远程教育学习者能力培养

一、远程教育中培养学习者学习能力的方案设计

在学科教育中设计培养学习者学习能力的方案，受教育者对学习的理论认识的影响，即人们认为学习如何发生，知识如何形成的观念指导着教育者的教育实践。在此过程中，学习者本身是知识的积极建构者而非消极接受者，在课程教学中，我们教给学生的不仅仅是科学的思维方法，还有如何应用这些过程去学习。学生运用某种方法进行学习时，与其相应的学习能力也在提高。教学过程中我们应该通过适当的教学模式帮助学习者调整行为，提高学习技能。本项教学试验的内容是行政管理专业地方政府学课程，学习者是20~35岁、半工半读的成人。他们大多有直观或者间接的经验认识。试验的目标是探寻远程教学培养学习者学习能力的规律，试验的直接目的是提高学习者的学习能力。本项试验方案的具体内容还包括以下几方面：

（一）学习材料的准备

学习者学习能力的培养，应以学习者的初始能力为基础，并以激发学习者的学习兴趣为起点。学习材料的选择应该有较高的要求。在选取学习材料的时候，可以运用JohnM.Keller包含Attention（注意）、Relevance（相关性）、confidence（自信）、sat-isfaction（满意）四个要素在内的ARCS动机设计模型提出的原理开发和选取学习材料。具体而言包括以下内容：（1）学习内容的难易度呈阶梯性递增，难易适中。（2）学习内容与学习者的需求有相关性。（3）学习内容的呈现方式要能刺激注意。在本项教学试验中，学习材料以教材为基础，但不仅仅通过教材提供知识架构、基本概念与基本原理，同时还来自教师自身的积累。

（二）多种教学模式的使用

不同教学模式适用于不同的教学内容，以及不同的能力培养。比如：归纳模式主要用于提高学生形成和使用概念和假说的能力，科学探究模式适用于提高学生的因果推理能力；记忆训练模式则致力于提高学生对材料进行记忆并追忆的技巧和能力；集思广益训练模式则主要用于提高学生的创新思维和解决问题能力；先行组织者模式则通过强化认知结构和促进对新信息的记忆而提高学生的理解能力和概念形成能力。总之，本项目的教学实验中，根据所选择的教学模式有意识有针对性地训练学生某些学习能力。同时，由于各种学习能力之间相互支持、相互作用，如果在教学模式设计中使用单一模式教学，难以达到良好的教学效果，因此，课程教学中必须采用多种教学模式。

（三）网络学习与集中当面指导结合

远程教育的突出特点是现代通信技术的广泛运用，以跨越教的活动与学的活动的距离。网络媒体与面授教学比较，有其不同的特质。以面对面的教学为基础的教学模式，在网络的教学环境中会产生什么样的成效？在培养学习能力方面，网络学习是否有其不能替代的优势？这些问题的答案是本项试验希望获得的。本方案的实验中，根据网络学习与集中当面指导的不同特征，采用不同的教学模式。由于集中当面指导的时间限制，在本项试验中，集中当面指导更多采取了先行组织者模式，旨在通过教师的讲授，帮助学习者形成支架以理解课程的知识结构。在网络学习中，首先让学生明确学习的重点，然后指导学生阅读指定的材料，并回答教师提出的问题。通过不同教学载体，学生在提高理解能力的基础上，通过教师网上引导，自学能力也得到提高。

（四）强调交互性

建构主义与元认知理论都强调以学生为中心的人本主义。教学活动要取得积极的成效，良好学习情境的营造能促使学习者的积极情感，比如，学习兴趣的增强、对老师及同学的信赖与友谊等，这些因素都直接影响着学习者的态度与学习习惯，也会对学习者的认知产生影响。通过交互性学习，学习者可以直接培养其交流沟通能力、理解能力、表达能力、获取信息的能力。另外，在知识学习中，充分的交流与沟通，能帮助学习者积极参与到教学过程中，并迅速掌握学习方法的使用技巧。由于远程教育学习者与教师和学习集体的分离，因此，交互性对远程教育尤显重要。为此，在项目设计的所有环节，都注重师生的交互、学习集体的交流。比如，在每次集中面授指导中，多对网上教学内容与方式进行沟通，并根据学生的反馈意见及时修正网上教学设计，引导学生积极讨论，并就各种观点进行探讨。总之，通过这种学习环境的塑造，学习者不仅得到了学习能力的提高，也增强了自信，有助于创造力的激发。

二、提高远程学习者学习能力的原则

课程教学实践中，笔者通过观察、访谈、调查和教学实验，获得了有关远程教育学习能力培养的一些基本原理，这些假设是否能成为普遍规律，还有赖于将来更多经验研究的证明。目前，我们认为有以下几条原则需要注意：

（一）激发学习者的内在动机，是提高远程学习者学习能力的基础

对于学习者动机与学习成效的关联，皮亚杰、奥苏贝尔等教育理论家都早已注意到。学习者的动机特征与情感因素是影响教学模式和学习效果的重要因素。学习动机是学习者参与学习的推动剂。远程教育学习者学习内在动机不足。但如果具有学习的初步意愿，通过学习内容的恰当组织，仍然能够激发学习动机，提高学习效率。本项目的实验再次证实了这些研究的成果。本项目的实施，是在3个教学点的3个班级。3个班级的表现不尽相同。通过课程讨论以及期末考试检测的学习成绩也有差异。总的来说，在学习风气良好的班级，有较强内在动机的学习者学习成绩与能力都有明显提高。这可以根据第一次网上讨论学生回答问题与最后一次讨论学生回答问题的质量进行比较。这是由于学习能力的培养，需要学习者积极主动地参与，没有学习过程，就不会有能力的培养。另外，学习者学习动机呈现动态性变化的特点，内在动机会随着外在环境和心理状态的变化而改变。本教学实验项目运用交流平台JohnM.Keller的ARCS的动机设计模型的实践也证明，ARCS模型的Attention（注意）、confidence（自信）和satisfaction（满意）三要素对于激发持久稳固的学习动机的效用有限，而Relevance（相关性）和情感因素具有更持久的影响。因此，除了教学组织的艺术外，增强教学材料的实用性、与学习者经验的联系以及学习者对教师的情感认同、学习集体的情感融洽是教学模式设计时要考虑的基本要素。

（二）平衡学习自与强制性的关系，是确保学习能力提高的组织保障

在本项目实施的过程中，通过对学生的访谈我们了解到，必要的强制不仅符合学习者的理性需求，同时还能带来积极的作用。这与传统的观点不同，传统的远程教育强调学习者的自，认为学习者应该享有选择学习目标、学习时间等自和支配权，而这种自将增强学生的自信心和自学兴趣。在学习者尚未形成良好的情绪意志管理能力和学习态度、习惯之前，太多的自意味着放纵，不利于学习者主动参与学习过程，也不会对学习者能力的提高有所帮助。因此，在教学管理中，在学习时间、学习目标设定上教师可以增加学习者的选择范围，保证学习者的积极参与，对学生学习任务完成过程进行管理。

（三）针对不同媒介的特点设计合理的教学模式是学习者学习能力提高的重要途径

网上教学具有共时性、虚拟性等特点，对于远程学习者而言，在一定程度上可以突破时间的特定限制，而且能扩大多向沟通的范围，延长多向沟通的时间，这与面授教学极为不同。网上教学的虚拟性，使学习者在课堂参与时能够突破自信心不足、性格等限制。面授教学可以借助姿势、动作等辅助表达的手段，但网上沟通更依赖于语言的表达。语言与逻辑关系密切，作为思维工具的语言，是能使思维合乎逻辑的工具，因此，网络符号的表达形式必须有助于使二者紧密合理地联系在一起，这样，网络语言才能更好地帮助我们的思维正确反映客观现实和规律。另外，通过语言表达思想的过程，也是大脑对材料进行编码、排序等的思维过程，因此，阅读语言能力是最基本的学习能力之一。培养信息获取与加工能力更是网上教学的优势，因此信息加工型教学模式大多适用于网上教学。在参与讨论时，学习者可以即时通过网络搜索相关信息，并对这些信息进行甄别。对于某些未掌握的知识，可以通过信息搜索立即获取并学习，这样，也扩展学习者获取知识的范围，提高了学习者信息加工的能力。集中当面指导的优势在于有丰富的情感交流和非语言交流，能增进师生之间更直接的交流与理解。面授教学在营造良好的学习环境，增强师生信任等情感等方面，具有网上教学无法替代的优势。另外，在学习能力培养方面，集中当面指导相比网络教学，更容易培养学习者自我意识，增强合作学习的能力。因此，某些教学模式，比如现行组织者模式、情境模拟法、角色扮演法和头脑风暴法等教学法更适宜集中当面指导时使用。在本项实验中，网上教学和面授教学出勤率差不多，但通过进一步调研我们发现，性格内向、自信心不足的学生更倾向于网上教学，认为网上上课“氛围好、更自由”，尽管一些社会性强的学生更喜欢面授教学，但多数学生还是倾向两种方法同时使用，发挥各自优势。

（四）以学习者为中心的非指导性教学方法是提高学习者学习能力的关键

在帮助学生获得信息、思想、技能、价值观、思维方式及表达方式时，我们也在教他们如何学习。如何进行教学对于学生学习能力的形成具有很大的影响。远程学习者普遍存在着初始能力较低的问题，缺乏信心成为学生学习的障碍，也影响到学习者课堂参与积极性和学习能力的提升。教学模式的使用要获得学习者的积极配合，必须以学习者的需求和价值观为前提。以学习者为中心的非指导性教学模式创造出一种相互交流的氛围，能够培养和发展学生的自我指导能力。增强交互性的最根本的价值在于培养这种能力。本项目实验证明，通过教育者积极引导释放情感并帮助学习者认清阻碍学习障碍的学习者，能够作出更有效的学习决策，并提高学习的自我反思和自我控制能力。因此教学模式设计中，从始至终都应该贯彻的基本原则是教师以激励者和反思者的角色尊重学习者的个性、观点，帮助他们表达情感、澄清存在的价值问题。对于不同的学习者，教学模式的意义也大为不同。对于有积极的内在动机的自主学习者，教学材料是最重要的。但对内在动机不足并且缺乏自主学习能力的学习者，适当的教学模式就成为教学成功的关键。因此，教学模式的恰当运用在远程教育中比在常规教育中更为重要。如何根据学习内容设立恰当的教学模式，并根据学生的状况合理组织，是教学模式应用能否成功的关键。

三、结语

从对本次教学实验的学生参与情况分析，可以看出，远程教学使学生课堂参与率提高了，阅读能力、表达能力、创造性思维能力、分析能力等也都会有所改善。这些教学模式的使用，不仅可以帮助学习者在经验与理论、原有的知识与新知识之间建立更好的联系，还能帮助他们将原本的概念和理论鲜活地运用到实践中。

作者：张玉莲 冯静 单位：上海电视大学