中学班主任胜任力与绩效关系研究

【摘 要】笔者采用《教师绩效评价量表》与自编《中学班主任胜任力问卷》的方式，并对其胜任力与绩效的关系进行了分析。胜任力对绩效有显著影响作用，其中个人特质对关系绩效的预测力最强，教学能力和职业特质对任务绩效有较强的预测力。

【关 键 词】中学班主任；胜任力；绩效

中图分类号：G45 文献标识码：A 文章编号：1005-5843（2012）02-0121-03

一、问题的提出

哈佛大学心理学家David McClelland（1973）首次提出了“胜任力”理论，认为“胜任力是与工作或工作绩效或生活中其它重要成果直接相似或相关联的知识、技能、能力、特质或动机。”[1]近年来，我国学者也将胜任力的技术引入教育领域，并取得了较为丰富的研究成果。胜任力是建立在能有效预测绩效的假设之上的，但关于班主任胜任力与绩效之间关系的实证研究成果却很少。罗小兰（2007）提出，未来教师胜任力的研究应更加注重对教师胜任力与绩效关系的理论与实证研究。[2]本研究欲借助管理学领域中胜任力理论和研究方法，研究当前中学班主任胜任力水平对其工作绩效的预测作用。

二、方法

1. 对象。被试来自哈尔滨市、牡丹江市、吉林市的18所中学的班主任，共发放问卷400份，回收问卷363份，其中有效问卷310份，有效率85.40%，其中男114人，女196人，高中班主任219人，初中班主任91人。

2. 测量工具。采用自编《中学班主任胜任力调查问卷》，该问卷中将中学班主任胜任力分为4个维度，分别是教学能力、教育能力、职业特质及个人特质。共35题，采用李克特5点计分，5表示完全符合，1表示完全不符合。该问卷的内部一致性系数为0.95，4个维度的内部一致性系数分别为0.91、0.88、0.89和0.90。构想效度和内容效度指标良好，说明该问卷具有良好的信度与效度。

采用蔡永红（2004）编制的教师绩效评价量表，其中职业道德、职务奉献、助人合作3个因子属于关系绩效，教学效能、教学价值、师生互动3个因子属于任务绩效。[3]共29题，采用李克特5点计分，5表示总是如此，1表示总是不如此。在本研究中，该量表的内部一致性系数为0.92，两个维度的内部一致性系数分别为0.88、0.94。验证性因素分析结果表明，χ2/ df＝1.76(χ2＝646.93，df＝367)、GFI＝0.87、TLI＝0.94、CFI＝0.94、RMSEA＝0.05，说明该量表的信度、效度指标良好。

3. 数据处理。本研究采用SPSS13.0和Amos16.0等统计软件对数据进行处理和统计分析。

三、结果分析

1. 中学班主任胜任力与绩效的相关分析。根据研究假设，首先对中学班主任胜任力与绩效进行相关分析，结果见表1。

相关分析说明，无论是关系绩效还是任务绩效与胜任力的四个维度均显著正相关。其中，教学能力与任务绩效相关系数最高，个人特质与关系绩效相关系数最高。

2. 中学班主任胜任力与绩效的结构方程模型分析。通过相关分析表明，中学班主任胜任力与绩效存在显著的正相关。但相关关系只能说明变量之间是否存在关系，无法说明变量之间的影响关系大小以及变量之间的因果关系。本研究采用结构方程模型进行路径建模分析，根据以往理论和本研究假设，胜任力会影响绩效，因此在建模中将中学班主任胜任力作为外因潜变量，中学班主任绩效作为内因潜变量。最终，本研究获得结构方程模型结果，模型的拟合指标见表2，路径系数见表3，模型标准化参数见图1。

从表2中所列出的各项拟合指标来看，均在可以接受的范围内，这说明，全模型对实际数据拟合程度良好。本研究所建立的中学班主任胜任力与绩效关系模型可以接受。

从表3中可以看出，中学班主任胜任力对绩效有显著影响作用。教学能力、职业特质、个人特质到关系绩效和任务绩效的六条路径系数均达到了0.001显著性水平。而教育能力到关系绩效和任务绩效的路径系数经t检验以后，发现无显著影响，予以删除。

四、讨论

本研究关于中学班主任胜任力与绩效的相关研究表明，中学班主任胜任力中四个维度均与绩效有显著的正相关。这也表明了绩效的影响源不是单一的，是多因素的。因此，本研究从实证的角度支持了Schmitt和Chan等人的观点，由于绩效的多维性，在人事测评中也应采用多维胜任力指标。[4]

通过中学班主任胜任力与绩效关系的模型分析，从胜任力角度来看：个人特质对关系绩效和任务绩效均有显著性影响，特别是对绩效关系的影响更大。这是因为个人特质维度涉及的方面是责任心、耐心、自信心、进取心等要素，从内容上分析，这些方面是深层次的人格特质，因此对班主任的职业道德、职务奉献和助人合作等关系绩效影响力更强。这也与很多的研究结果相一致，即个人方面的特质更好的预测关系绩效。[5、6]职业特质和教学能力维度涉及热爱教育事业、尊重学生、公平对待学生等方面的能力，因为中学班主任主要工作是教学和管理班级，这要求他们具备良好的教学能力和职业特质，如果这方面的能力有所欠缺，则影响工作任务的完成。

从绩效角度来看，对于关系绩效来于，教学能力、职业特质、个人特质三个胜任力维度均有显著的预测作用，其中影响力最大的胜任力维度是个人特质。Motowidlo等人的研究认为，责任心、合作、进取心等变量与关系绩效有着较高相关。[7]在任务绩效方面，影响力较大的胜任力维度是职业特质和教学能力，这与很多研究结果相一致，即教师的教学能力更能预测工作绩效。根据上述分析，不同的胜任力维度分别影响相应的工作绩效维度。由于绩效的多维性，在胜任力研究中也应采用多维胜任力指标。

值得注意的是，班主任胜任力中的教育能力维度对关系绩效和任务绩效的预测作用均不显著。我们分析原因有二：第一，从描述统计结果来看，四个维度的平均分中，教育能力维度最低。可能由于我们的样本中年轻的班主任相对较多，他们的教育经验尚浅，缺乏组织管理班级经验，较少与同事、家长进行有效沟通，对心理辅导知识和技巧掌握少，处理偶发事件不够灵活，教育能力水平还有待于提高。第二，有研究者们指出了胜任力与工作绩效的关系，这种关系可能是直接的，也可能是通过其他中介变量间接起作用的，或者其本身就是中介变量。同时，也有研究者指出，胜任力并非与工作绩效中各因子都相关显著，即它可能对工作绩效的三个维度都有预测力，也可能只对其中一两个有预测力。本研究的中学班主任胜任力与绩效的相关矩阵也表明，教育能力与关系绩效和任务绩效相关系数最低。通过结构方程模型发现，教育能力对关系绩效和任务绩效的预测作用均不显著。但其对绩效是否真的没有直接的预测作用，这一初步结论还有待进一步研究证实。

参考文献：

[1]David C. McClelland. Testing for Competence Rather Than for “Intelligence”. American Psychologist[J], 1973, 28.

[2]罗小兰.教师胜任力研究的缘起、现状及发展趋势.教育理论与实践[J].2007,27(12):42-44.

[3]蔡永红.教师职务绩效――结构及其影响因素研究.博士论文[D].北京:北京师范大学,2002.

[4]Schmitt N, & Chan D. Personnel selection: A theoretical approach. California: SAGE Publications[J],1998.

[5]Day DV, Silverman S B. Personality and job performance: Evidence of incremental validity. Personnel Psychology[J]. 1989,42.

[6]陈学军,王重鸣.绩效模型的最新研究进展.心理科学[J],2001,24.

[7]Motowidlo S J,Borman WC,Schmit M J.A theory of individual differences in task and contextual performance. Human Performance[J],1997,10.