单位厨师述职报告范文

时间:2023-03-14 23:17:58

单位厨师述职报告

单位厨师述职报告范文第1篇

厨师述职报告第一篇:

回顾过去,工作总结如下:

一、政治思想上。我认真学习党的路线方针、政策,***理论,党和国家的教育政策、方针、教育法律法规不断提高自己的思想素质和政治理论水平。向来坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证幼儿园各项工作正常动转。

二、工作上,我担任幼儿园食堂厨师烹调工作。首先保证幼儿园师生饮食安全、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,提高自己的烹调技术,让全园教职工和小朋友们都能吃上香甜可口的饭菜。让教职工吃得满意,生活安心。保证按时开餐,平时我起早天黑就到幼儿园给师生们准备早餐。我也从不怕苦怕累,也不失职失误。由于食堂工作有特色,深受单位领导及其师生们的好评,保证了幼儿园工作的正常运转。

三、注重学习,养成读书看报的良好习惯。关心时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势。

四、遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工。

总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成绩。为教育事业作出了自己的贡献。

以上就是我在这工作中的体会和成绩,如有不足之处,望大家指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我们应该做的,离学校领导的要求还不够,我们会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在校领导的正确指导下,进一步加强学校厨房厨师工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

厨师述职报告第二篇:

尊敬的各位领导:

大家好!首先介绍一下这次述职情况,由于我心理素质较差,语言表达能力不是十分到位,请在座各位领导和评委给予多多的谅解,在此表示感谢!

时光飞逝,转眼间已经过去3个多月了,现将我的具体工作情况汇报如下:

一.岗位管理工作总结

来小吃店已经有一年多时间了,在这一年里我对我的管理工

作不尽仁义,从经营到管理都没有很大的进步。而且做的是机械式的重复工作,自身感到也很疲惫,更没有给公司创造更好经济效益,内心感到十分的惭愧,总之;在公司的正确领导下多次对小吃店进行改革,从经营方向,产品的定位,餐具的更新等等,使小吃店经营有了小小的提升。对我的岗位管理工作就以下几点进行阐述,

1)安全方面:通过4月25日,就小吃店收银钱箱被盗事件发生以后,以安全第一,预防为主原则。认真贯彻公司的安全生产责任制,积极组织员工学习安全方面的知识,立即安排人员住店,确保内似事件再次发生,加强安全检查力度,对每日的水、电、气、进行登记,责任到人。通过早会多次宣讲安全隐患的重要性,并通过实际防火演习,来达到预期的效果。食品卫生方面的安全,对于食品的采购流程进行严格的监督,坚决杜绝****变质的食品流入本店。在食品的加工上,坚决做到生熟分开,(但是在实际工作当中还是有很多地方没有到位。后厨的一切流程进行简化,确保每道产品质量,让顾客买的放心,吃的放心。同时,后厨的环境卫生,也是食品卫生的一个重要保障。只有干净卫生的加工环境,才能保证食品的真正卫生。在卫生管理方面,进行严格要求并且定期的进行大扫除,,对于卫生死角进行彻底清扫。对后厨员工进行卫生培训方面工作,使他们懂得环境卫生的重要性。

2)成本方面:从总体上小吃的成本虽然能够达到预期的效果,但是从细节方面控制的不是很好,对整体宏观控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重较的大,能源、低值方面也是月月超标,在日常管理中对于在生产加工过程中的,禁止浪费,发现浪费行为进行严格的制止,提倡人人节约,并且我们从原材料验收,加工到储存也实行层层把关。

二、对不足的认识及改进措施;

回首过去,对于我的不足,用一句最恰当定律来形容就是100-1=0的理念,来给自己定位是最合适不过了,同时也辜负了易董、胡总、易副总多年对我的培养,在3月没有有效的沟通,使中友店撤离了西单。4月份在经营上没有大的提升,却惑是了安全管理,导致小吃店收银箱被盗事件,使公司早遭到财产损失,由于缺乏沟通,员工流失率较大,

通过公司多次组织学习,使我从中感悟很深,作为厨房一名管理者,不能够合理控制成本,不能够把产品提升就是犯罪,公司三次对小吃店重大的改革,并且对小吃店产品定位,终于使人气有所增加,回首过去,虽然在管理上没有太多的亮点,但是在后期的厨房管理中,用我的真诚来对待每一名员工,增加与员工之间的感情,增加团队之间的凝聚力,大大减少了离职率.,在迎新春的动员会上,听了易董的动员报告,以夯实基础、务实做事、诚实做人的管理理念,来做好基础工作,踏踏实实做人和做事,通过春节回家休息一段时间调休,使我感悟很深,为什么我在工作快6年了,没有一次被评选优秀管理人员,我终于明白了,夯实基础、务实做事、诚实做人的真正道理,春节过后,我向郭店长汇报了我对三个档进行经营产品的改造想法,并得到同意后,利用二周时间对档口调整到位,合理利用人力资源在3月12日推出早餐工程,这一系列的想法,是我夯实基础、务实做事、诚实做人开始,我相信我会从头在来,时光荏苒,冬去春来,随着时间的推移正在走过每一天,,虽然随着经济危机到来,但是餐饮业正在迅速发展。通过几次改革,小吃店让我们切身感受到在人气已经发生的转变。胜利目标不会离我太远。

三、菜肴稳质创新总结;

在过去的一年里对于小吃店来说,从经营创新到产品的创新都很少,更谈不上稳质,二字,由于厨房整体力量簿弱,技术力量也较差,所以菜肴的稳质方面就出现不稳定,总之也没有太好的办法,创新产品使我的工作走进了瓶颈,没有方向,对小吃店的产品我们还是停留在原始状态,主要是围绕季节来开发产品,从初,推出麻辣香锅和台湾小涮锅,麻辣香锅目前销售还比较好。

由于当时经营效果不是很好,我们在夏季推出凉菜外卖系列,并提高当时的流水。但是部分产品由于是季节性,所以生命力较短,只能草草收场。

通过厨政中心对小吃产口味创新和定位,并且不断的调式,最终达到预期效果。

台湾卤肉饭,肉丝炒乌冬面,各种特色炒饭在小吃店走势很好.在人员技术稳定下,我们的产品也将会稳质,在创新。

四、对公司技术研发工作建议

我在从事快餐工作5年多,我的建义;群策群力来发挥厨师队伍研发的潜能,成立各店以创新菜肴研发小组,根据反季节创新思维和方法来制定菜肴,,厨政应该说明菜肴研发创新研法基本原理,这样也培养店方厨师在菜肴研发创新的能力、也培养了创新菜肴的兴趣,层层选拔,有厨政中心严把质量控制。被公司和店方选拔上的创新菜肴,应该给予创新人在精神上或经济上加以鼓励。

最后祝在座的各位领导、各位评委,身体健康、万事如意。

祝公司骏马一样腾飞,冲出亚洲、走向世界。

单位厨师述职报告范文第2篇

09年以来,我认真贯彻落实我局年中工作会议精神。认真学习了“十七”大会议精神,总书记的重要讲话、贺国强同志在党的十七届中央纪委二次全会上的报告。通过学习增强了自己的党性意识和政治思想觉悟,懂得运用科学发展观指导今后的工作,明白了发展才是硬道理。

今年年初,按照上级要求,食堂辞退了外用厨师和服务员,食堂一度陷入经营困境(只能涮羊肉、不能炒菜),针对食堂无厨师和服务员的情况,面对市场竞争带来的种种压力,食堂买了学习资料、订阅《东方美食》杂志和学习光盘等,以电视教学的方法,提高了现有职工烹调技能,并主动与相关部门联系,在上级领导的大力支持下派出2名职工到外进行培训,并反聘单位预退厨师,增加了食堂的技术力量。食堂由原来不能炒菜,到现在能接待中、高档筵席水平。下半年接待婚宴150桌受到职工和家属们的好评。

在今年设备抢修期间,食堂为使救援人员吃好饭延长了工作时间,并作到了分餐保量制,既由过去的大桶盛菜改为每人一个不锈钢饭盒,作到每人一份,在饭菜质量上严格采购,按照订餐单位的要求和人数计量下料,营养搭配,保证了每份饭菜的质量,使送去的饭菜既可口又卫生,方便了抢修人员野外吃饭。五月份,食堂以大局为重积极配合矿主井抢修,职工加班加点每天制作饭菜200余份累积6000余份,按时将饭菜送到抢修现场,确保主井抢修顺利完成,受到抢修单位和上级领导的表扬。

我作为副科长,在要求别人的同时,首先严格要求自己,自己首先做到在节日期间,不用公款请客送礼,不收取供货商的礼金、礼品和宴请,不利用职权为亲属和他人谋取个人利益,不参与任何形式的活动,不去高消费娱乐场所,坚持节假日与职工一起加班。充分调动职工的工作积极性,稳定了职工思想情绪,确保了食堂的正常服务。 2、技术力量落后,由于多年对食堂没有组织厨师培训,现有人员的技术停留在过去饮食员水平,与当今日新月异的饮食业发展存在较大差距。

不足之处:1、理论学习少,在精细化管理尚不够细致。

2、有老好人主义思想,在工作中有畏难情绪。

今后我决心做好以下几项工作:

1、加强政治理论学习和专业管理学习,反复认真学习“十七大”会议精神,不断提高个人政治修养,深入推进精细化管理,细化食堂工作的每一个环节,每周召开例会,认真分析成本投入、利润,积极征求顾客的意见建议,认真搞好市场调研,提供服务水平和服务质量。

2、努力转变工作作风,在管理上克服老好人主义思想,严格落实各项规章制度和考核制度,深入一线,及时了解和解决工作出现的问题和职工思想不稳定情绪,养成严谨细致的工作作风。

3、密切联系群众,依靠群众,以拉家常的形式讲矿情、讲食堂的发展,认真做好厨师培训工作,努力解决食堂人员少、技术落后问题,充分调动职工工作积极性和创造性,带领食堂员工以饱满的热情完成上级下达的各项接待任务。

述职人:××*

单位厨师述职报告范文第3篇

作为一线经理,如何通过年终述职展示自己并得到总部的认可呢?这看似简单的问题,却往往成为很多销售经理的滑铁卢!理由很简单:有些总部的领导,由于缺乏对一线市场的充分了解,往往会根据主观意愿、述职报告的数据内容、销售业绩等信息来评估一个销售经理的能力和素质。如果销售经理干得好,却“说不好”定然会给领导留下不佳的印象,从而影响总部对自己的客观评价,或许,一个更高的职位由此与你擦肩而过,而你还浑然不知呢。

年终述职犹如厨师的看家菜,味道如何,虽不能完全反映平常的手艺,于上级而言,却带有“盖棺定论”的色彩,怎么、怎敢不精心准备?可是,谁又知道上司偏好什么口味呢?

年终的述职报告怎么写好、写出彩?把握哪些关键要点?虽说萝卜白菜各有所爱,但是好东西都会为大众所认可。

《透视一线优秀销售经理年终述职“滑铁卢”》以真实的案例,通过某公司营销中心李总对广州分公司经理陈小涛述职报告的点评,让我们去发现和思考――好的述职报告“长”的是什么模样。

《如何写一份有可能让自己升职的年度报告》则从7个方面,教给那些会做不会说的“哑巴”经理“年终报告真经”。

年终述职“滑铁卢”

蒋尔麒

2004年12月25日,某公司营销中心会议大厅。

销售人员在紧张地进行着年终述职会议,每个区域经理的述职时间为30分钟,答问时间为10分钟。营销中心的李总偕同总部各营销平台部门的主管组织评估各销售经理的年终述职,李总作为核心评委,负责给各个销售经理提问、打分及点评。短短的30分钟,既要将个人的销售业绩及相关市场问题阐述清楚,又要做到数据充实,不能泛泛而谈,这对每个销售经理确实是一个不小的考验。

作为公司的销售业绩标兵――广州分公司经理陈小涛,他的述职引起了大家的普遍关注。针对陈小涛的述职报告,营销中心李总和相关部门的主管对相关问题进行了精彩的点评,同时也总结了一些销售经理在述职报告中常犯的错误,以供其他销售经理参考、借鉴。

以下是陈小涛的汇报内容和李总的评点。

指标考核,数据说话

陈小涛的汇报:

一、考核指标完成情况

综合费用率分别根据2004年的销售计划和费用预算、2004年实际销售额和实际发生的费用进行计算。

李总点评:

三个表格的数据确实很好地反映了今年的各项销售指标完成情况,以及和计划对比的情况。但仅仅这样就够了吗?我认为还有几点内容需要补充:

我们只是看到了自己的情况,而没有将自身的销售业绩放到整个市场中去做比较。我们的竞争对手销售情况如何?行业前三甲是谁?整个市场的销售如何?把我们放到整个市场中去衡量,我们的市场地位又是如何?这都是需要详细陈述的,但我却没有看到这方面的内容。知己知彼,方能百战百胜,否则即为井底之蛙,不知天高地厚。

对销售数据的分析,看似详细,但却不够全面,没有抓住有价值的关键数据,如:不同产品类别的销售数据、不同产品的毛利贡献、费用细分数据(如广告促销费用细分、销售费用细分等)、市场增长率数据、产品销售增长数据等。要通过对这些数据的统计分析,得出一些市场和销售结论,这样才更全面、更具说服力,也为我们制订营销推广政策提供了可靠的数据基础。

总结一句话:数据缺乏横向、纵向的深度挖掘。

既报喜也报忧,面面俱到

陈小涛的汇报:

二、亮点和暗点

(一)亮点

1.零售市场中主要区域的销售显现出平稳增长的趋势,表现出消费者对我公司产品品牌认同度有所提升。

2.产品力提升,品牌资源逐渐显露:空白市场减少。

3.行业大型客户纷纷加入行列,流通通路开拓较快。

(二)暗点

1.财务结算、物流速度慢。

2.工程销售起色不大。

3.产品包装落后及宣传促销品资源匮乏。

李总点评:

亮点不亮、暗点不明,泛泛而谈,没有抓住问题的本质,这部分总结非常糟糕。

亮点不亮:既然是亮点,就应该拿出有说服力的数据出来,而非泛泛而谈!如果说消费者对我公司产品的品牌认同度有所提升,那数据报告在哪里?空白市场在减少,那原来的空白市场是多少个?现在又是多少?增加了多少?每个市场能给公司带来多少销售业绩?这些问题都必须以数据来回答!我们必须养成以数据、图表阐述和分析问题的习惯,而不是经常以“感觉上”、“我以为”、“我认为”、“可能是”、“大概”等词汇来陈述你的观点和业绩,这样的观点可信度极低!

暗点不明:分析暗点目的就是要暴露问题,然后思考解决问题的对策。但报告中所提的暗点只是表象,缺乏深度的思考,没有挖掘出问题表象背后的本质。谈问题就应该谈本质,我们应该多问几个为什么:为什么会这样?原因是什么?应该怎么办?是否合适、合理?等等。

总结一句话:虽“面面俱到”,却是泛泛而谈,没有抓住问题本质。

财务总监点评:

既然说到结算、物流速度缓慢,那么,是什么原因导致的?行业内有哪些比较好的做法?需要财务部门做哪些配合改善?这些都需要明确,只有明确问题,财务部门才能制订针对性的解决措施,做到有的放矢。

提出改善建议:“想怎么做”永

远不如“行动计划”

陈小涛的汇报:

三、改善与提升

1.公司需要开通银行实时到账系统和部门授权。

2.物流方式实现创新,计划在广州成立一个物流配送中心,送贷相对集中,保证资源供应。

3.加大工程销售力度,由集团内部向行业客户逐渐延伸。

4.改进包装及终端宣传物料(需要总部配合),通过区域有限的资源,对销售终端进行分类,对重要卖场进行终端形象改善。

李总点评:

看来这是大家经常犯的通病。每次都说要怎么改善,但实际的行动计划在哪里?具体的措施又在哪里?我始终没有看到。有好的想法,但不去实施,没有行动计划,终究还是不能给工作以实际的推动作用。大家要明白一个道理:“想怎么做”永远不如“行动计划”来得实在!作为一个

销售团队管理者,保持高效的执行力是成长的基础。

洞察机会与威胁

陈小涛的汇报:

四、面临的风险与机会

(一)风险

1.销售的扩张考核了公司配送能力,同时也增加了物流配送成本,如何建立高效物流供应体系,是我们面临的重要挑战。

2.行业竞争对手加大了对我公司产品的攻击力度。

3.随着销售增长的要求.大型卖场已成为A产品销售的主力渠道,大型卖场的层层费用加重了企业负担,利润降低。

(二)机会

1.2004年国内A产品零售行业处于整顿及调整的时期,国外企业对国内A产品企业的兼并成为主流,行业洗牌的过程为我们提供了生存的“缝隙”。

2.主流A产品销售客户的加入使我公司产品销售通路处于扩张时期。

3.随着集团兄弟企业销售的攀升,集团产品对产品的配套需求量增大。

李总点评:

首先我要指出的是,这部分分析得不够全面,应该叫市场环境分析和市场机会分析更为准确;其次就是分析缺乏内涵,连最基本的营销工具都不会使用。在营销大师菲利普・科特勒所著的《营销管理》中就有非常好的营销系统分析工具,如:SWOT分析、波士顿矩阵等。作为一个销售经理,掌握这些基本的营销工具,并用于分析实际问题,是必须具备的能力!陈小涛做的风险和机会分析,我认为是非常肤浅的,有以下地方需要完善:

分析市场的风险与机会,最为关键的是要了解客户的真实需求是什么?是改革物流配送,还是对竞争对手进行针对性的攻击或防御?是进大卖场还是走专卖终端?这都需要我们去了解:客户真正在意的是什么?哪些不是最在意的?然后分析自己具备怎样的条件和能力,不断提高自己的能力,对于先天不足的要懂得怎样去规避。

SWOT分析的关键是要导出怎样去行动,在特定的市场环境下,我们与竞争对手相比,我们的优势、劣势在哪里?分析的结果要与企业相匹配,思考如何消除威胁、怎样将机会变大?

报告中的风险和机会分析缺少内涵,没有进行深层挖掘;没有对竞争对手进行SWOT分析。如何打败竞争对手,将竞争对手与我们进行对比分析,这都是需要继续完善的。

市场机会的分析,除了运用SWOT工具外,最好还能结合波士顿市场成长矩阵来分析,通过波士顿成长矩阵,我们可以得出市场成长良好的产品项目,充分发挥自己的优势进行资源配置,为市场决策提供科学的分析和决策依据,而不是盲目或想当然地得出结论、作出决策。

总结一句话:是机会还是威胁,这不是想当然的,要善用营销分析工具做定性、定量分析,要学会用现代营销理论武装和提升自己。

行动计划丰富

陈小涛的汇报:

五、2005年的工作计划

1.面向零售市场:产品进行新包装设计,用增加大量礼品装等方式达到产品销售力的提升,吸引消费者目光。

2.成立VIP经销商俱乐部,推广VJP政策,达到各区域销售――级环节的刺激作用,重点区域保证“果实”,非重点区域“开花”。

3.全力开拓目前的空白市场。

4.结合市场现状,对市场需求增长快的产品系列加大推陈出新力度。

5.全面推进工程销售。

1)集团内部

2)联合业内资深人士,在深圳成立海外销售处,开发海外工程市场

李总点评:

关于这点,我在前面已经说过:“想怎么做”永远不如“行动计划”要来得实在!空谈N个计划,还不如立即着手执行一个行动方案。今后在谈工作计划的时候,大家不要总是说“准备要做什么、计划做什么”,而是要拿出具体的行动方案及执行情况。

市场推广部部长点评:

关于改进包装设计和终端宣传物料,这是我们部门最近一段时间正在考虑的一项工作,希望你能给总部提供一些比较好的参考意见。

(李总)总结一句话:空谈计划N个,不如拿出具体的执行方案一个,务实落地的方案一个足矣!

一个好汉三人帮

陈小涛的汇报:

六、需要公司的支持

1.财务结算、财务分析能力提升。

2.人力资源需求增加。

3.科学的薪酬考评制度。

人力资源部部长点评:

需要我们部门配合或提供怎样的支持工作,希望能提供详细的需求计划。如果觉得公司某些制度不合理,可以提出适合销售人员的绩效考核制度的初步设想,我们共同去推动这个工作。一句话:明确需求,需要支持你列单,总部平台部门才能有的放矢地有效开展支持工作。

经过一个上午的述职,李总对几个销售经理的述职很不满意,觉得很多人不是泛泛而谈就是信口开河,更有甚者,连述职的重点也把握不住!如何才能让一线的销售经理通过述职来反省、提升自己呢?要杜绝述职流于形式的习气,该如何解决这个问题呢?李总在与营销平台相关部门负责人讨论、研究后,一致认为:制订标准模板,让大家统―按模板来述职不失为一个长期有效的办法。

按照李总的思路,销售管理部门在很短的时间内就拿出了述职模版(见链接)。李总在仔细阅读模板后,感到非常满意。新的述职模板主要通过多角度、多维的数据透视,运用系统的营销分析工具、图表工具对数据进行分析和判断,通过分析和判断的结果、结论来阐述相关问题。模板在推行使用后,各销售经理述职效果明显好转,总部对销售经理的述职也有了统一的评估标准。

链接

销售经理年终述职模板

说明:如未做特别说明述职模板中――

1.金额均以“万元”为单位,销量均以“万台”为单位;

2.同比增长=(当期值-去年同期值)/去年同期值×100%;

3.同比增减;当期值一去年同期值。

一、组织概要

公司组织结构图:

二,暗点与亮点

暗点

(1)

(2)

(3)

亮点

(1)

(2)

(3)

说明:暗点、亮点只能从以下3个方面中各选一条。

注意:通过主观努力暗点可以改善的,不要强调客观原因。

(1)KPI完成的暗点和亮点

收入增长及销量与份额增长

利润增长及费用和成本控制

(2)核心竞争力提升的暗点和亮点

产品推广

营销网络

客户管理

(3)管理

组织气氛

变革创新

三、市场机会分析与竞争

对手比较

1.市场机会分析(表1)

资料来源(对比资料应尽可能来源于一到两个权威渠道,便于在同一平台上进行比较,下同):

市场机会分析:

2.竞争对手比较

(1)竞争对手份额情况(表2)

资料来源:

分析与判断:

(2)直接竞争对手SWOT分析(表3)

分析与判断:

(3)标杆比较的雷达图分析(图1)

分析与判断:

四.KPI达成情况及承诺

1.四年经营绩效趋势图(图2)

2.KPI达成及分析

(1) KPI达成情况(表4)

说明:全年预测数不等于年初计划数,是基于实际情况对全年业绩的预测。

指标达成与目标差异显著及同比增长的原因、对策和效果预计:

(2)分产品销售构成(表5)

分析与判断:

(3)分产品毛利率(表6)

分析与判断:

(4) 支出比例或同比增长明显偏大的费用项目明细表(表7)

说明:不限于表中所列科目,其他费用偏大的项目也要列入。

分析与判断:

五、市场核心竞争力提升的措施

1.总体策略

(总体策略表述)

表述方式:针对什么机会或问题,采取什么措施,达到什么目标。

2.产品组合优化策略

说明:运用帕雷托图等方法进行品种结构分析,反映产品组合优化效果。

(1)产品营业收入贡献分析(按营业心收入额降序排列,表8、图3)

说明:一般来说,按营业收入降序排列,收入最高的前20%的产品应贡献70%的收入,中间40%的产品应贡献25%的收入,最后40%的产品应贡献5%的收入。

产品收入结构的问题点与改善对策:

(2)产品毛利贡献分析(按毛利额降序排列,表9、图4)

产品毛利结构的问题点与改善对策:

3.战略营销管理(表10)

营销管理存在问题及改进措施:

六、组织学习与成长

关键人员组织气氛指数

说明:如无上一年调查数据,则只填今年数据进行分析。

(1)组织气氛调查数据(表11)

(2)结果对比分析(揭示的主要问题及原四分析)

(3)改进措施

七、困难与求助

单位厨师述职报告范文第4篇

卫生院个人述职报告一

20xx年度述职报告

尊敬的领导:

20xx年经历了不平凡的一年,在新院长的正确领导和精心指导下,学习了上级有关深化医药卫生体制改革的各项方针政策。坚决执行基本医疗服务和公共卫生服务工作,作为本人实践科学发展观与构建和谐社会的首要任务。20xx年本人又被院领导聘任为综合服务办公室主任,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在院长的带领及综合办全体成员的共同努力下,本人时刻以三个代表重要思想为指导,认真履行工作职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,今年协助院领导成功创建省级规范化社区卫生服务中心。同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人把上阶段工作情况从以下几方面述职,请各位评议

一、加强学习,不断提高自己的政治觉悟。

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届四中、五中全会报告,深刻领会三个代表重要思想的内涵,积极参加党组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其是今年开展的 医药购销领域商业贿赂专项整治工作和行凤廉政建设工作活动中,本人认真学习了总书记提出八荣八耻社会主义荣辱观。通过学习,牢固树立了正确的社会主义荣辱观,自觉抵制医药商业贿赂等不正之风。

二、加强学习,不断提高自己的管理能力和业务水平

自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

熟悉国家的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,为医院发展出谋划策,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。

三、加强学习,不断提高办公室建设与发展

综合办作为医院三大服务办公室之一,下设公共卫生科及社区管理科,是沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。

(一)、加大公共卫生管理

1、成立了院公共卫生领导小组,制定了公共卫生实施细则,制定了落实措施,分工明确,责任到人,与积效挂钩,充分提高职工的自觉性,干有劲头,奋斗有目标。

2、制定了突法公共卫生事件应急预案和传染病应急预案。今年再次有效的控制了手足口病疫情,开展了结核病防治、精神卫生管理和重点场所、高暴露人群的艾滋病预防干预力度,规范指导社区慢性病综合防治工作,加强了应对突发性公共卫生事件应急的能力,做到有效预防突发性事件的发生。

3、计划免疫管理人数2014人,管理率达到100%。07岁儿童系管数1885人次,管理率达到97.6%。有力地保障了儿童疾病防治和身体健康。乙肝应急接种完成1005 人次,麻疹强化免疫接种1129人次,完成率95.66%,两者完成接种人数列全县第三名。 4、妇女孕产妇系管数282人次,管理率达到96.6%。高危孕产妇系管数178人,管理率达到100%。农村妇女增补叶酸人数255人,完成率100%。受到县妇幼保健院检查组的好评。

5、加大食品卫生的执法力度,进经营食品人员和单位进行二次,食品卫生监督检查,并进行健康体检和培训,同时加强组织土厨师的培训和管理。

6、开展爱国卫生宣教,健康教育,灭鼠工作,成功配合雷甸镇创建市级文明卫生镇复评。

(二)、加大宣教,健康教育,提高了农民防病知识和健康促进。

1、健全卫生宣教组织,建立以居委会、村委会、学校等卫生宣教队伍,按时分发宣教资料,并做到定期刊出黑板报、墙报,每个社区设立宣传栏。

2、制定了宣教工作计划,指导社区宣教工作,按照县卫生局要求,我院制订了农民健康教育读本9000本,入户分发8858份,发放健康教育处方6826份,报刊画册240本,发放孕产期保健手册1800份,青春期保健手册2860本。

3、积极开展社区农民健康知识讲座,由社区医生根据各社区组织宣讲19次,由社区中心防保,妇保医生开展社区育龄妇女健康知识讲座,有力的提高农民防病知识,健康知识,通过测试防治疾病知晓率达92.3%。

(三)、加强社区卫生服务站一体化管理

1、成立社区卫生服务站管理领导小组,服从院领导,当好参谋。

2、加强社区卫生服务站的领导和管理,制定了雷甸镇社区卫生服务站的管理细则,奖罚措施,社区医生责任书,各项制度上墙规范,对12家服务站进行分院制管理,一律实行社区卫生服务站七统一,六位一体化的管理,组织对在岗的27名社区责任医生进行了统一的业务培训并按上级政策对7名超龄的乡村医生办理了退休工作,对服务站设置规划和人员配置作了调整。今年我院已通过五家市星级站社区卫生服务站的验收。

(四)、加强对农民健康体检的领导,建立了社区农民健康领导小组,制定了体检方案和体检按排时间进度表,并有专人负责农民健康体检工作,对参加体检的医生进行了专门体检标准、业务技术的培训。体检前通知各村召开了组长会议,有卫生院派出人员进行座讲健康体检的意义,体检项目、体检时间、地点和注意事项。提高了农民健康意识水平,通过体检共查出各种疾病3241人,高血压1901人次、糖尿病280人次、脑中风77人次、精神病110人次、冠心病33人次、肿瘤37人次,对查出的高血压、冠心病、糖尿病、肿瘤病,进行定期随访和记录,并做到高血压、糖尿病、精神病管理率100%,规范管理率85%。规范和完善公共卫生工作的基础资料,完成全镇家庭电子健康档案建档输入工作,共输入健康档案8478份。有力地加强慢性病管理,保障了农民身体健康。

回顾上阶段的工作,能顺利完成各项任务,这主要与院领导的支持分不开的,与每位同事的关心帮助分不开,与综合办全体人员的团结协作分不开。但自己深知离上级领导的要求和同事们的期望还有一定的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是未经过正规系统的岗位培训和学习,在管理经验方面尚存不足,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是办公室内部管理制度不够健全,部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。四是临床业务水平有待提高。知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标,在这里再次感谢院领导给我一个施展的平台,恳请院领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

卫生院个人述职报告二

本人自1月开始担任中心卫生院院长职务,任职的三年来,在卫生局党委的正确领导下,在街道党委政府的亲切关怀下,在院班子和广大职工的支持和努力下,紧紧围绕院长任期目标和卫生院中心工作,认真履行院长职责,较好地完成各项工作任务。下面我就三年的工作情况报告如下。

一、加强学习,提高素质。

卫生院是农村卫生服务体系的重要组成部分,是基层三级卫生服务网络的枢纽,是医疗卫生事业发展的重点所系。所以,自上任始,我就充分认识到卫生院的建设和发展与人民群众生命健康息息相关,在解决看病难、看病贵问题中起关键性和基础性作用,为此,深感肩上的重任。如何把xx中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务的卫生院,如何规范管理成为百姓满意的卫生院,如何实现医院的不断提升与发展,如何解决居民的看病难、看病贵?,这都是我一直在思考并努力去解决的问题。为了更好地履行自己的职责,不负所望,我始终把加强学习,提高自身素质放在首位,用政治理论知识、科学管理理念来武装自己,提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力,使自己在工作上少走弯路,能够把一个卫生院实实在在的管理好。

任职以来,认真学习了马列主义、思想、邓小平理论及xxxx重要思想,系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习,牢固树立了科学发展观、正确的政绩观,进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。同时积极参加乡镇卫生院院长培训班,学习医院管理知识,提升管理水平。并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。每年都开展一次系统的调研,不定期的开展针对性的调研,对xx卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解,针对调查中存在的问题,认真分析原因。结合实际,制定方案,及时解决发现的问题,保证了卫生院持续稳定的发展。

二、履行职责,科学管理。

(一)健全制度,严格考核,医院综合管理水平明显提高。管理是院长第一项根本职责,医院发展要靠管理,因此,我把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓,主要从组织建设、制度规范、分配改革、考核监督等四个方面着手:

1、加强组织建设,提高执行力。一是调整管理模式。为了进一步理顺医院管理条块关系,结合卫生部的相关要求,实行了三部一办的管理模式,即预防保健部、医疗康复部、后勤保障部、办公室,三个部的主任由三名副院长兼任,通过三部一办使医院分工更明确、管理更顺畅。二是加强班子建设。医院工作执行力,关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力。三年来,我十分重视班子的建设。班子之间分工明确,相互配合,协调工作。并且强调班子成员间的沟通,建立周院务会制度,使班子成员间多交流,多通气,多商量。对医院相关的决策、制度、事务,必须经过班子成员的认真讨论,一经决议,必须不折不扣予以执行,做到有令必行,提高了班子的执行力。

2、健全制度流程,规范工作行为。随着医院的发展,规模的扩大,医院规章制度的再建设和工作流程的再建造显得越来越重要,为此,对医院的制度重新进行了整理、修改和增补,对相关工作流程进行了明确,使管理制度更科学、合理,更符合本院的实际情况,便于操作,并将管理制度、奖罚制度等汇集成册,组织全体员工集中学习,做到理解制度、遵守制度。 通过制度建设,提高了工作效率,规范了服务行为,使医院的管理向制度化、规范化迈进。

3、改革分配制度,提高工作积极性。3月,对医院原来的分配方案进行了调整,这次调整抓住两个落实:一是落实责任制,医院每个科室、每一岗位都有明确的互不矛盾的责任,并且每一时间段都有明确的任务和工作目标。二是落实赏罚法,根据任务、目标完成的好坏分别予以赏罚,赏罚分明。

4、严格监督考核。为了保证每一项制度能落实、每一件工作能完成,制定了严格的考核制度,对每个科室实行一月一次的考核检查,由考核小组完成,职工的分配与考核挂钩。认真实施院长查房制度,带(更多请你搜索)领班子成员及各职能科室,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括医疗、公共卫生、服务态度、后勤保障、劳动纪律等。实行卫生技术人员年度考核制度,考核分4个档次,对不称职的职工按相关规定予以相应处理。

单位厨师述职报告范文第5篇

尊敬的党校领导、各位同事:

大家早上好!

2009年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从10月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以用心营造、至高致远的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备工作

我自从2009年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

1、人员管理制度化

从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了创业有情、制度无情、管理无情的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。

另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。

2、抓经营,显成效;

10月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到80%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。

3、严抓饭菜质量、餐饮使用五常法

众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。

4、爱护财产、节约降耗;

宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。

5、讲文明,树形象,抓思想

强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

6、抓培训、备人才;

宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟10家朋友酒店,全年计划外出学习10余人次,组织集中学习20余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。

7、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、我的工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

2009年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。

3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持以人为本、以诚待人的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

四、20xx年度工作计划

1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。

2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

3、 建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。

4、 健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。

5、 有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

6、 加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。

8、 以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。

最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

谢谢大家!

公司经理年终述职报告第二篇:

各位公司领导,各位同事上午(下午)好:

非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。2012年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在非典期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。

作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,2002年我们与中国人保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;2012年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望2012年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:

一、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。

明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。

我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对2012年的技术部工作进行部署。

确定通讯导航公司技术部2012年的工作目标

1.为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

2.完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;

3.负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作本$文内容 中 国教 育文 摘 。

4.维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;

5.在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。

公司经理年终述职报告第三篇:

各位代表、同志们:

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。

一、履行职责情况

20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:

1、认真学习贯彻 三个代表重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个务必的重大意义,以及八个坚持、八个反对的精神实质,把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来,创新发展。

2、注重企业文化建设,提倡诚信、情感、责任和程序八字管理理念,主张以人为本,守法诚信,引导广大员工以企为家,共同发展。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把诚信、情感、责任和程序贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行质量、环境保护、职健安全三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。

3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的热点、难点、疑点入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。

4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。

5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。

6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

二、存在的问题和今后努力方向

总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。

事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在2013年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!

单位厨师述职报告范文第6篇

**年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:

一、应履行的工作职责

1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。

2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。

3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。

4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。

5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。

7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。

二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作

1、集团公司的文书工作

草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。

2、档案管理

在xxx同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;

(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。

(2)重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。

3、考勤、卫生制度

建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。

4、人才招聘

根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。

这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位限额让给少数多元化职位的,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。

5、举办演讲比赛

10.26日,我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解,激发员工对世雄事业的热爱,坚定员工对世雄美好未来的信心,教育员工以世雄为家,做好世雄人都有着重要的意义。

6、企业文化建设

通过制作“企业文化宣传牌”和“十宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。

7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升

根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

8、注重在工作中学习

来世雄工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。

三、工作存在的问题

半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。

2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。

3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。

四、xxxx年的工作设想

1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。

着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。

采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。

2、开展员工培训,形成良好的学习氛围

目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。

力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。

3、要树立高效、务实的工作形象

一是要提高自身工作的士气;

二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;

三是树立敬业奉献的工作形象。

各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。

我的述职完了,谢谢大家!

总经理个人年终述职报告(二)

尊敬的领导、各位同事:

大家早上好!

**年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备工作

我自从**年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

1、人员管理制度化

从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。

另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。

2、抓经营,显成效;

1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。

3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”

众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。

4、爱护财产、节约降耗;

宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。

5、讲文明,树形象,抓思想

强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

6、抓培训、备人才;

宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。

7、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、我的工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

**年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。

3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

四、2xx年度工作计划

1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。

2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。

4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。

5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。

8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。

最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

单位厨师述职报告范文第7篇

第一章总则

第一条考核目的

进一步深化事业单位机关管理制度改革,探索建立部门及个人考核评价体系,充分发挥考核的激励导向作用,调动各部门、股室、公司及工作人员积极性,增强干部职工自我约束能力,齐心协力打造干净干事、充满活力、积极向上的油区工作氛围,全面完成区委、区政府交办的各项任务。

第二条考核对象

考核对象分为个人、部门两个考核部分,具体包括区油工委各部门、股室、公司及全体在职在岗工作人员。稽查队员、生产看井人员、司机及厨师、门卫等因工作特殊性不在考核范围之内,仅参照管理。副科级以上干部负责考核办法的组织领导工作,不参与考核。

第三条考核原则

1、坚持分级考核与分类考核相结合的原则。根据工作性质,部门分为任务部门、管理部门两类;依据人事性质,工作人员划分为在岗在编制、非在编制二种类别,分级分类进行考核。

2、坚持定量考核与定性考核相结合的原则。在设置考核指标时,努力减少模糊不清的定性指标,尽量把考核内容具体化、数量化,切实增强考核指标的针对性和可比性。

3、坚持季度考核和年度考核相结合的原则。在采取年度考核时,要以季度考核情况为依据,把考核的时间关口前移,做到平时跟踪管理、定时检查评估、及时兑现结果,切实增强机关管理考核的时效性。

4、坚持业绩评定与组织评定相结合的原则。部门及工作人员考核,特别注重日常工作量及工作贡献度,同时要注重组织评议,形成完善的评价机制。

第四条考核内容

机关管理工作考核以当年度部门、股室、公司及个人工作完成情况为基础内容,实行百分制考核。具体为:

个人考核(100分):由共性工作(20分)、业绩评定(30分)、岗位工作(20分)、民主评议(30分)四部分组成。其中共性工作由理论学习(4分)、勤务纪律(5分)、工作纪律(5分)、效能建设(4分)、环境卫生(2分)五部分组成。业绩评定重点考核工作人员工作量、工作态度等。岗位工作重点考核工作效率、岗位工作完成情况。民主评议重点考核职工团结协作、年度业务工作完成情况。

部门考核(100分):由基础分值(30分)、通项工作(20分)、岗位目标(20分)、专项工作(30分)四部分组成。其中基础分值为部门工作人员平均分值组成。通项工作由人员管理(6分)、宣传报道(4分)、督查通报(6分)、节支内保(4分)组成。岗位目标为部门阶段时间工作任务完成情况。专项工作由年初工作要点确定目标任务工作完成情况(20分)、主任办公会议确定工作任务完成情况(5分)及领导交办其他任务工作完成情况(5分)组成。

第五条考核方式

机关管理工作考核实行日常考评、年终总评考核相结合方式。

日常考评。综合管理股负责对部门岗位目标、个人共性工作、业绩评定、岗位工作及部门通项工作等进行考核核算,建立工作实绩台账,及时向各部门反馈,督促跟进。

年终总评。综合管理股要及时跟进工作进度,对各部门、股室、公司及工作人员工作完成情况以督查等形式进行通报。12月份进入年终考评程序,所有考核内容截止到12月31日。区油工委机关管理工作考核领导小组根据本考核办法对各部门和干部职工进行年终考核。

第六条考核适用

1、考核结果作为确定部门、股室、公司及个人年度考核等次、评先树优的重要依据,与职务、岗位调整等挂钩。

(一)按照从高到低原则,根据一定比例,在编制人员综合考核前7名、非在编制人员综合考核前10名被评定为油工委“优秀”等次。公示后,报请上级机关批准,给予一定奖励。年度事、病假累计超过20个工作日、受到上级或单位通报批评等处分不得评定为“优秀”等次。

(二)综合考核后2名被评定为油工委“基本合格”等次,分管领导对其批评谈话,调至基层体验锻炼。连续两年“基本合格”,在编制人员可根据实际表现确定为不合格等次,酌情上报人社局,并按照《机关事业单位人员管理办法》处理。非在编制人员可由单位单方面解除合同予以辞退。

(三)其他工作人员考核等次为“合格”。

(四)在编制工作人员考核等次、分数与区委、区政府有关对事业单位人员绩效考核奖励办法挂钩。

(五)综合考核第一名的部门、股室、公司,授予单位“先进部门(股室)”荣誉称号,并给予部门、股室、公司工作人员一定奖励,具体标准以党组会议研究确定为准。

(六)部门综合考核最后一名,区油工委领导对部门、股室主要负责人进行批评谈话。连续两年评定为考核最后一名,调整负责人。最后一名部门、股室、公司负责人不得评定为“优秀”等次。

2、对虚报、重报、伪造、篡改数据、弄虚作假、骗取荣誉的部门、股室、公司,给予负责人通报批评处分,并取消评先树优资格。

第七条考核管理

综合管理股负责督查事项办理情况的统计和有关考核资料的汇总整理。加分项内容由各部门提供相关证明材料。

第二章个人考核

第八条人员类别

参与考核人员按照人事工作性质,分为在岗在编制、非在编制两类。

第九条共性工作(20分)

个人共性工作为考核范围内全体工作人员共同遵守部分。

1、理论学习(4分)

积极参加本单位组织或安排的学习活动,提高自身业务能力及综合理论知识,无故不参加或迟到、早退,每次扣0.2分;积极完成规定的学习笔记及心得体会、调研文章撰写等任务,每缺失一项扣0.3分。各项扣分扣完为止。各部门、股室、公司每月确定两次集体学习活动及撰写一篇学习心得,每次学习时间不得少于一小时,学习内容由办公室统一制定,具体学习时间自定。月底,负责人员将学习信息、学习心得及学习证明照片交综合管理股,每少组织一次学习活动及少一篇心得,各扣0.1分。年终结束由各项学习活动组织部门提报分数。

2、勤务纪律(5分)

严格遵守上级及单位有关工作规定,严守学习、考勤及请销假制度,不迟到、不早退、不旷工、不代签者,得基础分5分。积极参加单位组织的公益义务性劳动,每无故不参加一次扣2分。除公休、婚丧、产假等国家规定法定节假日外,每请一天事假扣0.01分;除因个人身体原因住院医疗外,每请一天病假扣0.01分;迟到、早退一次扣0.01分,旷工一天扣1分,无故离岗、代签行为等每被发现一次扣相关人员各5分;连续无故旷工15个工作日或年度累计30个工作日,本项不得分,严重者单位可与其解除聘用合同。区油工委机关管理工作考核领导小组不定期对各部门纪律、考勤及请销假情况进行督查,督查结果在一定范围内进行通报。年度结束由综合管理股提报分数。

3、工作纪律(5分)

维护单位形象,遵章守纪、各项工作活动出色完成,得基础分5分。为维护单位形象,建立良好工作秩序,区油工委工作人员严禁在工作期间实施购物、观看视频、浏览网页等与工作无关行为,严禁组织参与打架斗殴、偷盗、破坏社会秩序等非法行为,一经查实本项不得分。为强化约束管理,对违反以上规定的工作人员,可给予当事人一定经济处理,严重者给予警告、开除等处分,具体处理标准由党组会议研究决定。年度结束由综合管理股提报分数。

4、效能建设(4分)

对外来办事人员工作态度不文明、不礼貌,一次扣2分,受到投诉的,经核实无误后,本项不得分。工作不认真、不积极,互相推诿、扯皮,一次扣2分。严格执行效能及行风建设有关规定,履行服务承诺,提高办事效率,违者一次扣3分。因效能建设被上级机关通报批评,一经核实,本项不得分。年度结束由综合管理股并提报分数。

5、环境卫生(2分)

办公场所空气清新、无异味,违者扣0.02分;办公场所地面无废纸、无杂物、无痰迹、无尘土,违者扣0.02分。室内物品摆放有序,桌椅洁净,违者扣0.02分。其他违反环境卫生的行为,视情况适当扣0.01-0.02分。年度结束由综合管理股提报分数。

第十条业绩评定(30分)

重点考核工作人员工作量。参与机关管理考核工作人员要对日工作量、工作效率及工作中出现的问题等,及时通过业绩展示系统进行汇总、反映,为领导掌握工作进度提供依据。季度末由机关管理工作考核领导小组根据工作人员业绩展示系统工作量、工作效率、工作态度、工作责任心等,给予A(30分)、B(25分)、C(20分)、D(15分)、E(10分)五类业绩评定。四个季度平均分为年度最终得分。每季度末由综合管理股提报分数。

第十一条岗位工作(20分)

重点考核工作人员工作能力及水平。以半年为时间单位,工作人员对所负责、管理的工作进行总结,条目状写出述职报告,由机关管理工作考核领导小组根据述职报告内容,结合日常表现,给予A(20分)、B(18分)、C(15分)、D(13分)、E(10分)五类岗位工作评定。平均分为年度最终得分。年终由综合管理股提报分数。

第十二条民主评议(30分)

召开全体干部职工大会,发放民主评议表,由副科级以上领导干部和一般干部职工分别就本年度干部职工的德、能、勤、绩、廉等各方面工作表现进行综合打分,基础分30分。按照副科级以上领导干部打分占60%,其他人员打分占40%的比例进行统计汇总。年终由综合管理股提报分数。

第三章部门考核

第十三条部门类别

参与考核部门、股室、公司根据工作职责及任务,分为任务部门、管理部门两类。承担单位量化任务部门为任务部门,共6个,具体为:仙河、孤岛管理中心,稽查大队,油气开发中心,工农股,中新公司。负责后勤保障及服务工作部门为管理部门,共9个,具体为:办公室、综合管理股、财务股、管道监管股、调研股、协调股、招商股、油区人才交流中心、光达公司。

第十四条基础分值(30分)

参照全体工作人员考核分值,部门、股室、公司基础分值为部门、股室、公司内全体工作人员平均分值*0.3,基础分30分。人员调动,以所在工作时间较长部门、股室、公司为标准。长时间借调、下派帮扶、重大项目工程等工作人员分数不计入原先所在部门、股室、公司,以人员类别平均值为基准。新参加、调入工作不到半年工作人员个人分数不计入现所在部门、股室、公司。年终由综合管理股提报分数。

第十五条通项工作(20分)

通项工作为被考核部门、股室、公司共同遵守或完成部分。

1、人员管理(6分)

严格按照各类管理制度及规定,加强人员规范与约束,并充分发挥所在部门、股室、公司人员工作积极性及特长,引导干事热情,推动所负责业务工作健康开展,得基础分。对股室人员违反单位及上级的有关规定,或者工作中因责任意识,未完成规定工作、造成重大经济损失或社会影响的,依据给单位带来影响损失程度,每人次给予所在部门、股室、公司最低0.1分的扣分,扣完为止。年度结束由综合管理股依据各类通报提报分数。

2、宣传报道(4分)

严格遵守区油工委宣传报道工作制度,完成区油工委下达规定篇数,得基础分,每欠一篇,扣0.02分。各部门、股室、公司要提高对宣传报道工作的重视程度,积极提供宣传素材,加大对基层工作中的重要活动、好思路、好经验、好做法、好成绩的宣传力度,提升单位外在形象与影响力。年度结束由办公室提报分数。

3、督查通报(6分)

以被考核部门督查数量及完成质量确定最终考核分数。认真积极工作,对本周完成重要工作及周、主任办公会议确定督查事项,完成情况及完成进度作为督查内容进行考核,按规定数量报送得基础分。以月度工作为单位,周督查通报、主任办公会议无督查事项及工作完成进度通报的,一次扣0.2分。对确定为督查事项,因工作进度推进缓慢等原因,被单位主要领导、分管领导及有关领导批评的,一次扣0.5分。年度结束由综合管理股提报分数。

4、节支内保(4分)

爱护公物并妥善管理使用,节约用水用电、下班门窗电器关闭。因管理不善,工作范围内引发安全事故,本项不得分。因不合理使用,造成公物非正常损坏,视损坏程度一次扣2-4分。非工作时间门窗电器不关闭,每被发现一次扣0.1分。年度结束由综合管理股提报分数。

第十六条岗位目标(20分)

以部门、股室、公司半年时间内完成重要工作量及所展现出的工作态度、工作效率为标的,由负责人撰写部门半年工作述职报告,机关管理工作考核领导小组根据述职报告内容给予A(20分)、B(18分)、C(15分)、D(13分)、E(10分)五类评定。年度平均分为年度最终得分。年度结束由综合管理股提报分数。

第十七条专项工作(30分)

专项考核为被考核部门年度工作任务完成情况,重点对部门团结协作、目标完成、重点工作、工作创新等进行综合性评价,基础分30分。

考核程序为召开全体人员工作会议,听取各部门负责人部门工作述职,根据副科级以上干部成员60%、其他工作人员40%的比例进行工作满意度测评。年度结束由综合管理股提报分数。

第十八条任务处置

任务部门考核年度任务目标完成情况。对未完成年度规定任务数额部门,以每欠缺一个百分点扣2分标准给予总分扣分,扣完为止。扣分相同,以给单位造成损失确定最终名次。

第四章加扣分

第十九条加分项

(一)在工作中,个人有下列表现之一的,给予加分:

1、工作有创新,并得到单位认可的,经主任办公会议研究同意,个人提供相关证明材料,加0.05-0.1分。

2、工作完成出色,在相关文件或会议上得到上级单位或上级单位主要领导表扬的,个人提供相关证明材料,经部门、股室负责人、分管领导同意,主任办公会议研究通过,加0.5分。

3、积极为单位发展提建议、出主意、想对策,形成书面材料并被单位采纳的,个人提供相关证明材料,每次加0.1分。

4、投身社会公益事业并得到有关部门认可的,个人提供相关证明材料,视贡献大小加0.2-0.5分。

(二)在工作中,部门有下列表现之一的,给予加分:

1、部门工作有创新、有突破或较上一年度有重大进步,成绩突出,得到上级部门表彰的,部门提供相关证明材料,经分管领导同意,主任办公会议研究通过,加0.5分。

2、其他经党组研究同意属于加分事项,由区油工委机关管理考核领导小组研究商定加分。

3、部门工作人员获得单位嘉奖通报奖励,每一人次,部门加0.01分。

第二十条扣分项

1、因工作不负责任,给单位工作带来不利影响或造成损失,受到单位通报批评的,经主任办公会议研究同意,每次扣10分。

2、工作人员因工作失误、失职或其他行为,造成单位重大经济损失;产生严重影响单位形象后果;受区级及以上通报批评的,经主任办公会议研究同意,视情节扣10-50分,情节严重者考核不得分。

3、工作人员违反中央八项规定及省、市、区关于加强和改进机关作风严肃工作纪律等文件精神,造成恶劣影响的,经查实报主任办公会议研究同意后,视情节给予10-50分扣分,情节严重者考核不得分。

4、工作人员违法违纪受到纪检司法部门追究、制裁的,考核分数按有关规定确定。

5、工作人员受行政严重警告或党、团警告及以上处分的,考核分数按有关规定确定。

6、其他经党组研究同意属于扣分事项,由区油工委机关管理工作考核领导小组研究商定扣分。

第五章其他

第二十一条组织领导

为加强考核工作的组织领导,成立区油工委机关管理工作考核领导小组,综合管理股具体负责考核工作的组织和协调工作,负责年终考核结果的汇总、公布和备案等事宜。

第二十二条新录取工作人员,岗位试用期三个月,试用期间按机关管理考核办法管理,试用期满后下一日起参照本办法考核管理。

第二十三条考核办法未尽事宜,以区油工委党组集体讨论为准。上级另有规定的,按规定执行。

第二十四条本办法由区油工委机关管理工作考核领导小组负责解释。

单位厨师述职报告范文第8篇

各位领导、各位评委、同事朋友们:,大家好,我叫徐斌,于今年9月份到厂办秘书岗位工作。根据此次年度考评工作的要求,我将本人2005年在机关的工作情况总结如下:一、尽快适应环境,进入角色,做到能位匹配。去年9月,我通过竞聘到我们机关厂办公室上班。四个月来,在厂办领导和周围同事的悉心指导和热情帮助下,我通过撰写材料、组织会议、接待来宾、翻阅资料等实践工作和学习,使……2.劳动就业局年终工作总结

2005年,在盟委、行署及主管局的正确领导下,我局领导班子发挥集体领导的力量,充分调动全体干部职工的积极性,以再就业基地建设为重点,全面推进各项业务工作,盟委、行署下达的各项任务即将全部完成。现将我局领导班子的主要工作报告如下:一、各项业务考核目标完成情况⒈截止11月底,全盟共安置城镇失业……3.移动公司团委年终工作总结

今年是我公司团委提出“一年打基础,两年求发展,三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以邓小平理论为指导,以十六大精神为指针,紧紧围绕公司党政工作的中心任务,按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求,年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署,以青年文明号创建活动为主线统揽全局,重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作,积……4.保险公司年终总结

这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。我司实收毛保费××××万元,同比增长*%,已赚净保费××*万元,净利润××*万元,赔付率为××%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。&n……5.教师年终述职报告

教师年终述职报告1本学期,我适应新时期教学工作的要求,认真学习××*总书记关于教学工作的讲话。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教……6.邮政局公众服务处党支部年终总结

邮政局公众服务处党支部年终总结机关党委:2005年,我处党支部按照管局党委要求,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大和十六届三中全会、四中全会精神,全面贯彻管局第十三次党代会精神,坚持科学发展观,认真开展党员先进性教育,求真务实,开拓进取,为落实“一四三一“总体思路,实现北京邮政”三步走“发展战略第一阶段目标竭尽工……7.酒店年终总结会员工代表发言稿

各位领导、各位同事:大家好!转眼间,二xxx年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则……8.有限责任公司年终工作总结

二*年对于“年轻”的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。回首过去的一年,我们在主管局长的正确领导及相关处室的亲切关怀和鼎力支持下,以局十八届一次职代会精神为指针,认真贯彻“三个代表”的重要思想,充分调动职工积极性,以安全文明生产为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力……9.年终入党思想汇报

2005年12月入党思想汇报敬爱的党组织:今天已经是十二月一号了,也是我预备期的最后一个月。通过上一季度保持共产党员先进性教育活动的深刻学习,我的思想认识达到了新的高度,对共产党员先进性有了更深刻的认识,更了解的具体,对在实践中如何保持共产党员先进性有一定的心得。我深刻认识到,共产党员要保持先进性,就是要在学习和工作中与党中央保持高度一致,永远跟党走,永远听党的指挥……10.个人年终/年度述职报告专题

2005年度个人述职报告(,2006年1月15日,319)中学高级教师述职报告(,2006年1月15日,114)(大学教师骨干)优秀党员事迹(,2006年1月15日,107)教师(班主任)个人述职报告(,2006年1月15……11.企事业单位年终工作总结专题

幼儿园年终/年度工作总结(佚名,2006年1月9日,814)地方税务局年度工作总结(佚名,2006年1月9日,214)厨师工作总结(佚名,2006年1月9日,117)2005个人年终总结模板(佚名,2006年1月9日,……12.个人工作总结&个人年终工作总结专题

农业部门个人工作及思想情况汇报(总结)(佚名,2005年12月19日,182)2005年农业局个人工作总结(佚名,2005年12月19日,551)2005年度个人年度工作总结(佚名,2005年12月19日,1613)网管年终……13.年终总结大会领导讲话文章

1.在全县地税系统年终总结会上的年终讲话[][2006年1月16日][100]同志们:今天能够参加全县地税系统年终总结会,我感到非常高兴。一是2004年地税系统成绩显著,超额完成了预期目标,我为大家的成绩感到高兴;二是会议表彰了先进,给大家树立了榜样,我为这些先进工作者的突出表现感到高兴;三是王局长到范县后,迅速进入角色,各项工作成效显著,我为地税系统有一个好带……14.*乡镇卷烟配送2006年年终总结报告

伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系.一、分管辖区的基本情况我自2005年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市场。二、全心全意的服务于零售户农村卷烟……15.2006年年终药监局行政执法工作总结

*药监分局紧紧围绕市药监局的工作安排,以学习贯彻《行政许可法》为契机,以创建“机关规范化建设”为主要载体,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,牢固树立和落实以人为本的科学发展观,扎实稳步推进依法行政,紧紧抓住行政执法责任体系建设这一中心环节,把贯彻落实“三个代表”重要思想和加强行政执法责任制建设紧密结合起来,构筑起执法责任、执法监督、执法考核三个体系,为进一步加强和提高依法行政的能力,使药监队……16.劳动就业局2006年年终工作总结

2005年,在盟委、行署及主管局的正确领导下,我局领导班子发挥集体领导的力量,充分调动全体干部职工的积极性,以再就业基地建设为重点,全面推进各项业务工作,盟委、行署下达的各项任务即将全部完成。现将我局领导班子的主要工作报告如下:一、各项业务考核目标完成情况⒈截止11月底,全盟共安置城镇失业人员5280人,完成盟委、行署下达任务的103.5%,其中盟直安置649人,完成盟委、行署下达任务的12……17.质检局办公室2006年年终工作总结

2005年工作中,办公室作为局的综合职能部门在局党组的领导下,围绕全局中心工作,把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室的出发点和落脚点,切实转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,圆满完成各项工作任务。一、加强政治学习,激发工作热情。一是根据市委、市政府的统一安排,在全局开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,完成了教育活动要求的各项内容,顺……18.科技教育司年终工作总结与明年工作安排

200*年,科技教育司全体同志在国家局党组的正确领导下,在各有关部门的积极支持和配合下,以“三个代表”的重要思想为指导,贯彻党的十五届六中全会和十六大精神,按照国家局党组确定的“狠抓基础,稳中求进”的行业工作指导思想和“一要规范、二要改革、三要创新”的工作重点,认真贯彻落实200*年年初全国烟草工作会议提出的“进一步狠抓基础、狠抓规范、狠抓落实”、“以提高产品质量和市场竞争力为目标,加快行业技术创……19.计划生育协会2005年终工作总结

2005年人口与计划生育全面纳入依法行政、依法管理和优质服务的重要一年,在这一年里,股份公司的计划生育协会工作在公司领导的高度重视和大力支持下,通过全体员工的共同努力顺利完成了全年计划生育工作任务。一、领导高度重视计划生育工作计划生育工作是我国的一项基本国策,股份公司党委历年来高度重视计划生育工作。目前,公司拥有在册员工883人,在职735人,其中男458人,女425人。新华北路辖区管理的员工……20.年终工作个人总结范文模板(企业)

一年来,本人能认真学习马列主义、思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为××*尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内……21.一般会计年终总结(公司)

200x年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.2按照上级规定……22.物业管理年终工作总结

2005年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。2005年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项……23.县工商行政管理局年终工作总结

2004年××县工商局在市工商局和县委、县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中、四中全会及国家、省、市工商行政管理工作会议精神,树立全面、协调、可持续的发展观,坚持立党为公、执法为民思想,以加强队伍建设、把好市场准入关、深入整顿和规范市场经济秩序为工作重点,不断营造良好的执法环境,不断提高监管执法水平,积极打造信用工商,努力建设一支为民、务实、清廉的工商行政管理队……24.市供销社年终工作总结

2005年,在市委、市政府和省供销社的正确领导下,我市供销社以中央1号文件为指针,根据全国供销总社提出的“四项改造”的要求,从××实际出发,以参与农业产业化经营改造基层社,以实行产权多元化改造社有企业,以社企分开和开放办社改造联合社,以现代经营方式改造经营网络,取得了一定的成效,各项经济指标继续保持良好的发展态势。2005年总经营收入80.66亿元,比上年增42.48%;实现利润2251万元,比上……25.铁路检车员2006年年终个人工作总结

一年的工作即将结束,回顾一年的工作学习情况,无论是在政治理论学习上还是在平时的工作生活中,我都能以一名党员的标准严格要求自己,时刻牢记党员的义务,并不断提醒自己“我是一名党员,我必须区别于普通群众,无论是在思想上还是在行动中都必须起到模范带头作用,只有这样才不愧为一名合格的党员。”我是这样想的也是这样做的。一、在政治思想方面:1、加强政治理论学习,不断提高自身政治素质。一年来,我除了认……26.机关工作人员个人通用年终总结

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。05年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将05年工作总结如下:一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。05年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中……27.200x年xx区年终农业工作总结

一、农业结构调整(一).种植业结构调整步伐加大。2004年我区本着农业增效、农民增收的原则,种植结构调整又取得较大进展,总播种面积××*.××亩,其中,粮食面积××.*亩,占总播种面积的*.*%,比去年减少××亩,减少××.*%;经济作物播种面积××*.××亩,占总播种面积的××.*%,比去年增加××.××亩,增加*.*%,其中棉花种植面积继续扩大为××*.*亩,占总播种面积的××%,……28.办公室秘书年终工作总结(政府办)

一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。一、强化职能,做好服务工作。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的……29.在全县地税系统年终总结会上的年终讲话

同志们:今天能够参加全县地税系统年终总结会,我感到非常高兴。一是2004年地税系统成绩显著,超额完成了预期目标,我为大家的成绩感到高兴;二是会议表彰了先进,给大家树立了榜样,我为这些先进工作者的突出表现感到高兴;三是王局长到范县后,迅速进入角色,各项工作成效显著,我为地税系统有一个好带头人、好班子感到高兴。刚才,王局长对2004年全县地税工作作了全面总结,对今年的工作进行了安排,讲的很好,……30.在办公室年终工作总结暨表彰会议上的年终讲话

同志们:在新春佳节即将到来之际,我们在这里隆重召开年终工作总结暨新春座谈会,目的是认真总结过去一年办公室的各项工作;表彰先进,增强全体工作人员做好工作的信心和决心;安排部署今年的工作,动员大家进一步转变职能、改进作风,强化“参与政务、管理事务、提供服务”三大职能,全面开创办公室工作新局面。下面,我讲两方面的问题:一、过去一年的工作回顾2005年对于我区来讲,大事多、喜事多、各种矛……31.在二00x年年终工作总结表彰大会上的年终讲话(乡镇)

同志们:扬鞭策马辞旧岁,鸡年吉祥贺新春,在这合家团聚、喜迎新春佳节之际,我代表镇三家班子领导成员,向你们并通过你们向全镇人民,向在兰陵工作过的所有朋友,致以良好的新春祝福!2004年,我镇在县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,一年来,全镇上下紧紧围绕建设“经济强镇”这一目标,坚持发展第一要务,……32.在地税下属单位年终总结大会上的年终讲话稿

同志们:今天,能参加xx分局2003年度工作总结表彰大会,我很高兴!200x年,对我们xx市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务(万元,占到年计划的%,比去年同期增收万元),其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局xx个基层单位的共同努力分不开的。xx分局作为市局的一个重要窗口,近年来,取得了省级“青年文明号”、省级“青年文……33.年终工作总结(房地产公司财务部)

时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。年初,××××置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队……34.党委办办公室工作人员年终总结

自我于2003年6月中旬到县委办工作以来,我迅速转变角色,适应环境,勤勤恳恳地做事,踏踏实实地做人,成功地完成了领导给我安排的各项工作。现就这一年的工作总结如下:一、主要工作由于我刚从学校跨入社会,工作经验是一片空白,故我的工作实质上就是加强学习、熟悉环境、实现转型。就具体来看,我的工作主要是以下几个方面:(一)加强职业学习。上班以来,我的工作主要是学习,这个学习包括了两层涵义:……35.公务员2005年年终总结和2006年学习工作计划

一、全年工作总结(一)、思想政治方面1、树立正确的人生观、价值观和世界观。进入国家公务员系统,是我人生一个新的转折点、一个新的起点。自进入到市某局工作的第一天起,我就要求自己严格按照国家公务员规定身体力行,时时处处以党和人民的利益为重,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,以讲政治、讲党性的高度,进一步增强政治责任感和工作的使命感,强化中心意识和服务意识,紧紧围绕全局中心工作,自觉主动为领导和……36.规划局党员年终个人总结

年时间转瞬已经过去了,在局党组的领导下、在局领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守局内各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力**区的城市建设做出更大贡献。我在规划科工作已经有四年多时间了,应该算是规划科的老同志了。回想……37.××村党支部年终工作总结

我xxxx村党支部在办事处党委的正确领导下,认真贯彻、落实十六大精神和“三个代表”重要思想,加强党的建设,坚持不懈地抓好“五好”村党支部建设和领导班子成员的思想政治建设,理顺“两委”关系,突出了党支部的领导核心作用。一、开展了“党员承诺服务区”活动,充分以挥党员先锋模范作用我村有120户村民,345人,按居住划分了七个服务区,由党员担任区长,村民代表担任副区长,每个服务区10户—14户。通过……38.市委统战部年终工作总结

今年是××历史上极不平凡的一年,××圆满完成了撤地设市,顺利召开了“三会”,是改革力度最大,经济建设增长最快,知名度提升最快,发展变化最大,大事喜事亮点最多的一年。一年来,在中共××市委的正确领导和省委统战部的指导下,××市委统战部高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大、十六届三中全会及××市第一届党代会、人代会、政协会精神,紧紧围绕第一要务,牢牢把握大团结、……39.公路管理段年终工作总结与下年工作打算

今年,在上级主管的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻市县公路交通工作会议精神,牢牢把握“改革、发展、稳定”的大局,紧跟省市“六大工程”建设步伐,紧密结合公路养护、管理、建设实际,经过全段上下的共同努力、顽强拼搏,圆满完成年度各项任务并取得了一定的成效。一、全面养护得到发展,通行质量明显提高。公路路况保持良好势头。××年,管养公路年平均好路率达××.××%……40.在县委办年终总结会上的年终讲话

同志们:我们今天安排一节时间坐下来理一理思路,谈一谈想法,很有必要。这对于总结过去一年的工作经验,找出不足,特别是为做好2005年的工作将有很大的推动作用。下面,我讲两个方面意见。一、2004年工作的回顾(一)积极参与政务,努力当好参谋和助手。督查方面,研究制定了《屏边县党委系统督促检查工作考核评比办法》。在决策督查中,对县委十届三次全会部署的全县重点工作,责任分解……41.×镇在200×年度农村工作年终总结会上的年终讲话

同志们:今天,我们在这里召开××镇200×年度农村工作年终总结会。刚才,雷骏同志对全镇200×年度经济建设和社会事业发展等各项工作进行了全面、系统的总结,镇党政领导分别就近期和来年的林业、计生、安全、社会稳定等工作做了安排部署,会议还对200×年度农村工作先进集体和先进个人进行了表彰奖励。在此,我代表镇党委、政府对在200×年度农村各项工作中任劳任怨、无私奉献、辛勤工作的广大党员、干部表示衷……42.在汽车维修公司年终总结会议上的年终讲话

今天,我们郑州××*公司在此召开这次年度工作总结会议,主要是对二oo四年的工作进行总结,并对二oo五年的全面工作任务进行安排部署,动员公司各有关部门进一步统一思想,振奋精神,鼓足干劲,乘势而上,推动我公司整体工作再上新水平。上面,××副经理已经总结了全面工作,在此我不再细谈,整体来看,过去一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多,但运行的状况比预期的要好。归结为一句话,成绩显著,振奋人心!这是全……43.在团委年终总结会上的年终讲话

各位团干部、同志们:在200×年即将过去之即,镇团委在此召开团工作总结暨表彰会议,总结过去一年工作的成绩和经验,计划布署新一年工作的思路,表彰先进、树立典型。我认为会议十分有意义,对于全体团干部进一步提高认识,明确思路,服务大局有着积极的促进作用。借此机会,谨让我代表镇委镇政府向在座的各位以及通过你们,向辛勤耕耘在全镇各条战线的团员青年们表示衷心的感谢,向各位……44.镇党委书记在年终总结大会上的年终讲话

同志们:今天,我镇召开2003年度总结表彰大会。这次会议是在全面贯彻落实党的十六届三中全会及市县委扩大会精神情况下召开的,也是县级领导班子刚刚组建、2004年繁重的目标管理、招商引资等项工作任务下达后召开的。其主要任务就是要以“三个代表”重要思想为指导,认真回顾总结2003年工作,结合市县有关会议精神和各项工作目标,全面部署我镇今年的工作任务,动员和组织全镇干群围绕市县委的工作目标和工作……45.2005年年终工作总结(数据管理)

2005年是贯彻落实十六大精神,与时俱进,解放思想,开拓创新的一年,也是我思想、工作、学习取得长足进步的一年。在十六字××精神的鼓舞下,我励精图治,各项工作都有了新进展。一、坚持以“三个代表”重要思想为行动指南,政治思想取得新突破积极参加各种形式的政治理论教育,善于提练和总结。××年5月至7月借调解放思想大讨论办公室期间,负责思想政治宣传工作,参与各阶段活动实施和总结,无论思想或是政治……46.2005经济系墍经济发展研究中心年终总结

年终总结(43)过去一年的成绩(26)下一年的任务(17)过去一年的成绩(26)学科建设(5)教学(8)科研(4)学术交流(4)其他(5)学科建设(5)在张培刚教授带领下,整合经济学院资源,在学科建设方面取得重大成果:1.成功申报并取得理论经济学博士后流动站2.成功申报并取得西方经济学湖北省重点学科3.西方经济学研究生教育连续第二次被人民网公布的“中国大学评价评”为全国……47.年终工作总结表彰大会上的年终讲话

同志们:扬鞭策马辞旧岁,鸡年吉祥贺新春,在这合家团聚、喜迎新春佳节之际,我代表镇三家班子领导成员,向你们并通过你们向全镇人民,向在兰陵工作过的所有朋友,致以良好的新春祝福!2004年,我镇在县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,一年来,全镇上下紧紧围绕建设“经济强镇”这一目标,坚持发展第一要务……48.纺织公司年终工作总结大会年终讲话发言稿

-----同志们,下午好!旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨2003年工作总结2004年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。2003年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:……49.全校年终总结表彰大会上的发言稿(年终讲话)

尊敬的领导、亲爱的老师、同学们,大家好!在这另人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任。济源一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你必须……50.2005年终幼儿园工作总结

2005年是我与全体教职工团结协作、奋力进取的又一年,在绣衣幼儿园的发展历程中,也是令人难忘和值得自豪的一年。一年来,我园的发展规模不断壮大,保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。根据一年来的工作,我认真对照年初签定的园长工作责任书,逐条对照,认真核实,总结成绩,发现问题,现将一年的工作总结如下。一、办园方向和管理机制根据我园“十五”发展规划和本年度工作计划,我们继续深入贯彻教……

单位厨师述职报告范文第9篇

我受局领导班子集体委托,现将市级机关事务管理局领导班子20xx年以来履行职责和廉政建设等情况报告如下:

年以来,市级机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下,在全局干部职工的共同努力,以党的“十七大”和“十七届三中全会”精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕“服务机关、服务中心、服务大局”“三服务”要求创造性地开展工作,取得了一定成绩,现述职如下:

一、围绕“三服务”要求,努力搞好机关后勤服务工作

dd年以来,我局从强化内部管理入手,牢固树立大后勤、大服务的思想,努力提高后勤管理服务水平和保障能力,为市级机关各项工作正常有序开展提供了强有力的后勤保障,主要做了以下几方面工作。

(一)不断完善规章制度,使后勤管理工作进一步规范。建立科学合理的机关后勤管理制度,是加强机关后勤管理的重要任务,也是履行后勤保障职能,提高管理效能的根本保证,为此,我局根据单位的实际情况,对原有的各种规章制度进行梳理、完善,又重新制定了《市级党政机关办公区管理规定》,进一步规范了市级党政机关办公区的维修、保洁、会务、安保等工作程序和标准;制定了《局内部集中采购实施方案》,对局机关和下属单位的办公用品、电器电子设备、保洁用品、绿化工程和管养、房屋维修、设施设备维修和车辆维修、装潢等作了严格规定,从制度上杜绝权力的“暗箱操作”;另外还制定了《财务管理制度》、《公务接待管理制度》、《车辆使用管理制度》、《市级机关事务管理局目标管理考核办法》和《机关事业单位后勤工作人员行为规范》等规章制度,进一步加强和规范了内部管理。由于单位制度建全、完善、规范、可操作性强,从而保证了机关事务管理局的各项工作正常、有序开展。如在日常维修工作中,我们在单位全面推行首问负责制,在维修工作中每天24小时有人值班,谁接到维修电话,必须做好记录,签好《维修单》,安排专人去维修,维修结束后拿到服务对象签字回执单才算办结,否则将追究值班人的责任。今年以来,党政机关办公区共接听各类维修电话3000多次;府苑小区、综合楼办公区、机关食堂等共接听各类维修电话10000多次,都能够及时上门维修,对因特殊情况无法修好的,也耐心地做好解释工作,并积极帮助服务对象解决问题,受到服务对象的一致好评。

(二)不断提高服务标准,使后勤服务水平进一步提升。我局在后勤服务工作中能够始终把服务对象满意不满意作为衡量服务质量高低的标准,在工作中不断深化服务内涵,规范服务行为,完善服务承诺,注重服务创新,不断提高服务保障能力。一是通过强化责任来提升服务水平。明确每位干部职工的工作目标和责任,使之在其位、负其责、谋其政,切实解决职责不清、作风飘浮等问题。如我局对保洁工作规定了严格的要求,对路面、广场、办公楼、府苑小区实行全天后保洁,办公区要达到无烟蒂、无痰迹、无杂物、无纸屑、无蜘蛛网的保洁要求。二是通过业务培训来提升服务水平。把提高机关后勤队伍的素质,作为提升服务质量的关键环节来抓。保卫处定期对保安进行业务、技能培训,从而提高了保安人员的安保水平。如市党政机关办公区、府苑小区面积较大,四周空旷,容易给犯罪分子留下作案空间,为此,保安人员能够每天24小时巡逻,不放过任何疑点,确保责任区不发生安全责任事故。三是通过开展竞赛来提升服务水平。机关食堂定期对厨师组织烹饪比赛,根据季节变化及时调整饭菜品种,努力提高餐饮服务质量,使服务水平有了较大提高,就餐人数不断增加,目前每天接待省援××干部、市级机关干部职工300多人次。

(三)不断推进大行管工作,使行政运行成本进一步降低。根据××d政发《市政府关于统筹市直行政事业单位后勤管理构建大行管工作机制的实施意见》文件精神,我局抽调专人,对市直机关事业单位的国有资产进行清查登记、变动审批、日常监管和业务指导;对各单位物业管理工作进行市场化运作;对资源节约工作进行宣传、检查、指导,从而把大行管工作的各项要求落到实处。首先是抓市直机关事业单位的资产管理。目前已基本核清了大多数部门、单位的国有固定资产数量和金额。另外,还对市直机关事业单位的资产变动情况进行审批、调剂。今年以来共对市直机关事业单位新购置的300多辆车提出初审意见,对评估价5000多万元的固定资产进行处置,对评估价800多万元固定资产进行报废,先后对市财政局、总工会、审计局、司法局等单位的10000多平方米办公用房进行调剂使用。其次是抓市直机关事业单位办公楼(区)的物业管理工作。办公楼(区)物业管理主要包括办公楼(区)的绿化管养、卫生保洁、安全保卫、会议服务等内容,dd年以来我局按照“花钱买服务,用人不养人”的原则,对市直机关事业单位的办公楼(区)物业管理实行市场化运作。目前市直机关事业单位有单独办公楼(区)的67个部门、单位中已有49个部门、单位聘请了专业物业公司进行物业管理,实行市场化运作,占总数的73.13,另外,为了整合全市物业管理资源,使我市的物业管理水平再上一个新台阶,我局在充分考察、调研的基础上正在筹建全市物业管理协会,办争为建设精品城市作出积极的贡献。第三是抓市直机关事业单位的资源节约管理工作。××年以来,我局根据省局的统一部署和市节能减排领导小组的要求,进一步完善市直机关事业单位资源节约规章制度,切实开展资源节约的宣传、检查、指导工作,在全市推广使用节能技术、设备和物品,千方百计降低能耗,减少浪费,在市直机关事业单位已逐步树立节约意识,倡导节约文明,形成“节约光荣,浪费可耻”的风尚。

(四)不断加强作风建设,使单位工作效能进一步提高。为了进一步解决干部职工在思想、作风、纪律等方面存在的问题,努力提高机关后勤服务水平和保障能力,从今年二月份开始,我局用一个月时间在局机关和下属单位全体干部职工中开展“整顿单位作风、加强效能建设”活动,从而使单位办事效率明显提高,服务水平明显提升,敬业精神明显增强,整体形象明显改善。如我局在搞好后勤服务的同时,还能够根据市委、市政府的要求,积极搞好挂村帮扶、双拥、党建和计划生育等工作,特别是能够把招商引资摆在各项工作的首位,抽调专人进行招商,为××的经济发展作出了积极的贡献。今年以来经过多方努力,已引进××市奥飞网络科技有限公司软件服务外包项目一个,项目落户在市经济开发区软件园,总投资100万元,主要经营办公自动化;软件销售及维护;服务器托管及维护等。目前该项目《企业法人营业执照》、《税务登记证》和《组织机构代码证》等手续已办齐,正在开展软件销售和服务器托管等业务。另外,还洽谈了意向性项目一个,即台湾日东升农业开发科技有限公司拟在湖滨新城投资1.5亿元,租赁5000亩土地搞生态、观光、有机农业园区。目前客商已来考察、洽谈二次,正在制定实施规划等前期准备工作。

二、围绕落实党风廉政建设责任制要求,努力搞好干部职工廉洁自律工作

dd年以来,我局能够围绕党风廉政建设责任制主要内容,从加强组织领导、完善规章制度、细化督查考核入手,扎扎实实地开展党风廉政建设工作,取得了一定的成绩,主要表现在以下几个方面:

(一)加强组织领导,以党风廉政建设贯穿于一切工作的始终。20xx年以来,我局始终把党风廉政建设摆在各项工作的首位,并贯穿于一切工作的始终。首先,建立党风廉政建设领导体制。建立了局领导班子统一领导,一把手负总责,各处室、单位分工负责,干部职工积极参与,一级抓一级、一级对一级负责的党风廉政建设责任领导体制。其次,完善党风廉政建设工作机制。在落实党风廉政建设工作机制方面,我局每年都下发《党风廉政建设责任制工作意见》,以此增强全局抓党风廉政建设和反腐败工作的自觉性。第三,实行党风廉政建设目标管理。我们把党风廉政建设作为目标管理的主要内容,与业务工作紧密结合,做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。

(二)突出思想教育,以党风廉政建设增强干部职工的责任意识。根据市纪委的要求,结合本单位的具体情况,紧密联系实际,建立了中心组学习制度,通过学习,增强了全局干部职工的党风廉政建设责任意识。如我们通过对科学发展观重要思想的学习,使干部职工懂得搞好机关后勤服务工作,就是在自觉实践科学发展观的重要思想,就是在为振兴××经济作贡献。通过组织全局干部职工观看反腐倡廉教育光盘,教育干部职工一定要经得住考验、守得住清贫,自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义,引导干部职工正确用好手中的权力,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高拒腐防变能力。

(三)完善制度建设,以党风廉政建设规范干部职工的行为。我们按照市纪委的要求,将党风廉政建设的有关规章制度进一步充实、完善,使各种规章制度一目了然,便于操作评议和接受群众监督。一是制定《关于实行党风廉政建设责任制的实施方案》,将党风廉政建设责任目标分解到人。二是建立党风廉政建设“三项制度”,即党风廉政建设责任制报告制度、检查考核制度和责任追究制度。另外,还根据我单位的实际情况,制定了《××市市级机关事务管理局内部管理六项制度》、《××市市级机关事务管理局内部管理补充规定》和《××市市级机关事务管理局内部集中采购实施方案》等规章制度,从而推进我局党风廉政建设工作的顺利开展。三是制定了领导干部廉洁自律有关规定,规范领导干部的一言一行。四是建立了廉政考核制度。结合年度考核,采取听、谈、查、问等办法,开展廉政考核,并将考核结果作为使用干部的重要依据之一。五是接受外部监督。局机关和府苑小区物业管理服务中心聘请了行风监督员,自觉接受他们监督。

(四)加大督查力度,以党风廉政建设筑牢干部职工违规违纪的防线。我局始终把党风廉政建设责任制落实情况作为督查内容,定期对党风廉政建设情况进行检查,对照党风廉政建设考核奖惩办法规定的内容,检查各人的完成情况,并根据完成情况提出具体要求。由于制度规范,督查有力,至今没有发现领导干部和职工到企业和下属单位报销应有个人支付的费用,没有发现收受和赠送现金、有价证券等违法违纪行为。

20xx年以来,局领导班子在搞好机关后勤服务工作,落实党风廉政建设责任制等方面做了一些工作,取得了一些成绩,但离高标准的要求仍有一定的距离。一是在服务保障上仍有一些不到位的地方;二是在制度的执行上有时还不够严格;三是在党风廉政建设的宣传考核上仍不够深入;四是在监督检查上还需要进一步加大力度。针对这些问题,局领导班子在今后的工作中,将进一步瞄准目标,负重加压,创新机制,务实苦干,努力搞好后勤服务和党风廉政建设工作,为××实现更大突破作出应有的贡献。

以上报告,请社会各界和机关事务管理局所有人员监督。

单位厨师述职报告范文第10篇

2005年,在盟委、行署及主管局的正确领导下,我局领导班子发挥集体领导的力量,充分调动全体干部职工的积极性,以再就业基地建设为重点,全面推进各项业务工作,盟委、行署下达的各项任务即将全部完成。现将我局领导班子的主要工作报告如下:一、各项业务考核目标完成情况⒈截止11月底,全盟共安置城镇失业……3.移动公司团委年终工作总结

今年是我公司团委提出“一年打基础,两年求发展,三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以邓小平理论为指导,以十六大精神为指针,紧紧围绕公司党政工作的中心任务,按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求,年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署,以青年文明号创建活动为主线统揽全局,重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作,积……4.保险公司年终总结

这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。我司实收毛保费××××万元,同比增长*%,已赚净保费××*万元,净利润××*万元,赔付率为××%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。&n……5.教师年终述职报告

教师年终述职报告1本学期,我适应新时期教学工作的要求,认真学习××*总书记关于教学工作的讲话。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教……6.邮政局公众服务处党支部年终总结

邮政局公众服务处党支部年终总结机关党委:2005年,我处党支部按照管局党委要求,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大和十六届三中全会、四中全会精神,全面贯彻管局第十三次党代会精神,坚持科学发展观,认真开展党员先进性教育,求真务实,开拓进取,为落实“一四三一“总体思路,实现北京邮政”三步走“发展战略第一阶段目标竭尽工……7.酒店年终总结会员工代表发言稿

各位领导、各位同事:大家好!转眼间,二xxx年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则……8.有限责任公司年终工作总结

二*年对于“年轻”的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。回首过去的一年,我们在主管局长的正确领导及相关处室的亲切关怀和鼎力支持下,以局十八届一次职代会精神为指针,认真贯彻“三个代表”的重要思想,充分调动职工积极性,以安全文明生产为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力……9.年终入党思想汇报

2005年12月入党思想汇报敬爱的党组织:今天已经是十二月一号了,也是我预备期的最后一个月。通过上一季度保持共产党员先进性教育活动的深刻学习,我的思想认识达到了新的高度,对共产党员先进性有了更深刻的认识,更了解的具体,对在实践中如何保持共产党员先进性有一定的心得。我深刻认识到,共产党员要保持先进性,就是要在学习和工作中与党中央保持高度一致,永远跟党走,永远听党的指挥……10.个人年终/年度述职报告专题

2005年度个人述职报告(,2006年1月15日,319)中学高级教师述职报告(,2006年1月15日,114)(大学教师骨干)优秀党员事迹(,2006年1月15日,107)教师(班主任)个人述职报告(,2006年1月15……11.企事业单位年终工作总结专题

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农业部门个人工作及思想情况汇报(总结)(佚名,2005年12月19日,182)2005年农业局个人工作总结(佚名,2005年12月19日,551)2005年度个人年度工作总结(佚名,2005年12月19日,1613)网管年终……13.年终总结大会领导讲话文章

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伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系.一、分管辖区的基本情况我自2005年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市场。二、全心全意的服务于零售户农村卷烟……15.2006年年终药监局行政执法工作总结

*药监分局紧紧围绕市药监局的工作安排,以学习贯彻《行政许可法》为契机,以创建“机关规范化建设”为主要载体,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,牢固树立和落实以人为本的科学发展观,扎实稳步推进依法行政,紧紧抓住行政执法责任体系建设这一中心环节,把贯彻落实“三个代表”重要思想和加强行政执法责任制建设紧密结合起来,构筑起执法责任、执法监督、执法考核三个体系,为进一步加强和提高依法行政的能力,使药监队……16.劳动就业局2006年年终工作总结

2005年,在盟委、行署及主管局的正确领导下,我局领导班子发挥集体领导的力量,充分调动全体干部职工的积极性,以再就业基地建设为重点,全面推进各项业务工作,盟委、行署下达的各项任务即将全部完成。现将我局领导班子的主要工作报告如下:一、各项业务考核目标完成情况⒈截止11月底,全盟共安置城镇失业人员5280人,完成盟委、行署下达任务的103.5%,其中盟直安置649人,完成盟委、行署下达任务的12……17.质检局办公室2006年年终工作总结

2005年工作中,办公室作为局的综合职能部门在局党组的领导下,围绕全局中心工作,把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室的出发点和落脚点,切实转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,圆满完成各项工作任务。一、加强政治学习,激发工作热情。一是根据市委、市政府的统一安排,在全局开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,完成了教育活动要求的各项内容,顺……18.科技教育司年终工作总结与明年工作安排

200*年,科技教育司全体同志在国家局党组的正确领导下,在各有关部门的积极支持和配合下,以“三个代表”的重要思想为指导,贯彻党的十五届六中全会和十六大精神,按照国家局党组确定的“狠抓基础,稳中求进”的行业工作指导思想和“一要规范、二要改革、三要创新”的工作重点,认真贯彻落实200*年年初全国烟草工作会议提出的“进一步狠抓基础、狠抓规范、狠抓落实”、“以提高产品质量和市场竞争力为目标,加快行业技术创……19.计划生育协会2005年终工作总结

2005年人口与计划生育全面纳入依法行政、依法管理和优质服务的重要一年,在这一年里,股份公司的计划生育协会工作在公司领导的高度重视和大力支持下,通过全体员工的共同努力顺利完成了全年计划生育工作任务。一、领导高度重视计划生育工作计划生育工作是我国的一项基本国策,股份公司党委历年来高度重视计划生育工作。目前,公司拥有在册员工883人,在职735人,其中男458人,女425人。新华北路辖区管理的员工……20.年终工作个人总结范文模板(企业)

一年来,本人能认真学习马列主义、思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为××*尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内……21.一般会计年终总结(公司)

200x年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.2按照上级规定……22.物业管理年终工作总结

2005年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。2005年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项……23.县工商行政管理局年终工作总结

2004年××县工商局在市工商局和县委、县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中、四中全会及国家、省、市工商行政管理工作会议精神,树立全面、协调、可持续的发展观,坚持立党为公、执法为民思想,以加强队伍建设、把好市场准入关、深入整顿和规范市场经济秩序为工作重点,不断营造良好的执法环境,不断提高监管执法水平,积极打造信用工商,努力建设一支为民、务实、清廉的工商行政管理队……24.市供销社年终工作总结

2005年,在市委、市政府和省供销社的正确领导下,我市供销社以中央1号文件为指针,根据全国供销总社提出的“四项改造”的要求,从××实际出发,以参与农业产业化经营改造基层社,以实行产权多元化改造社有企业,以社企分开和开放办社改造联合社,以现代经营方式改造经营网络,取得了一定的成效,各项经济指标继续保持良好的发展态势。2005年总经营收入80.66亿元,比上年增42.48%;实现利润2251万元,比上……25.铁路检车员2006年年终个人工作总结

一年的工作即将结束,回顾一年的工作学习情况,无论是在政治理论学习上还是在平时的工作生活中,我都能以一名党员的标准严格要求自己,时刻牢记党员的义务,并不断提醒自己“我是一名党员,我必须区别于普通群众,无论是在思想上还是在行动中都必须起到模范带头作用,只有这样才不愧为一名合格的党员。”我是这样想的也是这样做的。一、在政治思想方面:1、加强政治理论学习,不断提高自身政治素质。一年来,我除了认……26.机关工作人员个人通用年终总结

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。05年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将05年工作总结如下:一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。05年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中……27.200x年xx区年终农业工作总结

一、农业结构调整(一).种植业结构调整步伐加大。2004年我区本着农业增效、农民增收的原则,种植结构调整又取得较大进展,总播种面积××*.××亩,其中,粮食面积××.*亩,占总播种面积的*.*%,比去年减少××亩,减少××.*%;经济作物播种面积××*.××亩,占总播种面积的××.*%,比去年增加××.××亩,增加*.*%,其中棉花种植面积继续扩大为××*.*亩,占总播种面积的××%,……28.办公室秘书年终工作总结(政府办)

一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。一、强化职能,做好服务工作。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的……29.在全县地税系统年终总结会上的年终讲话

同志们:今天能够参加全县地税系统年终总结会,我感到非常高兴。一是2004年地税系统成绩显著,超额完成了预期目标,我为大家的成绩感到高兴;二是会议表彰了先进,给大家树立了榜样,我为这些先进工作者的突出表现感到高兴;三是王局长到范县后,迅速进入角色,各项工作成效显著,我为地税系统有一个好带头人、好班子感到高兴。刚才,王局长对2004年全县地税工作作了全面总结,对今年的工作进行了安排,讲的很好,……30.在办公室年终工作总结暨表彰会议上的年终讲话

同志们:在新春佳节即将到来之际,我们在这里隆重召开年终工作总结暨新春座谈会,目的是认真总结过去一年办公室的各项工作;表彰先进,增强全体工作人员做好工作的信心和决心;安排部署今年的工作,动员大家进一步转变职能、改进作风,强化“参与政务、管理事务、提供服务”三大职能,全面开创办公室工作新局面。下面,我讲两方面的问题:一、过去一年的工作回顾2005年对于我区来讲,大事多、喜事多、各种矛……31.在二00x年年终工作总结表彰大会上的年终讲话(乡镇)

同志们:扬鞭策马辞旧岁,鸡年吉祥贺新春,在这合家团聚、喜迎新春佳节之际,我代表镇三家班子领导成员,向你们并通过你们向全镇人民,向在兰陵工作过的所有朋友,致以良好的新春祝福!2004年,我镇在县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,一年来,全镇上下紧紧围绕建设“经济强镇”这一目标,坚持发展第一要务,……32.在地税下属单位年终总结大会上的年终讲话稿

同志们:今天,能参加xx分局2003年度工作总结表彰大会,我很高兴!200x年,对我们xx市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务(万元,占到年计划的%,比去年同期增收万元),其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局xx个基层单位的共同努力分不开的。xx分局作为市局的一个重要窗口,近年来,取得了省级“青年文明号”、省级“青年文……33.年终工作总结(房地产公司财务部)

时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。年初,××××置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队……34.党委办办公室工作人员年终总结

自我于2003年6月中旬到县委办工作以来,我迅速转变角色,适应环境,勤勤恳恳地做事,踏踏实实地做人,成功地完成了领导给我安排的各项工作。现就这一年的工作总结如下:一、主要工作由于我刚从学校跨入社会,工作经验是一片空白,故我的工作实质上就是加强学习、熟悉环境、实现转型。就具体来看,我的工作主要是以下几个方面:(一)加强职业学习。上班以来,我的工作主要是学习,这个学习包括了两层涵义:……35.公务员2005年年终总结和2006年学习工作计划

一、全年工作总结(一)、思想政治方面1、树立正确的人生观、价值观和世界观。进入国家公务员系统,是我人生一个新的转折点、一个新的起点。自进入到市某局工作的第一天起,我就要求自己严格按照国家公务员规定身体力行,时时处处以党和人民的利益为重,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,以讲政治、讲党性的高度,进一步增强政治责任感和工作的使命感,强化中心意识和服务意识,紧紧围绕全局中心工作,自觉主动为领导和……36.规划局党员年终个人总结

年时间转瞬已经过去了,在局党组的领导下、在局领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守局内各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力**区的城市建设做出更大贡献。我在规划科工作已经有四年多时间了,应该算是规划科的老同志了。回想……37.××村党支部年终工作总结

我xxxx村党支部在办事处党委的正确领导下,认真贯彻、落实十六大精神和“三个代表”重要思想,加强党的建设,坚持不懈地抓好“五好”村党支部建设和领导班子成员的思想政治建设,理顺“两委”关系,突出了党支部的领导核心作用。一、开展了“党员承诺服务区”活动,充分以挥党员先锋模范作用我村有120户村民,345人,按居住划分了七个服务区,由党员担任区长,村民代表担任副区长,每个服务区10户—14户。通过……38.市委统战部年终工作总结

今年是××历史上极不平凡的一年,××圆满完成了撤地设市,顺利召开了“三会”,是改革力度最大,经济建设增长最快,知名度提升最快,发展变化最大,大事喜事亮点最多的一年。一年来,在中共××市委的正确领导和省委统战部的指导下,××市委统战部高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大、十六届三中全会及××市第一届党代会、人代会、政协会精神,紧紧围绕第一要务,牢牢把握大团结、……39.公路管理段年终工作总结与下年工作打算

今年,在上级主管的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻市县公路交通工作会议精神,牢牢把握“改革、发展、稳定”的大局,紧跟省市“六大工程”建设步伐,紧密结合公路养护、管理、建设实际,经过全段上下的共同努力、顽强拼搏,圆满完成年度各项任务并取得了一定的成效。一、全面养护得到发展,通行质量明显提高。公路路况保持良好势头。××年,管养公路年平均好路率达××.××%……40.在县委办年终总结会上的年终讲话

同志们:我们今天安排一节时间坐下来理一理思路,谈一谈想法,很有必要。这对于总结过去一年的工作经验,找出不足,特别是为做好2005年的工作将有很大的推动作用。下面,我讲两个方面意见。一、2004年工作的回顾(一)积极参与政务,努力当好参谋和助手。督查方面,研究制定了《屏边县党委系统督促检查工作考核评比办法》。在决策督查中,对县委十届三次全会部署的全县重点工作,责任分解……41.×镇在200×年度农村工作年终总结会上的年终讲话

同志们:今天,我们在这里召开××镇200×年度农村工作年终总结会。刚才,雷骏同志对全镇200×年度经济建设和社会事业发展等各项工作进行了全面、系统的总结,镇党政领导分别就近期和来年的林业、计生、安全、社会稳定等工作做了安排部署,会议还对200×年度农村工作先进集体和先进个人进行了表彰奖励。在此,我代表镇党委、政府对在200×年度农村各项工作中任劳任怨、无私奉献、辛勤工作的广大党员、干部表示衷……42.在汽车维修公司年终总结会议上的年终讲话

今天,我们郑州××*公司在此召开这次年度工作总结会议,主要是对二oo四年的工作进行总结,并对二oo五年的全面工作任务进行安排部署,动员公司各有关部门进一步统一思想,振奋精神,鼓足干劲,乘势而上,推动我公司整体工作再上新水平。上面,××副经理已经总结了全面工作,在此我不再细谈,整体来看,过去一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多,但运行的状况比预期的要好。归结为一句话,成绩显著,振奋人心!这是全……43.在团委年终总结会上的年终讲话

各位团干部、同志们:在200×年即将过去之即,镇团委在此召开团工作总结暨表彰会议,总结过去一年工作的成绩和经验,计划布署新一年工作的思路,表彰先进、树立典型。我认为会议十分有意义,对于全体团干部进一步提高认识,明确思路,服务大局有着积极的促进作用。借此机会,谨让我代表镇委镇政府向在座的各位以及通过你们,向辛勤耕耘在全镇各条战线的团员青年们表示衷心的感谢,向各位……44.镇党委书记在年终总结大会上的年终讲话

同志们:今天,我镇召开2003年度总结表彰大会。这次会议是在全面贯彻落实党的十六届三中全会及市县委扩大会精神情况下召开的,也是县级领导班子刚刚组建、2004年繁重的目标管理、招商引资等项工作任务下达后召开的。其主要任务就是要以“三个代表”重要思想为指导,认真回顾总结2003年工作,结合市县有关会议精神和各项工作目标,全面部署我镇今年的工作任务,动员和组织全镇干群围绕市县委的工作目标和工作……45.2005年年终工作总结(数据管理)

2005年是贯彻落实十六大精神,与时俱进,解放思想,开拓创新的一年,也是我思想、工作、学习取得长足进步的一年。在十六字××精神的鼓舞下,我励精图治,各项工作都有了新进展。一、坚持以“三个代表”重要思想为行动指南,政治思想取得新突破积极参加各种形式的政治理论教育,善于提练和总结。××年5月至7月借调解放思想大讨论办公室期间,负责思想政治宣传工作,参与各阶段活动实施和总结,无论思想或是政治……46.2005经济系墍经济发展研究中心年终总结

年终总结(43)过去一年的成绩(26)下一年的任务(17)过去一年的成绩(26)学科建设(5)教学(8)科研(4)学术交流(4)其他(5)学科建设(5)在张培刚教授带领下,整合经济学院资源,在学科建设方面取得重大成果:1.成功申报并取得理论经济学博士后流动站2.成功申报并取得西方经济学湖北省重点学科3.西方经济学研究生教育连续第二次被人民网公布的“中国大学评价评”为全国……47.年终工作总结表彰大会上的年终讲话

同志们:扬鞭策马辞旧岁,鸡年吉祥贺新春,在这合家团聚、喜迎新春佳节之际,我代表镇三家班子领导成员,向你们并通过你们向全镇人民,向在兰陵工作过的所有朋友,致以良好的新春祝福!2004年,我镇在县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,一年来,全镇上下紧紧围绕建设“经济强镇”这一目标,坚持发展第一要务……48.纺织公司年终工作总结大会年终讲话发言稿

-----同志们,下午好!旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨2003年工作总结2004年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。2003年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:……49.全校年终总结表彰大会上的发言稿(年终讲话)

尊敬的领导、亲爱的老师、同学们,大家好!在这另人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任。济源一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你必须……50.2005年终幼儿园工作总结

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