媒体监测范文

时间:2023-03-16 22:30:54

媒体监测

媒体监测范文第1篇

受访对象

定量调查的90家组织包括企业用户、NGO客户、公关公司和媒体监测公司,四类组织根据市场抽样对应的百分比分别为50%、3%、36%和11%。

其中,企业用户45家,由18家外资企业、12个国有企业和15家其他企业组成;公关公司32家,包括21家本土公司,9个外资公司和2家合资公司;此外还有10家媒体监测公司和3家NGO客户。样本类型、范围、领域和地域具有足够的代表性。

除了定量调查外,课题组还对10家行业代表性企业开展了深度访谈,这些企业分别是:凯旋先驱、宣亚国际、蓝色光标、新势整合、1024互动营销、奔驰中国、塞上翁、网娱智信、捷报数据和慧聪邓白氏。

无论是定量调查还是定性访谈,超过85%以上的被访者为公司负责人:总经理、总监、媒体关系经理或传播主管等。他们既熟悉公司整体状况,又深谙媒体监测与分析业务,保证了数据的准确性和代表性。

总体概况

总体概况包括媒体监测与分析的整体评价,媒体监测、分析服务的普及率,服务标准和指标体系建设状况,使用第三方监测公司、公关公司和内部资源的情况,市场花费额度等。

整体评价

受访者对媒体监测与分析的整体评价均值为3.05(非常差-1,比较差-2,一般-3,较好-4,非常好-5),略微大于3,即“一般水平偏上”。这说明,媒体监测与分析还需要不断提升服务质量和水平,赢得客户和行业认同。

进一步分析发现,媒体监测公司对行业评分相对较高,均值为3.4;公关公司与企业等终端用户的评价差别不大。

定量调查和深度访谈均显示:九成以上的受访者赞成“建立统一的行业标准”。这与中国国际公共关系协会公关公司工作委员会开展此项课题的初衷不谋而合。

媒体监测与分析服务的使用状况

1 媒体监测和指标使用

90家受访组织中,82家开展媒体监测工作(91%),42家建立或采用媒体监测指标体系(47%)。深入分析显示,10家媒体监测公司和32家公关公司全部开展媒体监测工作,普及率达100%。

在媒体监测指标体系建设和采用方面,媒体监测公司普及率90%,公关公司则只有47%。这与深度访谈的结果是一致的,媒体监测指标体系建设和普及任重道远。

2 媒体分析和指标使用

90家受访组织中,76家开展媒体分析工作(84%),36家建立或采用媒体分析指标体系(40%)。

深入分析显示,32家公关公司全部开展媒体分析工作,只有15家建立或采用了媒体分析指标体系,普及率为47%;媒体监测公司的媒体分析和指标体系使用普及率均为80%;企业等终端客户媒体分析指标体系普及率仅为27%。

综上所述,媒体监测和分析指标体系建设亟待加强。

使用媒体监测公司,公关公司和内部资源的情况

媒体监测方面,企业终端客户使用媒体监测公司和公关公司的比例大致相同。对于网络新闻监测,企业等终端客户更倾向于媒体监测公司,对于社会化媒体则更依赖公关公司。

媒体分析方面,企业等终端客户更依靠内部资源,包括基本分析和详细分析。内容摘要方面则大多由媒体监测公司完成。

相比之下,本土客户更多使用内部资源完成媒体监测和分析:跨国公司则更倾向于使用媒体监测公司完成监测工作,深度分析则借助内部资源。

市场花费额度

行业需求方面,IT、汽车和零售行业对媒体监测的需求旺盛,电信、互联网、医疗和金融行业则紧随其后。

花费额度方面,企业等终端用户媒体监测和分析年度花费大约为14.5万元,公关公司30万元,大概是企业等终端用户的一倍;比较而言,跨国公司的平均花费12~15kRMB/每月,高于本土公司的10~12k RMB/每月,这可能是因为跨国公司大多使用外包服务,而本土公司则使用内部资源较多。

深入分析显示,无论是企业等终端用户还是公关公司,媒体监测与媒体分析费用比重均为67:33,媒体监测预算大概是媒体分析的2倍。

此外,无论是企业等终端客户还是公关公司,都以长期监测和分析项目(大于6个月)为主。调查表明:企业等终端用户长期监测与短期监测项目比重为80:20,公关公司对应比重则是75:25。

媒体监测

媒体监测版块包括:媒体监测功能,媒体监测服务质量指标,网络监测报告形式需求,选择媒体监测公司的标准,行业认可的媒体监测公司等。

媒体监测功能

排在前三位的、受访者最认可的媒体监测功能是:了解。行业发展趋势,收集竞争对手情报,评估公关整体表现,如表1所示。

媒体监测服务质量指标

速度、相关度和覆盖率是受访者最认同的、媒体监测服务质量指标。相对而言,本土客户对速度要求更高,跨国用户则更看重相关度以及内容摘要的专业性,详情参见表2。

除了上述指标外,定性访谈结果显示,监测范围和信息完整性也是大家公认的媒体监测指标。监测范围主要是监测媒体的类别和数量,信息完整性则侧重监测内容是否完整、漏检率大小。

网络监测报告形式需裳

调查显示,“摘要+原文链接”、“原文链接”、“清晰截图”和“文章文本”为网络监测报告形式的前四位格式要求。

可以看出,网络监测报告的格式要求中,“摘要+原文链接”排在首位,“原文链接”和“清晰截图”紧随其后,“文章文本”排在最末端。

选择媒体监测公司的标准

定量调查显示,“提供持续的专业服务”、“专业科技领先”和“信息化水平高”是客户选择媒体监测公司最重要的三个标准。比较而言,跨国客户比本土客户更看重客户服务和行业声誉两项指标,其他则差异不大,如表3所示。

除了上述标准外,定性访谈结果显示,员工流动性、对客户所在行业的熟悉程度、保密性以及监测的时效性、准确性、完整性和洞察性也是客户选择媒体监测公司非常看重的因素。

推荐的媒体监测公司

定量调查显示,受访者推荐的前五位媒体监测公司是:慧聪、赛上翁、苗建、睿讯网联和梅花。深入分析显示,在跨国客户中,塞上翁排名第一,慧聪D&B、睿讯网联和苗建分列二至四位;在本土客户中,慧聪名列第一,睿讯网联、苗健和赛上翁分列二至四位。

媒体分析

媒体分析包括现状、媒体分析功能和媒体分析服务标准。

定性访谈结果显示,现阶段大多客户更加看重媒体监测,媒体分析不是重点,即使有分析,也比较笼统、肤浅,缺乏深度分析。另外,媒体分析方法不尽相同,增加了客户判断和选择的难度。

媒体分析功能

受访者最看重的、前三位的媒体分析功能为:管理媒体关系,了解竞争对手公关策略,评估公关效果,如表4所示。

相对而言,本土客户更希望借助媒体分析了解竞争对手的媒体策略,跨国客户则更看重媒体分析的公关效果评估作用。

媒体分析服务标准

媒体分析服务方面,受访者关注的前五位因素为:数据准确、呈送及时、分析方法科学、数据全面和分析深入,如表5所示。

数据的准确性是首要标准,包括自身品牌信息传播的精准性、竞品比较分析的准确性等;分析方法的科学性也是重要因素,包括抽样方法,这是数据准确有效的前提。

此外,定性访谈结果显示:分析内容来源的权威性、可靠性也是媒体分析服务中的重要标准。本土客户偏好原始数据和工作量,跨国客户则更关注数据分析和洞察能力;竞品分析中,客户非常看重准确性;危机分析中,客户往往对分析见地要求较高。

公关效果评估

公关效果评估指标

定量调查显示,受访者认同的、前五位公关效果评估指标依次为:媒体覆盖范围、关键信息提及率、信息所在版面和时段、话题聚焦与相关程度以及信息调性,详情参见表6。

其实,无论是信息调性、评论调性还是修辞效果都属于修辞范畴,可归结为语境和倾向,这是跨国企业等用户最看重的指标之一。

新媒体环境下的公关效果评估指标

利用定量方法建构新媒体环境下的公关效果评估指标体系,可以从媒体和传播对象两个方面着手。

1 媒体层面

・数量维度:公关信息曝光量;

・质量维度:相关度、一致性;

・时间维度:公关信息传播速度,及时性和延续性;

・空间维度:媒体覆盖范围、人数规模;

・品质维度:媒体公信力和影响力;

・互动维度:传播对象主动性和参与度;

・搜索维度:搜索位置和层级。

2 传播对象层面

・认知维度:核心公关信息知晓率;

・态度维度:偏好、倾向、立场;

・行为维度:购买、消费、体验。

定性访谈结果显示,定性方法也常被用来衡量公关效果:媒体从业者的现场评价和反应;“意见领袖”的口碑以及客户评价等。

联合研究(排名不分先后):

蓝色光标传播集团,1024互动营销顾问有限公司、新势整合传播机构、趋势中国传播集团,赛上翁信息咨询有限公司、网娱智信科技咨询北京有限公司、捷报数据技术有限公司和慧聪邓白氏研究。

承办单位:中国公关网

技术支持:赛上翁信息咨询有限公司

项目协调:冯春海、沈志勇

报告执笔:冯春海

报告审校:陈向阳

媒体监测范文第2篇

关键词:音视频数据传输 流媒体技术监测系统

中图分类号:TN948文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)03(A)-0000-00

1前言

如何实现在有限的回传宽带内,经济、高效地回传包括音视频数据在内的各种监测数据,是监测网系统建设过程中必须要解决的关键问题。

2广播电视监测网及流媒体简介监测网系统的组成

监测系统的网络建设在省级SDH光传输网络上,采用两层星状网络结构:一级节点为监测中心数据处理中心;二级节点为无人遥控监测点,作为会监测点主要作用是聚合本省辖市的监测业务量,向省局监测中心传输。

2.1 流媒体技术特点

流媒体(Streaming Media)指采用流式传输方式在网络播放的媒体格式,在网络上实时顺序地传输和播放音视频等多媒体内容的连续时基数据流,流媒体技术包括流媒体数据采集、音视频编解码、存储、传输、播放等领域。流是相对于传统的下载-回放(Download-Playback)方式而言的一种媒体格式,它能从网络上获取音频和视频等连续的多媒体流;流式传输则把多媒体信息通过服务器向用户实时地提供,其优点一方面大大地缩短了启动延时,同时也降低了对缓存容量的需求,另一方面,又可以实现实时数据传输。

2.2 流式传输的方式

实现流式传输有两种方法:顺序流式传输(progressive streaming)和实时流式传输(Realtime streaming)。

2.2.1顺序流式传输(progressive streaming)

顺序流式传输,指顺序下载,在下载文件的同时用户可观看在线媒体,在给定时刻,用户只能观看已下载的那部分,而不能跳到还未下载的前头部分,顺序流式传输在传输期间不能根据用户连接的速度进行调整。顺序流式传输比较适合高质量的短片段,不适合长片段和有随机访问要求的视频,它也不支持现场广播,严格说来,它是一种点播技术。

2.2.2实时流式传输(Realtime streaming)

实时流式传输总是实时传送,特别适合现场事件,也支持随机访问,用户可快进或后退以观看前面或后面的内容。实时流式传输必须配匹连接带宽,这意味着在以调制解调器速度连接时图象质量较差。

在监测网系统中,实时音视频数据的传输采用实时流式传输方式,自动录像文件的回传采用了顺序流式传输方式。

3 流媒体技术在监测网系统音视频数据传输中的解决方法

监测网系统中,音视频数据传输量大,实时性强,对数据安全性、可靠性、一致性、同步性要求高,监测前端与省监测分中心之间仅为2M带宽的连接,而每路实时视频流媒体传输占用带宽为1~1.5M,如何满足多个用户同时向一个监测前端请求流媒体视频的需求,系统采用流媒体技术、流媒体无缝拼接技术,以及支持应用层多播协议的媒体网关解决了上述问题。

3.1流媒体技术

监测网系统的流媒体解决方案包括:视音频信号的解调与采集、压缩与存储、传输与播放。

3.1.1音视频数据的解调与采集

在监测网系统中,前端监测设备放置于各电视播出运营机构的播出前端,播出前端给出的射频信号经过调整后,进入监测前端中的解调设备进行解调。

3.1.2音视频数据的压缩与存储

采集设备采集后的信号是未压缩格式的,需要进行压缩后才能够存储、传输。监测网系统采用MPEG4格式将流媒体文件存储在前端监测主机。在录制过程中保证存储数据不丢失,录像节目连续,通过录像文件的自动删除程序,两天以上的节目可以自动删除,从而保证录制的连续性。

3.1.3音视频数据的传输与播放

监测网系统中,实时音视频的传输采用直播方式实现。当前端监测设备接收到省监测中心发来的调度命令时,会立即启动视频采集、压缩和直播服务,并送直播流到监测中心。音、视频直播流输出带宽范围为350Kbps到1Mbps。客户端使用微软 MediaPlayer通用播放器播放流媒体。

3.2流媒体无缝拼接技术

采用传统的共享方式观看录像,安全性差、各文件拼接时不能避免接缝、不能准确定位录像查询时间。在监测网系统中对录像文件采用顺序流方式,通过监测设备中的流媒体点播程序将对多个录像文件的查询操作虚拟为对一个大录像文件的操作,采用HTTP传输协议,将数据传回,保证了数据的安全性、可以准确定位录像查询时间,保证各文件间无接缝。为了支持录像文件的流媒体传输,在Web Server上开发了录像点播Filter程序,在后台实现了各个录像文件之间的剪切和拼接。

4结语

流媒体技术的应用将为网络信息交流带来革命性的变化,对人们的工作和生活产生深远的影响。流媒体技术在电视监测中的应用中取得了很好的效果,具有便于网络传输、查询、存储和节省存储空间的特点,特别是应用层多播技术和多媒体网关设备的应用,在监测网的多用户实时监测过程中发挥了巨大作用。广播电视监测网系统是流媒体技术大规模应用的一个成功范例。随着流媒体技术的日新月异和硬件产品的不断研发,在数字电视、移动电视等其他领域,如何利用流媒体技术进行有效监测和监管是值得我们探讨的课题。

参考文献

[1]《广播电视监测网》技术实施方案

媒体监测范文第3篇

在我国,党政部门对于新闻媒体的内部监测,则是对其实施管控的重要环节与常见手段,它为管控工作望风测向的功能不可或缺且行之有效。内部监测,由党的宣传部门实施者称之为“阅评”;由政府部门实施者,就报刊而言,名之曰“审读”,就广播电视而言,名之曰“收听收看”。命名虽异,做法大体趋同,则是党政部门组织专门人员对所属媒体时时予以跟踪,然后将跟踪意见通过内部简报进行信息传递,为实施管控提供可靠依据。陕西省新闻出版广电局主办的内部简报《广电节目评议》,则是以全省广电媒体新闻频道为监测主体进行内部信息传递的常设平台。

一、帮扶助推,是内部监测的初衷与主旨

带有监测功能的评议,不排斥“挑刺”而又不等同于“挑刺”,它的初衷与主旨,是帮扶助推广电媒体的健康运行与发展繁荣。具体而言,对于不断创新者,促进之;对有新鲜经验者,推广之;对于步步向上者,点赞之;对于存在问题者,指正之;对于步履维艰者,襄助之;对于剑走偏锋者,警示之;对于马失前蹄者,帮扶之等等,以期健康运营、协调发展、共同繁荣、持续向前。

案例1:

陕西广播电视台新闻资讯频道《第一新闻》

“农高会”报道亮点多

陕西广播电视台新闻资讯频道《第一新闻》今年“农高会”报道有以下三大亮点。

一、用报道烘托出了农高会氛围。《第22届农高会今在杨凌开幕 1700余项农业成果竞相亮相》《第二十二届杨凌农高会开幕在即,3个室内展馆7个室外展区等你来》《我省第七届妇女手工艺品展开幕》等报道,很好地宣传了“一带一路”以及陕西在“丝绸之路经济带”所发挥的重要作用。

二、用真实事例帮助农民朋友理解高科技。《记者逛会:杜老汉的科研梦》《油用牡丹农高会上首亮相 国花牡丹流淌出的“液体黄金”》《手机操控温室大棚 “互联网+”让农民足不出户管理农田》等报道真实可信,让农民朋友们在现场耳闻目睹亲眼看到高科技带来的高效果。

三、及时最新权威消息,方便客商群众了解农高会。《加开12趟动车展会高峰高铁公交化》《乘高铁逛农高会》《杨凌农高会“一带一路”主题特色突出 农业交流合作进一步深化》等报道都在第一现场、第一时间信息,更加方便人民群众了解农高会。

――选自2015年11月16日第459期

案例2:

陕西广播电视台故事广播《秦人秦事》

探索节目创新 推出微广播剧

11月5至9日,陕西故事广播《秦人秦事》节目围绕“农高会”宣传,推出了以“讲故事”为特色的五集系列微广播剧《农城故事》,不仅丰富了节目内容,增强了可听性,也是创新会议报道形式的一次尝试和探索。

该系列微广播剧选取的人物,有农科专家、创业大学生、创业企业和代表,通过短小精悍又感人至深的故事,向听众展现我省三农发展的新气象、新面貌,突破了以往会议报道的方式方法,拓展了报道的手段和理念,凸显编播人员的创新意识。尤其是“微广播剧”的概念,更符合广播和互联网的推广要求。

节目的不足之处是:在微广播剧播出的时候,每集中间都有主持人打断,介绍相关背景资料,似乎是为了让听众听明白,但事实上却割裂了剧情的完整性,使得传播效果也大打折扣。建议今后可考虑在完整播放前后由主持人做相应的介绍,以保持整个节目样态的相对完整性。

――选自2015年11月20日460期

点评:案例1对于报道所凸显的农高会“一带一路”、“互联网+农业”的特色予以点赞,案例2则彰显了五集系列微广播剧的创新之处。两例均体现了评议者对于报道充分肯定的态度。此外还有《<陕西新闻联播>为“农高会”营造浓厚的舆论氛围》《陕西广播电视台都市青春频道<都市快报>聚焦“农高会”新鲜看不停》等评议,对省广播电视台多个频道如此施力于“农高会”也十分看好。评议者对媒体的助推态度,于斯可见。对于地市电视台一些节目如《新闻资讯频道<第一新闻>监督类节目要重视同期声的采用》《<百姓关注>节目三审制度要落实》等等建议,从标题到内容,则是帮扶媒体的具体体现。这些,正是内部监测的原本意,也是这一平台的主功能。

二、紧抓根本,聚焦原则问题是监测的重中之重

是否坚持正确舆论导向,是否依法依规运营,是否正确处理社会效益和经济效益、社会价值和市场价值的关系等等,均是重大问题,原则问题,无疑也是监测的重中之重。内部监测,对于这些重大问题、原则问题,就要死瞄之,紧抓之,不停辍,不松手。意在使其坚持提供健康的精神文化产品,传播正确的思想信息,摈弃唯票房、唯收视率、唯发行量、唯点击率的偏颇意念,远离种种违法违规的不端行为。

案例1:

陕西广播电视台

精心组织省委十二届八次全会新闻报道

省委十二届八次全会是全省人民政治生活中的一件大事。会议期间,陕西广播电视台紧紧围绕会议重大议题,精心组织策划了持续性主题报道;高质量完成了会议程序性报道,各种配合性报道特色鲜明、亮点频现、精彩纷呈,为会议的顺利举行营造了良好的舆论氛围,主流媒体的公信力和引导力进一步增强。概括起来,该报道有以下几个特点:

一、多层次推出报道,形成舆论强势。八次全会前夕,《陕西新闻联播》《陕西新闻》《全省新闻联播》等重要栏目推出“陕西十二五”等一系列有深度、有分量的报道,全面聚焦我省“十二五”取得的辉煌成就。《秦风热线》策划了“十二五・陕西这五年”系列专题,邀请省直部分厅局负责人走进直播室,就各自领域的民生热点话题与听众交流,回应公众关注。

全会闭幕当天,《陕西新闻联播》头条播发了《中共陕西省委十二届八次全会11月11号至13号在西安举行 同步够格全面建成小康社会“三个陕西”建设迈上更高水平》的报道。对全会主要内容进行了近11分钟的解读,主题突出、信息量大,全面、准确地将全会精神传播给社会各界。报道时长、编排顺序等都与新闻本身的重要性相匹配,镜头拍摄有序,画面剪辑流畅,字音无误。符合重大时政报道的要求,占领了舆论引导的先机和高地。

二、创新内容与形式,强化传播效果。11月14日至15日,《陕西新闻联播》迅速推出《展望陕西“十三五” 2020年同步够格全面建成小康社会》《展望陕西“十三五 紧抓“四个聚焦”促进“三个陕西”建设迈上更高水平》等学习全会精神的报道。节目邀请权威专家对焦点话题、热点词汇进行了系统而深刻的解析与点评,积极抢占话语阵地。这组报道较好地以平民视角贴近群众需求,用图表表述我省“十三五”将给百姓生活带来的深刻变化,给一个个简单的数据配上相应的背景动画,使很多抽象的经济概念和专业术语变得形象化。把看似宏大而“遥远”的报道主题转化为广大观众切身可感的“近”新闻。

三、有待提高之处。

1.从报道的总体看,囿于会议报道的限制,没能更好地突出新闻性,缺乏讲好陕西故事的生动性。

2.或许是受时间紧及重大时政报道限制多等因素的影响,13日晚的头条,通稿是贴会议画面,简单的会议空镜,同一节奏的解说,甚至有会议服务人员走动的杂画。也没有突出全会一些重要数据和新的表述。

――选自2015年11月20日第460期

案例2:

安康广播电视台《安康新闻》

宣传安康发展 传递正能量

11月1日―11月4日《安康新闻》栏目关注安康社会发展的方方面面,体现民生民情,贴近百姓生活。主要体现在:

首先,节目报道深入基层,贴近百姓生活,体现了节目坚持以人为本,为民服务的节目宗旨。如“镇坪:精准化理论宣讲带动群众增收 筑牢稳定基石”等新闻。

其次,节目另一亮点就是通过“记者手记”方式对报道的新闻事件和民生问题进行点评,点评精彩,引人深思。如在节目报道“镇坪:精准式理论宣讲 让政策理论接地气入民心”的新闻时,节目通过“记者手记”方式对长期以来理论宣讲工作不同程度存在“满堂灌”、“一锅烩”等理论宣讲方式进行了摈弃,对镇坪采取的接地气入民心的精准化理论宣讲方式进行了高度赞美,进一步丰富深化了新闻主题,传递着正能量。

最后,节目立足本土特色经济资源,介绍了安康本土特色产品及旅游观光景点,很好的地宣传了安康。如“我市主打富硒品牌,上百种富硒产品将亮相杨凌农高会”等新闻。

――选自2015年11月30日第461期

案例3:

《陕西新闻联播》大型系列报道《壮美渭河》

带观众感受千里渭河壮美风采

自11月16日起,《陕西新闻联播》在《追赶超越争上游》栏目中推出系列报道《壮美渭河》。通过一个个靓丽的镜头和鲜活的故事带观众感受千里渭河的壮美风采。

《壮美渭河》系列报道从防洪安澜、新型城市化建设、城市经济转型、人居生态和谐发展等方面做了深入的解读。

《壮美渭河》系列报道的叙述有理有序。从渭河源头说起,顺流而下是宝鸡《“渭河百里长廊”成为城市最大中央公园》、眉县《滨河新区成为“向河发展”的风向标》、咸阳《美丽渭河让人重新亲近》、杨凌等地。通过对沿岸城市居民的采访,了解渭河的治理给他们生活带来的变化。比如咸阳市民对渭河的称谓由“河滩”变成“外滩”,一字的改变体现了当地老百姓生活环境变化后的喜悦和骄傲;通过对当地官员的采访,了解到本地区总体变化和长远规划。这些变化都体现了我省在十二五期间所取得的成就。与此同时,《壮美渭河》还做了一些“突出点”的报道。比如《铁腕治污 生态修复 让渭河重现生态美》,从宏观角度展现整个渭河的生态治理情况。在这里记者从小处着手,通过河堤养护员在河里养的鸭子能够成活,以及原造纸厂老板转为酒店投资人的故事,说明渭河经过几年的铁腕治污,水质的确变好了。

看系列报道《壮美渭河》可以说是视觉的享受。从整个画面来看,气势恢宏,优美壮观。大量航拍镜头的使用,让人们清楚地看到渭河沿岸的景观全貌。画面编辑中,把渭河治理前后两组镜头做成画中画,形成鲜明对比,凸显今日渭河的壮美风采。

点评:当前一些大的新闻媒体都很注重舆论导向,在依法依规运作上也很少踩踏红线。一般而论,大的原则问题较为少见,当然对于可能出现的杂音、纰漏也不能掉以轻心。就实际而言,监测的立足点还在于舆论导向是否适时、是否到位、亮点何在,有无偏斜?配合国家建设的宣传是否尽力、是否见效、有何特色、有无失误?媒体自身是否健康发展、是否与时俱进、何处可圈可点、还有哪些不足有待改进?案例1对于贯彻十八届五中全会和省委十二届八次全会精神进行了尽心尽责的宣传,也紧扣了陕西“追赶超越争上游”的主题。省级广电媒体各个频道八仙过海,各显神通,凝聚了各方正能量,营造了强大舆论场。案例2则从关注民生切入,梳理出了媒体深入基层、贴近百姓生活的闪亮之处。两例毫无例外对我省广电媒体主动设置议题、加强正面引导,正确处理社会效益与经验济效益关系予以褒扬,并从大处着手,对其他特色之处进行了点赞。例3内容涉及环境治理,这也是当前的重大课题,与国家的大政方针紧密切合。况且,报道艺术的提升与报道手段的创新,使靓丽的镜头和鲜活的故事深入人心,意在说明,舆论导向的效果如何,主旋律唱得响不响,还得以报道水平为保障。由此可见,内部监测着眼于大处,施力于根本。

三、点名批评,是内容监测的显著特点

广播电视媒体传播中,既有鲜花烂漫,也有杂草伴生。对此,不只一片赞扬声,更有严肃批评语,这才是内部监测之常态。赞扬易于行之,批评尚需勇气。不疼不痒的来上两句无异于隔靴搔痒,而火辣辣的三昧真火才见效力。《广电节目评议》中三昧真火贯身的点名批评,则频频高唱起内部监测的重头大戏。

案例1:

都市青春频道《谝闲传》

涉案涉法报道应把握尺度防止诱发犯罪

都市青春频道《谝闲传》栏目,11月22日播出的节目《某地:老人行窃 6名嫌疑人落网》,报道尺度把握不当,极易诱发同类犯罪行为的发生。

在《某地:老人行窃 6名嫌疑人落网》这则报道中,犯罪嫌疑人是如何事先在手上涂好油,并趁老人不注意时,假装好意搀扶老人,再如何加以言语迷惑分散老人的注意力,不知不觉将老人戴在手上的戒指取下的全过程被一一演示。而如此这般详细演示的犯罪手法,极有可能被一些不法之徒效仿,诱发同类犯罪行为的发生。

此报道有违国家新闻出版广电总局有关涉法涉案类节目“不得报道容易诱发的情节或言行,不得对犯罪过程、细节、手段和技巧做过细描写”的规定。

――选自2015年11月30日第461期

案例2:

某市广播电视台《图说某某》

少了人文关怀 疑似商业广告

11月18日,某市广播电视台《图说某某》报道了一条《毛发脱落怎么办 微创移植术帮其解除苦恼》的消息。主持人说:“前不久市民小王拨打栏目电话说,他今年才25岁,以前头发还算浓密,但不知道什么原因最近这一段日子里每次洗头发时都会掉好多头发,眉梢处的眉毛也稀疏了许多,让他感到非常的苦恼,不知道应该怎么办才好,就此问题记者专门采访了某市人民医院整形科主治医师某某某,请看报道”,画面中的某医师直接说:微创毛发移植能够为患者解除苦恼,接下来就和观众介绍他们那里的微创毛发移植技术。

小王虽然有脱发的苦恼,微创毛发移植未必是他想做的,这也不是解决脱发唯一的方法,况且脱发与多种内在因素有关,节目中单一的推荐这种解决办法,有商业广告之嫌。

――选自2015年11月30日第461期

点评:作为公开发行的刊物,我们选编以上两例时,屏蔽了单位与个人的真名真姓。而在《广电节目评议》这一内部简报中的情景是:其一,均对广电媒体点名批评,毫不隐讳;其二,摆出事实,据理而言,用词稳妥,注重分寸;其三,坦诚直言,不打折扣,一针见血,刺到疼处。批评做到这样程度,易于批评对象接受,也让他们心服口服,大都收到了指错纠错的成效。批评,要的就是这个方法,要的也是这个结果。其他还有《<东秦百姓>追踪报道不应虎头蛇尾》《<神谝陕西>看后感觉有点乱》等等,像这样全为批评内容的评议,占有相当比例。

四、客观公正,是内部监测必须遵循的原则

是什么,说什么,实事求是,尊重事实,不变形走样,为之客观;该说什么,就说什么,恰当妥帖,不溢美过誉,不随意否定,为之公正。客观公正,是内部监测必须遵循的原则。对其秉持,是监测收到实效的唯一选择。

案例1:

渭南电视台《东秦百姓》

节目编排下功夫 《观点》评论有见地

渭南电视台《东秦百姓》节目坚持关心百姓生活,聚焦社会热点,在节目编排上下足了功夫。每期节目都以百姓生活为中心点,切合百姓生活实际,积极反映群众诉求,脚踏实地帮助群众解决实际问题。包括生活保障问题、环境污染问题、贫困人口问题、农产品生产销售问题等。进入冬季,《东秦百姓》密切关注冬季供暖问题,特别是某些自备锅炉的小区擅自提高取暖费价格,引发群众不满。节目组织人力深入基层调查,听取各方意见,为老百姓代言。连续报道某些小区擅提取暖费的新闻后,节目在11月6日播出了《省物价局表示:小区自备锅炉供暖价格不涨价 按去年执行》。明确了省物价局的收费政策,要求多收费的小区立即清退多收费用。该系列报道给群众吃了定心丸。节目组还表示,将继续关注取暖费收费后续情况。类似关注群众反映问题的报道很多,值得赞赏。《东秦百姓》中的《观点》环节则发挥了节目的新闻评述功能,有的放矢,言之有物,颇有见地,而且主持人言语准确、流畅,形象端庄,表现自如,可圈可点。如,11月5日的《观点:“催泪”作文呼唤“陪伴”》,就声情并茂,很有说服力和感染力。

节目偶尔也会有小的瑕疵。11月4日的报道《两月前妇幼院收治患病老人 患者住院两月家属无人问津》后面,主持人有一段评论,但在点评时,主持人把“呱呱(gūgū)坠地”错读成“呱呱(guāguā)坠地”。

――选自2015年11月16日第459期

案例2:

商洛广播电视台《法治在线》

长篇报道《法盲的悲剧》案例典型 画面精彩 缺少法理

商洛广播电视台《法治在线》栏目10月23日通篇播出的《法盲的悲剧》,讲述的是一起因工伤亡赔偿金无法达成一致而引发的闹剧。整个案件的报道过程,对增强人们的法制观念很有帮助。

一、节目具有一定的警示作用。因工伤亡赔偿金达不成一致而聚众闹事的案例有很多,但像本片所讲的这一案例很具有典型性:家属要150万,而按政策规定是50万左右。不行就推着冰棺、举着横幅和花圈游行;再不行就打人、围殴办事人员等等。结果把维权变成了变相谋取非法利益、聚众扰乱公共秩序的违法行为,造成多人被刑事处理和治安处罚。通过这样一个结局警示人们:在自己合法权益受到侵害时,依理维权、依法维权才是唯一正确的途径。

二、警方执法仪视频很给力。在整个片子的画面中,由警方执法仪提供的视频占据了很大的篇幅,虽然画面拍摄得不是很讲究,但这是来自现场的第一手材料,非常生动鲜活,非常具有说服力。比如,死者家属从殡仪馆强行推走冰棺上街游行的场面、家属聚众围殴工作人员的场面等等。这些大量事发现场镜头的采用,增强了节目的可视性,也提升了节目整体的水准。

三、过程表现详尽, 法理讲述欠缺。 节目题为《法盲的悲剧》,那就是说酿成悲剧的人都是因为不懂法而为之。但我们看到更多的是事件的处理过程。至于因公伤亡后如何办理赔偿金、相关的政策法规是什么、家属对赔偿不满意该通过什么渠道去解决等问题都没有一个明确的解释。虽然主持人在节目最后说要“依法维权”,可是“法”是什么呢?老百姓还是不太清楚。

――选自2015年11月16日第459期

案例3:

都市青春频道《都市快报》

“一追到底”媒体监督促管理到位

10月25日,安康境内发生一起严重的大巴车追尾罐车事故,导致旅客1死11伤。事情发生后有知情人给《都市快报》报料,大巴车司机老唐是一名吸毒人员。

为此11月份记者展开调查,老唐的确是有近20年吸毒史,1997年被公安机关第一次处理,到2014年12月被打击处理过七次。为什么一名吸毒人员每次能顺利换取驾照,并且开上机场大巴车,通过八天的深入调查,从《男子长期吸毒竟开大巴 如此毒瘤谁制造》《吸毒大巴司机尿检呈阳性 涉嫌毒驾》《男子吸毒开大巴 汉中警方仍在调查中》《大巴车司机涉嫌“毒驾” 吸毒者缘何换发驾照》《“问题”驾照咋出炉 疑汉中公安内部出纰漏》《“毒驾”司机半年拉过五千人,令人后怕》的报道中,《快报》敢于对公安、交警、用人企业这三家单位的多个部门工作提出质疑,坚持调查、一追到底的勇气令人钦佩。特别是11月10日《“毒驾”缘何通过审查清查 调查组终有结论》的报道中,将调查结果公布于众,公安、交通、用人企业三家单位各自为政、信息不通、沟通不畅、疏于管理,造成吸毒人员开大巴车顺利上岗。

从一个电话到八天的追踪,《快报》具有较高的新闻敏感性,深入细致,条理清晰的调查,较好地促进了有关单位查问题、堵漏洞、抓管理的工作落实到位,以此为戒,这些都充分体现了媒体监督作用的重要意义。

点评:前两例主要肯定长处,适当点出不足,这种评议报告在《广电节目评议》中最为常见,至少达到三分天下有其二的程度。报告全是褒扬之语的也有,但褒扬有度;也有全是批评的,但批评有理。第三例监测者站在第三者立场,全用事实说话,没有脱离实际的偏左偏现象。整体而言,评议报告,对于长处,点到为止,多用鼓励之语,促其继续向前;对于问题,精准指出,并对症下药,开出良方,希冀扔下包袱轻装上阵。客观公正,于此可见。而且均是徐徐道来,语重心长,让对方有一种家长里短的温暖与推心置腹的感受。唯有客观公正,监测才能达到理想效果。

五、合理布局,源自于对监测的细致筹划

内部监测,主要施力于对媒体的精准把握,但能否如此,还要看监测自身的筹划是否细致,布局是否合理。

案例:

2015年11月30日第461期要目

宣传提示

深入开展“追赶超越争上游”主题宣传

省台节目评议

《陕西新闻联播》大型系列报道《壮美渭河》带观众感受千里渭河壮美风采

都市青春频道《谝闲传》涉案涉法报道应把握尺度防止诱发犯罪

都市青春频道《都市快报》“一追到底”媒体监督 促管理到位

生活频道《健康好生活》百姓健康好生活 标题显示要清楚

地市台节目评议

西安广播电视台交通旅游广播和新闻广播“双频联动向天歌” 给市民带来了新鲜悦耳的感受

某市广播电视台《某某直播间》小问题也需避免

某市广播电视台《政法时空》“有问必答”应谨慎否定行政主管部门的答复

某市广播电视台《图说某某》少了人文关怀 疑似商业广告

只言片语四则

(说明:内部评议均直署后三个广播电视台之名,本刊开公发表时用“某市”代替)

点评:上例只是随机截取其中一期的目录。首先,目录一般情况下由三部分组成,有重要精神需要传达或有重大要求时为四大部分。这期共四大部分,第一部分是对将要进行的重大报道的具体要求,有很强的指导意义。第二、第三部分为监测的重点内容。仅从第二、第三部分就不难看出,以省属广电媒体为主要监测对象,也覆盖了全省各个广电媒体,做到了重点突出,但也不留监测盲点。这是缘于,省属广电媒体作为本省龙头,对其创新、发展予以重点关注,情在理中;地市广电媒体也是本省广电媒体不可缺少的部分,对其如何运作、如何向前予以瞩目,也责在肩上。其次,目录第四部分为 “只言片语”,专挑错词别字、标点符号不当以及其他不规范之处。在第二、第三两部分于大处着手的同时,“只言片语”也不放过小枝小节,显示出内部监测已达精准层面。再次,时间布局上,大体每月两次,依据情况上下波动,10月份因有小长假只出一期,11月因新闻多而增至三次,皆因需要安排,而无随意之处,保持了监测的延续性。《广电节目评议》既全面覆盖,又延续不断,在横向、竖向两维上缝制成不留死角、没有漏洞的网状监测结构。由此可以这样认为,陕西《广电节目评议》的筹划比较到位,施力也分寸有度。其筹划之细致,不言而喻。

媒体监测范文第4篇

就化妆品广告在平面媒体的投放来看,时尚类、综合都市类媒体化妆品广告刊登额占有平面媒体化妆品广告刊登总额的83.82%,其中时尚类媒体就占据了半壁江山,生活类媒体也占有11.89%的份额。从各类媒体上的广告类别来看,产品广告主要投放于时尚类媒体,促销广告和形象宣传广告主要投放于综合都市类媒体,符合各类媒体的特性。

为什么更多的产品广告投放于时尚类媒体特别是时尚类杂志?一方面是时尚类杂志的较高程度的细分,同时应该看到的是,化妆品消费是时尚产业链中的重要一环。中国的现实是,相当一部分化妆品消费者是各种时尚杂志培养起来的,也就是说时尚类杂志对消费者产生了很大程度的引导作用,这也使时尚类杂志的化妆品广告具有天然的影响力,因而它们也就成为化妆品平面广告的首选媒体。

从平面广告在城市的分布来看,慧聪国际咨讯有限公司数据显示,北京和上海的报刊是化妆品平面广告投放的主要选择,两个地方市场占据化妆品平面广告刊登总额的64.36%,其中北京报刊广告额占有将近50%的份额。中国的化妆品消费还不是大众化的消费,特别是高端化妆品的消费需要消费力强盛的市场。因此,化妆品广告的投放与地方市场的经济发展水平密切相关,这也就不难理解为什么北京和上海的媒体成为化妆品广告投放趋之若骛的首选了。与去年同期相比,北京报刊的化妆品广告刊登额净增了1.87亿元,市场份额扩张5.7个百分点,上海净增0.75亿元,市场份额扩张3个百分点,广告刊登额同比减少较多的媒体所在城市有青岛、广州和重庆。可以看到的是,一些二线三线城市,如南京、杭州、长春、沈阳、乌鲁木齐、大连、宁波等,虽然其化妆品平面广告占有的市场份额较少,但与去年同期相比,当地平面媒体在化妆品行业的广告刊登额呈增长状态,以上城市同期净增额在400万元~750万元之间,表明这些经济成长中的城市其在化妆品方面的需求也在增长。对广告主而言,增长中的城市,其消费需求是可以培养的,人们消费观念的改变总体上是受走在潮流前头的城市影响的,在具备一定的消费水平能力后,消费就是自然而然的行为了。所以不能忽略一些二线三线城市的广告吸纳能力,当然这是就平面媒体来说,同时需要考量的是当地其他媒介广告的增长与变动。

综上所述,产品特性、媒介属性以及消费市场三者之间存在连动效应。消费市场的发育程度和预期决定了产品广告在不同城市的投放力度,媒介属性以及媒体自身的成熟程度是影响广告媒体选择的关键因素,而两个方面的基本前提是产品特点及其目标消费者的媒体接触习惯。同时三者的发展是互相带动的,媒体的细分吸引并培养具有一定特征的受众,影响他们的生活形态和消费行为,这一方面为消费市场的成熟助力,另一方面将使媒体的受众发展成为区隔明确的广告受众,由此也将吸引更多目标明确的广告投放。

媒体监测范文第5篇

关键词:全国两会 专题 互动

【中图分类号】G209 【文献标识码】B

2013年3月3日和3月5日,全国政协十二届会议第一次会议、十二届全国人大会议第一次会议在北京相继隆重召开。每年两会的参会代表及委员、政府工作报告、两会提案建议等都是媒体和受众关注的焦点。在互联网普及和迅速发展的时代,新闻报道实时性及互动性增强等新媒体特点愈加凸显。

2013年全国两会,又值换届,网络媒体的两会报道传播效果如何?哪些新闻更受媒体青睐?哪些提案议案与网民产生了更多的共鸣?网民更关注的是哪些问题? 为此,我们对新浪、搜狐、网易、凤凰、中华网和千龙网等6家网站的两会专题进行了全样监测,本文是对监测结果的分析。

互联网传播规模远超2012年两会

随着互联网的普及和发展,信息传递速度在加快,信息的来源日益广泛,网民通过网络关注两会也更为直接和方便。纵观2013两会的网络媒体传播情况,无论从规模还是访问量上,都超过了2012年。

首先,“2013两会”专题访问者超过1.3亿,浏览量超29亿次。两会召开期间,超过1.3亿的网民访问了6家缔元信全流量监测的“两会专题”,带来超过29亿次的页面浏览量,平均每个用户访问21.3页,访问规模远远超过去年(2012年访问者接近1亿,浏览量11.5亿次)。

对比近几年两会的用户行为数据可以看到,网民对于互联网上两会内容的关注度在逐步提升,今年尤其突出,增长幅度较大。

两会专题互动栏目突出

每年全国两会的报道,对各家媒体来说都是必修课。历届两会报道,各家新闻网站基本都会推出专题,设置的栏目也基本相似。而在今年的两会报道中,各家别出心裁推出一些令人眼前一亮的特别策划。

总体来讲,两会专题报道以图片为主,新闻消息等其他形式为辅。2013年两会,各网站仍采用文字、图片、视频、微博等多种形式向网民立体展示两会。其中,图片流量占比71%,比例较去年有所提升,新闻流量占22%,视频及其他占7%,互联网进入读图时代特征愈加凸显。

值得一提的是,随着互联网技术的进步,传播的互动性越来越多地被媒体所运用,因此,互动栏目成为各大网站两会专题的亮点。两会期间,各网站以互动栏目“我有问题问总理”“向地方领导建言”等与网友进行深度互动。

网易的互动栏目“我有问题问总理“涉及16个大类,详见下表11:

从这两个互动栏目可以看出,网友对社保、反腐、就业、教育、医疗等与生活息息相关的问题尤为关注。

2013年全国两会期间,新浪、搜狐、网易、凤凰四大网站合计刊发超过3.5万篇新闻报道(不含图片),转载自577个中央及各级地方媒体。从转载稿件数量上看,排名前十的媒体占总转载稿件总量的60%以上。新华网、中国新闻网、人民网、中国广播网、新京报是四大网站稿件转载的主要来源。

两会热点传播内容

今年两会期间,“领导人选举结果以及生平和简历介绍”等相关报道,受到较高关注,占比31%;其次是提案议案和领导会议发言,占比12%。提案议案中网民关注最高的是农民工、生育、放假安排、收入分配等,其中,农民工相关提案“洗脚妹代表:长期分居致大量农民工结成临时夫妻”、生育相关提案中“吴仕民代表:完善计生国策,终止一对夫妇一个孩”受到较高关注。

随着互联网的迅速普及和快速发展,两会已成为全民参与的话语运动,并且通过互联网延伸到了全民讨论的范围。如今,人人都是传播者,人人都是议论者,两会已是具有网络时代特征的两会。在网络时代,两会报道不仅需要传播渠道和宣传手段的更新,更需要思维方式的转变。

媒体监测范文第6篇

关键词:疾病控制领域;网络媒体监测;实施结果

1 网络媒体及其在疾病控制领域的适用

作为人们日常接触较多的媒体在当下有着多种表现形式:传统的纸媒即报纸、杂志,网络媒体等,其基本特征便是公共性,即能够为大众所熟知使用。对于疾病控制和卫生应急而言,它们的对象社会大众,其特征也表现为一种公共性。两者服务对象和基本特征的共同点使得媒体和疾病控制与卫生应急工作能够实现一种有效的对接,大众媒体可以作为一种桥梁连同大众和疾病控制与卫生应急工作,实现两者的有效沟通避免不利后果的产生。

2 网络媒体监测相关数据资料及结果分析

网络媒体监测作用的实现需要在相关数据收集和结果分析的基础上探索建立完善的监测模型和系统,更好的发挥网络媒体的监测作用。

该种资料的获得可以通过对某一区域内使用较多的网络媒体进行定时查阅收集相关信息。对于收集来的信息按照时间、地点等要素进行分析整理并在此基础上完成对该种数据的分析。

从结果出发我们可以对材料进行分析从而发现网络媒体监测的作用。对于信息的集中分析我们可以通过信息的具体来源和信息量来发现该地域内影响力、使用率较高的网络媒体,对信息内容的分析可以清楚的得知该区域内疾病的种类及较为多发的疾病种类,对于信息时间、地点的分析则能够发现疾病的地域差异及时间上的区别等。这种分析对于疾病的控制和卫生应急措施的采取都有着重要的作用。

3 疾病控制领域网络媒体监测系统的建设

疾病控制领域媒体监测系统的建立首先要确立基本的监测模型并且经过一定的媒体监测的扫描和监测结果的分析。对于媒体监测的具体方法可以是文献查阅法,检测结果使用Excel表格实现对相关结果的统计分析,而该模型中信息提供媒体为新华网、中国卫生部等权威性的网络媒体,从而保证了信息的真实性和权威性。监测结果分析的基本模式是通过分类的方式对于信息的不同要素进行分析,使其各部分都能够成为疾病控制领域媒体监测模型的组成部分。

在疾病控制领域建立媒体监测系统还应该保证监测的质量。该目标的实现应该从信息获取的准确性、获取速度及其完整性和可靠性的角度出发。网络媒体监测的实现过程即为相关卫生信息的收集和应用的过程。在这一过程中我们可以发现信息来源的明确性、收集时间与信息时间的不同时间差等,以及报道中信息内容的完整性问题,对于存在问题的上述信息便对我们的监测应用缺乏实践意义。为保证网络媒体监测的质量便要建立和完善相应的信息质量监控机制和标准,保证信息采取的速度和准确度,并保证信息的完整性和可靠性。

公共卫生信息内容的基本结构模式是实现对信息质量控制的基本方法,鉴于信息获取渠道的多样性,对于不同渠道获取的信息建立一种相同信息的准确检验程序和方法保证获取信息的准确性,同时加强对媒体报道的关于疾病控制和预防等相关报道的内容、时间和频率等在信息收集时尽量选取首发信息,通过上述几种质量保证措施实现对信息采集过程中信息质量的保证。

在网络媒体快速发展的情况下,监测信息获取的形式更为多样化且信息量也变得更为庞杂,在这诸多的信息中如何保证信息的真实准确及获取时间上的及时性,便要我们从监测系统的角度出发进行相关探索。网络媒体监测作用的发挥应该通过相关系统组成部分功能的完善,实现对媒体疾病控制及预防等相关信息识别的有效性和敏感度,并在此基础上通过一定的人工筛选留取符合监测需求的信息。对于信息质量的保证,首先从信息的来源方面选取权威性较高的网络媒体进行信息的跟踪获取,其次,对于相同或者相近信息要进行仔细的对比分析辨明真假,最后要对信息的时间进行审核以保证获取信息的实效性。

网络媒体监测作用的实现,在有实验模型和方法等的保证的同时,还需要有软硬件条件的配备。从疾病控制领域而言,应该充分认识到网络媒体监测对于疾病控制和预防的作用,使其充分认识到媒体在觉得和守望方面的作用,在该种认识的引导下完善相应的媒体监测系统,并及时改进监测方法和监测质量控制体系。明确网络媒体监测的最终目的,以该种目标为指导对监测结果进行有针对性的分析,并结合分析结果采取相应的疾病控制解决方案或者卫生应急决策,实现对疾病的有效监测和预防控制。网络媒体监测作用实现还应该充分重视网络的作用,认识到网络信息的特点,具备一定的辨识能力,保证采取的及时准确。

[参考文献]

[1]李桂娇,罗会明,黄国华,邓爱萍,黄晋飞,黄利群,梁文佳,孙立梅,林宏波,宋铁,李灵辉.疾病控制领域网络媒体监测及其实施结果分析[J].疾病控制杂志,2006(1).

[2]黄俭,王正松.基于工作流的疾控检验监测管理信息系统的研究与实现[J].数字技术与应用,2009(1).

[3]刘姝倩,姚崇华,林桂洪,贾培旗,张云.中国健康教育,2003(6).

[4]王璐.与媒体联手开展健康教育[J].中国健康教育,2003(02).

媒体监测范文第7篇

上海:监测和监管一体化

上海市广告监测咨询中心是根据国家工商行政管理总局的要求,于1998年8月21日经上海市机构编制委员会批准成立,隶属于上海市工商行政管理局的事业单位,拥有目前国内一流的多媒体数字化广告监测和信息处理系统。

机构建设及运营管理情况。中心属于事业编制单位,现有工作人员11人。中心监测范围覆盖市属、区属媒体共79家(报纸、电视、广播),实现全天候实时监测的为一级媒体(按媒体社会影响力分类)共27家,其余媒体实行抽查制度和专项审查制度。目前,中心在全员数据库建构的后台支撑下,已实现了对全部类别广告(22类)的录入和审核,重点监测医疗服务、保健食品、药品、化妆品、美容服务五大类别广告,同时每月根据广告的具体情况,抽取重点行业进行专项监测。在工作任务分配方面,中心工作人员实行全媒体监测、月工作计划、定期轮岗制度,即每位工作人员每天选择若干电视、报纸、广播、网络媒体进行同时监测,每月由中心领导指导工作人员制订月工作计划进度表,定期轮岗。中心日监测广告总量平均为6400条次,日监测违法广告总量平均为12条次,日监测广告违法率为0.18% 。

数字化广告监测系统。上海广告监测系统平台由万达公司开发设计,目前已实现了电视、广播的全天候24小时自动采集。软件功能比较齐全,关联性强,后台数据库实行全员建构。在功能模块设置方面,除了媒体签收、广告分离、广告录入、广告审核、统计查询、违法清单等功能外,还设置了员工工作计划、广告经营企业查询、媒体网上告知等功能。

2007年1月1日,中心广告监测子系统与广告处监管子系统实现无缝对接,提高了办案处理工作效率。广告监测系统中保存的违法广告证据可以直接转入监管系统中的违法广告线索处理子系统。其中轻微违法广告采用告知形式,一般违法广告和严重违法广告由中心负责人最终审核确定后,自动转入违法广告线索处理子系统,再由分局下派给对应的检查支队和工商所进行案件处理和执行。违法广告案件执行制度采用市局、分局不办案,媒体广告案件由工商所和检查支队负责查处的形式,这种工作方式极大地提高了基层办案的积极性,提升了基层办案能力和快速响应能力,在一定程度上降低了上海全市的广告违法率,取得了很好的市场效果。利用监测和监管系统的融合,上海市工商局查处的典型违法广告案件包括联合利华、力士洗发水、索尼相机等知名品牌广告主,每年查处案件2000多件,罚没款3000多万。

监测理念。中心建成以来,一直秉承四大监测理念:一是强调监测和监管一体化。即广告监测的目的是为监管工作服务的,在信息数据、技术手段、制度标准建设上要实现互通互融。二是对媒体实行分级监测管理,抓主要媒体的同时,兼顾次要媒体。中心在日常工作中,和文广局、新闻出版局等媒体主管单位有很好的沟通,定期联合新闻出版局对所有杂志广告进行集中监测,联合文广局、郊区电视台对远程电视广告进行集中监测,并形成了惯例,以每月专题形式在系统中进行呈现。中心监测出的所有违法广告都会通过系统网络和传真的方式告知媒体,中心每月的监测报告都会送达给媒体主管单位进行审阅,通过深入的沟通加强和媒体单位的联系。三是实现信息资源共享。这种共享不仅表现在系统的对接融合、功能模块的关联挂钩上,还表现在工作制度的建立上。从2005年开始,上海市工商局牵头实施广告联席会议制度,成员单位由最初的10家发展到现今的17家。根据不同时期的监管需求,会议成员单位也会做相应调整。目前,新闻媒体主管单位、房地产局、人力资源和社会保障局、卫生局、教委都是常设成员单位。四是遵循规范的监测标准。中心自成立以来,建立了一套系统化的监测标准,包括广告标准(通则)、药品广告审查标准、医疗器械广告标准、医疗广告标准、食品广告标准、化妆品广告标准、房地产广告标准、烟草广告标准、酒类广告标准。

重庆:日均广告监测总量近万条

机构职能及定位。重庆市工商行政管理局广告监测中心主要负责对全市市级报纸、电视、广播、固定格式印刷品、户外、网络广告的监测数据进行采集、汇总和分析、整理,、上报监测信息,分析广告违法趋势,涉嫌违法广告的登记和移送。以此为基础,为广告监管部门向社会预警和警示,对广告违法市场主体实施暂停或停止虚假违法广告的行政措施,依法查处涉嫌虚假违法广告行为,向党委、人大、政府、政协和有关职能部门通报监测情况,提供决策依据。

同时,广告监测中心还面向广告主、广告经营单位、广告单位提供广告创意、广告内容、广告投放的咨询服务。可以分媒体、分品牌、分类别进行媒体监播、分析,开展法律法规培训服务等。广告监测中心的日常工作分为5部分,即日常广告监测、涉嫌违法广告的登记和移送、媒体互动、数据统计分析和广告趋势预测。

机构建设运营情况。重庆市广告监测中心是事业编制单位,现有工作人员8人,日平均广告监测总量为9609条次,日平均违法广告监测总量为60条次,日监测广告违法率为0.63%。中心监测范围覆盖市级媒体、区县媒体和11家门户网站。在区县媒体监测方面,中心主要和广电局进行合作,接入地方电视台的信号进行监测。

数字化广告监测系统。中心广告监测系统平台由杭州新伟业计算机网络有限公司进行开发建设和维护。系统数据库实行全员建构,设置了媒体签收、广告分离、广告录入、广告审核、统计查询、违法清单、媒体信用等功能模块。广播、电视实现了全天候的自动采集。目前,一期系统运转正常,正在进行二期系统的升级改造。

媒体广告管理和报告制度。中心根据日常广告监测的具体情况,规定了媒体广告管理的五大原则“禁、限、严、查、曝”。“禁”代表具有违法内容的广告禁止在媒体上;“限”代表在哪些时段、版面禁止广告;“严”代表对于违法广告要从严监测、从严监管;“查”代表对于严重违法广告要进行查处;“曝”代表对于严重违法广告要定期在报纸上进行,向广大消费者公布广告监测警示公告。在广告执法办案方面,重庆工商局学习四川成都经验,专门成立了一个独立的处级单位――执法局。市局广告处只负责广告监测工作,执法办案工作移交执法局进行处理。这种方式可以进一步细化各部门的工作职能,提高工作效能。在监测信息报告方面,中心实行日报、月报、周报、季报、广告监测警示公告、广告监测通报制度,报告内容包括监测总体情况、各行业监测情况、重点行业监测情况、违法广告案例分析、处理措施等。

启示和建议

加强监测和监管的对接融合,完善系统功能。广告监测中心的职能定位是采集、统计、分析、科学、客观、公正的数据和报告,为广告监管部门的工作提供决策依据,其核心宗旨是为监管服务。在技术手段上,要实现监测系统和监管系统的融合,提高监管工作成效。广告监测系统的功能需求应尽可能和监管功能进行挂钩关联,实现监测、监管一条龙服务,利用监测系统跟踪落实监管的处理结果。如上海广告监测中心将违法广告线索处理子系统和违法广告证据进行对接,在监测系统中设置和注册企业挂钩的功能模块以获取广告经营企业的相关资料,都是很好的做法,值得借鉴。

创新日常工作管理方式,实行员工全媒体监测。在监测人员工作任务分配方面,上海广告监测中心提供了创新式的做法,每名监测人员每日选择部分报纸、电视、广播、固定印刷品和网络进行全媒体监测,这种工作方式有利于提高员工的工作积极性,减少工作的单调枯燥感,提升监测质量。另外,还有利于锻炼监测人员的全面监测能力,提高工作的接续性。对于监测人员的日常工作管理,可按照项目管理和目标管理的方式,借鉴上海广告监测中心的做法,在系统内部专门设立工作计划功能模块帮助主管人员控制、监督每位监测人员每日工作进度,也为员工提供自查依据和工作量考核依据。

向社会公开信息报告,提高监测的社会影响力。广告监测报告是监测中心的主要工作成果,不仅作为广告监管执法的客观依据,也应成为消费者理性消费,增强自我保护意识的提示性文件。重庆市广告监测中心的做法可以借鉴,在权威媒体上公开严重违法广告的名单,广告监测一方面对广告主、广告经营单位起到警示作用,增强违法广告查处力度和效果;另一方面提醒全社会消费者在日常生活中科学识别广告,增强消费者的广告意识,保护消费者的生命安全和财产安全,真正发挥广告监测的社会监督力量,扩大其社会影响力。

本文为深圳市市场监督管理局广告

监测中心上海、重庆考察调研报告

作者单位深圳大学传播学院

媒体监测范文第8篇

关键词:多媒体传感器网络;特点;研究进展

伴随着社会经济的发展,科学技术的不断进步,尤其是传感器、通信以及嵌入式计算等技术的日趋完善,具备多项技术的微型传感器已经被研究、开发出来了,且受到了社会各界的关注。该传感器网络可以有效地对网络覆盖领域内、不同环境或者是各种监测对象的信息进行感知、收集以及处理,且将相关信息发送给需要用户。对能量受限严重的微型节点上,怎样达到轻松收集、传送以及处理相关环境数据,是当前传感器网络研究中的一个极为重要的课题。但是,在当前监测环境不断变化的情况下,以往所使用的传统传感器网络所收集到的数据,已经无法达到人们对环境监测的需要,这就要求将信息量大且内容丰富的各种媒体(视频、音频、图像等),引进到以传感器网络为基础环境监测活动中,以便对环境进行全面、详细的监测。正是在这一背景之下,产生了多媒体传感器网络。

1多媒体传感器网络的概念

多媒体传感器(multimedia sensor network,MSN),是由诸多具备各种能力(如通信功能、计算功能以及存储功能等)的多媒体传感器节点所构成的,一种分布式感知网络;其利用节点上的多媒体传感器,对网络覆盖范围内有关环境的媒体信息加以感知,且采取多跳中继的办法,把数据传送至信息汇聚中心,然后对所收集到的各种信息予以详细的分析,最终达到高效、全面、系统的环境监测目的。

多媒体传感器网络如图1所示,该系统一般由3大部分构成,分别是多媒体传感器节点、汇聚节点以及控制中心等。其中,多媒体传感器节点通常是分布在一些特定的感知范围中,节点在收集到数据之后,经由沿途的其他节点慢慢输送,借助“多跳”路由,传输到下一个点――汇聚节点,最终,经由互联网/通信卫星,将所收集到的信息输送至控制中心。此后,在控制中心内,用户对传感器网络予以合理的处理,以向各节点传达监测的具体任务,且对监测到的数据进行收集。

(1)多媒体传感器节点:其中主要包含通信模块的微型嵌入式节点、传感器、数据处理单元,通过各种各样的、内置的传感器,对网络覆盖范围内环境的不同形式的物理现象进行监测,例如视音频、红外以及声纳等。该设备具备一般的通信、存储以及处理等功能,但其水平并不强;另外,该设备的电力能源,源自于可携带能量的电池所提供。这一节点的主要作用就在于对周边环境的图像信息、视频信息以及音频信息等进行收集,且对所收集到的信息做简单的处理,同时还需对其它节点转发过来的数据予以相应的处理,如融合。

(2)汇聚节点:从某方面而言,可将这一节点看作是一个多媒体传感器节点,只是相对功能较强,且能量供应量、存储内存以及计算资源等更大;同时,也可将其视作为一个不具备监测功能,只具备通信功能的一个网关设施。该节点有较强的通信、存储以及处理功能,其主要作用在于和一些外部网络相联系,如互联网、多媒体传感器网络等,同时对节点的监测任务加以有效的管控,且将所接收到的数据转发到外部网络。

(3)控制中心:该中心的主要任务就是对多媒体传感器网络的诸多监测信息进行收集,或者是相关信息进行查询,也能对所的各种信息进行监测,且为用户提供一个平台或交界面,以便对所监测信息展开严密的观察,并展开全方位的分析,最终为制定相关决策提供有力的参考依据。

2多媒体传感器网络的特点

(1)较强的网络能力:因为引进了许多大数据量的媒体(如视频、音频以及图像等),因而多媒体传感器的节点能力与网络水平也随之加强,这具体表现在采集、处理、存储、收发以及能量的供应等。其中,节点处理水平从最初的6MHz提升至十多兆,有的甚至能够达到上百兆;而存储能力的量级也发生了一定的改变,即由以往的KB发展为现今的MB。为了能够充分满足现今网络中多媒体传输的要求,网络带宽资源同样有所提升。

(2)有极为丰富的感知媒体:在多媒体传感器网络内,同时存储着诸多形式多种多样的信息数据,例如文本、视音频、图像、控制信号等等。此外,其媒体的格式也呈现多样化,其中不但拥有单值信息,同时还有流媒体信息,它们存在的目的就在于:为监测任务而服务,以便能够达到场景监测的系统化、全面化以及精准化。

(3)处理任务较为复杂:以往所使用的传感器网络,其收集数据的格式比较简单,且信息收集量比较少,所以,在任务处理方面显得比较的简单,通过一些简单的运算即可得出相应的结果;但是,只对这些数据进行运算,所得出的结果并不能完全反应所需监测环境的实际情况。上述中已经提及,多媒体传感器网络所收集的格式比较丰富,因而在对其进行处理时,也比较困难与复杂,人们可以采取诸多处理方式(如识别、压缩以及融合等),对信息进行处理,以便对监测环境有全方面的了解。

3多媒体传感器网络的研究进展

第一,网络带宽方面的问题。在网络资源中,带宽资源是一个十分关键的内容,现今大部分无线多媒体传感器网络QoS路由协议,基本上是采取最小可用带宽,以其为QoS度量,但是无线传输媒介是一种广播媒介,其节点带宽资源不但会受到一跳甚至是两跳附近节点的制约,并且其本身业务量改变也会带来不小的影响。此外,多媒体传感器网络的带宽非常小,所以,在使用多媒体传感器网络的过程中,必须确保其带宽使用的合理性。

第二,网络延迟、抖动问题。在采取无线媒介通信的过程中,信号传送会受到诸多因素的干扰,如多径衰落、路径损耗等,继而造成网络延迟、抖动现象更加严重,且复杂多变,继而致使网络控制成本加大,且加大了多媒体同步的复杂性,最终增加网络延迟处理的难度。

第三,协同工作。一些监测任务比较复杂,因而单靠一个节点是无法较好的完成任务的,这就要求各个节点之间协同作业。然而,因控制中心的信息,需通过汇聚节点及不一样的路径,最终抵达相应的节点,而在这一过程中,信息抵达各个节点的时间不相同,继而使得协同工作无法实现。

4结语

媒体监测范文第9篇

当年曾受到李嘉诚剪报启示的王剑波也将公司命名为“东方剪报”,这里是否有对亚洲首富致敬的意义不得而知,但是有一点相当明确的是,如今的“东方剪报”不再仅仅提供传统剪报这一功能,更多的是新闻、广告信息的全面收集、分析、舆情预警。当然,其渠道不再仅仅局限于报刊杂志,而是全方位覆盖广播、电视、网络、微博、微信、移动、户外等全媒体。东方剪报也早已拓宽了“剪报”的字面含义,成为了服务于政府和企业的全媒体舆情监测的利器。而近年来,随着与世博会、国土局信息中心、故宫、三元牛奶、首钢集团、以及沃尔玛等政府部门和极具品牌影响力的世界级公司深度合作,东方剪报已经成长为媒体舆情监测行业翘楚。

厚积薄发的东方剪报

媒体舆情监测,是互联网时代的产物。百度百科上有如下通俗定义:整合媒体信息和互联网采集技术及信息智能处理技术,通过对海量信息自动抓取剪辑、分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的媒体舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成剪报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握自身资讯、竞争对手、行业动态,做出正确的传播与舆论引导,提供分析依据。

在海量信息汹涌的互联网时代,媒体舆情监测可谓生逢其时。一条负面信息如果处理不当,可能引发品牌形象的坍塌或摧毁,造成不可估量的损失。因此,不论是政府部门还是企业都已经意识到媒体舆情监测的重要性。东方剪报在信息咨询产业积蓄多年的能量在这一大时代下蓬勃爆发了。

屈指算来,东方剪报已经有十五年的历史了。

“在公司最初成立的那几年,尽管一直在关注着信息咨询,尽管也在做着信息收集等相关剪报工作,但更多的精力放在其它地方,也是因为,公司成立最初那几年,媒体舆情监测的理念还不像现在这样被广为人知。但庆幸的是,我们的公司尽管在最初那几年没有扩大规模,但却一直保持着信息收集和分析人员的积累,因此,在这一行业开始蓬勃发展的时期,我们可以迅速跟进,快速出击。”王剑波毫不讳言公司曾经的蛰伏期。或许,也正是那几年的蛰伏期,让他能够积累深广的人脉资源,以及明晓了他对信息咨询行业无法割舍的情怀,因而,他和他的东方剪报能在舆情监测大环境爆发之时,抓住机遇。

几年间,东方剪报的服务对象有政府也有企业和机构,服务的行业涉及金融、IT、通信、体育、教科文卫,服务范围有国际重大赛事监测也有公益事业和社会责任。它帮助政府舆情预警,也帮助企业品牌传播,它做好媒体舆情监测本身,也专注深挖跨媒体多模态全媒体舆情信息大数据内核的理论研究,同时更致力于全媒体舆情信息的个性化服务。

让东方剪报在媒体舆情监测行业崭露头角的案例不能不提的是世博会的舆情监测与剪报服务。众所周知,世博会是一次国际盛事,也是中国向国际社会全方位展示自己实力的一次绝好机会。中国又是首次举办此次盛会,在媒体监测,特别是舆情预警方面自然也会以国际化高标准严格要求。因此,在媒体舆情监测服务商的招标过程中,东方剪报竞争对手的实力都不容小觑,每一个参与招标的舆情监测公司从实力到战绩都有着辉煌的记录。“那段时间,真的是压力很大,想要打赢这一仗不容易,毕竟,这是一个国际化盛会。”王剑波回忆着,“只有全媒体监测,才能把握舆情!”东方剪报在业内首先提出了这一响亮口号。“我们除了拥有自主研发的搜索引擎系统,遍布全国的线下剪报人员也成为此次招标成功的关键。如果只从搜索引擎上摘引信息,难免会遗漏很多线下信息,而在很多线下信息还没上网的情况下,线下信息员的剪报工作尤其重要。”东方剪报遍布全国,网点密布的线下信息员,成为世博会招标过程中的优势和亮点。而这也是东方剪报打造中国全媒体舆情监测个性化服务第一品牌的一张王牌。

世博会的舆情监测,招标成功只是刚刚开始,在长达五个多月的世博会运行期间,王剑波和他的团队真可谓把心提到了嗓子眼,一刻也不能放松。网上通过自主研发的搜索引擎系统日夜不停地全网采集,线下信息员从读报识别到扫描采集,从现场拍摄到实时采编,及时信息,不遗漏每一个信息点。在世博会试运行期间,东方剪报及时收集参观者的信息反馈:世博场馆内的饭菜过于昂贵、场内指示标志不明晰等等状况及时反馈给了组委会。组委会根据东方剪报提供的媒体舆情数据与分析报告,迅速调整服务。在长达五个多月的世博会舆情监测中,王剑波和他领导的团队打了一次漂亮的战役。也充分证明了,东方剪报已经拥有了服务国际化盛会的实力,不论是在规模还是在时间上,都能经受得住考验。

一条信息可能发生的奇迹

在东方剪报的网站上,有着这样一句醒目的话:“我们每期提供的信息哪怕只有一条被您采用,您就有可能作出一次成功的决策 ;我们每期提供的信息哪怕只有一条被您采用,您就有可能避免一次决策的失误”。这并非危言耸听,有实例为证——

2008年,国产奶粉遭遇一次严重的信任危机,北京三元集团委托东方剪报为其做“三元媒体报道每日适时监测”。东方剪报立即启动了红色危机预警。

2008年9月20日,《生活报》记者笔误,错误报道了一则“发现蒙牛、伊利、光明、三元等知名品牌企业生产的液态奶含有三聚氰胺”的消息。当日下午4点27分,该文章刚在网络发出,4点30分,东方剪报媒体监测中心就监测到了这一负面报道信息。当日正好是周末,监测人员立即通过电话向三元报告了这一舆情信息,很快引起了三元领导层的高度重视。他们果断的采取了紧急措施,《生活报》于2008年9月22日(星期一)在头版公开向三元及大众做了“诚恳致歉”,并重新刊登了正确的文章。东方剪报的危机预警,帮助三元挽回了一次严重的舆论损失。

同时,东方剪报媒体监测分析专家组也高质量地完成了“中国应对‘问题奶粉’期间三元媒体监测分析报告”等任务。为此,三元有关领导亲自打电话给王剑波,表达了“衷心的感谢”。

一条信息从发出到被监测到,仅仅不过三分钟时间,就在这如此短暂的时间,狙击了一条会带给企业致命冲击力的信息。

类似案例还有霸王洗发水。2010年11月,霸王集团因为香港凤凰卫视发端曝光的洗发水含致癌物质事件而成为众所周知的危机舆情事件。东方剪报接受委托对其进行全媒体监测并做舆情分析报告。东方剪报舆情科技研发中心采用“人机结合”模式,使得客户信息得以全面快速准确的把握。在某次监测过程中,监测人员细心地发现了人民日报的一则题为:“‘网络打手’如何翻云覆雨,操纵网上舆论?”的新闻——这并不是专门为为霸王写的文章。但在这篇文章中人工甄别到了一句:霸王洗发水是网络打手“受害者”的话,舆情分析人员敏锐地将此提炼为:“人民日报为霸王说了公道话”,成功地将霸王洗发水品牌从备受网民指责的品牌转化为网络暴民口中的受害者,可谓绝地反击,峰回路转。而这些服务,已经不再局限于舆情监测,同时将服务外延到品牌服务中,可谓一次令人惊艳的危机公关。

2011年,故宫相继遭遇“十重门”、“盗窃门”“错字门”等重大负面信息的包裹中,一时间,故宫成为众多网民口诛笔伐的对象,平日高大上的形象遭受严重的伤害,基于此,故宫委托东方剪报为其做舆情监测,东方剪报为其提供了完整的舆情分析监测分析月报,成功地将故宫从负面信息包抄的境遇中突围。

……

东方剪报自主研发的N讯技术在国内也属于领先水平,并获批国家知识产权。从硬实力的N讯产品到多年经营遍布全国各个角落的信息剪报员,以及核心员工敏锐的信息判断力,东方剪报在媒体舆情监测过程中总是能带给客户惊喜。

从媒体人到舆情先行者

东方剪报最近几年战绩不俗,它的创建人王剑波逐渐走进大众视野,并引起业内瞩目。

王剑波是重庆人,豪爽耿直重义气也成为他身上浓重的性格特征,按照王剑波自己的话说,他是工农兵学商各个领域的工作都做过。六十年代出生的他,赶上过上山下乡务过农,做过工人,也曾经当过兵,后来成为重庆某中学的政治教员,而此时又纵横商海。不安于现状的他在中国经济改革的浪潮下,抛下家乡所积累的安稳生活,来到北京打拼。写得一手好文章的他很快在传媒业找到了自己的一席之地。他曾经担任过国务院扶贫办《中国地区开发》杂志社副社长、人民日报《情系中华》执行主编。主持并策划过多项大型主题报道。在担任《情系中华》执行主编之时,成功策划报道华人华侨100系列,也就是在此次大型人物报道过程中,他得以采访长江实业集团总裁,亚洲首富李嘉诚先生。如前所述,也是在那次会面之时,他无意中看见李嘉诚桌上的剪报集锦,成为他创办东方剪报信息服务公司的诱因。

“那次采访前后历经两个多小时,李嘉诚先生非常平和亲切,一点也没有所谓首富的傲人架子,从他的人生经历到他的商场经验,都很诚恳地与我们分享。”王剑波看着墙壁上他与李嘉诚的合影,陷入了愉快的回忆之中,“那次采访,受益颇深。”

与智者一席谈,胜过寒窗十年。那次采访所领受的智慧财富,成为王剑波人生重要的积累,并不仅仅限于他从李嘉诚那里获得的剪报启发,还有亚洲首富那独有的开阔胸襟与国际化视野,都成为他的学习榜样。

在成功创立东方剪报的同时,他也成为海外华商与中国企业深度合作大会策划人,并成为国家人事部注册高级商务策划师,还在2008年荣获中国十大商务策划师称号。在商海游弋中,他深切明白舍就是得的道理;也明晓诚信为人,义气交友的至理,而王剑波身上与生俱来的诚恳与和善成为他与人交流过程中最好的一张名片,他会在很短的时间内将陌生感与距离感消弭,因为他的真诚与善意,那或许是与生俱来的气息。

媒体监测范文第10篇

十年来,世纪华文形成了一套完整的、科学的报刊零售发行市场监测和研究体系。我们力争坚持科学、公正、诚信的标准服务于整个报刊发行领域

记者:田总您好,感谢您接受《今传媒》杂志的采访。世纪华文创立之初的情景是怎样的?您是创始人吗?

田珂:世纪华文是1999年成立的,我是创始人之一。可以说1999年报刊市场化程度并不高,发行量的虚报也是一个令广告界头痛的事,但世纪华文的成立具有一定的前瞻性。近十年来,正是世纪华文的不懈努力,得以服务近300家国内报刊媒体企业、8000多家广告主和广告公司。可以说,世纪华文是市场的产物。

记者:当初是什么样的一个原因让您选择了这个行业?

田珂:我上大学读的是报刊发行管理,毕业后到了《北京日报》做发行工作。1993年从《北京日报》出来后去了一家广告公司,然后又在报刊发行局工作到1999年。一直以来我的工作基本没有离开媒体这个圈子,对这个行业比较熟悉,做数据分析研究和我的专业基本上是对口的,也是看到了报刊发行的前景,所以就顺理成章地与两位同仁创建了世纪华文。

记者:听说您到世纪华文以后首先研发了一套报刊零售发行市场监测和研究的专业软件?

田珂:是的。报刊发行数据的监测,只靠人力去分析与调查会非常繁琐,我们用了近一年的时间研发了SIS(study of issue sale)报刊零售监测软件,形成了一整套的研究体系,也就形成了如今世纪华文的研究与监测模式。这套软件可以非常科学地分析出报刊发行方面的指标优劣,使报刊媒体在第一时间了解自己及竞争对手在市场上的实际情况,了解市场走势并制定改进策略,寻找优势和广告价值,让广告主和广告公司全面了解自己。这是世纪华文的研究体系之一。

记者:现在国内做第三方监测的数据公司并不少,像新生代、慧聪等。目前同类型公司之间的竞争是个什么样的态势?

田珂:目前竞争并没有进入到特别激烈的阶段,国内做得比较好的同类型公司在媒体数据统计方面都各有侧重、各有所长,我们侧重的是报刊的零售研究方面,其他公司有侧重电视收视率及广告研究的,也有侧重新媒体监测与研究的,有注重阅读率的,也有注重读者结构方面的,还有专业从事广告量监测的等等。这些数据可能不被普通的读者、观众、听众、网民等所重视,但是对于经营媒体的老板们是很有吸引力的,因为这也是他们每天都要思考,需要知道的问题。

记者:在国内报刊媒体研究领域,尤其是广告价值分析领域,与同类公司的竞争中你们的优势在哪里?

田珂:我们是最早对零售发行进行监测的一家公司,我们的主要优势在于报刊零售发行市场的监测与研究。零售发行的终端:报摊、报亭、超市、便利店、书店,这种客观数据的搜集。还有就是其他发行:个人订阅;单位订阅;个人购买等,现在我们主要通过零售终端的多种渠道进行监测,这种自主性消费对于广告主来说非常重要,因为它属于主动消费,广告主一般愿意在这种媒体上进行广告投放。再有就是很多的报刊社提到的这种精细发行,或者说有效发行。一种理念认为,精细发行是把发行做到最节俭,一份媒体,比方说一份都市报,它发行20万份和发行25万份,可能从广告效果来说,基本上是一样的,多发行那5万份以后,也并没有给它带来相应的广告收入。实际上很多刊社、报社也都在总结这方面的经验,从一个角度说,我们做精细发行,做节俭发行,做有效发行。

我们的报刊零售监测目前已经达到36个城市,监测报刊900多种。2008年第一季度我们刚刚做的监测,已达到40多个城市,包括珠三角,包括长三角的这种监测。原来我们最早只做北京、上海、广州等一线城市,随着广告主的需求包括重点城市、区域城市我们现在都在做。从广告的前景来看,继一线城市后,二三级城市已成为新的增长点。

记者:除了这个重点的优势,还有其他一些优势吗?

田珂:我们的其他优势在于访问团队的100%的非滞留面访、公正性、调研项目的细分,比如报刊几时上摊、销售的周期与销售高峰、滞销脱销的细分、覆盖率以及市场份额、信心指数等等,非常重视调研的专业性与科学性、时效性。此外,近十年来我们积累的庞大的数据也是我们的优势之一,介于这些数据的不断更新,我们对媒体的整个走势做出科学理性预测以及前瞻性的判断分析,比如新媒体加入后,对整个媒体环境有什么样的影响,我们可以马上给出专业的分析与预测。

记者:世纪华文今年已经是第九个年头,回顾这些年,您怎样看世纪华文的发展之路?

田珂:我们是国内最早提出量化媒体运营的单位之一,我们一直在志于广告主、广告公司以及报刊社之间关系的和谐共存,我们一直在力争能够证明这个媒体的真实发行量、覆盖率,能够真正为广告主、广告公司提供一个非常客观、公正的第三方的数据,我们一直在做着努力。诚信是社会和谐之要素,也是世纪华文的生存之本。

发行量的认证是一个非常严肃的事情,目前在中国要想做到真正的发行量透明,还需要漫长的市场调节的时间

记者:您对于国内媒体普遍虚报发行量这种情况如何看待?这种情况对于媒体的健康良性发展有多大损害?

田珂:发行量的认证在国内还没有一个严格的监管体系,所以虚报发行量的现象屡见不鲜。国外有ABC体系,还有BPA体系,如果认证了哪家报刊社虚报了发行量,你所登的广告,可能要退还人家广告费,甚至还要被罚款。而在国内,这种现象没有。就是说,我做了认证,只是简简单单一个数字的认证,并没有这种惩罚的相关配套体系。既然没有惩罚体系那么虚报也就不是问题了。对行业的损害不言而喻,整个行业内报刊的发行量都被普遍抬高,最重要的是会产生一种不切合实际的浮躁心理,不利于整个行业的健康发展。

记者:虚报发行量的现状,在短时期内可以改变吗?

田珂:较之前些年的发行量的虚报,近些年情况有所改善,市场透明度在增加,但完全改变很难。虽然有我们第三方监测,还有一些国家职能部门的管理,如国家出版物核查中心,依靠新闻出版总署的文件进行的强制认证等执行起来都有相当的难度。因此这种现象很难在短时间内消失。这是一个多方利益博弈的过程。

记者:在保证调查数据的真实性方面,世纪华文是怎样做到在数据上始终不受任何媒体、机构的影响和干预的,毕竟各方利益在许多时候很难调和,这个过程是不是会遇到很多困难?

田珂:我们每年定期做的四次监测调研,是不受任何报刊媒体委托的独立自主的研发行为,调研城市和报刊种类一般根据广告主的需求决定。媒体关注广告主的投放意向和变化等方面,反过来广告主一样关心杂志的销量、发展方向和趋势等。去年我们在36个城市做了此项调研,其中有20个大中型城市,在这个过程中我们更多的是服务于广告主和广告公司的,我们会根据广告主的一些专项委托,对所监测的城市做出调整,比如2007年,增加了对甘肃地区的监测,因为从去年起关注甘肃的广告主增加了很多,这与我们国家大力开发西部城市相关。

记者:世纪华文到目前为止有没有遇到过事业上的瓶颈?

田珂:当然会有。世纪华文所从事的报刊零售监测项目,及版面监测、广告监测、内容监测、专项调研的服务内容,依然具有一定的市场超前性,一些在市场中具有品牌效应的报刊媒体,会有不同的市场需求,比如一家大的期刊系列,它在成立新刊之初,会主动购买世纪华文对某类期刊的研究成果,或委托我们做专项测评,但也有相当一部分报刊,朝不保夕,没有实力来关注这方面的调研,但这本身是一个误区。品牌媒体之所以成为品牌,是因为它们的市场化程度高,只有更深入地了解市场才会更好的生存。每年新刊层出不穷,生存不下去的报刊也为数不少,而岌岌可危的报刊,才最应该向品牌报刊学习,关注来自市场的真实的声音,这是最直接的,也是最简单的一个道理。世纪华文近十年的努力,不仅仅得到品牌报刊的认同,同时也得到广告主与广告公司的认同。连续举办了六届的“报刊媒体广告价值报告会”已成为世纪华文的品牌,但世纪华文的发展,也同样需要更多报刊媒体的认同。

记者:经过这么多年的调查和研究,您对于如何塑造媒体品牌影响力的最新和最深刻的体会是什么?

田珂:这要从两方面来谈,其一,引导社会对主流价值观的认同,是大众传媒永远的责任。因此,媒体品牌最高层次的深化和拓展应该是在倡导主流价值观层面上的。媒体品牌往往能够产生对社会经济、文化最深刻的影响,这是一般工商产品品牌所不能比拟的。尤其在我国市场经济的转型过程中,价值观的多元化趋势客观存在,媒体品牌更应该担负起引导社会核心价值观的责任。其二,联合新媒体立体传播品牌。媒体要利用各种各样的现代传播方式和技术手段去满足受众所需,并尽可能保持受众对媒体或品牌更长久的联系,以此培养受众资本,建立受众对媒体的信任、忠诚和长期的互动关系。受众的忠诚度得到培养,才会得到更多的广告主的青睐。

记者:作为一只研究行业的机构,您对如今国内报刊的发行有什么好建议?

田珂:不必追求量的多少,内容要追求新闻性、实用性、时尚性。这符合中国消费群体的消费习惯。因为读者在阅读你的期刊时,甚至会按照你上面的推荐去设计发型、着装、选择运动种类等等,所以从这个层面上讲,我认为不仅是报刊,所有媒体从定位角度都要追求实用性。越实用,离老百姓越近,就越受欢迎。同时也存在一个差异化竞争的问题。从目前报刊发展的趋势来看,报刊的行业细分、市场细分会更加鲜明,报刊媒体贴近大众,做出自身的特色是长久之计。

随着报刊市场的成熟与报刊媒体的进一步市场化,世纪华文未来的发展目标是做中国最好的媒体发展咨询机构

记者:从贵公司2007年的媒体报告来看,更多的还是分析传统媒体的居多,但是现在新媒体的成长步伐非常迅速,为什么没有对新媒体的一些相关价值的监测与分析?

田珂:今年我们就计划进军网络监测这一块,对网络广告、网络读者群和流量等进行监测,目前预计和一家大的网络公司合作,具体是哪一家还没有最终确定。

记者:您认为未来中国的媒体会是一个什么样的格局?传统媒体与新媒体大概能占到多少份额?

田珂:新媒体肯定还是呈上升趋势的,传统媒体也绝不会消亡,两者的合作会越来越多,越来越充分地发挥两者各自的职能与所长。

记者:世纪华文的未来规划是怎样的?会有怎样的变化和突破?

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