企业胜任力模型人力资源管理论文

l引人胜任力模型在企业人力资源管理中的效用分析

所谓的人力资源管理，其本质属于管理制度或者管理模式的一种，因而有必要随着组织竞争战略的不同而进行适当的改进和调整。举例来说，当一个企业进行一项新的项目投资或者经营活动方针的制定时，其组织内部的整体工作重心以及执行操作重心势必会向其目标方针上做出倾斜调整。同样的道理，当企业在进行员工招聘、人才选拔以及员工培训和绩效的考核等方面的调整变动时，则需要人力资源管理方面相应地做出调整配合。在一个企业内部，作为其人力资源管理中的核心，胜任力模型是针对企业全体员工胜任力的探究分析而做出的能力评估，这项评估倘若较为科学精准的话，则是反映企业核心竞争力以及整体组织意愿的集中体现。由此可见，企业员工的核心胜任力的提高是推动组织实现整体竞争战略的前提和基础，因而企业有必要通过增强每一位员工的胜任力以保证整个企业组织的制度变革以及经营目标得以实现。本文笔者在对我国大多数企业现有人力资源的供求以及管理模式进行分析探讨的基础上，对企业内部相关的员工的胜任力情况进行一个较为科学准确的评估，从而为企业未来人力资源管理发展所需要的数量以及结构和整体素质进行配置化的准备。

2胜任力模型在企业内部的构建

所谓的胜任力其本质主要是企业内部员工对于能否胜任某一项工作的起点，这一点关乎到绩效差异以及每一个个体的特征。在企业中构建胜任力模型的过程中将员工的核心工作能力以及完成某一项工作所需要达到的熟练程度进行分析探讨，具体步骤如下所述：

2．1定义绩效标准

即通过对工作中所需要的种种工具以及方法等进行明确的数据分析，针对具体的要求进行核算，从而确定出区分鉴别优秀员工和其他一般员工的标准。。

2．2选取分析样本

紧接着第一步确定出的绩效标准对表现优秀的员工以及一般的员工进行随机的样本抽取，进而针对两组不同的样本数据进行对比分析，必要时可以分别抽取一部分优秀员工和表现一般的员工进行调查性研究。

2．3获取胜任能力的相关数据资料

这种反映胜任力差距的数据资料一般可以通过行为事件的访谈获取，具体说来则包括将第二步中抽取的调查样本进行其工作中的关键事件点的陈述性罗列，分别将其在日常的工作中遇到的成功的以及不成功的或者是负面的事件进行回忆性述说，通过样本陈述对象对三种不同的事件的背景以及结果和影响等进行描述性分析得出科学的数据性资料。

2．4建立胜任力模型

胜任力模型的建立主要可以通过三项程序完成，首先是需要将上一步中多几个样本对象所陈述的事件进行资料的归纳和整理，通过分析访谈的内容制作成访谈报告并从中进行胜任力特征性的提炼。进而针对两组不同的样本对象对胜任特征的理解认可程度进行编码记录，进而把优秀样本和一般样本这两组所陈述的事件中的要素指标进行统计性的分析，从而发现并找出两组样本中存在的差异性特征以及共性最后则是将存在差异化的胜任力的因子提炼出来并对提出来的胜任力因子进行命名，从而建立出胜任力模型

2．5验证胜任力模型

胜任力模型在建成之后仍旧需要对其进行～系列严格的检验，具体方法可以包括以下几种，首先最为显著的方法则是对胜任力模型建成前后的员工胜任力情况进行对比分析；更为深一层的考核则可以在企业员工内部选取较大规模的样本进行测试性分析，进而根据样本的结果制定出编制量表同原有的模型进行吻合。由于这种编制量表的验证方法更具可信度和效益性，在实际验证操作中更为普遍。

3结语

通过本次研究发现，员工的核心胜任力和企业的核心竞争力之间存在着密切的关系，换言之一个企业的胜任力在一定程度上反映了企业人力资源管理的效用以及企业在人才培训等方面的绩效。因而在对企业员工进行能力培训时可以利用其胜任力模型对员工进行能力的综合性评估，进而有针对性地对企业员工进行有计划的能力培养。在企业的绩效以及员工的薪酬激励方面则可以根据员工的胜任力得分对员工的整体绩效加以评价，从而变传统的主观性的考核模式与绩效能力相挂钩的新型薪酬分配模式，以充分调动员工工作的积极性，促进企业实现快速稳健的发展。

作者：李丽丽 单位：陕西延长石油集团产品经销公 司