高职院校商务英语口语课堂教学管理策略与研究

摘要：课堂教学管理策略是指教师为了有效地引导，帮助学生学习和发展而采取的各种行动和步骤。作为高等教育的职业技术教育，如何抓住机遇迎接挑战，全面提高学生素质？笔者认为，商务英语应根据学生职业需要，从抓课堂英语教学入手。

关键词：认知规律；交际化；语感 ；培养兴趣

随着我国加入WTO，科学技术迅猛发展，国际交往日益增多，国与国之间、民与民之间越来越成为了一个互相联系、互相依赖的整体。在这个整体中，除了发展自己的文化外，必须吸收世界其它国家的科技、文化的精华。因此，掌握英语这种重要的交际语言显得日趋重要。高等职业教育作为高层次的职业教育，对英语教学应有比较高的要求，要达到这个要求，先从抓课堂英语教学入手，在实践中提高，在不断地运用中成熟，乃至满足职业需要。

一、课堂英语教学的交际化

语言是交际工具培养学生用英语进行交际的能力是英语教学的最终目的。在教学中，创设情境，培养学生的学习兴趣，引导学生积极参与多种交际活动，在活动中内化语言，习得英语知识，学会交际，使英语真正成为表达个人情感和思想的“交际工具”。

（一）提练交际板块的教学内容

商务英语口语教材大多贴近日常生活和围绕商务活动展开，涉及经济贸易、工农业、教育、旅游、投资、金融、劳务和房地产等领域中的考察、谈判、签约、网 上交易和电子商务等等。教师应该充分利用教材的优势，挖掘其中的交际内容，仔细分析每课的交际点，补充适当的语言材料，引导学生进行交际活动，使他们更加深刻领会教材所提供的语言信息。

（二）创设交际板块的情景

学生学习英语缺少少儿习得母语的自然环境。根据语言习得规律，在教学中人为地创设接近真实的情景非常重要的。能营造轻松的对话学习氛围，激发学生交际的愿望和兴趣，特别是促进交流双方互相理解，加速交际过程。

1.提供情景，组合场所。

教室是课堂教学的主要场地，英语教师要做有心人，把教室布置成富有情趣的交际组合场所。如在教室里播放英语歌曲、录像、影碟，把学生自画自备的物品贴上英语价格标签及国际市场价格等。学生一进教室在视觉和听觉上始终受到大量的语言信息的刺激，教师根据教学需要，随机加以利用，从而创设出一幅幅接近真实的交易、考察、谈判、签约、电子商务等情景。

2.利用多种教学手段。

模拟情景，教师利用实物、剪贴画、模型直观教具，将抽象的文字变成有形的具体的事物，使教学内容形象生动；利用电教手段、多媒体课件使教材内容生动活化，让学生触景生情，并灵活运用，增强交际的效果。

3.学生自设情景板块。

在一定条件下，教师要发挥学生的自主性，给学生自己创设情景的机会，增强学生对所创设的情景的兴趣。比如：要求学生各自拿出得意物品做样品，分组扮演业务员、外商进行商务谈判、交易（教师强调 Speak in Englilsh），让学生在交易问答中既熟悉了商务知识又训练了英语口语，有时既复习了“旧”知识，有时又学到了“新”知识，而且很好的达到预期的教学目的，同时学生在较为真实的情景中按照自己的意愿交际，增强了他们的责任感和满足感。为以后的工作打下良好的基础。

（三）积累交际板块的语言材料

按照语言学习规律，学生必须吸收相当数量的语言材料，才能进行成功自然的交际。为此，教师要扩大学生积累语言材料的来源。如布置任务加强阅读，深入生活，广交笔友，从而获得充足的语言信息。

1.常用教学用语，毫不含糊。

英语课堂教学是获是英语知识的主要场所。教师根据课上的教学情况，随机呈现生活中的自然用语，尤其呈现口语的习惯用语。让学生在长期的听说过程中，熟练掌握这些用语，随时随地用到真实的交际之中去，丰富交际内容，提高业务水平。

2.课外实践做补充。

教师充分利用教材语言信息的同时，适当补充一些课外内容。如开展外事活动与交流，像自编英文商务交易小故事，收听收看电台电视台播放的一些英文版块节目，并要求学生在课外积累的这方面语言知识再带到课堂上来与同学互相交流，这样你来我往，又一次积累丰富了语言材料，为日后真实交际打下扎实的语言和业务基础。

（四）设计交际性的活动

针对自己所学的专业，开展丰富多彩的各类活动。只有开展活动，才能保持、发展学生学习兴趣和特色，教师应该让学生在活动中学，在实践中长专业知识，提高自己的运用知识的能力。一场设计较佳的交际活动，能将枯燥的语言现象转变为学生乐意接受的生动有趣的活动形式，使学生在无心理压力的情绪支配下进行交际活动，获得一套套具有专业特色的交际技能。

1.采用多种活动方式，吸引学生注意力。

听中说，说中听，写中译，译中写，也就是把学生分组，一组在说（speaking English），另一组在听他们所说的，并提问。(listening、askinig 、writing and translating …… each other), 内容可以是灵活多样，也就是说“活”教材内容，造出竞赛、竞争局面。

2.转换活动的空间，提高学生的学习兴趣。

教师可根据教学专业的有关内容，转换课堂教学的空间，将学生领入车间、工厂、实习场所、超市、操场、街道、花园等地方。让学生在更大的活动空间里，宽松的课堂气氛下进行主动的自由对话与交流。

二、课堂英语教学对语感的调教和培养

语感教学是英语教学中一个重要组成部分则达到教学大纲要求的英语教学目的的根本保证，是学成后能成功地与人交流的重要途径。在语感教学中，我们不仅要通过知识传授，而且还要注重语感训练，培养良好的文明言语习惯。语感教学对培养学生语言习得、习惯，表情及运用语言的能力等方面，具有重要的功能。具体做法有：

1.音意语感化。

在教学中注重培养学生对句子重音语感化和句子语调语感，以此培养学生语音、语调节律。做到音、调、意并行，意随音和调而生，增强学生的音意语感。同样，不同的句子重音有不同的语感，显示出不同的语言心理。随着语言逻辑重音的移动，同一语词的句子能体现出意念上的差异，听说多了，语言直观理解就快了，语感就发展并逐渐成熟。

2.语言活动扩大化。

所谓语言材料扩大化就是把生活当作教材，让具体语言、环境推动语言知觉的形成。现在学生习得语言的环境主要在学校，将学校生活作为学生语言环境，让学生在环境中“感染”、“默化”，自然而然地产生语感，这样一来，陶治了学生的情趣，课堂内容不知不觉地得到了延伸。但学生并没以感到加重负担。借此，展示语言的扩展活动所表现的具体形式：