远程教育学习者流失对策

现代远程教育是以现代的信息媒体技术为主要手段。以有继续学习意向的各类型社会成员为主要对象．以保证社会有限学习资源的相对无限共享为主要原则．以解决社会科技文化的飞速发展与社会成员无法及时、平等接受新知识再补充的矛盾，以保证社会和谐发展为主要目的一种新型教育形式学员是以业余学习为主．学生可以按照自己的学习需要．学习进度，学习方式自主安排学习．加之八年有效的学籍规定．难免有些学生未能在两年半完成学业。并且随着招生规模不断扩大．学习者流失现象也与日俱增，无论是对学校还是学习者都产生了消极的影响。如何解决这一问题．迫在眉睫。1)探讨学习者流失的问题。我们需要从分析成人学员的学习动机人手只有了解成人学员的学习动机．才能更科学合理的分析遗留的原因。笔者认为成人的学习动机主要有以下三个方面：(1)职业发展的需要：包括求职的需要、寻求更好的职业、个人的专业发展、提职或评职称的需要；(2)物质的需要：包括学习是为了提高薪金；(3)个人价值的需要：包括提高自身价值、为了一张文凭、获得他人的认可以及个人的兴趣通过对以上动机的分析．我们会发现．存在实用性和多因性的特点作为社会成员身份的成人学习者，其参与学习的主要目的是为了解决所面临的职业与生活问题。可见．学习者学习的外在动机占主导地位．而对学习内容本身感兴趣的内在动机却相当薄弱。有的学习者甚至缺乏学习动机．缺乏学习的目标和动力综上所述．笔者认为．导致学员流失的原因主要有以下几个方面：严重的工学矛盾、学员本身的文化基础和学习能力低下、工作岗位的变动、工作地点的变动等等2)那么如何引导学习者从实际出发．制定合适的学习计划：如何为学习者提供完善便捷的服务，以节省时间用于学习：如何激励学习者迎难而进．战胜困难．是学习支持服务应予以解决的问题。针对以上存在的问题．

我们需要采取相应的应对措施：(1)充分了解学习者的个人情况．并对其进行学习指导许多成人学习者要兼顾工作、家庭和学习．学习时间的不足就成为最大的学习障碍：另外由于工作的变动．离开了学校所在的城市．这也在很大程度上影响了他们的学习及考试进度：同时，由于年龄、工作等各方面的原因．导致对网络不熟．无法独立操作．所以一些需要在网络上完成的课程都成为了难题：还有大部分学员因为年龄关系．对英语、计算机学习能力有限，导致英语、计算机考试迟迟不过等等针对以上情况，导学教师要对症下药，寻找问题解决的最佳方式。要根据学习者的年龄特征、职业特征、心理特征、学习环境、学习偏好等，来设计教与学的模式。即要采取以集中辅导为主。辅之以小组学习和个别化学习的模式；也可采取以个别化学习为主．辅之以集中学习和小组学习的模式；或完全个别化学习的模式等。允许学习者自主选择．着重于提高学习效率(2)对现有文字教材及网上资源的改造同传统高校的学习者不同，远程学习者是来自于不同背景．传统高校的教学材料和方法无法适合所有学习者的需要。作为远程教育工作者，我们应考虑的是如何设计和发展一种优质的自学教材．在良好的学习支持下，让各类学习者都能独立地进行自学目前的文字教材的编排，除了在难易程度上有所降低以外．没有体现出远程开放教育的特色，无法实现满足远程开放教育学员便于学习的目的。所以，一味的重复传统高校的教学资源，只会让我们的教学资源在学院整个学习过程中束之高阁，没有任何参考意义。文字教材的编排，首先要适应远程开放教学的教学形式．其次要符合学习者的思维方式和学习方式，内容要注重科学性和实用性，强调理论联系实际．增加个案分析．使学习者学有所获．学有所用。在网上资源方面．传统高校的教学资源模式．

更是无法适应学员学习参考及考试的需求尽管在推广网上资源方面．采取了一系列的推动措施，例如网上学习行为纳入形考成绩比例，只能是治标不治本。11月9日．伴随着国家大学视频公开课的推出。关于是否可以用点击量来论好坏的问题被炒得很热笔者认为对于处于普及资源而公开的课程视频．如果没有点击量，怎么能够达到普及和传播的目的。网上教学资源也是如此远程开放教育铺天盖地的网上资源，从它的建设，到维护．到每年的例行检查．耗时又耗力，可是如果一门课程，整个学期下来．参考者寥寥无几．那么我们时候需要从源头上考虑这个资源的问题。从传统的网上资源模式上看．没有跟上教育发展的脚步．模式还相当的陈旧展示的形式非常死板没有应对远程教育学习者真正的实际需求．来建设网上资源。前面已经谈到，工学矛盾、学习基础差等是远程教学学习者的共同特征．针对这一共性．在设计网上资源方面．我们要本着模式简约、内容简明扼要、查询方便等要求，来建设。(3)改革考核、评价方法针对成人的特点及素质教育的要求．改革以往单一的终结性考核方式，将诊断性考核、形成性考核、终结性考核有机的结合起来，全面、客观地评价学习者对知识的掌握程度以及能力、素质方面的提高程度。在开放教育的改革方面，一直也是专家和学者探索的重点，但也一直是远程开放教育难以攻克的难题在如上问题解决的基础上．考虑如何在过程中加大考核的力度．这样既可以从根本上保证教学过程的真正落实．又可以解决考试通过率低的实际问题(4)打造专业支持服务队伍．确实搞好远程开放教育的支持服务工作①改变固有的支持服务模式．提高支持服务水平，打造专业的支持服务队伍．使现代化便捷的支持服务真正落实到每一位学员。②搭建学习者与学校、教师及学习者与学习者间沟通的桥梁。培养学习者对开放教育和自主学习的认同感学习者在学习过程中．面对困难时更需要情感的慰籍要积极倡导学习者主动接受和参与服务．形成学校与学习者的双向互动．增强服务的有效性。同时教师既要充当顾问的角色．叉要做一个友好的评论家引导这部分人群多互相接触、互相了解、互相帮助、互相进步。

3)结论学习者流失的现象．是受多方面因素共同影响的。如何从源头上解决这一问题．我们需要从完善教学资源、改革考试形式、提高支持服务水平等多方面下手开放大学陆续挂牌．为了是开放教育轻松稳步完成过渡，我们必须正视这一问题。