erp技术论文范文
时间：2023-10-10 15:51:36
erp技术论文篇1
关键词:ERP;中石油;数据挖掘技术;利弊
中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)21-5917-03
ERP in the Promotion of the Advantages and Disadvantages of Oil
YANG Kai
(Petrochina Huabei Petrochemical Branch Company, Cangzhou 062552, China)
Abstract: With the takeoff of economic development and information technology advances, economic globalization has swept through all industries. ERP as a mode of modern enterprise information management representatives, not only the continuation of the scope and function of MRP Ⅱ, the world recognized business and supply chain management and effective internal control system. However, the process of ERP in the promotion will not verify the enormous benefits business experts predicted, the majority of ERP business applications have failed. According to information of Chinese enterprises in the introduction of ERP's survey, about half of the complete failure of the company. In April, China National Petroleum and Chemical Industry ERP system has entered a final push. This in-depth and comprehensive analysis of ERP theoretical and empirical research results, provide a reference for future implementation, but also for being thrust into the oil business analysis ERP limitations, which listed the problems and pointed out the future direction of development.
Key words: ERP; in oil; data mining; the pros and cons
1 ERP系统的发展概述
在1990年美国著名的计算机技术咨询集团提出了ERP(企业资源计划)的理念,EPR的理念延续MRPⅡ的精髓也对企业的供应环节和内部控制管理进行了整合分析,ERP在发展中经历了MIS系统、MRP的雏形系统、MRPⅡ系统、ERP四个阶段。从主要记录原始数据与查询功能逐渐发展到具有生产计划与生产能力平衡分析再到集成企业物流、信息流和资金流最后发展为现在的财务管理、生产控制管理和物理管理三大模块(现在很多企业在应用中添加了人力管理模块),ERP主要是为企业进行生产管理和政策决议的平台。
MRP - MRP II - ERP 系统 功能扩展如下:
MRP――物料需求计划
MPR――物料需求计划――能力计划、需求计划、采购计划的封闭循环系统
MRP II――物料需求计划――能力计划、需求计划、采购计划的封闭循环系统――制造资源计划(财务、供销管理)
ERP――物料需求计划――能力计划、需求计划、采购计划的封闭循环系统――制造资源计划(财务、供销管理)――企业资源计划
ERP系统是数字化管理与计算机的信息相结合的技术。在企业管理技术中的资源整合、信息集成、功能分配和企业间的管理上,通过集成化的统一管理和信息系统支持企业全面的管理生产经营全过程。ERP采用了计算机技术中的客户与服务器的分布式结构、浏览与服务器的结构、条码技术。数据仓库技术、数据挖掘技术、远程通信技术等等,能够支持网络运营和电子商务的发展实现不同平台的操作。
图1为ERP系统的运行分解。
2 ERP在中石油推广的现状及其应用分析
为了适应经济全球化的发展和国际化经营的要求,中石油在2001年就提出了ERP的总体规划,在2006年初ERP系统正式在中石油企业实施,采取了集中的管理技术,根据先试点制模板、后推广优化模板、快速推广的实施手段。
在实施的过程中,没有注重ERP系统的高度统一管理原则,将电子商务与ERP的系统分开运行,不仅造成了系统管理效率降低,也使得电子商务与物资供应不能协调,在整合公司资源与降低成本中并没有发挥出应有的优势。
ERP系统在中石油的运营中没有将采购的数据模块和销售数据模块进行整合,使得企业在ERP系统中国得不到及时的信息,数据缺乏完整性,造成企业数据标准化发展成为空谈。且ERP的软件和数据没有进行共享,也造成了系统维护方面的资源浪费。
3 ERP系统的应用分析及深度研究
3.1 ERP系统的应用分析
在实施ERP系统的过程中,信息集成措施使得企业的运作流程得到优化,企业的数据信息得到的准确及时的收集和分析。但是ERP系统在执行决策能力的过程中对于炼化企业这样需要集成数据支撑的年度决策仍然效率不高。ERP系统只是处理信息的系统对于炼化企业这样需要大量信息分析的企业来说,对于数据的依赖使得企业间各个部门的数据联系变化得不到分析。ERP的数据库管理技术在存储交易数据方面非常方便,但是难以满足大量的历史处理存储,时效性不强。
传统的ERP系统不能适应炼化企业的管理应用,在实际实施过程中也造成了数据的浪费和人员的冗余现象,对于企业提高效率降低成本的目标相差甚远。
3.2 ERP系统中的数据挖掘技术应用
对于浩瀚的数据来说进行数据挖掘技术的应用是非常必要的,数据挖掘技术就是将数据从数据库中抽离,分析数据中潜在的应用价值。传统的ERP数据分析中是企业用户对需要分析的数据提出假设关系,然后利用数据分析系统进行验证,这样的方法在有效性上有所限制。但是数据分析技术与之相反,数据挖掘技术使用的是利用发现数据的方法,和模式匹配与计算法对数据之间的联系进行分析决定。
图2为数据挖掘技术的处理模型。
数据挖掘技术在实际操作中首先要了解使用的情况与背景,以中石油为例,在进行数据挖掘前对石油的市场情况和企业情况进行分析,选择需要的目标数据集或者子集。消除数据中由于其他外界原因造成的空值,对数据进行清理。将不同类型的数据进行整合,在对数据挖掘法产生的模型进行确定,对数据挖掘的功能进行明确。选择合适的数据挖掘模型和参数,对数据进行提取和计算。最后是对数据进行整合与检验,将数据形式转化为可以操作的系统并将知识进行相应的措施。
数据挖掘技术在炼化企业ERP系统中类型主要分为特征规则、辨识规则、互联规则、分类规则、数据聚类、预测及趋势性的规则挖掘。数据挖掘是根据人的分析和计算机的数据库技术相结合的技术,是建立在统计学、集合论、逻辑性等等学科的基础上,对数据挖掘和技术的分析。数据挖掘的算法主要包括:
数学工具的传统数理统计:根据数学工具和数据知识进行分析,在ERP系统中对模型的分析从数学的分形理论开始。
NN:NN技术是神经元网络技术的简称,建立在软件技术上的方法。在进行复杂数据或者模糊数据的导出中,利用神经元网络技术将会有意想不到的效果。
决策树:在基于专业知识的数据中,将实际数据逐步的分类划分,代表不同的类别。因为决策树的分类非常直观,所以在分析和理解中就较易接受,计算机获取信息的效果有效快捷。
进化计算:进化计算是根据遗传算法、编程、规划等等结合的算法,能够在适应度数约束下的智能化搜索,在进行适应度函数的帮助下实现数据的筛选。进化算法不仅能够交叉、变异而且通过扩大了的搜索范围更加提高了对所有数据的最优解方法。
实例推理法:这种方法就是利用推理的原理,根据曾经发生过的案例进行分析选择最优解决方法。
粗糙集理论法:这是将集合论的概念进行应用,将不精确的数据通过模糊理论进行表示。
4 ERP在中石油推广的发展方向
ERP系统与客户关系管理的调整:ERP系统必须更加适应市场的发展,在进行市场分析、订单处理和生产分配方面要更加适应经济全球化的要求,对客户关系和销售、服务进行一体化数据整理。
ERP系统与电子商务要进行协调整合。电子商务模块离不开ERP系统的帮助,在进行数据业务分析时,加强ERP供应链的管理,在炼化企业的销售和采购中加强过程优化,实现管理协调。
ERP与数据管理方面进行整合,产品在管理中的信息和数据要纳入ERP系统的数据库中,对数据设计和整理进行分析,进一步加强ERP与CAD和CAM的集成。
ERP与制造执行系统是为了加强生产的数据控制,将ERP与MES和车间管理系统进整合形成ERP、MES、SFC的统一,将生产流程管理进行统一化。
ERP在软件技术中要加强系统的动态可重构性,建立系统封面、软件可重构、速配工具技术,将更新的模块引进系统,逐个更新模块增强系统等概念,将ERP将以客户/服务器、浏览器/服务器分布式结构、多数据库集成与数据仓库、XML、面向对象方法和Internet/Extranet、软构件与中间件技术等为软件实现核心技术,并采用EAI应用服务器、XML等作为ERP系统的集成平台与技术。
5 结束语
本文从ERP的历史发展到我国中石油企业对ERP的实施情况分析从中看出,企业的内部控制影响因素,如企业的组织结构、业务流程、物流管理、员工素质等等于企业ERP理念的矛盾都会造成ERP实施的失败。对ERP在我国企业的实施效果进行研究,ERP的失败率居高不下仍是一个不可避免的事实。企业是否因为忽视影响内部控制的因素而导致ERP系统实施失败?还是因为国家文化差异、实施时期的因素亦或是没有发现的更加深层的原因都是等待我们解决的问题。
参考文献:
[1] 沈懿,孙王月,张英轩.ERP对中国企业绩效影响研究报告[R].北京大学网络经济研究中心,2006.
[2] 王立彦,张继东. ERP系统实施与公司业绩增长关系[J].管理世界,2007(3):116-121.
[3] 郑称德.ERP实施与我国企业营运绩效增长的关系[J].信息系统学报,2009(6).
[4] 郑称德.我国企业ERP系统实施绩效的实证研究[J].科学学与科学技术管理,2008(4):148-151.
[5] 郑称德.ERP系统在制造企业应用效果的实证分析[J].统计与信息论坛,2009(6):54-58.
[6] 郑称德.国有企业ERP系统实施绩效研究[J].统计与决策,2008(19):180-181.
erp技术论文篇2
[关键词] ERP 商务智能 数据仓库 OLAP
一、引言
ERP的应用实现了企业内部核心业务流程的信息集成以及企业外部供应链的信息集成。但ERP对决策支持有着明显的不足。商务智能的实现依赖于大量的、准确的、真实的数据；而ERP系统产生了大量的、准确的、真实的数据。因此，将商务智能建立在ERP系统原始数据的基础上，不失为一种良好的解决方案。
二、ERP
ERP理论从MRPⅡ发展而来，扩展了管理的模块。它综合应用了B／S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、网络通讯等成果。ERP中的数据是按照面向事物处理的方式进行组织和存储的。一般包含四大功能模块：财务管理模块、生产管理模块、物流管理模块和人力资源管理模块。此外还可能包含质量管理、设备管理等模块。
三、数据仓库原理
数据仓库是ERP与商务智能之间的桥梁，可以理解为面向主题的、集成的、不同时间的、稳定的数据集合。数据仓库最大的特点是面向主题，每个主题对应一个客观分析领域。
四、商务智能理论
商务智能的定义众说纷纭。本文在总结商务智能的众多定义之后，将商务智能定义为：商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化、半结构化和非结构化的数据，创造出商务知识和商务信息用以提高决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升商务绩效，增强企业综合竞争力的过程。从数据分析的角度看，商务智能是为了解决商业活动中遇到的各种问题，利用各种信息系统进行高质量的信息收集、分析、处理的过程，其基本功能包括个性化的信息分析和预测发展趋势。从应用的角度看，商务智能可以帮助用户对商业数据进行分析处理，帮助企业解决商业问题，辅助决策，以便更好地实现商业目的。
五、ERP与商务智能整合应用的核心技术
1.数据的抽取、转换和加载
获取数据是实现ERP商务智能系统的一个重要步骤。这一过程包括：辨识与所研究主题相关的原始数据；确定数据抽取策略；将原始数据转换为目标格式；将原始数据加载到目标区域。上述数据获取过程就是数据的抽取（Extraction）、转换（Transition）和加载（Loading）过程，称为ETL过程。ETL过程中有两个重要的原则：第一，尽量确保引入的仅仅是在数据分析过程中发挥有效作用的数据；第二，必须保证被引入的数据是完整的和正确的。在完成数据的抽取、转换和加载时，应尽量选择ETL工具。
2.维技术
维是人们观察客观世界的角度，也就是决策分析者分析数据的角度，是多维数据集中重要的组件。维技术是商务智能的重要基础技术之一，对商务智能的实现非常重要。
3.数据分析技术
(1)OLAP
OLAP针对某个特定的主题进行联机数据访问、处理和分析，通过直观的方式从多个维度、多种数据综合程度将系统的运营情况展现给使用者。在数据仓库应用中，OLAP工具一般是数据仓库应用的前端工具。
(2)数据挖掘
随着数据库技术的发展，数据库的数据量急剧增大，从海量数据库中挖掘信息的过程，称之为数据挖掘，即从数据集中识别出正确的、新颖的、潜在的、有用的，以及最终可理解的模式的非平凡过程。
六、ERP商务智能系统的整体设计方案
根据对ERP和商务智能的理论和技术的研究，本文提出ERP与商务智能整合应用的基本方案如下：
1.理解ERP的管理理念，理解ERP系统产生的数据的涵义，进而选择需要的数据。
2.根据对ERP的理解，确定分析主题，进而确定数据仓库的主题。
3.设计合理的数据仓库模型。
4.确定数据仓库的建立路线，确定是否需要建立数据集市。
5.构建数据仓库和数据集市。
6.确定数据转换规则，使用一定的数据抽取和加载工具从ERP数据库提取数据，经过数据转换，最终按照预先设计好的数据仓库模型，将数据加载到数据仓库中。
7.创建对数据仓库数据进行管理的元数据文件。
8.根据分析主题的要求建立多维数据集，手工编写代码或者直接使用OLAP工具、数据挖掘工具和查询报表工具，利用数据仓库或者数据集市的数据进行支持决策的数据分析。
9.以可视化的方式展示分析结果。
10.注意数据仓库中的信息主要用于数据分析，它不能被商务智能用户修改。
总体上说，商务智能处于高度整合的ERP环境下，ERP数据仓库和ERP应用系统通过接口紧密结合，元数据在它们之间流动；ETL工具从ERP系统中提取合适的数据，然后将其放入以商务主题为导向的ERP数据仓库中，再利用商务智能工具进行数据的分析，最终将可视化的结果展示给决策分析人员。
参考文献：
[1]金蝶软件（中国）有限公司著.ERP系统集成应用.北京:清华大学出版社,2005,8
[2]陈京民等著:数据仓库与数据挖掘技术.北京:电子工业出版社,2002,8
[3]张维明邓苏刘青宝等著：数据仓库原理与应用.北京:电子工业出版社,2002,3
[4]Jiawei Han.Data Mining Concepts and Techniques.北京:机械工业出版社,2001:29-35
erp技术论文篇3
Abstract： This article mainly discusses ERP integration system management based on PDM technology， which can provide better cost
control and improve enterprise's core competitiveness.
关键词： 成本控制；ERP；优势；PDM；完善
Key words： cost control；ERP；advantages；PDM；to perfect
中图分类号：F406.72 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）28-0188-02
1 成本控制的理论
成本控制是企业规划、计算和调节生产经营过程中的各项支出和耗费，使之控制在目标成本的范围内，促使企业不断降低成本的一项管理活动，其目的是以最小的人力、物力、财力进行生产过程，扎实做好基础工作，最终实现更多的利润。它包括事前控制、事中控制和事后控制。传统的成本控制过分强调事后控制和节约开支，注重生产过程中的成本控制。现在制造业的生产需要信息、计划、采购、生产、销售等各个环节支撑，成本控制不但控制产品生产阶段的成本，同样重视产品设计成本、物料采购和库存成本、产品销售成本；不再单纯强调事后控制，而且要求实现事前计划、事中控制、事后反馈三步有效结合；不仅强调节流，而且要求开源，全面整合企业供应链，从战略和全局方面控制企业成本，提高企业效益。要实时、准确、有效实现这一过程的控制，单靠单纯财务管理软件是不能实现的，ERP系统不仅涵盖了财务管理功能，还包括项目管理系统、供应链系统、生产制造系统和决策支持系统，使成本控制也由过去的事后控制变为事前的与预测、决策、计划，事中的核算监控和事后的分析和考核。
2 基于ERP成本控制的理论
企业资源计划（ERP）是当今国际上一种先进的企业管理软件，是20世纪90年代美国著名咨询公司Gartner Group首先提出的。其内涵是以企业长期发展战略需要为出发点，以价值增值流程的再设计为中心，强调打破传统职能部门界限，提倡组织改进、员工授权、顾客导向及正确运用信息技术，建立合理业务流程，以达到企业动态适应竞争加剧和环境变化的一系列管理活动。尤其近年来，随着网络技术快速发展，企业信息化进程的不断深入，ERP在成本控制中更凸显出它的重要作用，学者们也在发展成本控制理论的同时，越来越关注计算机技术在企业成本控制中的应用，一些规模性企业逐步采用ERP进行成本控制也证明是可行的。
3 基于ERP成本控制的优势
ERP完全以用户需求为导向，在系统内高度集成供应商、企业和客户整个供应链信息，积极协调各类资源，大大增强了企业适应市场和客户需求快速变化的能力。因此，ERP相对于传统管理存在很多优势。
3.1 资源实现整合 ERP系统正是整合了供应链管理的思想，通过网络将供应商、营销网络等供应链中的各方连接在一个信息系统中，实现整个供应链的信息共享，通过供应链各企业的协作，大大提高了成本降低的空间。此外，由于ERP整合了供应链上各企业的信息，可以对市场需求的变化作出及时的反应，将市场信息及时传递给协作企业。
3.2 信息集成共享 在ERP系统中，系统可以迅速的集成各种信息，使得成本控制和预测更为精确，也使得各种成本信息的传递更为及时，可以有效保证企业产品的及时生产，适应市场环境的变化，创造竞争优势。
3.3 有效控制物料 企业的ERP系统，将供应链和企业的一切资源纳入计划控制范畴，涵盖企业运营管理的各个方面，对整个企业的资源进行优化和配置。在产品设计阶段，企业运用ERP成本模拟功能，模拟设计方案的成果，根据综合成本最低原则，选择产品设计方案，在采购和库存方面，ERP系统中设有科学的供应商管理模块、物料采购模块，设立标准的物料清单和唯一的物料编码，可以有效及时地根据库存变化和生产需及时确定采购计划，避免了物料采购过多造成积压、采购不及时影响生产等问题。同时结合系统内的供应商管理模块，选择优秀供应商，极大地降低了采购成本，减少了库存资金的占用。在产品生产过程中，企业按照标准成本进行监控，及时发现各工艺作业是否存在消耗浪费，针对不合理的生产作业，管理人员迅速采取改进措施；产品生产下线后，财务人员核算出实际成本，通过实际成本与标准成本的比较，管理人员对成本差异进行分析和考核，及时总结经验教训，为未来生产打好基础。在ERP系统中还制定产品标准作业成本，企业对生产物料、工艺作业制定标准成本，系统可以自动汇总归集出产品标准成本。在实际生产过程中，通过采购和库存系统、资产管理系统和工资系统等生成数据或手工录入收据，系统按照已经设定的计算程序，自动计算产品实际成本，生成各类分析报表。ERP系统通过与实际作业成本进行比较，追溯源头，分析差异原因，使成本控制更精细化、更深入化，为企业优化内部管理、提升竞争优势提供有力保证。
3.4 成本核算严密 ERP系统中对于成本核算，是以BOM和编码及工令号信息为归集标准，以实际发生数量为计算结果，使用多少，领用多少，为哪个订单领用，为哪个订单周转，为哪个订单存货，从订单一开工就开始立项归集，真正做到了谁使用，谁分摊。
3.5 成本体系完善 ERP系统并非单纯的成本计算方法，它是把成本的计划、控制、计算和分析结合起来的一种会计信息和成本控制系统。采用ERP标准成本体系，系统可以自动计算出产品的标准成本、实际成本，并将差异自动结转出来，可以帮助财务主管优化成本控制流程，减少大量繁琐的日常核算和核对工作。
3.6 适应审计需要 ERP系统软件具有充分的保留和提供审计线索的功能。在ERP财务管理软件中，初始录入凭证时有一条记录记载，在改动、删除时，并不是在原记录上变动，而是另有记录反映。这样在查询时，同一笔业务有哪些改动，什么时间改动，谁操作的，在哪项功能中变动的，均可查出。每一笔处理都留有痕迹，这就为审计工作提供了线索和方便。
以上可以看出ERP是比较先进的管理系统，在成本控制中占有很大优势。随着市场经济的进一步发展，竞争的日趋激烈，很多企业已不满足于单一的管理系统，在运用ERP系统系统的同时还融入其他管理技术。如产品数据管理（PDM）技术。
4 PDM的成本控制系统
产品数据管理（PDM）是以软件为基础的一种新的管理技术，它面向制造企业，是一门用来管理所有与产品相关信息（包括零件信息、配置、文档、CAD文件、结构、权限信息等）和所有与产品相关过程（包括过程定义和管理）的技术。
主要表现在：①通过PDM管理产品结构数据并自动生成所需的BOM清单，并为ERP等管理系统准备好前端的基础数据。②由PDM系统将零部件、BOM及工艺路线等数据传递给ERP，从而减少人工的重复录入及转换工作。③由PDM系统自动根据产品的零部件及BOM信息，结合从ERP系统中获得最新的价格信息来进行产品成本的计算和汇总统计。
5 基于PDM/ERP集成平台的成本控制的完善
任何新事物的出现和完善都需要一个过程，PDM/ERP技术系统也不例外。为了充分发挥PDM/ERP，实施PDM技术环境下ERP成本控制的长处和优势，规避带来的不利影响，企业在实施和应用PDM/ERP成本控制过程中，要注意从以下几个方面进行完善和深化。
5.1 加强PDM与ERP系统的紧密集成 这两个系统一般都不是同一软件开发商开发，为此在实施时应该充分考虑相互的集成问题，一定要梳理基础数据，制定各自的编码规则，注意不同的规范流程，在技术层面上则要解决PDM与ERP系统的接口形式，明确两个系统集成时开发商各自要解决的问题，这两个系统只有紧密集成，才能实现优化产品数据，规范工作流程，避免信息失真，确保信息流通畅，最充分地发挥企业资源效应。
5.2 推广ERP与PDM知识的普及 企业中运用ERP与PDM系统是一项长期的、复杂的工程，系统的应用离不开各级人员的参与，各级人员只有通过完备的培训，才能掌握ERP与PDM技术，了解到企业先进的管理理念，提升个人的素质。同时ERP与PDM也是一个不断升级的系统技术，各级人员只有不断地学习，不断地分析与思考才能跟得上系统的更新。
5.3 有效与供应商的沟通 ERP系统的运作效果离不开供应商的配合。因此，除了对企业内部员工的培训，和供应商的沟通也是完善整体项目中的一个重要环节。有效地和供应商进行平等沟通，不仅让他们认识到现代企业的竞争已经成为整个供应链之间的竞争，企业发展到一定阶段必须要借助信息化。同时，在与供应商沟通的同时，他们会传递有效的经验，提供正确、可靠的、必要、完整的原始数据信息，有利于企业正确的进行成本核算。
5.4 加强操作人员的能力 ERP系统在设计的过程中融入了众多优秀企业的管理思想及企业自身的特点，其本身就是一个规范化系统。在运用ERP系统过程中，需要对各种业务操作人员加强培训，确保录入数据的真实性，准确性。通过系统培训，全面提升与ERP相关人员的素质素养和技能水平，规范ERP操作人员的行为，为ERP项目的深入实施打下了坚实基础。
5.5 数据系统及时维护更新 企业最大的不变就是变，企业市场在随客户的需要不断变化，在考虑销售的预测和计划也要及时维护更新ERP系统的原有数据，如采购提前期，材料的价格，只有把数据的质量、信息化的质量放在比较高的高度时，信息系统的应用才会达到一定深度。只有及时录更新了相关的数据之后，才会给相关的分析带来准确的结果，有效控制生产成本。
5.6 原始数据从系统的角度进行拓展应用 ERP系统实施中的一个重要环节是录入系统的单据，如送货单、对帐单有一定格式要求，这是一个关键核心岗位，要求录入员一定仔细、准确、及时地把数据录入系统，不能出现差错，为保证财务原始数据的正确性，企业需要不断加强业务人员和财务人员对原始数据的重视程度，重点规范数据录入工作，避免数据在录入阶段出现偏差。为了保证原始数据的正确性，录入数据应用条码和二维码扫描。条码技术的应用真正解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，实现了ERP系统的单据自动生成，不仅杜绝了传统“填写纸张单据-按单人工录入ERP系统-生成ERP单据”的低效模式，同时确保数据的准确性和实时性。
协同PDM技术的ERP信息系统管理，仅仅是管理者需要借助的一个工具，而无法代替管理本身。但作为ERP信息系统的使用者，可借ERP先进的企业资源管理的模式，有效的综合的合理配置，充分发挥出ERP的作用，使企业在激烈的市场竞争当中占据一席之地，帮助企业降低成本，取得最佳的经济效益。
参考文献：
[1]张能.基于ERP的企业成本控制研究[D].山西财经大学硕士论文，2012.
[2]韩超.基于ERP的成本控制研究——以SY集团为例[D].沈阳大学硕士论文，2011.
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[4]雷长周.ERP实施环境下的成本管控浅析[J].西部财会，2013（4）.
erp技术论文篇4
关键词：ERP；企业资源管理信息化；发展趋势
中图分类号：TP311文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2010)20-5632-02
Talking about the Development of ERP
HUANG Jin-song, NIE Qing-hua, FENG Jie
(Jingdezhen Ceramic Institute, Information Technology, Jingdezhen 333403, China)
Abstract: ERP has become the mainstream of today's enterprise management software, it is the realization of enterprise resource management information tools. This paper describes the develop -ment process of ERP, and talking about the development of ERP in the domestic and international.
Key words: ERP; enterprise resource management information; development
美国管理咨询公司1990年提出了ERP这个概念，ERP即企业资源规划的缩写。ERP是用现代信息技术建立信息网络，突破旧的管理思想，着重供应链管理，整合企业管理、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统。
1 ERP发展历程
信息技术的发展为企业引进ERP提供了技术支持，管理思想与信息技术互相促进发展，尤其是信息技术的发展在企业管理中越来越重要。起初信息技术的应用非常简单，仅仅是记录、查询和汇总，但是现在发展为以网络为基础的跨国家、跨企业的运行体系，总的来说分为以下几个阶段：
1）MIS 系统阶段：企业的信息管理系统主要记录原始数据、提供查询、汇总等功能。经过发展合成的决策支持系统和经理支持系统可以支持多种决策模型，得出可能的方案，还可评估方案。
2）MRP 阶段：MRP通常包含主生产计划、物料清单、物料需求、采购订单、库存控制等模块。企业的信息管理系统对产品构成、客户订单、在库物料进行管理，实现依据客户订单，按清单展开生产并计算物料需求计划。最终实现减少、优化库存的管理目标。
3）MRPⅡ阶段：在MRP管理系统的基础上,系统增加对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，达到能够动态监察到产、供、销的全部生产过程。MRPⅡ考虑了财务会计和供应链，信息共享逐步扩大，生产、采购、财务、销售、工程等密切的结合在一起。
4）ERP 阶段：在ERP阶段，管理系统更加的成熟，增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。以计算机为核心，企业实现了全面JIT管理、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策功能。
5）电子商务时代的ERP：互联网技术的成熟加强了企业同客户或者供应商沟通的能力，实现信息高度共享甚至直接数据交换。从某种意义上说，企业与企业联系更加的紧密了，形成共同发展的生存链。
2 ERP未来发展趋势
2.1 ERP发展方向
ERP代表现在最为先进的管理模式，几乎能解决企业遇到的所有问题，通过ERP管理系统，企业能提高管理效率和市场竞争力，因此ERP系统的推广应用在国内外都很广泛。随着信息技术和制造业技术的不断发展，企业对ERP系统的依赖和需求的增加，这也促进了ERP技术的发展。那么ERP的发展方向和趋势有哪些呢？
1) ERP同CRM（客户关系管理）的进一步整合：实现市场、销售和服务一体化，CRM与ERP处理过程集成，并更多的提供个性化的服务，提高顾客的满意度。
2) ERP同电子商务、SCM（供应链）、协同商务的进一步整合：新一代的ERP系统必须能使企业与业务伙伴、客户之间的协作实现数字化的业务交互过程。ERP供应链管理将得到加强，通过电子商务进行企业供需协作。全球化市场环境、价值链共享、过程优化、计划准确、管理协调、协同商务等等这些词将不断的出现在企业关于ERP发展的计划中。
3) ERP同PDM（产品数据管理）的进一步整合：ERP同PDM的集成能减少数据管理和数据准备时的工作量，也加强了系统与CAD、CAM的集成，提高整个企业运作的效率。
4) ERP同MES（制造执行系统）的进一步整合：ERP/MES/SFC系统集成后能够实时的对生产过程进行控制，这也是工业企业管控一体化发展的一大趋势。
另外加强数据仓库和联机分析处理OLAP功能、ERP系统动态可重构性、ERP软件的实现技术和集成技术等方面都是ERP未来的发展趋势。
2.2 未来ERP主要特点
1) 管理思想先进性与适应性：首先好的ERP管理系统在管理思想上一定也是最为先进的，这点毋庸置疑，所以管理思想的先进与否决定了ERP管理系统的高度。其实不同国家、不同地区、不同行业、不同的企业之间都是有差异性的，没有一款ERP系统是通用的，所以未来ERP系统必须是适应性很强的。
2) 基于电子商务的企业间协同性：在网络飞速发展的大背景下，传统制造业的竞争逐步从企业之间的竞争变成生产体系之间的竞争。企业不仅相关于所从事B2B、B2C电子商务，同时还要参与协同商务过程。未来ERP会支持这类扩展性强的企业在电子商务背景下的企业与企业之间的协同商务经营和运作。
3) 系统功能的可扩展性：除了具备传统ERP具有的功能之外，未来的ERP系统必须增加新的功能，如决策支持系统、数据仓库与联机分析处理、办公自动化等等，构成功能强大的集成管理和决策的ERP系统。因此，未来ERP系统的功能可扩展性必须很好。
除此之外，管理工作流的过程、管理智能性、系统动态可变性、基于实施工具的系统可实施性、系统的集成性等等都是未来ERP必须具备的特性。
2.3 我国ERP未来发展趋势
近20年来，ERP在国内发展经历了MRPⅡ的初步应用、ERP推广应用、ERP产业初创、ERP深入应用、ERP产业茁壮发展等几个阶段。随着国家863计划对ERP的支持，国内ERP发展逐渐的迅速起来，但与国外相比较，还是处于发展的初期，由于中国国情、管理理念等方面的原因，国内ERP发展将会呈现以下几个趋势：
1) 本土品牌的ERP公司的崛起。从近几年看，用友、浪潮等几家国内较大的ERP公司对国外的SAP、Oracle等形成了较大的竞争压力，凭借在设计上更适合国内企业以及在实施和服务方面的优势，用友、浪潮等大的ERP公司迅速占领国内一部市场。
2) 与SOA的结合。早在两年前，用友、浪潮、金蝶等ERP公司都了基于SOA构架的ERP产品。在新的构架下，业务功能、安全性、易用性等方面都得到了很大改进。另外一个方面，SOA构架能让用户的ERP系统更加的灵活，实施的成本更低。
3) 进军SaaS领域。SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的最新趋势。包括用友在内的国内多家公司已经悄然抢滩中国SaaS市场，相信不就的将来ERP系统的SaaS化也是一个必然的趋势。
3 结束语
综上所谓，ERP未来会向多元化、高可用性、高扩展性、基于SOA构架、集成SaaS理念的方向发展。不久的将来，也许国内的ERP市场将面临重新洗牌，留下的必然是那些拥有创新能力和执行力的企业。
参考文献：
[1] The ERP Market Sizing Report,2006-2011(2007 Market Sizing Series-ERP)[R],AMR Research,2006.
[2] 陈庄.ERP原理与应用教程[M].北京:电子工业出版社,2007.
erp技术论文篇5
关键词：ERP；现状；趋势
中图分类号：TP319 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）11-00-01
ERP系统是现代化的管理思想和信息技术联姻的产物，是当代领先的企业管理技术的里程碑，因为其操作快捷、方便，应用灵活，极大地节省企业的人力资源和时间，提高了企业的运行效率，近年来在国内外企业中迅速地得到大力地应用和推广。那么，什么是ERP系统呢？ERP系统是指企业资源计划管理系统，它是建立在信息技术基础之上，以系统化的思想为指导，统一地管理企业的人员、财产、物品、生产、供应、销售，并为企业的员工提供管理平台，为决策层提供咨询、分析、决策的管理平台。ERP系统中的计划体系主要包括：生产的计划、物料需求的计划、人力资源的计划、采购的计划、销售执行的计划、库存的计划、利润的计划、财务的预算和财务的分析等各个方面，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个企业的采购、生产和销售系统等各个环节之中。无论是什么类型的企业，在使用ERP系统后，都能够很好地协调了资金流、物流和人力资源方面的问题，从而很大的提高了企业的运转效率，减少不必要的浪费，信息更加对称，使企业管理人员方便及时地掌握企业的运营状况，把握好企业的全局，制定相应的应对措施，从而极大地提升了企业的创新水平和竞争力，多快好省地生产出更多高质量的产品，从而为企业创造出了更大的利润。但是在ERP高速发展的今天，互联网的迅猛发展以它更加独特的方式和速度不断地在改变着世界和人们对企业管理的理念，ERP系统的发展也出现了一些问题和新的动向。
一是，企业陈旧的习惯和模式会阻碍ERP系统在企业中的实施。企业人员对于ERP系统的用途认识不够深入，特别是对其优势认识不足。ERP系统导入企业时，所有参与各方，不论是软件公司，还是企业，都将ERP系统当作一种纯技术性的工作的变革，而没有意识到ERP系统不单单是把财会人员从繁琐而枯燥的账页中解放出来，更为主要ERP系统带给企业的是管理思想的深层次的变革。ERP系统顺利实施的基本条件是标准化、数据化、流程化。ERP系统的实施代表着企业将进行一套崭新的运作模式，也就是说，企业上ERP系统，其本质是一场管理变革，或者说要在企业中完全、彻底地应用、推广ERP系统，必须首先完成企业人员的管理思想的变革，改造企业旧有的习惯和模式。人们日常的思想、行为大多为习惯所左右。在以往的企业管理中，财会人员的手工记账的方式为人们所认可，会计人员手持账本记账、总账已成为人们熟悉的一道企业风景线。ERP系统的应用对企业人员来说需要一个接受的过程。ERP系统的应用还需要企业的工作人员提高认识，改变以往的工作懒散、随便的工作作风，严格地按照各项指标一丝不苟地执行企业运行的各个环节标准，而不是由着性子、不按照标准、随心所欲的工作。企业的运行过程中，任何一个环节出现问题都可能影响ERP系统中的下一个流程。企业的管理人员也要更新自己的观念，制定企业各个环节的运行标准，并严格监督执行，变“人治”为“法制”，真正地革除旧有的观念和行为模式，接受领先的管理思想和模式，真正地和现代化的管理接上轨。
二是，云计算技术的出现，也必将应用在ERP系统。云计算技术是新生一代的计算模式，它的优势是在为客户提供了更加方便的体验的同时大大地降低了用户的使用成本。因为从技术层面上讲，云计算技术采用的是目前最领先的分布式的计算方式以及存储架构。云计算的终极目标是把服务、计算与应用高度整合，让它作为一种公共性的设施供应给普通人，使人们可以像用水、煤气、电力和电话一样享受计算机的资源。在科学技术高速发展，信息迅猛传播的今天，互联网的广泛应用使ERP系统的开发和应用具有划时代的变革。无论是软件提供的企业还是应用ERP系统的企业都难以实现新技术下的ERP模式。云计算会改变互联网的技术基础，影响到软件产业的整体格局，云计算技术下的ERP系统就是企业用户通过互联网向软件厂商定购所需的应用软件服务，按由软件厂商提供的定购服务的模块的规格和使用时间的长短向厂商支付费用。在遇到技术方面的疑难时，企业用户可以通过互联网获得厂商提供的服务。这其中用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和软件维护，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。ERP在云计算模式下，为企业节约了一大笔购买软硬件的资金，使企业极大的降低了成本，会得到广泛的应用，也为中小型企业使用ERP系统降低了门槛，成为了可能。但是，由于技术条件等方面的限制，目前许多提供ERP软件的企业还没有对ERP系统进行转型升级。所以对于一些软件厂商来说，对ERP系统进行转型升级蕴含着商机。
在云计算ERP系统发展的过程中有两个方面很重要，一个是互联网平台和基础软件技术，另一个是下一代企业应用，所涉及到的技术就是数据处理，特别是海量的数据处理。
下一代企业应用在移动互联网和云计算环境下，是以人为中心的，我们过去的ERP系统，很多是从国外学的，它们是以物为中心的。所以未来企业计算可以聚合软件企业现有的资源，我们可以把目前的客户资源、专业知识、人才、渠道、品牌等情况统统地搬到平台上，还可以聚合产业资源甚至社会资源，比如伙伴、开发者、专业服务等。
erp技术论文篇6
关键词:ERP,组织变革,BPR,BPI,阻力
一、引言
面对当下瞬息万变的世界局势, 作为世界上数量最多的组织――企业,不得不做出相应的变化。ERP软件的应用改变了企业传统的管理模式,它将企业的经营管理活动按照其功能划分为不同的模块。这些功能的实现要求企业对原有的组织机构、人员设置和工作流程进行重新安排。企业在应用ERP时,如果不进行组织变革,业务流程的构建、优化或重组,ERP系统提供的强大的功能无法完全应用,也就难以达到预期的效果。同时,组织变革作为战略发展的重要途径,总是伴随着不确定性和风险,并且会遇到各种阻力,这种阻力的来源是多方面的,产生的过程也是复杂的。
二、研究问题的提出
1. ERP应用中组织变革的阻力研究的意义
ERP的应用不仅仅是引入一套现代化的管理软件,使企业的日常经营管理活动自动化。更重要的是要对企业传统的经营管理方式进行合理的调整或根本性的变革,使其更加合理化、科学化。
在认识到组织变革对ERP应用的重要性后,对组织变革的过程进行有效的管理,对组织变革中的阻力因素进行有效的识别,分析和控制,就成了推动组织变革,进而为应用ERP创造有利的管理基础的重要成功因素。所以对ERP应用中组织变革的阻力进行研究是具有重要意义的。
2. 对ERP应用中组织变革的再认识
ERP系统应用的范围几乎覆盖了企业所有的业务活动,具有战略、战术、作业的多层次目标结构,其是一个与不同业务职能的多维度目标结构组成的有机集合。ERP系统分为3个层次,即战略层、战术层和作业层。
(1)战略层:基于信息进行企业长远规划并为企业的高层管理决策提供综合信息,如企业规划、拟定企业投资计划或预测债务等,以引导企业发展;
(2)战术层:对这些数据进行分析、解释和评价,并汇总形成各种报告,提交给相应的部门或决策者;
(3)作业层:记录与日常运作有关的各种输入输出数据,具体由事务处理系统来完成。
伴随ERP的组织变革是和ERP相辅相成的,也可以根据业务职能分成三个层次,下图说明了各个层次的组织变革的主题和组要内容,以及它们和ERP三层结构的对应关系。
3. ERP应用中组织变革的阻力分析框架
从上面的分析我们可以看出,组织变革涉及到企业管理的各个层次,信息系统的各个模块,不同的业务职能,管理角色。组织变革是一个涉及企业内部包括人员,制度,技术,文化等几乎所有资源和特征的综合的复杂的活动。从这个意义上说,组织变革的阻力也是一个具有众多来源和具有复杂因素的综合问题。
针对如何去识别,认识和分析组织变革的阻力的问题,本文试提出了一个组织变革的阻力的分析框架,从阻力产生时机,阻力产生来源,阻力性质三个维度来分析组织变革的阻力。
三、ERP应用中组织变革的阻力产生时机分析
组织变革是伴随着ERP的实施过程而发生的,从产生时机上看,组织变革的阻力可以分三个方面进行分析:实施前、实施中、实施后。
1. 实施前
在企业做出应用ERP的决策并在具体实施ERP之前,企业需要为实施做两方面的准备:第一是实施力量的准备,包括组织相关的领导力量、组建实施团队、确立实施团队的权限,设立实施的规章制度等;第二是适应ERP实施的组织结构、业务流程、人员安排、职能划分这些核心组织变革活动的准备工作和前期工作。实施前的组织变革的阻力分析就可以针对这些活动进行。
2. 实施中
ERP的实施阶段是组织变革的非常重要的阶段,一方面ERP的关键成功因素在于管理基础,实施ERP的过程就是企业自身组织结构,业务流程进行调整和改造的过程,在该阶段,需要为适应ERP的实施做相应的变革;另一方面,实施ERP的过程中,企业的技术条件,人员条件,管理条件都受实施的活动而处于变化中,这些变化都是影响组织变革的驱动因素,组织变革具备客观的条件。实施中的组织变革的阻力分析的素材就是实施中的各项组织变革活动。
3. 实施后
ERP实施后还涉及一些活动,比如一些为实施ERP设置的临时的力量需要做妥善的安排,ERP的运行也需要稳定的支持力量,做相应的机构调整和制度建设,还需要制定长期的IT治理战略,保持ERP的长期的效应。
四、ERP应用中组织变革的阻力产生来源分析
造成组织变革的阻力的因素是多方面的,按照阻力产生的来源,我们可以从下面这些方面进行认识和分析。
1. 人员
组织变革在人员方面的阻力,主要表现在企业成员面对组织变革的消极,抵制或反对行为。1981年Kling提出了对信息系统抵制的三种经典理论:人为导向论(People-oriented theory),系统导向论(system-oriented theory )和人与系统交互论(interaction theory)。人为导向论认为,对系统实施的抵制是由员工自身的知识背景、价值观、对信息技术的认识和态度这些特性引起的。系统导向论认为对系统实施的抵制是由信息系统的技术特性如系统功能的不完善、操作复杂、界面的不友好。人与系统交互论认为,抵制是系统和员工的相互作用决定的,员工地址系统实施的真正原因,是系统实施会引起组织中觉得、责任、权利管理的变化,进而是员工感到个人(或部门)的利益受到了威胁。
信息系统抵制理论给我们分析组织变革的阻力的启示就是要考虑组织变革中人为的、组织的、人和组织的交互三方面的因素,特别是人和组织的交互因素,人对组织变革的抵制往往来源于组织变革对个人利益造成的影响和变化。
2. 管理
组织变革是一项管理活动,管理人员的表现,管理的策略,步骤,措施都是造成组织变革的阻力的因素。领导研究与变革管理专家Kotter认为,组织变革失败往往是由于高层管理部门犯了以下错误:没有能建立变革需求的急迫感;没有创设负责变革过程管理的有力指导小组;没有确立指导变革过程的愿景,并开展有效的沟通;没能系统计划,获取短期利益;没有能对组织文化变革加以明确定位等。Kotter为此提出了指导组织变革规范发展的八个步骤:建立急迫感;创设指导联盟、开发愿景与战略;沟通变革愿景;实施授权行动、巩固短期得益、推动组织变革、定位文化途径等。Kotter的研究表明,成功的组织变革有70%～90%由于变革领导成效,还有10%～30%是由于管理部门的努力。
3. 技术
ERP实施作为技术上的变革,给企业在技术的应用能力,管理能力,人才培养方面都提出了新的要求。企业各个职能部门的技术适应能力和技术掌握状况是影响组织效率和表现的重要因素,而各个组织的实际效率和表现与组织变革所要求的水平之间的如果有差距,则会形成组织变革的阻力。
4. 信息
组织变革给企业提出了信息共享的要求,在系统的各个模块之间,在企业的战略,战术和作业各个层次之间,在各个职能部门之间都需要信息共享。组织结构和业务流程的优化和再造所要求的信息共享是产生阻力的来源之一。
5. 知识
知识管理,是在对企业的知识识别、获取、开发、分解、储存、传递的基础上,构建有效的途径和机制,使每个员下在最大限度地贞献自己积累的知识的同时,也能享用他人的知识。这种对企业知识的系统化处理正是在组织变革中所不可或缺的因索。企业的组织变革或者使一些职能部门的工作的到了扩充,或者使部门间的合作和联系更加紧密,这都对部门继承或学习其他部门的知识提出了要求,不能有效的进行知识管理也成为了组织变革的阻力来源。
6. 文化
ERP的实施往往要求企业的变革是一种全新的思维下,文化、理念的改变,是一种结构性的改变。一方面,组织积累和沉淀的文化特征影响企业进行组织变革的管理活动和员工响应这一管理活动的方式;另一方面组织变革对组织文化的现状和为适应变革需要而要进行的改变提出了要求。
7. 环境
组织变革的阻力处理来源于组织的内部,也受外部因素的影响,比如社会的技术和管理理论的成熟程度,法规、舆论影响,企业从外部获得组织变革需要的资源的成本等等。
五、ERP应用中组织变革的阻力性质分析
从产生的根源来考虑,组织变革的阻力是因为组织中一些因素的客观矛盾造成的,总结这些矛盾的特征,我们认为组织管理的阻力,在性质上包含下面三个方面。
1. 一致性
ERP实施是一个调动企业整体资源,企业整体优化为目标的活动,这种整体利益和效率的考虑不可避免会造成和局部利益和效率的矛盾,这种矛盾表现的是一种一致性矛盾,是阻力的一种性质。
2. 匹配性
在进行组织变革中,组织变革的策略和步骤,是否和ERP的实施要求相匹配,是否和组织自身能力,条件,文化相匹配,都是值得考虑的问题,比如在有的情况下,BPI这样的渐进的变革模式不能满足ERP的实施要求,又比如组织自身的适应性不能保证BPR的变革策略能够顺利的进行。这些矛盾表现的是一种匹配性矛盾,也是阻力的一种性质。
3. 协同性
组织变革的包含许多具体活动,比如组织结构调整,人员安排,管理制度建立,治理结构的建立,知识管理,技能培训等,这些活动之间的关系是复杂的有相互推动的,也有互相制约的,组织变革过程中,组织这些活动往往面临协同性的挑战,协同性也是阻力的一种性质。
六、ERP应用中组织变革的阻力的综合分析
上面介绍了分析组织变革的阻力的三个维度,我们可以分别从这三个维度对一个具体的阻力表现进行识别。我们在认识阻力因素时,放在三个维度上,可以了解这一阻力在特定的问题关注面下表现的不同的性质。比如我们分析这样一个阻力因素,某企业实施ERP,由于改造组织结构和业务流程的需要,一些员工职能部门调到了信息化部门,有抵触的表现,这一阻力因素我们可以认为是发生在实施后,来源于人员,在性质上是属于一致性的。再比如,企业某职能部门的信息技术应用能力比较差,不能达到新的业务流程下的工作效率目标,则这一阻力我们可以认为是发生在实施中,来源于技术,在性质上是属于匹配性的。
我们可以按照下面的表格对企业ERP应用中组织变革的阻力进行识别和分析。
我们的综合分析,就是遵照这个表格的结构,对企业组织变革的阻力进行识别和分析。这样的综合分析具有下列三个特点。
第一、对阻力的识别比较全面。通过在每个产生阻力的时机,每个产生阻力的来源因素识别三种性质的阻力,做到了对阻力的比较完备的关注和认识。
第二、对阻力的分析比较深入。对于阻力的笼统的描述,我们对其进行了有效的分解。比如企业文化方面的阻力是一个集合,我们通过分析得到了其在不同时机下的不同性质的阻力的子集。
第三、因为我们在三个维度上对阻力进行识别和分析,得到了阻力在三个维度上所处的位置,这些位置信息反映了阻力的特点,对于有效识别分析后的控制和管理具有很高的指导意义。比如产生时机给阻力的控制和管理工作提出了时间的要求,而性质给控制和管理工作提出了策略和方法的要求。
七、总结与展望
企业应用ERP,往往伴随着深刻的组织变革。ERP实施成功的关键因素是企业的管理基础。企业的组织变革能否顺利和有效的推行,是ERP实施的重要问题。
因为企业环境的复杂性,企业的组织变革不可以避免会面临阻力,如果控制和管理这些阻力,克服阻力,消除阻力的负面影响,就成为了组织变革的一个重要工作。
本文的关注点在于,在对组织变革阻力进行控制和管理之前,如何全面而系统的识别和分析这些阻力因素。本文试提出了一个包含产生时机、产生来源和性质的三维分析框架。
本文虽然在部分问题上有一些进展,但一些问题还需要进一步深入研究,主要包括以下方面。
1、本文的框架只是定义了三个维度的结构,并没有根据企业的实际特点和ERP的实施实践对一定产生时机,一定产生来源和一定性质的阻力因素做归纳,在使用该框架识别和分析阻力因素时,缺乏细节的支持。
2、通过使用分析框架来识别和分析组织变革的阻力,可以对企业的组织变革的阻力环境有一个认识,但是还不能对这一阻力环境进行量化评估。
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erp技术论文篇7
关键词:ERP 会计信息 质量问题
伴随着信息时代的来临，信息技术在企业会计信息质量的管理过程中发挥了越来越重要的作用，将ERP运用于其中已经成为了一种必然的趋势。ERP(Enterprise Resource Planning)英文原意即“企业资源计划”，它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。所以，如何充分利用ERP这一信息平台解决会计信息质量问题已经成为企业管理的重点。ERP作为企业信息化建设的核心组成部份，它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统，更重要的是它是体现现代管理思想和方法的一种先进工具。
一、ERP环境下会计信息系统存在的问题
(一)会计信息的质量问题
1、观念错误及信息流通没有以人为本
过去几年，企业的IT建设主要是以满足业务应用需求为主，例如硬件设备的搭建，流程化与结构化数据的处理等。 这就直接影响了IT投资没有充分考虑到信息与人的结合，忽略了对企业员工的关注，从而不能发挥出信息的最大效用。当企业在实施ERP的过程中，许多企业又错误地采取了以“技术部门”为核心的项目实施方法，项目实施小组基本上是企业信息技术部门的员工，即使有各业务部门管理层的参与，他们也并没有起到上传下达的桥梁作用。
2、重视程度不够
企业的工作人员将ERP作为一个普通项目来进行实施，没有体现出应有的重视程度。由于ERP是一个功能非常强大、数据关联非常复杂的应用软件系统，并且横跨企业的众多部门，所以ERP在实施中需要各个部门进行协调合作，特别是需要公司高层领导的大力支持， 只有这样ERP系统才有可能真正运行起来。但是实际情况并非如此，经调查我国企业的ERP系统的实施通常是由信息部门单独完成，相当一部分应用企业大权旁落，只是签字掏钱者。以至“项目方案无审定，项目进度无要求，项目延期不过问，项目超支无考评”。这就使ERP项目变成了“稀松工程”，“马拉松工程”。
(二)忽略ERP的管理功能的发挥
目前多数企业很少从企业整体运作的层次上对原有的管理模式进行变革，在建立新的管理系统之前未能把企业的经营战略、业务流程、生产过程和组织结构与ERP统一起来考虑；未对原有业务过程或活动的各环节进行合理化的分析并加以优化，仅仅只针对ERP软件的配置、数据初始化、上线等阶段进行处理，这样就导致了项目只是在原有的基础上用计算机代替手工操作，而实际上企业的总体结构并未发生根本的变化。对于企业管理功能方面的成本核算、资金供求预测、财务指标分析、人力资源管理分析等并没有进行应用，这就造成了企业实施ERP力度不足，功能难以全面发挥及资源巨大的浪费。
二、解决会计信息质量相关问题的对策
(一)转变观念及信息流通要以人为本
ERP是现代管理理念与现代计算机技术的结合，对每一个企业来讲是管理模式的一场变革，但是高新技术历来都是双刃剑，可以说既是机遇，又是挑战。对于ERP一定要有一个正确的认识。它不单单是一个软件，更是一种组织流程，是一种管理的理念，是一种人机协调配合的、先进的管理。大多数企业高层管理人员应意识到ERP系统的实施不仅仅是一个IT项目，更是一个管理项目。在ERP系统的实施中，不但是技术人员的任务，而且与管理人员有关，应有技术部门、管理人员和业务人员的积极参与。尤其是企业一把手应能亲自主持和参与系统实施。只有提高员工实施ERP系统的积极性, 才能使ERP 能够在企业扎根、为企业带来最大投资回报率。
(二)强化信息系统的管理功能
企业在建立ERP系统之前，首先对自己企业的管理结构和模式进行彻底的革新，即将ERP与业务流程重组BPR相结合，打破旧的管理结构，对企业的总体结构、组织、流程及其所有的环节进行考察和重组，建立新的管理程序，真正实现其合理化和现代化。在以往的ERP系统基本上都是以生产制造及销售过程（供应链）为中心的，目前被视为企业的资源之本的人力资源管理，也作为一个独立的模块加入到了ERP的系统中，它和财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。
三、总结
总之，我们需要不断的发现ERP环境下会计信息质量存在的问题，并提出相应的解决方案。ERP系统只有在企业管理中的成功实施，才能为企业经营管理者提供必要的各种即时营运信息，使管理者能适时做出最好的决策，有效地适应市场变化的需要，更为公司获取丰厚的利润打下坚实的基础。这对于实现企业的信息化管理具有非常重要的现实意义。本文只是做了相关方面的初探，希望相关人员可以加以借鉴和思考，从而提出更好的解决方案。
参考文献：
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[2]钱庆生,魏雪松,赵霁.ERP系统中物料库存管理系统的实现与研究[A];先进制造技术论坛暨第二届制造业自动化与信息化技术交流会论文集[C];2003年
erp技术论文篇8
【关键词】ERP ERP教学 财会类专业 教育意义
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2012）16－0043－02
ERP为Enterprise Resource Planning的缩写，中文翻译为“企业资源计划”。ERP是当今世界企业经营与管理技术进步的代表。对企业来说，其价值在于通过系统的计划和控制等功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应，减低成本，提高效率和效益，从而提升企业的竞争力。ERP教学是利用ERP软件、ERP沙盘及其相关的理论知识进行的各种形式的教学活动。然而，现实中对ERP的教学存在诸多问题和误区。在未来ERP应用中，尤其是财会类专业的广大师生，他们是关键群体、中坚力量，是主力军，因此，充分认识ERP教学及其现实意义显得十分必要。
一 ERP教学的时代背景
企业的所有资源包括三大流：物流、资金流和信息流，ERP就是对这三种资源进行全面集成的管理信息系统。概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。
随着企业信息化进程的加强，ERP越来越多地受到业界的认可和欢迎。因此，如何介绍ERP管理思想，营造一个模拟的企业动作环境，让学生就业之前了解企业运作规律，熟悉企业运作流程，具备实际的动手能力和决策能力，以便走出校门后立即能与市场接轨，这已成为高校急需解决的问题。
随着信息技术和经济一体化的飞速发展，以ERP为工具的管理现代化浪潮正席卷而来。在发达国家，ERP从20世纪90年代中期已经开始普及。现在，选择ERP提升管理水平已成为众多中国企业自发的需求。据调查，未来三年将是中国中小企业ERP市场快速成长的关键性时期。从2005年开始，中国的ERP应用将进入全新时期，ERP应用将从贵族式消费变成大众消费，中国将进入ERP普及的时代。各类院校将ERP列为经管类专业、软件专业及其他多学科专业的必修课。
二 ERP教学目前存在的突出问题及主要误区
ERP实验课程主要内容分为三大部分。一是沙盘模拟演练；二是ERP管理软件；三是与ERP相关的各种专业理论知识。三位一体的教学内容构架合理，内容丰富，充分体现了ERP的先进管理思想和管理理念。
ERP教学在全国各高校正热火朝天地进行着，作为一门全新的课程，没有现存的经验可以借鉴，只能一步一步地探索。就目前现状看，主要存在六方面问题。
1．对ERP教学软件认识上存在片面性
各校所使用的教学版大多以企业的财务模块教学为主，多数学校领导和多数教师认为ERP系统就是财务软件，甚至认为ERP专业课只需在会计电算化教学中开设，与其他经济管理类专业没有联系，讲授或学习ERP的教师应属会计专业或从会计专业教师中进行培养。这种认识上的误区会导致社会各界对该软件的认识程度的降低或忽视。其他模块如产、供、销模块的开发与运用还远远不够，因此，各职业学校多数将ERP等同于财务软件，更不用说兴建ERP实训室了，即使有，也不能算是真正ERP实训室，充其量仅仅是个会计电算化或财务软件教学室，或者没有被充分地当做ERP实训室来利用。
2．对ERP沙盘教学认识不足
这方面，许多学院重视不够，实验和实训力度小，对于ERP系统实验和实训课程设置，缺乏科学合理的教学统筹计划。不但课程所占比例小，而且效率低。同时，缺乏对实验考核评价的良好方法。目前一般对实验成绩的考核只注重结果，缺乏对实验过程的评价。对实验完成的效果好坏缺乏区分度，实验是谁完成的也不得而知。
3．优秀的复合型师资力量严重不足
ERP是一门新兴边缘学科，不但涵盖的知识广，而且实践性极强，这要求专业教师不仅要具备系统丰富的理论知识，而且要具有扎实熟练的操作技能和会计电算化的系统管理技能。然而由于其是新兴学科，真正科班出身的专业人才非常少，大多数是通过自学或进修转到该专业的，缺乏系统的学习和实践，导致知识结构老化，实践技能不强。师资力量不足严重影响了ERP的教学质量的提高。
4．教材建设严重滞后
对ERP课程目标及内容的定位不规范、不准确。市场上缺乏较好的理论和实验教程，特别是实验教程，有的将操作过分细化，学生机械地照书操作完成实验，结果合上书就一无所知。因此，好的实验教程的编写不能等同于软件说明书。
5．注重传统理论与实践的学习较多，而学习与ERP相关的其他各种专业理论知识的学生较少
很多学院的管理类、财会类专业的学习仍然以黑板加粉笔的传统教学方式居多。即使用到ERP教学，也因专业学习细化明显，相互间形成孤立分散的模块现象比较普遍，各模块间并未真正形成企业资源一体化的整体。ERP教学中有些软件模块部分成为摆设，闲置较多，并没有很好地充分利用。
6．学习上重视软件轻视理论的现象严重
在ERP教学和学习中，尤其是高职学生，由于学生差异性较大，很大一部分学生重视动手能力的培养与提高，对软件学习比较重视，而不太注意基本理论的学习，很多操作应用只知其然，不知其所以然。
这些问题与误区的存在，是ERP推广普及的拦路虎。对此必须有充分的认识并设法予以解决。
三 ERP教学是财会类专业性质和学生未来出路的需要