提高国际货运课程教学效果之我见

《国际货运》是我校物流专业开设的一门课程，该课程的目的在于培养学生对货代业务的操作与处理能力，培养国际货运行业和业务第一线的技术应用型人才。如何实现这一目标，在教学中，笔者应用了项目教学方法，取得了良好的教学效果。

一、项目教学法在国际货运课程中应用的必要性

项目教学法是以项目为主线，教师为引导，学生为主体的教学方法。在项目教学过程中，学生理解和把握课程要求的知识和技能，体验创新的艰辛与乐趣，培养分析问题和解决问题的思想和方法。基于此，在国际货运教学中应用项目教学法是由以下因素决定的。

1.实施项目教学法是课程性质决定的

《国际货运》课程教学要求学生全面学习和掌握国际货运的综合知识、掌握从事国际货运工作和进出口业务工作所必备的专业知识、业务技能和职业能力。我们所采用的教材主要以国际货运企业实际工作流程为主线，按照实际工作情境组织课程内容，以每个工作环节为一个模块，又将各环节工作细分为各个项目，每个项目下安排不同的活动，每个活动都是工作中的一个知识点，体现了行动导向教学的核心思想。所以，运用项目教学法可以引导学生自主学习，积极参与各项活动，成为课堂的主体。

2.实施项目教学法是中职学生性质决定的

中职物流专业班级学生基础知识比较薄弱，学习目标不明确，缺乏钻研精神，理论学习热情不高，但是他们智力素质并不差，动手操作能力并不弱。应用项目教学法，让学生身临工作情景，自我收集信息，自我制定实施方案，完成具体的工作任务，解决货运的具体问题。这样，学生学习的积极性就会很好地调动起来。

二、项目教学法在国际货运课程教学过程中的实施过程

根据教材的编排和特点，笔者把它分成了解国际货运业务、报价、货运信息、订舱业务、装箱业务、进出口通关作业、运输单据缮制等项目。下面以“了解货运信息”作为案例，运用项目教学法展开具体教学过程。

项目任务：了解货运信息。这个任务的训练目标是让学生熟悉海陆空的相关货运信息，重点了解海港、空港、海运航线和空运航线，能够为不同种类的货物按不同货运要求选择合理的货运形式，并提供货运资料。

（一）项目准备阶段

1.成立项目小组，学生自由组合，4～5人为一组。

2.教师作活动介绍，布置任务。

活动内容：了解货运信息。

任务布置：各小组负责收集海陆空运输的相关资料，并根据所给背景，为客户选择合适的运输工具和提供详细的货运信息。各小组把资料汇总，制作PPT演示文稿，并以模拟情境的方式提供给客户，解答客户的提问。

背景1：深圳某进出口公司急需出口一批新鲜鲍鱼至新加坡，请为其选择合适的运输工具，并尝试提供详细的货运信息。背景2：河北保定市某公司出口一批皮毛至德国汉堡，请为其选择合适的运输工具，并尝试提供详细的货运信息。

3.教师针对任务提出注意事项。

（1）提供的海运、空运港口等要具备代表性，应在国际或国内比较著名。（2）公路、铁路线路信息应是国内货运量密集的线路。（3）要针对不同货物及不同公司的情况有针对性地收集资料，要注意货运信息的成本问题。（4）资料时限要力求在本年度或上一年度内，不允许过于陈旧。（5）信息要准确，要有真实性，图片应对应。

（二）项目实施阶段

各小组在教师的指下或借助外界帮助展开工作。

1.各小组自主分析项目，制定项目实施方案。

2.各小组成员在组长带领下分工协作，明确职责，完成相关任务。

3.各小组到计算机房、图书阅览室或到车站、码头、机场收集资料、整理资料。

4.资料收集完毕，各小组进行讨论、检查，把资料汇总，制作PPT演示文稿。

5.情境模拟，邀请几个老师扮演客户，各小组作为货代公司为客户服务，帮助客户选择最佳运输方式和线路。

（三）项目评价阶段

1.成果展示。各小组通过PPT面向全班学生和模拟客户进行陈述，并与客户讨论所介绍的结果。

2.评估：检查、评价和讨论。（1）自我评价：按照预先确定的评定标准，学生对自己的表现，如是否完成任务、达到工作标准、团队建设等方面进行评价。（2）组间评价：按照预先确定的评定标准，各小组成员对其他小组的学习过程、项目结果、成果展示进行讨论和评估。（3）客户评价：客户对各小组的陈述以及提供的详细货运信息，是否能满足自己的要求作出评价。（4）教师评价：教师对各小组的成果阐述作出评价及给出补充性的信息，并根据客户是否满意，客户的建议改善项目计划。

三、项目教学法在教学中取得的成效

1.提高学生的学习效率，培养学生的多种能力

在《国际货运》课程中应用项目教学法，笔者以学生完成一个个具体项目任务展开课堂教学，把以课本为中心的教学转变为以项目为中心的教学，以课堂为中心的教学转变为以实训为中心的教学，把理论知识和实践教学有机地结合起来。根据真实业务来创设教学情境，把职业活动的工作过程融入到整个教学活动中，让学生在各种真实业务背景下进行操作和训练，人人都能体验不同岗位的责任和乐趣。在上述“了解货运信息”项目教学案例中，学生为了完成任务，运用多种渠道收集资料，然后汇总资料，制作成PPT演示文稿，模拟货代公司为客户服务，解答客户的疑问，为客户选择最佳运输方式和线路。在此过程中，学生会碰到很多困难和问题，有的需要教师给予指导和帮助，有的通过同学间相互讨论来合作解决，有的通过与相关单位的负责人进行沟通协助来解决。这样，学生的沟通能力、合作能力、观察能力、组织能力、动手操作能力和职业能力等在任务完成过程中都得到了锻炼和提高。

2.提高教师的教学能力和业务水平

项目教学是以典型的职业工作任务来组织教学内容，项目任务设计的内容和范围远远超出了教材规定的内容，教师仅凭教材的那些知识已经远远不够，这就要求教师既要有良好的专业知识，还要熟悉职业实践，具备相应的实践操作能力。此外，教师还要具有跨学科的能力，不仅要熟悉本学科的专业知识与技能，还要了解相邻学科、相关学科及跨学科的知识与技能。

如我校采用的《国际货运》教材是围绕国际货运工作过程系统阐述了国际货运应该掌握的业务受理、单证处理、运输承担、报关报检、费用结算、业务操作等主要知识。这就要求我们授课教师要熟悉《国际贸易实务》《外贸单证实务》《物流地理》《国际物流管理》等相关学科的知识。所以，一方面，笔者不断加强学习，认真钻研相关学科的知识，提高自己的业务水平。另一方面，笔者利用业余时间到企业见习实习，提高自己的实践操作能力。这样双管齐下，确保胜任教学工作，使得项目教学目标直接与企业需求、岗位技能需求相一致，培养出真正适合企业需要的准职业人。