电商市场环境分析范文

时间:2024-02-26 17:39:33

电商市场环境分析

电商市场环境分析篇1

【关键词】电子商务 网络时代 市场营销 营销模式

近几年来,随着计算机网络技术和信息技术的高速发展及普及应用,以互联网为应用基础的电子商务开始飞速发展,在短短几年的时间内便已经赶上了传统的购物模式,甚至,隐隐之间还有一种将其超越和取代的趋势,为人们带来了一个全新的网络购物时代。基于电子商务强大的发展势头和无与伦比的发展潜力,几乎所有企业都将应用电子商务来展开新时代下的全新营销模式当成了是提升企业核心竞争力,提高企业的经济效益的最好机遇和最佳方式。于是,企业都将更多精力放在以电子商务为基础的新市场营销模式的改革和创新上,希望能够让企业在现代化的市场营销环境下占据先机,全面提升企业的核心竞争力和营销能力,更好更快地推动企业持续发展。

一、电子商务时代下市场营销环境的变化分析

(一)改变了传统的群体消费模式。

在传统的市场营销环境中,消费者是一个群体,他们集中在店面、超市和商场中消费,形成一个固定的消费者群体。但是在电子商务时代之下,消费者已经从消费群体中脱离出来,成为一个单独的个体。基于互联网的电子商务,可以通过网络像消费者陈列无数的商品信息,消费者可以通过检索,找到自己所需要的商品。如此一来,一旦消费者有了购物需求,就会直接通过电子商务来搜寻并购买自己想要的产品,于是,消费者就从群体中脱离出来,形成了一个独立的个体。

(二)选择范围更大。

在传统的市场营销环境中,为了避免上当受骗,以最便宜的价格购买最实惠的东西,通常,消费者都会“货比三家”,通过对比,选择自己最心仪的东西。而在电子商务时代下,消费者将从以往的“货比三家”变成现在的“货比多家”,因为,电子商务可以通过网络向消费者提供更多的商品信息,消费者可以拥有更多对比和选择的机会。在这种市场营销环境之下,消费者会变得更加理智,不会再受到个别厂商所进行的“价格战”所影响,理智选择,理性化消费。

(三)消费者的消费意向能够更好的被厂商接受。

跟传统的市场营销环境相比,电子商务时代下的新市场营销环境,能够更好的将消费者的消费意向传递给厂商,然后,厂商就可以通过对网络上绝大多数消费者消费意向的统计和分析,得出消费者的消费特点和购物趋向,并根据所分析出来的消费者的消费特点和购物趋向合理的调整产品的设计和生产。如此一来,不仅能够充分满足消费者的消费需求,让消费者顺利进行购物,购买自己想要的东西,还能够有效提高厂商的营业额,提高厂商的经济效益,一举两得。

二、电子商务时代下企业营销的变化分析

(一)企业营销范围扩大,潜在机会增多。

电子商务时代下所形成营销市场环境十分庞大,几乎笼罩了所有的网络能够覆盖的范围,这种营销环境,对企业来说,跟传统的营销环境相比,营销范围无疑扩大了数倍甚至是十数倍,企业潜在的营销机会也大大增加[2]。在电子商务时代下的市场营销环境中,网络上数以千万计的用户都可能是企业潜在的消费者,只要企业经营方式正确,树立了自己的品牌,在消费者中拥有了良好的口碑,那么,企业的营销范围就会呈辐射状叠加,企业潜在的经济利益十分巨大,这对企业的发展和提升来说,就是一次绝佳的机会。

(二)企业营销成本降低。

电子商务能够通过网络直接实现厂商与消费者之际的直接沟通,避免了传统营销过程中不同级别分销商之间的层层逐利,有效降低了营销成本,使产品最终的销售价格大大降低,使消费者获利,而消费者获利,就能够提升厂商的营销额,进而提升厂商的经济效益。另外,通过电子商务,还大大节省了传统营销过程中的广告费用,再次节省了厂商的营销费用,剥除了传统营销过程中产品中广告费用部分,降低产品销售价格,提升了产品的市场竞争力。

(三)实现了厂商与消费者之间的直接沟通。

在传统的市场营销环境中,厂商向消费者介绍自己的产品是通过广告来实现的,但是广告不仅需要花费大量的广告费用,而且所提供的产品信息也有限,不能让消费者全面的了解产品,除了加强了品牌效应,其他效果有限。而消费者与厂商之间的交流则基本上都是通过厂家的产品市场调查来实现的,这种方法不仅针对的消费人群可能跟所调查的产品没有太多接触,而且根据个人喜好还会有一定的局限性,效果同样有限,满足不了企业对产品设计和生产的调整需求。

而在电子商务时代下的市场营销环境中,厂商和消费者可以直接通过网络进行沟通,消费者可以完整的了解到产品的详细信息,厂商也能够大量、细致的了解到消费者的消费需求,根据消费者的需求合理的对产品的设计和生产进行调整,提高产品市场竞争力。

三、电子商务时代的市场营销模式

(一)及时改变营销策略。

在传统的营销模式中,通常是以4P(4P分别指的是产品、价格、销售渠道以及促销)为营销理论进行市场营销,并确定了一套较为成熟的市场营销模式。4P营销模式在传统市场营销环境中的确比较适用,因为在传统的市场营销环境中,厂商的营销重点是放在产品的推广和销售上。而在电子商务时代下的市场营销环境却不适合4P营销模式的使用,因为电子商务时代下的市场营销的重点已经从产品的推广和销售上转移到了为顾客提供便利和服务上,因此,如果仍然使用4P营销模式,无疑是一种落后的表现。于是,为了能够更好的适应电子商务时代下的市场营销需求,有关研究人员通过分析总结,提出了更加切实有效的4C(4C分别指的是顾客购买的需求、成本、便利以及沟通)营销模式。

跟传统的4P营销模式相比,4C更注重顾客的要求,它将传统4P中的产品变成了顾客的购买需求;将价格变成了顾客的购买成本;将销售渠道变成了顾客的便利需求;将促销变成了厂商与顾客之间的沟通。整个4C营销模式,就是一改传统的以产品为重点的营销模式,将重点放在了顾客身上,将主动权移交给顾客,以服务顾客、使顾客满意为营销的最终目的进行营销,进而赚取顾客的口碑和潜在的顾客间的辐射效应,为厂商吸引更多的顾客,提升厂商的经济效益。

(二)提供个性化服务。

提供个性化服务是电子商务时代下市场营销模式所带来的一种全新的营销理念,它能够在很大程度上影响消费者对产品厂商以及产品的印象,影响着消费者的消费趋向。因此,在电子商务时代,厂商应该改变传统的产品之上的营销理念,根据顾客的各种需求,主动为顾客提供一对一的个性化服务。

在电子商务时代之下,由于产品数量太多,容易对消费者的消费选择形成一定影响,绝大多数的消费者都想购买具有个性化的产品。这个时候,为了能够及时抓住市场,厂商就应该为顾客提供定时定量的服务,让顾客可以根据自己的喜好对商品进行自由选择和组合。从而使网站在为大多数顾客服务的同时,变成能够一对一地满足顾客特殊需求的市场营销工具。这种经营方式,不仅能够在竞争极为激烈的电子商务营销市场中赚的更多的“回头客”,还能够通过对顾客反馈意见的统计调查和总结分析,针对绝大多数的顾客的消费需求和消费意向,及时调整自己的产品使其能够更好的适应市场,为厂商赢取更多的经济利益。

(三)树立具有深远影响力的网络品牌。

品牌就是一个产品的外在形象,给人最直观的感受,在很大程度上会影响消费者的消费意识和消费趋向,因此,在电子商务时代的大背景下,想要提升产品的市场竞争力,首先就要树立一个具有深远影响力的网络品牌。跟传统产品品牌的树立不一样,网络品牌不仅包括产品的品牌标志,还包括产品的网络域名,要让人们提起这个品牌的时候,要紧要能够立即想要该产品的标志,还要能够立即说出该产品的网络域名,通过该方式树立一个成功的网络品牌。

电子商务所提供的是一个巨大的营销市场,但是,这个市场不仅包含了数以千万计的消费者个体,也笼络了数量庞大的厂商,市场竞争十分激烈,因此,想要在这种复杂的市场营销环境中脱颖而出,被消费者们所熟记和热衷,就要树立具有深远影响力的网络品牌,通过品牌的影响力和号召力吸引更多的消费者,为厂商制造更大的经济利润。比如,当前在网络品牌的树立过程中,谷歌和联想就非常的成功,只要消费者提起这两个产品,就会瞬间想到他们的产品和网络域名。

四、结束语

电子商务已经成为了现代化商业发展的主要趋势。因此,企业想要更好的提升自身的经济效益,推动企业更好、更快发展,就要抓住机遇,合理调整企业的营销模式,快速适应电子商务时代下的市场营销环境,使企业成为时展的胜利者。

参考文献:

[1]李浩.网络营销与传统市场营销的比较[J].商业经济,2010,(17).

[2]侯建珍.浅谈电子商务给市场营销带来的变革[J].长治学院学报,2011,(5).

[3]王槐林.电子商务环境下企业市场营销模式的研究[J].物流技术,2012,(3).

电商市场环境分析篇2

一、迈克尔·波特的五种力量竞争模型简介

附图

资料来源:迈克尔·波特《竞争战略》 华夏出版社 1997年

企业是在一定行业中从事经营活动的。行业环境的特点直接影响着企业的竞争力。迈克尔·波特的竞争战略分析认为,影响企业竞争结构及其强度的五种因素(力量)可分为:现有企业间的竞争、潜在竞争者进入、替代产品的开发、供应商的议价力量、购买者议价力量共五种影响行业竞争力量。

作为一个开放的市场而言,企业面对的市场是一个竞争的市场,从事相同产品或服务经营的企业不止一家,因此多家企业必然会采取各种措施争夺客户,从而形成企业间的竞争。就电影市场而言,随着院线制的形成,电影企业间的竞争将从原来基本没有,变得越来越强烈。

由于一种产品或服务开发的成功,或由于某种原因使市场的价值得到巨大的发现,会引起许多其他投资者的加入。这些新加入者既可以给该行业注入活力,促进市场竞争,也会给原来的企业带来压力,威胁他们原有的市场地位。由于进入门槛的降低,政策的进一步透明,电影市场的投资价值日渐显现,高达20%以上的投资回报率使电影市场成为投资资本关注的焦点。可以预见潜在竞争者的进入将是院线制发展过程中一个显著的特点。

产品或服务的价值或功能相似,能够满足消费者相似的需要,在使用过程中可以相互替代,因此提供这类产品或服务的企业之间就会成为相互的替代竞争者。作为提供精神文化消费产品的电影企业,其替代的竞争者有很多,比如电视传播企业、音像制品行业、互联网、酒吧舞厅等各种大众娱乐场所,这些替代者均构成了对电影行业的竞争。

企业的经营活动需要各种生产要素。提供生产要素的供应商会在两个方面制约企业的经营。一是供应商能否按时按量地提供企业所需的生产要素;其次提供的生产要素成本会影响该企业的利润水平。所以供应商提供生产要素的能力、价格谈判能力的大小以及企业寻找其他供货渠道的可能性,是企业在市场环境中需要考虑的竞争力量。电影发行放映企业的供应商是上一级发行商或制片厂,他们的竞争能力在相当程度上会制约发行放映企业的生产经营活动。

用户是企业的衣食父母。用户的多少、用户的实际购买能力将决定企业经营规模的大小以及企业的获利能力,同时用户的讨价还价能力将会引起同行之间的价格竞争。电影发行放映企业的用户可以是下一级的发行商,也可以是电影院,他们的竞争实力会影响企业经营战略的制定和调整,随着院线制的发展,作为用户的电影院在院线中的作用将更为显著。

二、传统发行放映机制下的市场运作模型及五种力量的竞争分析(以一个省的电影发行放映业务的基本流程为例)

1.传统机制下的电影市场五种力量竞争模型

附图

(注:从1993年起国产影片可以直接向市县电影公司发行)

2.传统发行放映体制下的市场竞争分析

上图概括了一个省级电影市场在传统的发行放映体制下电影发行放映公司所处的竞争环境。从图中可以看出,不论是省级电影公司,还是市级电影公司,均面临着波特理论的多种力量竞争。结合当前院线制改革的实际,重点分析传统发行放映机制下各级电影公司面临的市场竞争状况。

(1)地区市场的高度垄断抑制了行业之间的竞争

传统的发行放映机制下在一个地区只存在一个电影公司,形成了地区市场的高度垄断,所以基本上不存在同行业之间的竞争。高度垄断的行业管理虽然在一定历史时期发挥了积极的作用,但由于缺乏相互竞争的压力,必然造成企业缺乏改革和发展的动力,各级电影公司安于现状,难以适应不断变化的消费者需要。这种垄断机制在一定程度上已经构成了对电影市场整体利益、特别是对消费者利益的损害。

(2)潜在竞争者的竞争能力难以体现

由于高度的行业垄断造成潜在的竞争者难以进入地区电影市场,这使市场中的既得利益者处于有利的竞争地位。虽然从1993年起发行放映机制的改革试图突破垄断,但限于行业内部的重组,潜在竞争者进入的可能性基本为零。

(3)替代产品的渗透能力较强

从行业竞争模型可以看出,替代产品的市场竞争战略是全方位的,对各级电影公司以及电影院都产生了影响,对比这几年电视、互联网等娱乐资讯形式的发展以及电影票房的逐年滑坡,可以证明这一点。由于发行放映的各级企业承担的功能均比较单一,没有形成产业化的集团对抗能力,造成替代产品的渗透能力较强,在文化娱乐市场中争得了相当多的一批顾客。

(4)电影院的竞争地位较低

从竞争模型中可以看出下一级发行放映商选择的市场供货渠道单一,电影院没有选择发行商和影片的余地,造成购买者特别是影院的讨价还价能力很弱,自身的利益难以得到有效的保证。

(5)供应商的谈判能力不强

在一个发行垄断的地区市场,影片供应商面对的是单一的发行商,虽然1993年之后国产影片的发行可以跨过省级公司直接向市级发行公司发行,但只是打破了省级公司对全省的垄断,在市级电影市场,影片供应商仍然没有选择的余地;尽管具有较好市场预期的影片因比较稀缺,有利于提升这类供应商的市场地位,但总体而言影片供应商在市场运作中讨价还价的谈判能力还是比较低的。

综上所述,在传统电影发行放映的运行机制下,市场的竞争态势表现为地区发行放映公司处于非常有利的竞争地位,其他三种竞争者的竞争能力较弱,因此地区发行商能够基本控制当地市场,形成行业垄断局面;但就整个电影市场而言,抵御替代品的能力是不强的。

三、院线公司的市场运作模型及五种力量的竞争分析

1.院线公司运作机制下的电影市场五种力量竞争模型

附图

2.以院线公司为运作机制的电影市场竞争分析

院线公司是对电影发行放映经营者的重新组合,简化了中间发行渠道,逐步形成发行放映一体化的、风险共担、利益共享的经营实体。这种机制的改变,必然使得原来处于垄断地位的地区发行商的竞争地位发生变化,而且与其他竞争力量的实力对比也发生了改变。

(1)在一个地区市场中形成了同行业间的竞争

可以很清楚地看出,在一个地区出现两家以上从事电影发行放映业务的企业,形成了竞争的局面,由此大大削弱了发行商独家垄断而形成的非常有利的竞争地位。这种竞争对于打破市场垄断,增强市场活力是非常有利的,因为生存的压力迫使院线公司不能走老路,必须更新经营理念,提升营销手段,注重规模和效益的关系,不断改善服务质量,以增强企业的市场竞争能力。在院线制形成的初期,由于市场规划还没有系统地建立,各院线公司应注意避免早期市场的恶性竞争,保证电影市场的健康发展。

(2)潜在竞争者的进入门槛明显降低

由于地区市场中竞争机制的引入,降低了其他投资者进入电影市场的门槛。为保证公平竞争的市场环境,要求市场信息是共享的,游戏规则必须共同遵守,这客观上削弱了原有企业的在位优势,降低了潜在竞争者的进入风险;同时为了增强竞争能力,形成规模经济,现有企业会通过资本运作、共享市场份额的方式主动寻求合作伙伴,这也是潜在竞争者“借船出海”的一种途径。

(3)替代产品的竞争能力相对减弱

电影与其他娱乐形式的相互替代竞争,在任何运行机制下都存在。成功的院线运行效率高,针对性强,能够牢牢锁住某个细分市场以获得利润的最大化,因此有较强的抵御替代产品的能力,所以院线制建立后,替代产品在某些细分电影市场的替代作用有所减小。

(4)影院的讨价还价能力得到提高

目前影院与院线公司基本上是契约关系,处于平等的地位,双方通过合同的方式规定各自的权利与义务,改变了原来机制下影院必须完全从属于某级发行公司的状况;同时这种契约关系不是终生制的,影院在合同终止后有选择其他院线的权利,正如图中出现的虚线箭头表示影院可以“跳槽”,因此院线公司有必要处理好与加盟院线的关系,像对待顾客一样,重视加盟影院的满意度。在这个意义上讲,电影院的市场竞争力得到了提高。

(5)影片供应商的讨价还价能力明显提高

院线制的出现,使影片供应商(制片厂、影片的全国代理商等)的竞争地位得到了很大的提高。他们面对的已不是原来铁板一块的地区发行公司,在多个院线之间,他们有了更大的回旋余地。院线公司在购买影片时,考虑到竞争对手的存在,在与影片供应商谈判的时候不可能再有原来那种优势的讨价还价能力。影片供应商地位的提高,增加了他们的利益,有利于促进影片创作与生产的繁荣,为电影市场提供更多适销对路的电影产品。但在院线公司刚开始运作的时候,影片供应商应有培育电影市场长远发展的眼光,正确处理与院线公司的竞争关系,充分考虑院线公司磨合期的风险承受能力。

电商市场环境分析篇3

关键词:电子商务 企业营销 营销创新

1.电子商务环境下企业营销工作新特点

电子商务环境下企业营销工作具有全球性、共享性、高效性和针对性四大新特点,具体表现如下:第一,全球性,是指电子商务环境下企业的营销工作不再受时间、空间、地点等因素的限制,与企业传统营销工作相比,不再受这些因素的直接限制,具有较大的自由度,企业营销工作可以随时随地的开展;第二,共享性,是指企业利用电子商务交易平台,可以便捷的实现交易方和经营方之间的沟通、购买、反馈以及评价等一系列的交易行为,彻底打破了原有的企业营销活动概念,在电子商务环境下实现了交易行为时空共享;第三,高效性,是指企业营销活动不再需要实施具体交易场所的交易,可以通过互联网的形式便捷轻松的与消费者实施网络沟通咨询等活动,在线为消费者提供相关产品的全面信息,从而提高消费者消费、企业营销活动的效率;第四,针对性,是指在电子商务环境下,企业为了最大化的满足消费者的需求,实现消费者和企业之间的交易行为,将营销活动细化到各个环节领域,在市场中占有一席之地,实现持续快速发展。

2.电子商务环境下企业营销工作创新

2.1营销机会创新

电子商务环境下企业营销机会也面临着创新,企业不仅需要对传统市场开展营销活动,还需要对网络市场进行营销活动,针对网络消费群体进行营销活动的首先问题就是营销机会。确定电子商务环境下企业营销机会的方式有市场战略计划、市场需求信息、企业营销环境、网络市场与消费者购买行为、企业与企业购买行为、企业竞争、企业产品定位以及企业个性化产品的供应等。企业确定电子商务环境下的营销机会后,通过加强对企业产品的研发营销,更能够意识到消费者对于企业的重要性,通过收集消费者的需求信息,强化对消费者的管理,建设企业管理信息系统,利用企业营销情报系统和企业调研系统,制定适合本企业电子商务营销的战略,以积极的态势参与网络市场竞争,完善企业销售网络,争取获得较大的网络市场,实现企业的稳定发展。

2.2品牌管理创新

电子商务环境下企业产品服务越来越多样化,消费者的需求也越来越个性化,企业利用品牌忠诚培养自己的消费者就显得非常重要。电子商务环境下企业品牌是指企业在互联网环境下,面对激烈的市场竞争,以企业互联网域名作为一种无形资产为企业带来的利益。企业网络品牌在一定程度上潜在的影响着消费者的购买意识,是一根看不到的指挥棒,左右着网络消费者的购买倾向以及购买行为,因此电子商务环境下企业营销也面临着品牌管理创新工作。在电子商务环境下,企业首先要利用互联网域名构建企业品牌,形成网络市场吸引消费者关注度的营销武器,在构建品牌过程中,企业要充分利用自身的网站,通过传统营销和网络营销的有机结合,大力宣传企业品牌,利用企业品牌吸引力,让更多的消费者关注企业网站,增加消费者选购企业产品服务的机会,所有的企业品牌都是立足于消费者利益的,一旦企业品牌忽略消费者的利益,那么企业品牌也就失去了对消费者的吸引力,很可能消失于电子商务市场。

2.3沟通组合创新

电子商务环境下企业营销沟通组合作为一个非常复杂的系统,也面临着创新工作。电子商务环境下企业营销沟通组合主要包括广告、促销、直销和推销四种方式,其中广告是指企业利用特定的交易主办人,以购买付款的方式对企业产品服务进行的促销活动,期间并没有对企业产品服务进行人员展示;促销是指企业利用营销手段对消费者实施刺激效应,在短期内实现企业产品服务大量的销售;直销是指企业利用在线营销的销售模式,与消费者开展的在线沟通交流工作。在电子商务环境下企业营销沟通组合创新工作必须要注重对沟通系统的构建,以创新性的促销沟通方案支撑企业营销活动,在沟通系统构建中要精准企业目标消费者、确定企业营销目标、设计企业营销信息、拓展企业信息渠道、全面预算企业促销、确定营销促销组合、评价营销促销成果、管理协调营销过程。

2.4渠道管理创新

电子商务环境下企业营销渠道创新主要体现在企业分销渠道的增加、企业分销渠道的疏通、企业分销渠道的细化、企业分销渠道的整合、企业分销成本的下降、企业分销效率的提升以及企业分销渠道的透明等方面。电子商务环境下企业营销渠道管理创新是指在企业产品服务营销活动中,企业产品服务已经不再是传统的转移途径了,不再是企业、批发商、经销商、零售商、消费者等不同主体之间的转移了,而是直接的电子商务交易,这大大降低了企业产品服务流通涉及到的时空矛盾和类别矛盾,大大减少了营销市场上的交易次数,大大降低了营销市场上的交易成本,较快速度的实现了企业产品服务的流通,提升了企业产品服务的营销效率。总之,电子商务给企业营销渠道及其结构带来了较大的变化,企业营销渠道管理发生着创新变革。

2.5价格策略创新

电子商务环境下企业营销工作中,价格发挥着不可替代的作用,是其他营销要素不可比拟的。因此,企业想要在网络市场中占有一席之地,尤其是在同行业中站稳脚跟,不仅需要及时快速的预测市场中的变化,还需要及时的调整企业产品服务的价格,以适应市场的变化。电子商务环境下企业价格不仅受到了市场规律的影响,还受到市场供求关系的影响,因此企业需要综合考虑网络市场中的企业目标消费者群体,制定适当的价格策略,以获得较大的市场空间,企业常用的价格策略有新产品价格策略包括撇脂价格策略、满意价格策略、渗透价格策略;相关产品价格策略包括替代产品价格策略、互补产品价格策略、一揽子价格策略;差价策略包括地理差价策略、时间差价策略、用途差价策略、质量差价策略;折扣心理价格策略包括整数价格策略和尾数价格策略。

参考文献:

[1]何美武.电子商务下企业营销环境的分析[J].中国商贸.2012(02).

[2]辜晓康.探讨电子商务环境下企业营销渠道的建立[J].中国商贸.2011(03).

电商市场环境分析篇4

一、电子商务内涵及特征

电子商务内涵主要从广义和狭义两个角度分析,从广义上说就是一种运用网络传输形式的商业活动,从狭义上说是利用互联网平台进行商业交易的电子化和信息化活动。进入21世纪以来,电子商务可以说已经成为了这个世纪的经济支撑,是经济发展领域一次重要而深刻的革命性改变。电子商务区别于传统商业模式,具备以下几个特点:一是交易虚拟化。在电子商务活动中,交易双方通过网络平台,进行非面对面交流,整个交易过程被互联网记录和完成,打破了传统行业间的组织界限,企业被虚拟化,共同边界被无限扩大。二是交易成本低。交易成本低廉是电子商务的优点之一。交易成本降低带来的是更大的竞争优势,在商品经济交易过程中,电子商务以更快、更便宜、更丰富的商品参与经济活动,进一步加速了传统商业活动的式微。三是交易效率高。与传统产业相比,信息化企业在各个环节中大大节约甚至省去了,大大缩短了交易时间,提高了交易效率。四是集成性和协调性。电子商务作为新事物,不仅是一种新交易方式,更是一次技术革新。在当今信息化时代,电子商务的集成性优势表现明显,在处理各项事务时都能够实现统一性和整体性,规范了各项操作流程,并在网络平台下高效配合,形成有机整体,不仅提高了人力和物力,对整个系统运行的严密性和有效性都有巨大的推动。在协调性方面,电子商务活动相互协调能力强,实现共赢的目标更明显,在相互配合下,容易达成共同目标,交易的高效完成。

二、电子商务对经济增长作用

电子商务具有很多优点,并且在信息化高速发展的推动和电子商务市场逐渐规划化法治化的背景下,已经成为经济主流,推动了我国经济增长,其作用主要体现在以下几个方面:1.有利于推动我国经济增长可持续。改革开放以来我国经济实现了快速发展,早期粗放型发展方式导致能源消耗巨大,生态环境破坏严重,严重影响我国经济可持续发展,而在探索经济发展转型的道路上,电子商务是最佳的选择之一,在资源配置方式的无法取代,能够大大的提高市场效益,更好的平衡传统产业各项经济指标,减少环境的影响和破坏,从而促进我国经济更好的实现可持续发展。电子商务大大的降低了能源消耗,减轻了对生态环境的破坏,是未来经济发展中最重要的经济形式之一。2.有利于加速第三产业的快速发展。电子商务极大的推动了全国信息化产业的发展步伐,不仅推动了互联网技术的普及推广,还进一步完善了我国的产业结构,在互联网平台下,第三产业得到了迅猛发展,逐渐成为了我国经济发展中重要一极。从目前电子商务发展的情况看,以服务业为主的第三产业在薪资等方面有了巨大的提升和发展,这与电子商务的发展有密切的关系。在电子商务的推动下,服务业类型也在悄然发生变化,但是能够吸引更多的人参与就业,逐渐改善我国的产业结构,促进我国经济结构调整和升级。3.有利于我国企业实现走出去战略。在激烈的市场竞争环境下,企业要想实现可持续发展,必须提升自身的竞争能力,而如何提升企业可持续发展,必须提高服务水平和服务质量。对于我国企业来说,随着全球化日益加快,参与国际竞争,获得更广的发展机遇。从目前全球电子商务发展的水平看,我国电子商务发展的速度快,水平高,集成度高,在参与国际竞争中的优势较为明显,我国企业可以充分发挥在电子商务领域的优势,实现我国经济走出去,在新时期国内市场相对饱和的情况下,打通国际市场,利用“一带一路”的战略机遇,扩大交易贸易市场,获得更好的发展。

三、对我国电子商务发展的建议

电子商务发展至今,已经逐渐被我国人民认可和接受,在高速发展的发展过程中,它对经济增长的推动作用不言而喻,但是目前我国电子商务发展还面临着一些问题和挑战,例如:信息化水平还赶不上发达国家,互联网信用和安全问题以及法律风险等问题。这些问题影响了我国电子商务的发展,阻碍电子商务对经济增长作用的发挥。对此,提出以下建议:1.政府加强引导和监督--优化电子商务市场环境。政府在市场配置中作为有形的手发挥着巨大的作用,所以政府要积极引导和监督,不断优化电子商务的市场环境,为电子商务健康有序发展提供支持。一是引导支持企业参与电子商务发展。电子商务发展的水平和领域不断扩大,各企业都能积极参与到电子商务中去,政府要进一步发挥自身职能,适时开放信息领域,充分发挥企业经营自主性,提高企业参与电子商务的积极性。二是加强政府监督和管理。政府监督管理在电子商务市场中具有重要作用,它是规范市场环境,为企业提供稳定安全的竞争环境和交易平台,只有在稳定安全的环境下,才能更好的发挥电子商务作用,推动经济增长。三是进一步加强对网路基础设施的建设和投入。做好电子商务的基础保障性工作,推动电子商务发展。2.进一步完善法律制度--构造电子商务法制环境。相关部门要制定和完善电子商务法规制度,建立安继强信息安全知识产权等相关制度,并积极与国际接轨,营造一个安全的经营环境和法制环境。一是进一步完善法律制度。电子商务缺乏必要的监督主要原因是法律制度不完善,例如在维护消费者权益保障以及商务贸易合作等方面法律制度还不够完善,还存在死角,甚至漏洞。二是合作制定国际法律范本,目前联合国已经制定了相关法律范本,对维护全球电子商务稳定具有重要的作用,作为全球重要的电子商务贸易国,我国还需要制定相关细则和规范,维护市场公平公正。3.企业推进走出去战略--推动企业转型升级发展。经济全球化的实现途径很大程度上依赖于互联网的发展,电子商务作为改变人类经济活动的产业类型,全球化也势在必行,走出去战略是目前我国企业实现发展的重要途径,特别是在“一带一路”战略的提出后,走出去战略的时机更加成熟,电子商务领域经过多年的发展已经取得了长足进步,推动走出去战略,充分发挥电子商务功能,不仅是企业转型升级发展的措施,更是我国经济增长的推动力。

四、总结

电子商务发展是经济增长的动力源泉,推动和改变了我国经济。新时期,我们要积极利用电子商务特点和优势,不断增强电子商务发展活力,推进经济又好又快发展。

作者:胥秀文 单位:雅安职业技术学院

参考文献:

[1]晏文静.电子商务的发展对我国经济增长的影响研究[D].湖南大学硕士生论文,2016年7月

[2]林永绿.电子商务对我国经济增长的影响因素分析[J].商,2016(02):56-58

[3]张燕平,覃聪.中国跨境电子商务模式及发展对策--基于和传统国际贸易的比较分析[J].广东农工商职业技术学院学报,2015(03):114-115

电商市场环境分析篇5

关键词:服装专业市场;电子商务;模式

中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)01(c)-0121-02

服装专业市场逐渐被电子商务渗透,由商铺自发的行为到市场经营管理层进行主动顶层设计,建立电子商务公共服务体系,并对商铺进行电子商务运营的引导和服务,大大推动了服装电子商务的发展。服装专业市场在推进电子商务的过程中,无论是公共服务的需要,还是商铺自身业务需求,都涉及到电子商务平台的选择,以及自身业务定位,即批发、零售、分销等等。

1电子商务平台类型选择

电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。一般来讲服装专业市场商铺会用到如下几种电子商务平台:综合性第三方电子商务平台、垂直细分的行业电子商务平台、市场独立开发的电商平台、大型服装企业自身开发的电商平台以及微商平台。

1.1综合性第三方电子商务平台

综合性的第三方电子商务平台是指独立于产品或服务的提供者和需求者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为买卖双方提供包括供求信息与搜索、交易过程、网络支付、物流信息、客户管理、售后服务等内容的服务,涉及产品包括许多类别,网站访问流量大。国内著名的综合性第三方电子商务平台有天猫、淘宝、亚马逊、京东、1号店等等。许多服装专业市场店铺会入驻上述电子商务平台。

1.2垂直细分的服装行业电子商务平台

垂直细分的服装行业电子商务平台主要是围绕服装行业建立的电子商务平台,即有第三方平台也有服装销售自己开发的平台,有的是基于服装批发业务的,也有基于服装零售业务的。这类平台特点就是交易产品集中,消费者消费目的性更明确,消费意愿更强。比如衣恋网、唯品会、蘑菇街等电子商务平台。

1.3服装专业市场独立开发的电商平台

服装专业市场经过多年的经营,已经有了一大批固定客户群,服装专业市场在自有店铺经营者和已有客户基础上,自己开发基于本市场特色的电子商务平台,既维系了传统客户(店铺租赁者及店铺客户),又提供了市场的增值服务。广东普宁国际服装城开发的“华美衣城”()成为行业内有名的内衣批发网络平台。

2服装电子商务模式选择

服装电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的服装行业商务运作方式和盈利模式。研究和分析服装电子商务模式的分类体系,有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,该文以交易参与对象进行分类。服装专业市场店铺参与的电子商务可以分为以下主要几类。

2.1服装批发(B2B——BusinessToBusiness)

服装制造商和分销商通过互联网进行产品、服务及信息的交换,完成服装商品交易的过程。在服装专业市场中,是典型的服装批发模式。比如网上专业服装批发的衣联网,是中国最大、最专业的网上服装批发市场之一[1]。依托衣联网开展直批(服装厂直接向服装店供货)业务的实体商家规模堪称全国之最,其数量已远远超过白马等实体市场。衣联网上的实体批发商主要来自十三行、沙河、白马、虎门等服装批发基地。衣联网热销的品类有高中低档的女装、男装、童装、内衣及T恤、外套、毛衣、棉衣、羽绒服、牛仔等。

2.2服装零售(B2C——BusinessToCustomer)

在线服装零售是我国较早出现的电子商务服装销售模式,消费者通过网络进行服装样式选择、网上支付、网上点评、网上交流等。影响力最大的零售网站——天猫商城(),是中国领先的B2C综合购物网站,服装商品成交额可以占到30%以上。另外像京东商城、1号店等综合性电子商务平台均有服装零售功能;蘑菇街、美丽说等时尚网站服装商品也是主要销售商品,吸引了很多服装专业市场店铺在上面开店。

2.3服装分销(B2B2C——BusinessToBusinessToCustomer)

模式组合创新是将不同的电子商务模式进行互相融合和渗透,使不同的模式之间实现优势和价值互补,从而创造新的电子商务模式,创造新的价值[2],B2B2C就是一种在B2B和B2C基础上融合创新的模式。分销渠道就是把产品从生产商转移到消费者手中的通道。这里谈的服装分销是指服装生产商把服装批发给销售商,服装销售商再把服装卖给消费者的过程。在传统的分销渠道里,可能会涉及多层次的中间商,并且是先订货再销售。在服装分销电子商务平台中精简了中间环节,并且销售商不用预先采购制造商或上游销售渠道的服装,可以直接把上游供货商的服装图片拖到自己的虚拟商店里销售,完成订单后,通知上游供货商直接发货给消费者。

2.4服装订制(C2D——CustomerToDesigner、C2F——CustomertoFactory)

C2D是把服装设计师与客户紧密联系在一起设计平台,消费者直接参与服装设计,然后按设计样式制造服装;C2F是以消费者特殊购买欲望为主导,以服装厂生产制作加工服务为构成条件的新型网上购物体验。C2D、C2F电子商务模式满足了不同人群、不同群体、个人对服装的不同需求。在追求服装个性化时代,服装订制将会大方光彩。青岛红领集团是全国走在前列的服装订制企业,可以通过其电子商务平台进行服装订制。

2.5淘工厂模式(B2F——BusinesstoFactory)

该模式是许多淘宝商户先在网上商店推出服装式样,根据一段时间订货数量来判断大概的销售规模,然后下订单给服装加工厂,生产出来以后快速发货消费者的一种模式。该模式市场反应快速、准确,不会造成产品的仓库积压,是服装专业市场许多小微商户经常采用的模式。

3服装专业市场电子商务发展趋势

随着技术和商务模式的发展,服装专业市场电子商务也不断创新发展。跨境电子商务、移动电子商务和大数据精准营销成为服装电子商务发展的新趋势。

3.1服装跨境电子商务

跨境电子商务是指分属不同国界或地区的交易主体,通过互联网平台进行交易和支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动[3]。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对服装企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了服装产品进入国际市场的路径,服装成为跨境电子商务对外贸易最主要的商品之一,并且发展前景广泛。服装电子商务产业园应提供或聚合服装跨境电商的服务,国内比较有名的有速卖通、敦煌网、亚马逊、wish等。

3.2移动电子商务应用

近年来,移动互联网保持高速发展态势,并加速向经济社会各领域渗透,带动电子商务由传统PC端加速向移动端迁移。移动电子商务是指通过手机、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。由于移动终端的便捷性,移动终端使用的普及性,越来越多服装销售商采用移动电子商务模式销售自己的产品。微博、微信等以移动社交平台为依托,通过自媒体的粉丝经济模式,通过社群关系链的分享服装商品及流行趋势来获取用户。服装电子商务产业园同样需要提供移动电子商务理念的服装营销配套服务。

3.3服装的大数据精准营销

精准营销要求必须及时将产品和服务信息准确无误的传递给消费者,基于此该营销模式与传统营销模式相比便具有了优势,精准营销由于其极强的时效性,不仅大大减少了交易成本,也有效的提高了交易效率[4]。服装大数据营销是指通过互联网采集大量的服装交易行为数据,帮助服装销售商找出目标客户,完成营销过程的行为。通过大数据可以进行服装消费者行为与特征分析,实现服装产品对消费真的精准营销信息推送,不断挖据有价值的客户;通过服装广告传播趋势分析、内容特征分析、互动用户分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等,监测市场反馈意见;通过大数据对服装流行预测及投放产品的决策分析支持。对于服装专业市场的个体商铺很难独家取得服装销售的大数据,也不具备大数据分析的技术。而作为电子商务产业园区可以提供服装大数据精准营销的服务,作为公共服务平台内容,或以市场行为由园区引进的大数据服务公司提供服装的大数据营销服务,优化服装电子商务产业环境。

4结语

服装电子商务模式的选择是与商铺自身业务模式相关,只做服装批发就选择B2B;只做服装零售就选择B2C;也可以同时选择B2B和B2C,即做服装批发又做服装零售;也可以让商直接在网上做服装分销(B2B2C)。随着电子商务和网络技术的发展,参与服装设计师的设计(C2D)或订制服装(C2F)越来越受欢迎,充分体现消费者的体验感和个性。电子商务平台的选择不但要考虑支持店铺的业务,而且要考虑平台的访问流量、平台开店费用以及推广是否方便等。选择合适的电子商务平台有利于店铺服装交易。服装专业市场还要在电子商务发展趋势上给予店铺引导,并积极提供相应公共服务,完善产业环境。

参考文献

[1]毛燕军.基于服装专业市场电子商务构建的研究[J].信息与电脑,2012(2):64-68.

[2]方孜,王刊良.电子商务模式分析与方法创新[J].西安交通大学学报:社会科学版,2002(2):65-69.

[3]鄂立彬,黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报,2014(2):22-31.

[4]李晓龙,冯俊文.大数据环境下电商精准营销策略研究[J].价值工程,2016(3):31-33.

电商市场环境分析篇6

关键词:电子商务 可信交易环境 综合标准化

电子商务作为一种新兴的商业贸易方式,以其成本低、速度快、效益高等优势渗透到各行业,大大改变了人们传统的交易方式和习惯,带动了经济体系结构的变革,成为推动经济发展的巨大助力。相关统计数据显示,2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比2012年的8.5万亿,增长29.9%。因此,大力发展电子商务,是我国应对国际金融危机、保持经济平稳快速发展的重要手段,也是我国经济发展和战略转型的重大机遇。

一、 电子商务可信交易环境综合标准化背景

电子商务高速发展的同时,也出现了诸多市场自身难以解决的基础性问题,缺乏安全交易环境是其中的重点问题,已成为影响电子商务发展的重大瓶颈。由于缺乏安全可信的交易环境,市场主体不明确、产品信息真假难辨、信用信息不充分、投诉维权难以解决,电子商务市场表现出市场主体模糊化、市场秩序混乱化的特点,大量的虚假信息、无效信息掩埋了真实信息、有效信息,“劣币驱逐良币”现象十分严重,市场推广成为电子商务企业面临的最大困难。

健全的电子商务标准体系是规范电子商务市场秩序、优化市场环境的重要环节。但与高速发展的产业相比,我国的电子商务标准化工作相对滞后,从1990年EDI标准的采用推广开始起步,2003年后开始着手研究基于cnXML的电子商务标准体系。截止目前,我国已制修订百余个电子商务相关国家标准,但由于电子商务变化较快、标准制定与市场需求的协调性较差、多头管理等因素,造成目前我国电子商务标准体系存在大部分标准老化、标准内容交叉重复、国际化程度较低、市场适应性差等诸多问题,而且与电子商务市场主体、客体、交易、维权等与电子商务交易环境相关的重要领域标准空缺现象较严重。另外一方面电子商务属于新兴产业,尚处在发展阶段,具有发展快、更新快等特点,这就使得电子商务相关标准的制定和执行,既要遵从标准规范行业行为、促进技术进步等的一般发展要求,又要摆脱传统标准化满足一般需求而建立、经验成果积累、对象和目标较为宏观等观念的束缚和标准化编制速度慢、申报上升程序繁琐的限制,为最大的发挥标准推动产业发展升级的作用,要求电子商务标准工作模式具有创新性、引领性、可操作性,使电子商务标准化向更加灵活的方向发展。

综合标准化是随着现代科学技术高度发展而出现的一种先进的标准化方法,是指在项目的初期设计过程中,采用通用化、系列化和模块化的标准化方法,运用系统工程理论和方法缩短开发周期,提高经济效益的一项基础工作。全程电子商务涉及的产业链较长、专业面较宽,所以运用综合标准化的理论分析提炼全程电子商务的综合标准化要素,构建全程电子商务标准综合体,就显得尤为重要。

二、 构建电子商务可信交易环境标准综合体的意义

构建电子商务可信交易环境标准综合体,可客观梳理电子商务交易前中后各环节,重点突出影响电子商务交易全过程关键要素,以标准规范行业行为、引导行业有序发展,为传统产业转型升级提供依据,为协助电子商务相关政策法规落地执行提供技术支持;为企业开展电子商务业务、了解行业特性提供参考;对其它电子商务服务机构提供高效、优秀的电子商务服务提供指导。开展全程电子商务标准综合体建设,是满足快速发展的电子商务市场的迫切需要;是落实我国经济发展若干重大规划的重要举措;也是引导传统产业电子商务化转型升级客观依据。

三、 电子商务可信交易环境综合标准化要素构成

以电子商务可信交易环境作为综合标准化对象,涉及到电子商务市场主体、电子商务市场客体、交易、在线支付、配送、纠纷处理等。为实现综合标准化的目标,将标准化要素分为交易前要素、交易中要素和交易后要素。

交易前要素的标准指电子商务交易中的可信主体和可信客体标准。其中可信主体标准应包含主体基础信息、信用描述、信息安全、主体监管等规范内容。可信客体要素标准应包含客体基础信息、展示描述、信息安全、可信检测、客体监管等规范内容。

交易中要素的标准指交易主体进行交易活动过程中所需的标准,主要包含交易流程、信息安全、售后服务、交易评价、交易凭证、交易支付、物流配送等部分的规范内容。

交易后要素的标准主要指电子商务交易完成后对产生的纠纷进行处理的标准,主要包括维权规范、维权流程、维权结果三部分的规范内容。

四、电子商务可信交易环境标准综合体构建

国家标准中对标准综合体的定义是:综合标准化对象及其相关要素按其内在联系或功能要求形成的相关指标协调优化、互相配合的成套标准(引自GB/T12366-2009《综合标准化工作指南》)。从定义就可以看出标准综合体是一整套标准,是一个有机的整体,具有鲜明的统筹规划性特征。

根据上述对电子商务可信交易环境现状的分析,提出构建电子商务可信交易环境标准综合体的目标为:基本形成电子商务可信交易环境,最大限度地提高电子商务市场主体、市场客体、交易过程可信度;减少非法市场主体、虚假市场信息及非法交易现象,并建立有效的纠纷处理机制。

以目标导向为原则,根据前述的电子商务可信交易环境综合标准化要素,初步提出构建电子商务可信交易环境标准综合体的思路,共包含可信主体、可信客体、可信交易、纠纷处理四类标准综合体,使整个电子商务可信交易形成完整的链条。

(1)可信主体标准综合体

电子商务交易主体是指在市场上从事电子商务活动,享有权利和承担义务的个人和组织体。可信主体标准综合体由主体信息标准综合体和主体监管标准综合体两部分构成。其中主体信息标准综合体包含电子商务交易主体的基础信息、信用描述和信息安全三部分规范内容。主体监管标准综合体包含对电子商务交易主体进行监督管理的一系列标准规范。

(2)可信客体标准综合体

电子商务交易客体是指用于电子商务活动交换的物品和劳务。可信客体标准综合体由客体信息标准综合体、产品检测标准综合体、客体监管标准综合体三部分构成。其中客体信息标准综合体包含客体的基础信息、展示描述和信息安全三部分规范内容。产品检测标准综合体包含产品检测机构准入与管理规范、服装产品检测内容规范、珠宝产品检测内容规范、3C产品检测内容规范、产品检测流程规范、产品检测结果展示规范等标准。客体监管标准综合体包含电子商务产品检测监管规范、电子商务禁止销售产品过滤管理规范等对电子商务交易客体进行监管的标准规范。

(3)可信交易标准综合体

可信交易标准综合体由交易过程标准综合体和支撑服务标准综合体两部分构成。其中交易过程标准综合体包含电子商务交易的交易流程、信息安全、售后服务和交易评价四部分的规范内容。支撑服务标准综合体包含电子商务交易的交易凭证、交易支付、物流配送三部分的规范内容。

(4)纠纷处理标准综合体

纠纷处理标准综合体由电子商务交易的维权规范、维权流程、维权结果三部分规范内容构成。其中:维权规范主要包含电子商务在线非诉讼纠纷解决规范、电子商务在线维权服务系统建设规范、电子商务在线非诉讼纠纷解决人员管理等。维权流程标准主要包含电子商务在线非诉讼纠纷解决规范化流程、电子商务在线非诉讼纠纷解决在线注册服务协议规范、网络纠纷机制的基本功能和流程规范等。维权结果标准主要包含电子商务在线非诉讼纠纷解决先行赔付协议规范、电子商务交易投诉纠纷处理监督与惩罚规定等。

五、 结语

通过对电子商务交易现状的分析,确定了标准综合体要素,结合目标导向,初步提出了构建电子商务可信交易环境标准综合体的思路,为下一步构建完整的电子商务可信交易环境标准综合体奠定了基础。

由于电子商务仍在快速发展,电子商务可信交易环境标准综合体的实践也处于起步阶段,只有让电子商务企业更充分地认识和理解标准综合体并将其应用实践,才能够使标准综合体更加完善,为电子商务交易提供强有力的保障。

参考文献:

[1] 李春田.综合标准化的特点[J].品牌与标准化.2011(16).

[2] 李春田.现代标准化方法:综合标准化[M].中国标准出版社.2011.

[3] 李春田.现代标准化方法:综合标准化 第六章 标准综合体.中国标准导报.2011(06).

电商市场环境分析篇7

一、迈克尔·波特的五种力量竞争模型简介

附图

资料来源:迈克尔·波特《竞争战略》 华夏出版社 1997年

企业是在一定行业中从事经营活动的。行业环境的特点直接 影响 着企业的竞争力。迈克尔·波特的竞争战略分析认为,影响企业竞争结构及其强度的五种因素(力量)可分为:现有企业间的竞争、潜在竞争者进入、替代产品的开发、供应商的议价力量、购买者议价力量共五种影响行业竞争力量。

作为一个开放的市场而言,企业面对的市场是一个竞争的市场,从事相同产品或服务经营的企业不止一家,因此多家企业必然会采取各种措施争夺客户,从而形成企业间的竞争。就电影市场而言,随着院线制的形成,电影企业间的竞争将从原来基本没有,变得越来越强烈。

由于一种产品或服务开发的成功,或由于某种原因使市场的价值得到巨大的发现,会引起许多其他投资者的加入。这些新加入者既可以给该行业注入活力,促进市场竞争,也会给原来的企业带来压力,威胁他们原有的市场地位。由于进入门槛的降低,政策的进一步透明,电影市场的投资价值日渐显现,高达20%以上的投资回报率使电影市场成为投资资本关注的焦点。可以预见潜在竞争者的进入将是院线制发展过程中一个显著的特点。

产品或服务的价值或功能相似,能够满足消费者相似的需要,在使用过程中可以相互替代,因此提供这类产品或服务的企业之间就会成为相互的替代竞争者。作为提供精神文化消费产品的电影企业,其替代的竞争者有很多,比如电视传播企业、音像制品行业、互联网、酒吧舞厅等各种大众娱乐场所,这些替代者均构成了对电影行业的竞争。

企业的经营活动需要各种生产要素。提供生产要素的供应商会在两个方面制约企业的经营。一是供应商能否按时按量地提供企业所需的生产要素;其次提供的生产要素成本会影响该企业的利润水平。所以供应商提供生产要素的能力、价格谈判能力的大小以及企业寻找其他供货渠道的可能性,是企业在市场环境中需要考虑的竞争力量。电影发行放映企业的供应商是上一级发行商或制片厂,他们的竞争能力在相当程度上会制约发行放映企业的生产经营活动。

用户是企业的衣食父母。用户的多少、用户的实际购买能力将决定企业经营规模的大小以及企业的获利能力,同时用户的讨价还价能力将会引起同行之间的价格竞争。电影发行放映企业的用户可以是下一级的发行商,也可以是电影院,他们的竞争实力会影响企业经营战略的制定和调整,随着院线制的发展,作为用户的电影院在院线中的作用将更为显著。

二、传统发行放映机制下的市场运作模型及五种力量的竞争分析(以一个省的电影发行放映业务的基本流程为例)

1.传统机制下的电影市场五种力量竞争模型

附图

(注:从1993年起国产影片可以直接向市县电影公司发行)

2.传统发行放映体制下的市场竞争分析

上图概括了一个省级电影市场在传统的发行放映体制下电影发行放映公司所处的竞争环境。从图中可以看出,不论是省级电影公司,还是市级电影公司,均面临着波特理论的多种力量竞争。结合当前院线制改革的实际,重点分析传统发行放映机制下各级电影公司面临的市场竞争状况。

(1)地区市场的高度垄断抑制了行业之间的竞争

传统的发行放映机制下在一个地区只存在一个电影公司,形成了地区市场的高度垄断,所以基本上不存在同行业之间的竞争。高度垄断的行业管理虽然在一定 历史 时期发挥了积极的作用,但由于缺乏相互竞争的压力,必然造成企业缺乏改革和发展的动力,各级电影公司安于现状,难以适应不断变化的消费者需要。这种垄断机制在一定程度上已经构成了对电影市场整体利益、特别是对消费者利益的损害。

(2)潜在竞争者的竞争能力难以体现

由于高度的行业垄断造成潜在的竞争者难以进入地区电影市场,这使市场中的既得利益者处于有利的竞争地位。虽然从1993年起发行放映机制的改革试图突破垄断,但限于行业内部的重组,潜在竞争者进入的可能性基本为零。

(3)替代产品的渗透能力较强

从行业竞争模型可以看出,替代产品的市场竞争战略是全方位的,对各级电影公司以及电影院都产生了影响,对比这几年电视、互联网等娱乐资讯形式的发展以及电影票房的逐年滑坡,可以证明这一点。由于发行放映的各级企业承担的功能均比较单一,没有形成产业化的集团对抗能力,造成替代产品的渗透能力较强,在文化娱乐市场中争得了相当多的一批顾客。

(4)电影院的竞争地位较低

从竞争模型中可以看出下一级发行放映商选择的市场供货渠道单一,电影院没有选择发行商和影片的余地,造成购买者特别是影院的讨价还价能力很弱,自身的利益难以得到有效的保证。

(5)供应商的谈判能力不强

在一个发行垄断的地区市场,影片供应商面对的是单一的发行商,虽然1993年之后国产影片的发行可以跨过省级公司直接向市级发行公司发行,但只是打破了省级公司对全省的垄断,在市级电影市场,影片供应商仍然没有选择的余地;尽管具有较好市场预期的影片因比较稀缺,有利于提升这类供应商的市场地位,但总体而言影片供应商在市场运作中讨价还价的谈判能力还是比较低的。 共2页: 1

论文出处(作者):未知

综上所述,在传统电影发行放映的运行机制下,市场的竞争态势表现为地区发行放映公司处于非常有利的竞争地位,其他三种竞争者的竞争能力较弱,因此地区发行商能够基本控制当地市场,形成行业垄断局面;但就整个电影市场而言,抵御替代品的能力是不强的。

三、院线公司的市场运作模型及五种力量的竞争 分析

1.院线公司运作机制下的电影市场五种力量竞争模型

附图

2.以院线公司为运作机制的电影市场竞争分析

院线公司是对电影发行放映经营者的重新组合,简化了中间发行渠道,逐步形成发行放映一体化的、风险共担、利益共享的经营实体。这种机制的改变,必然使得原来处于垄断地位的地区发行商的竞争地位发生变化,而且与其他竞争力量的实力对比也发生了改变。

(1)在一个地区市场中形成了同行业间的竞争

可以很清楚地看出,在一个地区出现两家以上从事电影发行放映业务的 企业 ,形成了竞争的局面,由此大大削弱了发行商独家垄断而形成的非常有利的竞争地位。这种竞争对于打破市场垄断,增强市场活力是非常有利的,因为生存的压力迫使院线公司不能走老路,必须更新经营理念,提升营销手段,注重规模和效益的关系,不断改善服务质量,以增强企业的市场竞争能力。在院线制形成的初期,由于市场规划还没有系统地建立,各院线公司应注意避免早期市场的恶性竞争,保证电影市场的健康 发展 。

(2)潜在竞争者的进入门槛明显降低

由于地区市场中竞争机制的引入,降低了其他投资者进入电影市场的门槛。为保证公平竞争的市场环境,要求市场信息是共享的,游戏规则必须共同遵守,这客观上削弱了原有企业的在位优势,降低了潜在竞争者的进入风险;同时为了增强竞争能力,形成规模 经济 ,现有企业会通过资本运作、共享市场份额的方式主动寻求合作伙伴,这也是潜在竞争者“借船出海”的一种途径。

(3)替代产品的竞争能力相对减弱

电影与其他娱乐形式的相互替代竞争,在任何运行机制下都存在。成功的院线运行效率高,针对性强,能够牢牢锁住某个细分市场以获得利润的最大化,因此有较强的抵御替代产品的能力,所以院线制建立后,替代产品在某些细分电影市场的替代作用有所减小。

(4)影院的讨价还价能力得到提高

目前 影院与院线公司基本上是契约关系,处于平等的地位,双方通过合同的方式规定各自的权利与义务,改变了原来机制下影院必须完全从属于某级发行公司的状况;同时这种契约关系不是终生制的,影院在合同终止后有选择其他院线的权利,正如图中出现的虚线箭头表示影院可以“跳槽”,因此院线公司有必要处理好与加盟院线的关系,像对待顾客一样,重视加盟影院的满意度。在这个意义上讲,电影院的市场竞争力得到了提高。

(5)影片供应商的讨价还价能力明显提高

院线制的出现,使影片供应商(制片厂、影片的全国代理商等)的竞争地位得到了很大的提高。他们面对的已不是原来铁板一块的地区发行公司,在多个院线之间,他们有了更大的回旋余地。院线公司在购买影片时,考虑到竞争对手的存在,在与影片供应商谈判的时候不可能再有原来那种优势的讨价还价能力。影片供应商地位的提高,增加了他们的利益,有利于促进影片创作与生产的繁荣,为电影市场提供更多适销对路的电影产品。但在院线公司刚开始运作的时候,影片供应商应有培育电影市场长远发展的眼光,正确处理与院线公司的竞争关系,充分考虑院线公司磨合期的风险承受能力。

院线制对电影发行放映机制的改革,从市场竞争的角度看,相对平衡了院线公司与相关竞争者的力量对比,院线公司不可能再享有传统电影公司巨大的竞争优势,一方面必须面对从未有过的同行业竞争形势,另一方面其他环境因素特别是供应商的竞争能力得到了空前提高,因此院线公司面临非常激烈的竞争压力。院线公司只有清醒地认识到所处的市场环境已与原来发生了巨大的变化,同时按照市场竞争的形势制定院线公司的竞争战略和市场运营方案,摆脱传统电影公司以老大自居的经营理念,才能在这场机制创新的重大改革中成长为具有生命力和竞争力的 现代 企业。

共2页: 2

电商市场环境分析篇8

一、出口企业电子商务出口的影响因素

(一)技术层面因素。企业外贸出口行为中技术因素是指其运用电子商务的技术手段,以及电子商务绩效水平,一般包括四个层面:一是企业员工计算机及网络技术水平,二是企业内部电子商务专家,三是完整的外贸第三方平台,四是企业维护电子商务系统的能力。技术因素影响企业外贸进出口中电子商务绩效的直观表现为运用成本与技术实用性,这是因为电子商务系统是业务和技术的结合,二者协调才能够表现出较高的出口绩效。从沿海地区的实际调研情况来看,中小企业在外贸业务中占据较大比例,但多数中小企业并不具备高水平的自建电子商务系统能力,这使得其必须借助第三方电子商务平台开展电子商务活动,这种情况下的技术因素则主要集中于企业对第三方电子商务平台的运用技术。

(二)组织层面因素。组织因素是影响企业电子商务出口绩效的重要因素,通常包括领导因素和战略因素两个方面,细致来讲,领导因素包括企业提供充足的人、财、物,领导亲自参与电子商务;而战略因素则包括企业已制定电子商务发展战略,利用电子商务出口有明确的目标。通常来说,企业电子商务行为的起点是领导层决策,之后才是战略层面的制定和实施,这样决定了外贸企业是否获得更多的市场份额。电子商务贸易是一个系统计划,需要领导与战略的支持才能够实现各项目标与环节中的资源合理配置,进而给企业带来更多的选择。

(三)环境层面因素。环境因素主要包括政策方面有关电子商务的法律法规、政府对企业电子商务进入口的优惠、进出口环境等因素。实际情况来看,政策与优惠因素是政府行为,属于宏观层面的影响因素,基本属于企业的不可控因素。对于进出口环境因素而言,B2B电子商务则能够作为创新手段在进出口环境中产生优势影响。随着近些年来国际市场竞争形势的变化,我国进出口贸易环境发生了很大改变,内部环境来看,国家为推动出口贸易的发展不断推出支持政策,使得内部环境不断提升;外部环境来看,外贸大环境不容乐观,出口所面临的心事较为严峻,世界贸易保持低迷发展态势,全球需求持续恶化,这使得我国外贸出口中必须取得足够的市场竞争优势才能够实现平稳发展的目标。

二、出口企业电子商务出口绩效指标

电子商务实施绩效直接反映出电子商务的实施能否促进企业成长和发展,而针对出口贸易,评价B2B电子商务的出口绩效需要建立相应的指标体系,指标体系的选择则依据资源利用率,在本文的研究中选择6个指标考察出口绩效。从出口绩效影响因素的理论基础来看,指标分为三个方面,即市场绩效、财务绩效、生产力绩效,其中市场绩效的评价指标包括出口国市场增加(X1)、客户数量增加(X2);财务绩效指标包括流动资金周转加快(X3)、利润增加(X4)、交易成本降低(X5);生产力绩效指标包括出口额增加(X6)。

三、沿海地区出口企业电子商务出口绩效影响实证

(一)理论假设。在前人研究成果和实地调研的基础上,结合影响因素的理论基础,以及本文研究的主要目的,对B2B电子商务出口绩效的影响因素建立理论假设,具体如下:

假设1:进出口贸易企业自身建立的信用体系与其运用B2B电子商务模式实现出口贸易绩效之间具有正向关系,即企业自身信用体系越完整,B2B电子商务出口绩效越高;假设2:在企业出口贸易战略与行为中,领导的影响至关重要,领导参与和支持企业B2B电子商务出口,以及领导参与和重视程度越高,则企业B2B电子商务出口绩效越高,二者之间正相关;假设3:对于沿海地区的绝大多数中小企业而言,第三方电子商务平台具有突出的优势,而且企业B2B电子商务出口行为与第三方电子商务平台具有直接的关系,二者表现在第三方电子商务贸易平台越完整,企业B2B电子商务出口绩效越高,二者正相关;假设4:政府政策支持在企业发展B2B电子商务进出口贸易中具有直接的影响,政府支持力度越大,企业B2B电子商务出口绩效越高,二者正相关。

(二)B2B电子商务出口绩效影响因子分析。在本文研究的假设中,涉及到的影响因子是否具有适合性与相关性,需要进行验证,采用KMO取样验证,并通过SPSS21.0专业统计软件对数据进行统计处理。验证结果的表现形式采用KMO取值区间来衡量,KMO越接近0,表明变量间相关性越弱,KMO值越接近1,则表明变量间相关性越强。

将实地调研与相关资料的数据进行处理,并经过KMO与TOE模型处理分析,结果显示,在本文所涉及的6个指标因子中,检验的信度大于0.7,效度大于0.5,说明这些影响因子适合做因子分析和回归分析;此外,在技术指标体系中,所有因子的TOE模型分析结果显示信度为0.740,KMO值为0.697,解释反差为50.36%;组织指标体系中,信度为0.693,KMO值为0.607,解释反差为45.01%;环境指标体系中,信度为0.721,KMO值为0.598,解释反差为67.675%;这说明本文所选择的所有指标因子所有构成的指标体系基本上能够反映沿海地区中小企业实施B2B电子商务的现状和实际情况。

(三)回归分析及结果讨论。将各因素与B2B电子商务出口绩效建立回归分析模型,计算各因子相互之间的相关性系数,可得出以下结果:

从单因素对B2B电子商务出口绩效影响的回归分析结果来看,信用体系对B2B电子商务出口绩效绩效的影响产生20.5%的正向变化,领导参与对B2B电子商务出口绩效的影响产生32.0%的正向变化,第三方电子商务平台的完善对B2B电子商务出口绩效的影响产生15.3%的正向影响,政府支持对B2B电子商务出口绩效的影响产生17.6%的正向影响,这些数据分析结果证明了本文的假设。

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