网络背景下纸质图书资料利用状况调查

[摘要]对网络背景下部分高校和公共图书馆近年纸质文献资料馆藏和利用情况进行统计分析，揭示了目前图书馆在纸质图书资料利用状况的问题，分析了影响高校图书馆纸质文献利用率的主要因素，提高纸质图书资料利用率的对策。

[关键词]网络背景 纸质图书资料 统计分析 对策

[中图分类号] G251.4

随着信息时代的到来，各级各类图书馆具有了文献载体种类多样化、网络化的特点，成为了重要的文献信息枢纽。网上数据库的建立，促进了文献资源的开发利用、资源共享。纸质图书资料作为知识的传递和存储重要载体，经过上千年的传承，已经成为了读者习以为常的阅读载体，成为了宝贵的文化遗产。随着社会的进步，作为知识的载体也随着变化和完善，发展到了今天。对纸质图书资料的需求成为人们精神文化需求的一种基本体现，图书馆也把纸质图书资料的收藏、管理和服务作为一种最基础的工作。但随着电子文献资料的产生，以其有占用空间小、便于存储管理等特点，已经受到越来越多读者喜爱，从而对纸质图书资料产生了极大的冲击。作为对图书收藏、管理和服务于一体的图书馆来说，如何充分合理利用纸质图书资料和电子图书资料，为读者做好服务，是目前的一个重要研究课题。

众所周知，纸质图书资料与电子文献资料良好地结合的问题是高校发展进程中的一个不可回避的大问题，研究这个问题具有一定的意义，将纸质图书资料与电子图书资料综合起来，使两者的优势得到充分发挥，资源得到更加合理的利用，在各个方面都要有明显的改观。

一、纸质图书资料的优势和劣势

在网络时代，虽然出现了各种淋琅满目的电子出版物，但图书馆的传统纸质图书资料仍然具有一定的相对优势，其价值和生命力也是长久不衰的。纸质图书资料之所以能够长盛不衰，主要是因为它具备其他载体无法比拟的优势。在20世纪80年代，就有西方的专家曾大胆预言“人类将走向无纸社会”。现在，甚至有些图书馆的工作人员也存有这种想法。但纸质图书资料本身所具有的历史价值和文化底蕴，决不能被其他复制品所替代。

相比于电子图书资料纸质图书资料有很多优点：

（1）在阅读条件方面，纸质图书资料不需要借助任何工具就可以阅读，阅读起来具有随意性、间断性的特点，可不受时间、地点的影响，不会因为设备损坏、网络中断、病毒干扰等原因造成文献信息消失的现象，也不受阅读的时间、地点的限制。在阅读时依赖条件方面，纸质图书资料只要光线适当，阅读的人认识字，就可随时随地阅读，不依赖其它任何条件。

（2）在装帧设计方面，在版面的设计上，可以根据人们的阅读习惯与阅读心理来进行，使读者达到赏心悦目的效果。纸质图书资料具有很好的稳定性，只要条件许可，纸质图书资料完全能够永久保存下来的。

（3）在阅读的舒适度方面，纸质图书资料的阅读时不易产生视觉疲劳，可以以任何方式阅读，而且纸质图书资料对读者的身体健康和视力基本上没有因辐射而产生的伤害和影响。

（4）在大脑记忆上许多知识和信息，通过阅读纸质图书资料得到的记忆深刻，而对于电子或其他载体的信息资料来讲大多仅限于浏览，记忆不深刻。

（5）具有其他载体所不具备的普及性，只要识字便可阅读，不需其他设备和技术，因此说要提高全民阅读风气、文化水平，纸质书刊仍然是主要读物。

当然，纸质图书资料在利用、管理等方面也有缺点：

（1）在空间的利用、保存、管理等方面，纸质图书资料表现为不同的规格开本和体积，取决于文字大小和内容长短，体积大，不便于存放，管理投入的人力、物力和财力就多。

（2）在查询和检索方面，纸质图书资料是各成一体的，以本为单元，虽然可以采用计算机检索查询系统解决书目简介的问题，但不能全文检索和阅览，需要全部内容还是要看全文，要逐本去翻看，浪费大量的时间和精力。

（3）在资源共享程度方面，纸质图书资料由于复制、地域等方面的原因，其资源共享很不方便，仅限于馆际互借、协调采购、联合编目等方式进行文献交流。

二、纸质图书资料的利用调查

就网络环境下图书馆纸质图书资料的利用问题，笔者通过问卷调查与网上调查抽样调查、电话询问、走访、查阅有关资料等方法进行了调查了解。根据调查情况，进行了认真思考。具体为对天津市的几所公共图书馆和天津地区几所高校的学生读者发放问卷进行调查，包含了985工程、211工程的大学，省市属重点工科大学、综合性大学和专业特色大学，在一定程度上涵盖了我国高校图书信息资料利用的基本情况。登陆部分公共图书馆的网站针对其工作状况对其开展抽样调查的纸质图书资料的利用情况进行调查，调查内容涉及学生读者所学专业、年级、每月到图书馆次数、到馆所阅读的图书资料类型等等。

调查结果显示，纸质图书资料利用率持续下降，是一个不争的事实。以天津市部分高校图书馆为研究对象，通过对近年来纸质图书资料利用量的统计分析，发现纸质图书资料的利用量并没有随馆藏量的增加而逐年持续增加，反而在逐年下降，这样的结果与当前高校规模不断扩大、师资队伍和招生人数逐年增加以及学校整体水平不断提升的背景极为不协调。随着网络技术的不断普及，网络平台的快速发展，使人们获取知识和信息变得快捷而成本低廉。由于现代化网络信息平台的建成，极大地方便并满足了师生对文献资料查阅的需求，同时也直接造成了馆藏纸质文献资料借阅量的下降。统计分析纸质文献资料的利用率，发现文献利用率呈现持续下降态势，并没有与文献借阅量呈现同步的先升后降，文献利用率并没有因馆藏数量不断增加而按相应的比例增大。参加调查的公共图书馆读者中，使用过电子文献信息的有91%，还有9%的读者没有使用过电子图书资源，使用过电子图书资源的比例与学历成正比。而在高校，专业性比较强的本科生阅读纸质图书资料的比率稍大些，长期阅读纸质图书资料的学生所占的比率是被调查人数的百分之三十一；而有百分之四十的本科生对纸质图书资料不感兴趣；只有百分之十的学生认为很重要，但对馆藏信息资源滞后也不甚满意，对馆藏资源不满意者大多是因为在图书馆找不到自己所需的专业的纸质资料，而看到的书刊资料大多比电子文献滞后许多，前沿信息资料很少；同时被调查的大多数学生认为在图书馆也不能很好地找到自己感兴趣的专业图书，从而对图书馆失去兴趣。近几年来，图书馆的技术不断更新，图书馆所要解决的问题，是搞好信息服务时必须借助图书馆的人文精神与服务传统才能真正解决的问题。很难想象，没有技术支持的图书馆事业如何发展，但是，一味地扩充电子文献资料而忽视纸质图书资料的建设必然会将图书馆变成一个只有先进技术和设备、文献资源，而没有文化底蕴的信息市场，这样形式的图书馆也将会逐渐走向消亡，因此，在网络环境下，提高纸质图书资料的利用率势在必行.

三、结束语

总之，图书馆在以后的工作中应根据馆藏特点，以学校的学科专业建设和课程设置，了解学生、教师的阅读需求等进行图书采购，调整馆藏布局。增加与读者的沟通互动，注重宣传导读工作，提高读者读书兴趣，并以多种方式让读者推荐图书，使读者更好地了解图书馆。对于新生，在开设图书馆利用的相关课程中，要加强教育宣传力度，使新生能更深入的了解图书资源，尽快地熟悉馆藏结构，以提高资源的利用率。对于毕业生，要多开展座谈会，推荐礼仪、人际关系、论文写作等适合毕业生需求方面的相关书籍。力求建立满足读者需求的最优化藏书体系，较快地提高馆藏图书的借阅率。注重高校图书馆事业的建设与发展，不仅仅是全体读者的需求所致，也是全社会发展的大势所趋。广大读者具有丰富多样的阅读需求，各种类型载体的图书资料又都具有自身的优势和不可替代性，所以纸质图书资料和电子文献信息并不是对立的，它们之间具有互补性，在社会发展中互为补充来维持自身存在的价值。

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（作者单位：河北工业大学 天津）