团队工作管理范文
时间：2023-05-10 11:17:32
团队工作管理范文第1篇
【关键词】团队管理模式；学生事务
进入新世纪以来，高校面临办学规模扩大、学生数量增加、学生成分多元化和学生发展要求多样化的众多难题。高校学生事务管理是高等学校通过非学术性事务和课外活动对学生施加教育影响，规范、指导和服务学生，丰富学生校园生活，从而促进学生成长成才。当今高校的学生事务工作者除了承担传统的思想政治教育工作外，还需要转变成为学生成长成才提供指导、咨询、服务的良师益友，同时又集教育者、管理者、服务者、协调者、研究者等角色于一体，随着不断发展的社会需求承担着大学生心理辅助与咨询、职业生涯指导、日常行为指导、学生奖勤助贷管理、就业指导、生活辅导等越来越强调专业化的事务性工作。如何集聚多方合力，组建高绩效的学生事务工作团队，大家密切合作又各司其职，学生事务工作团队管理模式势在必行。
一、学生事务工作团队管理模式的构建思路
结合团队的基本概念，以重庆邮电大学通信与信息工程学院（简称通信学院）实践为例，院级学生事务工作团队的成员包括：一是教师层面，由学院分管学生工作的党总支副书记、专兼职辅导员、班导师、科研导师、社团指导老师、研究生助理辅导员组成；二是学生层面，由团总支学生会、各年级主要学生干部、以及各类学生活动群体牵头人等组成。两支队伍形成了学院学生事务工作团队的组织者、实施者和骨干力量。
在实际工作中，学院“学生事务工作团队”工作模式主要从纵向、横向两个维度来构建，充分体现了“协作、高效”的“团队作战”精神与成效。
（一）增加管理层次，纵向学生工作团队针对性指导不同年级学生事务工作
在本科四个年级设置年级组长制，充分给予各年级组团队工作的自主性，针对不同年级的具体情况重点开展相应工作。由此构建由学院分管学生工作的领导全面指导部署工作，学院团总支书记和学生工作办公室主任牵头协调负责，各年级组组长和辅导员成员具体执行实施的学院学生工作管理体系，实现了决策层、管理层、执行层三级管理模式，有力保障各年级学生事务工作的顺利有序推进。
（二）扩大管理幅度，横向学生工作团队有力保障各类学生工作专人指引
学院从横向增加管理幅度，组建两类横向团队。一是按专项工作内容及学生事务工作者的专业素质和技能来组建横向团队，尽量形成一条最短的指挥链，囊括各类专项工作，让任何一项工作都有专项负责老师及相应的学生辅助团队。二是年级团队的组建。
目前，以通信学院为例，已初步组建了日常事务管理团队、素质提升指导团队、学业发展辅导团队、思想教育引领团队四大类型的专项工作团队，帮助指导不同群体学生个性化发展，更好提升。四个年级团队的工作也在有效运转。
学院整体性学生事务工作的开展，都是在纵向管理团队和横向管理团队的指导下组织实施的，这两种团队很好地把握了管理层次的“层数”和管理幅度的“宽度”，平衡了直式管理与扁平管理的关系，管理层次简明直接，渠道畅通，加快了信息流的速率，减少了决策在时间和空间上的迟延，提高决策效率，真正从管理中要到了高效率。
二、横向学生工作团队中人员组成和职责分工
在此，重点分析通信学院横向学生工作团队中的年级团队。其整体架构图如下：
依据当前通信学院学生事务团队管理模式的践行情况，参与年级横向学生工作大团队的学生事务工作者主要由六类人员组成：专职辅导员、兼职辅导员、助理辅导员、班导师、社团指导老师、科研导师构成。他们工作中相互配合，工作重心各有侧重。
其中，专职辅导员是指在一线从事大学生日常思想政治教育工作的人员，主要负责学院面上大型的思想教育活动和基础事务管理工作。
兼职辅导员是指兼职从事辅导员工作的人员，以目前我校的实际情况来看，主要是校内在岗的专任教师、管理人员或校内的少量退休教师返聘，他们主要侧重对专职辅导员人力的补充。
助理辅导员是从在本校读研究生中选的优秀学生担任，主要协助年级辅导员抓好学生基础事务管理工作，并思考单项基础工作有特色的开展；班导师是指从专业课教师中选聘的带班教师，主要在学业上对学生助学、督学、导学。
社团指导老师是指为加强学生社团的管理和指导而聘请的具有一定的专长和特长的老师，主要在我校专业教师中聘任，侧重对社团工作及各种丰富的社团文化活动开展予以指导。
科研导师是指结合我校大学生科研训练计划项目、实验班教学项目等，为促进科研与教学相结合，培养学生的科研意识、团队精神、科研能力和综合素质的教师团队，主要负责科研上对学生的指导。
六支队伍在年级团队中各司其职，既分工明确，又相互协作，在负责人的协调管理下，共同为学生的成长成才服务。
三、团队建设模式的注意事项
（一）学生事务工作团队要重视目标管理，采取绩效考核。绩效是目标， 团队是手段，团队建设就是要改变以前仅凭主观论断和工作总结来评价学生工作的考核方式，要求团队人员必须以绩效目标调整自己的态度和行为方式。学院应在开学初或特定阶段与团队共同设定个人和所在团队的工作目标， 使其作为绩效考核的目标，从而实现业绩考核与素质评估相结合[3]。在团队建设管理过程中，学院要定期对设定的目标进行检查，学生事务团队要定期交流汇报，学院学生事务顶层设计人员应对各团队和团队成员完成目标的工作进展给予点评和指导，并提出表扬或改进建议。目前，学院也已配套出台了《学生工作工作量计算办法》、《辅导员绩效考核实施办法》、《学生工作目标责任制绩效考核实施细则》，以此来规范管理。
（二）学生事务工作团队要建立良好的沟通机制，发挥成员所长。有效的沟通能保证成员充分分享信息和共同参与， 是团队工作达到高绩效的一条重要途径。这就要求团队负责人作风民主，改变通过命令下达任务的传统做法， 在一般问题的决策上与团队成员主动保持同等的权力地位， 确保团队成员自由沟通， 充分了解任务的重要性和迫切性及对个人的价值， 并努力让成员共同参与， 发挥所长，实现高效的沟通。
（三）学生事务工作团队建设必须“以学生为本”。从学院的实际出发，设计个性化学生管理方案，扩大实践内涵。引导团队成员多维度发现问题，提出有价值的新设想、新方法解决问题，提高工作的效率。在工作探讨中尽可能多地采用情景模拟、案例分析、岗位实践等形式，在学生事务工作中结合心理学、管理学、组织行为学、社会学的理论，还可使用手机报、微信、博客、QQ、MSN、飞信、微博等多媒体手段，切实增强学生事务工作的时效性、辐射力、吸引力和感染力。
（四）学生事务工作团队建设需要建立一套完善的激励体制。激励的实质是激发成员的内在动力，调动团队成员的积极性和创造性，使他们始终保持高度的工作热情和持续的成长势头；激励体制应讲求公平、公正，为团队成员的个人发展提供机会。在高校，学生事务工作者普遍具有较强的个人能力和较高的思想道德素质， 他们的激励点不在于薪酬，而是更高层次的自我价值实现， 因此对他们的激励要有灵活性，重点放在为其提供良好的个人发展机会和实现自我价值的通道上。
参考文献
[1] 蔡国春.高校学生事务管理概念的界定[J].扬州大学学报（高教研究版），2000（2）.
[2] 何智明.构建高校辅导员团队工作模式[J].教育与职业，2010年30期.
[3] 熊玲，吴绍琪.影响团队绩效的“囚徒困境”博弈分析[J].经济管理，2006年第1期.
基金项目：高校学生事务工作团队管理模式的实践与研究；重庆市2012年高校人文社科研究专项项目（大学生思想政治教育），项目编号：12sksz24。
团队工作管理范文第2篇
【关键词】工作专门化；辅导员；团队薪酬
一、辅导员专业化建设历程
辅导员的工作性质经历了由临时岗位到专门职业再到特殊专业的发展的过程。因此，专职化、专业化、专家化是辅导员队伍建设的必然趋势。
我国高校辅导员的工作内容太过繁杂和琐碎，这使得我国高校的辅导员整日忙碌于各种事务性的工作之中，造成了什么都会，又什么都不精的情况，阻碍了辅导员的专业化发展。要以思想政治教育职能为基础，选择一两个特定的工作内容作为自己今后发展的专业方向，只有这样，才能保证辅导员有更多的时间和精力从事某一方向的专业研究，进而促进辅导员的专业化发展。
二、辅导员工作专门化模式
工作专门化模式是指学校把辅导员工作细分成若干领域，每一位辅导员对应的是专门的工作领域，它更多体现运用专业化手段来履行辅导员职责。
按照工作专门化辅导员模式配置情况，我们可以将辅导员组建成团队，即党建辅导员团队、心理辅导员团队、就业辅导员团队、社团辅导员团队、网络辅导员团队、科技辅导员团队等。
三、辅导员团队薪酬原则及方案
（一）团队薪酬的设计原则
团队薪酬是以整个团队作为薪酬支付对象，根据团队的价值、工作产出等确定团队整体应得的报酬。为了使团队薪酬发挥最大的作用，在设计时应遵循以下原则：
1. 战略原则。团队是组织的基本工作单元，是组织成功的基石。组织采用团队工作方式的最终目的就是要实现战略目标，增强组织的竞争力。为了保证组织战略目标得以顺利实现，团队的工作目标就要符合组织战略目标的长远发展。只有团队目标与组织战略目标保持一致，团队的行为取向符合组织发展要求，组织战略目标才能实现。为此，组织需要在战略目标的指引下，确定团队目标，进而将实现组织和团队目标的动力反映在团队薪酬体系中，以此实现战略转化。
2. 激励原则。团队薪酬是团队在为组织贡献出自己的知识、经验与技能，达到组织要求的目的之后得到的报酬，它既是对团队之前付出的肯定，也是对团队以后工作的期望。为了激励团队在工作中不断地发挥潜力，创造更高的绩效，团队薪酬要求具有激励性，引导团队及时、保质、保量地完成组织任务。
3. 公平原则。组织中的团队，由于目标、任务、职能、专业素质等不同，工作绩效不一样，对组织的价值有所区别。因此，团队与团队之间的薪酬应当体现内部公平，具有可比性，每个团队要清楚了解它们的绩效、在组织中的相对价值、任务完成情况等等。另外，团队与团队之间的薪酬也应当实现外部公平，即组织支付给团队的薪酬对外具有竞争性，也要兼顾同行业的薪酬特点和市场薪酬平均线，设计出具有本组织特色的团队薪酬。
辅导员工作团队薪酬设计也应该遵循战略原则、激励原则和公平原则，根据学校发展规划目标，分解成辅导员团队任务目标，每一个目标的完成通过考核来设定薪酬，薪酬的设计要考虑到其他辅导员团队的绩效和目标价值，也要兼顾同类高校的薪酬水平。
（二）团队薪酬的设计方案
团队导向的薪酬方案中，个人工资主要有三个部分组成，即基本工资、绩效工资、福利。
基本工资是每月固定的，主要包括岗位工资、工龄工资、学历工资、专业补贴。员工的岗位不同、工龄不同、学历不同、专业职称（资格）不同，其基本工资也不同。
绩效工资Pp=Pbp×Ad×Bp，其中Pbp为个人月绩效工资基数，Ad为员工所在团队当月绩效系数，Bp为个人当月绩效系数。福利主要是各种保险、津贴等。
这项薪酬设计方案表明：
1. 个人工资与团队绩效挂钩。每个员工的工资多少不仅取决于个人的工作能力、工作绩效，也取决于该员工所在的团队的整体工作绩效，团队（部门）内部员工之间必须相互合作，共同完成部门的工作，这样的薪酬方案能够促使每个员工必须与同事密切合作，每个团队必须与其他团队积极配合，共同高效的完成工作任务。
2. 员工工资与个人绩效挂钩。针对每个工作岗位的工作特点与职责，为每位员工设置个人工作绩效的考核指标，并赋予一个绩效工资系数，不鼓励超额或者快速完成任务，但是要保证最好的工作质量。
辅导员工作团队的薪酬也可按照此薪酬方案来设计，首先要确定团队绩效。
通过评估每一个辅导员团队完成的任务数量、质量、时效性，以及其它与业绩相关的要素来确定团队绩效。这些业绩关联要素更多的是从团队的角度考察的，如团队间的合作程度、团队内部的沟通协作情况、其他团队的满意度、团队内部成员的满意度、团队行为符合组织发展要求的程度等。其次要确定辅导员个人绩效，同属一个团队里的辅导员，可以信息共享，相互学习经验，通过交流和沟通把学生工作做的更加深入。
工作专门化模式下的辅导员团队薪酬管理是利用团队管理方法来提高辅导员工作积极性，利用团队薪酬来激励辅导员，增强辅导员之间的沟通交流和集体归属感，明确每一位辅导员的工作职责，通过提高个人绩效和团队绩效来提高待遇，促进辅导员角色从事务型向学习型转变、从经验型向专家型转变，全面深入的做好大学生思想政治教育工作。
参考文献
[1] 张宏如，陈奎庆.高校辅导员的职业嬗变历程及职业能力构成体系分析[J].学校党建与思想教育，2010（358）.
[2] 慕海军.高校辅导员专业化发展的对策与建议[J].黑龙江高教研究，2010（4）.
[3] 李雪林.上海高校辅导员日趋专业化[J].文汇报，2008- 02-26（1）.
团队工作管理范文第3篇
1.指导思想和发展定位
1.1 指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和中央16号文件精神，紧抓学校高水平大学建设机遇，努力提高学生工作科学化水平，全力打造优化的文化校园环境，大力提升学生培养质量，促进学生全面发展。
1.2 培养定位
以人为本，全员育人；深化改革，创新机制；培养具有感恩、敬畏和责任。具有职业道德、职业发展、职业态度、职业意识和职业行为习惯的发展定位
2.现状分析
2.1 市场需求
当今社会，飞速发展。新旧事物的更替越来越快，高等院校作为培养社会接班人的主要基地，必须跟随市场的需求，更新管理理念，探求工作部署，迎接十二五期间，对高等院校毕业学生的要求。
2.2 学生特点
高等院校学生管理，是开放式教学。长期以来，我国高校的学生管理一直是管理型的模式教学，管理型模式促进了高校学生管理的发展和进步。但是，面对社会的需求和学生个性的张扬、大学生性格特点的异化，原有的管理已经不适应新一代90后学生的发展。十二五规划中，要求与时俱进，创造性的改变学生管理工作，明确"育人为先、教育为后"的定位，更新和完善高校人才培养体系，加强学生管理队伍的建设与发展，。
3.奋斗目标
3.1 总体奋斗目标
按照中共中央16号文件精神的要求；根据市场的需求发展，掌握学生的特点，探索发展规律，研究学生工作所面临的情况、新问题，构建学生管理的新理念，实现学生管理的新思维，新理念，促进新的新的班风、学风。培养学生有爱心、讲诚信、负责人的新一代大学生。
3.2 具体目标
3.2.1 做好学生党员队伍建设和管理
认真贯彻落实中央《关于加强和改进大学生思想政治教育工作的若干意见》的精神，用健康的思想武装学生的头脑，发挥学生党员在学生中的影响，用先进的思维带动学生。在班级建立团小组，具体分心班级的情况，设置符合班级学生思想和特点的班级制度。加强班级学生日常的量化管理，树立主人翁态度，将个人和班级的荣誉结合在一起，互帮互助，用党团活动或社团带动大家的积极性。锻炼和培养每一个学生的兴趣爱好。从中树立学生党员在班级建设中的榜样和骨干作用。
3.2.2 对学生的管理要做到严与爱
严，对待学生要严格管理、严明奖惩、严肃纪律。在严格的过程中对待学生还要具有公平、诚信、实在。不是盲目的严格更不是盲目的严厉。让学生们在自我的成长中逐渐的学会，服从管理，遵守纪律，用纪律来约束自己。管理起来就容易多了，另外学生管理工作一个关键性的环节就是爱。在学生的学习和生活中，学会关心学生、尊重学生、帮助学生。让学生在学校中感觉到家的温暖，父母的慈爱。教师要用一颗慈爱的心去关心自己的学生，关心他们的学习，成长，以及赞扬学生的每一点进步。让教师和学生之间传递着一份情，一份爱。
3.2.3 建立健全高效的学生管理机制
利用各种机会参加针对辅导员的培训工作，多参加实践，多交流，多查阅一些有关辅导员工作的成功案例，加强自身素质的提高，与此同时，在针对我院的情况结合本系特点，开展素养教育的活动，这就要求自身对素养教育的认真研读，理论联系实际的去把握。
3.2.4 完善团总支、学生会体制，建设与时俱进的学生干部队伍
继续发扬团总支、学生会的光荣传统，进一步完善团总支、学生会的体制，把我系学生干部队伍建设成为一个团结向上、战斗力强、与时俱进的学生管理团队。在广大同学中发现人才、培养人才、选拔人才，在搞好本院学生管理工作、锻炼学生干部本身的同时为社会输送大量综合专业知识强、综合素质硬的高级专门人才。
3.2.5 大力推进“感恩教育”
为了迎接时代的挑战，继续全面推进素质教育，以培养具有爱心，将诚信，负责人的财贸人才，建设具有创造、创新、创业精神和实践能力的复合型高级旅游人才为中心，开展学生活动、科学研究和社会实践活动，将创造教育、创新教育和创业教育三者有机结合。源源不断地培养适应大背景下的旅游复合人才
3.2.6 鼓励学生积极参加科研项目、各类大赛，发挥学生的能动作用
继续推进我院大学生的科研创新能力的全面发展，重视和加强学风建设，进一步鼓励学生参加院系和市级的比赛，以比赛促发展，用行动促提高，用实践促改进，大学生课外科研训练项目、大学生暑假社会实践大赛。充分调动学生在学习中的主动性、积极性和创造性，不断提高学生的创新能力。并争取在“十二五”期间组成科技创新团队8-10个，力争获得省级以上科研成果奖，扩大高校在国内高等院校及行业的知名度和影响力。
开展创新、创业教育，以学生为中心，切实营造学术氛围，加大开展学术交流活动，热情鼓励学生参加国内学术会议，听学术报告，进行专题进修和课题研究，聘请专家教授对专业、学科建设进行全面指导，鼓励学生积极参与到教师科研活动中。
3.2.7 走出去，请进来
根据专业培养的特殊性，确立了坚持“走出去、请进来”的思路，理论与实践相结合，加强与国内知名院校及不同层次企业和组织机构的交流与合作，学校的学生管理的老师建立了联系，共同商讨在辅导员工作的过程中，遇到的问题予以交流解决。
3.2.8 组织开展第二课堂活动，营造良好育人文化氛围
围绕第二课堂，以迎新生、军训活动、宿舍文建设月活动、心理健康节、12.9大合唱、红五月等为主线，积极组织开展“迎新杯”篮球赛、歌咏比赛、朗诵比赛、辩论赛、英语社团、征文比赛、春季运动会、元旦晚会为我系学生提供展现自我，提高综合素质的平台。
3.2.9 建立健全困难学生的管理工作，进一步完善表彰奖励机制
配合学校资助中心等部门，对家庭经济条件差的学生进行帮扶，确保不让学生因贫困不能入学，不让学生因贫困辍学，不让学生因贫困影响学习和生活。积极协调，进一步加大奖、贷、助、补、减等措施力度，拓宽渠道，鼓励广大困难学生勤奋学习，自力更生。
表彰奖励是引导同学们成才、成长的方向，根据学校要求，制定更加能适应我系同学特点的奖励办法，促进学生全面发展。充分利用我系校友会、以及校外经济实体的资源，设立奖助学金。
4.实现目标的保证措施
4.1 以科学发展观为指导，搞好学生思想教育
4.1.1 加强情感和感恩教育，培养学生的社会主义的荣辱观
一是学习上严格要求，生活上细致关爱，让学生体验亲情。二是日常行为上严格要求，让学生规范品格。三是创造性的实践活动。策划、组织好多种健康有益的活动，通过活动开展，培养学生的上进心，使其树立正确的荣辱观，知道什么要弘扬，什么要克服，什么能做，什么不能做，从内心深处产生一种道德动力和压力和习惯；培养学生强烈的集体荣誉感，增强集体的凝聚力和吸引力。
4.1.2 加强职业道德教育，培养学生正确的职业理想
一是帮助学生分析市场需求，引导学生建立正确的价值观和世界观。二是科学引导树立正确的择业观、求职观，由此来帮助学生树立适度的职业理想，让学生以充沛的精力为自己的理想而学习。
4.2 加强学风、校风建设
结合高校实际情况，认真分析当前市场需（下转第130页）（上接第128页）求，改善教育方式以及教育过程，制定适合学生的管理和思路。引导学生自我学习，自我管理的新渠道。与此同时并设立一套适合高等院校学生管理的系统模式。以人为本，开创和谐新局面。
继续实施大学生文明修身计划，通过开展“我的班级我的家”和创建“和谐寝室、爱心宿舍、诚信宿舍、标兵宿舍”的活动，切实加强学生的养成教育，禁止学生在校内外租房住宿，严格学生的各项管理，保证学生的安全，以促进良好校风的形成。
4.3 建立危机预案，稳定压倒一切
健全学生心理健康教育和咨询服务体系，建立健全心理危机干预系统，努力确保心理危机事件能得到有效及时地处理，杜绝恶性事件的发生。
4.4 落实政策，助贫困
（1）完善勤工助学管理办法，努力增加勤工助学岗位，勤工助学费用要逐年增加。（2）稳步开展国家助学贷款工作，建立贫困生档案，加强对助学贷款的贷后管理与学生的诚信教育。
5.五年计划实施步骤
根据我院发展情况和我系的实际情况，伴随十二五规划，部署五年计划。
第一年，努力打造学生基础建设，包括党团建设，社团建设，学生干部的培训机制，以及学生素养教育的实施现行方案，建立三创教育，三创人才的培养模型。建立社团管理的管理模型，学生宿舍管理模型，学生活动方案，建立贫困生的资助制度，学风建设的管理制度、学生参加比赛的奖励制度。危机处理的有效处理制度。
第二年，鼓励学生走出去，请进来的战略方针政策，实行学生与企业的密切配合，从理论到实践。邀请企业有管理资质的专家来校知道，并建立已有的校友联合，加强沟通和指导，促进学生思想的扩大化。打造学生的第二课堂管理。
第三年，建设学生管理的评价体系、管理模式，从学生开学到毕业的一个有效的体系。根据市场需求，建立起有效的管理机制，完善社团管理培养机制，
第四、五年，完善各项学生管理的各项规章制度，建立比较完善的学生管理的方案，打造学生管理品牌
参考文献：
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[2]常海.从心理资本角度看高校学生管理创新[J].辽宁师专学报(社会科学版),2009(01).
[3]励业.法律视野下的高校学生管理模式创新[J].华中师范大学学报(人文社会科学版),2011(S2).
[4]汪达,陆高翔.高校学生管理工作的育人功能刍议[J].武汉工程职业技术学院学报,2009(03).
[5]蔡亚丽.高校思想政治教育工作贵在创新[J].科教文汇(上半月),2006(08).
[6]赵军军.坚持“以人为本”切实加强高校学生管理工作[J].理论观察,2008(02).
[7]冼德庆.略论高校学生工作机制创新和方法创新[J].思想教育研究,2007(04).
团队工作管理范文第4篇
【关键词】 健康管理团队； 农村； 糖尿病
中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2014）14-0146-03
The Evaluation of the Effect of Health Team on the Management of Rural Diabetes/LI Dong-mei.//Chinese and Foreign Medical Research，2014，12（14）：146-148
【Abstract】 Objective：To understand the effect of health management team on rural diabetes’ management， to provide data basis for the standardization of comprehensive intervention strategy for rural diabetes.Method：In daxing district panggezhuang recruited 200 volunteers in patients with type 2 diabetes， by using the method to random number table is divided into intervention group and control group， 100 cases each.Intervention group in the form of health management team to carry out health education， and the control group given drugs commonly， intervention period is 12 months. Comparing the two groups after intervention， the change of the blood sugar， blood lipids and other clinical indicators and cognition， behavior change of diabetes.Result：Intervention group fasting blood glucose， 2 h postprandial blood glucose， glycosylated hemoglobin， total cholesterol， triglyceride， low density lipoprotein cholesterol is lower than before and intervention， the difference was statistically significant （P
【Key words】 Health management team； Rural areas； Diabetes
First-author’s address：Panggezhuang Town Central Hospitals， Daxing District，Beijing 102601，China
糖尿病属于慢性终身代谢性疾病，是我国最为常见的疾病，其发生发展与生活方式有着密切的关系[1]。病情发展到一定程度会引发很多其他病症，严重影响着人们的生存质量[2-3]。根据国际糖尿病联盟（international diabetes federation，IDF）统计，2000年全球有糖尿病患者1.51亿，而目前全球有糖尿病患者2.85亿，按目前速度增长的话，估计到2030年全球将有近5亿人患糖尿病[4]。2010年4月份中华医学会糖尿病分会公布的数据显示：中国有糖尿病患者9200万，糖尿病前期患者1.42亿[5]。糖尿病是由不同原因引起胰岛素分泌绝对或相对不足以及靶组织细胞对胰岛素敏感性降低，导致体内糖、蛋白质、脂肪代谢异常，以慢性高血糖为突出表现的疾病[6]。国际糖尿病联盟推荐的综合治疗方法包括饮食、运动、药物、自我监测、健康教育5个方面。有研究表明，通过强化教育、控制饮食、减轻体量等途径能明显改善患者的大部分代谢指标，取得良好的干预效果[7]。2012年3月笔者所在医院与北京市糖尿病防治办公室成立了“糖友俱乐部”庞各庄分部，对糖尿病患者实施健康教育，同时成立了健康教育管理团队，通过一年来所有成员的共同努力，对糖尿病患者的病情控制起到了一定的作用，为本地区构建合理且有效的糖尿病社区综合管理模式提供依据。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
在北京市大兴庞各庄地区招募200例50岁以上的2型糖尿病患者，采用随机数字表法将其分为干预组和对照组，各100例。干预组男48例，女52例，平均年龄（63.26±7.45）岁，其中合并高血压23例，冠心病8例，脑卒中1例。对照组男49例，女51例，平均年龄（67.38±7.67）岁，其中高血压21例，冠心病6例，脑卒中2例。两组患者性别、年龄、并发症等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 建立个人档案 将社区的2型糖尿病患者按姓氏拼音顺序排列，建立个人健康档案并编号，专人专柜管理[8]。个人档案的内容包括：（1）个人基本卡，包括患者姓名、性别、年龄、职业、文化程度、地址、联系电话、经济状况、身高、体重、腰围、臀围等。（2）各项检验指标卡，以表格的形式记录患者的血糖、尿糖、血压、血脂等结果。（3）治疗卡，包括饮食、运动、药物治疗情况及发放资料情况。（4）自我管理教育卡，一式两份，包括饮食指导、运动指导、自我监测、自我管理等，一份交给患者，一份存档。
1.2.2 管理团队 由庞各庄医院负责选拔具有中级以上专业技术职称的全科医生、高年资社区护士和分管健康教育的预防保健医师组成“健康管理”团队，由北京协和医院内分泌的专家对团队成员进行糖尿病综合管理的培训工作，统一认识和方法，规范干预方法及干预中的质量控制。
1.2.3 健康教育 对于干预组的糖尿病患者，每两个月进行一次健康教育讲座，由全科医师进行糖尿病知识的讲解，由护士对每位患者进行饮食、运动、药物治疗等方面的个体化指导，并记录到个人档案中，预防保健医师以电话形式对患者进行跟踪，敦促患者参加健康干预活动。对照组按照传统的方法进行管理。
1.3 数据收集
于基线（0月）和干预后（12个月）分别采用物理、实验室检查和问卷调查收集效果数据。
1.3.1 一般情况 包括姓名、性别、年龄、学历、年收入等。
1.3.2 躯体健康监测 包括体重、总胆固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白胆固醇、低密度脂蛋白胆固醇、空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血红蛋白等。
1.3.3 问卷调查 由慢性病管理专家设计，包括糖尿病症状、预防控制措施、糖尿病管理理念、控制措施以及行为改变等知识，经预调查和修改后使用，问卷具有较好的信度和效度。行为改变评价分自我监测血糖、服用降糖药、足部检查、低盐低脂饮食、减轻体重、坚持锻炼、戒烟7项，每项分4个评分等级，单项总分共计10分。行为改变率（%）=单人7项总分/本组满分。根据分值做秩和检验得出Z值。
1.4 统计学处理
所得数据采用SPSS 13.0统计学软件进行处理，计量资料以均数±标准差（x±s）表示，采用t检验，计数资料采用字2检验，非参数检验用秩和检验，P
2 结果
2.1 糖尿病知识
干预组患者对糖尿病症状、预防控制措施、糖尿病管理理念、控制措施的了解比例与干预前比较有明显的上升，干预前后比较差异有统计学意义（P0.05）。详见表1。
表1 干预前后两组患者糖尿病知识比较 例（%）
组别 时间 症状 预防措施 糖尿病管理理念 控制措施
干预组（n=100） 基线 30（30） 40（40） 28（28） 36（36）
12个月 87（87）* 90（90）* 92（92）* 91（91）*
对照组（n=100） 基线 32（32） 36（36） 34（34） 40（40）
12个月 31（31） 38（38） 33（33） 41（41）
*与基线比较，P
2.2 躯体健康监测指标
干预前，两组躯体监测指标比较差异无统计学意义（P>0.05）。干预组在干预12个月后，空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血红蛋白、总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇指标与干预前比较，差异有统计学意义（P
2.3 行为改变
问卷调查发现，干预组患者能够做到自我监测血糖，并记录血糖结果；按照医生的建议服用降糖药物；足部检查是否有溃疡或感染；低盐低脂饮食；减轻体重，每天坚持至少30 min锻炼；知道戒烟的重要性开始戒烟。对照组的改变包括低盐低脂饮食。详见表3。
3 讨论
糖尿病是一种需终身治疗的疾病，严重威胁人类健康的常见病，且由于病理机制尚不完全清楚，目前尚缺乏根治糖尿病的药物[9]。同时糖尿病是一个涉及多系统的全身性疾病，需要多学科协作和综合防治，因此糖尿病患者需要不同专业、不同学科的医护人员共同管理，即团队管理[10]，团队的核心成员包括内分泌医生、糖尿病专科护士及专职营养师，其成员包括心理学家、社会工作者、运动专家、药剂师、眼科医生等[11]。
糖尿病的团队管理在国外已形成一套完整体系，在我国糖尿病团队管理模式刚刚起步，主要由临床医生和护士承担。2012年3月笔者所在医院与北京市糖尿病防治办公室成立了“糖友俱乐部”庞各庄分部，对糖尿病患者实施健康教育，同时成立了“健康管理团队”，通过对本文的研究发现，健康管理团队在农村糖尿病管理工作中的效果是明显的。社区健康管理团队模式是社区卫生服务中的一种新探索，更能较好地发挥“六位一体”的功能。
由于农村地区的糖尿病患者知识水平低、接受能力有限，这就需要健康管理团队针对不同患者的情况，采取多样化的健康教育方法，保证健康教育的效果，通过团队成员的共同努力，加强患者参与自身治疗的自主性和积极性，使患者能够正确对待自身疾病，自觉改变不良生活习惯和行为，增强健康意识和自我管理能力[12]，提高和巩固治疗效果，从而让团队管理模式发挥最大的作用。
参考文献
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团队工作管理范文第5篇
Abstract： This paper defines the concept of Bi-cultural teleworking team， analyzes the classification of Bi-cultural teleworking team， and puts forward to carry out effective cultural integration management strategy of Bi-cultural teleworking team management based on its "Bi-cultural" and "teleworking" characteristics.
关键词：双文化；远程工作；BCT团队；文化整合
Key words： Bi-cultural；teleworking；BCT team；cultural integration
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）31-0253-03
1 BCT团队的概念
双文化远程工作团队（Bi-cultural teleworking team， 简记BCT团队）具备两个典型特征，即：双文化性和远程性。“双文化性”刻画的是团队成员的文化差异性，是指团队成员具有不同的文化背景；“远程性”刻画的是团队工作空间的复杂性，是指团队的成员可以在远离传统办公室的地方工作，也可以分布在世界各地开展工作。同时，该类型团队也具备一般团队的一些共性特性，比如，由两个或两个以上成员组成，团队成员间为实现特定的共同目标而建立动态的依赖关系等。
虽然关于双文化团队和远程工作团队的研究文献已经有许多，但是把二者结合起来的研究却极为罕见，也没有学者对双文化远程工作团队的定义给予严格的界定。根据文献研究和内涵分析，我们认为：BCT团队是根据具体任务需求而动态组建的一种新型团队组织形式，它的团队成员基本来自两种不同的文化背景，主要运用现代科技手段（包括网络系统、移动电话、视讯会议等），并在相当一部分工作时间内在远离传统办公地点的地方工作。
2 BCT团队的分类
参照陈晓萍教授在《跨文化管理》[1]一书中对跨文化团队的划分，我们从团队中的双文化成员各自所占的比例出发，把双文化远程工作团队划分为两大类：均衡性BCT团队和非均衡性BCT团队，其中均衡性BCT团队还可以从是否存在外在表现或决策权上的优势将其划分为优势凸显型BCT团队和优势齐驱型BCT团队；不均衡性BCT团队则可以根据团队中双文化成员所占比例细致划分为象征性BCT团队和非象征性BCT团队。
2.1 均衡性BCT团队
均衡性BCT团队是指在双文化远程工作团队中，成员基本来自两种文化，且来自不同文化的成员所占比例为45%-55%。例如，某一中挪远程工作团队中有20位成员，其中11位是中国人，9位是挪威人。
基于文化表现形式上的差异或团队内部层级结构的不同，均衡性BCT团队还可以分为优势凸显型BCT团队和优势齐驱型BCT团队。例如，在层级结构比较均衡的中挪BCT团队中，中国成员和挪威成员即便在成员比例上基本相当，但是由于中国文化和挪威文化的差异较大，比如中国人喜欢“听”，而挪威人喜欢“说”；中国人喜欢“看”，而挪威人喜欢“做”。因此往往会在管理和决策过程中出现优势（强势）和劣势（弱势）之分。
2.2 不均衡性BCT团队
不均衡性BCT团队是指除了均衡性BCT团队以外的BCT团队。它又可以根据不同文化成员所占的比例划分为象征性BCT团队和非象征性BCT团队。其中，象征性BCT团队（Token Bi-cultural Group）是指在一个团队中，只有一个或极少数的成员（所占比例为5%-15%）来自不同文化，其他成员均全部来自同一种文化。例如，在一个中挪远程项目团队的10个成员中，9位成员来自挪威，1位来自中国。那么，其中的中国文化即为象征性文化，中国成员则是象征性文化成员，即少数成员。
在象征性BCT团队中，来自同一种文化的少数成员经常遭受“不公平”的待遇，这是该类型团队面临的最大问题。比如在中挪象征性BCT团队中，只有一位中国成员，可称其为O（著名跨文化学者Kanter用“O”指代少数成员，用“X”指代多数成员）[2]。情况通常是：其他挪威同事碰到有关中国的问题就找O出主意，但同时，O又感到其他挪威同事在某种意义上排挤他，如：他们讲的笑话O听不懂，他们在某些场合故意将O冷落到一旁。在做重大决策时，他们似乎不会征求O的意见，除非是有关“中国”的问题。O感到自己孤立无援，在团队中充当的角色只是“象征”和“代表”。
3 文化整合管理策略
3.1 文化整合模型
文化差异并不一定产生文化冲突，但它却是文化冲突产生的根本原因所在[3]。人们发现，虽然许多新观念、新思想、新方式不断为人们所熟悉和接受，但是固有的文化惯性和利益格局仍然使得人们在心理上对异文化团队或是团队中的异文化群体不断产生怀疑、排斥和打击，并导致相互激烈的碰撞，从而产生各种各样的管理问题。
文化具有一定的稳定性和传承性。但是，它的稳定性并不是绝对不变的，它的传承性也并不仅局限于其地域内部。虽然不同国家的语言各不相同，但是人们的心灵情感是息息相通的；虽然不同国家的文化千姿百态，但是其内在核心往往是相类的。这也意味着，文化有融合或保持均衡并存的可能性。但是要让这种可能性不断扩大化，并最终成为现实，还需要我们不断的努力，毕竟这种文化整合的过程并不是完全自发的，当然也就不能放任不理。但似乎企业的管理层们还没有明确意识到这一点，他们大多会认为，这种文化间的整合是自然条件下就会顺利发生的反应过程，不需要“催化剂”，更不需要对其过程进行实时监控。相关调查表明，有相当多的企业团队不会花时间去建立成员关系或讨论团队运作规范，而是直接分配工作任务并开始积极工作[4]。
文化整合是指通过探讨不同文化间的相似性和差异性来确定文化关系的发展方向，通过共同的行为规则及团队共同的价值观来整合差异。文化整合模型如图1所示。
在文化整合管理模型中，针对两种不同文化间的文化差异大体有三种处理方式：一是文化包含，这种方式实际上就是一种文化覆盖另一种文化，即“强势文化”压倒“弱势文化”，以此来提高团队成员对企业文化的一致认同感，最终形成一个比较稳定和统一的企业文化体系。这种文化管理方式的成本较低，且容易操作；二是文化平行，即两种文化并存，相互尊重，相互理解，最终达到一种差异性的均衡。三是文化交叉，即两种文化相互协作，在融合的同时进行创新，从而形成一种双方都能接受和认同的综合文化体系。这种文化的管理方式复杂，且所需周期较长，因此成本较高，操作较为复杂[5]。
3.2 文化整合管理策略
3.2.1 均衡性BCT团队管理策略
根据双文化远程工作团队中存在的问题，结合均衡性BCT团队的具体情况，可以采取的文化整合管理策略如表1所示。
3.2.2 象征性BCT团队管理策略
在象征性BCT团队中，“象征性”成员常被多数成员“另眼相看”，进而形成一种文化比例上“弱势文化”与“强势文化”的对立，因此他们在平时的工作生活中容易产生巨大压力，也容易脱离团队[6]。所以，在这种类型的团队中，成员间应加强相互理解和包容，企业方也应尽量为其创造条件和氛围，使团队达到一种“近似和谐”的状态。象征性BCT团队的文化整合管理策略如表2所示。
4 结论
本文界定了双文化远程工作团队的概念，分析探讨了双文化远程工作团队的分类，最后结合这种类型团队的特点和可能存在的管理问题，提出了文化整合模型和相关的文化整合管理策略。该研究对于提高双文化远程工作团队的管理能力和管理水平，促进我国企业向国际市场拓展，将具有理论意义与实践价值。在此研究基础上我们将综合运用实证调查和管理实验的研究方法，进一步深入开展相关的研究工作。
参考文献：
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团队工作管理范文第6篇
一、准确定位，充分认识老年志愿者工作的地位和作用。
20__年，《人民日报》专题刊发了我市老年志愿者的先进事迹，称赞老年志愿者是“镁都文明的轻骑兵”。我们认为，这个称谓既是形象概括，又是功能定位，这个美誉用在我们这支优秀团队身上恰如其分！老年志愿者们也当之无愧！——市老年志愿者团队既是一支不可多得的政治力量，也是具有很大潜力的宣传资源，更是构建和谐镁都、全面建设民营经济强县的精神财富。
（一）老年志愿者团队是强化社区思想政治工作、丰富居民文化生活的一支最活跃的队伍。老年志愿者团队的成员大都是离退休的受党教育和培养多年的老党员、老干部、老模范、老教师、老工人，具有坚实的政治、思想和理论基础，个人素质和社会威望都比较高，而且具有责任心强、经验丰富、时间充裕的独特优势。从队伍成立之日起，老年志愿者们便充分发挥自身优势，立足于社区、服务于社区，开展了丰富多彩的思想政治教育活动和广大市民喜闻乐见的文化活动，在提高市民素质、创建文明城市、打造平安镁都、丰富群众文化生活等方面，越来越显示出其它群众团体所不替代的特有的地位和作用，已经成为我市强化社区思想政治工作，丰富居民文化生活的一支不可多得的最活跃的队伍。
（二）老年志愿者团队是贯彻落实老干部政策，实现老有所为、老有所乐的有效载体。退休，对身体健康、思想进步的老年人来说，生活是枯燥无味的，孤独、寂寞、无聊，压抑着老年人的身心健康，他们最怕的就是被社会遗忘、被家庭抛弃。老年志愿者团队为退休的老人们创造了一个融入社会、了解社会、理解社会的机会，为他们搭建了一个走向社会、实践社会、发挥余热、奉献社会的舞台，为他们营造了一个走出孤独、消除寂寞、笑对人生、安享晚年的载体，是我市贯彻落实老干部政策的一个新举措，也得到了老人们的欢迎和积极响应，成为我市实现老有所为、老有所乐的有效载体。
（三）老年志愿者团队是密切党群干群关系，稳定社会治安、促进社会和谐的桥梁和纽带。老年志愿者团队成立以来，始终坚持“人民城市人民管、社会事情大家办”的工作思路，拓展了一些职能部门的工作领域，延伸了一些职能部门的工作触角，做了许多职能部门力所难及、鞭长莫及的工作，得到党和政府以及综合执法、城建、环卫、市政等职能部门的充分肯定和大力支持。20__年国庆节前夕，南楼大耐厂1500多名退休和下岗工人，因为退休金和工资没有着落，准备集体上访，老年志愿者汪尚志听到消息后，马上出面做工作，劝解大家不要集体上访，选派代表与党和政府协商解决为好，避免了一次大规模集体上访事件，问题也得到了圆满解决。去年8月上旬，某开发商因为擅自在围墙边开设边门与数十位居民发生争执，老年志愿者赶到后，劝说居民运用正确的方法解决问题，并陪同居民代表到规划局反映情况。规划局了解实情后，做出“堵门砌墙，恢复原样”的答复，事情得到圆满解决。多年来，老年志愿者团队急群众之所急、帮政府之所难，以保护市民利益、维护政府形象为着力点，做了许多下情上达、协调职能部门为社区居民排忧解难的好事、实事，可以说是各职能部门的“好帮手”、人民群众的“贴心人”，成为密切党群干群关系、维护社会稳定和促进社会和谐的桥梁和纽带。
（四）老年志愿者团队是实现宣传思想工作主体社会化的生力军。宣传思想工作战线是我党的重要战线，做好宣传思想工作，首先是全党的任务，同时也是全社会的共同职责。思想政治工作主体社会化的过程，没有广大人民群众的参与是不切实际的。——市委宣传部为了实现思想政治工作主体社会休，进行了积极的探索，在充分发挥理论、新闻、出版、文化等部门作用的基础上，又十分注重与社会各界密切配合，相互协作，形成整体优势，充分发挥老年志愿者团队在宣传思想工作中的地位和作用，就是我们市委宣传部的一次尝试。多年来，——市老年志愿者在实现宣传思想工作与维护群众利益相结合，与文化宣传相结合，与建立诚信体系和道德体系相结合上，做了大量的工作，做出了突出的贡献。实践证明，我们的探索是成功的，老年志愿者团队已经成为——市实现宣传思想工作主体社会化的生力军。
二、科学管理，切实加强老年志愿者团队的建设。
1999年，——市委宣传部立足于为全市有余力的老年人搭建一个发挥余热、奉献社会的“舞台”，立足于为老年人创建一个展示自我、体现价值的平台，立足于为老年人创造一个老有所为、老有所乐的载体，根据营口市成立“五老”社会
宣传员队伍的文件精神，结合我们——市的实际，于9月1日组建了——市老年志愿者团队，下设“镁都文明报告员”、“镁都文明宣传员”、“镁都文明监督员”三支队伍。团队成立之初，只有石桥、钢都、青花三个管理区成立了区队，经过八年的实践，这支队伍不断发展壮大，由建队之初的400余名志愿者，发展到建立社区的南楼开发区、四个管理区及官屯镇，都成立了老年志愿者区队，全市18个社区都分别成立了分队，现有志愿者近千人。八年来，市委宣传部不断探索工作新思路，拓宽工作新载体，创新工作新方法，使老年志愿者工作走向了社会化、经常化、规范化、制度化的良性发展轨道，（一）党政重视，推进老年志愿者工作社会化。1999年，老年志愿者团队成立之初，——市委、市政府十分重视这支队伍的建设，专门召开了常委会，研究部署老年志愿者工作，提出相关要求，决定由市委宣传部抓好这支队伍的建设与管理工作，充分发挥这支队伍的作用，并决定由市财政拨专款，给予资金上的保证。八年来，累计投入资金近10万元。团队成立伊始，便得到了石桥、钢都、青花三个管理区党委政府的大力支持。随着老年志愿者团队功能不断升华，队伍不断壮大，各镇区党委都把老年志愿者工作纳入日程、摆上位置，注重在组织上关怀、工作上支持、生活上照顾。各管理区、各社区克服资金匮乏、人员不足等困难，千方百计地为老年志愿者创造活动条件、提供活动场所、购买活动设备、增加活动资金，主管领导亲自深入基层调查、审查规章制度及文艺节目，积极为团队排忧解难。多年来，各管理区各社区在资金紧张的情况下，千方百计支持老年志愿者工作，累计投入资金近40万元。
（二）社会支持，推进老年志愿者工作经常化。我们知道，只有全社会都来关心支持老年志愿者工作，才能不断激发老年志愿者的工作热情，推动老年志愿者工作取得更大的社会效应。因此，建队之前，为便于老年志愿者团队顺利开展工作，市委宣传部组织各相关部门召开了成立老年志愿者团队工作协调会，各单位都同意和支持成立这个团队。市城建局、工商局、公安局、交通局、卫生局、综合执法局、税务局等职能部门领导及工会、团委、妇联等群团组织领导，都把深化工作与拓展领域、改进工作与延伸触角相结合，积极主动地支持老年志愿者的工作，为老年志愿者工作创造了很多方便条件。有的在工作上给予协助，有的在资金上给予帮助。我们还要求电台、电视台、报社对老年志愿者工作加大报道力度，在舆论上给予支持。同时号召全市广大干部群众都要爱护老年志愿者、理解老年志愿者、信任老年志愿者。这些工作上的帮助、精神上的支持、舆论上的造势，大大增强了志愿者做好工作的信心和动力，为扩大志愿者工作的覆盖面和社会影响力起到了重要作用。
（三）健全组织，推进老年志愿者工作规范化。我们老年志愿者团队能够不断发展，迅速壮大，由建队之初的400余人发展到现在的千余人，与我们建立了较为健全的具有强大凝聚力、战斗力的组织机构息息相关。为了统一领导和协调，市委宣传部成立了常委部长为组长，分管副部长为副组长，镇区主管副书记为组员的领导小组，并设立了办公室，镇区和社区也相应成立了领导小组和设立了办公室；在坚持自己管理自己的原则下，我们设立了团队、区队、分队三级组织，即市里建团，镇区建区队，社区建分队；各镇区都有政治强、纪律严、作风正的领导主抓这项工作；各社区都有讲政治、会管理、懂业务的领导负责这项工作；各团队都有德高望重、才艺精湛、创新意识强的同志任区队长、分队长，具体领导这项工作。目前，我市老年志愿者工作责任到人，任务明确，各项工作有人管、有人抓、有人干。各项工作呈现出政令畅通、步调一致、团结和谐、规范动作的良好态势。
（四）建章立制，推进老年志愿者工作制度化。老年志愿者团队是个参加自愿，退出自由的群众组织，为使老年志愿者管理工作有章可循，市委宣传部先后制定了《老年志愿者章程》、《老年志愿者守则》、《老年志愿者工作制
度》，建立了老年志愿者个人档案。为了充分调动老年志愿者的工作积极性，我们决定每两年召开一次老年志愿者工作总结表彰大会，对老年志愿者活动中成绩突出的先进集体、先进个人予以表彰，并不定期配发小红帽、雨伞等标志性用品。各区队和分队在遵守法律、道德、遵守团队章程的前提下，都建立和完善了相关规章制度。如都建立了定期学习制度，把学习寓于工作之中，增强了工作的实效性；都健全了定期汇报制度；都完善了规范监督制度，监督队要持证上街巡逻，监督活动要定人员、定时间、定地点；都坚持民主议大事制度，重要事情由民主讨论决定。老年志愿者各项工作都置于制度化的框架内，团队工作多而不乱，有条不紊。三、精心运作，充分发挥老年志愿者团队的作用。
八年来，——市老年志愿者团队在市委宣传部的科学管理下，在各级领导和社会各界的大力支持下，以无私奉献、服务社会为宗旨，以志愿参加、人尽其才为原则，以丰富多彩、务求实效的活动为载体，在提高市民素质、创建文明城市、打造平安镁都、丰富群众文化生活等方面发挥了其他群团组织无法替代的作用，做出了积极的功不可没的突出贡献。
（一）以强化培训提高素质为着力点，充分发挥老年志愿者是提高市民素质的宣传员作用。——市老年志愿者团队，其成员都是离退休的老党员、老干部、老模范、老教师、老工人，都具有坚实的政治、思想和理论基础，个人素质和团队素质都比较高。可我们并没有满足现状，停滞不前，而是把培训，特别是科学理论的培训当作提高老年志愿者素质，使其创造更大的社会效益的头等大事，在团队成立之初，由市委宣传部组织，邀请营口市社会宣传员办公室主任、离休老干部谭益朴同志，对老年志愿者团队进行了一次集中培训，老团长裴宗裕、副团长孟凡河也率先垂范，带领老年志愿者团队通过个人自学与集中培训相结合、理论研讨与开展活动相结合、走出去与请进来相结合等灵活多样的方式反复学习马克思主义中国化的最新理论创新成果，学习《公民道德建设实施纲要》、“八荣八耻”社会主义荣辱观、社会主义核心价值体系，学习法律法规、《城市管理暂行规定》等内容，两位团长也亲自备课，通过报告会、培训班等形式对志愿者进行培训达20多次。各镇区各社区也十分重视老年志愿者的学习培训工作，如南楼开发区充分发挥老年大学对老年志愿者进行培训；青花管理区充分利用家长学校开展学习培训活动，八年来，全市共组织开展了各类学习培训活动300多次，参加学习培训的老年志愿者达万人次。深入扎实的学习，使老年志愿者团队整体素质有了明显提高，进一步明确了责任，坚定了信心，增强了服务人民、奉献社会的本领。老年志愿者团队在充实自我，自我提高的基础上，坚持以科学理论武装人、以正确舆论引导人、以优秀作品鼓舞人、以高尚精神塑造人，立足团队实际，以提高市民政治理论和思想道德素质为着力点，举办各类理论骨干培训班近百个，下发宣传单十万余份。石桥管理区站前社区老年志愿者李玉珍，在学习宣传“八荣八耻”社会主义荣辱观活动中，把“八荣八耻”的内容编写成歌曲的形式复印给大家，组织学唱八荣八耻之歌，以群众喜闻乐见的形式，在寓教于乐中开展宣传教育活动。据不完全统计，八年来，老年志愿者团队在市委宣传部组织开展的“镁都兴隆大舞台”、社区文艺汇演、“激情广场大家唱”等各类主题宣传教育活动，以及利用重大纪念日、节假日和群众自发组织的“消暑纳凉”活动中，演出学习“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观、社会主义荣辱观、宣传《公民道德建设实施纲要》、普及国防教育法、“四五”普法、计生宣传等教育专场800余场，受教育群众达十万人次以上，对提高广大市民素质起到了重要作用，成为提高市民素质名符其实的宣传员。
（二）以创建文明城市为切入点，充分发挥老年志愿者是文明镁都的代言人作用。在创建文明城市活动中，为优化、美化、净化市民居住环境，老年志愿者们广泛活跃在大街小巷，与环卫、市政等部门携手并肩，做好环境保护、卫生保洁、城区美化工作，成为我市不拿工资、不罚款、深受群众欢迎的“义务保洁员”和“城市美容师”。看见街道脏了扫一扫，看见塑料袋乱飞捡一捡，看见小树歪了扶一扶，看见花草蔫了浇一浇，看见乱扔杂物管一管，看见非法张贴的小广告撕一撕。20__年，在市委宣传部组织开展的“镁都道德实践月”活动中，青花管理区老年志愿者分队发现我市北市场东面靠铁道边上，长期堆积一些生活垃圾，没人清理，行人路过时经常皱眉头、捂鼻子，志愿者们便一边主动清理垃圾，一边积极找商场管理人员协商，现在这个地方的垃圾已天天有人清扫了。南楼经济开发区老年志愿者庄有胜为了社区有个好环境，自己主动带头多出钱，组织居民捐款，自己动手粉刷楼道楼梯，受到居民的好评。现如今，我们都欣喜地发现，镁都越来越美、越来越亮了。在这“美”的背后，离不开我们老年志愿者的默默无闻、日积月累以及汗水润泽、爱心维系的无私奉献。20__年10月21日，一位出差来桥的现役军人在站前广场与一位照像业主发生了争执，巡逻至此的老年志愿者问明情况后，当场批评了业主为了多收钱不经允许加洗照片的不文明行为。八年来，老年志愿者在纠正乱收费、乱罚款、不文明执法执纪、制止手持凶器、一触即发的恶性事件、制止噪声扰民、占道经营、违章驾驶、破坏公物等各种不文明行为做了大量的默默无闻的工作。老年志愿者团队在创建文明城市活动中，无私地奉献着光和热的同时，也在全市干部群众心中打下了老年志愿者是文明镁都的代言人的深深“烙印”。
（三）以打造平安镁都为出发点，充分发挥老年志愿者是平安镁都的守护神作用。为营造安定、祥和的社会环境，老年志愿者们积极配合有关部门做好让群众安心、让居民放心、让人们有安全感的工作。钢都、金桥等管理区老年志愿者监督队坚持做到“一持、三定、二汇报”，即：持证上岗巡逻，监督活动定人员、定时间、定地点，每月向属
地社区汇报两次工作。队员们不顾严寒酷署，不理冷嘲热讽，不畏凶顽险恶，默默无闻地履行着义务监督员、守护员的神圣职责，为居民看门望锁、治安巡逻，为保护人民群众生命财产安全甘做“无名英雄”。分水社区老年志愿者团队仅有42名成员，却长期义务担负着法律监督、治安巡视、护路联防、路政协勤、市场协管等多项工作任务。李文勇奋力擒窃贼、车长智等三老舍身拦惊马、王德松等五老巡道排险情等事迹在省、市、县各级新闻媒体上多次进行了报导，老年志愿者的先进事迹在全省产生了广泛的影响。省委书记、省政法委书记亲自会见李文勇，对他及带领下的团队给予高度评价。站前社区文明监督队队长李素清带领的治安巡逻小分队，协助石桥公安分局抓捕了盗窃机动车的犯罪嫌疑人。在同“__功”等组织的斗争中，广泛宣传科学知识，及时捡拾销毁标语、传单及非法音像制品，积极做好帮教转化工作，为我市同组织的斗争取得决定性胜利起到了重要作用。尤其值得一提的是，在抗击非典期间，老年志愿者更是视人民利益如泰山，冲锋在前，沉着应战。一方面当好宣传员，集中精干力量，编排了《防非常识》、《众志成城抗非典》等节目，普及防非知识，激励群众斗志，打好防非宣传战。另一方面当好战斗员，集中优势兵力，配合社区及相关部门摸底排查，严防布控，消毒防疫，为我市打赢抗击非典的“人民战争”做出了突出贡献。“沧海横流，方显英雄本色”。防非典战役让我们更加敬重这支政治强、业务精、纪律严、作风正的优秀团队，老年志愿者团队确实是一支能打硬仗、不怕牺牲、来之能战、战之能胜的坚强队伍。（四）以丰富群众文化生活为落脚点，充分发挥老年志愿者是文化镁都的推进者作用。积极培育、大力引导、广泛开展群众文化活动，是践行“三个代表”重要思想，全面建设小康社会、贯彻落实科学发展观、构建和谐镁都的必然要求，也是老年志愿者工作的一项重要内容。多年来，志愿者团队，特别是镁都文明宣传队坚持“二为”方向和“双百”方针，坚持“突出主题，拓展领域，改革创新，多出精品”的原则，新编快板、腰鼓、集体舞等“紧跟形势、服务大局、雅俗共赏、寓教于乐”的各类文艺节目200多个，其中一些文艺作品质量之好、档次之高、演艺之精非一般县级市业余团体所能做到。辽宁省妇女标兵李玉珍，为社区宣传个人投资近10万元，个人创作编排的文艺节目多次在全国、辽宁省、营口市大赛中获奖,营口市思想道德讲师团还把她编写的演唱节目编成了专集，印发到各个市区。多年来，各宣传队将文艺宣传活动与贯彻党的十六届三中、四中、五中、六中全会精神，加快全面建设小康社会步伐相结合；与贯彻落实科学发展观，坚持社会主义先进文化的前进方向相结合；与贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强社区精神文明建设相结合；与丰富群众业余文化生活，全面占领思想文化阵地相结合共举行各类文艺演出400多场。这些演出，牢牢把握了社会主义先进文化的前进方向，全面占领了群众思想文化阵地，极大丰富和活跃了广大市民的业余文化生活，为推动全市物质文明、政治文明、精神文明、和谐社会建设协调发展，营造了积极健康、昂扬向上、团结奋进的文化氛围和舆论氛围。
总之，——市老年志愿者团队自1999年成立以来，始终把全心全意为人民服务作为行动指南，立足于社区、服务于社会，用自己的爱心行动、无私奉献赢得了党政机关的充分肯定、干部群众的高度赞誉，在全面推进民营经济强县建设、构建和谐镁都、丰富群众文化生活等方面做出了积极的功不可没的突出贡献。
四、老年志愿者工作给我们的几点启示。
在短短的八年时间里，老年志愿者为——市的政治、经济、文化、社会建设做出了积极的突出的贡献，团队由小到大，由弱到强，迅速成长壮大的奋斗历程，至少给我们以下几点启示：
（一）加强领导，高度重视，是推进老年志愿者工作社会化的必要前提。
（二）部门配合，各界支持，是推进老年志愿者工作经常化的必然要求。
（三）加强建设，健全组织，是推进老年志愿者工作规范化的重要基础。
（四）建章立制，完善制度，是推进老年志愿者工作制度化的有力保障。
团队工作管理范文第7篇
关键词 工作室；项目管理团队；组织认同感
1.问题的提出
近年来，高校教育改革力度加大，以突出学生能力培养为目标的教学改革思想不断涌现，高校工作室的教学模式也应运而生，并呈现出蓬勃发展的态势。在中国的情境下，高校工作室属于新生的项目型组织形式，以项目管理团队的形式存在，一切活动的开展、资源的分配均以项目为中心。
工作室项目团队的特征决定了组织内部关系对团队的有效性影响很大。Cheney（1983）提出组织认同的效果会涉及组织内的决策、工作态度、动机、工作满意、工作表现、目标达成等多个层面。组织认同已经被证明与组织绩效正相关，组织认同有助于培养员工在工作中的价值感、归属感和控制感（郑伯，2003）。本文基于此，试图通过G大学服装表演工作室的案例，来分析工作室内部成员的组织认同感现状，并针对工作室如何提高内部成员的组织认同感和团队凝聚力给出合理化建议。
2.研究过程与方法
2.1问卷设计
本问卷主要考察工作室项目管理团队组织认同感的整体状况，基于文献分析得知，D.J.Canary的组织认同感问卷（OIQ）是一份具有普遍适应性的认同感测量工具（王彦斌2006）。本研究的问卷参考OIQ设计，根据工作室的实际情况适当增删，最终形成的量表共有23个题项，5点正向记分。
2.2数据收集与整理
本研究对项目工作室中不同职责的成员进行了抽样调查。团队结构以青年人为中坚力量，这与服装表演工作室的项目活动性质有关。共发放调查问卷100份（工作室共有129名成员），回收有效问卷92份。其中，男性成员占42.39%，女性占57.61%；19岁以下的占3.26%，20-29岁的占72.83，30-39岁的占13.04%，40-49岁的占6.52%，50岁以上的占4.35%；项目领导者占5.43%，组织者占17.39%，执行者占72.83%，监管者占4.35%。
2.3数据分析
（1）信度和效度分析
效度检验。首先对问卷的23个项目进行了KMO测量和Bartlett球形检验，结果显示，KMO值为0.841，Bartlett球形检验的概率P值为0.000，因而该问卷适合进行因子分析。通过主成分因子分析，采用正交旋转法后，23个项目归为3个因子，并且共同解释了总变异的57.215%，提取的因子与原构思一样。
信度检验。利用SPSS16.0对问卷进行信度检验，结果显示，团队成员组织认同感总体量表的信度系数为0.924，此外，认知性组织认同感、情感性组织认同感和评价性组织认同感的信度系数分别为0.822、0.737和0.847，说明每个维度的量表也具有较高的内部一致性。
（2）描述性统计分析
本部分内容主要对团队成员的组织认同感进行描述性分析，通过观察相关数据来分析团队成员的组织认同感水平。由结果可知，认知性组织认同感、情感性组织认同感及评价性组织认同感三个维度的平均值分别为3.4280、3.3623、3.3019。组织氛围的认同水平明显低于其他题项，来自成员的评价大部分集中在“一般”的水平上，占了总体的41.30。题13是对组织公平的认同描述，其平均值为2.9022，明显低于其他题项。通过进一步的统计发现，有效问卷中有40.22的成员对工作室现在的内部公平性表现出了不满的情绪，其中，9.78的成员选择了“完全不符合”，
3.研究结论与管理建议
3.1基本结论
认知性组织认同感水平最高，工作室成员在认知上能够与团队保持很好的一致性；情感性组织认同感一般，其中组织氛围的认同水平明显偏低，成员对团队内部的工作环境和团队氛围评价不高；评价性组织认同感偏低，其中，组织公平的认同水平极低，说明团队成员对团队公平颇有微辞。
3.2管理建议
（1）创建信息共享平台
为提高工作室成员的认知性组织认同感，建议工作室构建开放的信息共享平台，这样有利于团队成员不断获取组织相关的信息，寻求自己在认知上与组织的一致行为。
（2）营造工作室良好的组织氛围
工作室作为项目型的团队存在，应该强调沟通协调的重要性。工作室应该创建一个轻松和谐的人际关系氛围，促进成员间团结协作、相互帮助，促进组织内部的情感连接，强化成员的情感性组织认同感。
（3）维护工作室内部的组织公平
首先要保证团队内部资源分配公平。在项目活动中，要根据各组的实际情况，包括在项目活动中的重要程度、今后的发展潜力等进行资源分配，并且保持分配政策的稳定性和可完善性。此外，要赋予成员一定的参与决策权。实践表明，只要成员参与了决策，不管最终的分配结果是否真的公平，他们的公平感都会显著地提高，从而强化成员对组织的认同，提升组织内部成员的评价水平。
参考文献
[1]Cheney G， On the various and changing meanings of organizational membership： a field study of organizational identification [J]. Communication Monographsvol， 1983（50）：342-362.
[2]郑伯等主编.组织行为研究在台湾，中国台湾：桂冠图书股份有限公司，2003.
团队工作管理范文第8篇
【关键词】网格化管理；社区全科团队；应用
网格化管理顾名思义为将管辖事项分为单元网格，各网格独立管理，且又相互关联。在社区全科团队中，是以社区服务站为单元网格，以社区服务中心为枢纽，将各单元格相连。进行统一管理、全面覆盖整个辖区。各单元网格主要任务为进行居民健康管理、流动人口管理，重点人群为老年人、慢性病患者、妇女及儿童。社区全科团队是以社区医生为主要负责人，对管辖范围内人口进行健康档案管理，特别是重点人群。社区服务中心不定期进行查看、监督管理，对发现问题及时纠正，同时指导、制定各单元网格工作任务及目标[1]。为更好研究网格化管理在社区全科团队工作总的应用效果，回顾我辖区2010-2011年工作效果，现报道如下。
1 对象与方法
1.1 研究对象 我辖区户数不多，据2010年12月统计为7万户，常住人口18万，流动人口2万左右。65岁以上老年人占16700（8.35%）人。辖区内共有卫生服务站9个，均分派2名全科医生、社区护士1名、妇幼保健员1名。每个服务站管理包括流动居民约1万人左右，于2009年响应国家号召，积极进入网格化管理试运营状态，每个社区卫生站为一个独立网格，以中心卫生院为枢纽展开工作。工作范围为本辖区内，任务主要为辖区内基本医疗卫生服务、健康档案管理、预防保健及慢性病管理等。服务方式以上门或门诊进行。
1.2 方法
1.2.1 网格构建 以社区服务中心为枢纽，根据管辖范围社区为单元构建，每个社区单元为一个单元网格，并进行网络覆盖。由社区内乡村医生为单元网格责任管理医生，社区服务中心管理人为总责任人，构建以社区服务中心人员及各单元网格责任医生为成员的社区全科团队，从而达到管辖范围辐射整个辖区。
1.2.2 工作任务及管理 各成员将辖区范围内所有管理人员信息以家庭为单位录入微机，并根据人员变动、病变、孕产妇、新生儿及死亡情况随时更新。后期根据微机网格提示信息对单元格内人员进行随访跟进，进一步了解单元网格内居民数量及其它详细信息。团队成员以微机网格提示及领导知识，在辖区内开展基本医疗服务、预防保健、慢性病社区康复、老年保健、妇幼保健、健康教育及计划生育指导工作。对老、弱、残疾优先就诊，定期随访、指导康复。随访记录及时网格更新。并由社区服务中心领导进行监督指导，对发现问题积极进行例会通知，指导纠正。随访任务保证每年4次，以便更全面了解辖区内慢性病患者身体变化，对于严重患者，积极指导转诊。
1.2.3 调查 每年进行工作调查，调查网格工作完成情况及对居民发放满意度调查表进行评估。具体步骤为每年10月-11月由管理中心统一印制满意度调查表，由社区服务中心人员去各社区进行发放，当场填写后进行问卷回收并进行统计分析。
1.3 观察指标及疗效评定标准[2] 观察两年社区人口数量、新建档案户数（人数）、慢性病管理人数。疗效评定标准：年底进行工作考核，以所在社区居民满意度及知晓率为依据。每个社区发放满意度调查表100份，同时于表格下方印制所在社区责任医生名字，让调查人群填写并回收。
1.4 统计学方法 所有数据均输入SPSS 16.8 统计学软件包进行统计学分析，计数资料采用Χ2检验，P
2 结果
2.1 两年工作量 通过2010年与2011年两年工作量对比发现，2010年工作量较大，新建健康档案1521份，新建人数为3042人，慢性病管理人数10726人，妇幼保健43142人，每个社区健康教育各开展8次，每个社区下乡天数168d，原因为本社区09年下旬开展网格化管理，因此2010年工作任务较大，而2011年健康档案基本成型，故主要为慢性病管理、妇幼保健及下乡、健康教育。详见表1。
2.2 两年发放问卷情况 两年每年对9个社区发放100份问卷，对填写后进行回收，其中2010年有效问卷890份，对问卷进行统计发现，满意度为86.40%，责任医师知晓率为62.56%；到2011年回收问卷全部有效，满意度高达96.33%，这人医师知晓率高达90.11%；满意度及知晓率对比，差异明显，P
3 讨论
以往对社区管理比较散漫，制度存在一定漏洞，一直执行1987年卫生厅制定规定，随着社区网格化制度出台，虽然没有修改1987年规定，也没有制定新标准[3]。但通过以往模式向网格化管理运行模式转变，社区服务站成员意识有所转变，由被动工作，多做少做一样，转变为积极主动工作，且由单一的门诊服务向预防、保健等综合转变，使小病不出社区、大病回社区康复成为现实，真正转变为全方位服务。
团队工作管理范文第9篇
论文摘要：构建高效的学生工作团队对于高校稳定和发展具有重要意义。基于人力资源管理的视角，分析了高校学生工作队伍存在的主要问题，并从优化队伍结构、注重素质提升、健全评价体系、深化改革创新等维度提出了高校学生工作团队建设的思路和对策。
高校学生工作队伍是教师队伍的重要组成部分，是思想政治工作的主体和核心力量，担负着教育、管理、服务大学生的神圣使命。构建学生工作高效团队，不仅对于高校稳定和发展具有不可低估的作用，而且有利于学生工作者思想素养的提高、自身竞争力的形成。但目前不少高校，特别就单个院系而言，仍未形成合理的人力资源配置结构，这在一定层面上严重影响了学生工作的效果。
一、高校学生工作队伍存在的主要问题
1. 人员结构不合理，工作队伍不稳定。高校学生工作队伍普遍存在年龄、学历、职称、能力、籍贯等结构失衡，搭配不甚合理的状况。不少高校普遍存在重视教科研、轻学生工作的倾向，系部对学生工作队伍使用多、培养少，加之学生工作涉及面宽，事务性事情多而杂，再而由于队伍的工作特点和一些现实问题，职称评审、职务晋级、学历提升、绩效待遇等问题未能得到很好解决，一些学生工作者认为职业发展前景渺茫，不少学生工作者不愿将此作为长期职业，转岗、跳槽频繁。
2.知识面不够宽广，素质参差不齐。高校学生工作是塑造大学生灵魂的工作。对学生工作队伍而言，政治思想素质、知识技能素质、综合能力素质、身心健康素质以及开拓创新意识和无私奉献精神都有较高要求。信息时代、知识经济和网络发展对高校学生工作队伍提出了更严峻的挑战。实际上，不少学生工作者知识更新慢，“充电”少，未形成持续学习机制。重经验、轻理论，多扫描现象、少深入本质，缺乏创新思维，这是制约工作效果的重要原因。
3．易产生职业倦怠，工作动力不长久。学生工作者工作时间长、强度大、要求高、压力多，职业角色趋于模糊化。而学生工作者的保障体系、机制不健全，导致多重工作负荷与单一职业定位发生冲突；需求复杂多样与职业培训简单短暂发生冲突；绩效考核程式化与分类分层激励缺乏发生冲突；职业理想多样与生涯规划缺失、发展狭窄化发生冲突。长期的劳心、劳力、劳神导致学生工作者价值感降低，容易产生身心倦怠职业倦怠。
二、高校学生工作团队建设的策略
1.加强师德建设，注重素质提升，促进学生工作者全面发展。严格把好入口关，充分考虑资深学生工作者与新任辅导员结对、理论研究型与工作实践型人员结对；挑选富有热情和激情的高素质人才充实到学生工作队伍中，促进年龄、学历、职称、能力、籍贯合理搭配，形成老中青结合的传帮带平台。把对学生工作者的培养培训纳入师资队伍培训计划，采取岗前培训、日常培训、专项培训、在岗轮训、工作交流、学位提升等多项措施；认清高等教育发展趋势，了解社会发展的前沿信息，时刻关注市场经济对人才需求的变化趋势，时刻关注精神文明的积累与文化素质的再提高；应清楚地认识工作职责，找到工作的成就感和组织的归属感，有效实现自我价值和组织目标。
坚持以学生为本，团队建设中注意把师德师风注入其中：一是视野和思维不能仅仅着眼于学生的现在，更应关注学生的未来发展；二是不能停留在用过去的社会意识形态来教育现在的学生；三是在教育教学过程中，要开发学生多方面的智力，根据学生的具体情况因材施教。坚持以人为本，以德立教，爱岗敬业，为人师表，不断提高思想政治水平和业务素质，以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展。
2.深化学习研究，健全评价体系，提高人才培养工作水平。高校应加强学生工作人员的职业生涯规划，完善绩效考核，保障激励并举，建立以质量为导向的评价制度；以提高管理队伍素质为抓手，加强辅导员队伍建设，改善优化学历、职称和知识结构，努力提高学生管理工作的艺术和水平，切实增强复杂情况和复杂事务的处理能力。建立健全质量保障体系，完善人才培养全过程的学生综合素质评价评估。
以学以致用的态度，研究学生发展的规律性和科学性，创新探索落实教育规划纲要的具体措施和实施办法。有效避免工作领域无边界扩散，将工作重心从繁杂事务性工作向思想政治教育回归；倡导“快乐工作”，最大激发潜能，让学生工作者更加有效、持续热情地投入工作。以改革为动力，以需求为导向，坚持有所为、有所重为、有所不为，走差异化发展、特色发展之路。以“合作育人、合作办学、合作发展、促进就业”为指导，对接区域和地方经济社会发展，培养高素质应用型人才。“用爱与智慧引领学生成长”，以信任、友爱、宽容的态度与学生平等对话、心灵沟通；锻炼辨识社会中的各种话语和思潮的能力，在批判和反思中促进专业自主的发展。以提高学生的成才率和优秀率为目标，深化教育教学改革，尊重、关心、引领学生，促使人格健全和全面发展。在全球化、信息化和终身学习背景下，更要牢固树立终身学习观念，营造学习型组织氛围，加强有针对性的培训和辅导，引导学生工作者大力开展科学研究；倡导研究前瞻性课题，鼓励学生工作者承担课题立项，将工作实践转化为理论成果，促进教科研与工作实践互动。
3.实施精细化管理，深化改革创新，推动学生工作团队建设。培养系统和战略思维，在规范管理基础上，以精心的态度、精确的要求、精致的做法，加强制度化建设、流程控制和细节管理，借鉴项目管理方法实现管理效益的最大化和最优化，有效提升自我效能感；进一步加强和改进大学生思想政治教育工作，以学风建设为根本夯实基础，促进学生的自我教育、自我管理和自我服务。充分利用各种宣传和活动载体，加强法制教育、安全教育，学习心理保健，有效心理调适，建立和谐健康的人际关系，让学生在稳定和谐的环境中更好的完成学业；充分发挥党团组织优势，构建“大学工”、“大思政”格局，促进对内整合和对外联合相结合，推动工作和组织创新相结合，履行职能和强化特色相结合，服务优势青年群和普通青年群相结合，体现一体化和多样化相结合。
加强学生工作团队建设，必须“以学生为本”，从学校的实际出发，设计个性化学生管理方案，开辟服务基地，扩大实践内涵。引导学生工作者提出有价值的新设想、新方法，开拓新领域、新思路，从逆向、发散等思维角度发现问题，尝试运用不同的方式解决问题，提高工作的效率。在工作探讨中尽可能多地采用情景模拟、案例分析、岗位实践等形式，在思想政治教育工作中结合心理学、管理学、组织行为学、社会学的理论，还可使用博客、qq、msn、飞信、微博等信息化手段，充分发挥“一站式服务中心”的创新平台作用，切实增强学生工作的时效性、辐射力、吸引力和感染力。
三、结束语
学生工作是高校工作的重要组成部分。在高等教育迅猛发展，高校学生人数不断增加的形势下，学生工作者肩上所负责任将更加重大和艰巨。高校应深入贯彻国家、省的教育规划纲要精神，加强人力资源管理视域下的学生工作团队建设，增强学生工作者的价值感、成就感、幸福感，进一步提高学生管理效能、服务质量和服务水平，为高校发展、为党的教育事业创造更加美好的明天。
参考文献：
[1]夏小华.大众化高等教育以来高校学生工作的回顾与展望[j].中国高教研究,2008（10）
[2]赵艳阳.论科学发展观视野下的学生工作[j].价值工程，2011（3）
团队工作管理范文第10篇
关键词：团队管理模式护理管理应用
【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）03-0326-02
团队是指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。在医院的医疗工作中，参与护理工作的护理人员是一个自然团队。如何加强护理人员的工作质量，减少工作失误、医疗事故，如何使护理工作高效、良好运转，加强团队管理在其中起着重要作用。一个优秀的工作团队，应该具有强大凝聚力，团队成员愿意为了共同的目标而奋斗。本文以实际的案例为基础，对护理管理中的团队管理模式进行分析。
1研究资料和研究方法
医院护理人员共有12人，其中本科学历1人，大专学历3人，其他8人正在进行大专教育。
1.1强化护理团队建设理念，增强护理团队的吸引力。首先要组织护理人员学习与团队管理有关的理论知识。在护理管理中采用团队管理模式之前，要组织护理人员学习团队管理的有关知识，明确护理人员加入护理团队的好处：完成护理任务，加强团队人员之间的交流与合作，互相帮助、共同进步，成员之间达成共识，加强护士对护理团队的信任程度和依赖程度。其次，要提高团队管理者的个人魅力。护士长是护理团队的直接管理者，护士长的个人素质和工作能力直接关系到护理团队的吸引力。因此，护士长不仅要增强自身的专业素质能力，还要提升自身的人格魅力，得到护理人员的尊敬，以此来形成一种吸引力，吸引护士加入护理团队。最后，团队还要有适当的激励体制。护理科室都有一套完善、公平的奖励机制，护士长可以根据团队成员的个人表现给予适当的奖励，可以是精神鼓励，也可以是物质奖励，还可以为团队成员提供个体发展所需要的学习机会等。这些奖励措施，可以极大地提高团队成员的工作积极性，使护理工作更有效率。[1]
1.2关心团队成员的学习生活状况。首先，团队的管理者护士长不仅要做好自己的本职工作，还要帮助团队成员树立正确的人生观、价值观、世界观。护士长对团队成员的工作状况、思想状况、是非理念等方面要及时、经常掌握，对团队成员的成绩要进行肯定，对团队成员的错误，要及时指正，帮助她们分析错误并找出解决办法，要鼓励团队成员不怕困难，勇于战胜困难，提高团队成员明辨是非的能力。其次，护士长还要注意加强对年轻护士的培养工作，要吸收年轻护士加入团队，使护理团队保持朝气。由于个人特点、工作能力的差异，护士在进行护理工作时的状况是不尽相同的。团队管理者要了解每个团队成员的个性特点和工作能力，在分配护理工作时，要使每个团队成员都能得心应手的进行护理工作。同时，护士长还要重视对年轻护士的培养，护士在结婚之前工作热情高，而且学习积极性比较高。因而，护士长要对处于这一阶段的年轻护士适当的加以引导和培养，除了让她们承担一些力所能及的工作之外，适度的对她们委以重任，加快年轻护士的成长过程。同时要根据年轻护士的不同个性特征，帮助年轻护士寻找适合她们个性发展的方向。[2]
2制定合理的团队目标
首先团队目标要明确。只有有了合适的目标，团队成员才会有努力地方向，因而护士长必须对护理工作有一个长期的设想和目标。护士长可以指定诸如“零失误、零差错”的护理质量目标，“优秀工作单位”的科室奋斗目标等等。有了明确的奋斗目标，团队成员也就找准了奋斗的方向。其次，制定合适的目标是护理团队成员的共同利益和共同心愿。护理团队是一个利益共同体，团队成员的利益紧紧的联系在一起，只有大家朝一个目标奋斗，团队成员共同努力实现目标，大家才能有利益可言。目标关系着团队成员的切实利益，因而制定团队目标时，要让每个团队成员都要参与其中。团队目标不仅要让每位成员都了解，还要得到团队成员的认同，要认真分析目标的可行性和完成目标所要克服的各种困难。最好，要向团队成员描绘目标的美好远景。团队目标是团队发展的方向，团队管理者要采取有效措施向团队成员展现目标的美好前景，鼓舞团队人员的士气，激发团队成员的斗志。[3]
3加强团队纪律与文化建设
首先要重视加强团队的纪律建设和文化建设。护理团队要有完善的各项规章制度，用制度来约束团队成员，明确团队成员可以干什么，禁止干什么。同时还要加强团队文化建设，增强护理团队的凝聚力和向心力。要培养团队合作意识，加强团队人员的交流与合作，创造良好的团队人际关系，提高团队成员的荣誉感和责任感，塑造护理团队的整体形象，加强团队成员对护理团队的认同感，塑造积极向上的团队氛围。其次，要加强团队成员之间的互相合作，强化团队精神。团队合作精神是一个团队的灵魂，是团队成员为了共同目标而进行的互相合作。只有具有互相合作的团队精神，一个团队的成员才会与团队互相依存，具有团队荣誉感和团队归属感，才能尽心尽力的进行团队成员的本职工作。要想更好的发挥团队合作精神，就要求团队成员之间进行良好的沟通，通过团结合作的团队精神，把工作经验和工作技能互补的结合在一起，能够更高效、更有质量的开展护理工作。
4成效
通过在护理工作中开展团队管理工作，护理质量有了明显的提升。而且，护理工作的工作效率也得到明显的提高，还为医院培养了出色的护理人才，还获得了相关的荣誉和表彰，增强了护理人员的责任心和荣誉感。
5结语
综上所述，团队管理模式同样适用于护理管理工作中。与未开展团队工作时的护理工作质量和效率进行对比，可以很明显的发现，在护理管理工作中采用团队管理模式后，护理工作的工作质量和工作效率都有很明显的提高。而且，采用团队管理模式，还可以加强护理人员之间的交流与合作，确立团队荣誉感，对开展护理工作很有成效。
参考文献
[1]杨力.高校科研管理部门在团队建设中的作用[J].科研管理研究，2009（9）
[2]易利华.医院管理新论[M].亚洲医药出版社，2009（9）