网络教育实施现状与改进措施探讨

摘要： 网络教育的实施离不开技术支持服务功能的建设。网络教学作为一种新兴的教学形式之所以能够迅速兴起并快速发展，必须承认其具有一定的优势，即只要具备上网条件，就能随时随地进行学习。通过网络教学与传统课堂教学的比较，我们不难看出它有许多优点。网络教育通过开放式学习形式，为学员提供了比较丰富的学习资源和沟通环境，对学员自身掌控学习时间，合理安排工作与学习的关系等方面的确发挥出资源共享优势，因此网络教育逐步得到了广大教师和学员的认可。但是大家又不得不一分为二的看待问题，在看到它的优点的同时也要看到其自身存在的弊端。只有在开展网络教育的过程中不断发现存在的问题，并逐步想办法解决掉这些问题，网络教育才能实现经久不衰，可持续性发展。

关键词： 网络教育；滞后性；共享机制

中图分类号：G724.82 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）17-0215-02

1 网络教学方面存在的问题与改进方案

1.1 网上课件没有配套的下载资料 网络教学不应仅仅是把教材内容变成课件到网络上，而应该在具备网上课件的基础上进一步增加与之配套的重点、难点辅导资料，并提供下载功能，让学员通过学习网上课件后，能够方便的下载相应的辅导答疑资料、复习题等，以便对所学知识进一步消化、理解、记忆、巩固。然而目前各院校的网络教育教学支持功能参差不齐，有些院校的网络课程内容贫乏，只是简单的把原来课堂上讲授的内容挪移到网上，并没有真正起到知识点的渗透延伸作用，也不具备支持下载的功能。那么有多少成人学员在网上听过课件后就能够消化、记住，就是普通学历教育院校的学生恐怕也难以做到。

因此，要想让参加成人教育的学生更好的对所学课件内容进一步消化、吸收，就必须建立健全与课件配套的可以下载的重点、难点分析，主要学习内容等方面的资料。

1.2 网上课件内容与作业、试卷脱节 这种情况不是普遍现象，但确实存在。某些院校的网上课件内容是一回事，而该课程的网上作业或考试试卷又是另一回事，几乎完全不搭界。经过考察分析发现，出现这种状况的原因有两个，一是负责网上作业或考试试卷命题的教师严重缺乏责任心，信手拿来，根本没有认真的按照网络教育教学大纲的要求分析教学内容。课件只是简单对课堂教学内容的复制，出题时更是随心所欲。记得在一次网络专科学员某一课程的考试时，题出的非常难，学员都不会做，即便是平时认真听课的学员也无从下手。考试结束后，有个学员从网上搜索了考试题目，结果意外发现这套考试题是某一次研究生班的考试试卷，而且全部照搬，未做任何修改！另一个原因是大学网络学院管理职能存在缺陷所致。在学习中心反映以上问题时，有的大学网络学院的管理工作者表现出十分无奈，据他们解释，他们根本无法控制出题教师的工作完成情况，因为出题教师不归他们管理。遇到类似问题也只能向大学里的某专业学院反映一下，由于网络学院与大学里的专业学院是同一级别的两个单位，所以反映的问题根本不受重视。

鉴于以上问题出现的原因，开设网络教育的大学不妨进行管理职能的改进与调整，要么将参与网络教学的教师纳入网络教育学院，统一归属网络教育学院管理，要么单独把与网络教育相关的教师组合到一起，成立一个单独的成人教育教学院系，只有这样才能解决管理不到位、责任不明确等问题。

1.3 实践内容与生产实际偏差较大 有些院校的网络实践课程对内容要求过死，而这些内容与学员生产实际可能不一致，一方面由于学员没有接触过不会做，同时学员认为将来在工作中用不上所以也不太感兴趣。因此，各大学网络教育学院一定不能把成人教育与在校教育混为一谈，成人教育应该本着为企、事业单位培养具有实用知识和技能的人才的目的办学。当然，网络教育的教学改革不可能一蹴而就，需要一个逐步改进、完善的过程。目前个别院校的网络教育已经开始探索试行结合生产实际的实践课教学模式了。

1.4 使用教材的刻板化与滞后性 目前网络教育中使用的教材有相当一部分和普通学历教育使用教材雷同，没有突出成人教育的特点，不能适应成人教育人才培养的要求。比如基础课使用的教材有《大学英语一》至《大学英语四》，《高等数学上》、《高等数学下》，这些教材缺乏针对性。成人学员一般很少用到日常英语，他们需要的是与工作相关的专业方面的英语知识，因此建议各网络教育学院组织编写适合成人网络教育使用的教材，比方说《大学英语工程类》、《大学英语工商类》等等，在普通大学英语知识中穿插一些与专业相关的英语内容，这样的教材学员学习后能够真正用到，对提高学员学习兴趣具有促进作用，对学员今后的工作也会起到良好的帮助。

再就是网络教育中使用的专业教材，往往多年一成不变，一种教材可以使用几年甚至十年以上，教材中的内容远远滞后于生产实际，根本达不到学以致用的目的。我认为网络教育的专业性教材，起码每隔三年更新一次，以保证专业知识技能的先进性、实用性。

1.5 教学资源没有建立很好的共享机制 网络教学资源不应该仅仅面向本校网络学生，而应该面向全国乃至全社会需要学习、提高者，可以是免费无偿提供服务，也可以采用收费制，起码可以给需求者提供一个学习的有效平台。美国有的大学早在十年前就投资建立了开放式网络课件工程，旨在把所有课程资料公布于网上，为教育工作者或学习者提供免费使用，国内从事网络教育的大学不妨以此作为借鉴。

1.6 教师与学员存在明显的情感交流空缺 网络教育因不受时间空间的限制，使得学习者能够合理利用自己有效的时间完成学习，促进了成人教育的空前发展。但是与此同时，网络教育由于空间上的远离和时间上的自由选择，会造成师生间、学员间的心里距离拉大，不利于情感交流和教学内容的把控或知识的理解消化，久而久之容易使人变得孤立、偏执，丧失人格的内在魅力，这种状况是违背教育根本目标的。建议各大学的网络教育学院，在网络教育平台上开设丰富多彩的师生交流板块，最好同时具备文字交流及视频交流功能，尽可能为学习者提供良好的精神与情感的提升渠道，使网络教育学员能够在学习知识技能的前提下，获得全面、健康发展。

2 平台技术支持服务功能上的不足及建议

2.1 网络拥堵问题 近些年随着网络教育规模的发展壮大，教育网络使用频率急剧增加。凡是从事过网络教育的工作者或者参加过网络教育的学习者都知道，在办理网络教育管理工作中，或进行网上学习、下载资料、考试等一系列事情的过程中，都会因网络拥堵问题而无法正常完成工作或学习，这种现象是制约网络教育做大、做强的重要瓶颈。要想解决这个问题，最简单的办法就是不断扩大教育网站的容量。但是扩充容量需要投入大量的资金，因此很多网络教育学院基本上都是本着凑合着能用的态度行事。那么究竟有没有其它方法既能解决网络拥堵问题，又不用投入大量的资金呢？通过几年来在网络教育工作中实际发生网络拥堵问题的时段、拥堵程度等状况的分析、判断，我认为还是有办法解决的。首先，我发现网络拥堵最多的时段为周一到周五的早上8：00至11：00，下午2：00至5：00。这是因为多数网络教育工作者都需要在上班时段完成教学管理、学籍管理及支持服务等网上操作，所以建议大家错开这两个时间段，牺牲一部分休息时间，利用晚上或周六、周日完成部分工作，这样能够比较有效的进行网上操作，速度快，省时省力。其次，最容易拥堵或者说拥堵最明显的时段是需要集中完成数据输入、资料上传的阶段。例如：报名资料网上输入阶段，毕业生资料上传阶段，学生完成网上作业、学习资料上传阶段等。造成这种拥堵的原因主要是各网络教育学院人为规定完成时间的限制。解决这种问题需要网络教育学院的工作者，在安排任务时进行分类、细化，一方面可以拉长完成任务的时间，还可以根据学习中心的地理区域划分为几个区块，安排任务时规定每个区块在某一时间段内完成网络上传任务，实现分片儿操作，分时段运行，即把同一个任务分成若干个时间段来完成，可以有效的避免拥堵现象的出现。当然这样的做法会给网络教育学院工作安排者带来比一次性安排任务大得多的工作量。另外，分时段完成任务的做法也要有个度，需要认真分析研究划分时段的个数、每个时段的天数，从而得出分几个时间段好，每个时间段几天最合适等，既不能把一个任务完成时间拉得过长，也不能不考虑完成时间段的有效性。比如说学生完成网上作业项目的时间段就不宜战线拉得过长，因为必须保证学生有足够的学习时间，绝对不能把作业完成时间定在学期初始的时间段，否则难以保证学习效果和教学质量！

2.2 平台操作功能设置存在局限性，无法实现人性化操作 部分院校的网络教育平台操作功能存在明显的局限性，在操作工程中不能根据项目中的子项目进行分别操作，一旦实施该项目操作，则其中的子项目整体发生改变。例如：在操作实践课程资料上传时，同一个项目下包括三个资料上传端口，端口1为施工组织设计资料上传，端口2为认识实习资料上传，端口3为毕业论文资料上传。上传时如果由于操作失误将其中一项不应上传的资料误传到平台上，此时就需要首先删除这一项错误资料，然后重新上传正确的资料。但是在删除该错误资料的操作完成后，你会发现原来已经上传过的其中一项正确的资料也被同时删除掉了！于是乎又要重新上传所有的三个资料，无形中增加了很多工作量。出现此类问题的原因主要是平台功能建设存在局限性，无法实现分项操作功能，要想改进必须进行平台系统升级。

总之，鉴于网络教育实施过程中存在的诸多不足之处，笔者认为各大学的网络教育学院应该高度重视，并结合自身具体情况酌情加以改进和完善。一是适时适量地加大网络平台硬件设施的投入，再就是不断总结经验教训，采取任务分配模式来分流网络占用时间，从软指标上提升网络操作的可运行性。

参考文献：

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