行政工作工作总结范文
时间：2023-03-18 08:13:31
行政工作工作总结范文第1篇
不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；
2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
行政工作工作总结范文第2篇
人事专员试用期工作总结简短范文一：
今年2月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
人事专员试用期工作总结简短范文二：
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二：尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作：
1：文员工作严要求
1：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2：督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3：内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4：完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20xx年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.
5：企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.
人事专员试用期工作总结简短范文三：
如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的条件和政策、都有着各自不同的表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担力所能及的工作。
行政工作工作总结范文第3篇
2017年人事行政年度个人工作总结【1】
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。主要包括：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体
素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。
6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。
在20xx年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。
9、诚如在上周会议上所说，20xx年将是龙腾虎跃的一年，将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。
最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
2017年人事行政年度个人工作总结【2】
行政工作工作总结范文第4篇
回溯20XX年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下，做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多，能和企业一块儿生长，我觉得很自豪!
一转瞬发觉我已经来企业1.5年了，从商业上的事务助理到采集购买助理，如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事，有好多事都很陌生，所以约略的说下行政专员职务和责任修养：生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
行政专员：主要是沟通，沟通是处置人际关系的不可缺少形式，对于行政工作，特别关紧。假如沟通比不过时、不正确，会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙，日常重视同事间的友善关系，力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁，互相支持工作，有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的，便会没有生意，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中，经过对细节的仔细查看，尽力尽量找寻改进的有可能，使工作具有活力、饱含乐趣，也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中，没有人能独自保存生命，在企业也同样，没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿，一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里，积极参加、合适约事的工作，供给不可缺少的辅佐，开创令人满意的工作气氛，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大，但我喜欢这么的工作背景，喜欢和企业一块儿生长，期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大，我觉得很光荣幸运和自豪!
一、在20XX年采集购买助理工作总结：
1.工作中，尊崇上层，团结同事，能准确处置好与上层同事之间的关系，维持令人满意的沟通。充分施展岗位职能，不断改进工作办法，增长工作速率，较好地完成了各项工作担任的工作，保障货按照期限出货,满意客户要求，辅佐销行工作。
2.与各供应商树立令人满意关系，没有遇到困难将货物按照期限跟崔到位，保障工程顺利通畅出产。
3.以最低的价钱购买最好的产品，并依据市场行情减低单价减损成本。
4.因为资金周转问题，尽量与厂商协调月结。
5.下单跟单准确率达99%。
二、不充足方面
上半年因为太忙显露出来下单漏订率0.1%，但未构成订单迟延耽误。(如今已经修改没有显露出来此问题);
三、概率方面、思想方面
1.本人恪守厂里规章制度，不来晚，不早退，各个地方严明要求自个儿，无尤其关紧事物从未请病假;
2.积极加入各种培养训练，并经过阅览数量多的卷帙，敢于解剖自个儿，剖析自个儿，增长自身素质能力水准以便更快地适合社会形态进展的势头;
20XX年工作计划：
采集购买助理方面：
1.采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;
2.考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面，在现存供应商基础上不断征求新的供应商，以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围，负责新增供应商的采访、调查，并团体有关部门施行评估、检查核对。
3.依照要求保质保量地团体好原料采集购买供应工作，并任何时间掌握合约履做事情状况，合约中务必注明我企业对产质量量要求的条款，如需更改合约，在请求指示后，获得准许方可执行;
4.对供应商施行询价、比价、议价，并向上级报告有关信息(交货周期、最低约定购买量、包装要求、质量标准、价钱条件等);
5.依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买，并跟催采集购买进程度，保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房，协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交，保证供方满意我企业之需要。
6.与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置，保证我司好处;
7.增强与供应商的沟通与彼此交接，保证货源丰足，供货品质牢稳，交货时间正确;
做到遵纪守法、秉正做事、铁面无私、不贪污自律的生业道德，做到诚实虚心、尽责尽职、不断学习业务知识，增长业务工作有经验的敬业神魂;
行政专员方面：
1.负责企业的行政工作，安全保证额平时管理工作，发明舒服安逸、优美、干净的工作工作背景;
2.负责诚聘新员工，对新参加担任职务的人施行入职培养训练工作;
3.负责企业的各项规章制度的推行，执行与追踪，保护企业各项规章制度的权威
4.负责对企业暴发事情的处置工作，辅佐企业处置各项暴发事情;
5.负责企业各部门的工作秩序和概率状态，保证工作正常有序无违纪现象;
6.查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况;
7.打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮，并关心注视执做事情状况;
8.负责文件归档和管理工作;
9.辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序;;
10.完成较高等级交办的其它行政工作;
总结：固然工作没空，自个儿也在逐层的进入了角色，但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。
工作中还不可以充分做到精益求精，严密谨慎精细周密，对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。
面临没有办法解决的问题，比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作，积累经验。
另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中，我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节，增强学习，不断的改进，加强与各部门的沟通学习，多请求指示、多交流、多动脑。
行政工作工作总结范文第5篇
关键词：行政秘书；工作能力；方法
前言：高校二级学院行政秘书是承担学院行政管理工作的重要角色，是学院各项工作承上启下的纽带及上传下达的中转站。特别是二级管理体制下，学校各项工作重心往二级学院下移，二级学院工作任务明显加大，作为学院行政秘书工作量自然也增加，再加上行政秘书的工作面很广，杂而乱，细而琐碎，突发性强，这些特点给行政秘书工作带来很大的困难和挑战，本文通过分析二级学院行政秘书工作特点，结合自身工作经验，提出提高二级学院行政秘书工作能力的方法。
一、 二级学院行政秘书工作特点
（一）工作责任重，压力大
随着高校教育改革的不断深化，学校各项工作重心往二级学院下移，二级学院将拥有更多的行政自，发挥更多的行政管理职能。高校二级学院行政秘书作为学院行政管理的基层工作者，是保障学院行政管理的一支重要力量，对保证学院日常工作开展起到关键性作用。二级学院行政秘书是学院领导的参谋和助手，是联系学院和学校各职能部门的桥梁与纽带，更是沟通院系领导和普通教师的剂，起到承上启下，沟通左右，联系内外的作用。因而行政秘书是学院形象代言人，对内对外一言一行都关系到学院形象，使得行政秘书工作压力格外大，责任格外重。
（二）工作面很广
二级学院行政秘书工作包括：（1）日常工作，负责学院的文件、信息以及资产管理等工作。文件管理主要是进行文件的登记、传达、反馈和归档。信息管理工作主要收集教职工的个人详细信息及学院各项数据报表统计工作。资产管理工作主要是保管和发放办公用品，同时负责办公室安全防范工作（2）文字工作，起草并下达学院通知，起草各类会议的材料，协助领导制定规章制度和工作的规划，做好会议记录及新闻稿撰写工作。（3）人事工作，做好本院教职工的招聘和考核、考勤工作，向新员工讲解规章制度，做好新员工的入职、离职工作。（4）外联工作，外部单位来学院参观交流学习或者调研的话，二级学院行政秘书要做好接待工作。（5）经费报销工作。负责学院各项工作经费申报，核销报销工作。总之，二级学院行政秘书的主要职责是协助学院办公室主任做好各项行政工作，工作内容涉及到很多方面。
（三）工作内容琐碎
行政秘书每天都有大量繁杂的工作要处理，日常性事务多，繁杂，琐碎，很多时候都是好几件事情一起办，要与不同的人员接触，解决他们提出的问题，实际工作内容特别繁琐，经常有需要反复办理的事情，每天都要收文件，并且把有关文件上传学院的网站，把应该办理的事物一一通知，教职工应聘入职以及考核都要一步步办理。
二、提高二级学院行政秘书工作能力的方法
（一）统筹兼顾，合理安排工作
行政秘书工作面广，内容琐碎，面对千头万绪的行政工作，行政秘书要懂得分清轻重缓急，运用ABCD的工作法，根据事情的重要和紧急程度，将各种事务划分为A＼B＼C＼D四类，紧急事务优先做，不能“眉毛胡子一把抓”，更不能顾此失彼。行政秘书在日常工作中注重积累，掌握高校行政办事规律、熟悉各项工作流程及技能；灵活组织和使用各项领导资源，科学配置人力、物力、信息等资源；积极主动的制定工作目标和计划，统筹安排，合理布置。如需到行政楼办事，就可以把要到行政楼各相关职能部门处理的事情都带上，这样既节约时间，又提高了办事效率。
（二）团结协作，互利互助工作
行政秘书在工作过程中，要注意发扬团结协作的精神，由于一个人的时间和精力是有限的，所以行政秘书一方面要加强与学工辅导员的协作，建立一支强有力的学生干部队伍，学校各种通知文件的发放、回收，教师办公用品的发放等都可以放手让他们来完成，自己则可以放开手脚去做更重要的事情；另一方面还要加强与学院教学秘书的协作，学院教学秘书主要是在分管教学的副院长的领导下，围绕着与教学相关的一切事宜开展工作。行政秘书与教学秘书虽然工作职责不同，但是分工不分家，而且高校一切工作都是紧紧围绕着教学这个中心环节展开的，做好行政管理工作也是为更好的服务教学工作，反过来，教学秘书做好教学管理工作亦能协助行政秘书做好行政工作，因此行政秘书与教学秘书工作是相辅相成，应该团结协作，互利互惠，有利于提高双方工作能力。
（三）沟通协调，建立良好的人际关系
高校二级学院行政秘书是承担学院行政管理工作的重要角色，是学院各项工作承上启下的纽带及上传下达的中转站。由于行政秘书所处的中枢位置，需要沟通左右、联系内外，人际关系比较复杂，要求行政秘书要处理好与学校各职能部门、学院之间、教师之间的沟通协调工作，还要处理好兄弟院校之间的沟通协调。行政秘书加强沟通协调能力，建立良好的人际关系，而好的人际关系可以称得上是工作的剂，对提高工作能力起到事半功倍的作用。
三、小结
高校二级学院行政秘书是承担学院行政管理工作的重要角色，责任重大。行政秘书工作虽然繁琐、工作面广，工作压力大，但是通过工作总结经验，可以从统筹兼顾工作、团结协作工作、沟通协调工作三个方法，提高二级学院行政秘书工作能力。（作者单位：广州城建职业学院）
参考文献：
[1]徐永明.探讨如何做好高校二级学院行政秘书工作[J].科技创新导报.2014（13）
[2]于 杰.提高职校教务秘书工作效率的方案探究[J].文教资料.2014（23）
行政工作工作总结范文第6篇
（一）深入学习贯彻落实党的十七大精神，进一步提高认识统一思想。
要按照上级有关要求，把认真学习和全面贯彻党的十七大精神作为首要政治任务，继续抓好党的十七大精神的学习宣传贯彻，进一步掀起学习贯彻党的十七大精神的热潮。要在前一段集中学习的基础上，抓好经常性学习，坚持集中学习与经常性学习相结合，集体学习与个人自学相结合，采取多种形式，强化学习效果。要学以致用，紧密联系司法行政工作实际，用党的十七大精神武装头脑、推进工作，研究今后一个时期司法行政工作的新思路、新举措。要抓紧成立“*市法学会司法行政理论研究会”，加强司法行政应用对策及基础研究，深入调查研究，全面掌握分析司法行政工作的实际情况，科学进行谋划，为推动我市司法行政工作新一轮大发展积极做好思想和理论准备。
（二）进一步解放思想，加大改革创新力度。
继续解放思想，坚持改革开放，是党的十七大、省委十届二次全会、市委九届四次全会所提出的重要战略思想。司法行政机关要按照党的十七大的要求，认真贯彻落实发展观，必须坚持继续解放思想，积极开拓创新，努力探索司法行政工作以人为本、全面协调可持续发展的新方法、新举措。要在全系统掀起新一轮解放思想的大讨论，切实增强机遇意识和忧患意识，破除影响我市司法行政工作又好又快发展的思想桎梏，积极探索司法行政各项工作创新之路。要抓紧协调，加快做好*市属监狱的筹办工作；要进一步深化司法所规范化建设，探索加强司法所对各级调委会的直接管理，拓宽工作职能；要总结推广“所所结对”的经验做法，探索社会律师直接深入社区提供法律服务工作；要探索在各区、县级市设立律师协会的办事机构；要探索开展对外国人、外资企业的普法和法律服务；要探索建立法律职业人才信息资源库，促进法律职业人才进入法律职业领域；要探索建立对获取法律职业资格人员的岗前培训制度，进一步发挥司考工作效能；要探索提高司法行政各项业务工作的信息化技术含量。
（三）大力加强法律援助、法律服务工作，努力促进民生问题解决。
要继续深入开展“法律服务和法律援助为构建社会主义和谐社会服务”主题实践活动。要抓好去年7月份十五个城市签订的《城际间法律服务、法律援助协作框架协议》的落实。要大力推进法律服务进社区、进乡村，广泛开展法律服务志愿活动，开展专项法律服务活动，引导律师事务所、公证处减免服务收费，满足群众法律服务需求，要进一步加强基层法律服务工作，充分发挥基层法律服务植根基层、贴近群众的优势，为群众提供方便、快捷、优质的法律服务。
切实加强法律援助工作。不断降低法律援助申请门槛，进一步扩大法律援助受援覆盖面，提高法律援助质量，为更多的困难群众提供法律援助。要以农民工为重点服务对象，加大法律援助力度，进一步简化程序、放宽条件，畅通农民工维权绿色通道；进一步扩大农民工免除经济审查、直接提供法律援助的范围，从群体性案件、欠薪、工伤赔偿等三类扩大到医疗事故、交通事故、人身伤害等六类案件；要深入调研掌握各地域农民工在穗务工情况与法律服务需求，与农民工输出地司法行政机关建立法律援助协作机制，解决农民工流动性强、异地办案难度大的困难；要引导更多的社会律师参与法律援助，充分挖掘法律援助资源；进一步加强各区（县级市）法律援助工作站（点）的规范化建设，促进基层法律援助规范、有序发展。
积极推动律师参与调解。要引导律师为城管、工商执法、医患纠纷提供法律服务。要积极探索律师工作体制机制的创新，进一步丰富律师队伍参与社会公益事业的方式和手段。要创新便民服务措施，不断加大公证机构便民利民水平。要切实加大公证质量监管力度，提高公证公信力。
着力抓好司法考试工作。要进一步提高司法考试便民利民服务水平，争取增设2-3个新报名点。要做好司法考试各项基础性工作，建立健全考务人员培训制度、应急处置机制、司考信息机制等相关制度，加强*国家司法考试网站建设。
大力推进司法鉴定工作。要加强执业监督力度，开展社会监督工作，建立并公布司法鉴定机构和人员的诚信档案；进一步健全司法鉴定专家咨询组工作制度，完善司法鉴定管理协作工作机制，加强与有关部门的沟通和协调；要推动司法鉴定机构的规范化、法制化、科学化建设；要积极筹建我市司法鉴定人协会，开创司法鉴定管理工作新局面。要继续加强行政执法监督工作，开展好全市司法行政系统规范性文件的集中清理，推动《*市法律援助实施办法》尽快出台。
（四）进一步做好人民调解工作，努力促进社会和谐。
要认真贯彻全国人民调解工作会议精神、全省人民调解工作现场会精神，按照《最高人民法院司法部关于进一步加强新形势下人民调解工作的意见》要求，大力加强人民调解工作。要建立健全矛盾纠纷排查调处机制，建立完善矛盾纠纷信息网络，做好矛盾纠纷的经常性与专项性排查调解工作，切实维护社会稳定；要大力加强人民调解组织建设，继续加大行业协会和专业市场人民调解委员会建设力度。要加强人民调解员队伍建设，加强业务培训，提高人民调解员队伍素质。要强化基层规范化建设，开展在村（居）调委会建立规范化调解室工作。要注重宣传推广调解、调处工作经验，全面深入推进人民调解与司法调解、行政调解“三种调解”的相互衔接配合工作，切实发挥人民调解在社会矛盾纠纷调解工作体系中的基础作用，要认真贯彻落实市局与市中院签订的《关于司法调解与人民调解相互衔接配合工作机制的暂行规定》，在全市推广花都区在法庭设立人民调解工作室的经验；要积极探索人民调解与行政调解的衔接配合机制，加强与公安、工商、卫生、劳动保障等行政执法部门的合作，要密切关注《劳动合同法》实施后劳资纠纷发展趋势，争取市局和市劳动社会保障局联合出台共同调处劳资纠纷的合作协议，要进一步做好医患纠纷调解工作，在全市各级卫生行政部门、医疗机构全面建立司法行政部门调解医患纠纷的法律服务协作机制。要努力推动将全市各区、县级市司法行政机关指导人民调解工作经费、人民调解委员会补助经费和人民调解员补贴经费统一纳入政府财政预算，确保经费落到实处，提高人民调解经费保障能力。
（五）扎实做好劳教工作，全力维护社会稳定。
要抓好劳教场所安全稳定。要大力加强场所安全稳定“四个机制”建设，提高场所安全防范工作水平，力争全市劳教场所连续七年实现“四无”。要抓好劳教系统战略性重组，着力整合资源，积极加快筹建市属监狱的建设，打造2-3个规模上品牌的劳教所，同时打造3-4个特色所，对人力资源、地域资源进行最优化的配置和整合。要全面深化三种管理模式改革，继续抓好劳教办特色工作，提高劳教人员教育改造质量。要抓好槎头劳教所创建部级现代化文明劳教所的工作；要加快启动岑村劳教所改扩建二期工程建设，争取*年实现收容目标。要进一步做好“”人员的教育转化工作，要以依法科学管理为重点，以确保安全稳定为目标，深化教育转化质量，着力提高打击力度，加强对干警的教育培训，确保司法行政机关在打击工作中发挥主战场作用，确保*年北京奥运会的顺利举行。
（六）充分发挥法律保障职能作用，努力促进社会经济又好又快发展。
积极拓展律师服务领域，为各级政府提供法律服务。着力推进政府法律顾问工作，认真贯彻落实张广宁市长召开的律师座谈会精神，积极协调市府法制办，加快在10个政府重点部门试行聘请社会律师担任法律顾问的工作，以及筹建律师专业人才库工作，推动尽快出台*市加强与改进律师业发展的意见；要进一步加强企业法律顾问工作。为企业依法经营管理、招商引资、参与国际经济合作与竞争提供法律服务和帮助，防范经营风险，维护交易安全。要加大为“三农”服务的力度，要组织农民工法律服务志愿团，开展送法下乡的活动。要努力为亚运会筹办、重大城市建设项目、为城市拆迁改造等提供优质的法律服务。要积极推动律师业的规模化、专业化、国际化发展，加大专业法律人才培养力度，重点培养知识产权、金融保险、环境保护、涉外经贸等领域的法律服务人才，为*提高自主创新能力、发展现代服务业提供法律服务和智力支持。要着力推进和规范公职律师的试点工作，进一步探索公职律师服务政府决策的途径，努力提高服务层次和质量，以促进各级政府依法行政和社会经济健康发展。
大力发展公证工作。要积极引导公证机构为大型建设项目、国有企业改制、征地拆迁项目、旧城危破房改造、社会主义新农村建设、知识产权保护等领域提供优质公证法律服务；要积极协调，力争在年内全面实施完成我市公证机构的布局调整工作，实现合理布局，方便群众；要进一步规范公证服务秩序，促进公证事业健康发展。
（七）切实作好安置帮教、社区矫正工作，预防和减少重新违法犯罪。
要做好刑释解教人员特别是非户籍、人户分离人员的衔接管理，防止脱管、漏管，预防和减少重新违法犯罪。要全面推进在社区、居（村）委一级建立社区帮教小组，启动社会帮扶教育工作。巩固和规范安置点建设，充分调动街镇、村（居）委、企业以及社会组织共同参与安置帮教工作的积极性，努力提高“一街（镇）一安置点”的建设水平。要继续稳妥推进社区矫正工作。及时总结海珠、荔湾20条街试点工作经验，积极稳妥地在全市逐步铺开社区矫正工作；要加强对社区服刑人员的监管和教育矫治，进一步提高矫正质量。要规范社区矫正工作程序，健全工作制度，促进社区矫正工作规范化、制度化；要积极争取解决好社区矫正队伍、经费的保障问题；要采取抽调劳教干警协助开展社区矫正工作的方式，解决社区矫正队伍力量不足问题。
（八）深入开展法制宣传教育，推进依法治国基本方略全面落实。
要按照党的十七大提出的“要深入开展法制宣传教育，弘扬法治精神，形成自觉学法守法用法的社会氛围”的要求，深入推进“五五”普法规划实施。要深入推进法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，扩大法制宣传的覆盖面，增强针对性。要着力抓好农民工、青少年、领导干部等重点普法对象的法制宣传教育。要加大农民工普法宣传力度，积极创新普法宣传方式，探索电视普法短片、流动巡回宣传车等农民工喜闻乐见的法制宣传教育形式。要积极协调市委宣传部等部门，争取将法制宣传教育内容编写进中小学生课程教材中，要充分利用禁毒教育馆这一宣传平台，加强青少年法制宣传教育；要不断改革完善兼职法制副校长工作，增强工作实效；要在海珠区召开现场会，大力宣传推广海珠区开展校园法律顾问工作的经验。要进一步完善领导干部网上学法系统的各项功能，确保该系统发挥实效。要整合各普法成员单位、普法讲师团、志愿者等普法资源，形成工作合力，争取实现全市公民法制宣传教育普及率达到80％以上的目标。
（九）进一步加强司法行政基层建设，夯实司法行政工作基础。
切实把司法所建设作为夯实司法行政工作基础，加强国家基层政权建设的一项长期的战略任务抓紧抓好。要全面完成司法所办公用房建设的收尾工作，做好迎接省司法厅考评组的检查评比的各项准备。要举办全市司法所办公用房建设工作总结表彰大会，及时总结经验、表彰先进。要全面深化落实全市律师所与司法所的“所所结对”工作，推动结对律师所进一步深入社区提供公益法律服务。要切实加强司法所管理，建立健全司法所各项管理制度，规范业务工作流程，完成全市司法所统一门面外观标识、统一上墙牌工作，提高司法所工作制度化、规范化水平。要切实加强教育培训，努力提高司法所人员政治、业务素质，不断提高服务大局能力、依法行政能力、服务群众能力和创造性开展工作能力。要抓好司法所工作站点建设，做好前期规划，落实好选址。要加强司法所设施装备建设，提高物质装备水平。要抓好基层法律服务工作和抓好“12348”法律服务热线工作，切实提高服务质量。
（十）切实加强司法行政队伍建设，提高工作效能和服务水平。
要坚持加强队伍的思想建设，持之以恒地用中国特色社会主义理论体系武装队伍，用社会主义核心价值体系和社会主义法治理念教育司法行政干警和法律服务工作者。要重点抓好党的十七大精神的学习培训，把全体司法行政干警和法律服务工作者轮训一遍。要抓好教育管理。要加强劳教警察队伍的管理，建立健全执法责任制和绩效考核评估制度，加大警务督察力度，加强对重点执法环节和执法行为的监督，确保劳教干警严格公正文明执法。要切实加强律师、公证员等法律服务队伍的教育管理。健全投诉制度，继续严肃查处违法违纪行为，规范职业行为。要切实加强机关干部队伍的教育管理，建立完善科学的干部考核评价体系，进一步探索有效的激励机制，加强机关文化建设，提高工作积极性和执行力。要抓好领导班子建设。坚持举办好党委书记工作会议制度，提高领导班子理论学习水平，落实好对区、县级市司法局领导干部的双重管理，切实增强各级领导班子的凝聚力、战斗力和创造力。要抓好队伍的教育培训，健全完善队伍岗位、专门业务培训制度，提高司法行政教育培训工作整体水平，推进教育培训工作的制度化、系统化。要加强基层党组织建设，要积极探索基层党组织建设的新思路，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。切实加强律师队伍党的建设，强化对律师党员的教育管理。
（十一）切实抓好党风廉政建设，为司法行政工作又好又快发展提供保证。
行政工作工作总结范文第7篇
人力资源工作总结
我叫xxxx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：
(一)做好行政工作，提高工作效能
在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能;对办公用品的使用情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的使用情况，认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干，各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。
(二)做好核算，正确反映公司成本核算过程
按照我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务的职业道德理念，对财务核算按照公司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，及时发现，及时查找原因，客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全，数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现较大变化的情况，及时分析原因，掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作，按照急事急办的原则，合理分配工作，确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时，注重和企业部门的沟通，及时了解工作事项的发展进程，及时总结经验，摸索工作地发展规律，增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成，极力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，提高效能。对公司的业务及核算数据，保守秘密，维护公司利益。
(三)做好人力管理，实现效益最大化
人是公司最活跃的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的人员情况，要及时掌握和更新人员的信息，利用工作之便充分发现个人的优势，根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况，根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展，要不断更新职工的知识结构和专业化知识，因此要根据工作实际需要及时调整工作时间，拟定合理培训计划，并注重实施，要通过培训，要对提高公司效益，增强公司知名度，树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通，注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作，我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我用心学就一定能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，但我有信心做好自己的工作! 工作心得：干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足：工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。自我鉴定：热情大方，待人和蔼，工作有条理，语言表达清晰，很快能融入新的工作中去，善于与人沟通。具有团队意识，工作认真，自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩：正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现的异常情况，及时分析原因，掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类，及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划，注重落实。
行政人事部工作总结
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。20xx年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业绩。过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2015年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：
1.人力资源战略管理：
结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演变。
2.组织设计和优化：
20xx年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，1月份根据GMP相关要求建立和完成了公司各部门新的组织架构 ，对人员进行了定编，并在此基础上，对公司各部门涉及岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对各工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3.员工入职管理
A.招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通过职介机构、58同城网站、本地人才中心进行招聘;建立了公司的招聘和面试管理流程，20xx年度累计招聘人数为16人，通过试用留用12人。行政人事部在人力资源是企业的第一生产力前提下，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%，提高了8个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B.员工入职和转正管理：
以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订，导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性，转正后全部购买了五险。同时对新进人员进行了入厂体检，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4.培训管理：提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上，20xx年度是做得较为出色，有显著效果的一年尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次。
同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员相关人员进行了GMP培训和相关执业药师的培训，今年公司员工有2人通过了国家的执业药师考试。为公司20xx年的新版GMP认证的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间，组织教员、教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布，通过培训，使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。
培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。
A.薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在8月份为26名员工办理了意外伤害保险，降低了公司在安全和经济损失上的风险。
C.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程中也出现了员工，但改革的最终效果是显而易见的，改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励方案较合理，确保了公平性、合理性，使大多数人受益，同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
D.根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也降低了公司法律方面的风险。
E. 对公司的社保体系进行了完善，增加了基本医疗保险，使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
F.员工体检：20xx年对全厂员工进行了健康体检，体检情况全部合格，同时通过了职业病防护标准。通过体检，也体现了公司对员工安康的关心。
6.绩效考核和管理：
A.以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：考核什么，就得到什么。对股东而言，要的是利润;对经营者来说，要的是业绩;对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估，并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员2015年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现公司2015年新的管理任务提前做好准备工作。
7.员工发展和职业规划
A. 师徒结对
20xx年共进行师徒结对，为公司直接培养了共13名操作工。
B.多岗位技能训练
对品质部化验员进行了多岗位技能训练，对检测岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。
C.5-6月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工作，经过二轮的评比和筛选，最终有7位员工在7月份如期拿到了申报的技术职称证书，为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。
8.员工关系管理
A.老员工退休欢送会
公司在8月份对退休老员工XXX举行了退休欢送会，共有部门经理、老同事等10余位同志进行了座谈会，并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。
B.公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟通和交流.让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司以人为本的管理理念。
C.员工离职管理
人性化、多样化的员工离职面谈和管理，使公司员工离职时均很平静，加上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。20xx年1月-11月，累计离职员工为6人，其中被公司辞退或开除的1人，退休1人。
9.企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了以人为本，科技为先的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。
行政工作工作总结范文第8篇
（一）人民调解工作
一是抓规范、重管理。深入推进司法所规范化建设，实行司法所分片管理。将全市26个司法所分为四个片区，由每名班子成员驻点督导一个片区的司法所工作。
二是抓队伍、重素质。切实加强司法所队伍建设，认真解决司法所人员配备不到位的突出问题，将新招录的4名公务员和2名实习生全部下到基层一线工作，确保基层司法行政工作有序运转。
三是抓节点、重稳定。在元旦、春节及两会期间，我们主要开展了矛盾纠纷大排查、大调处活动。一季度共排查矛盾纠纷520件，调解案件520件，调处成功515件，其中防止民转刑案件2起，防止群体性上访6起，调处复杂疑难纠纷23起。
（二）社区矫正和安置帮教工作
一季度，我们主抓社区矫正安置帮教工作规范化开展，共接收刑释解教人员33人，接收社区矫正对象共57人，办理审前社会调查68例。
一是开展学习培训。2月19日，我局举办了社区矫正安置帮教工作学习培训会，逐条解读了《社区矫正实施办法》，帮助全市社区矫正工作人员从实务的角度掌握了社区矫正各执法环节的具体规定，使全市社区矫正工作进一步依法、有序、规范地开展。
二是开展案卷评查。从3月1日开始，我局用一个月的时间对全市368名社区矫正人员的入矫档案进行了检查评比。对检查出有问题的档案下达了整改通知书，目前已全部整改完毕。
三是严防脱管漏管。完善日常、衔接、联动、帮扶“四大机制”建设，加强市、镇、村（居）三级社区矫正安置帮教动态监管信息系统建设，落实社区矫正“手机定位信息平台”监控措施和刑释解教“三位一体”管控机制，为153名社区矫正人员配备手机，实行“手机定位”，严防脱管漏管和私自外出。
（三）普法依法治理工作
一是把握重点，精心部署普法工作。组织2012年市直单位和乡镇场年度目标考核，并将考核结果通报市目标办；制定2014年度工作要点，年度重点普法目录。
二是部门联动，开展专项法制宣传。与成员单位联合开展“春风行动”、“雷锋志愿日”、“三八妇女维权周”专项法律咨询和法制宣传活动，免费解答咨询500多人次，发放宣传单3000余张；
三是结合实际，开展“法律六进”活动。1月下旬至2月上旬开展法治春联进村进社区活动，深入全市12个村（社区）送近万副春联；3月份开展“法律进校园”活动，深入麻河、中洲等中小学校开展法制讲座。
（四）法律服务工作
一是律师公证健康发展。组织15名律师、公证员参加了市局组织的一年一度律师公证员继续教育培训。积极参与市委、市政府接待及疑难矛盾纠纷的调处，建立“1+1”（1名律师包1案）律师包案参与处理机制，协助全市24件重大问题的依法接调。第一季度，律师事务所担任法律顾问40家，承办各类案件22件，接待法律咨询350余人次；公证服务继续秉着“维护公证，恪守诚信”的原则，认真办理各类公证366件，解答法律咨询300余人次；法医类司法鉴定机构完成法医类鉴定业务285件，无一例投诉。为维护我市经济社会发展发挥了重要作用。
二是法律援助提档增速。2月下旬，我局组织开展了法律援助案卷网上录入系统培训学习，实现网上报批，节省办案时间和成本。3月上旬，组织召开了2014年法律援助工作部署会，安排、布置了全市法律援助工作任务，明确了全年办理法律援助案件300件的目标责任，同比上调87.5%，上调幅度之大，可谓前所未有。同时，进一步完善法律援助办案补贴机制，实施法律援助案件任务量化管理机制，根据全年法律援助目标任务，制定任务分配分案，将指标量化分解到各站、所，明确任务到人、责任到人，充分调动广大法律服务人员参与法律援助的积极性。第一季度共办理法律援助案件64件，办理法律援助事项件932件。
三是基层法律服务规范管理。严把年检注册关，坚决杜绝不合格所及不合格法律工作者进行年检注册，对长期、不符合规范的法律工作者年检时予以除名，促进法律服务工作走向法治化发展轨道。2014年通过年检的法律服务所共8家，注册法律服务工作者共27人。
（五）干部队伍建设
一是提高干部队伍素质。2月中下旬组织系统干部职工开展春季集训活动。深入开展“学习贯彻十、争创发展新业绩”主题教育活动。认真开展“学习日”和“卫生日”活动，扎实推进“学习型党组织”创建活动，全面提升干部队伍综合素质。
二是加强目标责任管理。召开了全市司法行政工作工作总结表彰大会，全面部署了2014年工作目标责任，提出了“123”的工作思路，与各科室单位签定了目标责任书。同时，进一步修改完善局规章制度和绩效考核办法，更加科学的用制度来规范人和事，以确保年度责任目标的圆满完成。
三是推进党风廉政建设。以严明党的政治纪律为重点加强纪律建设。深入学习贯彻落实中央八条、省委六条和75条规定。进一步加强惩防体系建设，强化廉政风险防范管理工作，加大案件查处和效能监察力度，确保干部清正、单位清廉。
二、下阶段工作安排
一季度，我局各项工作稳步推进，取得了预期成效，但对照上级的工作要求还有一定距离，在创特色上还要进一步加强。下阶段要围绕“123”总体思路重点做好以下工作：
1、抓好“一个服务”。主要是法律援助工作。要坚持“三化”措施：强化援助网络，深化援助机制，优化援助服务。
2、把握“两个重点”。主要是社区矫正和安置帮教工作。社区矫正工作要加强“两个管理”：加强社区矫正规范化管理和加强对社区矫正人员的监管。安置帮教工作要突出“三抓”：抓典型、抓引导、抓联动。
行政工作工作总结范文第9篇
第一条为进一步加强基层司法所规范化建设，充分发挥基层司法所的职能作用，促进基层司法行政各项工作的顺利发展，根据**市司法局《**市基层司法所规范化管理办法》，结合我区司法所建设实际，制定本细则。
第二条工作理念：执法为民、热情服务、高效敬业、依法办事。
第二章机构
第三条司法所是司法行政最基层的单位，是管理基层司法行政工作的职能部门，实行由区司法局、街道办事处双重领导的管理体制。
第四条机构设置：按照精简、统一、效能的原则，每个街道设立一个司法所，由区司法局提出意见，报区编制部门审批确定，名称统称为“**市**区××街道司法所”，为正科级单位，与区综合治理办公室合署办公。
第五条司法所的职能：1、指导管理人民调解工作，参与调解疑难、复杂民间纠纷；2、承担社区矫正日常工作，组织开展对社会服刑人员的管理、教育和帮助；3指导管理基层法律服务工作；4、协调有关部门和单位开展对刑释解教人员安置帮教工作；5、组织开展法制宣传教育工作；6、组织开展基层依法治理工作，为镇人民政府（街道办事处）依法行政、依法管理提供法律意见和建议；7、协助基层政府处理社会矛盾纠纷；8、参与社会治安综合治理工作；9、完成上级司法行政机关和镇人民政府（街道办事处）交办的维护社会稳定的有关工作。
第六条司法所实行所长负责制。
第三章人员
第七条司法所工作人员由司法所长、司法助理员及辅助人员组成。司法所长和司法助理员是国家公务员，使用司法行政专项编制，主要从事基层司法行政工作。
第八条编制：每个基层司法所编制2人以上。
第九条司法所设所长一人，司法所长的任免，由区司法局提名，会同有关部门考核后，按照干部管理权限任免或竞争上岗产生。
司法所所长须具备良好的政治素质、业务素质和法律专业知识，身体健康，品行端正，具有法律大专或其他专业大专以上文化程度。
第十条司法助理员是国家公务员，主要从事基层司法行政工作。
司法所助理员的录用、职务任免、交流、辞职、辞退等按照公务员法的有关规定执行。
第十一条司法所印章由区司法局统一刻制。因布局调整等原因撤销时，其印章由区司法局收回。
第四章设施
第十二条司法所设施达到“六有”：1、有独立的办公场所；2、有与办公人员配套的办公桌椅和办公用品、文件档案柜；3、有一台以上微机和必备办公设施（打印机、扫描仪、传真机）；4、有必要的通讯、交通工具（电话座机、移动电话、摩托车或汽车）；5、有工作必需的音像设备（照相机、录音机）；6、有适应工作工作需要的法律书籍。
第五章业务
第一节人民调解
第二十一条司法所工作人员应认真贯彻司法部《关于司法所和司法助理员必须严格依法办事的通知》的精神，努力开展工作。
第二十二条人民调解业务工作必须执行《人民调解委员会组织条例》、《人民调解若干规定》和《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》。
第二十三条人民调解工作范围：
1、管理人民调解委员会工作。
2、指导检查民间纠纷调解工作，参与调解疑难纠纷，接受、处理有关人民调解工作的来信、来访。
3、结合实际需要，进行有关的政策、法律、法规和道德的宣传教育。
4、调查研究纠纷的原因、特点和规律并提出预防纠纷的可行性报告及办法。
5、了解并向上级报告群众对现行法律、法令、政策和司法行政工作的意见和要求。
6、按规定程序处理民间纠纷。
第二十四条调解工作程序：
1、接受申请。
2、调查、收集证据，做好调查笔录。
3、在查清事实，分清是非的基础上，通知双方当事人在一起进行调解。
4、调解成立后，制作调解协议书，经双方当事人签字，交当事人各自保存一份，存档一份。
5、督促双方当事人履行协议。
6、经调解达不成协议的或达成协议后当事人反悔的，正确引导其通过诉讼程序解决矛盾纠纷。
7、书写结案材料，将案卷材料立卷归档。
第二十五条工作目标：
1、一类调委会达90﹪以上；消除三类调委会。
2、“四无”村（居）达90﹪以上。
3、村（居）调委会规范化建设达到“六统一”。
4、矛盾纠纷初期排查控制率保持在98%以上，调处成功率不低于95%；调解笔录与调解协议书规范完整，协议书有效率100﹪。
第二节安置帮教
第二十六条安置帮教工作范围：
1、加强对刑满释放和解除劳教之日起3年内的人员的引导、扶助、教育和管理，促进社会治安综合治理。
2、及时了解掌握在监狱内的服刑人员的基本情况，协助监狱、劳教所对服刑人员进行思想教育，组织、动员服刑人员的原单位、户口所在地的村（居）委会、家属亲友开展帮教活动。
3、动员、扶持企业和社会组织建立刑释解教人员过渡性安置基地，做好刑释解教人员的就业安置、技能培训和社会保障工作。
4、协助有关部门对重新违法犯罪的人员实行依法处理。
5、指导村（居）委会、厂（矿）企事业单位安置帮教领导小组开展工作。
6、总结推广对刑释解教的工作经验。
第二十七条安置帮教工作程序：
1、接茬。①每半年组织安置帮教领导小组成员到监所看望一次本辖区所属服刑在教人员；②主动与监所单位取得联系，交换意见；③对刑释解教人员回归后，及时登记。
2、安置。一般按照“从哪里来，回哪里去”的原则进行安置。①对于原来有工作单位的，协调原工作单位安置；②对于没有工作单位的，由其户口所在地的村居委会负责安置；③对于有一技之长的，积极鼓励和支持从事个体经营，协调落实有关扶持政策，组织有就业培训需求的人员参加技能培训；④对于既无工作单位又无一技之长的人员，协调过渡性安置基地负责安置；⑤对因无生活来源和符合低保条件的报区市有关部门审核，落实有关低保政策和临时社会救济。
3、帮教。①与刑释解教人员所在的原单位、户口所在地的村居委会或过渡性安置帮教实体，在回归1个月内分别签订《安置帮教协议书》和《安置帮教责任书》；②每半年集中刑释解教人员进行一次法制教育；③抓好帮教升级、解除工作。对不服管教，有重新违法犯罪倾向的，由镇（街道）安置帮教小组实行重点帮教，落实责任人；④指导社区（村）、居委会建立安置帮教志愿者队伍，有组织地参与安置帮教活动。
第二十八条安置帮教工作目标：
1、创办过渡性安置基地1个。
2、安置率达98﹪。
3、帮教率达100﹪。
4、重新违法犯罪率分别控制在5﹪和3﹪以下。
第三节社区矫正
第二十九条社区矫正工作范围：
1、依法加强对社区矫正对象的监督、管理，确保刑罚的有效实施。
2、加强对矫正对象的教育矫正，通过多种形式，矫正其不良心理和行为，使其认罪服法，弃恶扬善，人格重新社会化，顺利回归社会。
3、帮助矫正对象解决劳动就业、生活保障、法律、心理等方面遇到的问题和困难。
第三十条社区矫正工作程序：
1、接收。①接收法律文书和相关材料；②与社区矫正对象见面并办理登记。
2、执行。①制定社区矫正对象的矫正方案；②落实矫正工作制度、工作内容和工作方法；③对矫正对象实施考核与奖惩。
3、解除矫正。①审查矫正对象解除矫正条件；②严格按解除矫正程序办理。
第三十一条社区矫正工作目标：
1、通过社区矫正组织进行的社会化教育，使罪犯适应并顺利回归社会。
2、增强社区公民的法律意识和社会责任感。
3、预防犯罪，维护社会稳定，实现国家长治久安。
第四节法制宣传
第三十二条法制宣传工作范围：
1、在街道普法和依法治理领导小组的领导下，制定普法和依法治理工作规划，组织实施。
2、围绕党委政府中心工作开展法制宣传，为经济建设创造良好的法治环境。
3、建立健全法制宣传网络，培训法制宣传骨干。
4、开展法律知识宣讲，普及法律常识；提高公民法律意识和素质。
5、开展依法治理活动，搞好试点，总结经验，全面推广。
6、完成上级业务主管部门交办的其他业务。
第三十三条法制宣传工作程序：
1、根据上级要求制定本度年法制宣传和依法治理计划，做到年有计划，月有安排。
2、做好法制宣传教育准备工作，包括材料准备、场地准备、人员准备和法律知识准备。
3、组织法律法规宣传。形式应灵活多样，可采用集中宣传、媒体宣传、网络宣传、以案释法和建立法制宣传一条街。
4、做好宣传信息反馈工作。每年底有法制宣传教育和依法治理工作总结，每次宣传活动要有宣传信息。及时总结、推广法制宣传教育经验做法。
第三十四条法制宣传工作目标：
通过深入扎实的法制宣传教育和法治实践，进一步增强全民法律意识，提高全民法律素质；进一步增强公务员社会主义法治理念，提高依法行政能力和水平；进一步增强各级政府和社会组织依法治理的自觉性，提高依法管理和服务社会的水平。
第五节文书表册
第三十五条人民调解工作必备表册：1、人民调解工作统计表；2、调解组织名册（街道调解领导小组、社区调委会）；3、民间纠纷重点人、户统计表；4、调处纠纷收结案登记表；5、预防纠纷激化登记表（含四类激化案件）；6、民间纠纷引起非正常死亡、民转刑案件、群体性械斗登记表；7、纠纷苗头排查登记表。
第三十六条安置帮教和社区矫正工作必备表册。
安置帮教工作：1、刑释解教人员安置帮教工作统计表；2、刑释解教人员登记表；3、刑释解教人员帮教登记表；4、刑释解教人员安置帮教组织花名册（含社区）；5、安置帮教小组的季度鉴定表。
社区矫正工作：1、社区矫正对象矫正工作统计表；2、社区矫正对象人员统计表；3、社区矫正组织花名册（含社区）；4、社区矫正对象解除矫正情况统计表。
第三十七条法制宣传教育工作必备表册：1、法制宣传教育工作统计表；2、街道普法领导小组成员名单和普法宣传员名单。
第六章内务
第一节内务布置
第三十八条司法所应有独立的办公场所，公面积达到80平方米以上。司法所牌应竖向书写，白底黑字，有独立办公用房的悬挂在大门前。名称为：**市**区XX街道司法所。
第三十九条有条件的司法所应分别设立司法所长办公室、安置帮教和社区矫正办公室、调解办公室（调解室）、普法依法治理办公室和会议室，各科室牌应横向书写，（木牌为白底红字，铜牌为黄底黑字），分别挂在各自办公室门框左侧。
第四十条司法所应设置工作人员标示牌。标示牌上应列明工作人员姓名、职务及工作理念。标示牌应放在办公桌上，工作人员因公外出当日去向应挂牌写明。
第四十一条司法所墙上统一张挂的内容为：
1、司法所人员公示牌；
2、司法所工作职责；
3、街道调解领导小组、安置帮教领导小组、普法依法治理领导小组成员名单；社区调委会调解主任名单、企事业单位安置帮教领导小组组长名单、社区普法宣传员名单；
4、人民调解、法制宣传、安置帮教和社区矫正工作逐月统计表；
5、人民调解、法制宣传、安置帮教和社区矫正相关工作制度。
6、人民调解、法制宣传、安置帮教和社区矫正组织网络图
7、设立荣誉窗，悬挂各种奖状、牌匾等。
第七章档案管理
第四十二条街道司法所档案包括人民调解工作档案、普法依法治理工作档案、安置帮教和社区矫正工作档案、社区法律服务工作档案、“12348”法律服务专线工作档案、司法所建设工作档案。
第四十三条人民调解工作档案包括：
1、文件资料：包括（1）上级司法行政机关下发的及其他有关部门制定的与人民调解工作有关的文件。（2）街道办事处、街道人民调解工作指导委员会、人民调解委员会及办公室工作文件、会议记录、工作记录等。
2、街道人民调解工作指导委员会、街道人民调解委员会、社区人民调解委员会成员名单；街道、社区调解员相关备案资料；街道社区纠纷信息员名单；街道人民调解志愿者队伍名单。
3、街道半月民间纠纷排查调解工作登记、重大节日和敏感时期集中组织排查和专项治理集中排查的工作资料，包括通知、实施意见（方案）、总结、报表等；街道、社区纠纷每月排查统计报表。
4、“四位一体”调解中心工作制度、接访工作记录、机制建设有关文件、排查调处工作计划、总结、经验做法、典型案例等。
5、驻街厂企人民调解组织建设情况，包括驻街厂企名单、厂企人民调解员名单及工作制度；
6、50人以上非公有制企业调解组织建立材料，包括工作计划措施、非公企业名单、调解组织建立文件、调查报告等。
7、行业性、区域性调解组织建立材料，包括工作措施、工作记录、调查报告等。
8、“四无”活动统计情况。
9、人民调解与民事诉讼、行政调解衔接工作措施、衔接机制、工作总结；基层法院委托调解登记、工作登记、调查报告。
10、街道、社区调解员培训，包括计划、方案、通知、领导讲话、培训签到簿、培训教案、培训记录、考试成绩及相关图片资料。
11、街道、社区人民调解工作制度、工作流程、调解文书等。
12、人民调解协议书规范完整，协议书有效率达100%，有具体的统计资料。
13、信息、宣传、调研资料，图片及音像资料，工作总结资料。
第四十四条普法依法治理工作档案包括：
组织制度建设：
1、街道、社区普法治理工作领导小组健全，有专（兼）职人员负责日常工作；
2、街道党工委、办事处部署年度法制宣传教育和依法治理工作记录，
每半年至少一次研究普法依法治理工作（以会议记录为准），党委中心组学法有记录。
3、街道、社区普法宣讲员队伍名单（5人以上），以及宣讲法律法规有关资料。
4、街道、社区普法依法治理各项制度。
法制宣传教育：
1、上级有关普法依法治理工作的文件。
2、本级制定下发的有关普法依法治理工作的文件（年度实施方案、“法律六进”活动计划、开展集中宣传、集中教育、专题讲座、普法骨干培训和开展特色活动等文件）。
3、领导干部、公职人员全年学法情况，有计划，有配档、有学法记录和学法笔记，有花名册、有考勤、有试卷、有成绩登记、有授课资料。
4、社区居民、青少年、外来务工人员学法，有计划，有组织，有相关资料。
5、开展“法律六进”活动中，进社区、进校园、进企业的相关资料。
6、对新颁布法律、法规的学习、宣传工作相关资料。
7、开展“12.4”全国法制宣传日活动情况，有活动记录、信息、照片。
8、落实“四个一”工程(筹集一套法律图书，征订一套法律知识挂图，组建一支法制宣传队伍，建制一个固定的法制宣传栏)。街道、社区按要求建成法制宣传一条街和公开栏，并定期更换内容，有一处固定的法制宣传场所。
9、街道、社区有普法学校，且设施和相关资料齐
10、工作信息、调研文章、工作总结。
依法治理：
1、参与专项治理活动情况，有措施，有活动记录、信息和照片。
2、“青少年法制教育基地”建设情况，有相关制度，“情系未来”青少年法制教育品牌创建有计划，有落实。全年组织开展活动不少于2次，上法制课不少于4次。
3、“法治社区”创建工作，有创建计划。
4、有2-3个依法治理典型单位，工作成效明显，并有典型材料。培养示范典型，有总结经验材料。
5、有相关信息、宣传资料，工作照片等。
第四十五条安置帮教和社区矫正工作档案包括：
安置帮教工作：
1、组织领导机制和各项制度健全。安置帮教工作纳入街道领导责任制和社会治安综合治理考核目标，有责任书、考核目标、考核细则；健全安置帮教工作站，每年召开会议不少于一次，有情况通报、工作检查、会议记录；街道安置帮教各项工作有计划、有部署、有检查、有总结，工作档案健全；有学习、培训、安置、帮教、登记、微机、档案管理等制度，各项制度、档案、工作资料；街道安置帮教工作人员年度培训有计划、有实施、有记录，有培训计划、内容、时间、登记、会议、人员名册。
2、规范和完善衔接工作机制。刑释解教人员登记、建档、材料转递、反馈等工作程序规范齐全，无差错，有工作流程、有关资料；与区帮教组织有工作衔接制度，渠道畅通，信息传递及时准确，有衔接工作流程、制度、资料；街道实现安置帮教工作微机化管理，有刑释解教人员数据库，无与其他科室合用微机现象。
3、就业安置和社会保障。落实刑释解教人员就业各项政策和社会保障措施，及时提供就业指导和信息，服务窗口和工作形式内容，有优惠政策、保障措施文件、资料、登记表，宣传卡；示范点组织健全、制度落实，安置刑释解教人员4人以上；开展经常性走访活动，了解刑释解教人员个人家庭情况，帮助解决实际问题和排忧解难。走访及情况登记。
4、帮教工作社会化。做好刑释解教人员跟踪考察工作，及时掌握人员动态，做到底数清，情况明；各项帮教制度措施落实，结对帮教率达到98%，脱管、漏管人员不超过2%。帮教协议书、脱管、漏管人员名单、重新违法犯罪人员名单；建立健全街道、社区志愿者队伍，组织开展形式多样的志愿者帮教活动。有文件、名单、聘书、帮教措施及活动记录；创造性开展工作，及时发现培养典型，总结先进经验和做法并开会推广表彰。典型材料、文件资料。
社区矫正工作：
1、完善社区矫正组织格局，健全网络体系社区矫正工作部署、目标，工作意见、矫正细则、会议记录；街道社区矫正工作领导小组办公室机构健全，文件、工作机构、人员、办公设施。
2、落实工作制度，健全工作机制。健全和落实社区矫正对象监督、教育、改造制度。有工作制度和工作记录情况、矫正效果、重新违法犯罪率不超过4%；健全和落实社区矫正档案、矫正个案；街道健全和落实社区矫正工作情况统计和通报分析制度，创新社区矫正工作机制，工作制度和通报分析的文件材料，经验和工作创新材料、统计报表、社区矫正对象动态管理统计情况；街道健全和落实社区矫正专职人员培训制度，工作制度和培训通知、方案、培训记录；建立矫正志愿者队伍，开展形式多样的教育改造活动。建立队伍文件、名单、聘书，开展活动情况。
第四十六条社区法律服务工作档案包括：
街道社区法律服务工作计划、方案、责任分配、相关工作制度、工作记录、工作报表、工作总结和图片资料等。
第四十七条“12348”法律服务专线工作档案包括：
“12348”法律服务专线相关制度、工作报表、接访登记等。
第四十八条司法所建设工作档案包括：
1、司法所建设文件，包括部、省、市、区司法行政部门下发关于司法所建设的文件、其他部门下发的与司法所建设工作相关的文件和街道办事处关于司法所建设的计划、意见等，街道司法所工作网络图；
2、街道司法所机构建设情况，包括机构设置、人员任命文件、工作人员基本情况及硬件设施配备情况；
3、街道司法所工作制度；
4、街道司法所工作人员培训工作，包括培训计划、方案、签到簿、培训内容几相关图片资料；
5、工作信息、宣传报道、理论调研材料等
第八章工作制度
第四十九条司法所工作人员职责：1、为确保司法所的工作能正常开展，司法所工作实行分工负责制；2、司法所工作职责分为所长职责与司法助理员职责；3、司法所长负责司法所全面工作；4、司法助理员协助所长工作，侧重抓好人民调解、法制宣传、安置帮教和社区矫正工作，并负责做好所内事务（包括记录、考勤、文书、统计档案、固定资产保管、安全保卫、卫生、后勤等）和所外事务（包括外出调查、送达各种文书、督促当事人履行协议、讲法制课等工作）；5、司法所有工作人员必须相互配合，互相支持，服从领导，认真履行职责，共同完成司法所各项工作任务
第五十条司法所例会、学习制度：1、实行例会制度，
每周召开一次所务会，总结上周工作，布置本周工作，组织政治业务学习；2、案件讨论会由所长根据工作需要临时确定；3、每月应组织调解主任召开例会，分析矛盾纠纷的特点，总结部署工作，进行业务培训；4、社区每周召开一次楼组长（信息员）例会，对楼组长（信息员）以会代训；6、对街道辖区内的企事业单位、个体、私营企业，以会代训两次；7、按时参加上级召开的会议。
第五十一条请示报告制度：司法所遇有重大问题或群体性上访、纠纷，应及时向上级部门和有关领导报告，对超越职权范围的事宜，司法所长应向上逐级请示处理。
第五十二条汇报制度：1、司法所长每月向区司法局和街道党委政府分管政法工作的领导汇报一次工作情况；2、司法所工作人员每周例会向司法所长汇报一次工作情况，重大问题应及时请示汇报。造成不应有的损失或发生纠纷激化的，责任人应承担相应的责任。
第五十三条登记、统计制度：
1、司法所对不同内容的业务工作，应分别建立业务登记簿，做到分门别类，一事一记；2、司法所应建立健全各类统计报表，每周汇总工作情况，每月上报上级业务部门，每季度做统计分析，半年和全年统计台帐及时上报并归档。3、司法所应严格统计工作，司法所长应严格审查统计资料，确保统计资料的准确性和及时性。
第五十四条文书管理：1、司法所收到文件、材料，由内勤人员及时登记并送所长审阅处理；2、司法所发出文书，经所长及各级领导签阅后发出，同时存档。
第五十五条理论研讨、信息报送：司法所应加强调研与信息宣传，每月应向上级司法行政机关提供2篇以上工作信息或动态，每季度至少撰写一篇理论研讨文章。
第五十六条考核评比：司法所每半年对所内工作人员进行一次考核；司法所按照业务开展情况，定期开展评比活动，考核评比结果做为街道党工委和上级司法行政机关年终考核依据。
第五十七条值班：司法所实行值班制度。因公外出时，所内至少留有1人，特殊时期实行轮流值班制度。
第五十八条作息：司法所工作人员应严格遵守作息时间，按时上下班，并严格考勤制度。
第五十九条请销假：司法所长因事、因病请假，按照所在街道办事处的有关规定执行，并应及时向区司法局分管领导及主管业务科室报告。
司法所工作人员因事、因病请假，按照所在街道办事处的有关规定执行，司法所应做好登记。
第六十条安全、保密：1、司法所工作人员应加强安全保卫意识，认真做好防火、防盗、防破坏、防报复和防扰乱工作秩序等工作；2、司法所工作人员外出公务，一般不得携带密级文件，必须携带的需经司法所长批准，并采取措施严加保密，及时归还。参加会议带回的密级文件，要登记后在阅办；3、司法所要做好网络系统保密工作，派专人负责一体化系统的操作管理，对涉及的个人信息应严格保密。
第六十一条物品管理：司法所对购置的硬件设施和物品要登记造册，安排专人管理；应建立物品领取制度，严格办公设施的使用与管理。
第六十二条首问责任制度：
1、接待来司法所办事的人员，第一位接受咨询的工作人员为首问责任人。首问责任人的职责：（1）做到礼貌相迎、热情接待；（2）对属于本人工作范围内的事，应按照规定及时办理，当场不能办理或难以办理的，应耐心做好解释工作，并约定答复时限；（3）对不属于职责范围内的事，应告之当事人到相关部门办理，
2、司法所工作人员接听电话，对属于自己工作范围的，要认真予以解答；不属于自己工作范围的帮助联系有关同志接听电话；负责接听的同志不在，应问清对方姓名、联系方式及来电事由，随后转告有关人员。
3、司法所在工作期间应保持正常工作状态，不得出现空岗现象。
4、司法所工作人员应认真执行首问责任制，对不履行首问责任制，对来访群众敷衍塞责或冷、横、硬、推，经调查属实的，参照公务员效能投诉处理办法和机关考核奖惩规定处理。
第六十三条司法所工作人员必须牢固树立社会主义法治理念，遵纪守法，依法行政。
第九章指导管理
第六十四条分类指导管理。区局根据司法所建设发展现状，对各街道司法所分类进行指导管理。
第六十五条例会指导管理。区局每半月召开司法所长例会，主要内容：①司法所汇报半月工作情况，提出下半月工作计划；②研究讨论疑难案件和有关事项，形成统一意见；③区局讲评半月工作情况，部署下半月工作任务。
第六十六条目标管理。根据每月、季度、半年和年终考核检查情况，对司法所建设进行表彰奖励或通报批评。
行政工作工作总结范文第10篇
在党委、行政和主管校长的正确领导下，在各学院、部处的大力支持下，我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破，现按要求述职如下：
一、德
⒈政策理论水平：外事工作政策性特强，必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校学习班、十六大精神学习班和机关中心组的学习，而且就有关问题专门为本支部上了一次党课；认真学习“三个代表”的重要思想，潜心钻研“讲话”和十六大精神的亮点，为开创外事工作新局面提供了理论武器，今年外事工作出现了“四大突破”；同时正在与其他部门一起调查研究，修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外，在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言，公开发表外事论文篇。
⒉全局观点：外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在党委、行政和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度，以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面，多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同志同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。
⒊敬业精神：我是一个教授，但我以行政工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记，我与本支部全体党员共同努力，在今年被评为一类党支部。
二、能
⒋敢抓善管：外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强，突发事件多。因此，）首先要敢抓，抓本处的作风建设、抓规章制度的执行，如对出国人员签协议、交保证金等，坚持原则，执行政策。）然后是善管，对出国人员签协议、交保证金等，做好耐心说服工作；对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件，能早作预见、快速反应、及时处理；面对外事处工作头绪多、工作繁，但处里人手少，且流动性大，我努力增强驾驭全面的能力，做到目标管理、任务管理和程序管理。今年外事重头戏越来越多，虽然一人生养、另一人调走，但我处仍圆满完成了各项任务，并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。
⒌开拓创新：在今年全省出国留学工作会议上，作了《与时俱进，加大力度，开创派出工作的新局面》的大会发言，在全国来华留学生会议的发言中，也提出了新的思路，整个外事工作的新思路亦在有关问题专题的党课中阐述，并努力开拓，实现了“四大突破”。
⒍求真务实：要把外事发展的大亮点和项目标落到实处，工作上必须投入、抓紧、到位。外事无小事，“到位”特别重要。在留学生教学中，今年长期生人数大增，又加上计划生人数，按照多位长期生应配备名对外汉语教师，但物色的教师又未能调进，所以在组织教学上花费大量气力，在许多学院的支持下，及时调剂教师，稳定了留学生教学秩序。在办理白俄罗斯班的学生赴戈梅利大学学习的手续时，由于种种原因，戈梅利大学不接受今年的学生，这随时可能导致这批学生闹事，我就利用各种关系，多 方联系，终于收到水平和学费相当的同类学校的邀请，最后，把位学生送到白俄罗斯交通大学学习，这是我校庆抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上线人数爆满，月下旬，我在校领导的支持、指导下，自己连夜打报告，冒酷暑多次赴宁找人，打电话到北京，使国务院学位办在原有基础上增加了名。我处人手少，更无专职秘书，必须直接处理具体事务，承担大量的文字工作。
⒎工作作风：本人作风民主，强调处里事务相互通气商量，平时能关心我办同事的生活，帮助解决他们的困难，所以大家团结和睦，凝聚力强，劲往一处使。
三、勤
⒏办事效率：办理出国报告和聘请专家手续能做到不过夜，师生要办的事决不在我们手上误事，师生出国要经过上级好几个部门审批，我们都及时询问，在人手少或遇到难题时，我直接办，我们的誓言是“千方百计让教师满意”。外事工作头绪多，上班象打仗，我睡前记下来日必须做的事，提前上班将其完成，并推迟下班完成来日又出现的工作。平时注意资料积累和政策学习，工作效率高，办公室日常工作很快到位，上级要的材料按时上交。在开展人事、外事支部工作时，根据人事、外事处的行政工作忙的特点，把一些活动组合起来，如在讨论刚性工作后组织中心组学习，尽量少集中，少开会，提高工作效率。
、群众观点：我要求全处在接待中对每个人都要热情、务实、高效、廉洁。同时，我们急教师之所急，全程为近名教师办公派出国手续，受到教师的赞扬，由于省外办今年办签证的人员为新手，再加上各国签证规定经常修改，大大增加了我们工作量，有的教师对此不理解，我们一方面做好解释工作，另方面“宁可烦自己，决不烦教师”，有时，办一个教师的手续要跑—次南京，在人手少或赴宁开会时，我也帮助办理。
四、廉
、公道正派：办事公道，对领导群众一个样，为人正派、忠诚，与人为善。
⒈廉洁自律：我不仅个人做到廉洁自律，遵守领导干部廉洁自律的有关规定，就是出差办事也能尽量熟悉各路公交车的站点，尽可能不坐出租汽车，而且还要带领办公室一班人注意节约，控制办公室用电和办公室开支，职责范围内无违纪违法受到查处的情况。并在分管领导的领导下，严格控制外事活动开支，外事接待费用是较少的。另外，严格执行外事纪律，如做好外事礼品的管理。
五、绩：
⒉工作实绩：我以“服务、参谋、管理”方针做好日常工作，其重点是：为教学科研和学科建设服务、当好领导的参谋和对全校外事工作进行管理，围绕学校中心，立足于我国进入和与国际接轨，做好派出、请进工作；与此同时认真完成今年的亮点工程和目标任务：
）完成了项亮点工程
（）认真完成了项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。参加这次校庆海外单位有个，共人，其中个国外、海外代表在主席台就座，加上在校的任教的外籍教师和各国留学生，出席校庆重大活动的国外、境外人士有近百人，为校庆增添了热烈气氛。
（）扩大了来华留学生招生规模，不光长期生数目超过历史同期最好水平（总人数近人），大大超过了人的目标。短期生数目翻了四番，今年接待美国短期进修团个、韩国进修团个、日本团个，短期生人数达多人，办得较好，外方很满意。
（）出台了来华留学生管理条理，政府奖学金生的管理已走上正规
（）中外合作办学实现了突破，教育部学位办发文批准我校与澳大利亚举办本科学位班，并于今年招收计划生。
）增加了项亮点工程
（）研究生层次的来华留学生实现了零的突破：已招收到名博士生和名硕士生。
（）港澳台侨预科班资格已获批准。
（）师资培养取得了突破，通过对外汉语教师资格考试的人数名列全省第一。
这项突破加上中外合作办学的突破，形成了“个突破”。
）完成了项目标，正在完成项（成立国际教育学院正在交领导层讨论决定），形成了“大发展”：
（）学生派出有较大发展，今年已办和正在办的校际交流的学生派出已达人，同时正在协助旅游烹饪学院和香港有关单位的[，！]合作，有望将学生送到香港实习。
（）专家工作取得了较大发展：在江苏省出版年聘专成果汇编中，我校位于南大、东大之后为第三名，省属院校第一，今年江苏省下达的聘专重点项目的经费位居省属院校第二，聘请科技专家多人，聘专成果多项。
（）其它外事工作也有较大发展：
——新建立个校际合作关系大佛大学、纪全大学、福冈大学和香港中医药大学，新签订协议个，校际合作有了实质性的进展。
——与英国所大学、韩国所大学洽谈了合作办学的初步意向。
——短期出访批人，长期出国人，回国人员名，回归率最高；国家和省公派录取人数名列省属院校前列；帮助留学回国人员从教育部争取科研启动费万元。
——接待了近批外宾，多人。
——已争取到方树福堂基金在我校建立树华电子智源中心的万港币的资助，还有万正在争取。
六、存在问题：
⒈因工作忙，到各学院调查研究少；
⒉宣传工作没做好，好多人认为外事处就是办出国，不了解外事处所管理的是一个“大外事”，包括来华留学生，语言专家、科技专家、中外合作办学、出国出境、港澳台、接待外宾，重要文件翻译和对外联系、校际交流等九大项工作；这影响了大家对我校外事工作的支持和帮助。