新媒体整合营销方案范文

时间:2023-03-16 12:43:57

新媒体整合营销方案

新媒体整合营销方案范文第1篇

1.购物中心的整合营销传播应该建立多品牌专卖销售集团的营销模式。单一的品牌专卖店虽然有多位一体的服务优势,但其排他性的特点会给经销商带来很大的风险。有利于降低购物中心的能耗和成本,实现可持续发展。不管是购物中心企业还是其他行业的企业,要想能够提高经济效益,得到盈利性经营的主要途径之一就是降低能耗和成本。成本和能耗是购物中心的经营管理的弱点,因此购物中心如果能够制定有效的成本管理措施,提高销售质量和减少运行事故,这样才能有利于购物中心降低能耗和成本,实现购物中心的可持续发展和良好的经济效益。

2.购物中心的整合营销传播应该建立品牌集群市场。目前在我国的一些大城市中,已经出现了一批建有集中各种品牌专卖的大型购物中心或者购物园区,但这样的购物中心数量非常少,在发达国家已经开始普及,这种趋势也将成为未来国际上购物方式的发展潮流,购物中心的规划和筹建需要力求实现现代化,能够最大限度的显现出商品销售的特色和优点,这样的话才能真正的现实出现代购物中心的以人为本的现代化购物中心的整合营销传播方案理念。

3.购物中心的整合营销传播应该采用电子商务的营销模式。营销管理的实质,是需求管理,即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。通过涵义我们可以看出营销管理具有十分重要的意义,特别是对于购物中心。先进的大型的购物中心与传统的购物中心的整合营销传播方案,可以很好的借鉴国外的先进经验,并把二者很好的结合起来,完善交易的网络技术和交易手段,探索多种方式的服务并发挥到极致。这样的话一定能使我国的购物中心的整合营销传播有一个较好的发展前景。

4.购物中心的整合营销传播应该建设有自己内涵和特色的产品文化。我们都知道,一个企业的产品文化是一个企业无形的资产,决定着企业的产品能够走多远。作为一个良好的购物中心,如果想要在长期的发展中能够更好地走向国际,实现其国际化和产业化,就必须建设好自己企业的特色文化,有句话是这样说的,最好的营销是不做营销,做到自己的产品在广大消费者心目中耳熟能详的地步,要做到这样需要购物中心保证产品的质量的前提下做好创新工作,这需要漫长的路要走。

二、购物中心的整合营销传播方案中的广告策略

1.购物中心的整合营销传播方案中的广告定位策略。购物中心随着市场经济环境的不断变化,企业之间的竞争也变得越来越复杂,有商品生产的竞争,有商品价格的竞争,有商业信息的竞争。如今,企业之间除了上面所说的比较传统的竞争之外,还有企业整体形象的竞争。企业的经营理念的宣传广告不光需要有良好的销售代言,还需要更好地利用一切可以利用的资源,实现整合营销传播,发挥系统的整体功能,这样一来,就可以通过对广告的定位思想进而完成了企业形象的定位广告。

2.购物中心的整合营销传播方案中的广告策划。整合营销传播的实质是为了实现更好地与消费者进行沟通并促进其购买产品,同时可以为购物中心形成忠实的顾客。购物中心的整合营销传播方案的主旨是在于能够潜在的引导消费者的消费行为,所以整合营销传播方案需要对消费者的心理和潜在的消费心理牢牢的抓住,这样才能制定更好的购物中心的整合营销传播方案。广告策划需要以消费者的消费心理为基础。现代心理学结合广告讯息的传播特点,认为消费者对于广告信息的接受有两个阶段:一是对广告信息的认知,包括选择、加工与储存信息的过程;二是权衡,就是消费者会联想到自己的真实需求。所以我们不难发现消费者对于广告信息的认识具有主观性和主动性。而且消费者对于广告的记忆时间是有限的,所以需要广告持续的传播给消费者。而且对于广告的效果还需要进行市场调研,更进一步的认识广告和消费者之间更深的关系。

3.购物中心的整合营销传播方案中的广告传播。广告的传播需要借助各种媒体,广告的传播业需要开拓更加丰富的媒介。广告的传播在形式上也要讲求很大的技巧性,否则广告传播的信息就可能会无效,消费者不能通过广告来判断对商品的购买决策。这就要求购物中心在整合营销传播中注重对广告的制作和对广告宣传媒体的判断,既不能使广告太过平淡无奇,吸引不了消费者,也不能寓意太深刻,使很多的消费者难以理解。

三、结语

作为购物中心,面对不断变化的营销环境,为了使商品生产企业能够摆脱市场的萧条和市场竞争加剧的尴尬境地,对营销理论提出了新的考验,也推动了营销理论的进一步发展,其中最突出的就是整合营销传播。购物中心企业的飞速发展使得在我国成为世界上最具发展潜力的购物中心市场之一,随着我国消费者消费观念的转变和消费水准的提高,购物中心的营销模式就必须顺应时展的潮流,进行创新和变化。购物中心的整合营销传播方式需要我们积极借鉴和学习外国的先进经验,加快我国购物中心的整合营销传播方案的快速发展,同时也要求我们必须具备创新精神,探索新的更科学更先进的购物中心的整合营销传播方案。

新媒体整合营销方案范文第2篇

从营销到整合营销

互联网营销并不是单一地通过门户、搜索引擎、微博、SNS等渠道中的一种进行营销,而是需要整合多种渠道营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。它所呈现的是互联网商业时代下的营销谋略,也是新媒体营销到新媒体整合营销的过渡。

在互联网营销受到普遍追捧的背景下,蜂拥而至的各类机构提供的服务却良莠不齐。互联网营销越来越多呈现出一种组合式的窘态。长期以往企业由各个营销服务公司代管的业务断层没有衔接,就很难将自身的媒介资源最大优化,成为品牌传播过程中最大的软肋。

“这个市场正处于一种野蛮生长的时期,各种互联网营销工具层出不穷,企业已普遍形成新媒体有用,能带来无限可能的认识,然而,这个行业的特点是进入容易,专业生存较难。营销服务机构不是仅从某个方面带领企业去尝试新媒体营销,企业缺少对各种新媒体营销工具的有效整合,需要解决自己新媒体整合营销的难题。”刘岩表示,“对于广告公关公司来说,更应具备完整品牌营销思维、新媒体营销方法以及新媒体实操经验。华迅的管家式服务就是在营销的基础上结合企业的品牌、产品现状,帮企业寻找适合企业自身的新媒体语言,帮企业参与新媒体语境下的全面营销。”

“鸟笼理论”

在采访过程中,刘岩用鸟笼理论来形容新媒体整合营销,“它分为横立面和纵立面,编织新媒体传播的鸟笼,捕获消费者的心。从横立面分析,就是分析消费者的人口社会学特征,如性别、年龄、教育程度等;从纵立面分析,就是分析消费者24小时的媒介行为特征,分析这个细分族群的24小时触媒通道,从而确定传播的媒介。”首先,了解企业的行业属性和产品特征;其次,帮助企业制定科学的互联网营销策略;最后,整合不同的互联网营销媒介与工具,为企业提供互联网营销整合营销方案,并协同各类机构共同执行完成。

新媒体整合营销方案范文第3篇

近年来,网络招商行业呈现旺盛的增长趋势,成为了创业投资最热门的关键词,进而使得人们对招商加盟这个行业的关注度也越来越高。根据中视在线的分析数据,近年伴随着招商加盟行业的持续快速发展,借助网络平台进行招商加盟活动的企业和投资者呈几何级数增长,市场规模随之逐步扩大。截至2010年,网络招商市场出现了一个历史性的飞跃,总体市场规模达到了11.6亿元,相比2009年增长了43.2%。预计2012年网络招商整体市场将以一个平均的水平持续增长,整体市场规模将达到20亿元。

再来看招商加盟行业的推广情况。以往,招商加盟企业的推广手段主要是通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体来进行。电视和广播有着传播快,覆盖面广的优势,能够大范围地进行招商项目的推广,但是却存在费用高,转化率不好统计等不足。通过报纸杂志进行推广,虽然可以通过平媒受众的选择达到精准的投放,不过由于发行量和地域等因素限制,出现信息传播面过窄的现象。而网络推广的方式则弥补了上述传统媒体在受众选择、效果评估方面的不足。网络媒置的上升,逐渐取代了传统媒体成为营销体系的重要环节。因此,我们可以预见,未来传统广告里面的预算,会更多地转向网络营销、网络广告里面去。

整合营销是招商行业竞争重点

“谁获得客户,谁就获得市场”。这一亘古不变的理论一直延用至今。当前消费者获得品牌与产品的渠道已经悄然从电视、报纸等传统媒体逐渐向互联网转移。而网民获取信息的渠道也越发多样化了。网络营销也从初期单一的广告营销模式逐渐细分为新闻营销、社区博客营销、搜索引擎营销、数据库营销、病毒营销、事件营销等多个新兴领域。但是传统电视媒体和平面媒体仍然是一个非常重要的广告载体,尤其是在诚信度和感染力方面优于其他传播形式。所以,提供跨媒体高效整合的营销服务方案,整合电视广播、报纸杂志、网络营销等推广方式将成为当前招商加盟行业培育竞争优势的重点。因此如何整合各种有效的营销模式,达到对目标受众的精准投放也成为企业越来越关注的问题。

此外,网页搜索目前占据着中国网民覆盖量的主导地位。但是社区、微博等行业的增速也不容小看。这些后起之秀相比搜索引擎的优势在于企业品牌口碑的塑造。在当前的社会化媒体时代,每一个网民都有可能成为企业品牌宣传的一个渠道。品牌推广结合口碑塑造的推广方式,才是网络招商行业获得客户的有效途径。

领悟整合营销的精髓

为网络招商行业提供服务的第三方平台如今也逐渐意识到了整合营销的重要性,纷纷推出各自的整合营销方案。以创牛网新近推出的TMTS全程精准营销服务为例,TMTS全程精准营销服务是为广大招商加盟企业提供专业精准的跨媒体整合营销推广服务。通过对招商项目的市场分析,借助外部数据进行评定、筛选、核查、计算、预估等一系列流程,从而进行精准的跨媒体选择并投放。此外以新闻营销、口碑营销、事件营销、EDM营销、微博营销等推广方式做为辅助产品线,借助企业的策划、包装、媒介等营销手段,针对客户需求制定适合项目及产品的推广方案,并全程监测与及时反馈,作出相应调整,最终实现客户推广目标。

整合营销传播之父唐・E・舒尔茨曾经对整合营销传播下过如此定义:“整合营销传播是一个营销传播计划要领,要求充分认识用来制定综合计划时,所使用的各种带来附加价值的传播手段,如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系,并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化。”可见将传播影响力最大化才是整合营销的最终目标,而选择合适的载体、精准的受众、优秀的创意及营销手段,是保证这一目标完美实施的前提。

新媒体整合营销方案范文第4篇

Abstract: This paper analyzed the present situation of media industry and Jincheng Media Company, and investigated the processes of establishment and promotion of integrated marketing communication, in order to provide references for the integrated marketing communication industry.

关键词: 整合营销传播;传媒行业;金诚传媒

Key words: integrated marketing communication;media industry;Jincheng Media Company

中图分类号:F123.9 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)32-0162-02

0 引言

当克隆产品越来越多、市场呈现饱和状态、价格战的获利越来越少、新产品或新技术的开发日益艰难的时候,整合营销传播理论的出现,使许多企业开始利用战略传播整合的意义来取得竞争优势,从而在市场上寻求立足之地。

2011年以来,自媒体和众多新兴移动设备的出现导致一部分读者和广告主的分流,使得苏州金诚传媒公司的经营情况步入营业额增长的停滞期。面对大环境的改变,金诚传媒引进整合营销传播的营销策略来帮助公司的发展,但在运用中缺乏专业性和系统性,仍需要摸索和改进。

1 传媒行业现状及金诚传媒客户群体分析

1.1 我国传媒行业现状 目前,我国传媒业经过多年发展,逐步呈现出新的发展趋势和特点。首先,市场潜力巨大,新进入者增加。随着新兴媒体的增长,数字化时代的便捷唤起了人们对广告、公关策划、数字媒体等的需求,使得众多市场的新进入者发现这一商机;传媒行业注重创意,也使得大量的年轻创业者进入该行业。其次,传媒行业的队伍不断壮大,竞争愈发激烈。面对信息化的时代,靠网络的迅速性赚取利润越来越吸引企业家的眼球;最后,传媒行业向多层次、区域性发展。传媒行业的经营上具备区域性,不同地理位置,不同文化需求对传媒的理解和要求不同。

1.2 金诚传媒客户群体分析 苏州金诚传媒投资有限公司是华东地区著名创意传媒运营企业,其运营理念是“坚定传媒运营道路,创新媒体,专业团队,创造价值”。金诚传媒确立以创意传媒运营为核心的业务范围,其中包括平面和数字等各类媒体运作、广告、公关策划及房地产、家具及其他投资事业。目前,金诚传媒的核心业务在苏州地区占据主导地位,在平媒方面、新媒体方面、广告方面都有其优势所在。

对于金诚传媒而言,其顾客主要分为两大类:普通消费者和行业客户。两类顾客的需求特点和消费习惯有所不同。具体如表1所示。

2 金诚传媒整合营销传播应用现状

2.1 平面期刊 金诚传媒的平面期刊有俏丽BOSS杂志和俏丽Style杂志,其中在俏丽BOSS杂志的整合营销传播中公司抛弃了传统以强调产品本身价值为目的的营销方式。另一本俏丽Style杂志是优雅女人的时尚工具书,涉及服饰、美容、生活全方位OL时尚专案,为25-35岁都市白领丽人量身定制。俏丽Style杂志在整合营销传播上率先采用了准确的定位,同时将目标读者转向利益相关者,比如设计师、同业者、广告投资商、供应商等,这些利益相关者在不同程度上和不同层次对期刊的品牌建设产生影响。

2.2 公关企划 金诚传媒拥有一支高效的企划团队,公司于整合营销传播模式开始实施起便创办了“优品会”,它的创立为优品人士与优势品牌构建了相互合作交流的平台。优品会基于媒体优势每年与众多实力机构一同策划大小公关活动几十场。

2013年10月金诚传媒公司运用整合营销传播为无锡万科举办了一场高端主题酒会,该酒会从创意方向便开始运用整合的思维。整合营销的传播手段相当丰富,此时公关活动运用高端主题酒会便加入不少传播方式,具体的实施周期如表2所示。

除了优品会以外,金诚传媒还设有独立的金诚品牌设计制作工作室和金诚移动全案整合营销传播中心,前者为广大客户群体提供会展策划、广告设计、媒体支持等多方位的服务;后者作为中国移动苏州市场落地的全案策划、设计和媒介选择的唯一认定团队。

2.3 广告 金诚传媒的广告在在广告目标上以塑造企业品牌知名度为中心,对广告商的产品进行推广,以开拓产品市场;在广告受众上扩大目标客户群的范围,尽可能的发现潜在客户;在广告媒体的选择上采用了报媒广告、户外广告、广播广告等多种形式,体现了媒体选择的多样性和组合性。金诚传媒在广告中的整合营销传播具体形式和特征如表3所示。

3 金诚传媒整合营销传播中存在的问题

3.1 整合思维落后,企业内部结构尚不健全 金诚传媒虽然已经明确引进整合营销传播,但企业的营销决策部门和其他部门的权利仍在同一水平上,常常出现决策权无法完全掌握的情况,每个部门都致力于自身的工作,出现各自为政的局面。受中国传统企业组织结构的影响,金诚传媒仍然停留在中低层职员执行和实施方案,高层管理者负责主要的决策,在一定程度上缺少一个专门管理企业营销策略的部门。这使得公司在实施整合营销传播时不能形成良好的线性传递路线,公司完整的整合营销传播方案不能落到实处。

3.2 整合营销传播手段分散,IMC团队与广告商的联系不够密切 金诚传媒在一定程度上,只追求单一的客户要求而忽略了各种营销手段整合的观念。这使得整合营销传播在活动执行和策划中容易出现脱节的现象。公司对客户需求了解不深不细,导致设计方案出现参差不齐的现象,与客户需求无法完全吻合,不能够保证客户的利益得到长期效益。

另外,金诚传媒在进行任何公司活动时都需要有广告商的参与,金诚传媒和广告商之间存在相互依存的关系,只有将相互之间的意见不断整合和优化才能达到双赢。金诚传媒在活动实施的过程中,通常是按照广告商的意见按部就班的进行,在意见出现分歧时,也缺少了说服及思考,为了最大限度的迎合广告商的意见而忽略了自身整合营销传播团队的优势。

3.3 数据库建设不完善,削弱了整合营销传播效果 金诚传媒虽然引进了数据库管理系统,但在实际使用中只是简单的将关键客户的信息录入其中,时常会出现疏忽、遗漏,并且在进行数据分析时出现较大的差异,这使得企业的企划部门在获取客户信息时无法做到系统性和全面性。导致的结果是,在对客户数据进行深入挖掘时,常常发现很多客户信息不完整,在做专业的对比分析中无法发挥数据的应有价值,使得最终的效果大大减弱。

4 提升金诚传媒整合营销传播价值的对策

4.1 树立整合营销传播理念,成立IMC部门 ①金诚传媒要注重营销传播当中的一元化战略,在营销活动中的整合营销传播不是一种活动、一个行业,而是一种协调的方法或者是一种关于长远规划执行与发展的方式。②整合营销传播的理念需要被自上而下的规范,在对员工的培养上,可以采用营销策略培训、专题学习会议、职员交流学习等方式;企业管理者也可积极引进媒体整合营销策略,渗透到中层和执行层,逐渐的将整合思维贯彻到包括企业文化在内的各项机制中。③金诚传媒需要一个负责企业营销传播的IMC部门,该部门应是一个跨职能的部门,公司的领导层要设立该部门的总负责人,给予充分的支持,让IMC部门发挥其促进内部沟通交流,完善整合营销传播形式。

4.2 积极运用新兴媒体,构建IMC信息沟通渠道 金诚传媒光靠目前的营销传播手段是远远不够的,应该加入新兴媒体的传播行列中,可以采取全媒体整合营销传播。同时要利用网络自媒体的随时性和随意性,适当的参与事件营销或网络营销。另外,金诚传媒要构建独立便捷的整合营销传播的信息沟通渠道,保证不同客户群体信息沟通的及时性,通过不同的沟通渠道找准客户信息管理的突破点,提高服务质量的同时建立健全服务的标准,保证公司和客户的双向沟通,以便捷的信息沟通渠道取胜。

4.3 加强数据库建设 目前,金诚传媒正在使用的数据库需要改进,首先在公司内部设立专门的职能部门来管理客户信息及数据库系统;其次要定期搜集行业市场情况,分析竞争对手的优缺点,目标客户的分布状况,以及客户对产品或服务的反馈信息等;再次要做到信息的再加工,建立测定整合营销传播效果的指标体系;最后要学会利用以上的数据和分析及时对公司制定的整合营销传播策略进行修正和丰富。

在数据库的管理上,金诚传媒的专职人员要针对不同类型的客户采取不同的管理策略,针对不同业务范围内的数据库管理也要有所区别,特别注意客户合作的交错性,保持长期的合作。

参考文献:

[1]汤姆・邓肯.品牌至尊―利用整合营销创造终极价值[M].北京:华夏出版社,2011.

[2]高莹.新媒体时代企业整合营销传播问题研究[J].社会科学辑刊,2013(3).

[3]雷鸣,匡聪,谭玉婷.“新媒渠”:基于整合营销传播理论的创新模式[J].华南理工大学学报(社会科学版),2012,14(4).

[4]赵燕华.基于IMC理论的动态营销能力构建[J].企业经济,2012(2).

新媒体整合营销方案范文第5篇

思考一下这些数据:平均每台家用电视机有104个频道。2008年黑莓使用者超过1200万。2007年,iPods销售了近5200万台;超过53%的美国人在线观看影视;近20%的美国人收听广播。

美国人通过多种形式的媒体渠道进行多项任务的处理。一些人边在网上冲浪边收听iPods播放器,一些人边看电视边在手提电脑上工作。

现在,请问自己一个问题:“在营销和品牌建设中,是否利用了各式各样媒介?”如果没有,你的品牌就有可能落于人后。事实上,营销策略专家可汗・克瑞潘多夫(Kaihan Krippendorff)坚信:企业必须采用整合性营销方案,否则企业将落后于竞争对手。按照克瑞潘多夫的说法,如今有近60%擅长市场运营的企业采用了整合营销策略。

传统和创新

正如本文一开始所描述的,消费者对新技术表现出了强烈的喜爱之情。因此,你无法忽视新技术――只靠广告宣传册或是其他任何一种宣传媒介,你根本无法像从前那样建立或是保持品牌认知度。构建品牌的过程不可能一蹴而就,不可能毕其功于一役。构建品牌需要持续传达某种强有力的信息,这些信息既与企业形象相吻合。同时也能够经受时间的考验。然而,采用一套整合营销策略(既能够持续传播某种信息,也能有效地调节营销渠道)能让企业的品牌构建有一个良好的开端。

制订一个能够吸收、合并多元化渠道的整合营销方案,将企业的各种信息传播出去,能够帮助企业创建一个强有力的品牌。你需要考虑多方面的因素:谁是我的目标客户?他们是通过什么途径进行信息交流的?他们希望我通过什么样的方式和他们交流?如何参与到他们当中去?我要传达什么信息?在企业内部的操作层面上,我如何确保有足够的内涵能够支撑我所要传达的信息?

制定整合营销方案,你必须综合考虑以下几个方面的因素。

传统媒体,例如广播、印刷品和直投邮件。许多年来的实践证明,要启动特定的目标客户,或者在特定的行业传达企业某款特定的产品和服务信息,传统媒体的价值仍然是不可以低估的。

在线媒体和数码媒体,包括网页、电子邮件以及电话、手机。相关数据表明,越来越多的消费者开始使用在线媒体和数码媒体,借助于新媒体交流信息、获取信息,以及接收数据和共享数据,而他们接收到的信息将影响他们的购买决策。这些媒体提供了直接的而且是更具有成本优势的方式,帮助企业把品牌信息传播给目标人群,传播给特定的客户。

口头传播或者口碑营销。口碑营销包括线上媒体和线下媒体,它是由人类最基本的说话行为形成的。客户可以真正地成为企业最伟大的宣传者。那些能够传播口头信息,通过客户的声音将企业的品牌信息传播出去的技术,企业必须把它作为营销组合和品牌战略的一部分,进行综合考虑。

企业内部的操作执行过程。操作执行对品牌构建和持续发展起到了相当大的作用,但企业在制定整合营销战略时,却常常忽视操作执行环节。顾客和企业之间的互动――不管是产品销售还是服务――对顾客未来的购买计划有着决定性的影响,或是促成交易,或是毁掉交易。但是影响品牌形象的并不仅仅是面向客户的雇员,如果企业的后台操作团队在执行的过程中达不到一定的标准,漠视缺陷产品和糟糕的服务,其带来的后果是企业的品牌将遭到破坏性的打击。

新媒体。反映集体性智慧的点对点网络传播,比如MySpace博客和RSS订阅,都是一些比较新的可以运用到营销中的媒介交流方式。未来仍将持续不断地涌现更多具有创新性的方式,企业可以通过这些全新的方式,将自己的信息传达给目标客户。千万不要置这些全新的媒体传播方式于不顾,有一点是显而易见的:消费者接收信息、处理信息,通过多元化渠道和方式和企业进行信息交流。

在当今的市场环境中,作为一个明智的营销者,如果你想构建一个强有力的品牌,你就必须实施整合营销方案:选择那些能够经得起时间考验的营销媒介,同时它们必须有技术含量,而且能够满足人类内心互动的需求。

着眼于可持续发展

虽说这是大势所趋,但仍有许多营销者为不执行整合营销方案找到理由。他们将以下理由视为执行障碍:

缺少可执行的资源;

无法量化执行结果;

可用的时间太少,需要设立新的机构;

难以理解新的营销工具,也不懂得如何组合、使用不同的营销工具,便以为难以获得利益;

不能够将营销策略置于企业战略之下加以执行,因为它会随着环境变化而变化。

由于存在执行障碍,营销者很容易放弃整合营销策略。但从企业长远发展的角度考虑,整合营销策略最终能给企业带来巨大的利益,为此积极应对各种挑战,是完全值得的。整合营销策略给企业带来的好处包括:

通过竞争获取企业优势;

牢固地攫取消费者忠诚度;

在团体中培养企业信誉度;

发展雇员、共同利益体和团体间的合作关系,使组织更加独立。

通过相关技术和一个强有力的计划,整合营销策略能让企业焕然一新,将企业提升到一个全新的高度,确保它在未来可持续发展。

整合资源而不是分散资源

不管企业的业绩多么辉煌,如果企业的市场一线销售队伍和内部管理团队的步伐不一致,那么最终一切都将归于零。不相信的话你可以到网上论坛看一看,很多网民都有过糟糕的购物经历。很多例子可以证明,由于销售人员导致的不良购物经历和恶劣服务,消费者放弃了一桩买卖。

正如之前提到的,构建一个品牌并不能仅仅运用传统的“营销”功能,比如直投邮件以及媒体公关。如今构建一个品牌涉及更为复杂的方法,包括客户服务描述、销售工具及人员训练、投资者和利益相关人的关系、团队的扩展、客户关系的保持及服务,以及和行业中其他合作伙伴的关系。总之,它能够保证企业的所有员工述说一致的语言、传达一致的信息,为顾客提供一致的产品和服务。

整合性营销策略必须得到团队的一致认可,为整个团队所拥护,只有这样,企业才能有效地管理品牌。优化促销手段及营销渠道等。如果企业内部不团结,部门之间无法共享信息,那么在实施整合营销策略之前,你的首要任务就是让所有的员工行动一致。行动一致对于成功构建品牌至关重要。行动不一致将给企业带来许多风险,比如无法捕捉市场机会,信息相互冲突,品牌在市场运营中迷失方向。

资源整合案例

许多企业通过实施整合营销策略成功地构建了自己的品牌。

比如Abercrombie&Fiteh(A&F,阿贝克隆比&费奇),这家青少年服饰零售企业已

构建了一个强有力的品牌,不管市场环境是好是坏,多年来它始终在市场上叱咤风云。A&F旗下的三个公司都制定了差异化的整合营销策略。A&F缔造了一个能够瞬间辨认的品牌。A&F在美国各地招聘精神饱满的模特,加上可视性显示屏、营销道具以及独特的交流传播,处处给人一种超酷的情感体验。而其旗下的霍利斯特(Hollister)实施的整合营销策略却有所不同,其呈现在世人面前的是一个休闲、时尚的品牌形象。A&F通过自己的网站招徕那些时尚潮流追随者,不断强化自己的品牌定位。例如,浏览A&F网站的人点击网页上的收音广播站,就可以同步收听商店里正在播放的流行音乐。A&F与每一位顾客的联系方式、商店里的音乐原声带、可视性显示屏、雇员以及商店的装修布置,都在为A&F的品牌营销做出“一致性”的贡献。

又比如迪士尼。华特・迪士尼(Walt Disney),一个神奇王国的缔造者。华特・迪士尼并不只是一个有远见的策划者,同时他也是一个卓有成就的市场营销专家。华特・迪士尼多年来一直在运用整合营销策略,在创造一种能令目标客户产生共鸣的心智形象方面堪称高手。你既可以从迪士尼网站上下载女明星麦莉(Miley Cyrus)的视频,也可以进入迪士尼世界扮演一个角色玩游戏,甚至像影片《机器人瓦力》一样制造一个机器人。你会经历许许多多的事,你会拥有不同于其他人的结局,在与诸多角色互动的过程中,你不得不信奉迪士尼的哲学观念:“任何事情都有可能发生,你可以创造出任何神奇的回忆。”更令人不可思议的是,你只是用手机发出短信,你就能够“亲身体验迪士尼世界乐园”。

无论是A&F还是迪士尼,都在做着一项一成不变的工作:触发客户的多重情感体验。A&F和迪士尼不厌其烦地通过多种渠道传播着相同的品牌信息,以便它深深地烙在消费者的脑海里。在实现企业品牌目标的过程中,多元化媒体渠道发挥着极大的作用。

总结和提示

品牌构建,就其复杂性而言,可以说是前所未有的,因此企业需要更多前瞻性的构思和策划。整合营销策略必须具有相当大的柔韧性和灵活性,拥有一个开放式的结构,以适应日新月异的市场环境,为企业的营销活动提供一个清晰的参考纲目,契合品牌发展的方向。

整合营销,就是企业针对目标消费者举办各种营销活动,让消费者将自己的品牌与其他品牌区别开来,为消费者创造一种无间隙的全方位情感体验。

新媒体整合营销方案范文第6篇

随着互联网技术的发展,我们已经进入新媒体全覆盖的时代。传统的营销以及公关方法已不再适用于新时代的市场和受众。顺应整合营销传播的大潮,运用新媒体作为主要的传播工具是现今企业发展的不二选择。《博物》杂志运用新媒体进行的整合营销传播便是成功的案例之一。

关键词

新媒体;整合营销传播;企业公关

随着商业社会的发展,广告、公关和营销行业趋于饱和。而互联网技术的更新速度之快,也让传统公关和营销行业的弊端凸显。部分企业看透市场趋势,开始进行整合营销传播的推广。以新媒体为主要媒介的整合营销传播是一个内外一体的整体配套方案,而其中,对外的营销、公关以及CIS的推广是整个方案的核心。想要在众多的新媒体推广中异军突起,还要靠一系列相辅相成的推广设计。

1整合营销传播理念

从传统的观点来看,整合营销传播即是将营销、广告、公关、传播等多种功能融为一体的新型传播方式。而在学者李曦的观点看来,“整合营销传播不仅把营销与传播全面结合在一起,甚至进而认为在这个一体化多元化的竞争时代,‘营销即传播,传播即营销,二者密不可分’。整合营销传播的兴起是营销理论与实践发展的必然。”[1]在新媒体时代,一切的营销和传播方式更加难以分开,整合营销传播是企业在新媒体环境下的必然选择。

2新媒体整合营销传播兴起的原因

2.1商业广告费用增加经济环境的变化和市场的重要性让越来越多的企业认识到广告的作用,因此,商业广告的需求越来越大,但用于商业广告宣传的媒体数量没有明显增长,广告媒体的供不应求导致商业广告媒介费用的高涨。同时,受众对于广告创意和质量的要求越来越高,广告的制作费用也随之提高。但单纯的提高广告费用并没有使企业与受众的互动效果增强,因此,部分企业开始寻求性价比更高的能够替代广告的宣传方式。

2.2传统营销的有效性降低随着营销行业的发展,受众接触到越来越多的营销方式,部分受众甚至一看到某一活动的开头就知道该活动是营销活动。同时,由于部分企业的营销活动只追求销售数量而不考虑产品质量或服务态度,导致受众对企业的好感度下降。因此,针对传统营销活动的改革势在必行。2.3新媒体的全覆盖和爆发式增长进入Web2.0时代,人们的生活的方方面面几乎都离不开网络。而随着“宅文化”以及微博、微信等新媒体平台的发展,传统的线下营销活动参与人数已呈现下降趋势。同时,网络视频技术的发展以及网络新闻应用的开发也导致大量大众传媒的用户转移至新媒体处。将传统的公关营销活动转移至新媒体发展已成为许多企业的共识。

3新媒体整合营销传播的特点

3.1多样化的手段相比于传统营销的单一方式,“新媒体使整合营销传播的手段多样化,数据库营销、公众传播、精准营销、形象营销和口碑营销等不是相互孤立的,企业只有对上述营销手段进行整合,才能实现营销传播效果的最大化[2]。以最具有新媒体特点的口碑营销为例,通过意见领袖等拥有较大受众数量的自媒体用户宣传比传统口碑营销具有更高的可信度和更广的受众面。同样,通过新媒体数据化的特点,营销传播所面对的受众数量,实际点击量和有效受众的信息都可以一一呈现,企业可以通过更为精确的以数据库为基础的营销来扩大销售。

3.2直接面向受众传统营销和广告方式多为单向传播,而在新媒体的整合营销传播中,企业可以和受众进行全方位的互动。从企业的角度来看,直接面对受众可以获得更真实、全面的用户反馈,有助于企业产品以及宣传的改进,同时,与受众直接沟通可以树立良好的形象,给受众以亲切感,增强客户粘度。

3.3受众具有相对主导权在新媒体平台中,受众对其关注的对象具有自主选择权,因此,企业必须创造出更加吸引受众、更加具有针对性的方案去吸引受众的关注。同时,新媒体中舆论的力量不可小视,必须认真对待受众合理的诉求,让受众参与到产品设计等活动当中,避免由于受众关系处理问题带来的连锁效应和负面影响。

3.4信息量大、信息面分散新媒体平台给了企业低成本传播大量信息的空间,但同时,由于“传播门槛降低,传播主体无限增多,所带来的直接后果是信息绝对量的增加,而过量的信息分散了消费者的注意力,不利于目标消费群体有效便捷地接收企业信息[3]。因此,企业必须注意提高所传播信息的针对性和有效性,抓住受众和目标群体的关注点,来吸引受众的注意,提高营销传播效果。

3.5信息传播及更新速度快新媒体平台以信息为主体,同时也以信息为传播内容的主要载体。新媒体信息的传播与更新是瞬时性的,是大众媒体传播速度数十倍。信息的快速传播为企业整合营销提供了优势,企业可以时时掌握最新的技术和产品信息,迅速对内部做出整改和更新;同时,当新媒体平台上出现任何负面消息时,企业可以迅速觉察并做出应对。但是,这种快速的信息传播也有一定的缺点。例如,关于企业的负面消息传播过快,易在段时间内达到难以控制的规模;同时,互联网信息的快速更新会引起受众需求的变化,导致企业在生产和宣传时难以抓住公众最新的关注点。

4《博物》杂志对新媒体整合营销传播的运用

《博物》杂志是《中国国家地理》杂志社出版的一本科教类杂志,出版定位主要面向青少年,以传播知识为自身目标。作为一本纸质版杂志,《博物》并没有在新媒体发展的大潮中淹没,相反,它运用以微博为主,微信为辅的新型整合营销传播方法吸引了一批忠实的顾客,也正在以其自身魅力发展着新的目标受众。@博物杂志微博截至2016年4月拥有粉丝333万,微博平均评论量1500条。2015年新增开微信公众号,推送阅读量平均10000+人/条。

4.1专业的良性互动《博物》杂志微博账号分工明确,3个账号专分别负责营销传播,售前提问以及售后服务。其中,主体账号即粉丝量最大的账号,@博物杂志的主要职责,一方面是通过回答日常中微博用户有关博物的提问与受众互动,满足部分受众对知识的需求,同时,风趣而又详细的回答展示了杂志接地气的专业形象;另一方面,通过平日里与粉丝的互动累积受众的数量,不定期杂志销售的相关推送以及推出与杂志或博物知识有关的周边产品,吸引受众购买。

4.2CIS塑造《博物》杂志克服纸媒产品的障碍,通过将微博账户拟人化来对自身进行CIS的塑造。在MI(理念识别)的塑造上,微博账号坚持杂志“博学成就梦想,知识改变人生”的理念,以传递博物知识为己任,十分重视自己的专业形象。对于发出的博物知识会确保其科学性,对于偶尔出现的差错,必定第一时间承认错误并进行修正。在BI(行为识别)方面,该账号紧跟网络步伐,塑造出一个“高冷但可接近”的形象,传播正确的博物知识,同时与继续提出疑问的粉丝进行互动。除了直接传播知识外,该账号还会与其他公众微博一起“科学辟谣”,对于一些传播错误知识,谣言的行为,@博物杂志也会选择与自己专业知识相关的部分进行纠正、辟谣,传播正能量。在VI(视觉识别)方面,杂志结合现代设计简洁化的特征,以一个蓝色的人形图案“博物君”作为杂志的形象,同时结合当期的杂志主题或者受众反映较为强烈的主题来更换人物场景。整体塑造出一种专业而又亲民的形象。

4.3营销与传播结合新媒体时代的整合营销传播的精髓即是将营销与传播等各种功能结合并协调发展。《博物》杂志便做到了这一点。由于日常的专业良性互动以及CIS的塑造,其微博账号已经维持住了原有的忠实顾客并在不断吸引着新的潜在受众。杂志首先潜移默化,有意或无意中集中宣传某几种特殊的动物或植物,在有足够的关注者了解后,紧跟受众需求,推出反响最高的周边配饰,达到了开售即售罄的效果。其次,通过结合网络语言,紧跟青少年文化和心态的博物知识宣传提高了互联网用户中青少年及部分年长者对于博物知识的兴趣,达到受众主动要求购买期刊以及不反感关于期刊营销的效果。同时,通过义务解答网友的问题,树立了社会公益的形象。

4.4多个新媒体平台结合在微博中受到好评后,《博物》杂志开通了微信公众平台进行进一步的整合营销。首先,杂志通过主动希望粉丝关注微信公众号的信息,或者在其他信息中隐性宣传有关公众平台的消息,来吸引首批受众的关注。在有了一定的粉丝基础后,微信公众号开始进行每日一则科普信息的。微博与微信平台的作用既有重合,也有区别。微信平台也塑造出了与微博统一的CIS形象,保证了企业对外宣传活动的一致性。同时,微信公众号也会与微博同步有关杂志销售和周边的营销信息。但微信平台的分工又区别与微博,它主要是通过发送每日的主题科普贴,在文末进行关于当则科普知识的小测试与受众互动。这样的方式既能够辅助杂志传递知识理念的实现,也能够让受众感受到其与众不同的互动体验,来提高顾客粘度,增强阅读的有效性。

参考文献

[1]李曦.旅游目的地新媒体整合营销传播研究[D].天津:南开大学,2014.

[2]高红梅.基于新媒体的整合营销传播策略研究[J].新闻知识,2013(12):54-55,57.

[3]何高波.新媒体时代的整合营销传播之道[J].现代营销:学苑版,2011(11):12-13.

新媒体整合营销方案范文第7篇

关键词:移动互联网络;整合营销传播;模式构建

中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2012)08-0071-02

一、发展现状

2011年中国移动互联网用户规模为3.6亿人,预计到2015年达到7.1亿人;而2011年中国智能手机出货量达到7210万部,增长率达到103.1%,移动营销的规模将由2011年的24.2亿元激增到2015年的245亿元,表明中国移动营销面临迅速的发展。移动互联网的发展标志着营销的大众传播时代已临近终结,当代营销传播已高速进入了微传播时代。首先,移动互联网络实现了了解顾客基本资料和相关移动媒体使用习惯基础上的客户数据库,某种意义上来说是实现个体识别与锁定的一对一营销;其次,技术的进步使得移动终端系统能够融合多种传播手段;最后移动营销能够实现基于所在位置的随时推送服务。

唐宇煜在《手机:开启整合营销传播新时代》一文中,认为手机整合营销传播是载体传播形式、消费者移动轨迹、消费者行为习惯的整合,破除了时间、空间和所需内容的限制,其融合性已经成为整合营销传播接触点的跨媒体平台[2]。《第五媒体行业发展报告》指出,移动营销直接向分众目标定向精确的传递即时信息,并有效的通过信息互动实现人类社会传播形态的整合,即人际传播和大众传播的结合。

二、模型建构的基本原则

(一)4I的基础理论简介

朱海松先生指出,移动营销必须满足“4I”,以实现分众识别(Individual Identification),即时信息(Instant Message),互动沟通(Interactive Communication)和“我”的个性化(I),这是移动整合营销传播的基础理论[3]。

在移动网络整合营销传播中,互动式移动营销是核心,而分众精细化的“一对一”则是移动营销的内在数据库,而个性化和即时化则是移动营销的外在表现。所谓的“一对一”是指个体化,即移动营销的识别和锁定所建立的个体数据库信息,实现对个体进行量化管理。即时的信息,是体现了移动营销的市场反应速度。移动营销动态反馈和互动跟踪,使得能够针对消费者即时的消费行为实现跟踪调查。

互动性是建立针对不同消费者的关系营销的层次,通过互动能够加深关系营销的深度和层次,从而针对不同需求层次的消费者进行针对性的营销。个性化则是满足消费者在移动互联网络时代个体性的需求。移动互联网络时代越来越体现消费者的个性化、私人化。从而移动营销也需要满足消费者个性化需求。

(二)一对一的消费者导向性

首先关注消费者导向性。根据舒尔茨所指整合营销传播的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标[4]。新媒体整合营销时代的核心体现在传播焦点从关注产品特性转向顾客导向性,可见,对于新媒体的受众,开始转向互动的双向传播系统渠道,开始具有传播者的行为特征[5]。其次,探讨消费者行为模式在网络环境下的变化。电通公司建立了基于网络时代特征的AISAS(Attention注意、Interest兴趣、Search搜索、Action行动、Share分享)模式。在这个营销模式中,两个具备网络特质(传统互联网络和移动互联网络)的“S”—Search(搜索)、Share(分享)的出现,表明消费者生活方式和消费行为的改变[6]。

(三)移动网络为枢纽的移动跨媒体传播

相对于桌面互联网来说,移动互联网络整合营销传播不仅体现在整合营销传播的平台建构和传播载体的表现形式。更重要的是能够跟踪消费者的移动轨迹,从而实现精准的、即时互动的个性化整合营销服务,即以移动网络为枢纽的跨媒体传播形态。

三、模型建构的一种探索方案

(一)一个更具操作性和实践性的模型设计

移动互联网络整合营销传播是指企业为了适应消费者以及潜在消费者对移动互联的使用习惯和需求,充分利用移动互联网络环境展开的营销活动,是网络整合营销传播的延伸,是企业在精确受众目标定位之后,整合了移动互联网络的多种媒介营销传播的工具、方法、理念和过程,以达到实现即时、互动和个性化的营销传播效果。

需要指出的是,这里所指整合移动互联网络的多种媒介营销传播的工具、方法、理念和过程,不仅仅是指多种移动互联媒介形式的整合,也包括跟踪消费者的移动轨迹,整合了人们的需求、生活状态和接触点,满足人们移动生活形态的整合营销传播。

笔者综合分析建构的原则和要素,在移动互联网络整合营销传播为核心的基础上,建构如下图1的营销传播模型。并结合移动互联网络整合营销传播的技术营销方案的营销形式,建构了如图2的营销形式模型。

图1 移动互联网络整合营销传播模型

图2 移动互联网络整合营销传播营销形式

(二)建立个性化的消费者数据库

移动营销的内在特点是进行“一对一”的精确受众定位和分众精细化,关键取决于对消费者更为深刻的洞察。

新媒体整合营销方案范文第8篇

[关键词]现代公共文化服务体系;文化馆;整合营销传播

十七届六中全会的决定中,文化馆首次位列各类公益性文化设施首位,其作为现代公共文化服务重要提供者的地位再次被确定。2015年初,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》中明确提出,要提升公共文化服务现代传播能力。在这样的形式和要求下,文化馆必须与时俱进,不断创新,从实际情况出发,以服务群众为起点,加强营销传播,塑造良好组织形象,建立与群众良好稳固的关系,从而提高公共文化服务供给能力,进而形成良性循环,提升文化馆的社会效益,最终促进现代公共文化服务体系的建设。

一、在加快构建现代公共文化服务体系背景下,文化馆需要实行整合营销传播

1.整合营销传播概述

1992年,唐・舒尔茨等人在《整合营销传播》中提出整合营销传播的核心内容:将消费者作为中心,通过多种传播手段和方式,把全面整合的信息和资源系统地传递给消费者,实现营销。整合营销传播体系的评价不单是指有形收益,还包括客户与品牌之间的关系、客户的认知度与满意度、企业和品牌形象等无形的事关企业长远发展的长期评价。

整合营销传播主要强调两个核心价值:一是不断且有效地传递同一个信号给消费者,使企业和品牌形象在消费者心目中保持一致并不断强化。传播过程强调持续深入的双向沟通,企业通过不断探索与消费者共同的利益点,最终满足消费者的诉求,成为消费者信赖的盟友。二是全面整合信息资源,强调整合资源时兼顾内外,不仅整合组织内部的管理信息,而且整合组织对外的信息和传播的渠道。为了实现最佳效果,整合营销传播要求充分利用受众可接触到的所有渠道,尽量覆盖多种媒介,运用多种营销手段,了解受众的思想,为受众提供满足他们需求的产品或服务。

2.新时期的文化馆需要整合营销传播

与其他如图书馆等相对稳定,服务相对固定,方式也比较明确的公益性文化组织相比,文化馆提供的服务内容更为多元,服务方式也更加多样,并且作为我国特有的文化服务机构,在建设和运作上没有可以参考和比较的国际惯例,同时由于文化馆对外传播的不完善,其形象、功能等不能正确的被社会群众认知,导致目前相当一部分群众对文化馆的认识不足,甚至根本还不知道有文化馆这个公共文化服务的单位存在。

在十七届六中全会的决定中,文化馆第一次被放在了各类公益性文化设施的首位。体现了文化馆作为群文服务机构的地位和对文化馆在文化惠民程度上的要求。然而,经济社会发展带来的群众文化需求的提高,以及当下过量的传播信息分散了群众的注意力,这些都要求文化馆要在群众服务、群众沟通上有质的飞跃。

把整合营销传播理论引进文化馆,以群众为中心,把群众看成盟友,整合传播内容,加强双向沟通,了解并根据群众的需求量身定做公共文化服务。再整合传播渠道,把文化馆信息系统地传递给群众,建立起文化馆与群众之间紧密、和谐且稳固的关系,从而树立文化馆的品牌和形象。反过来,文化馆的知名度和美誉度的提升将促使更多人走进文化馆,也将促进文化馆公共文化服务供给能力的提升,进而使文化馆的社会效益最大化。

二、构建现代公共文化服务体系背景下,文化馆品牌的定位探讨

1.借力他馆,打造四大馆概念

以广东为例,广东省文化馆与省立中山图书馆、广东省美术馆、广东省博物馆同属于文化系统里提供公共文化服务的一线阵地,其服务内容和服务方式甚至更广泛和多样,但文化馆的知名度一直相对较低,相当一部分人甚至没有意识到有文化馆的存在。而文化馆要面对社会大完成公共文化服务的供给,首先要把自身作为文化机构营销给社会大众。社会大众作为文化馆传播的对象,传播学中称为受众。无疑,推出“四大馆”概念,借力图书馆、美术馆和博物馆这三个已经在受众心里存在印象的馆,将使受众迅速产生对文化馆功能和形象的认知,认识到文化馆也是群众休闲放松、增长知识的场所,达到事半功倍的效果。

2.全民艺术普及场所

2015年,中国文化馆年会主题定为“全民艺术普及――文化馆的责任与使命”,确定了文化馆的定位:全民艺术普及的场所。在通过一系列“走出去”的措施把群众“引进来”之后,文化馆通过丰富多彩、群众喜闻乐见的活动使群众在“唱唱跳跳”中愉悦身心,提高素质,提升能力,进而快乐工作、快乐生活,为构建和谐社会做出应用贡献,同时将社会主义核心价值观进行无声地渗透。

三、构建现代公共文化服务体系背景下,文化馆整合营销传播战略思考

把整合营销传播理念引入文化馆,归根结底是要解决“说什么”和“怎么说”问题,“说什么”要求文化馆整合内部资源,产生统一的合适的传播内容,“怎么说”要求文化馆整合传播方式和媒介,制定最佳传播方案。

1.内容为王:整合内部资源,打造高品质的传播内容

整合营销传播的内容应该是系统的,且与文化馆的定位相符。这就要求文化馆多部门在整合营销传播的各环节中协调运作,优化整合,增加功能,为群众提供全方位的服务。让群众确实感受到文化馆独特的功能和作用。所以文化馆在确定传播内容时,要做到如下几点:

第一,资讯公告类信息先行,即通过传播文化馆已有资源,对群众表明身份及态度,告诉群众“我们是谁”和“我们能为你们做什么”。以广东省文化馆为例,其对外的活动简讯是在向群众传递“我们是谁,我们能做什么”的信息,而通知公告或者场馆预定信息则表明了“我们能为你们做什么”。

第二,在传播文稿写作上,要从受众的角度出发,考虑信息的实用性和趣味性,在各类社交软件及自媒体高度繁荣的今天,有用或者有趣的信息都会引发受众主动关注信息的内容并自动转发传播,即“病毒式转发”。 如广东省文化馆在第十三届中国文化遗产日中对广东分会场的活动宣传推广,活动前确定宣传方案,生产图文并茂的文稿对活动进行前期预热和实时报道,重点推荐非遗项目中吸引力极强的项目,如恰逢端午节着重介绍“肇庆裹蒸粽”项目,和着重介绍“阳江风筝”吸引大量群众带着孩子前来参与。该活动的系列报道都引发了大量转发。

第三,传播文稿要能充分调动受众的参与性,引起受众参与互动的兴趣。如在广东省第十届少儿才艺大赛中,广东省文化馆在官网和微信公众平台对幕后工作图文并茂的报道,不只是让群众了解一台赛事的幕后工作情况,更是希望带给群众一个了解文艺活动的不同角度,从而满足群众对活动幕后的好奇和调动群众深入了解文化活动的兴趣。在赛前推出赛事节目单,则是从群众的角度出发,方便群众了解赛事情况,并进一步调动群众观看并参与赛事的兴趣。

第四,为文化馆自主品牌、重点项目和精品节目等量身定做宣传方案,通过打造活动的品牌渗透文化馆的组织形象,品牌活动和文化馆二者的宣传互相促进,最终推动群众文化服务的进步。如在2016广东文化志愿者云南行中,活动前与媒体商议确定新闻点和稿件数量,保证活动在南方日报等强势媒体上的宣传力度,同时利用文化馆自身的媒体(网站、微信公众平台和杂志)活动信息,并在在活动结束后对宣传情况进行统计,以为今后的相关活动宣传提供参考经验。

2.渠道制胜:整合外部资源,寻找高效率的传播方式

在新媒体大数据的背景下,单一的平台或者单一的媒体已经无法满足传播的需要,现代意义上的整合营销传播呈现跨平台、跨媒体的形态。文化馆在进行整合营销传播时,必须关注目标受众接受信息的渠道偏好,精准定位,选择合适的传播渠道,将信息投放于合适的平台,才有可能引起目标群众的兴趣。

首先,善用大众传媒,包括广播、电视、报纸等在内的的传统媒体,有传播范围广、受众数量多、公信力高的优势,而且因特网和移动终端的快速发展,更让传统媒体的传播能力大大增强。文化馆在传播资信公告类信息时选择传统媒体不仅可以提高覆盖率,而且可以借助传统媒体本身的公信力增强信息的说服力。

其次,敢用自媒体,即以微博、微信、手机应用(微信公众号等)作为重要传播平台。在自媒体传播中,容易让受众也能成为信息的者和转发者,一旦有吸引力的传播内容出现,在网络环境下就极可能引发“裂变效应”,使传播内容以超高的速度在大范围内进行传播,即“病毒式传播”。文化馆可以利用自媒体平台向群众传播培训、活动、文化志愿者等互动性较强的信息以与群众保持紧密的联系,获得更好的互动效果,体现对群众服务的意识,这将有助于群文活动的推广,树立文化馆的良好形象。

最后,多用公关活动。当下的传播环境中,信息纷繁复杂,而受众注意力有限,所以眼球单纯靠信息的方式是吸引不了受众的,而公共关系活动正是能深入人心,引起群众关注的办法。与较传统的如举行新闻会相比,其他一些活动也是值得一试的,如日本横滨儿童科技馆通过全市市民与中小学生的全面抽样调查,集中多数人的意见,确定宇宙航天的主题,因此每年吸引了70多万观众。

信息时代的到来,新媒体不断涌现,信息呈爆炸式涌现,但群众的关注力有限,此时已不再是“酒香不怕巷子深”的时代。作为党和政府的重要宣传窗口和群众工作的前沿阵地,也作为公共文化服务的重要提供者,文化馆必须与时俱进,不断创新,从实际情况出发,深入探索,实行整合营销传播策略,明确整合目标和方法,服务于群众,建立与群众的永续关系。

参考文献:

〔1〕(韩)申光龙,(韩)柳映珍,何克敏.整合营销传播战略评估指标体系研究.管理科学,2006(02):P42-49;

〔2〕徐苏杭.新媒体大数据背景下整合营销传播的新形态.今传媒,2016(12):P20-22;

〔3〕巫志南.免M开放背景中文化馆功能定位思考.艺术评论,2012(02):P10-12;

〔4〕张俊生.整合营销传播策略浅议.合作经济与贸易,2017(01):P80-82;

〔5〕徐苏杭.新媒体大数据背景下整合营销传播的新形态.今传媒,2016(12):P20-22;

〔6〕尚研.新媒体时代传统企业品牌营销传播策略探析.商场现代化,2017(01):P73-74;

〔7〕赵新.浅论新时期科技博物馆营销是时代的需要.科技通报,2016(01):P238-243。

新媒体整合营销方案范文第9篇

[关键词] 整合营销 优点 策略

一、整合营销的定义

1.整合营销的案例。

(1)蒙牛联袂“超女”。蒙牛联袂“超女”大大提高了其产品和公司的知名度,为中国企业界提供了一个生动的整合营销案例。据湖南卫视公布的《2004超级女声影响力分析》显示,2004年湖南卫视的平均收视率位列同时段全国所有卫星频道第二,仅次于央视一套。蒙牛从中嗅到了商机,并于2005年2月联袂湖南卫视宣布共同启动“2005超级女声”,将“超级女声”节目作为酸酸乳产品的整合营销良机,展开强大的宣传攻势。继新闻会之后,蒙牛的电视广告、路牌广告等一系列广告宣传会全面铺开。在强大宣传攻势后,随之而来的正是强大的终端促销攻势。在众多的超市、卖场树立起堆头,采用买6送1的促销方式,形成拉力。蒙牛还借助“超级女声”之势,设立了“超级女声”夏令营:凡购买酸酸乳夏令营六连包即有机会参加抽奖活动,中奖者可以免费去长沙观看“超级女声”总决赛,还有机会享受长沙游。此活动进一步与终端销售进行结合,将活动影响力转化为产品销售力。

如今,蒙牛整合营销的手段已经初见成效,渠道市场覆盖率已经提高了近一倍,充分显示了整合营销的魅力。

(2)金龙鱼的整合营销。金龙鱼借助石家庄市委、市政府即将开展的“百姓百事放心满意活动”,为确保广大消费者食用放心油,酝酿、策划了一起严厉打击非法“泔水油”。首先,《燕赵晚报》在头版头条连续刊发“黑色食用油”揭秘系列新闻报道,稍后又继续刊发相关新闻报道和评论文章,这些报道给省会居民带来很大震动,从而使劣质散装油受到冷落,包装油开始倍受青睐。其次,石家庄市政府启动“放心食用油工程”,经市质量技术监督局鉴定,市商贸委、技术监督局、卫生局、消协等部门联合向市民推荐“金龙鱼”系列食用油,“元宝牌”大豆色拉油,“胡姬花”花生油三个品牌的小包装油为首选放心食用油。对此,《燕赵晚报》、《燕赵都市报》、《石家庄日报》、《生活早报》、《河北日报》,河北电视台、石家庄电视台等省市各大媒体都予以报道。至此,金龙鱼名正言顺地取得合法“放心油”的称号。

为配合新闻报道,金龙鱼遵循整合营销的传播策略,趁热打铁,适时将广告、促销和终端包装等有机结合起来,给予强大的火力支援。在“放心油”氛围的烘托下,展开一系列的立体式攻略。金龙鱼配合新闻效应和广告宣传,借势对终端进行全面包装。经过一系列行动的展开,金龙鱼在短期内其知名度和美誉度也大幅提升,产品销量随之剧增。

2.整合营销的含义。在进入二十一世纪的今天,企业以持续经营为目标,对企业持续发展最重要的是建立并长期维持与各利害关系者间的良好关系。为了达到这一目的, 必须在经营活动中最大限度地反映利害关系者的意向和希望。在此特殊的经济发展形势下,整合营销作为一种代替传统营销的经营理念走入企业的营销战略,并为企业带来了丰厚的回报。

整合营销是一种理念,一种以消费者为核心的理念。整合营销要求全体人员和各个环节都要从消费者的需要出发,以满足消费者的需求为核心,为消费者提供价值最大化的服务。美国广告协会和舒尔茨教授对整合营销传播的定义为:“这是一个营销传播计划要领,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段,――如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系,并将之结合,提供具有良好清晰度。连贯性的信息使传播影响力最大化。”这一定义的关键在于使用各种促销形式使传播的影响力最大化的过程,也就是说在企业市场营销活动之,通过整合营销的手段使企业的分散的信息加以整合,使传播影响力达到最高效。

二、整合营销的优点

整合营销通过对传播工具和传播过程的整合,选择适合企业需要的传播工具,并在传播过程中不断积累品牌要素,使品牌与时代潮流合拍,进而解决传统营销战略中存在的问题。

首先,应用整合营销战略有助于企业增加市场占有率。在文章开头的案例中,蒙牛联袂“超女”就是一个现实的例证。其次,整合营销使企业营销战略与社会责任有机结合,借承担其社会责任达到其提高知名度和美誉度的目的。在食品油大战中大获全胜的金龙鱼案例就是其中的代表之作。第三,整合营销通过对多种传播工具的完美结合,借此为彼的依托,给企业产品赋予文化气息。例:蒙牛将酸酸乳的目标消费群体定位在12岁~24岁的女孩,并选择首届“超女”季军张含韵为形象代言人;以“酸酸甜甜就是我”为号召的广告,充分表达了个性、前卫的广告诉求,彰显了消费者的个人魅力与自信。最后,通过整合营销可以激发目标群体对产品的购买欲望。通过整合营销给消费者提供各种连贯的信息,通过不同形势突出同一主题,使消费者对品牌产生情感上的认同,从而产生购买欲望。

三、实施整合营销应注意的问题

整合营销是契合时代要求的营销手段,是现代企业拓展市场,建立品牌的有效途径。但是,不管是哪种营销手段,都要企业具体分析其可操作性。整合营销作为一种新型的营销方式,企业在利用时同样也要注意以下问题。

1.企业必须对自身有充分了解,根据自身实际情况寻找整合营销伙伴,制定整合营销方案。很多企业现在选择国际化的整合营销策略,但国际化绝不是唯一的途径。不能盲目崇洋,鲁花集团并没有选择国际化的传播伙伴,但是其传播的效果却让国际化的企业胆战心惊。

2.企业必须对整合营销活动中的其他个体有充分的了解,做到有的放矢。在制定整合营销方案时要充分考虑活动中的个体状况,只有将实施方案建立在对相关个体有充分了解的情况下,才能做到有的放矢,传播效果才会好,而整个方案才会最理想的效果。

3.企业必须明确自己在社会中的角色。对于处在不同营销阶段的企业,传播策略具有一定的差异性。企业在选择营销策略时要对自身有一个明确的定位,然后根据自己在社会中所扮演的角色来制定营销策略。

4.企业必须明确整合营销的目标。要求企业对于其整合营销要有明确的目的性,既不能彷徨不定,又不能好高骛远,要尽量考虑自身的需要。

综上所述,整合营销使企业现代市场营销的重要组成部分,面对新的挑战,企业必须采取合理有效的整合营销形式,以适应企业发展的客观需要。

新媒体整合营销方案范文第10篇

关键字:定制;营销;手机;模式

一、定制营销的概念及发展

定制营销(Customization Markting)是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度――把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每 一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。美国著名营销学者科特勒将定制营销誉为21世纪市场营销最新领域之一。在全新的网络环境下,兴起了一大批像Dell、Amazon、P&G等为客户提供完全定制服务的企业。在宝洁的网站能够生产一种定制的皮肤护理或头发护理产品以满足顾客的需要。 从营销实施的起点看,定制营销是“零起点”营销,而传统营销是“非零起点”营销,传统营销通常是利用较多的库存缩短供货时间,而定制营销的库存较少甚至为零,导致供货周期较长,时间优势不明显。而客户在通过定制化获得优质的个性化产品和服务的同时,更希望企业提供的产品和服务准时、快捷,以减少其购买决策的的不确定性,降低购买决策的风险。因此,构建基于时间竞争的定制营销系统对顾客满意度、顾客忠诚、顾客终身价值、顾客关系、顾客服务价值链的提升有十分重要的意义。

二、定制手机营销策略设计原则

新联通的选择根据上述国内外定制模式的具体情况来看,新联通在“3G”发展的不同时期可酌情选择不同的定制模式。各种销售模式都在这片红海中历经洗礼。从传统分销模式,到如国美、苏宁等大型家电卖场市场称霸;本文通过对现行手机市场营销因素竞争状况的分析,并结合新联通所处内外环境的具体情况,通过有效论证,指出新联通要在“3G”时期突破原有发展瓶颈,提升市场竞争力必须加快手机定制业务的发展。但是,随着后期“3G”市场竞争业务的加剧,参与市场竞争的各运营商必然都将开展各自的手机定制业务。如何体现差异性,避免同质竞争所导致的资源浪费,采取怎样市场营销了策略,突出各自手机定制业务的优越性。

客户需求导向原则以客户需求为导向是整合营销理论产生的基本出发点之一。因此整合营销策略设计上要加强客户服务导向,新联通在搭建整合营销组织体系时,发挥核心经营部门与参与市场沟通的机会,市场调研和整合方案的提出要以满足客户需求作为根本出发点而不是以完成销售任务为目的,检验整合方案的标准要以提高客户满意度,降低客户投诉率为考核要求。

沟通协调原则沟通协调是整合营销策略设计的重点,整合营销的结果之一就是体系内的信息共享,沟通协调顺畅。整合策略在一定程度上要实现体系内各要素功能的重新分配,在组织体系设计上要以项目制管理为权责分配的依据,除实现原有职能行政上下级的政令通达,同时又要确保,各职能部门间以整体工作和活动为出发点,加强横向练习和沟通。要保证组织在实施整合战略过程中容易在某权责分配上加剧组织成员间的矛盾,带来紧张气氛、严重的对立冲突。在整合的过程中以及整合后的组织中更要重视沟通协调,实施中要增加透明度,做好成员的沟通、协调工作,加强相互间的了解,尽量减少整合带来的环境震荡。

系统高效原则整合营销方案的提出是涉及资源综合利用,发挥各资源优势,进行取长补短的一项复系统工程,在整合中需要用系统的观点和方法思考,把企业看成为顾客提供需求、服务的整体,而不仅仅是各个要素的简单组合叠加。另外,整合方案的落实还必须注重执行效率,高效的整合原则反映着一种强烈的紧迫感,其效果远远超过缓慢、渐进、低效的整合策略。

快速反应原则从通信市场环境来接看,无论从技术工具、竞争手段、市场营销行为上都无时不再发生变化和调整,并且,随着业务内容的丰富,客户需求也不断体现出差异化和多样化。整合营销策略要实现对市场的快速反应,就必须适应在新环境下随着市场的变化,需要迅速捕捉到各种有用信息,并确保在第一时间内将这些信息及时的传递到体系内进行加工整理。同时要求,各种营销政策在落地后的市场反映要能及时反馈并为下一步及时有效地调整提供依据。

三、定制营销模式的竞争优势

与传统的营销方式相比,定制营销体现出其特有的竞争优势。首先,能体现以顾客为中心的营销观念。从顾客需要出发,与每一位顾客建立良好关系,并为其开展差异,实施了一对一的营销,最大的满足了用户的个性化需求,提高了企业的竞争力。由于它注重产品设计创新与特殊化,个性化服务管理与经营效率,实现了市场的快速形成和裂变发展。在这种营销中,消费者需要的产品由消费者自己来设计,企业则根据消费者提出的要求来进行大规模定制。其次,实现了以销定产,降低了成本。在大规模定制下,企业的生产运营受客户的需求驱动,以客户定单为依据来安排定制产品的生产与采购,使企业库存的最小化,降低了企业成本。因此,它的目的是把大规模生产模式的低成本和定制生产以客户为中心这两种生产模式的优势结合起来,在未牺牲经济效益的前提下,了解并满足单个客户的需求。可以这样说,它将确定和满足客户的个性化需求放在企业的首要位置,同时又不牺牲效率,它的基本任务是以客户愿意支付的价格并以能获得一定的利润的成本高效率地进行产品定制。最后,在一定程度上减少了企业新产品开发和决策的风险。

四、结 语

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