小微企业创业能力评价研究

作者简介：赵菲（1986.12-），男，汉族，籍贯：辽宁省鞍山市。辽宁科技大学在读研究生，研究方向：人力资源。

摘要：小微企业对国民经济和社会发展具有重要的战略意义，受到了各级政府的高度关注。小微企业创业能力是小微企业生存和发展的核心，小微企业创业能力评价量表是测量小微企业创业能力的重要手段。基于相关理论研究与实践检验，构建了小微企业创业能力评价量表。该量表包含机会识别能力、创新能力、资源整合能力、战略能力、关系能力、承诺能力、学习能力等7个维度，23项测量题目。量表的开发为研究小微企业创业能力提供了有效工具。

关键词：小微企业；创业能力；评价量表

2011年7月，工业和信息化部、国家统计局、国家发改委和财政部四部门研究制定了《中小企业划型标准规定》，按照行业、收入、员工数量、资产将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型。其中小型、微型企业（本文简称小微企业，以下同）是我国数量最大、最具活力的企业群体，占企业总量的90%以上，创造80%以上的城镇就业岗位，占国家高新技术企业总量的80%以上。2012年国务院出台的“关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见”明确指出：小型微型企业在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用，对国民经济和社会发展具有重要的战略意义。

我国小微企业经营现状一直不容乐观。2011年底，相关部门对辽宁省中小微型工业企业盈亏现状所做的调查显示，在抽样调查的1875家中小微型企业中，盈利、持平和亏损的企业分别占33.92%、34.72%和31.36%，其中小微型企业亏损面更大（李秀林，2012）。党中央、国务院十分关注小型微型企业发展面临的问题，出台了一系列支持小微企业发展的优惠政策。2012年5月，辽宁省人民政府出台了“关于支持小微型企业发展的若干意见”。《意见》明确提出“将中小微型企业发展工作纳入各市政府绩效考评指标体系；制定对市和县两级中小微型企业发展工作绩效考评办法，做好绩效考评工作”。因此，国家、地方对小微企业的高度关注，必然引发出“如何对小微企业创业能力评价”的问题。政策是否能提高小微企业创业能力？如何考核地方政府对政策的落实程度？小微企业创业能力是否提高？这一系列的问题都需要对小微企业创业能力进行评价。基于此，本文基于相关理论研究，构建了小微企业创业能力评价量表，为相关研究提供理论参考。

一、创业能力概念界定

很多学者对创业能力（Entrepreneurial Competency）的概念进行了界定。Chandler和Hanks（1993）认为，创业能力就是创业者识别、预见和利用商业机会的能力，创业能力是企业的核心能力，并随着企业与市场之间的关系变化而发生变化。Man和Lau（2009）对香港和台湾地区的中小企业老板进行了深度访谈，认为创业能力主要表现在六个维度，机会胜任力、关系胜任力、概念胜任力、组织胜任力、战略胜任力和承诺胜任力。我国学者张炜、王重鸣（2011）通过对相关理论梳理和实证研究，认为创业能力包含八个方面的内容，即机会要素、关系要素、概念要素、组织要素、战略要素、承诺要素、情绪要素和学习要素，这八个方面的要素构成了创业能力主要内容。仲理峰和时勘（2012）主要关注企业的行为和事件，对我国家族企业创业能力进行了深入研究，认为我国家族企业创业能力包含11方面的内容，分别为主动性、信息寻求、自信、捕捉机遇、组织意识、指挥、自我控制、权威导向、影响他人、仁慈关怀和自主学习。叶春霞（2012）认为创业能力是创业者心理特征的综合，这种心理特征不是孤立地成长，而是与创业者经营企业过程中对外界事物学习的有关。

本文认为，创业能力是创业者或创业团队，对创业机会的发现、把握、利用的能力，同时也是对创业资源的开发、整合、驾驭的能力。所谓小微企业创业能力，指小微企业创业者或创业团队，对创业机会的发现、把握、利用的能力，同时也是对创业资源的开发、整合、驾驭的能力。

二、创业能力评价维度的确定

创业能力的维度即创业内容的分解与展开，国内外很多学者对创业能力的测量维度进行了深入研究。Man发现关系能力能使创业者获得有效信息，关系能力还有助于创业者在资源匮乏的环境下开发出商业机会。Chandler等认为，创业需要需找机会，并积极去把握和实现价值，所以承诺能力和机会能力是创业者选择创业活动的直接动力。贺小刚等通过对中国企业的实证研究发现，关系能力在识别机会和承诺方面具有重要作用，很好的关系能力有助于创业者识别和把握机会，有助于提高承诺能力。Deakins等人借鉴组织学习、发展经济学一级小企业关系网络等相关理论，首次提出了创业学习的概念，并认为创业学习是创业的核心。熊彼特认为，创新能力是企业可持续发展的关键，企业之间的竞争关键在于创造力的竞争。Man通过大量的理论研究和实证研究，将创业能力分为6个维度，即机会能力、关系能力、概念性能力、组织能力、战略能力和承诺能力，他的划分成为了该领域的经典理论。唐靖等在Man的基础上指出创业能力是包含机会识别与开发能力和运营管理能力的两阶6维度概念。张玉利、王晓文（2010）在唐靖等的研究基础上做出一定修正，将机会能力、关系能力和承诺能力归为一个维度，称为机会相关能力；将组织能力概念能力和战略能力归为一个维度，称为管理相关能力。尹苗苗、蔡莉（2012）在总结已有研究的基础上，提出了创业能力概念体系框架，认为创业能力体系包含创业者特质、机会识别能力、构想能力、承诺能力、机会评估能力、机会利用能力、关系能力、战略能力和组织能力。

根据以上学者的研究成果，本文将小微企业创业能力初步确定为：机会识别能力、机会开发能力、创新能力、资源整合能力、组织管理能力、战略能力、关系能力、承诺能力、学习能力、概念性能力、构想能力。

为了验证小微企业创业能力的特殊性，本文对鞍山市20家小微企业进行了深度访谈。围绕小微企业创业能力的论题，采用了统一的访谈提纲，对小微企业创业者进行访谈。每次访谈的时间持续在15分钟，并进行了录音。最后将录音整理成文字，从中提出出现频率较多的创业能力内容。统计结果见表1所示。可以看出，机会开发能力、组织管理能力、概念性能力和构想能力所占比重较小，其余维度所占比重较大。

综合相关理论研究以及对小微企业的调研实际，本文将小微企业创业能力评价维度确定为：机会识别能力、创新能力、资源整合能力、战略能力、关系能力、承诺能力和学习能力。

三、创业能力评价量表

小微企业创业能力更多表现为机会识别能力、创新能力、资源整合能力、战略能力、关系能力、承诺能力、学习能力等7个维度。因此，本文将从这7个维度入手，构建小微企业创业能力量表。鉴于学者对以上7个维度的研究较为成熟，本文在相关经典测量题目基础上进行修正，以此构建小微企业创业能力评价量表。

（1）机会识别能力

机会识别能力体现了创业者对商业机会的鉴别程度。Chandler和Jansen、Chandler以及Hanks开发的“创业机会量表”得到了众多学者的普遍认可，所以本文主要借鉴他们的研究成果。基于中国的数据表明，该量表的Cronbach’sα值为0.75，具有较好的信度。本文选取了该量表中的三个测量题目：能够准确感知消费者未被满足的需求；付出大量时间和精力去满足消费者的需求；得到高质量商机的机会。

（2）创新能力

创新能力体现了创业者是否能提出与众不同思路且符合市场规律的能力。Chen等人和De Noble等人开发的“创新能力量表”得到了众多学者普遍认可，本文主要借鉴他们的研究成果。该量表的Cronbach’sα值为0.78，具有良好的信度和效度。本文选取了该量表中的三个测量题目：喜欢征集和思考创意；喜欢开发新的产品或服务；喜欢开发新的市场；喜欢研究并实施新的管理方法。

（3）资源整合能力

创业的过程就是对企业各项资源的重新组合的过程，资源整合能力体现了创业者组织才能和领导能力。Chandler和Jansen开发的“创业资源量表”得到了众多学者的普遍认可，本文主要借鉴他们的研究成果。经过Chandler和Hanks的验证，该量表的Cronbach’sα值为0.85。贺小刚等人利用该量表对我国企业进行了测量，结果发现该量表的信度为0.9008。本文选取了该量表中的三个测量题目：能够有效解决企业所需人才问题；能够有效解决企业所需资金问题；能够有效获取企业所需技术问题。

（4）战略能力

战略能力体现了创业者的远见卓识、科学的预见性。Man等人通过行为事件法分析创业者行为后得到战略能力指标，得到了众多学者的普遍认可，本文借鉴他的研究成果。贺小刚等人利用该量表对中国企业创业能力进行了测度，证明该量表的Cronbach’sα值为0.8872。本文选取了该量表中的三个测量题目：是否能够及时调整目标和经营思路；经常重新组合资源去适应新的发展需求；能够制定较恰当的发展战略。

（5）关系能力

关系能力体现创业者与供应商、客户、竞争者以及政府和公众等群体的联系程度和密切程度。Man等人通过行为事件法分析创业者行为后得到关系能力指标。贺小刚等人利用中国大陆企业数据对量表进行了验证，结果表明该量表的政府关系能力Cronbach’sα值为0.8467，社会关系能力Cronbach’sα值为0.7011。本文主要借鉴该研究成果。梳理形成四个测量题目：与政府等相关部门的关系；与营销中介机构的关系；与重要的企业、人物之间的关系；与周围的公众之间的关系。

（6）承诺能力

承诺能力维度指标主要参考Chandler和Jansen开发的“承诺能力量表”。该量表具有良好的信度和效度。本文采用其中的三个测量题目：对自己制定好的目标我会坚持到底直到完成；对员工、合作伙伴和其他个人、组织，讲究诚信；我总是能积极面对出现的困境。

（7）学习能力

学习能力维度指标主要引用Minniti、Bygrave（2001）等学者开发的“创业学习量表”。该量表也具有良好的信度和效度。本文选用了三个维度：善于学习他人的成功经验、失败教训；善于通过各种途径学习，解决自己的问题；实践中不断总结各种知识和技能。

四、总结

小微企业创业能力是衡量小微企业生存、发展的核心变量。随着各级政府对小微企业的高度关注，小微企业创业能力测量将成为研究的焦点。本文认为，小微企业创业能力就是小微企业创业者或创业团队，对创业机会的发现、把握、利用的能力，同时也是对创业资源的开发、整合、驾驭的能力。基于相关理论研究，本文构建了小微企业创业能力评价量表。该量表包含机会识别能力、创新能力、资源整合能力、战略能力、关系能力、承诺能力、学习能力等7个维度，23项测量题目。该量表可为相关研究提供一定借鉴。（作者单位：辽宁科技大学）

参考文献：

[1]李秀林.2012.《辽宁省人民政府关于支持小微型企业发展的若干意见》会讲话，http：///20120518/n343507587.shtml

[2]叶春霞.个体经营者创业能力的评价指标体系研究——基于温州市603份样本的分析[J].华东经济管理.2012，26（1）：17-22.

[3]张玉利，王晓文.先前经验、学习风格与创业能力的实证研究[J].管理科学.2011，24（3）：1-12.

[4]尹苗苗，蔡莉.创业能力研究现状探析与未来展望[J].外国经济与管理.2012，34（12）：1-11.

[5]Chandler G N. Jansen E. The founder’s self-assessed competence and venture performance [J]. Journal of Business Venturing，1992，7（3）：223-236.

[6]Chandler，G.N.Hanks，S.H.Measuring the Performance of Emerging Businesses：A Validation Study[J].Journal of Business Venturing，1993，8（5）：391-408.