团队管理范文

时间:2023-03-18 02:53:03

团队管理

团队管理范文第1篇

一、生产管理工作中要“鱼”“渔”并举。

古人云:“受之以鱼,不如授之以渔”,在基层管理工作中,管理者首先必须是被管理者的师傅,只有这样才能在管理工作中具有强有力的说服力,我想没有那个人愿意服从不如自己的领导。在我看来“渔"与“鱼"是辩证的统一,“鱼”作为基层工人追求的唯一目的,“渔”作为获得“鱼”的手段和方法,最终的目的也在于如何获得更丰富的“鱼”。只有那些愚昧的人才会拒绝授之以“渔”。所以授之以“渔”是基层管理者与被管理者进行情感交流的最好方法。反过来说,管理者为达到目的求“鱼”授“渔”也符合辩证法,如果舍“渔”求“鱼”恐怕是很难达到目的的。

我们知道,一个生产团队追求的唯一目的就是效益,但是生产效益并不等于获取效益的技能和方法。如果团队里的每一名成员只潜心于获取自己眼前的那些小小的“鱼”,不顾全大局,不注重改革创新,从而获取捕鱼的方法和技能。不仅难以得到小鱼,而且集体的这条大鱼也要受到损害。在我看来鱼是有限的,更多的鱼需要在今后的工作中不断地创新才能取得,那么技能和操作水平的提高就显得尤为重要,也就是渔的掌握,作为基层管理工作者,要充分掌握一线员工的心事,进行引导教育,然后授之以渔。

二、企业管理中的罗森塔尔效应。

“罗森塔尔效应”充分表现了在教育中,教育者和被教育者之间的关系。其实在管理工作中,“罗森塔尔效应”具有同样的说服力。每个人都有一种虚荣心,谁都喜欢听些激励的话,没有任何员工愿意面对成天板着脸孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,有可能充分发挥其潜在的能量,培养其主观能动性,同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。

结合我们的企业来说,我认为在这些方面也相应存在着许多问题,一线员工普遍文化太低,在安排一些难度较大的工作时,时有出现不服从,不接受难以解决的现象。这就给我们基层的管理者带来了许多麻烦。如果不给一些激励,而只是埋怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪,出现反抗,冷战,罢工从而影响企业的正常运行。因此要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动,彼此听取心声,相互采纳意见。使他们受到充分的尊重,如果管理者做到了热情和爱护,鼓励、信任、帮助、耐心的说服,相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力,这何尝不是我们想要得到的东西。

(三)团队管理者和被管理者可以而且应该成为朋友。

曾经在部队和一些带兵骨干探讨与兵的关系时,提到朋友这个词,立刻就遭反对,反对者认为带兵人和兵是上下级关系,就是管理和被管理的关系。其实对于朋友的含义有很多种,有人认为所谓“朋友”就是可以为对方两肋插刀;也有人认为所谓朋友就是彼此信任,彼此充满真诚的人,等等。我这里谈到的朋友即指后者,也许有人会说距离产生威信,管理者和被管理者之间没有了距离就没有了威信,我本人认为现代社会的人,不管层次的高低,不管职位的大小,只要能做到耐心的引导教育没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话,管理者和员工成为朋友就是要进行平等沟通,不摆普,其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通,要以“心细如发”的精神去关爱你的员工,使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒,一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片,让他们把你当兄长当大姐,遇到问题做好及时的解释,时刻把员工的切身利益放在心头,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。

团队管理范文第2篇

摘 要 团队是由一群人为了一个共同的目标组成的精神和经济上的共同体。本文通过对团队管理方式进行研究,探索出一条优秀有效的团队管理之路。平衡各方利益,使目标、信念、和团队的成员利益最大化。

关键词 团队建设 团队管理 绩效管理

一、世界上没有完美的个人,只有完美的团队

没有完美的个人,只有完美的团队。不管是多大的公司企业,如果没有一个良好的团队协作,没有良好的凝聚力,那也只能是一盘散沙,无法做大做强。因此说要想成为一个一流的团队,不仅仅是需要团队成员个人的优秀品质,强大的工作能力,更需要的是团队成员之间相互沟通,相互关心。在这里我们进行团队管理的时候就一定要注意要以人为本的进行人性化管理。通过对团队的有效管理,从整体出发,优化组合,形成合力的效果。通过团队成员的共同努力,达到整体共赢的效果。

1.团队的建设

团队建设是否合理优秀,是一个团队能否成为一个良好的团队的关键。这象征着企业有没有实力继续发展,也体现和补充着企业的凝聚力和战斗力。对于整个团队而言,第一要有共同的目标,目标是团队共同工作的首要前提。只有让团队的每一个成员认同并且努力的朝着这个目标努力,团队才能向一个优秀的团队更加前进。第二则是要有统一的理念,换言之要有统一的方向,最终的目标是终点,而到终点的道路有很多条,作为团队中的成员应该有一个共同的方向,选择一条相同的道路,这样才能够充分发挥每一个人的作用。最后团队作为一个整体对外要用同一个声音说话,对于团队共同决定的决议大家都必须要严格的执行而不能有任何不协调的情况出现。

2.团队负责人的选择

对于团队负责人的选择,我们就要注意团队负责人的工作要求。作为一个团队领导,一定要做到以下几点,首先就是要制定一套有自己特色的符合团队实际的管理制度,这不是非常严格的,也不能是非常宽松的,而是要松紧有度,符合现实情况。第二则是对员工进行适当的激励,让每个人能够发挥自己的作用,找到存在感和满足感,同时也可以为整个团队创造出可观的短期成效。第三是在做到团队内部的公平公正公开,只有这样才能使团队中的每个成员能够有一个良好的为团队努力的心态。第四是作为团队的负责人不仅要关系队员对于工作的完成情况,还要适当关注队员的生活情况,心理状况,以增强队成员对这个团队的归属感,增强团队的凝聚力。最后也是最重要的是能够灵活用人,只有做到识人,信人,会用人,用好人这样整个团队才能朝着一个良好的方向发展。只有做好以上几点的负责人,才是一个能够将团队带好的负责人。

二、对团队进行有效的管理

1.团队中的“四定”管理

第一是定编,我们要明确的知道这个团队的正常运行和发展所需要的职能有哪些,以此再细化是否将这一团队细分为各个部分;第二则是定岗,为满足团队发展需要确定哪些岗位;第三是定员,实现团队发展目标所需的成员数量;最后则是定额,这是团队整体以及团队每个成员效率的体现。只有充分的掌握好四定原则,才能让团队得到更加长足的发展。

2.怎样设定一个团队的绩效指标

设定的绩效指标要符合SMART原则,第一是指标要具体可行;第二,这个指标是可以衡量的;第三这个指标通过实践是能够达到的;第四这个指标和工作具有相关性;第五是有明确的截止时间。将这个原则应用到绩效管理中,就是要明确的具体的说明达到要求目标的行为标准,将所要到达的各个目标清晰的摆在团队成员面前,使他们可以清楚的明白团队或者自己的小组需要做那些事情,需要什么时候完成计划以及完成计划的程度标准是怎样的。在制定人和团队成员中形成一个统一标准的,清晰可见的标尺,以求大家能够明确的了解相互之间绩效差异的原因。

3.现有绩效管理的误区:重考核轻管理,也就是重罚轻管。

我们在对一个团队进行绩效评价的时候,往往陷入到绩效管理的误区:重考核轻管理。绩效考核的意义不仅是奖优罚劣,更重要的是对以往工作中出现的问题进行总结,避免类似情况的发生,对好的方面要继续保持提高,以此来带动我们的劳动效率和管理水平的提升。从而形成良性的PDCA闭环管理。

三、团队的内外部环境对团队的影响

团队内部环境是有利于保证团队正常运行并实现目标的内部条件与内部氛围的总合,它由资源、组织结构、团队文化构成,三者相互联系、相互影响、相互作用,形成一个有机整体.其中,资源是企业所掌握的硬环境,组织结构、团队文化是企业内部软环境. 团队内部环境的形成是一个从低级到高级、从简单到复杂的演化过程。团队内部环境管理的目标就是为提高团队成员的凝聚力和战斗力,从而提升整个团队核心竞争力,为实现发展目标营造一个有利的内部条件与内部氛围。

任何团队都不会是孤立的,它总是会同外界环境发生这样或那样的交集,正确处理与外界环境之间的关系对团队的发展有着举足轻重的作用.。外界环境诸政治、经济、法律、社会、技术环境都会对团队的发展产生重要的作用。如果对政治敏感度不高,这会让团队的发展遇到无法预计的阻力;如果对经济、技术、社会环境没有正确认识等,有可能会带来经营的风险;如果没有对相关法律知识的充分理解,将有可能为此付出高昂的学费。营造一个和谐的外部环境氛围至重要。

四、结语

对于团队的建设管理,只有在知悉团队内外部环境的基础上,建立高效有序的管理模式,充分发挥团队内部每一名成员的作用,才能推动团队良性发展。

参考文献:

[1]周鹏飞.动态竞争环境下的高效虚拟团队的构建研究.甘肃省经济管理干部学院学报.2008(3).

[2]黄国青等.新产品研发团队绩效测评研究.科学学与科学技术管理.2008(9).

团队管理范文第3篇

凡是公司承接的单项业务一般具有持续周期较长、金额较大、涉及公司部门较多、过程较复杂等特点,这样的过程就通常属于项目型管理。系统集成行业就是具备典型的项目型销售特点的行业。

其实,所有涉及到相同项目的人员,我们都可以把他们看作是一个团队。但是这是一种临时性的团队。这种团队具有以下特点:团队相对不稳定,成员随项目的进展而随时增加和缩少;所涉及人员对于项目的参与程度不同;成员之间的关系也相对松散,以致在大多数时候,在团队成员甚至在公司管理者眼里,并没有把它视作一个“团队”。我们可以称之为“虚拟团队”。虚拟团队既然不同于实体团队,那么它也就具有自己的特点。虚拟团队在管理上经常出现以下几个问题。

沟通过度与沟通不足

对于一个真正的团队,经常性的“团队会议”是必不可少的。而对于以项目为中心的“虚拟团队”来讲,每个成员涉及到项目的时间、深入程度均不同,参与的时间、频度不同,对于项目进展信息的需求程度也就不同。频繁的“团队会议”会造成大量的时间的浪费,这就是沟通过度。而恰恰相反的是,如果团队没有及时地进行有效地沟通,成员之间的配合就会出现问题。这又导致了沟通不足。

团队成员的行政隶属与项目隶属

每一个团队成员首先属于公司某一具体部门,在业务上受该部门的领导,这是行政隶属。其次,每一个成员又在项目上受到项目经理的指导,这是项目隶属。这种双头领导的现象必然在一定程度上导致管理效率的降低。

团队成员的多重项目隶属

在这种松散的团队组织结构下,“团队”成员通常要同时参与数个项目,换言之同时属于数个虚拟团队。这就是虚拟团队成员的多重隶属,也可以称做多重项目隶属。多重隶属的问题在于项目之间的矛盾性。时间、资源都成为项目之间冲突的根源。对于某一项目而言,如果所涉及的员工没有很好地配合,就会降低服务质量,甚至发生“丢单”、“返工”现象。

绩效考核

员工在不同时间参与不同项目,对于每个项目的贡献也不尽相同。如何客观地考核员工的绩效?很多企业对于员工绩效考核的依据来自于其行政隶属部门的工作评价。但是在存在虚拟团队的企业里,往往项目经理能够更清楚地知道虚拟团队成员的项目贡献有多大。

虚拟团队以上的这些问题,我们都可以归结为一点:准确信息的缺乏。及时、准确的项目信息可以有效避免沟通过度和沟通不足,使员工在多个项目之间、在所属项目与本部门临时指定的工作任务之间取得平衡。而员工充分的项目参与信息又可以提供绩效考核的有力依据。

因此IT技术是虚拟团队管理的必要手段。其中SFA(Sales Force Automation销售能力自动化)是一个在目前看来具有现实意义的方法。

实践中SFA也确实达到了有效管理虚拟团队的作用。一个典型的案例就是北京某一数据系统有限公司。该公司在虚拟团队的管理中应用了MyCRM for SFA的三个功能模块:任务协同、信息共享和知识共享。

任务协同是指SFA可以在销售过程的某一阶段制定任务,选择相关参与人员,灵活地阶段性地扩大或者缩小虚拟团队的范围,有时候总经理也会被纳入虚拟团队里面。

在虚拟团队确定以后,SFA通过信息共享的方式完成对于虚拟团队的协同。这包括两个方面,首先是关于项目进展的信息共享。这个模块可以通过客户、机会等资源对团队或个人进行共享设置,使得信息能够及时准确地传递给应该到达的成员。

其次,是项目知识的信息共享。所谓的项目知识包括:该项目涉及的产品、技术、竞争厂商、应用解决方案等。通过知识共享使得“虚拟团队”的成员可以及时了解到非本部门业务范围、但涉及项目的相关信息,从而达到默契的工作配合。

团队管理范文第4篇

谢晓乐(1982-),男,河南洛阳人,讲师,西南交通大学公共管理学院职员。

摘 要:团队管理一直以来都是专家学者、培训机构和企事业领导人所重点关注的热点问题,经过长期的研究和实践,针对这一问题的研究成果和经验总结已相当丰富。但由于团队管理是一项复杂的、颇具技术含量的工作,要想在短期内从众多专业的体系性的团队管理方法和知识中汲取养份大幅提升自身的团队管理能力也绝非易事。因此,本文将尝试从浅层着手、从实际出发,通过对团队管理技巧的总结和梳理,探索可以快速提升团队管理能力的“捷径”。

关键词:团队;管理;技巧

一直以来,“团队协作”都被人们奉为重要的“成功之匙”,团队的地位和重要性自是不言而喻。但在现实工作中我们却不难发现,有的团队虽拥有成百上千名成员但依然井然有序、有条不紊,迸发出无尽的能量和活力;而有的团队只有为数不多的成员但却关系混乱、问题百出,丝毫无凝聚力和战斗力可言。究其原因,团队管理者自然责无旁贷,因此才有了“韩信点兵,多多益善”的典故和“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的俗语。那么如何才能快速提升自身的团队管理水平,进而打造出优秀的团队呢?笔者在认真学习、借鉴既有研究成果和经验总结的基础上,总结、梳理出了如下十条团队管理技巧供大家参考和探讨。

一、电话24小时开机

在当今快节奏的工作和生活中,“时间就是金钱”、“时间就是生命”已经不仅仅只是一句口号而已了。决策晚下一步,机会可能稍纵即逝;处理稍晚一步,事态可能无限升级。人们没办法控制时间,但却可以用电话为自己赢得时间。保持电话24小时开机,就是保持信息渠道的绝对畅通,就是清扫掉时间延误的客观障碍。

二、当日事当日毕

从某种程度上来说,效率就是一个团队的生命线,当日事当日毕的目的就是提升工作效率,把握生命线。有些人干什么事情都喜欢拖拖拉拉,今天该交的报告非要拖到明天,这周该深度杀毒的电脑非要下周才杀,今晚吃饭后的碗非要明早吃饭前再来洗……如果一个团队的领导者也是这样的“拖沓”天王,那这个团队的工作效率必然不高,业绩也自然可想而知。

三、用最少的话把事情说清

这么做不仅可以节约宝贵的时间,更可以为管理者树立干练、利落的形象。相信对于团队成员来说,他们更喜欢的是言简意赅而不是长篇大论,更喜欢的是字字珠玑而非废话连篇。所以,如果能用一句话讲清的事就不要用两句,能用五分钟开完的会就不要用十分钟,请不要在浪费时间的同时也消费掉团队成员对我们的认可和尊重。

四、忽视压力

伴随着时代的快速发展,社会竞争日益激烈,压力无处不在,工作任务的压力、个人发展的压力、家庭生活的压力、子女教育的压力等等等等,在这重重重压之下,我们虽然无法逃避但却可以选择去忽视。忽视压力不仅可以让我们保持健康的心态、始终充满斗志和活力,还可以给团队成员传递更多的“正能量”,影响他们的工作状态,营造轻松舒适的工作环境。

五、相信方法总比问题多

现实中的无数案例告诉我们,面对困难和问题,信念比方法更重要。爱迪生成功发明电灯,是由于他虽经历无数次失败但依然坚信终会有解决的办法;共产党能够在内战中胜出,也是由于在小米加步枪面对飞机大炮时还始终坚信可以取得胜利。团队管理者在遇到问题时,如果选择“知难而退”那势必一事无成,而如果始终相信方法比问题多那至少已成功了一半。同时,这种信念可以帮助我们塑造积极、乐观的心态,为解决问题提供源源不断的动力,也有助于提升团队整体的自信心和工作效率。

六、用数据说话

“事实胜于雄辩”,这是亘古不变的真理,任何评价和结论如果离开了数据的支撑都会显得苍白而无力。有这么一个身边发生的事例,在一次针对学生的评奖过程中,甲同学对辅导员老师的评奖结果不满意,认为自己比乙同学优秀但乙同学当选了而自己却落选了,于是他四处反映并在同学们中散布说辅导员老师得了乙同学的好处、,参与评奖的学生干部怎么向他澄清和解释都无济于事,而当评奖进入公示期后他却一言不发了,因为公示的不仅有获奖名单还有每位获奖者的平日表现、具体成绩和同学们的民主评议情况,他对比后发现自己确实没有乙同学优秀,马上由满腹委屈变为了心悦诚服。用数据说话,就是让我们的工作有理有据,提升自身的可信度。

七、要有多个信息源事实才清晰

伴随着互联网的高速发展,当今的社会已进入信息爆炸的时代,信息给人们的工作和生活带来了诸多方便,但同时也带来了不小的烦恼,其中充斥着的大量的无用信息甚至是垃圾信息简直是“乱花渐欲迷人眼”,让人们无法轻易看清事情的本质。而团队管理者所做的决策和判断又必须以事实为依据,因此想要保证决策和判断的正确就必须先将事实搞清楚,这时候就不能只听一家之言,而应该广开言路,寻找更多的信息源,让它们互相论证、互相甄别,并最终呈现出最为本真的事实。

八、不大惊小怪

人在一生中会犯许许多多的错误,因为人们成长的过程就是一个漫长的犯错、汲取经验教训、改正错误的过程。仔细分析后我们不难发现,其实这些错误中有很多都是因情绪不稳所导致的结果,因此才会有“冲动是魔鬼”的俗语,比如开情绪车所造成的交通事故,比如因情绪低落所引起的自残、自杀,比如因情绪失控导致的过激杀人等等,这类错误我们称之为“情绪类错误”。团队管理者应该减少类似的情绪类错误,避免让个人情绪影响到正确的判断和决策,这就要求团队管理者不要大惊小怪,时刻保持心态的平稳和情绪的冷静,练就处变不惊的大将之风。

九、不犯同样错误

之前提到,人在一生中会犯许许多多的错误,但为什么有的人会拥有成功的人生,而有的人却只能在失败的泥沼中缺陷越深?从某种程度上可以说,因为前者懂得去真正地汲取错误中的经验教训避免类似错误的再次发生,而后者却做不到“吃一堑长一智”、一而再再而三地犯同样的错误。其实,不仅仅是团队管理者,所有想要取得成功或进步的人们都应该做到不犯同样的错误。

十、职场当战场,上级是司令

在竞争日益激烈的当今社会,职场早已成为没有硝烟的“战场”,这个战场虽然没有硝烟、没有炮火,但和真正的战场相比,能够帮助我们无往不利、战无不胜的利器却是一样的,那就是像军队一样的纪律性和执行力!这就要求我们真正地将职场视作战场,将上级当做司令并绝对服从,因为只有这样才能够提升纪律性和执行力,才能够使团队保持步调一致、高度统一,集中力量办大事。

纵观上述十条技巧,乍一看好像并没有什么难度或者技巧性可言,但是实际上要想完全做到或完全做好是非常困难的。笔者曾先后对近千位团队管理者做过测试,结果表明能够做到其中七条及以上的人寥寥无几。其实,不管是技巧也好方法也罢,要想取得成效都贵在坚持和努力。

参考文献:

[1] 黄畋.职业营销人团队管理技巧〔J〕.人才资源开发,2008年,第1期。

[2] 卫.团队管理理论述评〔J〕.经济学动态,1999年,第8期。

团队管理范文第5篇

一、公布实情

裁员肯定会让团队成员人心惶惶,同时也会让留任员工对自己将来的去留存有疑问,当然也免不了一些不实的猜测。

所以,团队领导者必须第一时间召开会议,向团队成员讲明实情,来阻断不实的猜想。当然,如果公司没有进一步裁员的打算,领导者就应该及时向员工宣布这个消息,以解除员工的忧心。

如果因为某些原因,领导者不能向员工详细地讲明情况的来龙去脉,以解答员工的疑问,领导者也应该向大家说明:如“很抱歉,我不能向你们讲述太多细节,但可以告诉大家的是:公司是在深思熟虑后做出的决定,是我们在仔细了解了相关人员的情况后采取的措施,希望大家给前任同事以尊重,不要再对事情进行捕风捉影的猜测,同时,公司也祝愿他以后会越来越好……”

对裁员员工的态度很容易引起在职员的共鸣,对任何员工而言,谁也不担保能在一家公司永远地工作下去,如果领导者能用正面、尊重的态度来处理这件事,留任员工也会感受到被尊重。

二、不乱承诺

即便公司不再有裁员决定,领导者也应该抱持谨慎的态度,而不应向员工承诺诸如:“请大家放心,我保证公司不会再裁员了。”这类的承诺,而是应该强调在裁掉一些职位后,公司会变得更加精简,如果大家齐心协力,就会令公司更加高效,使公司发展得更好。

三、分配工作

安抚好员工心态的同时,也应该着手离职员工的工作安排。对于因离职员工而导致工作任务增加,这是大部分员工都不太愿意的。那么,领导者就应该单独与被分配工作的员工谈话,强调身负重任的员工对公司而言是更重要的,同时,也应强调新的工作会带来新的挑战,让员工有更多的成长空间。

团队管理范文第6篇

关键词:项目管理 项目团队 项目经理 团队管理

0 引言

项目团队已经成为软件开发的一种重要的团队形式,运用项目团队来完成任务已成为一种普遍现象,因此建设一支高素质的项目团队是项目管理的重要环节之一。

那么要具备什么样的素质才算是高素质的团队呢?接下来就着重探讨一个高素质的项目团队需具备的素质。

1 团队管理的意义

项目管理中最根本的因素是人,对项目的管理即是对人的管理。因而团队管理是项目管理过程中最重要的部分之一。尽管成功的团队管理不一定能保证项目的成功,但失败的团队管理必然导致项目的失败。

项目经理在进行团队管理时要以团队成员为本,从团队成员的角度去思考问题,这样可以很快增强团队凝聚力和团队的效率。其具体意义可以表现在以下几个方面:①是保证按时、按质交付项目的前提;②有利于开发出高质量的软件;③有利于充分发挥每位成员的特长和创造性;④有利于提高团队成员的积极性、主动性;⑤有助于增长开发人员的知识、见识;⑥增加成员间的彼此了解,让成员坦诚相见;⑦有利于团队成员相互学习、交流。

2 项目经理应具备的素质

每个项目团队都必须有一个项目经理。项目经理是整个项目的领导者,负责整个项目的计划、实施和控制、以及协调开发人员之间、各级最终用户之间、开发人员和广大用户之间的关系,是项目管理的核心。

作为项目经理应具备以下一些领导素质:①有领导能力。项目经理要带领和指挥整个项目团队去实现项目目标。他的领导能力决定了团队成员是否愿意服从他的指挥,同时也决定了项目的成败。②有决断力。在团队成员间出现意见不一致,发生矛盾冲突时应及时做出公平正确的决策;当项目遇到困难时,需要项目经理能正确而迅速地做出确定。③有表率作用。能积极的带动团队、引导整个团队工作。在工作中能吃苦耐劳、主动承担最困难的工作,以身作则,如果自己都做不到,又怎么去要求其他成员去做呢?又怎么带领整个团队去工作呢?④有坚强的意志力,不怕困难。项目实施过程中会遇到许多意想不到的困难,这些困难甚至会使人认为无法实现项目目标。此时,作为项目经理,最重要的就是具有顽强的意志力,有一种不达目的誓不罢休的气概,这种意志力是提高团队士气最重要的因素。⑤知人善任、真诚对人。知道哪些人是人才;知道这些人是哪方面的人才;知道该把这样的人才放在什么位置上;并真心诚意,以诚待人开诚布公,言行一致,设身处地,以宽容人,扬人责己,以功归人。⑥有良好的沟通技巧,并且善于协调。通过沟通,项目经理可以将项目目标传达给每个成员,使其对团队目标有一个清晰的理解,进而为实现项目目标而奋斗。项目经理也可深入了解每个成员的知识技能水平,更有针对性的重新进行更合理的工作分配;并及时发现项目中存在的问题、识别项目团队分歧的根源、协调士气低落的现象等。⑦有一套自己的管理办法。采用人性化的管理方式,加强成员间的情感培养和交流,贯彻团队思想,促进各成员之间的协同合作。⑧头脑灵活,思维敏捷,知识面宽广,考虑问题比较全面。⑨能跟踪任务,有很好地日程观念。

总之,作为项目经理应该真诚待人、热情友好,善于与人交往;遇事沉着冷静,不盲目、冲动;思维敏捷,反映迅速;做事锲而不舍,敢于面对挫折和失败;自信心强,勇于创新;灵活而又不失原则等等。做到上面这些,就可以使得人心统一,成员间同心协力,在应对变化的各种情况的时候可以最大限度的发挥每个成员的主观能动性,不会出现那种项目问题被成员隐瞒、拖延、延误的问题。

最后,作为项目经理,要时刻检讨自己,不要忽视了自身的作用。只有团队齐心协力才能按时完成项目开发工作。

3 团队成员应具备的素质

项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个高素质的项目团队。而在这个项目团队中,有各种不同的人员,他们具有不同的知识,不同的特长,也具有不同的性格特征。而要把这些人集合在一起,共同去完成一个目标,这便是一个问题。何况各自有着自己的学习、事情等去做。像这样一个团队,如何使得每一位团队成员的积极性和特长的发挥能够与项目目标保持一致,便是项目经理在管理项目团队中的一个重中之重。因此项目经理必须要管理好这个团队,建立一个高素质的项目团队。我认为一个高素质的团队必须具备以下特征:

3.1 项目成员间高度信任、高度合作互助、相互依赖。只有团队成员之间相互信任、相互依赖、相互合作、全体成员具有统一的、共同的目标,团队成员具有平等的关系,积极参与团队的各项工作并且配合项目经理的工作,承认团队中每位成员都是项目成功的重要因素。才能保证项目的顺利完成。

3.2 项目成员间善于沟通,相互帮助。项目团队通常要进行开放、坦诚和及时的沟通,成员愿意交流信息、想法及感情。项目成员间的沟通,有利于在团队内部创建一个团结信任互助融洽的人际关系,增强成员的集体归属感,有效提高项目的效率。他们不以寻求其他成员的帮助为羞,成员能成为彼此的力量和源泉。他们希望看到其他成员也能成功地完成任务,并愿意在他们陷入困境或停滞不前时提供帮助。

3.3 项目成员应能清楚地理解项目目标。对于要实现的项目目标,每个团队成员必须有一个清楚正确的认识。只有这样的项目成员才能正确、认真、主动地去完成项目。

3.4 每位成员角色和职责有明确期望。把任务和职责明确的分工,只要团队成员重视彼此的知识和技能,为实现项目目标所付出的劳动就能得到肯定。每位成员都承担职责,有利于提高成员间的责任感和积极性。能够更加主动地去完成自己的任务。

3.5 以项目目标为行为导向。只有项目团队中的每位成员都强烈希望为完成项目目标去付出并以身作则积极热情地为项目完成付出必要的时间和努力。

4 结束语

在项目管理中,人是最具创造力和灵活性的因素,项目和人的关系形同舟水,水能载舟亦可覆舟。团队能产生大于个人的力量,能获得大于个人所产生的效益,充分发挥既有资源的效益与潜力。项目经理要充分利用团队成员的知识和开发他们的潜能,培养高素质、具有责任感的成员。在实际项目管理中,没有完美的个人,只有完美的团队。可见一个成功团队在项目管理中的作用是非常大的。团队合作已经成为项目完成的必备保障,团队管理在项目管理中显得越来越重要。因此,我们需要一个有能力的项目经理来管理好这个团队,当然一个好的项目团队除了靠项目经理的才能外,其团队的整体素质也是不可缺少的。只有项目经理和项目团队相互配合、共同努力才能形成一支高素质的项目团队,实现一个高效的项目团队。

参考文献:

[1]骆? 等编著.《项目管理教程》,机械工程出版社.2003年8月.

[2]赵晓东.《谈项目管理中的高效团队建设》,(陕西唐华四棉基建管理处 710038 西安).

[3]郑红梅,佟仁城.《it项目的团队管理》.

[4]赵丹.《it项目管理中的团队建设》,(广东建设职业技术学院 计算机系.广州510450).

[5]解增海董金玲.《项目管理的团队精神》,(黑龙江农垦建工路桥有限公司.黑龙江哈尔滨 150000).

团队管理范文第7篇

人的一生由许多选择组成的,在每次的选择面前总是很痛苦,因为不知选择的结果给自己带来的什么样的生活,这次的工作选择是因为自己的责任,因为周全的需求,自已需要一份工作,这份工作要是自己游刃有余而且能让自己有所成长,这样才能兼顾到家庭与自己,而现在的似乎比较适合,这只是起点,人生的另一个起点,还记得曾经看过一段话:”二十岁跟对人,三十岁做对事”,在初出社会时,我跟对了人,跟对了对自己一生帮助很大的主管,而即将三十岁的现在,就要努力做对事了,做对自己应该做的事!

前两天因为自己主管让心底有些难过,也许是公司氛围的原因,主要看工作的年限,与个人的能力关系不大,所以主管不会主动为下面人考量,有些多一事不如少一事的想法,不像台企竞争的气氛,以前会劝自己做总是会有好结果的,但现在不这样想了,做好是自己的本职,与主管关系不大,他们不能给我积极性,但我不能因为他们而不去做,我要做好对的事,这些是为自己在做,是为自己的资历加分,这样的想法让努力工作的自己有了新的动力。

现在的工作相对来讲轻松一点,说是相对,是因为工作本身没有轻重之分,重点在于工作的人的态度,另外是相对以前管理着一两千人的现场,压力要小很多,但是自己也并没有因为压力小而不去费心,可能是因为个性的原因,不管做什么,总是尽力做到最好,回顾一年的工作,做个小小的总结,以此勉励自己未来继续努力!

1.负荷大工作量 记得没来之前,问在这里工作的曾经的同事,他说我即将接手的那个女孩要离职,主要是太闲了,没事情做,可是来了之后发现,不是没事情做,是根本没人好好做,现在的自己,要带下面的小朋友,要负责系统的运营,要整理确认培训的资料,要对应主管时不时的突然想法,还要负责以前另外一个同事的期刊,大部份时间都安排的满满的,有人总问我,为什么之前的人很闲,你怎么这么忙?这也许是个性原因吧!

2.团队管理得当 初到时接手这个小团队时,真是的一人三心,四分五裂,什么想法的都有,有能力的也有,但就是有劲不往一处使,每个人都怀着自己的心思,时不时还给你闹点矛盾出来,一年的调整,整顿,总算让这个团队有了向心力,有了团队的目标,每次看到这些小朋友的活泼劲,团结合谐的气氛,心底总会有些满足感,当然也离不开新升的两个组长的努力呵。

3.部门关系缓解 最初听到下面的人每次开会都会反应,部门在公司地位低,没人甩我们,而现在这样的抱怨越来越少,偶尔还会有,是因为工作的性质和个人的想法,我不能做到百分百,但我会尽百百力量去做,现在和一些经常来往的部门中间主管关系比较融洽,工作上的沟通也挺好的,下面的人最近总是问我,为什么许多人都好沟通了,我知道是自己的努力有了结果。

4.资料完善 现在的人员资料真的完善了很多,不管是主管订的流程,还是流程执行度,几乎是完美的,公司二千多的人资料整理及时更新,而刚来的时候看到的资料不是期别少,就是期别内人员少,偶尔主管还会质问资料的小问题,我总是在想,在有了这么大的改善下应该赞扬了,还总要挑点问题,也许是想完美无缺吧,可人是活的,而且是生产在用,我们能在被动的状况下做到这样真的算是尽了心力了!

团队管理范文第8篇

关键词:团队绩效;管理制度;绩效考核

一、关键参与者要参与考核系统的设计

整个考核系统的设计并非人力部闭门造车完成的,而是综合了多方的建议,结合多方参与最后形成的结果。在绩效考核系统指定过程中,首先要对企业经营状况进行预测分析,进而设定企业绩效,然后层层分解为部门绩效和员工绩效。这一部分工作结果初步形成了个性化目标设置里面的短期目标部分。而长期目标部分则是员工自我设定目标并且和部门领导进行充分沟通的结果,对于绩效考核的目标和方向都非常清晰,在执行的过程中能够更加清晰有效的对员工进行目标方向的引导。

二、绩效考核计划获得高层的支持,制订后则坚定的执行,轻易不发生变化

此举的结果就是员工能够高度的信任公司的绩效考核,同时以公司既定的目标作为个人的努力方向,朝着公司要求的目标不断的努力和进步,只要努力达到了公司既定的考核指标,就能够获得公司的认可,公司的薪酬,评级,晋升等多方面的政策都会给员工带来不菲的收益。但联想并非是指标制定后就刻板的坚定不变,实际上,当遇到了特殊情况的时候,经过和员工的沟通和讨论,联想也会做出必要的改变,但是这些改变的前提都是和员工进行了充分的沟通,获得员工的认可之后才做出的改变,而非领导层意志的直接执行。

三、绩效考核指标高度量化

联想公司的绩效考核指标制订原则里面有一条就是要尽可能的实行定量考核。只有当通过各种方法把设定的考核指标进行量化管理后,才能进行进一步的量化考评以及排序管理,使得考核结果清晰可见,让公司和员工能够实现双向的清晰理解。

四、考核指标制定前以及执行中和执行后,都与员工进行充分的沟通

绩效面谈的重要性广为人知,在案例中,对自己的绩效考核存在疑问的夏伟,就因为对自己的绩效成绩不理解而找到了人力部门进行面谈。通过面谈,夏伟了解到了绩效差异的真正原因,而如果缺乏这次有效的绩效面谈,可以设想夏伟将会一直带着不满的情绪,也将会对以后的工作产生不利的影响。相反,当员工对于企业绩效考核的制度流程和考核目的都了解的十分清楚之后,在日后的工作中,将会在考核制度的激励下,朝着企业设定的目标而努力,在提升个人业绩的同时,也注重团队配合以及团队业绩,从而能够以团队的力量来完成企业的战略目标。

五、较好的平衡了个人绩效的多因性,多维性和动态性

个人绩效由于受到主观上面意愿和能力,以及客观上的环境和机会的交叉影响,表现出多因性,联想的自由工作氛围允许员工自由选择适合自己的工作环境,而且允许员工自己设定个性化目标,故而能够降低由于多因性带来的绩效不确定。多指标体系共存又能够平衡个人绩效的多维性,防止片面追求个人绩效而破坏团队协作等情况的发生。根据可观情况的变化做出必要的调整,以及每一年度的绩效指标更新,则是针对个人绩效动态性所做出的考虑。可以看到,因为针对个人绩效的特点做出了相应的考虑并设定了行之有效的工作步骤,所以联想的绩效考核才能够真正的发挥作用。

六、绩效考核中的双向沟通完成出色

沟通是绩效考核中十分重要的一步,失去了有效的沟通,绩效考核往往不能达到预期的目的,更严重的甚至带来员工的反感和抵抗情绪。而联想的绩效考核无疑在这里做出了很好的回应。首先是考核指标的设定是一个双向沟通的过程,员工的短期目标和长期目标,由员工和主观部门领导共同制定,员工即为自身个性化目标制定的参与者,故而对于考核目标能够更好的理解和接受。在考核计划执行过程中,沟通也是不间断的,如果遇到必要的情况,经过和员工的沟通之后,可以更改考核指标。在绩效考核完毕之后,和员工进行绩效面谈是必须的步骤,要确定员工对已经完成的绩效考核理解无误,如果有疑问之处,人力资源部门必须予以合理的解答,如果不能够合理的解答则说明人力资源部门的工作存在失误,必要的纠正措施将会施行。

七、财务贡献与非财务贡献,短期绩效与长期绩效得到综合考评

团队管理范文第9篇

关键词:团队;科技创新;团队管理;企业优势

0 引言

进入知识经济时代,根据当前我国产业发展的现状和趋势,亟待建立跨学科、跨部门、跨地域的开放式科技团队管理创新,合理设计团队管理创新的宏观布局。这就需要从管理体制和运行机制上加强新兴的科技团队管理创新的探索,及时建立健全灵活合理的选人、用人机制和激励约束机制,重点是科学的实施科技团队管理创新的分类管理和科学的多层次目标系统管理。

1 团队理论

团队又叫工作团队、项目工作团队,是西方组织中广泛采用的管理形式之一,是指由一定数量的员工根据功能性任务组成的工作单位。采用团队管理创新,团队成员间可以发现彼此的谬误,可以在必要的时候对彼此的方法进行评价,及时交流进而共同提高。

不同研究者根据各自出发点,提出了多种观点。一种意见认为团队是指由组织中的正式关系而使各成员联合起来形成的,在行为上有彼此影响的交互作用,在心理上能充分意识到其他成员的存在,并有相互归属的感受和协作精神的集体。也有研究者提出,团队是由这样一些个体组成,他们因任务而相互依存相互作用,团队成员认可自己归属于该团队,外部人员也视这些个体为该团队的成员,这些人具有相互补充的技能,为达到共同的目的和组织绩效目标。这里所说的“相互补充的技能”,是指三个方面的技能:技术或职能专长,解决问题和制定决策的技能,处理人际关系的技能。所谓“共同的目的和绩效目标”,是指可以使团队具有良好状态和动力机制的共同目的,而特定的绩效目标则是共同目的的重要组成部分。团队需要为此发展出一种共同的实现其目标的手段,并且相互之间承担责任,即“对构成团队成员基础的两个关键方面,我们对我们自己和其他人作出承诺;承担义务并相互信任。”

团队与群体是有区别的,具体见表1,说明了群体与团队在上述方面的基本区别。

2 科技创新团队管理的优势

2.1 技创新团队可以有效提高科技创新效率

(1)科技创新团队内部各个成员之间在技能上可以互补,这为各成员在彼此合作中受益提供了良好的基础,通过相互间帮助和支持,不仅对增加工作的满意度有利,使队员拥有更加饱满的工作热情,提高队员的创新能力;而且有助于促进工作的协同开展,减少了不必要的内耗和不协同作业造成的延搁,产生比个体简单综合高得多的生产效率。(2)科技创新团队可以协调人际关系,规范科研人员的行为,提高科研人员的归属感,进而通过他们相互理解完成共同目标,从而有效地把个人目标融入和升华为团队目标;与此同时,那些工作敷衍塞责的人会感到因团队工作气氛而产生的外在压力,促使团队成员承诺他们的共同目标,为团队的荣誉努力工作。(3)科技创新团队成员间通过在研究课题中的分工协作,交流沟通的频度极大地提高了,通过交流与共享,不仅能很好的完成研究课题,而且有助于其他学科的研究成果在本研究领域的应用,发现新的学科增长点,这与一般的科研群体相比有着明显的优势。(4)科技创新团队还能提高管理层的工作效率。采用团队形式,尤其是自我管理工作团队形式,管理者可以将主要精力集中于具有前瞻性、整体性的重大问题,搞好战略规划。

2.2 科技创新团队可以有效提升各类组织的竞争实力

科技创新团队与一般的团队不同,其主要目的是面向经济发展和社会进步的需求,提升科学技术创新能力,为经济发展和社会进步提供可持续发展的竞争力。如果缺乏良好有力的组织管理,即使拥有再多的科技人才,科研人员也只能成为一盘散沙,没有凝聚力。

3 搞好科技创新团队管理的方法与途径

3.1 明确科技创新团队的目标

提出一个清晰的、有吸引力的奋斗方向是关乎一个团队组建和成长的关键。科技创新团队的目标可以是经过多年研究形成的,具有显著的优势。也可以围绕重大目标,结合原有优势开拓出的新方向,无论怎样,团队成员都应该人人对其承诺和负责。科技创新团队的目标必须现实而合理、明确而可量化、富于意义并具有挑战性。科技创新团队核心的研究方向必须相对稳定,至少应该呈现出阶段的稳定性。同时,科技创新团队的目标也必须随着科学技术和社会经济的发展而进行适当调整。

3.2 营造环境、激发团队的潜能

良好的创新环境,可以使科技创新团队快速成长,创新潜能得以最大可能的被激发。科技创新环境是科技创新团队借以在其中进行科技创新活动的各种条件的总和,其中政策环境、法制环境和社会环境的优化尤其重要,政策环境是导向;法制环境是保障;而社会环境对于科技创新团队的组建,又具有重要的激励作用。这几方面的相互影响、相互渗透,构成了影响科技创新团队培育的外在因素和成长环境。

3.3 建立合理的人才梯队结构

一般而言,科技创新团队梯队建设的主要任务是,围绕团队发展目标,结合人才培养的需要,实现团队整体队伍数量、素质、结构的调整及优化配置。其结构的合理性主要从以下四个方面衡量:一是有公认的学术带头人;二是学科梯队中职务比例配备适当,知识层次、年龄结构合理,能正常地开展工作;三是在规划期内取得显著的科技创新成果;四是学科梯队内全体成员团结合作,学术思想活跃,作风民主,能出色完成科技创新的任务。梯队构成的前提是团队成员个体能力和性格的差异互补性。梯队人员的结构系统,应符合个体人才的成长规律和团队梯队人员整合、结构优化的规律,包括比较合理的层次结构、学缘结构、年龄结构、性别结构、学历结构和职称结构等,使团队成员各具特色,互为补充,以使科技创新团队保持正常的新陈代谢和持续发展的能力。

3.4 因势利导、逐步培育领头人才

(1)要在发现有前景、有希望的科技创新团队雏形时,对其跟踪关注,因势利导,逐步培育,并在信息、资金、政策等方面给予及时的扶持和帮助,不断提高其科技创新能力。(2)应认识到科技创新团队成熟度的差别,尊重科技创新团队的成长规律,不能急于求成,也不能放任不管。只有这样,才能使科技创新团队的及培育思路。其中科技创新团队的目标、学术带头人以及团队的梯队结构等因素是最常见的影响因素。本着营造环境与激发潜能、因势利导与逐步培育、智力整合与知识共享、合理评价与适度激励等原则,积极培育高效的科技创新团队。

4 结束语

综上所述,笔者认为,应合理设计创新团队的宏观布局,建立跨学科、跨部门、跨地域的开放式科技创新团队,确立高绩效的学习型组织,构建科研管理与创新管理相协同的运行机制,实施科技创新团队的分类管理,达到科学的多层次目标系统管理,建立灵活合理的培养人、使用人的机制,健全科学合理的激励和约束机制。才能真正实现对科技创新团队管理的最佳效果和理想状态,从而发挥企业优势和建立强势的竞争力。

参考文献

[1]陈贡.团队角色理论及其应用[J],人才资源开发,2005年11期

团队管理范文第10篇

1.清晰的目标———提高教育教学质量和人才培养质量高绩效的团队首先应清晰地设定团队目标,并促使团队成员理解、认同、努力实现该目标。由此,构建优秀而高效的教学团队的首要任务即明确目标。从教育学的角度看,教育教学是有目的培养人的活动。从其成因看,教学团队兴起于提高高等教育教学质量的大背景下。因此,无论不同教学团队的学科领域和组建平台有多少差异,其终极目标都是要提高教学质量和人才培养质量。该目标的实现应以先进的教学理念和鲜明的教学改革方向为导向,以团队成员的理解和认同为基础,以明确的教学改革任务和具体的改革措施为支撑,以良好的教学效果和人才培养质量的提升为目标实现的重要标志。

2.合理的结构———高水平的带头人及技能互补的成员从合适的领导、互补的技能、团队规模三个方面考虑教学团队的构成,符合团队管理理论中高绩效团队的基本要求。团队的领导不应是操纵和控制团队的人,而应在推行权力共享的过程中成为团队的引路人和促进者,为团队指明前进的目标、增强成员的信心、发掘成员的潜力、指导和帮助成员共同实现团队目标。教学团队带头人在具备上述特质的基础上,又因教学团队“培养人”这一目标的特异性,在道德标准、职业热情及学术影响等方面有更高的要求。教学团队带头人应该为人师表,热爱教育事业,在所处的专业领域取得优秀的教学科研成绩,具有先进的教学理念和丰富的教学改革经验,具有团队协作精神及组织领导能力,方能成为教学团队前进的榜样、领路人和指导者。高效团队的成员应该拥有实现团队目标所必需的技术能力和合作能力。体现在高校教学团队建设中,其成员应该具有较高的学历层次、较强的教学科研能力以及较好的协作精神。基于技能互补的要求,团队成员应该在知识结构、学缘结构、职称结构、年龄结构等方面形成互补,以应对教学任务的多元化和科学发展的综合化,并保持团队的可持续发展。团队规模作为团队结构的一个重要因素也影响着团队的绩效。一般研究认为小群体比大群体速度更快,但是群体动力学家肖(Shaw)认为,就解决复杂、困难的任务而言,大群体总是比小群体表现得更好。因为教学改革与实践的日益复杂化和多元化,教学团队属于解决复杂问题的大团队,应该具有12~20个成员的规模。

3.明确的任务———为实现团队目标而开展的各项教学改革教学团队终极目标的实现应该以一个个教学任务的完成来推进。可根据教学团队依托的建设平台不同,分类设定明确的教学改革任务。以专业为建设平台的教学团队应该承担专业建设与改革的任务,通过准确定位专业人才培养目标、探索专业人才培养模式的改革与创新、优化专业课程体系等一系列改革措施提高专业人才的培养质量;以系列课程为建设平台的教学团队应该明确课程建设与改革的任务,通过构建系列课程体系、改革课程教学内容、改进教学方法和教学手段、推进优质课程资源共享等手段实现课程教学质量的提高;以实验教学中心为建设平台的教学团队应该承担实验教学建设与改革任务,通过理顺中心管理体制、开展实验教学体系和实验教学内容改革等提高实验教学质量,强化学生实践创新能力。同时,由于日常教学建设的复杂性和多样性,可根据不同任务的大小和复杂程度将大团队临时拆分成几个小团队,分头完成不同的任务。

4.良好的沟通———搭建交流、学习和反馈的平台良好的沟通能够增强团队成员间的相互信任,强化成员的团队意识和奉献精神,及时反馈团队工作的进度和效果。优秀的教学团队应该及时搭建良好的交流和学习平台,促进团队成员间良好的沟通和互动。建立集体教研制度,定期召开集体教学研讨会、集体备课和说课、优秀教师观摩课、教学教改经验交流会,营造团队内广泛研讨、深入交流、相互信任的合作氛围。公平地为团队成员提供深造学习、进修培训的机会,为团队成员的个人发展提供良好的平台,从而增强对团队的信任和忠诚度。

二、讨论

文章从教学团队内部建设的角度,从关乎教学团队绩效的几个主要因素着眼,探讨了高绩效教学团队的构建策略。该研究在沈阳药科大学药学类教学团队建设实践中应用,结果显示普遍提高了教学团队的绩效和水平。从系统论的观点来看,教学团队作为学校内部教学组织具有开放系统的属性,因此必然与其外部环境———学校整体环境之间具有信息的交换,即受学校规章制度的制约与激励,从而影响团队的绩效。在今后的教学团队管理与实践中,将开展对高绩效教学团队外部激励措施的研究。

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