办公设备实训总结范文

办公设备实训总结范文第1篇

[关键词]现代办公设备，科学使用，身体健康，对策

中图分类号：R161 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）33-0077-01

一、现代办公设备的使用过程出现的问题

因为现代办公设备不规范、不衔接，执行的范围小，适应时代和经济发展变化而修订的少，层次比较低，造成企事业存在违反相应制度的情况。产生这些现象的原因不仅是现代办公设备管理本身因素有关，还和办公室自身人员意识淡薄有关。企事业人员对于用人单位的长期健康发展具有重要的影响，所以企业办公人员的健康对是企业未来发展需要考虑的重要方面，因此企事业单位在制定战略规划的过程中必须将办公人员的健康考虑上来，这样能够提高企事业单位的利益。

1、实训管理人员缺乏环保方面的意识、

随着现代社会的快速发展，人们对于现代办公设备的科学使用与健康的要求也越来越高，可持续发展的最终目的就是为了保护环境。无论我们从事怎样的生产活动，都要把保护环境的理念放在首位。实训管理人员要通过合理的回收利用，节省企事业单位的开支。使企事业单位可持续发展目标和环境保护紧密相连。保护环境作为人类社会可持续发展的基本条件，企事业单位设备管理人员也应肩负起这样的责任。但是，很多实训管理人员和一线工人头脑中，很少有人能够意识到现代办公设备的科学使用与健康所具有的重要作用，由于很多实训管理人员缺乏相应的理论知识，很多人甚至没有听到现代办公设备的科学使用与健康这个概念，也不了解现代办公设备的科学使用与健康所涉及的过程及目标，因此即使制定完善的现代办公设备的科学使用与健康制度，也很难付诸实施，将现代办公设备的科学使用与健康的监督管理制度落到实处。实训管理人员认识到加强现代办公设备的科学使用与健康对于环保具有的重要意义， 有的管理者甚至认为现代办公设备的科学使用与健康是对实训管理的一种制约和束缚。

2、现代办公设备管理对人身体产生很大危害

现代办公设备的管理对人身体健康未来发展具有至关重要的作用。能够为广大老百姓的身体健康提供有力保障。所以现代办公设备管理步骤不可或缺。现代办公设备管理的目标就是提高实训管理与设备处任办公设备维护与管理的的效果，以提升人身体健康状况，进而取得更好的积极效果。因此现代办公设备管理是实训管理与设备处任办公设备维护的保证。现代办公设备管理对人人身体健康也有重要影响，现代办公设备管理有利于人身体健康的影响不可忽视。如何构建良好的现代办公设备管理制度，对于工作人员的工作环境和人身体健康的正常运行都有重要的影响。很多学者认为现代办公设备管理决定了现代办公设备的科学使用与健康的好坏。现代办公设备管理是一种无形却充满力量的影响力，它对现代办公设备的科学使用与健康起到约束凝聚、以及协调组织的作用，现代办公设备管理推动人身体健康更快更好的发展。财富无法创造出绚烂的文化，然而一个人身体健康的现代办公设备管理却可以给人身体健康带来意想不到的巨大财富，人身体健康最终收到更好的效果。现代办公设备管理，必须具有比传统现代办公设备的科学使用更多优势。

二、现代办公设备的使用过程出现的问题的对策

爱护使用现代办公设备，正确、合理科学地使用现代办公设备，可以在节省费用的条件下，充分发挥现代办公设备的效益，延长办公设备的使用寿命。现代办公设备的使用应遵循“爱护使用”的原则。建议在工作中采取以下措施：

（1）、操作前仔细阅读设备使用说明书。切勿在不懂的情况下乱操作，而引起设备的损坏。

（2）、接受专业人员指导。对于较复杂的设备应该进行专业的指导后再进行操作，防止误操作。

（3）、进行专门培训。系统化的现代办公设备应该进行专业的培训，普及办公设备知识。

除此之外，还应该：

1、构建有利的实训文化加强现代办公设备的科学使用

实训文化是以企事业单位精神为核心，把具有特色的行为方式、道德规范、经营作风和思想意识凝聚在一起，体现一个企事业单位的职业素质、文化底蕴、经济实力和精神风貌，是企事业单位在设备管理中所创造的、具有自身特点的物质文化和精神文化的综合。

部分企事业单位缺乏的是无法提出明确的设备管理概念和精神，使设备管理人员无法看清企事业单位的远景目标，从而也就无法形成企事业单位的氛围。就是说，部分企事业单位在自身的发展过程中，没有在内部高度概括本企事业单位设备管理所要注重的精神宗旨，没法让设备管理人员了解企事业单位发展的动态与远续的发展，降低了设备管理人员的劳动积极性，没有给设备管理人员提供一个安稳发展的工作环境。

2、完善办公室设备管理的人才引进的管理机制

由于害怕加大开支，许多企事业单位不愿意出重金招聘优秀的设备管理人才和技术骨干。再加上，这些高层领导舍不得花钱培训设备管理员工，提高技能，难以激发设备管理人员积极性而造成人员流动频繁。办公室设备管理想要吸引真正的管理人员关键在于办公室上级领导自身必须有广阔的胸怀、长远的目标。企事业单位规范的管理机制和规范的管理模式是办公室设备管理工作流程的基础，有了一流的员工队伍和一流的办公室设备管理，一定可以收到好的办公室设备管理。只要我们本着一个大的方向和方案从根本和基础做起，循序渐进，按照计划和日程扎实改进，减少对办公室设备管理造成不利影响，让企事业单位人员管理升级工作顺利完成。

3、抓住人才引进的机遇

为企事业单位建立一支优秀的管理队伍。大多数企事业单位的人力资源开发非常薄弱，实践证明，强化设备管理员工的培训能够开发员工的潜能，提高人的综合能力和素质。员工培训需要实现这样的强化：

a.从单纯的设备管理员工技术培训发展为个人知识、素质、技能相结合的培训；

以前的设备管理工作培训比较重视员工的工作技术和工作技巧，没有重视员工的后续发展，显然在当今的企事业单位上有点落后。

b.从外部聘请相应的训练师结合内部专业培训人员相结合的全面行培训；

外部聘请相应的训练师就是一些关于设备管理上的知识，需要企事业外部的专业讲师来进行讲解和渗透。

c.员工系统网络式培训；

也就是像多数企业的内部培训计划一样，有各种培训的阶段。

三、总结

通过对办公设备的科学使用的详细描述，发现办公设备的科学使用主要存在以下问题：现代办公设备管理对人身体产生很大危害、实训管理人员缺乏环保方面的意识。为了提高办公设备的科学使用，维持实训设备更好的管理，提出了很多改进措施，例如，构建有利的实训文化加强现代办公设备的科学使用、完善办公室设备管理的人才引进的管理机制、抓住人才引进的机遇等等。办公设备的科学使用的重要性无需多言，只有切实制定健全的办公设备的科学使用管理制度，才使能办公设备的科学使用收到更好的效果。

四、参考文献

[1].胡小强.办公自动化设备[M].北京：北京邮电大学出版社，2012.

[2]王之晖，韦扬，江红.室内环境的污染问题及其防治技术[J].应用科技，2014，（3）.

[3]刘晓燕.室内装修污染对人体健康的影响及防护[J].内蒙古科技与经济，2011，（12）。

[4]章朝阳.办公自动化与人体健康[J].科技广场 2012.2

[5]陆树立.徐州州.现代办公设备废弃物对黄静的危害及其防治对策[J].环境研究与监测.第17卷.第3期.

[6]古林.现代办公设备污染及其对策[J].生活广角办公室业务.2008年第7期.

办公设备实训总结范文第2篇

关键词：外设维护与维修；教学方法 教学内容；自动化；考核方式

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）26-5926-05

“德业并进 自强不息”是我校校训。其中“德业并进”意出《周易》“子曰：君子进德修业。”体现教育“立德树人”的根本宗旨，契合社会现实要求，挈领我校“德业并进、学思并举、脑手并用”的人才培养目标。高职院校的教学理念是要向社会生产、研发、销售、设计等一线岗位输送技术型的人才，因此其教育内容，教育模式也一定有别于普通大学或者研究型的教育机构，可以说更侧重于动手能力的开发。

随着现在企业规模的不断壮大，为了提高工作效率，把更多的人力物力从简单重复的工作中抽离出来，办公自动化系统的应用迫在眉睫。目前很多企业都采用了办公自动化系统。从政府机关、医院、学校到国企、私营公司等等，可以说所有的用人单位都在使用一套适合自己的办公系统。只有办公系统还不行，还要有会用这些系统的人，这才是用人单位最关心的。《计算机外设维护与维修》这门课集目前大部分常见的办公设备于一体，系统的介绍了如何使用这些设备，以及做一些日常故障的判断、维护工作。可以说不仅对于高职院校的学生，对于普通大学的学生来说也是一门应该掌握的技能。研究生，博士到用人单位，不会用扫描仪，刻录机的不在少数。下面我们就教学内容、教学方法以及考核方式三个方面进行阐述如何开展这门课程。

1 教学内容

办公系统实际上包括硬件和软件两个部分。软件部分除了各个用人单位的办公系统软件的使用，还包括office、photoshop等常见文字、图像、音频、视频处理软件的使用。这些内容在另外一门实训课《计算机应用基础》里有所详细讲述。办公系统考虑涉及的设备种类繁多，内容杂，我们精挑细选，选出一共20种设备，他们是：

2 教学方法

本门课程对老师的专业要求比较高。考虑到毕业班下学期要进企业顶岗实习，所以这门课程安排在毕业学年第一学期上。目的就是让学生更好更快的适应企业的上岗要求。这门课程要求老师不仅要对所有的办公设备的原理和常见故障诊断排除方法了如指掌，而且还要求老师对目前流行的办公设备及时了解。只有老师的专业知识丰富，才能够满足学生对课程内容的要求，保持学生的学习兴趣。如果所学知识在现实中很少用到，自然学生的学习积极性就不高。为了更好的完成本门课的教学任务，采取以下几种教学方法：

2.1 分组教学，多媒体全方位一体教学模式

这门课程在单独的一间教室，与传统意义的教室或者机房完全不同。详情见图1。学生以组为单位完成每一次的上课内容，基本上做到一部办公设备一次课（2个学时）。这样在相对独立完整的时间内，小组同学即完成了教学任务，又促进了彼此团队合作意识。教室里除了在周围陈列出课程要掌握的所有设备，还有多媒体教学设备。课程的教学应本着以教师为主导、以学生为主体的教学思想，着重培养学生的实际动手能力，其具体做法是：采用“教、学、做”相结合的引探教学法，引导学生在实践动手中学习理论；指导学生理解常用计算机外设及办公设备的工作原理，掌握其一般维护维修技能。教学过程的理论教学和上机实践应相互融合，协调进行，以期达到培养学生的工程技术应用能力的目标。

2.2 项目启发、案例引导

项目启发式教学很多文献里都有提到，这种教学模式的优点是上课的时候可以调动大家的积极性，从学生被动的灌输枯燥的理论知识，变成学生根据课堂任务和老师的引导启发，主动去寻找答案。这样学生往往记忆更深刻，不会忘记。但是也需要老师做大量的课前准备工作。以raid磁盘阵列这节课为例具体讲一下上课模式。考虑到计算机应用技术专业有一部分学生毕业后从事的是系统维护的工作，几乎每个企业，用人单位都有几台甚至更多的服务器，那学生必须要掌握基本的磁盘阵列知识和使用技巧。根据这个特点，课前给出教学方案。如表2.再根据该教学方案，给出实训项目单。如表3。

2.3 存在的问题

目前没有找到一本完全符合我们要求的教材。已经出版的关于办公设备的教材内容偏少。现在学生缺少一本既涵盖完整教学内容，又涵盖完整的实训项目单，这样既可以对学生的学习起到指导作用，又可以帮助学生顺利完成每节课的实训内容。

3 考核方法

本课程采用形成性考核和闭卷考核相结合的方式，详见表4。为了更好的体现每个学生这门课的学习情况，我们采取加大平时成绩比例到40%。最后关于纯理论知识的期末闭卷考试占60%。因为这门课实践动手做的部分占大多数，所以只看最后理论考试成绩不能客观的评价一个学生的总体表现。平时成绩里实践性项目的比重最大。所以平时上课一定要做好每个实训项目每组的完成情况，当堂给出分数。小组每个成员理论上分数一致，不排除根据个人表现适当提高和降低分数。按时完成并且把实训设备还原的小组成员均是100分，随着完成时间不同及各方面表现给出每组分数。

4 总结

《计算机外设维修与维护》是计算机应用技术专业的必修课，也是一门实践性很强的课程，因为涉及的设备种类繁多，所以安排在专门的教室，采取常规课一周两次课4个学时的教学模式。该课已经开展了几年，基本已经处于比较成熟的阶段。还需要我们老师不断的从上课中吸取经验教训，结合目前社会上最新的设备不断补充完善教学内容。出一本适合高职院校外设课的教材势在必行。争取让这么课程成为高职院校所有专业的一门基础技术课程，为以后工作打下良好的专业基础。

参考文献：

[1] 王晶. “办公自动化”课程实践教学探讨[J].办公室业务，2012（7）：26-27.

[2] 李洋. 高职现代办公设备使用与维护课程改革的思考[J]辽宁高职学报，2011（3）：78-79.

[3] 侯琳. 对高职院校办公自动化实训课程的教学探析[J].中国科教创新导刊，2012（35）：84.

办公设备实训总结范文第3篇

鉴于此，我们在办公自动化设备应用专业进行了综合化课程建设与实施。具体实施过程如下：

一、转变传统的教育理念，促进课程改革

职业教育要加大改革的力度，全面落实人才科学发展观，实行开放式培养途径，主动面向市场，以服务为宗旨，以就业为导向，向社会开放，特别是向企业开放，实施培养目标定位，课程设置、教材建设以及教学模式、教学考核和对学生的评价等全方位的开放，这样才能培养出社会、企业所需要的人才。要在培养目标上要注重培养在生产一线工作的应用型人才；在课程模式上要由学科型向职业能力型转变；对学生考核评价标准和方法上要注重综合职业能力(职业知识、职业技能、职业道德)高低的考核。实现上述目标和转变还要依靠课程改革。而课程改革的关键之一是如何实施综合化课程。

二、明确指导思想，大力推进综合化课程建设

职业教育改革的核心之一是课程改革，要积极开展现代课程模式，特别是适应学分制的模块式课程和综合课程的探索与实验，把知识传授和能力培养紧密结合起来，增强课程改革的灵活性、适应性和实践性，构建适应经济建设、社会进步和个人发展需要的课程体系。

我们以此为指导思想，以经济建设、社会发展和劳动就业为出发点，以素质教育为基础，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以职业岗位为目标，以能力为本位，突出职业教育的特点，开展综合化课程建设，制订出科学、可行的综合化课程建设与实施总体方案。

三、进行职业分析，确定职业综合能力

我们对办公自动化设备的经营、维修企业、生产企业以及使用、管理部门进行调研，了解他们对办公自动化设备应用专业所对应的职业岗位或职业岗位群和对从业者在知识、技能、态度等方面的要求，同时还借鉴国家职业职业标准，对办公自动化设备专业所对应的职业岗位或岗位群进行分析，构建办公自动化设备应用专业职业岗位群具体的综合职业能力和专项职业能力，以此为依据来确定课程内容。

四、进行教学分析，对可进行综合化的学科课程进行综合化处理

1.根据培养目标，通过职业分析，确定了职业综合能力和专项职业能力，在此基础上，通过教学分析，把这些能力要求同学生的认识过程结合起来，把培养目标具体化作为教学目标。结合职业能力分析和教学分析开发出教学单元与科目。

2.确定可进行课程综合化的课程

我们在以职业岗位为目标、以素质教育为基础、以能力为本位，把职业道德、职业知识、职业技能和职业资格评估相结合的宽泛基础上，根据本专业的培养目标及综合职业能力和专项职业能力，将专业所必备的专业基础知识和专业知识及技能综合成专业通用模块，将专业拓展知识与技能按不同的需求综合成办公设备维修、办公网络技术应用和办公设备营销等几个不同专业培养方向。

根据本专业的综合职业能力和专项职业能力，综合一些可进行综合的课程内容，对原有课程内容进行精减，删除原有课程学科间交叉的部分及理论性过强、过深且与职业技能培养关联度不高的部分，增加新知识、新技能。如在机械制图课程中综合了制图和公差的内容，对其中的一些与能力培养关系不大课程内容进行删减；在机械基础课程中综合金属工艺学、材料、力学和机构、传动等与本专业能力培养相关的课程内容；在本专业的专业课“图文复制设备应用与维修”课程中综合办公设备光、电基础知识，增加技能训练的内容与课时，重点学习数码办公设备等新内容；在“图文处理设备应用与维修”课程中将传真机与打印机的课程内容有机的综合在一起，突出使用与维修技能训练。在所有课程中都强调知识与技能的综合，理论与实践的综合。

3.根据专项职业能力分析编写综合课程纲要

实施综合化课程建设，重在职业能力的培养。因此在编写课程标准时脱离原有课程注重课程内容与课时安排的倾向，将课程内容与职业知识、职业技能和职业行为相结合，形成新的课程标准，使其成为教师在教学中实施学生职业能力培养的依据。

五、教学方法和教学手段要充分体现以素质教育为基础、以能力为本位的教育思想

要努力发挥以学生为主体、教师为主导的作用，运用多种教学方法，给学生创造自己动脑、动手的条件，做到学习职业知识和职业技能相结合，达到学生提高素质、全面掌握职业能力的目的。

在教学过程中为学生创造自己动手、自己动脑的学习条件，充分发挥学习资源和实训实习基地的作用，使学生按照认识事物的规律有序地主动学习，把学习的主动权交给学生，让学生成为学习的主人。通过教师的指导，明确每一教学单元（或项目）对照的专项能力或关系，明确学习目标，使学生逐步掌握观察、分析、归纳、总结的学习方法，充分发挥学生的主动性。使学生熟练掌握必要的职业知识、职业技能、职业行为以及相对应的职业道德，提高综合职业能力和素质，并能运用知识和技能分析解决岗位工作中的实际问题，具有今后有效的从事本岗位工作的职业素质和基本能力。

例如在专业课教学中运用项目教学法，增强技能训练，促进学生对知识与技能的掌握。在办公设备的维修技能训练中，教师在机器上设置故障，由学生针对故障运用所学知识进行判断，查出故障原因后，运用所掌握的维修方法进行维修，排除故障。体现了以能力为本位的思想，有助于培养学生从事办公设备维护与维修的职业能力。

六、加强教学资源建设，为实现综合化课程提供条件

教学资源建设是实施综合化课程体系提高教育质量和社会效益的条件保障。主要包括实训基地建设、师资队伍建设和教材建设。

1.实训基地建设

为实施以素质教育为基础，以能力为本位的具有职业教育特色的“综合化课程体系”，建设和扩大与职业能力培养为目标的实际技能培养的实训基地是非常重要的基础工作。现代化办公实训基地由办公设备应用实训室、办公设备维护与维修实训室、办公网络安装与调试实训室，计算机维修与调试实训室，网络布线与维护实训室和办公设备专业教室等几部分组成。

2.师资队伍建设

教师是专业建设和教学实施的重要基础，教师结构和教师水平必须与职业教育相适应，才能培养出应用型的人才。我们的具体做法是：

⑴加强学习，转变旧的教育观念，排除学科型传统教学模式的约束，建立新的职业教育模式理念、新的教学方法理念、新的教学评价理念。

⑵采取“培、聘、调、带”的办法建立一支双师型的师资队伍。“培”是对教师进行职业技能的培训，使专业课教师掌握一至两种专业技能。“聘”是聘请企业工程技术人员讲课。“调”是将企业有实际经验的技术人员和技师调入学校担任教师。“带”是让有经验的掌握一定技能的老教师带新教师。

3.编制综合化课程教材

实施综合化课程方案，编制与之相适应的教材是必由之路。

随着我国经济结构的调整和科学技术的进步，在生产、服务、技术、管理第一线工作的劳动者面临的问题往往涉及多学科理论，需要多种知识和技能的协调才能得以解决。因此，职业教育的课程设计要经过详细的职业分析，根据职业岗位的需要，科学选择课程内容。在课程内容上，以“知其然”为主，而适当辅之以“知其所以然”；要淡化学科知识的完整性、系统性，删除理论性过强、过深且脱离生产实际的课程；及时补充职业岗位所需的新技术、新工艺、新的操作方法与技能；突出课程内容的实用性和实践性；这一切需要通过课程内容的编排、取舍、组合、综合、整合来实现。而课程内容的体现要落实在工学结合的教材编写上。教材是教师实施教学的重要依据，抓住了教材这一核心环节，就能够顺利地推进综合化课程的实施。

办公设备实训总结范文第4篇

[关键词]组长负责制 小组任务评估模式 办公自动化操作实训

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）11-0168-01

一、教学设计

（一）课程概况

办公自动化操作实训是实践性的教学环节，以技能训练为主，同时兼顾办公设备的基础知识学习的一门课程，作为文科部分专业教学过程中的一部分，旨在培养和提高学生的计算机操作水平和办公设备操作技能。由于办公事务技能训练无法像许多工科学生那样到生产线上实训，且容易受人文因素的影响，所以办公室职业意识和业务技能操作必须在具体的工作环境中培养。本课程仿真工作情景，设计具有典型意义的工作任务，采用项目驱动法组织教学。以项目为主线，以工作情景为载体，设计相互关联的工作任务，考虑从能力层次和能力拓展方面培训学生。受校内实训条件有限，实训过程中教师有可能看不到每个学生的练习及操作状况，另一方面，教师对学生的实习效果也难以进行量化的评价。

（二）本课程教学对象分析

教学对象分析：本课程的教学对象为3年制的文科专业高等职业技术学院学生。由以往多年教学的经验得知，本课程针对的学生多数是普高文科类的高中毕业学生，之前没有学习过办公事务知识以及办公设备的使用经验。计算机专业知识与能力一般，相关基础知识缺乏，仍需要加强，学生动手能力较差，仍保留高中价段被动模仿与训练的学习习惯，独立思考与自学能力较弱。

二、教学方法

通过对实践教学模式改革，总结经验，改进教学方法，让学生在具体的工作情景中完成办公软件和设备的实际安装和使用项目，培养其从事办公事务的良好职业素质。因此，我们设计采用实训小组轮训的方式，每个班按设备类型进行分组，采取组长负责制，小组内学生之间进行任务评估，即学生按照任务评估表的评定标准，对照任务评估表分项目进行操作练习，同学之间进行相互评价，并各自完成实训作业。这不但要求组长及组员需要非常熟悉实训项目的操作规程及操作步骤，还有助于促进同学之间的相互交流和配合，也能对实训时间进行合理安排，从而提高整个实训的效果。

三、教学过程

首先，由指导教师示范讲解项目的操作过程，以工作情景为载体，设计相互关联的工作任务，即实操的训练项目。然后，将实训学生进行分组轮训，并演示学习，实训指导教师每次课后布置学生完成当天的实训工作心得（问题与收获）。

四、教学效果

首先，以组长负责制的实训小组任务评估模式提高了学生在办公自动化操作训练中的积极性，使学生能够在实训过程中相互指导，对照设备的操作规程来互相纠错。从多轮实习看到，学生对采用小组任务评估模式的实训效果感觉很好，按照实训任务评估表的单项技能考核对技能学习有很大的促进和帮助作用，同学之间在实际操作练习过程中相互指导、相互纠错、相互评定，小组中每一个同学操作过程也是对自己这个单项技能加深印象的过程。通过调查所知，80%的同学能够在本项实训操作过程中主动帮助动手能力差的同学，指出其不当操作，达到了教师在实训之初希望小组是一个小团队的目的。这种生生互动，培养了学生的团队合作精神以及分析和解决问题的能力，

其次，学生对改革后训练与考核方法的评价：学生认为提高了训练的积极性，在练习中更注重精益求精。同样，也说明只有通过有效的措施，才能达到学习目标。

以“办公技能训练模块中的项目二——掌握日常工作中PowerPoint中任务一酒店简介及优惠信息幻灯片的制作”为例的实训任务评估表，如下表所示：

由此可见，通过以组长负责制的小组任务评估模式在办公自动化操作实训中的应用，学生们体验了在做中学的乐趣，促进课堂知识和实践技能的融会贯通，提高学生自主学习的能力，对学生的团队精神的培养都有较好的效果。

【参考文献】

办公设备实训总结范文第5篇

关键词：办公自动化 学习内驱力 自主学习

中图分类号：G642.0 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.17.012

办公自动化课程是为我校毕业生开设的一门综合技能实训课，其目的是在就业前为毕业生提供一个立体化的办公自动化实践平台，让学生在现代化的办公环境中熟练地运用各种办公设备，为学生就业奠定良好的基础，为用人单位节约再培训成本。

1 教学模式的构建

为了调动学生学习内驱力，提高自主学习能力，通过教学实践，构建了“模拟真实办公场景、典型办公案例引导、实际办公任务驱动”的教学模式。依据实际办公需求，为学生构建真实的办公情景，通过办公案例的设计将办公自动化的软、硬件设备结合起来，“以问题为导向、以任务为驱动”，把教师的“引导式教学”和学生的“自主式学习”融合为一体。具体通过“课前布置任务、课下搜集素材、课堂讨论与实践、总结评析与深入挖掘、课后总结实验报告五个环节来完成整个教学过程。下面，以办公中常用设备扫描仪为例具体阐述：

1.1 课前布置任务

根据扫描仪的教学内容，教师会预先提出问题和布置任务，学生要在课后查阅和准备相关素材。问题：扫描仪在日常办公中主要用来解决什么？任务：根据扫描仪可以解决的问题搜集相关的素材。通过此环节，会驱动学生主动思考什么类型的素材最合适，我要准备什么？

1.2 课下搜集素材

根据教师提出的问题与布置的任务，会督促学生在课后自觉地行动起来，并将搜集的素材带入课堂。教师也会准备案例素材，如果学生准备的素材有偏差，将素材共享给学生。分类学生准备的素材有：书籍、论文、报纸、手写稿、照片、证书、证件等。通过这个环节，学生会带着问题“我准备的这些素材能实现什么？”进入课堂。

1.3 课堂讨论与实践

根据学生准备的素材，引导学生讨论分析哪些素材可用，在实际办公中该如何应用，进而引出本次课的讲解内容和学生要完成的办公案例。案例：根据办公需求，将文本材料（书籍、论文、手写稿等）扫描至计算机中，并转换成可以编辑的文档；将证件（照片、证书等）扫描至计算机中，并对其进行处理。该案例操作过程中，涉及到硬件扫描仪的使用，涉及到的软件有扫描软件、字符辨识精灵、字处理软件、图片浏览器、美图秀秀、Photoshop等，学生可以有选择的进行应用。通过这个环节，学生会弄清楚扫描仪到底能处理什么样的办公问题，通过实践，进一步了解和学习了其他相关软件。

1.4 总结评析与深入挖掘

学生实践后，教师要把案例操作中的知识点和操作技巧进行总结；并指出实际操作时的重、难点；对学生合作完成的案例进行点评；另外展示一些课后可以拓展的知识让学生去深入挖掘。深入挖掘点：将扫描后的图片文件转换成Word文档时，可以将除中、英文以外的其他语言材料通过字符辨识精灵转换成Word文档。通过和学生相关专业的深入挖掘，会进一步激发学生的兴趣，并在课后自主探究。

1.5 课后总结实验报告

课程结束后，学生要根据本次课的案例内容和实验过程总结实验报告，梳理本次课的知识要点，重点阐述清楚本次案例的实验步骤以及在实验过程中遇到的问题是如何解决的，并和大家共享深入挖掘的知识。

办公自动化课程的整个教学模式以“案例”引路，引导学生“想、学、练”，进行自主探索和互相协作的学习，学习效果显著提高。案例教学与任务驱动教学方法相结合，很好地调动了学生学习内驱力，提高了自主学习能力。

2 教学模式实施的保障

2.1 办公自动化实验室的建设

为确保办公自动化课程的实验效果，学校建设了两个办公自动化实验室。整个实验室装修设计完全模拟现代的办公环境，为学生提供了现代化办公中常用的办公设备，其中包括可拆装的微型计算机，集打印、复印、扫描、传真功能的四位多功能一体机，微型计算机，投影仪，数码相机，光盘刻录机，电话机，碎纸机等，为学生提供了真实的办公模拟环境。同时根据训练内容和学生需求，还配套安装了办公软件、扫描软件、图文转换软件、图像处理软件、视频编辑软件、网络应用软件等。在实验室中，学生能够完成从办公软件的高级创作到办公硬件的操作维护，提高了学生的实际办公技能。

2.2 配套案例教材的建设

根据课程开设目的，教师自编了《办公自动化案例教程》。教材总体分为办公软件应用和办公硬件操作，不同于其他同类教材，办公软件应用部分将知识点融入案例中，重在通过案例教学提高学生办公软件的使用方法和操作技巧；办公硬件操作部分系统地介绍了各种办公设备的基本工作原理、操作过程与技巧以及设备的维护、简单故障排除等，重在通过实践教学提高学生办公自动化设备的操作技能，使学生能够独立解决未来办公环境中可能遇到的问题，提高工作能力。

2.3 网络教学平台的建设

为了给学生提供一个多样化的实践平台，依托于我校网络教学平台，教师通过长期教学实践积累，不断丰富、扩充教学资源；建成集教学资源管理、网络教学、教学资料库等多种服务的《办公自动化》精品课程网站，开放、共享优质教学资源，为学生自主学习和师生交流提供良好的平台，使课堂教学和网络教学相结合，改革课堂教学，实现教学手段的多样化。

3 几点思考

实践证明，“案例引导、任务驱动”在实践类课程中是一种成功的教学模式，它迎合了理论与实践应紧密相连这一信息类学科的社会需求。但在案例教学的实践中也有几点值得思考的问题。

3.1 教师教学观念的改变

知识本位观念是案例教学的最大思想障碍，教师要转变观念，重视学生能力和态度的培养。

3.2 高质量的配套教材

计算机技术更新很快，这就要求课程配套教材也要与时俱进并且有针对性。

3.3 实验室的更新与建设

由于办公设备与手段的多样性，实验室的办公软、硬件也要不断地更新，给学生提供更贴切实际的实践模拟环境。

参考文献：

[1]张可新.案例教学与任务驱动教学法在计算机教学中的实践[J].中国管理信息化，2012，（9）.

[2]潘永庆.构建自主-自助学习型课堂的实践研究[J].教育研究，2006，（12）.

办公设备实训总结范文第6篇

首先,我们要切实转变实训基地只是一种教学消费的观念,变消耗型实训基地为生产型实践场所。实训基地追求高仿真性,越真实的职场环境,越能使学生掌握必要的职业技能,形成应有的职业素养。根据高职实训基地建设的发展趋势和我校实践教学的具体需要,我们积极筹建办公自动化生产型实训基地。

我们拟组建的办公自动化生产型实训基地,包括影视制作实训室、现代办公技术实训室和现代办公设备实训室,本实训基地能全方位为学院各部门的日常办公、宣传服务;为全院师生提供优质的信息服务;为校外有办公服务需求的单位或个人提供相关服务。为了更好地实现这些服务项目,成立相应的实体公司更便于管理,可以通过科学、规范的管理,将服务意识、改革意识、责任意识和经营意识融入到各经营项目中,在节省学院相关开支的同时,也是对高职院校校内实训模式的有益探索,从仿真教学逐步走向真实操作环境,使消耗型实训逐步转变为创收型经营。实体公司还能为学生提供丰富、有益的实习、实践机会,定期提供贫困生勤工俭学机会,进一步提高学生的就业竞争力。

经过专业教师的多次集体探讨,拟分期组建公司,实现实体经营,具体方案如下:

1.一期建设——以制作类为主

A.主要经营项目

相片冲印;布标制作;海报制作;KT板制作;视频制作。

B.主要服务对象

总院相关职能处室及各二级院系;全院师生;其他有需求的单位或个人。

C.运作思路

根据学院各职能处室及各二级院系日常办公及宣传的实际需要,在“计算机文化基础”和“办公自动化”的课程中融入相关教学内容,利用实训中心设备完成布标、海报、KT板制作及视频制作服务;分批次完成学院全体学生的学生照冲印工作;为学院教师提供照片冲印服务。这些服务项目均可对外经营,既方便了周边企业又能增加学校收入,一举两得。

我们认为,实体公司初期的经营项目不宜过多,可以逐个项目进行探索。如:

a.相片冲印:新生学生照拍摄及冲印;学生报名参加相关考试的证件照冲印;学生个人毕业照和全班合影照冲印;师生的个人照冲印。

b.布标、海报(小图册)、KT板的制作、视频制作;用于学院日常办公;用于对外宣传;用于学生活动;资源交流,实现多赢以上的生产型实训,均由主管教师指导优秀学生完成。

D.资金运转

可以采用校园卡或其他磁卡的形式进行收费,考虑以上制作服务所需设备成本较高,可以采取先行售卡(卡的面值不同)的方式获取前期投入资金,待设备购买后,再进行相关服务。经营的收、支均由校财务部门主导管理。

2.二期建设——服务外包为主

如果一期建设较为理想,在总结生产型实训基地运转特点和我院实际需求的前提下,还可以对校内外提供外包服务,如院内办公耗材的购置、设备维护保养等。还可为师生提供其他信息服务,如扫描、刻盘、收发传真等。

办公设备实训总结范文第7篇

关键词：工商管理 大学毕业生 就业技能培训

中图分类号:G642 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2011)01-135-02

近年来，普通高等院校大规模的扩招，大学毕业生人数逐年增加，加之受经济发展减缓及新劳动法颁布实施的影响，用人单位招聘大学应届毕业生的意愿明显下降，这使得大学毕业生就业问题更加尖锐，毕业学生、高等院校及学生家庭多方面临着巨大的就业压力，大学生就业问题成为社会上关注的焦点。一方面大学毕业生找不到适合的企业或者找到企业通过试用后不被留用再度退回人才市场, 另一方面企业抱怨大学毕业生不具备基本的职业素质及技能，对大学毕业生报以失望的态度，归结其原因之一是在毕业生和企业之间缺少有效的沟通，企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生，同时学校按照传统讲授理论所培养出来的大学生缺少了企业希望他们具备的技能，大学生的培养缺乏市场导向。

通过调查研究，工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强，主要存在着以下两方面的问题。其一，工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。其二，工商管理类学生缺乏核心竞争力，受到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。为了解决以上问题，加强工商管理类学生就业技能培训是众多提高就业率方案中一个可操作性极强且效果良好的办法。该职业技能培训可以缓解工商管理类毕业学生与社会企业供求双方脱轨的矛盾，通过对学生就业技能、职业技能的培养，提高学生的就业竞争力，提高毕业生就业率，同时可以推动工商管理学科教育教学培养模式的改革。

一、工商管理学生就业技能培训实施的现实意义

1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密，形成一个比较完整的人才培养链条；从短期看，通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练，以提高学生在就业市场的竞争力，提前做好学生择业就职的心理准备，使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作，同时更快地适应工作环境，较快达到岗位相关要求，降低就业后再次失业的失业率。

2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师，有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员，可以充分利用他们的优势，了解学生的需求，进行有针对性的培训。

3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试，改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式，培养综合素质强，适应社会的应用型人才。

4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践，加强教师队伍的培养，使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面，更应该关注教研科研内容与社会的衔接，相关实用职业技能的培养等方面，从而培养建设双师型教师队伍。

5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践，创造广泛与企业接触的机会，了解企业需求，达到校企联合的目的，使学生毕业后就能适应社会，满足企业要求，上岗就业，实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的，进而增加学校的社会影响力和美誉度。

6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计，令学生及早的通过自我认知，明确个人发展的方向，及早着手进入职场的准备。

二、就业技能培训的任务

1.通过调查明确工商管理类学生的需求。

2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。

3.通过高仿真模拟招聘演练，办公设备实际操作，办公公文实际撰写等实践活动，增强工商管理类毕业生的求职技能。

4.通过外联搭建校企联合的桥梁，为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位，进而建立毕业生输送渠道。

5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。

三、就业技能培训的实施

就业技能培训共分为六个阶段加以实施，如下表：

1.第一阶段：调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段，此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查，明确工商管理类学生就业方面的需求，就业困惑。

2.第二阶段：职业规划阶段。（1）认识自我。运用相关测评技术及测评软件，用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我，明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》，报告内容包括――个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位，大体规划个人的近期目标。。（2）认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。

要求学生对自己感兴趣的职业、岗位，通过调查、讨论，形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距，找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。

3.第三阶段：就业指导阶段。（1）就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策；介绍就业信息的搜集、（下转第137页）（上接第135页）查询办法；教授解读就业信息中的内涵；主要大城市的就业渠道；就业当年人力资源需求多的行业、城市等。（2）简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。（3）面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等；通过高仿真模拟招聘，进行情景演练，提高学生应聘心理素质及语言应答技能。

4.第四阶段：职场基本技能实训阶段。（1）现代化办公设备操作。通过实际操作，要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备，会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。（2）基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。（3）商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写（主要是商务标部分的写作）、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容，并根据案例要求进行相关文件的起草练习。

5.第五阶段：培训考核阶段。（1）校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会，以报告的形式描述招聘会的参与过程，说明相关信息，总结自身应聘过程中的优缺点。（2）培训总结。要求学生撰写培训总结报告，分析自己在培训各个环节的所感所获，分析自己的优劣势，诊断出自身的问题，明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议，以便通过不断改进完善培训。

6.第六阶段：个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节，学生可以根据自己的需求，对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询，咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。

四、培训效果总结

1.通过对受训学生的调查问卷，分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%，认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%，增加面试信心的学生占91%，能够掌握现代办公设备运用的达到95%，学会基本公文写作的占65%，学会商务专项文件起草的占30%，希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%，希望增加个人咨询的学生占70%，认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然，培训的实际效果还有待学生走向职场时，社会的真正考验。

2.在就业技能培训过程中，通过外联工作，加强了高校与企业的联系，对创建实习基地奠定了基础。

3.通过就业技能培养工作的展开，大大提高了教学工作与社会实践的接合，对培养双师型教师，提供了实践机会，有利于双师型教师队伍的建设。

4.通过就业职业技能培训的设计、实施、总结，对教学改革提供了新的思路和方法。

总之，工商管理类本科学生的就业技能培训实践，在充分利用学校现有资源的条件下，对现有教学模式进行了有效的补充，有利于教学创新改革的实践，培训不仅使学生在走出校园前对社会行业，相应工作岗位有了较充分的了解，掌握了应聘择业技能技巧，提高就业自信及就业竞争力，从而提高学生就业率，学校的影响力及美誉度都有所增加，同时也培养了双师型教师人才，并在此基础上形成良性循环。

参考文献:

1.王海棠.大学生就业指导教程[M].北京:北京大学出版社，2009

2.蒋天颖，程聪.高校工商管理类专业学生就业竞争力的现状与对策建议[EB/OL].www.省略，2009.1.23

（作者单位：黑龙江科技学院 黑龙江哈尔滨 150027）

办公设备实训总结范文第8篇

论文摘要：高等职业教育是一种以职业能力为基础的教育。以就业为导向、以能力为本位的人才培养模式，是高等职业教育改革和发展的主要任务之一。针对高职商务英语人才培养目标，从课程体系设置和职业素质培养等方面阐述高职商务英语人才培养模式的探索与实践经验。

人才培养模式是指学校为学生构建的知识、能力、素质结构以及实现这种结构的方式，是人才培养目标、培养规格和基本培养方式，它决定高等学校所培养的人才的根本特征，集中体现了高等教育的思想和理念。

一流教育最根本的标准是要培养出国家需要和受社会欢迎的人才。换言之，高等职业教育的质量标准是社会适应性的高低。教育部部长周济曾多次强调“职业教育就是就业教育”。《教育部关于以就业为导向，深化高等职业教育改革的若干意见》(教高} aoo4 y号文)中指出:“以就业为导向，切实深化高等职业教育改革，是满足我国社会发展和经济建设需要、促进高等职业教育持续健康发展的关键环节。”因此，以就业为导向，培养高素质、高技能的技术应用性人才的高职教育目标定位已形成共识。针对高职商务英语人才培养目标，从课程体系设置和职业素质培养等方面阐述以就业为导向、以能力为本位的高职商务英语人才培养模式探索与实践经验。

1以就业为导向定位人才培养目标

我国加人世界贸易组织后，对外开放呈现出全方位、多层次、宽领域的大好局面。对熟悉经贸知识、了解国际惯例的应用型外语人才的需求越来越多。据权威部门预测，我国人世后有7种人才走俏，其中商务英语类人才占第三位。目前，社会急需能胜任涉外商务第一线工作的大量人才。人事部门根据各类全国性专业协会有关资料的统计，预测本世纪初我国急需的人才中，国际商务人才位居前列，尤其是熟悉国际商务的外语人才。

地处改革开放最前沿的广东，对外经济往来非常频繁，其外贸进出口总值占全国的三分之一还多。在广东的外贸部门、金融部门、以及包括外资企业在内的各类大中小型企业中，涉外商务活动极为活跃，导致对商务人才的极大需求，同时也对商务人才的能力和素质提出了更高的要求。从业人员必须在文化素质、职业道德、商务知识、国际服务意识、工作语言(特别是外语)的水平和沟通技巧以及使用现代化办公设备的知识能力方面达到一个新的高度。他们必须是具有国际竞争意识、既通晓外语又具有较强的商务操作能力的复合型人才。

因此，根据市场对人才的需求，高职商务英语培养目标定位为“培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和较强的英语语言应用能力，熟练掌握系统的商务知识，熟悉文秘工作，并能熟练运用现代办公设备从事国际商务活动的复合应用型高级人才。”

2以职业能力为本位构建商务英语课 程体系

2. 1课程设置模块化

商务英语专业课程设置的基本原则:以学生未来就业岗位群的知识、能力和素质需求为依据，以社会未来需求为导向，以培养英语语言交际能力、商务业务能力和办公设备操作能力为核心，坚持理论教学与实践紧密结合，以培养复合应用性商务英语人才。

商务英语专业的课程设置方法，采用国际上通行的职业技术教育课程模块化体系，首先学习通用英语模块，后经专门用途英语过渡到商务课程模块和办公技能模块，以体现语言与专业学习的规律。本专业全部课程由五个模块构成:

1)语言类课程模块。这是本专业英语语言能力培养的中心模块，通过英语听说、综合英语、写作及翻译等课程的学习及语言强化训练，使学生全面掌握英语听、说、读、写、译各个方面的综合运用能力。

2)商务类课程模块。本类课程强调通过一系列涉外商务、贸易、金融、营销、管理、商法等课程的学习及校外实习，使学生较全面地掌握商务业务的实际操作能力。

3)办公技能类课程模块。本模块是学生赖以实现其语言能力和商务能力及日后从事商务活动所不可缺少的能力基础，培养学生熟练操作电脑，运用电脑从事涉外商务活动及使用其他现代化办公设备的能力。

4)公共类课程模块。本类课程引导学生树立正确的人生观，培养健全的人格和强健的体魄，提高学生思想素质和职业道德水平。

5)专业素质拓展类课程模块。本模块课程主要是选修类课程。学生根据自己的兴趣爱好选修相关课程，拓展专业素质、提高综合能力，增强学生未来就业的适应性。

以上五个课程模块，既相对独立，又相互联系;既有系统性，又有灵活性，有利于培养学生的人文素质、国际意识、职业意识和职业技能，有利于形成科学、符合现代社会需求的职业能力结构。

2. 2以职业能力为本位设计实践教学环节

实践教学是培养学生实际操作能力、实现培养目标的关键环节。为了突出培养学生未来职业岗位的适应性，加强实践教学环节，本专业根据课程模块，设计相应的实践课程，使学生的三大职业核心能力得到加强。

1)针对语言类课程模块，设置了以强化语言能力为目的的实训课，如:英语语音强化训练、英语口语强化训练、英语综合能力强化训练。

2)针对商务类课程模块，设置了基于网络软件的单证缮制、商务见习、商务实习、毕业实习等实践教学环节。

3)针对办公技能类课程模块设置了办公软件操作及考证培训、中英文打字等实训课程。

2.3产学合作，实现学校一就业岗位的“零过渡”

周济部长在2002年湖南永州召开的会议上指出:“产学研结合是高职高专发展的必由之路和重要的指导性方向。”高等职业教育与普通学科型高等教育的区别在于它的培养目标是职业性、技能型、应用型人才，技能培养是它最核心的内容，脱离了这个核心内容，就不能称其为职业技术教育。为了突出培养学生适应岗位所需要的职业技能和学生作为职业人所具有的职业素质，高等职业教育必须要进行实践性教学环节，并且不能只在模拟状态下完成。实际工作岗位的真实性、复杂性和综合性经历和体验，即真正“职业人”顶岗锻炼是必不可少的重要环节，而这些只有产学研结合才能实现。

为此，根据商务英语专业的特点，本专业建立了运行良好、相对稳定的校外实训基地，为学生提供良好的实习和实训场所、提供真实的就业演练舞台，以满足高职教育教学的需要，实现学校一就业的“零过渡期”。

2. 4突出以就业为导向，把职业资格证书纳入教学计划

为适应社会对就业人员职业资格的需求，商务英语专业把职业资格考证纳人教学计划之中，将证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接，强化学生技能训练，使学生在获得学历证书的同时，顺利获得相应的职业资格证书，增强毕业生就业竞争能力。

3构建“三个课堂”的育人体系，打造学生良好的职业素质

职业素质是学生未来从事职业活动的基础，它是通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。由于现代社会的岗位具有复杂性的特点，因此它对从业者的职业素质要求是多方面的。胜任本职工作，不仅要有好的专业技术技能方面的素质，还要有好的思想道德素质、心理素质、道德素质、文化素质、社会交往和适应素质、学习和创新方面的素质。

3. 1第一课堂的理论与实践教学培养学生良好的职业能力

在课堂教学过程中，坚持以就业为导向，以培养学生实践能力为重点，从知识、能力和素质三个要素出发，突出培养学生的职业核心能力。在教学内容上，商务英语专业根据社会市场调研、企事业专家的建议、毕业生反馈、对外交往等及时了解和洞悉社会一线对商务英语专业毕业生的知识、能力与素质需求，充分利用互联网、报刊杂志、教学软件等，丰富教学内容并不断更新教学内容，以保证教学内容与时俱进，满足社会发展与学生就业和可持续发展的需要。

在教学方法上，始终贯穿“以学生为中心”的教学主体思想，培养学生学习、调研的方法，养成良好的学习和研究习惯，使学生具有可持续发展能力。针对不同课型，采用灵活多样的教学方法开展教学。在语言类课程教学中，采用小组讨论、个人演讲、课堂辩论和项目研究等形式开展教学，加强学生的英语交际能力和应变能力的培养;在商务类专业课程教学中，采用案例教学方法，分别由教师和学生讨论、分析、总结案例，同时要求学生通过校内及网上图书馆以及相关项目的企业与社会调查进行口头汇报，以培养学生分析、解决商务问题的能力和研究能力;在实训课上，采用“任务型”教学法，由教师提出教学任务、教学要求、考核方式和考核标准，在教师的指导下，突出学生动手能力、办公技能的培养，训练学生熟练操作电脑、网络和现代办公设备，以英语为工具开展商务运作和文秘业务的能力。

3. 2第二课堂活动锻造学生良好的就业能力

1)举办各类学术讲座和专业教育，激发学生的学习兴趣

为了拓宽学生知识面，提高学习兴趣，本专业定期邀请有丰富企业工作经验及教学经验的专业人员来到校内，就相关专题进行讲座，向学生介绍专业知识，使学生了解本专业最新动态、社会对该专业人才的需求和要求，树立学生职业意识、激发学生对本专业的热爱和兴趣，开阔学生的视野，使学生在学习期间就对未来的就业岗位有较全面及正确的认识。

2)开展丰富多彩的校园文化活动，锻炼学生的组织协调能力

本专业重视在学生中开展高品味、高水准的第二课堂活动，坚持用高雅的文化艺术浸润校园，营造良好的育人环境。通过组织学生积极参加学校组织的如科技文化节、挑战杯、开口讲英语等及系内组织的英语广场、英语配音大赛等活动，丰富学生的课余生活，培养学生的文化素质，发展学生的个性特长，增强他们的组织协调能力。同时，这些活动与教学工作联系紧密，有效地把语言技能、英语知识和相关知识三方面有机地结合起来，对教学工作有较好的反拨作用。

3)抓好学生的就业工作，培养学生良好的就业心理素质

①通过新生人学教育和专业教育为契机，灌输职业使命感。

②专业教师参与就业指导工作。教师在课堂教学过程中，结合专业知识，为学生分析就业形势、就业岗位所需要的知识、能力和素质，为学生未来更好的就业打下基础。

③开设就业指导课，做好学生的就业指导。按照不同年级学生的需要，将课程分为三个阶段进行:大一开设社会对毕业生的素质要求、职业生涯规划等专题;大二开设社会调查、择业观和择业心理等专题;大三开设就业形势分析、就业政策分析、求职技巧等课程，增强了指导的实效性。

④为了使毕业生能顺利踏进职场，实现学生从学校到企业的零过渡，开办相关讲座，帮助学生树立正确的择业观。

3. 3第三课堂的校外实习实践培养学生良好的职业素养

办公设备实训总结范文第9篇

通过调查研究，工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强，主要存在着以下两方面的问题。其一，工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。其二，工商管理类学生缺乏核心竞争力，受到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。为了解决以上问题，加强工商管理类学生就业技能培训是众多提高就业率方案中一个可操作性极强且效果良好的办法。该职业技能培训可以缓解工商管理类毕业学生与社会企业供求双方脱轨的矛盾，通过对学生就业技能、职业技能的培养，提高学生的就业竞争力，提高毕业生就业率，同时可以推动工商管理学科教育教学培养模式的改革。

一、工商管理学生就业技能培训实施的现实意义

1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密，形成一个比较完整的人才培养链条；从短期看，通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练，以提高学生在就业市场的竞争力，提前做好学生择业就职的心理准备，使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作，同时更快地适应工作环境，较快达到岗位相关要求，降低就业后再次失业的失业率。

2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师，有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员，可以充分利用他们的优势，了解学生的需求，进行有针对性的培训。

3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试，改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式，培养综合素质强，适应社会的应用型人才。

4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践，加强教师队伍的培养，使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面，更应该关注教研科研内容与社会的衔接，相关实用职业技能的培养等方面，从而培养建设双师型教师队伍。

5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践，创造广泛与企业接触的机会，了解企业需求，达到校企联合的目的，使学生毕业后就能适应社会，满足企业要求，上岗就业，实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的，进而增加学校的社会影响力和美誉度。

6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计，令学生及早的通过自我认知，明确个人发展的方向，及早着手进入职场的准备。

二、就业技能培训的任务

1.通过调查明确工商管理类学生的需求。

2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。

3.通过高仿真模拟招聘演练，办公设备实际操作，办公公文实际撰写等实践活动，增强工商管理类毕业生的求职技能。

4.通过外联搭建校企联合的桥梁，为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位，进而建立毕业生输送渠道。

5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。

三、就业技能培训的实施

1.第一阶段：调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段，此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查，明确工商管理类学生就业方面的需求，就业困惑。

2.第二阶段：职业规划阶段。（1）认识自我。运用相关测评技术及测评软件，用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我，明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》，报告内容包括———个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位，大体规划个人的近期目标。。（2）认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。要求学生对自己感兴趣的职业、岗位，通过调查、讨论，形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距，找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。

3.第三阶段：就业指导阶段。（1）就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策；介绍就业信息的搜集、查询办法；教授解读就业信息中的内涵；主要大城市的就业渠道；就业当年人力资源需求多的行业、城市等。（2）简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。（3）面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等；通过高仿真模拟招聘，进行情景演练，提高学生应聘心理素质及语言应答技能。

4.第四阶段：职场基本技能实训阶段。（1）现代化办公设备操作。通过实际操作，要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备，会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。（2）基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。（3）商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写（主要是商务标部分的写作）、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容，并根据案例要求进行相关文件的起草练习。

5.第五阶段：培训考核阶段。（1）校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会，以报告的形式描述招聘会的参与过程，说明相关信息，总结自身应聘过程中的优缺点。（2）培训总结。要求学生撰写培训总结报告，分析自己在培训各个环节的所感所获，分析自己的优劣势，诊断出自身的问题，明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议，以便通过不断改进完善培训。

6.第六阶段：个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节，学生可以根据自己的需求，对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询，咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。

四、培训效果总结

1.通过对受训学生的调查问卷，分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%，认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%，增加面试信心的学生占91%，能够掌握现代办公设备运用的达到95%，学会基本公文写作的占65%，学会商务专项文件起草的占30%，希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%，希望增加个人咨询的学生占70%，认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然，培训的实际效果还有待学生走向职场时，社会的真正考验。

2.在就业技能培训过程中，通过外联工作，加强了高校与企业的联系，对创建实习基地奠定了基础。

3.通过就业技能培养工作的展开，大大提高了教学工作与社会实践的接合，对培养双师型教师，提供了实践机会，有利于双师型教师队伍的建设。

4.通过就业职业技能培训的设计、实施、总结，对教学改革提供了新的思路和方法。

办公设备实训总结范文第10篇

关键词：文秘英语 任务教学法 教学实践

一、任务教学法简介

任务型教学（Task-based Language Teaching）兴起于20世纪80年代，指教师在课堂上给学生设置相关的学习任务来完成学习，教师只是起到引导的作用。这种教学方法强调“在做中学（learning by doing）”，而不是靠教师灌输知识，是交际教学法的发展。教师根据特定的交际和语言项目，设计出具体、可操作的多个任务，让学生通过小组讨论、角色扮演、自学、寻求帮助等各种语言活动形式来完成任务，以达学生在实践中掌握和运用语言的目的。

“任务教学法”区别于传统语言教学的方面如下：一是教师可以设置多种多样的任务和活动，有助于激发学生的学习兴趣和积极性；二是人人都必须参与语言活动这一要求可以较好地杜绝学生偷懒的现象发生，保证参与率；三是学习活动的内容信息量大，涉及面广，有助于拓宽学生的知识面；四是能培养学生人际交往、团队合作、思考、决策和应变能力，有利于学生的健全人格和能力的发展；五是将文秘专业与英语语言相结合，使学生的学习导向性和市场性更明确，学生会感觉到现在的自己是在为将来的自己而学，从而有利于学生自觉性、自主性的发挥，英语学习没动力这个老大难的问题会有所改观；六是自评、互评和师评三种评价方面容易让学生实现自我价值，找到学习动力和满足感，从而保持对英语学习的兴趣，养成良好的学习习惯。

二、文秘英语课程基本任务分析

文秘英语课程是一门专业核心课程，贯穿第二学年。本课程是针对文秘岗位实际需求而开设的一门特殊用途英语（English for Specific Purpose）课程。本课程的目标是将文秘专业岗位知识与英语语言知识紧密结合，通过模拟实用工作场景而培养学生实际运用语言的能力。文秘英语是一门集听、说、读、写为一体的多项技能综合训练课程，侧重“学中用，用中学”。

文秘英语课程的基本任务包括以下内容：一是听说能力，旨在培养学生进行常见的涉外英语口语交际的能力，其教学重点是教会学生怎样将所听的内容口头表达出来；二是阅读能力，能通过英语文章了解秘书工作的相关环节和相关技巧；三是写作能力，能根据应用模板，运用基本专业词汇以及文秘专业基础知识进行简单的应用文写作，达到学以致用的目的。

三、文秘英语课程中任务设计的基本原则

1.真实教学环境模拟原则

利用文秘实训室这一教学资源为专业英语的使用创设真实的教学环境，即文秘英语的教学任务都在这个文秘实训室里完成。学生在英语课堂上完成的任务即为以后工作中要完成的任务，如电话沟通、安排预约、为上司安排商务旅行、接待访客、出席商务宴会和带访客参观工厂或公司等，从而培养学生运用英语这门工具来解决工作问题的能力。

2.学生为主体原则

任务型教学充分体现了学生的主体性和参与性，是有效改变以往以教师讲授为主的教学现状的最佳途径之一。将学生置身于真实的工作环境中，学生带着真实的任务去学习，教师把学习和解决问题的主动权交给学生，教师只是教学任务完成的引导者、协调和激励者，学生改变了以往被动接受的地位，表示出较强的学习和参与兴趣。

3.课程目标及步骤性原则

无论是综合的任务设计还是单项任务设计都应遵循专业词汇目标、听说目标、阅读目标以及写作目标进行科学合理的设计，以确保《文秘专业英语》课程的有效实施。

四、任务教学法在文秘英语课程中的设计和应用

1.教师明确课程及单元教学目标

在此基础上进行综合项目以及单项技能训练项目的任务设计，创建“真实教学环境设计”。例如，在学习Office Equipment（使用办公设备）时，教师首先设计“真实教学环境设计”以及综合目标任务：“你在外资企业工作，新来的同事Mike缺少实际经验，这不，下午一上班Mike就来询问你关于办公室里传真机的使用方法，你虽然很忙，但还是热情回应了Mike的询问，告诉他怎样使用传真机，Mike非常感激你的热情帮助”。

其次，教师以学生为主体进行单项任务目标设计。一是掌握10个左右文秘常见专业词汇（fax machine，thermal paper，slot，dial，button，face down，operate，receiving signal，press，bother）。二是掌握3个介绍办公室设备使用的基本句型。三是能运用基础语法、词汇以及专业词汇为同事或其他人提供办公设备使用方面的介绍。四是能热情为他人提供帮助，体现秘书的职业素养，给他人留下好印象，建立良好的同事关系。这样，教师和学生都围绕具体的任务进行学习，教师思路清晰，学生学习目的明确，通过环环相扣的多个小任务的解决来完成大任务。

2.教师引导学生对任务进行分析

在明确了学习任务后，学生就会去对学习任务进行分析，找出问题、分析问题，最后小组或个人单独解决问题，再进行汇报，最后由教师进行引导、总结。分两个层次进行。

比如在学习“Attending a Business Party”时，项目设定为“秘书小方将于本周五去参加商务宴会，却不知道参加商务宴会时应该怎样表现，有什么值得注意的地方，想请你帮她出出主意，以保证在商务宴会上举止得当，给人留下良好印象”。

首先，设置导入任务：秘书在商务宴会上应该怎样表现？引发学生根据常识，以小组为单位进行讨论，学生会说出“准时到达、着装得体，语言得当、察言观色”等建议，并上网或找书本内容查出这些建议的英文表达。在讨论的过程中教师扮演鼓励和引导的角色，并不急于补充内容。

随后，进入第二个环节，让学生阅读教材中的精读文章介绍。在完成这个任务前需要教师对新单词进行带读或讲解，也需要提前布置任务让学生提前把文章进行翻译，所以本文所谈论的任务教学法前后贯穿的时间会比较长，一般需要10个学时。因此，本文所谈论的任务教学法更准确地说是一种时间跨度较大的任务教学法。等学生在规定的时间内阅读并分析文字材料后，以组为单位讨论任务并把讨论结果向全班汇报，汇报的形式可以是PPT或口头讲解；教师把各组汇报结果再次写在黑板上，学生对自己组前后两次得出的结论进行比较，体会学习文章前后的差别。

学生只有通过亲自动手动脑，操作的知识才能内化为自己的知识，从而加深印象。但这并不等于每个学生都清楚并记住了秘书参加商务宴会的注意事项，可能会有不少疏漏的细节问题或有些学生根本没听进去。教师此时要因势利导，利用形象和学生乐于接受的PPT等方式把学生疏漏的地方指出来，作为新知识的补充和扩展。最后，由教师学生共同进行正确知识的归纳总结。

3.教学目标达成，完成教学任务

再以“Office Equipment”单元的学习为例，通过以上对任务的分析，学生已对怎样使用办公设备有了清楚的了解，这时教师应引导学生把目光转向本单元教学目标：能标出和掌握10个与办公设备使用相关的专业词汇；熟悉并说出3个介绍办公室设备使用的基本句型；用100个左右的单词指导同事正确使用传真机；在提供帮助时做到热情礼貌，体现秘书职业素养。

在完成任务的过程中，教师扮演的角色是引导、鼓励、讲解和提供帮助，学生完成任务的途径有很多种，如自行查阅资料、小组讨论、自由学习或向老师提出问题等等。教师对于提出来的问题，最好是让有能力的学生来解决，形成相互学习、相互鼓励、相互竞争的良好氛围；对于学生解决不了的问题，逐渐引导、指点，在互动的氛围中解决问题，共同完成任务。

4.采取学生自评、互评以及师评三种方式对任务进行评价和提升

任务的完成并不是教学的终点，还有一个环节，那就是评价，对于学习任务的评价有三种方式，即：学生自评、学生互评以及教师评价。

首先学生要对所完成任务的质量进行自我评价和相互评价。通过自评进行反思，通过互评和师评认识到自己的优点和不足，以便在以后的学习任务中发扬自己小组的优点，避免缺陷；吸取其他组的经验为己所有；听取老师的意见和建议，在语言和专业知识的运用上更上一层楼。需要注意的是，教师对学生完成任务的质量要进行全面而细致的评价，以正面引导为主，多表扬，多鼓励，哪怕是一点点亮点或闪光点都要及时指出，对存在的问题进行适当的讲解。这样能保证学习以后学习的积极性，形成良性循环。

五、小结

通过文秘英语任务教学法教学实践研究，可以看出任务教学法是顺应技工学校英语教学规律的可行之路。它充分调动了学生的学习积极性、参与性和创造性，把枯燥的语言学习融入到真实的工作岗位训练中去，让学生感觉到自己是在为以后的自己而学，而不是仅仅是为了考试合格而学。

通过三种评价方式，培养学生的反思能力、接受他人意见或建议的能力，以及吸取经验教训改善学习方法、提高学习效率的能力。教师在设计教学任务的同时也对情感目标进行挖掘，起到事半功倍的作用，共同作用于良好职业道德，帮助学生成为既有基本语言能力，又有良好工作能力和良好职业素质的人才。

在以后的教学中，笔者将对任务教学法在《文秘英语》教学中的设计与应用进行更深一步的研究和探讨。