企业创新战略

摘要：企业的创新不仅对企业的生存与发展具有重大的意义，而且对于整个国家的技术进步和经济发展同样具有极为重要的意义。随着今年我国经济的飞速发展，企业的创新战略的选择对一个企业来说也成为一个日益严峻的问题。本文通过对当前形势的分析，将企业的创新来源分为两大类：企业内部导向和企业外部导向。并以小米为案例进行了说明。

关键词：企业；创新；内部导向；外部导向

中图分类号：F279.24 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）017-0000-01

一、选题背景

选择企业创新战略导向这个题目是因为，本人认为，创新无论何时对于一个企业来说都非常重要，创新是一个企业发展进步的灵魂，之所以在后面加了战略，是因为，当前经济条件下，仅仅企业内部的创新可能已无法使企业满足顾客日益变化的需求，企业必须通过对各种创新的整合，通过制定创新战略，以节约成本，加快新产品或者新的营销销售等方式的创新，从而为企业吸引大量的客户，使企业得以发展。

2000年以前，企业的市场环境较为稳定，科技变革速度较缓慢，此时企业的创新战略视角主要放在企业内部。

近年来，企业的创新战略模式也发生了相应的改变，开始由内部导向向外部导向进行转变。外部导向型的创新模式下，企业将大量依靠外部合作者以及顾客信息来获取创新知识，进而完成新产品的开发以及营销方式的创新等等。创新战略导向一直以来都是企业实践和理论研究领域关注的焦点。

二、创新战略导向相关概念的界定

1.内部创新战略导向

所谓内部创新战略导向，是指创新来源于企业内部，以企业内部团队自主研发为主的，企业投入研发经费，人力及各种资源进行创新的一种战略导向。

2.外部创新战略导向

所谓外部创新战略导向，是指创新来源于企业外部，就是企业通过外部顾客信息以及对外部相关创新的整合，在此基础上的创新，企业大量依靠外部合作者参与创新，以及通过对顾客信息的收集，以及对他们反馈的问题的解决来获取宝贵的创新知识，进而完成新产品的开发。

根据企业不同的创新需求，可以对企业的外部创新战略导向分为： 顾客导向和技术导向。

顾客导向是指企业重视对顾客及其需求的理解和监控，以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点，即在经营过程中，特别注意顾客的消费能力、消费偏好等的调查分析，重视新产品开发和营销手段的创新，以动态地适应顾客需求。

技术导向是指企业努力获得最新技术并将其用于产品创新的能力和意愿。采用技术战略导向的企业往往试图获得行业内最先进的技术，同时利用这些技术来提升产品生产中的过程和进程效率，进而提高企业新产品开发的速度。

三、以小米为例论述企业创新战略

1.小米的创新战略

雷军曾经很骄傲的说：“小米是个浩瀚的工程……但我从来没有担心过，因为我不是一个人在战斗，背后还有百万米粉！”从雷军的话中可以清楚地看出，小米是以顾客为导向的。小米与大部分企业的不同之处就是在构建企业时，它以米粉为核心，从用户的角度细心思考问题，比如米柚――定位于手机发烧友的手机系统；通过小米社区和论坛以及小米的官方微博将“米粉”进行整合，让他们交流小米手机使用心得，从而获取更多客户对手机的相关的信息反馈，有利于企业及时的调整相应策略，通过举办各类活动，培养大批的小米手机忠实用户。

小米手机定位于――手机发烧友。这类人群有一特点：接受能力好，能很快地适应新的东西，能理解互联网商业模式，热衷于使用智能手机以及想要使用智能手机，但又考虑现有智能手机市场价格太贵而没有购买。以“专为手机发烧友研发”的手机身份出现，更容易赢得这些“专业人士”的好感，既而形成消费。再借手机发烧友的“专业身份”以口碑形式向其目标消费者宣传，以此更容易走入目标消费者的视野。互联网的商业模式大大降低了小米的营销成本，为小米的低定价提供了有利因素。

小米手机的核心竞争力就是“高配置，低价格”。市场上的手机企业主要提供的产品组合是“高配置+高价格”、“中配置+中价格”，当然还有大量的“低配置+低价格”模式，而小米手机的“高配置+低价格”模式是其他企业目前为止难以复制的。

2.对小米创新战略的评价

小米的“高配置，低价格”策略为小米获取了数以万计的用户，获得了许许多多的手机发烧友的青睐，小米手机的销量及销售速度一度成为神话。但是这种模式使得小米的利润率大大下降，对小米的可持续发展会有影响。

小米的“高配置，低价格”的背后存在着一系列的问题，比如手机屏幕翘脚问题、掉漆问题、后盖缝隙闭合不严密等等问题。这对小米的发展有严重的影响。

四、结论及建议

在当前，竞争日趋激烈的市场中，创新是一个企业得以生存发展的基础，企业的创新有利于提升企业的综合实力，提升他们的竞争力，使其能够占领一定的市场份额。然而，如何创新？这是一个很突出的问题，一个企业怎么创新才能使其更富竞争力呢？个人有以下几点结论：首先，对企业来说也是最最基础的就是，企业必须要有一定量的研发投入，在这个知识产权如此重要的社会，无论如何都不可以忽视企业自主研发的重要性，这是企业得以延续发展的基础；其次，企业需要通过借鉴经验通过同掌握行业内先进技术的组织或个体合作，加速新产品的研发，以节约时间，这样才能满足当今顾客日益变化的需求，优化企业的资源配置。最后，企业不可以忽视顾客的重要性，需要及时的从顾客中获取他们反馈的信息，对产品加以改进，以更好的满足顾客的需求，这样，一方面可以提高产品的销量，另一方面，可以对企业的产品所存在的一些问题对症下药，为企业节约大量的成本，可谓一举多得。本文的结论是，企业的自主研发，与其他掌握先进技术的企业的合作以及加强与顾客的联系，三者缺一不可，自主研发是企业进步的基础，后两者是企业得以发展进步的重要保障。所以说，当前企业要将两种来源的创新有机结合，制定企业的创新战略，才能更平稳更健康的发展。

参考文献：

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