提高高职院校教学管理的几点建议

摘 要: 高职院校的教学管理是高职教育管理的一项核心内容。我院实行高职教育已有近十年的时间,其间取得了较快的发展和较大的进步,但在教学管理方面还有诸多需要改进和加强之处,如教学管理人员专业素质不高、教学信息反馈不及时等,可以通过制度建设,加强培训等措施提升学院教学管理水平。

关键词: 高职院校 教学管理 现状 建议

2006年11月,教育部在《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确指出,“高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型,肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命,在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。”《意见》的颁发,确立了教学质量在高职教育中的重要地位。高职教育的发展日新月异,同时给教学管理部门提出了许多新课题。我院实行高职教育已有近十年的时间,其间取得了较快的发展和较大的进步,但在教学管理方面还有诸多需要改进和加强之处。因此,必须建立健全符合教育发展规律的科学教学管理体系,采取相应的方法和措施,提高教学管理水平,这对于促进高校全面、协调、可持续发展具有十分重要的意义。

一、什么是高职院校的教学管理

高职院校的教学管理是管理者根据高职院校的特点和教学任务,依据教学客观规律,按照一定的目标、原则、程序和方法,对教学工作进行科学的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。教学管理在学校中是整个教学系统正常运转的纽带和核心,起着决策、规划、组织、指导、控制、协调、评估、激励等重要作用。高水平的教学管理能促进教学改革,提高教学水平,保证教学质量,增加教学效益,是实现人才培养目标的重要保证。高职院校的教学管理的基本任务是研究高等技术应用性人才的培养规律和教学管理规律,改进教学管理工作,提高教学管理水平;调动教师和学生教与学的积极性、主动性、创造性;建立稳定的教学秩序,保证教学工作的正常运行;研究并组织实施教学改革和教学基本建设;研究建立充满生机与活力的教学运行机制,形成特色,提高教学质量。

二、我院教学管理现状

1.教学管理人员整体素质不高,缺乏专业培训。

我院多数教学管理人员自身所学专业与教学管理相去甚远,缺乏心理学、教育管理学等方面知识的学习,大都是在从事工作以后通过自学或实际工作的不断探索而积累的一些经验。同时,学校也缺乏教育教学研究的氛围,缺乏有组织、有计划、有目的的教育教学及管理研究,对学习、借鉴、继承、发展等一系列的问题缺乏系统的思考和具体的工作安排。

2.教学信息反馈不及时,相关部门整改不能到位。

拿我院为例,学生反映的教学信息通常仅仅是在每学期的期中教学质量检查时才能反馈到教学管理部门,往往耽误了解决问题的最佳时机,既阻碍了教学质量的提高,又使得如学工、后勤等部门的工作不能更好地改进。

三、提高我院教学管理水平的建议

1.加强制度建设。

管理的规范化和科学化需要制度的约束和引导,学院与教务处及其他职能部门要根据教学管理的特点与规律,以及学院教学发展与变化的实际,修订并不断完善教学管理制度,使各项教学管理制度更具科学性和合理性,以适应和指导学院和系部二级教学管理工作的要求。

系部在遵循学院各项教学管理制度和规范的基础上,可根据自身实际情况,制定系部教学工作规范和管理制度。各项教学管理制度要遵循一定的程序进行制定、修订、废除,确保制度的权威性、可行性和连续性,为严格执行制度和充分发挥作用奠定良好的基础。制度建设要着重建立教学质量监控体系,努力建立和完善学院对系部的考核指标体系。应当更加完善质量保证、质量监督、质量评估三位一体的教学质量保障体系,以质量求生存,以特色谋发展,以素质教育为基础,以能力培养为核心,帮助和促进学生健康成长、成才。考核指标体系应发挥评价性、引导性双重功能,一方面通过考核对系部的各项工作给予客观的评价,同时也对系部的工作起到方向性的引导,使系部的各项管理工作有序运行。学院及时分析系部的考核评价信息,针对考核中发现的问题进行共同讨论和解决。

2.明确管理职责。

针对权力过于集中的现状,需要对教学管理职能进行分解,实行纵向权力结构的调整,确立系部的教学管理主体地位。因此,二级管理的前提是管理重心的下移,以“合理分权、充分授权”的基本原则明确学院、系部及其所属专业等各层级的管理职能,降低管理重心,调整管理幅度。院级行政部门对系部的工作进行宏观调控,发挥指导、监督和协调作用,提供咨询服务,把工作重点从直接管理转移到督促检查和协调服务上来。学院强化目标管理,配套责任考核,不断加强宏观调控、监督和决策、指导功能,实现高效、优质、有序的教学管理目标。系部层面强化过程管理,充分发挥系部从事教学管理的主观能动性,不断增强基层自主适应能力和自我寻求发展的动力。院系二级管理模式不仅要对管理机构、人员及其职责进行重新划分整合,而且需要建立明确的管理条例,明文规定各个职能机构的权力、责任、利益,为各个职能部门行使权力和履行义务提供明确的制度说明和约束。

3.建立高素质的教学管理队伍。

高职院校教学管理人员承担的工作较为复杂,因此教学管理人员的素质目标建构是多维度、多层次的。一是要具备良好的思想政治素质,这是做好教学管理工作的基础,也是教学管理人员应具备的最基本素质。二是要具备丰富的业务知识素质,如了解党和国家关于高职教育和管理方面的方针、政策和法规,熟悉本校的教学管理文件及实施细则,懂得教学规律和教学的基本过程、教学方法,懂得专业建设、课程建设、教材建设、师资队伍建设、教学评估等规律,熟练掌握日常教学管理业务和相关的学科设置基础知识;具备系统的教育管理理论知识和计算机应用的基本知识和技能,熟练掌握教学管理系统等。只有这样,才能确保教学管理工作的高效率。三是要具备全面的行为能力素质,如具有较强的计划决策能力、一定的预见能力、较强的协调沟通能力、一定的组织指挥能力、较强的调查研究能力和一定的改革创新能力。这是教学管理人员能力素质的核心内容和主要标志。在培养方面,学院应建立教学管理人员岗前培训制度,制定学历提高进修计划,举办定期的短训班及研讨班等,并适当地开展教育调查、分析、研究和总结工作,在实践中提高业务素质和管理水平。

4.强化教学管理人员服务意识。

教学管理人员应当充分认识到服务在管理中的重要性。人的行为具有主观能动性,一切的行为都受思想认识所支配。作为服务于一线的教学管理人员,要全心全意地投入到基层工作中,就必须首先树立较强的服务意识。只有每个人真正从思想上树立了无怨无悔地为基层服务的意识,才能把服务做得更细致,工作更到位。强化服务意识,学习和精通相应的专业知识和丰富理论知识,具备组织管理协调能力、开拓创新能力和信息技术的应用能力,为广大师生提供优质的服务。工作质量要达到精通、正确、标准、满意,在办理业务工作中要让教职员工感到熟悉、方便、到位,要不断总结提高,使经验管理向科学管理发展,由过程管理向目标管理转化,做到在研究状态下开展工作,提高管理和服务水平,更新观念,转变工作作风和模式。

5.建立“学生教学信息员制度”,及时反馈信息。

信息员制度是高校教学质量监控体系的重要组成部分,对提高教学质量起着不可忽视的重要作用。信息员的主要职责是采集全班学生对教师上课、学校设备、图书馆和后勤等各方面的意见和建议,并及时反馈给系部教学管理人员。实行信息员制度,一是可以促进教学管理水平的提高。学生是教学的受众,对学校的教学管理有敏锐的观察力和自己独到的见解。发挥信息员参与管理的主体作用,可以使教学管理者准确、快速地获取教学管理方面的意见和建议,促进教学管理水平的提高。例如,教学主管部门由于工作任务繁重不可能经常深入第一线了解教学状况,平时难以监控教师的授课进度、讲课水平、调停课及迟到、提前下课等方面的情况,而通过信息员的信息反馈,就能随时掌握教学一线情况提高管理效率。二是可以促进良好教风的形成。与教学同步,信息员采集教学第一线的教学信息,对本班授课教师的教学态度、教学方法、教学内容、教学效果等做出客观的评价,并及时反馈给教学管理部门或授课教师所在的系部,据此,教学管理部门和系部领导可以及时掌握教师的真实教学状况,并做相应的处理。三是可以促进优良学风的形成。信息员是学生,而学生作为学习的主体,对自身的学习状况十分了解,能准确了解和掌握学风状况,随时将不良学风反馈到教学管理部门,使得教学管理部门有根有据进行合理管理和正确引导,提高学生学习的积极性和自觉性,促进优良学风的形成。

综上,提高高职院校教学管理水平、教学质量是一项综合和复杂的系统工程,我们要积极探索,勇于创新,寻找适合于高职院校教学管理的方法,才能保证高等职业教育质量的稳步提升,这也是科学发展和健康可持续发展的根本要求。

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