企业统计信息质量管理论文

一、加强企业统计信息的必要性

(一)有利于企业科学决策

企业科学决策是建立在大量具有准确详尽的统计信息基础上的，要求统计信息的综合化、详尽化、及时化，并对信息的结构、区位、趋势进行分析总结，以为企业战略及战术决策作为参考。因此，企业统计信息能结合企业自身特点，对企业规模结构、效益效率、质量管理特性、生产经营活动借鉴学到习经验，针对自身问题寻找问题并加以解决，善于用统计信息资源，也就为企业科学决策打下坚实基础。

(二)有利于企业经营管理

世贸后，市场日趋激烈，企业决策和管理工作愈加艰难，内容全面的信息统计，为企业生存和进步作出了巨大贡献，但也时刻面临着新挑战和新任务。我们必须充分认识加强统计信息工作的重要性，充分发挥统计工作在企业规划的制订、实施和评价中的重要基础作用，努力满足各企业对统计信息的需求。

(三)有利于企业生存发展

统计信息能使企业认清自身形势，使企业自身的凝聚力、经营情况、发展空间具有全面调研，能使企业提前预防可能发生的危机，以避免因为信息失真引起的不良决策，导致走入困境。

(四)有利于了解政府政策

政府出台的相关政策，对市场起到直接的导向性作用。企业应加强对政府出台的新政策、新精神、新规定等文件的了解。同时更应从中看到企业发展的新动力、新机遇。当然这离不开统计信息工作的科学分析方法和广泛的搜集范围。

二、目前企业统计信息工作面临的不足

(一)缺乏时效性

至今企业统计信息工作或多或少存在一定程度的失真，原因在于相关计算过程复杂，工作人员文化素质低、专业技能不足，在信息的搜集过程中显得冗长。

(二)缺乏针对性

信息工作者多数对企业业务了解程度不足，使信息工作缺乏针对性，从业人员因无法从中获得更多有益信息资料，使得不得不自己重新适应相关工作，导致效率低下，人力资源浪费。

(三)缺乏准确性

统计信息是需要大量科学计算方法使信息完整、及时、有效。因而信息计算方法的失误，在很大程度上会引起统计报告企业法准确性，同时由于企业高层对统计报告数据一贯信任，对发现数据错误未能及时提出，致使企业决策无法与真实状况相适应。

三、提高企业统计信息质量管理的几点思考

(一)进一步加强统计信息工作

新时期企业对待统计信息工作，要做到有机构、有人员、有技术、有制度、有台账，不断规划完善统计源头工作，对工作人员加强技能培训，提高队伍素质，大力弘扬务实求真、忠于职守的统计精神。

(二)树立新的统计信息质量管理观念

统计信息质量管理在不同时期具有不同执行标准及质量管理理念。为此，认清新时期统计数据质量管理理念，是做好统计工作的前提和基础。新时期企业统计信息质量管理观念是：以用户角度看，要有高准确性，高时效性，要从过去重手机生产转为产销并重，从过去单纯的准确性与及时性转为实效性、科学性，并做好统计信息解读，形成探究分析成果，以满足企业需求，形成信息评价数据质量管理指标。

(三)让统计部门与管理部门交流

获取统计信息使用者的满意程度是信息质量管理控制的核心。因此，统计想要提升自身信息质量管理，就务必要与资源相协调，与统计信息利用方，即管理部门进行交流，听取管理部门意见及信息需求，建立满足企业大方向的服务指标体系，促进信息有效利用达到最高。同时，在与管理部门进行沟通交流的同时，还务须要对数据质量管理的来源渠道进行监督，并对反馈的信息进行纳入考虑意见范围，以多形式进行信息使用情况反馈，对出台的措施，统计部门与管理部门进行积极研讨，不断促进信息工作质量管理的提高。

(四)改革科学可行的统计方法手段

一是统计调查方法和手段的改革。由于企业内部要素和外部环境因素的多变性，仅仅依靠全面调查是远远不够的，应该更多地采用非全面调查。因此，企业应建立以抽样调查为主的统计调查体系，以使用互联网等信息技术收集数据作为调查手段。

二是统计整理方法和手段的改革。现代信息技术给统计整理手段带来巨大的变革，我们要把现代信息技术与统计加工整理相结合，建立企业数据库系统，以数据库系统的存储、检索、基本统计功能取代手工统计加工整理工作。

三是企业统计分析方法和手段的改革。市场经济环境下统计分析方法应能够适应复杂多变的经济环境，增加现代统计预测方法、决策方法和综合评价方法，加强企业统计的推断能力和动态分析能力。通过国民经济统计指标体系进行深入调研，建立一套符合自身生存发展的科学、系统、完整、使用的企业统计指标体系；并对信息资源进行内部整合，对统计报告进行清理，对报表及数据进行核实，加强综合数据平台建设。

(五)构建统计质量管理技术保障体系

一是规范统计信息采集质量管理控制制度。企业统计要从统计数据的源头严格控制，包括范围、渠道、建立方式、如何利用及其他过程，均需要进行全程监督控制，使流程全部制度化、各环节协调化。同时，以目标责任制管理，使统计信息质量管理具体到个人，保障每一环节均有人监控，保证数据的原始准确。

二是建立统计内部质量管理评价管理体系。评价管理是改进企业统计信息质量管理的重要一环，也是信息质量管理控制最重要的部分。第一要在企业设立一个质量管理评估小组或机构，把统计各冲淡部门联合起来，整体对信息质量管理进行评估。首先是各承担部门对各自部门进恩进行预先自我评估；其次是组织专家对统计数据主要指标进行会审评估；最后是管理层进行信息重要指标审核。第二要扩大评估内容，以横纵交叉对数据来源进行计算，对统计数据可能存在的误差进行评估，并对不同时期信息进行对比，从而使数据更加真实、可利用率更大。