心理问题学生辅导措施范文

心理问题学生辅导措施篇1

论文摘要：辅导员在工作岗位、年龄和知识结构方面具有一定的优势，应通过主动预防心理障碍的发生、做好周到的心理服务、建立快速有效的心理障碍应急机制等措施，积极参与大学生心理障碍干预的工作。

近年来，我国高职教育发展迅速，高职院校大学生的心理障碍问题也引起了学校及相关部门的重视。资料显示，平均有3.07%的高职生存在心理异常，突出表现为人际关系敏感、强迫症状、抑郁、敌对等心理障碍。但与本科院校相比，高职院校心理咨询专任教师人数少、力量薄弱，如何发挥辅导员在大学生心理健康工作中的作用，建立基于辅导员视角的大学生心理障碍预防机制和干预策略，显得尤为重要。

一、大学生心理倾诉对象的选择

目前，高职院校心理障碍干预体系一般采取四级模式，即心理健康中心为第一级，分院、系的辅导员为第二级，大学生心理协会等社团为第三级，学生个体为第四级。这种模式的核心是心理健康中心，其取向以所有人群、特别是健康的正常人为主要服务对象，不以消除症状为首要目标，而以促进来访者的成长、发展和潜能开发为宗旨，强调发展和教育。

但是，这种模式在实际工作中并没有有效运转起来。心理健康中心除了开展一些健康教育活动，并没有实施有针对性的心理障碍干预措施。主要原因是辅导员的作用没有得到充分发挥，不同层级之间出现脱节。学生个体在遇到心理问题时，没有主动向辅导员诉说或寻求心理健康中心的帮助。本课题组曾做过一项“假如你遇到心理方面的困惑，首先向谁求助”的调查，结果显示，81%的人选择向知心朋友和同学求助，只有11%的人选择向家人求助，5%的人选择向辅导员求助，3%的人选择向专业心理咨询人员求助。由此可见，辅导员并不是大学生遇到心理问题时首选的倾诉对象。其主要原因在于，没有充分发挥辅导员参与学生心理健康工作的优势，没有确立合理的参与方法与策略。

二、辅导员参与大学生心理障碍干预的优势

1.“第一线”优势。在高职院校大学生心理障碍干预体系中，高校辅导员处于承上启下不可替代的作用。辅导员是距离学生最近一级专职从事思想政治教育的工作者，最容易在第一时间发现大学生心理障碍问题。目前许多高职院校的辅导员与大学生住在同一个宿舍区，并且通过班会、学生活动、早操、晚辅导等与学生接触密切。加之学生干部的辅佐，使得辅导员与其他教育工作者相比，无论是与学生接触的时间还是工作内容的性质方面，都有十分独特的“第一线”优势。

2.“同龄人”优势。当前我国高校辅导员队伍大都是高校毕业，无论年龄、价值观、生活模式与在读大学生都比较接近，容易使大学生产生强烈的同辈群体归属感，从而使辅导员与学生的交流畅通无阻。因此，辅导员对大学生心理素质的培养、塑造、提高和发展具有最直接、最持久的影响和作用。很多学生比较信赖辅导员，遇到学习、生活等方面问题时，一般是先与辅导员进行沟通或咨询征求意见，寻求支持。

3.“知识”优势。很多高职院校在招聘辅导员时，从四五年后转岗考虑，并不要求辅导员一定是心理学或教育学专业。但是，在辅导员岗前培训中，他们不同层次地进行了心理学、教育学等相关知识的学习。尤其是专业心理咨询师匾乏的状况下，辅导员在一定程度上能够完成指导学生的学业、疏导学生的心理问题、引导学生实现自我价值的任务。实际工作中，许多辅导员热爱本职工作，通过业务学习与进修，已经取得了心理咨询师的资格，基本具备了发挥大学生心理健康的同伴功能、顾问功能和疏导功能的“知识”优势。

三、辅导员参与大学生心理障碍干预的方式

大学生心理障碍干预是一个系统工程，应当建立发展优化、预防保健、社会支持和临床诊断与治疗等多种干预方法的综合干预系统。就高职院校而言，辅导员应主动采取措施，及时预防、发现大学生面临心理障碍的状况，成为有效消解大学生心理障碍的最佳切人点。不能把心理障碍单纯地判定为消极现象，对有心理障碍倾向和轻度心理障碍的学生，应合理引导，努力争取转化为积极向上的力量。对心理障碍严重的学生，则应与心理健康中心的专业人员配合进行治疗与干预。

1.主动预防心理障碍的发生。辅导员可以通过开设心理健康课程、开展丰富的课余生活等措施，提高学生心理障碍的自我消解能力。心理健康知识的学习对提高学生的心理素质非常重要。目前，许多高职院校开设的心理健康课程的教学任务主要由辅导员承担，这非常有利于辅导员了解学生的心理需求。而开展一些课余活动，比如通过学生社团开展有益学生身心健康的团体活动，或定期开展一些趣味游戏，等等，可以增进同学间的了解和彼此的信任，也能主动预防心理障碍的发生。

2.采取周到的心理服务措施。主要包括两个方面，一是做好心理测查、建立心理档案。新生人学不久，辅导员应配合心理健康中心对全体新生进行统一的心理测查，应根据反馈名单中的学生状况及时建立心理档案，与咨询中心共同探讨辅导方案，进行重点干预。二是利用网络手段了解学生动态。“踏着铃声进出课堂，宿舍里面不声不响，互联网上诉说衷肠”。这句顺口溜实际上反映了相当一部分大学生的交际现状。目前，许多辅导员已经具备利用qq等即时通讯工具、bbs、电子邮箱、博客及贴吧等网络手段开展心理健康教育的能力，能够随时掌握学生的心理动态，而且取得非常好的效果。

3.建立快速有效的心理障碍应急机制。尽管高职院校大学生心理障碍发生率只有3%左右，但对学生个体的危害不可忽视。因此，辅导员在日常工作中应制定并实施一套应对危机事件的处理流程，在第一时间采取果断措施，以化解危机，防止事态恶化。与此同时，加强对周围人群的心理疏导，化解紧张氛围，防止连锁反应。

四、辅导员参与大学生心理障碍干预的思考

心理问题学生辅导措施篇2

【关键词】高校辅导员；激励；机制

高校辅导员是中国特色社会主义下中国高校内一特殊而又重要的群体，担负着学生思想政治教育、心理健康教育、就业指导教育等多项职责，成为高校改革与稳定的纽带，更是大学生健康成长与发展的良师益友。我国高校辅导员制度的建立起缘于1933年中国共产党在江西瑞金创办的中国工农红军大学所实行的“政治指导员”制度。[1]虽然我国的高校辅导员制度存在已久，但对于辅导员这一群体，从社会到国家直至高校都没有给予足够的重视，辅导员职业化发展历程缓慢。随着大学扩招，学生工作变得越来越复杂，而高校辅导员在工作中存在动力不足、职业倦怠的现象越来越明显，有越来越多的学者开始关注高校辅导员的激励问题，对如何构建高校辅导员激励机制的探究也逐渐增加。

一、研究方法

首先是理论上借鉴国外的激励理论。从现有的所能查阅到的文献资料来看，学者们主要是借鉴西方工商企业的激励理论，以各种激励理论作为他们的立论依据来探究我国高校辅导员激励机制的探究问题。如：王艳波、张金梅的《以ERG理论为基础的高校辅导员激励机制研究》[2]，江忠华和韩云的《心理授权理论对高校辅导员激励机制构建的启示》[3]，孙淑军和傅书勇的《利用期望理论构建高校辅导员激励机制》[4]，等等。国外的激励理论发展较为成熟，为我们提供了大量有参考价值的理论模型，我国高校辅导员激励机制的构建离不开对这些理论的学习与借鉴。但是我国高校有着独特的体制、机制和文化，科学合理的高校辅导员激励机制必然是符合我国的社会环境和学校环境的。缺乏本土理论的支撑是建构我国高校辅导员激励机制的瓶颈。

另外，西方的激励理论大多是从工商企业管理中发展而来的，这些理论针对的是一般的企业员工，而高校辅导员是高知识、高文化的群体，他们有自身的特质，只有充分研究了高校辅导员的特质，尤其是分析他们的特殊需要，才能提出有针对性的激励措施。不能充分认识辅导员自身及其工作的特质，所提出的激励措施难免流于泛化。

其次是研究方法上以思辨研究为主。许多学者对高校辅导员激励机制的探究是由问题到对策的逻辑分析而得来的。这种思辨性的研究有助于我们深刻的分析问题、认清现状，但也有可能出现“想当然”的结论，提出的对策可操作性低。没有调查就没有发言权，尤其面临的是现实中的实际问题。应当以实证研究为主，结合思辨研究，进而构建科学可行的激励机制。否则，辅导员激励机制的建设无异于纸上谈兵。

二、研究成果

目前，我国学者关于高校辅导员激励机制的研究成果主要集中在以下三方面：

（一）从薪酬激励角度探讨

物质激励虽然是最基本的激励方式，但也是极其重要的激励方式，尤其是在这个普遍以物化成绩衡量个人成就的时代。根据美国心理学家亚当斯的公平理论学说，当一个人作出成绩并取得了报酬以后，他不但关心自己所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量。因此，他会作出横向比较与纵向比较，比较的结果将会严重影响其工作积极性。

虽然辅导员是高校教师队伍的组成部分，但其薪酬水平与高校专业教师相比明显偏低。裴银伟[5]从赫茨伯格的双因素理论出发研究高校辅导员的薪酬问题，他认为：“辅导员的工资报酬主要来源于工资和岗位津贴，而不像教师和科研人员，除了工资和岗位津贴还可以通过科研经费、课时费等形式增加自己的收入。”他指出这种薪酬体系是不公平的，所以他认为应该完善高校辅导员的物质激励机制，对分配制度进行优化，进而营造出和谐团结的工作环境。同样的薪酬水平不一样的薪酬结构其产生的激励作用也是不同的，所以我们不仅要提高高校辅导员薪酬的量，还要设计合理的薪酬结构，在分配制度上创新，以提供具有可操作行的薪酬分配方案。裴银伟的观点提醒我们在完善高校辅导员激励机制的过程中要积极探索合理的分配制度，防止过度的不公平现象的出现。赵琼[6]在其硕士论文《高校辅导员激励机制研究》中更进一步提出在辅导员这一职业领域之所以难以吸引和留住优秀的高级人才，主要原因是高校辅导员薪酬水平低。缺乏对外吸引力。为此，他认为推行高校辅导员“五级职级制”是解决问题的有效方式。辅导员职级制一直是为学者们所提倡，大多数学者坚持辅导员职级制是推进高校辅导员职业化发展的有效对策。职级制的构建不仅可以为高校辅导员提供专业的技术职务评聘标准，还为辅导员的职业发展铺设了阶梯，为辅导员开设职业上升空间。针对高校辅导员实行“五级职级制”的设想不仅有助于高校辅导员薪酬水平的提升，而且使薪酬水平和工作职级相联系，能够有效防止辅导员不公平感的出现，使薪酬水平有一个较为合理的结构。

(二）基于绩效考核的高校辅导员激励机制的构建

绩效考核是进行科学管理和行为规范的重要方式。考核是对职员的一种评价，只有能够促进职员发展的评价才能起到激励的作用。发展性评价即意味着，考核是为了改进而不仅仅是为了鉴定。当绩效考核以发现员工的不足并为其提出改进对策时，能够引导员工采取恰当的行动，促进其提高工作绩效。绩效管理的激励作用也正体现在这些方面。

当前高校的绩效考核制度存在着许多问题。裴银伟认为“当前高校辅导员的评价机制缺乏全面性，各高校对辅导员的考核体系仅仅是流于德能勤绩等方面，存在考评目的不明确，考评方法不健全，考评指标不科学”。他只是认识到当前高校辅导员绩效考评中所存在考评指标不合理，考评方法不科学的问题，这些问题存在于考评前和考评中，但没有看到考评后所存在的问题，即没有认识到当前高校辅导员绩效考评反馈不到位的问题。

成都理工大学的古银华、古冰[7]等人指出“很多高校在对人员进行考核时没有对辅导员岗位进行正确的评价和衡量，考核指标没有细化，考核方式不恰当、不公正、不公开，很多时候只是走形式”；他认为构建科学合理的绩效管理体系是持续激励的根本保障，主张充分利用考核结果奖优罚劣，但是为了获得更深的激励效果，必须在奖罚措施上创新，而且重要的不是对工作绩效差者进行惩罚，而是和他们一起发现不足，并共同商讨改进的策略。只要这样，绩效考核才能避免流于形式，才能真正起到激励作用。

古银华等人虽然指出考核结果要与辅导员的奖惩相联系，但他们所提出的措施明显力度不够，只是感性上应该怎么做，缺少理性的具体措施，更没有制度的设计与支撑。

针对高校辅导员绩效考核中存在的问题，周宪斌提出“要建立以工作业绩为核心的科学的绩效考核制度，制定全面的科学的可操作的考核指标，公开公正公平的原则实施绩效考核”。江忠华、韩云根据心理授权理论认为要及时向高校辅导员提供他们的考评信息，评估信息的反馈有助于辅导员理解自己的工作成果，并及时反思自己的优势与不足，以改进工作方式和提高工作绩效。

绩效考核不是目的本身，它只是管理的工具，要使绩效考核发挥管理和激励的作用就必须做好反馈工作。如果为了考核而考核，就会使考核者和被考核者都应付了事，起不到激励的作用。所以不但要向辅导员反馈考核结果，还应将考核与职称和薪酬挂钩。相比之下赵琼的观点更具有可操作性，他提出：“考核结果要充分发挥作用就要把辅导员考核结果与岗位的调整、薪资奖金的晋升、提供培训的机会等挂钩。对于考核不合格或者屡教不改的必须按照有关制度予以处分，甚至辞退”。只有这样才能优化高校辅导员队伍，激发辅导员队伍的活力，实现个人目标与组织目标相一致。

（三）从职业发展的视角构建高校辅导员的激励机制

加入到一定组织的成员都有着自我价值所决定的个人目标，都希望通过组织的运行来实现这一目标。作为知识水平较高的群体，与其他行业的人员相比，高校辅导员有着较高层次的理想和追求，更在意自身价值的实现。而当前辅导员职业的发展空间狭小，发展前景黯淡。职业发展的困境严重制约着辅导员的工作积极性。

我国高校辅导员职业生涯发展基本上是双阶梯模式，一是管理工作阶梯：由辅导员团总支书记系党总支书记党总支书记校领导。二是专业教师阶梯：由辅导员（助教）讲师副教授教授学校领导。

裴银伟指出当前高校提拔中层以上的干部都要求高职称和高学历，而辅导员不可能有更多的时间提高自己的学历与职称。在这种职业前景暗淡的情况下，辅导员很容易丧失工作目标，产生职业倦怠，或者仅仅将辅导员职业作为一个“过渡板”，这又严重影响了辅导员队伍的稳定性。赵琼认为专业技术职称的评定是根据教师的职业特点为教师量身定做的，对教学效果和科研成果等有十分严格的硬指标，比如规定在国家核心期刊上发表一定数量的学术论文才有资格晋升高一级职称，授课必须达到一定的课时标准，或者必须申报成功一定数量的国家课题，每年必须授课若干学时等。由于辅导员工作的特殊特点和性质，他们要对学生工作进行全面管理，工作内容“细、杂、烦”，无法像专业教师一样投入大量的时间到教学和科研工作中去，所以按照专业教师序列的标准来评选时对辅导员是不公平的，使辅导员在与专业教师的竞争中明显处于劣势。所以他在其硕士论文中提出三条对策：

一是帮助辅导员制定职业生涯规划；

二是采取措施提升职业能力，如开展系统培训、增强辅导员队伍的学习氛围等；

三是在合理流动中解决出口问题。

作者在这里提出了培训对于辅导员职业发展的重要性。高校应该根据辅导员个人的意向、特质和能力，有针对性的对他们进行培训，如果辅导员透过培训获得了自身的发展，他们就会乐于参加并积极支持培训，但应注意培训与职称评定、职业发展的衔接问题。

在胡金波主编的《高校辅导员职业化发展研究》一书中详细论述了高校辅导员职业发展的原则、路径和具体实施途径。该书主张辅导员职业发展应该遵循以下三原则：

职业化与多元化相结合；稳定性与流动性相结合；管理型与研究型相结合。辅导员的职业化为辅导员的职业发展提供了更广阔的空间和更顺畅的路径，而多元化有利于人才的合理流动与配置。稳定性保障了高校辅导员队伍的秩序，而流动性则能带来活力。

《高校辅导员职业化发展研究》一书从内部通道和外部通道两条路线探究了辅导员职业发展的路径。内部通道即职业化路径，“就是在辅导员职业系统内设立不同的层级，提供辅导员努力发展的平台，这种平台主要包括两个方面：一是行政级别的提升，二是专业职称的晋升。”外部通道即多元化路径，有高教系统内转岗和到地方交流任职等方式。可以看出辅导员的发展可行性道路有多种，但每一种发展路径都因缺乏制度的支撑而不能顺畅运行，关键是要通过制度的创设使这些发展道路能够走得通、走的顺。在具体发展方式上有两种：一种是组织上对辅导员的职业发展加以规划指导；另一种是由辅导员个人根据自己的特点和兴趣爱好，选择职业发展方向。这就需要组织和个人共同制定辅导员的职业生涯规划并根据规划进行系统的培养。

三、研究中的不足

总的来说，国内目前关于高校辅导员激励机制的研究已经涉及到有关激励措施的方方面面，为构建科学合理的高校辅导员激励机制提供了值得借鉴的思路和方法，但也有一些内在的缺陷。

一是漠视了情感因素的投入，缺少人文关怀。通过薪酬、绩效考核、职业发展的激励可以满足辅导员个人成就的需求，但无法满足他们的情感需求。所以在构建组织激励机制时，应充分考虑情感的因素，可以通过构建和谐友爱的组织文化满足组织成员的情感需求。

二是虽然各位学者都是在探求一种激励机制，但总会陷于提供激励措施的结局。机制是不同于措施的。机制是组织各部分之间的联系及其运行方式，而措施只是一种孤立的解决问题的手段。激励机制是指在组织系统中激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和，也就是指组织激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。[8]在构建高校辅导员激励机制时应从系统的观点出发，明确机制的内涵，注重各激励措施之间的相互配合，并通过制度的制定来引导机制的形成。

参考文献

[1]胡金波.高校辅导员职业化发展研究[M].江苏:苏州大学出版社,2010.

[2]王艳波,张金梅.以ERG理论为基础的高校辅导员激励机制研究[J].中国集体经济,2011.

[3]江忠华,韩云.心理授权理论对高校辅导员激励机制构建的启示[J].苏州大学学报,2010.

[4]孙淑军和傅书勇.利用期望理论构建高校辅导员激励机制[J].药学教育,2007.

[5]裴银伟.基于赫茨伯格双因素理论的高校辅导员激励机制的分析与完善[J].南京理工大学学报,2011.

[6]赵琼.高校辅导员激励机制研究[D].2010.

[7]古银华,古冰,邹功江,钟永键,瞿礼鹏.从人力资源管理角度构建高校辅导员激励机制[J].管理科学,2009.

心理问题学生辅导措施篇3

[关键词]辅导员；成才规划；辅导；现状

[中图分类号]G641[文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2015）12-0066-02

近年来，高校积极开展大学生成才规划（以下简称“成才规划）工作，成才规划是增强大学生思想政治教育实效性的新载体，是培养大学生全面发展的新措施，是促进辅导员向专业化、职业化发展的新途径。辅导员是学生进行成才规划的引路人、培养人和监督人。为了进一步改进和完善高校成才规划工作，本文在梳理分析辅导员在开展成才规划辅导现状和困境的基础上，提出了提高辅导员开展成才规划辅导实效性的对策。

一、辅导员开展成才规划辅导的现状和困境

（一）辅导员在开展成才规划辅导中的现状

1.工作任务繁杂，专业领域不深。在实际工作中，辅导员工作职责不明确，工作繁杂，各个学院（系）的辅导员的工作安排各有不同，涉及到教学、行政、学生工作（学生奖惩、资助、文体活动等）、党建等领域，辅导员在工作上成了“杂家化”。有的辅导员重视自己的本专业的学习和研究，对思想政治教育工作缺乏应有的了解和研究，导致缺乏应有的知识体系和较好的工作方法。

2.规划意识不强，理论知识不足。一方面辅导员对于成才规划看法和重视存在一些问题，比如有的辅导员认为形式大于内容，没有全面了解成才规划的意义；有的辅导员认为成才规划是自己工作的一个小部分，简单安排或只要学生填写内容就行；有的是在学校检查时才安排学生填写或补充相关内容。另一方面，由于多数辅导员未全面掌握教育学、社会学、心理学等相关学科领域的知识体系，在学生成才规划辅导上缺乏理论支撑和指导，也直接影响辅导员开展成才规划辅导的力度和宽度。

3.辅导方法简单，创新措施不够。部分高校还未建立成才规划教育服务体系，辅导员在开展成才规划辅导时存在方法和措施方面的问题。一是在给新生讲解成才规划时缺乏说服力、吸引力和感染力，没有激发学生对成才规划的兴趣和重视。二是在辅导学生撰写学业规划和职业规划时偏重就业问题，辅导形式单调不系统，缺乏实质内容。三是辅导员因学生多未能对每个学生进行一一辅导，大部分学生的成才规划没有得到反馈和指导，即使发现了问题，也没有及时采取措施要学生改正。

（二）辅导员开展成才规划辅导中的困境

1.成才规划辅导的延续性与辅导员管理机制的矛盾。成才规划的动态过程决定了辅导具有延续性。从进校后对学业生涯和职业生涯进行整体规划到每个学年的具体目标撰写，从每学期日常执行到期末自查整改，这些阶段和环节都离不开辅导员的跟踪辅导。然而，部分高校在辅导员管理机制上存在宽口径松管理问题，导致辅导员队伍素质参差不齐；在辅导员培训机制上存在重日常工作轻学习培训，导致辅导员理论水平较低；在辅导员的业绩考核机制上无成才规划的工作量，导致辅导员无激情、无心思去开展成才规划辅导。

2.成才规划辅导的特殊性与辅导员自身定位的矛盾。成才规划是一项系统工程，其辅导工作特殊性决定了导师队伍要专职化和专业化。辅导员在“规划――执行――整改――执行”这样一个动态过程中要进行跟踪辅导。掌握学生的学习状况，了解后进生存在的问题，与心理问题学生交流谈话，对成才规划敷衍的学生要督促整改等。在实际中，由于辅导员在高校教师队伍中社会地位低、待遇差，辅导员所开展的学生工作不能量化又无自身专业领域的提高，部分辅导员并没有把辅导员岗位作为一个事业定位，都想往专职教师或行政部门转岗，导致辅导员队伍不稳定，成才规划辅导缺乏长期连续性，常常出现间断和断线现象。

3.成才规划辅导的理想性与现实性之间的矛盾。在理想性方面，成才规划要求大学生从进入大学时就对四年的学业和未来的职业进行规划设计，充分利用四年的时间实现各项目标和提高自身就业竞争力。并为学生安排专职辅导教师，辅导学生撰写成才规划，监督学生认真执行规划目标，督促学生自查整改，帮助学生解放思想、学习和生活的难题。

二、提高辅导员开展成才规划辅导的实效性对策

（一）重视成才规划顶层设计和运行机制，构建学生成才服务体系

1.做设计抓队伍重辅导。高校遵循高等教育规律，把成才规划作为培养人才重要工程来抓。一是做好管理、培训、辅导和评估为一体的顶层设计，制定符合一套行之有效的实施方案，在全校教职工中强化人才意识、育人意识和责任意识。二是让辅导员成为成才规划工作的有力推动者和建设者，激励辅导员在成才规划辅导中以引路人、培养人和监督人的身份从事辅导工作。三是制定成才规划辅导联动机制。建立以辅导员、专业教师为主体的导师队伍，辅导员将学生专业的学习情况与专业教师对接，共同帮助学生实现规划目标。

2.建机制办培训重建设。一是建立辅导员工作机制，合理分配辅导员的工作。学校要尽量让辅导员从繁杂的学生事务性工作中解脱出来，制定辅导员成长计划，安排辅导员接受相关专业学习，鼓励辅导员往成才规划的管理、辅导和研究方向发展。二是建立成才规划培训交流制度。让刚上任的辅导员通过培训交流会尽早熟悉成才规划流程和事项，确保成才规划工作不间断、不推延。三是制定成才规划考核机制。建立成才规划辅导奖惩制度，把考核结果纳入学校的目标绩效考核体系中。积极调动各部门、辅导员队伍重视成才规划工作，主动开展工作，积极解决存在的问题，鼓励用创新思维创造性开展成才规划工作。

3.开课程编手册重实效。首先，开设成才规划辅导课程，课程要给学生讲清楚“什么是成才规划”、为什么要做成才规划”、“如何做好成才规划”和“如何自查整改”等问题。在课程中要培养学生的激情和信心，帮助学生把学业和职业规划好、监督学生把各项目标执行好以及督促学生把问题整改好。其次，为学生设计编撰成才规划记录手册。手册内容包含成才规划介绍、四年总规划目标、每学年具体目标、每学期执行情况、整改措施和导师评语。在规划范围上将手册分为学业生涯篇和职业生涯篇，学业生涯篇包含思想政治素质目标、专业学习目标、个人素质提升目标等内容，职业生涯篇包含职业目标、职业技能和素质、职业测试和职业体验等内容。

（二）辅导员不断提升自身综合素质，努力成为成才规划专业导师

1.明确工作定位，增强育人意识。一是辅导员要明确自己是大学生“思想问题的解惑者、专业学习的指导者、人生发展的导航者、生活心理的关怀者”的定位，把成才规划辅导作为辅导员生涯的重要平台，特别是在成才规划辅导中承担引路人、培养人和监督人的重要角色，把培养大学生成长、成才和成功的作为自己的职业使命。二是成才规划关系到学生的切身利益和全面发展，辅导员要在思想上强化“管理育人、服务育人”的意识；加强自身思想素质和道德修养，关心学生在学习上的进步，关爱学生在心理上的健康，关注学生在生活中的困难；引导学生走对路，培养学生做好人，鼓励学生有进步，努力培养学生自主学习、自我约束、自我管理的能力。

2.加强理论学习，积极参与科研。首先，辅导员在成才规划工作中不能停留在事务性工作中，要不断扩展知识结构，提高辅导水平。成才规划辅导的特殊性要求辅导员加强对教育学、社会学、心理学、法学、哲学、思想政治教育和职业规划等学科进行系统的学习，了解大学生成长特点和思想动态，掌握人才培养的要求和方法，真正懂得学生需要什么样的辅导，使辅导具有针对性和实效性。其次，辅导员长期从事成才规划辅导有着较好的科研资源，可以将成才规划辅导工作经验方法和丰富的信息资料进行整理，再结合辅导过程中出现的难点和问题进行课题式研究。这既提升了辅导员的科研水平又不断为成才规划工作输出更多的理论成果，为今后完善成才规划工作提供了科学的依据。

3.善于总结经验，创新工作方法。由于校情不一样，在开展成才规划辅导的过程中，辅导员要充分发挥积极性、主动性和创造性。在实际工作中要主动发现问题、梳理问题和总结问题，归纳经验，创新工作方法，要找到成才规划辅导的切入点、突破点、着眼点和落脚点，提高成才规划的实效性。一是要客观分析自己的辅导思路和方法，发扬优点摒弃缺点；二是要摸准学生对成才规划的心理趋向，引导学生端正成才态度；三是要结合自己在成才规划辅导中的难点和存在的问题，分析原因并结合实际提出新点子、好方法；四是要对学校制订实施方案运行状况进行调查分析，找出好的措施和不足之处，为学校改进和完善成才规划工作提供改革方案。

参考文献：

[1]余家鹏.高校开展大学生成才规划的意义探析[J].管理观察，2014（16）：95.

[2]李莉芳.辅导员在大学生职业生涯规划中的职能[J].经济师，2008（3）：94.

[3]杨礼雕.论辅导员在大学生成才规划中的指导作用[J].浙江树人大学学报，2011（7）：83.

心理问题学生辅导措施篇4

【关键词】团体辅导；大学生；自杀预防

近年来， 我国高校中大学生自杀事件频频发生，据统计，自杀已成为15-34岁年轻人群的第一大死因。据我国小范围调查显示，在校15-26岁学生自杀意念的发生率为17.64%，自杀计划发生率为2.71%。如何采取有效措施开展大学生自杀预防工作，使教育发挥真实作用，已经成为每所大学所面临的一重大课题。

一、大学生自杀预防研究现状及进展

大学生的自杀预防研究主要包括自杀的预测和自杀的危机干预两方面内容。

（一）大学生自杀的预测。发现有自杀倾向的高危人群是大学生自杀预防的关键途径。根据文献查阅发现，预测的方法主要包括量表评定法和观察法。量表评定法，指通过一些量表，如大学生人格健康调查量表（UPI）、心理健康诊断测验（MHT）等，对大学生进行测量，筛选出有自杀意念的大学生并重点关注。而观察法是指通过大学生的日常行为表现，发现其中的异常情况者。有关研究证实，在采取自杀行为前，行为者总会表现出一些先兆，如向亲人告别，无端地 向他人道谢，写遗书等。量表和行为先兆的观察对大学生自杀行为的预测提供了重要的线索，是预防工作开展的基础。

（二）大学生自杀的干预。自杀干预是指为了阻止或预防自杀企图而采取的介入措施，以减少自杀的风险。目前针对大学生采取的干预措施主要有以下两个方面：（1）建立心理咨询室，开设心理热线，心理咨询师在帮助学生解决心理冲突、摆脱困扰中起到了有效的作用。（2）开展生命教育课程或讲座。自20世纪90年代以来，我国各地便开展青少年生命健康成长为主题的活动，各学校也相应开展了生命教育专题活动。

虽然所采取的措施在一定程度上对大学生的自杀预防工作起到了有效的作用，但目前我国大学生自杀预防工作中仍存在以下几点问题：第一，我国校园心理咨询服务系统的建设尚不完善。虽然心理咨询师在帮助学生摆脱困扰中起到了很大的作用，但是仅依靠单纯的咨询已经解决不了现代日益突出的学校自杀事件带来的挑战。一方面，目前我国心理咨询师的专业水平参差不齐，专业化人员的缺失，另一方面，大家对心理咨询的偏见，认为只有有病的人才会去咨询，而真正的存在心理疾病的人是不会意识到或不愿主动去寻求咨询师的帮助的。第二，自杀预防教育课程的实施很难发挥实际有效作用。学校自杀预防工作理念的错位，所开展的生命教育课程只是在公共马克思主义哲学中涉及的人生观和价值观的内容，并没有专门的针对性的课程，加上大学生的“事不关己”的态度，使学生不愿或很被动地接受教育课程，因此自杀预防教育课程的实施工作很难达到有效作用。

二、团辅在大学生自杀预防工作中的可行性

（一）团辅的高效性。团辅是指在两个及以上人员参与下的一种辅导模式，以团辅的形式进行自杀预防教育工作，一方面节省了大量的人力，物力和时间，满足了同学们的需求，另一方面，它是一个多项沟通的过程，在小团体中，通过观察，模仿，练习，每个成员都可以多角度的了解自己、认识自己，使自身的问题得到解决。

（二）团辅的主观体验性。大学生处于心理和生理发展变化的时期，虽然他们的认知能力比较成熟，但是情绪波动比较大，自我管理能力相对比较弱。如果对他们进行单纯书本式的说教，是没有多少学生能听进去的。而团辅是一项以活动为导向，强调成员的分享和主观体验的辅导方法，其游戏性质使学生可以参加到活动中，在活动中自我发现，减少了学生“要教育我”和“与我何干”的抵触情绪。

（三）团辅迎合了学生朋辈交往的心理需要。大学生，当他们遇到困难是，更愿意对朋友倾诉自己心中的烦恼，向朋友寻求帮助。而团辅为学生提供一种与朋友交流的轻松、和谐的氛围，使他们放下心中的防御盾，愿意在团辅中吐露心声。同时通过团体中的观察和相互学习，他们会发现别人也存在这样的困扰，不是我一个人在承受这样的痛苦，减少了学生的无助感，自卑感，增加了自我的认同感。

三、 团体辅导在大学生自杀预防工作中的应用

（一）预测自杀意念，预防自杀行为发生。团体辅导是指在两个或两个以上人员的参与互动下进行的一种心理辅导方式。在团体辅导中，指导者能够发现那些存在心理困扰，需要帮助的人，及时给与帮助。同时，团体辅导也有一定的预防。团体辅导可以让成员之间彼此坦诚，吐露心声，讨论各自遇到的生活困扰和应对策略。

（二）建立良好的人际关系，分享生活中的困扰。樊富珉教授曾说过：一个人所有的心理问题都是人际关系的问题。与中学生相比，大学生的人际交往更复杂，有相当数量的人会产生各种问题，如缺少知心朋友，与个别人难以交往，与他人交往平淡，感到交往有困难等等。团体辅导为他们提供了一个温馨、坦诚的环境，使他们愿意放下自己的防卫，让他们在小组中以不同的形式来学习社交技巧，学习如何处理室友间的关系。

（三）引导正视现实，提高问题解决能力。团体为成员提供了一个温馨安全的环境，在这里，很多生活中的个人问题也就会表现出来。组员之间的反馈和建议都可以有效的帮助组员客观的认识和评价自己，承认自己的毛病和不足。同时，小组中每个组员都为彼此提供不同的学习榜样，在团体辅导中，选择合适的仿效行为能够有效的提高成员坚决现实问题的能力。

目前，我国大学生自杀预防工作的研究还处于理论研究阶段，还没有建立一个完善合理的实施体系，但以团体辅导与个体咨询相结合的形式，辅以适当的讲座的形式可以达到最优的效果。

参考文献

[1] 王声湧主编.伤害流行病学[M].人民卫生出版社，2003年版.

[2] 范存欣，马绍斌等.青少年自杀相关问题及影响因素分析[J].疾病控制杂志，2005年第3期.

[3] 张天舒，樊富珉.日本中小学自杀预防工作的实践与启示[J].外国中小学教育，2010，2.

心理问题学生辅导措施篇5

【关键词】三方互动模式；辅导员；学生管理；教师；试运行

【Abstract】In order to improve the counselors in students management work efficiency，put forward three party Counselor-Teacher-student interaction mechanism，namely the three party in the teaching and management work，through mutual exchanges in the form of accurate grasp of information teaching and management， take targeted measures，to better serve the school teaching work. Judging from the results of the 1 year trial run，the management quality of counselors has been improved，and the students’ learning enthusiasm and overall achievements are also improving. Therefore，the three party interaction model can provide a reference for future teaching structure optimization and management.

【Key words】Three party interaction model；Counselor；Student management；Teacher；Trial run

0 引言

辅导员制度，是高校的一项基本制度。在日常的教学管理中，辅导员既负责大学生的思想政治教育，又参与大学生的日常生活和学习管理工作。可以认为，高校辅导员兼具教师和干部两项职责。因此，辅导员如何提升学生的管理效率，帮助学生树立良好的价值观、激发学生的学习和钻研的热情，是一个值得研究的议题。就这方面而言，国内众多高校也做了大量的探索，取得了许多成果。例如：文献[1]采取提升培训强度以及采取绩效制的管理模式，有效提高了辅导员的整体工作能力；文献[2]提出了营造一种社会支持环境，达到减少辅导员职业倦怠的目的，从而提升其工作效率。鉴于此，本文在借鉴上述优良经验的基础上，以本校的辅导员工作特点为依据，提出了一种基于三方互动模式下的高校辅导员管理工作方式，拟通过高校教师-辅导员-学生之间的良好互动，实现三方的共同进步，实现培养学生优良品格和学习积极性的预期目的。

1 辅导员管理现状分析

以我校辅导员管理工作为例，就目前的现状来看，对学生主要还是采取的传统管理模式[3]。即学生的思想政治教育、心理辅导、生活作息管理等方面均由辅导员独立承担，而学校教师则主要负责学生的课程教学。由此可以看出，虽然辅导员和授课教师的职责比较分明，但在各自的岗位上存在相互交流较少、互动不足的问题。最常见的现象在于，许多教师在完成1学期的教学后，对许多学生印象非常陌生，甚至根本不认识。以至于学生的学习积极性、成绩以及d趣爱好完全无从知晓，因材施教的对应措施也无法展开。因此，加强辅导员与专职教师之间的交流，显得十分必要。

2 三方互动模式的改革措施

三方互动，即建立辅导员、专职教师、学生三者的交流平台。在教学管理过程中，辅导员将学生的信息、意见汇总，反馈至专职教师，并针对性进行教学方法和思路的改革。专职教师将学生的成绩、学习表现等情况提供给辅导员，辅导员再结合其特点，进行思想政治教育、心理辅导等方面的工作。通过三者的相互配合、相互交流，助推辅导员对学生的管理效率，三方互动模式框架，如图1所示。

2.1 辅导员与教师交流机制的构建

建立辅导员与教师的交流机制，有利于双方对学生的详细情况进行了解和沟通，便于各自工作的更好开展。通常情况下，可以在每学期的开学、半期以及期末开展3次详细的交流研讨会。例如：每学期开学时，双方对学生上学期的学科成绩进行分析，辅导员建立学生的各门成绩分布模型，双方从班风、学风、学习积极性等方面进行成绩分析，并针对成绩较差的学生情况进行交流，提出帮助其提高的相关措施。授课教师则根据辅导员提供的成绩分析模型，针对不同的班级、学生进行教学方法和思路的改变，做到因材施教，而辅导员也可以对成绩较差的学生进行对应的思想教育和心理辅导，达到配合教学的目的。通过辅导员与教师的有效沟通，能够改变过去授课教师不了解自己学生的现状，辅导员、授课教师均对学生的思想、学习情况都有详细的了解，使得双方在学生管理、教学等方面的措施均有针对性，提升辅导员对学生管理效率的同时，又能推动学生学习质量的整体提高。

2.2 辅导员与学生交流机制的建立

在三方互动中，学生也扮演着非常重要的角色。学生是学习的践行者，他们对教师和辅导员日常的教学、管理等措施，有最直接的体验。因此，搜集学生的意见，有利于辅导员和教师在后续工作中的措施改进和完善。故该过程中，辅导员应定期与学生进行有效沟通，并将学生的意见进行整理、反馈至科任教师，达到共同进步的目的。

2.3 教师与学生交流机制的建立

教师与学生的交流机制，是一种针对课堂效果、教学方法、教学风格的互动交流平台。主要涉及的对象是各课程的教师与学生。在三方互动模式下，所有的课程在完成一定阶段的教学后，教师需要对学生就上课方法、知识点掌握等情况进行问卷调查，并汇总学生的调查结果进行分析，做到扬长避短、持续改进、优化教学方式。如此一来，教师能够比较及时、直观地了解到实际的教学效果，而不是等到传统的成绩登录之后才能够有一个宏观了解。有利于教师对教学方案的及时调整，提升教学质量。

3 三方互动模式的试运行

为验证三方互动模式的实际效果，本校进行了为期1年的试运行。即按照上述措施，在辅导员的学生管理工作中，定期实行辅导员-教师交流、辅导员-学生交流、教师-学生交流。在此期间，各辅导员均汇总了学生的思想、学习动态信息，建立了学生的成绩分布模型等，并根据交流结果，实行了对应措施（例如，加强对成绩较差的学生的思想和心理辅导，规范学习行为，激发学习主动性等）。试运行结束后，随机抽查了10名学生进行问卷调查，问题包括：1）你认为自己的学习积极性是否有所提高？2）你觉得教师的教学手段是否有所改善？3）你的整体成绩较之去年是否有所进步？4）你对与辅导员和教师的交流机制是否满意？问卷调查情况，如表1所示。

表1 问卷调查情况（人）

从表1所示数据来看，采取三方互动模式后，认为自己学习积极性提高的学生比例为70%；觉得教师授课手段在不断改善的学生比例也占70%；认为自己的整体学习成绩有所进步的学生比例高达80%；对该模式的实行比较满意的比例为90%。因此，可以认为三方互动模式下，辅导员的管理措施、教师的教学手段起到了良好的效果，最直接的体现就是学生的学习质量整体提高，故三方互动机制是一种行之有效的管理措施，值得推广。

4 结论

结合现阶段学校在辅导员-教师-学生三方管理的现状，提出了辅导员-教师-学生的三方互动机制，从学校槠1年的试运行情况来看，三方互动模式，使辅导员的学生管理效率有了一定的提高，助推了学生整体学习成绩的进步。但也应该看到，该模式下许多细节实施措施并不明确，在下一步的工作中将继续进行完善。

【参考文献】

[1]陈建文，杨一平.高校辅导员如何胜任大学生心理辅导[J].高等教育研究，2008，29（8）：89-93.

[2]罗涤，姚木远.高校辅导员的职业倦怠状况与对策[J].中国青年研究，2007（6）：84-86.

[3]马娟.高校辅导员工作有效性研究――基于对广东省40所高校辅导员工作的调查[J].复旦教育论坛，2014（4）：69-75.

[4]方宏建.关于推进高校辅导员队伍职业化、专业化建设的几点思考[J].高校辅导员，2011（1）：17-23.

心理问题学生辅导措施篇6

【关键词】大学生；心理危机；干预；措施；个案

An Analysis of College Students’ Psychological Crisis Prevention and Intervention Measures

――A Case Study of College Students’ Psychological Crisis Intervention

CHEN Hong-mei

（College of Economics and Management， Hunan University of Science and Technology， Yongzhou 425199， China）

【Abstract】Through the case analysis， the author analyzes the measures of prevention and intervention of college students’ heart crisis， and points out that there is often a problem family in the back of a problem. The “five early” defense mechanism is very important； The quality of the training of the information staff is the foundation； for any of the students a little problem can not be taken lightly， to establish a complete set of intervention programs， and long-term follow， so early detection， early intervention； care for students， the students as their loved ones， To understand them， to accommodate them， you will get an unexpected harvest. For students’ psychological problems to be gradual， slowly guide， long-term tracking， in order to get the desired effect.

【Key words】College students； Psychological crisis； Intervention； Measures； Case

1 案例介

由于一起隔壁宿舍同学的自杀事件，使得A同学产生了恐惧心理，夜不能寐，晚上用被子把自己整个人都捂住，还是害怕，睡不着，即使白天也不敢一个人在寝室，对各种声音和物体特别敏感，对自己所听到的和看到的都会持怀疑的态度，认为那是“脏东西”，这种状态严重影响了她的生活和学习，连续两个晚上凌晨一两点给辅导员打电话说害怕，让辅导员陪她聊天。经过近一个月的跟踪干预，A同学成功战胜了恐惧的心理，恢复了正常的生活。

2 案例发展过程和干预措施

2.1 发展过程

2.1.1 发现期：积极稳定情绪，详细了解情况

2014年9月20日，A同学凌晨两点多给辅导员打电话，她的第一句话就是：老师，我害怕，睡不着，她们（室友）都睡了，叫她们不理我，我好害怕。半夜接到电话第一句话听到这样的话，也把辅导员吓出了冷汗，处在深睡期的辅导员顿时睡意全无，从床上坐起来，稳定好自己的情绪问她：怎么了？为什么害怕，害怕什么？她把原因告诉了辅导员，她们的聊天将近一个小时，不知道何时两个人都睡着了。2014年9月20日上午9点辅导员把她叫到成长辅导室，以聊天的形式再次详细的了解了她的情况，包括她害怕的原因、家庭情况、成长经历、自我性格的评价等等。其次，联系她的家长，一方面将A同学的情况向她的爸爸进行了说明，另一方面，了解A同学的家庭生活、父母关系、亲子关系等等。第三，约见了她寝室的另外两名室友，了解A同学最近的情况。

2.1.2 研判干预期：用心关爱，取得信任，劝导咨询

2014年9月21日凌晨一点多，A同学们还是给辅导员打电话说害怕，她们又用QQ聊了将近一个小时，了解了她缺乏关爱和安全感后，辅导员试着拉近和她的关系，让她把辅导员当成她的姐姐，有什么事都可以找辅导员，她听了很高兴，欣然的接受了，之后他都会主动的找辅导员说她的学习、生活和人际关系的问题。辅导员也主动叫她一起吃饭聊家常，下寝室去看她，像对待妹妹一样的去关心她，让她感受到在被关爱，之后晚上她再没在凌晨给辅导员打过电话，辅导员问她是不是不害怕了所以没打了，她说不是的，辅导员觉得你每天上班也很辛苦，辅导员还那么晚给你打电话，辅导员觉得不好，听了她说的这几句话，辅导员非常的感动，也立即给予她表扬，并告诉他实在还是很害怕的话不要压抑自己，尽管给辅导员打电话。之后在与她接触的过程中，辅导员又发现了她对自己的出生、长相极度的不自信， 所以除了缓解她的害怕心理外，还需帮助她建立自信。当然最主要的是让她接受心理咨询，经过几次尝试后，她慢慢能够接受，但是她想周末回家一趟调整一下看看。

2.1.3 治疗期：峰回路转，有惊无险，成功咨询

2014年9月23日下午返校后，她跟辅导员说好一些了，暂时还不想去做咨询，但是9月24日晚上，她主动给辅导员打电话说又很害怕了，因为有人又跟她提起了那件事，辅导员约她在辅导员家楼下见了面，在整个谈话过程中，她都紧紧的靠着辅导员，眼睛不停的四处张望，问辅导员旁边篮球场是有人在打篮球的声音吗？辅导员说是的，他又问前面十几米处走过去的是人吗？辅导员说是人，那里是有人走过去了，别怕。一直到十点多钟，辅导员把她送回寝室，陪她在寝室又聊了约半个小时。9月25日晚上她主动给辅导员打电话要求要去做咨询， 辅导员说好，辅导员马上帮你预约。挂了电话辅导员立即给校心理中心打了电话，给她预约了第二天中午的心理咨询。做完咨询后，她认为好一些了，咨询师说的她都知道，但就是做不到，还是会感觉害怕，并承诺会按照老师说的方法去试着改变的。随后辅导员和那位心理咨询师进行了沟通，咨询师的评价：她从小就缺乏安全感，胆小，加上这次的事情发生的太突然离她太近而导致的，需要慢慢加以引导，鼓励她继续进行咨询，防止恶化。

2.1.4 恢复期：继续跟踪，恢复正常

接下来就是鼓励和督促他继续进行咨询，经过三次咨询后，她自身感觉好了很多，不那么害怕了，室友对她的评价：比以前好多了，晚上不会因为害怕的睡不着觉和吵醒室友，自己可以在寝室有人的情况下，独自去洗漱台和洗手间。辅导员继续和她保持密切联系，找她聊天，下寝室，她自己也会很主动的找辅导员聊她的事情，经过大概一个月的时间，她基本上走出了恐惧的心理，恢复了正常的生活。

2.2 干预措施

针对以上所了解的情况，辅导员采取了以下措施：第一，向院学工领导汇报了A同学的情况，和校心理中心的老师一起初步制定了对A同学害怕心理的干预措施。第二，对A同学的两名室友进行心理疏导，让他们了解A同学的情况，帮助密切关注A同学的精神状态、生活和学习情况，并及时向辅导员汇报，并督促她们做好保密工作。第三，尝试让A同学正确认识心理咨询，让她接受心理咨询。第四，与其父母保持密切联系，将A同学现有的害怕心理可能导致的不良后果告知其父母，f服其父母多关心A同学，给予更多的爱和关怀，帮助其缓解胆小害怕的心理。

3 案例思考

3.1 一个问题孩子的背后往往有一个问题家庭

该案例中，首先，A同学是家里的长女，家里有父母和奶奶，一个弟弟和一个妹妹，父母是普通的农民，奶奶年迈多病。父母重男轻女的思想很严重，特别是她的妈妈，从小对她的关爱太少，经常殴打谩骂她，很小的时候就要一个人睡一个房间；奶奶是最疼爱她的人，妈妈和奶奶信迷信，相信鬼神说，在他们的熏陶下，A同学也相信鬼神说，即使知道这是不科学的，但是还是会相信会害怕。爸爸是个话很少的人，不怎么管家里的事，家里基本上是妈妈说了算。A同学在这样的环境中长大，从小就缺乏安全感，非常自卑，害怕与人交往，对父母特别是妈妈的感情不深，甚至有些恨她的妈妈。其次，父母对A同学的关心太少，知道了A同学在学校的情况后，并没有表现出太多担忧，这是A同学缺乏安全感和产生自卑心理的主要原因。

3.2 “五个早”防御机制至关重要

“早发现、早报告、早研判、早干预、早控制”的五个早心理健康工作机制，对指导我们的心理健康工作非常重要，其中早发现是最重要的环节，只有发现了才能继续进行之后的工作。而要做到早发现，必须要疏通我们的信息渠道。该案例中，很显然，A同学在自己出现恐惧心理的初期，自己主动寻求了辅导员的帮助，以至于我们及早发现了问题，才使得A同学的情况没有恶化。

3.3 信息渠道的疏通和信息员的培训质量是基础

学生的心理问题往往很难被老师直接发现的原因是，老师带的学生数太多，不能每个学生都能观察到，只有和同学经常吃喝住行在一起的同学才能更容易的发现，这就是我们的朋辈信息渠道，这各渠道的畅通与否，关系着能否做到早发现。该案例中，A同学的室友没有发现该同学问题的严重性，室友们对她的这种害怕心理表示不理解，认为没什么可怕的，为什么会那么怕，每天晚上半夜把他们叫醒严重影响了他们的睡眠，刚开始会开导她后面累了就不想应她了，同时也没有及时向老师报告，如果A同学没有自己主动寻求辅导员的帮助，势必会促使A同学的心理情况的恶化，会加大后期干预难度。

4 小结

首先，每一个严重心理问题的发生都是由一个小问题引起的，所以对于任何一个小问题都不能掉以轻心，要建立一套完整的干预方案，并长期跟踪，做到早发现，早干预。其次，用心关爱学生，把学生当成自己的亲人，去理解他们，包容他们，你会得到意想不到的收获。最后，任何事情都要循序渐进，特别是对于学生的心理问题，性格缺陷问题，要慢慢引导，长期跟踪，才能得到想要的效果。

【参考文献】

[1]王仁波.高职大学生心理危机防范和快速反应机制研究[J].高教学刊，2017（1）：182-184.

[2]唐闻捷.应对大学生心理危机的方法探索[J].中国高教研究，20041（7）：80-81.

[3]华道云，李义丹，王祖.尧大学生心理危机成因及干预[J].成都理工大学学报（社会科学版）2004，12（2）：81-84.

[4]韦志兆.高校心理健康教育三级网络在大学生心理危机干预中的作用研究[J].思想教育研究，2009（2）：80-83.

心理问题学生辅导措施篇7

（一）、思想工作

1、班风、学风建设

良好的班风，学风是胜利的保证。全体师生都应高度重视班风、学风建设。应加强对学生的正确引导，充分发挥学生干部和优秀学生的带头、榜样作用，切实搞好班风、学风建设。

良好的班风要求：

树正气，以讲政治、讲纪律、讲学习为德；以关心集体、团结友爱、互帮互助为乐；以积极向上，勤奋努力，成绩优良为荣。整个班级体班风正，显得朝气蓬勃。

良好的学风要求：

有理想，能够持之以恒的努力学习；有毅力，能克服困难，坚忍不拔的钻研学习，有方法，能抓紧时间，讲求效率，毫不懈怠地学习；有竞争，能你追我赶，人人争上游。整个班集体学习风气浓，表现出欣欣向荣的景象。

2、班主任工作

班主任是一个班的领路人，班主任的工作直接相关一个班的班风、学风建设，至关重要。

班主任的工作做到“五要”：

班主任要深入教室、寝室、操场等学生生活学习的地方，多调查研究，采取有力措施，切实搞好班风

班主任要善于做学生的思想工作，每学期至少找每个学生谈话一次，对学生进行鼓励、鞭策和心理疏导，让学生“自知之明”。

班主任要关心学生身心健康，切实帮助学生解决思想、学习和生活上的困难。

班主任要适当组织主题班会，周末晚会等人人参与的丰富多彩的校园生活，调适学生的心身。（每周至少一次）

班主任要带领全班同学进行课外体育锻炼（每周二次，每次半小时），增强学生的体质，消除学生大脑的疲劳。

3、科任老师配合教育

全体教师均是教育工作者！科任教师在做好教学“六认真”的同时，要善于观察、分析学生的状况，通过学生课堂精神状况、作业质量、考试成绩等问题的表象，分析、把握学生的思想，有针对性地进行思想教育和心理诱导；切实帮助学生解决思想、学习和生活的困难，让学生精神饱满来学习，斗志昂扬去竞争。

4、健康心理、健全人格培养

学生健康的心理、健全的人格对学习的成功、人生的辉煌具有至关重要的作用，根据中学生的心理特点，有针对性地进行有关心理培训和心理疏导。

开设心理咨询室，请大学心理学毕业的教师尹超和邵成俊作心理咨询教师。

开展“对‘逆反心理’的认识和修正策略的教育”。

开设“克服心理焦虑、增强心理承受能力”的专题讲座（第五期半期后）

开设考试“应考策略”的专题讲座（“一摸”前）

开设“人际关系谈”专题讲座（第六学期初）

开设“科学用脑，提高学习效率”专题讲座（第五期半期前）

开设“如何填好高考志愿”的专题讲座。

5、学生身理的调适

学校为学生提供良好的生活条件，保证学生的饮食、住宿的安全和舒适。

家长为高三学生提供经济保障，适应改善高三学生的伙食

学生要积极参加体育锻炼，增强体质，调适身心，消除大脑疲劳。

全体教职工均应关心学生的生活和健康，为学生提供必要的帮助和指导。

6、家长座谈会：

学校要积极寻求社会、家庭对学生教育培养的支持，高三拟开三次家长座谈会。

第五期半期后家长座谈会，让家长明确对高三学生的教育和管理的特点及方法，明确子女升学应奋斗的方向，教育家长鼓励子女升大学，为子女提供精神鼓励和经济保障。

第六学期初（第五期一摸考试后）家长座谈会，进一步明确抓保对象，了解学生状况，积极配合老师给学生添活力，增措施促效果。

第六学期高考填志愿前家长座谈会，指导家长明确对填高考志愿的认识，让学生填好高考志愿。

二、教学工作

思想工作的落脚点是搞好教学工作，大面积提高教学质量。搞好教学工作的重点，是完成目标任务的关键。因此，我们要有切实可行的措施，抓好教学工作。

1、时间安排

整个高三年级各科在第五学期半期前结束新课，半期后进入全面系统复习阶段。

各科订出切实可行的复习计划；在时间安排上要留有余地。

为了有针对性地搞好复习教学，教师在解答近十年的高考题的基础上，在第五学期半期前解答四套“新课程”卷的高考试题。

2、做好“六认真”工作

教师要切实做到“备课、上课、作业布置批改、辅导、检测、评讲”六认真。

教师要有具体、规范的备课本。

要备好、上好复习课、练习课、评讲课。复习课要注重知识的条理、系统化。练习课既重知识、又重能力训练，题目的设计要有梯度。评讲课要统计采样，对错得多的题详讲，不平均分布力气，不管学生是否能做均讲一遍；对典型的错误要进行个案分析；要注意分析思路和解题方法的引导，不照本宣科，这个题就是这个答案、就这样做或把重点放在运算过程式的讲评；要作“试题评讲”，对试题特点，对知识和能力的要求，对试题的不足作概要介绍；对错误多的题类，要重新设计针对性训练

作业要批改，几尽力全批全改。要有错题本。做好学生错题记载，以便评讲或重新设计针对性训练。作业不能不改或很少批改、只作评讲，这样，没有针对性，无法提高效率。

辅导要落实到位，要定出“辅导对象，辅导时间，辅导内容”。加以落实，并做好“辅导对象、时间、内容、效果”记载。

检测要认真组织，严格监考，认真阅卷和评析。

要进行仿真性考试和训练，要锻炼学生的解题的速度、思维的敏捷性和严密性、计算机的准确性；特别要锻炼学生读懂题、发掘出题中的隐含条件，努力钻研和分析题意，建立起条件和结论联系，解好综合题的能力和“韧性”。

半期考试后开始组织月考。师生均应把月考和三次模拟考试当作高考来对待进行心理素质、应考策略等全方位的锻炼。

3、集体备课

发挥年级教师集体的优势，取长补短，互帮互学。各科每周集体备课一次。做到同科“教学内容、教学资料、教学进度、教学策略、教学检测”五统一，确保该科全年级的教学质量得到整体提高。

4、办好“两类”辅导

为了遵循因材施教、分层教学的原则，各班在狠抓基础的同时，以年级为单位，办好两类辅导班：尖子生班、中等生班。根据高考改革的方向，要达到辅导班应有的效果，实现高考超额完成目标任务，辅导班应提升辅导教学的重心。

尖子生班，把他们全体作升本科大学的对象加以培养，主要培养他们解中高档综合题的能力。理科尖子生班（1——7班）由拟升本科以上的65名学生组成，此班命名为辅导一班。文科尖子生班（8——11班）由拟升本科以上的66名学生组成，此班命名为辅导二班。

中等生班，把他们全作升专一以上的对象加以培养，此班既重基础又重能力。主要培养他们解综合题的能力。理科中等生班由70人左右组成，命名为辅导三班，文科中等生班由60人左右组成，命名为辅导四班。全校本科按现状前130名，专一按前300名分类。辅导班具体安排如下：

科目

语文

数学

英语

物理

政治

化学

历史

生物

地理

时间

星期日晚

星期日下午

星期日下午

星期二晚

星期三晚

星期四晚

6∶20—7∶50

2∶20—3∶50

4∶00—5∶30

6∶00—7∶00

6∶00—7∶00

6∶00—7∶00

地点

辅导一班在初中部旧楼底楼第一间

辅导二班在初中部旧楼底楼第二间

辅导三班在物理实验室

辅导四班在化学实验室

教师可分工负责辅导内容，可适当复印有关辅导资料。（辅导教师按补课给待遇）

5、补拜科

确定补拜科的对象。找对象谈话，指出其拜的科目及其方面，分析原因；鼓励对象树立信心，确立奋斗目标；落实时间个别辅导，切实帮助。

6、增时间

学习的竞争，是时间、智力、体力、情商的竞争。在可能的范围内，增加学习时间，是提高教学成绩的重要措施。

由于本年级使用新教材的过渡教材，同以往年级比，缩短了半个学期的总复习时间。因此，拟于第五学期后的寒假补课12天。

第五期半期后，通校生晚上一律上3节晚自习，于晚上9：40下课时离校回家。

中午强化学生休息睡觉，以饱满的精神来迎接下午和晚上的学习。

第五期半期后，住校生晚上从9：50至10：40加上一节晚自习。

三、教学管理

良好的管理是落实教育教学措施，超额完成升学目标任务的保证。通过管理出质量、出效益。、

1、认真填写教育局《高中毕业班工作手册》

重视教学过程的管理。通过填册，来督促鞭策教师落实有关常规工作。

2、开好调研“五会”

（1）、班主任会

高三拟召开四次班主任会工作研讨会。班主任介绍班级情况，交流班级管理的经验，年级负责人提出对班级管理的要求和措施。

（2）、科任教师会

分科召开科任教师会。在调查研究的基础上，了解和解决科任教师提出

的问题，指导科任教师搞好学科教学。

（3）、班科教师联系会

高三各班拟召开四次班科教师联系会，第五期半期后，一摸、二摸、三摸后。交流学生的表现情况和管理措施，协调各科间的教学；班科教师齐抓共管，形成合力，共同搞好对学生的教育教学工作。

（4）、年级学科负责人会

高三拟召开三次年级学科负责人会。

第五期初召开一次，了解各科教学进度等教学实际，对新课教学时间，年级集体备课，教辅资料的选用等提出要求。

第五学期半期后，召开一次落实各科复习计划及其相关工作措施。

第六学期初召开一次，听取各科复习进度、复习计划的修订及其相关工作措施的进一步落实。

（5）、学生座谈会

每月召开一次学生座谈会，了解学生学习的实际，收集对教师教学的意见、建议。

3、检查小陈老师工作室原创

定时与不定时相结合，通过听课、查资料、听取学生意见等形式检查教师落实教学“六认真”的情况，完成教学计划的情况，教学质量的情况。

4、督导

通过表扬、批评等手段，督促教师勤奋工作，提高工作效率。通过对学科的调查研究，具体指导教师搞好学科复习计划。

5、奖惩

根据“以鼓励为主，重奖优质”的原则，制订切实可行、鼓舞人心的高考升学奖励办法。

心理问题学生辅导措施篇8

键词：高三学生；学业压力；团体辅导

一、课题提出

在我国现行高考制度下，学生一旦进入高三，就会面临着高考的激烈竞争，面临着出路的选择。繁重的功课、频繁的考试，使其经常体验到强烈的内心冲突和毫Γ这些压力中，以学业压力最为主要。因此，研究高三学生的学业压力来源、并针对这些压力源，采取行之有效的辅导措施，是解决高三学生心理困扰的关键之所在。

我们认为采取小组团体辅导的形式进行干预，不失为一个好的尝试。团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，通过团体内人际交互作用，成员在共同的活动中进行交往、相互作用，使成员能通过一系列心理互动的过程，探讨自我，尝试改变行为，学习新的行为方式，改善人际关系，解决生活中的问题。

团体心理辅导克服了个体心理辅导耗时多、受众面窄、解决问题单一等问题。通过设立特定的场景活动，利用团体成员间的互动达到集思广益、互帮互助、提高心理健康水平的目的，因此非常适合在高三学生群体中开展。

二、研究目标

（一）培养高三学生良好的心理素质和学习品质，克服学习过程中的困扰和烦恼，充分发挥自身潜能，促使学业成绩提高，培养积极的价值观、人生观。

（二）探讨缓解高三学生学业压力的团体辅导的内容与形式设计，总结辅导经验，发现缺陷与不足，探讨存在问题的原因，寻找相应的对策，进一步促进我校高三心理健康教育工作健康发展。

（三）提高教师本身对高三年级学生学业压力状况的把握分析能力，在实践中提高教学和科研能力。

三、研究对象、方法

（一）研究对象：我校2016届学生高三学年

（二）研究方法：问卷调查法、行动研究

四、研究内容及措施

（一）研究内容

1.丹东四中2016届学生高三学年学业压力调查。利用问卷调查、个别访谈、召开座谈会、心理课内外的观察等方式，总结分析2016届学生高三学年学业压力状况及压力来源。

2.学业压力缓解团体的组建和实施。其中包括团体成员的招募和筛选，团体活动场地的选择和准备，团体实施的时间和周期，与各部门的协商。最终，形成可在小范围内推广的实践经验总结。

3.高三学生学业压力缓解团体辅导方案的制定。

（二）研究措施及步骤

根据计划安排，本课题研究过程按照准备、研究、实施以及总结分为三个阶段开展，各阶段的研究情况如下：

第一阶段：理论准备阶段（2015年7月――2015年9月）

阅读有关团体心理辅导教学实践的相关理论内容，收集、整理和提炼素材，明确本课题研究的意义及做法。

第二阶段：研究实施阶段（2015年10月――2015年12月）

教学实践研究，发放问卷，总结分析调查结果，制定缓解高三学生学业压力团体方案，并实施团体辅导，总结辅导方案。

第三阶段：提炼总结阶段（2016年1月――2016年6月）整理材料，撰写课题研究论文，形成研究报告。

五、研究成果

（一）高三学生学业压力调查结果

通过问卷调查等方式，我们了解到高三学生的学业压力源主要体现在以下几个方面：1.学习方法落后

临近高考，升学压力增大，多数学生寄希望于在短时间内提高学习效率和成绩，但相当比重的学生在学习方法上仍然落后，虽然各科教师均在教学过程中有意识地引导其学会学习，但真正能内化科学方法并坚持执行的学生并不多。

2.学习内在动力不足

一方面学生都有提高成绩的需要，而另一方面，因为其学习动机多为外在动机（仅仅为高考而学），具有短暂不稳定等特点，因而易产生浮躁、厌烦情绪。

3.自我管理能力欠缺

经调查，多数学生在自我管理上十分混乱，具体表现在学习无计划、或者计划实行不力、时间管理能力欠缺等方面。

4.对学习状态的要求几近苛刻

高强度的学习压力和过度的大脑使用，使得学生容易倦怠，然而在希望学习成绩迅速提高的心态下，学生对其学习状态的要求几近苛刻，例如，要求自己时时刻刻精力充沛，能将教师授课内容全部记住等。这种不合理的要求自然不能达到，因而带来焦虑情绪，进而更加影响学习状态，形成恶性循环。

5.人际之间竞争激烈

因为需要将更多的精力投入到学业中去，绝大多数的学生在校生活简化成了极其简单枯燥的学习生活。学生之间交流感情的机会明显减少，同时日益激烈的竞争导致学生之间嫉妒、怀疑、敏感、脆弱等，这种畸形的竞争心理也是学生压力的来源之一。

（二）团体辅导方案的设计与实施

1. 团体方案的设计

根据对高三学生学业压力源的调查与分析，我们制定了相应的方案计划，旨在从自我状态分析、激发学习动机、改进学习方法、调动内在潜能、调整时间管理、改善焦虑情绪、加强人际支持等七个方面着手，试图帮助高三学生提高应对学业压力的能力，减轻心理负担，做学习的主人。

2.团体成员的筛选

在小团体中，写、成员的筛选要非常严谨。首先，招募信息，组织学生报名，考虑到本团体为同质性封闭团体，需要学生之间的协同配合，因此要通过个别面谈的方式从兴趣、学习状况、性格特点等方面进一步了解学生，从中初步确定成员。其次，与班主任沟通协调。班主任是最了解学生的，不仅了解学生的学业状况，还了解学生日常的学业情绪表现等，通过与班主任的沟通，筛选确定团体成员。

3. 团体辅导的实施

本次团体辅导活动为8次连续的辅导活动，持续8周，每周一次团体活动，每次90分钟，地点在学校心理健康教育与咨询中心。

1―2单元为团体建立关系和过渡阶段，通过游戏体验、纸笔练习和讨论分享建立真诚、安全的团体人际氛围，通过纸笔测验，使成员对自己的学习现状进行了解。

3―7单元为工作阶段，包括成员对学习的态度、行为及感受的个人自我了解和表达，SA3R学习法、合理情绪疗法、时间管理技巧、自我O控学习理论、放松方法等。在提供反馈和接受反馈的过程中，使成员认识到他们的学业压力与非智力因素如学习方法、自我管理与监控、不良认知等有关。在团体成员间的接纳和尊重的氛围下，成员们积极处理各自的问题，主动汲取其他成员的经验和资源，不断在小组内练习、实践各种新获知的方法与技能，主动改变自己的学习态度和习惯，改变对自己的认知更接近于现实；并通过放松练习、情绪管理等途径缓解学业焦虑情绪；而且，团体中温暖、尊重的积极氛围，也为成员提供了有益的人际支持。

第8单元为团体结束阶段，通过自我评估、同伴反馈，鼓励成员将在小组中所得领悟和经验迁移到现实生活情境中，以不同以往的态度、行为、反应面对的学业，体验变化带来成功的快乐，增加学生面对未来挑战的自信心。（具体活动实施方案见附件）

（三）团体辅导结果分析

经过一年的“团体辅导缓解高三学生学业压力”的研究与实践，较好地缓解了2016届部分学生高三学生的学业压力，也促进了研究者自身的成长。

1.缓解了部分学生的学业压力

通过一系列的团体心理辅导活动，激发了学生的学习潜能，提高了其学习动机，改善了学习方法，提升了自我监控自我管理的能力，同时，通过掌握情绪管理技巧，有效地缓解了他们的焦虑情绪，从而减轻其学业压力。

2.提升学生人际交往能力

团体成员为不同班级的学生，彼此之间比较陌生，团体为其提供了交友的平台，扩大了他们的人际圈，并且在由陌生到熟悉到密切的友谊关系发展过程中，有效地锻炼了他们的人际交往能力，使其人格品质更加完善。

3. 提升了教师教育教学水平及科研能力水平

此项课题研究的开展，不仅提高了课题组成员的教育教学水平，也大大提高了课题组教师的自身素养。从个人的自学相关理论，集体学习交流，到外出培训学习；认真做好读书笔记，培训记录。教师在课题开展中认真学习，勤奋耕耘，及时进行反思和总结，撰写了课题研究论文。

六、研究反思通过此项课题一年以来的研究和实践，研究者有以下几方面的体会：（一）研究结论

1.运用团体辅导方式可以有效应用于学生学业压力的缓解

过往的教育工作中，针对高三学生学业压力问题，我们通常以班级授课、讲座报告、个体咨询等形式对其进行干预，但效果往往不尽如人意。究其原因，讲座或课程忽视学生个别差异，只能泛泛而谈，深入程度不够；而个体咨询虽然能面对面交流，但受众面窄，而且学生易因怀疑自身问题特殊而加重焦虑。团体辅导就可以有效解决上述问题。首先，团体的建立本身就具有针对性，易深入，不再是课程或讲座的泛泛而谈；其次，通过建立团体使成员产生与“别人一样”的感觉，帮助其建立归属感，消除顾虑；第三，团体的多向沟通为学生提供更多的资源或观点，让学生有更大的学习兴趣和动力；第四，同时每个成员不仅自己接受他人的帮助、感染，也可以感染和影响其他成员，更有利于形成积极客观的自我概念，建立积极的同伴关系，激发学习潜能。

2.将积极心理学理论应用于团体辅导的设计和实践中

积极心理学主张研究人类积极的品质，充分挖掘人固有的潜在的具有建设性的力量。积极心理学认为心理辅导不是修复受损部分，而是对学生积极力量的培育与强化。该团体辅导用积极心理学的眼光看待每一位学生，相信每一位学生都有巨大的潜在积极力量、都有自我实现的需要，引导学生学会以挖掘发现自身内在的积极力量，在生活事件中体会到更多的满足和自豪，来释放潜能，是学生发展的必需。

（二）存在的问题和改进内容

1.团体辅导方案的结构化问题

此次团体辅导的实施，严格按照计划方案进行，使得团体辅导在实际的开展过程中受到一定的限制，没有为每个参与小组的成员作出更有效、更符合个人情况的干预方案。

2.团体领导者的专业指导技能问题

团体辅导对于领导者的要求很高，在此次研究过程中，团体领导者的技能得到了进一步的发展和提升，但同时也凸显出一些问题，例如，如何更好地调动团体成员的积极性、如何打断干扰活动等，诸如此类问题都是在未来的教育实践工作中急需解决的。

参考文献：

1.吴增强，蒋薇美.心理健康教育课程设计[M].北京：中国轻工业出版社。2007.05

2.钟志农.心理辅导活动课操作实务[M].宁波：宁波出版社。2007.07