住院部保洁工作计划范文
时间：2023-03-08 00:28:30
住院部保洁工作计划范文第1篇
我局分别于10月14日、10月26日和11月24日召开局机关有关职能科室和县直卫生单位负责人会议，传达县会议及有关文件精神，研究布署我局文明创建工作，要求各单位认真对照《标准》，仔细查找本单位存在的问题和不足，狠抓落实。成立了以局长为组长、分管局长为副组长、县直医疗卫生单位负责人为成员的“铜陵县卫生局精神文明创建工作领导小组”，及时制定下发了《铜陵县卫生局创建文明县城近期整治工作计划》，明确创建工作要求，针对各单位存在的薄弱环节提出具体的工作布署和要求。
1、县人民医院认真宣传全县精神文明创建会议精神，层层召开会议，将各项任务指标分解落实到具体科室、具体人。为加强对创建工作的领导，适时调整院精神文明创建领导小组成员。抽出专人对原有创建资料重新进行整理、归档，完善基础台帐。加大创建投入，彻底清理院内及天使小区卫生死角，清理杂草面积约500m2，花去力资费XX元，院内绿化及制作7块创建标牌共投入4000元。
2、县疾病控制中心于10月28日召开了全体职工大会，及时传达全县及卫生局文明创建会议精神，广泛发动全员参与，对单位室内卫生进行了一次全面清扫，并做好日常保洁工作，组织职工20人次对单位花坛、门前及马路边的杂草进行认真清理。
3、县卫生监督所及时学习贯彻上级精神文明创建会议精神，在组织全所人员彻底清扫室内卫生、做好日常保洁工作的同时，派出卫生监督人员对县城区大中小50家餐饮业单位卫生状况进行重点检查，检查发现所有单位均持有有效卫生许可证，从业人员健康体检合格证持证率94％，绝大部分餐饮单位卫生状况良好，对检查中发现的4家卫生条件不符合要求的经营户当场下达责令改正通知书，提出具体的整改意见，并要求于11月底前完成整改，届时卫生监督人员将再次进行检查验收。根据县文明委要求，积极配合县文化部门对县城区9家网吧进行检查并发放卫生许可证，向经营业主提出具体公共场所卫生要求。
4、县血防站及时召开站精神文明创建领导小组成员会议，研究、布署本单位文明创建工作。组织全站职工对室内卫生进行细致清扫、做好日常保洁，对门前及马路边的杂草进行清理。要求住院部医务人员工作时间统一着工作服，佩戴工作证，对病人提供热情、专业的医疗服务。
5、县妇幼保健所及时召开全所职工大会，传达上级精神文明创建会议精神，结合本单位文明创建工作实际，层层分解、细化落实。组织职工认真清扫室内卫生，对办公楼周边的杂草、垃圾进行彻底清理，确定专人做好日常保洁，美化环境。
二、存在的主要问题
由于卫生系统多属于窗口单位，服务对象流动性大，人员复杂，随意乱扔现象时有发生，给卫生保洁工作带来一定的难度。餐饮及公共场所等行业从业人员更换频繁，再者经营业主卫生意识不强，卫生监督管理很难做到及时监管到位。县血防站对面马路上垃圾成堆，无人问津，给本单位卫生保洁带来诸多管理困难。
三、 下步工作打算
1、高度重视、加强领导。认真落实县文明委提出的各项要求，站在全局的高度加强组织领导，以高度的政治责任感和使命感做好本单位文明创建工作。按照任务要求，层层分解，落实到具体单位，使之经常化、制度化、规范化。
2、加大力度、自查自纠。针对自身工作实际和存在的困难与不足的问题，要加大工作力度，“创建小组”要适时组织检查，发现问题，及时纠正，同时要加强管理，强化整改落实，努力提高文明创建意识和水平。
3、巩固成果、完善提高。在已有成绩的基础上，要再接再励，不断完善、巩固提高，形成了上下联动，一级抓一级、一级对一级负责的工作格局。
住院部保洁工作计划范文第2篇
《医院感染工作计划》
文章《医院感染工作计划》正文开始》一、医院感染监测：
采取前瞻性监测方法，对全院住院病人感染发病率，每月下临床监测住院病人医院感染发生情况，督促临床医生及时报告医院感染病例，防止医院感染暴发或流行。
每半年采取回顾性监测方法，对出院病人进行漏报率调查。减少医院感染漏报，逐渐使医院感染病历报卡制度规范化。
3、消毒灭菌效果监测及环境卫生学监测
根据《消毒技术规范》及《医院感染管理办法》要求，每月对重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果监测。
4、根据《手术部位医院感染预防与控制技术规范》和《消毒供应中心感染预防与控制技术规范》的要求，严格做好手术室器械的清洗、消毒和保养工作。
二、抗菌药物合理使用管理：
根据我院“抗菌药物合理使用实施细则及抗菌药物合理管理办法”，对抗菌药物实行分级管理。每季度调查住院病人抗菌药物使用率。
三、督促检验科定期公布全院前五位感染细菌谱及其耐药菌，为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。
四、医院感染管理知识培训：进行全院医务人员分层次进行医院感染知识的培训，主要培训内容为感染预防控制新进展、新方法，医院感染诊断标准、抗菌药物的合理使用知识等。对护理人员主要培训内容为消毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集。保洁人员的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序、个人防护措施及医护人员手卫生消毒等。
五、病区环境卫生学及医疗废物监督管理：
定期督查医疗垃圾分类收集及消毒处理情况，监督管理使用后的一次性医疗用品的消毒毁形、回收焚烧处理等工作。
六、传染病管理：
按照要求搞好法定传染病管理及肠道门诊、发热门诊的管理，防止传染病漏报及流行。尤其要加强对重点传染病的监控与防治力度。杜绝疫情漏报而导致疫情扩散的发生。
七、医院改扩建工作：
供应室、手术室的改建，应严格区分无菌区、清洁区、污染区；污染物品的清理、消毒和灭菌必须有明确的循环路线，不能逆行；墙面、屋顶要光滑平整，以利清洁消毒。
院内感染工作计划（二）
在院部、支部领导下及上级主管部门的指导下开展工作，以预防控制传染病的爆发流行，控制院内感染为中心，以保障人民群众身体健康为目标。为了认真贯彻实施《传染病防治法》，进一步搞好医院院内感染管理工作，结合震后我院实际情况，特制定20**年工作计划。
一、加强政治思想工作及业务学习
组织全院职工，认真学习《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》及《消毒管理办法》、《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、等相关法律法规，提高认识，转变观念，扎扎实实把传染病管理和院内感染管理工作落到实处，拟定今年组织全院职工开展传染病知识培训和院内感染知识讲座各两次，理论知识考试两次，并对新进人员进行岗前培训。
二、进一步加强传染病管理工作
2、进一步完善实施传染病网络直报工作。网络直报人员在接到报告后，应及时审核传染病报告卡信息并录入直报系统，每日对本单位传染病监测信息进行汇总分析，建立健全传染病信息报告管理组织和制度，建立传染病诊断、报告和登记制度，每月底及时将传染病月报表XX县疾病控制中心并协助疾控中心开展传染病疫情调查。
3、加强传染病防控工作，做好常见传染并重点疫情预警监测，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。继续做好甲型h1n1流感防治工作，今年主要一抓医护人员知识培训，二抓应急处置培训，三抓医疗救治培训，四抓病例监测培训。
4、进一步加强发热、腹泻门诊管理，按要求认真填写各种登记本。坚持发热病人每日零报告制。
三、加强死亡病例报告和死亡证明书的管理，
按照《XX县以上医疗机构死亡病例监测实施方案（试行）》要求，进一步做好死亡病例监测工作及网络直报工作。加强《居民死亡医学证明书》的管理，出现居民死亡后，由经治医师详细填写死亡证明书内容，填写完后由门诊办公室盖章，证明书第三、四联交由死者家属，第一、二联由门诊办公室通知预防保健科收取，保健科将第二联进行网上直报，第一联保存在死者病历中。凡是我院收治的病员死亡后，才能开具《居民死亡医学证明书》，院外死者原则上不得开具《居民死亡医学证明书》，特殊情况需经院长、分管院长同意后方能开具。如因医师私自开具《居民死亡医学证明书》，造成的一切不良后果概由当事人承担全部责任。
四、进一步加强院内感染管理
（一）加强院内感染核心科室管理。
1、加强供应室管理，保障消毒灭菌包质量。供应室要认真组织学习、掌握各项灭菌监测技术，定期进行效果监测，并作好各种监测登记，认真按照《供应室工作质量标准》执行，保证灭菌物品质量，拒绝不合格的灭菌物品进入临床科室，坚持下收下送制度，保障临床科室无菌物品的供给。
2、手术室必须严格执行无菌技术操作规程，手术器具必须做到一用一灭菌，手术器械尽量采用高压灭菌，须化学消毒剂浸泡器械首选2%戊二醛，必须达到灭菌要求。严格执行消毒隔离制度，严格限制手术室内人数，非手术人员不得进入手术室。
3、加强产科感染管理，预防产妇及新生儿感染，医护人员严格执行无菌技术操作及相关操作规程，严格执行消毒隔离制度，产房区域划分应相对明确，分娩结束做好消毒处理。
4、加强临床医技科室管理。
（1）胃镜室使用后的内窥镜及附件清洗消毒应严格按照《内窥镜清洗消毒操作规范》要求做好内窥镜清洗、消毒、登记工作。
（2）加强口腔科诊疗器械消毒管理：凡进入口腔内的所有器械必须达到“一人一用一消毒或灭菌”，对进入病人无菌组织的器械必须采用高压灭菌，对需浸泡的器械必须使用高效消毒剂浸泡。
（3）病理科要认真做好废弃组织无害化处置登记等工作。
（4）检验科使用压脉带坚持一人一根，用后必须浸泡消毒。废弃标本必须经过消毒处理后排入下水道。
（5）加强洗衣房医院感染管理工作，严格划分污染区与清洁区，对各类衣物应分类清洗，对感染性衣物要经消毒后单独洗涤，被血液、体液污染的衣物应视同感染病人的衣物等同处理。洗衣机要定期消毒。供应室要做好洗衣房指导、监督工作。
（二）积极开展综合性监测和目标监测。今年拟邀请疾控中心对我院开展生物监测两次。院感科对手术室、治疗室、供应室、产科等重点科室的消毒灭菌物品，消毒液进行不定期监测，每季度对各科室紫外线灯进行强度检测，消毒隔离工作进行考核一次，并对各科室的感染发生率，部位感染率，各种感染的易感因素，病原体及其赖药性情况，抗生素的使用情况，消毒灭菌效果和医护人员的不良习惯等，有针对性的进行宣传教育，培训和指导，给予有效控制。对院内感染管理中存在问题及安全 隐患加以系统分析，定期对监测资料进行分析，反馈给各科室，提出解决办法和防范措施。
（三）各临床科室认真填写院内感染卡片，按时上报，如有漏报、不报者将按传染病疫情报告制度进行处理。
（四）进一步加强医疗废物管理。各科室必须严格遵守《医疗废物管理制度》，做好垃圾分类。加强对清洁工的培训管理，作好对医疗废物处理的登记，交接记录工作，严防医疗废物向外流失。
五、进一步加强健康教育和计划免疫工作
1、今年将在门诊、住院部设立健康教育，传染病防治专栏，根据季节的变化和实际需要，及时更换宣传内容，拟定开展健康宣传活动4次，办传染病专栏4期。
2、加强对医院工作人员的健康管理，建立锐器伤登记报告制度和职工健康档案。
3、配合疾控中心开展计划免疫工作，保障在我院出生的新生儿卡介苗、乙肝疫苗接种率达100%，做好学校、社会群体大型预防接种。
六、搞好医院环境消杀工作
每月对周围环境进行一次消杀处理，特殊情况遇环境污染随时消毒。
院内感染工作计划（三）
医院感染的预防与控制是保证医疗质量和医疗安全的重要内容，是医院管理的重要内容之一。为了有效的加强医院感染管理，防范医院感染，配合三级中医院的评审，今年计划从以下几方面开展工作：
一、加强医院感染管理
根据《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》及《三级中医医院评审细则》中相关医院感染质量管理内容，并针对20XX年自治区卫生厅、银川市卫生局等检查考核中存在的问题进一步修订各部门考核细则，依据考核细则将平时考核与月底考核相结合，加强考核力度，进一步规范各项工作。
二、开展医院感染监测
1、全面综合性监测 开展规范的医院感染前瞻性监测，通过对具有高危因素的病人临床病例资料的查询、检验科细菌培养结果的查阅、临床查看病人等，及时发现院内感染病例，督促医生填报医院感染卡，并及时发现可疑暴发的线索。
2、开展手术部位感染的目标性监测 逐步规范开展手术部位感染的监测，及时反馈信息给临床科室，为降低手术部位感染提供可靠信息。
3、抗菌药物临床应用调查
在开展住院病人抗菌药物使用调查基础上，尝试开展住院患者抗菌药物使用率及围手术期抗菌药物使用监测。
4、开展医院感染现患率调查
配合全国医院感染监控管理培训基地20XX年的全国医院感染现患率调查。8月筹备，9月开展医院感染横断面调查1次，将调查结果上报全国医院感染监控管理培训基地。
5、开展细菌耐药性监测
加强同检验科及临床科室联系，及时发现多重耐药菌感染，及时指导、监督科室采取消毒、隔离措施，严防多重耐药菌的医院内感染及暴发发生。
三、感染病例汇总、上报院感基地
每月对出院病例按疾病分类及医院感染病例统计汇总，按规定向院感基地上报院内感染监测报表。
四、加强多重耐药菌医院感染的控制
针对重点科室、重点病人，通过对检验科细菌培养检测结果的查询，及时发现多重耐药菌感染，加强对临床科室多重耐药菌医院感染控制措施的监督与指导，有效控制多重耐药菌医院感染，防范多重耐药菌医院感染暴发。
五、加强环境卫生学、消毒灭菌效果监测及管理
1、根据《三级医院评审细则》的要求对重点区域包括手术室、治疗室换药室等物表、医务人员手、消毒灭菌物品及使用中的消毒剂、灭菌剂进行细菌含量监测，每月1次。
2、消毒、灭菌后的胃肠镜、宫腔镜、腹腔镜及口腔科器械每月监测1次。
3、紫外线灯管的强度监测，由科室每半年监测一次并有记录，于月考核时检查。
4、平时及每月考核时对使用中的消毒剂、灭菌剂用试纸进行浓度监测（随机）。
对监测不合格的科室协助分析原因，提出整改措施并加强监督管理。
六、加强院感知识的培训
1、以科室为单位，由院感小组开展每月1次的院感知识学习，月底考核时以提问形式考核，使院感知识培训落到实处。
2、邀请外院专家来院及本院专职管理人员对全院医务人员进行三级医院评审院感防控迎评内容讲座1次及手卫生与医院感染专题培训1次。
3、完成实习人员、新聘等新来院工作人员医院感染防控知识的岗前培训。
七、加强对消毒药械的管理，监督一次性医疗用品质量加强对一次性医疗用品的采购的相关资质的审核。
八、加强对洗衣房、污水处理的院感监督和指导
九、加强医疗废物的管理
严格监管医疗废物的分类收集、运送、集中暂存的各个环节，严格防范医疗废物混人生活垃圾污染周围环境。
十、规范供应室工作
根据《医院消毒供应中心清洗消毒技术操作规范》的规定，与护理部配合，进一步规范医院消毒灭菌物品的清洗、消毒灭菌。
十一、医院感染暴发
住院部保洁工作计划范文第3篇
医院爱国卫生月活动总结(一)
xx年，在市卫生局和爱卫办的正确领导和指导下，我院爱卫会工作遵循科学发展观，坚持以人为本，全面推进，取得了新的进展。巩固创建卫生城市，健康教育工作取得新成绩，病媒生物防制成果得到巩固提高，医院卫生面貌有了较大改观。现将主要工作情况总结如下:
一、大力开展巩固创建国家卫生城市活动
医院紧紧围绕巩固创建国家卫生城市的目标，落实责任，落实措施，积极开展创建活动。医院领导分工明确，深入一线，直接参与，各相关部门各负其责，重点抓好医院环境综合整治。组织开展了专项整治活动。同时，发动职工进行室内外卫生大扫除，彻底清除家前屋后及楼道内的乱堆乱放、乱贴乱画、乱挂乱晒等不文明、不卫生的现象;组织开展各项活动，努力营造卫生、健康的医院环境。巩固创卫工作，有力地推动了巩固医院创卫工作成果的顺利开展。
二、开展多种形式的健康教育活动
1、认真组织开展健康教育宣传月活动。医院开展宣传活动，发宣传资料50份，宣传艾滋病、结核病防治及控烟等知识。医院还整理常见病及慢性病防治、环境卫生、食品卫生等内容，编印了宣传资料100份发放到居民手中，医院定期向市民宣传健康知识。制定了相应的活动计划，积极开展健康进社区、进农村、进学校的活动，组织医务人员进行宣传活动。经统计，全年共发放宣传资料200份。
2、积极推动控烟工作的开展。医院创建无烟医院，继续认真贯彻落实《公共场所禁止吸烟暂行规定》，加大控烟宣传力度，开展 无烟医院创建活动。在医务人员中倡议 远离烟草，自觉戒烟今年世界无烟日期间，医院在大门口进行了宣传活动，出动医务人员20名，为一百多名患者提供了控烟知识普及工作，张贴大型宣传标语10份，共发宣传单共计100多份。
三、组织开展爱国卫生月和全民卫生日活动
今年的爱卫月和全民卫生日活动开展得既轰轰烈烈又扎扎实实，根据市爱卫会统一部署，我院结合实际制订下发了开展爱国卫生月和卫生日的健康教育宣传活动的通知，对活动的时间、内容和要求进行了明确。在医院大门举行爱国卫生和健康教育宣传月活动和开展医院环境卫生大扫除活动，医院工作人员都参加活动。医院各部门对照活动要求，按照部门职责，结合巩固创卫工作，积极组织实施。起到了以月促年的目的。
四、加强督导检查，巩固创建成果
今年以来，我院围绕巩固创卫工作，结合医院实际工作，对各部门巩固创卫成果提出明确要求，组织各部门进行检查督导，发现问题及时整改，推动了巩固创卫成果顺利开展。
五、加强爱国卫生组织网络建设
今年，在加强组织网络管理卫生工作联络员进行相应调整，完善各项管理制度。加强基层爱国卫生组织网络建设。
xx我院爱国卫生工作取得了一些成绩，从医院整体情况来看，医院爱国卫生工作还存在薄弱环节较多，有些部门对爱国卫生工作内容了解不多重视程度不够，工作开展不力。巩固创建卫生城市工作发展不扎实，爱国卫生管理长效机制尚未完善，要引起我们的重视，在今后的工作中逐步解决。
医院爱国卫生月活动总结(二)
为进一步提升国家卫生县城长效管理水平，打造平安、和谐的医疗环境，紧紧围绕以病人为中心，以质量为核心，以医疗为根本，带动全院职工共同营造优美、整洁的医疗环境，保障人民群众身体健康，切实做好国家卫生县城的迎接复验工作。现将工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，迅速动员落实
根据县委、爱卫办的总体部署，我院高度重视，制定了《和静县人民医院迎接国家卫生县城复查收工作实施方案》，召开了迎接卫生县城复查验收工作动员大会，成立了领导小组，将任务分解到各科室，责任到人，要求各科室全力以赴，确保完成我院在迎接国家卫生县城工作中承担的各项目标任务。
1、明确职责,进一步完善责任落实的组织领导机制，确保领导到位、人员到位、责任到位，措施到位。
2、成立了迎接国家卫生县城复查验收工作领导小组，强化对创卫工作的领导。领导组下设办公室，办公室设在院办，主要负责迎接复查工作的组织协调、工作部署、检查督导等工作。真正形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门分工抓，全员合力共同抓的工作机制。
3、集中整治院容院貌环境卫生。我院各科室、各部门积极参与，全面开展集中整治和提升工作，扩大清扫保洁范围，提升保洁标准，全院整体环境、医疗区、家属区干净、整洁、有序。领导小组成员定期巡查，针对薄弱环节、卫生死角加大清理力度，使医疗区及家属区的环境卫生有一个新的改观。
4、制定《和静县人民医院环境卫生考核办法》及环境卫生各项制度，同时开展爱国卫生评比活动，把改善环境卫生脏、乱、差状况作为提升我院优化发展环境的重要举措，大力整治医院环境卫生，提升医院环境卫生整体水平。
二、多种形式，深入持久地开展健康教育宣传工作
有计划、有步骤、有重点地进行健康教育工作，多元化发展。
1、在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏;发放健康教育宣传资料，开展健康咨询;门诊医生对前来就诊病员出具健康处方。
2、医院护理健康教育已成为护士的一项重要的工作职责，健康教育覆盖率达到了100%。门诊、住院部有宣传阵地，对住院病人进行入、住、出院全程健康教育，主管护士从病因管理、临床症状、治疗护理、康复预防等方面进行系统讲解、示范，把健康知识转化为患者的健康行为。
3、收集资料印制了包括疾病预防、保健、康复等方面内容的十多种健康教育处方3万余张，对前来我院就诊的人们群众免费发放，普及健康知识，提高人民健康水平。
4、为有效地普及健康生活方式,我院会同有关部门先后开展健康教育千名医师支援农村医疗工作巡回义诊、残疾人免费体检等活动,连续多年组织送医下乡、大型医疗义诊、宣教、保健咨询等活动，取得了良好的社会效益。近年来，我院共开展各类下乡义诊活动31次，义诊人数6000余人，发放健康教育宣传资料2万余份。
三、严格管理，切实加强传染病防治工作
1、根据传染病预防控制的要求，不断健全组织管理,完善传染病管理制度建设，成立了专门机构、配备专职人员对全院的传染病管理工作进行系统、规范的管理。完善了《传染病疫情报告制度》、《传染病自查制度》、《传染病培训方案》、《传染病疫情信息保密制度》等传染病管理制度，同时加大落实力度，确保传染病管理各项制度落到实处。
2、加强医务人员传染病防治知识学习培训。根据《和静县人民医院传染病知识培训方案》，不断加强医务人员传染病防治知识的培训教育，根据冬春季节传染病发病的不同特点，采取远程教育、自学、集中培训、进修等方式、方法对医务人员进行《传染病防治法》等法律法规及艾滋病、肺结核等传染病防治知识的培训学习，并进行了考核，提高了各级医务人员应对突发传染病的处理能力，成绩合格率100%，对保障人民健康发挥积极的作用。
3、全面落实传染病疫情报告制度等管理制度，经常进行传染病直报系统的维护保养，确保传染病信息报告的通畅，对发现的传染病均能在第一时间内及时报告。同时，严格按程序实施计划免疫预防接种，五苗接种率为100%，符合国家规定标准。
四、改善就医环境，加强环境管理
1、加大管理力度，维护优美环境。医院高度重视环境的绿化、美化、净化工作，做到了思想上、组织行动上、措施落实上、资金安排上四到位，切实做到门前三包，门内达标，同时加大了对院内死角卫生的检查力度，医院爱国卫生领导小组定期不定期的对院内死角卫生进行大检查，对不合格的地方责令限期整改。
2、绿化工作。始终把医院绿化工作当成医院建设的重要组成部分，绿化共计投入资金10余万元，用于医院的绿化管理、改造及树木、花草的更新换代。医院有专人负责医院绿化管理，全院绿化覆盖率在40%以上，无绿化死角。20XX年医院共种植月季花14000株，种植各种树木430棵，为来我院就诊的患者提供了良好的室外环境。
3、基础设施。20xx年河北邯郸市援建的和静县人民医院门诊、住院楼正式投入使用，为患者提供了舒适、洁净的就医环境。
4、加强了病媒生物防治工作。病媒生物防治工作按照爱卫办的要求统一行动购置消杀工具和药品。每季度进行多次除四害工作，消灭病媒生物，总务科专职人员定期投放器械和投药灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊药，做到每月一大检，每周一小检，每日固定巡检，保证了院内外及生活区的清洁卫生。今年我院在原有179个毒饵站的基础上在家属区增设毒饵站71个，并设放鼠药10公斤。
5、严格医疗废弃物管理。我院严格按照《中华人民共和国环境保护法》、《医疗机构水污染物排放标准》、《医疗废物管理条例》等法律法规的有关规定和要求进行规范操作。医院每日派专人到病区收集医疗废物，用专用工具车运到临时存放点，再由库尔勒市天达环卫有限责任公司每星期回收一次。医务部、护理部、院感办、总务科对医疗废弃物的分类、收集、运输、登记、交接进行全程监督，保证了医疗废物的安全管理。20xx年1月至5月我院回收医疗废物7509公斤。
6、着力打造无烟环境，建立无烟病区。一是成立医院控烟工作领导小组，领导干部发挥表率作用不吸烟，办公区、病区确保无烟草用具和销售烟草产品，在控烟工作领导小组的统一组织下，制定了相应的控烟制度，明确奖惩办法，定期或不定期的开展院内巡检工作，使控烟工作真正落到实处。二是医院在各楼层、办公室、会议室、公共场合醒目位置设立禁烟标志，随时提醒工作人员及广大群众禁止吸烟。三是各科室实行科主任负责制，以科主任为组长，设立禁烟管理小组，使医务人员参与到控烟工作中，发现患者及患者家属吸烟进行有效的劝阻，时刻保持医院环境无烟头，维护了病区干净、整洁的环境。
7、加强医院职工餐厅卫生管理工作。医院职工餐厅积极开展病媒生物防治工作，坚持以环境治理为主，综合防治的原则，讲究科学防治，严把物资采购关，从源头杜绝食品安全隐患;严把食品储藏保管关口，符合卫生要求，防止食品霉烂、变质、超期限存放;按规定定期清理，防止细菌性、化学性食物污染，引起食物中毒，并严格落实餐饮用具清洗保洁消毒制度，讲究室内和个人卫生，使各项工作走上了规范化、制度化轨道。
我院在迎接国家卫生县城复验工作中做了大量的工作，但仍然存在一些问题，下一步我们将以此为契机，进一步突出工作重点，强化落实措施，提高工作标准，改善医院卫生面貌，营造良好的人居环境和医疗环境，使医院环境面貌更为整洁优美，为广大病员营造了一个温馨舒适的就医环境。
医院爱国卫生月活动总结(三)
今年是第XX个爱国卫生月，我院爱国卫生工作在区委、区政府和区爱卫办的指导下，在院领导的具体领导下，通过全院干部职工的努力，具体做了以下主要工作：
一、积极响应号召，广泛宣传爱国卫生月活动
今年的爱国卫生活动月活动的主题是建设健康淮阴，迎接省十八运盛会，中心任务是广泛深入开展宣传爱国卫生条例，动员全体职工参与治理环境脏乱差，重点清除死角、生活垃圾、公共厕所等进行全面彻底地清理，重点开展以灭蝇、灭蚊为主的病媒生物防制工作，开展卫生达标及健康教育活动，防止疾病传播，保障人体健康，促进两个文明建设，以月促年，全面开展爱国卫生工作新局面。我院充分利用宣传栏等形式宣传卫生月标语和爱卫条例。促使广大职工爱护环境，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴，提高全民爱卫意识，从而营造人人爱卫生、讲卫生的良好氛围。
二、抓环境卫生制度管理
1、制定卫生管理制度，落实责任，进行定期检查。我院按照制定的爱国卫生工作计划，在原有的基础上对卫生管理制度进行了修订完善，并成立了领导小组，主要领导全面负责，分管领导具体抓爱卫工作，把办公场所的卫生区进行了细化、量化，使人人头上有目标，人人都是卫生监督员，保证了全院清洁卫生工作有人管，有具体的人员做，使我院有了一个良好的诊疗环境。
2、有开展爱国卫生活动的经费投入，购置了扫帚、簸箕、拖把等卫生工具，以保证每星期的环境卫生治理活动，并安排一定的经费投入开展爱国卫生月的宣传。
三、深入开展爱国卫生工作
1、我院以春季灭鼠为重点，开展了在全院范围内统一灭鼠活动。按照区爱卫办的要求实施灭鼠活动，采取科学灭鼠投药程序，确保使用安全，使灭鼠工作在我院取得了较好的实效。
2、在灭鼠的同时，重点开展了春季灭蚊、灭蝇活动，有效地预防了疾病的发生和流行。
3、大力治理脏、乱、差，投入专项整治经费，落实了具体工作人员，对门诊病区的厕所进行了彻底整治，美化了环境，提高职工办公环境质量。
4、认真贯彻《公共场所禁止吸烟规定》，开展了拒绝烟害、争创无烟单位的活动，在会议室等公共场所设置禁烟标志。
5、抓好健康教育工作，利用宣传栏的形式，宣传健康教育知识，引导健康生活。
住院部保洁工作计划范文第4篇
20__年的工作要坚持以人为本的理念，全面落实科学发展观，以提高服务质量为主线，巩固已取得的成果，进一步落实核心制度，提升医疗业务质量水平，努力满足广大人民群众健康对医疗服务需求，适应移民迁建工作对医疗卫生工作的需要，推动医院各项工作上新的台阶，促进社会效益、经济效益的跨越式发展，为建国60周年献礼。
一、工作思路
20__年总体工作思路：一个适应二个抓紧三个完善四个和谐的工作目标。具体为：一个适应就是适应国家医药体制改:请记住我站域名革和上级对医疗服务的规范要求；二个抓紧就是抓紧移民迁建工作，今年内启动县医院、县中医院的基础设施建设，抓紧落实医疗服务质量；三个完善是完善人才培养方法和引进人才的方式，完善医保、新农合等工作，完善与县中医院卫生资源整活；四个和谐是科室内和谐，科室间的和谐，与县中医院的和谐和社会和谐。
二、目标、任务
(一)病人满意度95%以上，社会各界满意度90%以上；
(二)医疗纠纷控制在3起内，无医疗事故发生；
(三)年度医药业务收入170万元；
(四)住院人均费用控制1800元以内(20__年1749.92元)，住院人次6000人(5400人)；
(五)平均住院天数控制在9天以内；
(六)门诊人次超过7万人次，达7.5万人次，人均费用控制65元以内；
(七)医技业务收入增长30%，ct检查人次每月400人次；
(八)麻醉科、五管科、外科、骨科、内科等有新业务开展与突破，力争与宜宾一、二医院等上级医院技术合作，开展颅脑外科、神经外科、骨伤科、胸外科等大型手术；
(九)力争在三个月投入使用美国进口的全自动系列化分析仪；
(十)力争在年内购置腹腔镜，并开展工作；
(十一)力争在年内购置c臂设备，开展骨伤科手术；
(十二)三月底前完成医疗服务保险工作，完成
(十三)二月底前完成与县中医院的卫生资源全面管理；
(十四)中医药工作有突破，中医门诊人次、中医药收增长30%；
(十五)三月分内完成医保新农合、医疗保险等工作，全面整活设立服务大厅；
(十六)his系统力争在3月分内启动运作。
三、落实县长办公会精神，争取县委、政府领导更大的关心
按县长办公会议精神，重点抓落实，认真工作，将医疗服务为民生关注问题做实做细，获得县委、政府的满意，广大人民群众的满意。
(一)着力抓好人才的引进工作
在周边医疗机构引进急需人才，尽快走访，按编外建档的方式引进。今年力争引进2-3人，同时，对中医具有特长、受群众欢迎的退休人员返聘回来，提高中医药服务，提升社会效益。
(二)积极应对突发公共卫生事件或突发事件，发挥“120”作用，在第一时间抢救、转运、诊治病人。突显医院的公益性和社会效益，为政府分忧。
(三)积极救治特殊病人，主要是无主流浪人员，各部门在职责范围内的病人，坚决做到救死扶伤，反对一切见死不救的行为。
(四)争取县政府的财政投入，全力改善病人就医环境、条件，适应移民迁建工作需要，启动骨伤科，扩建内、外科住院部病房。
四、强化职责，明确责任，以落实为已任
(一)明确院领导班子各成员职责，建立分管工作不落实的责任追究制度，并加大制度执行力。
(二)职能科室主要职责是抓落实，并对分管领导负责，在职责内工作不落实承担相应的责任，将追究责任发生环节，向院领导报告。
(三)树立领导为职工服务、职能科室为临床服务，临床一线为病人服务的理念。坚持三个中心，即医护人员以病人为中心，辅助科室以临床为中心，职能部门、后勤业务以医疗服务需求为中心。坚持工作联系制度，加大工作检查监督力度，实行层层负责制。
五、进一步强化护理工作，开展以改善服务态度为目标的活动
护理工作是医疗服务的重要组成部分，是病人获得满意度的关键所在，提高服务水平，强化礼仪，改善自我心态，具有良好情绪是做好护理工作的前提和基础。
(一)评选季度服务明星
每季度在全院评比护理工作服务明星，名额3名，年度明星二名，并给予相应的奖励。
(二)开展“五个一”服务活动
病人入院开展“五个一”活动
一声问候，一个微笑，一杯开水，一张整洁的床，一次热情的入院介绍。
(三)管理病人做到九知道
床号、姓名、诊断、治疗、护理、饮食、家庭状态和文化背景等。
(四)开展“十个一点”的理念服务
嘴巴甜一点，微笑多一点，行动快一点，效率高一点，理由少一点，做事多一点，谈话轻一点，肚量大一点，工作细一点，服务实一点，贯穿于整个工作始终。
(五)开展护理技能比赛，着力提高护理业务水平
结合医院护理工作实际，选择两个项目作为护理技能比赛，以科室为单位参加集体比赛，以个人报名参加单项比赛，对获得较好成绩科室和个人给予奖励。
(六)开展护士长月讲课活动
各科护士长结合本科室工作实际，同时结合医院护理工作现实本身，确定讲课题目，并在护理工作会议上讲课，其讲课稿以信息发至科室，对较好讲课护士长予以表彰。
(七)对病人不满意或投诉的护理人员，实行戒勉谈话活动
实践证明，病人就医时不满意投诉获得较好的答复时，更能培养
病人忠诚度，有利于建立病人忠诚链。对病人就医时不满意投诉，相关部门及时受理并给予处理，对投诉的事进行调查，对被投诉人进行戒勉谈话，确属情节严重的，按相关规定予以责任追究。六、强化业务素质，开展不同层次的技能培训和大赛
(一)对相关医护人员开展心电监护的正确使用、维护培训；
(二)对临床医生开展各种检验知识培训；
(三)对相关人员开展心脏复苏技能培训；
(四)开展医技等科室的技能培训和大赛。
1.中西药房人员开展相关业务技能比赛，另定实施方案；
2.放射科结合实际开展技能比赛；
3.b超室检查结果与临床诊断符合率比赛；
4.开展急救能力业务操作技能比赛。
七、采取“请进来，送出去”的培养方法，努力营造医院学习良好氛围
(一)内儿科选派一人到重庆医科大学附属医院进修一年心、肾、内科；
(二)另一名继续在第三军医大学习皮肤科；
(三)相关业务医护人员派到宜宾第一、二医院短期培训；
(四)中西医骨伤科请进一名具有临床经验的医生，开展相关中西医骨伤科服务工作；
(五)力争请进一名神经外科医生进驻外科，开展相关神经外科工作，帮助培训医护人员；
(六)认真做好宜宾市第一人民医院支农服务协议相关工作，在县医院进行2-5例尚未开展的较大型的手术；
(七)五官科在购置相关内窥镜设备情况下，开展系列五官科手术，提升县医院五官科手术质量与水平；
(八)力争在今年昆医附一院下派专家中，有更适合县医院医疗业务工作的适宜人才；
(九)诚邀各大医院专家(3-5人次)到医院进行学术讲座
八、强化表征文化，树立仪表是尊重病人的意识
表征文化是指医院对外形象，提升医院整体影响的外在文化表现形式。
(一)全院职工按工作性质全体着装，并佩带标识。
1.护理人员在上班着装整洁，头发卷盘，可画淡装，佩带时间表，标识牌，是党员的佩带党徽；
2.医生不留长发、胡须，着装整洁，佩带标识牌，是党员的佩带党徽；
3.行政办公人员统一着白色工作服，按工作岗位明确标识牌，是党员的佩带党徽；
4.清洁、后勤人员统一着蓝色工作服，并按工作性质明确标识牌，属保洁的清洁人员佩带黄色执勤臂套；
5.设置门诊导医服务台，佩带“为您服务”授带，设立电热水器，并为病人提供服务等。
九、制定院风、院训和医院精神，达到深入人心的境界
在将医疗服务列入民生关注的问题后，必须实现以人为本理念，全面推选服务语言人性化，诊疗技术人性化，诊疗环境人性化的人性化理念。通过认真自查、分析，结合医院实际制定院风、院训和医院精神。
(一)医院“院风”
和谐宽容 诚实守信 奋发向上 创新发展
(二)医院“院训”
知礼仪 精业务 施仁爱 求和谐
(三)医院精神
团结 博学 爱岗 精进
要将院训、医院精神在院内明显处打造出来，成为我们的常用语言，激励我们同心同德，勇往直前，打着精神推动医院生机勃勃的向前发展。
十、以满意度为载体，培养病人忠诚链
医院营作理念：以质量抓市场，以素质塑形象，以管理增效益，以品牌强实力。
在实施医院营作理念，着力做好以下工作：
(一)强化行政查房制度，深化其内涵建设
每一轮查房时，除对值班人员了解情况外，要对病历质量进行抽查，检查环境卫生，病房卫生，了解住院病人对医疗服务工作的建议和意见，对所收集问题整理并给予答复。
(二)做好医院病人满意度调查
1.做好院长给病人及家属一封信活动
病人出院时，附带给病人或家属一封信(入出院办负责发放)，由医务科、总支办负责收集、整理，并张榜公开，对出院病人电话健康咨询回访。
2.结合医院病人就医群的实际，二月底以前对20__年已出院费用大额，病情重等特殊病人，主要是下半县，对面屏山新安、新市镇、雷波等地病人，由院领导带队深入病人家中座谈，征求各方面意见，提出健康处方等，提高病人满意度，起到宣传效益。
十一、做好庆祝建国60周年活动，为国庆献礼
今年是国庆60周年，我们要加倍工作，创造出更好效益为国庆献礼。
(一)在门诊院坝建设国旗旗杆，并举行升国旗活动；
(二)组织一台庆国庆文艺晚会；
(三)举办党员、年轻职工政治思想教育系列活动。
十二、与中医院卫生资源整活工作，强化监督管理
按照县委、政府的决定，全面整活县医院与县中医院卫生资源推动医疗服务工作更好地发展。20__年两院在卫生资源整活上做了一些工作，但由于受多方面影响，整活不到位，效益发展不衡，部分职工还有意见。今年将继续贯彻县委、县政府的决定，全面有效使两院人、财、物的全面整活，实现社会满意，职工满意为目标。
十三、以做好艾防工作重点，全面落实医院各项防疫、保健工作
(一)每月定做出艾防知识宣传专栏；
(二)落实手术病人的hiv检测，特别是妇产科做好母婴传播管理工作，并做好专用病房管理；
(三)配备一定量的艾防药物；
(四)切实做好传染病报告、管理工作，并由专人负责；
(五)进一步落实“降消”项目各环节工作，保证此项工作的有效推进；
(六)一季度内完成妇产科人员的预防接种培训，并取得相应有效证件。
十四、加强财务管理，牢固树立节约是收入的意识
(一)加强库房、药房管理，坚决做到钱变物后不失控，物变物后不失管。
1.库房购物需事前报审，每周向
财务科上报一次进出库清单；2.药房新购药品，需经医院药事管理委员会审批，每月以书面上报药品运作情况，及时提出处理建议；
3.设备等购置实行审批，并建立设备运作清单，掌握其设备各方面信息。
(二)加强接待管理，接待需审批，杜绝接待随意性
1.职能部门，科室需接待，报分管副院长同意，并报告院长；
2.院领导班子需接待的报院长同意；
3.各临床科室提出需购药品，由药房主任提出申请报分管院长审批，院长同意后购进；
4.接待安排由办公室统一安排，并签明事由。
(三)加强外出学习、开会管理。外出学习、开会需院长审批。
(四)财务科每月收支情况和医院运行情况医院主要经济指标及时报告院长。
十五、提高体检质量，着力做好干部职工的体检工作
(一)落实专人负责体检工作，配备相关人员、设备具有群众基础的医技人员组成体检组；
(二)体检最后把关签字由分管业务副院长负责，认真核实准确各环节的体检结论，及时反馈体检中不规范的问题；
(三)及时落实干部职工体检定点医疗机构标牌，与__县干部职工健康体检办公室多衔接，力争出台相关文件提高干部职工的健康体检率；
(四)组织专门人员对体检结果及时与相关单位进行反馈，并作相关健康教育讲座；
(五)行政办公人员实行分片包干到单位宣传，动员干部职工体检，并实行奖惩措施。
十六、进一步加大党支部、团支部、工会工作，充分发挥党支部政治思想阵地作用
党支部工作与行政工作同等重要，相互补充，相互促进的关系。做好党支部工作对于促进医院文化建设，促进医院全面协调发展具有重要意义。
(一)确立“五、四、三”工作方法，深化党支部工作内涵
1.五访
生病、婚丧、生活困难、夫妻不和、对政策不感时必访；
2.四谈
工作困难、发生各种矛盾时必谈；
产生思想问题时必谈；
受到奖励、提升、晋升、入党、入团时必谈；
免职、退休、处分或处分解除时必谈。
3.三必到
关键时必到；
节假日、加班时必到；
群众文体活动时必到。
(二)积极举办病人满意度调查工作，配合相关职能部门有效开展工作；
(三)建党节开展党支部活动，参观烈士陵园，举行重温入党誓词；
(四)带领年轻职工看望群众困难户，参观看守所，接受再教育活动；
(五)邀请老党员讲一堂忆苦思甜教育会；
(六)邀请司法机关人员上一堂法律知识课；
(七)邀请人大代表、政协委员、社会各界视察医院，并召开意见座谈会；
(八)充分发挥工会的桥梁作用，积极建言献策；
1.在今年6月选举职代会代表，召开职代会议。
2.秋季召开一健身运动会。
3.请县总工会适时指导工作，确保工会工作上新台阶。
(九)进一步做好团支部工作，加强年轻人的宗旨教育，提高活力
1.由团支部组织年轻同志和团员座谈会，进行交流沟通增加团结性；
2.适时召开团员活动，增强团队活力；
3.团支部支书参与医院的管理工作，提出并收集相关合理化建议。
住院部保洁工作计划范文第5篇
一、总体要求
（一）指导思想。深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、服务为先、依法管理，以构建和谐东方为目标，以强化基层工作为重点，以创新社会管理体制机制为动力，进一步开阔思路、创新举措，积极探索加强社会管理的新理念、新内容、新机制、新方法，全面提升我市社会管理的科学化、系统化、制度化水平。
（二）主要目标。以解决当前突出问题为突破口，以夯实基层基础工作为重点，以人民群众满意为根本标准，着重围绕社会矛盾化解、社会保障体系建设、社会稳定风险评估、社会治安重点工作等方面，努力建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会服务管理格局，营造和谐稳定的社会环境、协调发展的经济环境、安居乐业的生活环境、公平正义的法治环境，服务和促进东方经济社会发展。
二、重点任务
（一）以“城市建设管理年”活动为契机，推进“城市管理十大工程”。
1．环境卫生管理。建立完善《环卫保洁管理制度》、《清铲管理制度》、《市容卫生监察管理制度》和《环境卫生收费管理制度》等规章制度，实现用制度管人管事；全面落实环境卫生“门前三包”责任制，与全市各单位、各宾馆酒家、临街商业店铺、工矿企业等签订“门前三包”责任书，对门前责任区“脏、乱、差”问题突出的，按规定进行处罚和曝光；对城区主次干道两边采取分段负责，责任包干，落实具体的保洁队伍，实行日常清扫和监督；在车流比较大的街道以机械化清扫保洁代替人工作业，逐步实现清扫保洁机械化；增购垃圾压缩车和大小型密闭厢式垃圾收集车，实行垃圾收集运输密闭化；做好垃圾收运规划点建设，加快9座垃圾收集及转运站建设的推进工作和年度我市新（改）建31座公厕的建设任务；开展环境卫生集中整治活动，在城区开展除“四害”等工作；设立乡镇农村环卫机构，逐步在每个村庄划定每户清扫保洁责任区，实行门前三包责任制。
2．道路交通管理。加大执勤人员的管理力度，加强对车辆及行人闯红灯的现场查纠，实行常态化管理；在城区各交叉路口合理设置电子监控系统，抓拍机动车闯红灯违法行为；拆除、取缔市区次干道、支路和街巷上的马路市场等各类非交通占道，恢复道路交通功能；加强规划市区停车场建设，将长途客运站点逐步迁出市区，规划建设新的公共交通枢纽，将客流向市区周边疏导，并结合人流集散需求，配套建设相应的换乘中心；严格规范道路施工，建立道路施工交通影响分析评估制度，合理安排工期，分区、分时、分段开工建设，缓解施工对城市交通的影响；坚持公交优先战略，尽快完善大容量快速公交系统，加快公交换乘枢纽场站建设，实现公交直达换乘；对现有公交路线、站点进行合理规划设置，严格控制主干道公交线路数量，有条件的地段和易堵路段尽量设置港湾式车站；加强出租车的管理和做好三轮车退市工作，进一步规范出租车经营行为；强化农用机动车上路的管控和教育；对城区各主要街道车辆通行、停靠等问题进行统一整治，规范各宾馆、酒店车辆的停靠；乡镇派出所增设道路交通岗，进一步加强农村道路交通管理；加强事故多发点段的监控力度，通过路面监控，及时纠正各类交通违法行为，消除事故隐患；易发生事故区，改善路口照明、增设信号灯、警示标志和设置减速设施等，确保车辆安全通行。
3．市容市貌管理。进一步建立完善《市容市貌管理规定》和《户外广告、商铺招牌管理规定》等相关规定，堵疏结合，依法管理，大力整治市容市貌；做到“街靓、绿大、路畅、水活”。工商、环卫、商务等部门联合执法，大力整治和规范占道经营行为，严格控制所有经营户一律入室经营和进入市场经营，并在建设路和福民路等主要街道建立严管示范街试点；开展户外广告等设施专项治理活动，高标准规范户外广告，对城区主要道路临街设置的户外广告牌匾、商业铺面招牌等进行规范管理；针对城区主要街道户外广告设置混乱、陈旧破损、档次较低的问题，依法进行全面整改，及时清理建（构）筑物上乱张贴、乱喷涂的小广告；利用农贸市场的功能和广场空闲空间，合理设置疏导点，设立小商品夜市疏导点，或将夜市摊点逐步向次要街道疏导，缓解解放路地段小商品夜市占道经营的状况；策划在次要街道设立水果、年货、家禽等若干个专营摊点，缓解主街道交通拥堵的状况。
4．城市建筑管理。加强对城市主干道两旁建筑的规划建设控制，不断加快小街小巷改造及市政主要道路改造建设，打通断头路；推广多层标准房屋建设，深入开展城市立面改造工程，严格监管城区内的立面空间，依法控制和合理利用城区内的立面空间使用权；加大拆除违法建筑力度，加强监督检查，杜绝新的违法建筑产生；加强对亭体的监管工作，拆除城区范围内违法建设的各类亭体；弘扬安全文化、规范安全生产，开展建筑工地现场标准化管理，确保安全生产全年“零事故”。
5．土地管理。加快土地征收储备和闲置土地清理处置工作，盘活土地，提高土地的利用率；深入开展农村土地问题专项整治工作，重点治理农村土地“三过”问题；严厉打击非法买卖土地违法行为，重点查处党员干部参与非法买卖、占用土地等违法行为；查处影响重点项目建设的非法买卖、占用土地行为和影响城乡规划实施及老百姓反映强烈的非法买卖、占用土地行为；建立各级政府耕地保护责任制，严格耕地占补平衡考核制度，严格保护耕地；严格控制建设用地增量，积极盘活存量；对工业项目用地提出投资强度、开发进度等控制性要求；突出重点，加强城区周边村庄土地管理工作，做好规划并按照城乡一体化的要求，严控土地的流转，按照城市的标准管理村庄的建设，切实防止无序建设和低水平开发。
6．食品药品安全管理。加强食品药品监管基础设施建设工作，设立市、乡两级药品不良反应监测机构，强化药品不良反应监测工作；积极探索建立药品实时电子监控信息系统的市场监管新模式，建立一个市本级药品电子监管中心，强化对各级医疗机构、药品零售企业等涉药单位进行监管；充分发挥稽查队伍的效能，加大对餐饮与药品违法经营的稽查力度；建立健全食品药品安全应急处置机制，进一步修订完善食品药品和医疗器械安全突发事件应急预案，全面加强食品药品安全应急管理工作；针对突出问题开展专项整治，依法严厉打击食品药品领域违法犯罪活动。
7．市场规范管理。加强对全市各大中小市场的管理，设立专门的市场服务管理机构，建立市场负责人、市场管理员、卫生保洁员、治安消防员等岗位责任制，建立健全治安、消防、卫生、投诉调解等制度；合理规划市场布局，分行划市，制作规格统一、美观、醒目的经营性区域标志牌，按农产品大类、保鲜和卫生要求进行分区，同类型商品应在同一交易区内经营，蔬果、肉类、水产品、禽产品、豆制品、粮油、熟食卤品等都要进行分区，各类商品摆放整齐，防止农产品之间的交叉污染；农贸市场内的生猪肉品经营者须从市政府依法批准设立的定点屠宰场购进肉类及其制品，并在摊位明显位置张挂检疫检验合格证明；市场内地面做到硬化、平整、清洁，便于清洗；下水道畅通，无污水满溢，环境整洁有序，通道畅通，无占道违章经营。
8．社会治安管理。扎实推进“清网行动”，始终保持对违法犯罪活动的高压态势，强化对“两抢一盗”案件、现行案件、重特大案件的侦破力度；加大社会治安薄弱环节、重点地区整治力度，采取挂牌督办、领导包点、通报警示等方式，深入开展城乡结合部、城中村、校园周边等重点地区、重点场所社会治安综合治理，严密防范和依法打击各种违法犯罪犯罪活动，着力解决突出治安问题；始终保持对违法犯罪的高压打击态势，扫除“黄赌毒”等社会丑恶现象；进一步将治安防控网织好织密，在城区真正建成以巡警、派出所、居委会和企事业单位为主的三级防控网，在农村建立以派出所、村委会和联防队组成的防控网，并形成制度化、常态化；以平安乡镇、平安村庄和平安学校等创建活动为着力点，全面开展平安东方创建活动；着力构建“三七三”矛盾纠纷化解工作机制，即按照《开展矛盾纠纷排查化解工作方案》、《预防和妥善处理越级非正常上访工作预案》和《处置群体性突发事件应急预案》等“三项制度”来开展矛盾纠纷排查化解工作，对排查出的矛盾纠纷实行村一级、乡镇一级、市一级、市工作组、市领导包案、市联席会议调解或启动行政司法程序、三级终结制等“七个层面”从下到上进行受理，并建立健全行政解决平台、法律解决平台和人民调解平台的“三个平台”，有效解决各类维稳突出问题；创新流动人口管理，全面推行“落地登记”管理模式，确保流动人口、出租屋底数清、情况明、管得住；进一步加强对重点人员的帮教管理，健全社区矫正制度，深化法律援助制度，加大法律援助的宣传力度和受援面。（市委政法委，张大海）
9．城市应急管理。加强应急管理组织机构和领导体系建设，完善应急预案和人员、资金、物资、装备、技术准备制度；建立健全公共突发事件和灾害应急监测预警、灾情研判、信息、快速反应、救援处置和舆论引导机制；加强军地协调，强化防灾减灾教育，切实提高应对各种灾害和突发事件能力，维护人民群众的生命财产安全。
10．信息网络管理。进一步加强政府网站建设和管理，发挥政府门户网站信息公开、宣传和监督作用；健全宣传部门总体协调、职能部门主动应对、网络媒体发挥主渠道作用、其他网站积极配合的网上舆论引导工作机制，建立健全网络新闻发言人制度，加强与网民的交流互动，不断增强重大突发事件和的网上舆论引导能力；深化电子政务服务，加强网上正面宣传引导，加大政务信息公开力度，进一步提高领导干部运用博客、微博等与公众沟通的能力，准确掌握网上舆情，及时权威信息，正确引导网上舆论，努力营造良好的网上舆论环境。
（二）以改善和服务民生为目标，加强民生事业与公用设施管理。
1．殡葬改革管理。加大清理整治力度，把“三沿五区”的坟墓全部搬迁进公墓或经营性公墓，并逐步根除乱埋乱葬现象；建立完善的管理制度，实施严格的监管措施，加强对马岭一期工程所迁入的公墓进行管理和维护，确保公墓干净、整洁；对已迁入马岭公墓的坟墓进行数目登记，编排造册，实行常态管理；开展深入持久的思想教育，多措并举，综合施治，从根本上解决和杜绝殡葬工作的无序现象。
2．教育发展管理。继续加固维修C级危房，新建板桥中心学校、四更中心学校、江边中心学校等寄宿制学生宿舍、学生食堂，把校舍改造和改扩建结合起来，科学制定城区中小学的办学规模和学位控规，切实解决“大班额”问题；在各乡镇通过改扩建形式各建设1所公办乡镇中心幼儿园；利用农村小学闲置校舍，创办农村幼儿园；继续实施教育扶贫移民工程，新建第二所思源实验学校，把边远地区学校初中部整体迁移到第二所思源实验学校进行寄宿制学习，促进义务教育均衡发展；适度扩大普通高中教育规模，把城区的市二中、思源实验学校办成完全中学，加强12所乡镇中心学校的标准化和寄宿制建设，扩大乡镇中心学校的办学规模；规范民办学校和幼儿园管理，做好中小学厕所改造工程和校舍安全改造工程，不断推进城乡教育均衡发展。
3．文化事业管理。全力实施东方生态文化公园和东方三月三民俗广场等建设项目，加大文化基础设施建设力度，重点建设一批能举办市级以上赛事和大型文体活动的设施，加快推进乡（镇）、村委会（社区）的文化站室及农民体育健身工程设施建设；继续推进文化站室的建设，完成全市182个农家书屋的建设；继续实施广播电视“村村通”工程建设，解决边远山区农民听广播看电视难问题；对市体育中心实行联营模式，通过政府控股企业参股的形式对体育中心进行后期建设投资和维护；进一步调整和优化网吧行业结构和布局，规范和引导网吧行业健康发展；深化文明生态村创建活动，打造一批文明生态村镇和特色乡村旅游示范点；定期举办“黄花梨文化节”、“感恩文化论坛”，建设感恩文化园，充分利用这些载体，深度打造“感恩福地、花梨之乡”的城市品牌，挖掘东方深厚的文化底蕴，走文化与旅游联姻、共谋发展的新路，打造具有民族文化底蕴、又有地方特色的文化旅游产品；争取与省民宗局、省旅游局配合市“非遗中心”联手将白查、俄查、那文三个村寨打造成我市黎族传统手工技艺的传承基地和旅游观光景点。
4．医疗卫生管理。着力提升医疗服务水平，持续改进医疗服务质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题；制定优惠政策，鼓励和吸引医疗卫生高层次人才到我市工作，进一步带动和提高我市医疗卫生服务水平；做好乡镇卫生院院长选聘、卫生院人员聘用、卫生院设岗及人员分流人员安置等工作；实施国家基本药物制度，所需的基本药物和补充药品全部实行网上采购统一配送，实施零差率销售；实施基层医疗卫生体制综合改革，政府将建立包保责任制，按一人一院（中心）派出干部包干负责基层医疗卫生机构综合改革；建立医改监测机制，加强对基层卫生医疗机构实施基本药物制度等情况进行监督检查；积极推进公立医院改革，加快推进市人民医院住院部项目建设，并以其为平台，积极与第三医院沟通合作，打造西部康复疗养中心，提高医疗服务质量；加快医疗卫生事业改革发展，加强公共卫生和基本医疗服务体系建设，进一步完善公共卫生服务体系、疾病救治体系和卫生监督体系，健全专业公共卫生服务网络和基层医疗卫生服务网络。
5．公用设施管理。按照城市容貌标准规定，督促产权单位对主干道、次干道的路灯、路沿石、广告、路牌、指示牌、邮政筒、电信箱、有线电视箱、果皮箱、座椅、花台（坛）、雕塑、候车亭、电话亭等设施加强日常保洁和维护管理，及时清理乱贴乱画；规范空中线网管理，加强改造电力网、电信网和有线电视网，彻底清理废弃线网，逐步实现线网从地上到地下的转变，杜绝乱拉线行为；加大治理“三乱”（乱贴乱画、乱堆乱放、乱搭乱建）力度，突出抓好“三个规范”（规范牌匾橱窗、规范生活垃圾、规范车辆停放）；加强公共文化体育设施的建设和维护，充分利用和发挥体育休闲中心二期广场和文化中心广场的广场功能，为市民健身锻炼提供便利。
6．失地农民安置管理。成立被征地农民就业服务机构，探索建立失地农民户籍管理、安置、就业和培训的长效管理机制，加强就业和创业培训工作，引导和扶持失地农民再就业、创业，积极探索失地农民集中的城区周边村庄农村户籍整体变更，加快推动城市公共服务向城中村、城区周边村覆盖，加速推进城乡一体化进程；制定《工业园区失地农民就业规划书》，建立项目落地与失地农民就业捆绑机制，把安置失地农民就业作为项目落地一个硬性的量化标准和基本的准入标准，着力解决工业园区失地农民实现就业、创业、人力资源开发、基础管理体系等各项工作，确保工业园区快速、健康、持续发展。
（三）着力构建党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。
1．强化政府部门管理职责。要充分发挥好政府在社会管理中的主导作用，进一步强化政府社会管理和公共服务职能，加快推进法治政府和服务型政府建设，形成各部门分工负责、运转协调的机制，确保各部门依法高效履行社会管理服务职责；明确具体的工作任务，把推进社会管理创新目标任务逐一分解，明确责任领导、牵头单位、责任单位，做到人员到位、投入到位、工作到位、责任到位；各牵头单位要拿出具体的推进措施、工作计划，实施项目化推动；要实行多部门联动，建立完善接访中心等便民服务场所，实现一站式接访、一条龙办理、一揽子解决的工作格局，提高政务效率和执行力，切实为群众办实事、好事。
2．发挥乡镇管理服务的龙头作用。各乡镇要结合实际，制定加强社会管理工作的具体措施，明确责任，落实到位，并定期检查执行情况和落实效果；要进一步完善社会管理体系，整合社会管理资源，创新社会管理方式，发挥引导、协调和必要支持的作用；要以服务群众为导向，以培养技能型干部为着眼点，加强技能型乡镇政府建设，增强乡镇政府社会管理服务能力；要充分发挥村级治保会、协管员、调解员的作用，积极打造便民服务中心，为群众提供调解、政策咨询等方面便民服务；要积极开展各类有针对性的教育培训活动，开展思想政治、农民致富实用技术和法律法规知识等方面的培训；要以板桥镇试点为契机，抓出成效，总结经验，推动全市农村综合改革；各乡镇要根据实际，充分借鉴试点经验，深入开展社会管理创新工作，鼓励改革创新、大胆尝试，探索农村社会管理的新路子。
3．调动社会团体及群众组织的积极性。高度重视社会各方面的协同配合，充分发挥工青妇等群团组织，以开展各具特色的创建活动为载体，积极参与社会管理服务，发挥好组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益的作用；要积极探索群众参与社会管理的有效途径，健全公众参与社会管理的机制，动员、引导社会各界群众志愿者依法、理性、有序参与社会管理服务，努力形成社会管理人人参与、和谐社会人人共享的良好局面。
住院部保洁工作计划范文第6篇
今天我们在这里隆重召开××县人民医院第七届二次职工代表大会，我受医院党政领导班子的委托向大会作工作报告，报告的主要内容是总结过去一年的工作，并安排和部署今年的工作任务。
2008年，在县委、政府以及上级卫生主管部门的正确领导下，我院始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，以创建一所“人民满意，百姓放心”的现代化医院为目标，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院方针，充分发扬我院的三种精神;以改进服务为工作重点，加大改革力度，以改革求发展，以发展求稳定，以人为本，科学管理，推动我院各项工作顺利开展。取得了较好的社会效益，完成了年初制定的各项工作目标。全年完成门诊人数208392人次，比去年同期的205698人次增长2694人次，增长率1.31%;出院人数12553人次，比去年同期的10677人次增长1876人次，增长率17.57%;手术台次2873台次，比去年同期的2738台次增加135台，增长率4.93%;完成总收入5044万元，比去年同期的4140万元增长904万元，增长率为21.84%，其中：业务收入4723万元，比去年同期的3853万元增长870万元，增长率22.58%;全年共收到锦旗16面、牌匾1块、表扬信12封，共29件次，七项综合满意度测评96.9%。并荣获“2005—2007年度全省医院管理年活动先进集体”称号，2008年度党风廉政建设考核被评为“优秀单位”。一年来，围绕医院的工作重点，主要开展了以下工作：
一、以改进服务为重点继续深入开展“医院管理年”活动
我院根据卫生部、省卫生厅、市县卫生局的安排部署，继续深入开展医院管理年活动，使全院职工转变思想观念，树立服务第一的意识，针对我院在服务过程中存在的问题，制定相应的整改措施，并在此基础上以改进服务为重点，努力构建和谐医患关系。
1、制定强有力的措施，确保改进服务收到实效。为了使服务工作落到实处，我院通过院务会、院周会等会议进行反复讨论研究和多方征求意见，制定了《××县人民医院关于改进医疗服务的若干规定》，并于2008年7月1日起正式实施，使我院的服务得到了明显的改善。
2、改善服务环境，改变服务模式。整洁、舒适的医疗环境，是广大患者及全院职工的共同要求，是医院形象的具体体现。为使广大患者有一个整洁、舒适的就医环境，想办法筹集资金，对住院部病房、床单元等基础硬件设施进行改造，对环境、卫生、设施、设备等方面加强管理，2008年10月，购置了单元床52张(单摇床50张，抢救床2张)，床垫300个，床头柜22个，用于妇科、产科的专科建设需要，并对原有的床单元设施进行了整体更换，使其更温馨、舒适，更贴近患者的生活需要，更富人性化。
3、努力提高医务人员业务素质。通过强化“三基三严”训练，提高医护人员的业务素质。在过去的一年中，组织了县级以上医院“三基三严”岗位技能培训及竞赛活动，多次组织全院医护人员参加强徒手心肺复苏、无菌技术操作、静脉注射、静脉输液、经口鼻腔吸痰、给氧等各项专业技术操作，从院领导做起，科主任带头，认真培训、严格考核，做到人人过关。
4、积极动员广大党、团员，利用各种机会，充分发挥模范带头作用，促进了医院服务的改进。
二、加强基础设施建设，积极推进医院各项改革，打牢医院发展的基础
1、为了满足临床以及医疗技术的需要，加强医疗硬件设施的建设，按照年初的工作计划，我院除了对环境设施进行了一定的改造外，还想办法投入资金92.544万元，加强硬件设施的投入。①投入30万元购入意大利伊莱克顿“化学发光免疫分析仪”，目前已投入使用;②投入40余万元资金，购置了美国柯达“cr系统”，于2008年7月17日正式投入使用;③2008年9月，购置了fabius型麻醉机一台，高端无影灯一盏，中端无影灯一盏，用于改善手术室设施;④2008年9月，一次性购置注射泵6台，输液泵2台，分别投入于各临床科室使用;投入12万元购置了妇科力浦刀、阴道宫腔镜等妇科疾病的治疗设备，又一次填补了我院在医疗设备应用和新技术开发的一项空白。
2、做好中层干部竞聘工作，抓好干部管理，完善管理机制。我院继2002年推出中层领导竞聘上岗之后，三年一届的中层干部竞聘工作于今年8月份到期，我院根据前两届竞聘上岗的经验，结合实际，制定出本届竞聘上岗办法，让职工代表参与竞聘全过程测评，于9月初举行了第三届中层干部竞聘。在县委、政府、工会以及上级主管部门的监督下，经过两天的激烈角逐，有43位同志走到了中层干部领导岗位。为加强中层管理人员的管理知识、管理能力，对竞聘上岗的中层干部进行了为期两天的管理知识培训，并且进行了严格的考试，努力造就一支精明强干的中层管理队伍。
三、以人才兴院为重点，全面实施医院的三项发展战略
人才资源是我院生存和发展的第一资源，人才队伍的建设关系到我院的兴旺发达和可持续发展。我院紧紧围绕“发现人才、储备人才、培养人才、留住人才、使用人才”的工作思路，继续加大选拔、培养、使用、宣传力度，以此带动“创新发展”、“医院品牌”战略的全面实施。
1、全年选派48名医护人参加了各类短期培训班的学习，有22名医护人员先后到省内外医院进修学习，增长了见识，也提高了业务技术水平，促进了医院医疗技术水平的提高。
2、加强专科建设，拓展业务范围。根据我院的实际情况，根据专业发展的需要，整合细化临床医疗科室。今年我院积极创造条件，把妇科与产科分别建科。并根据实际情况，整合中医科，撤并了三门诊。通过资源整合来带动我院的业务技术发展。
3、医疗技术是医院可持续发展的关键，也是医院永恒的主题。首先，我院加大技术投入，鼓励医务人员积极开展科研、论文的研究与撰写，把科教兴院放在重要位置，调动广大医务人员开展新技术、新业务的热情。全年共引进和推广包括妇科力浦刀等新技术、新项目共14项。其次，每月定期组织全院医务人员进行专业学术讲座和业务技术知识的学习，每周由各科室自行组织业务学习，并对学习结果进行考核。业务技术飞速发展，开展的科研正在临床实践当中，在各级刊物发表的论文16篇。
4、完善在职学习管理，鼓励职工自学成才，提高全体职工的专业技术能力。2008年，我院又有5位医务人员，通过自考、网络、函大等形式取得了高一级学历。
四、加大医院信息化建设力度，努力提高医院工作效率
1、为了提高医院的工作效率，加大医院信息化建设力度，努力推进医院现代化管理，提升医院的核心竞争力，我院积极筹集资金，逐步建立了医生工作网站。医院的内、外网站也于4月1日建成并正式投入使用。同时开通了政府信息公开网站。提升了医院的影响力和知名度。
2、档案信息化管理初见成效。我院档案室在院领导的高度重视下，本着对干部负责、对历史负责的态度，对历年的档案资料进行整理、分类，使我院的档案管理有了连续性，建立起了规范的档案管理体系，9月9日通过了“云南省档案工作‘八项工程’科技事业单位档案建设五星级”验收。
3、开通了新型农村合作医疗现场减免的“绿色通道”。新型农村合作医疗是一项实实在在的“民心工程”、“德政工程”。自2003年开展新型农村合作医疗工作以来，经过全院职工的努力，我院的新型农村合作医疗工作进展很顺利、运行良好。我院于2008年4月22日正式启动“新农合”的现场减免工作，使老百姓得到了实实在在的优惠。自开展实施“新农合”现场减免工作以来，我院共现场减免住院病人次6921人次，现场减免费用776.7万元，受到人民群众的好评。
五、加强应急队伍建设，提高突发公共卫生事件的应急处置能力
加强院前急救队伍和公共卫生突发事件应急队伍的建设。在努力提高医务人员自身素质的同时，加强对院前急救队伍和公共卫生突发事件应急队伍的建设。一年来，120急救中心共出车次1505次，其中：院前急救出车977车次，急救人数943人次;院内转送病人299人次;到中心血站取血102次;空返车次127次。在今年的“含三聚氰胺奶粉事件”中，我院领导班子高度重视，紧急启动突发公共卫生事件处置预案,快速行动，抽调由泌尿外科、儿科、检验科、b超室、预防保健科及护理队伍中政治素质好、专业技术过硬的同志组成的领导小组及专家组，设立专病诊治点，为患儿开辟绿色通道，使整个筛查工作秩序井然。共筛查婴幼儿1934例，垫支医疗检查费总计9.2532万元。在今年的8月2日和10月24日发生的两起重大交通事故中，由院长亲自挂帅，在最短时间内调动相关科室的全体工作人员，到医院大门口接伤员，为伤员争取分分秒秒的时间，让伤员能够在最短时间内接受救治，赢得生的希望，同时也使得整个救治过程在有条不紊的布置下进行。通过对这些突发公共卫生事件和院前急救事件的处置，使广大群众看到了我院已经有了一支能力强、技术好、素质高的医疗队伍，赢得了社会各界人士的赞誉，同时也获得较好的社会效益。
六、狠抓行风建设，改变服务模式，努力构建和谐医患关系
1、加强党风廉政建设工作。加强制度建设，从源头预防治理腐败。根据纪检委的要求，结合医院工作实际制定了《××县人民医院党风廉政建设工作计划》等一系列制度措施，结合党风廉政建设和反腐败工作实际及纠风工作情况，坚持不懈地推进源头治理廉政制度建设。纪委对我院2008年度党风廉政建设工作考核为“优秀单位”。
2、医院始终高度重视行风建设工作，制定了加强行风建设的有力措施，建立起群众举报热线、意见箱等。通过聘请院外行风监督员、开展工休座谈会、医患座谈会等形式，使医务工作者从思想上认识到应该如何做好廉洁行医，保持良好的医德、医风，促进了医院的行风建设。去年共收到锦旗16面、牌匾1块、表扬信12封，共29件次，七项综合满意度测评96.9%。
七、党支部、工会、共青团、女工等各项工作开展得有声有色
医院文化建设不仅有助于医院自身品质的提高，更重要的是可以增强医院的发展潜力。医院的魅力正在扩展和延伸，医院的品牌效应正在逐步建立。所以，在过去的一年里，从人力、财力、物力上都积极支持党支部、工会、共青团等组织紧紧围绕医院中心开展好各项工作，加强医院的精神文明建设，开展丰富多彩的文体活动。“5·12”护士节举行了“××县人民医院文艺联欢晚会暨优秀护士的颁奖晚会”;党支部、共青团分别于6月、10月到我县的路居乡、安化乡等地“送医、送药”，为当地群众义诊，类似的活动受到了广大群众的一致好评。工会还积极开展以增强职工身体素质为目的的蓝球赛等。以上活动的开展，增强了全院职工的凝聚力、向心力;增强了职工的社会主义荣辱观;增强了职工的集体荣誉感和使命感;有助于广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观。
同志们，回顾一年来的工作，我们在逆境中拼搏，在团结中奋进，2008年所取得的各项成绩，是县委、县政府及上级卫生行政部门正确领导的结果，是社会各界支持和帮助的结果，是全院干部职工的共同努力的结果。在这里，我代表医院党政领导班子向你们表示衷心的感谢!在面对成绩的同时我们也清醒的看到，在改革新形势下，医院还面临着严峻的生存危机，还面临诸多的困难和问题。主要表现在：
1、全国卫生体制性问题没有得到改变，医疗卫生工作正处在非常艰苦的时期。
2、我院负债严重，始终未得到解决，严重影响医院的改革与发展。
3、医疗纠纷增多，医疗环境恶化。
4、基础设施薄弱，院内现有的房屋设施已经表现出了对医院生存发展的制约性，目前所拥有的大型检查设备满足不了日益发展的医疗技术需要。
5、少数干部职工对医院当前生存和发展的形势认识不足，思想观念落后，业务水平低、医德医风差、服务不到位、同医院的整体极不协调，损坏医院的声誉和形象。
这些问题的存在严重影响了医院的生存和发展。在来年的工作中，我们要保持清醒、冷静的头脑，以改革和发展来克服我们前进道路上的一切困难。
在2009年的工作中，我院领导班子将带领全院职工，继续坚持以邓小平理论为指导，认真实践“三个代表”重要思想;全面落实科学发展观，认真学习、宣传贯彻党的“十七大精神”，以人为本;坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院方针，积极推进“人才兴院，创新发展，医院品牌”三大战略;充分弘扬我院“团结协作”的团队精神，“热情周到”的服务精神，“精益求精”的敬业精神，以“提高医疗质量，注重医疗安全，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故”作为工作重点，加大改革力度，以改革求发展，以发展求稳定，努力把我院建设成为一所“人民满意，百姓放心”的现代化医院。2009年的具体目标是在008年的基础上，力争使我院工作在确保稳定和安全的基础上再上一个新的台阶。重点抓好以下几方面的工作：
一、以“提高医疗质量、注重医疗安全”为重点，继续深入开展“医院管理年”活动
我院将根据卫生部、省卫生厅、市县卫生局的安排部署，继续深入开展医院管理年活动，使全院职工从思想观念上产生根本转变，树立服务第一的意识，针对我院在服务中存在的问题，以提高医疗质量，注重医疗安全为重点，以减少医疗纠纷，杜绝医疗事故为目标，努力构建和谐医患关系。
1、加强医务人员的执业教育力度，使广大职工树立安全意识、责任意识、法律意识，转变思想观念，改变服务方式，为提高医疗质量，确保医疗安全打牢思想基础。首先是通过对卫生法律法规的教育学习，使广大医务人员牢固树立依法行医的法律意识，其次是通过职业道德教育，不断提高医务人员的职业素养，认清自己身上的责任，认清生命的价值。第三是通过对典型案例、防范策略的学习讨论，掌握工作技巧，提高服务水平和能力，为人民群众提供满意的医疗服务，减少纠纷的发生。
2、加强医疗质量的管理，杜绝工作差错和医疗事故。从医院到各科室要建立健全医疗质量管理的各种规范和制度，尤其是确保医疗质量核心制度的落实，严格执行各种技术规范，严格执行“三查七对”制度，杜绝医疗差错和医疗事故的出现。医院将根据当前实际，制定《提高医疗质量、确保医疗安全的若干规定》，并加大督查力度，使当前我院存在的薄弱环节得到加强。其次是加大对违纪违规行为的处罚力度，确保提高医疗质量的各项政策措施得到落实。医院各职能部门、各科室要有针对性地对当前医院存在的各种问题进行查处，并及时纠正，对各种违纪违规行为绝不姑息，对反复出现医疗纠纷的责任人，要从严从重处罚，为我院的医疗质量管理营造一个有序的环境。
3、持续改进服务。继续以去年“改进服务”工作为基础，针对服务过程中存在的问题，持续改进服务。
二、加强医院基础设施建设，夯实医院发展后劲
1、紧紧抓住国家拉动内需的发展机遇，做好我院升级改扩建项目的前期准备工作，积极争取项目省市立项。预计投资3000万元，建设医院门诊、医技楼，总面积13000平米。
2、积极筹措资金，逐步解决我院大型设备老化的问题，今年预计投入资金180万元，购置一台新型彩超。
3、想方设法，努力改善我院的就医就诊环境，提高病人的满意度。
三、深入学习领会医改方案主要精神，进一步加强医保、新型农村合作医疗的各项工作
积极组织全院职工深入学习国家即将出台的《关于深化医药卫生体制改革的意见》，加大宣传力度，做好改革前的各项准备工作。同时，我院将按照国家、省、市、县卫生主管部门的要求积极做好新型农村合作医疗和医保的各项工作，以“立足基层、面向农民、服务大众”为总要求，为患者提供便捷、高效、安全、价廉的服务。主要做好以下几方面工作：
1、加强新农合政策的学习，领会政策实质，并严格按新农合政策工作。
2、改善服务态度，改进服务方式，让群众满意。
3、提高医疗水平，不断拓展服务领域，使广大××人民群众留在本地治疗，方便群众。
4、合理用药、合理检查、合理施治，降低患者就医成本，控制费用不合理增长，尤其是贵重药品的使用，一定要严格控制。
四、加强医院应急建设，提高医院处置突发公共卫生事件的应急处置能力
随着社会的发展，突发公共卫生事件日益增多，每一起突发公共卫生事件均会造成严重的社会影响，我们要从讲政治的高度出发，认真制订完善各种应急处置预案，并加强学习，反复演练，增加应急处置的工作人员，储备应急处置物资，做好应急处置的各项准备工作，认真有序地处置每一起突发公共卫生事件，让群众满意，让政府放心。
五、继续按照医院专业化发展方向，加强人才培养和学科建设
人才资源是我院生存和发展的第一资源，人才队伍的建设关系到我院的兴旺发达和可持续发展。我院将继续紧紧围绕“发现人才、储备人才、培养人才、留住人才、使用人才”的工作思路，继续加大选拔、培养、使用、宣传力度。按照“把具有人才潜质的人培养成人才，把社会人才转变为医院人才，把医院人才转化为医院财富”的人才兴院战略，努力造就一支技术力量过硬，职业道德高尚、人民群众认可的医院人才队伍，以此带动“创新发展、医院品牌”战略的全面实施。
六、以改革求发展，以发展求稳定
首先是要积极推进医院后勤社会化改革力度，将不适宜由医院包办的后勤事务逐步推向市场，将全院的清洁卫生工作交由专业保洁公司来完成，将医院生活区的管理逐步从医院拨离，按照物业管理的模式，谁居住、谁出钱，减轻医院负担，使医院福利公平化。其次是深化分配制度改革，把控制药品比例纳入分配要素，控制不合理用药，调整医院收入结构，立争全年药品比例控制在50%左右。第三是积极探索合同工的社会保险缴纳模式，争取为合同工办理社会保险。
七、充分发挥好党支部、工会、共青团、女工的作用，加强医院文化建设
医院文化建设不仅有助于医院自身品质的提高，更重要的是可以增强医院的发展潜力。医院的魅力正在扩展和延伸，医院的品牌效应正在逐步建立。所以在新的一年里将紧紧围绕庆祝建国六十周年的活动主题，继续支持党支部、工会、共青团、女工等组织围绕医院中心开展好各项工作，加强医院的精神文明建设，开展丰富多彩的文体活动，增加全院职工的凝聚力、向心力。不断加强社会主义荣辱观教育，增强职工的集体荣誉感和使命感，树立正确的世界观、人生观、价值观，大家齐心协力共创美好明天。
住院部保洁工作计划范文第7篇
今天我们在这里隆重召开××县人民医院第七届二次职工代表大会，我受医院党政领导班子的委托向大会作工作报告，报告的主要内容是总结过去一年的工作，并安排和部署今年的工作任务。
20*年，在县委、政府以及上级卫生主管部门的正确领导下，我院始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，以创建一所“人民满意，百姓放心”的现代化医院为目标，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院方针，充分发扬我院的三种精神;以改进服务为工作重点，加大改革力度，以改革求发展，以发展求稳定，以人为本，科学管理，推动我院各项工作顺利开展。取得了较好的社会效益，完成了年初制定的各项工作目标。全年完成门诊人数2*392人次，比去年同期的205698人次增长2694人次，增长率1.31%;出院人数12553人次，比去年同期的10677人次增长1876人次，增长率17.57%;手术台次2873台次，比去年同期的2738台次增加135台，增长率4.93%;完成总收入5044万元，比去年同期的4140万元增长904万元，增长率为21.84%，其中：业务收入4723万元，比去年同期的3853万元增长870万元，增长率22.58%;全年共收到锦旗16面、牌匾1块、表扬信12封，共29件次，七项综合满意度测评96.9%。并荣获“2005—2007年度全省医院管理年活动先进集体”称号，20*年度党风廉政建设考核被评为“优秀单位”。一年来，围绕医院的工作重点，主要开展了以下工作：
一、以改进服务为重点继续深入开展“医院管理年”活动
我院根据卫生部、省卫生厅、市县卫生局的安排部署，继续深入开展医院管理年活动，使全院职工转变思想观念，树立服务第一的意识，针对我院在服务过程中存在的问题，制定相应的整改措施，并在此基础上以改进服务为重点，努力构建和谐医患关系。
1、制定强有力的措施，确保改进服务收到实效。为了使服务工作落到实处，我院通过院务会、院周会等会议进行反复讨论研究和多方征求意见，制定了《××县人民医院关于改进医疗服务的若干规定》，并于20*年7月1日起正式实施，使我院的服务得到了明显的改善。
2、改善服务环境，改变服务模式。整洁、舒适的医疗环境，是广大患者及全院职工的共同要求，是医院形象的具体体现。为使广大患者有一个整洁、舒适的就医环境，想办法筹集资金，对住院部病房、床单元等基础硬件设施进行改造，对环境、卫生、设施、设备等方面加强管理，20*年10月，购置了单元床52张(单摇床50张，抢救床2张)，床垫300个，床头柜22个，用于妇科、产科的专科建设需要，并对原有的床单元设施进行了整体更换，使其更温馨、舒适，更贴近患者的生活需要，更富人性化。
3、努力提高医务人员业务素质。通过强化“三基三严”训练，提高医护人员的业务素质。在过去的一年中，组织了县级以上医院“三基三严”岗位技能培训及竞赛活动，多次组织全院医护人员参加强徒手心肺复苏、无菌技术操作、静脉注射、静脉输液、经口鼻腔吸痰、给氧等各项专业技术操作，从院领导做起，科主任带头，认真培训、严格考核，做到人人过关。
4、积极动员广大党、团员，利用各种机会，充分发挥模范带头作用，促进了医院服务的改进。
二、加强基础设施建设，积极推进医院各项改革，打牢医院发展的基础
1、为了满足临床以及医疗技术的需要，加强医疗硬件设施的建设，按照年初的工作计划，我院除了对环境设施进行了一定的改造外，还想办法投入资金92.544万元，加强硬件设施的投入。①投入30万元购入意大利伊莱克顿“化学发光免疫分析仪”，目前已投入使用;②投入40余万元资金，购置了美国柯达“cr系统”，于20*年7月17日正式投入使用;③20*年9月，购置了fabius型麻醉机一台，高端无影灯一盏，中端无影灯一盏，用于改善手术室设施;④20*年9月，一次性购置注射泵6台，输液泵2台，分别投入于各临床科室使用;投入12万元购置了妇科力浦刀、阴道宫腔镜等妇科疾病的治疗设备，又一次填补了我院在医疗设备应用和新技术开发的一项空白。
2、做好中层干部竞聘工作，抓好干部管理，完善管理机制。我院继2002年推出中层领导竞聘上岗之后，三年一届的中层干部竞聘工作于今年8月份到期，我院根据前两届竞聘上岗的经验，结合实际，制定出本届竞聘上岗办法，让职工代表参与竞聘全过程测评，于9月初举行了第三届中层干部竞聘。在县委、政府、工会以及上级主管部门的监督下，经过两天的激烈角逐，有43位同志走到了中层干部领导岗位。为加强中层管理人员的管理知识、管理能力，对竞聘上岗的中层干部进行了为期两天的管理知识培训，并且进行了严格的考试，努力造就一支精明强干的中层管理队伍。
三、以人才兴院为重点，全面实施医院的三项发展战略
人才资源是我院生存和发展的第一资源，人才队伍的建设关系到我院的兴旺发达和可持续发展。我院紧紧围绕“发现人才、储备人才、培养人才、留住人才、使用人才”的工作思路，继续加大选拔、培养、使用、宣传力度，以此带动“创新发展”、“医院品牌”战略的全面实施。
1、全年选派48名医护人参加了各类短期培训班的学习，有22名医护人员先后到省内外医院进修学习，增长了见识，也提高了业务技术水平，促进了医院医疗技术水平的提高。
2、加强专科建设，拓展业务范围。根据我院的实际情况，根据专业发展的需要，整合细化临床医疗科室。今年我院积极创造条件，把妇科与产科分别建科。并根据实际情况，整合中医科，撤并了三门诊。通过资源整合来带动我院的业务技术发展。
3、医疗技术是医院可持续发展的关键，也是医院永恒的主题。首先，我院加大技术投入，鼓励医务人员积极开展科研、论文的研究与撰写，把科教兴院放在重要位置，调动广大医务人员开展新技术、新业务的热情。全年共引进和推广包括妇科力浦刀等新技术、新项目共14项。其次，每月定期组织全院医务人员进行专业学术讲座和业务技术知识的学习，每周由各科室自行组织业务学习，并对学习结果进行考核。业务技术飞速发展，开展的科研正在临床实践当中，在各级刊物发表的论文16篇。
4、完善在职学习管理，鼓励职工自学成才，提高全体职工的专业技术能力。20*年，我院又有5位医务人员，通过自考、网络、函大等形式取得了高一级学历。
四、加大医院信息化建设力度，努力提高医院工作效率
1、为了提高医院的工作效率，加大医院信息化建设力度，努力推进医院现代化管理，提升医院的核心竞争力，我院积极筹集资金，逐步建立了医生工作网站。医院的内、外网站也于4月1日建成并正式投入使用。同时开通了政府信息公开网站。提升了医院的影响力和知名度。
2、档案信息化管理初见成效。我院档案室在院领导的高度重视下，本着对干部负责、对历史负责的态度，对历年的档案资料进行整理、分类，使我院的档案管理有了连续性，建立起了规范的档案管理体系，9月9日通过了“云南省档案工作‘八项工程’科技事业单位档案建设五星级”验收。
3、开通了新型农村合作医疗现场减免的“绿色通道”。新型农村合作医疗是一项实实在在的“民心工程”、“德政工程”。自2003年开展新型农村合作医疗工作以来，经过全院职工的努力，我院的新型农村合作医疗工作进展很顺利、运行良好。我院于20*年4月22日正式启动“新农合”的现场减免工作，使老百姓得到了实实在在的优惠。自开展实施“新农合”现场减免工作以来，我院共现场减免住院病人次6921人次，现场减免费用776.7万元，受到人民群众的好评。
五、加强应急队伍建设，提高突发公共卫生事件的应急处置能力
加强院前急救队伍和公共卫生突发事件应急队伍的建设。在努力提高医务人员自身素质的同时，加强对院前急救队伍和公共卫生突发事件应急队伍的建设。一年来，120急救中心共出车次1505次，其中：院前急救出车977车次，急救人数943人次;院内转送病人299人次;到中心血站取血102次;空返车次127次。在今年的“含三聚氰胺奶粉事件”中，我院领导班子高度重视，紧急启动突发公共卫生事件处置预案,快速行动，抽调由泌尿外科、儿科、检验科、b超室、预防保健科及护理队伍中政治素质好、专业技术过硬的同志组成的领导小组及专家组，设立专病诊治点，为患儿开辟绿色通道，使整个筛查工作秩序井然。共筛查婴幼儿1934例，垫支医疗检查费总计9.2532万元。在今年的8月2日和10月24日发生的两起重大交通事故中，由院长亲自挂帅，在最短时间内调动相关科室的全体工作人员，到医院大门口接伤员，为伤员争取分分秒秒的时间，让伤员能够在最短时间内接受救治，赢得生的希望，同时也使得整个救治过程在有条不紊的布置下进行。通过对这些突发公共卫生事件和院前急救事件的处置，使广大群众看到了我院已经有了一支能力强、技术好、素质高的医疗队伍，赢得了社会各界人士的赞誉，同时也获得较好的社会效益。
六、狠抓行风建设，改变服务模式，努力构建和谐医患关系
1、加强党风廉政建设工作。加强制度建设，从源头预防治理腐败。根据纪检委的要求，结合医院工作实际制定了《××县人民医院党风廉政建设工作计划》等一系列制度措施，结合党风廉政建设和反腐败工作实际及纠风工作情况，坚持不懈地推进源头治理廉政制度建设。纪委对我院20*年度党风廉政建设工作考核为“优秀单位”。
2、医院始终高度重视行风建设工作，制定了加强行风建设的有力措施，建立起群众举报热线、意见箱等。通过聘请院外行风监督员、开展工休座谈会、医患座谈会等形式，使医务工作者从思想上认识到应该如何做好廉洁行医，保持良好的医德、医风，促进了医院的行风建设。去年共收到锦旗16面、牌匾1块、表扬信12封，共29件次，七项综合满意度测评96.9%。
七、党支部、工会、共青团、女工等各项工作开展得有声有色
医院文化建设不仅有助于医院自身品质的提高，更重要的是可以增强医院的发展潜力。医院的魅力正在扩展和延伸，医院的品牌效应正在逐步建立。所以，在过去的一年里，从人力、财力、物力上都积极支持党支部、工会、共青团等组织紧紧围绕医院中心开展好各项工作，加强医院的精神文明建设，开展丰富多彩的文体活动。“5·12”护士节举行了“××县人民医院文艺联欢晚会暨优秀护士的颁奖晚会”;党支部、共青团分别于6月、10月到我县的路居乡、安化乡等地“送医、送药”，为当地群众义诊，类似的活动受到了广大群众的一致好评。工会还积极开展以增强职工身体素质为目的的蓝球赛等。以上活动的开展，增强了全院职工的凝聚力、向心力;增强了职工的社会主义荣辱观;增强了职工的集体荣誉感和使命感;有助于广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观。
同志们，回顾一年来的工作，我们在逆境中拼搏，在团结中奋进，20*年所取得的各项成绩，是县委、县政府及上级卫生行政部门正确领导的结果，是社会各界支持和帮助的结果，是全院干部职工的共同努力的结果。在这里，我代表医院党政领导班子向你们表示衷心的感谢!在面对成绩的同时我们也清醒的看到，在改革新形势下，医院还面临着严峻的生存危机，还面临诸多的困难和问题。主要表现在：
1、全国卫生体制性问题没有得到改变，医疗卫生工作正处在非常艰苦的时期。
2、我院负债严重，始终未得到解决，严重影响医院的改革与发展。
3、医疗纠纷增多，医疗环境恶化。
4、基础设施薄弱，院内现有的房屋设施已经表现出了对医院生存发展的制约性，目前所拥有的大型检查设备满足不了日益发展的医疗技术需要。
5、少数干部职工对医院当前生存和发展的形势认识不足，思想观念落后，业务水平低、医德医风差、服务不到位、同医院的整体极不协调，损坏医院的声誉和形象。
这些问题的存在严重影响了医院的生存和发展。在来年的工作中，我们要保持清醒、冷静的头脑，以改革和发展来克服我们前进道路上的一切困难。
在2009年的工作中，我院领导班子将带领全院职工，继续坚持以邓小平理论为指导，认真实践“三个代表”重要思想;全面落实科学发展观，认真学习、宣传贯彻党的“十七大精神”，以人为本;坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院方针，积极推进“人才兴院，创新发展，医院品牌”三大战略;充分弘扬我院“团结协作”的团队精神，“热情周到”的服务精神，“精益求精”的敬业精神，以“提高医疗质量，注重医疗安全，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故”作为工作重点，加大改革力度，以改革求发展，以发展求稳定，努力把我院建设成为一所“人民满意，百姓放心”的现代化医院。2009年的具体目标是在0*年的基础上，力争使我院工作在确保稳定和安全的基础上再上一个新的台阶。重点抓好以下几方面的工作：
一、以“提高医疗质量、注重医疗安全”为重点，继续深入开展“医院管理年”活动
我院将根据卫生部、省卫生厅、市县卫生局的安排部署，继续深入开展医院管理年活动，使全院职工从思想观念上产生根本转变，树立服务第一的意识，针对我院在服务中存在的问题，以提高医疗质量，注重医疗安全为重点，以减少医疗纠纷，杜绝医疗事故为目标，努力构建和谐医患关系。
1、加强医务人员的执业教育力度，使广大职工树立安全意识、责任意识、法律意识，转变思想观念，改变服务方式，为提高医疗质量，确保医疗安全打牢思想基础。首先是通过对卫生法律法规的教育学习，使广大医务人员牢固树立依法行医的法律意识，其次是通过职业道德教育，不断提高医务人员的职业素养，认清自己身上的责任，认清生命的价值。第三是通过对典型案例、防范策略的学习讨论，掌握工作技巧，提高服务水平和能力，为人民群众提供满意的医疗服务，减少纠纷的发生。
2、加强医疗质量的管理，杜绝工作差错和医疗事故。从医院到各科室要建立健全医疗质量管理的各种规范和制度，尤其是确保医疗质量核心制度的落实，严格执行各种技术规范，严格执行“三查七对”制度，杜绝医疗差错和医疗事故的出现。医院将根据当前实际，制定《提高医疗质量、确保医疗安全的若干规定》，并加大督查力度，使当前我院存在的薄弱环节得到加强。其次是加大对违纪违规行为的处罚力度，确保提高医疗质量的各项政策措施得到落实。医院各职能部门、各科室要有针对性地对当前医院存在的各种问题进行查处，并及时纠正，对各种违纪违规行为绝不姑息，对反复出现医疗纠纷的责任人，要从严从重处罚，为我院的医疗质量管理营造一个有序的环境。
3、持续改进服务。继续以去年“改进服务”工作为基础，针对服务过程中存在的问题，持续改进服务。
二、加强医院基础设施建设，夯实医院发展后劲
1、紧紧抓住国家拉动内需的发展机遇，做好我院升级改扩建项目的前期准备工作，积极争取项目省市立项。预计投资3000万元，建设医院门诊、医技楼，总面积13000平米。
2、积极筹措资金，逐步解决我院大型设备老化的问题，今年预计投入资金180万元，购置一台新型彩超。
3、想方设法，努力改善我院的就医就诊环境，提高病人的满意度。
三、深入学习领会医改方案主要精神，进一步加强医保、新型农村合作医疗的各项工作
积极组织全院职工深入学习国家即将出台的《关于深化医药卫生体制改革的意见》，加大宣传力度，做好改革前的各项准备工作。同时，我院将按照国家、省、市、县卫生主管部门的要求积极做好新型农村合作医疗和医保的各项工作，以“立足基层、面向农民、服务大众”为总要求，为患者提供便捷、高效、安全、价廉的服务。主要做好以下几方面工作：
1、加强新农合政策的学习，领会政策实质，并严格按新农合政策工作。
2、改善服务态度，改进服务方式，让群众满意。
3、提高医疗水平，不断拓展服务领域，使广大××人民群众留在本地治疗，方便群众。
4、合理用药、合理检查、合理施治，降低患者就医成本，控制费用不合理增长，尤其是贵重药品的使用，一定要严格控制。
四、加强医院应急建设，提高医院处置突发公共卫生事件的应急处置能力
随着社会的发展，突发公共卫生事件日益增多，每一起突发公共卫生事件均会造成严重的社会影响，我们要从讲政治的高度出发，认真制订完善各种应急处置预案，并加强学习，反复演练，增加应急处置的工作人员，储备应急处置物资，做好应急处置的各项准备工作，认真有序地处置每一起突发公共卫生事件，让群众满意，让政府放心。
五、继续按照医院专业化发展方向，加强人才培养和学科建设
人才资源是我院生存和发展的第一资源，人才队伍的建设关系到我院的兴旺发达和可持续发展。我院将继续紧紧围绕“发现人才、储备人才、培养人才、留住人才、使用人才”的工作思路，继续加大选拔、培养、使用、宣传力度。按照“把具有人才潜质的人培养成人才，把社会人才转变为医院人才，把医院人才转化为医院财富”的人才兴院战略，努力造就一支技术力量过硬，职业道德高尚、人民群众认可的医院人才队伍，以此带动“创新发展、医院品牌”战略的全面实施。
六、以改革求发展，以发展求稳定
首先是要积极推进医院后勤社会化改革力度，将不适宜由医院包办的后勤事务逐步推向市场，将全院的清洁卫生工作交由专业保洁公司来完成，将医院生活区的管理逐步从医院拨离，按照物业管理的模式，谁居住、谁出钱，减轻医院负担，使医院福利公平化。其次是深化分配制度改革，把控制药品比例纳入分配要素，控制不合理用药，调整医院收入结构，立争全年药品比例控制在50%左右。第三是积极探索合同工的社会保险缴纳模式，争取为合同工办理社会保险。
七、充分发挥好党支部、工会、共青团、女工的作用，加强医院文化建设
医院文化建设不仅有助于医院自身品质的提高，更重要的是可以增强医院的发展潜力。医院的魅力正在扩展和延伸，医院的品牌效应正在逐步建立。所以在新的一年里将紧紧围绕庆祝建国六十周年的活动主题，继续支持党支部、工会、共青团、女工等组织围绕医院中心开展好各项工作，加强医院的精神文明建设，开展丰富多彩的文体活动，增加全院职工的凝聚力、向心力。不断加强社会主义荣辱观教育，增强职工的集体荣誉感和使命感，树立正确的世界观、人生观、价值观，大家齐心协力共创美好明天。