我国企业绩效管理问题

【前言】我国企业绩效管理问题由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。各部门之间缺少协作配合。在企业内部，各部门之间都有自己的工作范畴，他们只顾自己部门的工作而不会去关心其他部门的事情。对于绩效管理来说，他们大多认为这是人力资源部门的工作，与自己的部门无关，所以就必须由人力资源部门完成这项工作，而他们则不过多的关心绩...

企业的人力资源管理是一个有机系统，在这个的系统中每个关节相互作用，相互影响，而在整个人力资源系统中绩效管理作为最关键的环节，发挥着不可替代的作用。

绩效管理在企业的人力资源管理系统中占据着重要的核心位置，发挥着重要作用。通过绩效管理，可以对每个员工的绩效进行管理、评价和改进，从而可以提高个人和团队绩效水平，实现组织的既定目标。但是目前我国企业的绩效管理体系建设还处于初级阶段存在很多现实问题，影响着绩效管理作用的发挥。

一、目前我国企业绩效管理中存在的的问题

没有认清绩效管理与绩效考核的区别。绩效管理是由绩效计划、实施、评价和反馈改进等组成的一个完整的系统，它以组织的战略为导向，不仅关注绩效管理的结果也注重其过程，注重培养企业的核心竞争力和员工的能力，实现企业与员工的双赢。而绩效考核只是绩效管理其中的一个环节，它以工作结果为导向，注重对绩效的评价与判断，只看结果，并没有将绩效考核上升到组织战略管理的层次。

对员工绩效的管理就是监督检查员工的工作，要时刻关注员工的工作过程。有些企业总是表现出对于员工不放心的态度，总担心员工无法很好地完成工作，因此过多的关注员工工作细节。但是这往往会给员工造成不被信任的感觉，同时，长期的控权也会影响员工的发展。其实绩效管理往往是一种目标管理，管理者应把握员工的工作目标和方向，在员工需要时提供必要的帮助，这样才能更好地达成绩效计划。

各部门之间缺少协作配合。在企业内部，各部门之间都有自己的工作范畴，他们只顾自己部门的工作而不会去关心其他部门的事情。对于绩效管理来说，他们大多认为这是人力资源部门的工作，与自己的部门无关，所以就必须由人力资源部门完成这项工作，而他们则不过多的关心绩效管理，因为做好做坏都是人力资源部门的责任，与自己无关。

绩效管理的结果仅仅服务于奖金的分配。为了奖金分配而进行绩效管理，那么绩效管理就失去了它的本质意义，就等同于绩效评价了。绩效管理的本质目的不是找出绩效差的员工，而是作为评价员工绩效和促进员工绩效改进的手段，针对存在的问题进行相应的指导与培训，不断提高员工的个人绩效，达到人岗匹配的原则，从而保证组织目标的实现。

二、我国企业绩效管理存在问题的应对策略

对企业全体人员进行培训，加强对绩效管理的认识与理解。首先要求企业中的所有人员必须认识到绩效管理对整个组织的重要性，能够清楚实施绩效管理的战略意义；其次还要让他们彻底搞清楚绩效管理与绩效考核之间的区别，不能将绩效管理单一的等同于绩效考核；最后对于非人力资源部门及其员工要端正对绩效管理的认识，将绩效管理工作由“别人的事”转变成“自己的事”，同人力资源部门协同配合做好组织的绩效管理。

树立“以人为本”的管理思想。企业在进行绩效考核时，要考虑到员工的其他方面，不能仅仅单一的关注其业绩，还应该对员工的工作态度与积极性，专场技能等方面进行综合评价。综合评价后再考虑其是否适合这个岗位，如果不适合可予以调动，以求达到“人事相宜、事得其人”的局面，实现员工进步与企业发展的双赢。

提高参与者对绩效管理的参与性。提高参与者的参与性最有效的途径就是让参与者享受到绩效考核带来的效益。由于绩效管理带来的效益的实现需要一段时间，所以企业要采取积极的措施使参与者在绩效管理实施的过程中能够感受到绩效管理给他们带来的益处。企业可以通过设定一些激励约束措施来提高主动性，比如建立绩效管理的责任归属制度。一个有效完整的绩效管理体系，绩效考核是每个人的责任，而不只是是人力资源管理部门和管理者的责任。责任归属制度明确了每个人的责任，这样避免了责任交叉现象，就会提高参与者的积极性与参与性。

将绩效管理与企业战略想匹配。绩效管理与企业战略不匹配的话，会严重阻碍企业的战略的有效实施，企业的可持续发展能力受到限制。这就要求企业全体人员必须从战略高度认识到绩效管理对组织的重要程度。因此，企业要根据企业战略、使命和愿景等方面来组织实施绩效管理，注意战略管理运营管理和绩效管理的结合，并将三者合为一体，实现组织的整体协调一致，保证企业战略目标的实现。

由于我国市场经济和企业制度的不完善，企业对绩效管理认识的局限性，所以在实施绩效管理过程中难免会出现一些问题。但是我们要敢于发现与正视问题的存在，科学客观地分析问题出现的根源，并根据企业的实际情况采用有效的解决方法，才能充分发挥绩效管理在提升企业核心竞争力的巨大作用，促进企业健康、可持续的发展。

（作者单位：贵州大学管理学院 ）