中国团购网站星级评选

为促进旅游业发展，保护旅游者利益，便于饭店之间有所比较，国际上曾先后对饭店等级做过一些规定。从上世纪五、六十年代始，按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的旅游饭店5星等级标准。相类似的，本刊将逐步对旨在向网民提供低价优质服务的团购网站，推出一套星级评选，以期帮助网民对团购网站之间服务水平和特点有更明确的了解。

拉手网：

拉手网无论从公司规模、商业模式还是服务质量方面来说，目前都已经跃居成为团购行业中的前列，成为中国最大并且首个向用户承诺零风险团购的网站。

美团：

推出“过期未消费，一键退款”，在造成顾客不满的退款中表现良好，不定期派驻工作人员监督商家服务质量，短消息邀请用户对该次消费进行评价，可以有效保障服务质量。

糯米网：

5月初，糯米网随人人公司一起打包在美国纽交所上市，是目前国内团购市场上唯一的上市公司。背靠人人公司，糯米网走起路来。上线一周年时，糯米网正式宣布与人人网账号打通，并同时推出基于商业谱图的商户主页系统和实时团购系统，将自身升级成一个完整的社交化团购平台。

24券网：

创业之初“没钱没人”，这家土生土长的团购网站将消费者利益放在第一位，推出了“金牌服务”“无忧保障”计划。为此24券积极拓展商家资源，推出了众多深受消费者欢迎的产品和服务，并因此获得投资者的青睐，实现双轮融资。在竞争激烈的团购行业，24券稳步前行。

聚美优品：

聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。目前算是最好的垂直类团购网站，不过其也在向B2C转型。

满座：

首家团购网站，但之后发展不甚优异，团购产品缺少吸引力。

QQ团：

门户从去年夏天涉水团购业务，腾讯推出“QQ团”。但是腾讯的复制能力在团购领域并不能发挥最大功效，腾讯线下投入的缺失让他们的商户资源一度出现断档，商务谈判人手不足等因素让QQ团的发展有受到限制。但尽管如此，QQ团依旧是门户中唯一能挤进团购网站排名前十的网站。

大众点评团：

成立八年时间的大众点评网，目前因团购杀红了眼。此前有消息传出，大众点评网已启动的上市计划因2010年横空出世的团购网站搁浅。不过大众点评网将错就错，日前已斥资扑在团购业务上，打出团购、LBS和点评三大模式融合的组合拳，但是依旧没能杀到团购网站前五。

窝窝团：

窝窝团是团购网站中的后起之“秀”，业绩虽然持续增长，在团购市场跻身前十。但是其使用的一些市场竞争手段却不值得肯定，有消息表示窝窝团恶意挖走拉手网华东区200多名员工集体，挑动团购市场的恶性竞争。

58团购：

年初，58同城将团购业务独立分拆，并新增数百人团购队伍。分拆后的58团购，采取类似淘宝之类的团购平台，盈利模式除了之前的和商家分成之外，还收取佣金。但央视所爆的58团购负性新闻，却让58团购一时声名狼藉。

汽车之家团：

汽车之家在汽车行业深耕所获得的经验，帮助其在垂直团购兴起的潮流中，依托汽车之家网站的用户群展开了特色团购业务，主要聚焦于汽车后市场，包括配件、易损件、装饰件、维修保养服务、改装等，具有市场潜力。

团宝网：

团宝网去年3月上线，它是最早针对消费者提供“随时退”服务，全面实行无障碍退款的团购网站，这是对团购行业潜规则“未消费不退款”的否定。但“过期退”的发扬光大却来自美团网，团宝网在业界的话语权，相对于“拉美大战”中两巨头还较弱，但也在寻求通过广告代言来提高知名度。

嘀嗒团：

创立于去年7月、刚过完满周岁生日的嘀嗒团，是团购网站中少有的具有排名前十实力，却没有做线下宣传的网站。良好口碑、用户认可、以及踏实的态度，让嘀嗒团能够源源不断地将所获得用户体验积累，作用到推出新一轮精品团购产品之上。

去哪儿网团购：

在旅游资源、专业运营和服务、旅游细分市场产品创新方面的积累，让去哪儿网旅游垂直团购赢得市场机会。自2011年率先推出旅游团购后，旅游团购频道以每月50%的速度增长，如今已在全国100多个城市开展推出旅游团购服务，每日在线产品数量超过200个。

F团：

以“放心团”为口号的F团不断提高自己对消费者的服务水平，并推出了“过期无忧”“先行赔付”“商户召回”等十项放心服务承诺，展示了对消费者的负责态度。目前F团已经覆盖了全国31个地级市，发展速度迅猛。但是扩张的同时也应注意发展的可持续性。

高朋网：

高朋网是Groupon与腾讯合资的中文版团购站。被其视为最大特色的“事先对商家经过一定筛选，为网友省去比对时间，整个网站首页只提供一件团购商品，即‘一日一单’。”却并未能有效打动中国消费者，并且成为中国团购行业公敌，加之自身管理不善，问题颇多。

聚划算：

淘宝网聚划算是阿里巴巴集团旗下的团购网站，淘宝网聚划算是淘宝网的二级域名。聚划算，淘宝一种全新的促销方式，每天为用户带来3款巨划算的团购宝贝。聚划算宣称将原来主推网购商品的策略调整为线下区域化团购。

聚齐网：

辐射地理范围较广，但造成产品分布比较分散的问题。比较照顾郊区人民情绪。

爱帮团：

爱帮团是爱帮旗下的限时团购网站。它采取运营中心的形式，总部直接遥控上海站的开团，确保每日提供的团购产品都是城市精品和最低价格，保证用户的消费体验。成立虽早，但是后来进步较小。

开心网团购：

开心网团购从原来主推第三方团购插件变为自建团购和平台型并重。开心网利用自己庞大的用户群优势，逐渐进军团购，成为团购网站的新星。但起步较晚，市场份额较小。

京东团购：

团购以低折扣优质产品和服务为特点，京东商城虽然是电子商务市场的实力选手，但是反观京东商城，自身还没解决盈利的问题，如何经营好团购？况且京东商城所擅长经营的3C产品领域，本身就是一个利润率极低的行业，因此京东团购其实是不懂装懂的门外汉。

凡客团购：

凡客诚品依托自有服装品牌网上销售的商业模式，拓展团购业务。起步较晚，市场份额小。因主营自有服装品牌，团购种类单一，与其他网站相比不具有专业优势。

新浪团购：

凭借新浪的品牌效应以及媒体影响力，新浪团自诞生起就具有得天独厚的优势。有母公司新浪团的支持，在资金能力和扩张能力上具有优势。但是团购本地化特征很强，新浪团还需要在各地深耕，扩大商家资源，并为用户提供更可靠的服务。

搜狐爱家团：

搜狐爱家团购网与新浪团购网同样是门户网站旗下的团购网站，在运作特征上有众多相似之处。与搜狐门户定位的特征相似，搜狐爱家团购网也定位为一家综合性的团购网站，用户群体巨大。但是在精细化和个性化服务上就有所欠缺。

饭统网-饭团：

专业的餐饮类团购，以餐饮起家，以餐饮支付，在广大食客中有良好声望，但在团购专业技术方面有所欠缺，常有收不到券的投诉。

赶集团购：

且不论团购业务是否值得做，但58有团购，赶集自然也要有团购。但相比之下赶集团购却显得有些不入流。赶集网广告做得其声名大噪，团购却是其默默无闻的业务。

爱丽团：

爱丽团是爱丽女性网创建的团购网站，也是依托于爱丽女性网的品牌影响力。不过在商家资源和客户服务水平上，爱丽团并没有太多优势。未来还需精耕细作。

酷团网：

酷团创始人张巍创办酷团网的初衷是“为有品位的人提供有品位的生活”，将中高级白领作为目标消费者，实现了自己的差异化定位。但是在客户服务水平上还有不足，有一定程度的消费者投诉，还需要继续做出改进。

赶团网：

作为专注于化妆品、护肤品等女性用品的团购网站，这家创业时以学生团队为主的团购网站在服务消费者之时做到了诚信负责。但是受限于资金和商户资源等多方面的限制，这家网站未来在激烈的市场竞争中还需拼搏自强。

乐淘团购网：

依托乐淘网的平台，乐淘团购在商家资源上非常丰富，专注于鞋类产品的团购，在垂直领域精耕细作，积累了相当的实力。但是乐淘团购更多地说作为乐淘网的补充业务，缺乏足够的独立性和长远规划。

粉团网：

号称“中国最专业的美妆团购网站”，在正品保障上做得不错，服务水平也比较高，但是在团购网站打响资金战争的当下，对粉团网的融资能力会提出更高的要求。

米奇网：

专业化妆品团购网站。口碑较好。

星800团购：

定位为“中国首家实物团购商城”，提供的产品系列很多，给消费者带来很多方便。但是本身定位比较模糊，营销传播工作不太到位。

VC团：

专业的女性团购网站。从页面设计到产品皆面向女性，有网友评价存在假货现象。

爽团网：

提供学习课程、旅游、瑜伽馆、餐厅等各种各样的生活消费服务的爽团网，可以给消费者提供多种多样的服务。但是服务口碑不好，遭到很多投诉。在服务水平上亟待改进。