电子商务经验交流材料范文

电子商务经验交流材料范文第1篇

关键词：工学结合 实训教学设计 教学建议

物流业是国民经济的重要组成部分，作为十大产业振兴规划之一，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。高职院校为物流管理专业学生针对运输业、仓储业、货代业和信息业等领域制定了各自的实训项目，但是这些项目彼此缺乏联系，学生不能灵活应用，这样学生就不能在竞争异常激烈的职场脱颖而出。

基于“工学结合”的综合性实训项目是以本校的物流资源为基础，充分结合工商企业和物流企业共同需求，在完成基础课和专业课以及相关课程的实训后到企业顶岗实习前，让学生回顾所学知识，联系企业实际运作过程，发挥自己各自的长处和创新力，在团结合作的基础上，完成本次实训任务。

1 实训项目设计理念

高职教育的目标之一是让学生有一技之长，毕业后就具备一定的职业技能，这也是和本科院校的毕业生的最大区别。但是纯粹的知识不是职业能力，纯粹的工作任务也不是职业能力，只有当知识、工作任务相结合服务与企业运作，换句话说就是各个个体能富有智慧地完成工作任务，并能有效衔接时，才能说具备了职业能力。

物流综合实训项目的设计理念是结合我校物流专业毕业生学生的就业岗位以及社会对人才的需求情况，融合学生所学的理论知识和各科实训项目，形成一条由六个环节构成的供应链，即：生产企业(供应商、出口商)、第三方物流公司、电子商务卖家（国内）、报关、货代公司、进口商（国外）。生产企业(供应商、出口商)主要利用生产线、包装设备进行对原材料、零部件生产加工、包装、销售等；第三方物流公司主要只能是仓储、以及运输；电子商务卖家（国内）主要是从生产企业进货，利用电子商务平台进行网络销售，由第三方物流公司把货物配送到全国各地的买家手中；报关、货代公司完成进出口业务相关作业；进口商（国外）主要是国际贸易中货物的接收方，以及付款方。学生不仅可以模拟物流活动的各个角色，加强学生间的沟通、交流和培养团队意思，而且能体验到市场竞争的激烈和公司运作的各个岗位。

2 综合实训项目设计方案

基于“工学结合”的综合性实训项目应以供应链中各环节为依据，较全面的反映作业流程，通过学生的操作，达到仿真模拟的实践效果。

2.1 课程设计思想 综合实训项目由六个环节构成的供应链的内外部环境抽象为一系列的规则，构建一个以企业、融资机构（银行、高利贷企业、股东）、市场、政府组成的虚拟环境。以一个教学班为单位，把学生分成6-8个小组，每一组有5-6人构成并代表一个团队（虚拟企业，运作一个虚拟企业或企业的一个部门），为简化起见本文分为六个互相竞争的团队，分别命名为A组、B组、C组、D组、E组和F组。6个小组分别按照老师制定的规则进行相应操作，完成供应链中的一系列生产经营活动，最后由任课老师和企业评委打分并点评。

2.2 实训教学设计 本实训课程以“实训教学促进专业理论知识的学习，理论在实训中转化为技能”为指导原则，在动手与思考中，让学生实现从感性到理性再到技能的飞跃，提高自身的综合素质。

基于“工学结合”的综合性实训项目的开展大致可以分为六个阶段，见表1。根据我院实际情况，从以下几个方面设置综合性实训项目。

2.2.1 软硬件配置 我院为积极配合本次综合实训项目的开展，购置了大量的软硬件设备。硬件方面主要有：重力式货架、电子标签、电瓶叉车和液压车、半自动打包机、自动化立体仓库等。软件方面主要有：购置了基于中教畅享（北京）科技有限公司提供的ITMC企业经营管理沙盘（包括物理沙盘和电子沙盘）、ITMC物流经营管理沙盘、ERP软件、ITMC全程电子商务沙盘，logis第三方物流管理软件等。

2.2.2 课程开设方式 我院针对物流管理专业学生在学习了企业经营管理沙盘模拟演练实训课程，运输组织实训、仓储与配送管理实训等实训的基础上，结合岗位需求，而开设的独立实训课程，提高学生对沙盘知识的实战和应用能力。

2.2.3 教学设计 第一步，教师产品市场需求信息，提供需求预测图，各组学生首先模拟生产企业编排本公司的生产计划以及制定相应的销售计划，利用ITMC企业经营管理沙盘模拟生产销售等环节。第二步，教师物流需求信息，提供需求需求预测图，各组学生确定自己公司的业务范围，确立办事处和配送中心的地点，制定运费和运输计划等，利用ITMC物流经营管理沙盘模拟第三方物流公司的运作。同时在学院配送中心，利用logis第三方物流管理软件结合硬件设施模拟货物的入库、在库管理、出库等作业。第三步，教师消费者需求信息，提供需求需求预测图，各组学生选择自己企业的办事处，在合适的地点建立配送中心，利用ITMC全程电子商务沙盘模拟网络销售各环节。第四步，交流总结。包括硬件设备操作经验交流，企业运作经验交流，团队合作经验交流等。

3 教学建议

通过教学实践发现，要较好的贯彻教学计划，实现实践教学的目标，可以参考以下几个方面的建议：

3.1 教材的选用与编写 综合性实训项目没有现成教材，教师应根据学生的知识结构、软件供应商提供的配套资料，采用院校、软件供应商、企业三方合作共同研发教材。

3.2 以赛促教提升学生技能 通过比赛可以而提升学生分析问题、解决问题的能力，在参与、体验中完成从知识到技能的转化。实训项目中的各环节都是每年的比赛项目，让学生通过与同学或其他兄弟院校的比赛来提高他们的技能。

4 总结

基于“工学结合”的综合性实训项目是一种类似“游戏竞赛”性质的教学模式，是对传统教学方法的一种创新。

参考文献：

[1]孙琳.物流综合实训课程的设计思路[J].辽宁高职学报，2009(10):84-85.

[2]潘维琴、侯秋琚.高职院校物流综合实训室建设模式初探[J].辽宁高职学报，2008(4):69-70.

[3]何伟.企业经营管理沙盘模拟演练实训教学探析[J].中国电子商务，2011(1):88-89.

[4]潘励.职业教育中物流综合实训教学模式探究[J].湖南大众传媒职业技术学院学报，2008(6):116-118.

项目来源：

电子商务经验交流材料范文第2篇

关键词：电子商务安全；课程建设；教学改革

中图分类号：G642.3 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）03-0239-02

电子商务的信息安全是电子商务在部署过程中不可缺失的首要环节，它要求电子商务系统在实现为客户服务的同时，能够有效防止泄密，并要具有强大的抵御攻击能力，避免非法入侵带来的损失。电子商务的安全不仅仅是技术问题，还是一个管理问题。中央财经大学信息学院从2005年起，结合专业培养和社会需求，设置了电子商务专业信息安全方向课程体系，为电子商务专业本科生开设了《电子商务安全》课程，为研究生开设了《信息安全》课程。以《电子商务安全》课程为例，教学内容涵盖了信息安全数学基础知识、密码学、信息和网络安全的基本原理和应用实践、电子商务安全评测和管理等。下面结合中央财经大学信息学院多年来在《电子商务安全》课程建设和人才培养方面的实践，比较全面系统地介绍教学团队的体会，希望有助于国内兄弟院校更好地开展电子商务专业的信息安全课程设置，有助于互相学习交流，整体提高我国电子商务安全领域的教育水平。

一、制订明确的课程建设目标

中央财经大学在电子商务专业人才培养方面，紧密结合本校学科领域的特色，借助金融、会计等优势学科的智力资源，结合国际电子商务发展前沿，为学生在经济管理领域从事电子商务相关工作打下坚实基础。学生应能够掌握信息科学技术与手段，具备使用现代信息技术开展商务活动和从事电子商务系统建设与管理的能力；具有较强的利用网络平台和信息手段从事调研、分析、解决实际问题的能力和一定的科研能力。《电子商务安全》课程的开设是为了响应我国国民经济对不同层次信息安全人才的急迫需求。电子商务专业开设本课程是以培养信息安全的应用能力为主，课程内容涉及知识面较广，但是课程重点与电子商务紧密结合方面又较集中，本课程的针对性较强，满足政府、工商、税收、银行、证券、保险等行业要求电子商务人才具备信息安全背景的强烈需要。与工科院校信息安全学科课程分类细化，既重视培养研究型信息安全人才、也重视培养应用型信息安全人才双轨并举的目的不同，《电子商务安全》课程贯彻以教师为主导、学生为主体以及社会需求结合专业培养的教育理念，注重以工程实践为主，通过课程教学使学生收获可以用于实际工作并终身受益的信息安全知识功底及应用能力，将信息安全技术不断发展所引起的电子商务安全要求的更新提高融入到教学活动之中，保持课程一定的前瞻性。同时，课程教学过程中结合信息安全实验、课程作业和课程设计，针对电子商务专业学生的特点，培养灵活思维、应用创新能力以及社会适应能力。

二、选择适合的课程教学内容

《电子商务安全》是一门典型的交叉学科课程，从上世纪80年代中期的EDI电子商务，到90年代初期的Internet电子商务，再到本世纪2010年开始的移动互联网电子商务，在这三十多年的时间里，信息安全学科的知识点一直作为电子商务的基础保障部分并融入当中，同时电子商务模式的不断演进，也促使信息安全的知识体系不断丰富和完善以应对新环境下的困难与威胁，因此《电子商务安全》成为一门既专业又综合的课程。在课程教学内容的选择上，我们以课程建设目标为纲，重点讲授基础知识理论在电子商务实际环境中的应用方法，概括介绍前沿性知识，同时注重与学生的科研能力相结合。

1.以基础知识为根本。俗话说“万变不离其宗”，信息安全中的基础概念、算法、原理及它们之间的相互关系需要作为教学内容的根本，为学生今后学习并进一步掌握电子商务中的安全应用奠定坚实的基础，避免使学生在电子商务安全方面知其然而不知其所以然。

2.以实践能力为主导。结合电子商务专业所属的管理学学科需求，以及学生对于信息安全在电子商务活动过程中的应用方法兴趣浓厚的特点，使学生在学习完该课程以后，能自主发现电子商务中存在的安全问题，设计出合理的安全解决方案，能够将所学的知识点与职业内容紧密结合，尽快适应社会的需要。

3.以前沿知识为补充。由于近些年在信息安全技术发展和电子商务需求相结合的推动下，电子商务安全的研究愈来愈热，本课程建设过程中，配套编写的教科书也在尽量做到与电子商务的新技术融合，淘汰过时的知识点。然而，教科书的更新速度远滞后于该领域新思想、新研究成果的涌现速度，这使得以教科书为主的教学活动难以达到课程建设的任务和目标。因此，课程教学团队也通过不断补充前沿性知识，为学生开拓新的学习空间。

4.以科研能力为提升。本课程不仅给学生提供电子商务安全中已下结论或者正在研究的问题，还要进一步讨论分析目前尚无定论的问题，通过激发学生的探究能力，使学生能够将本课程与专业体系中的其他课程融会贯通，积极思考电子商务部署各个环节中存在的安全风险及解决方案，逐步培养学生的自主学习能力和创新能力。

三、建设良好的课程教学环境

1.加强课堂教学效果。课堂上，教师是教学环境的策划者、学生学习的促进者。课程教学团队针对本课程的特点，并结合学生的自主学习能力，对于不同的知识点，采用行之有效的综合多种手段的教学方法，在每次课短短2个课时时间内，尽可能激发学生的学习兴趣，加强学生学习的效果。首先，可以制作直观的多媒体课件。在教学过程中使用多媒体技术，可以弥补传统教学手段的不足，恰当地运用现代教学技术可以增强教学内容的生动性。对于《电子商务安全》课程中的抽象概念、原理，尤其在课程前期密码学知识讲授阶段，利用动画手段或者实物照片、影片等，加深学生的印象。对于复杂的内容，可采用业内优秀的信息安全算法模拟软件CrypTool和课件相结合的教学互动手段，将重要的密码体制逐一展示成直观形象、易于理解的动态演示过程，通过屏幕直观、清晰地分解算法的每一步骤，使学生和软件之间实现互动，加深学生的理解程度。此外，密码机制的创立问题以及应用场景对学生来说都比较陌生，可以在知识点讲解中适当引入流行电影或者纪录片片段来缩短与学生学习生活的，例如在讲到Playfair密码机制时，可让学生观摩《国家宝藏2》开头的密码破译片段，更好地启发学生思考及动手操作。其次，编写适用的配套教材。在完善教学内容及方法的同时，课程教学团队通过深入调研发现，目前国内外尚无完善的针对电子商务安全的高等教育教材，已有的均存在一定的局限性。因此，教学团队正在积极开展适用于财经类院校的《电子商务安全》教材的编写工作，着重于信息安全在电子商务中的实际应用，突出案例丰富的特色，为学生学习提供丰富适宜的参考资料。再次，开展互动的讲授方式。鼓励学生在有了创新的思路之后，上讲台向其他在座同学宣讲，在座同学则可以举一反三或者通过提问交流达到共同掌握知识点的目的，充分调动学生参与积极性。在课堂教学结束时，则针对所讲内容进行拓展，如要求学生运行CrypTool软件或调用Windows操作系统自带的wincrypt库实现DES、MD5或RSA算法，针对不同层次的学生锻炼相应的电子商务安全应用或编程能力，同时进一步加深对密码体制的理解。

2.完善课外教学环境。课外扩展是学生获得知识的另一个途径，随着网络的发展和学习手段的多样性，课程教学团队给学生学习提供的途径也逐渐向多方面、多层次发展。开设同步的在线课程网站。2011年本课程开设了与教学内容同步的“电子商务安全精品课程”网站，网站包含了教学大纲、多媒体教学课件、课程习题及答案、课外参考材料等资源。学生既可以通过网站预习、复习课程内容，又可以以网站提供课外参考材料为向导，自主独立开展学习和科研创新活动。本课程网站在借鉴同类站点特色的基础上，特别增设了BBS论坛一项，以供师生之间积极互动，解决了传统的学生向老师提问、老师给学生答疑的方式，师生间的讨论交流记录均可以以帖子的形式保存在BBS论坛中，以供其他同学或者后面即将学习该课程的低年级同学学习。同时，教学团队也可以从学生发帖的内容来判断学生对知识点的掌握情况，以对课程的难度和进度及时做出调整。建设实用的实验教学环境。2009年购买了西普科技开发的SimpleISES新一代信息安全试验教学系统，该系统已经过3届学生的使用，效果良好。该系统是基于真实网络、信息安全环境及安全设备下搭建的一套信息安全综合实验平台，在这个平台中，学生通过独立操作或者分组合作，进行电子商务安全各个知识领域的学习和配套实验操作，学生通过该系统的学习与未来实际工作中所用到的基本一致。

四、汇聚创新型的课程教学团队

教师是承担教书育人、科学研究和服务社会三大任务的主体。“教育大计，教师为本”，《电子商务安全》课程建设团队以严谨的知识结构、广泛的信息涉猎、深入浅出的教学方式、平易近人的教学风格、认真严谨的教学态度博得了广大学生的好评和尊敬。教学团队通过定期开展内部教学经验交流会，交流教学进度、方式，探索教学方法与教学手段的改革对课程建设的重要作用。教学团队也多次组织或派教师参加各类信息安全学科教学经验的研讨会，把我们的课程建设体会讲述给其他兄弟院校同仁讨论，积极吸纳他们的优秀建议和经验，从而进一步改进我们的课程建设。

《电子商务安全》是电子商务专业的基础和必修课程之一，实践性较强。因此，在课程建设当中，我们始终坚持培养学生利用信息安全的基本原理分析和解决电子商务实施过程中遇到的实际问题的能力的理念。经过五年多的发展和改进，教学思路和方法逐渐走向成熟，受到师生和社会的好评。

参考文献：

[1]李凤华.关于国内计算机学科本科生教学的几点思考[J].计算机教育，2004，（12）：54-55.

[2]马建峰，李凤华.信息安全学科建设与人才培养现状、问题与对策[J].计算机教育，2005，（1）：11-14.

[3]李晖，马建峰.结合学校特色加强信息安全专业建设的几点体会[J].北京电子科技学院学报，2006，（5）：3-4.

[4]杨义先.信息安全本科专业建设――体会与案例[J].计算机教育，2007，（10）：9-12.

[5]祁明.电子商务安全与保密[M].北京：高等教育出版社，2006，（12）.

电子商务经验交流材料范文第3篇

关键词：传统企业；电子商务；转型升级；政府作用

0 引言

中国经济已经步入新常态，传统企业的发展面临着诸多挑战，整体亟需技术创新、转型升级。在经济新常态下，发展电子商务业务在供给侧结构性改革中发挥了重要作用。电子商务在网络下单、仓储库存、物流配送、客户服务等方面，形成了完整的闭环，并且掌握了大量的市场信息和创新技术，为传统企业实现供给侧改革提供了支撑。

1 传统企业发展电子商务面临的困难

美国的电子商务发展已经成熟，在美国排名前十位的电子商务企业中，有八家电商企业是由传统企业转型而来，如沃尔玛就是典型的成功案例。在中国，规模较大的电子商务企业多为完全的“互联网”企业，这是由于我国传统企业改革滞后的原因。随着我国电子商务的快速发展，越来越多的传统企业开始发展电子商务，但是大部分传统企业往往局限于建设一个电商网站的初级阶段，并未实现深层次地转型。传统企业发展电子商务过程中面临着诸多困难。

1.1 对互联网相对陌生，缺乏电子商务思维

与传统企业相比，电子商务的经营理念、商业模式与供应链都有很大的不同。传统企业一般拥有多年经营经历，传统的经营思维对开展电子商务业务形成一定障碍。比如，传统行业供应链遵循产品设计、原材料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、终端零售与制造的“6+1”模式，产品设计是供应链的起点；而在电子商务模式中，运用大数据分析用户行为并进行预测，使得订单处理成为供应链的起点。目前，很多传统企业意识不到两种模式的差异，简单地认为搭建一个电子商务网站即为实现了向电子商务模式的转变。

1.2 缺少电子商务人才

与缺乏电子商务思维相对应的是缺少电子商务相关人才。从电子商务领域经济事务活动运行的角度看，传统企业发展电子商务需要三种类型的人才：决策型高层管理人员、技术型电子商务人员与商务型电子商务人员。从传统行业到电子商务，意味着一种全新模式的探索与尝试，需要参与决策的高层管理人员具有电子商务思维，这对转型成功与否起到决定性的作用；企业制定了转型的方向后，需要掌握电子商务相关技术的人员进行支持与实现；最后需要依靠执行层面的商务型电子商务人员有效地实施和执行电子商务领域的经营活动。在传统企业的运作模式下，现有人员大多数不具备电子商务思维与技能，内部培养比较困难，外部具有足够实践经验的电子商务人员也较为紧缺，这为传统企业发展电子商务带来了一定的困难。

1.3 线上线下渠道存在冲突，渠道整合面临困难

传统企业通过多年经营，一般都建立了自己较为固定的销售渠道，具有相对稳定的中间商体系，各节点获得的较为满意的经济利益增加了这种体系的稳定性。比如，以地域划分的经销商，具有自己的经销区域、客户群体与价格体系。然而电子商务模式的出现打破了区域的限制，缩短了供应链，降低了成本和价格，这些对于传统渠道都是巨大的冲击。很多传统企业盲目建立电子商务渠道，没有考虑线上线下的整合，导致线上规模不足，线下渠道也受到不利影响。

1.4 缺少完善的后台系统的支持

许多传统企业对开展电子商务业务的认识仍然停留在建立电子商务网站的浅层理解。事实上，一旦拥有前端电子商务网站，企业应该同时关注后续的订单处理、支付保障、库存管理、物流配送、客户服务等核心业务流程的密切配合。方便快捷的购物体验是电子商务得以快速发展的重要原因，因此电商模式更加注重订单响应速度、随时随地的客户服务、最后一公里的配送等。而这些后台系统往往都是传统企业的短板。

1.5 专项资金不足

传统企业向电子商务转型意味着整个供应链的重塑，企业内部也将打破原有的结构体系。从前端电子商务网站搭建、运营到后台物流配送、服务体系配套，都需要投入大量的资金。传统企业开展电子商务业务，往往认为只是对原有渠道的补充，因此没有也不敢投入大量资金，使得电子商务业务的发展受到限制。

2 传统企业发展电子商务过程中的政府作用

在传统企业发展电子商务的过程中，面临着缺乏电子商务思维，缺少电子商务人才，经营渠道冲突，后台配套服务不够完善，专项资金不足等诸多困难。阻碍了传统企业向电子商务转型发展，造成转型不深入、流于表面，甚至影响传统业务开展的问题。面对这些问题，企业可以通过自身的学习、创新和借助市场的作用寻找出路，但政府对传统企业发展电子商务也有不可替代的作用。企业是一种社会经济组织形式，政府对其影响力较大，政府可以以其在社会经济中的地位，通过各种政策和措施，促进企业的发展。

2.1 政府是宏观经济信息的信息源

政府是企业获得宏观经济信息的来源。政府掌握全面收集经济信息的渠道，并能够进行相应的处理和传播。电子商务作为一种快速发展的新型经营模式，市场信息与技术信息都是不断发展变化的。政府可以对电子商务的发展现状进行总结，并在行业发展方向、资源配置等方面提出指导性意见。从而规范电子商务的发展方向与重点，对传统企业转型电子商务有重要的引导作用。政府网站也是对外传播的有力窗口，通过网络传播电子商务发展情况与相关政策，加快信息更新与传播速度，I造发展电子商务氛围，提升企业电子商务意识。对于传统企业来说，对电子商务行业的了解较少，对市场行情的分析不专业、不敏感。因此，政府是传统行业了解电子商务发展宏观信息的重要信息源。很多传统企业发展电子商务正是因为政府政策的引导。

2.2 政府提供财政的优惠扶持政策

实施一些财政方面的优惠扶持政策，是各级政府推动电子商务发展的最主要、最常见的措施，也是政府支持传统企业发展电子商务的最直接方式。财政支持包括直接的资金支持、财政担保、贷款贴息、税收优惠等，对开展电子商务业务的传统企业，通过直接的资金补贴或是减免部分缴税以达到激励和照顾的措施。传统企业对发展电子商务的资金投入不足，尤其是中小型企业，资金短缺常常是其创新发展的主要障碍。我国金融市场尚不发达，降低了企业从外部融资的可行性。因此，政府在经济方面的支持是传统企业转型升级的重要资金来源。

2.3 政府是资源的协调者和管理者

十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。政府的资源配置职能主要体现在维护市场的正常运行，纠正市场的不良行为。传统企业在发展电子商务的过程中，不仅要完成企业内部组织架构的改变，也要整合众多外部资源，如支付保障、库存管理、物流配送、客户服务等。传统企业往往缺少足够的人员和能力协调这些资源，需要依靠政府的力量，发挥资源配置的职能，为企业提供公共服务，从而也降低了传统企业发展电子商务的成本。

3 政府支持传统企业发展电子商务的政策建议

随着我国电子商务规模的不断壮大，国家及各级政府也相继出台电子商务行业的相关政策。政府政策反映出了市场发展现状，也指引了市场未来发展方向。政府政策既是企业发展的风向标，也为行业良好有序的发展保驾护航。

3.1 做好宣传普及工作，积极建立示范工程

目前，已经有越来越多的传统企业意识到发展电子商务的重要性和必要性。但是这种意识还不够深入和全面，仍然停留在较浅层次的理解。传统企业对电子商务的认识决定了其电子商务的应用程度，也是能否成功转型的关键。政府应当做好电子商务的宣传普及工作，通过组织电子商务学术交流、讲座培训、企业互访等形式提高传统企业对电子商务的认识，并对发展电子商务的方向和所需资源有全面的了解。

积极建立各层级典型示范工程。目前，_展电子商务业务的传统企业占比仍然较小，并且基础不足。大多数传统企业对发展电子商务业务仍然持保守态度。政府应选取各行业、各规模成功转型电子商务的传统企业，总结成功经验，提炼可借鉴可移植的发展模式。适时组织展演活动、经验交流会、研讨活动等，提供直接的示范效应，对其他传统企业发展电子商务业务起到指导和借鉴的作用。

3.2 加强人才引进与培养

传统企业普遍缺乏具有电子商务思维与技能的人才。作为没有电商经验的传统企业，对该方面的人才吸引力也明显不足。人才是企业发展的基础保障，政府应当加强电子商务人才的引进与培养。地方政府吸纳外部高端电子商务人才，可以予以一定补助，增强地方吸引力。政府应创造机会，加强企业与高校之间的交流合作。企业为高校提供毕业生就业岗位，高校为企业培养符合要求的电子商务人才；企业为高校提供学术研究案例，高校为企业输出研究成果，并提供企业内部人员培训。人才引进与培养双管齐下，解决传统企业电子商务人才匮乏的难题。同时，可以邀请电商领域研究专家、高校学者、政府人员、成功转型电商企业的管理者等，组织电子商务顾问团，为其他开展电子商务业务的传统企业提供决策和技术支持，也能够在一定程度上缓解人才紧缺的情况。

3.3 发挥协调保障作用，促进跨企业跨部门融合

传统企业发展电子商务并不只涉及到企业内部的结构重组和流程整合，更需要协调供应链中多个企业和相关部门。大型电子商务企业有能力建立自己完整的供应链，例如京东商城除了具有自己的电商网站，同时建立了健全的仓储网点、配送网络及金融系统。但是这些对于传统企业来说并不容易，传统企业已经形成较为稳定的传统的供应链，需要重新整合电子商务上下游企业。政府可以发挥协调保障作用，促进电子商务供应链上下游企业的相互融合。政府可以牵头建立信息化协同平台，全面打通传统企业、互联网企业、物流企业、金融企业等电子商务闭环上的各个企业。政府在其中扮演政策引导和平台标准化建立的角色，作为中间人协同平台标准的制定和流程的规划，促进跨企业跨部门的融合。

3.4 提供第三方公共服务平台

电子商务产业不仅对传统产业有很强的带动性和辐射性，而且需要众多产业的配套和支持，包括计算机软硬件、仓储物流、支付体系、客户服务等。单个企业的力量有限，政府可以牵头建立金融服务中心，解决电子商务支付问题，并利用资金池发展互联网金融业务；按照区域建立物流集散中心，为企业提供仓储库存、物流配送等服务；建立客户服务中心，集中提供咨询、反馈等客服业务，整体提升服务水平。目前市场上的第三方服务机构存在服务单一、规模较小的现状，政府可以引导第三方服务企业积极拓展服务空间与深度，发挥更大的作用，或者吸纳为政府公共服务平台。政府提供的第三方公共服务平台将充分发挥规模优势，提高资源利用效率，提升整体服务水平，促进人才就业与发展。

3.5 加强政策扶持力度，降低企业转型成本

发展电子商务业务，需要一定规模的资金投入作为保障。传统企业尤其是中小型企业资金不足，无法满足电子商务发展要求。政府应当加强政策扶持力度，缓解传统企业转型升级的资金难题，降低企业的转型成本。政府一方面针对向电商转型的传统企业增加财政投入，逐步建立稳定增长的投入机制。加强科研立项和申报工作，对符合扶持资质的企业予以资金补贴或贷款、税收方面的支持。另一方面，充分发挥和利用社会资源，充分发挥政府资金的指导示范作用，吸引其他社会资源，建立政府和市场两种资金的双重扶持。通过政府的政策扶持，能够一定程度上降低传统企业向电子商务转型的投入成本，缓解资金压力。

4 结语

电子商务的出现，使企业能够快速获得丰富地市场信息，减少了交易的中间环节和响应速度，缩短了企业供应链，从而增强了企业活力和市场竞争力。因此，传统企业也越来越意识到发展电子商务地重要性和必要性。但是在传统企业向电子商务模式的转型升级中，存在许多亟待解决的问题。而政府在帮助企业解决这些问题的过程中发挥着非常重要的作用。因此，政府有责任完善相关政策，切实助力传统企业向电子商务模式转型升级。

基金项目：本文系徐州市科技计划项目“企业技术创新中的政府政策机制研究-基于降低企业创新成本视角”（项目编号：KC16RH126）和徐州市社科项目“技术要素参与分配的科技创新政策研究”，项目编号（17XSM-130）的研究成果。

参考文献

[1] 祝效国.传统企业电子商务攻略[J].国企，2013，（5）：120-125.

[2]曾宪凤.传统企业发展电子商务的风险及对策研究[J].价格月刊，2014（4）：52-54.

[3]廖成林，刘中伟.我国传统企业走电子商务之路的策略探讨[J].商业研究，2003，（6）：175-177.

电子商务经验交流材料范文第4篇

关键词： 电子商务 双语教学 建议

随着互联网技术及网络安全技术的不断发展，电子商务凭借着其快捷、高效的特点，得到了社会各界的普遍关注和重视，在教育领域里也得到了广泛了关注，各高校纷纷开设了电子商务专业。同时由于经济全球化的不断发展，必然会拉动对既懂电子商务的专业知识又熟练运用英语的电子商务复合型人才的需求。因此，为培养符合需求的高素质的复合型人才，很多高校都纷纷开设了电子商务的双语教学。

一、双语教学的基本知识

双语教学是指在教学中合理使用母语和一门外语，对除语言类外的课程进行教学的一种模式。然而，“双语教学”不是简单的母语加第二语言的教学，而是要从听、说、读、写上培养学生的第二语言的综合能力。面向双语教学，要求教师和学生都能运用这两种语言进行科目知识的教学与交流，最终达到用这两种语言的思维方式进行学科学习、思考和研究。

实施电子商务双语教学要达到以下三个主要目标：1.语言目标。双语教学的语言目标，就是在学科教学中，逐步使英语成为教与学的另一种适用媒体，使学生逐步掌握该学科的术语与语句，能听懂该学科的英语授课，读懂该学科的英语教学资料，进而能用英语就该学科的问题进行口头交流与书面交流。2.知识目标。双语教学的知识目标，就是能够以汉语与英语两种媒体，进行学科的学习、思考和研究。3.思维目标。双语教学的思维目标，就是在运用两种语言进行学科学习的基础上，师生共同具备对该学科的汉语思维和英语思维的能力。

二、电子商务双语教学的必要性

（一）课程本身的特点决定了双语教学的必要性

电子商务是一门综合学科，其知识体系涉及计算机、管理、贸易等内容。由于现代计算机技术和Internet网络电子商务技术，都是基于英语这个国际性通用语言上开发的，掌握并使用好计算机，一个极其重要的条件就是要能熟练地阅读英文的计算机资料、文献和书籍。这也使电子商务技术与英语的关系越来越紧密。另外，电子商务活动涉及的范围非常广泛，甚至打破了国与国之间地域的限制，国际商务在网络上频繁发生，这就要求电子商务专业的学生具备良好的英语知识和英语运用能力。

（二）是适应经济发展需要的必然结果

随着经济全球化的步伐日益加快，跨国公司、自由贸易区、国际商会展等不断突破国家和地区的限制，商品、服务之间的国际商务活动日益频繁，电子商务从业人员要顺利准确完成国际业务中的商务环节，不仅仅需要精通相关专业技能，同时还要能娴熟运用英语。

（三）是教学改革的需要

为培育适应21世纪社会需要的高素质复合型人才，目前各高校都在进行专业课教学改革，特别是对于涉外专业的专业课教学改革都提倡“双语”教学，旨在使学生将外语学习和专业知识掌握融为一体，在学习专业课的同时培养外语应用能力。因此对电子商务专业的学生进行双语教学，提高学生的外语水平，并能够使其在工作中熟练地把英语当作工作语言来使用，是电子商务专业教学改革的发展需要。

三、电子商务双语教学目前存在的问题

（一）教学目的不够明确

目前很多学校都进行了电子商务的双语教学工作，但是有些教学活动把实施双语教学的目的定义为“提高学生的英语应用能力与水平”。在这一目的的指引下，很多教师在教学中更多地把注意力集中在英语专业知识的教学上，而忽略了对电子商务专业知识的讲解，使电子商务专业课程的基本教学功能难以实现。

（二）师资力量薄弱

双语教学对教师的要求非常高，不仅专业知识要精通，英语要好，还要求用英语表达专业知识，解析专业词汇，讲解专业写作特点与技巧。就目前来看，一些学校的双语教学的师资力量较为薄弱，既精通英语又精通专业知识的教师为数不多，而且在教学中一些教师存在不能有效地把语言学教学和专业教学有效融合起来的现象。

（三）教材建设问题

教材对双语教学来说也是一个非常关键的环节。双语教学的正常开展必须采用合适的教材及教辅材料。由于我国电子商务双语教学处于起步阶段，所以在教材建设方面还存在一定的困难与问题，合适的现成的国外教材比较少，而且国内教师编写的双语教材也不多，给双语教学带来了一定的难度。

（四）学生学习兴趣问题

目前，各学校在保证基础课和专业课教学的同时都加大了英语课的教学课时，充分发挥了现代教学手段的辅助作用，学生的英语水平都有了很大的提高。但是目前学生整体水平不均衡，仍然存在一些学生英语水平较低，对英语学习不感兴趣，而且对专业课的双语教学也存在一定的抵触心理。

四、电子商务双语教学的几点建议

（一）科学合理地进行课程设置

在采取双语教学时，应进行科学合理的课程改革，使课程既有利于学生学习科学知识，又有利于学生学习英语。在教学初期，学科双语教学的内容应由浅入深，循序渐进。随着学生逐步适应后，再提高英语讲授的比重，最后过渡到以英文教学为主。同时，鼓励学生用英文发言、提问，或有选择地要求学生用英文完成部分作业。

（二）教学中采用多样化的教学方法和教学手段

双语教学的课堂教学要改变传统的“注入式”教学方法，代之以“以学生为中心”的新型教学模式，应借鉴国外先进的教学方法和教学理念，更多地采用渐进法、互动法、案例法、专题演讲法、讨论法等方法来激发学生主动学习的热情。

（三）合理使用多媒体辅助教学

充分利用多媒体教学资源可以极大地促进双语教学的开展。首先，多媒体课件可以在有限的时间内传送大量的信息。其次，课件的使用可以缓解双语教材不足的矛盾。再次，课件的使用可以在一定程度上弥补教师英语口语的不足，避免翻译课本。最后，使用多媒体课件图片、录音、录像等设备将教学内容图文并茂、声形俱备地传输给学生，能增加教学的趣味性，缓解学生的压力，提高学生学习的积极性。

（四）师资力量培养和引进

要培养出专业和外语类复合性人才，首先教师必须是专业和外语类复合性人才，因此必须加强师资建设力度。学校在人才引进中可以有目的地引进英语水平高的人才。同时，根据学校双语教学的总体设计，有计划地选派一些英语基础较好、专业实力较强的青年教师到国外进修学习，也可以邀请一些国外的专家对我们的教师进行英语与专业两方面的培训或者开拓与国外同类院校合作办学及经验交流。

（五）合理选择教材

选择优秀教材，对教学效果产生直接影响。在选择双语教学的教材时，应当选择通俗易懂的英文原版教材。在选择外文原版教材时，应该根据学生英文水平和各院校电子商务知识的侧重点，同时应考虑到本学校学生的具体情况和特殊要求，尽量做到内容新颖，实用性强。

参考文献：

［1］陈乃源.浅谈高职电子商务课程双语教学模式［J］.科技经济市场，2008.5.

［2］厉岩.电子商务课程双语教学的思考［J］.科技信息，2006.5.

电子商务经验交流材料范文第5篇

关键词： 电子信息安全；安全技术；安全要素

0 引言

在企业的管理信息系统中有众多的企业文件在流转，其中肯定有重要性文件，有的甚至涉及到企业的发展前途，如果这些信息在通用过网络传送时被竞争对手或不法分子窃听、泄密、篡改或伪造，将会严重威胁企业的发展，所以，企业电子信息安全技术的研究具有重要意义。

1 企业的信息化建设意义

在这个网络信息时代，伴随着信息化的进程的发展，提升管理水平的重要手段就是信息，这也是企业成败的关键。而根据最新的调查结果显示，只有不到四分之一的企业应用了电子商务这样关系到交易。也就是说，约有82%的企业对网站的应用还处于初级阶段――即停留在对企业形象的宣传，对产品和服务信息的和对客户资料的简单收集。电子商务形势已被现在的企业商务活动采用，信息化技术已经被企业的生产运作，运输和销售等诸多方面加以运用。例如，利用网络收集各种原材料信息从而建立对采购有重要作用的原材料信息系统，电子信息化水准经由分析系统的网络数据得到采购建议和对策得以实现。但还不到四分之一这一数据说明企业还未充分开发和利用商业渠道信息。企业信息化时代已经到来，企业应该加快信息化的建设。

2 电子信息安全技术阐述

2.1 电子信息中的加密技术 为保证数据的传送更加完整和安全，电子信息重要使用加密技术。对称加密技术和非对称加密技术是加密技术的两种类型。对称加密技术的实现经由包括明文、密钥、加密算法和解密算法这样的五个基本成分在内的分组机密或序列密码。而非对称加密技术解密和加密相对独立，经由两把不同的密钥进行加密和解密。被称为公钥的加密秘钥向公众公开，被称为私钥的加密秘钥秘密保存，二者必须配对使用。

被传送的加密信息经过加密技术起到了保密作用。发送电子信息的过程中，所要发出的信息被发送人经过加密秘钥加密后发出，如果信息在传输过程被窃取，他也只能拿到没办法没理解的密文，但是密文可以被接受者用解密秘钥进行解密，得到明文。

2.2 电子信息中的防火墙技术 网络技术的发展也使网络安全收到了来自网络黑客，邮件炸弹以及木马病毒的威胁。其网络也同样被企业的信息化以这样的形式所威胁着以至于难以保证企业电子信息的安全。防火墙这一保护措施在这种网络极度不安全的情况下被最初采用。防火墙在阻止电脑信息被恶意篡改和防止被黑客入侵等方面也同样在个人电脑的保护中起到了重要的作用。

2.3 电子信息中的认证技术 电子信息的认证技术分为身份认证和消息认证两种。身份认证包括识别（明确并区分访问者身份）以及验证（确认访问者身份），用于对用户身份的鉴别。身份认证必须在用户访问不公开的资源时被通过。消息认证是用来辨别信息的真伪和信息有没有经过第三方的伪造或者修改，被用于确认和保证信息的完整性和抗否认性。

3 企业电子信息的主要安全要素

3.1 企业电子信息的机密性 信息的保密工作随着网络的发展已经变得越来越困难。但是身为企业商业机密代表的信息其重要性也不言而喻。摆在各个企业面前的首要解决问题就是：应当怎样确保自己的信息安全地在互联网上传递而不被第三方进行窃取和篡改或者滥用和破坏。

3.2 企业电子信息的有效性 现今，企业的信息传递大多采用电子的形式，这是电子信息技术发展的必然结果。关系企业贸易能否顺利进行和整个企业的经济利益的前提条件就是信息的有效性。要保证信息传递的有效性，排除各类潜在的对信息有效传递存在威胁的因素尤为重要。

3.3 企业电子信息的完整性 对企业交易双方都十分重要的一点是要保证交易各方的信息的完整，因其经营的策略被交易方的信息完整性所制约。所以企业之间进行交易的基础就是防止信息在传送的过程中丢失，或被随意生成或者篡改，保证信息的完整性。

4 企业中电子信息安全问题的解决策略

电子信息技术发展的安全性直接关系着企业以及个人发展的根本利益，因此，我们应该在这方面加强建设的力度，采取有效的措施提高网络信息的安全。

4.1 提高电子信息发展的安全意识 随着社会发展的需要，各个领域的发展都在逐步走向智能化，这与网络信息技术的发展是息息相关的，尤其是网络技术在军事和经济上的应用更应该引起我们的重视，直接关系着整个国家的发展和国防的安全性。为此，我们应该清楚的认识到电子信息安全的重要性，树立维护电子信息安全的意识，促进网络的安全发展。

4.2 构建企业信息安全管理体制 保证顺利进行信息安全的管理，除了对各种安全技术的使用之外，建立完善的电子信息安全管理的制度也是十分必要的。一个信息系统的安全被一开始建立的相关的信息管理制度所制约。这是一般的企业中都存在的。信息的安全性无法被保证都是因为相关的安全管理制度的问题所致，因为这一制度的相关安全管理技术都无法被正常进行，可见一个严格的管理制度极度影响着信息系统的安全。电子信息安全技术及其工具无法发挥相应作用的重要原因之一就是没有一套完善且严格的信息安全管理制度。

4.3 培养专业技术人才 我国电子信息技术的发展还存在很大的发展空间，各方面的技术还有待提高，因此，应该进一步的进行发展和研究。而电子信息的发展离不开专业化、高素质的信息安全人才。为了提高信息技术安全发展的脚步，我们加大对人才的培养力度。通过加大对科研教育的投入，使他们能够拥有更高端的实验器材以及科研资金进行技术的研究和开发；同时与国际接轨，进行学术上的经验交流，学习优秀的技术并应用到我国发展的实际当中，提高我国信息技术的发展水平；加强对企业内部人员的培训，提高工作人员的专业水平和道德修养，保证工作团队的团结协作，为我国信息技术的发展凝聚力量。

4.4 利用企业的网络条件来提供信息安全服务 很多企业的多个二级单位都在系统内通过广域网被联通，局域网在各单位都全部建成，企业良好的信息安全服务是经由优良的网络条件来提供的。技术标准、安全公告和法规经由企业网络平台，同时信息安全软件下载和安全设备选择也可通过这一平台提供。除此之外，企业的员工也可以利用这一平台进行经验交流，进行信息安全的在线教育培训等。

4.5 定期评估和改进安全防护软件系统 企业的信息安全技术和应用随着企业的发展也在推进发展着，伴随技术发展，人们对信息安全问题的认识也在提高。安全防护软件系统――这一用来解决信息的安全问题的“解药”也应伴随着信息安全问题的发现而定期评估和改进。

5 总结

电子信息技术的应用越来越广泛，电子商务的发展已经在全球范围内得到发展，正是由于信息发展的全球化，我们更应该重视信息发展的安全性，从而保证国家和人民发展的根本利益。我们应该在技术上不断的创新和发展，并逐步完善。电子信息发展的安全性不仅依赖于新技术同时也与技术开发的团队息息相关，因此，我们在加强技术的同时也要注重对工作人员素质的培养，相信在不断探索的道路上，我国信息技术的发展将会取得更大的成就。

参考文献：

[1]陈宏愚，欧明籼.我国信息安全技术的发展[J].中国信息导报，2002（06）.

[2]李德毅.信息安全技术的发展及其对公共安全的影响[J]. 计算机安全，2002（01）.

电子商务经验交流材料范文第6篇

[关键词] 外贸 控制力 竞争力 对策

外贸控制力和竞争力不足，在一定程度上制约了河南经济的进一步发展。尽快提高外贸控制力和竞争力，对于促进河南经济结构的战略性调整和经济增长方式的转变，推动国有企业改革和非公有制经济发展，进而实现中部崛起的战略目标具有重要意义。

一、影响河南省对外贸易控制力和竞争力提高的主要因素

1.外贸发展总体规划欠缺，对外贸发展重视不够。目前河南还没有制定科学完善的对外贸易发展规划，各地市政府存在着重外资轻外贸的情况。地市级政府对外贸管理体系的运作过问比较少，缺乏必要的约束和激励机制，外贸信息化建设缺少专项资金支持。地方政府部门对于转变观念、为企业服务意识还不到位，缺乏对外贸进出口企业的有效指导和扶持，对出口创汇企业的奖励力度有限，缺乏企业间的外贸业务拓展经验交流，行业内部企业没有经常性的交流与沟通，外贸行业协会组织协调作用缺失。

2.外贸管理体系运作不畅、企业快速反应能力差。省商务公共信息服务体系宣传力度不够，向系统外拓展遇到困难，全省尚有二十多万家国有、民营和三资企业还未享受到信息中心的商务公共信息服务，信息光盘发送渠道不畅。面对国际市场、国内宏观经济调控和市场价格等因素影响，外贸管理体系运作水平较低，企业对国际经贸形势变动的快速反应能力比较差。

3.国家外经贸政策变动大，影响因素增多。基于以进出口结构调整优化和效益提高为目的的外经贸政策变动，对河南省对外贸易控制力和竞争力的提高应该说是喜忧参半，利弊互现。比如，铝锭、钼矿砂及钼铁、人造刚玉等资源性产品出口规模的扩大是近几年支撑河南省扩大出口的一个重要增长点。2006年随着国家对“高能耗、高污染、高投入”产品的限制出口，特别是取消电解铝等加工贸易，对河南扩大出口规模产生了非常大的影响。但对于污染大的、消耗资源比较高的产品出口优惠政策的取消，能够减少这些产品出口或者是不出口，从而减小省内资源和环境的压力，减少国际贸易间的摩擦，从长远来看有利于企业向具有新型出口竞争优势的模式发展，进一步优化外贸出口结构，提升农产品和加工贸易产品的竞争力，使河南远期的国际贸易控制力和竞争力得以提高。

4.市场不确定性增加，贸易保护主义和摩擦增多。入世以后，主要贸易伙伴纷纷通过提高标准隐性提高贸易壁垒抑制我国产品的进入，国内水、电、煤等能源资源和下游各类原材料产品价格涨幅较大，进一步加剧企业生产成本，国内宏观调控政策对河南相关产业外贸进出口产生不利影响已显现，这些因素都使河南扩大外贸出口的外部环境趋紧。特别是2006年以来，人民币进一步升值，给河南出口企业也造成一定的市场竞争压力，对河南企业扩大出口产生了较大的影响。

河南省企业近年来不仅与发达国家出现贸易摩擦，而且与传统友好的发展中国家也出现利益矛盾，贸易摩擦对河南扩大出口的影响不断加大。如2006年4月1日，印度商工部对原产于中国的糖精做出反倾销初裁，决定对开封市兴化精细化工厂等中国企业征收1643.92美元/吨～2770.48美元/吨的临时反倾销税。欧、美、日、韩等国实施实施技术性贸易措施最主要的方式是“提高标准”、“增加检验检疫项目”和“法规变化”，主要内容集中在“环保”、“安全”、“包装”、“卫生”、“标签”5方面，而河南大多数生产企业规模有限，在技术水平、外观包装和环保意识方面与发达国家还有一定差距，由于资金缺乏、信息不灵、渠道不畅、没有技术服务以及技术水平差距较大等问题，面对国外贸易保护的高压，相关产品出口在艰难中迷茫前行。

5.高端外贸人才匮乏，企业人才流失严重。从外贸管理部门存在着人员老化，学历偏低，观念陈旧，信息化技术水平低，工作效率低等问题；企业中年富力强的外贸业务骨干流失严重，现有人员外语水平和谈判能力有待提高。由于缺乏有效的激励和约束机制，省市专业外贸公司各部门多为业务员个人承包，缺乏团队配合，对外贸易业务逐年萎缩，资金实力下降，外贸业务难以蓬勃开展。人才成为制约河南对外贸易控制力和竞争力进一步提高的“瓶颈”。

二、提高河南省对外贸易控制力和竞争力的对策

尽快制定完善河南省的对外贸易发展战略，在外贸管理观念、管理体制、管理方法和国际营销战略战术上不断创新，改变河南各地市外贸管理部门传统的思维方式和工作模式，增强外贸企业的竞争实力，建立起以大型龙头企业对外贸易为核心，以信息化管理为特征,高效、优质的对外贸易管理和运营体系。

1.完善外贸发展战略，转变运营观念和运作模式。解放思想，提高认识，切实加强组织领导，尽快制定和完善对外贸易的长期发展战略，实行月度通报、季度督查、年度考评的考核督查机制。加大对外贸出口的支持力度，建立和完善全省外贸工作协调机制，健全外经贸信息服务体系，加强和改进对外宣传工作，发挥中介机构和驻外单位的桥梁作用，巩固日本、欧洲和非洲市场，以东盟、中东和拉美等新兴市场为重点，搞好海外市场选点。

2.鼓励民营企业开展对外贸易，培育龙头企业和拳头产品。做好大宗商品的出口优势巩固和潜力发掘，培养新的出口创汇优势产业和拳头产品，积极培育新的出口增长点；加快外贸经营主体培育，做大做强外贸进出口专业企业；调整和优化出口商品结构，加快加工贸易方式的转型升级；重点鼓励和支持民营企业参与国际竞争，积极建立农产品出口创汇基地，扶持有一定规模实力的企业集团、行业龙头企业、名牌产品企业。强力抓好“三外”联动，鼓励、引导、支持企业“走出去”发展，开展国际经济技术合作。

3.科学设计业务流程和管理程序，优化重组外贸业务。加强对外贸中小企业业务人员的外经贸知识、计算机、网络知识培训，推广应用外贸电子政务和国际电子商务技术，促进企业外贸业务拓展。加快推进度假旅游、商业贸易、交通运输、金融保险等企业的内部管理现代化和经营服务网络化。把外贸企业信息化作为信息化建设的突破口和启动点，加快推进“企业网络”工程，把信息技术渗透到外贸企业的生产经营各环节中去，使信息化和工业化融为一体，促进企业跨越式发展。提高外贸企业计算机普及率，鼓励企业积极和商务部、海关、税务、商检、银行、储运、贸易网站等建立了网上业务来往，实施外贸电子政务和电子商务示范工程，充分利用电子商务省时省力省费用的特点，实现国际营销手段电子化。

4.建立外贸电子数据资料库，实现外贸信息资源共享。加强关贸、税贸、检贸、财贸、银贸信息沟通与密切合作，加强河南公共商务信息服务体系建设，鼓励各级地方财政和商务主管部门设立公共商务信息服务专项资金，应用“中国电子口岸――进口付汇系统”及“出口收汇核报系统”的工作，争取将一批有竞争力的外贸龙头企业纳入自动核销企业群，扩大河南自动核销企业的数量。探索物流信息服务平台建设，提供网上订舱、提箱、运输、仓储等手续的一条龙服务，实现企业与各部门的信息共享和互动协作。研究创建各系统联合的横向网络，构筑为企业提供优质、快捷服务的一条龙公共信息查询、业务咨询、处理的公共信息平台。

5.健全外贸管理、监控和预警系统，有效防范应对贸易摩擦。建立并完善“四体联动”应对机制，通过对外交涉积极预防和化解贸易摩擦。增强企业抗风险能力，实施产品和出口市场多元化，以质取胜，主动提升自身应对能力，善于合法运用贸易调查工具维护自身权益。不断健全信息化管理网络和预警协调机制，避免国外对河南出口产品反倾销、保障措施调查等贸易摩擦；加强对国外质量技术贸易壁垒的收集和研究，积极组织企业开展质量管理体系和环保认证以及各项产品认证，指导企业按国际标准生产；举办多种形式的招投标培训班，指导企业如何做好投标，尽量多争取配额。

电子商务经验交流材料范文第7篇

在这个网络信息时代，伴随着信息化的进程的发展，提升管理水平的重要手段就是信息，这也是企业成败的关键。而根据最新的调查结果显示，只有不到四分之一的企业应用了电子商务这样关系到交易。也就是说，约有82%的企业对网站的应用还处于初级阶段———即停留在对企业形象的宣传，对产品和服务信息的和对客户资料的简单收集。电子商务形势已被现在的企业商务活动采用，信息化技术已经被企业的生产运作，运输和销售等诸多方面加以运用。例如，利用网络收集各种原材料信息从而建立对采购有重要作用的原材料信息系统，电子信息化水准经由分析系统的网络数据得到采购建议和对策得以实现。但还不到四分之一这一数据说明企业还未充分开发和利用商业渠道信息。企业信息化时代已经到来，企业应该加快信息化的建设。

2电子信息安全技术阐述

2.1电子信息中的加密技术为保证数据的传送更加完整和安全，电子信息重要使用加密技术。对称加密技术和非对称加密技术是加密技术的两种类型。对称加密技术的实现经由包括明文、密钥、加密算法和解密算法这样的五个基本成分在内的分组机密或序列密码。而非对称加密技术解密和加密相对独立，经由两把不同的密钥进行加密和解密。被称为公钥的加密秘钥向公众公开，被称为私钥的加密秘钥秘密保存，二者必须配对使用。被传送的加密信息经过加密技术起到了保密作用。发送电子信息的过程中，所要发出的信息被发送人经过加密秘钥加密后发出，如果信息在传输过程被窃取，他也只能拿到没办法没理解的密文，但是密文可以被接受者用解密秘钥进行解密，得到明文。

2.2电子信息中的防火墙技术网络技术的发展也使网络安全收到了来自网络黑客，邮件炸弹以及木马病毒的威胁。其网络也同样被企业的信息化以这样的形式所威胁着以至于难以保证企业电子信息的安全。防火墙这一保护措施在这种网络极度不安全的情况下被最初采用。防火墙在阻止电脑信息被恶意篡改和防止被黑客入侵等方面也同样在个人电脑的保护中起到了重要的作用。

2.3电子信息中的认证技术电子信息的认证技术分为身份认证和消息认证两种。身份认证包括识别（明确并区分访问者身份）以及验证（确认访问者身份），用于对用户身份的鉴别。身份认证必须在用户访问不公开的资源时被通过。消息认证是用来辨别信息的真伪和信息有没有经过第三方的伪造或者修改，被用于确认和保证信息的完整性和抗否认性。

3企业电子信息的主要安全要素

3.1企业电子信息的机密性信息的保密工作随着网络的发展已经变得越来越困难。但是身为企业商业机密代表的信息其重要性也不言而喻。摆在各个企业面前的首要解决问题就是：应当怎样确保自己的信息安全地在互联网上传递而不被第三方进行窃取和篡改或者滥用和破坏。

3.2企业电子信息的有效性现今，企业的信息传递大多采用电子的形式，这是电子信息技术发展的必然结果。关系企业贸易能否顺利进行和整个企业的经济利益的前提条件就是信息的有效性。要保证信息传递的有效性，排除各类潜在的对信息有效传递存在威胁的因素尤为重要。

3.3企业电子信息的完整性对企业交易双方都十分重要的一点是要保证交易各方的信息的完整，因其经营的策略被交易方的信息完整性所制约。所以企业之间进行交易的基础就是防止信息在传送的过程中丢失，或被随意生成或者篡改，保证信息的完整性。

4企业中电子信息安全问题的解决策略

电子信息技术发展的安全性直接关系着企业以及个人发展的根本利益，因此，我们应该在这方面加强建设的力度，采取有效的措施提高网络信息的安全。

4.1提高电子信息发展的安全意识

随着社会发展的需要，各个领域的发展都在逐步走向智能化，这与网络信息技术的发展是息息相关的，尤其是网络技术在军事和经济上的应用更应该引起我们的重视，直接关系着整个国家的发展和国防的安全性。为此，我们应该清楚的认识到电子信息安全的重要性，树立维护电子信息安全的意识，促进网络的安全发展。

4.2构建企业信息安全管理体制

保证顺利进行信息安全的管理，除了对各种安全技术的使用之外，建立完善的电子信息安全管理的制度也是十分必要的。一个信息系统的安全被一开始建立的相关的信息管理制度所制约。这是一般的企业中都存在的。信息的安全性无法被保证都是因为相关的安全管理制度的问题所致，因为这一制度的相关安全管理技术都无法被正常进行，可见一个严格的管理制度极度影响着信息系统的安全。电子信息安全技术及其工具无法发挥相应作用的重要原因之一就是没有一套完善且严格的信息安全管理制度。

4.3培养专业技术人才

我国电子信息技术的发展还存在很大的发展空间，各方面的技术还有待提高，因此，应该进一步的进行发展和研究。而电子信息的发展离不开专业化、高素质的信息安全人才。为了提高信息技术安全发展的脚步，我们加大对人才的培养力度。通过加大对科研教育的投入，使他们能够拥有更高端的实验器材以及科研资金进行技术的研究和开发；同时与国际接轨，进行学术上的经验交流，学习优秀的技术并应用到我国发展的实际当中，提高我国信息技术的发展水平；加强对企业内部人员的培训，提高工作人员的专业水平和道德修养，保证工作团队的团结协作，为我国信息技术的发展凝聚力量。

4.4利用企业的网络条件来提供信息安全服务

很多企业的多个二级单位都在系统内通过广域网被联通，局域网在各单位都全部建成，企业良好的信息安全服务是经由优良的网络条件来提供的。技术标准、安全公告和法规经由企业网络平台，同时信息安全软件下载和安全设备选择也可通过这一平台提供。除此之外，企业的员工也可以利用这一平台进行经验交流，进行信息安全的在线教育培训等。4.5定期评估和改进安全防护软件系统企业的信息安全技术和应用随着企业的发展也在推进发展着，伴随技术发展，人们对信息安全问题的认识也在提高。安全防护软件系统———这一用来解决信息的安全问题的“解药”也应伴随着信息安全问题的发现而定期评估和改进。

5总结

电子信息技术的应用越来越广泛，电子商务的发展已经在全球范围内得到发展，正是由于信息发展的全球化，我们更应该重视信息发展的安全性，从而保证国家和人民发展的根本利益。我们应该在技术上不断的创新和发展，并逐步完善。电子信息发展的安全性不仅依赖于新技术同时也与技术开发的团队息息相关，因此，我们在加强技术的同时也要注重对工作人员素质的培养，相信在不断探索的道路上，我国信息技术的发展将会取得更大的成就。

电子商务经验交流材料范文第8篇

关键词 电子商务；电子签名；电子签名法；安全保障制度

中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2014）114-0217-02

在电子签名的实际应用中，保障电子签名的真实有效性，对电子交易的各方都有着极其重要的意义。下文将简述与电子签名有关的安全保障制度。

1 电子文件原件和电子文件证据资格相关问题

按照我国《电子签名法》的规定，满足法律、法规规定的数据电文才能被视为电子文件原件。这样的数据电文必须符合以下条件：第一，能够有效的表现所载内容并可供随时调取查用；第二，能够可靠的保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改。但是，在数据电文上增加背书以及数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性[1]。

电子文件如何成为可靠的证据还存在这一些问题。第一，从法理上说，一切反映客观情况的事实都应该可以作为证据，但是由于对公平、公正等不同的理解和执行，各国对可接受的证据类型的规定各不相同；第二，学者界的观点也不相同。有的学者根据电子文件的表现形式，主张将其归入视听资料类型，但有的学者就提出了质疑，认为其在被鉴定之前不宜归入视听资料。但是，对电子文件进行鉴定，似乎又不太经济，缺乏效率；第三，电子文件如何才能适应诉讼程序也是非常重要的一点。因为诉讼程序不同于一般应用部门的业务程序，在诉讼程序中，审判人员要求面前作为认定案件事实的根据必须是具有可理解性的东西，毕竟对案情做出判断的是人而不是机器人[2]；第四，电子文件作为证据的提交形式也是我们不可忽略的问题。因为目前各国的做法不一，各国之间存在很大的差异。第五，电子文件做为证据的证据力如何还值得我们研究。因为证据发挥证明力的大小，在于起实质内容的客观性及其与待证事实的相关性[3]。

面对这样的问题，笔者认为它们并不是不能解决的。第一，虽然各国在法理上的理解不一样，但是如果将电子文件归入书面证据是符合电子文件的特点和国际规范的。因为电子文件可以用打印或显示等输出方式表达，可代表电子文件的本质内容，而且我国合同法已经将传统的书面合同形式扩大到电子文件形式。第二，虽然学者界观点不同，但是笔者认为，电子文件如果是能够有效的表现所载内容并可供随时调查取用，数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同，或者格式不相同但是能够准确表现原来生成、发送或者接收的内容，能够识别数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间的都应当能够作为满足法律、法规规定的证据。第三，要解决电子文件如何才能适应诉讼程序这个问题，最根本的方法是将各种电子文件转化为能够被人理解和识别的材料，只有这样，法院才会认可电子文件作为证据并据以认定案件事实的。第四，解决电子文件的提交形式问题，目前各国的做法还没有得到统一，笔者认为，单独的电子记录也许不能被法庭接受，在这样的情况下，必须请求电子公证机关的帮助，以公证书的辅助电子文件证据事实。第五，要解决电子文件作为证据的证据力问题，我们应该从发挥咱电子记录的审查规则入手，为电子商务提供帮助。

2 电子签名技术对电子签名安全保障制度的挑战和对策

电子签名技术对电子交易安全的重要性是不言而喻的，因此，电子签名技术是世界各国关注的焦点之一。

所谓的数字签名是通过一个单向函数对要传送的电子文件进行处理得到的用以认证电子文件来源并核实电子文件是否发生变化的一个字母数字串。该技术在具体工作时，首先发送方对信息施以数学变换，所得的信息与原信息唯一对应；在接受方进行逆变换，得到原始信息，只要数学变换方法优良，交换后的信息在传输中就具有很强的安全性，很难被破译和篡改。这个过程被称为加密，对应的反变换过程称为解密。现在有两种不同的加密技术，一类是对称加密，双方具有共同的密匙，只有在双方都知道密匙的情况下才能使用；另一类是非对称加密，也称为公开密匙加密，密匙是由公开密匙和私有密匙组成的密匙对[4]。现在，实现数字签名有很多方法，目前数字签名采用较多的是公匙加密技术，其采用的是非对称加密算法。

尽管有了以上等技术的支持，但是这并不意味着电子签名就天衣无缝，笔者认为其可能面临的下面挑战应该引起广泛的关注。首先，数学的飞跃式进展直接威胁着现在我们使用的公匙加密技术。其次，新的计算机理论正在不断被提出，按照这样的状况，基于密码体制的电子签名技术也将面临信任危机，现在被认为是难以破解的电子签名密码很可能在不远的将来被很轻易的破解，而这必将动摇整个电子签名安全性的基础。面对这样的局面，我们该如何应付才能使与电子签名有关的法律不被技术的发展所淘汰？这就是我们广大法律工作者和技术工作者将面临的巨大挑战。

面对这样的挑战，我们并不是毫无办法的。笔者认为，第一，要加强世界各国之间的电子签名保障技术的经验交流。如果新技术确实能提高电子签名的安全性，再在世界电子商务过程中进行推广和普及[6]；第二，由于电子签名保障技术的特殊性，我们不应该将已经写如电子签名有关法律的电子签名保障技术视为不能变更的东西，而应不断对法律承认的电子签名保障技术进行更新升级[7]；第三，对于交易金额较大的电子交易，应该不仅仅采用数字签名作为保障，而同时还可以采用一些其他的方法对电子签名进行有效的保障[8]；第四，可以由交易双方约定在交易过程中，每隔特定的时间更换一次密匙等。总之，事物是不断发展和变化的，我们一定不能因循守旧，而要对电子签名保障技术和保障电子签名安全性的方法、程序等方面不断创新。只有这样，才能真正确保电子交易的安全。而且我们要清楚的认识到这一工作是永远没有结束的时候的。

3 结论

本文对电子签名安全保障制度等问题进行了论述，并对其需要完善的地方提出了自己的建议。只有不断完善和发展我国电子签名有关法律制度，才能使我国电子商务更加规范，从根本上保护电子商务交易者的利益。随着社会生活的不断发展和电子商务的不断进步，新的问题一定会不断出现，因此，这需要在理论界和司法实践部门的共同努力下，才能使其取得更大的进步。这样，我国的电子签名法相关制度会越来越完善，电子商务交易者的合法权益将会得到更加全面的保护。

参考文献

[1]中华人民共和国电子签名法第五条，2005.

[2]黄建初.中华人民共和国电子签名法释义及实用指南[M].中国民主法制出版社，2004.

[3]杨坚争.中华人民共和国电子签名法释义[M].立信会计出版社，2004.

[4]史伟奇.基于PKI技术的电子签名法研究[J].湖南公安高等专科学校学报，2004，16（6）.

[5]李强.公匙基础设施PKI技术与应用发展[J]. /Article/ShowArticle.asp.

[6]姚钟华.国际贸易电子商务全攻略[M].广东经济出版社，2002.

[7]姜旭平.电子商务实用全书[M].上海：印刷工业出版社，2001.

电子商务经验交流材料范文第9篇

关键词：电子信息；信息安全

中图分类号：TP309 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 18-0000-01

现代社会是信息技术高速发展的时代，信息化的程度影响着人们的工作和生活，信息技术已经被应用到管理层中，对企业的运行和发展都起到非常关键的作用。例如，在企业的生产、营销等当面都引入信息技术，通过利用网络资源对原材料的价格、质量等进行分析，建立原材料信息系统，通过对这些数据的分析采用合理的方案，这样不仅可以减少采购的成本，也会给今后的应用提供可靠的数据参考。因此，企业应该加快信息化的发展，并且做好信息的安全维护，这样既能维护公司的利益又能够避免不法分子的窃取，避免给公司带来不必要的经济损失。

一、电子信息的安全因素

（一）电子信息的完整性

交易信息的完整性会受到交易双方的经营策略的影响，保持交易信息的完整性对整个交易的正常进行是非常重要的。在电子信息处理的过程中，要防止数据的丢失保证数据的完整性，只有这样才能为整个交易过程提供可靠的数据依据，避免因数据不完整而造成的经济损失。

（二）电子信息的机密性

随着计算机网络技术的发展和应用，现代网络迅速发展，并且被广泛应用到各个领域中。正是因为网络技术的发达，我们更应该保证信息的机密性，企业的发展是独立的，企业的信息机密关系着整个企业的生存和发展，只有保证企业信息的机密性，防止企业信息的外流才能保证企业的竞争力，从而也促进市场经济的有序发展，避免人为的干扰而影响这个市场经济的发展步伐。

（三）电子信息的有效性

目前多数企业都在应用电子商务，信息是否能够有效传递直接关系着企业的经济效益，也是企业运营发展的关键，网络时代的到来给企业的发展也带来了新的挑战，网络的安全性和信息传递的有效性也显得尤为重要，因此，必须预防和控制外在因素对网络的影响，确保信息传递的有效性。

二、电子商务面临的安全威胁

（一）用户端的不安全因素

不法分子经常利用用户的移动客户端获得用户的资料信息，并利用这些信息做一些非法的事。移动电子商务信息系统存在许多安全隐患：（1）未经过授权访问。访问者没有得到授权直接登录客户端，获取用户的资料数据，利用系统资源进行一些非法的活动，不仅给用户带来了损失，也影响着电子商务的发展。（2）窃取、篡改信息。如果网络的安全性能差，不法分子很可能利用这一因素，通过截获装置截取移动电子商务系统的商业数据，从中获得一些用户的有用信息。不法分子在进行多次攻击之后就会分析出网络信息的规律，进而采取相应的技术方法修改网络传输的信息数据，插入错误的数据或删掉有用的数据导致工作人员无法正常工作，破坏信息的完整性，企业的运行也会受到非常大的影响。（3）虚假信息。不法分子利用对传输数据规律的了解，假冒授权用户或者假冒商家从移动电子客户端获取商家或者用户的信息，经过对数据的分析，提取有用的商业信息，进行非法的活动。

（二）不法分子在中间环节篡改信息

不法分子通过安装在互联网上以及电磁波辐射范围内的接收装置来捕获在网络中传递的信息，并从中提取有用的数据；通过分析网络中数据传输的规律、对数据传输的参数进行系统的分析，可以从中获取很多有用的信息，这对不法分子来说也是个不小的收获；利用网络中存在的安全漏洞，不法分子通过改变信息流的次序和内容，或者在信息流中插入错误的信息或者删除有用的信息，使接收端的人员无法解读信息，或者参考错误的信息，这些都会给电子商务的发展以及用户的权益带来不堪设想的后果和损失。

三、提高电子信息安全的策略

电子信息技术发展的安全性直接关系着企业以及个人发展的根本利益，因此，我们应该在这方面加强建设的力度，采取有效的措施提高网络信息的安全。

（一）提高电子信息发展的安全意识

随着社会发展的需要，各个领域的发展都在逐步走向智能化，这与网络信息技术的发展是息息相关的，尤其是网络技术在军事和经济上的应用更应该引起我们的重视，直接关系着整个国家的发展和国防的安全性。为此，我们应该清楚的认识到电子信息安全的重要性，树立维护电子信息安全的意识，促进网络的安全发展。

（二）构建电子信息的安全系统

所谓无规矩不成方圆，电子信息技术的发展也需要有一套完整的信息发展的安全管理体制。众所周知信息技术的安全性已经成为人们最为关心的话题。最初建立的信息安全管理体系只能保障一个信息系统的安全。若安全系统出现问题，这个系统的安全技术将会失去运作的能力，从而导致信息技术的安全性没法得到保障，因此，晚上信息系统的安全管理体制是势在必行的，建立健全完善的信息安全管理体制能够从根本上保障电子信息安全可靠的发展。

（三）培养专业技术人才

我国电子信息技术的发展还存在很大的发展空间，各方面的技术还有待提高，因此，应该进一步的进行发展和研究。而电子信息的发展离不开专业化、高素质的信息安全人才。为了提高信息技术安全发展的脚步，我们加大对人才的培养力度。通过加大对科研教育的投入，使他们能够拥有更高端的实验器材以及科研资金进行技术的研究和开发；同时与国际接轨，进行学术上的经验交流，学习优秀的技术并应用到我国发展的实际当中，提高我国信息技术的发展水平；加强对企业内部人员的培训，提高工作人员的专业水平和道德修养，保证工作团队的团结协作，为我国信息技术的发展凝聚力量。

四、总结

电子信息技术的应用越来越广泛，电子商务的发展已经在全球范围内得到发展，正是由于信息发展的全球化，我们更应该重视信息发展的安全性，从而保证国家和人民发展的根本利益。我们应该在技术上不断的创新和发展，并逐步完善。电子信息发展的安全性不仅依赖于新技术同时也与技术开发的团队息息相关，因此，我们在加强技术的同时也要注重对工作人员素质的培养，相信在不断探索的道路上，我国信息技术的发展将会取得更大的成就。

参考文献：

[1]付豪.电子信息的安全存储及有效利用[J].计算机光盘软件与应用，2012（7）：82-83.

[2]张学锋，黄晓江.防火墙与入侵检测相联合的防护体系在会计信息系统中的应用[J].计算机安全，2010 （08）：46-47.

电子商务经验交流材料范文第10篇

关键词：研究性学习；组织形式；具体实施；效果评价

近年来，在我国经济和科技快速发展的背景下，职业教育呈现出前所未有的发展势头，其发展也逐步地从规模的扩张转向教育质量的提高上，逐渐成为我国教育体系的一支重要的主力军。目前企业需要大量的懂技术、会操作的技术型人才，而职业教育主要就是为企业培养所需人才。为了与企业的需求有效接轨，在教育过程亟须培养并提高学生的实际动手能力和继续学习能力。目前，我国的职业教育为达到这一目标也在逐步地进行课程改革的探索。

电子商务课程作为会计专业基础课，主要涵盖了电子商务基础与发展，加密技术实现、网站建设等知识，专业性和实践性较强。学生在学习过程中对抽象、枯燥的专业术语理解困难，造成学习兴趣不高，课堂教学效果不好。为了改变这种现状，笔者在教学实践中采用研究性教学，取得了较好的教学效果。

研究性学习是以“培养学生具有永不满足、追求卓越的态度，培养学生发现问题、提出问题，从而解决问题的能力”为基本目标。以学生从学习生活和社会生活中获得的各种课题或项目设计、作品的设计与制作等为基本的学习载体；以在提出问题和解决问题的全过程中学习到的科学研究方法、获得的丰富且多方面的体验和获得的科学文化知识为基本内容；以在教师指导下，以学生自主采用研究性学习方式开展研究为基本的教学形式的课程。

一、学习的组织形式

根据电子商务课程内容的特点，笔者在研究性学习的实施中主要采用了项目设计的形式，为学生设定了利用网络平台构建网店，实现CTOB电子商务模式的项目课题。为了顺利完成项目，需要运用多种研究方法和手段，更需要参加者之间的分工协作。我们在具体的实践教学中，采用了以下的组织形式。

（一）小组合作研究方式

小组合作研究是研究性学习经常采用的组织形式。将学生按其拟经营的方式分类，3~6人组成一个课题小组。在研究过程中，课题组成员各有独立的任务，既有分工，又有合作，各展所长，协作互补。

各组聘请当地成功的店铺经营者帮助学生完成商品的挑选、采购工作；聘请学校的计算机专业学生为指导教师，辅导学生完成经营商品的图片采集、压缩、修饰和上传工作。成员之间分工合作，分别同时展开多项研究。

（二）集体讨论或辩论方式

对于各组在实施研究的过程中出现的集中性问题，包括如何进行店铺美化、如何撰写商品简介、如何进行商品的正确包装、如何选择恰当的运输方式等问题采用全班集体讨论的形式。全班同学围绕着同一个研究主题，各自搜集资料、开展探究活动、取得共识或形成观点。再通过全班集体讨论或辩论，分享初步的研究成果，形成较为统一的观点。由此推动同学们在各自原有基础上深化研究，之后或进入第二轮研讨，或就此完成各自的项目。

二、学习的具体实施

（一）创设情境，激发同学们参与的兴趣

教师聘请毕业生中成功的网店经营者为大家作创业报告，组织同学们上网浏览知名购物网站，调动学生的参与热情。随后，教师适时地提出核心问题，确定课程的研究项目，通过组织学生分组讨论，使学生认识到实施该项目并取得成功的可能性，充分诱发学生主动探究的动机。

此时，教师应主动地加入到学生中去，帮助学生搜集相关资料，了解有关研究题目的知识水平，使学生从多个角度认识和分析问题。在此基础上，帮助学生建立研究小组，共同讨论和确定具体的研究方案，包括确定合适的研究方法，如何收集可能获得的信息，可能采取的行动和可能得到的结果。另一方面，教师还要积极地为学生出谋划策，帮助学生进行各方面关系的协调，争取家长、学校的理解和参与，为学生开展研究性学习提供良好的条件。

（二）项目实施，“学中做”和“做中学”紧密结合

1．组织同学收集相关的行业信息

我们的同学很多都选择了成本较低，制作简便且具有个性特点的DIY饰品作为自己经营的方向。很多项目组的同学主动选择了上网、查阅流行饰品杂志、问卷调查等方式来了解饰品的流行趋势，掌握目标顾客群的消费喜好。教师所要做的是辅助学生做好问卷的设计工作，提供广泛的信息资讯。在同学们收集资料的过程中指导他们学会选择对本课题研究有价值的资料，并对其进行整理和归纳。

2．指导学生选择货源、物流

同学们根据小组集体设计的经营方案，选择合适的调查市场，了解制作产品所必需的材料成本，选择适当的货源。同时，教师要指导学生对各家民营快递进行实地调查，对调查中所获得的基本信息如实记载，形成文字。学生通过收集资料、调查研究得到的初步研究成果在小组内或个人之间充分交流，达成共识。

3．完善网店建设，进行商品信息的采集和上传

通过网上学习，对网店进一步美化、修饰，提高网店浏览量。随后，学生将制作的商品进行归纳整理，对商品拍照、图片处理、编辑文字说明，最后将小组内部讨论形成的成果上传到网店。

4．经验交流，在分享中进一步完善

在这一阶段，各组指派代表学生以口头报告的方式将本组的经营心得向全班发表。学生通过交流，与同学们分享成果。在交流研讨中，教会学生发现他人的优点，学会客观的分析和辩证的思考。

三、学习的效果评价

评价是研究性学习过程中的重要环节，教师和学生都可以作为评价的主体。评价的内容与方式重视学生的学习态度，重视学习的过程与方法，重视动手实践。实际教学中我们可以从以下几个方面对学生进行全面的学习效果评价。

（一）学生参与研究性学习的态度

通过观察学生是否能够积极参与学习，是否能够及时完成小组内分工工作，是否能够与他人合作，积极提出建议或采纳别人的意见，对学生形成态度评价。

（二）学生创新精神和实践能力的发展情况

此项评价重点考查学生在项目活动中从发现和提出问题、分析问题到解决问题的全过程所显示出的探究精神和能力，从而对学生创新和实践能力的发展情况有全面的把握。

（三）学习、研究的方法、技能掌握情况

教师对学生在研究活动各环节运用新技能、新方法的表现进行评价，包括查阅和筛选资料能力，对资料归类和统计分析的能力以及对研究结果的表达与交流等。

（四）学生学习成果评价

由于课程采用项目设计形式，学生学习的成果就体现在网站的构建和建设上。教师可以运用灵活的标准对学生学习的成果进行评价。

通过研究性学习，学生将枯燥的理论知识转化成生动形象的实践操作；将实践内容贯穿于学习的全过程，真正地发挥了学生的主体作用，达到了预定的教学目标。

参考文献：

［1］卢雪松.基于网络的研究性学习探讨［J］.扬州大学学报，2009（1）.

［2］郭华，蔡晓东.信息技术背景下的研究性学习［M］.华东师范大学出版社，2004.

［3］孟前莉.高职院校开展研究性学习的实践探索［J］.青海交通科技，2008（6）.