网店经营范文
时间：2023-03-15 20:05:04
网店经营范文第1篇
一、登录商品前的准备工作
在登录商品之前，首先要做的就是先搜索一下，看看网上是否，有同样的商品，价格如何?以便你定出合理的价格，或者再从别人的商品介绍里了解一些你可能不知道的信息。比如，这件商品的特性、来源等等，以便于更加丰富你的商品介绍内容，使买家得到更多想知道的信息。
二、制作商品图片
网上销售中一个非常重要的环节，就是制作出好的商品图片。在这里给大家一些建议，可以去摄影市场买几块背景布加两个摄影专用的灯。因为拍照片时灯光是非常重要的，用纯白的光线拍出来的照片其后期加工会方便很多，这些设备投入可根据自己的条件来选择，便宜的两三百元就可以，如果有三四千元的当然更好。如果不知道去哪里买，就可以在网上购买那种简易的摄影棚，非常便宜。
三、登录商品
图片制作好以后就可以开始登录商品了。在写商品名称时，可以同时加上一些商品的关键字，比如：卖一件趴枕，可在写完趴枕以后，再在后面加上“史努比”、“公仔”之类代表描述功能性的字样，以提高商品的被搜索率、点击率。可以在商品介绍页的上方同时写上宣传你店铺的内容，比如：把你的店铺的经营风格和范围写上，让大家在看到你商品的同时也能够对你的店铺有一定的了解，如果你是大卖家，就可以写上“专业”以及“可靠”等字样，让买家对你的店铺有更好的信任和好感度。商品介绍当然是越详细越好，以避免买家多次询问，增加工作量。对于处于推荐位置的商品，为了吸引顾客的眼球，可以给商品图片加上边框，使你的商品在其他推荐商品中显得特别显眼，当然这需要你在买推荐位的时候同时买上一个橱窗。
四、学会分析
常常会遇到这样的情况，一件很热卖的商品，突然一下子卖不动了，这个时候你就要开始分析一下原因了，看一下是不是因为其他店家都降价了?相对来说，我的店铺很少去与别家打价格战，因为有时过低的利润会让店铺很难支持下去、我的主要对策就是不断上新货，在这上面辛苦一些，总好过大家都在做同样的商品，利润低得可怜。不过，打价格战如果应用得好的话，也不失为一种好的销售方法，但前提是不能把市场做坏。
五、做好客户工作
及时答复买家的留言是作为一个好卖家的基本要求，让买家去等待，是不会让你的生意有半点长进的，做好售后服务也是非常重要的事情，好的商品质量和好的服务，自然会吸引回头客。时间做得越长，客户积累越多，这时就要定期给客户发一些新商品的信息。这些工作说起来很简单，其实真正操作起来也是非常不容易的，
六、与供应商搞好关系
网店经营范文第2篇
一、课题概要
（1）课题来源
课本《网店经营与管理》与网上素材
（2）技术要点
开店前设备准备（来自网站经营与管理p48）
1、联系电话、手机
2、身份证（满18岁）
3、网上银行卡
4、上网的电脑
5、数码相机
6、相对应的聊天软件（如：阿里旺旺）
7、保证金1000元
开店流程：会员注册支付宝实名认证开店考试我要开店店铺装修市场定位客户分析进货、拍图编辑、宝贝售后服务
（3）能力训练目标
1、熟悉运用Photoshop、Fiashcs5等软件。
2、会网上开店并取得一定的信誉，掌握主流的网络营销推广方法。（例如：软文，搜索引擎，网络推广等）。
3、学会编辑宝贝，上传宝贝以及宝贝图片处理。
4、熟练地掌握淘宝上的营销活动。（例如：天天特价，直通车等）
5、更好的与客户交流做最好的售后服务。
二一、课题概要
（1）课题来源
课本《网店经营与管理》与网上素材
（2）技术要点
开店前设备准备（来自网站经营与管理p48）
1、联系电话、手机
2、身份证（满18岁）
3、网上银行卡
4、上网的电脑
5、数码相机
6、相对应的聊天软件（如：阿里旺旺）
7、保证金1000元
开店流程：会员注册支付宝实名认证开店考试我要开店店铺装修市场定位客户分析进货、拍图编辑、宝贝售后服务
（3）能力训练目标
1、熟悉运用Photoshop、Fiashcs5等软件。
2、会网上开店并取得一定的信誉，掌握主流的网络营销推广方法。（例如：软文，搜索引擎，网络推广等）。
3、学会编辑宝贝，上传宝贝以及宝贝图片处理。
4、熟练地掌握淘宝上的营销活动。（例如：天天特价，直通车等）
5、更好的与客户交流做最好的售后服务。
二、设计任务与要求
（1）任务
1、建立属于自己的个人店铺。
2、对店铺进行一定的装修以及宝贝图片处理与美化。
3、对店铺进行有利的推广。
4、加强自己的服务技巧做好店铺的售后服务。
5、通过活动以及推广将自己的网店经营到一钻以上。
（2）要求
1、必须拥有自己的网店。
2、熟悉操作photoshop、flash等软件。
3、知道一些网络推广知识以及淘宝优站活动。（例如：微博推广、软文、天天特价等）
4、设计独特的装修风格，店铺名也要取好，并将网店经营到一钻以上。
三、附件及参考资料
电子商务基础与应用网店经营与管理SEO兵书搜索引擎优化手册电商运营
客户服务与管理Photoshopcs5标准培训教程
电子商务案例分析教程Flashcs5平面动画设计与制作案例教程设计任务与要求
（1）任务
1、建立属于自己的个人店铺。
2、对店铺进行一定的装修以及宝贝图片处理与美化。
3、对店铺进行有利的推广。
4、加强自己的服务技巧做好店铺的售后服务。
5、通过活动以及推广将自己的网店经营到一钻以上。
（2）要求
1、必须拥有自己的网店。
2、熟悉操作photoshop、flash等软件。
3、知道一些网络推广知识以及淘宝优站活动。（例如：微博推广、软文、天天特价等）
4、设计独特的装修风格，店铺名也要取好，并将网店经营到一钻以上。
三、附件及参考资料
电子商务基础与应用网店经营与管理SEO兵书搜索引擎优化手册电商运营。
客户服务与管理Photoshopcs5标准培训教程。
电子商务案例分析教程Flashcs5平面动画设计与制作案例教程。
网店经营策划书（二）
一、基本情况：
1、网店名：网游充值店
2、行业类型：零售
3、组织形式：个人
主要经营范围：网络群体
4、经营地点：淘宝网
面积：占地0平方米
选择该地点的理由：根据《CNNIC2004中国互联网热点报告》整理发现：
（3）在对网民选择网络购物原因的调查中，有近半数选择了“购买到本地没有的商品”。
（4）对网民购买目标商品方法的调查表明，一般就是：“搜索——比较——咨询”。
（5）通过对目前国内知名购物同站支付方式的调查来看，目前己经有超过一半的购物网民选择网上支付方式。
5、创业者个人情况：
姓名：武浩男
性别：男
年龄：21
文化程度：大专
二、具体规划
1、宗旨及商业模式
宗旨就是以诚信为宗旨，热忱为广大网民服务。商业模式是通过网络游戏充值卡来赚钱。
2、产品概述
网络游戏充值卡就是一款虚拟的游戏费用充值卡片，有了它对自己的游戏账户进行充值，便可以去玩网络游戏。
3、市场分析
网游充值卡的市场前景还是不错的，目前进行游戏账号充值的从小学生到大学生，甚至是一些30-35岁年龄段的这些人都喜欢玩那些网络，所以感觉上这些卡还是卖的比较块的。
4、竞争分析
目前在淘宝上有很多这样的店铺，竞争还是比较大的，怎样能从中脱颖而出，关键看自己的经营方式和经营价格，最重要的应该就是经营价格了。谁的充值卡卖的比较便宜，卖的人自然就会增多。
5、财务预测
经营网游充值卡不用投入太多，只是做个商，从中收取中介费。就像婚姻介绍所一样，从中赚取的是介绍的费用。
6、资金需求及筹措方法
资金方面投入应该不会多，只是帮人而已。
7、网店简介
本店主要经营各类型的网游充值卡，现冲现用，保证不会耽误大家时间。希望我们合作愉快。
8、网店管理
网店管理方面，就有个人进行管理，保证手机登陆时时在线。随时进行交易。
9、目标市场
目标市场就定位在小学生到大学生，这部分人消耗的网游充值卡是最多的。
10、价格定位
价格就定位在10-30元之间的网游充值卡，这个价格的网游充值卡，适合目标市场各个阶层的人消费。
11、产品定位
网易的充值卡，以及目前一些比较火爆的游戏充值卡。这样网店的消费量就会提高。
12、销售策略
销售策略就依靠广大的网游用户，以及身边一些玩网游的朋友。
13、促销策略
通过在BBS论坛以及同学，朋友之间进行网上传播。
网店经营范文第3篇
在淘宝的小冰火人网店中，林林总总摆满了十几个小家电品牌的产品。同时，美的乐享、贝尔莱德等品牌的官方旗舰店也是由小冰火人公司负责运作的。小冰火人公司的总经理彭利民说，2011年，他们的规模将达到2亿元。
《现代家电》：您认为网商和传统商的差异在哪里?
彭利民：网上的销售更加注重产品销售前期的策划。网商与传统商最大的差异，除了我们的平台不同外，就是我们的营销策划能力。以小冰火人公司为例，我们公司的营销部包括设计人员在内有二十多人，如果把项目部的人算进来的话，就有三十多人了。为什么要这么多人来做策划呢?因为，在网上，不是店铺寻找消费者，而是消费者去找商品，找店铺。要想吸引消费者能够看到你的商品，进入你的店铺，进而购买你的商品，就要有独出心裁的策划手段。如惊爆的价格，新奇的图片设计，使用流行语等。
而线下的传统商基本上在这方面是比较被动的，大多依赖于厂家和卖场的推广活动。厂家和卖场推出活动的策划方案，商配合执行基本就可以。久而久之，线下商在策划方面的能力就比较弱。因此，从这个角度讲，传统商要想做好线上的销售，一定要加强自己的推广策划能力。
一般而言，做策划的部门并不直接参与销售工作，也不会直接面对买家。但是他们的工作却直接决定销售的业绩。策划工作主要包括品牌的定位，如何表现某款产品，产品的定价等。以贝尔莱德的官方旗舰店为例，从品牌的VI到产品的选择，再到推广活动的组织，流量的来源等，都是品牌策划的工作重点。
在电子商务大潮的推动下，近两年来，经济本就发达的华东和华南地区涌现了多家专业的电商公司。而这其中，专注于家电行业的公司数量并不多。这其中很大的原因是因为家电产品相对于服装等产品，整个业务流程更加复杂，经营的风险也更大。
《现代家电》：既然传统品牌看好网络，您认为他们应该如何做好网络销售呢?
彭利民：其实，传统家电品牌对于电子商务，已经纠结了很久的，有的现在也在纠结。一方面纠结传统渠道和线上销售的冲突；另一方面，纠结是怎样做好电子商务，也就是用什么方式的问题，由谁来帮助他们做好网络销售工作。
目前所有的品牌都知道要重视电子商务，但是就目前的局势看，如何平衡传统渠道与线上渠道的关系，怎样做才是真正的重视，什么样的支持才能让线上业务更快地发展，互联网人如何更好地做电子商务与传统企业的桥梁，促进传统品牌在线上的发展等等，都是阻碍传统品牌快速发展的关键问题。
首先对于大多数品牌来说，网络销售的规模目前所占比例很小，掌握着市场话语权的还是传统商。对于一个规模在20亿元的企业来讲，线上，尤其是淘宝类平台只有几千万元的规模，品牌是没法做到发自内心地重视电子商务。但是，从另一方面说，网络的增长之快，确实让他们感到如果再不迎头赶上的话，就没有机会了，所以就会更加纠结。现在大多数品牌主要的工作是处理线上线下矛盾。做到平衡电商、传统商和地面零售商三方的利益，要有前瞻性的眼光。
例如，有的品牌体量很大，这样的企业工作效率一定是比较低的。所以当他们在运作中出现某个问题之后，解决起来的难度很大，或者说是不能及时地解决网络运营过程中出现的问题。而当按照他们的规则解决完了之后，已经贻误了战机。我们说，机会是稍纵即逝的，电子商务更是如此。也有的品牌，缺乏真正适合在网上销售的强势产品，线上的优势就不明显。可能促销的时候就有销售量；但是不降价，销售量就起不来。还有的品牌网络销售很火爆，但是随之而来的就是假货充斥。这些问题解决起来都不是一朝一夕的事情，不但品牌自己要有足够的信心，网商对此也要有清醒的认识和心理准备。
而在由谁来做网络销售这个问题上，各品牌的想法显然还不是很一致。例如，有的品牌认为，以自己的专业性来说，让电子商务快速发展显然难度很大，所以就直接将这个业务整体外包给专业的运营商来做。例如，百丽，李宁，飞利浦等，自己要做的就是掌控核心。也有的品牌认为，自己应该去学习并掌握电子商务的技能，所以自己组建出一个团队来做，如运营淘宝的官方旗舰店，网上销售的整体管理等。
其实模式无所谓正确与否，适合品牌自身定位和现阶段的发展特性就是对的。例如，品牌专卖店一般是按照厂家的销售规划来执行的，主要的作用是为品牌创造更多销售量。而官方旗舰店的首要作用肯定是品牌的形象，其次才是销售的规模等其他的职能。但是尽管是为了宣传推广品牌，这并不意味着品牌的旗舰店运作起来的专业性就不高。因为毕竟网络有自己的语言和表现形式，官方旗舰店也是要按照网络和网民的习惯来规划，显然专业的网络运营商在这方面更胜一筹。
所以，无论是谁来做官方旗舰店，品牌定位一定要清晰，要能够挖掘到有竞争力的产品并借助专业的团队来运作。从品牌的定位这个问题看，传统的品牌格局有一线二线品牌，区域品牌之分，这些都是因为地域市场封闭导致的结果。而在网络上，没有一线与二线之分，大家面对的都是整个网络。所以那些传统渠道中的二三线品牌不要到了网络上还认为自己是什么品牌，有什么行业地位，还要设置什么门槛。而是要从网络的实际出发，寻找到自己的目标消费群，用差异化的产品来获取更多的销售量。如果没有差异化的产品，又不愿意参与价格竞争，那么，这些品牌就很难实现网络销售的突破。传统品牌怎么才是真的重视，而不是口头重视，这个非常关键。其实，网商对于品牌是否重视电子商务有着自己的标准：一，品牌是否有资源投入到网络。这其中最重要的当然还是产品资源。如网络市场到底需要什么样的产品，网上的竞争层面是怎样的，有哪些品牌，价格水平等，这些都需要品牌去研究。产品本身结构能否按照网络销售的特点而改进，包装如何改进等。例如，网络销售都是单台发
货，很多在批量运输中没有问题的产品在网络销售中却出现了质量问题。我们发现，绝大部分企业都不会真正地给网络投入产品的资源。那些按照网络的特性去规划产品策略的品牌，网络的销售一定是非常好的。所以，产品二字说起来容易，但是真正做到却需要很大的勇气。
值得一提的是，专业的运营商就可以协助品牌做好产品的规划以及后续的改进工作的建议，让品牌少走弯路。
《现代家电》：您认为，传统品牌与网商合作要注意哪些问题?
彭利民：为什么企业自己运作电子商务业务之后，大多成长都比较慢呢?这里面有很多的原因，除了厂家自己团队的专业性不足以外，最关键的是电子商务部在企业的内部地位问题。有的品牌，企业内部调整，电子商务部门的业务发展就会受到影响，这样走走停停，肯定是发展不起来的。
更何况，传统业务模式决定了其流程的效率低，而电子商务的快节奏与低效率之间的冲突在品牌自身的范围内很难以调和。这个问题反映在品牌使用电子商务人才的问题就非常突出。互联网的速度让这些人习惯了快节奏，当他们到了传统企业之后，虽然做的还是原来的事情，但是他们发现企业内部解决问题的方式与互联网有很大的差异，所以只能选择离开这个品牌。同时，人员的不稳定，让品牌的电子商务部门发展得更加充满了不确定性。所以，诸多原因使得品牌自己做电子商务大多都是事倍功半的。相反交给专业的运营商做，在战略合作的框架内，品牌提升和规模发展的持续性是可以得到保证的。
当然电子商务的职业经理人本身也有自己的问题。有的互联网人才到了某品牌主管电子商务之后，一味地追求美好的境界，遇到企业传统渠道与电子商务的矛盾，尤其是传统企业更重视传统渠道，电子商务被忽视的时候，自己感到很失落，就选择了逃离。这应该是我们新型人才应该多思考的问题。任何一个企业和行业都会有矛盾，不能因为有问题就选择逃离。
与之相对应的是，企业在做电子商务的时候，一定要有专业的团队，甚至是独立的法人公司来做，保证这个部门有足够的权力。同时，让这个团队的人感觉到这个事业不只是老板的事业，也是他们的事业。有的老板为了激励这个团队，就将部分股份以期权的形式赠与这个团队，最终获得了远远超过了最初自己给出的股份。所以说，做电子商务不但需要老板的决心，还需要老板的心胸。
家电品牌做好网络销售还要一个非常关键的问题就是售后问题。在传统领域，卖场销售的产品出问题，可以让服务商或者经销商来解决。大家电有专业的签约服务商；因为销售量本身并不大，所以小家电产品的服务维修大都是各地的经销商自己来承担的。而网络经销商要想自己做服务的难度是非常大的。因为，网络运营商往往在短时间内就可以创造很大的规模，有的网店一天就可以创造一个卖场一年的销售量。在这样的情况下，网商或者网店独自承担服务的压力是非常大的。所以，如果厂家要想做好服务工作，就要设立专门为网络销售提供售后服务的部门，来配合网络运营商做好服务工作，提高客户的满意度。
《现代家电》：您如何看待未来网商的发展?
彭利民：我们把在淘宝网上同品类中有很高的市场占有率，而且消费者评价好的品牌叫做“淘品牌”。例如在淘宝上，小狗在吸尘器领域的知名度非常高，贝尔莱德在挂烫机领域占有率非常高。御泥坊是淘宝上的化妆品品牌，而在线下市场，这些品牌很多消费者并不知道。淘品牌都是专业网商按照网络的销售规律塑造的。
作为专业网络运营商，小冰火人公司是2006年从个人店铺发展做起的，现在还在运作超过10家的淘宝商城店铺。公司的规模也从最初的年规模200万元到2011年预计2亿元，并将小熊、贝尔莱德塑造成了淘品牌。小冰火人公司的发展代表了专业电商运作C2C和B2C平台发展的足迹。根据电子商务发展的趋势，小冰火人公司的工作重点已经从个人店铺转向品牌的官方旗舰店的运营。
现在很多风投都在关注网商，小冰火人公司也不断有风投来谈合作。我们认为，网商是需要借助资本的力量，但是不能因为资本而失去了自己的根本，或者是为了资本而没法做自己想做的事情。
网店经营范文第4篇
有些东西是不适合在网上销售的，比如很重的家具等，你要考虑到重量、体积的问题，不方便邮寄的东西，买家是否愿意在网上购买。除非你把顾客群设定为同城的。有些很常见的，周围超市都很便宜就能买到的，就别在网上了。加上邮费很不划算。
2 淘到好货源
经常逛逛阿里巴巴，还有当地的批发市场。好东西都是淘来的。你会发现很多价格合理又好销的好东西。
3 拍好照片
对网络销售来说，一张好图胜千言。首先要拍好。就如同“做衣服容易改衣服难”一样。不要太指望拿一张拍摄得很差的图片去修。除非你有特别高的修图水平。拍摄的时候，让主体尽量突出、清晰，背景简单。
4 制作照片
了解游戏规则很重要，淘宝的图片显示是正方形的。所以为了获得最好的视觉效果，请把你的图片做成正方形，并且尺寸为500×500像素。在这张上传的图片上尽量不加细节图，让主体突出。这样，买家在浏览的时候，你的图片可以脱颖而出。缩略图的最大尺寸为：80×80像素，所以，尽量地占据这个空间。
5 标题的功夫
淘宝目前的搜索是针对标题的，所以，如果你的标题里有合适的关键词，那么就会被搜索到。关键词的设定要仔细考虑一下。不妨从买家的角度设想，搜索的习惯是什么样的。把你能想到的关键词尽可能地放到标题里，提高被搜索到的可能性。
6 商品描述
当买家被你的图片和标题吸引来了，这个时候商品描述要开始发挥作用了。尽量提供1―2张图片(根据不同类别的需要可能需要更多)作为细节展示，文字说明详细。买家看不到、摸不到实物，所以，如果卖家能营造一种身临其境的氛围，会对买家的购买产生促进作用。
7 商品分类
分类无非是方便买家浏览的，所以有几个注意：不要有空类别，当我点到别人的空类别的时候，感觉非常不好。类别最好一看就清楚，别写太长的名字。如果商品特别多，有必要做成二级类别。
8 时间搭配
7天，14天，效果是完全不同的。无论是分类浏览，还是搜索，都是按照时间顺序来显示的，即将结束的优先显示。所以如果你的商品时间短，被看到的机会就多。尽可能把你的商品都设定一个短的时间。不要同时上架下架，最好能保持每天都有上架，让时间都错开。
9 推荐商品
无论是店铺推荐。还是橱窗推荐的商品，请一定仔细斟酌，并且充分利用资源。淘宝的橱窗推荐就相当于街边店的橱窗，那里面通常都应该摆上最吸引人的商品，不论是作为销售，还是作为摆设的，它们必须起到吸引人进店的目的。
10 常换新货
有没有这样的经验。你经常去逛的超市，虽然东西的摆放位置基本固定的，但是几乎每一天都有促销。于是你看到的东西就会很新鲜。逛街也是一样。随着季节的变化，商家都会调整自己的销售策略，节日临近的时候，一定会有相关的东西。圣诞、情人节等等，是商家绝对不会错过的。即便我们经营小店，也不妨定期上一些新货，配合节日搞一些活动。让买家喜欢逛，逛到新意。
11 制定会员折扣计划
管理好自己的买家档案，统计好他们在你店里的购物金额。第二次上门的买家，可以有折扣或者免邮费。比如我在泰迪熊专卖那里买小熊，第二次以后邮费就免了。你可以制定自己的折扣计划，以吸引买家和回报买家。
12 定期促销
圣诞、情人节、你的店庆、你的生日等等，只要你想，随便搞个理由都可以促销。定期有折扣，或者赠送。选一两个东西就好了，主要是通过这个吸引别人来你店里，买更多的东西。
13 赠送小礼物
我常常会送给自己的买家一些小礼物，是在他们未知的情况下。前几天送了一位第一次网上购物的买家一盒口香糖，他在旺旺上给我留言：说我很幽默，呵呵，心中的喜悦难以言表呀。其实，礼物本身并不贵重，但是那份情意却很重要。我在淘宝上买东西的时候，也经常会收到卖家的礼物，和他们亲手写的祝福的话。那么，在我们之间传达的就是一份温暖的情意了。
14 适当拍卖
适当的搞些拍卖，会吸引人气。但要做好心理准备。拍卖的商品有可能赔本。选择一元拍，就要做好这件东西被一元卖出的准备。所以不建议你拿太贵重的东西来一元拍。总之你要三思。拍卖那件商品描述里面要加上其他商品的推荐，这样，你就能一举多得了。
15 降低邮寄成本
如果量大的话不妨从以下几个方面做些尝试：找一家合作的快递公司，谈一个优惠的价格；在淘宝里买一些邮局纸箱或者布袋，这比在邮局直接购买来得便宜；购买打折邮票。
16 退换货
根据我在网下的购物经验，即便是看到实物的衣服，也有可能因为没有试穿，回家的时候发觉尺码不对。网上更是可能会发生这种事情，服装、鞋子，或者其他商品都有可能面临买家因为担心不能退换而放弃购买的情况。各位卖家不妨大度一些，主动承诺无条件或者有条件退换。让买家买得安心。在商品描述页面写清楚退换的原则，买家拍下前也都沟通好，对成交很有帮助。
17 技能和服务
很多人卖的不是产品本身，而是产品+服务，或者是纯服务。所以你的技能和态度是尤为关键的。每天坚持学习，努力成为某一领域的行家，对你的经营是非常有促进的。
18 营造氛围
你卖的东西越高档，就越应该在整体包装和营造氛围上下功夫。并且提供适当的容易产生购买的东西。我还记得第一次在北京的东方新天地看到琉璃工坊，惊讶于那份精致和美丽。但是我也实在没有闲钱去买那份奢侈，转来转去，发现有卖书的。于是买了一本，于是了解到杨慧珊，和琉璃工坊背后的故事。
19 参加消费者保障计划
这个有3个好处，一是可以增加5个推荐位，二是客户对你的信任感更强，而且被搜索的机会更大。
20 经常参加活动和到社区论坛发帖和回帖
选择适合自己的活动，这些活动都是免费的，但是不一定所有活动都适合你，也不是所有活动参加了有效果，只能选择性地参加。发帖要发精帖，发些灌水的当然就没有实际意义。
21 淘宝直通车推广
淘宝直通车是为淘宝卖家量身定做的推广工具。让淘宝卖家方便地在淘宝和雅虎搜索上推广自己的商品。
22 订购旺铺
网店经营范文第5篇
很多所谓的专家夸夸而谈，什么流量分析、数据分析，那是形成规模的团队操作，分工明确，事事精细化，才能被这么分析。但是朋友，如果你还是一名兼职掌柜或者是一个人在单干，别去看这些，影响你的思维。做网店真正的运营之道是敢想，立刻做，跌倒，爬起来，再想，再立刻去做。
案例分析
有人说，做网店是在做信誉，信誉高了才有钱赚，这是一个绝对的误区。我一个朋友从别人手里过户过来一个两皇冠店铺，选择做网购第一大类——女装。团队9人运作，5个月差一天正式宣布倒闭。原因，我和他一起总结了以下几点：
第一，转户来的店铺之前是做食品的，虽然也是100%实体交易，但是长期积累的都是有食品需求的顾客。这个顾客群不会买你服装店的账，对于他们来说，这家店就是一家新店。
第二，团队工资等运营成本高和积压的库存过大。因为前期运作的并不好，团队磨合不佳，各方面的资金压力都很大，有出无进，资金跟不上。
第三，没有顾客积累，没有爆发点，没有销量。从斗志满满变成人心惶惶，心态就输了。
当然还有更多细节，但这三点成了致命原因。
这个事让我明白了，信誉不等于全部，但是不注重信誉等于直接死亡。
如何注重信誉
很多卖家选择一味地妥协，一味地为保全好评，哪怕这单亏几元也没关系。网络上最不受欢迎的职业差评师，就是被这种观点给惯出来的。是的，很多小问题，我们宁愿破财免灾，息事宁人。但是，在遇到一些完全不懂网购规则，或者是违背常理的人或事的时候，记住，你要勇敢地去失去一个好评，换回更多的订单。聪明的人会利用不幸寻找机会；不聪明的人才会为失去而伤心欲绝。（利用差评事件，写篇好帖子，你的回报会更多。）
对于营销以及工具软件
营销是什么？一般有两种回答：新手说是推广，用尽一切办法去宣传；老鸟说，利用最少的资源，达到预期的效果就是成功的营销。那真正的网络营销高手是怎样的呢？
小月月事件，大家都知道吧？其实那就是真正的高手的炒作。杜蕾斯的微博营销大家也见识过了，还有之前各种见光死的网络红人，这些事件大家认真去观察就会发现一个共同点：要么借助热点引爆方案，要么以方案去引爆热点。比如要写一条推荐女士内衣的微博吧，那么就要去查看最新的最热门的有关胸的事件，因为内衣和胸切切相关。最近不是说，×××的胸变形了么。好吧，那就去发条微博，简单阐述事件过程，附以图片或视频更好，最后来这么一句，据说有款内衣就算胸真变形了，也不会看出来的，加上网址。我相信，这种最简单的手法也比直接去推荐内衣如何如何好效果强得多。
工具软件随便一找就有成百上千中，别担心怎么选，若你已有三个以上的客服人员为了工资绩效发生矛盾，并且发现无从考核他们的时候，你就会去找关于多客服绩效考核的软件了。这是顺其自然，水到渠成的事。宁可多上个新品，也别去花冤枉钱做无用功了，事实的发展会告诉你需要什么的。
如何把你的事业做大
有很多人认为，大卖家是因为有实力，能以更低的价格拿到货，单量杠杠滴，而且库存大，人员多，搞得起活动。可是，没有人一上网就是大卖家的。大卖家都是日积月累修炼成的——卖过保险，做过安利，甚至做过销售——是量变引起的质变。
没有客户积累，何来销量爆发？做活动就可以短时间积累客户吗？错！上活动聚集的是人气，活动一完，店里立刻恢复平静，甚至单量不如从前。而且，一般的网店是没有能力上活动的。大卖家却可以通过系统的回访客户的购物体验，以及活动期间的关联销售，最后借机推广。这些所耗费的人力、财力以及后续的工作量都是不可小觑的。
一天三千单，你做得下来吗？别说你一个人做不过来，就算把你爸爸妈妈、叔叔阿姨、大舅、二姨、侄儿全叫来帮忙，你也做不了。首先，单子怎么打？应该不会有人认为随便几百，一两千买台打印机就可以一天打三千单吧？还有包货问题。假设你的货最好包了，往快递袋一塞就OK，但是很多人包了两年货，那个包裹还是惨不忍睹。包裹是顾客购物的第一体验。拿到包裹那一刻产生了对你商品的第一感觉。在无数的差评中，起码有5%是因为没包好，或者是用垃圾袋包而给的差评。
网店经营范文第6篇
关键词：旅行社网店 经营 策略
中图分类号:F590 文献标识码:A
文章编号:1004-4914（2012）05-243-02
网店是依托于网络平台的网上店铺。客人参团旅游或自助旅游可以通过旅行社网店进行，在网上浏览、咨询，挑选旅游产品,最后网上付款完成交易。
一、经营旅行社网店的优势
1.开发周期短、方便快捷。相对于旅行社门市等实体店，在网上设立旅行社店面的手续、流程方便快捷。不需要花时间和精力去各个部门办理各种手续，不用去选址租门面、装修、采购等实体店必须要经过的过程，只需要选择旅游在线平台，按照网站要求注册，进行资质认证（如提供营业执照、旅行社业务经营许可证等图片、复印件资料等），就可以开个网店。
2.投入少、优惠多。相对于实体店来说，旅行社网店的经营费用要低很多，省去了房租、装修费、电费、物品的损耗折旧费等，只需交纳年费或推广费等。相对于旅行社自己开办网站来说，其维护、推广成本低。加入旅游网络平台，对于网站的维护主要是做好相关信息、产品内容的工作，旅行社无需自己操心技术方面的问题。大型的旅游网络平台依托本身的SEO（Search Engine Optimization）技术，有很高的网站权重，本身就具有庞大的流量，人气旺，旅行社开通网店后可以直接享受网络平台的权重和优势，更新的线路，基本上很快就会被搜索引擎收录，就能在网上收到客人。由于成本低，所以可以让利给消费者的额度更大，给消费者的优惠更多，更能吸引大家的关注和购买。
3.业务经营不受时间、空间限制。网络可以超越时间、空间限制，所以在网上开店基本不受营业时间、营业地点等的限制。无论白天晚上，都可照常营业，消费者可以在任何时间登陆网站进行交易。工作、交易时间不受限制，使得交易成功的机会大大提高。网店的经营基本不受地点的限制，只要能联网，网店的经营者在任何地方工作都不会影响到网店的生意；客人也不受地域限制，只要是上网的人都有可能成为旅行社网店的潜在客户与购买者，可以是全国的网民，甚至全球的网民。只要网店有不错的访问流量，就会大大增加销售机会，取得良好的收入。
二、目前旅行社网店经营存在的问题
虽然越来越多的旅行社顺应网络营销的趋势，看到经营网店的优势，开通了网店，如欣欣旅游网旅行社联盟中的会员已经达到了4万多家，但在经营中不可避免的出现了一些问题，这些问题有的来源于旅行社网店本身，有的则来源于平台网站中。
部分旅行社网店仅停留在网上展示产品的基础阶段，只是把自己旅行社的介绍、线路信息和联系方式等资料放到网上，而对网店的维护推广、信息的修改、线路的更新、客户留言咨询等工作则置之不理。因此有些陈旧过时的信息仍然在网上，缺乏吸引力，也给消费者造成误解。
还有一些旅行社在产品细节上做的不好，如直接复制其他旅行社的线路信息，线路名称和行程安排不一致，线路描述简单、不清楚，不同线路标题行程雷同等。细节决定成败，自身在某些环节上表现不好，就很难得到客人的认同。
再就是有的在线旅游平台网站由于技术方面的问题，旅行社网店在进行产品管理、网站管理等比较麻烦，操作较难；还有的用软件、广告位等制约网店，如购买了软件就可以提升网店的功能，改变旅游线路的首推方式。这些问题无疑会影响到网店的经营。
三、旅行社网店的经营策略
（一）选择合适的旅游网店平台
作为旅游综合平台，在线旅游超市的网站有很多，如欣欣旅游、51766、同程、乐途、百度有啊、淘宝、3G旅游网等。旅行社在选择网店平台时一定要考虑其性价比，根据自己的实力，可以在一家也可以在多家旅游网络平台上开设网店。
首先考虑网店平台是否按照互联网的规则提供诚信、公平、公正的服务，是否有附加条件、附加费用等，而这些条件费用是否在可接受范围内。虽然同一个网站免费网店和收费网店所享受的服务不一样，但是如果同一类型的网店所享受的服务是一样的，也就能完全保证旅行社的权益。最终选择付费的还是免费的类型就要根据自己的经营情况来定。
其次要考虑网店平台的知名度以及从平台可以引导过来的流量情况。知名度高的网站访问量大，无疑成交的几率也大。有些旅游网站是多元化发展，不同类型的企业都可以开店，总流量虽然大，但精力分散，流量也会分散，所以要选择以旅行社为主的网络平台。同时选择在受搜索引擎青睐的网络平台上开店，根据网站提出的优先功能，也能把流量更多的导到自己网店上。
（二）优化旅行社网店建设
1.设置合理的旅游线路名称及关键词。顾客通常会通过线路名称及关键词来搜索产品，名称和关键词设置好了能增加被搜到的机率。合理的安排关键词的密度，绝不能堆砌关键词，比如：五台山、五台山旅游，这就是在堆砌关键词。比如一条五台山二日游的旅游线路，线路标题及关键词可以写为：五台山佛教文化游、五台山二日游、山西五台山旅游报价等。
2.优化旅游线路内容。线路行程要突出亮点、独特的卖点，加入优美的描述词，使客人身临其境，这样会更具吸引力。线路时插入精美的图片，图文并茂的旅游线路更能抓住人的“眼球”，更能激起客人出游的兴趣，图片的文字说明可以让搜索引擎更好地识别你的图片，比如你网店线路中的某景点图片被百度收录，游客在百度上搜索此景点相关图片，其中有一张图片是你的，那点击图片就会进入到你网店的这条线路。
3.及时更新旅游线路。线路总数不易太多，质量远比数量重要，重复过多容易导致网店同质化严重，突出不了产品的特点，了也没有多大成效。尽量做到每天更新线路，把没有效果的线路删除或隐藏后重发。百度等搜索引擎在排序方式上“喜新厌旧”，会把最新的，最原创的东西排在前面，而内容陈旧，重复的东西往往会排在原创后面；另外从搜索引擎的抓取顺序上来讲也是先网站首页后内页，最新更新的内容会在旅游网络平台网站首页显示，首页的权重一般比网站内页高；很多网站首页有热销线路排行榜，而这个榜单一般也是根据点击量排行，同样的点击次数，就是按哪条线路是最新更新的来显示了。
4.旅游攻略、旅游讯息和旅游指南。游客在出行前往往会对旅游目的地进行搜索，了解一些当地的民风民俗、特色小吃、旅游须知等，而网店中的旅游资讯和旅游指南是很好的内容展示版块。同时旅游资讯、旅游攻略、旅游指南相当于网站新闻，搜索引擎最喜欢抓取新闻和资讯类的页面，这些资讯类的东西也会引起游客对线路的查询和预订。
5.增加荣誉展示，彰显企业实力。为了彰显旅行社的实力，让客人放心选择本旅行社产品，网店里面可以展示出旅行社的证件信息，如营业执照和旅行社业务经营许可证的图片照，还可以展示旅行社的荣誉称号、荣誉事件、获奖证书、奖杯、奖牌等资料。
（三）注重网店自身推广
旅行社网店虽然可以倚重旅游网络平台的推广技术和手段来收客，但这样还是不够的。网店需要利用多种手段推广自身，展示产品信息。如开通博客，通过文章、图片、和博友互动、友情链接等形式来宣传网店和旅游产品。在百度知道里找与旅游相关的问题提问或者回答，发帖时带自己网店的网址。开通百度空间，发文章、传图片，直接链接或友情链接到网店。到旅游相关论坛注册会员发帖顶贴，吸引网友浏览，将网店的网址、产品信息、联系方式以及网店图片等写入签名档或者在帖子下留下网址链接、QQ、电话等形式来推广你的网店和旅游产品。只有游客点击率高了，网店的流量大了，销量才会大。
（四）加强与客户的交流
及时回复客户网上留言、在线咨询，网店上的在线服务就相当于旅行社的前台、门市接待，如果顾客来到了，没有人理会，没人接待，那给客人留下的印象肯定是不好的。游客旅游结束后的反馈和评价也至关重要，及时关注反馈内容，加强与客户的交流，对旅行社网店以后的经营发展无疑是有帮助的。旅行社网店，增加回头客、留住老客户是一项非常重要的工作，通过对客户出游经历等资料收集、分类和整理，对客户价值进行评估，定期对不同等级的客户通过群发邮件、短信、电话等方式回访，关爱客户，加深联系，建立顾客忠诚。特别要重视VIP客户，一个企业80%的利润往往由20%最有价值的客户创造的，其余80%的客户是微利、无利、甚至是负利润的，著名的二八法则在旅行社网店经营中同样适用。
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3.上海伟雅.网店经营成功秘笈[D].中国宇航出版社,2007
（作者单位：太原旅游职业学院 山西太原 030032）
网店经营范文第7篇
虽然现阶段农产品电商还面临诸多问题，例如农产品标准不统一、物流运输成本高、消费者评价标准难以统一等，但这些问题均不能妨碍农产品电商的快速发展。农产品电商迅猛发展主要源于以下三个方面。第一，不断增长的消费者需求。首先，随着收入水平的提高，消费者对农产品品质的要求也随之提高，不仅追求跨地域、高品质的农产品，而且在网购农产品的过程中同时融入尝鲜与娱乐的因素。其次，鉴于国内频频爆出的食品安全问题，使消费者对农产品的选购不再局限于传统渠道，消费者通过品牌、搜索排名、购买评论等因素对农产品质量进行判定，然后决定是否购买，这样的购买方式让消费者有了更多的选择。第二，农民网商的崛起。随着农村网民占整体网民的比例不断提升，新一代农民对互联网、电子商务、移动商务认知程度与使用率不断提高，越来越多的农民加入到了农产品电商的队伍之中。根据阿里研究，截止2014年12月统计数据，全国已有211个“淘宝村”，19个“淘宝镇”，淘宝创业已经成为农民创业的“天然土壤”。第三，政策的支持。中央一号文件现已连续12年聚焦“三农问题”。2015年的中央一号文件将农产品的质量、效益放到了同产量、数量同等重要的位置。文件指出，立足各地资源优势、大力发展特色农业，要增加农民收入，必须延长农业产业链，提高农业附加值，促进农民转移就业和创业。除了中央一号文件，在部委政策层面，还有商务部的“电子商务进农村计划”以及农业部的“信息进村入户工程”。在2014年11月，总理亲自视察青岩刘村，足见中央对互联网以及电子商务的重视。
2、农产品网店经营模式分析
电子商务企业的经营模式是指企业面向客户，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构。根据农产品网店在产业链中的位置，可分为生产+直销型与销售型，两种模式各有优劣。根据交易费用理论，生产+直销型可以有效降低成本，增加农产品的附加值，但是将会面临产品类型单一，产量有限等问题。根据资源整合理论，代销型的农产品网店可以将多种不同类型的农产品生产者、物流企业进行整合，利用自身品牌与渠道优势，更好的满足客户需求。这两种经营模式之间的关系是相对的，并且在一定程度上可以相互转化。当生产+直销型网店所提供的产品不能满足需求的时候，就会进行代销。当代销型农产品网店认识到自身无法有效控制农产品货源的时候，就会对供应链进行控制，进而直接生产。鉴于现阶段对代销型农产品网店的研究更有实践价值，并且生产+直销型网店同样也可以得到启示，因此，本文主要针对代销型农产品网店进行创新研究。
3、农产品网店经营模式创新维度
（一）基于价值网络的农产品网店创新框架
农产品网店的创新可以是新产品的上线、用户体验的提升、推广方式的创新、加工与物流的变革以及服务层次、范围延伸等方面。本文提出了以经营为中心，货源供应商与客户为紧密利益关系主体，加工与物流为支持主体的价值网络，并以此为创新的框架，如图1所示。在这四个主体之间具有紧密的联系，并伴随着信息流、物流、资金流的流动。经营中心作为整个价值网络的核心，是农产品的采购者、客户服务的提供者、加工物流的驱动者，负责协调运作。稳定可靠的货源供应商是农产品网店的竞争优势，忠诚的客户是其利益来源，加工与物流是其必要保障要素，农产品网店经营者要据此形成相对稳定的经营关系与运作机制，确保整个链条的高效运行。因此，农产品网店要在内外部环境分析的基础之上，针对这四个主体之间的运作机制进行维度创新。
（二）农产品货源创新
农产品网店货源的创新是指增加新产品品类、提升产品品质、提供符合消费者习惯的产品组合方式。农产品网店要在原有核心产品的基础之上，不断地开发新产品以满足消费需求，例如，“果真了得”网店除了主推老树核桃，在金秋时节推出河阴石榴与苹果梨，获得热卖，聚集了大量客户资源。在网店中所销售的农产品，要具有独特的卖点，符合“新奇特”的原则。鉴于相对较高的物流运输成本，可以选择有单价优势又具特色的农产品，例如，在传统市场上流通的火龙果的果肉为白色，那么网店中就可以独辟蹊径的专售果肉为红色的火龙果，突出同线下产品的不同之处。农产品网店经营者也要善于利用大众焦点，及时上线新产品。随着《舌尖》系列的热播，在“舌尖效应”的带动下，各种食材也在网上热销，某些食材则做到了首日热播，次日则成为爆款。此外，针对不同消费群体，提升产品品质也是一种创新，有些网店针对中高端消费群体推出品质高、精挑细选的农产品。农产品货源的创新，同样也可以体现在改变消费习惯的产品组合上，例如微商品牌“买果果”，推出水果套餐组合包月模式，定位于中高端的用户群体，更加注重情怀与人文关怀。代销型农产品网店的产品主要采购于批发市场、农户、农场、合作社、加工企业等。网店经营者要组建专业的买手团队，买手要具有创新精神与开拓精神，挖掘所采购农产品背后的故事，赋予农产品以文化，例如褚橙就是在2012年被本来生活网西南区的买手所发现。（三）用户体验的创新当农产品被确定为网店的销售对象之后，随之就是对产品进行信息化处理，使产品的信息以网页素材的形式呈现，进行视觉营销。在通常情况下，网店中农产品的图片信息被过渡修饰，甚至被夸大，加之每个消费者与生俱来不同的味觉，当消费者拿到并品尝产品之后，往往会具有较大的落差，降低了用户体验。针对农产品图片制作的过程，应把消费者引导到“高认知模式”下，在宣传图片中明确提供给消费者的益处，与竞争对手产品形成对比。网店农产品用户体验设计的创新，可体现在不仅给消费者提供美食的欣赏、品尝，也可给予消费者以知识，例如河南焦作的“山药哥”，为了说明垆土山药与其它品种山药的不同，在产品页上，揭露行业内幕，引导消费者辨识垆土山药的真伪，当消费者拿到山药之后，与产品图片、线下山药进行对比，不仅增添了网购的乐趣，而且也学习对山药的辨别知识。
（三）推广方法创新
农产品网店的推广方法从总体上可以分为付费推广和免费推广两种方法。传统的付费推广方法主要有在零售平台购买广告位、搜索竞价排名、通过广告联盟投放广告等方法。因农产品的同质化竞争以及相同的付费推广方法，往往会导致投入大量广告费用后而不见效果，因此店主必须在熟悉投放广告规则的基础之上寻求与竞争对手不同的策略，以求创新。例如，在淘宝上常见的直通车广告，对于某些单价较高农产品，CPC价格一路飙升，为了提升点击率，店主要开展竞争分析，对同一屏中竞争对手所展示的信息进行分析，找出它们的共同点，而在自身的推广信息中加入不同色彩、文字、图案等元素。农产品网店的推广人员要具有一种跨界、跨平台的思维模式，不局限于所依托的零售平台。推广人员可采用多种创新营销策略，典型的就是视频营销，产品趣味视频可以在主流的视频网站上。例如，当大街小巷唱响热歌《小苹果》的时候，“果真了得”网店则立即推出将歌词改编而成的《小核桃》，在网络上立即得到了快速传播，提升了该网店的知名度。因农产品更具口碑传播的特性，可以借助某些网络意见领袖的力量，邀请他们代为转发、宣传农产品信息，同样可以起到良好的广告效果。传统的免费推广方法主要通过论坛、博客、即时沟通工具软文，引起情感共鸣之后导入流量。在移动电商与自媒体快速发展的背景下，免费推广方法的创新就是要善于借助新工具、新方法。农产品网店的推广人员要借助自媒体工具，不断积累客户，组建品牌社群，通过社群与客户进行互动，从客户获取信息以改进产品与服务。例如，微信、微博、QQ等工具均具有一定的娱乐互动功能，通过这种功能可以邀请更多的潜在客户加入，不定期举行免费试吃活动，鼓励并支持客户以及圈子的力量进行口碑传播。
（四）加工与物流的创新
农产品网店需要通过分拣、加工、包装提高其产品的附加值。即使同一种类、批次的农产品的大小、重量、颜色之间都可能具有偏差。农产品网店可进行品质创新，制定标准，通过人工或机器的分拣，使误差尽可能减少，保持产品的统一。在包装上改变传统形式，定制化包装材料，体现个性元素。例如本来生活网的褚橙，根据橙子的大小，分为中号、大号、特级三个类型，保证了产品的大小统一以及品质，并且在每个橙子上都打上了水果条形码，通过条码也可以获知水果的基本信息。农产品网店主要采用第三方物流的形式，因对其无法完全控制，往往也成为制约其发展的因素。但是农产品网店可以从发货、物流的选择上进行创新。消费者在网上采购一次农产品，往往会存在还没有食用完，就可能出现变质的问题。对于农产品网店而言，可打破传统思维，采用分次物流的形式，一次网购，在满足消费需求和可接受成本的条件下，分批次发货。
（五）客户范畴创新
针对具体的农产品网店，往往服务范畴为特定的消费层次、年龄段、消费需求的全网客户，强调无地域限制。从创新的角度思考网上客服范畴，可以扩大或者缩小服务范畴。农产品网店既可以服务全网用户，又可以开发基于本地社区、区域、同城的O2O模式。同城客户直接通过网店订购农产品，网店直接进行配送。相比全网客户，服务社区性质的农产品网店模式可以快速复制，口碑传播速度更快，但是也要重点做好客户服务、反馈，提供定制化的服务。
4、结语
本文在对理论应用与案例分析的基础上，针对农产品网店的经营模式，分别从货源、用户体验、推广、加工与物流、服务范畴五个方面进行了创新研究。但是，对于农产品网店经营模式创新方法的研究有待进一步开展。
网店经营范文第8篇
关键词：农产品网店;零售;经营特点
中图分类号F123.9 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）31-0082-03
近几年，随着电子信息、互联网技术的普及，电子商务成为新的销售模式。据中国互联网络信息中心数据统计，2013年中国网络购物市场交易金额达到1.85万亿元，网络购物用户规模达到3.02亿。农产品电子商务的发展起步较晚，近两年发展势头较猛，据统计，2013年在全国3.1万家涉农网站中，电子商务网站达3 000多家;农产品网络零售异军突起，仅淘宝网注册地在农村的网店就达到203.9万个，交易额超过500亿元。农产品网络零售快速发展的同时，仍然存在很多制约因素，这与农产品自身特征和农产品网店经营的特殊性有关。本文对主要的农产品零售网站进行了调查，总结农产品网店的经营特点，指出其存在的缺陷和不足，为农产品网店经营发展提供借鉴经验。
一、农产品销售平台介绍
现有的农产品电子商务模式包括B2B、B2C、C2C等。B2B模式的农产品交易网站大多为专门的农业网站，专业性较强，主要进行大宗型农产品销售。如中国农业网、中国农产品批发网等。除提供交易信息外，网站还会向用户提供农业政策、科学技术等相关农业信息，帮助企业和生产者获取生产、市场信息。B2C与C2C模式直接面对消费者，属于网络零售，一般以依附购物平台，建立网店的方式进行销售。中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2013 年12月，中国B2C网络零售市场上天猫商城（市场占有率为50.1%）排名第一，京东第二（22.4%），其次为苏宁易购（4.9%）、腾讯电商（3.1%）等;在C2C网络零售市场中，淘宝集市地位稳固，市场占有率为96.5%，拍拍网占3.4%，易趣网占0.1%。
以上三种模式的对比可以看出，通过建立网店进行农产品零售的形式更为大众化，网店经营者可以充分利用平台已有的客户资源、商业资源进行产品推广和销售，第三方购物平台对商户进行统一管理，使交易过程更为安全可靠，因此，受到中小农产品经营者和消费者的青睐。
二、农产品网店经营流程
农产品网店经营流程包括货源选取、网站开店、宣传推广、网上交易、包装物流、售后服务六个方面。
农产品货源需要依托种养大户、家庭农场、专业合作社、企业等农业生产经营组织，整合各类农业资源。一般要求农产品网店经营者要具备一定的农业专业技术知识，有长期稳定的货源渠道。目前的网站平台都能免费注册开店，网店没有装修费、店铺租金、水电和人工费，只需少部分的管理和销售费用，并且不用缴税，只需要进行身份证、银行账户认证就可以开店，可以省去很多成本;在店铺装修和布局上也有各种模板供卖家参考，卖家仅需掌握基本的计算机知识就能进行操作，对于计算机不熟练的农户，也有专业的服务商提供服务。
利用网络进行产品交易优势突出，但也存在弊端，网络带来大量商机的同时，也带来更多的挑战，如何在众多网店中脱颖而出，被广大消费者发现，离不开宣传推广。现行的推广方式有很多，如论坛推广，商家可利用论坛交流心得，让更多的人关注收藏店铺;如微信订阅号，微淘等，商家利用移动设备向客户提供实用的购物指南，与客户互动的同时，也宣传了网店的购物优惠信息。大部分网站采用“拍前联系”的方式，在买家选好产品后，通过聊天软件或在线咨询，对商品价格、特征进行沟通，达成交易意愿后，对产品进行支付，支付方式包括网上银行支付、第三方支付账户余额支付、货到付款、银行柜台转账等。对于网上支付交易，买卖双方需要应用如支付宝、财付通、银联在线等第三方保证机构作为中介，增加交易安全信度。据统计，目前用户网上支付使用支付宝的比例最大，占93.9%。
三、农产品网店经营特点分析
（一）经营主体
农产品网商主体呈多样化发展，数量增长迅速。经营主体包括农业企业、农民专业合作社、个体农户等。第三方电子商务交易平台的经营主体由个体农户、农业合作社和农业服务商、渠道商共同参与。据阿里研究中心统计数据显示，2013年阿里平台上经营农产品的卖家数量为39.40万个，其中淘宝网卖家为37.79万个。经营主体的个体化，一方面增加了农产品供给，促进农产品多样化，为农业电子商务发展带来活力;另一方面个体农户的电子商务专业知识和网络技术能力都有欠缺，也会对网店经营管理带来负面效果。
（二）经营的农产品特点
农产品自身的特殊性，使其区别于其他网络销售产品。由表1知，当前，网售农产品趋于多元化，网络销售量最多的是零食、特产干货、饮品等加工农产品，这类农产品经营周期长、附加值相对较高，受到卖家的欢迎。进口产品及保健产品成为网络销售新热点，主要原因归咎于其产品网络销售价格相比实体店较低，卖家对进口产品高利润的追求及消费者对养生和食品质量安全意识的提升、对优质和多样化产品的需求等。水果蔬菜等生鲜农副产品保鲜时间短、品质信用低，产品销售种类数少，这两年成快速发展态势，在淘宝平台上，2012年生鲜相关类目同比增长是99%，2013年增速更是高达194.58%，人们的消费重心逐步向生活化产品转移。
从农产品自身来看，农产品销售具有地域性，不同省区开设的网店多结合本地农产品特色，以淘宝网为例，江南区的绿茶、水产，华北的枣类，黄渤海的海鲜，上海、广东的进口食品等，都是充分利用了当地的农业生产特点。受季节和生存环境的限制，部分农特产品产量较少，无法实现大规模销售，这也成为农产品网络销售的制约因素。其次，农产品的品牌众多，品质存在差异，中国农业是以小规模，分散种植的小农经济为主，企业和农户资源很难有效整合，导致国内同种农产品品牌分散，各自为营，标准化程度低，品质参差不齐，农产品竞争力低，食品安全监管受限。在价格上，网售农产品的价格区间大。从淘宝网1元钱的东北农家毛葱，到京东上价格上万的纯手工绿茶精品礼盒，有机、绿色食品成为新潮，多数网店以此为噱头，价格相对高于其他普通农产品价格。
（三）农产品特征描述
经营农产品网店，对于产品的描述至关重要。消费者无法对农产品的色、香、味有直观感受，只能通过产品描述进行了解，所以农产品网店的经营者在产品时，对产品的描述相较其他产品更为详细，图片要求更为精细、美观。网站为保证产品的品质，一般要求网店经营者对农产品的重要信息，如农产品的生产厂商及产地、生产日期及批号、保质期等进行认证，对于有机、绿色农产品要求建立农户、农场档案，公开产地、生产过程、有机认证等信息，确保商品信息的透明、公开，实现对农产品质量的初步鉴定，以此达到食品安全管理的目的。
（四）营销方式
就农产品营销方式来说，购物平台农产品营销方式更为丰富，网站除为卖家提供传统的节日促销、店铺推荐等多种营销方式外，也相继推出不同的营销方式，兴起了不同的营销模式，促进农产品电子商务的发展。
1.F2O（focus to Online）模式，即“焦点事件+电子商务”，焦点事件在电视等媒体形成扩散效应，电商平台迅速推出相应产品（如美食、服饰等），满足瞬间激增的新需求，从而进一步推动热点事件的升温，形成媒体和电子商务的良性互动。2012年《舌尖上的中国（第一季）》播出时，地方美食快速成为焦点，消费者在电视媒体的刺激下，引发购美食热。此前冷门的地方特产销售量迅速增长，阿里平台上，云南诺邓火腿在纪录片播出后5天内，成交量增加了4.5倍。不仅提高了网店收入，还提升了网店的知名度和口碑，为网店进一步的营销推广提供了条件。
2.预售模式，此类销售模式适用于生鲜农产品，很多网站平台已经通过与农业合作社，农场建立合作关系，采用预售模式为农业生产者提供销售渠道。其交易流程是在生鲜农产品尚未收获的时候，就提前在网上进行售卖，收集完订单后，生产地的农民才开始根据订单需求采摘并安排发货，将农产品运送到消费者手中。① 预售模式将原产地生产者和消费者直接联系到了一起，产地实现按需供应，减少了中间环节，降低农产品的库存风险、生产成本。
（五）物流环节特点
农产品物流包括产品包装和配送，包装直接影响产品综合品质。对于食品类农产品来说，内包装一般采用热收缩膜，可以抽空空气，保证食品的新鲜;干货类农产品多选用自封袋，可以防潮防水，重复使用;生鲜农产品对于包装的要求极为严格，例如冷鲜肉，需要采用真空包装和冰袋保温箱包装，也易造成物流成本的增加。
农产品具有易腐性，物流多以快递为主。配送分为常温和冷链两种，生鲜农产品需要保证在运输过程中保持产品的新鲜程度，所以对冷链运输需求大。据统计，目前国内90%的农产品物流仍属常温配送，冷链物流不仅要建库房，同时还必须有冷藏+冷冻的混合配送车辆，冷藏周转箱及恒温设备等，费用高昂，客观上造成冷链物流发展相对缓慢，成为制约农产品电子商务发展的关键条件。为缩短快递时间，保证产品质量，节约物流成本，多数网店都会限定快递范围，同城快递成为新的物流配送方式，经营者将销售对象固定为同城用户，可以及时将生鲜农产品送达客户手中。
四、小结
通过以上经营主体、经营产品种类、产品特征等五个方面的分析，总结现阶段农产品网店发展经营特点。
在经营主体上，农产品网店经营主体多样，经营主体成个体化发展趋势。增加产品的多样性的同时对经营主体的经营管理能力提出更高要求，个体农户在农业资源整合、专业技能等方面都有欠缺。
在农产品特色上，零食、坚果、特产类农产品由于保质期较长，物流成本相对较小，经营数量最多;进口食品和保健品和生鲜农产品成为经营热点。农产品区别于其他产品，具有地域性等特点;销售的品牌众多，品质存在差异，生鲜农产品品质安全无法确定，对农产品质量安全监管提出了难题;农产品价格区间大，消费者对农产品有产品品质和安全的信息需求，要求经营者对于生产过程和产品特征有必要的说明。
在营销方式上，网店与平台合作创新营销模式，降低网店的经营风险及生产者的生产风险，解决了生鲜农产品库存风险，经营主体可以提前获知市场信息，稳定市场价格，引导市场导向，为农产品电子商务发展提供新的思路。
在物流配送上，农产品的包装和物流成本费用相对较高，农产品物流的模式主要是常温配送，随着农产品电子商务的发展，高昂的建设和经营成本使得冷链物流成为制约农产品电子商务的关键问题。对于生鲜农产品来说，在冷链物流尚未完善时期，同城配送成为经营者新的选择。
可以看出，农产品电子商务的发展充满机遇和挑战，农产品成为网购热门产品，在促进就业、提高农民收入方面发挥了重要的作用，受到人们的重视。但由于农产品自身特殊性及经营特点，在人才培养、冷链物流、产品品牌建立上存在很多问题，需要我们进一步完善。一方面可以通过提供专业人才培训的方式，让农产品经营者学习农业和农产品电子商务知识，另一方面可以建立专业服务团队，向网店经营者提供专业的推广、运营等综合服务，规范农产品电子商务的发展。在物流建设上，应进一步发展冷链物流运输的基础设施建设，创新农产品物流模式，各大物流公司需要建立冷链物流业务合作，充分利用资源，建设覆盖全国范围的冷链物流体系。在农产品品牌建设上，应尽快建立农产品品质标准，加强农业生产信息化建设，建立农产品质量安全追朔体系，建立新的农产品流通模式，与电子商务平台合作，利用平台资源，打造农产品品牌。
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LI Shu，ZHAO Yuan-feng
（School of Economics and Management，Inner Mongolia Agricultural University，Hohhot 010018，China）
Abstract：The rapid development of e-commerce has changed the way people live，bringing people more convenient，reliable and timely products and services.Agricultural products as a basic element of people’s life have started relatively late in electronic commerce.This article introduced the current retail and the platform of agricultural products online store，then analyzed the present situation and characteristics of the agricultural products online store business，indicated the defects and deficiencies of the agricultural products online store management.So that providing a reference for agricultural products online store operation and development.
网店经营范文第9篇
要经营好一个店铺，店铺的装修是首要的，他直接关系到顾客对本店的直接印象，所以我们首要的就是做好店铺的装修，装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点，要让人耳目一新的感觉，新颖有格调，同时有时尚感，清新自然，有吸引力，让人有想购买的冲动。上传宝贝是要求宝贝与图片要美观大方，要清晰，并进行详细的描述，这样可以增加搜索的概率，同时可以增加百度的收录，让有需求的消费者更容易找到。
装修好了不是就万事OK了，还要想办法让顾客知道我们的店铺，接下来就是推广了，开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润，如果说卖不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白费的，选择了网络营销中一切可用的手段，利用网络广告、友情链接、信息、上论坛QQ群进行推广。
要想把一家网店经营好，卖的不仅仅是物美价廉商品，更是一种服务，一种以客户为中心的服务，所以网店的客服是非常重要的，这关系到客户对我们淘宝店的印象，我们在和他们聊天的时候要注意语气，注意用语，尽量用些比较亲密点的词，近我们与买家的关系，让他对我们店铺有一个好感，这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来本店购买，所以做好客服是很重要的。客户下单的时候我们要有很热情的态度，让客户感觉到亲切，有什么问题要仔细为他们解答，甚至客户收到货后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。
刚经营的时候我们什么都不懂，还是老师一步步地交我们，还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧，在店铺的经营过程中，因为我们店铺卖的产品比较特殊，有些快递是不接收的，还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜，不过我们也因此学到了很多，汲取教训。
网店经营范文第10篇
店名要符合你的八字喜用五行，这样才能顺合你的八字运势，比方说你的八字喜金水，那么在店名和数理中，就可以多加入一些金水的元素，如果你的八字喜木火，那就在店名中多加入一些木火的元素，以此类推，找到自己八字所需的五行补充到店名当中，对小店的生旺是有一定补益作用的。
网店的名字一般都比较简短，但唯数不多的几个字笔划组合计算后，便具备了天格、人格、地格、总格和外格，因此，好名字要配以相应的而且吉祥的数理，计算人名的方法大家大致都了解了，而店铺的计算与人名略有差异，人名尽量要求五格全吉，而店名则不必尽善尽美，只要总格与人格是吉数，与其它格局不相克相害，这就符合取名的基本原则了。
一个好的店名，除了达到以上的两点要求外，还要讲究文化内涵，来体现小店的经营特色，以展示小店的独特魅力，这些都需要从汉字上去仔细推敲，有些店铺名隐含着出售商品的种类，比如数码港，宠物之家…一看就知道出售的是何种类别的商品；有些店铺名隐含店主名字, 娜娜小屋、小美家…这样命名的好处是具有亲力，给顾客亲切的感觉，不过这类店铺需在某一范围内小有名气，不然很难商业化；还有一些小店为了达到双赢，名字中隐含店主的名字和出售的商品种类，静静宠物用品店、小琴电脑之家…这样命名两者兼顾，也是众多卖家的选名首选，还有一些店铺名称隐含流行关键字和品牌名称，比如VIVI时尚女装、韩国代购饰品专卖，这种店铺名称可以使买家更容易搜到店铺，无形之中也给自己的店铺推广。
除此之外，店铺名尽量简短，店铺名称越简短越容易被人记住，而新颖、不落俗套的名字，能迅速引起起消费者的注意，并使消费者有光顾店铺欲望。同时，店铺名中尽量不要有生僻繁杂的字，这样买家觉得不好记，买家逛网店往往抱有好奇心理，想看哪有好玩、有趣的东西，看不懂记不住，自然兴趣索然，更没有进店的愿望。名字代表你的经营方向，如果没有特殊情况，不要经常更改店名，无论对于老客户还是陌生客户，专一的经营会给客户留下一个专业的印象，便于以后经常光顾小店。
中国人做事喜欢讨个好彩头，网店通常希望起个吉名以求生意兴隆，旧时生意人喜欢用“兴”、“隆”、“源”、“茂”、“发”等字作为店铺名，就如1775年创办的“月盛斋”取“月月兴盛”的之意。如今随着网民对互联网的认知，网络消费越来越趋于理性化，而网店的经营与实体店经营有着异曲同工之处，在竞争日趋激烈的今天，有了自己的"金字"招牌，不怕生意不断。