ERP环境下电网企业会计业务流程再造研究

摘要：在ERP环境下，电网企业不同于一般的制造等直接产出的企业，因为研究在ERP环境下这些企业的会计业务流程再造就实为必要。

关键词：ERP：电网企业：BPR（业务流程再造）；会计

中图分类号：F23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01

一、ERP特点

1.实时处理和控制。信息是有生存周期的。它只有在特定的时空范围内才有价值。所以，对于会计信息的实时处理和实时控制就显得异常重要。在ERP环境下，所有的财务数据或者其他业务数据采用集中存储，因而财务模块可以做到实时信息采集、实时信息处理以及实时呈现相关财务信息，将信息管理的延时降低到最小，缩短了企业决策者和职工做出决策和动作的反射弧，能够对复杂外部环境变化作出及时反应。

2.内部控制功能。会计信息量一般很大，传统对于会计信息的处理存在严重的滞后性以及片面性，这些缺陷使管理人员难以做出准确及时的分析评价。而ERP以其先进的企业管理理论，有着极其规范的企业流程化操作和管理手段，这些对于提高企业管理的水平和效率有着非常大的帮助。

3.流程简单化。现在的市场竞争是何其的激烈，一家企业如果不能针对市场变化做出快速敏捷的反应，那势必会吃很多亏。而ERP正好以其极高的集成性和高度的可操作性解决和规避了这一问题。

4.业务流程再造（BPR）。对于企业的资源做优化配置。只不过是针对特定的对象而已。它通过对企业的核心业务的流程甚至供应链变革做重组，以达到最佳化实践目的。对于企业的业务流程化再造需要有全局的眼光。

在进行业务流程再造的过程中，要针对企业现存的工作和运作方式做根本性的、前瞻性以及全面的审视和考察，并且以也去流程化为指导，跨部门跨业务的进行重组和整合，重新定位企业的战略战术和运作模式，使企业能够过得跨越式的、长足的进步和获得显著的收益。业务流程再造的提出是信息技术革命对于现代企业所提出的要求，因为在现在化的市场竞争中，企业面临着顾客、竞争、变化等诸多新的特点。

二、BPR有着三个方面的基本内涵

（一）企业重组的系统性工程。现代的企业管理不同于传统的管理方式一个最大的特点就是使用工程化的理念。可持续发展是每个企业追求的共同目标，企业要围绕这一目标对于企业各项资源进行根本上的重构。BPR糅合了现代工业工程的技术、经济学中的运筹学的思想、管理科学以及信息化手段等多种现代人文科学和工程技术。

（二）以客户为中心。企业所面对的最终的对象就是顾客。因而如何管理企业和运作企业能使顾客获得更高的满意度也是现在的每个企业所追求的终极目标。只有以市场为先导，以顾客为上帝，真实而准确的了解市场和顾客的需求，有针对的提供给顾客有效地产品和服务，这样企业才能屹立于不败之地。所以BPR的出发点和落脚点都是通过优化企业的运作当时最大限度的满足客户。

（三）人技有机结合。前面提到过，无论是ERP还是BPR都是以现代化的信息技术为实现手段的。要完美的实现企业的流程化管理，就要做到将技术和人有机的结合。要不断地推进技术改革，同时又不能死板的依赖于技术，力争做到人技和谐。

三、电网企业在ERP环境下会计业务流程的再造

1.会计业务流程再造的优化。企业管理实际上是组织的管理、制度的制定和流程的规范。一个团体要成为一个有效率的组织首先需要有共同的企业愿景，共同的追求目标。但是，人性是有弱点的，而制度是在这个组织团体为实现特定的目标所制定的游戏规则。流程则是动作的分解，以便于更有效率的实现目标或者是企业愿景。总之，制度管人，流程管事。

基于以上理论，在行进业务流程再造优化时，首要任务就是要确定优化的限制条件，即约束条件，任何事物都是在一定的约束条件下运作的。针对于企业的会计业务流程再造的优化的约束条件则是企业一定的有限的资源，其次，需要在约束条件下确定优化目标，这个优化目标实际上就是会计业务流程再造中需要优化的具体的流程。然后是确定由胡目标的评价体系。到底一个流程的优化结果好不好、适不适合推广使用需要有明确的评价标准来衡定。最后是实施会计业务流程，同时在实施过程中不断的修正和改进。

2.会计业务流程再造优化的过程控制。目前实施业务流程优化的工具有不少，总的来说有以下几种：一是标杆分析。标杆分析本质上就是一个对比分析法，即将目前的优化结果一行业内的标杆企业进行横向的对比，寻找差距和差异，分析导致这些不同和差异的原因并评价其影响程度；二是六西格玛。三是ESIA法；四是ECRS方法。这一方法主要是减少非必要的环节和流程，以期获得更高的优化效率。虽然这些方法看起来都有着不尽相同的侧重点，但是其基本线索都是围绕业务流程优化过程的界定这一方法主要是减少非必要的环节和流程，以期获得更高的优化效率、评判、分析及改善，因此，需要采用什么样的方法可以根据电网企业自身的具体情况有侧重的选用或组合使用。

在实施优化的过程中，需要特定的工作方式来进行具体的工作。比如可以使用问卷调查的形式，电网企业有着广泛的地理位置分布，使用这种方法有着很大的优越性和便利性。头脑风暴法。头脑风暴法是一种有效的进行创造性思维和方法。它可以积极的调动参与人员的积极性，运用集体的智慧对于特定的目标寻找有效或者优秀的解决方案。

目前现存的会计业务流程所执行的情况或潜在的缺陷或者问题，我们才能对症下药，运用与之对应的优化手段和措施。只有把问题找准找对了，我们在进行会计业务流程优化的时候才会有明确的目标。而不是头痛医头，脚痛医脚，胡乱吃药。

四、结论

现代企业的运行效率，很大程度上都和企业的运作效率有关系。而在ERP环境下，针对电网企业的会计业务流程进行再造，可以简化不必要的流程，更高效的进行企业运作。但是，不得不指出的是，会计业务流程的再造是一项声势浩大的系统工程，因而在业务流程优化的过程中，涉及部门不仅只是一两个部门，可能是整个企业所有部门和工作人员。因而，在会计业务流程的再造过程中，各个部门的有效配合、沟通及协作就显得极其的重要。

参考文献：

[1]梁国栋，王楠.电网企业财务管理流程优化思路与方法研究[C].北京：北京英大长安风险管理咨询有限公司，2013（11）.

[2]朱冬梅.基于ERP的会计业务流程再造[D].天津：天津大学，2007.

[3]赵峰.会计业务流程再造的创新思维应用[J].时代金融，2011（8）.