企业物流配送模式简述

笔者由于工作关系,经常接触到各种生产企业,在与企业接触的过程中,发现许多厂家只注重在产品本身上降低成本,忽略了物流配送这一环节,其实这是企业降低成本、提高效率的一个重要方面,如果企业能从自身产品的特点出发,设计并选出合理的配送方式及生产地址,将会为企业带来事半功倍的效果。配送的模式是企业对配送所采取的基本战略和方法。目前我国连锁零售企业主要运用以下几种配送模式。

1 自营配送模式

自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业内部及外部货物配送的模式。这种模式有利于企业供应、生产和销售的一体化作业,系统化程度相对较高,既可满足企业内部原材料、半成品的配送需要,又可满足企业对外进行市场拓展的需求。其不足之处表现在,企业为建立配送体系的投资规模将会大大增加,在企业配送规模较小的时候,配送的成本和费用也相对较高。

自营配送中心的物流运作图如图1所示。

图1 自营配送中心配送运作模式

我们所熟悉的零售业巨头沃尔玛采用的就是这种自营配送模式。沃尔玛的第一家配送中心于1970年建立,占地6000平方米,负责供货给4个州的32家商场。随着公司的不断发展壮大,配送中心的数量也不断增加。90年代初达到20个,总面积约160万平方米。整个公司销售8万种商品,年销售额1300多亿美元,其85%的商品由这些配送中心供应,而其竞争对手只有50%~65%的商品采用集中配送方式。为了缩短配送时间和订单响应时间,配送中心给每一个产品都标有条码,上面存储着商品的种类和存放地点,便于提货。另外,沃尔玛的车队也是全美最大的,车队采用电脑进行车辆调度,并通过全球卫星定位系统对车辆进行定位跟踪。该车队创下了310万公里无事故的纪录。

2 第三方配送模式

第三方就是为交易双方提供部分或全部配送服务的那一方。第三方配送模式就是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。第三方配送模式的运作方式如图2所示。

图2 第三方配送模式的运作方式

大型连锁零售公司通常配送业务量巨大,它们即使建有自己的配送中心和较为完善的配送体系,在某些业务方面仍然需要与第三方物流公司产生业务合作,在配送方面实行厂商协作共同完成,特别是在长途运输、区域仓库等方面的业务,第三方物流公司的优势较为明显。

中小型连锁企业由于规模小导致配送业务量相对较小,资金实力方面的欠缺,不适于自己建设如配送中心等一些项目投资大、回收周期长的服务性工程,因此这些企业通常会采用与社会性专业配送企业结成战略联盟的方式,将业务外包,有效利用第三方物流配送,完成仓储、配送、流通加工等任务,从而完全或近似地实现企业自身的零库存目的。

国内的一些企业,如中铁快运、华宇物流、中外运等都属于第三方物流配送企业,国外的有UPS、FedEx等。另外,DELL公司已与中国邮政合作,将国内的配送业务委托给EMS完成,实现其产品到用户的“特快专递”。

3 共同化配送模式

共同化配送是连锁零售企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。共同化配送可使多家连锁零售企业联合起来,实现整体的物流配送合理化,在互惠互利原则指导下,共同出资建设配送中心,共同制订计划,共同对某一地区的用户进行配送,共同使用配送车辆的配送模式,特别是一些经营规模较小或门店数量较少的连锁零售企业常采用这一模式,既能减少连锁零售企业的物流设施投资,使物流设施布局合理化,充分合理地利用物流资源,有效控制商品质量,杜绝假冒伪劣商品,保障消费者的权益；同时还可促进实现质量管理的制度化,便于将分散于各中小型连锁企业的物流设施集中起来并形成合力,从而能高效率、低成本地为有关企业提供满意的物流服务。

开展共同化配送、组建联合体要坚持以下几个原则:①功能互补；②平等自愿；③互惠互利；④协调一致。共同化配送模式的基本形式见图3所示。

图3 共同化配送的一般流程

4 互用配送模式

互用配送模式是指几个企业为了各自的利益,以契约的方式达成某种协议,互用对方配送系统而进行的配送模式。其优点在于企业不需要投入较大的资金和人力,就可以扩大自身的配送规模和范围,但需要企业有较高的管理水平以及相关企业的组织协调能力。一般来说,互用配送模式的基本形式如图4所示。

图4 互用配送模式基本形式

5 供应商配送模式

供应商配送模式简单来说就是由生产企业直接将连锁零售企业采购的商品在指定的时间范围内送到各个连锁门店甚至到货架的物流活动。通常中小超市公司由厂方直送商品的比例较高,而大型连锁超市公司趋向于通过自己的配送中心对门店实施配送,据估计厂方直送商品只占总量的15%~20%。

我国的大型生产企业,如很多大型电器厂家(如海尔、海信等)、食品生产企业(如康师傅等)以及国外有实力的日化产品厂家(如宝洁等)在全国范围内建立了自己的分销体系,将分销渠道直接介入到连锁企业的分销配送活动当中。并且根据商品的属性、运输距离、自己的运输能力以及季节等条件安排有关配送的活动。

一些大型的连锁超市企业与供应商之间的关系由竞争走向了协作,降低交易成本,保持双方之间供需信息的快速传递。如华联超市与上海捷强集团公司以及宝洁公司建立了自动补货系统(ERC),将“连锁超市补货”转变为“供货商补货”。这一举措开创此模式在连锁超市中运作之先河,使企业削减整体成本、库存与有形的资产投资,并使消费者得以选择高品质、高新鲜度的食品而从中受益。

6 配送模式的比较分析

下表列出了各种配送模式的优缺点及适应的配送范围。物流是企业的经济命脉,企业的物流配送体系直接决定着企业的利益,现代化的企业物流配送体系有利于促进企业向正规化、国际化的方向迈进。对于企业而言,必须要认真分析各种配送模式的优缺点,结合自身情况,选择最优的配送模式。比如在自己的销售密集区可以自建配送中心进行配送服务,密集程度稍低的区域可以选择第三方物流配送,在偏远区域用邮政系统。在配送体系上,我们也可以进行一些创新,比如可以通过提供多种配送模式和时间的服务,对不同配送时间要求的顾客收取不同费用,满足顾客不同层次的需要,这样才能使企业在现在激烈的市场竞争中站稳脚跟,才能使企业有更长远的发展。