销售主管年中总结范文
时间：2023-02-22 05:31:18
销售主管年中总结范文第1篇
大家好，我叫赵晓赞，是九洲通讯的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的2015年，回顾这一年的工作历程，首先要感谢带领我们不断前进，兢兢业业的经理，感谢团队上进，精诚合作的同事，更要感谢光临我们店的新老客户，正是因为他们的帮助鼓励，认可信任才能使我们更好的工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处：
1.学习不积极，导致专业知识水平欠缺，每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购买的欲望，顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位，手机是贵重物品，我们要及时擦试，检查轻拿轻放，为什么顾客不要柜台上的机器，就是看上去不像新的，所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来调试三星机器，当时我正在做别的工作票，就对他说：上二楼，他说腿疼上不去，我只管忙我自己的，没有理他，他就去找别人调试，最好调好了，他临走时，专门对我说了一句，我这个人不好，他说完之后意识到了自己的不对，好在顾客对我们店的评价不错，要不我们又流失掉客源了，所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位，没有发挥团队精神，对待同事关心不够，没有及时沟通，要求别人做到的，自己却不想做，对待新同事，往往是他们给我们拿机器，而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少，希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作，奋斗了一年，成功也好，失败也好，好好总结经验，吸取教训，在以后的工作中，引以为鉴就是进步新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，作为销售人员的，我们必须严格要求自己：
1.空怀心态，从最简单的事情做起，认认真真地对待自己的工作以及领导，支持的任何一项工作，无任何借口。
2.学习，阅读一些积极向上的书籍，丰富自己的思想，提高素质，同时的学习研究机型，减少库存的同时，增加我们的利润。
3.回访老客户，好几次听着客户说因为打电话回访，就又来买手机了，心里很高兴，
4.尽自己最大努力，去帮助任何人，无论是客户还是同事，让客户体感觉到我们的热情，让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
销售主管年中总结范文第2篇
本人王xx，1971年7月出生， 1990年8月分配于西峡回车杜店小学，20xx年取得河南教育学院大专学历。20xx年1月晋升为小学一级教师。现将任职以来，近六年的工作情况做以总结。
一、思想政治方面
坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策，并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业，烙守教师职业道德，以高度的责任心、积极的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻和党保持高度一致，且能够与时俱进。
二、教学教研方面
1、勤勉教学，教书育人。作为一名教师，我始终把教书育人、为人师表作为己任，孜孜追求。从教21年中，一直工作在教育工作的第一线，能够深入钻研教材，认真进行教学研究，坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中，坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的学和个性体验放在教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况，其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。追求差异发展，使每一个学生都快乐健康成长。
2.深入钻研，大胆创新。任现职以来，我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己，勤奋学习，把握学科的改革趋势，理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动，注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平，收到了良好的教学效果。任现职以来，我积极承担省、市、县级公开课教学，均受到广泛好评。
三、教学管理方面。
学校的发展要有先进的教育思想和教育观念，工作中，我始终坚持结合学校实际，以构建常规加特色的教育为宗旨，以努力改善办学条件为基础，以加强师资队伍建设为根本，以深化改革，提高教学质量为重点，形成完善的管理体系。始终坚持依法执教，文化兴校，名师强校的办学思想，以实现学校文化氛围，教育管理科学，办学特色鲜明为发展目标。奉行德智双全，身心两健的办学理念，使学校教育教学工作稳步前进。
四、取得的成绩
几年来，在自己的不懈努力，各级领导的支持和同事们的协助下，工作中取得了一定的成绩。任现职以来，获得优秀教学案例4篇;课件1个;论文9篇;优质课5节;优秀教师1个;先进个人2个;科研成果4个;辅导证2个。其中省级证4个，市级证18个，县级3个，镇级3个。
不用扬鞭自奋蹄衣带渐宽终不悔。教学是一种良心活，我会做到无愧于学生，无愧于家长，无愧于自己的良心而继续努力。
范文二：
一、简要自我介绍﹕ 学历：工作履历 -个性、人生观、价值观、信仰
1、我认为销售主管应该以销售为主，协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。
二、职务说明﹕-部门组织图，部门工作说明 -个人执掌，工作重点说明
2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点：
a、和团队共同努力奋斗，力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员，将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人，统筹规划完成拟定销售目标。
b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助RCC信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。
c.、如何带领团队如何维护客户?按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划;与客户各部门(采购、技术、销售、生产)保持良好沟通争项目;与客户高管、财务增进了解保回款;
d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性 的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)
e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好CRM录入，引领本部门同事争做区域规范化管理。
三、过往工作业绩的突出贡献(三项以上，最好提供数据支持)
免货物积压，造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作，售前根据客户需要提品各项相关性能，向客户详细介绍相关所有产品的性能，售中安装过程中如需我司技术人员配合，保证在24小时内派技术人员给予配合 ;如果产品有质量问题，我公司保证在最短时间赶到现场，若证实是我司产品本身质量问题，我司将负责免费更换产品，如有必要，以保障业主利益，确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉是：我认为其实维护的同时也就等于在开发，利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目，关注老客户新开发项目，维护及开发两者相辅相成，只要你被客户所认可，客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息，以及从客户处接触同行，可以加强与行业内同事的信息互动。
在20xx年个人完成销售合同额780万，送货额765万，回款额775万，回款率100%。从销售初期着眼丢单赢单的局部利益，到不计个人得失顾全大局的思维转变，感谢公司提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲，使我上升到另一个高度。
20xx年任住宅部门销售组长，带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目，现部门人员5名，(一位已提交辞职报告)，部门欠缺项目跟进人员，需要增加1-2名新同事，配合我一块跟进项目，加强部门同事做业主工作，正在跟进以及重点关注的小城镇改造以及还迁房项目，詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进，为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区域发展对接，不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标，促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限，团队的力量是无限的。
销售主管年中总结范文第3篇
一，以塌实的工作态度适应本职特点
态度是工作的第一要素，良好的工作态度决定着工作的好与坏。假如我们没有用认真的态度对待工作，那么工作中就再所难免有很多失误，没有了好的业绩公司就无法发展。
回顾在县的这一年时间，我的工作是基本算可以的，当初到这边的时候一期工程已经交付业主，二期正在紧锣密鼓的建设之中。前两期工程在公司领导和雷华公司领导的密切合作下取得了良好的效果，这也为第三期的销售打下了良好的基础。4月份到公司报道的时候我还是个对于房地产一无所知的刚走出学校的学生。到现在通过我们销售主管的教导以及我在日常工作中的学习，同时以良好的态度对待工作，认真学习。到目前为止我们县楼盘已经售磬。这些成绩的取得归功于我们所有的工作人员的密切配合。售楼工作是一个细致的工作，我们必须以认真的态度对待。
二，思想工作方面
作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。本人严格遵守公司的规章制度，尊重领导，团结同事，正确处理好与同事之间的关系。一年来，我工作上取得了小小的成绩，而这些成绩的取得应归功与领导和同事们对我的帮助和鼓励。一年来也让我认识到自己还需要在许多方面努力。比如：有时讲话结结吧吧，语言不够严谨，我自己反省的结论是：对待工作态度还不是很认真，没有做好充分的准备，考虑问题还不充分，这点急需改善。
三，总结过去展望未来
总结过去展望未来，虽然我还做的不够高住远阻，但是我学会了响应的一句俗话--"活到老，学到老"。当然在实际工作中我可能还存在着一些不足的地方，须在以后进一步努力。
首先，积极进取，抓紧学习专业知识，合理有效地指定月度计划。
其次，为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情况的需要，修改和完善工作计划。作到大事不错，小事不漏。
第三，端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一点，满怀热情地投入到每天的工作当中。
四，个人认为，培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一，需要对现有员工以及新近员工进行适当的培训才能够不断加强，充实我们公司的管理及技术势力，目前我们公司入职后的培训还比较少，如果可以的话我建议公司根据情况对员工进行培训，当然企业并不是学校，特别是民营企业，没有义务为员工进行培训，但是，定期的培训不仅可以让管理者了解员工，还可以达到员工与领导着的有效沟通，可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力，力争作到合格人员进的来，用的上，留的住。这样不仅可提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象，对于一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。
年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
销售主管年中总结范文第4篇
一，以塌实的工作态度适应本职特点
态度是工作的第一要素，良好的工作态度决定着工作的好与坏。假如我们没有用认真的态度对待工作，那么工作中就再所难免有很多失误，没有了好的业绩公司就无法发展。
回顾在县的这一年时间，我的工作是基本算可以的，当初到这边的时候一期工程已经交付业主，二期正在紧锣密鼓的建设之中。前两期工程在公司领导和雷华公司领导的密切合作下取得了良好的效果，这也为第三期的销售打下了良好的基础。4月份到公司报道的时候我还是个对于房地产一无所知的刚走出学校的学生。到现在通过我们销售主管的教导以及我在日常工作中的学习，同时以良好的态度对待工作，认真学习。到目前为止我们县楼盘已经售磬。这些成绩的取得归功于我们所有的工作人员的密切配合。售楼工作是一个细致的工作，我们必须以认真的态度对待。
二，思想工作方面
作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。本人严格遵守公司的规章制度，尊重领导，团结同事，正确处理好与同事之间的关系。一年来，我工作上取得了小小的成绩，而这些成绩的取得应归功与领导和同事们对我的帮助和鼓励。一年来也让我认识到自己还需要在许多方面努力。比如：有时讲话结结吧吧，语言不够严谨，我自己反省的结论是：对待工作态度还不是很认真，没有做好充分的准备，考虑问题还不充分，这点急需改善。
三，总结过去展望未来
总结过去展望未来，虽然我还做的不够高住远阻，但是我学会了响应的一句俗话--"活到老，学到老"。当然在实际工作中我可能还存在着一些不足的地方，须在以后进一步努力。
首先，积极进取，抓紧学习专业知识，合理有效地指定月度计划。
其次，为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情况的需要，修改和完善工作计划。作到大事不错，小事不漏。
第三，端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一点，满怀热情地投入到每天的工作当中。
四，个人认为，培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一，需要对现有员工以及新近员工进行适当的培训才能够不断加强，充实我们公司的管理及技术势力，目前我们公司入职后的培训还比较少，如果可以的话我建议公司根据情况对员工进行培训，当然企业并不是学校，特别是民营企业，没有义务为员工进行培训，但是，定期的培训不仅可以让管理者了解员工，还可以达到员工与领导着的有效沟通，可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力，力争作到合格人员进的来，用的上，留的住。这样不仅可提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象，对于一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。
年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
销售主管年中总结范文第5篇
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称，如“×年×月×日信息系×活动策划书”，置于页面中央。
二、活动背景：
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述，具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析（SWOT分析），将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的及意义：
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。
四、活动名称：
根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。
五、活动目标：
此部分需明示要实现的目标及重点（目标选择需要满足重要性、可行性、时效性）。
六、活动开展：
作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。另外，人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
七、经费预算：
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。
八、活动中应注意的问题及细节：
内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大等也应在策划中加以说明。
九、活动负责人及主要参与者：
注明组织者、参与者姓名、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。信息系活动策划书基本模式。
产品策划书（一）
迎接甘肃武威第三届“天马”旅游节，充实凉州旅游商品市场，提高旅游商品的市场占有率，根据市政府《关于举办全市旅游商品开发大赛的意见》文件精神，经区政府研究决定：于**年4月初举办凉州区“xx杯”旅游商品开发大赛。具体方案如下：
一、活动目的通过本次旅游商品大赛，以市场为导向，以精品为目标，挖掘开发一批有较高品位、富含科技含量、独具地方特色、市场前景广阔的旅游商品，积极培育凉州旅游商品的客源市场，进一步完善旅游商品的研发、生产、销售及宣传等一条龙服务体系，不断壮大我区旅游商品的产销队伍，树立凉州旅游的品牌意识，做大做强凉州的旅游业。
二、活动名称**年凉州区“xx杯”旅游商品开发大赛
三、主办单位凉州区人民政府凉州区旅游局凉州区文体局凉州区经贸局凉州区广播电视局中国共青团凉州区委
四、协办单位（待定）
五、组织机构大赛设组委会，组委会下设评委组、办公室。
组长：张祥生凉州区人民政府副区长
副组长：李吉仁凉州区旅游局jú长赵继洲凉州区文体局jú长李长东凉州区经贸局jú长杨新年中国共青团凉州区委书记陈德正凉州区旅游局副jú长评委组：张祥生凉州区人民政府副区长李吉仁凉州区旅游局jú长赵继洲凉州区文体局jú长李长东凉州区经贸局jú长杨新年凉州区团委书记冯天民凉州区群艺馆馆长王金城凉州书画院院长王文明凉州区旅游局副jú长胡宗密凉州区博物馆馆员党寿山凉州区博物馆馆员黎大祥凉州区博物馆馆员办公室设在凉州区旅游局，主任由陈德正同志担任，陈耿、许天才同志具体负责落实活动的各项工作。
五、组织实施
1、旅游商品的范围：文物复仿制品：在遵守国家关于文物复仿制有关规定的前提下，开发、设计、制作的凉州各历史时期文物的复仿制品及设计样品。工艺品、纪念品：立足多种材质开发的雕塑、编织、镶嵌、刺绣、饰品、剪纸、根雕、奇石等具有纪念意义和鉴赏收藏价值的各类工艺品、纪念品（包括纪念币）。服装、生活用品：具有凉州地方特色的服装制品、生活用品及设计样稿等，包括亚麻、地毯等系列产品。绿色食品：围绕凉州农副产品开发的保健品、营养补品、绿色饮品、名优土特产品。书画作品：反映凉州悠久历史和深厚文化的各类书法、绘画、篆刻、刻字作品。图书、音像制品：反映凉州历史文化、民俗风情、旅游资源的书刊、画册、邮票、明信片、歌曲、光碟等公开出版发行或内部印制的各类图书、音像制品。
3、参赛要求：
（1）参赛作品应能够体现凉州文化特色、地域特色和人文特色；
（2）参赛作品应能够代表本类产品，且具有一定的知名度和品牌价值；
（3）参赛作品或设计稿应具备较强的创意，富含文化内涵。
（4）凡参赛作品，要按统一要求，保送实物及设计创意说明，并填写旅游商品开发大赛报名表一式二份。说明材料要求文字精练，要点清晰，说明作品的设计构想及创意，字数不超过400字，用二号楷体字打印在a4纸上。
产品策划书（二）
方案目的：
在最短的时间内将公司主打产品全面推广、树立品牌形象、收回全部投入资金、培养稳定客户群体。
实施步骤：
一、销售管理——
在正式投入市场前，首先建立起完善的销售管理制度。
销售管理制度包括：
制定本地区的销售计划，明确地区销售部经理、销售主管、推销员、售前售后技术员工作职责；
1、销售部经理工作职能：
（1）进行市场一线信息收集、市场调研工作；
（2）提报年度销售预测给营销副总；
（3）制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；
（4）管理、督导营销中心正常工作运作，正常业务运作；
（5）设立、管理、监督区域分支机构正常运作；
（6）营销网络的开拓与合理布局；
（7）建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；
（8）合理进行销售部预算控制；
（9）研究把握销售员的需求，充分调动其积极性；
（10）制定业务人员行动计划，并予以检查控制；
（11）配合本系统内相关部门作好推广促销活动；
（12）预测渠道危机，呈报并处理；
（13）检查渠道阻碍，呈报并处理；
（14）按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放；
（15）按企业回款制度，催收或结算货款。
2、销售主管：
（1）管理推销员的日常工作；
（2）对推销员的业绩进行统计汇总，上报销售部经理；
（3）对营销工作中遇到的问题，进行总结汇报；
（4）结合实际工作的操作情况提出合理化建议；
（5）按企业回款制度，催收或结算货款。
3、推销员：
（1）负责推广公司产品，寻找目标客户群；
（2）与客户洽谈合作细则，并签署相关合同；
（3）上报销售业绩；
（4）反馈营销推广工作中遇到的问题；
（5）结合实际工作的操作情况提出合理化建议；
（6）按企业回款制度，催收或结算货款。
4、售前、售后技术员：
（1）机器的投放、安装、调试工作。
（2）填补机器所用的材料，保证机器正常工作。
（3）对机器时常的维护、维修工作。
（4）对机器新增功能进行必要的学习。
推销员的挑选与训练，对推销人员挑选方面我们本着宁缺毋滥的原则，公司必须起用有相关工作经验的推销人员，对没有任何市场经验和学生一律不在考虑范围内。在推销员训练方面，进行统一严格的岗前培训，以确保每一名推销员都能准确的叙述公司的产品“的优势所在，并在第一时间内与客户达成共识，对客户把握和服务方面有自己独到的想法。
二、前期市场调查：
针对本地区的实际情况进行一至七天的全方位市场调查，掌握第一手资料，综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料，整理成为对产品推广有用的情报。
三、确立目标市唱—
根据市场调查情况，凡有意向考虑当中者，均可做为我们潜在客户群体。
四、明确市场切入点——
根据本地区情况，可首先打好大型酒店、度假村等等推广这一硬仗，取得开门红。上述场所客流量大效应好，容易树立公司品牌形象，宣传拓展难度也相对较校在以单一、尖锐而明确的利益点切入整体市场，目标准确，命中率自然会很高，从而为今后开发潜在客户群打下良好基矗
五、制订销售目标——
由于产品在市场投放初期效益问题，所以销售目标应根据本地区实际情况制订，以确保能够在最短的时间内把初期的投放费用快速回笼。
六、客户群培养——
投放初期应客户群应定位于大型酒店，度假村等，中期应在巩固初期客户群基础上，继续挖掘潜在客户群体如中高档次的餐饮业、服务行业、大型企事业单位等，不放过每一个对我们感兴趣的客户；后期工作应主要在协调、巩固已掌握的客户群体，达成长期合作之协议，并做好售后服务工作。
七、售后服务——
各地区应建立起完备的售后服务体系，服务的好坏对公司在今后开展业务的成功与否起到决定性作用。优质的服务将给公司带来更多的客户群体，反之我们将丧失利润的源泉。
客户反馈机制的建立，不定期对客户群进行电话回访，征询客户的意见和问题并在24小时内给予答复。
八、综合意见反馈
应每月对当月产品推广进行总结，并针对相关问题提出解决办法，针对问题及时调整营销思路，制订相应的营销计划方案。
九、损益预估：
销售主管年中总结范文第6篇
“21世纪最宝贵的是人才”，几乎每个企业都在叫喊这句话，仿佛人才工作已经成了企业的核心工作了。但真正情况是这样吗?
1.营销人才战略落后于企业战略实施。
传统管理理论认为，企业应先确定战略，再确定组织和流程，最后是人员安排。
但事实上，越来越多的企业发现制定宏伟的战略后，却找不到人才来实施。于是，企业要么只能暂时将战略束之高阁，先去招募人才，要么仓促起步，最后壮烈落马。
TCL近年来在市场上的失败，专家们列举了千万点原因，但有一点原因从未被提及――人才。TCL在与长虹彩电大战中一战成名，决定因素是TCL独特的深度分销渠道模式，这也是其后数年中TCL笑傲江湖的法宝。可以说，TCL拥有家电业最强大的渠道，也拥有家电业最优秀的渠道人才。
然而，正因TCL的渠道人才太强势了，而品牌、策划等方面的人才彻底没有了发展空间，这使得TCL整个营销体系成跛足状态。因此，当品牌、策划人才稀缺的TCL进入其他领域时，策略仍然重度依赖渠道原班人马，硬套渠道模式，而此时已非彼时，焉能不败?
战略变了而人才不变导致的失败仍在上演。某休闲食品巨头去年大举进入凉茶市场，但其所用营销队伍大部分抽调自原有队伍。当原班人马仍然采用“高空广告+地面流通”的休闲食品运作模式来操作凉茶市场时，失败从一开始就注定了。
吉姆・柯林斯在《从良好到伟大》一书中提出了“第五级领导者”概念。而“第五级领导者”的工作中，第一是人才，第二才是战略。他们吸纳称职的人，淘汰不合格的，把人才放到合适的位置上，然后，他们才去思考该向哪个方向前进。
企业可以找到N种战略，但它一定要选择适应自身人才状况的那一种战略。
2.营销人才战略落后于市场变化。
沃尔玛中国内地首店在1994年开业，但其人才招募和培训工作从1992年就开始了，整整持续了两年!反观中国企业呢?
早在2000年，《销售与市场》就以连篇累牍的文章预告了中国即将到来的渠道变革：超级终端的崛起。许多有战略眼光的企业看到了这一变迁，着手培养KA运营人才。但更多的企业仍然抱住流通渠道不放，没有从战略层面重视终端人才的培养。
结果，当这些企业发现不得不直面那些现代连锁终端时，却没有相应的KA部门，没有专业的KA运营人才!而那些提前做了终端人才培养和储备的企业，却能借KA之力迅速攻城拔寨，颠覆市场格局。南京雨润就是通过KA连锁的专业运作，迅速成长为行业前三!而更多的企业，只能饮恨连锁，渐渐萎缩，甚至退出市场!
企业的营销人才战略，一定要建立在精准把握市场环境变化的基础上。在判断清楚未来几年的市场变化后，企业要果断投入，培养能适应未来竞争需要的营销人才。
3.营销人才战略落后于企业营销战略。
上海一家冰洗家电企业，近年来一直埋头深耕三、四级市场，保持了不错的增长速度。随着企业规模越来越大，发展速度越来越快，企业的下一阶段目标是进入二级市场。鉴于当前的市场操作需要，企业专门引进了一批优秀的省区经理。
然而，队伍改革却遇见了前所未有的阻力。该家电企业当前各省区经理皆是该公司创业元老，无一不是在企业工作过8年以上，他们是企业发展过程中的既得利益者。一方面，由于固有的思维定式，市场操作趋于保守，加上年龄偏大，他们很难学习和接受新的市场操作方式；另一方面，他们又不愿意拱手让出省区经理“宝座”。
该企业老板是个重情义的人，不肯落下卸磨杀驴的恶名，于是省区经理改革计划就此流产。本来企业在安徽区域招到一个非常不错的省区经理，却因为安徽的老经理不愿退位。只得把新经理派到另一空白省级市场。失去了原有的市场资源，加上没有市场基础，新经理在新市场也操作艰难。这些新加盟的省区经理便萌生去意。
不“杀”老将，或许可以为老板博得“最佳雇主”的美誉，但市场呢?
成功的企业，一定是以加速度在发展，而其人才战略是一定要领先于企业发展阶段，人才队伍是一定要适应企业发展阶段。
遗憾的是，许多企业没有看到这一点，或者看到了，却没有魄力大刀阔斧地进行人才革命。
营销人才战略的落地
在很多企业，营销人才战略由人力资源部门制定并负责实施。这是不对的。人力资源部门只能提供平台和一部分方法，却无法保证成功实施。确保营销人才战略成功的主要推手，是营销最高领导和经理。这必须是营销一把手工程。
毫无疑问，营销总经理肯定是企业里最忙的一个领导了。但不管多忙，营销人才战略的实施都应该成为他最重要的工作内容。组织就是这么现实，如果营销老总不严肃对待，没人会相信这是企业真正要做的事情，经理们也当然不会加入了。事实证明，营销出色的企业，其营销老总甚至一半时间都花在人才队伍建设上。
营销人才战略的落地，具体涉及选、育、用、留四个方面。
1.选准人才。
“选对人才”是首要问题。错误的人才选择带来的严重后果甚至可以打倒一个企业。 “找对人才”包括三个步骤：
一、准确界定职位所需承担的主要工作任务；
二、界定最适合人选的条件；
三、让候选人才与他所负责的职务相匹配。
2.培育人才。
培育营销人才，不是过场式的入职培训，也不是泛泛的销售培训，而是基于企业营销战略的有明确目的、有系统的培育。
首先，培训必须要符合企业和员工共同的需求。企业能提供员工所真正想要的培训，甚至可以降低员工流失率，但并没有太多企业看到这一点。
在实施育才计划之前，我们得知道什么样的培训能让员工满意。很多员工并不知道自己需要什么，那么管理者就需要帮助他们找到自己的需求。
找到员工的需求之后，企业可以制定针对性的培训计划；即使企业无法做到，尽早发现也是好事，至少不用再浪费一些不必要的培训投入。
其次，营销人才的培育要同时着眼于眼前业务需要和未来业务持续发展。
企业3年、5年后要往哪里走?那时的营销模式是什么?只有搞明白了这个问题，才能分析企业需要什么能力、需要什么样的人才。然后据此建立科学的培训体系和项目。
这一点，企业的培训经理是无法做到的，所以，这也是为什么营销人才战略是营销一把手工程的原因之
当然，最后企业还需要科学、有效的营销人才培育手段。这一点，目前几乎所有的企业都非常重视，他们也总结了无数的人才培育方法，本文不再赘述。
3.人尽其用。
将合适的人才放到合适的位置
上，这是用好人才的唯一标准，几乎每一个营销管理者都知道。但这也是最容易陷入误区的一个环节。
误区一：用人不疑，疑人不用。
这条千年古训害人不浅。一些营销管理者片面认为，用人就要绝对相信所用之人，充分授权，事情交给他之后自己什么都不管了。缺少必要的
“疑”，甚至导致检查、监督机构形同虚设，纪律、制度成为一纸空文。等到坏结果出现，一切都晚了。
而“疑人不用”则走入了另一极端。每个人都有优缺点，一味的“疑人不用”，常常就会失去人才，导致
“无人可用”。
正确的用人观点是“用人要疑，疑人要用”。既要用人，也要监督、考核，做好过程控制；疑人要用，要善于分清人才的优缺点，把他放到最合适的岗位上去。
误区二：爱用“听话人”。
几乎所有的营销管理者都认为，用听话的人，便于指挥，不会违背上级旨意行事。唯命是从的人往往是守成型的，改革创新精神差，打不开局面，甚至连小事也难办好。在工作中他们缺乏灵活性，即使上级指令有误，他也照办无误。
桀骜不驯者虽野性难驯，甚至有时顶撞上司，但性格刚直，做事果断，敢说敢干。上级有错误，他会及时指出来，在执行上级指令时，他会根据具体情况随机应变。
从某种程度上说，营销长期维持现状等于走向灭亡。营销是一项创新的职业，没有创新，就无法应对瞬息万变的市场竞争，市场也会在守成者的“一丝不苟”中逐渐萎缩消亡。
误区三：无过即有功。
在许多企业里，对营销人才的业绩评定往往以“无过”来衡量。大量事实表明，干工作越多，尤其是营销创新方面越多，失误也就越多；循规蹈矩，不干或少干，当然失误就少。 在日本，许多企业采用“以过错论英雄”，员工过错越多，便奖励哪位员工。当然，这里所指的“过错”并非主观上造成的，而是因为创新过程中的无意识失误。方法不一定有效，但该方法背后体现的“鼓励创新”的精神是值得效法的。
在营销管理者的用人中，还存在任人唯友、过分追求道德完美、主观考核等误区。
4.留住营销精英。
一项调查表明，各企业的营销人才年流失率平均在30％～80％之间。且工龄越长，流失率越大，第一年平均流动率为32％，而第3年高达76％。平均流失一个销售人员，企业的直接损失是其月薪的4倍!
越来越多的企业开始意识到了留住优秀营销人才的重要性，并做出了许多有意义的努力和探索。他们通过提供有竞争力的薪酬、竞聘上岗、广阔的职业升迁空间、优越的工作环境等方法，以留住队伍中的营销精英分子。
留住营销人才的具体方法，业界多有著述流传，本文不再赘述，但有三点需要特别注意的地方。
一，对有特别贡献、有突出才能的人要有“破格提拔”机制。普通员工能让业绩稳定，但“英雄”式的营销精英往往能为企业带来突破。这样的人才，如果还让他在基层慢慢苦等苦熬，他短期就可能会“飞”走或被对手挖走。
二，激励制度要与企业所处阶段相适应，以达到最大化激励营销人才动力为目标。比如，创业之始，企业家底薄弱，宜采用低底薪+高提成制度，以刺激营销员努力创造销售业绩；当企业发展到一定阶段后，要留住人才，宜采用高底薪+低提成制度，以增强营销人才安全感。
三，营销队伍要形成梯队。许多企业已经意识到这一点，开始设立半级制度。如在销售主管和业务代表之间设一个主管助理的职务。他们除了履行业务代表职责外，还承担一定的协助主管管理的工作。
销售主管年中总结范文第7篇
在见第二个创业团队的路上，苏意料之中地陷入了北京三环路的拥堵中。
这是chinacache蓝汛战略投资部投资总监苏无甚特别的一天。苏点了支烟，在烟雾袅袅中思忖起来。
2006年苏加入蓝汛，刚开始是做销售。第三个月，凭借自己在互联网行业积累的人脉和多年的经验，苏签下了光芒国际的大单，随后又签下了几百万的合同。很快，他就成为蓝汛的销售主管。而在销售主管的位置上他创造了一个更大的奇迹：一个人的销售业绩是公司全部收入的1/7。
苏在工作中接触了不下2000家互联网企业，其中也包括创业期的开心网和58同城。这些他服务过的客户，接二连三地都成了业界的黑马和资本市场的贵客。眼光如此独到，苏干脆建议公司成立了战略投资部，整个部门只有光杆司令投资总监苏一人。
作为投资总监，苏每天奔波于城市的大大小小的餐桌和会议室之间，在这个以交通拥堵闻名的超级大都市里，从早到晚至多只能接触四五个团队。“投资人寻找项目很艰辛，与此同时，大量的创业者又找不到可以与投资者对话的平台。针对投资人和创业者的服务配套措施太少了。或许，我可以建立一个致力于孵化创业者的平台？这个平全开放，欢迎任何创业者和投资者来到这里创业，寻找投资，寻找项目！”
2013年，当苏回想三年前那个普通午后的灵光乍现，他试图小小总结：“将创业者和投资方聚在一起会是一个很有意义的事业。可能因为我在刚创业的公司呆得时间久，有一种创业的心态。”
车流终于缓缓地挪动起来。苏摇下车窗，让风吹进来。“就这样，决定了！”苏跟自己说。
这个平台，以一个咖啡馆的模式存在。
为什么是苏？
这个白净圆润小眼睛的北京男孩总是精力无限——在大多数人看来，简直有点儿过分有活力了。
2000年，北京联合大学电子信息专业大学生苏和几个发小儿一起凑了4万元钱，在北京西单华威商场开了一家店，八亿时空电脑的销售。这是他第一次创业。“当时我一天卖15台电脑，给客户报价单的时候像表演似的，噼里啪啦就卖出去了。”小店开到第四个月就开始赚钱。“店开的时间不很长，但还算做得不错。回想起来当时和另外三个合伙人一起奋斗的感觉，也是一生的回忆。”
毕业后的苏加入了富士康富本主板，担任华北地区渠道经理，“其实渠道经理就是业务员，最低的职位，每月基本工资2000元。”再后来他去了当时小有名气的互联网公司8848，从普通的渠道销售做起，做到负责江苏的商，从无到有地建立了南京分公司。
在蓝汛，苏是著名的拼命三郎。一周七天加班是标准配置；早上5点多就被亢奋的生物钟叫醒，打一场篮球，吃着包子发着微博，八爪鱼般地关注业内的大事小情；然后骑车20多公里上班去。
2010年10月，蓝汛在美国纳斯达克上市。刚过而立之年的苏就完成了之前许给自己的目标：作为公司高管，帮助公司成功上市。登顶对大多数人而言都是值得细细品味慢慢享受的，但苏不。他站在这个峰顶，满心是目标达成之后的空虚和痒：“没什么挑战性了。继续下去，不就是重复自己了吗？”
如同这个年代所有张扬的年轻人，苏喜欢用“理想”这个词。在他的不同岁数里，“理想”有着不同的内容：销售冠军啊，公司高管啊，上市啊相同的是这些目标后面源自青春的热情和行动力。“理想”最终落在“创业”上，是必然。苏很认同谷歌中国四大创始人之一郭去疾的论断：创业的本质是创造，而不是攀登跋涉，要培育创作的情趣，享受创作的快乐。创业不是一种职业，或者生活方式，创业是水到渠成的缘分。
“车库”这个名字也不是妙手偶得，苏显然有意为之。比尔·休利特和戴维·帕卡德在加州的一间车库里创立了惠普，乔布斯在车库里创建了苹果，比尔·盖茨在车库里创建了微软，Google也诞生于一间车库。“美国的车库多且价格低廉，这让苹果、惠普、Google等企业在初创时能以极低的成本创业。反观中国，现在缺少一些适合早期创业的场所。我的‘车库’，是不是能够孕育出中国的微软、谷歌？”
美国淘金时代，大批的淘金者来到旧金山，绝大多数空手而归。最后真正赚了大钱的不是淘金者，而是卖锄头的和卖牛仔裤和摆渡船的。
苏要当那个摆渡船的人。
这个想法得到了投资人的赞同。很快，联众创始人鲍岳桥、海虹控股副总裁上官永强、艾瑞创始人杨伟庆等10位投资人，都成了车库咖啡的股东。
苏瞄准了中关村西区，这是中国的硅谷。最初的计划是找一个200-300平米左右的空间。看到图书城步行街这个800平米的二楼空间，苏决定把设想中的咖啡馆弄得更大点儿。每平方米2元/天的租金，算上水电、人工成本，车库咖啡一个月保底收入要在5万元左右。苏和房东签下了5年的合同，加上装修及各项设备一共投入了二十几万元。
2011年4月，车库咖啡开业了。
刚开始，车库咖啡没什么客人。虽然自己也觉得“车库咖啡开始就是奔着赔钱走的”，但守着门可罗雀的店，苏也暗自嘀咕：“半个月是不是就得关门？”
车库没关门，活了，而且火了。
为什么是“车库”？
这是2013年5月的一个周六。早上9点半，位于中关村核心区的海淀图书城步行街人迹寥寥，路旁的小店都还没有开门。从鼎鑫宾馆的入口进去上二楼，楼梯旁的墙上密集地排列着广告牌。车库咖啡就这么隐藏着，目标明确地拒绝那些逛街走累找情调的小情侣们。
推门进去，竟已坐了十几桌创业客，或埋头工作，或展开讨论，一派热气蒸腾的工作景象。创业者是没有周末的。为了适应创业者，车库咖啡每周五24小时营业。
这是个敞亮的、毫不私密的大开间。天花板是刷黑的管线，地面是红色的光亮瓷砖。有一间玻璃隔断的书房，这里的书来自于互联网行业里创业成功人士的捐赠，创业客们都可以翻阅，寻找灵感。还有4个独立的会议室，与大开间的务实风格大相径庭：苏找艺术圈的朋友全给做了星空之类的墙绘，“工作起来脚踏实地，交流思想的时候要让人敢于做梦”。
大门的左边是招聘墙，上面是自由的各种英雄帖，有手写的，有打印的，有的信息甚至来自上海和深圳——招聘者表示会每周飞来北京坐镇车库，直到找到惺惺相惜的英雄。大门的右边是公告栏，有苏和北京市委书记郭金龙、投资界大佬薛蛮子的合影，也有车库咖啡组织周末郊区游的召集令。
远不止这些。苏算过账：一个三个人的团队在中关村租用办公室，每月至少要4000元以上。而在车库，买一杯美式咖啡就能工作一天，只需22元乘30天，660元。车库提供打印、复印、扫描、名牌制作服务，以每小时5元的价格提供移动测试机，有投影仪、桌面触屏等设备，甚至还有按摩椅给大家放松。每周一到周五13：30到14：00是创业午间半小时，给创业客们分享交流，寻求资源，结交朋友的专属时间。
开业最初的半个月酬宾，柠檬水免费供应，有个客人就真的只喝柠檬水，连喝了15天。苏去和他聊天，知道他叫莫小翼，80后，刚从国外打工归来，组建了一支4个人的创业团队，从事移动客户端的开发，没有钱租办公室，每天坐两趟公交再换乘地铁，从东五环外赶到车库办公。如果3个月之内拿不到投资，这个团队很可能要散伙。苏回忆：“当时我以为他们需要的资金应该不是一笔小数目，问后才知道，他们只需要20万元。可见这些年轻的创业者并不仅仅是梦想家，他们很勤奋，也很务实。”
后来苏给莫小翼引荐了一个朋友，鼎鼎大名的投资人林欣禾。林欣禾和鲍岳桥、安盟一起，给莫小翼一笔天使投资。苏说：“现在小翼状况不错，每天有一两万元的营收，偶尔还会回车库来帮助一下共同奋斗过的其他创业者。”
与创业客羡慕、崇拜的观感不同，苏并不认为莫小翼是“成功的标杆”。“我不认为拿到投资才标志着创业客的成功。车库咖啡希望看到的是：创业团队在这里获得成长。成长远比成功更重要。”
苏更愿意给人讲述车库的另一个传奇。一位68岁的创业者从无锡来到北京，每天按时来到车库咖啡写一种教小学生拼音识字的程序，然后再四处销售给学校。闲暇之余还为其他创业者鼓劲。那精神太打动人了。如果自己的爷爷都在自编程序创业，你一个小伙子还有什么理由不前进？”
但不得不说，莫小翼这样的成功，让更多的创业客知道了车库，来到了车库。“我们老板是个精力极其充沛的人。”车库咖啡的员工如此评价苏。苏每天都泡在车库咖啡，和每一个来这里的创业者聊天，然后根据他们的优势和特点去介绍给投资人，同时也向其他团队推荐他们的业务。最忙的时候一天聊到晚，店里的每一个人他都知根知底。“现在人太多了，做不到每个人都熟了。”
创业客的扎堆和苏的人脉，也吸引了投资人的入驻。“每周二去车库咖啡值班，欢迎创业者前来沟通。”险峰华兴的投资经理王京发出微博，成了第一个常驻车库的投资人。后来不知哪位投资人把“值班”戏称为“坐台”。徐小平、雷军、王京等200余家知名机构前来寻找投资项目，孕育出数十个成功的创业项目。
“做帅了！”苏得意，但还没有心满意足。
媒体说，车库咖啡创造了一个奇迹。苏并不认同。他更欣赏IT名人、好友李想的说法：“很多人，很多媒体在讲某某人创造了奇迹，某某公司创造了奇迹。其实这世界上根本就没有什么奇迹，有的只是那些习惯了忽略别人日积月累的过程，而寻求自我安慰的‘盲’人们和‘瞎’媒体，把一个人和一个公司的成功归功于奇迹，是典型的自欺其人。”
“没有翻台率的咖啡厅是不可能赚钱的，所以我们在淡化咖啡而向深度创业服务俱乐部发展。”由创业团队报名，经过车库咖啡遴选的有前景的项目，加入深度创业服务俱乐部，企业无需实际搬到车库办公，只需交纳每年1200元的服务费就可以获得由车库咖啡提供的一套包含从印名片、开户到服务器带宽的一系列价值20万元的服务。车库咖啡正经历着从“创业汇聚平台”向“创业者孵化器”的转型。
2011年9月27日，《华盛顿邮报》发表了一篇文章《美国人应该真正害怕中国什么》。中国最值得美国人害怕的事情，是中国人发现了美国的秘密：科技和资本的结合。正是这个秘密，使得过去几十年中美国高科技产业得以独步天下。三十多年前，年轻的比尔·盖茨和乔布斯，也和今天中国的这些年轻人一样，刚刚走出校园，走向市场，开始创业。这位西方记者敏锐地观察到，在今天的中国社会，很多草根的创业者，将成为推动中国经济转型的重要力量。文章提到了苏和他的车库咖啡，这就是支持草根创业者前行的力量。
除了《华盛顿邮报》，苏还登上了英国广播公司的节目、在《经济学人》杂志露脸——他成了当下中国创业场景中被国际关注的一个符号。这个助力别人成长的人，获得了更大的成功。
对话
记者：车库咖啡的模式是你的首创吗？最初设计这个咖啡馆就是想这件事？
苏：对。我们是国内第一家做创业聚集的，创业者孵化的定位是我们提出来的。
记者：你辞去上市公司投资总监的职位开咖啡馆，收入比之前高吗？是否担心生活质量的改变？
苏：确实没我之前的收入高。但收入不是衡量人生的标准。我觉得开创一项事业这件事本身带给我的满足感，是金钱无法替代的。
记者：作为创业孵化器，车库咖啡能否不断给创业客更多的服务？
苏：我肯定要不断为创业者做得更多。我们刚刚和北京银行谈妥，即将推出创业信用卡，解决创业客没有固定资产无法取得贷款的问题。这对创业客来说是非常重要的。
记者：有多少创业客在车库咖啡成功获得投资呢？
苏：目前我们还没有精确的数字。而且我不认为获得投资才意味这创业客的成功。我更在乎他们在车库咖啡创业，结识志同道合的伙伴，建立自己的队伍，获得成长。成长比成功更重要。
记者：为什么这样与众不同的创业孵化器会出现在中国？
销售主管年中总结范文第8篇
而这20年,也是中国休闲男装发展的一个缩影。
1989年,而立之年的黄昌梁就职于广东省联合食品中心,本来安逸的生活因为整个南中国的“下海淘金热”而感受到前所未有的危机感和机会。“那个时候流行停薪留职,下海创业,刚好有朋友做外贸工厂,他们愿意提供出口积压的服装给我寄卖。”
不过,浪比时的前身不是地摊,黄昌梁选择在城东的高级宾馆的商场作为开始销售的柜台。“宾馆里的商场是商务男士最为集中的购物圣地,因为当时没有正规的写字楼,公司都是开在宾馆里。”
买卖出口积压男装的初试锋芒为黄昌梁带来了商品经济的新鲜刺激和品牌化的冲动。这个时期,国内市场上并没有成熟的男装品牌,后来占据休闲男装霸主地位的不少男装品牌和浪比时一样,都在品牌萌生状态,大家面临的形势都一样:“销售渠道要扩大,就得有个品牌称呼,卖东西的人,最终总会想到建立自己的品牌。”
“中国男人的服装风格有迹可循:前穿粗棉;1979年以后一窝蜂的流行化纤类和毛质进口面料;1990年,我把当时国际流行的棉布面料,通过水洗工艺改造加工,推出男装休闲穿衣新风格。于是浪比时这个品牌一炮而红。我坚定地相信,水洗棉服注定成为未来的穿着潮流。”
事实验证了信念,直到今天,水洗棉工艺男裤仍然是中国男人挚爱的日常穿着,包括国内外大多数流行男装品牌的主打产品仍然集中于此。
自建专卖店,不跟百货商场玩了
意气风发的浪比时走向品牌扩张黄金期。随着产品种类的不断开发,1998年,在全国的二、三线城市拥有近60家加盟商。随后在北京、上海、成都等7个城市连开了7家分公司。
福兮祸之所倚。
好景不长,到了2000年,市场风云突变,大量国外注册国内操作的傍洋品牌涌入市场,占据百货商场男装楼层柜台。同质化竞争下,浪比时的品牌优势慢慢丧失,市场份额被一步一步压缩,到2002年,7家分公司全部停业。
“跟市场作对是没有好戏唱的,在傍洋品牌风行的状态下浪比时只有两条路可走:要不就再造假洋品牌,参与‘假洋鬼子’运动;要不就退回来重新研究自己的市场所在。如何保证销路的畅通,是我用了好几年来思考的问题,其实矛盾集中在与商场的‘利益制衡’关系上。”
这一分析,黄昌梁吃惊地发现,目前大多数商场从品牌赖以生存的亲密伙伴,变成了品牌淘汰的战场,当然这就是商业竞争。
在中国经济刚刚起飞阶段,商场对于提升品牌知名度和价格保证是有效的。但是到了经济稳定发展期,面对分类营销的格局,百货商场正在处于非常尴尬的地位,黄昌梁不紧不慢算了一笔帐:“在商场开设一个销售区,商场分成占销售收入的30%,加上管理费、促销费、电脑费等等,将会抽去产品价格的50%多,而且商场的结算周期是60天,也就是说,一月份你卖出了一件服装,要到3月份才能收到款。”
缺乏创新的模仿和追随策略的负作用逐渐显现,商场成为品牌产品同质化合作的卖场,这些都让现在所有的供应商不得不痛定思痛。黄昌梁总结教训,要跟百货商场合作,也要讲“利益制衡”,有钱应该大家赚,同时扩大品牌目标群和影响力,就要豁出去自己开专卖店经营。
委托代工,改变设计部门职能
渐渐地从商场柜台为主变为专卖店经营为主,黄昌梁承认直到现在,品牌仍然处于渠道转型期:“在多元化拓展的同时,如何保证管理的到位和各条通路的畅通,是目前浪比时和其他所有中国品牌面临的最大问题。”
不整个队伍要从外销型转向内销型,庞大的销售部门没了用处,而专卖店经营急需的财务人员、店长等人才又必须尽快解决,重组一支队伍非常艰难。
凭借10多年经营积累出来的市场经验,黄昌梁带领浪比时迅速转型,设计出针对不同定位的5条产品组合线,不同形象和产品线面对不同的顾客群体,让浪比时的经营模式大大扩宽。
趁着这一次转型,黄昌梁还做出一个更加超前的决定:改变设计部门的功能,委托工厂加工的形式进行运营,品牌的设计功能则交由营销人员完成初步的构思。对此,黄昌梁的解释是:“中国的服装行业还没有到能够引导时尚设计潮流的地步。品牌要赚钱就得紧跟市场,确定包装策略和设计思路。玩什么,取决于穿衣服的人在想什么。”
目前浪比时品牌没有专职的设计部门,每一季由销售主管和生产部门人员轮流奔赴世界各地采购服装样衣,带回来开选款会讨论及改进款式,选款会上甚至会邀请VIP顾客一起讨论款式细节。这有点类似于H&M、ZARA等快速时尚品牌的全球买手制度,派市场人员在全世界范围内挑选热销服装,带回来迅速复制和更改细节以适应下一季潮流,由市场人员和消费者决定设计思路,再根据实际销售情况决定工厂的订单量。
在经历了十多年的稳健发展后,浪比时等中国男装品牌现在也学会了借力打力,不和洋品牌“硬拼”,也不在非绝对优势的领域耗费太多精力,当中国的男人们开始选择自主品牌的休闲服装时,这些穿衣人也从侧面和浪比时这样的民营企业一起,有了属于中国男性自己的穿衣品味。
但和其他男装品牌一样的问题是,在树立了知名度和渠道后,什么时候能有独一无二的产品,并且占领休闲男装绝对高地,仍然是包括浪比时在内的民营男装企业需要历练的课题。
1979年 男装一窝蜂流行化纤类和毛质进口面料。
1990年 国际流行的棉布面料,通过水洗工艺改造加工,推出男装休闲穿衣新风格。至今水洗面料仍然是休闲男装的主要用料。
2000年 跟市场作对是没有好戏唱的,在傍洋品牌风行的状态下只有两条路可走:
要不就再造假洋品牌,参与假洋鬼子运动;要不就退回来重新研究自己的市场所在。
2010年中国的服装行业还没有到能够引导时尚设计潮流的地步。品牌要赚钱就得紧跟市场,确定包装策略和设计思路。
销售主管年中总结范文第9篇
erp沙盘实习心得【1】
学习企业经营沙盘模拟这门课程，是我之前从未体验过的一种新的学习方式，两天的学习既紧张又刺激。企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式，通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。这次课程最大的特点是在参与中学习，让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，从而深刻领悟科学的管理规律，提升管理能力。在短短2天的训练中，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中，学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质。它既能调动学员的主观能动性，又可以让学员身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任，在此过程中领悟企业经营管理的关键，了解企业管理的解决之道。下面我将2天的模拟进行详细的阐述：我们小组是第四组，2天中我们整个团队在一起探讨如何在这六年之中使得我们的企业运营的更好。我是在这个企业中担任财务总监，这是一个很重要的角色，我很荣幸能将我所学的财务管理相关知识在这一次的沙盘上都能够体现出来，怎样去算报表，如何进一步的做决策，如何使得我们的资金流不会出现问题等，这些都是财务总监应该做的，稍微有一点决策上的错误，都会使得企业面临一个资金周转不灵的局面，甚至可能使得企业陷入危机，下面就让我分析一下我在这次沙盘上财务总监所做的每一次决策：
初始年的时候，我们那时对于如何玩都还不是很上手，在老师的指导之下，我们清楚了游戏的流程，一步一个脚印跟着做，接下来第一年，由于我们计划按照保守的步骤来运营，所以我在广告费的投入比较少，因此这一年获得的定单比较少，使得我们的生产线上的产品无法销售出去，只能作为库存，这样下来我们这一年利润比较少。到了第二年，我们团队就进行了商量，加大广告费的投入，争取多点订单，虽然资金方面有点周转不灵，我们就决定借了短期借款，但是我们在研发新产品上有点操之过急，一年置换了2条生产线，还进行了新产品的开发，这样我们的资金流出现了问题，这一年我们出现了亏损，但是我们的销售额有了提高，而且我们在这一年已经打进了全国市场，所以我们接下来的一年无论在产品生产能力上还是在市场定单选择上有占有优势，经过第三年的继续扩大生产，到第四年，我们争取的订单比较多，因此销售收入一下子提高了，到了这一年我们在弥补完以前年度亏损的基础上获得利润。我们继续良好形势，第五年按计划获得定单，再以销定产，控制节奏，保证资金流顺畅，一切在按计划运行，最终使我们经营稳步提升。8个小组相比，我们排名第二。
就我自身参加学习和训练的过程而言得到了以下几点启示：首先：团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力，这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作，每个人都负有别人不可替代的任务。其次：五个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作，同时也要有全局意识，自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。
作为团队中的财务总监，我有以下收获：首先，通过模拟使我对企业的运营，尤其是财务面的运营.有一个全局的了解;其次，我深切的了解到资金流在财务工作中处于致关重要的作用，每年做好计划和决策的同时，要做好资金的预算，要对下一年的广告费进行预算，还要除掉一下费用，最后再看我们的资金还剩多少，不然资金流就会断，到时就可能面临困境，因此资金流这方面是非常关建的，一旦错误，可能会导致破产。另外，融资在企业经营活动中也起到非常关键的作用，融资的时机、融资成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一个好的财务总监是不容易的，不但要学会便报表，而且还要做好预算，所以在这方面我觉得我还要下一些功夫，
最后我想说，沙盘毕竟是模拟的一个环境，这将和真正的商场有着很大的区别，但是通过沙盘挑战和训练，我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维，培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。只有掌握了这种技巧，才能在各种挑战中立于不败之地。
erp沙盘实习心得【2】
截止至周四晚上，为期四天的沙盘模拟结束了。我原以为沙盘模拟会比上课轻松，没想到经历三天的实际操作，比以往上课时还要累。为了制定好来年的运营计划，我们每天中午、晚上都要开会讨论，而且经常讨论一、两个小时。
总结此次沙盘模拟，虽然我们组最后结果不好，但过程中大家团结协作，我也体会到团队的精神与力量。不过我们团队有一个弊端就是做事情时有些混乱，并没有按照一开始的分工做事，有的工作本来应该由相关的主管负责，其他的主管却越俎代庖。一开始我们的计划定的不错，不过我们并没有考虑到多种情况，导致第二年抢单犯了错误后我们措手不及，没有考虑好对策，以至于以后的经营都处于被动状态。在第三年时，由于资金不足以维持下年的的生产，我们只有借六千万的高利贷。这主要原因是我们之前贷款时过于轻率、并未考虑怎样贷款更合适公司。在第五年时，由于订单失误，我们错过了使企业回春的机会，险些破产。
经历过这些后，我发现做生意真的很不易，需要考虑的事情很多，身上的责任、压力也非常大。并且，我发现财务总监在一个企业的地位举足轻重。如果预算做的不到位，企业将很难经营，没有准确的数据，我们无法投广告、无法正常生产产品、无法还贷另外，团队合作真的非常重要，大家的想法碰撞到一起才能产生火花，每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。
作为公司的信息主管，我在一开始是有些失职的。由于没有经验，我了解、记录的信息都对我们投广告、抢订单没有太多直接作用。在第三、四年，我才渐渐改变自己的做法，将工作重点转移到统计其他公司广告投入量和投入方向以及各个市场销售不同产品的数量，并且以此推断其他公司的主要产品及产能，最终估计下一年各公司在不同市场投入广告的总数量。我统计的数据与财务主管、销售主管、生产主管统计的数据集合在一起，更便于团队做出正确决定。自此我总结出，每个人做好分内之事，团队成员相互配合，是一个企业成功的必要条件。
沙盘模拟时的惨痛教训还时刻提醒着我：做事前要仔细考虑后果，但做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划，不可盲目的按照计划实行。谨慎与果断，这两种性格特征其实并不矛盾，同时具有这两种性格的人也很容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁，在机会来临时果断的抓住、不犹豫。这样的人做事有把握、有魄力。
我从这次实践操作得到的好处，与其说是学到的经验、懂得的道理，不如说是一次失败的体验。我们公司的经营可谓十分失败(虽然为破产，可经营下去也很困难)我们承受的压力也很大，我在经营期间总觉得各种贷款像真的背在身上一样。由于第五年的重大失误，我们公司濒临破产，我当时真的非常沮丧，虽然工作照做不误但内心已是不抱多大期望了。我真的要感谢我的队友们，在第六年之前的会议上，他们仍旧在考虑如何不破产、如何弥补以前的亏损。这使我得到了继续努力坚持下去的动力!这次虽然只是模拟，但经营失败的打击的确锻炼了我的毅力和抗压能力，我也懂得了不放弃希望便有绝境重生的可能。相信在以后的岁月中，些感情、道理依旧会影响我的选择。
erp沙盘实习心得【3】
为期3周21个学时的ERP沙盘模拟结束了，各个虚拟企业的经营状况陆续的公布在大屏幕上。在7年的沙盘模拟经营中，各个公司都各有经历、各有收获。在这7年中，我们艾迪(Active)股份有限公司的8位成员充分合作，各尽所能，合力完成了艰辛的为期7年的经营任务，体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩并不理想，但恰恰是因为不理想，所以我们比别人感受得更多、体会得更多。也正因为这不理想，所以我必须总结出教训，总结出经验，希望能借此发现自己的不足，及时查漏补缺，同时也希望能给将要参加ERP课程的朋友一点意见。
一、经营状况：
从上表的数据可以明显地看到本公司的业绩之差和经营之艰辛。第一年，本公司经过高层的一致意见决定研发P3，开拓国内市场、亚洲市场，申请ISO9000，同时以少量的广告费获得必要的订单，在订货会刚开始时令公司大感惊讶，因为有的公司投入的广告费竟达17m，而本公司却只有区区的5m，失去了争夺市场领导者的地位，但也由于广告费少，所以公司在售出的3个P1中获得了比其他公司都乐观的利润。第二年，年初的时候，公司认为现金已足够，根本不需要进行长期贷款(这一定程度上导致了后来的一连串负面反应)，公司决定投资一条半自动生产线。由于有了第一年订货会的经验，公司决定加大P1的广告投入(后来证明是错误的)，加大P1的生产。订货会的结果是广告费高达17m，却只拿到了3个P1订单，造成P1大量积压，资金被套牢了，加上放弃了长期贷款，公司陷入了危机，无奈之下，只能申请短期贷款及贴现来维持资金周转。第三年，公司决定放弃P1的生产，全力占领P3市场。在订货会上，我们悟出了力求以最低的广告投入争取到最满意的订单的原则，并严格执行，结果如我们所愿，积压的P1全部售出，P3也有理想的订单。但先前决策的失误使公司不得不继续以短期贷款和贴现维持资金周转，很大程度上限制了公司的发展壮大。第四年，公司放弃了P1全力生产P3，成为了P3多个市场的领导者，但资金的短缺、生产能力的滞后使得公司并不能跟上市场需求的发展，其中两个P3订单未能及时在今年交货。再者，长期贷款40m,高利贷20m的还款期已迫在眉睫，公司惟有申请延期还款。第五年，由于有极大的还款压力，公司决定全力一拚，增去了7个P3，加上上年的两个P3，公司这年一共要生产9个P3，生产压力巨大，于是我们决定联合其他公司进行生产，在其他公司的合作下，我们完成了生产任务，还清了60m的债务，孑然一身的步入第六年。第六年，公司从新申请了40m的长期贷款，条件是第六年年末和第七年年末各还款20m，这限制了公司的资金周转。公司继续坚持订货原则，合理组织生产，在货款贴现后还款20m。第七年，继续第六年的策略，但在最后结算时，贴现货款后还出售了一条半自动生产线才还清了所有的债务。在这七年中，公司基本上都是靠贴现维持资金的周转，但其实贴现的利息和高利贷的利息差不多，粗略估计，本公司贴现所产生的利息支出高达40m，因此产生的机会成本就更难以估计了。
二、经营总结与感受：
(1)战略意识：
作为一名管理者，首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术，管理者应既能预测未来，也能立足现实。本公司在一开始就看中了P3市场，并及时开拓相关市场，同时立足于P1，提供资金，这就是长期战略和短期战术的一个结合。
(2)管理能力：
管理是企业经营的核心，直接影响企业本身的生存和发展，管理能力应包括宏观管理能力和微观管理能力。宏观管理能力是指管理者能从整个市场整个企业出发，从一个比较全面的角度对企业进行管理的能力;微观管理能力是指具体到某一个部门的管理能力，如生产管理能力、财务管理能力等。
(3)企业家素质：
企业是面向市场的，而市场是多变的，有些时候甚至是不可预测、充满危机的，企业可能会因此陷入困境，进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质，具体包括危机意识、责任心和抗压能力。如本公司由于前期对市场前景和资金过于乐观，致使公司陷入困境。经过几个晚上的左思右想，几个晚上的挑灯夜战，几度面临放弃，但最后还是盯住了压力，使公司存活下来。
(4)知识结构：
企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。
(5)创新精神：
穷则变，变则通。创新是企业发展的根本。无论是市场还是企业管理本身都是时刻在变化着的，管理者要有创新精神，要根据客观情况及时作出相应的调整变革。
(6)团队合作精神：
团队已越来越被当代企业所重视，团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。本公司有8个成员，他们各有所长，我就曾不顾他们孤军奋战，结果差点被压力击倒，幸好后来能同心协力，终于使公司度过了难关。
(7)纸上谈兵：
纸上谈兵的人往往被人讥讽为光懂理论，不会实战的人。但我认为一切的活动首先应是于纸上，如没有纸上的预测和规划，在实际操作时可能会遇上种种障碍。有时你可能有满脑子的方案，自以为天衣无缝，但操作起来却跌三拉四，处处碰壁。如在第一年开始时，我只是一味的在脑子里酝酿方案，没有写于纸上，在执行时就乱了阵脚，后来经过老师的提醒，我把所有的方案都写于纸上一一研究衡量，结果取得了很好的效果，公司的前景变得可以预测了。
三、对ERP沙盘模拟的思考：
销售主管年中总结范文第10篇
BQ = 《北京青年》周刊W =王耀宇
BQ:2012年的栋梁和刚开始的栋梁有哪些不同？
W:除了上海店开幕，北京新店也将在今年七月开幕。所以比之前的30平方米的小店铺，规模是大了很多。当然设计师也增加和更换了一些，最重要的是栋梁的品牌形象更加清晰了。
BQ:栋梁经营了将近两年的时间，和两年前刚刚介入到设计师产品专卖的时候相比较，对设计师品牌集成店这个概念是不是更加明晰了？
W:是的，最开始是纯粹的热情来实现一个梦想。现在在近3年的经营之后，总结了很多经验，也学习到很多，所以店铺的发展思路都更明确清晰。
BQ:这件事情和你刚开始想的一样么？栋梁的风格形成经历了哪些变化？
W:大的方向其实是一致的，当然在具体操作上随着市场的变化和我们自身认知的变换，对栋梁的规划和品牌形象的定位都有些改变。栋梁的风格现在很明确，客户很清晰地知道栋梁的审美标准和对商品的选择标准。
BQ:这两年来积累了哪些经验？
W:从合作的品牌方面来说，栋梁的标准现在提得很高，对商品本身的风格质量做工要求更高，以及对设计师本人对于品牌的远景规划都更了解。我们要坚持和真正做品质并且有潜力的品牌一起走下去。
BQ:栋梁是从什么时候开始赚钱的？
W:到现在也不能说是赚钱，因为不断地有新的投入。我们把店铺的利润都用来做店铺环境的改善，客户的维护，品牌的推广以及新店的投资。还在一直做活动和展览的投入。
BQ:你是怎样把栋梁的概念推广到更多的地方?
W:坚持自我的标准，做好自己。当然也很感谢所有的媒体朋友，设计师们，公关界的朋友一直的支持与传播。
BQ:你怎么看上海市场，它和北京市场有哪些区别？你是怎样甄选栋梁落户的城市的？
W:上海市场比北京更加成熟。在上海逛街的感受是到处都是服装店，所以可想而知这个市场的成熟度。整体来说，在上海的客户更加清晰自己要的是什么，只要是有风格质量好，他们就愿意选择接受。对新鲜品牌，北京市场还处在起步的阶段，不过北京的包容性更强，有巨大的潜力。我们选择市场，一定要看这个城市对于时尚的开放程度。
BQ:上海店面具体会选在什么地方，你觉得开分店遍地开花也是设计师集成店发展的一个趋势么？
王耀宇说每个商店都有自己的气质，他更愿意谈的是共性，相信越来越多的走艺术设计感觉的店铺都在寻求提供给市场不一样的选择，都在追求与主流的审美有些区分但是又和谐的价值导向。“潮流转瞬即逝，唯有风格永存。”栋梁希望给大家一种不同的选择，而这个选择又可以超越时间，成为经典。他们也坚信“EVERYONE IS DIFFERENT”时间太短，小朋友迅速成长为栋梁！
W:上海店开在上海的老法租界，富民路上。这条街的位置很好，周围的长乐路、巨鹿路、新乐路都有非常多有个性有品质的店铺。栋梁在很长的时间内都不会开更多分店，我们的目标不在于短期内积累多大的利润，我们追求更高的定位。
BQ:甄选设计师的角度跟两年前是否不同？你现在是怎样选择设计师和甄选产品的？
W:是的。以前见到喜欢的设计就希望放到店铺来，所以风格有些乱。现在特别清晰地知道栋梁的客户的需要。现在看到新的品牌，会先判断这个品牌的风格适不适合我们的客户，然后看面料和做工的精细度，再看价位。如果和我们的标准一致就有合作的可能。然后再了解设计师本人，看设计师对于品牌的规划。始终坚信什么样的设计师做出什么样的设计，所以设计师的人品和审美标准也成为我们考量的因素。
BQ:产品的划分是不是更加精细？店面的设计做了哪些改进？
W:是的，我们希望提供给我们的客户最好的设计和产品。店面设计和陈列都由创办人南朗来完成，不断做调整，给客户更好更独特的感受。
BQ:这两年来，设计师品牌集成店的经营中遇到了哪些困难？你是怎样克服这些困难的？
W:都是实际的麻烦，比如涨房租啊搬迁啊这些。倒也不算是什么困难，就是一些麻烦事。没有办法。人生就是不断地遇到和解决问题，解决完一个还有更多，所以靠的就是韧性和坚持了。
BQ:栋梁的明星产品是哪一件，销售量是怎样的？栋梁的明星设计师是谁？
W:有很多设计师的单品被明星买走参加活动，比如范冰冰就经常穿VEGA的设计，刘清扬的设计也上过《VOGUE》 CHINA的封面，董洁等明星都常穿，TBA的ELLA连衣裙今年赵薇出席电影首映礼的时候亮相，UMAWANG在意大利做过时装秀，RICOSTRU去意大利参加VOGUE THE TALENT CORNER，XANDERZHOU会被很多男明星经常会选来参加活动，等等等等。所以栋梁合作的每一个设计师都是中国最优秀的设计师。
BQ:在栋梁工作的都是一群什么样的人？
W:我们的团队是充满爱的团队，每个人都是因为发自内心对于这个事业的热爱而加入到这个团队，是一群有梦想并且能脚踏实地勤奋苦干的人。特别要感谢每一位栋梁的成员。
BQ:这两年中客户群经历了什么样的变化，什么人在买栋梁的产品？
W:随着产品的调整，客户群也更加集中了。我们的客户多数收入较高，品位很好，有很多都有国外教育生活的背景，是从事金融、艺术创意等行业的社会精英人群。还有一些年轻的热爱设计，希望与众不同的有创意的人群。
BQ:谈一谈在栋梁举办的艺术展。艺术跟服装设计有哪些关系？
W:比如去年和马良合作的展览和张达今年与栋梁合作的毛发展。马良是优秀的摄影艺术家，也是很有创意的装置艺术家。张达在设计之外，更多像是一个温润的君子，有内涵的学者，他平时喜欢研究一些容易被大众忽视但是却是潜意识地反映社会变化和人类思维变化的事物。比如毛发展，他从这个特别的角度来展示大众对于毛发的态度，反映对于生活对于审美的态度。美是共通的。栋梁做这些展览是希望提供给大家一个不一样的角度，去发现美，去在主流社会的价值观中找到特别性，我想这些也是独立服装设计师所寻求的方向之一。
王耀宇：
栋梁设计联合事务所联合创办人，栋梁设计师品牌店品牌和销售主管、买手，天蝎座
明星设计师欧敏捷
2009年毕业于意大利米兰马兰哥尼学院(Istituto Marangoni)。2010年成立设计工作室,并创建个人品牌“MANCHIT AU”（2010年）及成衣品牌“RICOSTRU”（2011年）。
欧敏捷 希望产业链更完善
我设计的初衷：对艺术设计的向往从小时候就开始，慢慢地去学习美术和到国外吸收设计基础和技巧，所以很顺其自然地从事了设计这份事业。我的作品风格比较简约、精洁，注重细节和整体。
我和栋梁的关系：
栋梁是我们产品的第一个销售平台，自面向市场以来情况都较为理想。需不断吸取经验改善销售步伐，如按波段、按时节准时备货等。我们前期把重心放在北京和上海，选择的合作店铺都会衡量双方的经营理念和目标是否达到共识，也会通过初期的合作再决定是否继续深入合作。
我们的生存环境：
跟一般的创业者一样，面临着同样的问题，如人事、财务、运营、产品等。我希望当下能把产业链逐步完善，在加工、原材料这部分能得到更多的帮助，这是很重要的一环。
关于栋梁：