市场营销实习工作报告范文

时间:2023-03-10 02:57:03

市场营销实习工作报告

市场营销实习工作报告范文第1篇

来这个公司已经6个多月了回味这几个月时光心生许多感慨,时间过得真快。上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是学校无法尝试到同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,希望这些能给我经验和教训,接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。

初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,经过了两年多的校学习。这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,这短短的两年多时间里是无法完全领会的尽管如此,所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是所必须做的这不仅能让我学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我毕业走向社会做好准备。

于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,从年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准。总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。截至年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设等25家分公司和300余家下设机构。

前两个月分别在广州和进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,应聘的连锁店的客服专员。全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我讲团队合作和人员管理,使我短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。

由于支公司急需人又加上我本地懂的于是被调到临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,学习了两个月后。全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次就是要加大力度进行全面打开市场。就是这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,这当中付出的努力是无法说清的锻炼的价值也是无法估量的这短短的三四个月,不仅仅学到熟练的开车技术,还学到如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。

市场营销实习工作报告范文第2篇

总结报告:

为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:

Ifyoucandreamit,youcanmakeit!

市场营销实习工作报告范文第3篇

[关键词]“互联网+”;“嵌入式”校企合作;营销专业

一、引言

随着社会经济的发展,特别是李总理提出“互联网+”的战略构想,高校面临人才培养模式转变的重大挑战,同时各个财经类高校也就新形势下人才如何适应社会需求进行了大量的调研和具体实践的工作。但高校人才培养模式的改革远不能够满足于社会发展的需要。在当今物质条件供大于求的现状下营销是各个企业面临的现实问题,按常理营销人才本应是“抢手货”。而近年招收营销专业学生多,培养的学生素质低能力差使得用人单位对营销专业需求量不高,就业因此也不景气,长此以往造成了恶性循环,专业失去比较优势。

二、目前财经类高校营销专业“嵌入式”校企合作的现状

1、功利性过强、形势化太重。在高速发展的今天、在“学与用”接轨的情势下,教育部门要求学校要与企业接轨与市场接轨,同时也将其作为了高校评估、排名的一项重要指标。目前财经类高校“嵌入式”校企合作人才培养大多是为了寻求名利求生存和发展。而要企业方主动要求和校方合作少之甚少,大多企业认为如今的大学生普遍解决问题的能力较差更谈不上为企业能够解决具体实际的问题。因此“嵌入式”校企合作的主要形式就局限于提供学生毕业实习、参观考察、教师的培训、企业导师讲座等。这些形式能够解决一部分问题,但也跟不上网络经济的发展需要更跟不上企业真实的人才需求。久而久之领导们形成了通过走访关系建立起来的这种校企合作模式也就追求形势旨在评估中能够过关、排名中能靠前,自然也就加入了功利性元素。

2、缺少财政和政策的支持。企业是以盈利为目的的经济实体。营销类专业在实际的市场需求中需求的是高素质、高标准的营销专业人才。但要企业在高校未毕业的学生中投入大量的资金给高校作为科研和教学基金这是不现实的。中央和地方财政对营销类专业的投入也远不及工科类专业的投入;政策上的玄虚较大。因此营销专业“嵌入式”校企合作的模式也就不能够真正达到学校与校企合作单位预期设想和规划。

3、校企合作把学生毕业实习希望寄托过大。“嵌入式”校企合作的初衷是企业方与校方各取所需互利互惠;校方为企业提供技术、人才等条件,企业为校方提供委培岗位和人才需求的方案以及资金等。而营销专业要真正落实这一培养模式,由于资金、实施条件等因素的局限性“嵌入式”校企合作人才培养模式最终只能够过重的把希望寄托在校企合作的企业实习上。而在学习期间受到条件的局限性,在实习过程中“学与用”自然出现脱节现象,学生在实习中不能与实践相结合,不能解决实践问题,自然就形成了恶性循环。营销专业大学生在企业心目中不仅失去了比较优势而且还失去了校企合作的信心。

4、财经类高校营销专业优质生源较少无法满足社会所需。2009年以来营销专业优质生源较少。文科知识大多是靠记忆为主,学生在学习过程中创新性思维比较局限,而营销专业恰恰是需要学生有灵活的思维、敏锐的观察、创造性的思想活动、良好的沟通能力等。尽管他们在大学学习成绩优异,但一旦走出校门也不是那么受到“欢迎”。

三、财经类高校营销专业“嵌入式”校企合作人才培养融入“互联网+”新模式探讨

1、市场营销专业应与电子商务专业的融合。随着互联网和电商产业的发展,社会对网络营销人才需求越来越高。“互联网+”不能够是简单的在技术上“+”而是应该在模式、思维、管理理念的创新。将营销专业实现转型升级,融入“互联网+”的形势。首先是在专业结构上的全面调整。将营销专业融入更多的电商元素,融入“互联网+”的思维。在“互联网+营销”的模式下构建专业体系。在政府财政与政策的支持下校方通过与企业开展“嵌入式”校企合作的新模式,校方与企业共建专业网站,市场与教学环境一体化经营;实现电商专业和营销专业的互动式发展。企业方与校方商讨现代化的教学模式,互派导师使学生学习的营销知识紧贴市场符合“互联网+”的理念。

2、营销专业“嵌入式”校企合作应为“互联网+专业市场”奠定基础。营销如今已是全面的升级版。因此要想实现营销专业“嵌入式”校企合作融入“互联网+”的新模式,校方应该积极主动向国家申请专项基金实现教学设施与“互联网+”模式相匹配的教学环境和条件;企业合作方也应为校方提供更多的电商和网络销售的机会,并且配合校方完善在线交易、电子支付、在线洽谈、在线物流等功能与企业相对接的实体网络体系。为该专业提供更多的信息化服务和创业就业平台。

3、加强对专业教师队伍的培训力度。时代在发展,“互联网+”的时代教师的专业技术水平也不可能立马能够适应新时代需要。因此教育部门应该在“互联网+”的情势下联合国内外优势企业对营销类教师开展定期的培训,使教师能够在教学中能够更好的开展专业教学和实训教学。

4、将“嵌入式”校企合作与“互联网+市场营销”融入“一带一路”战略构想。中国电商学院作为一个“互联网+”时代大型电子商埠它的成立给营销专业带来了契机。教育部门应该组织高校与一些大企业相对接,利用这一大好时机将“嵌入式”校企合作与“互联网+营销”融入“一带一路”战略。让我们的营销学生能够在学习期间接触到新的知识,能够与时代要求接轨并学以致用。

四、结论

总之该专业学生赶上了“互联网+”和“一带一路”战略时期。网络技术飞速发展给我们营销专业学生提供了无限发展平台;互联网的兴起营销出现了前所未有的跨越式发展;在“互联网+”时代各行业开始利用这一机遇开始抢占市场。“互联网+”的到来给营销带来了一场质的改变,当务之急高校应该与校企合作方做好产业链上的配套服务整合优秀资源;培养营销专业人才应将该专业“嵌入式”校企合作人才培养融入“互联网+”与这个时代接轨,培养真正的社会精英。

参考文献

[1]中国电子商务研究中心新闻,2015.05.

[2].政府工作报告,2015.03.05.

[3]杨瑜.当前国内外校企合作现状综述.《科技研究》.2014年第14期.

作者简介

熊劲松,男,湖南桃江县人,湖南都市职业学院经济管理系,讲师,研究方向:经济管理.

吴庆松,男,湖南商学院工商管理学院,博士,高级经济师,研究方向:工商管理、市场营销.

市场营销实习工作报告范文第4篇

一、课程设计的依据

(一)立足阳江优势产业

阳江被评为“中国优秀旅游城市”,旅游是阳江优势产业之一。阳江市2013年政府工作报告数据显示,阳江市2012年接待游客总人数1085.5万人次、旅游总收入86.4亿元,分别增长20.7%和30.2%。阳江市旅游经济蓬勃发展,需要大量的旅游市场营销人才。

(二)依据学校办学定位

我校作为地方院校,坚持“立足地方”、“为区域发展做出重要贡献”的办学定位。我校旅游管理专业与本地多家旅游企业有良好的合作关系。本课程设计人多年来从事旅游研究,熟悉旅游市场营销运作。

(三)满足学生学习需求

我校市场营销专业有很多学生在阳江旅游企业参加实习实训,他们希望学校开设相关专业课,帮助他们了解阳江的旅游资源,提升旅游市场营销能力。

二、课程设计方案

我校市场营销专业从实际出发,为阳江培养旅游营销人才,开设旅游市场营销课程。该课程作为选修课,共36课时,安排在学生实习前一学期。(一)教学目标:培养能满足阳江旅游企业市场营销管理需求的实用型人才。(二)教学内容:分为十个项目,每个项目都包括理论和实训两部分,理论部分内容和其他学校同名课程相似,因此本文不做赘述,只列举实训任务。

1.项目一:旅游资源与企业调查

实训任务:(1)按照每个班的人数,从阳江丰富的旅游资源中,选择相应数目的景点,让学生抽签选择其中一个,收集文字图片资料,向全班同学介绍。(2)要求学生分组,在阳江市区内十个旅行社(华龙、开心、龙之旅、天天、新里程、华泰、海之旅、青年、黄金假期、江之旅)中选其中一个,调查其旅游市场营销计划的制定、实施、控制及其成效。

2.项目二:旅游市场调研与预测

实训任务:要求学生分组,在阳江十个著名景区(大角湾、十里银滩、南海一号、阳西咸水矿温泉、春湾温泉、春湾、石林凌霄岩、崆峒岩、龙宫岩、玉溪三洞)中选其中一个,设计调查问卷和调查方案,开展旅游市场调查,完成市场调查与预测报告。

3.项目三:旅游市场环境分析

实训任务:要求学生在上次实训的基础上,分析景点的市场环境。要求学生从宏观(政治法律、经济、社会、人口地理、文化、技术)、微观(购买者、中间商、竞争者、公众)、SWOT(优势、劣势、机会、威胁)等角度,分析上述因素对旅游市场的影响。

4.项目四:旅游消费者分析

实训任务:选择上述某景点或某旅行企业,观察消费者行为,从购买习惯、客源地、决策过程等的角度,对消费者的进行分类,通过面谈、电话、问卷等方式,了解消费者旅游后的满意程度,了解影响满意度的因素。要懂得在旅游消费者分析中运用马斯洛需要层次理论。

5.项目五:旅游市场细分与定位

实训任务:选择上述某景点,根据某些变量(地区、城乡、城市规模、年龄、性别、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、社会阶层、出游率、忠诚度),对旅游消费者进行细分,分析细分市场的前景、竞争的程度、旅游企业自身的条件,为旅游企业的产品选择合适的目标市场和市场定位策略。

6.项目六:旅游产品策划

实训任务:(1)以被《中国国家地理》杂志评为“中国最美十大海岛”之一的海陵岛为例,从吃住行游购娱等角度,分析其旅游产品组合策略,尝试为其设计产品的最优组合。(2)以被评为国家地质公园的凌霄岩为例,分析旅游产品所处的生命周期阶段,分析影响其生命周期的因素,设计相应的营销策略以及延长产品生命周期的策略。(3)以阳江市广东海上丝绸之路博物馆为例,分析旅游新产品的种类和开发策略,设计旅游产品的升级策略。(4)从阳江丰富的海山林洞泉湖等旅游资源中,选择某一知名旅游产品,分析其品牌价值,为其设计品牌营销和品牌延伸策略。

7.项目七:旅游产品定价

实训任务:让学生抽签分组,调查阳江某个温泉(春湾、儒洞、新洲、平冈、合山、岗美、八甲等)产品的定价,了解影响温泉旅游定价的因素,为温泉企业设计适当的定价策略。

8.项目八:旅游产品分销

实训任务:要求学生分组调查阳江某个温泉产品的销售渠道,分析影响温泉企业营销渠道决策的因素;分析温泉产品中间商的类型和作用、选择中间商的原则;分析渠道冲突的类型、原因、解决方案。

9.项目九:旅游产品促销

实训任务:(1)分组调查某旅行社的广告预算、媒体、内容和效果。(2)分组调查某旅行社的阳江一天游、两天游、三天游、四天游的旅游项目,分析其促销组合策略。(3)为某种旅游产品或者旅游线路设计营业推广方式、公关活动。(4)尝试做旅游推销业务员,熟悉业务流程、推销的方法和技巧。

10.项目十:旅游策划方案

实训任务:为某种旅游产品拟订旅游市场营销策划方案,内容应包括企业名称、企业环境、市场定位、旅游产品、产品价格、分销渠道、产品促销、营销管理、总结。(三)教学方法:项目教学法、情境教学法、案例教学法、任务驱动式教学法。(四)考核方式:本课程是考查课,成绩分五个等级(优秀、良好、中等、及格、不及格),分数百分比:考勤20%、学习态度20%、任务表现30%、营销策划书30%。

市场营销实习工作报告范文第5篇

关键词:高职院校;交替制;制度设计;实证研究

作为省级特色专业,J学院市场营销专业从2010级开始,实施实习与在校学习交替进行的实习制度(以下简称交替制),即学生第1、2学期在校学习,第3学期顶岗实习,第4、5学期在校学习,第6学期毕业实习的制度,取得了良好的效果。

一、交替制的制度设计

(一)第1、2学期在校学习的任务

第1学期,学生应完成综合素质能力模块的学习,并须达到素质高、能力强的要求。为此,开设思想道德修养课、政治理论课、素质拓展训练课、创新性思维训练课、经济数学、统计学、经济学、市场营销学等课程。第2学期,学生应完成营销具体业务能力模块的学习,并达到精推销、善谈判的要求。为此,开设推销学、商务谈判、商务能力拓展以及推销和商务谈判方面的模拟实训课程。

(二)第3学期顶岗实习的制度设计

1.顶岗实习的功能设计。一是让学生认知企业,认知市场,认知营销。二是培养学生观察和研究市场的能力,让学生学会通过交谈、沟通、观察,来判断顾客类型及其购买心理、购买习惯,并制定推销策略和促销方案。三是为学生提供锻练推销能力和谈判能力的机会,让学生学会对不同顾客和推销情景进行分析、研究,从而提升自己的推销技能和商务谈判能力。四是提高学生的综合素质和能力,培养他们勇于吃苦,不惧压力,百折不挠的精神,养成认真、负责、守时、诚信的习惯。

2.严格限定顶岗实习单位和岗位。为了更好地实现顶岗实习的功能,学院规定,所有学生只能选择生产加工企业或贸易企业的销售促销岗位,即只能做有形产品的销售,不能做无形产品的推广。具体而言,学院将可以选择的单位和岗位分为三类。一是消费品零售企业的促销岗位,主要从事导购推销、广告传单散发、卖场布置、市场调研、促销方案设计等工作。二是消费品生产、批发企业的销售业务员岗位,主要从事寻找、约见中间商,与中间商谈判、签合同,为中间商供货,帮助中间商开发拓展市场,维护与中间商的良好关系等工作。三是生产资料生产、批发企业的销售业务员岗位,主要从事面向企业客户或生产资料经销商的推销工作,包括寻找客户、约见、面谈、处理异议、谈判、成交、供货、收回货款等工作。建议能力弱的同学选择第一类岗位,能力强的同学选择第二、三类岗位。

在顶岗实习阶段,学院不允许学生在服务性公司,如保险公司、理财公司、美容院、旅行社、婚庆公司等机构从事推销、客服类工作,反对学生参与专门以老年人为目标、带有夸大欺骗性质的医药保健品促销活动。更为重要的是,实习单位必须保证让学生有工作可干,有收获,有收入,有安全保障。为了避免盲目性,寻找实习单位采用学院推荐与学生自主联系相结合的模式。一方面,学生自主联系实习单位的,最晚在六月底前必须确定,并通过学院审批。不符合限定要求的实习单位和岗位,必须重新联系、更换,直至符合要求。另一方面,对于找不到合适单位的学生,由学院推荐实习单位。

3.顶岗实习考核制度的设计。为了保证实习的有效性,学院强化对顶岗实习的考核工作。考核制度标准要高,内容要全面,组织要严谨(见表1)。考核工作安排在第4学期开学后的两周内进行。每位学生所得的分数,与其他学期所开课程的分数一样,要记入学生成绩系统,装入档案,并记入奖学金评选的总分。如果得分低于60%(即300分),视同实习不及格,需推迟毕业半年。毕业半年后,重新提交工作日志周志、工作报告和案例资料,并经过汇报、答辩后,符合要求方准予毕业。

主要考核在实习中是否遵守法律和学院以及实习单位的规章制度,不做违反道德的事情,诚信经营,诚信实习;是否服从学院和实习单位的管理,与辅导员和指导老师保持联系,注重安全;是否受到实习单位的表扬、嘉奖等。

(三)第4、5学期在校学习的任务

第4学期,学生应完成营销策划能力模块的学习,须达到能分析、会策划的要求。为此开设企业竞争战略、广告策划、渠道建设、客户管理、促销策划、营销管理沙盘实战模拟课程。第5学期,学生应完成营销执行管理模块的学习,须达到懂管理、知创业的要求。开设企业战略管理、人力资源管理、财务管理、运营管理、创业实务、全面运营沙盘实战模拟、创业沙盘实训等课程。

(四)第6学期毕业实习的制度设计

1.毕业实习的功能设计。一是全面提升学生的推销能力、商务谈判能力和沟通能力。二是锻练和提高学生的营销策划能力、制定营销计划的能力、人员管理能力、财务管理能力和创业创新能力等。三是为毕业论文收集实践数据和素材,有利于学生在理论联系实际的基础上,写出高质量的论文。四是为毕业择业服务,以便学生明确职业定位,培养营销职业素养和职业精神。

2.毕业实习的岗位限定。学院要求学生只能选择企业从事营销类岗位,同时,鼓励学生进入企业从事具有一定挑战性的营销工作,如在生产或批发企业从事推销业务、促销策划等工作;鼓励能力强的学生竞聘营销策划及基层、中层营销管理岗位,如区域市场经理、广告经理、促销经理、公关经理等;鼓励有创新意识和创业能力的学生积极创业。

3.毕业实习考核制度的设计。与顶岗实习的考核制度基本相同,但又有所区别。一是将销售案例改为营销案例,二是将实习汇报答辩调整为毕业论文答辩。如此一来,学生创作的案例范围变得更为宽广,既可以是销售案例,也可以是营销策划案例、市场开发案例等,这将有利于学生综合能力的提升。而实习答辩的调整,则有利于学生将理论学习与实习实践融会贯通,进而促进专业人才培养目标的全面实现。

二、交替制的实证分析

J学院营销专业2010级学生于2011年7月开始进行第三学期顶岗实习,这标志着该年级实施交替制进入关键阶段。与此同时,J学院营销专业2009级学生也在同一时间开始实习。该年级当时正处于第五学期,他们实行的是常规的单次实习制,即前四个学期在校学习,第五、六学期实习。2009级和2010级学生尽管分属不同年级,但对比口径一致,可为研究提供一个很好的对比观察机会。通过对这两个年级的实证性对比、分析,我们发现交替制的实习效果明显优于单次实习制。

1.实习状态与实习满意度调查数据的采集与对比分析。学生实习结束后,辅导员组织学生填写“J学院市场营销专业实习状态调查表”和“J学院市场营销专业实习满意度调查表”。前者属质性调查,意在了解学生实习期间是否更换实习单位,在单位实习的时长,实习企业的名称、性质、规模、岗位以及实习工作机会的来源等。后者属量度调查,每个选项都分为四个量度,意在调查学生实习收获大小、在实习中感受到的在校所学理论的重要程度、实习期间的平均月收入、通过实习对做好营销工作的信心、通过实习把营销工作作为自己将来职业选择意向的强烈程度等。

两年来共收集到两类调查表各311份,其中,2009级共104名学生,收到两类调查表各101份;2010级顶岗实习结束时,共110名学生,收到两类调查表各110份;2010级毕业实习结束时,有108名学生,收到两类调查表各100份。通过对2009级、2010级学生的调查信息进行统计、汇总,得出这两个年级的实习状态调查对比数据(见表2)和实习满意度调查对比数据(见表3)。

(1)2010级在大中型企业实习的人数,在消费品或生产资料生产、批发企业从事销售业务的人数,以及依靠自身力量寻找实习单位的人数明显多于2009级。相对照的是,2009级学生大多选择在小微企业实习,且在零售环节从事导购工作的人数较2010级多。这种对比,反映了2010级学生在毕业实习时比2009级具有更高的素质和能力。究其原因在于2010级经过了顶岗实习的锻练,到毕业实习开始的时候,他们更加有能力,更加自信,敢于并能够选择更具挑战性的工作。

(2)2010级学生经过两次实习,不仅实习满意度呈上升态势,而且,2010级学生毕业实习后的满意度明显高于2009级。

2. 学生就业状况和就业满意度调查数据的采集与对比分析。2009级、2010级即将毕业的时候,辅导员分别组织学生填写“就业状况与就业满意度调查表”。该表主要针对学生的就业率、就业于大中型企业的比例、就业岗位、就业单位的来源和就业满意度进行调查。

2009级市场营销专业毕业时共有103名学生,收到91份调查表。2010级毕业时共有108名学生,收到88份调查表。通过对收集到的这两个年级的调查表进行统计、整理,制成学生就业状况调查对比数据(见表4)。

从表4可以看出,2010级学生在大中型企业和在生产、批发企业从事销售业务岗位的人数比例、学生凭借自身能力找到就业单位的人数比例均高于2009级,而2010级学生的就业率也明显高于2009级。这在一定程度上反映出2010级学生的就业状况好于2009级。另外,在就业满意度调查中,学生选择非常满意和满意的比例,2010级为75%,比2009级的69%高出了6个百分点。

3. 实习考核结果的对比分析。根据考核制度的设计,对2010级营销专业的顶岗实习情况在第四学期初进行考核。2010级共110名学生,收到实习日志周志110册,实结110份,销售案例306篇。从实习汇报答辩看,学生的语言表达能力大大提升,汇报时自然大方,语速适中,思路清晰,表达准确,表现出了较强的沟通能力。更为重要的是,学生通过顶岗实习,写出了大量的销售案例。通过评选,我们评出了优秀销售案例。这些优秀案例已充实到学院的市场营销案例库中,并成为教师教学和下一届学生学习的重要素材资料。2010级学生第六学期毕业实习结束后的实习考核及其结果,与顶岗实习的情况大致相同,学生们在许多方面还表现出比顶岗实习更高的专业素养和专业水平。与2010级相比,2009级的实习成果则逊色很多。每位学生仅有一份2000字以上的实习报告和有实习单位盖章的实习鉴定表。造成这种结果的根源在于2009级所实行的是单位实习制。

三、结语

(一)J学院实行交替制的几点经验

1.实习与在校学习交替进行的实习制度,符合“学习实践再学习再实践”循环提升的学习理念,符合以就业为导向,校企合作、工学结合的人才培养模式,有利于提高学生综合素质和专业能力。它与德国的“双元制”、澳大利亚的技术与继续教育模式和英国的“三明治”教学模式具有相同的职业教育理论基础,契合职业教育的发展趋势。

2.科学的实习时间设计和严格的考核制度是提高实习效果的重要保证。事实证明,交替制将实习分别放在第3、第6学期的制度安排,能够使学生充分利用在校学习时间,将理论学深学透,并确保教学进度节奏合理,紧凑有效。更为重要的是,每次实习一个学期的时长设计,能够充分发挥实习的时间效益,确保学生实习的效果达到最佳状态。相比较而言,单次实习制一次实习两个学期,其时间过长,易造成学生对实习的厌倦情绪,甚至导致个别学生提前终止实习,无所事事,浪费了实习时间。另外,对学生而言,严格、科学的考核制度既是一种压力,也是一种动力,会促使学生认真、自觉地实习。否则,考核不严或没有考核无异于放任自流,难以保证学生实习的效果。

3.顶岗实习岗位界定是取得良好实习效果的关键环节。许多学校在学生顶岗实习时不规定岗位,学生找到什么岗位就在什么岗位实习。不少岗位与所学专业关系不大,甚至有的学生到与专业几乎没有任何关系的流水线上做普工。显然,不界定实习岗位的做法,不仅会造成实习岗位混乱无序,难于管理的弊端,而且会严重削弱顶岗实习的效果,甚至使顶岗实习失去其本身的意义和价值。

4.顶岗实习是促使学生提高学习质量的有效途径。为求证顶岗实习对学生学习的促进作用,我们曾对2010级顶岗实习后第4、5学期在校学习的情况,进行为期一年的跟踪、监测和调查。根据辅导员和各任课教师对学生上课情况的统计,学生平均出勤率始终保持在90%以上,无提前参加工作或因实习而不愿上课的情况。而且专业课任课教师普遍反映,该年级学生实习返校后的学习积极性和学习能力明显高于往届。之所以会出现这样良好的局面,一方面是由于经过顶岗实习学生们真正体会到了学习理论知识的重要性;另一方面,是由于学生们对企业、市场及营销活动有了更深刻的认知和体验,他们知道所学的某一理论知识是用在什么地方的、有什么用以及怎样用,从而更善于学习,能够更自觉地把所学理论与实践结合起来。

(二)推行交替制应注意的几个问题

1.顶岗在寻找实习单位时,应注意瞄准小微企业,瞄准企业用人旺季。由于小微企业的员工素质较低,人员流动性较大,因此,他们愿意使用具有临时性的、素质相对较高的实习学生,并经常为学生安排满负荷的工作任务,而这恰恰有利于学生各方面能力的锻练与提高。另外,每年的9月~次年的2月为消费行业的旺季,3~6月为淡季,相应地,这些行业下半年用工多,3~6月份用工少,正好与我们顶岗实习的时间安排相吻合。

2. 在顶岗实习前,学校应注意对学生进行针对性的岗前培训,以提高学生找工作的成功率,确保学生到实习岗位后能较快地适应工作,从而得到实习单位的欢迎和认可。

市场营销实习工作报告范文第6篇

关键词:高职院校;电子商务;创业;创新;人才培养模式

一、研究背景

原教育部高职司(现职业教育与成人教育司),在2000年首次批准在高职院校中设置电子商务专业。通过多年来的建设发展,现在已经有近前所高职院校成立了电子商务专业,电子商务专业是高职专业目录中发展速度较快的一个热门专业。

2015年,在总理的政府工作报告中提到了“互联网+”。在政府工作报告中提出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策。政府的导向,将电子商务专业推到一个历史性发展的高起点。

二、高职院校电子商务专业人才培养目标

以黑龙江信息技术职业技术学院为例,我们学院致力于培养掌握经济管理,电子商务,网络营销等等电子商务专业方面的理论知识,培养高端技能型电子商务领域需要的专业人才。主要开设电子商务概论,企业经营管理,网络营销,市场营销学,会计学,网页设计与制作,电子商务网站建设,数据库技术与网络营销等等专业课程。毕业生毕业后可以从事企业营销,电子商务系统的建设、经营管理、网络管理、网站建设与维护等岗位工作。

(一)订单培养

以我院为例,我院电子商务专业与黑龙江华诺东方科技开发有限公司、北京商智通信息技术有限公司等电子商务企业开展订单工作的培养。

“订单式”人才培养是指高校和企业共同签订了培训协议,在制定人才培养的方案制定过程中企业全称参加管理。企业也会指派有着专业并丰富的理论知识和极强的实践能力的专业人员到高校中指导学生的实践能力实习的企业,提供训练设施和场地,为学生提供部分或者全部的学费,提供相应的奖学金以及助学金,而学生作为回报,毕业后可以直接去该企业就职实习“订单式:人才培养模式是直接向用人企业,为其培养实用型人才,以避免培养人才的盲目性,针对性的培养人才,使学生有明确的学习目标,积极性高并学习主动性强,有利于学生毕业后就有很高的职业素养,减少人才进入企业后的适应期。强烈的表现了人才培养的”校企合作,工学结合“特点,实现企业,学生,学校”三赢“的效果,培养出来的毕业生不仅实践能力强和扎实的专业知识,还有着良好的专业素质,深受企业的重视。、

(二)以“创业就业型”人才培养核心

为了相应国家大众创新、大众创业的号召,进一步深化高职院校电子商务专业人才培养模式改革,笔者对创业就业型人才培养的课程体系进行了研究分析。首先,要对课程体系进行整合优化,添加创新创业教育课程。此外,改变以学校和课堂为中心的传统教学模式,更新教学内容,增加实训教学学时比例,重点突出培养学生的实践动手技能。课程教学体系更加贴近企业的技术路线,特别是采用中小型电子商务企业的行动导向、情景教学的手段和方法,使得学生毕业后能够快速的融入到中小型电子商务企业的工作环境中,并具备基本的创业意识和创业能力。建议,在专业限选课程、公共选修课中,引导学生选修一些与中小型电子商务企业运营管理相关的交叉学科课程,例如《成本会计》、《合同法》、《税法》以及《企业管理》等课程。

(三)加强教学实践,推进教改创新

根据每一门课程的不同,需要采用不一样的方法,分别可以采用启发式、案例式等教学方法,探索互动,高效,灵活的教学方法。发挥每个学生学习的主动性与积极性,使得学生个性发展,提高学生的实践能力,自学能力与创新能力,提高教学培养的效率。可以构建有效的实践教学体系,精心设计项目实践。通过规模化经营,一体化设计,项目计划书,课程实验,实习实践锻炼等等形式的实践锻炼,提高人才遇到实际问题的动手解决能力。创新教学实践方法,着重锻炼学生解决商务管理中出现问题采用电子手段解决。可以给出一个调研的课题或者实际的案例,要求学生分组展开调查并解决,给出相应的解决方案书。

鼓励学生利用假期到电子商务企业进行社会实践,并在加强师资力量的基础上,通过校内外中小型实习基地实现工学结合的人才培养模式,培养学生的创业能力,最终实现"创业-就业,就业-创业"的良性循环。

(四)加快双师型师资培养

市场营销实习工作报告范文第7篇

随着“大众创业、万众创新”战略的提出,高职市场营销专业应积极推进人才培养模式的创新。本论文认为应以创新创业型人才培养为目标,把创新创业知识融入到市场营销专业人才培养过程中,构建新型“1-2-3”创新创业型市场营销人才培养模式,培养适应我国经济发展需要的创新创业型市场营销人才。

关键词:

市场营销专业;创新创业型人才;培养模式

2015年国务院提出“大众创业、万众创新”战略,2015年3月5日,总理政府工作报告中,提出“制定‘互联网+’行动计划”,提出以改革的精神、创新的理念和科学的方法,谋划好未来五年的发展蓝图。大众创业、万众创新有利于产业、企业、分配等多方面结构优化。我国大学生就业形势严峻,必须实施更加积极有效的就业政策,把创业和就业相结合,以创新创业推动就业,加快经济、社会发展,促进经济结构调整、改善民生,维护社会和谐稳定。“大众创业、万众创新”是新常态经济形势对国家战略提出的新的要求。与此同时,企业也对其从业人员提出新的要求。因此,研究我国经济对市场营销人才的需求现状,研究市场营销专业人才培养模式,培养符合国家战略和区域经济形势的创新创业型人才,对于更好地服务区域经济转型升级有着重要的现实意义。高等职业教育的培养目标是面向企业生产、管理和服务第一线,培养实用型人才,市场营销专业又具有很强实践性,具有培养创新创业型人才的基础优势,更应加快创新创业型人才的培养,满足企业和我国经济发展需要。如何把创新创业知识融入到市场营销专业人才培养过程中,提高市场营销专业人才的实践能力与创新创业能力是我们面临的一个迫切问题。

1明确“创新创业型人才”的概念

市场营销是一门实用性很强的应用学科,更需要培养的学生具有较强的实战能力、创新能力、就业能力和创业能力。所谓“创新创业型人才”是指具备“创业品格优、创新意识强、创业知识素养高、实践技能精、组织协调能力强”等素质的人才。具体来说,“创业品格优”就是要有强烈的责任心、事业心、进取心,有团队合作意识,有坚韧不拔的意志和对事业的执着追求;“创新意识强”关键就是要培养一种科学探索的精神,要敢冒风险,敢创新路,敢于在创业和科学的大道上百折不挠地前进;“创业知识素养高”就是要掌握创业所需要的理论知识、专业知识和专业技能,关键是具有很强的再学习能力;“实践技能精”就是实干能力要强,要有处事的实践经验和技巧,脚踏实地,厚积薄发;“组织协调能力强”就是要有一定的领导能力、组织协调事务能力、人际沟通能力。“创新创业型人才”不能只强调某一个方面,一定要将这五个方面综合。

2目前市场营销专业人才培养方面的问题

2.1培养目标不明确,缺乏专业特色各高职院校制定的市场营销专业的培养目标大同小异,培养人才的范围较大,针对性不强,缺少特色和个性,这样的培养方案很难满足行业多样化、差异化的人才需求。

2.2教学计划及课程设置不够合理市场营销专业的教学计划仍是三段培养计划,即基础课、专业课和专业基础课。这样的教学计划中营销类共性的课程多,实践训练少,缺乏灵活性,不能更好地培养学生创新能力和实际应用能力。

2.3教学方法比较陈旧单一目前高职教师授课主要还是以讲授为主,理论联系实际较少,并且只限于案例、讨论、作业等辅助方式,甚至连项目模拟教学或者情景再现教学都不能实施。授课虽采用多媒体教学设备,但大部分教师授课只限于使用幻灯片,课堂仍是以教师为主,学生学习兴趣不高。

2.4考评指标和考评方式僵化传统的人才培养质量的考评体系依托于传统的人才培养模式所构建,考评方式也多以试卷、论文等方式进行,更重视考查学生对知识的储备水平,对学生综合素质、操作能力的考核评价过于薄弱,难以考评创新创业型人才,不利于学生创新创业能力的培养。

2.5教学管理体制相对滞后目前,在高职的教学管理体制中,存在教学管理过严过紧的问题。各系部在教学大纲和教学计划确定后,实施课堂教学主要是依据教学计划,教务部门对教师课堂情况进行督导检查。教师主要精力被锁定在“课堂”内,而没有时间和精力进行企业实践和创新创业,形成了一个脱离市场和社会的封闭教学体制。

3构建创新创业型营销人才培养模式

3.1广泛市场调研,开放式设计人才培养方案专业人才培养模式在专业建设中占据全局和统领的地位,构建创新创业型市场营销人才培养模式是培养具有创新创业能力的市场营销人才的教学保证,设计人才培养方案应进行广泛的市场调研,了解各行各业对市场营销专业人才的具体要求和特点后,重新确定培养目标,把创新创业知识融入到现有的课程体系和教学内容中,设计新的人才培养方案。人才培养方案首先应明确指导思想和培养目标,把培养目标作为一条主线,重新设计人才培养方案,凸现培养特色,在人才培养方案中可设计“自主个性化学习与创新”的学分要求,用以发展学生的兴趣、培养学生自主学习的能力和创新思考的能力,引导学生根据个性和兴趣,利用课余时间,自主进行学习、研究和创新,这将为学生将来的创业和创新,准备良好的思想意识基础和过程经历资源。

3.2以能力培养为核心,科学设计课程体系市场营销专业课程体系的设计,重在培养营销实践能力,既要重视学生基本素质的培养,更要重视学生专业实践能力的培养。课程体系设计为两个模块:基础学习模块和创新创业学习模块,基础学习模块主要包含营销理论课程和营销实践课程;创新创业学习模块主要包含创新创业课程群、模拟创业项目训练和弹性在线课程。市场营销专业学生实践应用能力培养,是课程体系设计的重心,可以通过专业认识实习、专业实习、毕业实习三大环节,再结合课程实习、与营销实践方面的专家互动交流、兼职训练,策划训练及寒暑假社会实践活动,进行有计划有目的的训练。另外,在课程设计上,既要有营销专业领域的理论和前沿信息,还要有相关专业横向延伸渗透的课程,增设与创业创新密切相关的课程。通过建立两个教学模块,重新设计课程体系,使学生能把营销知识和技能与创业知识有机结合,提高学生的就业能力和创业技能。

3.3丰富教学内容,改善教学方法注重市场营销专业学生创新创业能力的培养,需要丰富教学内容。在教学内容上,要增加创新创业课程,传递创新精神和创业理念,在教学方法上应不断创新教学方法,把创业理论与创业实践紧密结合。在理论教学中可以通过课堂讨论教学、案例教学,也可以推行项目训练教学、现场模拟教学、销售现场教学等方式,加强学生对知识的理解和消化。在专业实践性教学中可实施“弹性在线教学”、“理论+创业项目实战推演教学”,建立线上线下创业基地,建立网络辅助教学平台,实施全员网络互动教学等。建立创业导师团队,可以实施“本校教师+企业专家联合教学”,提高学生的创新创业实践能力和适应能力。在学生的课外活动中,培养学生的探索创新意识和能力,强化专业化创业教育,可开展多种形式的课外科技创新活动,开展营销策划、创业计划书、电子商务系统设计大赛等,鼓励学生自主创业,充分利用实践教学平台,促进学生创新精神与创业能力的提高。

3.4实施创新创业考评体系,建立并完善学生创业能力评价机制在考核形式上,改变单一的考核形式,构建与培养模式相匹配的教学评价体系。在考核内容方面,主要考核学生对基本知识的理解、知识的运用和创新等能力,探索多种考核途径,力争将学生参加课外科技活动、第二课堂成绩、学科竞赛、创业业绩等纳入评价体系,引导和培养学生的创新创业意识。在评价主体方面,让参与人才培养过程的教师、企业、家长、学生作为主体,按不同的比例来评价创新创业型人才培养质量,保证学生最终形成市场营销实践能力,探索创新能力和自主创业能力,进一步促进学生个性、特长和潜能的发展。

3.5保证教学管理与运行机制行之有效对学生实行学分管理,并规定在总的学分中来自实践学习方面的学分不得低于40%,实践学习包括社会实践及各种科技创新创业活动。学生的企业实践实行双导师制,既由校内专职教师和企业兼职教师共同负责。制定政策,既通过引进、培养、外聘等措施,推进师资队伍建设步伐,又把教师职称评定与教师企业实践相结合,督促教师深入企业,使师资队伍的水平不断提高,结构不断优化。

4结束语

把创新创业教育融入人才培养过程,“厚植大众创业,万众创新土壤”,是对职业人才的培养提出的新的要求。把创新创业知识融入到市场营销专业人才培养过程中,并构建新型“1-2-3”创新创业型市场营销人才培养模式,丰富完善现有的课程体系和考评体系,增强市场营销专业学生的创业意识、创新精神和创造能力。为社会培养出具有创新创业能力和实践能力的营销人才,才能适应未来市场的需要。

参考文献:

[1]张昭琼.高职院校工商管理专业创新型人才培养模式改革探析[J].科技资讯,2011(21).

[2]袁胜军.地方院校市场营销专业特色人才培养过程中存在的问题及对策分析[J].经济研究导刊,2010(26).

[3]付萍,谢爱平.高职院校电子商务创新创业教育的实践与思考[J].湖北广播电视大学学报,2013(11).

[4]吴飞美.浅析高职高专复合型市场营销人才培养模式[J].福建商业高等专科学校学报,2006(4).

[5]赵祖地,左明.创新型人才评价体系研究[J].杭州电子科技大学学报:社会科学版,2010(3):62-65.

市场营销实习工作报告范文第8篇

【关键词】“互联网+”市场营销;高职市场营销专业;教学模式

在2012年11月易观第五届移动互联网博览会上,易观国际董事长兼首席执行官于扬先生首次提出“互联网+”理念。2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划,从此 “互联网+”成为了最热门的名词。“互联网+”是以互联网平台为基础,连接一切新生态,与各个行业、领域进行跨界融合。而这种融合又并非简单的1+1=2,而是要实现模式上的全面创新,从而实现1+1>2的效果。“互联网+”的真正意义在于使各类信息充分的流动和利用起来,实现巨大的效率,通过打破信息壁垒,促进产业跨界升级,提升实体经济的创新力和生产力。

“互联网+”时代的到来,也对教育界产生了深远的影响。企业对各类人才的职业需求正在发生改变,需要各行业人才能够运用现代信息技术从事岗位工作,于此同时,新的教学模式和教学方法不断涌现。市场营销作为与消费者联系最为紧密的行业之一,整个市场环境正在受到“互联网+”思维的深刻影响,因此,高职市场营销专业的教学模式也应具备“互联网+”思维,需要各相关主体通力合作,提供更为丰富和优质的教育资源,为提升学生职业素养提供有力支撑,培养更多符合未来市场需求的“互联网+”市场营销人才。但目前,高职院校的市场营销专业或者还在沿用传统的教学模式或者还未充分融入“互联网+”思维,现有的教学模式与 “互联网+”时代对市场营销人才的要求不适应,进行教学模式的改革成为提高人才培养质量的迫切需要。

1 “互联网+”时代高职市场营销专业教学模式存在的问题

1.1 人才培养方案与企业需求相脱节

高职院校市场营销专业的培养宗旨是培养能从事市场营销相关工作的高素质应用型人才,学校的人才培养方案也应依据这一宗旨进行制定。但每到毕业季,大量毕业生找不到相对满意的工作和大量企业招不到合适的人才的状况并存,简言之,就是W校培养的学生不能有效满足企业的人才需求,而其根源就在于学校人才培养方案和社会人才需求严重脱节。当前多数高职院校市场营销专业的课程体系设置还是停留在传统营销时代,主要开设市场营销、营销策划、消费心理学、商务谈判等课程,涉及到互联网方面的大多只有网络营销和电子商务这两门课程。很显然,这和“互联网+”时代企业对市场营销人才的专业知识需求很不适应,学生在互联网方面的知识还很欠缺。

1.2 具备“互联网+”思维和能力的师资相对薄弱

从“互联网+”本身的内涵来看,高职市场营销专业的教师要符合“互联网+”时代的教师素质需求,不仅要有互联网思维,更要能够熟练运用各种主流互联网技术手段。目前高职院校的教师队伍从年龄结构上分主要有两类:青年教师、年龄稍大的教师。青年教师比较能够接受最新的互联网技术,而且学习起来相对比较容易,于此同时,青年教师也乐于运用最新的技术手段和学生交流并开发“微课”、“慕课”等教学资源,开展“翻转课堂”等教学活动,但实践的教学经验还有待进一步提高;年龄稍大的教师对最新的互联网技术或则缺乏应有的敏感或则不愿进行深入学习,大多数教师还是习惯于采用传统的教学手段和方法,因此,从总体上看,有相当比例的高职市场营销专业老师不能有效开展具有“互联网+”时代特色的教学活动。教师缺乏互联网的思维和能力,就会导致学生也缺乏互联网的思维和能力。

1.3 移动互联网、 信息化技术教学手段运用匮乏

很多高职院校都进行了教学方式、方法的改革,改变传统的教师台上讲、学生台下听的知识单向传播模式,采取案例分析、课堂讨论、角色扮演、情景模拟

等新的教学方式和方法。在此过程中,学生的思维能力、表达能力、分析问题和解决问题的能力都得到了锻炼,有利于学生综合素质的提高。但是,这些新的教学方式和方法,还是以传统的课堂为主,最多也只是借助PPT课件进行相关信息的展示,移动互联网、信息化技术手段还未充分融入到教学活动过程中。究其原因,一方面是高职院校的相关领导缺乏互联网意识,对“互联网+”的时代潮流不够重视;另一方面是教学模式改革经费少,相关教学设施、设备投入严重不足,信息化技术手段即使使用,也仅仅是在课堂教学环节略有运用,在学生的实习实训活动以及教师培训等方面还未应用“互联网+”信息化技术。

1.4 缺乏健全的教学质量评价指标体系

教学质量是任何一所学校的生命线,也是高职院校在目前生源不断减少的背景下,提高市场竞争力的最为重要的手段。建立教学质量长效机制的关键就在于健全的教学质量监控体系的构建,其是保障教学质量的重要手段。在整个教学质量监控体系中,科学有效的教学质量评价指标体系的建立具有非常重要的作用。其是整个教学评价活动得以有效开展的前提和基础,直接关系到教学评价结果的科学性。在“互联网+”的背景下,大多数高职院校在理论教学方面都建立了一套相对完善的教学质量评价指标体系,但在实践教学方面还未建立一套完善的教学质量评价体系,还缺乏一套科学有效的评价指标体系,从而使得高职院校对于实践教学的效果很难做出评价,极大影响了实践教学质量的提高。对于高职院校而言,实践教学在其整个教学活动中占有十分重要的地位,是技能型人才培养中的关键环节之一,因此,建立适应“互联网+”时代的健全的教学质量评价指标体系迫在眉睫。

2 “互联网+”时代高职市场营销专业教学模式改革的建议

2.1 确立“互联网+” 市场营销人才培养方案

在新的经济发展背景下,市场消费环境和消费行为正在发生变化,于此同时,也要求企业的市场营销业务符合新的市场环境状况,因此,传统市场营销业务的转型就成为很多企业的必然选择,从而使得市场营销人员的工作职能和要求也在发生改变。比如以前的渠道推广人员,只需要和各类线下实体店铺建立良好的合作关系,保证线下渠道有效运作就可以了,但现在很多企业不仅有“线下渠道”也有“线上渠道”,虽说企业会有专门人员负责“线上渠道”的运营,但是“线下渠道”和“线上渠道”并是不两个完全孤立的个体,两个渠道要进行有效协作,共同为企业形象的树立及企业整体营销战略和策略的实施做出贡献,因此,现在的“线下渠道”人员也应具备一定的“线上渠道”运作能力以及和“线上渠道”人员沟通协作的能力。还比如现在的客户服务人员不仅要运用传统手段和客户进行沟通,还需要懂得运用微博、微信等手段及时解答客户的疑问,和客户实现有效沟通。总体上看,企业对市场营销人才的能力提出了更高的要求。高职院校必须加强和企业的沟通和联系,及时了解市场的人才需求状况,确立“互联网+”市场营销人才培养目标和相应的人才培养方案。

2.2 大力培养具有“互联网+”思维和能力的师资力量

高职院校要积极引导教师形成互联网思维,同时积极创造条件通过各种途径加强教师的信息化技术手段运用能力,为“互联网+”市场营销人才培养一批拥有良好“互联网+”思维和能力的师资力量。只有教师队伍转变为既有实践经验又有信息化知识的专业教学力量,教师才能够运用移动互联网信息技术手段有效开展教学活动,实现企业人才需求和学生兴趣的有效结合,全面提升学生的学习积极性和参与度。有关“互联网+”市场营销的教材目前市场上已经有一部分,如《微信营销》、《微博营销》、《移动电子商务》等,但相关的教学资源还很缺乏,亟需相关教师进行“微课”“慕课”的制作、课程端移动APP的研发等。尤其是实行订单式培养的相关专业,现有的教材和教学资料不一定符合企业的实际运营状况,更需要专业教师和企业相关人员合作进行教学资源的开发,完善课程内容设置。总之,高职院校要通过各种手段全面提升教学质量,使学生成长为更符合市场需求的“互联网+”市场营销人才。

2.3 积极进行移动互联网、 信息化技术教学手段的运用

大力进行移动互联网、信息化技术手段的运用,普及市场营销信息化相关课程;构建立体化的实践教学平台,在实践教学过程中强化现代教学手段的运用。对于教学改革经费投入有限的高职院校来说,可以充分利用营销决策软件系统等现有的技术资源开展实战性较强的教学活动。例如,可以充分利用现有的营销实训室开展网络调研、网上策划、网络客户管理、网上促销等,同时教师可引导学生登录相关网站,快速有效的搜集和整理相关营销信息,为企业的营销决策提供依据,以加深学生对“互联网+”时代企业新的营销策略和手段的了解,从而培养学生的营销创新意识和能力。对于教学改革经费投入相对充足的高职院校来说,可以引入能够反映“互联网+”时代企业营销人才最新职业能力需求的实习实训平台,在企业商业信息保密的前提下,学校网络终端和企业网络进行连接,企业将相关营销信息上传到网络上,学生可在线进行真实营销业务处理,从而实现了学生顶岗实习和为企业提供营销服务的双重功效。此种模式下,学生在校就能完成企业真实营销业务的处理,为学生的未来就业打下了良好的基础。

2.4 建立健全的教学质量评价指标体系

因为高职教育的培养目标是培养高素质的技能应用型人才,因此,教学质量的评价应注重对学生素质和能力的培养,强调学生的知识运用能力和领导能力、创新能力等的综合素质的考察。从评价主体、评价过程、评价标准等方面对传统教学质量评价体系进行改革,建立全新的适应时代需求的教学质量评价指标体系。从评价主体上看,要进行多方交互评价,如最新的市场营销实训实习平台,是和企业终端联系在一起的,因此,评价主体不仅包括教师还包括企业人员、其他参与实训项目的小组成员;从评价过程来看,要实现评价的动态性,不仅注重结果更要注重过程,对学生的评价可以通过学习资源浏览、论坛提问和答疑、作业检测、期末考试等多方面进行评定,最终给出学生的综合成绩;从评价标准来看,要实现评价重心的转移,由以往单纯注重检验学生知识的掌握能力转向对知识、技能、领导及创新能力的综合检验。

【参考文献】

[1]孙玲,赵建梅.“互联网+”时代下改进高职会计专业教学的几点思考[J].科教导刊,2015(11).

[2]刘燕.基于移动互联网时代背景下的高职市场营销专业改革探讨[J].当代经济,2016(1).

[3]廖波,黄政武.基于信息化环境下高职高专市场营销专业教学模式探索[J].大学教育,2014(1).

市场营销实习工作报告范文第9篇

教学改革是教育领域多年不变的研究重点,教学改革的思路决定着课程教学、专业建设及人才培养的质量,也影响着学生职业应用能力和就业、创业能力的提升。《市场营销学》是一门综合了经济学、管理学等领域的综合性、应用性极强的基础课程,涉及包括市场营销、工商管理、旅游管理等多个管理类专业。因此,《市场营销学》课程教学改革具有必要性和重要性。近三十年来,针对《市场营销学》课程教学改革方面的研究成果丰硕,从不同方面的教学改革对这门课程发展起到了积极的推动作用。周晓红(根据建构主义教学原理的角度对《市场营销学》新的教学模式进行了探讨;高群等对“项目驱动”型教学模式在《市场营销学》课程教学的构建及支撑条件进行了深入探讨;孟泽云从教学的四个方面(内容、方法、手段和考试方式)对《市场营销学》的教学改革进行了探索;刘峰认为,基于项目化的翻转课堂教学模式应用于《市场营销学》课程教学有利于提高学生的营销能力;陆施予认为,将任务驱动与案例教学相结合应用于《市场营销学》课程教学是培养应用型人才的新路径。市场营销工作受到市场环境变化影响较大,《市场营销学》课程教学也要不断地随着形势的变化而与时俱进。据中国互联网络信息中心的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,其中手机网民规模达5.57亿,使用手机上网人群占85.8%,较2013年上升4.8%。互联网在改变人们生活方式和思维方式的同时,也对教育领域产生了重大影响。互联网信息技术不断地融入到教育教学当中,而课程教学改革是最基础的环节。在“互联网+”的背景下,已经有部分学者对某门课程的教学改革有了研究,而针对《市场营销学》的教学改革还非常少见。

二、“互联网+教育”

2015年3月,总理在十二届全国人大三次会议的政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”迅速成为包括金融、工业、商贸、教育等各行各业关注的热点。“互联网+教育”改善了教育生态环境,使得传统的教育焕发出新的活力;从原来的学习时间地点固定、教师学生一对多的状态转变为随时随地、移动网络、教师学生多对多的新形态。“互联网+教育”使得更多的人获得了教育的机会和资源,对于提升社会成员整体的素质和技能有极大的促进作用。与传统教育相比,“互联网+”给教育带来的最大改变,不仅是技术上的革新,更重要的是让教育有了“人的维度”。“互联网+教育”能够将“学生为中心、教师作主导”从概念化走向了落实层面,切实地从学习者个体差异和个性化需求出发,把学习者作为教学过程的中心点;在课堂上,教师与学生属于合作者的关系,甚至课堂的教学过程都由双方共同开发设计。“互联网+教育”并不是两者简单的相加,而是将互联网与传统教育进行深度融合,创造新的教育发展生态系统。从职业教育人才培养目标出发,人才培养要嵌入三项“互联网+”新技能,包括“互联网+”的思维能力、“互联网+”的操作能力及“互联网+”的创业能力。“互联网+教育”自2012年兴起后,发展速度和规模都非常迅速。以“慕课”为例,“幕课”带来的数字化教育新规则,倒逼具有数百年历史的高等教育,在互联网语境中重塑自我。目前为止,全球三大“慕课”平台已经整合了超过117所知名大学和896门课程,学生人数已经超过1000万。中国的名校包括清华、北大、复旦等也纷纷加盟“慕课”平台,提供优质的课程供世界范围的学习者学习。互联网时代,学习者不用再担心年龄、距离、时间、入学考试、学费等限制,只要有互联网终端,足不出户就能免费接受世界名校、名师的优质课程教育。

三、“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革思路

从教学内容看,《市场营销学》包括4Ps、市场环境分析、市场调研、营销战略、营销计划、营销控制等。在“互联网+”时代背景下,这门课程的教学更要通过互联网平台去紧密结合市场动态,避免学生在课程结束后所掌握的知识和技能脱离实际需要。鉴于此,《市场营销学》教学改革必须从多个方面有效开展。1.植入“互联网+市场”观念“芯片”在互联网时代,许多行业企业都利用互联网电商平台来推动业务、品牌的发展。线上拓展已经成为越来越多行业企业共同的选择。因此,不管是教师还是学生,都应该在脑袋里植入“互联网+市场”观念“芯片”。一方面,教师的教学理念、教学方式、教学手段、教学技能、教学内容都要充分借助互联网与市场结合;另一方面,学生要通过互联网跳出校园的狭小范围,广泛地去接触市场的方方面面,了解行业企业最新的市场动向。互联网电商平台有着光明的发展前景,特别是跨境电子商务产业作为新兴产业,打破了时空限制,市场边界被扩大。对于学生来说,无论是就业还是创业,都不能缺少“互联网+市场”的思维。2.“O2O”学习模式让学生做主在商业领域,O2O(onlinetooffline)是指将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。在《市场营销学》课程的教学过程中,“O2O”学习模式指的是教学也要线上线下相结合,让学生成为学习的主人。学生参与学习是出于主动的知识渴求,而不是被动的知识灌输。“O2O”学习模式可以有多种实施方案。如:教师可以将《市场营销学》课程教学内容做成PPT课件、教学文案或者拍成课程录像,提前提供给学生进行线上自我学习,学生在自我学习的过程将问题进行记录,然后回到线下课堂与教师或同学进行互动交流解决疑问,最后通过调查访问、兼职实习等方面在现实市场中进一步验证;或者教师可以将《市场营销学》课程教学内容上次学生班级QQ群、微信群、微博组等线上平台,学生在共同约定的学习时间内完成课程学习、提问解惑、发表见解,最后通过线下现实市场中进一步验证,掌握相关的知识和技能,等等。3.完成在线课程考核也可获得对应学分学生存在个体的差异性,包括他们学习条件的特殊,包括身体残疾、病休在家、提前工作等等诸多因素使得他们无法接受全日制的学习。但只要有互联网终端,学生就可以打破这些限制,通过线上完成教师提供的线上《市场营销学》课程并通过考核即可获得相应学分,而不会因为各种原因延迟毕业时间。在这里,线上《市场营销学》课程可以是本校教师提供的,更提倡学生根据个人判断来选择其他学校或教师提供的课程,包括世界范围内的名校、名师提供的优质课程。4.通关模式重构营销学习的过程和体验《市场营销学》课程的传统教学多以纯理论或理论+实践的模式进行教学,学生在接收知识时多处在被动状态,学习积极性难以激发和保持。在“互联网+”背景下,《市场营销学》课程可以加入计算机程序设计技术,将《市场营销学》所要学习的内容分成若干个细小的模块。参照游戏通关升级的思路,按照先易后难的规律进行等级设计,学习者只有通过前面较为容易的内容,才能通关进一步学习较难的内容。或者为每一部分的学习内容设置市场绩效要求,如市场占有率达到一定的比例才能继续学习,市场占有率过低则必须重新学习、重新分析,直到比例达到要求才可以学习下一个等级的内容。在这种游戏般的学习模式下,学生的学习注意力和积极性都将会提高,学生对知识的理解和掌握已经贯穿学习过程之中。5.将互联网看作一个市场营销实战平台在2014年9月夏季达沃斯论坛上,总理发出了“大众创业、万众创新”的号召,“互联网+”成为大学生创新创业教育的突破口。针对市场营销等管理类专业的学生,应该培养其电商、微商素质,学会网络品牌创造和发展。在“互联网+”背景下,《市场营销学》课程就是要让学生能用互联网思维对市场、产品、客户及商业生态价值链进行全面地认识。鼓励和支持学生进行创新创业,成为市场上活跃的“创客”。学生开办自己的微店、淘宝店、线上工作室或开发新产品、新模式、新概念等等都可以获得创新学分或《市场营销学》课程替代学分,让互联网成为学生参与市场营销实战的平台,提升学生的创新创业能力。

四、结束语

“互联网+教育”是时展的趋势,也是课程教学改革的要求。《市场营销学》课程教学改革已经开展了多年,并取得了很多成果,推动了市场营销等管理类专业人才的培养。本研究认为,在“互联网+”的背景下,《市场营销学》课程教学改革有新的意义和价值,在教学模式、教学手段等方面都可以开展创新行动。无论是教师还是学生,在《市场营销学》课程的教学过程中,都必须深深地嵌入互联网思维,运用互联网思维去获取市场营销知识和技能。基于此,本研究针对《市场营销学》课程提出了五个方面教学改革思路,但这些思路是不够系统和成熟的,效果有待进一步实践检验。“互联网+教育”的背景下,市场营销专业教师角色如何转变、市场营销学课堂教学如何设计、传统教学如何迎接挑战等课题也具有重要的研究价值。

市场营销实习工作报告范文第10篇

【关键词】汽车营销类专业课程;教学内容;教学方法;柔性化教学

伴随着市场的不断变化,市场营销在不断的创新中得到完善和发展。针对汽车营销类专业课程传统教学存在的主要问题,提出柔性化教学方法的改进思路,并提出相应的保障措施具有重要的现实意义。

1 汽车营销类专业课程教学内容改进思路

汽车营销类专业课程教学内容与教学方法改进应从课程设计着手,贯彻真实性、多样性、适度性、可行性、自主性、全覆盖等原则。要求贴近企业活动的实际,以“工作岗位的能力培养”为出发点,以实际工作任务为载体。教师可以根据以往实践经验设计情境,以企业的真实工作任务开展教学。依据不同教学内容和教学课时量,不同的教学对象以及教学资源条件,灵活机动地选择并确定汽车营销类专业课程形式及其组合。建立以实践性教学为主,使课程教学内容的理论与实践融为“一体”。引导学生面向市场和企业,将所掌握的专业知识运用到实际工作当中。通过设置课程载体,将工作学习与学校学习有机结合并深入到课程教学。教师将学校和企业两个课堂有效结合起来引导学生完成企业真实的工作任务,较好地实现理论知识学习与实践能力培养的相结合的问题,从而较好地落实能力培养目标。

1.1 按企业营销岗位所需能力设计课程能力培养目标

汽车营销类专业课程是按照企业营销岗位运作程序和操作技能,设计课程能力培养目标。企业营销岗位主要任务为“营销日常管理”、“市场营销调研”、“市场开发分析”和“企业营销计划”,与此相适应,汽车营销类专业课程能力培养的主要目标为“营销管理能力”、“市场营销调研能力”、“市场开发分析能力”和“企业营销计划能力”。

1.2 按岗位能力培养目标设计课程实践模块和项目

市场营销类专业课程设计 “提高营销重要性认识”、“市场营销调研技能训练”、“市场开发分析技能训练”和“企业营销计划技能训练”等四大模块17项训练项目。每一个模块主题都要求学生以市场、企业的真实环境为实践背景,完成《企业营销工作报告》、《市场营销调研报告》、《市场开发项目分析报告》和《企业营销计划报告》的策划设计。在课程实践中强化职业素质培养,即营销岗位所需的通用能力,设计本课程培养的八种通用能力:自理自律、自我发展、交流表达、团队合作、评判创新、信息技术应用、刻苦耐挫、应急应变等能力。

1.3 按课程实践内容和要求针对性安排理论教学内容

汽车营销类专业课程强调理论教学的必要性,课程实践必须以专业理论作指导。遵循“必需、够用”原则,对汽车营销类专业课程理论知识体系进行科学整合,力求理论有效指导技能训练。

1.4 强调理论教学体系与实践模块结构必须相互匹配

汽车营销类专业课程应把理论教学体系与实践教学模块结构连接成完整的课程体系。理论教学的单元与实践教学模块一一对应,理论传授在先,技能训练接后。学生的课程学习和实践紧密相连,环环相扣,循序渐进,最终完成汽车营销类专业课程的全部教学任务。

2 汽车营销类专业课程教学方法改进思路

2.1 必须配备突出职业能力培养的“新”教学模式

汽车营销类专业课程应创建“实践课业”教学模式。采用“实践课业”作为职业能力培养的载体和手段。实践课业是指能够体现专业技能培养目标要求,需要联系实践,需要通过学生自己动手操作方能完成的技能训练项目与实践课题。实践课业突出教学的实战性,并以具有可操作性的低成本运行方式,来完成本课程教学目标,即立足课堂训练实践课业,把课堂作为技能训练、素质培养的场所;在课堂布置工作环境,营造职业气氛,使学生得到职业体验。通过实践课业训练,促使学生把专业知识转化为岗位技能,把学生实践能力和职业素质培养真正落在实处。

2.2 符合汽车营销专业建设的指导思想

教改内容要符合市场营销专业建设的指导思想,充分考虑专业培养目标和就业方向,培养学生的综合素质。针对市场营销类课程具有较强的实践性的特点,在讲解理论知识同时,教学重点是通过实际操作,实现对学生分析能力、创新设计能力培养和训练,引导学生运用所学知识去解决现代营销过程中的实际问题。

2.3 体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想

在教学中,主要是采用引导教学,注重对过程的控制,对现场的把握,鼓励学生参与讨论,侧重对学生提出的问题进行点评,激发学生的主动性和创造性。

采取小班(单个班级)上课,实施多媒体教学。为了确保良好的教学效果,采用小班进行教学,并配合采用多媒体教学。

2.4 改革课程考核评价方法

为了引导学生积极参与课程学习,重视实际能力的培养,考核评价体系中,重点加大教学过程性考核的比重,增加能体现综合能力的评价指标,促使学生增加平时的学习投入,培养良好的学习习惯。

3 汽车营销类专业课程教学内容与教学方法改进的保障措施

3.1 优化教学内容

课程作为承载教学的主体,课程改革实施也是教学改革的重要内容。在“双园融合”办学模式下,课程改革是在工作过程系统化的基础上,根据职业岗位任职要求,对学习内容的解构和重构。目前学院已开发了独具特色的工作过程系统化的“211”课程体系,在此基础上,各专业开发并逐步实施了学习领域课程和部分专业基础课程。同时,在教学方法手段上采取行动导向教学法。这些改革都在不同程度上有着“柔性”的体现。教师应根据课堂教学所涉及的知识点、教学方法、学生的特点及主要教学内容进行备课,同时,搜集有关案例的详细资料,思考学生可能提到的问题等内容。学生应根据老师预先布置的案例,搜集资料,结合所学知识点,以小组形式进行讨论,提出小组主要观点,特别是课堂汇报的小组,还要对汇报的方式、内容进行准备,其他小组还要准备对汇报小组提出问题。

3.2 做好教学过程及控制

在“双园融合”办学模式下,为实现专业人才培养目标,在“职业活动导向的技能三段式”、“三结合”等人才模式下,多学期、分段式的柔性化教学组织模式也就相继产生。如“职业活动导向的技能三段式”以职业活动为导向,将技能分基本技能、专业技能和综合技能三个层次,分三个时段对三种能力进行训练。其中前2个时段分别是利用暑期小学期来组织教学,第三个时段是第6学期的顶岗实习阶段。

3.3 做好实践基地的规范化管理

如何拓展教学资源外延,把校内校企共建的生产性实训基地和校外实训基地纳入学院资源总库;目前学院,大多教室都改为理实一体化教室,教学场所也由原来传统的普通教室转化为理实一体化教室、生产性实训基地或企业。 为使实践教学规范、有序地实施,实践教学工作管理的科学化、规范化,提高实践教学质量,需要制定出一系列实践教学管理制度。将建立校内实践基地岗位职责制度、规范实践基地使用制度、优化设备使用、做好实践教学考核工作。

【参考文献】

[1]郝黎明.市场营销实训教程[M].机械工业出版社,2010.

[2]沈忠明.市场营销学课程的异步式模块化教学探究[J].高等农业教育,2010(1).

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