行政岗位工作计划范文

时间:2023-03-20 18:01:50

行政岗位工作计划

行政岗位工作计划范文第1篇

为配合公司xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司xx年的工作目标。 第一部分 人力资源工作计划

一、 人员招聘

(一)、思路分析

1、xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述

公司目前属于发展期,xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

(三)、具体实施方案

1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。

3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。

(四)、实施目标注意事项

1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作:

与用人部门沟通,及时准确了解需求: 进行招聘宣传:制作招聘海报。 招聘岗位 合计

二、绩效考核

(一)思路分析

绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

(二)目标概述

绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而人数是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。

3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

(四)实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

三、培训发展

(一)思路分析

1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

(二)目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

(三)具体实施方案

1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展

行政级别发展(普通职员、主管、经理……) 个人薪酬发展 (根据级别制订)

内部横向发展(部门、岗位调整)

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系

1、薪酬福利

根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系

员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。xx年的构想,准备采取座谈、聚会表 等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

第二部分 行政管理工作计划

行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、 企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。

xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 :

1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚 。

2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调

对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。

对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生

卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。

3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

行政岗位工作计划范文第2篇

编者按:

您在企业的运作中以及在日常的管理过程中遇到哪些困惑,可以和我们联系(zhaomin@thinktank.省略)或登陆中国管理传播网(www.省略.cn),您的问题将成为案例样本,由黑钻顾问亲自为您“出谋划策”,和您共同分享管理经验。另外,如果您有好的管理实践经验,也可以对其他读者提出的问题给予意见。凡是参与此互动栏目的读者,将可能获得由《新智囊》派送的管理图书,包括“黑钻顾问”的系列产品。

能够熟练地掌握“五线谱”定音、“管弦乐”协奏、“作曲家”指挥这三点,将会对计划工作有极大帮助

读者的来信:

黑钻顾问,您好!

我在一家高科技电子产品制造企业做了5 年的技术工作。去年11 月,企业从培养复合型人才战略出发,将企业9个部门的经理做了岗位交流,我由副总工程师的岗位变更到人事行政部经理的位置。工作重点发生了变化,办文、办事、做服务成了工作的主轴,各类文案“铺天盖地”,让我应接不暇。特别是年初,企业年度工作计划搞得我晕头转向,又没有现成的工作计划让我“套用”,好不容易拼凑了一稿,总经理认为工作计划不完整、结构有缺陷;再改二稿,又因目标空洞、不具备操作性,被退回。计划、计划,让我无计可施、谋划无法,我连一点自信心都没有了,坦诚地讲,做技术工作我“美声通俗”样样精,但做文案工作却“吹拉弹奏”难下手,眼看年关将至,我却心中无“谱”,恳请黑钻顾问帮帮忙吧。

读者建议:

广泛动员(综合部经理,女,35 岁)

做文案是个辛苦活,一个人累不如大家忙,把你的人事行政部文员都调动起来,分工协作,一人做几部分内容,或者让平行的其它部门分头写,然后你再“串”起来,会形成一个很完整的年度工作计划。

投石问路(行政助理,女,28 岁)

在撰写计划前先将计划提纲列出来,与总经理沟通,根据总经理提出的意见再进行修改和整理,这样可以少走很多弯路。如果你不了解他的意图,年度计划很难搞定。

超前思考(总经理,男,52 岁)

人事行政部经理是企业老总的参谋助手,这就要求你凡事要走在前面,制定年度计划也是一样,超前预想,站在老总的角度思考明年工作,进行资料收集和调研,有了素材量的积累,再整理出基本的结构框架,不怕订不出好计划。

黑钻顾问的回答:

年关将至,首先向您致以新春的祝福!履新伊始对岗位工作都会有个适应过程,但做好工作计划确实是行政管理者必备素质之一,企业搞岗位交流恰恰是为给你创造了提升的条件和成长的空间。

其实,做工作计划决不是做文案,如果你把它看做是做文案的话,那么是决做不好工作计划的。工作计划的本质在于理清工作思路,明确工作目标。文字是对工作计划的呈现,是较为次要的东西。你最大的困惑是缺乏对工作计划本质的认识。

做工作计划经常在三个方面出现问题:一是结构缺损。造成结构框架的短缺,计划的全面性和完整性受到影响。二是内容冗长。工作任务重叠,文字哈嗦,不能清晰说明内容或重复阐述,计划简洁性和价值性受到影响。三是要素错位。计划与要求之间缺乏相互支持,执行难度大或不可操作,计划严密性和操作性受到影响。

你的情况表现在第一、三种上,但根本原因在于思路不通,出路受阻。那么怎样才会使你做出高质高效的工作计划呢?为你准备了三招仅供参考:

首先,“五线谱”定音。让思路清晰起来有很多的办法,其中最为实用和简单的方法就是使用工具――规范化的工作计划模版。一个标准化的计划模版包括五部分,我们习惯称罗其为“五线谱”(见下图):

时间线指工作计划的进度安排;事件线是将工作计划细分为若干目标以及为达成目标要做的事情;部门线包括计划执行部门、配合部门以及对执行过程的监管部门;资源线是指完成目标及事件所需财力、物力的配备情况;预案线是指遇突况实施的替代方案。通过这样一个表格把漫无边际的思路填入格子,强制你的思维聚焦在表格内。

其次,“管弦乐”协奏。光有工作计划模版是不够的,还要区分工作计划要素的轻重缓急。其中最重要的要素是目标,目标是由一系列的行为构成的,这些行为我们称做事件。目标与事件存在着因果关系,这就需要在做计划时用不同的标准来要求它们,而且要素之间要实现互为支持。

目标要分轻重。要明确什么是核心目标和重要目标,认清它们与其它目标的主次关系,同时要用事件来支持目标,目标的落实一定是从做事开始的。比如,“提高企业管理者执行能力”的目标,通过接受“中基层管理者执行力风暴军训营”培训以及“百日培训成果督导活动”两个事件来完成。

事件要看缓急。急事先做,慢事缓做,不以重要与否为做事先后的标准,如事件之间存在因果关系,先做“因”事,后做“果”事。事件的达成离不开(财、物)资源和部门(能力)这两个要素,当两个要素都具备了就会“成事”。

最后,“作曲家”指挥。不但要建立工作计划模版、掌握工作计划要素之间的关联,更要加强使用的督导。前面有读者谈到调动下属或平行部门分头撰写,然后再来汇总,这是我们在日常管理中经常使用、也是较为有效的手法之一。但其它平行部门和你的下属都不能按照统一规则来报送,就会造成送非所要、报非所需的状况,最终增加了你深度汇总和整合的难度。所以,要指导工作伙伴严格按照统一的计划规则做计划,才能确保高质高效。

行政岗位工作计划范文第3篇

一、学校“一张纸管理”应用缘由

“一张纸管理”方法能否在学校管理中,特别是农村学校管理中得以应用与推广呢?我们首先来分析一下农村学校管理中普遍存在的一些薄弱环节。

1 学校工作计划管理中往往存在“制订”与“执行”两张皮现象

学校工作计划管理对学校而言非常重要。学校管理就是对学校各处室部门工作计划的“制订――执行――监督――评价”的循环运转。在这个循环运转过程中,学校管理对各处室部门工作计划的“执行、监督”环节是比较薄弱的。特别是农村学校,学校行政管理者对工作计划的执行更是忽视。学校行政管理者对各处室工作计划的制订是一回事,根据上级部门的文件精神和任务要求,结合学校的发展规划,经过了一番思考,制订好的计划是比较全面的,也是符合校情的,还具有可操作性。往往在执行落实工作计划时又是另一回事。开学初制订好的工作计划,往往到了第三周就把工作计划束之高阁。在接下来的学校各处室部门管理工作中,各处室部门的主要负责人的主要职责就是完成一个又一个上级部门布置的任务。或者,在管理工作中突然有了一个新想法,不管这个新的想法与以往的工作是冲突矛盾的,还是一种延续创新,就开始在自己的工作中进行实施,教师就开始抱怨,学校领导一天一个想法,脑袋转弯都来不及。到了期末工作总结时,学校行政管理者都感觉到很累,事情很多。当再次拿起期初制订的工作计划对照时,发现一学期来,实实在在的工作做的真是很少。于是,我们发现这时的学校管理工作都是在做事务性工作,学校的管理方法始终在低层次循环,对于真正在做学校自主发展的工作很少,这样很难推动学校各项工作发展。

2 学校中层干部行政管理工作绩效考核依据往往比较笼统含糊

现在,学校管理中实施教师绩效工资考核,对于学校中层干部的评价考核也是其中的一项重要内容。当一学期结束时,对于学校中层干部的工作绩效考核,虽然需要中层干部述职报告,需要全体教职工的民主评议,但是教师之间碍于人情面子,对于中层干部工作绩效考核结果有时也难以达到激励促进和表彰先进的目的。会说话的,在教师中间人缘好一点的中层干部,即使事情少做一点,可能会得到教师更多的宽容。那些埋头苦干,事情干得多,但处事又比较低调的中层干部,在工作绩效考核中往往会吃亏一点。那么,能否有一个载体,让每个中层干部所做的一件件具体工作都有个记载,在绩效考核时,有依据可循,哪个中层干部多做事,做好事给高分,哪个中层干部事情少做一点的少给一点考核分数。这样,可以在中层干部中形成多做事,做好事的氛围。

3 学校促进中层干部提高行政管理自我反思能力缺少载体

对于学校中层干部管理者自身而言,也需要一种载体去督促执行开学初制订的工作计划。需要让中层干部管理者能够及时地看到自己的工作有没有按照工作计划展开工作的,在这一周内,甚至是一学期内能够看到自己做了哪些事情。每一周结束时能够及时看到自己所做的工作有没有及时完成,完成的情况如何,对每周的工作进行及时的小结反馈。这对于提高学校中层干部管理者自我反思和自身管理能力非常重要。

基于上述原因,在学校管理中想到了企业管理中“一张纸管理”方法的应用。经过半年来的实践应用,“一张纸管理”方法改变了学校中层干部的管理工作习惯,取得了初步成效。

二、学校“一张纸管理”内容设计

应用“一张纸管理”,缘于督促学校中层干部管理者执行落实工作计划,促进对工作的反思,提高管理者自身的管理能力,为中层干部工作绩效考核提供依据。因此,“一张纸管理”在一张A4文件纸的正面,内容设计如下(表1)。

一张A4文件纸的正面设计了三部分内容:

第一部分是上一周已经完成的学校工作安排表。主要用于中层干部对照小结上一周所完成的工作,以及对本周工作安排的一个延续。

第二部分是学校各处室部门学期初制订的本周工作行事历。在此提供本周行事历,督促行政管理者执行落实好学期初制订的工作计划。

第三部分是学校本周工作安排。这是主要内容,要求行政管理者安排本周工作内容时,要考虑上周工作完成情况,以及执行落实本周的工作计划。

“一张纸管理”在这张A4文件纸的反面,内容设计如下(表2)。

这张A4文件纸的反面设计了两部分内容:

第一部分是各行政管理者对上一周自己主持的工作完成情况的自查与小结。在这部分里,各行政管理者需要写明各项工作完成的效果说明,以及这项工作是属于“计划内”还是“计划外”。“计划内”与“计划外”是指这项工作是学期初已经计划的工作还是在学期初计划之外的工作。对所完成的工作进行“计划内”与“计划外”的区分,目的是提醒行政管理者要重视对学期初工作计划的执行与落实。

第二部分是校长或书记对该行政管理者上一周内完成的工作情况做一个总体的评价。校长主要评价办公室、教务处、安保处等处室的行政管理者的工作完成情况;书记主要评价工会、政教处、团委等处室部门的行政管理者的对一周内所安排的工作完成情况。

三、学校“一张纸管理”实施策略

在行政会议上,组织全体学校行政人员学习什么是“一张纸管理”办法,以及“一张纸管理”操作程序。经过讨论,统一思想,充分认识“一张纸管理”办法在学校管理中应用的意义与目的。

1 提供一张统一的A4文件纸格式

每周召开行政人员会议之前,由办公室向每位行政人员分发人手一张A4文件纸。这张A4文件纸的正反面分别印制着统一的格式内容(见上述表1和表2),正面是由上周已经安排好的工作安排表、本周的学期初制订的工作计划行事历,以及本周空白的工作安排表三部分组成。反面印制的是由需要行政管理者填写的上周工作完成情况小结和校长(或书记)的总体评价表两部分组成。

2 行政人员在“一张纸”上既要总结上周工作完成成效,还要安排本周工作行事历

首先,每个行政人员对上一周安排的每项工作完成效果进行总结。并且要简要记下每项工作完成进展情况,或者所安排的工作没有完成存在的原因说明。然后,再安排本周的工作行事历。在安排本周的工作行事历时,需要考虑三方面的内容。第一,上周未完成的工作

是否需要在本周内要继续完成;第二,本周工作行事历的安排主要要按照开学初已经制订的计划行事历来执行落实,或者哪些工作计划需要调整;第三,还要结合上级部门布置的近期工作重点和近段时间出现的重点问题来安排本周工作行事历。

3 围绕“一张纸”召开周前行政会议

每位行政人员有了会前对上周工作完成情况的总结,以及对本周工作行事历的安排进行了比较全面的考虑,每次的周前行政会议就会既省时又有效。召开行政会议时,我们要求各位行政人员围绕这“一张纸”来展开。首先,由各位行政人员总结上周工作完成情况,接着,汇报本周工作安排,然后,提出需要行政会议讨论通过的工作安排。在每个行政人员汇报完工作安排之后,再来统筹协调各处室各项工作在时间上的安排,避免各项工作开展在时间安排上的冲突,或在时间上出现过于集中。最后,由校长或书记点评各个行政人员上周工作完成情况存在的优点与不足,对本周的工作开展提出建议与意见。

4 “一张纸管理”评价

能否真正发挥“一张纸管理”的效果,不但需要各位行政人员的主动参与意识,还需要一定的机制促进他们用好“一张纸管理”。因此,在“一张纸”的反面设计了校长或书记的总体评价栏目。当每位行政人员完成对上一周工作情况总结之后,再由校长或书记对这位行政人员对上周安排的工作完成情况做一个总体评价。这个总体评价的目的至少有三个:第一,校长或书记能够及时了解把握学校各项工作开展完成情况;第二,能够及时督促行政人员执行落实工作计划,做到学校管理工作要有计划性,不能脚踩西瓜皮――踩到哪里算哪里;第三,还能够表扬先进,鞭策后进,能够及时肯定工作扎实、富有创新的行政人员,同时也能提醒个别工作不求上进的行政人员改掉不良的工作习惯。

5 “一张纸管理”考核

学校为每位行政人员建立周工作行事历档案,就像是建立了一个个行政人员学校管理工作成长档案袋。每个学期结束之后,我们也要晒晒每个人的成长档案袋。从看到一叠叠的周工作行事历材料中,每位行政人员都会有一种工作成就感。原来,一学期以来,我们每个人都做了这么多的工作,这些工作有完成非常出色的,有完成比较困难的工作。学校就依据这些材料来考核每位行政人员管理工作的绩效考核。行政人员岗位职责绩效考核指标(见表3)。

首先,考核处室部门的工作成效。对照开学初制订的处室工作计划,学期结束之后,每周的工作计划行事历逐条查找,是否真正落实,完成率多少。这样,可以促进各处室内成员之间在工作上虽分工但不分家,需要团结协作,合力完成本处室工作计划。

其次,考核行政人员个人的工作成效。通过查找一张张每周工作行事历安排,能够清晰客观地反映每个行政人员个人在一个学期内做了多少工作,每项工作完成得成效如何。此项指标考核,促进行政人员在做工作安排时要做到职责分明,责任到人。

四、学校“一张纸管理”初步成效

经过将近一学年的实践应用,“一张纸管理”在学校管理中取得了如下一些初步成效。

1 提高了行政人员执行工作计划的自觉性

学校各处室的学期工作计划的制订得到了重视。开学初,各行政人员对本职工作的计划认真考虑,思考工作计划的可操作性。工作过程中,我们要对工作计划的执行和落实进行管理与调控。如果工作计划没有可操作性,行政人员的管理工作就会显得随意、被动。现在,行政人员安排本周的工作行事历时,都能自觉地对照工作计划中的行事历安排,如何难以实施,也能加以说明调整。上学期,学校工作计划的行事历完成率达96%。本学期,行政人员落实工作计划已经成了自觉行为。

2 提高了行政人员自我反思能力和行政执行能力

每次安排本周工作行事历时,行政人员都要对上一周的工作成效进行小结。在小结过程中,学会了分析管理工作中的得与失、喜与忧,学会了对学校管理工作的自我反思。如果上一周没有完成的工作,都会安排在本周继续落实。并且在校长或书记的点评中,督促行政人员履行好自己的本职工作,提高行政人员履行本职工作的效率。

3 增强了行政人员工作积极性

学期结束时,行政人员面对一叠叠周工作行事历,都有一种成就感,大家都会感到自己在一学期中做了这么多实实在在的事情。这一叠叠周工作行事历就是每位行政人员学校管理工作的成长档案。有了这些工作档案,行政人员岗位工作绩效考核就有了客观依据,多做事多给分,少做事少给分。同时,在考核过程中,行政人员个人工作成效与本处室工作成效进行捆绑,提高了本处室内成员之间分工不分家,团结协作的精神。

行政岗位工作计划范文第4篇

这次赴北京一师附小学习,就对该校张忠萍校长工作的计划性深有感触。我们分别在两周的周一参加了一师附小的行政会,每一次都开了整整一个上午。会上张校长每次都是要求各个部门和年级学科组汇报执行学校工作计划的情况,然后指出下一步应该如何进一步更好地执行工作计划。

其实,我们现在的每个单位部门都有自己的工作计划。但是据了解,很多工作计划都是为了写计划而写计划,形式而已,有些计划纯粹就是网上下载的,胡乱改一下就交上去,有的单位写计划都是由办公室主任任性发挥,领导自己甚至连计划写的什么都不知道。所以,计划和工作两张皮的现象比比皆是。

后来在与张忠萍校长座谈中了解到,一师附小的工作计划都是顶层设计的。校长在假期中根据上级的计划、本校工作实际和校长办学思想的需要拟定出学校学期工作计划。然后交到每一个年级学科组,组织所有教师一起讨论修改,提出意见和建议,特别注重计划执行的可行性和有效性。各个年级学科组在研究讨论时,就特别关注该计划下发后,我们年级学科组能执行吗?这样执行后有什么意义?教育教学会有什么效果?我们工作中还有什么实际问题需要从学校顶层给予规划?张校长在收到这些建议和意见后开行政会反复讨论修改,再下发到年级学科组讨论,然后再一次开行政会讨论定稿,正式下发。在开学前三天组织全校教职工学习学校工作计划,让大家熟悉计划内容,并让大家明白执行该计划的重要性和必要性。

这样顶层设计的计划就内化于教职工的自觉行为,所以计划执行得就比较彻底。张校长特别注重计划的落实和执行,每周行政会都要听取计划执行情况汇报。计划制定出来了,就要严格执行,作为学校工作指南。

行政岗位工作计划范文第5篇

为了完善公司绩效考核管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。

二、适用范围

本办法适用于公司的所有员工。销售分公司参照执行。

三、考核依据

1、依据员工的岗位标准(岗位说明书),考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施,公司行政部负责监督管理。

2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况(工作质量、工作态度)、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。

3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。

四、考核分值

1、实行百分制,其中岗位标准考核(I)60分;综合考核(II)40分;辅助考勤及奖惩(III)追加分。

2、考核结果由行政部负责评审确认。

五、绩效考评周期

1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期);

2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。

六、考核评分标准

I.岗位考核评分标准见后页。

II.综合考核评分标准

(一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)

1、工作质量

要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;

(1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。

(2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。

(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。

(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20.)扣分;若没有造成损失只扣2分。

2、工作态度

要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。

(5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分。

(6)要求部门管理人员客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。

(二)部门协作

(7)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

(三)组织纪律

(8)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。

(9)提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

(10)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

III.出勤及奖惩

1.出勤:迟到、早退次×0.5 旷工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分

2.处罚:警告次×2 小过天×4 大过天×8=分

3.奖励:表扬次×2 小功天×4 大功天×8=分

4.分数计算:1 2=追加扣分3=追加加分

(四)总分计算

100-I分±II分±III分=实得总分

七、考核结果应用

1.A档(90分以上):在考评当月足额发放实发工资。

2.B档(70分—89分):在考评当月按80发放实发工资。

3.C档(50分—69分):在考评当月按60发放实发工资。

4.D档(50分以下):在考评当月按40发放实发工资,并给予留用一季度处理。如下季度考核不合格,给予辞退处理。

5.年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动关系。

八、考核纪律与责任

1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。考核者在每季的25日前将考核表报送行政部。不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者10的实发工资。

后附:《员工季度绩效考核表》

XXXXXXX机械有限公司

20__年6月20日

员工季度绩效考核表

姓名

部门

职务

评分

I

岗位考核

岗位考核得分(具体评分标准参见—岗位绩效考核标准及分值设定表)

II.综合考核

完成计划情况

工作质量

要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务:

(1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。

(2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。

(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。

(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20.)扣分;若没有造成损失只扣2分。

工作态度

要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。

(5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分。

(6)要求部门管理人员客观、公 正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。

部门协作

(7)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

组织纪律

(8)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。

(9)提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

(10)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分

III

出勤及奖惩

说明:1、2=追加扣分3=追加加分

1.出勤:迟到、早退次×0.5 旷工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分

2.处罚:警告次×2 小过天×4 大过天×8=分

3.奖励:表扬次×2 小功天×4 大功天×8=分

总分计算

100-I分±II分±III分=实得总分

评价等级

A档(90分以上)B档(70分—89分)C档(50分—69分)D档(50分以下)

行政岗位工作计划范文第6篇

指导思想

以邓小平理论,“三个代表”重要思想和中纪委十七届四中全会精神为指导,认真贯彻落落实市委十三届十三次全会精神,以科学发展观为统领,坚持从严纪与服务大局相结合,深入构建教育,制度,监督并重的惩治和预防腐败体系,很抓任务落实,推动党风廉政建设和反腐败斗争深入开展,为我市“十一五规划”的顺利实施提供坚强的政治保证。

(一)坚持用科学发展观统领反腐倡廉工作

牢固树立和落实科学发展观,进一步提高党的领导水平和执政水平,更好地履行纪检监察职能,提高文化体育系统领导干部拒腐防变和抵御能力。以科学发展观指导和统令反腐倡廉发展全局,把科学发展观指导工作的全过程和各个环节,把贯彻落实科学发展观作为重要的政治任务抓紧,抓实,抓出成效,不断把我市党风廉政建设和反腐败工作引向深入,为构建和谐龙井提供坚强有力的政治保证。

(二)以强化监督为重点,坚强教育,能力提高廉洁自意识

一是加强制度建设。要把党风廉正制度建设摆在更加突出的位置,贯穿于反腐倡廉工作的各个环节,各个方面。围绕落实“四大纪律,八项要求”健全完善各项制度,形成用制度从政行为,按制度办事,靠制度管人的长效机制

二是加强监督检查。要从个单位的领导干部廉洁从政实际出发,认真研究党员领导干部廉洁方面存在的突出问题,尤其要强化对领导干部共吃喝,共车私用,收送现金,利用过生日收钱财,参与等行为的监督检查,对违反规定的行为,必须予以严肃查处。要把落实党内监督十项制度,加强对领导干部的日常监督,加大对重点单位,重点岗位权力运行的监督力度,把述廉,评廉,用廉结合起来,建立结构合理,配置科学,程序严密,监督有效的权力运行机制,促使权利规范运行。

三是综合运用各种教育手段和载体,深入开展反腐倡廉教育。以开展廉政文化“六进”活动为载体,促使个单位树立“以廉为荣,以贪为耻”的良好风尚。全年争取上报十条以上信息。

(三)加大查案力度,保持惩治腐败高压状态

依法履行职责,继续严肃查处利用权利贪污,挪用公款,设立“小金库”等违反财经纪律的案件,利用婚丧嫁娶,过生日受钱以及参与等违反廉洁自律规定的案件,协助第三纪检组查办案件工作中要严格做到依纪依法,注意政策和策略,提高办案的综合效果。同时做好举报工作,拓宽渠道认真解决一些单位有案不查,瞒案不报的问题

(四)加强学习,强化行政监察职能作用

认真学习和贯彻落实“依法行政实施纲要”和“行政监察法实施条例”,围饶市委,市政府关注和群众关心的热点问题,加强对政府职能部门和行政执法部门运用权利,履行职责,执法程序的监督检查,纠正和查处有法不依,执法不严格的行为。特别是文化市场管理中的行政执法要有公正,平等,严格,进一步建立健全行政执法评议考核制度和行政执法过错责任追究制,提高依法行政的水平。

同时结合市纪委开展“百名科长”评议活动,加强各单位政风,行风和作风建设积极推进各单位开展阳光政务。

2012年纪检工作计划的延伸阅读:如何写好你的工作计划

三、如何保证工作计划得到执行:工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。

行政岗位工作计划范文第7篇

“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,2011年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1. 辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)

2. 使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分

正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

二、培训交流

人力资源部倡导2011年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

三、薪酬体系

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,2011年底对现有体系做必要调整。

四、员工沟通

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

11年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

五、营造氛围

1. 欢迎新同事加盟;

2.心灵启示;

3.轻松一刻,周末愉快;

4.生日祝福;

5.中高层管理交流会

六、下属培养

通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

七、管理制度

八、工作分析

平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

九、提炼企业文化

形成公司文化手册。

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行政岗位工作计划范文第8篇

为更好的开展公司行政人事工作,立足本部门的基本工作职能,特对xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。

一、行政人事工作目前现状分析

目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题:

1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。

2、 招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。

3、 员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。

4、 培训工作,没有计划性和系统的组织监督。

5、 考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。

6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。

7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。

8、 公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。

第一部分 人力资源工作计划

一、人员招聘

xx年是公司发展转折的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司结构调整,所需人员进一步增加。而明年二期项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理,尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于变动改革期,xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。

2、具体实施方案:①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。

3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。

4、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。

二、员工培训

1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗位培训

2、具体实施方案:①新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。②员工在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。③管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。

3、培训费用:全年控制在5000元以内。

三、绩效考核

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成,但在实验过程中没有达到预期的效果,主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视,月度计划总结评分有一定的随意性。

1、具体实施方案:①xx年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标,行政人事部进行梳理。②xx年1月底完成对《公司绩效考核制度》和配套方案撰写,提交厂长及各部门主管进行审议并修改于2月中旬前通过。③xx年3月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。

2、实施目标注意事项:绩效考核工作涉及各部门员工的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在制定的过程,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,应听取各方面个层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

四、员工关系

员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。

1、具体实施方案:①建立内部沟通机制:行政人事部在xx年加强与员工面谈的力度,员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行。也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工人次不少于5次,而谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。②建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展,行政人事部在xx年1月底前完成对使用工作联系单的规范。③员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节,可以起到调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召开一次员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由员工自己报名或由行政人事部随机抽出,由公司购置一些休闲食品,地点以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。④公布意见建议反映渠道,行政人事部公布手机号码、电子信箱,员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。 五、薪资福利建立结构合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制,使员工的收入与企业经济效益相结合,这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上,人事行政部将根据岗位的重要性,积极与领导、部门沟通,选择合适的薪酬级别留住有用的人才。

1、具体实施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和职位工作分析,提交公司薪酬设计《公司薪酬管理制度》草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴等)薪资调整标准方案。②xx年3月底经总经理审批通过。③xx年4月起执行《公司薪酬管理制度》

2、实施目标注意事项:改革后的薪酬体系,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估。

第二部分 行政管理工作计划

一、企业文化

xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。人事行政部门将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力

企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:

①重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节..

②年度优秀员工评选及旅游。

③行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励

④优秀员工奖励,春节年会聚餐。

二、日常行政事务

1、行政人事部计划在xx年对办公室管理力度进一步加强。办公室管理的难点主要是办公环境卫生、考勤等。

2、具体实施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下执行,有原则有标准有奖有罚,兼顾人性化管理。②办公室环境卫生管理。针对上网做与工作无关事项等现象管理。环境卫生排班值日管理,让大家都参与进来而不只是行政部一个部门的事情。③行政各类工作,在前项说明的既定管理制度规定下严格执行。如接待、资料整理(严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。)办公用品采购和使用(依据季度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等依以旧换新的原则领用。)

三、本部门自身建设

1、行政人事部在xx年将大力加强本部门的内部管理和规范,完善部门组织职能;提升部门员工人力资源专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求。

2、具体实施方案:①完善部门职能:对本部门的职能、职责进行界定和分工。主要工作内容涉及:招聘、离职、培训、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;我本人负责全面工作,对本部门所有工作项目负责,公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。②提升本部门人员专业水平:行政人事部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。

总之,xx年行政人事部将把所有工作都围绕来在员工的选、用、育、留等方面开展,同时也是进一步深化人力资源系统管理的一年,通过这一年的努力从而改善现有的人力资源管理水平,认真执行好各项计划和要求,为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。

行政岗位工作计划范文第9篇

一、部门工作总结与工作计划

(一)部门2014年工作总结

1、加强管理,提高工作效率与工作质量

行政人事部是个协调部门,起到承上启下作用,为加强管理,提高工作效率与工作质量,我部一是加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习各项业务知识,做到在思想上、工作上与公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,确保获得职工群众的满意。二是落实岗位责任,提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工作创新,提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法,克服困难,解决问题,以取得良好效果。

2、勤勉工作,努力完成工作任务

我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署,刻苦勤奋,认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好工作成绩。一是在行政管理上,加强制度建设,制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度,实现工作的规范化与制度化。办理好证照工作,与工商、质监等政府部门建立良好合作关系,利于以后各项工作开展。做好人员招聘工作,满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理,对新员工进行入职培训,提高新员工的综合素质。二是在后勤保障上,做好美化环境、保洁工作,及时采购好办公用品,为公司员工创造良好的工作环境。做好对外接待工作,为来访客人提供周到服务,树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理,为职工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣机,在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球,使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上,每2天更换菜谱,在炎热夏天,每周供应3次凉茶,每周1.3.5出去采购,,保证食堂原材料的新鲜及时。加强对保安组的管理,确保保安的考勤、着装、行为规范,维护公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上,做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作,确保仓库管理规范,物资材料不短少、不损坏,满足公司正常生产工作需要。同时,做到帐物、帐帐相符。

(二)部门2015年工作计划

1、加强学习,提高职工的综合素质

我部要加强学习,学习公司的工作精神和业务知识,提高职工的综合素质,增强工作本领,切实做好我部各项工作,为推动公司发展作贡献。

2、健全完善各项制度,促进工作发展

我部要继续健全完善各项制度,做到以制度管人,建立创新发展的工作机制,提高行政管理、后勤保障的工作能力与工作水平,使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶,为公司在新的一年里有较大的发展,提供强有力的行政、后勤保障。

3、加强后勤、仓库管理,促进公司生产发展

我部要加强后勤管理,为职工提供良好工作、生活条件,使职工安心工作,努力为公司多作贡献。要加强仓库管理,提高物资材料使用效能,节约公司建设资金。

二、个人工作总结与工作计划

(一)个人2014年工作总结

1、抓好自身建设,全面提高素质

我作为一名行政人事部主管,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自身素质,按照公司的工作要求,认真做好每一项工作,确保获得公司领导与职工群众的满意。同时在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,争当一名职工群众满意的行政人事部主管。

2、认真细致,做好各项工作

我是一名行政人事部主管,工作范围较为广泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。为此,我严格要求自己,务必按照公司的要求,刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作,确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来,我认真细致工作,基本完成工作任务,没有出现大的差错,自己感到比较欣慰。

(二)个人2015年工作计划

1、加强制度建设,规范工作程序

我要进一步加强行政制度、人事制度的建设,加强对公司的管理层的考核,执行绩效考核,控制公司办公成本,合理节约办公费用,促进公司各项工作走上规范化,提高公司的工作效率与工作质量。

2、加强学习培训,提高职工素质

我要开展新员工入职、岗位技能、文明礼仪等的学习培训,提高职工素质,为公司开展各项工作奠定人力资源基础。

3、加强人事管理,严把人才关

我要严把人才关,为公司发展需要招进合适的人才,为部分员工做好劳动合同续签,稳定公司职工队伍,促进公司发展。

4、加强考核,提升工作效能

我要在实践中完善公司各项绩效考核制度,配合各部门主管实施绩效考核标准,通过考核,增强职工的工作的积极性与责任性,提高工作效能,促进工作发展。

行政岗位工作计划范文第10篇

关键词:医院管理;行政管理;工作效能

中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1003-2851(2013)-02-0228-01

医院行政职能部门作为医院管理的重要机构,其工作效能直接影响着医院的服务质量和社会声誉。医院行政职能部门工作效能的提高,是建设责任、法治、服务、和谐型医院的必然要求,是实现行为规范、运转协调、廉洁高效的医院管理体制的具体体现。在医疗卫生改革不断深入,医疗市场竞争日益激烈的今天,着力提高医院行政职能不能的工作效能,无疑是强化管理、创优服务、提升形象、推进发展的重要课题。

一、提高医院行政职能部门工作效能的现实意义

随着我国医疗管理体制的改革,不断提高医院行政职能部门的工作效能,提升医院服务水平,是当前医院管理实践中面临的重要课题。其意义具体体现在以下几个方面:

(1)深化医疗管理体制改革,提升医院服务质量的需要。随着医疗事业管理体制改革的推进,“看病难”一直是群众反响强烈的社会热点难点问题,是社会各界高度关注、医疗卫生单位亟需解决的难题。这其中就涉及到行政职能部门工作效能问题,若能得到有效改进,势必在一定程度上改善医疗单位社会形象和社会满意度。因此,医院行政职能部门应不断提高工作效能,向社会提供更加便捷、高效的医疗服务。

(2)提高医院行政职能部门工作效能,是满足临床工作的需要。作为临床一线,更需要行政职能部门提供高效的工作指导和服务,特别是在学科发展、科室运营、科学管理等方面给予专业化的工作指导、政策咨询、管理支持等服务,让临床科室专心致志投入临床服务工作。

(3)提高医院行政职能部门工作效能,是帮助职工成长成才的需要。行政职能部门规范高效的工作环境、科学管理工具运用等等,都是职工成长成材的有效约束和帮助,特别是对刚刚步入职场的职工更会产生深刻影响和帮助,有利于职工树立职业生涯目标,建立良好的工作习惯,创造优秀的工作业绩。

二、提高医院行政职能部门工作效能的途径

从前文分析可知,提高医院行政职能部门的工作效能有着十分重要的现实意义。那么该采取什么样的途径与对策来实现,则是我们需要不断探索的课题。笔者结合工作实践体会,谈以下看法与建议:

(1)开展科室岗位职能分析,明确职责要求。做好医院行政工作,首先要岗位设置合理和个体分工,才能提高个体责任心和能力、增强整体工作效能。应对行政职能岗位职责范围进行分析定位、归类定档。在此基础上,综合各方面因素进行合理的岗位分工和明确的岗位分析,具体负责哪些工作、达到什么要求、什么时间执行、需要哪些资源等明确的细则要求。同时,在实施过程中,又积极倡导分工不分家、项目负责人制度,做到人尽其才、彼此支持和帮助的格局,以实现个体能力的发挥和整体效能的产出。

(2)增强服务意识,转变工作作风。医院行政工作服务质量,取决于行政人员的服务意识和工作作风。个别行政人员因自身素质不高,平时对自己要求不严,因此工作状态不是很好,导致一线人员的不信任。因此,行政部门工作人员要摆正位置,要强化服务意识,要善于换位思考,变被动服务为主动服务;将管理职能寓于服务之中,讲效率,重质量,为一线排忧解难。各职能科室之间建立良好的沟通合作,相互协调,提高行政办事效率。

(3)加强工作计划,规范工作流程。由于医院系统工作繁杂且容易变化,因此如果缺乏计划性,直接影响着行政职能部门的工作效能。加强事前、事中管理显得尤为突出和必要。因此,要加强工作计划,从时间安排、目标要求、配合部门等方面,组织院领导、职能部门根据年度工作目标每月制订计划,通过月初召开职能部门例会讨论协调,明确各部门当月工作计划要求并接受监督,同时通过会议加强协调达到部门合作支持。同时,要规范工作流程,结合部门职责、岗位职责对现有工作流程进行梳理,在广泛听取职工意见建议、总结分析具体实施情况的基础上,对工作流程进行优化完善,形成相对规范、固定的工作制度、流程。最后,应建立工作台账,许多日常工作有其基本规律,但往往由于疏漏、遗忘等原因,影响正常工作开展,可以通过建立每天、每周、每月等阶段性工作台账,确保常规工作定期、有效开展。

(4)实施和谐绩效评估,增强工作主动性。绩效评估,就是对工作活动的效率、效益、效果和能力、成绩的衡量与检验,它既是组织管理的重要手段,又是组织及其成员的行为导向。管理、协调、服务工作是否得到认可,必须通过绩效评估来检验。同时,可以促进工作人员工作积极性。因此,和谐的绩效评估是提高效能的重要手段。在制度执行过程中规范、到位的工作人员,应当及时予以精神、物质奖励;对于与组织目标、制度要求存在一定偏差的,应当加强重视和支持,重点指导、先进帮带、工作交流等形式,帮助其改进提高,最终营造科内内部良好的工作氛围。

(5)从能力上加强行政管理人员的业务能力和素质。医院行政管理人员是医院行政职能科室的主体,他们的工作素养水平必然会对行政效率产生直接的影响。因此提高行政主体的工作素养对提高工作效率也就显得非常重要。应积极组织行政人员进行培训和学习,提高他们的业务水平。要定期进行业务相关的理论学习和知识的培训,加强他们了解本职工作应具备的素质和能力,使他们具备较高的管理水平。同时,要强化政治修养、职业心理素质培训,使他们拥有健康的心理素质,以适应工作的需要,提高工作效能。

三、结束语

综上所述,行政职能部门的工作效能的提高,是提升医院服务水平,塑造良好社会形象的重要途径。在现实情况中,存在着一些有待改善之处,这需要我们重视行政职能部门工作效能的问题,进而采取有效的改进措施,为医院工作的正常运转和医院的可持续发展提供重要保障。

参考文献

[1]褚守祥,常爱琴.建立多元激励机制 推动医院发展[J].中国肿瘤,2007(11)

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