我国企业人力资源管理绩效探讨

[摘要] 企业人力资源管理是指为了实现企业的战略目标,通过一整套科学有效的方法,对企业全体人员进行的管理。提高我国企业人力资源管理绩效应从以下四个方面着手:树立现代人力资源管理理念、建立现代人力资源管理体系、实行e化企业人力资源管理、创造人力资源正向激励的良好环境。

[关键词] 人力资源管理绩效以人为本正向激励

现代企业的竞争主要体现为知识与科技的竞争,从根本上讲是作为知识与科技承载者的人力资源的竞争。对于日益走向世界的中国企业来说,如何获得和保持竞争优势是企业生存与发展的关键,而企业人力资源管理绩效恰恰是制约企业竞争力的瓶颈。因此,我国企业必须要树立科学的人力资源管理理念,积极运用现代管理方法与手段,大力推动人力资源管理的高效和优化,努力提高企业的竞争力,保证企业战略目标的实现。

一、树立现代人力资源管理理念

现代人力资源管理理念的核心是将员工视为企业最宝贵的资源,用科学的、人性的方式尊重员工的人格和选择,关心他们的需求,帮助他们自我完善、实现目标和价值,使人力资源真正成为企业竞争力的源泉。要提高人力资源管理绩效,我国企业必须要在建立和完善现代企业制度的基础上,树立“以人为本”的现代人力资源管理理念,从资源的角度审视员工价值,从观念上实现传统人事管理向现代人力资源管理的转变,推动企业人力资源管理进入科学、有序的轨道。

与现代人力资源管理理念相匹配的实践环节是加大人力资源的技能开发和能力培养。现代企业人力资源管理的宗旨就是将人作为可开发的资源,通过教育培训的形式提高员工素质,发挥员工能力。员工培训作为企业人力资源开发与管理的重要内容,对员工知识与技能的更新和提高、创造力与进取精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥着日益重要的作用。

二、建立现代人力资源管理体系

现代人力资源管理体系主要包括企业人力资源供求管理体系、企业绩效管理体系和企业薪酬管理体系。

现代企业人力资源供求管理体系不仅仅表现为一个完整的运作体系,关键在于提升企业人力资源供求管理的层次,赋予人力资源供求管理新的更高的职能。其中,需要着力解决的问题的是构建竞争性的用人机制。竞争性的用人机制是企业活力的源泉,通过施加必要的竞争压力,使员工始终保持积极进取的状态,推动企业发展充满活力。

企业绩效管理是包括绩效计划、绩效考核、绩效分析、绩效沟通与改进的系统管理活动。当前,我国大多数企业还没有形成完整的绩效管理体系,仅仅停留在绩效考核阶段,并且只是以员工努力程度为导向的绩效考核。这种状况与现代企业发展的要求还有很大差距,必须要尽快实现从单纯绩效考核向绩效管理转变,建立完整的绩效管理体系。

薪酬管理对提高企业人力资源管理绩效十分重要。如果说人力资源管理体系是企业有效运行的动力机制的话,那么薪酬管理体系就是为这一动力系统提供能源的机制。分析和制定企业薪酬管理体系要综合考虑多种因素,制定适宜的薪酬制度。科学合理的薪酬体系必须与人才市场机制相适应,使企业的薪酬水平既具有市场竞争力,又具有动态激励作用。

三、实行e化企业人力资源管理

e化企业人力资源管理是指企业基于先进的IT软件和高速度、大容量的硬件的人力资源管理模式。简而言之,就是人力资源管理信息化或自动化。与传统人力资源管理模式相比,e化企业人力资源管理的优势在于通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外部协助,以及服务共享等信息化手段,使人力资源管理达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的效果。它通过与企业现有的网络技术相联系,保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。

e化企业人力资源管理的特点是从“全面人力资源管理”的视角出发,运用信息技术为人力资源管理搭建一个标准化、规范化、网络化的工作平台,在满足企业人力资源管理人员业务需要的基础上,将人力资源管理生态链上不同的角色联系起来,从而使企业各级管理者和普通员工都能参与到人力资源管理活动中来。随着现代信息技术的高速发展,e化企业人力资源管理对于吸引培养人才、加强绩效考核、量化人员管理、提升管理效益将发挥日益重要的作用。

四、创造人力资源正向激励的良好环境

第一,着眼需求,制定正确的改革措施和激励手段。人力资源是企业生存和发展最重要的因素,每个员工都渴望在组织中找到自己的角色,充分发挥智慧和才能。企业制定改革措施和激励手段必须要着眼员工的多样化个性化需求,为他们发挥聪明才智搭建平台,为他们追求成就和自我实现创设优良的环境和条件。

第二,完善制度,创造公正公平的工作环境。制度具有根本性、稳定性和长期性的特征,完善制度和强化其执行上的严格性和一致性有利于创造公正公平的工作环境。企业的全体员工都必须严格按照规章制度工作,奖惩分明,无论谁发生工作上的失误都必须自负其责一视同仁,充分体现公平、公正。

第三,辩证激励,坚持“激励”和“约束”两手抓。“激励”和“约束”是一个硬币的两面,是企业和员工之间的博弈过程。在人力资源管理中,激励手段是必需的。但是单纯激励的方式又不一定能获得理想的效果。只有运用辩证思维方法,坚持“激励”和“约束”两手抓,两手都要硬,才能有效提升管理效益。

面对激烈的市场竞争,我国企业必须要树立科学的管理理念,采用先进的管理手段,运用有效的管理方法,实现人力资源管理的高效率和最优化,促进企业提高核心竞争力,以雄厚强劲的人力资源保证企业的持续发展。