高职行动导向教材构建的研究

摘 要 高职行动导向的教学改革已经取得了一定成果，但相应的教材建设还停滞不前。行动导向教材应具有鲜明的职业性，实践的可行性，形式的多样性和高职的针对性等内涵。以高职汽车保险与理赔课程教材的编写为例，探讨构建“行动导向”教材过程中应遵循的具体细则。

关键词 高职 行动导向 教材

中图分类号：G712 文献标识码：A

Study on Vocational Action-oriented Materials Building

ZHANG Yi

（Department of Mechanical and Electrical Engineering， Guangzhou City Polytechnic， Guangzhou， Guangdong 510405）

Abstract Vocational action-oriented teaching reform has achieved some results， but the corresponding material construction still remains in appearance. Action-oriented teaching profession should have a distinct， feasibility practice， targeted forms of diversity and vocational and other content. To write automobile insurance and claims vocational curriculum materials for example， discuss the specific details to build "action-oriented" teaching process should be followed.

Key words vocational; action-oriented; material

1 高职教材建设现状

近年来，在高职教育改革的推动下，高职教材的品种、数量比以往有了极大丰富，教师在教学时选择的范围大大增加。但是也出现了质量良莠不齐，鱼目混杂的乱象。一是注重形式，忽略了教材的“行动性”内涵。一些打着工学结合旗号的教材过于将注意力放在体系结构和形式的编排上，编写出的教材改变了传统教材的章节体例，代之以模块、学习情境、项目、任务，形式上焕然一新。但是任务引入缺乏趣味性、形象性和生动性，任务的操作缺乏可实施性，既没有操作步骤，也没有学生操作的具体方法和最终结果展示。教师在授课时很难参照课本上的任务引导学生去实施、去操作。结果导致学生在学习时仍然是以课本上的知识学习为主，基本忽略任务实施。二是教材上知识点的讲解与任务操作联系松散，不能为任务实施提供有力支撑。一些教材在编排知识点时照搬本科或者是原有章节体例教材的知识点，知识点的学习与学生所要完成的任务没有紧密联系，学生在学习时积极性不高，学习之后也不能立刻学以致用，导致很快遗忘。三是考核评价方式落后，不能凸显对学生职业能力的考核。大多数教材在讲解完知识点之后，仍然沿用传统教材课后练习（填空、选择、简答）、思考题的方式去考核学生的学习效果。这种考核方式只能考查学生对知识点的掌握和死记硬背的能力，不能考查学生在完成任务过程中的表现，忽略了最关键的对学生职业核心能力和职业素养的考核。四是大多数教材仍然只有平面纸质教材，与之配套的数字化教学资源空缺。一些出版社出版的教材虽然有配套的课件，但是仔细研读发现只是教材内容的简单重复，文字描述过多，呈现方式单一，缺乏形象性和生动性。与课程配套的网站、数字学习资源更是十分匮乏。

由此可见目前我国的高职教材虽然名目繁多，但是出版社和教材编者对“行动导向”的认识还停留在表象，最关键的“让学生行动起来，在行动中学习，用学习去指导行动”的核心思想没有得到真正落实。深入理解“行动导向”教材的内涵，构建真正意义上的“行动导向”教材已经成为一个亟待解决的问题。

2 高职行动导向教材的内涵

行动导向教材的实践基础是行动导向教学的实施。行动导向教学强调理论与实践的相互融合，其目的在于促进学习者职业能力的发展，其核心在于把行动过程与学习过程相统一。它倡导通过行动来学习和为了行动而学习，是“由师生共同确定的行动产品来引导教学组织过程，学生通过主动和全面的学习，达到脑力劳动和体力劳动的统一”（Meyer 1989）。教材是课程内容的载体，行动导向教学的实施使得教材不仅要能够扮演“学习参考书”的角色，为教师授课、学生学习提供参考，还要能够为学生在课堂上的行动提供详细的指导，成为一本“行动指南”。一般说来，“行动导向”教材应具备以下内涵：

（1）鲜明的职业性。行动导向教学是通过有目的地、系统化地组织学习者在实际或模拟的专业环境中，参与设计、实施、检查和评价职业活动的过程，通过学习者发现、探讨和解决职业活动中出现的问题，体验并反思学习行动的过程，最终获得完成相关职业活动所需要的知识和能力。①行动导向教材的内容要来源于实际工作岗位，服务于真实工作过程，以企业工作任务为载体，以相关行业标准、岗位要求为目标，围绕培养学生职业能力（知识能力、社会能力、方法能力）来编排。知识体系的构建应摒弃本科知识的大而全，以工作顺序、工作结构为逻辑，遵循工作过程中“实用、够用”的原则。内容的组织上不再单纯追求学科知识的系统化，而应力求工作过程的系统化。将完成典型工作任务所需的知识点按照高职学生学习认知特点和职业成长规律串联起来。对于不同任务中重复的知识点内容，要按照侧重点重新阐述，打破传统教材“直线递进式”的知识排列，采用“螺旋上升式”，从不同的侧面进行加深巩固，关键点反复强化。

（2）实践的可行性。行动导向教学是引导学生为了行动而学习和通过行动来学习的一种教学方式。以德国学者为代表的行动学习范式，强调学习过程必须有行动的投入，借助基本工作技术如参照、引用、构建、计划、合作与塑造等实现实在行动，借助基本智力技术如比较、归类、抽象和分析等实现形式行动，进而实现行动的整体可存储、随时可复制、情境可迁移。②因此，教材中设计的行动一定要具备实践的可行性，具体表现为：行动本身应具备一定的可行性。行动的设计应该是学生在课堂上可以实施或通过一定努力可以实施的。为此，行动描述中应列明课程实施环境，如多媒体教室、机房、一体化教室等，所需要的教学设备、耗材，学生课前准备，教师课前准备等;行动的引入应该与企业真实工作任务相结合，通过学生分组，角色扮演，市场调查，工具使用等方式营造企业真实工作情境，学生在操作时能够身临其境，为未来进入真实工作环境做好准备;行动的评价应引入企业真实岗位评价标准，从岗位所需的知识能力、社会能力、方法能力等方面综合进行。评价标准清晰明了，评价形式简单、容易操作，能够体现对学生职业能力的考核。

（3）形式的多样性。教材的形式不应仅限于传统的纸质主教材，而应该充分借助电子信息技术发展的成果，大力推行立体化教材。现在的高职学生，多为90后，他们习惯于通过网络、QQ、微信等方式来学习和沟通。教材建设应顺应这一变化，在建设纸质教材的同时，也要重视课程网络平台的建设。教材编写团队将与主教材配套的网络课件、视频音像、电子课件、数字资源库、自我测试、学习拓展等内容通过网络与授课教师、学生共享。从任课教师角度来讲，他可以通过查阅下载相关授课资料，轻松备课讲学。对于教材中出现的问题，可以及时反馈给编者，共同讨论修改，进一步提高教材质量。从学生角度来看，他可以根据自己的学习特点，一天24小时任意时段上网学习，不受时间和场地的限制，学习完成之后能够自己对学习效果进行测评，大大提高了学生学习的积极性。

（4）高职的针对性。行动导向教学是以学生在课堂中的行动为主导，引领整个教学过程，学生是行动的执行者和知识的接受者。编写教材时应考虑高职学生的学习认知特点，才能够激发学生的积极性和创造性。现在的高职学生普遍具有以下特点：一是抽象思维能力较差，形象思维能力相对较强。因此教材中知识点的讲解要注意概念具体化，多引用实际案例，建立形象思维，促进学生理解。二是学生学习的目的性很强。在学习之初，就先要明确做什么，怎么做，所要学习的知识点和完成任务之间有何关联。因此在知识点的选择上要把握“适用、够用”的原则，让学生学了就能用，用了就能解决问题。三是学生渴望获得成功和能力上的肯定。学生学习的过程应该是类似于正弦曲线，有成功有失败，曲折前进的过程，而不是平平的直线。因此任务（知识、技能、职业素养）的排序上要注意从简单到复杂，由形象到抽象，逐渐加深提高。

3 行动导向教材的构建细则

以高职汽车保险与理赔课程教材的编写为例说明行动导向教材的构建过程。汽车保险与理赔是高职汽车类（汽车运用工程、汽车技术服务与营销、汽车检测与维修等）专业的一门重要的主干课程。该课程一般安排在学生大三上学期学习，主要目的是为学生将来从事汽车保险相关工作服务，为学生后续的职业发展打基础。在教材构建过程中，应注意遵循以下原则：

（1）相关学科共建，组成教材编写团队。汽车保险与理赔课程一方面具有工科课程严谨抽象的特点，另一方面又涉及到经济、金融、保险、营销多学科的知识，是一个不折不扣的交叉综合体。因此在组建教材编写团队时不应局限于汽车专业任课教师，而应该吸纳市场营销专业，金融保险专业，以及财产保险公司的教师、专家共同参与，多学科共建，组成编写团队。编写团队成员在教材编写过程中，应负责讨论确定编写大纲，企业岗位调研，编写内容的遴选，教材试用反馈，修改直至最终定稿。

（2）以行动为主导，创新教材编写体例。教材编写体例是教材内容的具体呈现方式，是行动导向教材开发理念的外化。以往《汽车保险与理赔》教材编写体例多为章节体，内容以术语、法规、条款为主，实例匮乏，学生学完之后不能应用于实际，导致很快遗忘。行动导向教材应引入大量工作实例，引导学生在“学中做，做中学”，强调“教、学、做、练、评”一体，因此在呈现方式上必须与以往有彻底的改观。经过反复推敲与调研，编写组最终将《汽车保险与理赔》教材划分为汽车保险服务基础、汽车保险投保、汽车保险承保、汽车保险理赔4个项目，每个项目下又分为若干个子任务。以项目四汽车保险理赔为例，其下包括5个子任务：道路交通事故处理、报案与接险、现场查勘、定损核损、赔款理算与核赔。5个任务按照实际工作顺序排列，每个任务都包含训练目标、任务引入、任务分析、相关知识、任务实施、模拟演练、考核评价、任务拓展八个环节。各个环节之间紧密相扣，相辅相成，指引学生最终达到训练目标。

（3）任务设计要与实际工作任务相一致。将企业真实工作任务归纳出典型工作任务，用生动形象、学生易接受的语言将其表述出来。从学生角度来看，任务情境应该是工作任务与学习任务的合体，学生能够通过任务的完成获得工作中必需的知识和技能。这些知识、技能应该是原有知识、技能与新知识、技能的复合，具有一定的重复性和挑战性。学生能够在原有的知识和技能基础上向外延伸、拓展，获得新的知识和技能。例如在项目二汽车保险投保中，学生应先完成任务2汽车保险条款解读，在对常见的汽车保险产品条款了解之后，才能进行任务3制定最佳保险方案。如果没有对汽车保险产品的深入认识，他就不能根据客户实际情况为客户量身定做合适的保险方案，任务3是任务2的加深和应用。

图1 汽车所有人风险识别――任务分析

（4）内容选取应遵循“实用、够用”的原则。每个任务的知识点与任务的实施之间应该具有因果关系，能够对任务的实施提供指导。例如在任务――汽车所有人风险识别中，将任务的完成划分为三个步骤（如图1所示），每个步骤的完成对应着一个知识点的学习，学生在学习之初就能明确学习与应用之间的关系。知识点讲解的深度应以学生在工作过程中够用为准，兼顾学生未来的继续教育和可持续发展。在呈现方式上，可以多运用照片、卡通图片、表格、小案例、温馨提示、想一想、练一练等形式，增加教材内容的可读性与趣味性。

（5）教材建设应体现开放性和立体化。现代科学技术的发展日新月异，教材的内容应该紧随行业标准、岗位工作内容的变化，及时更新，始终保持教材内容与企业实际应用一致。这样才能确保学生在校所学和未来所用完全一致，可以迅速胜任职业角色。汽车保险与理赔课程是一门更新速度快、时效性强的课程，编写组应该及时修订、适时补充新的内容。在完成纸质主教材的同时，注重课程网络平台的建设，要将网络课程资源的建设列入日程，两者齐头并进，最终实现教材的立体化建设。

（6）丰富考核评价内容，实现对学生全方位、多角度评价。改变传统的教师打分制，将学生纳入评价的主体，采用学生自评、小组互评、教师点评相结合;注重学生在学习工作过程中的过程性评价，改变一直以来重结果，轻过程，重卷面成绩，轻平时表现的评价方式，将过程性评价与结果性评价相结合;改革课后习题的呈现方式，市场调查、小组讨论、PPT展示、分组辩论、角色扮演、经验总结轮番上阵，提高学生的参与兴趣;习题结果获取的方式也不仅限于查阅书本，应鼓励学生通过网络、图书馆、问卷调查等来获得，锻炼学生的自学能力和解决问题的能力。在汽车保险与理赔教材中的考核评价环节，针对每一个任务都设计了考核评价表格，将多种评价方式融入到一张表格里面，表格内容简单明了，操作性强，收到了较好的效果。

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注释

① 刘邦祥，吴全全.德国职业教育行动导向的教学组织研究.中国职业技术教育，2007（5）：51-55.

② 韩茂源.行动导向教学法的理论释义及实践解读.黑龙江高教研究，2011（6）：146-148.