中国―东盟自贸区背景下高职会展实训课程建设探究

【摘 要】分析高职会展实训课程的现状，从实训基地、师资团队、教材编写及共享资源等四个方面探讨高职会展实训课程建设，以满足服务于中国―东盟自贸区背景下的专业人才需求。

【关键词】中国―东盟自贸区 高职

会展实训课程 建设 探究

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2013）11C-

0051-02

一、中国―东盟自贸区背景下会展行业发展与人才需求

随着中国―东盟自贸区建设的推进，以南宁为中心的广西会展业发展势头良好，据不完全统计，目前广西已有专业展览公司和展览服务公司超过150家，从业人员1万多人，每年仅在南宁举办的大大小小的主题展会项目数以百计，形成了中国―东盟博览会、中国―东盟商务与投资峰会、南宁国际民歌艺术节、广西房地产博览会、中国―东盟国际汽车展、南宁国际学生用品交易会和南宁―东南亚国际旅游美食节等品牌会展活动。会展业的发展带动了会展专业人才需求的攀升，《广西北部湾经济区人才发展规划（2008-2015）》明确提出，到2015年，广西所需会展服务人才达28000人。

为了提升广西会展业的竞争力，实现行业持续快速、健康协调发展的目标，培养优秀的应用型、技能型会展专业人才已成为当务之急，会展专业也被列入高职院校急需专业的行列。目前，广西国际商务职业学院、桂林旅游高等专科学校、广西外国语学院、广西演艺职业技术学院等高职院校已开设了会展及相关专业，但近年来会展作为朝阳产业和特殊的服务行业，其快速的增长与较大的人才缺口无法使行业需求顺利衔接。高职院校会展专业承载着培养应用型、技能型人才的使命，会展专业人才短缺的现状亟待解决，才能满足中国―东盟自贸区发展的需求，满足社会经济和城市建设快速增长的需求。

二、高职会展实训课程的现状

按照“以服务为宗旨，以就业为导向”的高职办学要求，中国―东盟自贸区背景下，高职会展实训课程应以培养技能型人才的需求为出发点，以培养应用型会展专业人才为当务之急。但是，目前高职院校会展实训课程仍存在不少的问题。

（一）实训基地境况堪忧。由于会展专业的特殊性，不少院校的校内外实训基地建设存在一些问题：

1.会展项目涉及调研、策划、营销、组织、服务、管理等各环节，筹备时间长，企业对实训学生的容纳量有限，客观上难以与教学上的任务的时间人数要求衔接。目前只有少部分学生以志愿者的身份到展会去做杂务，在展会的某一个环节服务，不能参与到展会的整个流程及实施过程中，接触面有限，会展涉及的很多环节无法全面涉及。因而，高职会展教学存在实践教学的不足，特别是真实环境下的仿真或全真实践教学的校外实训缺失的情况，不利于培养会展学生的职业能力。

2.校内实训基地建设上缺乏必要的

基础和条件，在一定程度上阻碍了专业实训课程的建设与发展。首先，资金上缺乏重点专业和优质专业的建设基础和资源；其次，在建设的方式方法上，仍处于建设的摸索期，不少院校都在探索适用于本校学生的实训资源及方式，建设步幅偏小，进展速度偏慢。

（二）专业师资力量匮乏。会展专业师资严重匮乏已是不争的事实，由于该专业开办的时间不长，现有的师资大部分是从其他专业或者相关专业转型的教师，专业教学上处于不断学习和摸索阶段，自身也缺乏会展企业工作经验，对于实训课程教学缺少体验与经验，难以更好地指导学生开展实训教学活动。可见，会展专业师资团队缺乏具有实践经验的“双师型”教师。同时，部分高职院校采用“双师制”的创新教学方式，从企业聘请行家走进课堂，但因其缺乏教学经验，有时候也存在表述不够清晰流畅等问题，不能系统地、完整地讲述相关知识。

（三）实训教材偏重理论。高职院校是培养技能型专业人才的场所，实训教材无论对于实训指导教师或实训学生都具有重要的指导意义。但现有的会展系列教材理论性较强，有些教材虽名为实训，却仅仅是“理论+案例”的模式，针对实训项目编写的教材极少，会展实训课程缺乏理论与实训项目相融合的指导性教材，为实训教学的开展带来了不少困难。

（四）网络共享资源空缺。由于缺乏充足的信息资源和良好的建设基础，资源建设不均衡，导致急需专业教学资源建设严重滞后，急需专业的课程网上共享资源数量很少，共建共享和交互操作不利，分享平台缺失，也在一定程度上影响了会展实训课程的建设进展。

三、对策

课程建设就是指影响和决定课程质量的多种条件建设，主要包括师资队伍、教材、实验实习等教学条件及资源建设等，会展实训课程建设应从这些关键点找寻相应的对策。

（一）校企合作，多方位建设实训基

地。会展是一门在“学中干、干中学”的实践性极强的行业，学生只有通过各种实践，能力才能得以锻炼；只有通过各种实训，技能才能得到提高。因此，在校内、外实训基地建设方面，可利用校企合作的契机和平台，多方位地开展建设。

1.校内资源共享。本着资源共享的原则，校内实训基地建设可借助学院现有的一些优秀资源，如会议实训的环节可安排在文秘专业实训室或学院会议室作为实训地点，进行会议筹备及举办的实训教学。教师可提前获取学院会议举办的各种信息，将学生分为若干小组，将实训环节融入真实的会议当中，让学生在“学中做、做中学”，提高实践操作技能。

2.任务驱动教学。利用校园展会的真实项目进行实训，是解决实训教学的一个有效途径。会展实训课程在展会实训环节可让学生筹备一个大型的校园展会，学生在教师指导下自筹经费、自主办展，教师将全班学生分为招商、招展、后勤、仓储、财务、现场活动与管理等若干小组，让他们亲身体验筹展的全过程，熟悉展会举办的各环节，学会如何策划、宣传、招商和布展，学会与客户沟通和交流，学会如何为客户服务，为步入行业积累经验打下坚实的基础，同时，也可丰富校园的文化活动，让学生用自己的知识，去创造社会效益和经济效益。

3.校企共建平台。校外实训基地可借助当地举办的一些品牌展会作为校外实训资源，主动与主办方、当地会展企业建立良好而长期的合作关系，通过志愿者、部门实习见习、招展、现场管理等多种方式与环节进行实训，让学生走进展会，用直观代替虚拟，用实践代替理论，提高学生的职业技能水平。

4.现代技术应用。随着永不落幕网上展会的盛行及互联网的发展，会展专业的教学出现了一种全新的模式――通过互联网举办虚拟展览。条件许可的院校，可购买此类软件进行教学。即虚拟的主办单位在网络展会信息，通过网上宣传、、招展、布展、展示等环节，帮助买卖方取得联系，最终达成协议。整个虚拟的展览就是完整的现实展览，按照展览的组织架构和流程进行，学生在虚拟的展览中可任意选择不同的工作岗位，按照标准展会流程操作，教学方式灵活，易于操作，学生可以花较少的时间和经费以及劳务的投入，达到在现实展览同样的实践效果。

（二）构建专业教师团队，加快师资建设的步伐。高职教师在教学活动中应起到积极的指导作用可见，专业教师的储备和建设尤其重要。高职专业教师团队建设可采用“两步走”的模式：

1.专任教师要明确自身的专业研究方向，团队应有计划、按计划地安排教师到企业实习，到真实的展会观摩，多学多看，多想多练，才能使教师的专业水平快速提高，构建专业教师团队。

2.向会展企业或公司聘请有多年丰富实践经验的高层管理人员作为兼职教师，教授有关会展组织、策划、营销等实务性强、操作性强的课程，用他们的丰富实践经验去填补没有实践经验的年轻教师的空白，整合教师资源，形成完整教学师资体系。

（三）围绕特色，编写和出版急需教

材。针对会展专业实训教材欠缺的特点，各院校应抓紧加强教材建设工作。教材应立足本院专业特色，有别于理论性教材，可利用项目设计、任务布置、案例分析、实际操作等方式，设计实训教学单元与环节，打造图文并茂、理实一体、切实可行、便于操作且符合高职人才培养需求特点的实训教材，作为会展实训课程的理论指导与依据，同时，还应配备相应的电子资源，有利于建设成果的推广。

（四）利用网络，构建共享资源。针对职业教育对实训教学体系的要求，建设高职会展专业实训教学共享资源是信息化、数字化校园在高职教育中的深层次延伸。教学共享资源可方便快捷地利用网上教育资源的技术平台，在带动急需专业领域的教学资源开发，推动专业教学改革，提高专业人才培养质量，提升高职教育专业的社会服务能力，实现急需专业教育信息共建共享的价值具有举足轻重的作用。

按照共建共享、边建边用的原则，依据会展行业人才需求，以行业岗位职业要求应用为重点，明确高职教育专业人才培养目标，建设的核心是资源素材，主要包括：一是课程设计资源。包含课程的简介、性质与教学目的、实训教学大纲、教学建议等。明确专业实训课程的目标与重点。二是网络课程资源。包含课程的教案、PPT课件、实训任务书、授课视频等，是对知识点实施相对完整教学、用于教育、教学的软件。课件能在标准浏览器中运行，并且能通过网络教学环境被大家共享。三是教学素材资源。包含图片资源、视频资源、案例资源、拓展资源、动画资源等，是传播教学信息的基本材料单元。四是试卷试题资源。包含练习和试题，是按照一定的教育测量理论，在计算机系统中实现的某个学科题目的集合，供学生自主学习，是教学互动环节的体现。五是拓展学习资源。包含各类拓展学习的理论知识及实际操作的规范和流程。六是职业考证链接。包含设置国际商务会展员的考证链接，顺应职业需求与“一书多证”的培养需求，提高学生的职业素质与就业能力。七是成果展示资源。包含课程学习过程中，学生实训环节及毕业实习、工作、创业的各种成果展示，为课程教学成效和特色的展示。

教学资源应体现共性特点与个性需求相结合，针对会展专业相关技术应用及职业岗位要求，建设具有推广意义的专业教学资源，兼顾不同区域和院校特点，并不断丰富发展。

此外，通过网络信息技术，利用网络媒介与平台，为各高职院校、企业和社会学习者提供资料下载、教学指导、学习咨询、人员培训等共享服务，解决高职院校急需专业共性需求，实现优质资源共享，推动急需专业教学改革，提高人才培养质量，增强社会服务能力。

【参考文献】

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[2]姜大源[J].关于职业教育课程体系的思考[J].中国职业技术教育，2003（5）

[3]洪致平.探索现代服务业职业人培养之路[M].杭州：浙江大学出版社，2010

[4]季永青，杨媛坤.高职会展专业实践教学创新思考[J].昆明冶金高等专科学校学报，2006（11）

【作者简介】韦晓军（1968- ），女，壮族，广西柳州人，广西国际商务职业技术学院市场流通系教授。

（责编 黎 原）