市场营销理念范文

时间:2023-03-10 19:18:09

市场营销理念

市场营销理念范文第1篇

关键词:市场营销 绿色营销 关系营销 整合营销

曾几何时,人们把足不出户就能买到商品看做一种梦想。现在,“足不出户,物品到家”已经变成了现实,网络营销随着互联网的迅速发展逐渐步入社会经济生活,并且展现出光明的前景。

一、市场营销

市场营销是企业经营管理活动的重要组成部分,是从卖方的立场出发,以买方为对象,在不断变化的市场环境中,以满足一切现实的和潜在的顾客的需要为中心,提供和引导商品或劳务到达顾客手中,同时也是企业获取利润的经营活动。现代企业以市场营销为导向。市场营销活动是由公司、消费者、渠道成员、竞争者参与的。市场环境也是企业成功的关键,营销环境中也存在着风险与机会。其中具体可以分为宏观环境和微观环境,宏观环境起到间接的作用,它可以引导营销活动的大方向;微观环境则起到直接作用,它影响营销活动的方式和效果。市场营销可以按顾客需要和购买行为的不同划分市场,它分析了消费者的购买决策、影响消费者购买行为的因素以及产业市场购买者的购买决策等。其中还谈到了信息、产品都是企业营销的基础、制定营销战略、营销策略组合、沟通整合、定价策略、分销渠道选择、企业营销组织与计划及市场营销新发展、差异化等等。

二、绿色营销

绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。绿色营销和传统的社会营销都是兼顾社会利益的营销理念,但绿色营销比社会营销从更长远的生态环保角度来考虑社会可持续发展,强调企业在营销中要重视保护地球生态环境,努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响,带有更强烈的绿彩。市场营销观念是处理企业利益、消费者利益的关系方面所持的态度,而绿色营销观念则是以可持续发展为指导,在人与自然和谐共处的前提下,实现消费者利益和企业利益。

三、关系营销

传统的市场营销是企业利用营销 4P组合策略来争取顾客和创造交易,以达到扩大市场份额的目的。20 世纪 70 年代的一项名为市场份额对利润影响的研究,证实市场份额与利润有着直接的和重要的联系,市场份额的扩张必然带来利润的增长。这一结论使企业将战略侧重于通过大力促销及广告来吸引新的消费者, 以达到扩大市场份额的目的。但随着消费文化与心理的改变以及计算机网络的发 展和扩大,市场竞争日趋激烈,与寻求新顾客相比,保留住老顾客更便宜、更经济。关系营销它突破了传统的 4P 组合策略,强调充分利用现有的各种资源,采取各种有效的方法和手段,使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系,其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩,而少了裸的金钱交易关系,它更注重和消费者的交流和沟通,强调通过顾客服务来满足、方便消费者,以提高顾客的满意与忠诚度,达到提高市场份额质量的目的。 如何留住顾客, 并与顾客建立长期稳定的关系,是关系营销的实质。 要维持现有顾客, 培养对企业高度忠诚的长期顾客,企业必须重视建立与客户的良好关系,并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中,顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键,也是企业获得竞争优势的重要途径。

四、网络营销

互联网络是一种利用通信线路将全球计算机纳入国际联网的信息传送系统,必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括可24小时随时随地提供全球性营销服务。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他产品的性能。因市场需求,计算机通过互联网络及时地更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本,且无店面租金。节约水电与人工成本,可避免推销员强势推销的干扰。互联网络是一种营销方式由被动转向互动传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。随着网络化的形成,网络互动性这一特点为营销者和消费者提供了互动交流的机会,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程与消费者的需求之间的距离大大拉近,甚至可以使消费者不由自主地投入到设计、生产过程之中。因此,充分利用网络,不仅有利于提高企业营销信息传播效率,实现产品直销,降低经营成本,还能把营销从单向式转变为互动式,功能最强大的营销工具,同时兼具渠道、促销电子交易、互动服务以及市场信息分析等多种功能。它以声光互动沟通的特质,作为跨越时空的媒体,已深深吸引年轻一代的眼光。

五、整合营销

传统营销观念认为,一个好的产品只需要适当的定价和相应的销售渠道, 再配合促销手段就可以达成市场营销目标,早在1960年美国密西根大学的 J·麦卡锡教授所提出的著名的4P理论:产品、价格、通路、促销。但是“4P”在获得巨大成功的同时,也逐渐暴露出该理论对营销现状的难以适应,所以此后营销学界不断有人建议拓展 “4P” 观念,只是不论后来的营销学家如何对“4P”进行补充, 这种基于固有思维定势的研究终究无法从根本上突破其本身所具有的天然局限。一个显而易见的事实是, 在这些营销模式中,作为营销传播的主体因素依然没有摆脱传统的促销意识,因此,营销要素考虑得再全面,也只不过是一种为了向消费者及其关联环境的推销。这种建立在单纯促销基础上的营销沟通,从传播学角度看,无非是早期传播理论中的“子弹理论”或者“皮下注射器”理论的一种折射。 按照这种理论, 促销对象也就是信息的目标受众被看做是一个个孤立的个体,很容易受到大众传播信息的影响乃至于成为传播者的靶子。

整合营销传播是20世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法,由美国的舒尔兹教授倡导。它与传统营销“以产品为中心”相比,更强调“以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌者共同面向市场, 协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势, 联合向消费者开展营销活动,寻找调动消费者购买积极性的因素,达到刺激消费者购买的目的。目前,整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”,对提高应用企业的竞争力和核心能力,保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程,目标是使消费者对公司产品产生信任的心里感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是,各自为战的弊端。如英特尔公司非常注重其产品的经销商——电脑公司及软硬件商的密切合作,IBM、微软公司都是其合作伙伴。因此,认真了解客户的需求和欲望并在设计、制造、销售、服务的全过程中加以满足,为客户量身定做全过程的服务,这是整合营销的关键一步。对最终服务客户的运营商而言,就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务, 以客户需求为整个价值链的努力方向;要开放,所有有能力的都可加入;要合作,为整个市场的持续增长而努力;要共赢,让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此,在每一种新业务推出和技术重大革新前,制造商应向运营商提出初步方案,运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求,并建立相应业务模型,准备运营模式,向终端制造商提出要求。业务开发成功后,应组织客户试用,根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端、渠道特别是客 户就绪,那这种产品的前景十分光明。

参考文献:

[1]刘立.网络环境下的市场营销策略研究.工业技术经济,2005.5

[2]蒋丽华.客户管理管理思想的现代营销理念分析.商业研究,2005.20

[3]奚京云.浅析营销观念的创新.经济论坛,2005.13

作者简介:

市场营销理念范文第2篇

珠海御温泉是一家四星级温泉休闲旅游度假村,集温泉沐汤、健康调养、膳宿会务、休闲娱乐等服务项目一体,几十种温泉池配与齐全的健康调养设施与养生项目形成御温泉温泉养生系统。御温泉独具盛唐新风,御式服务,开创了中国温泉旅游产业,被国家旅游局誉为“中国温泉旅游的领头雁”,当选广东温泉旅游协会首任会长单位。这样一个企业如何在短短十年的时间里,如何从最初的两千万人民币的投入实现今天业内专业人士近十个亿的品牌估价,笔者在对该企业进行了长达一年的调研采访中发现,以下几个成功的因素值得我们讨论和学习。

第一,企业的市场定位要清晰,并要适时调整和不断维护

御温泉在成立之初就定下了面对温泉旅游高端市场,尤其是利用其在珠三角的天然地理优势,立足经济特区珠海并依托港澳游客市场,这个定位使御温泉在温泉旅游刚刚兴起,主要是奢侈旅游消费品的年代,依托经济先行一步的珠三角地区和富裕的港澳客源站稳了脚跟。

随着温泉逐渐成为大众旅游消费产品,御温泉也经历了一个定位调整时期,从最初的追求日本温泉模式,到发掘温泉所在地——珠海,黄杨山,及周边崖门地区的人文历史,提出了唐式温泉,纯粹中国,纯粹温泉的新内涵,企业的标志,陈设,定价等也都随着定位进行了新的调整。使得御温泉在日益发展起来的国内旅游市场上利用准确调整定位仍然占据温泉旅游的高端市场,赢得了稳定增长的客源。

第二,从核心产品到外延衍生产品的深度价值挖掘,实现“养鸡卖蛋兼售羽毛”的双赢甚至多赢的思路

依靠其核心产品——温泉水的养生保健价值,御温泉实现了其在服务,酒店,会展,以及营销咨询,温泉策划等多重价值的联动增长效果。

2009年,在有“温泉旅游之父”之称的御温泉董事长吴卓晋先生和“中国十大杰出职业经理人”之一的朱跃东先生的带领下,集合了高星级酒店管理专家和有多年经验的美术规划专家及广告公司设计、策划总监等相关产业专业人才于一体,御温泉成立了旅游管理咨询公司,主营温泉项目投资顾问,温泉项目策划及设计顾问以及温泉项目筹建顾问等业务。充分利用了御温泉在行业内的领头羊的地位,为企业实现了多种利润渠道。

第三,开创独特的“情”字服务理念,为有形产品增值

御温泉从创立之初就致力于在服务上创品牌,并逐步发展为今天的以十个“一”为代表的“情”字服务。人性化服务理念贯穿到每个服务环节,细节决定成败,通过细致入微的用心观察和积累,御温泉的员工会在忠诚的老客户到来前,在客房内摆放他、她的照片,准备好他爱喝的汤或者她喜欢的兰花,至于家人般的招待,生日、节日周到的问候更是从不会疏忽。无论是产品和服务,最难得就是提供客户需要的差异化价值,在个性化服务方面,御温泉甚至在其客房门上都会按照入住客人的姓名而命名为“赵府”,“王府”等。“情”字御式会务服务就包括了会务整体策划,会议室布局策,宣传品、纪念品策划和会务组织活动策划等内容,作为承办会议的单位,御温泉从客户需求出发,从细节上为其提供的会务服务增值。御温泉真正做到了以顾客为“皇帝”(而不是上帝),真正实现了顾客的满意度和忠诚度,在竞争日益激烈的旅游市场上,依靠成功地营造全方位的旅游体验,大大提高了有形的旅游产品——温泉的价值。中国正在进入休闲经济时代,顾客的一次旅游是以整体的旅游体验而不仅仅是具体的旅游产品来衡量的,如何有效地利用各个环节的优质服务为产品增值,是实现客服满意度,进而提升企业利润的关键因素。

第四,企业营销渠道的建设及多维营销手段是保障销售扩大销售的关键

御温泉从其依托港澳及珠三角高端市场的定位出发,在创立之初就通过在香港及珠三角主要富裕城市如深圳、广州等地设立办事处的方式;在香港进行空中媒体投放和户外广告宣传,让目标客户认识品牌,培育温泉旅游文化,提高了其在目标市场的知名度;与高级商场、酒店和旅行社紧密合作,从而把御温泉作为一个来观光城市珠海旅游的推荐景点捆绑在旅行社的线路中,这种做法在旅游业有着大量提升客源,稳定客源的重大意义,这一做法同后来上海杂技团把它的驻场演出“时空之旅”作为来上海旅游的推荐项目之一有着异曲同工之妙;配合办事处销售人员的区域拜访,通过人性化、个性化的服务占领重要大客户资源;着重节假日促销推广活动设计,先后推出了妇女节、教师节、元宵赏月、母亲节、父亲节、六一亲子游等主题活动,贴心的人文关怀赢得了客户的口碑;现场购票,香港购票专线,全国免费的400购票热线24小时开通,在线预订,手机购买,网络商城,尊尚名人会员卡制度等结合了现代信息技术的推广活动,这一切架构起一个立体多维的营销网络,赢得了市场份额,占领主要目标市场,赢得了客户的口碑和忠诚度,这是保障销售、扩大销售的关键因素。

第五,持之以恒的企业品牌建设和企业文化培养

御温泉挖掘中国温泉文化,发展温泉调养休闲旅游产业,持之以恒的品牌建设使其成为国内温泉行业的引领者。过去几年里,御温泉获得的荣誉无数,其中“中国温泉旅游产业的开创者”、“中国旅游知名品牌”、“中国十大最具影响力品牌”、“中国品牌建设功勋企业”等都可以看出御温泉在做好品牌建设方面做出的努力。

企业的品牌建设涉及到企业的各个方面也需要长期不动摇的投入。从企业定位到定价;从温泉产品及衍生产品的开发到不断更新的陈列风格;从售前的推广到售中的服务到售后的客户忠诚度建设和维护;从人力资源的培养到企业文化的建设,御温泉在不断践行着中国温泉旅游业第一品牌——御温泉的价值所在。在温泉旅游经营管理模式建立、御温泉品牌建设及品牌输出、温泉旅游人才培养等方面多有建树,其中就包括以品牌无形资产入股管理石家庄国大御温泉发展有限公司。

创办“温泉休闲旅游”专刊,在人民大会堂举办全国温泉旅游高层论坛,两次全国温泉旅游高层论坛的发起与举办,广东省温泉旅游协会的成立及会长工作,中国首部温泉旅游地方标准的制定,全国首套温泉旅游高等教材的编写,《中国旅游报》“温泉旅游休闲专版”连续4年的主编,甚至御温泉国际董事长吴卓晋先生本人在2009年当选为中国标准化协会第六届理事会副理事长,御温泉始终站在行业发展高度,成为企业与企业间、企业与政府间的桥梁与纽带,这些不仅为御温泉赢得了良好的口碑,树立了温泉行业“领头羊”的地位,也成功实现了企业与其外部环境的和谐发展。

第六,服务企业也需要科研投入

御温泉注重企业内涵、温泉管理人才和管理理念的培养,大力推广和发展与吉林大学珠海学院等高等院校的校企合作,在原有的企业为高校提供实习基地,高校为企业定向培养人才的模式基础上,增加了学位课程的合作,并充分利用企业的从业优势和大学的科研优势,于2005年11月在御温泉启动了中国首套温泉旅游高等教材编撰工作,并于2007年,填补旅游管理学科教材体系一项空白,第二批温泉专业丛书中还包括可以填补国内也是国际空白的“温泉旅游英语”。

御温泉首创了温泉行业的“大学院”,始终把人才培养作为温泉行业发展的大事来抓,致力于打造中国温泉“黄埔军校”。大学院主要为御温泉的员工,乃至整个中国温泉行业的从业人员提供岗位技能培训和岗位资格认证培训课程,其中包括企业管理、市场营销、人力资源等商科专业知识,还包括温泉旅游、酒店、会展等专业内容。此外,大学院还组织训导师特训营、户外拓展训练、团队建设训练、学术研讨交流论坛并策划开展系列的成人高等教育、中高级岗位资格认证和各类相关专业培训项目。

企业在硬件条件上为员工提供了图书馆、阅览室和电脑房,不仅提高了本企业员工的素质、业务技能和管理能力,也通过其他温泉企业来御温泉观摩、实习、培训等项目实现了人才输出,促进了整个行业的发展。“没有行业,哪有产业”,这是御温泉董事长经常说的一句话。从这句话中,我们可以看到御温泉一直以来对行业责任与贡献的意识来源,而这些科研的投入和所做的种种努力正是实现行业健康发展、良性竞争的保证。

市场营销理念范文第3篇

一、市场营销本科教学内容融入绿色营销理念

将绿色营销观念融入市场营销本科教学内容中,包括绿色产品设计、制定绿色产品价格、选择绿色分销渠道、搞好绿色营销的市场推广、选择促销手段以及在绿色广告、品牌塑造和提供优质、高效客户服务等环节是绿色营销本科教学体系改革的必然趋势。它要求教师在日常的课堂讲授中潜移默化地让学生掌握将消费者的需求、企业的利益和环保利益三者有机结合起来的能力,能够充分估计资源、环境和可持续发展的问题,争取当他们走出校园参加工作之后也能够在工作实践中践行绿色营销的理念,从产品设计、生产、销售到使用的整个营销过程都考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害。同时,绿色营销中的环境概念不只局限于生态环境,即绿色市场的存在和不断扩大对于企业来说既是一种环境友好行为的压力,又是一种可以开发和利用的市场机会,是非常值得研究和探讨的,因而在营销教学理念和内容中应该将绿色市场的开发和管理作为未来新型营销发展的一个突破口。教学内容主要围绕以下几点展开:

(一)绿色产品策略绿色产品策略包括:绿色产品设计、绿色产品生产、绿色产品包装、绿色产品品牌等。譬如在绿色产品设计中融入“3R”理论,即Reduce(减少)、recycle(再生)、reuse(重新使用)的观念,设计出环保无害、可循环再生或可拆卸部分是可以重新回收利用的绿色产品;在产品包装上提倡使用对生态环境和人体健康无害,能降解腐化或循环利用的包装,并且倡导在消费过程中对包装物的处置,进行垃圾分类,减少包装污染;绿色品牌的塑造上通过推广“健康、和平”的绿色理念实现绿色体验溢价,打造可持续发展的品牌无形资产,实现绿色体验增值和长久经营。

(二)绿色价格策略明确绿色产品定价原则,充分考虑环境成本、资源成本、绿色流通费用等,在传统价格体系基础上进行调整和改革,制定更加合理的绿色价格体系。譬如针对市场进入壁垒不高的绿色产品运用渗透策略定价,让绿色产品迅速抢占市场份额,先入为主,扩大产品和企业知名度,形成新的市场竞争力。

(三)绿色渠道策略企业实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道,提倡扁平而高效的短、宽营销渠道,努力建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系,逐步打造稳定的绿色营销网络,着力降低渠道费用和成本。同时,应注重营销渠道中间环节的工作。从绿色交通工具的选择、绿色仓库的建立、到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施,认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。

(四)绿色促销策略绿色促销指的是绿色产品或品牌的推广通过绿色媒体,传递绿色信息,指导绿色消费,启发引导消费者的绿色需求,最终促成购买行为。倡导市场推广或促销活动过程中的节约和环保主要包括以下几方面:绿色广告强调社会道德规范、真实性、思想性、艺术性和科学性的统一;绿色推广强调推广过程中的节约和绿色激励;企业的绿色公关强调供、产、销各环节的绿色作业程序与人性化制度。

(五)绿色服务策略绿色营销必须开通绿色服务通道,方便消费者与产品供应者之间的沟通,解决顾客的后顾之忧,同时也为企业信息的收集和传输建立了渠道。绿色服务通道能够传播绿色消费观念,减少绿色消费误区,真正从专业化的角度解决消费者在绿色消费中出现的问题。

二、项目化教学与校企合作相结合

在绿色营销理念下的教学方法变革的主要方向就是实施项目化教学和校企合作的结合。项目化教学作为一种自主、高效、多元的教学方法,能够使课堂教学活动富有探索性,防止学生形成学习惰性,有利于提高学生实践能力和创造力。项目化教学法与校企合作相结合的方式是指将企业对人才要求融入到教学项目当中,让学生在做项目过程中完成对教学内容的学习和对技能的掌握,使学生有能胜任该岗位的能力。二者相结合具有重要意义:1、教学项目内容由企业与学校共同制定,根据企业对工作的要求及社会对人才需求内容来制定,学生通过项目把所学识转变为专业技能,能够培养综合职业能力,提高学生专业技能。2、项目实施过程中,每组根据项目进行人员分工,组长进行管理,组员负责自己任务内容,实行岗位责任制,能使学生更加适应企业环境。3、在项目化教学中,对完成成果验收及项目成果打分,由各组组长共同进行,针对对项目完成情况进行讨论。以学生为主的教学法有利于调动学生自主性、积极性和创造性,有利于培养学生的独立思考的能力。4、通过项目化教学法让学生对网上创业的内容进行熟悉了解,激发他们创业的兴趣,通过完成项目的内容,让学生掌握一些创业技能、思维方式及岗位工作经验,有利于增强学生自主创业能力。校企合作的模式对于大学教育发展与企业发展来讲是双赢的关系,无论企业和学院是通过签订经济合同或企业投资在学院挂牌等方式所形成的利益共同体都是互利共赢的。而且二者之间的选择关系也是双向的,对于这种以可持续发展为己任,将环境利益和对环境的管理纳入企业经营管理全过程并取得成效的特殊企业,在选择合作院校之时必然更多考虑与自身企业文化相通的环保类院校,而我校作为我国最早开展环境教育的高校之一,是绿色企业首选的校企合作伙伴。学院今后校企合作更多应该考虑如何通过行之有效的方法与这些绿色企业建立长期合作的关系,并为其提供相应的人才输送或技术支持和咨询服务等。我市集发生态园、盛泰房地产开发有限集团等绿色旅游业、德邦现代物流业等都应该是我院市场营销专业校企合作的选择目标。

三、绿色营销理念在市场营销应用型本科教学中的渗透运

用,需要在教学、社会和环境效果层面共同评估教学效果在教学上评估上,主要考察教师对教学目标的准确理解和清晰阐明,是否做到了课程标准与教学实际相结合;对教学内容的把握和理解是否到位;教学手段是否能够推动学生学习起到引导作用等。在社会效果上评估,主要考察是否向社会或企业输送了具有绿色营销理念、专业营销知识和营销能力的专门人才;是否为国家的环保事业和绿色企业提供了智力支持;设计出来的产品是否减少了或一定程度上减少了环境污染、资源浪费或消耗;对消费者(使用者)的使用价值和价值有多大等。此外,绿色营销理念在市场营销应用型本科教学中的渗透运用,需要培养一批适应课程改革需要的教师队伍和骨干科研力量,在通过科研提高教师自身素质的同时,不断探索提高教育教学质量的新路径。

四、结语

综上所述,在绿色营销理念的影响下,通过绿色营销教育内容和手段的研究,构建学院生态、绿色、项目化教学体系,促进学生自我发展能力的提高,力求丰富市场营销应用型本科教学理论以及自我发展理论,帮助学生“成人”、“成才”,为推进素质教育探索出新路子。

市场营销理念范文第4篇

关键词:经济全球化 市场营销 营销理念 企业创新

创建新的营销理念

(一)形成以消费者为中心的理念

在20世纪,我国企业开始摆脱计划经济的束缚,实行了市场经济体制,随后就逐渐形成了以产品为中心的营销理念(石瑜阳,2012),这种理念的弊端在于只局限于营销产品,而忽略了本应是消费的主体—消费者的需求。随着经济全球化的深入发展,人们对于生活水平的要求越来越高,因此,企业必须转变原有的观念,建立以顾客为中心的营销理念。

(二)形成市场全球化的理念

国内市场和国际市场在经济全球化的大背景下界限越来越模糊,因此国内企业同样面临着巨大的国际竞争压力,我国企业应把视野扩展到世界范围内,切实贯彻实行好“走出去”的方针(倪文杰,2012),更清晰地了解国际竞争的方式、国际产品和技术的变化,从而确保企业市场能够快速地扩展到国际范围。

因此,我国企业要建立全球市场化的理念,就要创建一个面向世界市场的营销机构,并且能够实现以下三个目标:一是扩大国际市场占有率,熟悉并能适应所占有市场的文化传统和消费观念,并能在占有的市场上快速平稳的发展;二是能够设计多种不同的方法为进入国际市场作准备,要适应国际市场中直接投资的要求和出口贸易合同,并创建可以为其服务的机构;三是充分利用各种资源扩大全球市场规模,提升企业的效益型营销服务。

(三)形成战略营销的理念

在国外企业中,企业的决策者将主要精力集中在企业战略研究上,而我国企业的领导者大多只是把目光放在眼下的工作上,缺乏对长远计划的考虑,也没有为企业未来的发展设计蓝图,因此很容易迷失方向。我国企业应注重战略的研究,具体可从以下方面来实现:第一,要分析企业的自身情况,明确自身的长处和不足,将目光放长远,研究企业的未来,对企业的发展统筹规划,找到自身发展的重点,增强企业产品的竞争优势,切勿墨守成规,止步不前;第二,我国企业应该增多对竞争对手的分析,花费比以前更多的精力了解竞争对手的产品质量、营销手段以及市场占有率,把和本企业相关的行业里领先企业制定的发展目标,作为衡量自身的标尺,按照领先企业的营销战略并结合自身的实际情况,制定符合本企业的营销战略;第三,我国企业要在制定好适合本企业的营销战略后,密切关注国际、国内市场,并根据市场的变化,灵活的调整企业下一步的营销战略,增强企业分析消费者心态和观察市场的能力,实现企业的全面发展。

(四)形成知识营销的理念

知识营销是指增加消费者对产品蕴含的知识的学习,用知识带动市场,使消费者认同高科技产品可以使自己的生活变得更好的观念,来达到主动购买高科技产品的目的。当今全球经济发展的两大方向是经济全球化和知识经济,这两个方面彼此属于因果关系,同时又相互推动,知识经济推动了经济走向全球化,而经济全球化的不断发展又促使了经济走向知识化(焦小英等,2012)。在知识经济逐步发展的背景下,高科技在产品中的应用日益广泛,由于普通消费者所具有的知识和高科技产品所蕴含的知识,存在着较大的差异,而这种情况的产生在很大程度上阻碍了高科技产品的推广。知识营销的理念就是通过向消费者讲解产品相关的知识,使消费者产生对高科技产品的购买欲望。在经济全球化的大背景下,企业的竞争日趋激烈,产品、技术、资本都逐渐走向国家化,在新环境下,企业应该采取什么样的营销理念使企业继续发展,应引发我国企业领导者的深入思考。同时产品的不断创新不仅受研发者自身知识水平的影响,而且更多的是通过向消费者灌输知识,引导消费者的需求,所以,形成知识营销的理念非常重要。

在经济全球化的背景下选取目标市场

企业经济全球化步伐中首先要面临的是选择目标市场,通常要在对国际市场细分的基础上,选择企业的目标市场。国际市场细分战略主要包括三个方面:第一,全球性市场细分,经过统计得出消费者消费的习惯和变化,找出各国消费者需求的共同点,在这个基础上对需求一致的市场进行细分;第二,不同国家的市场细分,根据各国文化差异、位置的不同、习惯的不同,对不同需求的市场进行细分;第三,混合型的市场细分,这是指依据各国消费需求的共同点和需求的差异化,对国际市场进行细分。针对国际市场细分的三个方面,与之相对应的选取目标市场的方法也有三种:第一,以全球作为目标市场的战略,例如:肯德基、麦当劳就是根据不同国家消费的共同点,在全球范围内推出相同产品并采取类似的营销战略;第二,按照国别区分目标市场的战略,例如日本的电器,根据国家消费的差异性,推出不同的产品并采取差异化的营销战略;第三,混合型的目标市场战略,就是既注重各国消费的共同点,又注重差异性,采取双重营销战略。

运用创新型的市场营销模式

(一)改变传统观念并建立网络营销模式

网络营销是指在互联网、通信技术迅速发展的基础上,通过使用数字化信息和网络多媒体资源来帮助实现一种新的营销模式(沈鹏,2012)。它的优势是可以全天候提供服务,消费者通过进入网络购物平台,可以和制造商进行互动式交流。在网络营销模式下,制造商可以减少一些中间环节,有效地降低成本,无形中就增加了企业的竞争优势。在这种模式下,企业的营销战略和过程将形成一个关系链,如图1所示。

具体我国企业可通过以下措施创建网络营销模式:一是注重对网络的运用,创建本企业的网站,实现和消费者在线交流的目的。通过使用网络和每一位消费者进行一对一交流,能够准确地判断消费者的喜好,最大程度地满足消费者的需求;二是加快信息更新的速度,刺激消费。企业通过互联网不断更新产品的新信息,使企业网站能够跟得上甚至是引导消费者的需求,从而激发消费者对新产品的购买欲,达到销售新型产品的目的;三是拥有可以大规模生产的现代化设备。企业只有在拥有了先进的生产设备后,才能快速生产出消费者需要的产品;四是创立品牌,并努力提高品牌知名度。企业通过网站的设计,创建品牌形象,加大对品牌的宣传力度,使消费者对品牌产生认同度,进而建立起对品牌的忠诚,最终实现增加市场占有份额的目的;五是寻找网络营销合作伙伴。建立网络合作关系,是指将企业的网站和他人的网站建立关联,来吸引更多的消费者,主要可通过以下方式实现:建立内容共享的合作关系,和他人的网站建议交互链接,以上两种方式都可以增加企业网站被消费者浏览的可能性。

(二)实行绿色营销战略

第一,研发绿色产品,就是按照消费者的绿色需求进行产品开发,同时也要注重包装、品牌、服务等的绿色化;第二,制定绿色成本,就是把企业在保护环境方面的资金投入也加入到产品的成本中,所形成的成本就是绿色成本。传统意义上产品的成本只是生产该产品投入的人力、物力、财力等,却忽略了该产品对环境和社会造成的影响,而制定绿色成本就可以避免这一问题,使经济活动和生态环境形成一个良性循环的状态;第三,采取绿色促销手段,绿色促销要注重通过人员推销、广告等方式宣传绿色消费理念,引导消费者的绿色消费行为,使绿色促销不但促销绿色产品,而且还传递了企业注重环保的文化。通过这种方式,可以取得消费者的认可和信赖,从而增加企业的绿色市场占有率。

(三)推行品牌营销战略

制定品牌的目的是给产品一个定位,使本企业的产品和别的产品区别开来。随着我国经济的发展,已逐渐形成买方市场的局面,因此要特别关注消费者的需求,而当下消费者购买产品的目的已不仅是满足实用需求,而是要在满足实用需求的基础上,也能满足精神需求(宋成丽,2012)。因此,企业推行品牌营销战略也显得尤为重要,具体可通过以下措施来实现:

第一,发展品牌的措施,在建立一个品牌初期,就一直运用强化销售的方式,有步骤的使品牌充满朝气的发展,最后形成本行业的领导品牌;第二,强化品牌形象的措施,在发展之后,品牌已具有较强的活力,但是尚未得到消费者对品牌领导地位的认可,因此要增加品牌形象的宣传措施,实现稳定品牌领导地位的效果;第三,延伸品牌产品的措施,在品牌稳定领导地位后,若没有新产品的增加,长期以往,品牌的营销就会缺乏活力,应该根据市场新的变化,有目的地延伸品牌中的产品,从而能给品牌注入新的活力;第四,制定发展新品牌的措施,由于市场的变化,原有的品牌可能不再适应当前的市场,企业要制定新的品牌取代不适应市场变化的品牌,开始新一轮的品牌营销战略。

为了提升企业的品牌知名度,重点应该做好以下方面的工作:第一,通过聘请有社会影响力的人,作为品牌的形象代言人;第二,走访各个市场,赠送免费试用品给消费者;第三,除了传统意义上的在媒体上做广告宣传以外,还应以创新的方式进行广告制作和媒体策划;第四,在知名的电视节目、运动会或者艺术展览中,采用赞助的方式使更多人了解自己的品牌;第五,通过打折扣或者赠送试用品的方式,增加商的进货量;第六,在节假日举行购物抽奖的方式,吸引消费者的目光。

(四)实行基准营销的战略

基准营销是指分析本行业内处于领先位置的企业的经营要素,并与自身对比,找出本企业的不足之处,按领先企业达到的目标为标准来要求自己(许世强,2012)。要实行基准营销,就要做好以下方面的工作:

第一,了解本企业的营销模式。企业的领导者要仔细分析本企业营销模式的优劣势,否则就无法发挥自身的长处,弥补自身的不足;第二,了解同行业的领先的竞争者。在了解自身优劣势后,进行更深入的分析,与本行业内的领先者对比,找出自身差距;第三,在实践过程中融入最佳经验。找出与行业领导者的差距后,要分析领先者获取成功的方法,并选择适合本企业的模式进行效仿。

结论

在经济全球化进程日益加快的背景下,我国企业面临着更加激烈的竞争,因此企业要想在当今经济发展中立足,就必须走一条创新的道路。本文就企业市场营销方面的创新之路进行了一系列分析,在实际应用中,文中所提出的营销模式并不是独立的,而是紧密相连的,企业要较好地结合以上几种营销模式,才能真正走出一条创新之路。由于笔者在时间和自身水平的限制,仅做出了如上研究,但随着我国企业面临的市场、社会、法律等环境的改变,会产生更多的营销模式,我国企业在市场营销中要始终坚持创新的理念,这样才能使企业长久的发展下去。

参考文献:

1.石瑜阳.市场营销专业实践教学问题与对策分析[J].中国管理信息化,2012(17)

2.倪文杰.浅析现代企业市场营销与物流协调发展的必要性[J].商情,2012(43)

3.焦小英,杨世春.市场营销专业应用型人才培养模式探讨[J].经济研究导刊,2012(25)

4.沈鹏.市场营销中的经济心理学[J].中国电子商务,2012(16)

5.宋成丽.坚持企业创新提升发展动力[J].现代企业文化,2012(27)

市场营销理念范文第5篇

一、研究市场营销观念的缺陷及营销理念创新的现实意义

信息传播的速度与广度对人们旧的传统观念是一种挑战,同时对我国企业营销理念也是一种挑战,使得企业营销环境发生了巨大变化。尽管市场营销模式拥有诸多优点,但由于市场营销模式是建立在顾客满意基础之上的,当与企业产品相适应的技术环境和经济环境发生变化时,就不可避免地产生相应的局限性,在实践中存在明显的不足。企业在以往经验上积累的营销理念和营销技术都将受到巨大挑战。

所以这就要求我国的企业必须全方位地与国际接轨,重视顾客,关注顾客,服务顾客,要在营销理念上有一个彻底的转变。无论是市场的领导者还是新加入者,在全新的市场上都处于同一起点,每个竞争者都有同等的机会,因此,无论过去多么辉煌,无论过去默默无闻,每一家企业都必须在营销理念、营销策略上进行相应的变革与创新,通过以营销理念创新为先导,带动其他各项营销管理创新齐动,才能获得持续的生存和发展,从而提高企业全面创新能力和竞争力。

二、现阶段我国企业市场营销观念的缺陷与不足

(一)以市场为导向的战略制约了营销观念的创新

以市场为导向的企业将重点放在市场中顾客所可望得到的需求上。企业通常通过顾客调研、市场调研等手段来理解和提高自己对顾客对当前产品和服务的认识,从而指导自己开发新产品和服务来满足当前顾客的需求。

但是企业一味被动地跟在消费者需求变化的后面,就无法通过对市场的主导而谋求企业更快的发展。这种战略会导致企业很被动,而且是通过对当前顾客的认识来发展自己的市场。使得企业过度地将精力放在现有产品和服务上,从而制约了营销观念创新方面能力的发挥,会使企业陷入被动。

(二)传统的营销方式难以满足消费者的个性需求

传统营销中,企业在通过市场调查后,便根据统计结果中出现频数最高的需求特征来设计、生产产品,最终将产品通过广泛的销售渠道推向各个细分市场。这种状况的形成一方面是由于技术水平的限制,企业无法了解也无法满足顾客的独特需求;另一方面也是由于传统消费者的需求还停留在较低的层次上,没有形成或意识到自身的个性需求。

然而在信息时代,企业所面对的消费者与传统的处于被动商品接受者地位的消费者有本质的区别,他们要求自己在市场中处于主动地位,要求供应商提供给他们个性化的商品,要求企业按照他们自己的意愿来设计、生产产品。

三、对创新市场营销理念的几点建议

(一)利用知识资源,创新网络市场营销理念

在知识经济时代,企业应充分利用知识资源、智力资源来掌握市场主导权,以通过创造市场、创造顾客需求而获得真正的、绝对领先的竞争优势。创造顾客需求的市场理念,要求企业超越现有的顾客、超越现有的产品,真正走到市场的前面。

例如,互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。在这样一个交互性的信息时代,企业抓住和吸引顾客的注意力的一个简单的方法就是为顾客提供方便,使他们保持忠实。互联网直接与消费者建立联系,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,并接受顾客订单。这种直接互动与超越时空的网络购物,无疑是营销渠道上的革命。

(二)顺应时展,树立绿色市场营销理念

绿色市场营销理念是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念。传统营销理念在单纯追求片面的经济增长下,使人类生存环境受到了越来越严重的破坏,生态环境的失衡迫使企业彻底改变对自然界的传统态度和理念,而把保护环境纳入其发展过程之中,从而产生了绿色营销的理念。

所以,现代企业应该树立这种全新的可持续发展营销的经营理念,努力开展绿色营销,开发绿色产品,进行绿色生产,促成可持续消费模式的全面建立和实现,承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务,才能和可持续发展潮流相适应,使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。

(三)满足顾客需求,营销理念向个性化转变

个性化营销是根据消费者的个性化需求而进行的“一对一”营销。随着消费者多元化与个性化需求的增长,消费者的心理不断成熟、消费观念不断更新、消费层次不断提高,市场已经被无限度地分化和细化,过去的规模营销方式已经过时。

因此,企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品,实行“一对一”营销,以最大的努力满足消费者的需求。个性化的营销是随着社会经济的发展,市场进一步细分化和个性化的必然要求,谁能尽快采取个性化营销策略,谁就能拥有更广的市场。

四、结束语

在知识经济时代,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须在营销理念上结合实际进行相应的变革与创新,必须创新营销理念,大胆的进行营销创新,以适应新形势的要求。只有这样才能使企业的营销经营始终把握市场的命脉,提高企业的核心竞争力,使企业获得持续的生存和发展能力,从而获得长足的发展。

参考文献:

[1]陈必怀.企业营销理念和营销策略的创新[J].决策与信息,2005,(10).

[2]周盛厚.企业将步入全营销时代[J].销售与市场,2007,(9).

[3]齐智慧.营销新论,关系市场营销[J].销售与市场,2007,(5).

[4]徐秋慧.营销理念的新发展及营销策略的创新趋势[J].企业管理,2008,(1).

市场营销理念范文第6篇

关键词:营销理念;创新;发展历程;措施

1 企业市场营销理念创新的发展历程

传统的市场营销理念从总体上来说,包含生产导向型、产品导向型、推销导向型、市场营销导向型等几种类型。这些营销理念的演变,正是营销理念不断创新的历程。

2 关注市场营销新理念

2.1 整合营销理念

整合营销是一种将各种营销工具和手段的系统化组合,根据环境的变化个=和发展进行灵活的动态修正,以使交换双方在交换中实现价值满足并达到价值增值的营销理念与方法。

2.2 文化营销

文化营销主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念,具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。

2.3 网络营销

随着IT技术和现代物流的发展,电子商务近年来得到突飞猛进的发展,互联网成为一个越来越重要的销售战场。网络营销即是指借助于互联网或因特网实现的营销。与传统营销相比,网络营销通过网上虚拟商店(电子商店)为消费者提供商品或服务,公司无需设立店面、店房、装饰、摆放货品、服务人员等,只需在网上设立自己的网址,利用网上收集到的信息,通过经销商送货上门,方便快捷,因而经营成本大大降低。

2.4 绿色营销理念

所谓绿色营销,是指将绿色、环保等概念在产品的营销过程中凸显,并以此来选择和确定营销策略组合,从而吸引顾客的营销理念。绿色营销强调企业企业从保护环境充分利用资源和担社会责任的角度出发,在产品研制、开发、生产、销售和售后服务等各个环节中采取各种环保、节能的措施,最终实现企业利益、消费者需求和社会长远发展三方面的综合平衡。绿色营销理念是随着环境、资源问题越来越严重、环保和节约意识在消费者和整个社会中逐步得到认同而产生的,而且,随着这种认同的不断普及,人们对绿色产品的需求也必然将越来越大,绿色营销理念也必将在企业营销中获得更多的重视和应用。

3 应对企业市场营销理念创新的措施

3.1 重视企业营销人员培育与管理

第一,变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系,将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。第二,适当提高基本工资,建立富有挑战性的激励制度,并帮助营销人员做好职业生涯规划,将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。

3.2 制定营销策略

因地、因时制定进人市场策略,是实现企业管理目标的关键。企业的自身条件不同,所处的环境不同,相应的营销策略也不尽相同。在市场经济条件下,根据市场因素分别制定不同的营销策略进人市场:在目标市场价格和质量要求不高的情况下,可采取在国内注册生产,在国外销售的策略;当市场价格压力大,质量要求不太高的情况下,可在若干地区(含国内外)设立总部,协调处理不同地区生产和销售,即采用国际市场化策略;当市场价格压力不大,质量要求高的情况下,针对不同国家的消费习惯、不同消费需求、不同消费层次,生产不同质量、不同品牌的产品,即市场细分策略;当市场价格和质量要求高,为保证必要的生产和销售批量,可采角跨国经营策略。

3.3 灵活运用各种市场竞争策略

3.3.1 靠创新取胜。根据市场需求研制新产品、开发新品种、改进旧产品,以设计新、造型新、工艺新、款式新、装淡新的产品来迎合消费者日新月异的需求。创新的目的在

创造需求创造顾客。

3.3.2 靠优质取胜。建立一套有效的产品质保证体系,把有限的资金投入到设备更新和技术改造上,将生产观念由粗放式向集约式转变.用名牌、优质、高价的产品进军国际市场。

3.3.3 靠价廉取胜。价格仍然是企业跻身国际市场的重要竞争因素。以微利或保本为手段将产品迅速渗透目标市场.用“价廉物美”的形象赢得顾客。站稳脚跟之后再逐步以非价格竞争手段代替价格竞争手段来确保已经获得的市场份额。

3.3.4 靠联合取胜。当今世界处在一个既联合又竞争的时代。国内企业要在自愿自发的基础上联合起来,走实业化、集团化、国际化的道路。而且还应同国际大企业集团联合与国际大金融财团联合发展大经济,开拓世界大市场。

总之,营销是企业经营活动的中心,企业的成功首先来自于营销的成功。21世纪,是一个以发展与创新为特征的时代,传统的营销理念早已落伍速变化的市场。因此,企业必须跟上时代步伐,不断适应营销发展的新趋势,创新营销理念,才能步步领先,并最终获胜。

参考文献

1 刘王工.建立市场营销新理念开创企业经营新局面[J].广州市经济管理干部学院学报,2001(9)

2 吕群智.企业营销新理念[J].内蒙古科技与经济,2006(10)

3 张蕴如.教你如何应对营销新理念[J].政策与管理,2001(7)

市场营销理念范文第7篇

【关键词】企业管理;市场营销理念;企业运营

在市场经济发展日益激烈的环境下,企业要发展,做好市场营销是衡量一个企业是否成功和具有市场竞争实力的唯一标准。在当前众多现代化的企业发展中,很多企业为了更好的生存与发展,选择在对市场营销进行改革创新,不断提出更多适合企业发展且符合社会发展要求的营销理念,这也是国际化经济全球化发展所给我国企业带来的国际化竞争发展的必然趋势。而且随着我国经济发展的速度加快,很多企业发展的传统营销理念和模式已经不适用,所以在企业未来长远发展中,必须寻找更具竞争优势的市场营销理念,通过创新的理念来赢得更加广阔的市场。本文将通过当前我国发企业市场营销理念发展的现状下,如何通过创新手段来提高企业竞争力。

一、企业进行市场营销理念创新发展的必要性

当前我国的经济时代是以市场经济为主导的经济发展环境,而且全球化发展的竞争趋势越来越激烈。众多企业在生产经营发展中,必须通过对企业的生产运营和销售进行改革创新,才能做到与时俱进,并在全球的经济中占有一席之地。而且当前我国众多企业的发展方向则是更加看重发展中的多元化、产品丰富化和发展的一体化的营销发展模式。对于营销,在现代化经济发展的过程中,其是与经济领域有着密切相关联的一种学科和艺术。综合实力较强的大型企业都会选择把营销作为企业发展中最为核心的内容。因为重视并做好营销,就能抓住和扩大企业所在的领域,并达到提高企业竞争力的目的。但我国的市场经济体制的发展中,其经济情况随时都有可能产生巨大的变化,所以企业在这个市场经济中要得到生存与发展并取得相应的成功,必须做好企业与市场营销策略之间的密切关系。而且企业更换交替较快,在这个过程中不会改变的是生存下来的企业的营销策略和失败的企业是有很大区别的。所以综合来讲,做好企业的发展必须改革创新,改变过去传统的营销观念和模式,并逐步过渡到更加新颖和符合社会经济发展需要的营销策略上来。作为企业只有得到这个生存之本,才能够对企业的发展兴衰具有主动掌控权。企业要重视和强化营销,并把用户所需、所想当成营销的第一要务,这样企业才能够协调发展,并将企业整体形象与整体素质形象在营销创新理念的基础上达到平衡统一,才能得到更大空间的发展和提升。而作为这种企业市场营销的创新并不是单纯的模仿,而是从根本上摆脱企业自身原本落后、陈旧的营销理念,然后切合实际,结合企业自身特色,经过一定的调查开发本身的特色,从而形成具有一定方法策略的来进行营销的一种改革行为。所以现代化企业的未来市场营销理念的发展,必须改革创新,并迎合市场发展的需要,为企业带来突破性的发展。

二、企业市场营销理念的创新应用

(一)企业要善于利用网络时代的影响和作用来创新市场营销理念

经济全球化给我国众多有实力的企业潜移默化中带来了机遇的同时,也让企业面临了众多发展前景的挑战。但这种发展趋势给企业带来的重大影响是企业带着产品开始走向国家化的市场,在世界经济贸易的发展竞争中求得更加广阔的发展机会和平台,并争取企业产品成为全球产品。而当前发展和应用最为广泛的互联网网络技术,让企业通过全球计算机将全球经济的发展往来联网形成一个信息系统,这也是未来企业发展所必须经历的营销改革的发展模式,而且这种通过互联网网络实现企业营销也是当前市场营销最为重要的渠道。这种发展已经逐步扩大到整个全球领域的营销服务体系中。这其中利用计算机网络技术最大的特点是计算机具备可储存大量信息的特点,帮助消费者通过更加便捷、快速并摆脱地域、空间的限制实现对产品功能的了解、购买消费。这种方式所产生的性能作用要优于其他方式,而且这种营销方式能够让消费者及时对产品的更新和价格的变化有着较为密切的了解,这也无形中为企业的发展降低了营销发展的成本投入,可避免推销员强势推销的干扰。互联网络是一种功能最强大的营销工具,同时兼具渠道、促销电子交易、互动服务、市场信息分析等多种功能。许多支柱产业已成为国际支柱产业,而不是某一国的产品或产业,尤其是拥有综合实力较强的跨国公司,将市场营销的范围不断拓展到全球市场的领域,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。尤其是近年来计算机信息技术的发展,使得网络经济开始带来了虚拟组织的营销理念和模式,而且这种营销方式不需要大而固定的营销场所,即可实现全球化业务,网络营销的发展使得企业的产品营销挣脱了地域和空间的限制。市场营销行为不受时空限制,全球化、全天候的服务使交易更加便捷和快速。企业商户通过计算机网络实现对自己产品在网络平台上的展示和销售,并让消费者通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,而且交易支付只需要通过网络即可实现,商户接到订单就送货上门。这样的企业营销过程,逐渐让产品在消费者网上购买消费过程中还得到更多的产品使用的售后建议的搜集,并不断帮助企业对产品进行高质量、高需求的优化和提升,从而更好地满足顾客的需求。因此,网络营销的发展已经对传统营销造成冲击,而且大部分企业也意识到这一点,并开始积极与软件产业密切联系与合作。

(二)绿色营销观念的发展

绿色营销的兴起和发展也是在我国社会经济发展到一定阶段的必然产物,是人类社会和企业发展对消费者的关注以及人类生存的环境的关注所逐步建立起来的一种以环保、节能为根本出发点的营销发展理念,然后在这个基础上来发现、创造并选择市场机会。这种营销理念的发展也是有效落实贯彻我国可持续发展战略的重要目标实践,并重视发展绿色经济、节能环保经济,注重对生态环境系统的保护。这种发展理念是在考虑到自然环境对人类是否存在威胁的因素下所提倡发展起来的新的营销理念。绿色营销观念的重点在于把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地结合协调起来,形成一个整体,并顾及到资源利用与环境保护问题,这无形中就促使企业必须从营销的各个环境包括生产都需要通过理念到实践的转变,不断形成以安全、环保、绿色为根本发展观念的企业精神,并不断将这种观念上升到与时俱进的可持续发展营销的经营理念,努力做到绿色营销并发展绿色产品,进行绿色生产,才能真正做到企业发展与绿色营销理念的协调统一。

(三)通过科学合理地利用资源创造财富的营销理念

企业的发展,通过何种有效的资源利用方式来实现产品营销的目的并达成相应的产品效益,这就要求企业善于对资源进行科学合理的利用,并善于发现资源的可利用点,然后通过其来创造资源财富,这是一种创新。这个过程要求企业从当前现代化的发展中回落到最原始、最根本的本质上来,用企业发展中最原始的资源来反思如何充分有效地创造资源,并得到有效利用,这种创新资源的实现要求企业要善于发现并抓住企业发展中的细节,从而发现价值并利用价值,这种创新所得到的效果不是人们创造新的价值,其在于人所发挥的作用。

(四)通过关系营销促进企业营销创新的发展

关系营销是指企业在赢利的基础上,与消费者、合作者之间所建立起来一种长期的、持续的具有促进作用的关系,其目的是为了实现参与各方的目标,并形成一种兼顾各方利益的长期协作关系。这种关系营销的理念是企业结合了所有营销参与者包括消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众之间的关系,通过与他们所建立的关系来产生互动作用的过程。这种关系的建立和处理要求企业必须做到重视并采取策略来完善和融洽这种关系,这种关系的处理也直接关系到企业经营成败。它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识,所以企业要发挥主观能动性来处理这些关系,通过主动沟通、互惠互利、承诺信任来实现企业在营销上的作用,还可以通过利用亲缘关系、地缘关系、文化习惯关系来建立与消费者、分销商、其他组织个人之间的企业营销关系,并在企业发展中不断保持并促进这些关系的融洽和谐。在互惠互赢的情况下,更好地促进企业的发展。

三、结语

综上所述,在知识经济时代的大背景下,经济全球化和市场的国际化趋势使得整个世界的经济形成一个整体。所以企业的市场营销理念和策略必须围绕市场需求来进行不断的改革和创新,不断满足社会经济发展和消费者的需求,并在市场竞争中占据发展的优势,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动,从而促进企业的可持续长远发展。

参考文献

[1]谷潇.基于企业市场营销理念创新的研究[J].中国商贸,2013,23(5).

[2]邓艺煊.论企业市场营销理念创新[J].商业时代,2011,18(36).

市场营销理念范文第8篇

关键词:现代市场;营销理念;营销本质

一、市场营销现状

当下,跨国公司急速扩张,政府对企业的行政干预力度加大,获取到政府支持的跨国公司在国际市场中逐渐居于支配地位,市场竞争进一步加剧,贸易壁垒和贸易保护主义开始浮出。国内企业经营呈现日趋复杂局面,全球化浪潮,新型经营模式等冲击着人们的视野。而市场营销理念和实践活动受营销本质因素的影响,随市场环境的变化不断为企业提供政策性引导。但很多民营企业的营销观念仍旧停留在生产营销、产品营销和推销的小农经济层次,认为“酒香不怕巷子深”、“皇帝的女儿不愁嫁”,多采取各种传统的营销理念,忽视了新生的网络营销、品牌营销、绿色营销等新生的现代营销手段。而且很多民营企业在进行市场营销时,大多采取一些规章制度硬性加强营销战略管理,导致营销战略管理效率低下。在这个全球化、信息化的经济时代,市场每天都在变化,原有的市场营销战略管理的观念已经过时,已不能满足市场竞争的需要。而市场营销理念对企业的发展有着决定性作用,是企业发展的灵魂,但传统的营销只能制约企业发展。在信息化时代,民营企业不能再局限于传统营销观念,而应紧跟时代步伐,学习新型营销理念。主要可从转变过去的销售观念,转变过去的局部营销观念,转变过去以产品为中心的观念入手。具有以顾客为中心的观念,时刻以满足顾客需求为企业各项工作的核心,在满足顾客的基础上实现企业目标。

二、市场营销一般模式

1.会议营销模式

是某些定位很明确的销售产品,针对某些对温情的人际关系如友情和亲情很认同的群体,如有空暇时间和金钱的老年人,通过一系列会议、讲座、交流会开展面对面的交流介绍,建立客户群体对销售者认同,然后通过亲情友情等人际关系网络扩散走进消费者日常生活,通过不断累积潜在客户群体组织大型集体会议和活动推广产品产生巨大的销售额,许多中老年用品和保健品就是采用这种营销模式。

2.营销商模式

即中小企业在各个销售片区选择区域或者区域独家,然后这些被选中的商在各种发展下面的经销商、分销商等零售销售队伍。中小企业只需要维护好和商的关系,商以下的工作不需要干预。

3.终端广告营销模式

终端广告营销是现目前最被普通消费者所了解的营销新模式。它是中小企业在营销中选定一种媒体方式,如报纸,广播,电视,互联网,手机客户端等,然后以该平台为中小进行的一种广泛迅速的营销模式。

三、现代市场营销理念

市场营销以顾客需求为主要出发点,目的就是创造更多的顾客。顾客就是上帝,企业需要根据现实经验来获得顾客需求和购买信息,还有业界期望值。企业内部有计划地组织各项活动,并且通过相互协调各种策略,为顾客提供满意的服务,从而实现企业最终目标的过程。

1.文化理念

即企业客户关系的口碑效应和整合传播手段、视觉设计手段等三大方面的运用提升品牌文化价值,树立品牌文化形象。品牌文化价值的建立需要经过三大阶段,即知名度是基础,美誉度是关键,忠诚度是目的。随着品牌文化的无形资产的提升,将为企业内部资源条件和外部市场运作两大方面带来6大系统的提升。一是内部资源条件方面,会改善企业人力资源条件,如人才引进、稳留;企业的资源整合能力会得到提升,如得到外界合作方的更多支持;品牌文化的提升也会提升团队凝聚力,从而提升管理效率。二是外部经营能力方面,会提升就诊量和业务收入,也会改善客户结构和提升经营收益。总而言之,品牌文化的运营是一个循环往复的过程,需要根据品牌文化运作的市场效果评估和分析,在品牌文化战略大方面保持相对稳定的前提下,根据对市场变化的研究,不断微调企业品牌文化策略,不断提升企业品牌文化无形资产,从而推动企业内部资源条件的改善和外部市场经营的效果,提升企业的市场竞争力。

2.品牌理念

中小企业由于自身能力有限,提品或者服务的能力也有限,想一举成为全国性的大品牌不具有可行性。因此,中小企业发展之初可以选择建立区域品牌,先在某个地区得到消费者的认可,提高品牌知名度,当企业实力增强时再进行全国性的扩张。建立区域品牌,主要通过地方性新闻、地方性电视台、地方性报纸等方式进行宣传,费用相对较低,可以让中小企业在宣传方面的投入减少;直接与消费者接触,可以增强与消费者的互动,提高消费者对于产品的认可度;另外,由于消费者对于自己地区的产品有一种保护和自豪心理,因此更容易接受区域品牌,还能免费为企业的品牌进行宣传。例如西安的饮料冰峰,在其他城市闻所未闻的小品牌饮料,在西安的各个小吃店、食品店都有它的身影,而且已经是西安几十年的老饮料产品,西安人无人不知无人不晓,当外地游客来到西安时,西安人就会以一种自豪的心理宣传冰峰饮料。对于中小企业来说,建立区域品牌,是根据目标顾客的特点进行有针对性地宣传,成为目标顾客的知名品牌,而在别的地区可能知之者甚少,但少花钱、效果好,无疑是企业发展初期较好的选择。

3.低碳理念

地球资源逐渐枯竭,自然环境处于持续恶化之中,追求经济可持续发展已成为全球共识。所以,企业传统营销迫切需要适应绿色低碳经济发展的要求。低碳经济的提出是适应社会对于环境保护的思考的必然发展,我国只有转变经济发展方式,才可以走上可持续发展的道路。传统营销模式忽视了社会以及生态环境的成本,很容易造成对环境的随意破坏以及自然资源的浪费现象。环境污染的行为使得企业财务很难以统计碳排放成本,也很难进行低碳化的投融资决策。所以,发展低碳经济对整个社会大有裨益。我国企业则需紧跟国际形势,大力发展绿色营销模式。

4.4p理念

尤金・麦卡锡在20世纪60年代提出的4p营销理念(4p理念包括产品、价格、渠道和促销四个方面,因其英语的第一个字母都为“p”,所以称之为4ps),考虑到的是企业内部可以控制的因素。但是企业的发展在市场经济的条件下往往有赖于外部环境,因此在20世纪80年代中期,菲利普・科特勒又在4p理念的基础上,创立了一套新的“大市场营销理论”,又叫6p营销策略,即产品、价格、渠道、促销、政策(政府)和公共关系。“意义、参与、接近、合作”这是强生全球市场营销总监在嘎纳国际广告展示会上提出的新的市场营销模式的4p理论,是对传统4p理论的升级,新的4p理论就意味着事物本身不能光看它的价格,值多少钱,而是看事物本身能带给人们的意义和价值。1960年美国营销学家麦卡锡(McCarthy)将把企业可以控制的各种市场营销因素总结为四大类,即产品(Produet)、价格(Priee)、渠道(Plaee)、促销(Promotion)。所谓营销组合4P,就是对这四种要素的综合运用。在现代市场竞争中,产品、价格、销售渠道、促销措施四大营销因素组合的目的是为了追求营销整体利益。因此,市场营销组合作为一个系统工程,既要考虑各因素之间的衔接协调,又要保持各因素的优化组合,使其充分发挥最佳效益。

5.创新理念

(1)树立消费者本位思想,从客户体验改进营销模式

树立消费者本位思想,就需要建立一种“一对一消费者营销模式”,这种营销模式的核心思想是通过与客户的交流对话,深层次沟通,了解客户对产品的体验,了解客户的需求,对客户的需求可以提供“私人定制”,现在许多旅游企业推出定制化个性旅游线路,定制化服务就是基于这种营销模式创新的理念。对于客户的个人体验和独特需求,企业可以采用个性化包装,个性化订单设计,灵活的物流配送,个性化的支付方式的选择和售后服务的选择来实现与消费者额一对一营销。此外,开展消费者体验营销创新,是需要营销者站在客户的角度,从客户的情感、感官、思考、行动和反馈的角度,重新设计营销的理念,营销的模式,变革营销的结构。

(2)进行产品相关营销

产品相关者营销,又被称为关系营销模式,是把营销从简单的销售,提升为一个与产品的相关者,从上游的供货商,都经销商,客户,政府机构,市场竞争者相互作用的过程,这是一个互动的过程,这种理念要求企业的营销模式应该着眼于与产品相关者保持良好的互动关系,把客户的需求作为营销模式的出发点,通过产品相关者的良心互动,提升客户和相关者对于产品的感受和体验,改变行为模式,从而构建出客户对于产品的忠诚度。同时与产品的相关者,供应链上的各个群体保持良好的互动关系,建立起战略联盟,实现多赢,为企业发展创造出良好的营销环境,增强企业竞争力。

四、现代市场营销本质

市场是一种生活态度,市场营销就是向大众传递生活态度的过程。现代市场营销的本质主要可从以下三方面解释:

1.揭示本质的核心是直接目的。现代市场营销理念如果不能对营销本质进行全面的揭示,就不是称其为完整的概念。现代市场营销的本质建立在经济和科技水平发展的基础上,通过对新型技术的不断开发,采用循环经济发展模式,最终实现人类可持续发展。通过对产品的不断改造,引导大众消费,传递新的生活态度。通过对全球趋势的把握,制定宏观经济发展策略,实现企业内部与外部环境最大限度的匹配。

2.采用低碳经济发展模式,实现人类可持续发展是现代企业市场营销的根本。可持续发展就是指人类在生产活动中,不损害其它非人类物种的根本利益,社会经济和资源保护理念双管齐下。经济、社会、人类、资源、环境是一个相互联结的系统,既要达到发展经济的目的,又要最大限度的保障资源与环境的协调,使子孙后代可持续的生存与发展。如今,建立在循环经济基础上实现人类社会的可持续发展成为全球趋势。

3.企业发挥主体改造作用是现代市场营销的关键。企业是市场营销模式的传播者和改革者,消费者是社会营销模式改革的接受者和检验者。企业作为市场营销的主体,不能简单的满足于适应市场要素变化的层面,而应该通过对未来经济发展的准确预测与把握,主动研发新型产品,创造新服务引导大众消费,逐步将企业打造成传递生活态度的领跑者。如今的市场竞争变化莫测,全新的市场竞争环境早已越出国门,呈现全球化态势。在全球化范围内配置企业资源,紧握企业核心竞争力,最大限度实现内外部环境的协调统一,才有可能保障企业绿树长青。

五、结语

市场营销以顾客需求为主要出发点,目的就是创造更多的顾客。而现代市场营销既需要具备市场意识、营销理念、营销能力的专业人才,也需要同时具备网络技术、多媒体技术的应用型人才。因此,做好市场定位,根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性和核心利益的重视程度,强有力地塑造出本企业产品鲜明的个性形象,内部有计划地组织各项活动,通过相互协调营销策略,为顾客提供满意服务,是实现企业最终目标的必经之路。

参考文献:

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市场营销理念范文第9篇

关键词:人才培养;理念创新;市场行情;营销策略

中图分类号:F713.50 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)013-000068-01

当今,我国的经济属于知识经济时代,这种经济体制正在逐渐代替工业经济体制占据主导的位置。这种经济体制更加注重企业创新,强调创新是带动企业稳步发展的主要方式,这也就意味着,在新的经济时代下,企业想要做大做强就必须要进行改革创新,而营销作为企业运营中的重要工作,也应对其理念进行创新,保证企业能够接受一切未知的挑战。

一、要对营销理念有正确的认识与态度

在市场变化日新月异的今天,创新能力的高低直接影响了一个企业的发展水平,因此作为企业运营的关键,营销理念也应随之进行创新。想要有效对营销理念进行创新,首先要对创新有一个明确的认识。企业的每一位员工都应在日常工作中将创新意识表现出来,要端正自己的工作态度,对自己的工作进行不断的审视,找出自己在工作中的不足之处,并不断进行改进和完善,企业必须要认识到就是员工这样的一个小举动,就能够为企业带来新的机遇。所以企业的管理层要积极思考方案,并制定奖励机制,将员工的工作热情充分激发出来,将员工的创造力与潜在能力充分挖掘出来,要在企业内部营造一种时时自省的工作氛围,从而促进企业的高效发展。

二、注重对营销人才的培养,保证营销理念的有效创新

作为企业营销的主要执行者,营销人员的能力水平直接影响着企业营销的水平,因此想要对企业的营销理念进行创新,就需要从营销人员入手。但是现在一些企业还是采用的销售业绩考核制来判断营销人员能力的高低,考核方式的多样化略显不足,由于这样的考核制度会让营销人员更加看重自己的业绩,而非自己的能力,使得工作重点造成偏差,这就对企业营销理念的创新造成了一定的阻碍。而且长期的业绩压力,也难免会降低营销人员对本岗位的归属感,从而减少了他们的工作热情,这对于企业而言是十分不利的。现在很多企业已经认识到了这一点,开始采取多元化的考核方式对营销人员进行考核,并注重根据员工自身的性格特点对其进行针对性的能力培养,这样的方式不仅能够让员工在工作中真正发挥出自身的优势,同时还能增加员工的团队意识和工作热情,从而提高他们对于企业的归属感,全身心的投入到工作之中。企业还要针对营销人员建立完整的奖金激励制度,鼓励营销人员去挑战自己,同时还要引导他们对自己的职业发展进行规划,将员工的发展与企业发展联系起来,从而让员工形成自身与企业一荣俱荣的意识。除此之外,要注意对员工的评价方式,不要对其创新进行束缚,要多鼓励他们,决不能轻易对他们进行批评。

三、利用关系营销对营销理念进行创新

所谓的关系营销就是企业和客户以及合作伙伴三方盈利为目的,创建的互相促进与互相帮助的合作关系,主要就是为了能够长期实现三方之间的合作共赢。企业和其合作伙伴能够销售自己的产品获取利益,而消费者可以以相对较低的价格,去购买商品,同时还能享受商品带来的优质服务,可以说是各取所需。从另一个角度而言,这也说明了这种关系营销的方式在经济的新形势下对企业的重要性,关系处理的好坏会直接对企业的运营情况造成影响,因此企业必须要对此予以足够的重视,并积极思考可行性措施来维持三折之间的和谐关系。关系营销的理念与以往的以交易作为主要的营销手段有所不同,他更强调企业的主动性,更加侧重于利用主动沟通和互利互惠以及承诺信任的形式来进行产品的市场营销。主要是以亲情关系和人缘关系以及企业文化来和客户与合作伙伴等进行营销的。而且经过长期的实践证明,这种营销理念能够拉近企业与客户之间的距离,使客户对该企业的产品产生信任感和认同感,从而成为忠实客户,对企业的良好发展起到了极大的推进作用。

四、正确使用市场营销策略

营销的工作的重点就是要对市场进行准确的把握,并根据市场的变化不断调整自身的营销策略,下面笔者简单介绍几种营销策略:

(一)利用创新为特点进行营销

现在由于现在经济全球化的影响,各企业之间的科学技术与产生设备很多条件基本相同,致使企业所生产的产品在样式与成本等方面相差无几,市场的营销环境发生了一定的变化,这就直接导致了企业之间的竞争内容必须要进行改变,为了带动顾客的购买欲望,企业要以顾客的喜好为主对产品的种类、功能以及包装等方面进行创新,从而拓展客源。

(二)以优质的服务为特点进行营销

当下消费者对于企业的服务态度极为看重,为了能够稳住客源,很多企业都将优质的售前服务与售后服务作为自身竞争的重要筹码,加重了在服务方面人力与物力的投入,侧重在从顾客的角度出发,掌握顾客的喜好和需求,并以此为依据对他们进行更加个性化、人性化的服务,从而吸引顾客,提升自身的销售业绩。

(三)与其他企业联合

每个企业在行业中都有自身的优势,像有以技术为优势的,有以品牌为优势的,有的则是以客源为优势,各有千秋。各大企业可以根据这一特点,在自愿的原则下与其他企业进行合作,取长补短,从而增加企业自身的优势,扩大市场。

五、结束语

综上所述,企业运营的关键就是营销,而营销的关键则是营销理念。面对经济高速发展的今天,企业的营销理念必须紧跟时代的变化进行创新,从而帮助企业提升自身的竞争优势,确保企业在市场竞争中永远处于不败之地。希望通过本文的论述,能够对企业的营销理念创新提供一定的帮助。

参考文献:

[1]杨宝珍.企业市场营销战略创新[J].企业经济,2011,05:76-78.

[2]颜青.略论企业市场营销创新[J].中国外资,2011,18:162-164.

[3]邓艺煊.论企业市场营销理念创新[J].商业时代,2011,36:31-32.

[4]谷潇.基于企业市场营销理念创新的研究[J].中国商贸,2013,05:43-44.

[5]魏杰.企业市场营销理念创新探讨[J].市场观察,2015,S2:266-267

市场营销理念范文第10篇

Abstract: Marketing concept is the guiding ideology of the marketing activities of enterprises, and is the basic condition for the effective implementation of the functions of marketing. Marketing concept penetrates the whole process of marketing activities, and restricts the marketing objectives and principles of enterprise, is the basic strategy and means to realize the goal of marketing. Marketing idea is correct or not directly related to the quality and achievements of enterprise marketing activities. This paper analyzes some basic problems of the marketing concept in modern enterprise; especially the study of combination with corporate culture has guiding significance for the enterprise marketing practice.

关键词: 市场营销;营销理念;营销哲学

Key words: marketing;marketing concept;marketing philosophy

中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)36-0152-02

1 营销新理念概述

1.1 新世纪呼唤营销新理念 首先,加入WTO,要求树立营销新理念。入世首先是“理念”入世,入世就是承诺遵循国际商贸规则,入世带来更大的营销发展空间。

其次,新经济时代,要求树立营销新理念。新经济的涵义,以信息革命、数码知识、技术为基础,以创新为核心,以高科技为驱动,可持续发展的经济。新经济具有信息经济(知识经济)、速度经济的特征,新经济带来营销内容的新变化,新经济带来产品形式的创新,新经济带来需求的创新 ,由制造型经济到服务型经济,再到体验型经济就是其发展过程。新经济带来营销方式的创新,主要表现在差异化营销、个性化营销、体验化营销。

1.2 营销理念的涵义 理念是一种观念、思想或方法,是一种理性的对价值观的判断、认同,并成为一种思维方式。营销理念,是在市场营销活动中所形成的并指导营销活动的价值认同与思维模式。它随着营销实践的深入而不断更新、充实和发展。不同企业有不同的营销理念。传统市场经济是以市场需求为导向的资源配置方式和运行模式,现代市场经济的定义,以市场需求为导向并结合国家宏观调控的资源配置方式和运行模式。企业核心竞争力的涵义是企业独特的知识和技能所赋予的具有动态地整合资源的创新精神和创新能力,其核心是创新理念。

2 现代市场营销理念

现代市场营销理念与传统市场营销理念的区别,关键在于对顾客、环境的看法的着力点发生了根本的变化。

2.1 市场营销观念 市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想。营销观念认为,实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

2.2 社会营销观念 随着全球环境破坏、资源短缺、人炸等问题日益严重,要求企业顾及消费者整体与长远利益即社会利益的呼声越来越高。市场营销学界提出了一系列的新观念。如人类观念 (Human concept)、理智消费观念(Intelligent consumption concept)、生态准则观念(Ecological imperative concept)。其共同点认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者和整个社会的长远利益———被称为社会营销观念。此观念要求企业任务在于确定目标市场的需要、欲望和利益,比竞争者更有效地使顾客满意,同时维护与增进消费者和社会福利。

2.3 生态营销观念 企业在进行营销管理的时候,不但要考虑消费者的需求和公司的预期目标,更要以促进社会发展的利益为长期的目标。所以企业的广告、价格策略等都要兼顾社会利益。如果做不到这一点,就会收到社会谴责,甚至被社会所抛弃。很多企业在营销活动时大多数是鼓励消费者消费,但是大量的消费能造成社会资源越发枯竭。化妆品或洗涤用品的使用,继续对江河生物或环境造成破坏,则要购进先进齐备降低排放物的化学成份,快餐业要考虑其产品对人体的不利方面,娱乐业要提供好的精神产品。所以我们除了为了自己利益外,要以保护有限的环境资源为目标。

2.4 服务营销观念 西方经济学家认为:70%的客户流失是服务水平的欠缺,争取一个新客户比维护一个老客户的费用高6-10倍,满足客户的基本需求,便可使营业额增长20%左右,客户的满意度提高5%,营业额就可以增加一倍,客户不满意时,可能有75.3%的人停止或减少购买,每一位投诉的客户身后,有49位不满意没吭声的顾客;投诉后得到迅速解决会有82%的客户重新购买。

2.5 品牌营销观念 品牌营销简单来说就是企业把自身特有的产品形象,通过一些手段让消费者深刻的记住。在这些品牌联播战略专家来看,品牌营销主要是指企业通过利用消费者的产品需求,然后用质量、文化和独特性的宣传方式,让品牌深入用户心理得到认可,最终形成品牌效益的营销策略过程。品牌营销就是通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知-认识-认可的一个过程。品牌营销从高层次上就是把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给消费者或者顾客从而在顾客和消费者的心目中形成对企业的产品或者服务品牌形象。

3 企业营销理念发展的四个阶段

3.1 企业营销是营销产品 在营销中,产品的整体概念可分为5个层次:①核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。②有形产品层次。是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在以下几个方面:品质、特征、式样、商标、包装,是核心利益的物质载体。③期望产品层次。在营销中,顾客作为主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化消费需求。④延伸产品层次。是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求,主要是帮助用户更好使用核心利益和服务。⑤潜在产品层次。是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增殖服务,它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好使用顾客需要的产品的核心利益和服务。

3.2 企业营销是营销文化 所谓营销哲学,即企业在开展市场营销活动的过程中,在处理企业、消费者和社会三者利益方面所持的态度、思想和观念。企业营销文化的形成是标志企业营销是否走向成熟的一个重要体现。企业营销文化的形成是因为有正确的理念和精神支撑,这样理念是在大家长期工作中形成的,也是大家形成的指南。有了自身特有的营销文化,不仅能够提升企业形象,增强企业凝聚力,还能对员工起到鼓舞作用,这样企业的营销工作才会有更高的提升。

3.3 企业营销是营销哲学 现代企业之所以几乎都把社会市场营销观念作为营销的指导思想,是因为这种观念倡导营销者要兼顾企业、消费者和社会的利益,要以优秀的企业形象去赢得消费者和公众的理解、信任、支持。所以,从这个意义上讲,社会市场营销观念也可以理解为企业形象观念。即以独特的、鲜明的、卓越的经营理念来加深顾客对企业的印象,培养他们对企业的忠诚,达到为社会所接受并获得理想生存、发展空间的目的。企业营销文化的价值主要在于构建企业所拥有的、其他企业不具备的技术、服务、管理等方面的核心能力。一个企业特有的营销文化就是其他企业所无法模仿的特点,是企业自身所有的核心能力。

企业营销文化是自身所特有的文化,所以要具有独特性。因为企业营销文化是贯穿于企业经营活动的指导思想,也是企业家自身经营理念的反馈。虽然企业营销文化是一种无形文化的演绎,但是这种文化演绎的核心就是以自己特有的经营理念来开展活动的。企业的技术、高科技、管理制度等都可以模仿学习,唯有企业营销文化难以模仿。

参考文献:

[1]吕群智.企业营销新理念[J].内蒙古科技与经济,2006(10).

[2]张蕴如.教你应对营销新理念[J].政策与管理,2001(07).

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