销售部门月度工作计划范文

时间:2023-03-15 15:24:56

销售部门月度工作计划

销售部门月度工作计划范文第1篇

为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。

销售部经理职责

1、 对销售任务的完成情况负责。

2、 对回款率的完成情况负责。

3、 对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导,向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。

4、 对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。

5、 对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。

6、 负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划,并负责监督计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。

7、 对本部门工作严格负责,及时处理工作中出现的任何问题,协调与各部门的工作关系,对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。

二、 销售部工作流程

1、拜访新客户与回访老客户流程

1)销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志

2)销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况,并接受销售部经理的指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点

3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访

4)在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》

5)销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报

6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排

2、产品报价、投标的流程

此项流程主要针对外协产品及政府农业管理部门统采的产品

1)销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)

2)对用户的询价书或招标信息进行整理(必要时由采购部和技术部协助)

3)技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持

4)采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研

5)销售部经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司领导请示)确认后方可进行打印

6)制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标

3、商务谈判与签订合同的流程

1)销售员在给客户报价或投标后,根据实际情况可进行商务谈判

2)销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示)

3)与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认

4)待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同

5)正式《销售合同》经销售部经理确认后由销售内勤于当日保管存档

6)对于因客户原因无法签订正式《销售合同》或客户电话/传真通知订货的必须由销售部经理(必要时向公司领导请示)确认后方可执行

4、发货流程

1)销售员或分部销售内勤根据《销售合同》填写〈需货申请单〉

2)〈需货申请单〉经分部经理审核确认后上报销售部

3)由销售部经理审核《销售合同》及〈需货申请单〉

3)由销售内勤根据销售部经理审核的〈需货申请单〉开具《销售出库单》并将第二联交与库管

4)库管办理出库手续

5)将客户签字的《客户确认单》交销售内勤存档

5、回款流程

1)销售员催款

2)销售员填写收款申请单

3)销售部和财务部确认

4)反馈给客户

5)客户回款

6、开票流程

1)销售员填写开票申请单

2)销售部审核

3)财务部开票

4)交客户签收

7、售后服务流程

1)接客户售后服务申请,由销售部经理确认

2)销售内勤填写《售后服务申请表》后发给技术部

3)技术部和客户沟通

4)技术部将服务状况、处理结果反馈给销售部经理及内勤

5)销售内勤与所属销售员进行内部沟通

8、退货(换货)流程

1)客户提出申请,由销售员报销售分部经理确认

2)由销售员核对欲退货(换货)产品的品名、规格、数量

3)由销售员配合技术部鉴定退货(换货)产品的真伪

4)由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核

5)由销售内勤根据审核的《退货详单》开具红票的《销售出库单》并将第二联交与库管

6)库管办理退货(换货)手续

三、销售部管理制度

1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌

2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司

3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示

4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程

5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺

6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失

7、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应在一个工作日内组织发货

8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任

9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。

10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档

11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生

12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收

13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部

14、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应及时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决

15、销售内勤每月5日前,将本部门上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册

16、销售部必须按公司要求及时准确上报以下各种报表

1)周工作计划表

2)月工作计划表

3)销售情况周统计表

4)销售情况月统计表

5)销售员工作周统计表

6)销售员工作月统计表

7)市场状况周统计表

8)市场状况月统计表

9)经销商进货情况统计表

10)区域销售情况统计表

11)每月经销商管理汇总表

12)《目标客户基本信息情况统计表》

17、违反上述规章制度,视情节罚款10—100元

一、 总则

为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。

销售部经理职责

1、 对销售任务的完成情况负责。

2、 对回款率的完成情况负责。

3、 对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导,向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。

4、 对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。

5、 对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。

6、 负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划,并负责监督计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。

7、 对本部门工作严格负责,及时处理工作中出现的任何问题,协调与各部门的工作关系,对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。

二、 销售部工作流程

1、拜访新客户与回访老客户流程

1)销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志

2)销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况,并接受销售部经理的指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点

3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访

4)在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》

5)销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报

6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排

2、产品报价、投标的流程

此项流程主要针对外协产品及政府农业管理部门统采的产品

1)销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)

2)对用户的询价书或招标信息进行整理(必要时由采购部和技术部协助)

3)技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持

4)采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研

5)销售部经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司领导请示)确认后方可进行打印

6)制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标

3、商务谈判与签订合同的流程

1)销售员在给客户报价或投标后,根据实际情况可进行商务谈判

2)销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示)

3)与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认

4)待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同

5)正式《销售合同》经销售部经理确认后由销售内勤于当日保管存档

6)对于因客户原因无法签订正式《销售合同》或客户电话/传真通知订货的必须由销售部经理(必要时向公司领导请示)确认后方可执行

4、发货流程

1)销售员或分部销售内勤根据《销售合同》填写〈需货申请单〉

2)〈需货申请单〉经分部经理审核确认后上报销售部

3)由销售部经理审核《销售合同》及〈需货申请单〉

3)由销售内勤根据销售部经理审核的〈需货申请单〉开具《销售出库单》并将第二联交与库管

4)库管办理出库手续

5)将客户签字的《客户确认单》交销售内勤存档

5、回款流程

1)销售员催款

2)销售员填写收款申请单

3)销售部和财务部确认

4)反馈给客户

5)客户回款

6、开票流程

1)销售员填写开票申请单

2)销售部审核

3)财务部开票

4)交客户签收

7、售后服务流程

1)接客户售后服务申请,由销售部经理确认

2)销售内勤填写《售后服务申请表》后发给技术部

3)技术部和客户沟通

4)技术部将服务状况、处理结果反馈给销售部经理及内勤

5)销售内勤与所属销售员进行内部沟通

8、退货(换货)流程

1)客户提出申请,由销售员报销售分部经理确认

2)由销售员核对欲退货(换货)产品的品名、规格、数量

3)由销售员配合技术部鉴定退货(换货)产品的真伪

4)由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核

5)由销售内勤根据审核的《退货详单》开具红票的《销售出库单》并将第二联交与库管

6)库管办理退货(换货)手续

三、销售部管理制度

1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌

2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司

3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示

4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程

5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺

6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失

7、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应在一个工作日内组织发货

8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任

9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。

10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档

11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生

12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收

13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部

14、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应及时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决

15、销售内勤每月5日前,将本部门上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册

16、销售部必须按公司要求及时准确上报以下各种报表

1)周工作计划表

2)月工作计划表

3)销售情况周统计表

4)销售情况月统计表

5)销售员工作周统计表

6)销售员工作月统计表

7)市场状况周统计表

8)市场状况月统计表

9)经销商进货情况统计表

10)区域销售情况统计表

11)每月经销商管理汇总表

12)《目标客户基本信息情况统计表》

销售部门月度工作计划范文第2篇

至2009年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(2007年度销售工作计划表附后);

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售工作总结》;

3、月初拟定《月销售工作计划表》和《月访客户工作计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据08年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

2009年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在2009年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下,预计在2009年要达成发货量XX吨以上,销售额XX万美元以上的目标。

销售部门月度工作计划范文第3篇

关键词 产销研一体化 营销模式

一、产销研一体化的背景

国内钢材市场在经历十多年的高速发展后,产能严重过剩,市场供大于求,同质化竞争非常激烈。国内各大钢厂都在努力通过技术进步和产品升级,以生产、销售、研发有机统一的“一体化”营销模式为载体,最大限度地满足市场和客户的需求,做大效益较好的品种钢销量,树立品牌形象和提升,提高市场占有率及竞争力。

为了系统和深入地进行品种钢的推广,必须通过建立全新的产销研一体化营销模式,整合企业内部各种力量,形成合力,实现产销研一体化,对原有的“部门负责制”营销模式进行再造,达到做大品种钢销量、提高品种钢管理水平及企业竞争力的目的。

二、产销研一体化营销模式的构想

为提高产销研对市场和客户的快速响应能力,将营销管理工作向更广和更深层次发展,提升品种钢营销水平,明确品种钢研发方向,做大品种钢销量,首先应建立以销售为龙头、建设产销研一体化平台的产销研一体化营销模式。

(一)运作模式构想

推进产销研一体化运行,就要打破产销研各环节之间的界限,将产销研各工序、各环节的工作有机地融为一体,共同面向市场、面向用户、服从整体效益。产销研一体化具体运作模式是以市场为中心,以满足用户需求为出发点,以品种为载体,由销售部门的品种经理牵头,研发人员、生产管控人员、产品工程师、客服人员参加,组成跨部门的矩阵化工作小组,建立新的运作机制,制订分阶段和节点的工作计划,加大奖惩力度,快速响应顾客需求,强力推进品种研发、认证、市场拓展工作(见图1)。

主要做法:

(1)确定产销研一体化模式的组织体系:成立品种营销攻关队,下设攻关办公室和重点品种产销研一体化小组(跨部门),以品种为载体,以市场为导向,以销售为龙头,以品种经理牵头,成立产销研一体化小组。

(2)建立配套的绩效考核机制:从品种钢销量、完成质量、效益三个方面对产销研一体化小组成员进行捆绑考核,并按难易程度确定奖励额度,产销研一体化小组成员对品种开发与市场推广任务共同承担责任,共享推广成果。

(3)强化技术营销和技术服务作用:技术人员和营销人员对重要直供顾客或重点品种新用户进行驻扎式营销、开展蹲点式服务,以技术营销和技术服务为手段,对营销渠道、品牌传播、售后服务、消费者培育、市场开拓等进行品种钢推广。

(二)对内形成市场倒逼机制

从用户的实际需求出发,通过销售部门形成用户开拓目标、计划、要求,对产品研发、生产发运、质量改进、用户服务等业务环节形成市场倒逼机制,促使其快速提升,以满足用户的实际需求。

(三)对外产销研高度一体化

产销研一体化小组由品种经理牵头,品种研发人员和生产单位的生产管控人员、产品工程师、客服人员参加。品种经理统筹品种市场推广过程中的各项工作,并按月制定小组工作节点目标和工作计划,科研部门研发人员从技术层面提供支持,生产部门管控人员从生产交货方面加以配合,生产厂产品工程师从产品质量保障角度进行支持,服务人员提供用户现场服务指导,达到产销研各环节高度一体化的效果,对外形成营销合力,快速响应用户需求,强力推进品种研发、认证、市场拓展工作。并保证在较短时间内对新用户开拓或新品种推广形成有效突破,快速放量销售。

三、体系建立

为强化产销研过程中的总体协调,提高品种钢产、销、研的市场响应能力和开发能力,确保销售目标的完成,根据产销研一体化工作思路,结合品种研发、认证、市场推广的情况,需要从体系上进行保证,成立品种营销攻关队及其领导下的重点品种产销研一体化工作组,配备负责协调的营销攻关办公室,启动运作产销研一体化营销模式。

(一)组织机构及职责

(1)营销攻关队。为确保攻关目标的完成,协调好各方面的攻关工作,促进目标的完成,营销攻关队由销售、生产、研发和客服等部门组成。营销攻关队设领导小组、攻关办公室和重点品种产销研一体化小组。领导小组负责协调解决重点品种市场推广过程中的重大问题。

(2)营销攻关办公室。营销攻关办公室负责统筹、组织和督导营销攻关队的日常工作,攻关办公室主要负责统筹推进各小组的市场推广工作,协调处理重点品种市场推广过程中的一般性问题,并对各小组的工作进行检查与评定,提出考核与嘉奖建议。

(3)重点品种产销研一体化工作小组。营销攻关队下设重点品种产销研一体化小组,产销研一体化小组负责对应品种钢的营销攻关工作,包括产销研一体化的推进、督导等,以促进攻关目标的完成。小组的主要职责有:1)根据小组总体目标提出具体的工作方案及详细的工作计划。2)组织开展用户先期介入、技术服务、为用户提供技术咨询;组织相关单位根据用户的真实需求开发新产品、拟定工艺技术方案,参与用户试用和产品认证等工作。3)组织或协调相关单位做好产品的生产过程控制、工艺技术保障、合同兑现及质量改进等工作。4)组织或协调相关单位做好产品的市场研究、竞争对手分析、产品宣传、用户推介、渠道拓展、合同衔接、产销协调等工作。5)组织或协调相关单位做好用户的需求识别、用户档案建立、用户使用跟踪、用户服务、质量异议处理等工作。

(二)产销研一体化的工作机制

在产销研一体化工作组架构下,为保持产销研一体化工作顺利开展,需要对各工作小组按年度制订总体目标,按月度对产销研工作进行总结、考评及对次月工作提前计划的机制:

第一,年度工作计划。年度工作目标既包括主要效益产品的销量目标,也包括新市场的开拓目标,还包括新产品开发目标、产品认证目标、质量改进目标、用户进入目标、市场研究目标等等,它是一个围绕品种营销,将营销、科研、生产、质量、服务汇为一体,综合考虑各方面支撑因素制定出来的综合性目标。产销研一体化小组年度目标是小组年度工作的纲领性文件,对整个产销研小组全年的工作起到指导作用。

第二,月度工作计划。月度工作计划用于明确当月各项工作到月末的节点目标,节点目标是明确的可量化考核的目标,作为考评各小组月度工作的主要依据之一。

第三,攻关办公室组织召开月度重点品种推进会,听取各小组月度工作完成情况,部署下阶段重点工作,并协调解决一般性的市场推广问题。

第四,领导小组协调解决重点品种在市场推广过程中遇到的重大问题。

(三)产销研一体化的考评机制

为保证新的营销模式高效运作,需要制订相应的奖励与考核机制:

第一,销售、研发、生产及客服各相关单位抽调本单位业务骨干参加,并保证其1/3以上的工作时间用于品种推广。

第二,各小组成员服从品种经理安排,积极参与相关市场推广活动。

第三,办公室对照工作计划,对各小组指标完成情况进行检查与考核。

第四,设立效益品种推广专项奖,用于嘉奖品种指标完成较好、攻关材料质量较高或在新产品新市场开拓过程中做出贡献的单位或攻关成员。

根据生产运行、市场形势、产品研发和品种钢推广过程中的变化情况,可以对攻关队和产销研一体化小组的考评指标进行调整,保证各小组考评指标更加合理。

四、产销研一体化营销模式的实施效果

(一)品种营销整体水平提升

(1)形成市场倒逼机制。由品种经理牵头,根据用户的要求和对小组各项品种推广工作的统筹梳理,每月制定月度计划,以月度计划的形式对科研、生产、产品、服务等小组成员提出具体的工作节点目标和任务完成时间要求,各领域的小组成员按照工作要求统筹开展本领域的工作。这样通过小组计划,将市场开拓任务目标传递给各单位小组成员,再由小组成员将任务目标传递到本领域系统,并统筹开展推进,形成市场对企业内部产、销、研系统各单位的倒逼机制,督促各单位按市场标准来开展相应工作。

(2)产销研重心下移,协作进一步深化。产销研小组成员是该单位在某一领域的牵头人或主要管理人员,能够调动一定的力量来推进产销研一体化小组的在本领域工作。产销研一体化小组成立后,小组内部成员之间直接沟通,改变了以往市场推广问题主要由各单位领导协调,工作任务由上至下安排的传统行政管理模式。产销研一体化工作的重心进一步下移,一般性的产销研问题往往通过产销研小组这个平台就能得到较好的解决,产销研小组已成为产、销、研等部门开展协作的重要纽带,产销研一体化工作向纵深方向发展。

(3)市场响应速度加快,品种营销工作效率提升。产销研小组有效运作后,能较快地将市场或用户反馈的信息通过小组成员传递到产销研系统各单位,并且一般性的问题,产销研小组很快就能做出及时反应,给用户提供较为专业的答复。同时,针对一些专题性问题,通过产销研小组开展专项改进工作,也可大大提高产销研系统的工作效率,能较好地消除以往跨单位带来行政壁垒障阻,大大提升了市场响应速度和品种营销工作效率。产销研一体化模式应用后,各部门可以保持品种钢推广方向和步调上的一致,体现了一体化思维、一体化的行动、一体化的效果。

(二)资源更加优化,效益产品投放量得到提高

产销研一体化的重点工作之一是坚持做精资源、做强效益品种,把有限的营销、生产、物流资源优先投向效益产品,因此可以确保效益产品资源投放量得到提高。

(三)产品市场推广能力加强

产品推广方面,产销研小组一是根据用户的需求和行业的发展趋势,围绕用户个性化需求,通过技术营销和服务营销,更好地满足用户产品升级换代的要求,并推动钢厂技术进步和产品升级。二是在稳定现有市场份额的前提下,通过技术交流,指导用户选材,推动用户需求的升级换代,为用户量身开发新产品。

销售部门月度工作计划范文第4篇

企业为什么要开经营分析会?经营分析会为什么那么重要?当一家企业采用专业的人员、推行专业化的经营时,就需要推行以数据管理为基础的精细化管理,这时经营分析会就是专业化经营和精细化管理之间的桥梁。通过经营分析会,使得精细化的管理活动能够支持企业专业化经营的需要。

当前国内的诸多制造企业正在转型,有的由成本导向逐渐的转向营销导向或者技术导向,有的由家族化经营逐渐的转向职业团队的经营,有的由粗放式的管理逐渐转向精细化的管理,经营分析会正是规模制造企业转型的监控和决策平台,是企业PDCA循环的指挥窗,这也正是决战经营分析会的原因所在。

发现问题

中升(化名)公司是珠三角某地的知名制造企业,在行业中处于前五名地位,但最近几年来,增长陷入了停滞。该企业老板于是找到了咨询机构,当时的情况:企业每年旺季都会有资金的缺口,新建生产基地需要大批投资使得资金更是处于紧张的状态;经营上客户经常投诉公司货物不及时,而销售部门常反映是工厂生产跟不上,工厂常反映自己的问题是采购跟不上,采购常反映自己的问题是财务的资金保障跟不上,财务常反映自己的问题是销售部门的回款跟不上。

咨询公司进场诊断时发现,该企业的财务很不规范,财务负责人、采购负责人均由老板娘负责,老板娘没有受过系统的教育,也没有规范化操作的经验,结果企业的财务一团糟。一方面,企业的ERP系统存有问题,花10多万的ERP系统仅有数据查询的功能,但查一个数据要等上10多分钟;另一方面,企业财务部门每个月仅提供损益表,告诉老板赚了多少钱,并没有对经营数据进行分析。咨询机构建议:企业要先引入专业的ERP软件系统和职业化的财务总监与成本经理;然后人员和软件系统到位后,再引入经营分析会,用经营分析会来指导带动企业的管理。

其实,对于国内的规划制造企业来讲,在注重经营的同时,更要注重经营分析,唯有做好经营分析,企业的管理活动才能服务好企业的经营。

中升公司在引入职业化的财务总监以及具有专业水平的成本经理后,经过选型,花了100多万元,引入了国内某知名软件公司的ERP系统。ERP系统上线稳定后,立即进行了第一次经营分析会。

第一次经营分析会,中升公司财务总监演示了月度经营分析结果,发现:

(1)中升公司的滞期库存达2000多万元,基本上都是客户由于种种原因取消订单的,但公司领导、销售部、工厂计划管理部之前都没有采取行动;

(2)公司的逾期应收款有5000多万元,其中有1000多万元时间较长,有坏账的风险,公司对销售团队并没有严格的传递回款的压力,销售团队也没有制定有针对性的回款计划;

(3)公司对客户的管理比较薄弱,客户总数有几千个,但几十个大客户却占了80%以上的销售份额,而这个几十个大客户,在每一家的份额并不高,都还有较大的提升空间,针对此种情况,公司以前并没有在销售政策上对大客户做出倾斜;

(4)公司在供应链的管理上较不规范,月度的采购计划比较随意,和月度的销售计划不匹配;大宗原材料的采购上并没有进行战略采购,经常由于材料市场的波动而吃亏;

供应商的管理上比较薄弱,供货份额的分配没有标准,甚至某些经常发生退货的供应商仍占有不低的份额现象;

(5)公司制造工厂的部分车间能耗处于较不正常的水平,部分车间的人均效益低于正常水平,部分车间的质量损失超过了规定标准等,但制造厂长在月度总结中并没有做出合理解释;

(6)公司的产品结构不合理,某主要产品由于材料价格变动影响出现了亏损(边际收益低于边际成本),但销售部门仍在大力倾销此产品;中升公司的主要产品销售毛利率低于行业领头羊,高销售毛利率的产品却并没有受到销售部门的重视,部分高毛利产品更是有退货发生,但研发研究院一直没有拿出合理的解决方案。

第一次经营分析会,由于财务部门做了大量的准备,中升公司存在的主要问题都得到了暴露。但在这次经营分析会上,由于其他相关部门都是第一次参加经营分析会,所以并没有针对问题的质询有深入的答复。会后管理顾问建议,继续完善经营分析会的形式和内涵。

明确计划

在管理顾问的建议下,第二次经营分析会前,财务部同相关业务部门进行了问题的沟通,业务部门自身进行了问题的深入调查和分析,并在会议上向公司老板进行解释和答复。根据解释和答复,企业老板明确了下个月的计划。

以下是中升公司第二次会议后的决议:

(1)营销部门要在一个月内出台《客户管理办法》,深入解决客户分类管理问题;

(2)财务部门会同销售部门,尽快处理滞期应收款问题,要求在会后五天内拿出具体的行动计划,在三个月内完成清理;

(3)企业的产品结构问题,会后另选时间召开专题会议,讨论解决;

(4)供应链管理部要在两周内修订《采购管理办法》,并重点解决采购计划的管理问题;供应链管理部统筹、会同财务部、制造工厂,要在一个月内出台《供应商管理办法》,重点解决供应商评审、战略采购等问题;

(5)仓库、财务部,需检讨滞期库存问题,并要求会同计划管理部、销售部、制造工厂、采购部在一周内拿出解决办法;

(6)研发研究院会同制造工厂,尽快完善某产品的工艺问题,要求在两个月内完成整改;

(7)制造工厂针对某设备的能耗问题,建议考虑更换设备,要求工厂厂长尽快拿出设备的更换方案;

(8)企业的资金紧张问题,考虑到国内的收缩银根,决定向香港某银行贷款,由财务负责人尽快接洽和处理。

经营分析会使得企业能够及时识别企业的经营风险,并做出决策避免风险的发生。企业经营者能够客观的评判职业经理人的工作,形成以结果说话的习惯和导向。同时经营分析会也是企业的一次微型的环境扫描,便于企业应对外部激烈变化的环境。对于规模企业来讲,除了做出未来三或五年的战略规划、年度的经营企划外,最需要做的就是月度的经营分析。月度经营分析会议的水平,往往决定了企业战略执行的水平。

成功经验

中升公司能够顺利的实施经营分析会,主要有以下经验:

(1),企业老板的决心,敢于用专业的人做规范的事。经营分析,要求企业的财务总监承担起监督企业经营活动的作用,没有专业的知识和技能是办不到的;

(2),用能承担起企业规模运作的信息处理系统。先进的信息处理系统是企业搞精细化管理的硬件;

(3),成本管理人才的引进。国内制造企业成本管理人才缺乏,企业唯有把成本管理人才视为关键人才,并进行薪酬待遇上的倾斜,方能够吸引到人才并保留人才;

(4),企业严谨的数据统计工作。企业采用ERP系统,要求统计人员和数据录入人员必须遵守实事求是的态度按照企业

的规范运作要求进行数据的处理;

(5),业务部门的配合和支持。经营分析,反映的是各业务部门的工作情况,财务部门没有时间也没有能力作深入的调研,需要业务部门自身进行深入的自查,找出问题和解决建议;

(6),建立经营分析的价值。经营分析,可以起到企业进行自我诊断的作用,方便企业领导者把握全局,也利于企业业务部门的提高。但唯有采取务实的态度,以结果为导向,才不会流于形式;

(7),循序渐进的实行。企业搞经营分析,需要数据的积累,需要相关人员的适应,需要逐步到位。建议企业可以规定三个月的试行期,某些管理基础薄弱的部门可以后上;

(8),与企业的其他管理活动连接一体。企业通过经营分析会,下达了决策,需要将决策付诸实施,需要企业的重点工作计划管理、会议管理、奖惩制度等相关管理办法的支持。

把握重点

资金管理

多数规模制造企业对销售的回款都比较重视,但不少企业对采购的付款问题、存货的周转问题以及投资资金的使用问题不够重视。企业采购的付款,可以争取到一定的账期,其实也相当于银行贷款。企业的投资,如果不注意投资节奏,占用大量的资金,会带来极大的资金风险。企业的存货周转问题,多数企业会计算周转率,部分会作标杆比较,但对内部管理问题的深入分析比较缺乏,跟进解决问题也往往缺乏。

库存管理

对于制造型企业的经营者来说,企业的仓库往往是企业经营问题的结果反映。原材料滞期库存,往往是企业的采购、计划管理等环节存在了问题;成品滞期库存,往往是销售环节,计划管理等环节存在问题。这两项滞期库存长期存在,企业的仓库管理也一定会有问题。企业定期盘点仓库,对库存问题进行分析解决,是提升企业价值链运作效率的重点工作。

采购管理

对于制造企业来讲,企业的材料成本往往是产品的主要成本。企业供应链管理部门,由于地位重要,工作敏感往往由企业经营者的亲信人员管理。人员上的非职业化,往往带来具体工作上的不科学,不规范。因此采购环节也是企业经营分析会的关键重点。企业主耍的采购决策可以通过采购、销售协调会,采购、生产协调会,战略采购专题会议等下达,供应商的管理可以通过建立《供应商管理办法》以制度管理的形式进行,而采购管理在经营分析会上的审视就是对这些工作的检查和改善。

营销管理

销售收入、销售毛利、销售费用、市场分析、客户回款等营销管理问题,是企业经营结果的显示。营销管理环节的经营分析,必须深入到客户、深入到市场,深入到产品才能够揭示整体价值链上存在的问题。

费用管理

销售部门月度工作计划范文第5篇

推销员个人试用期工作总结范文一

作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。

这些工作主要包括:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。

xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。 参加了 九月份的 房展会 , xx园国庆看房专线车 ,xx节期间的 投资贸易洽谈会 的展览等促销活动。

6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。 协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

推销员个人试用期工作总结范文二

在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次推销的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。

在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。

期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。

应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。

我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。

眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。

空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!

推销员个人试用期工作总结范文三

主要例行性工作:参与并主抓GSM 3、4、5、6期,CDMA 1、2期基站动力设备和交换2局、CDMA交换局动力设备的安装、调试;按年度、月度动力设备维护计划并组织实施,完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务,保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行,发现和排除通信网络的故障隐患,完成本部门各项通信指标,按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段G网、联通大厦G网、CDMA、)的动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检,及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决,以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。

主要工作成绩:

1、解决了一直未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题,开通了具备上电源、环境监控的基站监控,建立并完善环境监控系统,使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能,减小基站维护工作中不必要的工作量;

2、空调维修:加强基站空调的巡检和维护的力度,保证基站温度的恒定,使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度,提高机房空调工作的稳定性和维修及时性;

3、发电机保养,移动油机车应急通信抢险发电;

4、基站电源及监控问题处理;巡检及平时不定期的维护工作中发现开关电源的监控单元检测电压、电流不准确产品缺陷,协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题,要求设备厂家更换全部基站CSU(监控单元)芯片,消除基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力量为主(目前的维护重心主要由我们自己为主),决不依赖设备厂家的技术人员。

5、动力设备维护体系的建立和完善

移动通信机房、基站中的电源空调等配套设备是整个移动交换系统正常运行的基本保证,通信电源是通信的心脏,一旦电源发生故障,将使整个通信网络陷于瘫痪状态,甚至造成大面积的通信阻断。动力维护工作应该以维护、预防为主,维护过程中注重维护质量,严格遵守设备操作维护规程,使动力设备处于良好的运行状态。

维护管理维修,日常的设备管理及维护工作中应对工作中的流程、信息、问题及时反馈,积极地积累经验,完善和规范化动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,制定动力设备维护日常工作计划,实行了维护工作规范化、制度化;

加强设备维护的细致工作:维护作业计划、设备故障及时处理、动力设备维护用备件管理、基站入室登记管理、综合报表、员工培训计划;维护档案的完善:设备履历(档案)、故障记录、巡检记录存档以备查;

周密计划、统筹安排、认真实施是我们顺利完成各项工作的关键,制订完整的维护工作计划,掌握每项维护工作的进展情况,将每周的工作和整体工作计划对应,加强工作计划的可操作性,维护工作中每项具体的工作都有的放矢。

以下是近三年的动力维护和工程建设管理工作的主要内容:

1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈,完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。

2、制定动力设备维护日常工作计划,按照维修作业计划实行维护工作规范化、制度化;

3、标准化机房建设;

4、建立基站动力设备故障处理流程和时限,对故障信息来源(交换机房)有反馈、有答复;

5、全面提高维护人员技术水平和工作能力:

我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一,还没有许多时间投入到业务学习方面,我们在新、老员工的技术培训方面尽量创造条件,让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高,从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率,两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平,对动力维护中心人员提供技术和业务指导,并积极组织技术培训和业务学习及技术交流,提供设备厂家的培训机会,目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护方法,对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判断、能及时地处理和排除故障的能力。

维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系,并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅,树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心,最终的目标:部门管理规范化、制度化、程序化。

销售部门月度工作计划范文第6篇

推销员岗位试用期工作总结范文一

作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。

这些工作主要包括:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。

xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。 参加了 九月份的 房展会 , xx园国庆看房专线车 ,xx节期间的 投资贸易洽谈会 的展览等促销活动。

6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。 协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

推销员岗位试用期工作总结范文二

在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次推销的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。

在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。

期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。

应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。

我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。

眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。

空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!

推销员岗位试用期工作总结范文三

主要例行性工作:参与并主抓GSM 3、4、5、6期,CDMA 1、2期基站动力设备和交换2局、CDMA交换局动力设备的安装、调试;按年度、月度动力设备维护计划并组织实施,完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务,保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行,发现和排除通信网络的故障隐患,完成本部门各项通信指标,按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段G网、联通大厦G网、CDMA、)的动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检,及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决,以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。

主要工作成绩:

1、解决了一直未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题,开通了具备上电源、环境监控的基站监控,建立并完善环境监控系统,使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能,减小基站维护工作中不必要的工作量;

2、空调维修:加强基站空调的巡检和维护的力度,保证基站温度的恒定,使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度,提高机房空调工作的稳定性和维修及时性;

3、发电机保养,移动油机车应急通信抢险发电;

4、基站电源及监控问题处理;巡检及平时不定期的维护工作中发现开关电源的监控单元检测电压、电流不准确产品缺陷,协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题,要求设备厂家更换全部基站CSU(监控单元)芯片,消除基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力量为主(目前的维护重心主要由我们自己为主),决不依赖设备厂家的技术人员。

5、动力设备维护体系的建立和完善

移动通信机房、基站中的电源空调等配套设备是整个移动交换系统正常运行的基本保证,通信电源是通信的心脏,一旦电源发生故障,将使整个通信网络陷于瘫痪状态,甚至造成大面积的通信阻断。动力维护工作应该以维护、预防为主,维护过程中注重维护质量,严格遵守设备操作维护规程,使动力设备处于良好的运行状态。

维护管理维修,日常的设备管理及维护工作中应对工作中的流程、信息、问题及时反馈,积极地积累经验,完善和规范化动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,制定动力设备维护日常工作计划,实行了维护工作规范化、制度化;

加强设备维护的细致工作:维护作业计划、设备故障及时处理、动力设备维护用备件管理、基站入室登记管理、综合报表、员工培训计划;维护档案的完善:设备履历(档案)、故障记录、巡检记录存档以备查;

周密计划、统筹安排、认真实施是我们顺利完成各项工作的关键,制订完整的维护工作计划,掌握每项维护工作的进展情况,将每周的工作和整体工作计划对应,加强工作计划的可操作性,维护工作中每项具体的工作都有的放矢。

以下是近三年的动力维护和工程建设管理工作的主要内容:

1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈,完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。

2、制定动力设备维护日常工作计划,按照维修作业计划实行维护工作规范化、制度化;

3、标准化机房建设;

4、建立基站动力设备故障处理流程和时限,对故障信息来源(交换机房)有反馈、有答复;

5、全面提高维护人员技术水平和工作能力:

我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一,还没有许多时间投入到业务学习方面,我们在新、老员工的技术培训方面尽量创造条件,让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高,从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率,两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平,对动力维护中心人员提供技术和业务指导,并积极组织技术培训和业务学习及技术交流,提供设备厂家的培训机会,目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护方法,对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判断、能及时地处理和排除故障的能力。

维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系,并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅,树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心,最终的目标:部门管理规范化、制度化、程序化。

销售部门月度工作计划范文第7篇

关键词:民营企业 全面预算 预算编制 预算考核

现阶段,世界500强公司基本上都实行全面预算管理工作,被公认为最为有效的企业管理工具之一,但是,全面预算管理在中国,特别是民营企业中的运行工作却是困难重重。往往想法很多,也很好,财务人员花了很大的精力编制了一套全面预算,但是总因执行不到位,被束之高阁。究其原因,很多公司全面预算编制不科学、以财务部为主,而且关于细节设计不合理,财务部根据历史数据,脱离战略规划,凭空编制,缺少可执行性;另外,公司高层参与不够,既增大了执行难度,又导致年度中间经常会发生变动。

本文作者认为,全面预算是公司战略的体现,是公司资源的分配计划,是各部门工作目标的具体体现。因此做好全面预算管理工作对公司来说具有重大的意义。作者经过研究总结,得出了关于全面预算在民营企业中有效推行的一些实际操作经验和体会,希望能够帮助一些存在类似问题的企业。

一、从上到下,制定全面预算管理战略规划

在制定全面预算管理战略规划时,最主要是要制定预算编制目标,一方面预算编制目标要结合公司的内外部环境,复合实际情况,经得起实践的考验,要具有一定的弹性,能够应对市场的变化;另一方面,预算编制目标要考虑到民营企业客观的生产能力和员工的整体素质。其次,在制定预算编制的时候,既要结合眼前,保证预算编制目标和各个部门以及车间的目标相协调,便于预算的执行以及考核;又要考虑到公司的长远发展,能够衔接公司不用阶段的预算。

编制全面预算应采用自上而下的编制方法:首先,公司董事会或决策层应制定至少三年的清晰的战略规划,并形成文件下发给公司管理层;其次,公司管理层根据决策层的战略规划,进行预算细化,使得预算的制度、责任以及费用等各个方面都能够分解到每一个职位上,提高预算的执行效率。因此,可以制定公司三年的经营计划,统计公司的营业收入和成本费用,计算出现金流量,并以此作为公司预算编制的重点内容,例如制定各年度总的投资计划、销售目标、盈利目标等具体硬指标;然后,在各个部门以及车间,包括公司的管理阶层建立相应的预算管理工作责任制,并且各部门要根据管理层的年度指标,制定自身的年度工作计划,以及所需的资源配备及瓶颈。例如在销售部制定各大产品销售计划(老产品、需要公司支持的新产品推出等),各大区域销售计划(需要设立的办事处、需要新招聘的人员等),产品推广计划(需要参加的展会等),同时形成月度工作计划及工作目标。

二、从下往上,逐级汇总,实行全面预算编制工作

在实行全面预算编制工作的时候,要依照各个部门制定的工作计划和工作目标,并以此作为标准,确定所需资源,按照月度编制预算;同时,根据各个部门的不同性质,采用不同的编制方式。其中预算的编制方式有滚动预算和固定预算以及综合预算,和固定预算相反的,还有弹性预算,这几种预算方式都巧妙的运用了现代化的信息技术。对于民营企业来说,要结合企业的实际情况,在不同的发展阶段,结合不同的经济内容,采用不同的编制方法,防止出现预算编制模式化。而企业的整体编制方式采用从下往上,逐级汇总的全面预算编制方式,这样可以进行预算目标约束,避免预算目标和公司整体目标不相符。

例如:销售部可以按照业务员的销售指标流程:个人的销售指标——小部门、小区域销售指标——整个销售部指标,逐级汇总编制,并依照影响,逐级进行资源分配工作;制造部可以根据销售目标,以车间为单位编制生产计划,同时估算产能是否足够,需要配备的人员数量以及需要的设备数量等;而行政部、人力资源部等一些后勤部门,则可根据自身需要完成的目标,结合销售、生产、客服等一线部门的需求,进行相应的配置。这样就可保证,预算工作能够落实到每个部门,甚至每个人。

时,在预算中要恰当的引进现代信息技术,进行电子预算编制工作,可以促进预算的汇总整理,加快预算调整,便于预算过程的操作,从而提升了预算编制效率。

三、全面预算管理工作的汇总、修改以及平衡

制定任何一个预算,其关键都是为了执行,如果没有执行力,那么这个预算这是失败的,所以,当各个部门的预算编制工作完成之后,交由财务部负责汇总,同时,为防止年末发生预算偏离的现象,要进行初次审核,并将初审意见反馈给编制部门进行修改。初步审核时要审核预算草案和预算目标是否相一致,以及是否符合年度工作计划,还要进行预算数据来源真实性的审核。初步审核是由责任中心的预算管理人进行的。然而,关于预算的修改,必须经过充分的沟通,以保证最终的执行。在第一稿预算汇总后,如果达不成公司目标,需要预算委员会或总经理跟各部门主管沟通后,进行预算调整,并最终达到公司的目标,如真达不到目标,则需要修改公司的年度目标。

在预算的执行过程中,公司每一个月都要召开预算执行情况分析例会,结合公司每月的经营销售情况,分析预算完成情况,结合每一个品牌和办事处进行详细分析,找出在预算执行过程中的问题以及一些先进指标的执行经验。同时,在每一个季度和年中,要依照每次例会情况进行预算指标的修订工作,保证全面预算管理工作的平衡。

四、全面预算管理工作的签批

全面预算编制完成在完成之后,要提交董事会进行签批。董事会在进行签批时,要从以下两个方面进行审核:

第一、预算方案是否符合企业的发展战略;第二,预算编制要以各个责任中心的利益为主,符合企业的年度目标。

第二、经过签批的预算,原则上是不能够在年度内进行修改的;但是如果在执行的时候,计划出现变更,需要增加新的项目,则需要另行编制项目预算,然后从原年度预算考核中剥离。

五、全面预算管理中的分析与考核

任何计划和目标,为了保证顺利执行,必须时时进行检查和分析。所以要加强对于全面预算管理的监督和分析工作,在月度报表中对比预算差异,然后从中分析出差异的原因以及预算管理工作中的漏洞,最后有针对性的由相关部门提交预算执行改进计划。同时,为了保证预算工作的顺利执行以及各项指标的全面完成,必须对预算进行考核,考核的指标和制度一定要做到公平、公正。一方面结合部门利益和个人利益以及相关的工作业绩来制定考核方法,借以调动相关责任单位的工作积极性,整体提升企业的经济效益;另一方面,考核指标要全面考虑预算差异出现的原因,更不能掺杂个人情感,避免考核流于形式。关于预算考核的方法,建议使用联合基数法。

六、结束语

综上所述,真正的预算管理工作一方面可以实现资金的间接管理,另一方面也能够帮助企业进行投资和融资的预算管理工作,为企业的领导者和决策层提供正确的决策参考,避免出现盲目的投资现象;另外,全面预算管理工作本质上属于一种管理手段,而不是目标,所以,在民营企中实行全面预算管理的时候,要由人性化的管理向制度化的管理阶段过渡,最终再次回归人性化管理的阶段,这样才能够真正的实现全面预算管理目标。

参考文献:

[1]刘传辉.集团公司对控股子公司实施股权管理存在的问题及对策[j]. 西部经济管理论坛, 2011,22(3):58—60

[2]杨利云.后危机时代民营企业全面预算管理问题研究[j]. 商业时代, 2010(33):79—81

[3]买买提明·木沙.试谈民营企业实行全面预算管理问题[j]. 中小企业管理与科技, 2010(18):67—69

[4]薜丰,朱晓林.火电企业以战略为导向的全面预算管理问题研究[j]. 华北电力大学学报(社会科学版), 2009(03)

销售部门月度工作计划范文第8篇

【酒店销售部2017年下半年工作计划一】

细化你的业绩,做出你的绩效管理,把大的任务分成每月每周每天这样你就知道每一天的业绩是多少了

坐起来很有计划了

用小的成功来创造好的业绩公司四季度销售计划书

本公司四季度销售目标如下:

(1)部门全体:元以上;

(2)每一员工/每月:元以上;

基本方针:

(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、

有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。

(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高

分配(高薪资)的方向发展。

(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现

上述目标的原则。

(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。

(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。

(六)公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场

,本公司应致力达成预算目标。

(七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品(一)新市场销售方式体制

1.将全市的家星级酒店依照区域划分,在各划分区内采用新的销售方式体制。

2.新的销售方式是指每人各自负责x家,每周或隔周做一次访问,借访问的机

会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

3.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

(二)提高销售人员的责任意识为销售人员对本公司商品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

1.奖金激励对策:销售人员每售出本公司商品达到一定数量时,即赠奖金给本人以激励其销售意识。

2.人员的辅导:

(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高销售人员的销售技术及加强其对商品的知识。

(2)销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行技术说明,让销售人员从中获得直接的指导。

确实的广告计划:

(1)在新销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。

针对本部门的新销售方针及计划,提出预算,并根据实际额的统计、比较及分析等确立对策。

【酒店销售部2017年下半年工作计划二】

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

销售部门月度工作计划范文第9篇

近年来,全面预算在企业经营管理中发挥了重要作用,笔者结合自身多年的工作实践,阐述了全面预算编制的准备工作和注意事项,以及预算控制过程,对完善全面预算编制、执行和绩效考评,充分发挥其作用具有指导意义。

关键词:

全面预算;分析;绩效考评

企业在运营过程中,全面预算是分析本年预算执行情况的依据,也是本年绩效考评的标准,是企业内部控制五要素中控制活动要素的主要构成部分,是预算控制、运营分析控制、绩效考评控制的重要组成,也是企业实现战略目标的重要保障。企业通过年度全面预算的编制,月度预算执行分析,年度预算绩效考评控制就能实现一个完整的内部控制循环。本文就如何做好企业年度全面预算及执行情况分析与考评进行论述。

一、编制准备工作和注意事项

(一)选用编制方法

一般采用固定预算、零基预算、基期预算相结合的预算编制方法。其中固定资产折旧、无形资产摊销采用固定预算。费用预算采用的是零基预算。销售收入采用的是基期预算。

(二)采用定期预算与滚动预算相结合的方法

年度全面预算采用定期预算编制,由下一年度1-12月份月度预算组成。月度预算可按照3个月为限的滚动预算编制调整,但原则上年度全面预算数是滚动预算的红线,以此提高内部控制的管控能力。

(三)分解预算指标

按照企业部门工作性质分类,分别编制各类子表,如销售部编制销售收入预算,行政部编制期间费用预算,工程部编制在建工程预算等,最后提交财务部审核。

(四)组织召开预算编制协调会议

会议明确明年经营计划主要指标,作为预算编制依据与基础。如目标产量,销售量,工程项目建设计划等。

(五)预算执行情况与考核

以年度全面预算指标为依据,作为年度支出预算的红线以及绩效考核完成的打分依据。

二、预算控制过程

预算控制分三步走,分别是全面预算编制、月度经营分析会、绩效考核。现就这三部分内部分别进行详细阐述。

(一)全面预算编制

全面预算的编制顺序:利润表,现金流量表,资产负债表和主要经营指标汇总表。

1.预算年度利润表的编制:

主营业务收入的年度预算数由企业中的销售部门根据基期预算编制。通过月度销售量预计,编制年度销售量总计,同时考虑到当月的现金销售金额比率和应收账款的账期。主营业务成本的年预算数根据工程运维部门所填报的预计材料费用、人工费用、辅助材料费用与制造费用等预计填写,同时生产类固定资产折旧金额由财务根据固定资产明细账计算得出。管理费用年预算数由行政人事部,根据企业基期行政人事费用预计填写,包括:办公费、工资薪金、车辆使用费、会议费等。财务费用年预算数由财务部根据企业的融资计划预测填写,需从现金流量表中“偿付利息需支付的现金流量”科目中取数。最后由财务部根据税法计算出预算利润表中的主营业务税金、所得税费用、土地使用税、印花税等税金科目金额,汇总编制完成出预算年度利润表。

2.预算年度现金流量表的编制:

经营活动所产生的现金流量:其中经营活动所产生的现金流入量根据预算年度中每月的现金销售回款和应收账款当月回款数预计填写。经营活动所产生的现金流出量根据工程部、行政部、销售部等部门预计的下一年度每月相关经营活动所产生的现金支付预算明细填写,包括人工成本、期间费用、项目主营业务成本等的预计。同时需要注意:预计固定资产采购及在建工程投资类现金流出需在“经营性现金流出”与“投资类现金流出”中区分清楚。投资活动产生的现金流量:投资性现金流入根据下一年度预计“投资收益”现金流入及“处置固定资产收益”等分别预计填写。投资性现金流出根据构建固定资产、在建工程等项目的预计现金流出填写,可参考工程支付类、固定资产采购类合同台账的相关数据填写,需要注意:与工程建设计划挂钩,按照合同付款条件,预计付款时点和金额。筹资活动产生的现金流量:其中筹资活动产生的现金流入根据现金流量表中最后计算出的“现金及现金等价物增加额”的资金缺口数,按照企业明年的筹融资计划中的股权融资计划、债权融资计划分别填写。筹资活动产生的现金流出根据现有借款利息加明年计划债权融资利息合并计算填写,分配股利现金流出根据企业股利分配方案预计填写。如果最后现金及现金等价物增加额计算出为负数就是资金缺口,需通过筹融资计划中的股权融资计划、债权融资计划予以补充,预计现金流入量,计入筹资活动产生的现金流入的相关科目。

3.预算年度资产负债表的编制:

预算资产负债表反映企业在预算期末的资产、负债和所有者权益的全貌及财务状况。预算资产负债表也称为全面预算方案收尾试算平衡表,用来测试整个预算方案的编制数据是否连续、完整、系统。如果预算资产负债表最后的资产和负债、所有者权益能平衡,说明全面预算方案编制工作完整、规范,企业的总预算方案编制正式完成。编制预算资产负债表以资产负债表年初数为基点,充分考虑预算利润表、预算现金流量表的相关数据对资产、负债、所有者权益期末数的影响,采用平衡法加以增减后计得,公式如下:资产及负债的期末数=期初余额+预算期增加数-预算期减少数所有者权益期末数=期初余额+预算期增资数(包括预算净利润)-预算期分配数最后按资产负债表的分类和顺序,把资产、负债和所有者权益的期末数予以适当排列后编制年度预算资产负债表。在编制预算资产负债表时需要重点关注的科目有:货币资金根据预算现金流量表中的期末现金余额填写。应收账款科目根据销售部门所提供的销售回款计划,按照期初应收款余额加预计本期应收增加数减本期回款数计算得出。固定资产科目根据工程建设计划,区分预计转固资产金额和在建工程项目金额,用固定资产原值加当期预计增加固定资产数额减去当期折旧计算。企业负债科目中的银行借款科目根据现金流量表中的债权融资方案预计填写。应付账款金额预计,可按照合同台账中未付款金额填写。所有者权益根据年初数加预计利润表中的未分配利润和预计现金流量表中的股权增资方案等综合考虑计算填写。全面预算主要经营指标汇总表的作用主要是反映年度主要经营考核指标,包括净利润、经营活动所产生的现金净流量、应收账款余额等,作为年终考核的打分标准之一。

(二)月度经营分析会

在企业进入年度预算的执行期时,应在每月末召开经营分析会,会议主要内容包括:根据当月财务报表数据,对比分析年度预算中的当月预算数与当月实际执行数,找出未完成差异原因,落实责任部门,提出整改意见。同时调整编制后面3个月的滚动预算,原则上,累计实际发生数加上截至到年底的未发生月份预算金额不能超出年度预算总金额数。通过月度经营分析会,可及时了解企业现阶段预算的实际完成情况,并对当月经营指标未完成的事项找出原因,各部门应对当月预算中未达标的情况做出说明,及时出具整改意见,及时调整后期的工作计划,确保实现年度预算总目标。

(三)年终绩效考核

年度终了对年度全面预算的完成情况,企业可进行综合评价和打分,与各部门、员工绩效考核挂钩。可改进企业的绩效考核标准过于模糊,指标体系不够科学的现象,做到准确、量化的指导标准,杜绝以欠缺的标准或不相关的标准来对被考核者进行考评,引致不全面、非客观公正的判断。量化的预算完成指标,能使被考核者对考核结果感到信服,为企业完成战略目标提供有力保障。

三、结束语

企业全面预算的编制,为企业年度工作目标提供了指导目标,对企业在年度运营过程中实际数据与预算数据的偏差提供了可量化的数据。同时全面预算是企业对自身资源和能力的一种提前安排和调配,是对未来整体经营方向的一种引导,是企业能够实现事前、事中和事后控制的一种手段,因此对于预算管理,企业应该从战略的视角出发,考虑公司长远的利益需求,通过严格的监督和考评机制,保证预算能够科学的编制和有效地执行,发挥出应有的作用。

销售部门月度工作计划范文第10篇

根据总公司年度计划工作安排和目标管理责任考核要求,总办与人力资源部于月中旬,先后对××、××分公司和总公司各部门四季度进行了检查考核。检点放在安全、制度落实、人事管理、文档管理,团队建设等行政管理方面,以修改后的检查考核细则,通过查看记录资料,了解工作过程,原创:现场沟通等方式,以制度与程序落实为主线,达到肯定成绩,分析不足,逐步提高考核考评目的。

四季度各分公司和总公司各部门都能够依据年初计划会下达的各项工作目标和实际情况的变化,积极努力地开展工作。××分公司的经济指标已做了调整;××、××分公司基本按要求完成了本季度工作计划,总公司各部门在四季度的服务指导力度明显加大。现将四季度考核考评工作的有关情况报告如下:

一、××分公司四季度目标责任考核得分××分。

⒈工程方面:除综合楼电梯安装工作外,其他项目均完成;二期工程决算进展速度加快;材料库盘查对帐工作进展顺利,本考核期内工程安全管理状况良好。

⒉销售因受客观因素影响,销售指标完成率不足。销售部日常管理有序细致,团队作用发挥良好,销售队伍稳定。

⒊员工培训、职位说明书制定、月度考核、考勤等工作执行结果较好,人员流动率本季度为零,但有些工作的管理细节仍须加强。

⒋团队建设总体情况较好,培训计划全部完成,上下沟通和政令执行情况良好。

⒌公文管理及文书处理程序规范,内容齐全。档案收集、立卷、分类工作仍然需要加强和提高效率,以便尽快进入验收。

⒍资产管理本季度有较大改善,帐帐、实帐、帐表相符,报损按规定程序完成,固定资产完好率。

⒎内刊供稿仍不足,各级管理人员基本无供稿,没有很好地反映分公司各岗位的工作和员工的生活与感受,需要加强。

⒏员工行为规范方面仍须加强与巩固。后勤管理要抓好落实。

⒐安全检查工作按总公司文件要求进行,但有些整改不够及时。

二、××分公司四季度目标责任考核得分××分

⒈各项工作有序进行,月度工作计划及总结分析比较规范;各部门之间协作精神强,沟通流畅,员工队伍稳定,整体精神状况较好。

⒉员工考评考核严格认真,人员流动控制在范围以内,手续比较完备,部门培训工作常抓不懈。

⒊安全管理能按总公司文件要求进行,本季度安全管理状况良好,但安全记录不够规范,无整改情况反馈记录。

⒋工程、销售、办公室等各部门工作能够按计划推进。

⒌重视企业文化建设,向内刊积极供稿,尽可能活跃员工的文体生活。

⒍文档管理保持在较好的水平上,但细节和流程方面的管理仍有强化之处。固定资产管理保持在较好水平,固定资产完好率。

⒎物业管理情况良好,加强了小区夜间巡逻,对业主提出的问题及时协商解决。物业管理费收缴率。

⒏后勤服务较前有所退步,卫生整洁情况不如以前。

三、财务管理中心四季度责任考核得分为××分。

⒈完成了“财务系统职能调整方案”工作,已下发执行。

⒉考核期内各项工作按计划开展,没有发生资金安全事故。

⒊各类报表报送及时、准确、及时反映公司财务状况,为领导提供可靠的财务数据。

⒋能够根据总公司对公司工程决算、财务决算等工作的安排,积极组织财务人员下分公司开展指导监督工作。

⒌全公司财务管理人员的素质及行为规范仍需加强培训与提高。

四、物资管理供应中心四季度目标任务考核得分为××分。

⒈四季度采供合同执行率,物资询价及供应能够满足分公司的需要,加强了对××分公司材料库存得清查核对工作,有效配合了××市场二期工程决算工作。其他日常工作开展情况良好。

⒉××公司在总公司的积极扶持下,已初步进入正常运营,但华融公司的人员培训与管理、制度建设、业务拓展有待不断夯实基础和逐步提高。

五、总裁办公室、人力资源部四季度目标责任考核得分分。

⒈两部门较好地发挥了行政人事管理“服务、监督、协调”的职能,与各分公司、总公司各部门之间的沟通与协调比较顺畅。原创:

⒉“××公司行政人事管理制度汇编”已于月日下发执行。该制度汇编下发后,总办分别在总公司、分公司结合员工培训进行了宣导,并结合四季度目标责任考核进行了落实检查。

⒊在各分公司和总公司部门配合下,完成了四季度全公司员工培训计划,薪酬体系及绩效考核办法的修订按计划完成,已经公司会议通过下发。

⒋档案管理、会议服务、资产管理、车辆管理、安全管理、物业管理、后勤服务等各项工作均保持较好的水平,较好地为全公司各项单位的工作提供了较好的支持。

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