网店美工实训报告范文

时间:2023-03-11 13:11:44

网店美工实训报告

网店美工实训报告范文第1篇

[关键词]网店运营 实训教学

2012年3月27日,国家发改委《电子商务“十二五”规划发展》提出:各类教育机构要积极与企业合作建立教学实践基地,培养适应电子商务发展需要的专业技术人才和复合型人才;2012年3月,汕头市被国家授予“国家电子商务示范城市”的称号,加快发展汕头电子商务,培养实战型电子商务人才,成为当务之急。

中职学校要及时抓住汕头发展电子商务的机会,与众多企业合作,打造网上学生实习基地,让学生在校就能实现网上开店,锻炼实际技能,提高学生竞争力。适时地培养电子商务网店运营实战型人才。我教研室积极参与汕头市教育科学“十二五”规划课题《中职学校网店运营专才实训教学研究》,尝试进行以实训带动项目教学,加快课程教学改革,通过整个设计和教学过程,谈几点体会。

一、明确网店运营实训目标

“网店运营实训”是我校电子商务及计算机专业学生的一门专业技能训练核心课程,实训教学时间为一个学期,内容采用淘宝大学系列丛书:美工、客服、推广等,通过网店运营中典型工作任务或工作过程为主线来组织实训教学,利用开放的互联网平台,训练学生网店运营的专才能力,为毕业实习和就业打下坚实的基础,培养既有良好职业道德和团队协作精神,又能熟悉和灵活运用先进的网络商务工具,服务于企业的技能应用型人才。

实训教学目标突出学生职业能力培养,使学生在毕业后可以应对不同的岗位需求,以真实网店为依托,根据网店岗位职能的需求,详解网店运营各环节,用实战型培训体系和真实的商业项目进行训练,提高学生网店运营的实战技能,是培养实战型人才的最佳模式。

二、网店运营实训教学实践

1.利用项目教学、任务驱动、团队协作等方式进行综合实训

根据“项目引领、任务驱动、教―学―做一体化”的教学模式,以职业能力为主线,在课题设计中依据企业对本专业学生的职业能力要求,确定本课题教学内容,涵盖了网店美工、网店推广、网店客服、职业素养四个项目,并将每个项目分解成若干任务,每个任务都提出明确的能力目标,使课程学习目标变得具体详细、切实可行。教师根据项目课题和学生实际情况,将其分为若干任务,分配给不同的小组,学生团队在有限的时间内按时完成,教师再集中任务,给出团队项目总得分。

2.基于项目实训过程,构建项目实训具体教学内容

根据项目工作要求、学生认知规律和课程设置情况,教师们整合实训教学内容,将实训教学内容按照由浅入深、由简单到复杂的顺序分为专项技能实训、综合实训、顶岗实习三个阶段,使学生能力逐步得到提高。项目实训教学内容的构建,主要分以下几步进行:

第一阶段进行专项技能实训。专项技能实训按周为单位进行实操训练,重点培养学生的专项技术应用能力。通过采用项目管理的方法对学生进行实训,引导学生模拟进入岗位角色;第二阶段进行综合实训。综合实训是整个实训的关键环节,考虑到学生的基础不同,可采取因材施教的方法,供学生选择性完成,真正体现教学以人为本的精神;第三阶段进行顶岗实习。安排在最后一月,由企业方联系用人单位,学生到企业顶岗实习,在工作岗位中锻炼职业能力。顶岗实习加快了学生向职业人的转变,很多学生在毕业时就能与实习单位签约就业。

3.加强校企合作,由企业师资参与实训环节的设计与教学

我校与汕头正点电商培训机构有着良好的合作关系,并聘请该公司的培训师和一线工作人员为学生进行实训课程的教学和实训指导,并由公司提供真实的项目让学生参与实训。企业的上课实训,打破了学校的传统的大班授课的方式,分批进行小班的教学,而且有很多激励的机制,使学生完全融入课程中,主动参与度高。实践证明,通过此种模式的学习和实训,使学生在较短时间内了解了企业真实运作的客户关系系统的功能和使用方法、了解了网店运营与客户关系管理实务的各种方法和手段,掌握了淘宝的运营管理,美工、网页制作、营销和物流等多种能力等。

4.规范实训管理,保障实训实施

为了实现教学目标,必须规范管理,以确保教学内容的实施。总结归纳出以下两方面管理措施:

(1)规范课程实训教学的组织管理

实训教学前,教师确定实训教学目标、制定实训计划、实训大纲、编写实训项目指导书,形成教学项目;实训结束后,学生上交实训报告;教师、学生相互总结、评估。实训过程中,学校、企业方、教师、学生的良好互动是实训顺利进行的重要保证,课题组严格各项工作管理环节,包括规范实训环节中的各项规章、实训项目的内容与模块、方式和时间分配、指导教师的分工与安排、实验实训考核、成绩评定方法与评分标准、实验实训组织及管理、外出组织学生到校外实训基地参观的安全保障等细节工作。

(2)实训环境保障

第一,为确保实训过程的正常运作,学校配备了足够的实验实训室和足够的设备数量,课题组安排有关实训管理员定期维护和完善实训设备,保证实训室上机环境良好等;第二,为建立稳定的校外实习基地。校企双方签定了合作合同书,确立合作关系,实习期间由校企双方指导教师共同商定计划书、任务书和指导书,制定考核方法,保证学生实习效果和质量等。

电子商务网店运营专才的培养是一项系统的综合工程,中职学校只有根据市场和企业需求,不断创新专业实训体系,才能培养出满足社会需要的实用型人才。我课题组通过开展电子商务网店运营实训教学研究,总结出实施项目驱动、校企合作、规范管理是中职学校培养电子商务网店运营应用型人才的重要途径,进一步的实训效果,还需要在以后的教学级实训实践过程中不断的探索,探索出一条真正适合电子商务学生的成才之路。

[参考文献]

[1]张雪.中职院校电子商务人才培养的探讨[J].吉林工程技术师范学院学报,2009,(5).

[2]史勤波.网店运营概论―课程实验教学内容及体系建设初探[J].电子上商务,2007,(5).

[3]徐慧剑.“网店运营概论”实验教学改革与创新研究[J].科技资讯,2007,(12).

[4]王业祥.浅析中职高专电子商务人才培养策略――基于中小企业需求角度[J].科教文汇,2008,(12).

[5]郑了、李峰.关于我国中职院校电子商务课程教学改革的研究[J].科技文汇,2009,(2).

[6]姚菊英,洪华秀,夏克坚.电子商务实践教学改革实施浅析[J].江西教育学院学报,2009,(12).

网店美工实训报告范文第2篇

关键词:"互联网+"时代;电子商务O2O模式;教学方案

“互联网+”战略具体到教育领域,可概括为:互联网+教育=智慧教育。O2O模式在商业领域的广泛成功应用引起了教育界的关注重视,随着“互联网+”的推行,教育行业和网络的整合已经成为大势所趋。

一、O2O模式的实践教学

O2O电子商务模式即Online(线上网店)Offline(线下消费),商家通过电子商务平台开设网店将商家信息,商品信息等展现给消费者,消费者在线上根据个人需要筛选服务,并支付。线下进行消费验证和消费体验。这样既能极大地满足消费者个性化的需求,也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。商家通过网店信息传播得更快、更远、更广,凝聚强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。

将O2O模式引入到实践教学中,主要通过与企业合作,在校内搭建线下实践教学基地及在线上建立网上商城,构建一个真实的电子商务实践教学环境,使学生在校内参与全真的企业实训、感受020模式特有的“客户体验”功能、感知企业的工作氛围、认识真实开店和交易全过程等,实现在校“顶岗实习”。

二、O2O模式的实践教学的应用

2.1为学生提供真实“客户体验”环境

电子商务模式归根结底就是服务,是提供更好的客户体验,O2O模式最大的特色就是对商品和服务的了解和展示优势。引申应用到实践教学中,O2O模式可以弥补C2C、B2C模式在教学中无法让学生体会和理解电子商务中那些物流无法邮寄的产品和服务的抽象概念,即客户体验过程。

客户体验主要讲究情感化、个性化、互动化、绿色化,从注重产品或服务本身转移到注重接受产品或者服务的体验过程。社会在不断发展,消费者的修养、素质也都在不断的提高,随着大环境的改善,消费者在消费的同时,开始留意绿色环保性,开始注重环境,注重生活质量。

2.2通过“角色扮演”帮助学生更全面的认识电子商务

开展基于O2O模式的实践教学活动,不仅要学生在网上建立网上商店,还需要在线下布置实体店铺,依据企业实际岗位需求,分别设置导购、美工、运营、客服、物流、财务。每个岗位的设置都非常贴近企业的工作内容,并且实行轮岗制度,让每个学生都能参与到各个岗位中,了解电子商务的运作过程。

2.3为学生提供真实的实践及运营环境

大部分高职院校在企业实践时都以工学结合的人才培养模式开展教学活动。工学结合模式具有突出实践教学环节,提高学生职业能力的特点。O2O模式将是电子商务发展的一个方向,将对社会的变化产生一定的影响。基于O2O模式的实践教学活动让学生掌握了O2O的运作过程,是学生在不同的领域就业时,特别是电子商务化程度较低的传统行业,可在该领域中挖掘商机,把所学的实践技能运用到企业当中,提高自己的就业竞争力。

2.4为学生开店提供资金及货源平台

除了利用模拟软件进行实践教学外,为了提高学生的实践能力,让学生在免费的电子商务平台如淘宝网开始网上商店进行实践活动。但在开店过程中,学生除了面临货源短缺外,还面临需要提交商品保证金、推广费用等资金短缺问题,使开设的网店形同虚设,实训结束后,很多学生不能继续经营网店,使得创新实训难以开展。在淘宝网上开始网店,由于货源、资金短缺等方面的原因,导致网店运营无法完成。但在O2O模式的实践教学活动中,通过学校与企业合作,由企业为学生提供基本的货源保证,并在校企合作开发的网上购物平台进行销售。此外,学生也可以重新寻找货源,销售不同种类的产品。由于在整个运营过程中,都是由学生自主完成,需要他们不断的思考问题和解决问题,包括产品的定位、推广模式、店铺的名称、图片的处理、客户的沟通等等。在解决这些问题的过程中,学生实践技能得到了一定的提高。

三、O2O模式的实践教学方案

3.1为学生搭建校内实践平台

基于O2O模式的实践教学平台分为线上和线下两个部分。线下的实训教学基地有学校负责提供,并在实训基地内布置样品展示区,让客户能直观的了解电子商务实训所销售的商品。同时在实训基地还设置了办公桌、洽谈桌以及商品存放仓库,都是模拟现实企业环境布置,让学生以企业员工的身份进行实践操作。线下的网上商城是学校与企业合作开发,具有学校特色的实战教学系统,该系统具有教学和真实交易的双功能。不仅能以网店运营的工作岗位为主线进行教学设计,转化为相应的教学情境,还为校内O2O实训基地提供真实的电子商务交易平台,满足学生从购物到网店运营的各个环节的实训要求。

3.2为学生提供实践教学内容

在实施实践教学前,学生根据兴趣和爱好自由分组,构成5-6人的团队,队员分别担任网络运营、美工、活动策划、物流配送、在线客服、财务、美工等岗位。教师对实践教学的内容、过程和考核做出明确的规定和说明。

3.3加强学生实践的过程

学生的实践内容分为线上和线下两个部分,围绕着“确定销售商品”――“建立网上商店”――“商品信息”――“网络营销”――“提供线下体验服务”――“网上交易”――“物流配送”八个环节来展开。首先,学生根据企业提供的货源确定销售商品,或者可选择校内生产的产品。其次,在网上商城建立自己的网店,设置店铺的logo及布置网店,并在线上和线下布置商品和商品信息。再次,通过策划营销活动,让客户在线下体验产品完成网上交易活动,最后实现将商品送的客户手中。在这一过程中,学生不仅要完成线上的服务,还需要在线下给客户提供真实的体验,极大的提高了学生的实践能力,为今后走上电子商务工作岗位打下坚实的基础。

四、O2O模式的实践教学考核方式

实践教学考核方式主要由综合评价(30%)+实践过程考核(40%)+实践效果(30%)三个部分构成。其中实践过程考核主要包括店铺的定位、店铺装修、商品的线下布置和线上设置、营销活动策划、商品的推广五个部分。实践效果主要考查学生店铺的网上经营业绩和店铺的运营报告。在考核方式上,除了企业评价外,还可以通过学生互评,教师评价等方式进行。

结语

在我国推进“互联网+”战略的大背景下,结合高职电商专业的课程特点进行教学革新,对高职院校的实践教学模式的改革有一定的借鉴和参考意义。

参考文献:

[1]黄燕.电子商务专业人才需求与专业改革调研报告[J].中国教育技术装备.2015(23)

网店美工实训报告范文第3篇

关键词:创业;网店运营与管理;教学设计

中图分类号:F724.6-4;G712 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)009-0-01

一、《网店运营与管理》课程介绍

《网店运营与管理》是高职电子商务专业学生学习第三方电子商务平台的一门课程,课程旨在指导学生在第三方电商平台上进行店铺的开设与日常运营,掌握C2C模式网店运营与管理的工作流程。《网店运营与管理》课程把电子商务基础知识、网络营销知识、网店创业知识等融合在一起,学生学习该课程后,可以进行自主创业,也可以选择就业。选择自主创业的学生,通过该课程可以学到货源的选择、店铺的定位与分析、店铺的日常管理和店铺的运营与推广等知识;对于直接进入电商企业就业的学生,通过该课程可从事网店运营、网点推广或网店店长等职位。

二、借助《网店运营与管理》进行创业的可行性分析

首先,网店创业适合资金少、资源少的创业者。作为在校大学生,普遍缺乏创业资金,学生可以在网上选择一件或者进行分销,这样学生没有进货资金压力和库存压力,创业门槛较低。

其次,电子商务专业的学生进行网店创业具有专业优势。电子商务专业开设有《网店美工》、《网页设计》、《网络营销》、《电子商务物流》、《网店经营与管理》等专业课程,尤其是《网店经营与管理》课程,完全可以直接采用网店创业来进行教学,并可借助网店的经营效果来评定学生的课程成绩,教师可以根据学生经营网店过程中出现的实际问题,指导学生调整策略和改进经营方法,能够很好地理论联系实际。

最后,网店创业可锻炼学生的综合技能。不再使用模拟教学软件,让学生真实地感受激烈的市场竞争压力与遵循严格的经营管理制度,学生不再以游戏的心态对待课程,而是以认真的态度进行电商经营等实际操作任务,学生的电商操作技能水平能在磨炼中得到大幅提升;在提高学生的网店运营水平的同时还能提升学生的团队协作与管理、财务管理、营销方案策划等能力。

总之,对于电子商务专业的学生来说,有必要把网络创业贯穿到《网店运营与管理》课程中去,这样既可以理论联系实际,做到教学做一体化,提高学生的实际操作能力,还能培养学生的创业能力,为将来的自主创业打下坚实的基础。

三、基于创业教育模式的《网店运营与管理》课程教学设计

(一)《网店运营与管理》课程教学现状

《网店运营与管理》课程通常采用传统的教学方式,教学方式单一,教师是主体,决定着教学效果的好坏,而学生通常采用模仿或者被迫的方式进行学习,这种教学模式不能更好的激发学生本能的学习热情,教学质量较低下,更为严重的是在这种与企业实际严重脱离的教学模式下,学生无法适应未来的工作岗位。因此,有必要对《网店运营与管理》课程进行新的教学设计,使之能够适应社会需求和岗位需求。

(二)《网店运营与改革》课程改革的必要性

据中国电子商务研究中心监测数据显示,2016年上半年中国网络零售市场交易规模达2.3万亿元,同比增长43.4%;2016年上半年中国网购用户规模达4.8亿人,同比增长15.1%:报告还显示2015年国内C2C市场交易规模占48.4%,C2C依然占据了网络零售市场的半壁江山。这些数据意味着淘宝C2C店铺依然是我国电子商务的主导形式之一。

在淘宝网开设店铺主要为了通过网络店铺来获取利润,但实际上并不是所有淘宝网店都能盈利,能获利并坚持下来的只有一小部分店铺,每天都有近万家淘宝店铺处于停运或者关闭状态。淘宝店铺的运营成功与否取决于很多因素:除了店铺经营的商品种类、性质、质量等基础条件外,网店的运营与推广技巧也是淘宝店铺运营中很重要的一个环节。为了让学生更好地掌握淘宝店铺的运营与推广技能,更好地服务于淘宝店铺的日常管理,有必要对《网店运营与管理》课程进行基于创业教育理念上的课程改革与重新设计。

(三)基于创业教育模式的《网店运营与管理》课程教学设计

经过对电商企业运营人才需求的深入调研和对淘宝网店创业前景的分析判断,确定了基于工作岗位的“创业导向、项目驱动、课证融合”课程建设思路。

1.基于创业教育模式的《网店运营与管理》课程设计

《网店运营与管理》课程的整体目标建立在指导学生在淘宝网上开设C店并能够进行店铺的日常运营与管理,课程内容完全按照网店的实际运作流程进行设计,本课程的流程为:行业的选择与分析、店铺的定位、供应商的选择、网点的申请及开设、网点的风格确定及装修、学习淘宝平台的各种规则、挖掘商品的痛点和卖点,并对所售商品进行标题、主图和详情设计,淘宝店铺常用的工具,商品拍摄和美化、网店的推广与营销、以及物流配送等一系列内容。《网店运营与管理》课程的内容设计要突出职业性,着力营造职业氛围,逐渐提高学生网店管理意识,培养学生 “网店运营与管理能力”。

2.基于工作过程的《网店运营与管理》实训教学设计

为了让学生掌握课程对应的职业技能,通过分析本课程的职业岗位能力需求,同时结合电子商务专业学生将来从事的业务岗位:店长、运营、美工和客服,根据淘宝网店铺运营岗位职责和技能分析的结果,设计符合电商职业能力的淘宝网店运营实训项目。同时根据课程教学目标,设计出典型工作任务,单个任务模块要有独立完整的知识技能体系,每个任务模块之间又要紧密关联和衔接,遵循知识的循序渐进和技能的逐级提升,同时又要符合店铺运营与管理的实际流程,构造出适合不同层次技能需求的工作任务系统。确定了教学模式后,应根据典型工作任务设计实训项目。

参考文献:

[1]刘坤彪.工作过程导向理论在淘宝网店运营实训教学设计中的应用[J].武汉职业技术学院学报,2016,15(4):89-92.

[2]付晓燕.CtoC网店经营课程教学方法与教学手段[J].科教文汇(中旬刊),2009(3):44-44.

[3]唐晓双.项目化教学视角下“网店运营”课程改革研究[J].商场现代化,2016(25):62-63.

作者简介:赵爱香(1978-),女,河南汤阴人,硕士研究生,武汉软件工程职业学院讲师,主要从事信息管理、电商运营研究。

网店美工实训报告范文第4篇

2014 年,全国高等院校应届毕业生高达 727 万,大学生就业形势不容乐观,甚至被认为是“史上最难就业季”。而电子商务作为一种新型的交易方式,在“十二五”期间发展迅猛,产业规模迅速扩大,为许多大学生提供了更多就业与创业的渠道。随着“互联 网+”大数据时代的到来,网上创业成为了最受大学生青睐的一种创业方式。据统计,截止到2015年12月末,我国的网民数量达到6.88亿,互联网普及率达到50.3%,相比2014年增长了2.4个百分点。2016年,微信活跃用户量达8亿,微信用户平均年龄26岁,97.7%的用户在50岁以下,86.2%的用户在18~36岁之间,这一年龄段的用户购买需求旺盛、购买力强。《中国就业市场景气报告》显示,2016年互联网/电子商务就业市场景气程度居首位,CIER指数为7.67。大学生是使用新媒体技术的主力军,在就业困境下,利用互联网创业是大学生职业发展的重要选择,他们的创业具有明显的时代特色。

二、大学生网店微店创业存在的问题

1.大学生创业动力不足

由于大学生在校期间主要以学习为主,对创业产品缺乏相关知识和验。目前我国高校也缺乏整合网店与微店经营模式的专业电子商务教材,即使有,也没有什么实用性,很多大学生缺少开网店微店的专业指导,几乎只能靠自学。另外,许多学生不懂得如何选取商品,也缺少资源,创业中遇到难题时,容易陷入“无人可找、无门可敲”的境地。而很多高校在引导学生网店微店创业过程中,忽略了学生创业意识的培养,学生开发创业产品的能力、市场洞察力自然会相对薄弱,学校也没有树立“创业典型”,以上这些都在一定程度上影响了学生创业积极性。

2.职业道德能力欠缺

随着互联网创业日渐成熟,网店微店创业主要以团队方式为主,个体独立创业在互联网创业中难以长期生存下来。现今的网店微店创业,首先要组建团队,根据需要分配工作任务(如产品美工、文案策划编辑、运营推广等),团队分工合作。但在现实的创业情境中,因部分学生缺乏合作精神,做事又没有耐心和毅力,个别学生还有性格上的问题,这些因素都会影响创业项目的运作,甚至会导致团队项目失败。

3.网店微店创业实战能力欠缺

在校学习期间,学生无法充分接触创业产品资源,即使学习电子商务课程,掌握基本的操作技能,但实战能力仍显不够,缺乏创业信心,尤其是对经营管理与销售的认识还处于初期阶段,对产品的属性、销售、配送等环节的操作不熟悉,创业成功率不高。

三、大学生网店微店创业教学改革

1.开展多样化创业项目模拟训练, 提升团队实践能力

(1)课堂教学项目团队化。高校针对学生个体特点,可让学生组成团队开展学习和训练活动,以公司化的运作模式,要求学生认真负责本职任务。教师可根据教学进度,对创业项目进行中期检查,根据团队在产品定位、美工设计、文案编辑、运营推广等方面存在的问题和学生能力水平差异进行实时指导。课程考核形式也可以改革:去掉以往“一张试卷定分数”的考核方式,尝试以团队答辩方式进行,并要求提交创业项目说明书、汇报创业项目背景、创业团队成员分工、创业项目背景调研、创业展望与创新点等相关文本材料,通过“PPT+讲解”的形式展示创业项目成果,项目成员必须接受评委成员的提问,评委老师根据汇报与答辩情况对项目进行评分。

(2)工作室创业实践化。教师指导学生引进校外创业项目产品,通过组建互联网创业工作室进行团队创业实践,并要求团队根据企业人才要求,提升成员的整体职能水平,同时,团队可还通过积极参加校内外电子商务创业大赛(如省级创新创业就业大赛、市级微店创业大赛、学校的网店大赛等),达到“以学促赛、以赛促训、以赛促教”的效果。另外,教师还可以指导学生参与“大学生创新创业教育课题”,从而更加深入对电子商务创业的认识与研究。

2.选修“创业学”课,响应国家“互联网+创业”政策

“创业学”是大学生创业选修课之一,是顺应新时展要求,以市场变化及其趋势为背景,从企业微观角度出发,运用企业管理新观念,培养学生的创业意识和创业能力,让学生掌握中小企业开办与管理全过程的理论和实务的一门创业课程。学生可通过学习这门课程,掌握创业产品的规划与管理,培养与提升创业积极性,通过培训考核,获得创业培训资格证书。同时,深度了解国家对大学生创业的扶持政策,2015年两会上,总理在政府工作报告中指出要把“大众创业、万众创新”打造成推动中国经济继续前行的“双引擎”之一。一系列相关文件密集出台,国家教育部、科技部、人保部、财政部等多部委以及各地方政府也纷纷跟进,支持和要求高校及相关部门切实推动大学生创新创业方面的工作。

3.结合区域化经济发展,让创业实战“落地化”

借助区域化经济特征,教师可指导学生进行网店微训创业实战操作。首先,教师引导学生了解市场需求,鼓励学生走进各类产品批发市场,寻找合作商,确定实体店货源,签订网店微店创业合作合同,署明产品的价格、货物的配送、货物更新等相关问题。合同确定之后,要求设计产品电子商务创业计划书,将产品拍摄、产品美工、平台上传、运营推广等流程相关任务合理分配,严格按公司管理制度化进行。教师适度监督与指导项目进程,组建创业委员会,成员由各项目负责人组成,对接商家与学生合作项目中存在的各类问题,及时展开讨论交流,一方面提升学生的管理与统筹能力、网店微店创业实战能力;另一方面推动电子商务领域的网店微店美工、店铺运营推广、文案策划等专业人才培养与区域化电子商务经济发展。

网店微店创业是电子商务创业的主流趋势,随着“大众创业、万众创新”的口号提出,互联网创业已日渐纳入各大高校的教育改革与人才培养的议程,电子商务课程也因各学院专业设置差异性、人才培养方案定位而各有不同。然而,网店微店创业人才的培养一直是各大高校的难题,本文主要探讨网店微店创业人才培养方面的教学改革,主要体现为:项目化模拟训练、创业实战“落地化”、团队合作意识与职业道德修养的培养等方面,通过这些改革,学校能在一定程度上提升学生网店微店的创业能力,以培养出合格的电子商务人才。

参考文献:

[1]张立康,陈文改.大学生电子商务创业分析[J].商场现代化,2015(5).

[2]杨 柳.微店发展趋势探析[J].才智,2015(5).

[3]成保梅.电子商务专业网上创业实训教学模式探讨[J].农业网络信息,2012(6).

网店美工实训报告范文第5篇

围绕河南省理工中等专业学校电子商务省品牌/示范专业建设,阐述“1+1+1模块”教学的探索。通过几年的实施,明确了“传统营销、网络营销、网络推广、网店运营”的中职电子商务人才培养目标,以企业真实项目为载体,共同驱动人才培养目标的实现。

关键词:

电子商务;人才培养模式;分模块教学;项目驱动

中国电子商务研究中心《2015年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,2015年上半年,中国电子商务交易额达7.63万亿元,同比增长30.4%。其中,B2B交易额达5.8万亿元,同比增长28.8%。网络零售市场交易规模达1.61万亿元,同比增长48.7%。这些数据表明,企业大力发展电子商务,对人才需求将变得越来越大,随之而来的电子商务专业对人才培养模式也随之变化。为适应电子商务的变化,2013年对电子商务专业启动了教学模式上的改变,通过企业调研、毕业生访谈、行业人员对电子商务人才的需求状况分析,确定了中职电子商务专业就业岗位群,明确了岗位群的工作岗位和工作任务,理清了如何培养中职电子商务专业的学生,提出了“1+1+1模块”教学的新思路。

一“、1+1+1模块”教学探索

首先,通过对学生调研,得出中职生学电子商务专业有几个原因:一是不了解,二是听别人说的,三是家长给报的,四是自己比较喜欢,通过分析,学生对电子商务专业不够了解,再加上中职生学习主动性比较差,调动学生学习的积极性势在必行。其次,明确了中职生电子商务专业就业岗位:市场营销专员、网店客服、网络推广、网店美工和审单员。根据这些就业岗位和工作任务,调整课程整合势在必行。根据学生的特点和就业岗位群,既要学生能主动学习,又要明确就业的岗位,在课程整合上实施“1+1+1模块”教学,“1+1+1模块”教学是三个学期模块化教学,分别是:第二学期、第三学期和第四学期。根据每个学期不同、对应就业岗位不同、开设课程不同,第一个模块(第二学期)课程:《市场营销》《消费心理学》《商品经营》和《沟通技巧》,对应就业岗位:市场营销专员。第二个模块(第三学期)课程:《网店客服》《网店美工》《网络营销》《视觉营销》和《开店实务》,对应就业岗位:网店美工、网络推广、网店客服和审单员。第三个模块(第四学期)课程:《网店综合实训》,对应就业岗位:网店美工、网络推广。“1+1+1模块”教学确定下来之后,实施最关键。

二“、1+1+1模块”教学的实施

1.模块化教学的优点。模块化教学和正常教学有所区别,正常教学是一门课程上一学期,如《市场营销》一周4节课,一学期18周,总学时72学时,分给一个任课教师,这个教师从第1周上到第18周,但是实施模块化教学后,总学时不变,上课自由,如《市场营销》可能就上一个月,原因是课程要和企业项目对接。但模块化教学对教师要求特别高,每门课都要会教,不能认课,而正常教学会造成教师认课,不愿意带新课。

2“.1+1+1模块”教学的具体实施。“1+1+1模块”教学在每个模块都和企业项目无缝对接,第一个模块(第二学期)学生在学习过程中去李宁专卖店实践,每年承接李宁大型特卖活动,在活动进行之前,企业要对学生进行岗前培训、话术和销售技巧培训,活动结束后,企业要对本次活动进行总结,选出优秀学生作为公司的储备干部,分给其一个工号,这样做的好处就是虽然学的电子商务专业,但是喜欢市场营销这个工作,提前给学生进行定位。第二个模块(第三学期)学生学的课程全部是核心专业课,《网店客服》这门课从9月份上到11月初,原因是为了备战双11,双11和“好想你”官方旗舰店合作,选派学生做天猫客服,在做天猫客服之前,企业对学生进行产品知识、话术、绩效考核培训,在双11当天,让学生实战,根据业绩发补助,目的是让学生了解网店客服这个岗位的岗位职责,为以后就业打下良好基础。第三个模块(第四学期)学生分组和企业项目对接,每组8个人分工明确,每8个人对接一个企业项目,凡是涉及产品知识的由企业派工作人员给学生培训,凡是涉及网络推广、网店美工的由教师给学生进行讲解,这样综合做的目的是让学生在顶岗实习之前,给自己量身定位,知道自己需要干什么工作。

三“、1+1+1模块”教学的反思

1.对教师要求高。模块化教学对教师要求非常高,教师除了要教好每门课外,还要了解企业需求,在实施工程中部分教师虽然有些排斥,但经过2年的实施,教师都能接受,对中职学校而言,教师除教书外,还要成为企业能手。

2.把校企合作融入到课堂中。对每个模块,都要对接不通企业,让企业项目在教学过程中得到实战和演练,对存在的问题,双方进行深度磨合,秉着双方互赢的理念,在2年中让每个学生都能接触到3~4家企业,每个企业存在差异化,目的是找到自己的兴趣点,为后期就业打下良好基础。

四、结语

通过三年的实施,“1+1+1模块”教学让学生找准了定位,让教师找到了和企业沟通的桥梁,但是在实施过程中还存在问题,一些企业项目不完整,教材内容部分老化,教师适应性不强,需要在后边的专业探索中重点解决。

网店美工实训报告范文第6篇

关键词 应用型人才 网络营销 课程创新

中图分类号:G424 文献标识码:A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

(Guangdong Farming Vocational Technical School, Zhanjiang, Guangdong 510507)

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010, China's online shopping market, the annual turnover is 523.1 billion, 756.6 billion in 2011, 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises, while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent, targeted e-commerce talent in vocational training. Finally, effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents; network marketing; course innovation

1 了解电子商务企业对人才的需求方向,明确中职电子商务人才培养目标

一般来说,电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才,这类人员大部分从IT领域转行,并且掌握丰富的商业管理知识,具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营;第二层次是实施层人才,主要包括美工人员、IT技术人员,网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网,能综合应用自动化办公软件,掌握电子商务的基本概念、基本模式,具备文秘人员的基本素质,全面了解当前网络营销中的推广渠道,关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。

以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先,中职学校学生基础教育普遍较为薄弱,不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础,所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为,就中职电子商务学生而言,中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节,而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》,中职电子商务专业开设的课程有:电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等,再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习,中职学生吸收了电子商务基础性知识,懂得电子商务能做什么,并且掌握网上工作的基本技能,他们毕业后,可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作,例如:网络推广,网络客服、网络销售等。假以时日,他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能,积累了丰富的电子商务从业经验,再逐步向综合性的电子商务管理层发展。

2 理论与实践并重,因地制宜选用教材

网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重,在掌握基础性营销理论知识点的同时,积极探讨适合企业,迎合市场的企业网络营销方案。因此,在教材的选用方面,笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》,这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识,包括:网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》,这本书的主要内容包括各种网络推广方法,例如:IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识,都是学生学完后立马可以实操,甚至可以产生经济效益,所以实用性非常强。

3 创新教学模式,丰富教学手段,让理论教学不再枯燥

作为网络营销课程教师,笔者引导学生以理论学习为前提,扎实学习专业基础知识。首先,在正式讲授网络营销课程内容之前,笔者把网络营销是基于互联网平台,不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海,让学生突破传统市场营销的思维限制。此外,笔者积极丰富教学手段,创新理论课堂授课模式,采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析,学生不但全面理解基础性的理论知识,还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如:在讲解网络消费者行为分析这章内容时,笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授,而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析,把网络消费者行为分析的知识点穿插其中,同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样,教师就可以留给学生更多的思考空间,让他们充分发挥主观能动性,其教学效果远远好于先介绍结论,然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容,采用不同的教学方法和教学手段,活动课堂气氛,提高学生的分析能力,引起学生的学习兴趣,营造良好的学习氛围。

4 以企业岗位需要为出发点,加强网络营销实训课程的创新

在教学过程中,笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求,总结起来主要有:熟悉网店规则和后台操作流程度;熟悉各种推广渠道,掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。

在实训课堂上,任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践,提高动手能力,并获取实操性工作经验。例如,在讲解淘宝开店与维护的内容时,首先将全班以团队的形式分成四组,每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户,并以组长的身份通过实名认证,获得开店资格。可是,没有营销产品,怎么上架呢?笔者引导学生借势淘宝客,也就是帮助有产品的店家代销。这样,四个淘宝店就顺利地运营起来,从店铺的装修,商品上架,商品展示与推广,网络支付与结算,售后服务,学生全程掌握了网店的操作流程,同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中,收获颇丰。

5 实践考核检验实训课程教学效果

为期一个月的营销实训任务结束,我们通过一系列指数考核实训效果。首先,由老师主持评估店铺装修效果,分析装修风格是否与经营产品相符,产品分类是否合理 ,产品描述是否恰当;第二,运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量,店铺的收藏量,成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况;第三,比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意,但通过此次简单的开店活动,学生边学边做,体验了真实的网络营销,掌握了网店的运营流程。

6 结语

电子商务的发展日新月异,我们应该主动出击,不断学习网络营销中出现的新模式和新动态, 把握电子商务企业人才需求的新动向,创新式地开展网络营销教学。

参考文献

[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典(第一版).电子工业出版社,2012.

[2] 钟强者.网络营销学(第一版(.重庆大学出版社,2005.

[3] 2012年CNNIC中国电子商务人才状况报告.

网店美工实训报告范文第7篇

文章分析现阶段中职《网络营销》教学现状,结合当今电子商务的发展趋势,合理利用互联网的资源,通过淘宝网这个免费的开店平台进行实践性教学,提高学生对营销技巧的实际运用能力,培养学生的创业能力,适应网络新时代对人才的需求。

[关键词]

网络营销;实践性;淘宝开店

伴随着电子商务的发展,《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显,作为电子商务专业的核心课程,《网络营销》要求学生要掌握网络营销的基本理论、策略外,还应该注重培养学生真正进行网络营销的能力。但是,当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主,一定程度上忽视了学生的实践技能培养和职业素养的培养,无法有效提升教学效果。本文将针对此情况,在网络营销的课堂上开展创业为导向“淘宝开店”实践教学,实现学与用的统一,提高学生的动手操作能力以适应社会工作的需要。

1《网络营销》教学现状

1.1教材案例相对落后,跟不上时展

网络营销作为一门新兴学科,与市场营销学相比,现成的教学案例较少。书本部分章节存在与市场营销学重复的现状,而且网络营销书中案例跟不上时展,较为老旧,不能突出网络发展的时代性,难以吸引学生兴趣。

1.2教学内容重理论,轻实践,缺乏职业引导

《网络营销》是一门应用性很强的科学,具有较强的实践性和应用性,然而受到教学手段的限制,目前网络营销教学普遍存在重理论,轻实践,知识零散、片面等的现象,从而导致学生在就业过程中,其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远,这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。

1.3教师缺乏实践经验,与企业需求脱节

高素质的人才离不开优秀教师的指导,然而,大部分中职电子商务教师缺乏企业实践经验,不能及时更新学科的最新发展趋势以及电商行业的发展变化,在教学中难以向学生渗透职业引导。

2开展以创业为导向“淘宝开店”实践教学的必要性

目前,网络营销课程的课堂实践局限于教学软件的辅助,一般是利用某些封闭环境下的教学平台模拟网络商品交易过程的演示和实验,并且这些网络营销实训软件大多脱离于现实的互联网环境,只局限班级内部进行商品交易,货币和产品都是虚拟化,不具有现实的操作意义,不能激发学生的竞争性与兴趣,课堂效果一般。而通过实践淘宝开店,使学习与创业相结合,引导学生通过自主组建团队,成立自己的网店,可以根据自身的兴趣选择商品,在淘宝网上以掌柜的身份进行经营,接触真实的消费者群体,开展网上商店的策划、构建和营运,处理各种真实的购买行为,将网络营销课堂上的知识和网店实际操作技能结合起来。而且在网店实际经营中,形成竞争机制,培养学生职业意识,实现“教学与实践零距离,课堂与职业教育对接”。

3开展以创业为导向“淘宝开店”实践教学的设计思路

3.1教学内容设计

课程开发设计立足“以学生为主体,以提升技能为目标,渗透职业素质为导向”的指导思想,打破教材体系的框架,把整本书的教学演变为一个连贯的、实际操作的业务训练,实现理论教学与实践两者之间的“工学结合”。对于理论方面的教学,坚持以案例导入、在案例分析中理解相关知识的学习,启迪学生的思维,培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力,让学生可以熟练运用网上市场调研、客户服务、网络推广等技术手段,完善网店经营,为今后学习其他管理课程和从事网络推广相关工作奠定知识基础。针对实践教学方面,淘宝网开店门槛较低,操作方便,切合学生现阶段的知识和技能水平。教师要引导各小组在制定的网络营销策划方案的基础上进一步开展网上商店的策划、构建及运营,在解决在运营过程中遇到的商品描述、采购渠道、物流快递运输、支付宝账号操作和售后服务等一系列问题上老师要给予相关的技术支持,鼓励学生敢于突破思维,培养创新精神,提升创业能力。

3.2教学过程设计

3.2.1准备阶段

淘宝开店应用于网络营销实践教学,除了需要提供必要的硬件、软件之外,网络营销理论知识更为重要。充分利用经典的网络营销案例进行引入,根据网店项目的知识要求进行项目化理论铺垫,并对各小组学生进行技能培训,提高学生图片处理技巧、网络推广手段的运用能力和客户服务水平。另外,考虑到中职学生缺乏资金及开店经验,建议学生提供二手及闲置物品作为销售商品。

3.2.2实施阶段

(1)建立网店站点。

引导学生申请淘宝账号和支付宝账号,同时必须开通网银,在电子商务平台进行实名认证,根据淘宝上所指示的流程进行网店的注册,注册成功后,就要进行商品的上架,这里就涉及商品的选择,使用照相机对产品拍照,运用PS软件进行图片美化处理并商品。并且,根据组内成员的情况进行职务分工,设置的岗位主要包括店长、财务、美工、在线客服、采购和物流,协调网店运营。

(2)网店运营及推广。

网店建设好之后,需要学生积极运用所学的营销策略进行店铺运营及推广。结合网络营销的相关知识,选用合适的方式进行店铺宣传,提升店铺的点击率及知名度,利用淘宝直通车、淘宝论坛提高店铺流量,线下也可以运用微信和QQ进行店铺推广和宣传,发动身边的朋友支持新开的网店;使用产品定价策略对在售产品进行合理定价;利用各种促销策略帮助促进产品销售,做好网上客户服务及管理。在成功销售产品后,教师指导学生完成资金结算、物流配送等环节,强调交易过程中应注意的问题。

3.3总结阶段

课程学习结束之后,教师引导学生编写淘宝开店实践报告,学生以小组为单位对网上经营的成果进行总结,撰写实训报告,针对网店的营销策略及运营进行分析,每组选出代表用PPT形式进行汇报展示,其他小组进行评分。在此过程中,为学生提供一个展示自我的平台,也让各小组互相借鉴,取长补短,完善自己的网店,提高营销技能,为将来创业奠定经验基础。另外,教师根据网店的运营情况、学生的参与情况,以及对整个工作流程的掌握程度对各团队进行评价,组织团队内学生之间相互评价,在教师及同学的帮助下,构建自我工作经验体系。

4结论

互联网的高速发展,为人们提供了充足的、免费的资源,如能切实地为教学所利用,也是对社会资源的一种肯定。在网络营销课程上开展以创业为导向的淘宝开店的实践性教学,对于电子商务专业的教学也是一个有益的尝试,激发了学生学习的兴趣,部分学生在课余时间自发进行学习。为了完善各自的网店,主动向老师请教图像处理等软件的使用技巧,改变了学生的精神面貌。同时,也为学生提供了一个真实的创业经历,让学生在实际的互联网环境下,通过自身努力争取到客户的认同的时候那种激动,同时学会诚信经营,真诚待客,真正地感受到学有所用,学有所长。“网店”等于创业,淘宝开店的实践增强了中职学生进入社会之前必要的技能,培养积极的人生态度,有助于学生确立正确的人生目标。作为即将步入社会的中职学生,在面对困难、逆境时,只有以一颗顽强、乐观的心来视之,高墙般的困难才能变成脚下的踏脚石,而淘宝开店实践恰为其提供了最有效的帮助,为中职学生在面对未来漫长的路途确立了正确的人生态度。

作者:潘小敏 单位:佛山市三水区理工学校

参考文献:

[1]彭纯宪.网络营销[M].北京:高等教育出版社,2013.

[2]徐娜.技工院校电子商务专业学生在淘宝开店的探索[J].职业,2014(9).

[3]郑传洋.大学生网络创业可行性途径分析[J].文学教育(下),2008(2).

[4]柳金虎.《网络营销》课程教学中的应用实践研究[J].教育与人才,2012(10).

网店美工实训报告范文第8篇

关键词:Photoshop;电子商务;教学

中图分类号:G632 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2017)02-004-02

电子商务的迅猛崛起和发展,使市场对此类人才的需求非常大,它突破了传统商务在时间、地域上的限制,实现了方便、快捷、安全可靠的电子化商务活动模式。为了适应社会经济的发展,中职学校开设了电子商务专业。互联网是当今电子商务所依托的最根本的网络平台,随着人们对计算机与网络的熟悉程度不断增加,电子商务已经成为人们消费的主要渠道,这就决定了电子商务专业的学生必须要有一定的计算机网络知识,因此在设置专业课程时计算机类课程占了很大的比重,Photoshop就是其中一门专业核心课程。

一、中职院校电子商务专业开设Photoshop课程的必要性

随着网络交易的不断发展,电子商务领域的人才需求已经从最初的综合化逐步发展成为现在的专业化,要求在专业领域达到能够适应行业发展需要的实践型专业人才。电子商务的发展也推动了网络营销的发展,随着电子商务越来越广泛的被应用,网络营销的作用也越来越突出。那么如何能够促进商品的交易量,吸引目标人群的浏览是关键,这就对图形图像处理技术人才的要求更加严格与专业。

从电子商务的岗位划分看,大体分为网络营销和网站建设两类,都要用到Photoshop课程的相关知识。Photoshop课程被定位为专业核心课,该软件正好为网页制作时需要用到的图像进行处理。教师可以选取实际生活中的实物图像和网页图片展开教学,学生利用所学习的内容对其进行美化和修饰,运用Photoshop软件对图像加以编辑和处理,并进行色彩和光、影等调节,使得图像具有一定的审美价值,让所学的知识能够为电子商务岗位服务,就达到学习的目的。

二、Photoshop教材处理

中职学校的学生理论学习热情不高,缺乏积极的学习动机,学习目标不明确,学习上得过且过、效率低下。他们的信息来源非常广泛,外界诱惑非常大,因此课程学习远远不能满足他们的心理需要。但是他们的思维敏捷,动手能力较强,对新事物、新观念容易接受,适应性强。目前市面上针对电子商务专业编写的Photoshop教材很少,大多数的Photoshop教材面向对象为设计专业的学生,不太适用于电子商务专业的学生。

职业学校应本着“必需、够用”的原则,根据电子商务专业的特性选择优秀的理论教材或自主编写实践课教材,避免理论知识过于教条化、过多、过繁,让理论知识为学生职业能力的培养服务。教师在Photoshop课程教学时,应当以当前社会背景为出发点,与电子商务人才的培养紧密系在一起。在实际教学时,应以电子商务专业的特性为主,使学生不仅能够将电商产品以图片的形式展现出来,还能通过图像处理显得更加形象化,保证学生创新思维能力得到显著提高。Photoshop课程在电子商务专业教学重点分为以下几点:

1、图像美化。多数从事电子商务的人员不是专业摄影师出身,拍出来的照片与实物差距很大,可以通过简单的调整,得到赏心悦目的照片。将拍摄后的产品进行美化处理将起到更好的宣传效果。

2、图像调色。因拍照设备、光线、角度、显示器显示效果不同等原因,使得电脑上看到的商品照片与实物间可能会出现微弱色差,也可以通过Photoshop调色很好的解决这个问题。

3、促销广告设计。要想得到优秀的视觉营销效果,促销广告起到特别重要的作用。现代社会,广告已成为营销的重要工具和竞争的主要手段,促销广告的设计成为网店美工不可或缺的一环。

4、网页制作时整体页面美工设计。使用Photoshop软件完成整个网页美工的设计,不断为用户设计视觉效果。

5、图片合成。商品图片经常需要多图组合,通过抠图的方式更换背景,或将多张图片直接合成,这就必须使用Photoshop的合成技术以达到丰富图像内容,形成最佳的视觉效果。

电子商务的学生在学习图像处理的过程中,一定程度上拓宽学习知识面,在提升学生审美观及欣赏水平的同时,有助于学生掌握平面设计相关原理和技巧,使制作的网页图像更加具有竞争力。

三、提高中职学校Photoshop课程在电子商务专业中的教学

1、课程教学模式的改革。职业学校根据生源的低起点情况,可建立以专业岗位为引领的教学模式。课程应该在专业实训室完成,做到理论和实践相结合,采用“重操作、多实践”的实用型教学方法,注重对学生的动手操作能力的培养。利用企业成功案例教学示范,启发学生思考,增强学生的兴趣爱好,强调以学生为主体的教学实施过程。

以淘宝店铺设计为例来讲,淘宝的店铺设计需要很强的Photoshop能力,对电商产品处理能力要求也比较高,抠像、修图、调色、边框、水印、批处理等一系列问题都需要解决,这就要求我们在教学的过程当中注意提高学生这部分的能力,让学生对毕业后从事相关工作有一个清楚的认识。

2、信息化教学。随着当今社会的高度信息化,信息技术的应用已经渗透到各个领域,信息化教学也成为了当前教育的重要手段。尤其对于职业教育而言,通过引进多媒体技术、信息化教学等辅助手段,使枯燥的概念和内容变得直观化、具体化。极大提高教师教学效果和学生的学习兴趣。

以利用Photoshop通道来抠取透明玻璃杯为例,让学生理解通道抠像的方法。带领学生观看自制微课视频,使其掌握挑选通道、复制通道、利用色阶调整黑白灰关系等。采用选择、填空、判断、简答等题型设置知识检测练习题,进行在线练习,巩固学习相关知识。最后借助实际问题的分析与解决,解析所学知识。这个过程是导学的过程、参与的过程、自主探究的过程、协作学习团队合作的过程,也是能力提升的过程。通过问题的分析与解决,学生知识和能力得到了全面的提升。

3、教师下企业实践。“要上讲台,先下企业”,教师下企业实践熟悉职业岗位,提高实践能力,深入行业企业,跟踪最新技术。教师通过下企业能够带来新的知识和教育理念,教学内容与时俱进,具备能随时更新知识的能力。

4、校企合作。根据目前的电子商务发展趋势,我校与电子商务园区合作,电子商务专业的学生每学期到园区实习一个月,让每一位学生都参加到实际的项目开发中去,提高学生的自主学习、自主实践、服务社会的综合能力水平,全面锻炼学生的实践技能、沟通能力和团队合作等能力。例如:电子商务班的学生在电商园区实习工作内容主要分为前端、设计、客服三大块。前端主要是利用软件编写程序,把设计岗位做好的图上传到淘宝后台。设计岗位的同学主要利用Photoshop软件将电商产品设计出来,设计各个不同样式的区块等。校企合作的方式不仅让学生大开眼界,更丰富了教师的教学手段。

5、参加竞赛,竞争中提高。在职业教育领域,每年都会举办技能大赛,从市赛、省赛到国赛,学生的职业技能水平可以得到很大的提高。例如2016年12月我校电子商务学生参加在福建厦门举办的“2016第四届优优汇联杯全国电子商务实战技能大赛”并获得三等奖。学生利用UUStar平台进行网店装修、店铺Logo、商品主页的制作,并通过该平台进行产品推广、促销、售后服务,将校园掀起一股“UUStar”风。竞赛是一种良性的竞争,学生通过这种正能量的传递不断学习新的知识来提升自身能力,充实自己。

总之,Photoshop作为一门操作性极强、应用范围十分广阔的课程,适应于不同的专业,在电子商务专业教学中,应从课程本身特点和专业特点出发,结合学生实际情况因材施教,以达到更好的专业教学效果。

参考文献:

[1] 李 琪,彭丽芳.普通高等学校电子商务专业人才培养调研报告[M].北京:高等教育出版社,2007.

[2] 淘宝大学.电商精英系列教程网店美工[M].北京:电子工业出版社,2011.

[3] 罗兴荣.在“考证”课教学中引入技能鉴定模块的教学模式研究――以《图形图像处理》课程教学为例[J].电子商务,2013.

[4] 叶 聪.高职院校photoshop课程实用教学方法分析[J].学园,2014(22).

网店美工实训报告范文第9篇

日前的《崛起的中国新兴媒体中国新媒体发展报告(2012—2013)》称,中国已经是世界新兴媒体用户第一大国。该报告显示,2013年中国互联网普及率已超过42%,网民达到5.64亿,手机用户突破11亿户,平均每10人拥有8部手机,已经是名符其实的世界新兴媒体用户第一大国。在此背景下,电子商务增长迅猛,网络消费成为了重要的消费形态。中国政府十分重视电子商务的发展。国务院了《关于加快电子商务发展的若干意见》(2005);教育部与商务部联合《关于推动有关高等学校进一步加强电子商务理论与实践研究的通知》(2005)。2010年教育部再发通知称,加大互联网、电子商务等新兴产业人才培养力度。中国现在已有300多所院校开设了电子商务专业,高职院校电子商务专业的人才的培养目标是既要动脑,更要动手,经过实践的锻炼,能够迅速成长为高技能电子商务人才,成为地方经济发展和地方经济建设不可或缺的力量。据国内首份电子商务人才报告《2012中国电子商务人才状况调查报告》分析:中国目前电商人才奇缺,近六成电商企业有急迫人才需求,传统中小企业试水电商加剧了电商人才的缺口。在人才管理成本占据企业发展成本较高比例的当下,人才的培养和存留关系着店铺的发展乃至生存。电子商务专业人才供给数量严重不足、学生的动手能力差、岗位人才流动频繁等,因此需要我们在了解行业和市场情况的基础上,进行分析、总结、与创新。

二、河北省小企业电子商务现状

石家庄工商职业学院的师生在河北省的辛集国际皮革城、清河羊绒制品基地、容城服装市场、白沟箱包城等四个产业集群及石家庄南三条批发市场、石家庄太和电子城两个产业比较集中的商业市场进行了专题调研,共发放问卷1000份,收回有效问卷882份。根据调查结果:分布在以上四个产业集群和两个具有代表性的特色批发市场的小企业里,73.8%的企业已开展或计划开展电子商务,近80%的企业对电子商务人才有需求,其中近14%的企业有迫切需求。在皮革、服装、百货、箱包、电子产品、羊绒制品六大类产品的电子商务市场领域中,在已经或计划选择哪个电子商务平台的问题上,商家选择淘宝平台的占45.5%,由此可见淘宝平台是小企业电商创业或开店的首选平台。调查显示超过75.93%的企业只要求大专学历。相比技能证书和专业理论知识,他们更加注重应届毕业生的执行能力、沟通能力和团队合作能力。而现实情况是目前电商专业的毕业生与真正的电商人才存在很大的差距。在电子商务的实现方式上,42.7%的企业选择自己做,42.2%的企业选择部分业务如客服、营销推广、网站维护等会外包,全外包仅占15.1%。各企业更倾向于通过自己内部员工来做电子商务,或者通过将电商业务部分外包的形式来解决。在对电子商务专业毕业生从事的具体工作内容的选择上,43.4%的企业选择网络营销,位居第一位,美工位居第二,网站管理、客服等次之。因此在电子商务专业课程体系的开发上,石家庄工商职业学院将重点安排网络营销和美工方面相关的课程,以适应目前中小企业对人才的需求。在解决电商人才需求的渠道上,超过半数的企业愿意以校企合作的方式解决人才需求。义乌工商职业学院副院长贾少华在石家庄工商职业学院电子商务人才培养模式改革论坛上的讲话也验证了这一结果:“义乌的每一个企业都在转型,现在众多企业要通过电子商务来销售,有困难了就来和我们的学生合作,委托我们学生代运营或者是通过股份制的方式来经营。”但是,40.8%的企业选择通过人才的内部培养开展电子商务业务,这表明业余时间或短期集中培训教学方式也是电子商务专业人才培养和学校服务企业和社会的一种途径。在2012年,为加快我省电子商务发展,充分发挥电子商务在推动经济社会发展、促进产业结构调整和发展方式转变中的重要作用,河北省出台了《河北省人民政府关于进一步加快电子商务发展的实施意见》、《河北省电子商务“十二五”发展规划》。商务部确定了35个电子商务示范基地名单,河北省石家庄市进入示范基地名单。石家庄市是河北省首个国家电子商务示范基地,在河北11个设区市中,石家庄的互联网应用、电子商务发展水平处于领先。现阶段,河北省电子商务专业建设的条件很好,大部分企业有与学校进行合作的良好意愿,学校在进行专业建设时能够有更充分的行业和企业依托,实现校企之间的全方位深度合作,在人才培养方案的制定和师资、实训、顶岗实习等环节中充分发挥行业和企业的作用,校企共同培养“上岗即能上手”的技术技能型人才。

三、电子商务专业办学定位梳理

电子商务专业是石家庄工商职业学院重点建设的专业,为了进一步推进学院特色专业建设的进程,服务区域经济的发展和新兴产业对电商人才的需求,学院对河北省29所设置电子商务专业的高职院校进行梳理后发现:29所院校在电子商务专业培养定位中,有的学校明确提出培养创业型人才并以网络创业为专业培养的主要目标;有的则偏重于网络营销、策划、国际贸易等商务岗位;有的学校侧重计算机技术和网络技术的运用以及网站的管理。偏重于商务定位的学校最多,其次是技术定位的学校,而唯独缺少以创业为导向的院校。石家庄工商职业学院根据创业导向的人才培养定位和教育部关于电子商务专业建设的要求,借鉴兄弟院校的经验,把电子商务专业转型为“网店创业班”,这是河北省首个以淘宝创业人才培养为目标的电子商务专业。进一步明确了电子商务专业建设的新思路:立足河北经济发展实际,以河北的电子商务产业为依托,与企业紧密结合,关注河北省电子商务发展规划与政策,电子商务发展趋势和产业发展特点,以创业为导向,以网店为平台,打造特色电子商务专业,制定新的人才培养方案。

四、石家庄工商职业学院电子商务专业建设情况

按照石家庄工商职业学院发展规划,确定了电子商务专业人才三大发展战略,一是以创业为特色,在人才培养上使学生的专业综合素质培养与其技能个性化发展相结合,使人才培养形成“创业引领,个性培养”的特点,培养创业型人才,又能结合学生特长培养适合学生个性发展的技能,适应创业各个细分岗位要求的人才;二是建立创业学院,以电子商务专业为主体,吸收有创业意愿和能力的其他专业学生进入创业学院学习;三是以创业学院为依托,为区域内电子商务的人才培养提供服务,建设电子商务创业人才培养基地。义乌工商职业学院的贾少华院长说:创业人才是“练”出来的,不是“教”出来的。那么,是不是创业教育就不要课程了呢?对此,不可以简单地用“要”或“不要”来回答。有的课程,有还不如无,而有的课程却又不可或缺。真正有效的创业课程,是与传统的课程截然不同的。针对创业班的特点,我院电子商务专业把电子商务实务、网络营销学、网页设计与网站建设、图形处理技术、淘宝基础与技巧等课程作为本专业核心课程。学院把学生的业绩作为考核、评价学生综合素质和技能的重要依据和指标。参加省级以上专业技能大赛获奖的同学可以“以奖代考”、“以赛代考”。搭建了“学做合一”实战平台。首先,学生在第一学期就成功开设运营至少一个“淘宝店”作为学习平台,这是一个教学、训练、实战“三合一”的平台,学习理论知识、掌握实战技能、积累创业经验整合到同一个学习过程中。在实习、实践方面实现了一个重大转化,即从传统的实训室模拟训练、企业实习基地的短时间实训,转变成了在真实电子商务平台上的长期实战锻炼。其次,注册电子商务公司,为学生搭建起以“网上超市”模式创业的学习平台,让学生全程参与公司的管理和运营。在这个平台上,学生能学到C2C以外多种模式电子商务的知识和技能,这是现代电子商务专业的基本要求和必然趋势。在“网店创业班”的教学实践中,积极寻找合作企业,通过与生产、商贸、电子商务平台三类企业合作,解决了学院师资、实习实践基地、企业人才需求、项目合作、货源基地等问题。为了支持电子商务专业的创业探索,学院给电子商务创业班的学生配备了专用教室(同时是他们的实训室、工作室),每人配备一台专用电脑,配备了由学院自有教师和外聘教师组成的创业指导教师团队,为帮助学生解决创业资金的困难,学院首批设立了创业基金,创业班学生均可申请使用;为方便学生学习、实训以及到校外办理与创业有关的各种事项,学院对创业班学生在学生出入学校、教室网络开放限制条件等多方面执行特殊管理制度,为帮助学生解决创业中的物流问题,学院与天猫供应链有限公司合作建设了“天猫小邮局”。

五、结束语

在电子商务专业建设的道路上,我们还会遇到很多困难和问题,这需要我们进行不断地探索和创新,我院电子商务专业的建设还只是刚刚开始,随着探索的不断深入,电子商务专业的人才培养会更加贴近电商产业的需求,对服务区域经济的发展起到应有的作用。电商人才培养模式的创新还需要配套的机制体制,这也需要今后不断完善和深入研究。

网店美工实训报告范文第10篇

[关键词]电子商务;数据化营销;教学方法

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.132

[中图分类号]F713.5-4;G712.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2017)08-0-02

义乌工商职业技术学院电子商务专业自建立以来自始至终以创业为培养目标,而日益变化的电子商务模式、日益激烈的市场竞争敦促职业院校必须改革教学方式、改进教学设计,从而培养电子商务技能型人才,与实战创业无缝连接。

1 课堂现状

随着互联网和移动电子商务的发展,“低头族”越来越多,人们沉迷于互联网的世界乐此不疲,大学生亦难以幸免。与本科大学生相比,高职院校的学生,好动、好实践,对于理论知识的理解和掌握能力不足。数据化营销课程侃侃而谈的教学模式成为学生的催眠神器,大量的理论阐述和数据分析让学生无所适从,学而无用。要把学而无用转化为学而有用,势必要进行课堂教学改革,创新课堂设计,改进教学方式,让学生在实践中掌握技能。

电子商务专业的强实操性,要求学生全面掌握网络店铺运营的技能,包括产品定位、货源选择、物流选择、美工策划与客服推广等。学生要想创业、就业,需要的是真本事,而非纸上谈兵。本文通过引入企业项目管理模式,创新数据化营销课堂设计,让学生在学习中工作,在工作在学习。

2 企业项目管理模式

企业项目的开展往往跨越职能部门,如何进行组织管理、合理优化资源配置,是企业需要重点考虑的问题。在这种情况下,矩阵型的企业项目管理模式应运而生。该模式设置了与各职能部门平行的专门的项目管理办公室(PMO),负责企业整个的项目管理,专职的项目经理都归PMO,作为PMO的一个实权代表管理一个项目。本文的研究旨在将企业项目管理模式与课堂教学设计合二为一,开展教学与实践项目。

3 “项目管理办公室”进课堂

将企业项目管理模式引入课堂教学,是开展校企合作的必然要求,同时也为学生在今后的顶岗实习、毕业实习奠定坚实基础。为此,本文探索在数据化营销课堂教学中,成立“项目管理办公室”,组建项目团队,由“项目经理”负责组织实施,在校内校外参与实战。各项目团队以淘宝店铺为项目载体,优化店铺运营的各项指标数据,从而进行数据分析和营销策略的制定。

“项目管理办公室”职能及项目团队岗位职责具体如下。

3.1 项目经理人

①负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;②负责网店的日常维护,及时发现网站异常状况,保证网店的正常运作;③负责收集市场和行业信息,分析竞争对手或竞争产品,挖掘潜在优势;④制订店铺未来发展方案,包括预期目标、实现途径、策略调整等内容,带领团队完成销售业绩目标。

3.2 数据分析员

①熟练掌握店铺数据分析工具:生意参谋、客户关系管理、Office办公软件;②实时跟踪店铺流量、搜索排名等数据,出现异常、大幅波动等情况及时反馈;③搜集行业内相关产品信息,通过分析关键词搜索量、在架产品数、竞争价格等因素,不断挖掘潜力爆款产品,建立候选爆款产品资源库;④定期整理店铺直通车、优惠券等推广活动的投入成效,及时改进营销方案,提高转化率。

3.3 文案

①负责店铺产品文字编辑,包括宝贝详情页的文字介绍、店铺公告、品牌文化等;负责店铺上传宝贝的相关工作,包括产品摄影、图片修改;②升级店铺主页,根据产品定位的主题、店铺活动主题等,适时进行店铺整体美化。

3.4 运营助理

①策划并制订店产品推广方案(包括淘宝推广、论坛推广、微博营销与旺旺推广等)等营销工作;②负责店铺与标题关键字策略优化、搜索引擎营销、直通车、淘宝客等推广工作;③通过运用客户关系管理等服务,做好客户档案管理工作,描绘客户画像,做到精准营销。

3.5 客服

①负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客售前咨询,引导用户购买,促成交易;

②负责客户关系维护工作,解答顾客对产品和购买服务的疑,消除顾客疑虑;

③负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等,合理、有效解决问题。

3.6 宣讲员

宣讲员主要负责撰写任务执行情况报告,同时对团队的阶段性成果和存在的问题进行汇报。

4 课程设计

数据化营销课程的宗旨在于对淘宝店铺的产品定位、产品文案、产品营销进行量化分析,掌握淘宝运营的消费者需求分析、竞争对手分析,规划适合的产品类目,确定店铺潜力产品,从而进行店铺运营的一系列过程。通过借鉴企业项目管理模式,发挥团队合作优势,把学习任务贯穿于实训项目的始终,实现边学边练。

4.1 阶段一:圆桌学习,经理引领

首先,通过自荐和推荐双重方式推选出项目经理人,余下学生竞争上岗数据分析员、文案、运营助理、客服与宣讲员等5个岗位,组成6人项目团队。课堂的学习、任务的完成、成果的汇报都将以项目团队为单位,圆桌学习、畅所欲言、互通有无。

4.2 阶段二:任务驱动,稳步推进

本课程设置产品定位、文案创作、店铺运营与项目成果汇报等4个任务。针对任务要求,学习使用所需的数据分析工具、操作软件、应用服务,熟悉所有具体的操作方法及手段,掌握任务开展所需的基本技能,并应用于店铺运营实战。课程所设任务内容涵盖淘宝店铺运营全过程,实现店铺销量从无到有、从有到多、从多到稳的进阶。

任务一:店铺产品定位。主要学习生意参谋的使用,掌握关键词搜索量、在架产品数、直通车平均出价、竞争对手出价与采购成本等分析方法及手段。

任务二:产品文案创作。通过运用PhotoShop、Office办公软件制作产品、品牌文案。

任务三:转化与流量。通过淘宝推广活动和客户关系管理,掌握淘宝卖家中心、直通车等付费推广、会员制、优惠券、客户画像、手淘短链与RFM模型等分析方法。

任务四:项目成果汇报。项目成果包括货源选择、竞争对手分析、后期推广方法、流量获取、转化率提高与客单价提升手段等。

4.3 阶段三:过程考核,竞争“上位”

传统的期末考试一张纸,无法适应日新月异的电子商务发展;生硬的实训报告考查,结构单一,借鉴性较强,自主完成率无法保障。本次教改课题的目标就是建立新型考核制度:任务驱动,实时跟踪,项目团队每周上报店铺销量趋势图、产品单价变化图、文案修改方案、运营推广方案和改进成效,注重过程考核,增强补弱,提高竞争意识。考核指标主要为爆款点击率(20%)、爆款转化率(20%)、店铺总销量(30%)、店铺销售额(20%)、店铺评分(10%)。

5 预期成效

本文探索了引入企业项目管理模式于数据化营销课堂教学设计中,打造项目管理办公室,以项目团队为单位实施项目任务并进行考核。通过团队合作、任务驱动、竞争机制等充分调动学生参与课堂学习的积极性,并在项目团队组建环节实现学生资源优化配置,从而提高教学质量,切实提升课堂教学的有效性。

主要参考文献

[1]胡九凌. 数据分析在淘宝店运营中的应用探究[J]. 财讯,2016(16).

[2]冯雷. 浅谈淘宝卖家如何进行数据采集与分析[J]. 中小企业管理与科技,2011(25).

上一篇:实训基地工作总结范文 下一篇:网上银行实训总结范文