创业咖啡:一杯咖啡的故事

截至2015年年初，我国陆续出现了1000多家活跃的创业投资机构，300多家创业咖啡馆。2015年3月，政府工作报告将“大众创业，万众创新”定位为经济“提质增效升级”的新引擎，伴随而来的对众创空间的支持更是为创业者打了支强心剂。为创业者提供创业早期支持的创业咖啡是最能直观感受大众创业火热氛围的场所。2014年6月12日开业的中关村创业大街上的创业服务机构密集且种类齐全，目前布局有四家创业咖啡：车库咖啡、3W咖啡、Binggo咖啡和IC咖啡。四家创业咖啡本质相似，但具体运营又各具特色，我们就来聊聊四家创业咖啡的创业服务模式。

背景：解读四家创业咖啡

车库咖啡。车库咖啡于2011年4月开始营业，设立初衷是为创业者提供低价的、共享式的办公环境，降低初创企业的运营成本；集聚创业者，提高投资人和创业者会谈项目的效率，因而车库咖啡属于投资驱动型的创业服务机构。车库咖啡的收入来源包括餐饮收入、会员费、活动场地费和楼梯墙面的广告位费。车库咖啡为创业者提供了开放式的办公环境，以多种方式推进创业者之间的交流。

在车库咖啡，即使不消费，也能享受网络、电源等基础的办公条件，与在场的创业者或者投资人进行交流。经过车库认证的团队每年缴纳1200元会费，就可以享受包括云服务器、银行、招聘、法律顾问等企业级硬件和软件服务，并参与会员团队分享和讨论项目的头脑风暴会议，与其他创业团队协同发展。由车库咖啡车库入驻团队提供的线上签到系统能够显示在场的创业者和投资人，帮助在场的人找到希望交流的对象；在工作日晚上和周末不定期举行的沙龙促进创业者围绕技术和创投进行经验交流；工作日下午1点半到2点之间，创业团队可以自发上台介绍项目，与在场的人员进行交流；车库咖啡每年会组织创业者进行团队建设。进门处的招聘墙张贴着创业团队手写或者简单打印的招聘信息，提供了寻找创业伙伴的最为简单的方式，多样的入驻团队也形成了内部的人才市场。

车库咖啡致力于成为创业者和投资者对接的平台。创始人苏充分利用所掌握的投资人资源，推介车库咖啡的创业项目；创建初期，车库咖啡还通过投资人和媒体人坐班的制度提升创业团队对接资本的效率，增强利用新媒体推广自身的能力；车库咖啡还开辟了新技术展示区，不仅营造了车库咖啡的极客氛围，也是有效进行新产品推广的一种形式。通过有针对性地满足初创团队办公需求，车库咖啡将目标客户群精准地定位于大众创业群体，而不是以聊天和休闲为目的的消费者。创始人苏也强调希望保持车库咖啡作为草根群体的创业服务平台的纯粹性和开放性。

3W咖啡。3W咖啡成立于2010年11月，由180位互联网行业顶级企业家、天使投资人和投资家注资，初衷是建设集俱乐部和咖啡馆为一体，为互联网业内人士提供非正式交流的场合。3W咖啡创始人之一许单单认为3W咖啡作为一个初创企业，首先需要能够赢利才能有效地孵化其他初创企业，但是原有的商业模式并未实现赢利目标；同时，目前的创业项目大部分是与互联网相关的，与业内人士接触能够为创业者提供交流、学习和投资的机会，因而越来越多的创业者向3W咖啡的运营者提出向投资人引荐项目的要求，这两点原因推动3W咖啡转型为“运营高质量互联网的圈子和创新型孵化器的机构”。

3W咖啡一楼是咖啡厅；二楼除了与一楼相似的开放式座位，还有一大一小两个会议室；三楼是封闭的孵化器，供注册会员使用。因为有优质且丰富的业内资源，并且有一个面积较大的会议厅，3W公开课能邀请到业界著名人士进行演讲，因而影响力比较大。截至2014年年末，3W咖啡和国内20多家创投机构建立了合作关系，举办了1000多场沙龙，吸引了超过8万人次的参与者。

同样在2012年年初被授予新型孵化器的牌照，3W咖啡为入驻的初创企业提供办公空间、投融资服务、媒体咨询、知识培训、企业级网络和金融服务创业早期服务，旗下还有拉勾网、3W猎头提供互联网垂直招聘服务。3W咖啡属于新型孵化器中的产业链服务型，为创业团队提供的服务涵盖创业团队成长和发展的不同阶段。

六大板块组成3W咖啡的创业生态：3W孵化管理公司，旨在将创业服务经验辐射全国；3W拉勾网，为6万家互联网公司解决人才招聘问题；3W猎头则专注于满足互联网创业公司对总裁级别的人才的需求，由资深从业者担当猎头顾问；3W孵化器（3W Next Big）和3W基金则提供专业的创业一站式服务，为注册团队初创半年期提供专业的一站式创业服务；3W咖啡则是互联网创业者办公、交流、获取投资的平台。

Binggo咖啡。Binggo咖啡创始于2014年年初，原本旨在集聚并服务有被并购意向的创业团队，但是碍于有限的客流量，最后取消了这一门槛。与车库咖啡和3W咖啡相比，Binggo咖啡在装修风格上更加精细，大厅除了有免费无线网络外，还有可以自取的饮用水。Binggo咖啡主要依赖投资和承办活动实现赢利，属于投资驱动型的新型孵化器。

和3W咖啡一样，Binggo咖啡对多层的空间进行了功能区分。Binggo咖啡一层是普通的咖啡厅，二层是“Binggo学社”创业孵化区和公共活动区域。“Binggo学社”旨在通过为初创企业提供天使投资、商业资源对接、跨境孵化、市场推广四大服务，加速创业企业商业发展，实现商业价值。Binggo咖啡集聚了创业者、天使投资人、创业导师、国内外投资机构、全球知名企业及创业服务机构，能够为入驻企业提供全方位的创业指导，对接创业项目和资本。Binggo每周五邀请创业者参与“周五咖啡馆”的活动，分享创业故事，营造创业氛围，促进创业者之间的交流。其网站简约明了，能够按照“入学社、找工位、场地租赁、资源对接”不同的需求，在线填写申请或者直接致电，即可获得相应服务。

Binggo咖啡与其他新型孵化器不同之处在于它同时还是清控科创控股股份有限公司创业孵化板块的重要平台。清控科创作为产业园科技地产服务商，在全国有300万平方米的产业空间，为1000多家科技型公司服务，也是中关村创业大街的建设者之一。清控科创所拥有的产业园也能够接纳孵化成功的企业，继续扶持企业做大做强。Binggo咖啡与同样致力于打造新型孵化器的优客工厂互相持股，有利于输出新型孵化器的建设经验和成功孵化的创业团队。

IC咖啡。IC咖啡于2012年5月在上海成立，创立初衷是集合集成电路产业的全链条资源，为集成电路和智能硬件领域提供合作交流与创新创业的平台，促进集成电路和互联网技术的创新和传播。IC咖啡中“IC”的含义包括“Integrated Circuit”“Innovation & Communication”和“Incubator Center”等层面。IC咖啡提供的服务包括交流会和讲座、推广圈子文化、提品推广的平台，因而属于资源集聚型的新型孵化器。

在2014年年底，IC咖啡入驻中关村创业大街，位于中关村创业大街南端的昊海楼地下一层，功能空间包括咖啡厅大厅、演讲台和投影设备、中型会议室、展示走廊和测试台。IC咖啡很巧妙地布置了展示空间。半环绕大厅的展示走廊一侧布置了世界、中国和北京电子电路行业发展历程简介的展板，另一侧放置的是发起人的产品介绍以及发起人捐赠的包括比特币挖矿机等硬件；走廊尽头是标注了捐赠者公司的工具齐全的测试台，目前可供免费使用。

IC咖啡的独特优势在于依托“发起人”机制汇集的集成电路和智能硬件领域的资深人士。IC咖啡目前已建和正在筹建的站点包括上海、北京、深圳、台湾新竹和硅谷，已有的300余名发起人中约80%来自集成电路、智能硬件和移动互联网领域，覆盖了ICT产业链；剩下的20%来自产业分析与投资、媒体及其他领域。IC咖啡还在持续招募发起人，满足有10年以上行业经验、最好达到高管级别，并且热心行业发展，以2万元（上海站升至4万元）入股即可成为发起人。

评论：这是美国车库的升级版

美国硅谷地区经济活力源于在创业精神推动下的创新能力和资本的对接。自家或者租用的车库是硅谷地区代表性企业诸如惠普、苹果和谷歌的诞生地，是自由的创业大环境的反映。在我国没有车库这种形式的创业环境，创业咖啡作为众创空间的一种形式，在一定程度上发挥了车库的孵化作用，推动创意和资本的结合，并且能够提供更加集聚、系统和专业的创业服务。

2011年9月27日，美国华盛顿邮报记者Vivek Wadhwa写了题为“What We Really Need to Fear about China”（《我们真正需要惧怕中国什么》）的一篇报道，将中国当代青年的创业精神和积极的行动视为对美国竞争力的真正的威胁。他在文章中将车库咖啡当作中国大城市创业企业孵化器迅速发展的例证。

美国也有类似国内的创业咖啡。硅谷的Coupa Café位于斯坦福大学校园内部及附近，因为提供了高速无线网络并且鼓励顾客带着电脑驻店工作，逐渐成为创业者讨论项目的聚集地。Coupa Café一方面为创业者提供开放和低价的办公环境，另一方面为创业者和风险投资者会面提供场所，还成为新产品的展示地和试用地。与此同时，其创始人Coupa会与顾客主动攀谈，担任创业者和投资人的中间介绍人，以非营利的形式参与创业。

中关村创业咖啡提供的服务是层进的，最基础的是为创业者及其团队提供开放和低价的办公场所，进一层是担当对接项目和资本的媒介，再进一层是通过经验传授、人才匹配和商业指导等专业服务降低创业成本和风险，提升创业成功率。

美国创业咖啡和中关村创业咖啡的相似之处在于都为创业者及其团队提供了前两层的创业服务，与高等院校、专业创投机构以及大公司的地域上的临近也使其能够较好地嵌入完整的创新创业生态中。中关村的创业咖啡更加自觉和系统地提供了第三层意义上的创业服务，具备孵化器的功能。根据本文的案例分析，创业咖啡的核心功能是为创业者及其团队提供创业服务，包括提供低价的开放式办公环境、推进团队内部和团队间的交流合作、创造对接投资人的机会、进行必要的商业和创业知识指导以及进行人才招聘等，但是在服务的侧重点上存在着差异。

车库咖啡最重要的资本是聚集起的创业者社群。车库咖啡的创立和发展都紧密围绕着服务草根创业者的梦想和生活。车库咖啡通过低价和开放的办公环境聚集大量的创业者，建立起了双边市场：通过满足草根创业者对基本办公环境和对接资本的需求，车库咖啡集聚了数量众多的草根创业者，从而吸引了创业项目的投资人、银行等商业服务资源和政府政策支持，最终形成活跃的试错、交流的氛围，推动创业项目和资本的有效对接。

3W咖啡的特点在于深厚的互联网背景，同时致力于建设完整的创业服务生态。创业团队在3W咖啡可以获取全方位的创业支持和指导。咖啡厅提供的是办公环境以及线下创意与资本对接的场所；孵化器和基金主要服务于在3W注册的创业团队，为创业团队提供全程的护持；拉勾网和3W猎头网为初创、成长和成熟型的互联网领域的人才招聘平台，解决创业团队和初创企业招人难的问题；孵化器管理公司旨在推广3W咖啡的经验，提供创业咖啡的管理服务。通过完整的服务链条，3W咖啡实现促进技术、创意与资本的对接，并通过扩散服务理念和企业文化，为3W咖啡的壮大提供了新的途径。

Binggo咖啡的特色在于对孵化成功的初创企业的后续支持，借助产业园区与优客工场的平台，延展对进入发展阶段的企业的扶持周期。Binggo咖啡主要的服务对象是处于创业阶段的企业，产业园区和优客工场则能够为创业成功的企业提供较为低廉、共享、服务齐全的办公、交流和休闲场所，并且持续提供财务、法律、政策咨询、对接银行资源和风险投资等服务。这种合作可以降低创业成功企业“后创业时代”的运营成本，保持企业的活力；也可以联合国内国外创业平台，分享创业的经验教训。清控科创在硅谷亦设立了孵化器，提供了国际化的“创投+孵化”平台，实现国内和硅谷创业资源共享。

IC咖啡的突出特征在于对集成电路和智能硬件领域的关注，最重要的资源是覆盖了全产业链条的资深人士，能够为智能硬件的创业团队对接所需的专业资源。和其他三个创业咖啡相比，IC咖啡处于从搭建行业内交流的平台转型为支撑孵化创业团队的进程中。2014年6月开启的虚拟孵化器和7月开始募集的针对ICT产业领域初创企业的天使投资基金完善了IC咖啡作为新型孵化器在对接投资方面的功能。目前，IC咖啡与中关村创业大街合作正在筹划“硬派空间”，计划以每个工位每月1000元的租金为智能硬件领域的创业团队提供办公空间和全套的孵化服务。IC咖啡需要进一步完善创业服务，以充分发挥遍布全球的“发起人”资源。

创业咖啡作为新型孵化器，从创业者的真实需求出发，为创业者和创业团队提供办公场所、辅助完善创业项目、对接项目和投资等，并且与创业大街上的其他创新服务机构互补而形成支撑创业的生态系统。

创业咖啡运营模式对互联网时代服务业的革新是一种启发。2014年6月，车库咖啡创始人苏以联合创始人的身份加入YOU+创业社区，着力打造融合学习、工作、住宿、交流和合作的青年创业社区，在解决创业者的住的问题的同时，为创业者、创业服务提供者的交流、互动提供线下的平台。同样位于中关村创业大街上的“言几又”融合了书店、文具店、咖啡厅、艺术品展卖与会空间等功能。书店提供可随意翻阅的样书，大部分可带至咖啡厅阅读；咖啡厅的墙面装潢同时是展卖的艺术作品，提供免费的柠檬水，电源插座易得，无线密码可以通过关注微信公众号获取；二楼布局了讲台、投影设备和移动座椅，能够为文学、艺术相关的讲座等交流活动提供场所。这种开放、自由、以人为本、注重交流和分享、营造平台、鼓励创新的精神是创业咖啡的灵魂。