电子商务实习报告范文

电子商务实习报告范文第1篇

2017最新电子商务实习报告【一】

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识：

B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。

传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。

其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

2017最新电子商务实习报告【二】

按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。

通过这次实习，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收获很多. B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。

这次实习中，虽然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都会总结一次，我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了，又累又受气，上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话，我就会给自己加油，就会对自己说：其实成功就离你不远了!这样，我就以积极的心态来面对，我不再惧怕他们，我知道困难像弹簧，我弱它就强。对于这一周的实习，我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西，重要的是过程，如果有机会的话，我希望下次还能进行这种类似的实习，反正只要能学到知识就是好的!

这一周的上机操作，我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完，但至少每一项我都熟悉了流程，知道具体每一步该怎么往下走，我想着就是不小的收获，呵呵!

电子商务实习报告范文第2篇

电子商务是指企业与企业之间，通过或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通商业和服务企业，因此电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，电子商务具有下列项竞争优势：一使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与信息是以超文本包含图像；声音、文本信息传输不可同日而语。二降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过企业相关信息如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据调查，在上做广告促销，可以提高销售数量倍，而费用只是传统广告的／。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。原创：据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用％，其中人工成本降低％，材料成本降低％。另外，借助，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。三减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。四缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。五小时／天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制而基于的电子商务则是一周天、一天小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说主要包括中心银行生产者物流中心和商场

是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。中心界面包含三大功能：

①报文管理：报文转发报文查询

②客户编码管理：注册企业信息客户编码查询

网上银行是指通过网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能：

①在线转账

②企业存款查询

③企业账务查询

在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起，企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能：

①订货单管理：订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②帐务管理：应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询

③发货管理：生成发货单发货单查询

④库存管理：填写出库单出库单查询商品已到达库存查询

⑤统计管理：月销售统计分类销售统计〉月财务统计

⑥基本资料查询：中心信息查询银行信息查询

物流中心作为承担运输任务的第三方，原创：也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能：

①帐务管理：应收款查询收款确认生成财务帐财务查询

②发到货管理：确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询

③基本资料查询：中心信息查询银行信息查询

商场是电子商务中不可缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品；另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供了家商场在系统主页点击网上商城，任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。商场内部管理界面包含六大功能：

①订货单管理：生成订货单订货单报文发送订货单报文变更订货单变更报文发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②账务管理：应付款查询付款确认生成采购帐采购帐查询生成财务帐财务查询

③发到货管理：送货通知确认到货通知确认到货通知查询

④库存管理：填写入库单入库单查询库存查询

⑤统计管理：月采购统计分类采购统计〉月财务统计

⑥基本资料查询：中心信息查询银行信息查询

总体流程是

⒈商场注册银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司

⒉商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知

——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者

接受到款

⒊各角色进行入库出库生成财务帐工作

在流程进行时中心会生成相应的报文如下

网上商城发送订货单给生产企业

生产企业发送应答的订货单给网上商城

物流公司生成送货通知单给网上商城

网上商城确认送货通知单给物流公司

物流公司生成到货通知单给网上商城

网上商城确认到货通知单

当然每条前面都省略了时间及参与者都会自动生成

是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。下面介绍一下流程

注册每个角色的信息：商店、物流公司、银行）然后到银行进行注册、申请银行帐号：

进入自己的银行—申请（客户；商店、物流公司）注册（注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码）

有了帐号之后要去自己的银行进行存钱（哈哈我们的系统可以自己设存款金额）

进入商店后台进行采购选择系统供应商选中商品，更新修改信息支付

进入商店后台进行库存管理商品入库商品信息管理资金管理库存查询

进入前台的网上商城采购（必须是自己的商城）定购填写定单信息选择付款银行支付方式（银行信用卡支付）物流配送方式（一般物流）支付我们的系统省略了物流环节所以就省略了送货与物流公司的转帐业务

进入商店后台检查库存库存管理（销售出库）

客户进行收货

电子商务实习报告范文第3篇

实习目的：了解b2b，b2c的基本流程，掌握现代电子商务的基本操作，运用电子商务的知识去解决实际中的问题，通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下，使人们的生活更加的便捷。

实习内容：

通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识：

b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

电子商务实习报告范文第4篇

一、实习目的

通过生产实习使我们深入理解和掌握已学过的电子商务基本理论、基本方法和基本技能，进一步缩小了理论与实践的差距，培养了理论联系实践的能力，提高我们的动手能力和分析能力、解决问题的能力，使我们对电子商务C2C模式有了一个比较全面的认识和了解，使我们接触社会，开拓视野，为后续的学习打下良好的实践基础。

二、实习时间

三、实习地点

石家庄经济学院

四、实习内容

1．淘宝会员、支付宝、阿里旺旺注册、网银开通等前期准备

为了实现后期的实习内容，必须首先注册一些账号，开通网银等业务，在前期准备过程中，需要许多个人注册信息，设置纵多的密码，好记性不如烂笔头，为避免混淆，将这些账号密码记在了纸上，以便以后查阅。同时，遇到了一些问题：在开通网银后，首次尝试了网上购物的体验，选定商品后，与商家通过阿里旺旺聊天商谈，将价格砍到了促销时的价格，但当付款时，网银盾出现问题，安全控件总是检测失败，不能实时付款，为了体现自己的信用，我最终通过邮政汇款方式完成了付款，等待卖家发货并收货。事后经检查，发现是自己电脑问题，有些软件程序与之不兼容，当通过其他电脑检测安全控件时，是没有问题的。

2、寻找货源，商品定位、店铺定位

通过几天的寻访货源，我把产品定位在电子产品上，把货源的取得定位在太和电子城。太和电子城经营多种电子产品，价格适中，产品多种多样。通过了解太和电子城，我最终将产品定位于网络周边设备---网络摄像头。

网络摄像头的产品需求：随着通讯技术的发展，电子产品发展迅速，进入了人们的日常生活中。网络聊天是网民上网的四大需求之一，视频聊天更是人们的需求。因此，网络摄像头的市场需求是很大的，虽然现在许多笔记本电脑和显示器都有内置摄像头，但是其调节是极其不便的。

目前人们对网络摄像头的要求是“够用”，在产品性能上不会要求太多，品牌意识不够强烈，因此即使市场上充斥着太多的杂牌摄像头，但是销量也是不错的。经过分析，我将产品定位于奥尼、爱莎摄像头，价格较低，人群定位于年轻的中低档用户。

问题存在不是问题，解决问题才是重要的，在与商家谈判过程中要注意谈判技巧，灵活变通。

3、店铺开设，店铺装修

1）申请支付宝实名认证：

淘宝开店，首先要取得支付宝实名认证。在申请支付宝实名认证过程中，也有一段插曲：提交申请资料，却等了一个星期还是“支付宝实名认证正在审核中”，于是又重新申请认证，结果不到一天认证就通过了。

获得支付宝实名认证后，便有了开店资格，于是开始上传图片，真正拥有了自己的网店。

2）店铺装修：

一个店铺，若没有吸引力，同样不能带来流量。店铺装修要符合产品的特点，体现店铺的风格。首先将店铺升级到了旺铺扶植版，获得了比普通店铺更多的功能。

电子商务实习报告范文第5篇

通过自己在淘宝上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识，加深了我对所学营销知识的理解，使学习和实践相结合。

三。实习地点：在家个人全职淘宝网店

四。实习内容：网店创业

（1）网店系统：全面评估了我自己的能力以后，我认为我开独立网店的想法不现实，因为这所需要的专业能力太强，我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为"标准版",90元一季。

（2）物流配送：我首先选择的是"顺丰速运",因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为"顺丰速运".

（3）网店信誉问题：

1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题；

2.选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价；

3.很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想；

4.要看一些专门的"防骗招数",因为网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到很多"骗子",俗称的"职业差评师"恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱；

5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。

（4）网店定位问题：

1.经营数量不要一味的求"多",要尽量的求"精",尽量做到每一个货品都能顾及的到；

2.价格也要定的合理，有吸引力；

3.找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。

4.网店要装修，突出货品的特色。我用过3个模板，只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程，并不是每一个看似好看的模板都适合，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，和你经营的货品相照应。

5.网店名称。网店名称最好是简短明了，并且能直接突出货品的"关键词",货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次，一直到近期改为"一抹光阴防水手表促销店"才比较满意。

（5）货品选择问题：这个我没有太操心，因为我爸妈本身就是做手表生意的，我们家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也解决了很多"邮费"带来的麻烦，比如，我某些手表的定价为43元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还可以做到"2支包邮，一直立减10元！",这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。

（6）宣传推广：我没有采取买"广告位"的方式宣传，因为一个是"广告位"太贵，不划算，还有一个是我的网店规模还小，经营的数量，款式，类别相对来说单一一点，不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站，论坛，微博等等能想到的网络渠道做宣传，虽然辛苦一点，但是有针对性，也很灵活，虽然没有"广告"而是"窄告",但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来，如果守着电脑坐等顾客上门，在网店经营里是根本不能存活的，当然我所学的"市场营销"专业也帮了我很多忙。

五。实结：

电子商务实习报告范文第6篇

1.1、延安红枣的现状及问题

延安大红枣是驰名中外的陕西传统名优特产之一。其特点是果大核小，皮薄肉厚，质脆丝长，汁多味甜，甘美醇香，含糖量高，色泽鲜红，水分较少，贮藏期长，品质优良。真乃“味夺石蜜甜偏永，红迈朱樱色莫论”，是色、香、味、形俱全的红枣。

但现状就如下面：

枣子青了、红了，烂了、收了;枣农喜悦了、揪心了、希望又落空了……年复一年。每年9月底10月初,老天爷的"脸色"总是那样地让延安枣农揪心。延安大红枣，牵扯到沿黄七县近百万群众的一项大产业，今年遭灾了吗?收成如何?红枣产业还面临什么亟待解决的问题?

⑴信息不能很通畅的进行交流

农民们不知外面市场的需求量有多大，是否还可以扩大种植面积，获得更多的利润

⑵交通不够发达

不能将如此好的产品销售出去。(路难：肩扛背驮的枣农无奈)

⑶当年的枣不能很好的卖出

虽然外面对枣的需求很大，延安人手中有枣，但是不能很好的销售出去。好多的枣由于在当年没有卖出去到了以后就会出现好多的问题(发霉，生虫等)

⑷目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式，市场前景狭窄

销售渠道不广泛，导致了红枣的销售一直不是很理想，所以延安红枣应该发展新的营销模式 ⑴利用淘宝网店销售会使得延安红枣有个更好的前景

再好的东西得不到好的销售，就会积压在农民手中，就会失去它应有的价值。延安地区如果将迎来阴雨天气，省气象台应及时提醒，红枣成熟会受到影响。此外，还须加强地质灾害的监测和预防。

目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式，市场前景狭窄，销售渠道不广泛，导致了红枣的销售一直不是很理想，所以延安红枣应该发展新的营销模式。

我方在淘宝网上注册了网店，就是为了让更多的消费者可以买到他们想要的延安大红枣。让延安红枣闯出陕西，走出中国，走向世界!

2、选择延安大红枣的理由

红枣，盛名己久，。尤其延安延川县的红枣，更负盛名。延安延川县东傍黄河，属温带半干旱区，气候干燥少雨，昼夜温差大，日照时间长，延安大红枣主要产于黄河沿岸，它以个大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含维生素c、d、p(芦丁)、糖份、果胶物质、铁钙、磷，钾等成分是名副其实的"果中皇后"。受黄河特殊的地理因素影响，是大枣的理想适生区。

红枣的功效

1.减少老人斑

红枣中所含的维生素c是一种活性很强的还原性抗氧化物质，参与体内的生理氧气还原过程，防止黑色素在体内慢性沉淀，可有效地减少色素老年斑的产生。

2.保肝护肝

红枣中所含的糖类、脂肪、蛋白质是保护肝脏的营养剂。它能促进肝脏合成蛋白，增加血清红蛋白与白蛋白含量，调整白蛋促进肝脏合成蛋白，增加血清红蛋白与白蛋白含量，调整白蛋白与球蛋白比例，有预防输血反应、降低血清谷丙转氨酶水平等作用。

3.防止落发

红枣有健脾养胃之功能。"脾好则皮坚"，皮肤容光焕发，毛发则有了安身之处，所以常食营养丰富的红枣可以防止发脱落，而且可长出乌黑发亮的头发。

4.健胃补脑

中医常用红枣养胃健脾。如在处方中遇有药力较猛或有刺激性药物时，常配用红枣，以保护脾胃，红枣中含有糖类、蛋白质、脂肪、有机酸，对大脑有补益作用。用红枣与面粉制成枣糕，能养胃补脑。

5.可补气养血

“红枣有补中益气，养血安神”之功效。红枣中的高维生素含量，对人体毛细血管有健全的作用。

延安红枣好处如此之多，我们就借助网络平台，让延安红枣的销售更上一个台阶，让更多的人受益!

3、项目的可行性

3.1、目前农村电子商务的发展

目前，从对中国互联网认识和使用的群体来看，绝大部分都集中于受过高等教育的人口。在电子商务迅速发展的情况下，农村电子商务出现了一些属于自己买卖的平台，秉承绿色、助农、至诚、共赢的价值观，树立开放式接入、专业化运营、市场化经营的经营理念，依托全省供销社行业资源，建立专业的、开放的、涉及农产品的电子商务平台"网上供销社"，联接城乡、服务三农，努力打造一条从线下到线上的绿色农产品通道。网上供销社全面整合供销社行业资源，以最优质、最全面的服务，为农民兄弟解决“买难”、“卖难”问题

3.2、农村网络使用的增长

近年来，农村经济的不断发展，农民的生活也火起来了，互联网也相继进入了各家各户。

4、方案策划

4.1、网络广告推广营销战略

4.1.1、网络广告

①广告目标

扩大陕北延安农村地区红枣的知名度，使其更好地走向市场。

②广告定位

定位于低中高层次的消费者，大枣男女老少皆可食用，属于绿色健康食品，因此目标消费者广泛，市

电子商务实习报告范文第7篇

【关键词】电子商务人才培养解决方案

一、引言

电子商务在经历了启蒙期、烧钱期、泡沫期到现在的理性发展期，已经成为了现代商务活动的主要模式。许多企业从最初的怀疑观望到现在的趋之若鹜。尤其是一些中小企业想要在市场中占据一席之地就必然开展电子商务，由此可见电子商务人才的市场需求是庞大的。但从近几年的高校就业率和签约率上来看却是和预想背道而驰的，要想改变这一局面，培养出企业满意的学生，就要重新制定本专业的人才培养方向，找出存在的问题并进行修正。

二、高职学院电子商务专业人才培养存在的问题

1、课程设置专业方向不清

电子商务专业是一门综合性学科，涉及计算机、企业管理、市场营销、物流、法律等多方面知识。在课程设置上就容易形成开设课程多而杂，在短短的三年时间内学生要学十几门专业课，涉及经济、管理、营销、技术四大领域，若能精通其中一个领域的知识确实很难。再加上所选用的教材五花八门，针对性差，让学生在学习过程中感觉到所学知识不能成为一个系统，而是各自为战，互不联系，不能相互融合，从而导致学习缺乏动力。

2、实践课程设置不合理，教师实操能力不足导致学生动手能力欠缺

课堂教学缺乏新意，重理论轻实践，虽然现在各学院都加大了实践课程的比例，设立了相对应的电子商务实训室，但是有些软件仍然和实际的商业环境不能同步，造成脱节。学生的实都在虚拟环境中操作，根本不能切实地感受到现实经济活动中电子商务的实际应用。同时，由于大部分教授电子商务专业的教师是从各专业抽取出来的，本身很少参与商务实际运作管理，课程的案例来源缺乏实战性，在实践课程中指导也都受到了极大程度的限制。

3、学生对就业缺乏信心，方向不明确

经过和学生交流发现电子商务专业的学生对自己所学专业的应用现状及行业发展的前景不清晰，对自己要从事什么工作，方向不明确，信心不足。同时学校对企业希望接收什么样的毕业生也不是太清楚，这样就导致供需双方的盲目性。

三、高职电子商务专业人才培养解决方案

1、设置合理的课程体系，方向侧重

电子商务人才培养可分为四大类：商务型人才、技术型人才、项目管理型人才和战略型人才。从当今电子商务的应用发展趋势来看，高职院校应着重培养商务型人才和技术型人才。因而高职院校可以将电子商务专业分为两个方向，一个是偏重商务的营销方向，一个是偏重技术的平台方向。

商务营销方向主要培养学生应用信息技术手段进行网络营销和商务运作，面向的岗位主要有营销管理、市场调查分析人员、行政文员助理、仓管员、采购员、客户服务人员、网络营销人员，开设的专业课程有：网络广告、客户关系管理、管理信息系统、网络营销、国际贸易等。

平台应用方向主要培养学生电子商务系统的应用、维护管理的能力，熟练掌握各种技术在企业商务运作的应用，面向的岗位主要有：网页设计、网站维护人员、数据库维护人员、电子商务系统操作人员、计算机软硬件维护人员等，开设的专业课程主要有：网页制作、网站规划与建设、数据库应用、电子商务系统分析与设计等。

在学生入学的第一年先不分专业方向，让学生重点学习基础课程，通过一年的学习他们已经大致了解了本专业，再根据自己的偏好在大学第二年的时候选择专业方向。由此可以加强学生的学习主动性，提高学习效果。

2、大力推进教学改革，构建新型实践教学模式

首先要加强电子商务专业教师的商务实践能力，让教师分期分批地走出学校，到企业中参与实际的商务活动和技术开发，在和企业的接触中学习最前沿的技术，了解最真实的项目运作，掌握最新的商业案例。同时将企业中优秀的商务人士请到学校来参与实践教学，和学生互动。

其次是让学生走出课堂，走进企业。学校和企业联手建立校外实训基地，让学生每学期都有机会到企业中实习，感受真实的企业环境，锻炼能力，提升竞争力。

除了在企业实习外，在校的实践实训课程也要进行改革，可以根据专业方向不同设立不同的实践课程。如平台方向的网络平台实训课程和营销方向的营销策划实训课程。课程中要求学生以小组的形式开展学习，小组中进行角色分工，每完成一个项目后，进行分组陈述。进行新项目时角色进行轮换，让每名学生都可以在不同的岗位上完成工作。培养了学生的团队合作能力、实际动手能力和语言表达能力。

3、和企业对接，培养企业需要的电子商务人才

高职学院的学制为三年，为了让学生更快地适应社会，了解企业需求。将三年在校的学习压缩为二年，最后一年让学生到企业中进行顶岗实习，学生在实习过程中要撰写顶岗实习报告，在报告中学生不仅能够撰写实习心得，更主要的是为自己真正走入社会有一个明确的定位。在毕业后能快速找到自己满意的工作。同时学校要求各企业指导老师和实习单位对学生进行评估，目的是收集企业对学校人才培养的意见，明晰学校培养体系的长处与不足，并以此为重要依据对专业教学计划和教学内容进行调整，力图让学生能够更好地适应企业的需要。

四、结论

随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的企业需要大量的电子商务专业的综合性人才，高职院校要认真进行分析构建科学的电子商务专业的人才培养模式和方向模式，强化校企结合为学生进行就业前景规划，才能培养出企业、行业所需要的应用型、技能型综合人才。

参考文献

[1]刘电威.高职电子商务专业人才培养思考.电子商务.2011年09期

[2]朱杰，张博，岳蒲庥. 电子商务专业人才培养与个人职业发展. 电子商务.2011年07期

电子商务实习报告范文第8篇

高职电子商务专业课程应根据专业人才培养目标，按照精要、实用的理论教学体系，能力主导的实践教学体系，全方位渗透的综合素质养成体系的三大体系进行设置。营销、管理、网站开发和维护、信息处理等方面都要有所体现，尤其是营销、管理、信息处理等课程在实践教学中更要努力引进新内容，保证知识不断更新，使实践能力要求始终与社会需要保持一致，实践效果能满足企业实际需求。

(二)教学实践

教学主要由理论教学和实践教学两部分构成。理论教学以知识传授为主，实践教学以技能、技术培训为主。由于电子商务很强的应用性，实践环节也自然地成为教学环节中的重要部分。学校采用的实践教学方式一方面是实验室实训，另一方面是校外实习。要加强实践教学，除了实验室实训和校外实习方式外，还必须搭建相应的实践环境，把校内实训企业化，把校外实训教学化。校内实训包括生产性实训和非生产性实训。校内生产性实训可以注册公司；校内非生产性实训可以是模拟教学软件实训或工作情景仿真（工作室）模拟实训。电子商务专业实验教学是通过软件模拟操作，使学生对电子商务的实务运营有较深刻的认识，以达到电子商务实践环节要求。模拟实验需要涵盖电子商务的典型模式、网络营销、网络贸易、电子合同、物流管理、网上银行、电子钱包、网上证券、EDI中心、自助建站开发平台、企业网站创建、企业内部工作等环节的运作，还要具有较强的操作性，与实际紧密联系，真实地模拟出实际操作的关键环节。所谓工作室是在校内实训基地设置电子商务运营所涉及的所有工作部门的真实的岗位，对各岗位任务进行说明，同时对任务所需的知识和技能进行说明，进行应用全面的专业综合训练。由营销、物流、网站建设等多名相关学科教师共同上课，让学生充分了解工作过程中的所有工作岗位任务、掌握完成任务所必需的知识和技能，让学生在每一个工作部门进行轮岗实训，掌握每一岗位的技能。同时，还要对每一个工作过程进行见习，对实际工作情景进行了解。校外实训包括岗位实训和实习。学生在校学习期间要到校外实训基地进行短期实训，并由实训指导教师或聘用工作单位的一线专业人员进行指导教学。实习是教学的重要环节，时间为一学年。由于电子商务是一个新兴的领域，其发展程度和地区的经济有着密切的联系，因此实习选择发达城市为突破口，在省内及发达地区建立实习就业基地，采用订单实习、顶岗实习、顶岗就业实习、自主实习、创业实习等多种方式，多渠道、多层次、全方位地进行实习工作。实习期间制定实习教学计划，安排专业教师或实习单位的专业人员进行实习指导。

（三）课程管理和考评

严肃认真的课程管理才能收到好的教学效果，无论是理论课还是实践课都应加强管理。课程管理主要包括过程管理和考核方式管理两个方面。过程管理伴随整个教学过程，理论课程可以通过布业的方式管理体现学生学习和锻炼的过程，实践环节可以通过让学生完成实验报告、实习报告的方式来培养学生理论联系实际的作风和分析问题、解决问题的能力。考核是检验教与学效果的重要手段，应实现最大限度仿真模拟职业行为与标准进行考核；实现对教学与实训的全过程实施考核；实现学生全员参与考核。考核手段与方式可以灵活多样，实现立体化、多元化和网络化。例如电子商务课可以让学生提交一个作品，作品可以是一个淘宝网店，也可以是网店中的某个宝贝或店标、公告等的技术技巧的操作示范。这样更能刺激学生的学习欲望和创业兴趣，激励学生课下去自学、研究。再比如营销课可以通过让学生提交调查报告、某产品销售方案等方式进行考核等。合理的考核方式不仅能准确的评价教与学的实际水平和效果，更能反过来促进教与激励学。专业教学体系建设是一项长期复杂的系统工程，我们这里突出理论与实践相结合、社会需求与学校教育相结合、技能培养与岗位要求相结合的方式构建专业教学体系。坚持“能力本位”，加强产、学、研结合，通过对学生逻辑思维、形象思维、动作思维等方面的培养，以达到提高其综合素质，获得职业技能可持续提升的能力。

电子商务实习报告范文第9篇

一、电子商务实践教学现状及存在的问题

尽管许多职业院校已经开发出与电子商务专业课程体系相配套的实践教学体系，基本满足了课程教学的需要，但从具体过程看，电子商务实践教学环节还存在一些急需解决的问题。

1.对实践教学的重要性认识不够

很多职业院校对实践教学重要性认识不够，电子商务专业人才培养目标和市场定位模糊，造成教学计划和课程设置缺乏科学性，难以形成完善的电子商务实践教学体系。目前职业院校电子商务专业课程设置的随意性很大，主要表现在两方面，一是将有关技术和商务课程简单堆砌在一起，缺乏有机结合；二是强于理论而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。多数职业院校电子商务专业设置了20门左右课程，课程之间相关性不强，学生知识构成不系统、专业不精通，既不符合专业技术娴熟的要求，也不适应企业对电子商务人才的要求。

2.实践教学的环境建设滞后

从硬件来说，许多职业院校缺少电子商务的运作模拟环境。当前许多电子商务实验平台脱离了实际商业环境，而商务活动又是复杂多变的，电子商务实验室如果将所有的商业行为都固化，那么与书本教育并没有本质区别。从软件角度来说，实验室必须建立严格的管理规章制度，让学生严格按照要求去执行，感受实验室的实验教学氛围。

3.实践教学的校外实习基地建设不到位

实践教学基地是对校内实践教学的补充，是学生了解社会需求、接触社会最直接的方式。但是，一些学校根本就没有做好实习基地的建设工作。一般到了大三下学期，都要安排学生专业实习，由于没有固定的实习基地，只好发动学生“自找婆家”，也不管学生实习岗位是否对口，只要能找到实习去处，每人能按时交上一篇实习报告，实习指导老师给个成绩，整个实习就算结束了。这样的专业实习很难达到实习目的，对学生实习过程管理与控制也非常困难。所以，尽快建设一批稳定的实习基地，是当前的重要工作。

4.实践教学的师资严重匮乏

师资严重缺乏应该说是目前职业院校电子商务教学中存在的普遍问题。现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备不够系统、深入和实用，大多没有电子商务实战经验，不少教师在电子商务教学时也是勉为其难。这对实践教学带来非常大的影响，实践教学教师更需要具备熟练的电子商务实践技能，了解最新的电子商务技术。在当前整个职业院校师资力量都不足的情况下，这样的师资根本没有办法实现，只能赶“鸭子上架”，多数情况下，都由任课教师承担实践教学任务，实践教学的质量难以得到保证。

5.教学方式、方法及手段落后，学生对教师的满意度较低

传统教学方式以课堂讲授为主，多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题来加强对所学知识的巩固，教学手段比较少，而且方式、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求。

据调查统计显示，目前从事电子商务专业教学的老师平均教龄不到2年，领域的差异和经验不足等因素，使这些年轻教师采用“摸着石头过河”的教学方式，造成学生对教师的满意度不高。多数同学表示主要是因为教师教学方法单一，极大影响学生学习的主动性和创造性。

二、电子商务实践教学体系的构建

面对上述困境，职业院校应转变思想，积极探索实践教学的新途径和新方法，找到适合实践教学的发展之路。电子商务专业应重视实践教学工作，注重实验教学内容的更新，建立与理论教学相适应的，相对独立的电子商务实践教学体系。

1.重新认识实践教学地位

有数据显示，未来10年内，我国电子商务人才缺口为200多万人，而我国目前包括高校和各类培训机构在内，每年输出的人才数量不到10万。另一方面，2010年电子商务专业被列为教育部十大红牌专业之一，又说明所培养的电子商务专业人才不符合市场要求。这种情况应该引起办学院系的高度重视。必须要重视电子商务专业实践教学，否则走出去的学生即做不了电子商务，也难以胜任营销、会计、管理工作。

重视实践教学，首先院系领导要从思想上高度重视，认识到实践教学在电子商务专业教学中的重要地位，对电子商务实践教学环境的建设要给予大力支持。其次，电子商务实践教学教师、实验室人员也要积极参与到实践教学的建设中，齐心协力共同搞好实践教学。

2.构建合理、科学的实践教学体系

从时间安排来讲，实践教学一般都滞后于理论教学，其内容安排也要根据理论教学的需要。主要目的是希望通过实践教学环节，能够帮助学生更好理解和深化理论知识，提高自我动手实践能力，培养一定的专业实践技能。同时通过安排一些创造性、探索型实践项目，激发学生大胆实践，充分发挥专业知识，向更高的领域攀登。

3.大力加强实践教学的环境建设

电子商务专业的许多课程都需要大量的实践训练过程。在专业开办之初，职业院校已经意识到这个问题，并购买了一些电子商务实验室模拟教学系统。但由于这些软件脱离于实际商业环境，而电子商务的发展又复杂多变，仅靠几套将商业行为同化的模拟实验教学软件，无法培养出较强专业技能的应用型人才。

所以，职业院校电子商务实践教学环境建设，应放远眼光，加强实验室建设，重点形成几个特色电子商务实验室。首先，在硬件建设上要舍得投资，为实践教学搭建坚实的物质基础。其次，除制定实验室相关管理规章制度外，还要尽快组织教师编制实践教学计划，撰写具体的课程实验、课程设计指导书，精心挑选实践项目，从内容上保证实践教学质量。

4.建立稳定的校外实习基地

目前，大多院校存在实践基地选择的困难，而电子商务专业的特殊性又强调其实践性特征，因此，应采取在多种形式建立多层次、长期、稳定的实践基地。首先，学校与用人单位签订长期实习协议，建立长期、稳定的实习基地。在学习期间，学生可以分阶段、分年级实习，实习结束后回学校继续完成其余课程；其次，学校与企业共同办学，实行“订单式”培养。企业直接参与学校的教学全过程，与学校共同制定培养方案，结合岗位需求组织教学、实习，学生毕业后到企业直接上岗工作；再次，与专门的就业实习服务机构联系，建立实习基地。校外实践基地的建设需要院系领导走出校园，积极联络相关企业，主动上门沟通，与企业、用人单位签订相关协议，尽快建立几个稳定的电子商务校外实践基地；最后，建立一支高素质的实践教学师资队伍。除了采取送出去、请进来的方式，还可鼓励教师积极参与电子商务实践教学相关科研项目，结合学校“示范校”项目，自己动手开展一些创造性的电子商务课题研究。

我们相信，随着职业教育改革的深入和发展，院系领导的高度重视，企业积极参与和广大师生的共同努力，电子商务实践教学在培养学生的创新思维和工作技能等方面也将发挥更大的作用。

本文是国家中等职业教育改革发展示范学校专业建设研究成果。

电子商务实习报告范文第10篇

践教学非常重要。本人结合自己的经验，就目前高职院校电子商务实践教学中出现的问题提出几点建议，以促进电子商务人才培养。

关键词：高职； 电子商务； 实践教学；

近年来，随着全球电子商务的高速增长，我国电子商务也急剧发展，据有关专家统计2012年电子商务人才需求300万以上，意味着各大高等院校电子商务人才的培养责任重大，电子商务教学者共同探讨高校电子商务专业的教学实践改革，研究提升电子商务专业学生就业质量的途径和方法。

一、高职电子商务实践教学的作用

高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型, 肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命。高职电子商务专业培养的人才，想要达成高素质技能型专门人才的培养目标就必须加强实践环节的教学。

第一，通过实践性教学使学生能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程，真正掌握电子商务理论知识；

第二，提高学生实践意识，加深对学习目的的理解，使学习变成学生的主动行为，积极地思考，提高学生的学习能力和运用能力；

第三，开阔学生视野、扩大知识领域、完善模拟企业的学习环境，使学生通过实践分工协作，提高团队合作意识，工作的积极性和热情等适应商业活动的综合素质；

第四，加强学生创造能力的培养，学会在实践中细心观察，去发现问题、提炼问题、概括问题，培养发现商业机会的意识和能力，机会往往降临到有准备的人身上。

二、高职电子商务实践教学存在的问题

（一）电子商务实践教学的形式不合理

一是实践课程的内容主要是让学生自己上网浏览网站或进行网上购物，或学生凭想象进行简单的电子商务网站网页制作，或照搬照抄知名电子商务网站的网页，往往忽略了本课程与其他课程的关系，甚至有部分老师则把实践课当成自己的休息课。

二是实践课程变成让学生自己而没有老师的带领和指导到企业尤其是电子商务公司或科技企业参观或实习，回来写个实习报告便完事。这样使学生在实践过程中目标不明确，态度不诚恳，做事不负责。有些学校甚至从来没有联系电子商务公司以供学生参观或实习，使得学生学习到的知识只是空中楼阁，对自己的专业的从业方向没有准确的定位和认知，而感觉到迷茫，从而失去学习的兴趣。

（二）电子商务实践教学资源的限制

目前市场推出的电子商务模拟软件还不是很成熟, 整个电子商务的流程过于简单、机械化，跟实际需求有很大的差距。另很多高职院校没有配备专门的电子商务一体化教室，而是采用公用机房，一旦机房紧张，实践课就缩水，且很多实践只是依靠网络来完成，而计算机的配置过于落后，网络的速度又太慢，结果就造成实践课成为QQ聊天课。

（三）电子商务实践教学的师资相对不足

很多高职电子商务专业的师资结构很不合理，师资比例严重不协调，有时候甚至出现一个班上一个老师担任四门课程以上，同时缺乏专业教师，理论知识尚可，但实践技能和操作水平较差。对实践教学也带来非常大的影响，停留在纸上谈兵，没有企业的工作经历，从而实践教学的质量难以得到保证。

（四）电子商务实践教学的课时比例失衡

由于存在师资水平问题，及很多高职院校电子商务专业的培养方向是商务型而轻技术，导致在教学课时安排上依然存在理论教学课时比重太大，实践教学课时不足一半的情况。有些学校做课程标准时虽课时分配得很合理，又有两至三周的整周实训课，但实施时往往由于实验室的限制、硬件设备的限制使实践课时缩水。然而高职院校的定位是培养高素质高技能创新型人才，实训课时不足显然与这一定位导向背道而驰。

（五）电子商务实践教学中技能尚未整合

通过对毕业生的就业调查了解到很多高职院校的电子商务专业毕业生并没有在企业从事电子商务相关工作，而更多的是从事市场营销、客户服务等相关工作，并非这些毕业生不愿从事专业对口的工作，主要的原因是毕业生难以胜任企业对电子商务人才全面技能的综合性要求。很多学生在校期间学习的只是某一方面简单的技能，技能和技能之间没有有效整合，导致与企业需要存在差距。顶岗实习是高职高专学生比较重要的实践内容，但部分高职院校顶岗实习形式化。

三、高职电子商务实践教学的几点改进意见

（一）丰富实践教学的形式和内容

首先，必须充分认识到电子商务中实践教学环节的重要性，需要精心地去设计电子商务专业实践教学内容。要想吸引学生积极参与，电子商务专业实践教学设计具有一定知识性、关联性、趣味性和挑战性的教学内容是关键，也是有良好教学效果的保障。如培养电子商务外贸人才，一方面丰富学生的外贸工作知识，进行外贸实践，另一方面要提升学生对电子商务平台的应用能力。

其次，通过学生使用电子商务模拟系统来仿真模拟实际操作，与此同时还得让学生在网上开商店真实地体验全过程，结合时下流行的电子商务应用工具完成电子商务实训任务，另电子商务网站建设课程可以以项目的形式，由学生分组来策划与制作网站。有条件的情况下可以让学生参加阿里认证培训，跟阿里巴巴公司校企合作。

（二）加快电子商务实验室的环境建设

加大实验室硬件和软件的建设力度，配备实验所需的教室、PC机、网线、路由器等硬件设施及一些软件，且硬件的配置最好能与时俱进，还要引进先进的电子商务模拟系统，学校条件好的情况下可以配备专门的电子商务一体化教室，实现情景仿真教学。

（三）加强师资实践能力建设

实践教学师资是否具备高水平的实践技能和深厚的理论基础, 对实践教学质量起着非常关键的作用。在当前师资力量普遍短缺的情况下采取“送出去、请进来”的方针加强对教师的实践技能培训, 培养教师的实践教学能力。如派老师到在电子商务实践教学方面很有经验的兄弟院校学习，借鉴他们的成功经验，或在应用电子商务成功的出名企业进修，请成功电子商务企业家及相关人士到学校演讲或指导教学。

（四）加大实践教学比例

建议在高职院校电子商务教学活动中将实践教学与理论教学的教学比例提升到至少1：1，甚至对于部分专业课可以采取全实践的“教、学、做一体化”的模式，以项目导向、任务驱动的方式来扭转过去理论和实践分离的教学形式。

（五）加强校企合作，建立校外实训基地

校外实践教学基地不仅是学生掌握基本专业技能的场所，而且是培养学生运用理论知识解决实际问题的专业技术应用能力。例如阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴（中国）教育科技有限公司已开始与个别院校进行深入合作来推动电子商务人才的培养，其中便涉及到校企合作开发课程。

另高职院校可以考虑与有电子商务发展意向的企业合作，由院校提供场地和基础设施，企业提品和相关资源，合作举办生产性实训基地，由学生来充当员工，以顶岗实习来进行实践教学，将校内考评与企业管理相结合，一方面学生在实战中学到了技能，另一方面企业开拓了新的市场，真正实现了双赢。

四、总结

我国的电子商务专业从2001年在各大院校开设之后一直处于不断研究探索中，如何培养适合企业发展需求的与时俱进的电子商务专业人才一直是电子商务教育者思考的课题。在电子商务实践教学中，电子商务教学者应积极思考，拓展思路，尽己所能，不断地改革教学方法，以培养适应企业发展需求的人才。

参考文献：

[1]李瑶.高校电子商务实践教学模式改革研究[J].中国管理信息化，2010（20）.

[2]肖红.电子商务综合实训[M].北京：机械工业出版社，2010.(1).

[3]王德林.网上创业式电子商务实践教学[J].实验室研究与探索，2010（6）.