微信培训总结范文

微信培训总结范文第1篇

【关键词】微信公众平台模式；高校；两学一做

一、微信公众平台模式下的高校两学一做活动创新，培训职能得到充分发挥

（一）实现了全员培训

自从微信公众平台模式的下的高校两学一做活动的开展与创新，每个高校学生党员都以积极主动的状态参与到学习当中。这种学习模式的创建，能够弥补很多学习繁忙学生抽不出时间学习的缺点，而且还能够让学生党员们充分利用自己休息和空闲的时间去学习，不仅给学生党员提供了更多学习的时间与空间，还提高了学习的有效性与高质量性。

（二）激发了学习热情

在微信公众平台中学习，学生党员们能够深刻的体会到两学一做学习模式的意义与内涵，能够学会如何学习，如何把学习的内容应用到实践当中，而且通过与平台之间其他人的交流和讨论，还能够深化知识的体系。通过对微信公众平台两学一做的学生党员调查来看，很多干部对党的知识和党的纪律都有了更加明确的认识，对中国特色社会主义思想有了更加深刻的理解。作为中国共产党的党员，一定要时刻坚守党的纪律，在思想和行动上跟从党的指挥，脚踏实地的做好每一件事情。

（三）积累了培训经验

干部教育中心应用微信公众平台模式下的高校两学一做活动创新，通过新型的培训模式，能够让学生党员对学习的知识进行探索，总结出培训的经验，明确整个平台教学的流程，提升了网络培训学生党员的工作能力。通过微信公众平台模式下的两学一做的活动，主要有以下两方面的优点:第一，完善了网络办班的工作流程。通过网络化的培训训练，能够通过搜索网络办班的工作流程，总结出培训方法、培训流程和培训内容。通过总结和创新培训的流程，能够明确各个环节的任务，让各个环节之间紧密联系，提高培训的效率。第二，提升了网络培训工作的能力。通过微信平台中的两学一做创新模式培训，能够展示出网络培训中的具体环节与细节，把抽象的知识变得简约化，通过最直观的模式让培训者对网络培训有更加深刻的认识，强化了培训者对网络培训工作的理解，本次培训充分展示了网络培训的各个环节、细节，给人以最为直观的感受，有助于培训组织者加深对网络培训工作流程的认识，既提高了服务的质量，又提高了工作的效率。通过不断地优化网络培训环境，给学生党员提供更加优越、便捷与高效的培训环境。

二、方案设计精益求精，培训工作全力保障

（一）认真设计，精心准备

通过微信平台中的两学一做模式，可以在培训中设计必修课和选修课两部分，这样能够提高学生党员学习的热情与积极性。整个学习结束后，冷通过编选的试题考察和测评学生党员学习的效果，题型可以是单、双项选择题、判断题、问答题和填空题等。除此之外，为了推动学生党员的学习，一定要在微信公众平台设立专门的两学一做教育一栏，在两学一做栏目中放入精心选择的课程资料，供给学生党员学习与参考。

（二）广泛动员，加强宣传

为了扩大学生党员的微信公众平台和两学一做学习培训的扩招力与影响力，在2016年中旬的时候，干部教育中心和机关就成立和举办了干部网络两学一做的培训学习模式。通过微信公众平台中的两学一做模式，能够让学生党员学习好专题的党课，给学生党员讲解中央两学一做的学习档案，通过学习者的个人体会和相互交流，能够提高学员对党的了解与学习。为了方便广大学生党员的网络学习，在微信公众平台中的两学一做专栏中，设计制作了培训PPT，给学习者提供了便捷的同时，还让学生党员及时的了解和掌握中国的国情。

（三）周密组织，细致服务

由于微信平台培训方式需要的周期长，跨度也大，覆盖面积也很广泛，需要满足每个学生党员的个性化学习，因此干部教育通过网络组织了大批量的培训，也因而导致一些复杂情况的出现。所以，在利用微信公众平台进行两学一做培训教育的时候，一定要强化培训班的组织协调能力，做好培训中工作的管理，使得培训能够顺利的进行与发展，主要表现在以下三个方面:第一，成立专门的机构，让组织协调能力得到保障。为了确保培训班级学习的效果和质量，利用微信公众平台进行两学一做的学习教育，一定要与各个高校组织协商好，同时确立出一名网络培训员，及时啊掌握和了解学员的网络学习进度，讲解各级高校学生党员学习的需求，对微信公众平台两学一做模式进行及时的调整与创新。第二，要开通微信公众平台的热线，及时帮助学生党员解决学习中存在的疑难问题。据统计，一共开设了5部热线电话，每个电话面前都有专门的接听人员，帮助学生党员解决疑难问题和操作问题。同时，还开设了留言模块，主要接受广大学生党员对微信公众平台两学一做模式提出的相关建议和改革意见。第三，通过数据进行支撑，及时反馈。根据学生党员在线学习的情况，可以在微信公众平台中按照机构、级别和课程的不同进行相应的统计，做好学时和积分的双重评估量化标准，给培训者做好相关数据记录，在最终评估考核的时候提供公平的数据量化依据。

三、结束语

通过微信公众平台模式下的高校两学一做活动创新模式的开展，不仅能提高学生党员的学习能力，还能让学生党员及时掌握中国的国情，真正理解中国特色社会主义理论体系。

作者:胡招娣 单位:湖南机电职业技术学院信息工程学院

参考文献

[1]深入推进“两学一做”学习教育永葆共产党员的先进性战斗力———省委书记罗保铭在海南省“两学一做”学习教育工作会议上的讲话[J].今日海南，20161

[2]翁淮南，刘文韬，张纪，等.怎么学怎么做———“两学一做”学习教育进行时[J].党建，2016.1

微信培训总结范文第2篇

关键词：移动通讯（微信）;教师培训;模式

网络信息技术的发展和智能手机的普及，不仅给人们的生活带来了方便，也给职业学校教师继续学习带来了新的机遇。移动通讯（下指微信）具有交流方便、快捷、及时的特点，将这种新型的交流平台应用于教师培训，能充分发挥培训基地的作用，有效延伸培训链条，使培训者不受时空、地域的限制，及时了解培训需要，改进培训方法和手段，创新培训模式，不断提升培训的针对性和实效性，为教师终身学习带来新的活力。

一、教师培训的必要性

在新形势下，一个合格的职业学校教师要做到为人师表，教书育人;遵循职业教育规律和技术技能人才成长规律，提升教育教学专业化水平，坚持实践、反思、再实践、再反思，不断提高专业能力;学习专业知识、职业教育理论与职业技能，做终身学习的典范;以学生发展为本，为每一个学生提供适合的教育;体现“师德为先，学生为本，能力为重，终身学习”的教育理念。

1.教师职业的特点

复杂性和繁重性。教师的劳动是复杂的塑造人的灵魂的工作，是繁重的脑力劳动。

创造性和灵活性。教师必须根据学生的具体情况，灵活地运用教育原则，创造性地设计教育方法。

主体性和示范性。教师的劳动除了运用教育手段作用于教育对象外，还要给学生做出示范，以自己的主体形象影响和感化学生。

长期性和长效性。教师的劳动不可能在短期内获得效果，必须坚持不懈，反复施教，促进学生一步一步地成长。

个体性和集体性。教师的劳动过程呈现为个体的性质，而劳动的结果又呈现出集体的性质。从劳动过程看，教师的备课、上课、课外辅导以及对学生的集体培养都是以个体的方式进行的。而从劳动结果看，教师劳动的效果体现在学生身上，而学生的进步并非某一个教师单独工作的结果，而是教师集体努力的成就。

正因为教师职业具有以上几方面特点，才显示教师职业的神圣、伟大;才要求教师以自学为主，坚持理论与实践相结合，经常参加教育理论、专业知识、教学方法等方面的培训，不断总结、提升自己的教学水平。

2.教师成长是有规律的，即走专业化发展之路

教师专业发展是指教师通过接受专业训练和自身主动学习，逐步成为专家型和学者型的教师，不断积累教学经验，丰富教学内容。提升教学水平的持续发展过程，是教师由非专业人员成长为专业人员的过程;教师专业发展是教师职业专业化的基础和源泉，是教师专业化的根本。

教师专业发展应遵循教师成长规律。教师成长一般要经过适应与过渡、分化与定型、突破与退守、成熟与维持、创造与智慧五个阶段[1]。这五个阶段对应于教师不同的成长时期，有着不同的发展基础、条件、目标和要求，也面临着不同的困难和障碍。教师要结合自己的教育思想、文化背景、知识结构、实践阅历等方面，走教师专业化发展之路。

3.培训是教师专业发展的有效途径

教师的培训与教师的专业发展密不可分。教师培训是教师专业发展的基础，是教师专业发展的有效途径。教师须经过几个重要的发展阶段，才能成为专家型（或学者型）教师。每个阶段，除了自身努力学习和反复实践外，还要经常参加形式多样、内容丰富的培训活动，使自己的教学水平逐步提升，教学效果更加突出。

科学技术飞速发展，信息技术已渗透到经济发展和社会生活的各个方面，个性化学习和终身学习已成为信息时代教育发展的重要特征[2]。要实现教育现代化，首先要实现教育信息化，其中教师起到关键性作用。教师首先要掌握信息技术;利用信息技术，更新教学理念;利用信息技术，改变教学方法和教学手段;利用信息技术，创新人才培养模式。教师必须坚持不懈地学习，利用各种机会参加培训与观摩，与同行相互交流教学经验，分享教学成果，才能成为专业化、专家型（学者型）的教师。

二、发挥移动通信（微信）在教师培训中的优势

截止到2015年6月，腾讯公司统计微信用户已超过6亿，而且还在持续增长中。利用微信来进行教师培训，培训者能够随时随地学习，并相互交流和研讨。微信应用于教师培训，不受时间、空间、距离的限制，将培训延伸到互联网互通的地方，提高培训的覆盖面和受益率。

1.将培训延伸到了校外，突破了时空观

微信交流平台使得培训者能随时随地学习，师生、学员（指培训者）之间可以快速、方便、即时地进行互动交流。这种新的培训方式让教师培训突破了时间、地点、距离的限制，将培训延伸到了校外，培训者可以根据自己的实际情况合理安排学习时间，学习更具灵活性和针对性。微信应用于教师培训，减少了培训成本，提高了培训效率，扩大了培训受益面。微信交流平台是对集中培训的有效补充，使校外师生、学员以及培训基地和学员之间的互动得以实现，使得“人人皆学，处处能学，时时可学”成为现实。

2.提高了培训者培训的主动性和积极性

微信交流平台具有传送图像、文字、声音、视频的功能及群聊功能，培训基地可在培训前将培训方案、培训内容、培训师资、培训方法等在微信交流平台上，供培训者选择。培训者根据个人实际情况，先期学习相关内容，不断向培训基地反馈学习情况，及时提出培训所需要的知识和技能，促使培训基地更新培训内容，改进培训手段，适应培训者的需求。

培训者可根据自己的兴趣和喜好、需求和问题选择学习内容、学习方式，实现个性化培训。培训基地按培训者需要建立相应微信小群，使各小群内学员之间进行统一研讨和交流，解决学员所遇到的实际困难与问题，提高个体学习的主动性和积极性。

3.加强了培训基地与培训者的交流与沟通，满足了培训者的需求

微信平台具有信息推送、群内分享功能。培训基地创建公众微信平台，要求培训者时时关注微信平台，处处跟进微信平台。培训基地定时推送相关培训内容，培训者定期在群内分享培训经验和收获。培训基地依靠微信公众平台，挖掘培训者典型案例，并及时在微信平台上共享。改进和完善培训基地与培训者的互动，加强培训基地与培训者的交流与沟通，使培训方法和手段更加贴近培训者的需求，培训者需要什么样的培训，培训基地就能提供什么样的培训，培训基地快速跟进，满足培训者的需求。

三、基于移动通信（微信）教师培训模式的构建

结合微信的特点和教师培训需求，构建出基于微信的教师培训模式，主要包括训前需求调研、方案制订，训中有效实施、过程控制，训后跟踪回访等环节，这些环节整合在一起，形成训前、训中、训后，集中、分散有效衔接，研修、交流、回访相结合的培训模式。

1.训前需求调研分析

基于微信的教师培训模式的训前需求调研分析主要包括培训学员需求分析、培训方案的制订、培训内容的准备等。

培训设备和培训环境是进行教师培训的基本保障。分析学习条件，培训基地需要考虑培训者移动设备的拥有情况，是否能熟练使用微信，是否需要进行移动设备培训，是否具备相应的网络环境等。同时，基地还应明确利用微信进行教师培训的相关要求，保证培训的顺利进行。

学员需求分析是培训实施的前提。需求分析包括学员的基本情况，诸如年龄、学历、专业、教学经历、企业实践阅历、学习动机、兴趣爱好、认知风格、学习策略等;学员所在学校基本情况，诸如学校所在地、学生规模、教职工人数、实验实训条件、办学理念、办学特色、学校获得的荣誉等。培训基地要根据学员的特点和需求来设计培训内容和培训方式，为培训的开展制订有针对性的方案。

训前分析的核心是培训方案的设计，方案的设计包括培训内容以何种方式呈现，在培训中如何有效地促进学员开展主动学习及协作学习，培训如何开展等。基于微信的教师培训适宜模块化，内容短小精悍，项目引领，任务驱动，结合讲授、提问、小组讨论、团队合作等多种形式来实施培训，同时应根据培训内容的变化及时变换培训方式。

2.培训有效组织实施

培训有效组织实施是基于微信的教师培训的核心，培训基地根据训前分析制订相应的培训目标和培训策略，通过训前调研分析、训中有效控制和训后跟踪回访构成完整的教师培训体系。

训前互动。培训基地先建立一个班级，并为这个班级建立微信群和微信公众平台，要求培训者都加入微信群，并关注微信公众平台，根据班级情况可分成几个协作小组，每个协作小组可以组建单独的小群。训前基地将学员要完成的任务、培训内容、培训师资等发送到微信公众平台或微信群。这部分内容包括培训内容和师资、要完成的任务（需小组讨论，协作完成）、完成任务所需要的相关背景资料和知识。学员结合自己的时间进行学习，协作小组可在微信群中进行讨论。在讨论过程中，培训基地安排多名专业教师实时跟进指导，并适时参与小组讨论，帮助学员解决遇到的疑难问题。

训中互动。基于微信的教师培训模式主要是学员与教师、学员与学员通过微信平台交流互动。每个小组分别汇报该小组的培训实施情况、培训收获、所完成的任务（作品）、遇到的问题等，并要求班级成员进行阅读和评价;每个学员将自己完成的任务（作品）在其朋友圈中进行展示，作品以文字、音频、视频为主要载体，并要求小组其他成员进行阅读和评价。教师利用微信公众平台推送跟进与主题相关的内容和知识，供学员进行自主阅读和个性化学习。

通过汇报，教师掌握了学员所完成的培训任务、学员培训所遇到的问题以及需要改进的方面。同时，教师全面掌握培训实施情况，不断挖掘典型案例，通过微信平台进行点评，并让学员展示。对于优秀作品，教师应及时激励和表扬，并在微信群中进行推广;对于培训中遇到的共性问题，开展集体讨论，提出解决办法，迅速给予回应。

3.实施过程控制，进行训后跟踪回访

教师培训的有效实施，离不开过程控制环节。过程控制的主要目的是有效控制培训过程，提高培训质量，改进培训过程中不合理的环节。一方面，在整个培训过程中，培训基地安排教师随时监督学员学习情况，保证任何形式的互动和交流都能有效进行。另一方面，过程控制要与学员反馈相结合。训前互动和训后互动阶段，基地均可通过微信与学生进行沟通，通过学员的反馈及时了解学员学习的难点和掌握的程度;训中互动阶段，教师通过小组汇报所反映出来的信息总结培训需要改进的地方。

通过对训前、训中、训后这三个阶段的有效控制，及时发现学员在培训过程中存在的问题，不断完善总结基于微信的教师培训模式。

四、移动通讯（微信）应用于教师培训应注意的问题

1.培训内容要引入“任务”

在以微信为依托的教师培训模式中，要想达到训前、训中和训后三个阶段衔接合理，关键是优化培训内容的设计。一方面，培训内容要引入“任务”，这个任务需小组进行讨论并协作完成，也就是说学员通过自主学习和小组讨论要完成某一具体而真实的任务。如机械加工专业小组，要求学员加工某一个零件。微信公众平台的内容也可围绕 “加工某一个零件”这个中心点，推送与“加工某一个零件”相关的知识和资料，丰富学员的学习资源。另一方面，培训内容应该模块化、微小化。合理整合培训内容，使其结构微小但内容相对完整。学员通过完成一个小任务，较为完整地运用相关专业知识。培训内容契合了移动学习特点，保证学员在碎片化的时间进行微学习，达到培训目的。

2.建立培训评价机制

基于微信的教师培训模式的实施效果很大程度上取决于学员主动参与的程度，因而，如何调动学员积极运用微信进行学习和互动是值得思考的问题。在基于微信的教师培训模式中，要建立评价机制，及时对学员的学习行为和学习过程进行评估，肯定其学习过程中的参与性和主动性。如把在微信群中的参与程度和活跃程度作为培训考核标准之一，对积极参与讨论和互动的学员及时给予鼓励和表扬;定期在微信公众平台和微信群里展示学员的优秀作品。对积极参与者进行表扬和鼓励，促进基于微信的教师培训模式持续、良性地发展。

移动互联网给人们的生活和学习方式带来了巨大的变化，同时，也对教师培训提出了新的挑战。微信应用于教师培训，一方面，其强大的交互性提高了教师培训的兴趣，为培训者构建了新型培训环境;另一方面，也为教师培训的深入开展提供了契机。作为新时期的职业学校教师，我们要及时更新观念，适应网络带来的教学方式、教学手段和教学内容的改变，把现代化的教学手段和传统教学方法结合起来，有效组织实施教师培训，从而进一步促进教师走专业发展之路。

参考文献：

[1]卢真金.教师专业发展的阶段、模式、策略再探[J].课程・教材・教法，2007，（12）.

微信培训总结范文第3篇

中国银联支付学院作为中国银联和银行卡产业的培训基地，以银联员工和成员机构为客户，立足内外培训，立志成为银联核心价值观的培育者、知识更新的组织者、技能提高的培训者、市场关系维护的策应者，以及推广和销售的后方策源地；旨在把培训工作做成品牌，做出影响。中国银联支付学院在员工培训上不断探索、创新，始终走在培训行业的前沿，并荣获“2013年度中国十大影响力企业大学”称号，中国银联支付学院成为银行业培训的风向标。

一、战略转型―从培训管理到培训经营

中国银联支付学院围绕公司战略转型的要求，于2012 年提出了“从培训管理到培训经营”理念，坚持像经营产品一样经营培训，并通过提供高品质的培训服务，激发员工自主学习的热情，努力使中国银联支付学院成为公司战略转型的支持者、业务部门的合作者以及员工成长的“加油站”。

在培训运营方面，支付学院倡导经营理念，即支付学院不是从事发通知、写报告、计考核、打分等简单的培训管理工作，而是像经营产品一样经营培训，把学员当客户对待，把培训做成面向全公司甚至全行业的产品。要做好客户的管理和经营工作，首先需明确客户为什么愿意来，支付学院怎样吸引他们来。基于经营的理念，支付学院探索出具有银联特色的“经营六部曲”，并将其贯穿于对每一个团队成员的培训工作中。

经营品牌

支付学院将重点项目品牌化、体系化，同时注重品牌传播渠道的多元化。传播信息时，注重视觉化，让学员能“看到―触动―行动”。最终，通过制造话题、发现“珍珠”（找到大家对你所做事情的评价），广泛促发传播，制造口碑。

经营内容

要重点经营的内容，一是战略重点，即老板关注和头疼的问题；二是关注业务；三是关注员工的需求。

经营体验

由于学员的体验是培训经营的重点，所以支付学院提出走进培训2.0时代，建立“三位一体”的网络学习平台。为增强学员的参与度，倡导学员“自服务”理念，支付学院提出将学习动力圈和学习氛围圈相融合的“双圈理论”，使学员获得良好的学习体验。

经营讲师队伍

从细节着手，让讲师感受到培训是一件很有价值又值得被人尊敬的事。例如，TTT培训、教师节慰问、组织讲师评选投票活动等。

经营培训团队

支付学院已经从过去没人来、留不住、不认可，做到了大家抢着来、不肯走、很认可，这就是团队建设的成果。

经营外部资源

通过各类交流活动，建立培训领域的行业影响力和资源整合能力，利用“众包”的方式，撬动社会资源，弥补内部资源的不足。

二、探索培训新模式―游戏化学习

要实现从“培训管理”到“培训经营”的转变，支付学院需要紧随时代的发展脉搏，把握每一次社会学习方式的变革。游戏化学习正是对未来培训方式的一种新尝试。支付学院借助“游戏化”这把利器，进行了不断有效的实践。

游戏化培训项目：加勒比海盗

“加勒比海盗”是凯洛格公司针对面向中国银联的中级管理者的培训项目――“启航”而专门设计的一款实战模式游戏。

在25天的“海盗旅程”中，每个团队就是一条“海盗船”，每个团队成员都需要互相协作。最终，哪艘“海盗船”能回到终点，并能带回最多的“宝石”，就算胜出。游戏的根本目的是让团队学会设定目标、调配资源。

游戏的背景是15世纪危机四伏的加勒比海：一直以来，人们认为传说中的钻石岛上藏有无穷无尽的钻石，而找到钻石岛是所有人心中的梦想。船长带领船员航行，每只船队都有一艘船以及一笔用于购买物资的初始资金。

游戏中影响航行的不可测因素非常多，比如诡谲的天气、猖獗的海盗，甚至迷路和谎言。船队需要在钻石岛取得尽可能多的钻石，并将钻石变卖，再顺利返航，所得金额加上剩余的初始资金，将作为最终的成绩。

道具的使用会让学员有身临其境的感觉。组长戴上船长帽，做一些简单的化妆，配合背景音乐，学员们能立即进入游戏。有些船队一开始便直接扬帆起航，根本没有想过制定航行目标，更没有考虑风险、可调控资源等，结果，出港不久就很快“死”在了大海上。对多次的游戏结果进行统计后，我们发现，约有25%的团队是无法“活着”回到起点的。

如果船队只希望平安归航，船长就得将目标定位在规避尽可能多的风险上。比如，当他们一天到晚遇到的都是醉醺醺的“老海盗”（会说“风险与机会并存的”）时，只求平安归航的船队就要自动屏蔽诸如“前面岛屿有钻石”的消息。不过，如果团队不仅想要平安归来，还想得到尽可能多的钻石，那么他们在起航前就要做足准备。

这个游戏无疑是要表明：管理层要学会实现目标的最大化。只求安全归航或过度追求更多的钻石，都是不可取的。一支获胜的队伍就曾这样总结游戏心得：从资料收集、数据化决策，到考虑各类可预知和不可预知的风险，并做好详尽的计划，需要以“天”为最小单位。只有每天都按照规划航行，才能让风险可控，并把握住机会。所以，这类大型实战模拟游戏带来的成就感是很实在的。

学习形式的游戏化：微信

我们发现，传统的基于网站设计的E-Learning系统的局限性愈发明显，与之形成对比的是，微博、微信等工具传递信息知识的能力却越来越强。为此，支付学院借助微信的传播特性，与公司各个业务部门和产品线进行相互配合，宣传公司业务和品牌，以提升影响力。游戏化让学习和培训变得生动有趣，为此中国银联借助微信平台开发了许多游戏化学习项目，如“一战到底”“银行卡答题”“我猜”等小游戏，增强了关注者的互动性，让培训更具魅力。

“一战到底”替代知识小测试

利用微信的即时性特点开展各项学习游戏，是传统的E-Learning所无法比拟的。例如，在金融IC卡举办期间，为快速检验学员的学习成果，同时避免枯燥传统的试卷答题方式，银联支付学院设计了“一战到底”游戏。

在这个游戏中，部分重要的知识点会被转化成10道题目，学员在培训末期将收到一张纸条，并要在规定的时间内发送“一战到底”四个字到微信“银联培训中心”，随后就能收到微信推送的第一道题目（见图2）。学员只有在答对的情况下，系统才会发送第二道题目，这一设计就加深了学员对知识点的理解。最终，最先通关的前十名学员将会得到培训经理的特别奖励。“一战到底”一经推出，学员倍感惊奇和兴奋，纷纷踊跃参加。

“我猜”替代传统知识小短文

以往，普及性的知识一般都是以说明书式的方式传递给学员。比如，银联金融IC卡就是直接给出定义。这样做虽然专业，但稍显枯燥乏味，学员缺乏学习的兴趣。支付学院通过微信设计出的一系列“我猜”小游戏，旨在从传统的机械式灌输，转向让学员自主寻找答案。

在“我猜”的第一阶段，通过微信发出题目，参照给定的图片，以“这是 卡”形式回复（见图3）。空格中所需填写的词语，即为金融IC卡的各项特征属性。从效果来看，在第一阶段，支付学院共收到3000余条回复，其中一个学员最多统计出了21项金融IC卡的特征。

在第二阶段，学员需要选出自己认为的最正确的答案，这一手段促使其对金融IC卡的属性再一次加深印象。如果选的答案是大家都认可的，那么他还可能获得中奖的机会。结果，支付学院又收到了近千条投票信息。

2014年1月，中国银联支付学院基于移动互联网推出了一个新的学习项目：UP守卫团。该项目通过一个虚构的关于尤尼星阿普族人的故事，招募有理想、有智慧、有激情的员工参与项目设计。探索无止境，如何能让培训模式更加灵活便利，与业务更加紧密贴合，培训的效率与效果也能更为突出，一直是支付学院努力的方向。

如今，“游戏化”被业界普遍视为未来主流的学习方式之一。微信能打造一个免费的知识学习平台，并且完全符合社区化、移动化、碎片化、游戏化的特性。在银联支付学院，游戏化学习并非通过开发对应的软件实现，而是在培训项目本身、项目中的具体环节以及移动化学习中体现。未来，银联支付学院会继续探索游戏化在混合式学习中更深层次的应用，以促使培训真正成为学员离不开的“”。

三、传统培训创新――银联版六西格玛

六西格玛培训是公司比较传统的技术条线培训项目，旨在为公司的市场化转型培养技术支持人才。2012年底，由中国银联支付学院牵头组织了“银联版六西格玛”课程开发，进行讲师培养并举办公开课。

突破传统培训方式的瓶颈

“银联版六西格玛”课程于2013年5月份推出。由于培训方式过于单一，第一期就遇到了极大挑战。以往的六西格玛培训采用的都是传统的面授方式，但效果并不好。尽管在课程开发中有互动设计，可在实际授课过程中学员配合度并不高，讲师操作难度大。所以，在2013年6月的第二期培训中，支付学院尝试用微信进行干预。如果想让学员真正参与微信平台的移动学习，一定要有一个规则。为此，我们制定了一个考核评分标准，并根据培训的特点和目标设计好评分结构。比如，在线考试的比例是多少，怎么得分，怎么考；课堂培训的比例是多少，怎么得分，怎么考，再把微信这个工具嵌进去。此外，仅有规则还不够，还必须让学员达成共识，认可这个规则，且要现场征求大家意见。对于员工年龄结构比较年轻的企业来说，这种培训方式的接受程度最高。

互动性强的环节设置

从运营角度看，通过银联支付学院官方微信与组建班级微信群，在“互动―讨论―分享―总结―测验―知识管理”六个层面进行设计，最终将学员满意度提高了约30%。

银联支付学院还在组建班级微信群的过程中引入了激励机制。一个普通微信群的人数限额是40人，而一个班有50名学员，但为了达到物以稀为贵的效果，我们没有申请增加上限，结果每个进来的学员都非常珍惜入群的机会，也都非常乐意积极地参与互动，因此产生了很好的效果。有的学员在群里咨询讲师，交流、讨论，还有的学员在群里进行知识分享。因为讲师讲授的知识是讲师的，将其转变成自己的知识还需要一个消化、吸收的过程，所以学员在分享过程中把老师讲过的知识又通过自我理解进行重塑，从而帮助自己达到更好的学习效果。

除了讨论与分享，在每个模块的课程结束后都有回顾、总结。学员通过微信进行PK，将总结的内容统一发送到微信群，谁先回答，谁回答得怎么样，都可以很清晰看到。因此，在这个过程中，学员也能自发地总结学习的内容。此外，我们还通过官方微博互动进行课堂测试等。

经过不懈的努力，2013年银联实现了“六西格玛专业绿带”培训的全部内训化，完全摆脱了咨询公司。113人参加了六西格玛普及培训；230人参加了“六西格玛绿带”培训并通过考试；65人通过“六西格玛绿带”项目认证；9人成为“银联六西格玛绿带”讲师；总公司技术运营部门六西格玛培训普及率从今2013年年初的79%提升至90%；公司全年总计开展六西格玛持续改进项目67个，内容包括系统安全运维、研发质量效率提升、运营服务水平改进、创新产品支持等工作，不仅为银联创造了可观的收益，也与成员机构等合作伙伴实现了双赢。

四、团队文化建设――绩效改进落地

“情商学之父”、《纽约时报》的科学记者丹尼尔・戈尔曼（Daniel Goleman）通过研究指出，优秀的组织氛围能提升高达30%的团队绩效。那么，如何通过培训来凝聚人心、建立团队信任、塑造优秀文化，进而形成良好的组织氛围？银联支付学院通过不断探索和实践，给出了一份令人满意的答案。

颇具特色的团队形象卡片

2013年3月，应业务管理部的要求，银联支付学院需要协助业务管理部设计、组织一场培训，用于增进管理者与员工之间的理解与沟通，改善组织氛围。了解了员工对于团队文化的期望以及部门管理者的需求后，银联支付学院设计了系统化的培训方案。为了提升项目的效果，银联支付学院还开发出了一整套银联特有的团队文化建设的工具和方法论―团队形象卡片。

2013年6月，支付学院与业务管理部合作实施了本次团队文化建设活动。活动由“团队拓展”和“文化熔炼”两个部分组成，其中团队拓展活动由银联支付学院精心挑选的4个项目组成―“牵手”在于建立团队信任、增加团队凝聚力；“领袖风范”在于提升员工换位思考能力，让年轻员工能理解领导人承担的责任；“挑战180”在于培养团队伙伴的合作与竞争意识；“求生墙”则要求团队全体成员在不借助任何器械的情况下翻过4米高的木墙。这虽然是一个传统的拓展项目，却对团队成员的体能提出了很高的要求。团队全体成员之间必须精诚合作，建立起协作互信的理念，才能最终克服困难，达成目标。

在第二天的培训中，银联支付学院运用催化技术，通过团队形象卡帮助业务管理部提炼出了7项业务管理部全体干部、员工共同认可的准则，并根据这7项准则归纳出干部和员工两个系列共19条团队共识，最后大家签字确认形成“团队公约”。

绩效改进的成效

这一系列的培训项目帮助业务管理部的管理者们意识到他们担当着培养员工的责任；通过公众承诺、行为强化等措施，在团队中逐步形成鼓励文化，使得干部与员工之间、员工与员工之间能够彼此发现优点，相互予以赞扬和激励，促使合作不断增加，为建立良好的团队氛围打下基础。

绩效改进项目为业务管理部的组织氛围改善带来了良好的成效，同时也是银联支付学院运用专业化工具介入业务部门文化建设的一次成功的探索和尝试。银联支付学院在整个项目中担任了项目的策划者，资源的整合、调度者及方案的实施者等角色，起到了关键的作用。

该项目创造性地采用了多种培训模式，全方位、多角度地影响了员工和管理者。尤其是银联支付学院自主研发的“团队熔炼”卡片工具通过运用投射原理，让员工表达出自己认同的文化现状和对未来团队文化的期待，能够很好地让员工在轻松的氛围下得出大家共同认可的价值观和愿景，也为后续项目的开展奠定了坚实的基础。

微信培训总结范文第4篇

分享前的做足功课

1.做好微课的开发

微课虽微，五脏俱全，经典培训书籍《交互式培训》中提出了相关理念，可以参考。

（1）课程设计要符合4个好的培训要素。

首先，课程与学员的关联度非常高，他们会觉得需求被满足了。如学员反馈：这个课程能满足我的需要，我能接触到很多实用的案例，学到了很多有用的知识，我也可以实践学到的内容。

其次，学员的参与和讲师的互动很有意义。如学员反馈：此课程参与性很强，课程很有互动性，有很多双向的交流。

第三，整个课程的结构很清晰。如学员反馈：培训师的讲授清晰简练，使用的学习材料清晰实用。

第四，授课方式可以足够吸引学员参与。如学员反馈：我的表现能得到反馈，我觉得受到了尊重，学习气氛轻松幽默等。

如果我们把刚才的四个特点做一个总结，实际上可以分为两点：一是关注学员，或者说以学员为中心；二是课程的结构需要足够清晰。

（2）课程设计要符合“成人的学习关键原则”。 成人教育领导人物马尔科姆・诺斯尔斯提出四个关键原则：自愿，经验，自主，行动。

2.做好微课分享前的准备工作

（1）与群主充分沟通，明确分享的题目，然后将课程结构和PPT发给其过目，让其提供意见，不断修订。确定好PPT后，将PPT导出成图片格式。

（2）找1-2名学委帮忙。在网络上，师生之间无法面对面交流，对于讲师而言，没人陪伴是很孤独的。学员的支持是讲师分享时的动力，找几个学员帮助讲师在分享前做好以下相关工作：

一是暖场。如个人介绍，分享的海报宣传图片；用文字形式简介内容并重申直播课堂注意事项，如直播过程中学员禁言；必要时让学委帮忙写一份暖场词；

二是让其编写好“搜索词”，如“李海峰你学不会”；

三是分享前进行语音测试，确认网络是否异常；

四是让其帮忙做一些简单的互动，确保学员到位或增强参与感，可以巧妙点名，如“小美在哪里？给大家献个吻呗”、“小C来了吗？给大家送朵玫瑰花吧”或者预告结束可以抢红包。

五是建立异常提醒机制：提前和分享嘉宾确定好异常处理方式；如时间节奏较快或较慢、网络异常时如何处理。

（3）准备好很必要的工具，一台电脑和一个音质较好的耳麦配合使用。

分享中的正确展示

微信群分享缺少面对面的交流感，开始分享时，如果有条件的话，老师可以先录制一小段真人视频，发在群里和大家问好、自我介绍并引出分享主题（此部分也可由学委帮忙完成）。

微信直播的语速不宜太快。比正常语速慢20%，学员比较容易听清楚。

语音、图文结合较佳。PPT图片使用微信PC客户端贴图，注意贴图和语音的协同性（点击看大图和听语音是不能同时进行的）。另外，如果学委有条件的话可以用文字跟进方式：建议跟进时严格按照分享者的大纲标明章节序号。

PPT讲义的内容宜精、字数宜少、字号宜大，并且多用图片、图表等视觉化手段，使学员一目了然。

微信语音每条只有1分钟，碎片感强。每条语音的结尾必须是完整一句话，建议使用过渡句铺垫下一条语音，增强流畅度。

微信虽然一对多，而且以语音为主，但仍要努力营造一对一、面对面的氛围，说话拉家常用“你”作为代词、穿插一些提问、必要时停顿都有助于达到这个目的。个人觉得，由主持人和分享者采用访谈对话的方式是个不错的选择。

直播分享的时长30分钟左右为宜，超过1个小时的语音分享，很少有人能坚持用心听完。微信直播不宜安排中场休息；另外，要做好n堂秩序的引导与维护。

直播分享的最后应简要回顾内容要点，加深学员印象，并留出10-15分钟用于互动答疑。如参与人数不多，可让学委带头参与互动。针对回答非常及时、很有特点或回答很准确的小伙伴，可以点赞或文字嘉许。

分享后的持续吸引

分享之后，可以通过抢红包、填写反馈问卷、一人一句话分享等方式提高参与度；结束后，学员通常会表达感谢，分享者最好能花点精力回应和互动，并呼吁大家及时写出学习收获，拉近和学员的心理距离；如果是系列主题分享，建议预告下期信息，趁热打铁“吸引”学员的积极性；有条件的话可以安排人员录音，导出语音链接和分享资料（如PPT、图片等），方便其他人爬楼收听、保存。

微信培训总结范文第5篇

[关键词] 微信；护理学；延续性护理；综述

[中图分类号] R192.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210（2016）11（b）-0170-04

[Abstract] WeChat is a kind of communication tools is which widely used in all waiks of life. This article summarizes the quantity， scope of application and the insufficiency in the field of Chinese nursing， and puts forward for the future research. The scope of application include nursing education， clinical nursing and nursing management， and application of various aspects has carried on the detailed introduction， in order to provide a reference for future research.

[Key word] WeChat； Nursing； Transitional care； Review

S着信息化领域的不断扩展，医疗行业的信息化模式也发生了巨大变化，微信公共平台在我国护理学领域的使用也愈来愈多。微信（WeChat）是一款通过手机或平板发送语音、视频、图片和文字，具有支持朋友圈、消息推送等功能的软件。2016年版《微信数据化报告》显示[1]，目前微信和WeChat的合并月活跃账户数达到7.62亿个。本文将微信公共平台在我国护理学领域的研究现状加以综述，以期为今后的研究提供参考依据。

1 微信在护理学领域中的研究数量

随着当今信息化建设的发展，微信已经逐渐普及到人们的日常生活中，且在护理学领域中的应用也越数据库来越多。目前我国众多学者已经将其引入护理学领域，通过以“微信”和“护理学”为关键词在中国知网数据库中检索可以发现，2011年以来，相关文献共有389篇，其中2013年6篇，2014年63篇，2015年158篇，2016年162篇，在这些文献中，中华类共10篇。在万方数据库中检索发现，相关文献共227篇，其中2014年19篇，2015年89篇，2016年119篇，在这些文献中，中华类共8篇。虽然不同数据库检索的结果不同，但总体上可以发现，近年来，微信这一软件在护理学领域中的研究不断增多，呈递增趋势，但高水平文献相对较少。

2 微信在我国护理学领域实践中的应用

2.1 微信在护理教育中的应用

2.1.1 微信在本科护理教学中的应用 本科护理学专业有很多基础课程，大学授课主要以课堂讲授方式进行，课后沟通较少，且学生在课堂中由于内容枯燥或复杂常常会失去听课的兴趣。为方便讲解物质代谢等知识，弥补传统教学模式内容抽象的不足，段正秀[2]将微信公众平台作为一种辅助教学工具，应用到本科护理学的生物化学课堂中，主要进行三方面的改变：在课前群发资料，并收集反馈的预习信息；课堂上对知识进行针对性讲解，提高效率；课后通过投票对课上知识点进行检查，并总结改善。在最终的期末考试成绩比较中发现，与对照组（常规传统教学模式）相比，实验组学生的理论总成绩和部分章节成绩均显著提高，且学生对教学效果的满意度也较高。该初步探索为传统教学模式提供了一种新的思路与方法，也证实了微信用于教学操作的多元性、高效性和可行性。

为探索网络教育对护理学专业人文素质的影响，徐娜等[3]在基本人文课程讲座的基础上建立了一个微信群，实验组学生进行实名制加入。通过微信平台，营造读书氛围，师生可在群中互相推荐好书，从而加强师生间的联系，拉近师生感情。该研究采用护生人文素质测评量表进行评定，结果显示，实验组学生量表各维度得分和总分均较对照组显著提高（P

2.1.2 微信在临床护生带教中的应用 实习是每个护理学专业学生的必经之路，为加强对临床护生的教育，提高其在工作中的评判性思维，高桂秀等[5]将60名护生分为实验组和对照组，实验组护生在传统带教的模式上增加了教学微信群，护生每天18：00～22：00可以在群中分享实习体验和问题，担任群主的带教老师会每天在群中推送护理工作中的知识，并总结护生提出的问题，及时给予解答；对照组护生不加入微信群。在评判性思维态度倾向性调查表（CTDI-CV）的得分比较中发现，对照组各维度得分和总分均低于实验组，总结原因发现，对照组护生不善于沟通、依赖性强，缺乏主动思考，评判性思维较差；而实验组护生通过微信平台加强了主观能动性和积极性，对其思维能力的提高起到积极作用，与帅国花等[6]将微信应用到儿科带教中得出的结果一致。章美芬[7]将微信平台应用到产科护生的教学中发现，护生主动学习的热情和操作技能显著提高，不良事件的发生率也明显下降。

2.1.3 微信在临床护士继续教育中的应用 董玉红等[8]将微信群应用到护士的业务学习中，护士长建立微信群，科室护士可以在此平台中进行平时工作交流，护士长定期在群里推送学习资料，供护士查阅，并定期组织团体学习。1年后，通过自身对照发现，护士的理论成绩均显著提高，晨间提问学习时间明显缩短，微信群聊信息化平台有效提高了护士的临床知识水平，减少了护士休息时间的占用。张景春等[9]设置了微信公众号，护士通过订阅此公众号来学习推送的相关护理工作知识，在1年多的数据统计中得出，微信作为一种辅助学习平台，其方便、快捷、无额外资费的优势提高了护士的学习体验，在潜移默化中提升了护士的人文素质。闫中梅[10]对外科在职护士进行培训时引入了微信平台，设计了5个模块，并根据不同模块设置对应的培训内容，在培训结束后通过问卷调查和考试合格率来统计培训效果发现，护士普遍认为移动教学模式更有利于其对知识的掌握，能提高其学习的积极性和解决实际工作问题的能力，部分参与培训的护士甚至主动提出培训方案中的不足，并给予了改善意见，丰富了培训内容。钟新华等[11]在护士基础知识培训时加入了职业安全防护的微信平台，并定期推送职业安全知识，半年后发现，71.8%的护士都主动阅读推送的知识，且部分人希望能更多地了解职业安全相关知识，其操作简单、方便，可作为培训的辅助工具。

2.2 微信在护理工作中的应用

2.2.1 微信在术前访视中的应用 术前访视是手术室护士对手术的提前准备阶段，良好的术前访视可提升患者迎接手术时的积极心态。廖敏等[12]将微信平台服务于术前访视中，在微信公众账号中建立不同模块，介绍手术相关知识，包括环境、流程、疾病宣教、家属须知等，发现患者对访视内容的知晓度、术前准备质量和手术的配合度显著提高，且对访视的满意度也明显上升，提高了术前访视效率。

2.2.2 微信在康复护理中的应用 李强等[13]回顾性分析了40例股骨干骨折的患者，将微信软件管理应用到患者的康复中，并设立不应用软件的对照管理组，实验组患者通过微信接收各种系统知识（健康指导、功能锻炼、复查提醒等）的同时，出院后可将患肢的具体情况通过图片、视频的形式告知主管医生，医生再给予合适的处理意见。对照组仅通过常规护理和院外电话随访。结果显示，实验组患者就医成本降低，增加了医患之间的沟通，提高了患者满意度和医疗的及时性。豆勇刚等[14]将微信平台应用到前交叉韧带重建术后患者的家庭康复中发现，术后实验组患者的主动屈曲ROM有显著改善，术后6个月两组患者的大腿周径差值有显著差异，微信平台的康复指导加快了患者功能恢复的进程，提高了患者的治疗依从性。

2.2.3 微信在健康教育中的应用 健康教育是指一种帮助患者预防疾病和恢复健康的方式，传统的健康教育受时间、地点和患者各方面因素的影响，患者对知识的知晓率和满意度不尽人意。沈玫玉等[15]在对妇产科良性疾病手术患者健康教育时加入了微信公众平台教育，通过这一“护患桥”定期推送疾病相关知识，专科疾病指导，患者通过输入关键词还可以查询自动回复的内容。使出院患者满意度显著提高，健康知识知晓度达标率也明显上升。微信教育时间自由、形式多样，更受患者青睐，与尹丽萍[16]将微信平台用在骨科患者的健康教育中得出的结论一致。黄小英等[17]在对妊娠期糖尿病高龄孕D营养食谱指导时以微信的方式进行，发现此方式有利于孕妇的血糖控制，且产妇的剖宫产率和阴道助产率显著降低。王伟[18]的研究发现，基于微信的健康教育在提高PICC置管患者的自我管理能力和对护理质量满意度上有显著效果，微信发送信息除了流量以外是不收取任何费用的，减少了担心费用的问题后，患者更愿意与护理人员之间进行沟通，潜移默化地提高了患者对导管的自我管理能力，充分调动了患者的积极性。唐莉[19]的研究发现，微信教育能明显提高造口术后患者对知识的掌握度，提高患者日常生活中的自信心和自理能力。

2.2.4 微信在延续性护理中的应用 传统的延续性护理形式主要有短信、电话、家访和门诊，随着微信在护理领域的不断扩展，众多研究者将微信平台引入到延续性护理中。徐雪芳等[20]将基于微信平台的延续性护理应用到门诊PICC患者的导管维护中发现，应用微信教育的患者导管相关并发症的发生率显著降低，且提高了患者对导管维护的依从性。王松锋等[21]也得出完全一致的研究结果。宋欢欢等[22]统计了基于微信的PICC维护网点，发现患者对于导管维护的满意度高达98.17%。刘淑敏等[23]利用微信平台对支气管哮喘患者进行延续性护理，发现患者的生活质量显著提高，哮喘控制效果增强。胡竹芳等[24]的研究表明，微信的延续性护理可以降低强直性脊柱炎患者的焦虑抑郁情绪，提高治疗效果。李香风等[25]发现基于微信平台的个性化延续性护理指导虽然不能减轻癌症患者的疼痛程度，但能减轻患者疼痛对其日常生活的影响。赵茜等[26]在植物人家属的指导中增加了网络（微信群和QQ群）延续性护理，发现家属对出院指导的依从性显著提高，对医院的满意度明显上升，对植物人单项康复训练的方法更准确，复诊率提高，符合家庭延续性护理的需求。众多学者的研究均发现，增加微信平台的延续性护理可提高患者的依从性[23-25]，其经济快捷的方式为未来的延续性护理提供了更多的思路和选择。

2.3 微信在护理管理中的应用

2.3.1 微信在病区管理中的应用 手术室为临床病区的特殊科室，手术器械的供求比例会影响手术的进度和质量，为更好地与供应室实现病区器械的管理，李宏彬等[27]将微信平台应用到手术室的管理中，通过微信群快速地进行信息通知，同时还在群中分享人员排班和文化管理信息，应用1年后发现，微信平台的应用节约了人力和时间，保证了信息传达的及时性，加强了多科室间的联系，加快了问题解决的进程，提高了人员的工作效率。钱小洁等[28]在普外科护士中建立微信群，通过微信分享新知识和病区管理中的问题，并制订微信管理办法，科室每月给予群长和组长一定的补贴，群长和组长各司其职，定时更新内容，保证护士工作的科学化和专业化。结果显示，微信平台的管理模式提高了病区的管理效率，加强了护理人员之间的沟通和主观能动性，专科管理水平也不断提升。黄伟群等[29]在儿童急诊科的管理中加入了微信，发现微信平台传递信息及时、准确和有效的特点提高了护士学习的积极性，有利于团队的建设，但部分护士由于自律性较差会在上班时间玩手机，违反了科室优质护理服务的管理内容。

2.3.2 微信在护理质量管理中的应用 护理质控是护理质量持续改进的重要环节，李海燕等[30]将微信应用于护理质控的实施中，通过微信群质控结果，并进行微信群讨论分析，在自身前后对照中发现，基于微信平台的质控模式使护士对质控结果的知晓速度、知晓率、满意度和问题重复发生率均显著改善，调动了护士的主观能动性，使管理更为合理化和人性化。武婷等[31]研究发现，应用微信能明显提高管理的质量和实效性。黄伟群等[29]发现，微信平台的实施提高了科室护理质控的成绩，护理质量持续上升，稳定了护理队伍，节约了时间。刘俏俊等[32]发现基于微信平台的护理质量管理是科室质量改进的有效措施，符合现代社会信息化发展的潮流，提高了参与质量管理的护理人员的积极性，满足了护士学习的需求。

2.3.3 微信在安全管理中的应用 张园园等[33]将微信群应用到脑卒中患者的溶栓安全管理中，医生和护士在群中及时分享患者的各项指标，并讨论之后的处理办法和安全隐患，优化溶栓流程，采用急性缺血性脑卒中患者门-针时间（DNT）、日常生活活动能力（ADL）和卒中量表（NIHSS）来进行评价，结果显示，实验组患者DNT明显长于对照组，溶栓前和出院时实验组患者的ADL评分和NIHSS评分显著改善。微信群这一合作化平台保证了溶栓工作的质量，优化了溶栓流程。

3 微信用于护理学领域的不足及展望

微信作为一种新时代的通讯工具，虽然在护理学领域的众多研究中均显示出其便捷、低廉和性价比高的优势，但仍有其局限性与不足。主要有以下几个方面：①微信作为一种公开化的软件，在使用的过程中，若微信群中涉及患者隐私的信息泄露就可能会威胁到患者的疾病隐私等问题[13]，若健康教育的信息在转载和再编写的过程中未经原作者同意或未表明其出处，就涉及到著作人的著作权。早前，尚有媒体报道丁香园因在再编纂信息知识的过程中未标明出处而被著作人控诉的信息。②微信作为一种新技术，需要有智能手机的支持才能发挥其效益，而老年人由于年龄和文化的限制，在使用这些新工具时具有一定的难度[21-23]。③虽然微信平台消息发送快速，但仍受众多客观因素的影响，如网络信号不好或未及时看到信息等，导致其实效性延迟。④护士在微信中进行延续性护理或病例讨论中，基本属于非工作时间段，无形中延长了医护人员的工作时间，加重了工作负担。⑤部分护士的自律性较差，会在上班时间用手机微信查看与工作无关的信息，违反了科室规章制度，需要健全微信管理制度，保证信息及时性的同时提高护理人员的自觉性。

微信作为信息化潮流发展中的新武器，具有经济、便捷、快速、直观、完整的特点，在今后的应用中，在享受其便利的同时，也需要考虑其局限性和不足，争取能妥善地改善其缺点，扬长避短，为其在护理学领域发挥更多的作用。

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微信培训总结范文第6篇

【关键词】ICU护士；急救相关知识；微信周课；培训成绩；病房护理质量

重症监护病房（Intensivecareunit，ICU）可同步实现治疗、护理及康复，是对重症患者进行综合治疗及护理、医养结合、术后早期康复等服务的场所，集中了医院的技术力量和先进设备仪器，承载了整个医院及各基层医院转运过来的重症患者。因此，对护士ICU急救相关知识的要求更高，而临床护士急救经验较少，需要加强对其急救相关知识的培训[1]。但传统的培训方法效果不显著，而微信作为热门的信息交互平台，具有点对点、信息便捷等优势[2]。本研究旨在探讨ICU微信周课对护士急救相关知识的影响，现报告如下。

1资料与方法

1.1研究对象

采用回顾性分析，将2016年5月—2020年12月接受ICU微信周课的35名护士纳入观察组，将同期接受传统方法培训的35名护士纳入对照组。观察组女35名；学历：本科22名，大专13名；年龄24~36岁，平均年龄（30.06±3.37）岁。对照组男1名，女34名；学历：本科21名，大专14名；年龄23~38岁，平均年龄（30.16±3.28）岁。2组一般资料差异不显著（P>0.05），具有可比性。纳入标准：①服从管理；②临床护士；③自愿参加。排除标准：①服从性较差的护士；②ICU护士；③接受过处分的护士。

1.2方法

1.2.1对照组采用传统一对一跟班带教方式：①护士进入ICU科室后，参加总带教老师安排的急救理论知识的授课，学习最新急救知识。②由带教老师或护士长进行急救仪器使用的讲解并演示急救操作，并指导护士完成演示内容，提高其急救实操能力。③护士长通过口头讲解、急救操作等教学方式向护士传授日常急救知识。1.2.2观察组在传统带教基础上进行ICU微信周课教学：①因微信的特有功能，带教老师可随时上传ICU急救理论教学有关的语音、文章、多媒体课件等，并标出各个学习重点、难点，方便护士利用闲暇时间学习知识，强化ICU带教培训的内容。②带教老师上传周课视频，视频内容包括：急救理论知识、急救操作技能及急救仪器使用三个方面。其中急救理论知识包括：ICU患者安全管理、急救药物相关知识、血流动力学监测意义、常见危急心电图类型的识别、血气结果分析、呼吸机参数调节及人工气道的建立与维护等。急救操作技能包括心肺复苏术、吸痰术、气管插管术及动脉穿刺术等。急救仪器使用包括：呼吸机的使用、心电监护仪的使用、微量泵的使用、除颤器的使用等。③护士在带教老师微信周课的基础上，课后可以反复观看教学培训视频，学习急救的相关知识，随时向带教老师或护士长提出疑惑，以巩固所学的急救知识及操作技能。④在培训过程中，每周对护士进行1次理论与实操考核，带课老师根据考核反馈信息，总结下一步培训重点，进一步提升培训效果。所有护士均培训2个月。

1.3评价标准

①培训成绩：培训结束时，使用自制的试卷（该试卷重测效度为0.828，克伦巴赫α系数为0.802）对2组护士进行急救相关知识的考核，包括理论及操作两个方面，各项满分100分，总分为二者平均分之和，分数越高说明培训成绩越好。②病房护理质量：培训结束时，分别考核2组ICU患者病房的护理质量，主要包括：护理安全管理、基础护理、护理文书、急救设备的正确使用、专科护理培训、急救药品的使用及管理以及院感控制管理，各项满分100分。分数越高说明病房护理质量越好。

1.4统计学方法

采用SPSS20.0统计学软件处理数据，计量资料以x±s表示，行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2结果

2.1培训成绩

培训结束时，观察组考核总分高于对照组（P<0.05）。见表1

2.2病房护理质量

培训结束时，观察组病房护理质量各评分均高于对照组（P<0.05）。见表2。

3讨论

ICU为向危急重症患者提供高水平急救、病情监测和连续性治疗及护理的场所，不仅聚集了各种先进的急救设备、监护仪器，还集中了众多最新理论知识、急救技巧。若由于护士的自身急救知识与急救技能的欠缺导致患者救治不及时，不仅会危及患者的生命健康，也会使医患关系更加紧张。因此，对护士进行急救相关知识的培训至关重要。传统的培训方法采用一对一跟班带教，但由于ICU日常工作量大，带教老师对护士的教导时间较少，培训效果较差。因此，需探寻一种更为有效的培训方案。对护士进行培训旨在增加其急救理论知识、提高其急救中实操的能力，本研究对2组理论及操作进行了考核，结果显示，观察组理论与操作考核各项分数以及总分均高于对照组（P<0.05），表明微信周课较传统的培训方式对护士ICU急救知识及技能培训效果更好。分析原因是，传统培训主要通过带教老师一边工作，一边进行教学指导，共同完成ICU患者的日常护理。带教老师通过操作示范、知识讲解、床边查房等教学模式进行理论知识、急救操作技能、急救仪器使用方法等内容的传授，但带教老师因上班时间工作量大，ICU工作繁忙等因素导致对护士的指导教学时间相对较少，且护士短时间内无法掌握带教老师传授的知识与技能，导致护士的学习效果欠佳，知识掌握不牢固，不仅影响培训效果，还对ICU患者具有一定的危害性[3]。而微信周课打破了传统培训方式中对时间以及空间的要求，只需带教老师上传教学视频，护士随时随地可以进行急救知识的学习，可有效利用其碎片时间，学习能力较差的护士可以通过反复观看教学视频对自身的急救知识与急救技能不断巩固，对提高培训效果有积极作用[4]。本研究还对2组护士的病房护理质量进行了比较，结果显示，观察组病房护理质量各评分均高于对照组（P<0.05），表明ICU微信周课可有效提升护士急救方面的专业能力。究其原因，一方面是微信平台的特有优势，可呈现各种教学内容，如微视频、图片、语音、多媒体课件，较传统单一的语言培训，教学方式更加丰富有趣，有利于调动护士的学习积极性，提高培训效果[5]。另一方面，护士在传统培训中带教老师的教学后，还可在微信平台上观看相关课件视频，巩固带教老师教授的知识与技能，对护士提出的疑问，带教老师可以通过线上及时解惑，促进了护士ICU专业知识及技能的提升[6]。综上所述，开展ICU微信周课不仅提高了护士急救知识与技能的培训成绩，还提高了ICU病房护理质量，应用效果较好。

参考文献

[1]周淑芬，卢婉娴，吕伟涛，等.临床护士常用抢救药物知识掌握现状及相关因素分析[J].护理研究，2018，32（10）：1635-1636.

[2]张冉，王庆珍，冯雅笛，等.护士规范化培训网络信息平台在ICU新入职护士中的应用效果[J].中国医药导报，2019，16（28）：181-185.

[3]王家美，宋雅文，王蓓.跟班带教联合逆向讲课法提升低年资护士核心能力[J].医院管理杂志，2019，26（5）：479-481，490.

[4]潘卫宇，张梦丹，赵淑娟，等.临床药师参与的微信版周课对骨科护士用药知识和态度的影响[J].护理学杂志，2019，34（22）：73-75.

[5]吴慧颖，王明利，杨斌.以案例为基础的教学模式结合微信公众平台在手术室护理教学实习中的应用[J].中国实用护理杂志，2019，35（4）：303-305.

[6]江敏，邹灯秀，严丽，等.基于微信培训平台的翻转课堂对新护士心肺复苏培训效果的对照研究[J].护理学报，2019，26（11）：28-31.

微信培训总结范文第7篇

一、编辑出版类CSSCI核心期刊微信消息推送情况调查

笔者选取了7种开通微信公众平台并推送微信消息的编辑出版类期刊——《编辑之友》《中国科技期刊研究》《中国编辑》《科技与出版》《中国出版》《编辑学刊》《出版科学》为研究对象，这7种期刊恰好属于CSSCI中文社会科学引文索引（2014-2015）来源期刊。笔者全面调查了这7种期刊微信公众平台推送的微信消息，包括开始发送微信消息的时间、微信消息推送频次、微信消息的阅读量等。查询方式为，关注这7种期刊的微信公众号，进入公众号界面，查看历史消息，获取所需数据。为了减少误差，调查截止时间控制在2016年7月24日至30日。调查数据显示，《科技与出版》最早开始推送微信消息（2013年12月19日），微信消息的推送数量最多（595条）；《中国编辑》微信消息的推送次数最多（176次）；微信消息的篇均阅读量排名由高到低为《编辑之友》《中国编辑》《中国科技期刊研究》《编辑学刊》《中国出版》《科技与出版》《出版科学》。笔者调查发现，这类期刊微信消息内容主要包括母刊论文、最新目录、会议通知、出版职业资格考试相关内容，以及期刊和出版业相关新闻等。

二、编辑出版类核心期刊阅读量大的微信消息内容

1．与编辑出版相关的汉语基础知识汉语基础知识主要包括文字、词汇、语法、标点等，是编辑出版工作者必须掌握的知识。在这7种期刊中，《编辑之友》向读者推送的基础知识受到读者广泛关注。从2015年3月20日至2016年7月23日，《编辑之友》共推送与基础知识相关的消息45条，篇均阅读量达到749次，远高于该刊消息篇均阅读量450次。如2016年5月6日推送的《编辑之友：标点符号难点整理》，阅读量高达1984次，12人点赞；2016年6月17日推送的《编辑之友：测测您的改错水平，这些成语，您能改对多少？》，阅读量1132次，7人点赞。从以上数据来看，汉语基础知识是编辑出版类期刊读者比较关注的一项内容，所以，编辑出版类期刊应该结合本刊情况，尽可能满足读者的阅读需求，适时地推送相关消息。2．出版专业职业资格考试相关内容2001年8月，人事处和新闻出版总署印发了《出版专业技术人员职业资格考试暂行规定》和《出版专业技术人员职业资格考试实施办法》，明确规定出版专业技术人员必须具有国家统一认证的职业资格证书。因此，出版职业资格考试相关信息是编辑出版专业技术人员关注的热点信息。编辑出版类期刊的读者主要是从事编辑出版工作的工作人员及从事编辑出版研究的研究人员，所以在的微信消息中，与出版考试内容相关的消息阅读量也比较大。出版职业资格考试报名时间为每年的6—7月，考试时间为每年的10月。所以，在此时间段推送的考试相关消息容易受到读者关注。《科技与出版》在2014—2016年的6—7月向读者推送出版考试相关信息、订阅考试用书及考前辅导的信息，为备考的读者提供便捷的服务，受到读者的关注。如其在2015年5月29日备考季推送的《出版专业资格考试辅导教材即将出新版》，阅读量达到723次。《中国编辑》在考试前夕向读者系统推送的考试备考指南、考试真题及答案，也吸引了大量出版资格考试备考者关注。如2015年9月7日至15日备考的攻坚阶段，《中国编辑》连续推出9期《考试备考指南》和《全国出版专业技术人员职业资格考试》（2005—2014）历年真题及答案，持续产生很大的阅读量。由此可见，推送考试相关消息要准确把握时间。3．编辑出版大家风采展示近年来，编辑出版界涌现了一批后起之秀，这些编辑出版家在其岗位上创造了非凡的业绩，是众多编辑的楷模。编辑出版大家的先进理念、工作态度、编辑出版经验以及对编辑出版界最新理论导向的阐释都是读者关注的内容。《中国编辑》母刊设有“编辑风采”栏目，主要采用访谈、记叙以及回忆录的形式与读者分享编辑出版大家的风采，包括编辑经验、先进的理念及个人的生活、兴趣爱好等，篇幅一般较短，形式比较自由，受到读者的广泛关注。《中国编辑》微信公众平台推送了十几位编辑出版大家的消息，如宋文、汪忠、周慧琳、韦志榕、汪家明、张纪臣、王刘纯、李毅峰、林阳、黄书元、郜宗、郝振省、沈鹏、胡小罕等。这些活跃在编辑出版界第一线的大家，有的是新闻出版广电局及编辑学会的领导、有的是出版社的社长，有的是编辑家及艺术家等，受到读者的广泛关注。此类消息篇均阅读量高达910次，远远超过学术期刊消息的平均阅读量。如2015年8月5日推送的《在编辑出版与学术研究中寻觅书法情怀——记大象出版社社长王刘纯》，阅读量高达2764次，40人点赞。因此，这类微信消息是编辑出版类期刊出版者重点推介的内容之一。4．母刊论文对于大部分期刊而言，母刊论文是微信公众平台的必推内容。在这7种核心期刊中，除了《中国科技期刊研究》，其余6种期刊推送了母刊论文。因此，笔者特意调查了这些学术期刊所推送的阅读量较大的母刊论文，根据阅读量、点赞数、信息来源、推送时间进行了综合排列，总结归纳出普遍规律——阅读量较大的文章最好经过专门的总结提炼，同时具有“实”“新”“全”的特点。“实”——实用性强，编辑出版工作者可以将其运用到实际的工作中去。如阅读量排在第1位的《书稿质量检查与编辑加工要求》，该消息从书稿质量检查的文字和体例要求入手，详细阐释了编辑加工的原则、具体要求和灵活变通等相关经验，对新入职的图书编辑业务能力的提升具有重要的作用。阅读量排在第2位的《编辑的责与守——以文学编辑为例》，该文作者是人民文学出版社从事文学编辑工作30多年的编辑大家，她现身说法，以自己编辑出版的作品《历史的天空》《尘埃落定》为例，讲述了一个优秀的编辑应具有的几种能力，即与作家沟通的能力、强大的忍耐力及选题组稿策划的能力，让普通图书出版编辑受益匪浅。阅读量排在第3位的《论编辑的“编界”与质检的“罚点”——兼“华东师大版质检补充办法”解读》、排在第5位的《出版精品是这样打造的——基于编辑工作视角的思考》，以及排在第9位的《论编辑的学养》，其文章内容与编辑出版工作实际紧密关联，能给编辑出版工作者的实际工作提供帮助和指导。“新”——新媒体、新理论、新规划。新媒体是编辑出版类期刊关注的热点。如阅读量排在第4位的《媒介融合时代的电视活力何在？》和排在第8位的《出版社微信公众平台发展现状与对策研究》发表了与新媒体有关的内容。排在第6位的《关于“十三五”新闻出版科技体系建设思考》则阐述了编辑出版领域的新规划和导向，这些新媒体、新理论、新规划往往容易受到读者关注。“全”——编辑出版领域研究的全面总结。这一类信息相当于综述研究，读者可以从中获知编辑出版的研究现状及趋势。如《2014年传播学十大热题》就是对2014年传播学的全面总结。因此，笔者建议编辑出版类期刊在母刊论文的微信消息推送上多考虑具有以上特征的论文。5．其他除了以上内容，编辑出版界的新政策、重大新闻及培训通知等也是读者关注的内容。如2015年12月28日，《科技与出版》第一时间推送了《北京市数字编辑首评职称》的消息，由于这条消息关系编辑出版者的切身利益，受到大量读者的关注。因此，这条微信消息赢得了这7种核心期刊微信消息的最高阅读量——浏览2937次，16人点赞。另外，按照国家规定，已获得出版专业职业资格的人员还要接受继续教育和业务培训，以提高工作能力。根据《出版专业技术人员继续教育暂行规定》的规定，出版专业技术人员每年参加继续教育的时间累计不少于72小时，其中面授形式继续教育不少于24小时。可见，继续教育培训的信息也是读者关注的内容。

三、提升期刊微信消息阅读量的策略

微信培训总结范文第8篇

关键词：胜任力 高职院校辅导员 微信运用能力培养

课 题：本文系基金项目：江苏省教育厅2016年度高校哲学社会科学基金指导项目“微信视域下高职院校辅导员工作效能提升研究”（项目编号：2016SJD710172）、常州信息职业技术学院党建和思想政治工作重点课题“基于微信平台的高职院校辅导员思想政治教育工作实效性研究”（项目编号：2016ZDKT05）研究成果。

前，国内学者对高校辅导员微信运用能力的培养作了一些基础研究，但将胜任力理论运用于此领域的研究较少。本文从以下几个方面探索基于胜任力的高职院校辅导员微信运用能力培养体系的构建。

一、基于胜任力的高职院校辅导员微信运用能力培养体系的优势

高职院校辅导员相互之间的理论素养和专业技能水平本身相差不大，但经过微信运用能力培训后的工作成效却有明显差别。传统的培训效果评估很难解释造成这种截然不同结果的原因，而基于胜任力的高职院校辅导员微信运用能力培养体系，却可以揭示出存在差异的根本原因是个体胜任特质方面的差异。

基于胜任力的高职院校辅导员微信运用能力的培养同时关注培训过程和培训效果两个方面：一方面是辅导员借助微信平台，开展思想政治工作的胜任力情况，另一方面对微信运用能力的培养过程进行客观的评价，从而使培训效果与培训过程之间达成一种平衡。

二、基于胜任力的高职院校辅导员微信运用能力培养体系的构建

本文借鉴胜任力理论，分析微信新媒体的规律特点和使用技巧，归纳提取高职院校辅导员利用微信有效开展思想政治教育工作的胜任素质，构建基于胜任力的高职院校辅导员微信运用能力培养体系。

1.明确目标定位

高职院校辅导员微信运用能力培养体系在借鉴以往研究确定了高职院校辅导员胜任力特征，从个人素养、知识技能以及综合能力三个方面建立科学合理的微信运用能力培养体系，促进高职院校大学生思想政治教育目标实现与辅导员自身胜任力提升的内在统一。

2.确立指标要素

高职院校辅导员微信运用胜任力模型包括三个维度和19个胜任特征，现将个人素养、知识技能、综合能力这三个方面设立为一级微信运用能力培养指标，将政治敏锐性、信息技术知识、综合推广能力等19个胜任特征设立为二级微信运用能力培养指标。

高职院校辅导员微信运用能力培养指标赋值总分为100分，根据专家评估法，一、二级微信运用能力培养指标的具体赋分情况如下。

（1）个人素养（40分）：政治敏锐性（8分）、乐群性（6分）、进取心（6分）、责任心（5分）、亲和力（3分）、服务意识（5分）、身心健康（4分）、大局观（3分）。主要培养辅导员的政治敏锐性和政治鉴别能力，增强对党的思想路线、方针政策的理解和认识；培养辅导员的乐群性，利用微信拉近与学生的心灵距离；培养辅导员的事业进取心，把微信平台打造成思想教育的新舞台；培养辅导员的责任感和使命感，培育、践行社会主义核心价值观；培养辅导员的亲和力，增强与学生的亲近感；培养辅导员的服务意识，提升主动为学生服务的意识；培养辅导员的身心健康，增强心理素质；培养辅导员的大局意识，指导辅导员形成全局意识。

（2）知识技能（30分）：思想政治教育知识（6分）、学生事务管理知识（4分）、信息技术知识（6分）、政策法规知识（4分）、语言表达技能（4分）、博文写作技能（6分）。主要培养辅导员掌握宽口径的专业知识；掌握学生事务管理能力；掌握网络信息技术知识；掌握国家教育方针政策以及教育法律法规知识；掌握与教师团队以及学生交流的技巧和方法；掌握撰写思政博文的能力。

（3）综合能力（30分）：不断学习能力（5分）、微信运营管理能力（8分）、团队协作能力（6分）、组织协调能力（5分）、科学研究能力（6分）。主要培养辅导员掌握新媒体技术的学习能力；掌握微信运营者必备的总结归纳能力、抓住重点能力等能力；掌握团队作战的协作能力；掌握组织协调能力；掌握科学运营微信新媒体的研究能力。

3.建构培养体系

高职院校辅导员微信运用能力培养体系的设计包括确定培养主体和确定培养方法两个环节。

（1）确定微信运用能力培养主体。高职院校辅导员微信运用能力培养主体应根据辅导员的微信运用能力培养指标来确定，通常是指在微信运用能力培养中对辅导员进行直接或间接培养的一个或几个部门，应该由学生处、宣传部、信息中心、二级学院等四个部门共同组成。

（2）确定微信运用能力培养方法。在高职院校辅导员微信运用能力培养的具体操作过程中，必须将理论素质培养和实践技能培养相结合，保障辅导员微信运用能力培养的理实一体化；将平时工作期间分散培养和寒暑假期间集中培养相结合，促进学校思想政治教育官方微信平台和辅导员微信公众号运营的专业化。

4.评估培养效果

构建基于胜任力的高职院校辅导员微信运用能力培养体系是为了提升辅导员运用微信开展思想政治教育的胜任能力，有效提升大学生网络思想政治教育的实效性和针对性。因此，如何科学评估培养效果就显得尤为重要。

（1）评定培养效果。根据辅导员微信运用能力培养指标确定培养效果的四个等级：优秀（综合得分≥90），合格（

（2）反馈培养效果。培养效果的反馈旨在使培养主体和培养对象之间在培养效果以及胜任力评定上达成一致。培养主体部门可以通过书面形式或个别谈话等形式将培训效果的评估结果及时反馈给辅导员本人，并针对培养过程中存在的突出问题提出改进建议，不断提升辅导员的微信运用能力。

（3）运用评估结果。评估培养效果的根本目的就是建立一种持续改进机制，不断提升辅导员岗位胜任能力，实现职校的思想政治教育目标。要更好地发挥评估结果，必须与辅导员的评奖评优、职务晋升、职称提升等紧密结合起来。

参考文献：

[1]汪海伟.高职院校辅导员胜任力模型的构建及应用[J].职教通讯，2014（8）.

[2]陈慧芝.浅论高职院校辅导员博客行为能力提升的途径与策略[J]，高教学刊，2015（17）.

[3]汪海伟，李青海.基于胜任力的高职院校职能部门科级干部绩效评价研究[J].科技风，2016（2）

微信培训总结范文第9篇

一、微信的基本信息

微信，即WeChat，是腾讯公司（Tencent）于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机、平板电脑、网页快速发送语音、视频、图片和文字，及时与他人进行信息交流。它集短信、微博、QQ等多种聊天软件的优点于一身，比传统的沟通方式更迅捷、灵活、智能，并且节省资费。所以一经推出，其就依靠QQ的好友功能获取了四五百万的用户。2011年5月，微信对讲功能的加入进一步积累了客户；2011年8月，微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能，用户达到1500万人。据称到了2012年3月，微信用户破亿。2012年4月，腾讯公司开始做出将微信推向国际市场的尝试，为了微信的欧美化，将其4.0英文版更名为“WeChat”，之后推出多种语言支持。2013年，微信5.0 进一步添加了表情商店和游戏中心，扫一扫、摇一摇功能全新升级，可以扫街景、扫条码、扫二维码、扫单词翻译、扫封面。同年8月9日，微信5.0 Android上线，微信海外版（WeChat）注册用户突破1亿。至今，腾讯微信的用户数量已经超过了6亿人，每日活跃用户约1亿人。

现在，每10个人中至少有6个人在使用微信，无论男女老少，走在路上、坐在车上甚至吃饭时、睡觉前，都在刷着微信，随时关注着朋友圈。中国的微信时代正式到来了。由于微信公众影响力的不断扩大，很多商家、网站都在微信上申请了公众账号，该账号可以与QQ账号互通，通过公众号，可在微信平台上实现与特定群体文字、图片、语音的全方位沟通和互动。

二、微信在辅助农村教师专业化培训中的特点

我国当前正处在社会转型和制度创新的特殊时期，各种改革需进一步推进。在教育改革中，教师的职后培训关系着整个社会的进步与发展，而其中的农村教师职后培训是一个重要内容。根据2011年吉林省的一项调查显示，虽然国家政策一再强调落实农村教师培训的重要性，但其实际现状却不容乐观。对农村教师的培训存在着培训资源短缺、培训机会较少、个人负担培训费用较高、培训实效不明显、培训内容与实际教学脱轨等问题。那么，超越现有的培训模式、有效提升农村教师培训实效成为了改善农村教育质量的必经之路。

微信作为新媒体能为大家所接受，是它有方便快捷、简单实用的特点。而且微信既是一个开放的平台，能够让所有人交流互动，又很注重自身的私密性，如用户之间的个人对话是隐秘的，所以微信用户的亲密程度更高。用微信来辅助、促进农村教师的专业发展，是其自身的特点与当前农村教师专业发展需要相契合的。

（一）技术性

微信作为一款简单易用的手机开发软件，从下载到使用都很方便、迅捷。任何持有智能手机的人，只要接通无线网络，都可以自由使用。在6亿用户的支持下，微信的技术问题也一直在创新。现在通过一条网线，无论身在何处、有多少人，都可以同时在线进行互动交流。微信技术所支持的这种便捷方式，使农村教师专业化发展的局域限制被彻底打破了。

（二）即时性

通过微信可同步传导语音、文字、图片甚至视频。当前许多农村教师不是不想提高自身素质，而是苦于无从下手。有些农村教师科研不懂，脱产学习又没时间。如果我们通过微信的即时，让农村教师与教研员，甚至大学教育专业导师之间建立联系，农村教师有问题随时请教，并将其第一手的调研结果反馈给教研员或导师，导师或教研员随时进行解答，这样就能有效解决只有在教师培训的时候才能答疑解惑的局限性。农村教师既可以在教中学，也能在学中教，教学相长，从而实现其自我的发展。

（三）大众性

微信支持iPhone、Windows Phone、Blackberry、Android等平台的手机之间相互收发消息，这些平台囊括了目前市面上所有智能手机的软件系统。随着PC页面的，几乎人人都可以参与到这微信上来。这种人人参与的大众性，正和教育部管培司所提出的“把教师群体建立成为全国最大的职业性学习型组织，加强农村教师培训，尝试满足不同农村教师需求”的理念相一致。每位教师都可以通过微信的方式参与到主题教研中来。目前，微信群的上限已经扩大到了150人，受益人群庞大。

（四）私密性

当前，对农村教师的专业化培训往往会忽视教师的差异性，忽视教师的发展阶段。常常是新手教师听不懂，骨干教师又觉得培训浅显、吃不饱。尤其是培训后的迁移结果往往差强人意。培训后，一部分教师会做出某种改变，但过一段时间就又恢复原状了。这与农村离城市有一定的距离有关，农村教师无法时时接触到新课改的信息，培训迁移也是难免的。微信辅助就能让农村教师在培训后的真实生活中，时时接触到新课改最前沿的信息。而且对话双方又在一定的群体内，或是新教师群，或是骨干教师群，这样的区分可以使不同层面的农村教师之间维系着一定的私密性。他们可以经常看到新的理念，可以随时与其他教师探讨教学问题，久而久之就会养成多思考的习惯，提高其的研究意识。

（五）交互性

微信是一个可以多人参与交流沟通的平台。其中的1人了信息，其他关注者都可以发表言论，人也可以根据其他人的评论再作出回应。这正是培训互动所需要的结果。利用微信进行有效的教师培训，尤其是针对基础薄弱的农村教师的培训，个人（导师、受训者）、小组（受训小组）、公众（所有人）之间，1对1（导师对受训者、受训者对受训者）、1对多（导师对受训者们）、多对多（受训者对受训者）等方式的互动，都可以同时进行。从这一点上看，体现了微信对农村教师专业培训发展的意义。

（六）费用低廉

虽然我国增大了对农村教师培训的经费投入，但城乡教育之间的区别仍然是大的。我们不能保证每所农村学校的教室都是网络教室，实地培训也会给农村教师带来经济和精神上的负担。因为农村教师工资低，存在公办、村小等多种体制，让他们承担培训的食宿费用是难以接受的；农村教师负担重，往往除了授课任务，还要承担很多的家务劳动。即便接受了网络培训或实地培训，也难以以充沛的精力投入到教学中。而微信的资费低廉，无论打字、语音甚至视频，都仅仅只要支付网络流量的费用。而且随时随地，只要学校存在无线网络信号的房间，大家拿着手机就可以开视频会议。这大大减轻了农村学校、教师甚至培训者本身的负担。

三、微信促进农村教师专业化培训的实践探索

为了使微信更好地为广大农村教师服务，导师先要开通微信，然后帮助受训的农村教师开通微信，教会他们如何使用，同时提醒受训者要掌握现代信息技术，将现代信息技术与课堂教学活动相结合是推行新课标必不可少的能力，让农村教师从心理上接受微信，并积极运用，使微信在教师培训中发挥辅助作用。

（一）朋友圈信息

农村教师可以随时随地将自己一天内的所见、所闻、所感到朋友圈内。这种最真实的感受，一方面不会将呈现的问题忽视掉，另一方面也容易让导师了解他们的实际生活和工作状态，在进行培训时容易做到有的放矢。导师可以对教师面临的实际问题做出适当的解答，也可以针对共性问题进行深入探究。同时，微信朋友圈所具备的的转发、评论、收藏等功能，可以让大家在不同的居住地、不同的时间段共同分享一本好书、一部好的电影，也可以共同探讨某类问题。农村教师和城市教师的地域差别也会因微信而变得更小。

（二）导师主题教研

所谓的主题教研，就是农村教师在有目的地解决自己教学中的实际问题或弥补自身素质欠缺的探索过程中，促进自我提高、自我发展的一系列教学活动。主题教研在校内发生，以教师自我发展为主。由导师某一研究课题，指导基层教研，教师们根据主题进行阅读、反思。主题教研有“找出问题”“解决学习”“课前预设”“课内求证”“总结反思”五个周而复始的过程。这些都可以通过微信的群活动或者朋友圈进行适时沟通。如导师通过微信，在朋友圈或培训群内提出教研主题，然后罗列出相关的阅读书籍，并在培训中或指导前，接受培训的教师可以根据能力有目的地阅读，培训效果也会事半功倍。

（三）组织“多对多”的讨论

每一个微信号都有资格成立不同的群，每一个微信号也可以申请加入不同的群。这样，群与群之间既保持了一定的公众性，群内又维系了一定的私密性。群主可以是导师，也可以是普通培训教师，成立的群可以是新手教师群，也可以是骨干教师群，甚至是分学科的英语教师群、地理教师群，等等。群的成立可以是暂时的，也可以是永久的。微信群之间“多对多”的讨论，可以在培训前就主题，激发受训教师的求知欲望。也可以是培训中甚至是培训后讨论的延伸。

（四）构建公共资源共享平台

教师在培训过程中遇到困难是不可避免的，但时刻期待由导师来解决问题也是不现实的。微信在这个时候无疑充当了导师聚集地的角色。利用微信上传视频、图片是一种便利的途径，这里既可以上传优秀课程视频，又可以上传出色的备课教案。

农村学校本身要去掉“等、靠、要”的思想，可以几所比较近的学校组成联合体自己培训。通过微信共享备课资源，甚至分别上传同一节课的课堂视频，通过彼此的示范课，让培训者既知其然，又知其所以然，提高他们的素质。

（五）搭建教学评估平台

农村教师培训在教育发展中起着重要的作用。一旦对农村教师继续教育缺乏有效的评估，评估观念落后、评估方法简单、针对性差、缺乏可操作性、目标不明确等，都会直接影响着农村教师培训的时效性。而在实际操作中，做实地调查又费时费力。培训者只能通过主观臆测，即使当面访谈，也会出于多种原因而使培训者无法掌握培训状况。

借助微信可以很好地解决这个问题。在培训前和培训中，培训者可以借助微信平台了解受训者的想法，培训后通过微信搜集上级评价、参训教师评价、培训教师评价、参训教师领导的评价、参训教师的同事和学生的评价，甚至可以通过家长和社会参与评价，发现农村教师参与培训前后的专业成长。

（六）关注名校、名师

农村教师往往认为，最有实效的培训就是被指导一节课如何进行，一个知识点到底该如何处理。一旦有机会深入到名校内部，随意听课、结成师徒对子、课后研讨、班主任经验交流等对他们而言都是很有借鉴意义的。但让农村教师脱产培训或长期深入名校都是不现实的，尤其很多习惯的养成、对知识的掌握上是在潜移默化、不知不觉中渗透的。那么，如何紧跟榜样的示范？通过微信，我们可以关注名师、模仿名师、超越名师。现在，很多名校的教师都会开通微信，方便与家长、学生之间的联系，也会不时地一些自己面临的教育问题的感想。那么，通过微信得到的这些信息，当我们从内心深处真正去感受这些名师的日常教学生活，未尝不是超越榜样的好方法。

微信培训总结范文第10篇

关键词：企业；安全培训；管理

1重视班组安全培训工作

安全培训是提高企业员工安全生产素质的重要手段，是全面提高员工安全意识和操作技能，规范作业行为，杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为，从根本上防止事故发生的有效途径，也是当前进一步强化企业班组安全生产基础建设，提升现场安全管理水平，促进企业安全生产的一项重要而紧迫的任务。只有通过培训，才能使企业员工熟悉职业安全卫生法律、法规和本企业的各项规章制度以及规程规范，掌握本岗位安全生产方面的技术知识，从而树立安全生产的思想，提高安全生产的意识。企业领导重视安全培训工作，是搞好安全培训工作的保证。企业领导重视就会在人力上、设备上、资金使用上给予足够的支持；企业领导重视就会在安全培训检查、监督、整改上下功夫，有利于提高班组安全培训效果。企业领导重视就会在安全培训奖惩兑现上“重视”，有利于提高对于优秀员工培训的积极性[1]。

2加强班组安全培训工作的重要性和紧迫性

班组安全培训以提高全员安全素质为主要任务，具有保障安全生产的基础性意义；班组安全培训是预防事故的一种“软”对策，对预防事故具有长远的战略性意义；班组安全培训通过对人的观念、意识、态度、行为等形式从无形到有形的影响，从而对人的不安全行为产生控制作用，达到减少人为事故的效果。班组安全培训是一项基础性、战略性工程，需要常抓不懈。

3加强班组长安全知识培训工作

培养班组长在企业安全生产中“示范带头”作用，通过各种培训，如参加各种安全培训班学习、参加企业安全领导小组会议等，培养班组长对班组安全的预见性、敏感性、超前性，要求班组长在安全素质方面达到“三到位”，即“意识到位”、“能力到位”、“责任到位”。

4采取灵活多样的基层班组安全培训的方式方法

目前企业开展的安全培训工作，采取的往往是集中几天时间被动式课堂面授的培训，内容死板，针对性不强，目的不够明确，进而造成“上课听不进玩手机”、“课后做不好”，达不到应有的培训效果。开展基层班组安全培训，要结合班组岗位实际，采取灵活多样、随时随地的培训方式方法；内容要联系实际，是员工真正想了解、需要掌握的知识，调动员工的积极性、主动性。通过培训，逐步提高员工安全意识和安全知识技能。

1）利用周一“班组安全例会”时间开展安全学习。主要以讲授法、研讨学习法为主。在“周一”班组安全例会中，除了传达学习企业的文件精神外，在检查、讲评过程中，针对某一个突出问题或共性问题进行讲评、讨论，时间不宜过长，控制在半小时以内。

2）利用班组活动开展安全日常。主要以经常性口头法为主。班组长在班前讲话时，除了安排工作外，结合岗位危害识别进行安全交底。在班组检查中发现问题要立即指出，消除事故隐患苗头。定时开展事故预案演练和“三点”控制训练，即对岗位上的事故易发点、危险点、关键点“三点”进行整体有效的重点控制，进行实际操作演练，掌握控制方法，提高实际操作水平和处理突发问题的技能。班后总结时要注意将在安全生产方面表现好的员工以及好的做法、想法进行总结、表彰，号召全班员工学习、遵守。

3）利用“仿真”事故应急预案演练进行安全警示。通过对预先编制好的各岗位可能发生的各种事故的应急实施方案的学习，定期组织班组员工进行仿真演练，达到快速反应、高效应对的水平，做到遇事不乱、胸有成竹、泰然处之。

4）利用事故案例进行安全预防。通过对本单位或同系统单位的事故案例进行分析，了解事故发生的原因、过程和后果，总结经验、吸取教训、举一反三。用活生生的案例、血淋淋的教训，不断提高员工的安全意识、安全素质和应急技能。

5）在数字化时代，利用微信公众平台进行安全知识培训，有效提升安全培训效率。在数字化信息化时代，企业安全管理人员通过申请微信公众平台，要求企业员工关注本企业的微信公众平台，向企业员工群发安全管理方面的“文字、图片、语音、视频、图文消息”。不受学时限制推送全面的、系统的安全知识培训学习资料。通过微信平台的应用，企业可以接收到员工提出的好的建议和意见，促进企业与员工之间的沟通和交流，加强员工与员工、公司与员工之间的联系，有助于营造公司的安全文化氛围，优化企业的安全管理方式，最终为企业安全工作目标的实现保驾护航。

6）集中时间进行安全知识专题培训。根据企业年度培训计划，对全体员工进行安全知识专题培训，可观看安全视频材料，进行事故案例分析，针对岗位现场安全状况进行讨论安全应急预案等。

7）开展各种形式的安全竞赛，提高员工安全意识。竞赛是一种鼓励争先创优的有力措施，是开展“比学赶帮”的良好形式。把竞赛形式运用到班组的安全管理工作中，就可以营造一个人人重视安全、个个关心安全的大好局面。因此，企业班组要根据工作的性质和特点，开展各种形式的安全竞赛，如安全知识趣味接力赛、事故应急模拟训练比赛，安全知识竞赛等。

8）录制安全“微电影”进行安全宣传培训。企业组织人员录制安全“微电影”。从方案制定、人员组织、拍摄、采集、配音、制作、特效处理、合成等工作安排员工根据企业实际安全案例来完成，在拍摄过程中，操作人员真实佩戴自救器，全仿真操作。把微电影作为企业安全培训视频教材。安全“微电影”改变了传统的“说教式”、“填鸭式”的安全模式，以员工喜闻乐见的视频方式，用事实说话，让员工眼见为实，有效引导员工做到自我反思、自我转变、自我管理，加速员工“要我安全”向“我要安全”理念的转变，夯实了企业安全管理基础。

作者:马发妹 陶丽萍 单位:中核兰州铀浓缩有限公司

参考文献: