儿童社会技能的培养

摘要：儿童社会技能是个体在特定社会情境中，运用已有的社会知识，有效而适当地与他人进行积极交往，以实现自己或他人互动目标的行为方式，它包括行为、认知和情绪三种成分。儿童社会技能的培养是一项很有意义的工作。探讨儿童社会技能的发展规律，并采取科学的方法积极培养儿童的社会技能，是促进儿童身心健康成长的重要途径之一。

关键词：儿童；社会技能；行为；情绪；培养

中图分类号：G620文献标识码：A文章编号：1671—1580（2013）01—0099—02

社会技能是指“儿童青少年在一定情境中所表现出的预示其重要社会后果的有社会意义的行为”。其中有意义的行为是指老师、父母等认为合理的、重要的行为，这些行为将预示着个体的重要社会性后果，“重要的社会后果”则是指教师、父母等认为适应性的、重要的后果，例如同伴的友谊与接纳，父母与教师的接纳、学校适应等等。

从现代社会对人们的要求，以及我国当前的家庭和社会变化、儿童社会技能的现状来看，儿童社会技能的培养已成为家长和广大教育工作中必须要面临的一个问题。社会技能在儿童的社会交往和社会生活中起着重要的作用，提高儿童社会技能水平有助于儿童建立和谐的人际关系。

一、行为相关技能

大多数儿童社会技能的训练与培养工作主要是针对社会技能的行为方面展开的，由于教育对象的年龄不同，社会技能培养的内容也是不同的。

研究者认为，应该在幼儿期就开始培养儿童的社会技能。这是由于儿童的社会技能问题与其学校适应不良、同伴拒绝和提后的行为不良等密切相连，幼儿的和谐的社会能力能够显著地预测其小学阶段的学业成就。随着幼儿园生活范围的不断扩大，幼儿的社会交往逐渐增多，社会交往的复杂性也随之提高。日益复杂、频繁的社会交往要求儿童学会一些社会技能，例如可以把自己的注意指向要求的活动，遵从老师的多种要求，能够在多种认知任务和情境中与同伴合作，成功地处理同伴的冲突，加入同伴的游戏。戈特曼的研究发现，幼儿的这些社会技能可以预测其交友能力。在幼儿期培养幼儿的社会技能不仅是必要的，而且是可行的。研究发现，通过社会技能的指导和训练，4～5岁的幼儿不仅能学会识别问题的不同解决方法，还能够在实际的生活中运用到所学的社会技能解决人际关系的问题。

麦金尼斯和戈尔斯坦认为，应该着重培养幼儿的亲社会行为，包括积极的教师关注、同伴接纳和促进儿童个人满意度等密切相关的亲社会行为，也包括替代适应不良行为的社会行为。幼儿社会技能培养基本可以分为六类：初步的社会技能、幼儿园相关技能、交友技能、情绪应对技能、攻击替代技能、压力应对技能。

初步社会技能是幼儿学习其他社会技能的基础，主要包括：倾听、勇敢地说、好好说、自我奖赏、说“谢谢”、忽视那些欺负自己的人、要自己喜欢的东西；幼儿园相关技能是促进幼儿适应幼儿园生活的一些社会技能：能够按要求做、提问问题、遇到困难的时候尝试做；交友能力是促进幼儿与同伴积极的社会互动的行为技能：打招呼、分享、从表情理解别人的想法、请别人玩、做游戏；情绪应对技能是要了解自己的情绪，能够分辨别人的情绪，知道被忽视时的体验；攻击代替技能主要是指儿童能够用亲社会的建设性的方式解决社会问题的技能；压力应对技能主要是指儿童有效地应对经常遇到的压力性情境的技能。

二、认知与情绪相关的技能

随着儿童社会技能研究的不断深入，社会技能的认知和情绪成分越来越受到该领域研究人员的关注。所以，社会技能的认知成分和情绪成分逐渐被纳入到儿童社会技能的培养之中。

（一）认知相关的技能

道奇提出的社会信息加工的理论模型已被广泛应用于儿童认知社会技能的研究中。该理论模型认为，儿童在面临某一个社会线索到做出相应的行为反应的整个信息加工包括输入信息译码、解释、做出行为或情绪反应、评价、执行五步骤的反应。有研究表明，儿童的行为问题，如退缩行为、攻击行为等与其认知方面的缺陷有密切的关系。提高儿童的认知技能将会成为儿童社会技能的重要内容。

（二）情绪相关技能

情绪发展是儿童发展重要的一部分，对儿童社会技能的发展有着重要的影响。研究发现，情绪问题是导致儿童社会技能缺陷的一个重要的原因，如羞怯、焦虑和恐惧等情绪问题会干扰儿童社会技能的学习和表现。所以，情绪相关的技能在儿童社会技能的培养中占有不可或缺的地位。研究发现，在培养儿童的情绪相关的技能时，应着重培养以下技能：

1.自我认识、自我认同和自尊

要是想与周围的人进行顺利的社会交往，儿童必须能比较客观地认识到自己的优点和缺点，并能够保持较高的自我评价和自尊。能够现实、客观地认识自己，能辨认出自己的个性特征，能辨认自己的优点，认识到自己的缺点，接受并建设性地处理消极经历，例如失败、被他人拒绝等。

2.认识和表达自己的情绪

儿童要学会认识自己的情绪并通过面部、声音和身体活动等适当地表达自己的情绪。主要包括：了解自己与不同的外部事件想联系的情绪情感；用言语标识并向他人描述自己的积极情绪和消极情绪；用语言和非语言表达情绪情感；懂得情绪表达在自己生活中的重要作用，包括自己的情绪情感；懂得情绪表达在自己生活中的重要作用，包括自己的情绪情感与人际事件间的关系；根据情境要求改变情绪表达。

3.认识他人的情绪情感

认识他人情绪情感的技能，从他人的言语交流中推断其情绪，如他人说话的声调、用词等；从他人的非言语行为中推断其情绪，如面部表情、手势、身体姿势等；根据社会知识推断他人的情绪，如在一些具体情境中人的一般情绪情感；敏感地察觉到他人表现出的不同于自己的情绪。

4.认识到情绪表达的复杂性

人的情绪多种多样，而且也会随着时间、情境和心理活动的不同而改变，这需要儿童能够认识到人的情绪表达的复杂性。与此相联系的技能主要有：认识到情绪会随着时间和情境而变化；认识到情绪会因一个人的想法与活动不同而改变。

5.移情

移情是指儿童体验他人情绪的能力。移情在儿童建立和维持友谊、处理人际关系冲突中起着重要作用。研究发现，年幼的儿童移情能力与亲社会行为之间存在显著的正相关，表现为移情能力高的儿童，亲社会行为水平也较高。费斯贝奇认为，移情包括两种认知成分和一种情绪成分，它们构成了移情技能培养的主要内容：辨别、命名他人情绪的能力，指儿童能够利用有关信息标识和辨别他人情绪的能力；观点采择或角色采择能力，指儿童能够认识到他人可能对事情有不同的看法和解释，并且能够站到他人立场从他人的观点看问题；情绪反应性，指儿童能够体验并认识自己情绪的能力。

儿童社会技能培养的内容是社会技能培养工作中的一个极其重要的方面。一般认为，社会技能的相关行为技能、认知技能和情绪技能是社会技能培养内容的三个重要组成部分。值得注意的是，在具体确定要培养儿童的哪些社会技能时，研究人员或老师还要充分考虑培养对象的年龄、性别和社会技能特点，只有这样才能保证社会技能培养工作具有较强的针对性和实效性。

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