市场营销未来规划范文

时间:2023-11-22 21:27:31

市场营销未来规划

市场营销未来规划篇1

关键词:企业;连锁经验;区域内;市场营销

企业连锁经营的区域内市场营销属于企业发展和管理运作中的重要环节,分析企业连锁经验的特征,观察区域内市场营销的方式方法,将两者充分结合并进行不但完善,才能够有效推动市场经济发展。本文主要是根据企业连锁经营的区域内市场营销进行职能分析和理解,希望促进企业更好的为客户服务,并保证企业连锁经营的区域内市场营销效果。

一、企业连锁经营与区域内市场营销概述

(一)企业连锁经营概述

目前我国企业连锁经营的模式逐渐拓展,成功的占据了市场经济发展的主力位置,成为当下市场经济竞争在一种主要模式。企业连锁经营的方式非常具有时代进步意义,能够充分的体现出企业竞争的优势,更加有效的提升了企业在市场经济中的发展地位,也促进了企业的经济收益,为未来企业发展奠定了良好的发展基础。在企业连锁经营发展的过程中,企业经营者不但要观察到未来发展的有利趋势,还需要客观的认识到发展中存在的缺失,想要长久的发展企业经济链条,就需要清除的认识到自身的不足,提出有效的经营管理模式推动企业产品营销战略。

(二)区域内市场营销概述

区域内的市场营销方式就是讲整体的市场营销按照细致的划分方式进行规划,以长久发展的目光进行企业发展的涉及,将创作经济收益作为根本发展观念进行战略计划实施。以可持续发展的观念进行市场格局划分,能够充分展现出企业发展的科学性。区域内的市场营销战略更加有利于拓展市场,能够从边缘到中心,从细节到整体的引导企业主管发展。企业的连锁经营方式就属于区域内市场影响的一种,将不同区域设置成企业未来发展和拓展业务的主要环境,能够成功的运作企业计划实施,成就智慧型企业发展。

二、企业连锁经营中区域内市场营销存在的问题

(一)企业连锁经营中区域内市场营销管理缺失

当下我国的企业连锁经营中区域内市场营销的管理制度存在缺失,对于实际的质量管控保障不到位,影响了未来的发展前景。企业连锁经营的模式主要目的在于不断的拓展市场,扩大影响面积,进而达成大量生产而减少成本开支的终极要求。但是在实际的发展过程中,企业连锁经营所具备的企业发展特点逐渐被吞噬,原本的产品质量和企业形象在大量生产的背景下受到了影响,缺乏质量管理和把控的企业连锁经营体制严重阻碍了区域内的市场营销战略部署和具体工作实施。企业产品的质量下降属于严重的管理缺失,会导致整体的企业形象坍塌,造成不可挽回的损失。

(二)企业连锁经营中区域内市场营销规模落后

企业连锁经营中区域内市场营销规模落后,也会影响企业发展前景。企业连锁经营模式的开展主要是为了适应区域内市场营销的计划,盲目投入和取消连锁经营模式都会影响市场营销的目标和未来发展计划。为适应市场竞争需要,大量开设企业连锁经营模式,会导致企业资金流转出现困难,长此以往形成了严重的经济发展阻碍因素。如果盲目减少连锁店面投入,又会导致企业的区域内市场营销经营模式出现问题,导致资本的投入不能得到迅速的回收,对企业未来计划的投入造成了严重问题,促使企业丧失竞争力。

(三)企业连锁经营中区域内市场营销缺乏特色

企业连锁经营中区域室内市场营销缺乏特色,会影响企业的品牌效应,阻碍了企业未来的拓展范畴。连锁经营的模式主要是为了将企业的产品和企业的品牌效应进行统一化的管理和影响,在发展的过程中一定要保证产品和企业形象的准确性。准确的定位对于未来扩大企业经营范畴有重要的影响作用,一旦忽视了企业产品的特色和企业形象的特征,都会导致企业发展丧失新鲜活动,降低了消费者对产品和品牌的选择。消费人群对企业形象的模糊感,严重影响了他们对产品的选择,导致后期的发展过程中丧失市场氛围,导致营销战略失败。

(四)企业连锁经营中区域内市场营销物流链条落后

在企业进行连锁经营战略实施的过程中,需要有高度配合的区域内市场营销物流链条给予支持,目前我国社会企业连锁经营的现状就是缺失先进的区域内市场营销物流链条,导致市场竞争力低下。企业的连锁经营模式要求区域内的市场营销配备完善的物流链条,落后的物流运送模式严重阻碍了企业的经营发展,滞后的配送技术也会导致企业生产效率下降。缺乏专业的物流人才严重影响着区域内的营销战略实施,也制约了企业的经济收益效果。物流链条的缺失和落后,是直接影响企业产品流转速度的关键,也是降低企业信任度的关键因素。

三、提升企业连锁经营中区域内市场营销的方法

(一)强化企业连锁经营中区域内市场营销管理

提升企业连锁经营中区域市场影响方法的重要策略,首先就是强化企业连锁经验的市场营销管理工作环节。强化企业的管理制度从根本上提升了企业产品质量,可以杜绝劣质商品在市场上的流通,为企业树立良好形象的同时也保证了消费者的合法权益,进而提升了企业知名度。消费者在面对企业良好形象和信誉度的同时,也会增加对企业产品的选择,高质量的产品和企业服务都是提升市场竞争力的重要途径,促进了企业在区域内的市场营销形象,进而增加了消费者的购买欲望。

(二)调整企业连锁经营中区域内市场营销规模

伴随时代的不断发展,社会经济的不断进步,人们对于企业的发展提出了越来越多的要求。通过调整企业连锁经营中的区域内市场营销规模,可以很大程度上满足市场对企业发展提出的新要求。面对当下巨大的市场竞争力,企业需求发展的战略实施显得尤为重要,通过政府的宏观调控和自身对未来发展战略的部署,提升企业的连锁经营模式,成为合理、科学、高效的发展方式,也为区域内市场营销进行了适当的规划部署。解决企业连锁经营中区域内市场营销规模问题,就可以完善企业管理制度,也为未来企业计划实施奠定了良好的经营基础。

(三)创造企业连锁经营中区域内市场营销特色

创造企业连锁经营中的区域内市场营销特色,就是突出企业品牌形象的优化路线,也是满足企业未来计划实施的良好基础。突出企业连锁经营中区域内市场营销的特色,是为了树立企业形象,进而加强市场竞争力。企业服务的中心方向应该是向人性化发展,为考虑到消费者的实际利益出发,通过对产品的特色涉及满足企业发展需要,进而准确找到市场定位和发展方向,满足消费者需求的产品设计自然提升了经济收益程度,满足了企业发展和业务拓展的需求。企业生产的终极目标是满足消费者需求,成为为社会服务的重点型服务行业,因此,树立良好的企业形象,完成对产品的特色涉及也是促进市场营销的有效途径。

(四)加强企业连锁经营中区域内市场营销物流链条

加强企业连锁经营中的区域内市场营销物流链条,就是为企业连锁经营的区域内市场营销提升技术质量,有效推动产品的流转效率,为未来产品的销售和拓展奠定良好的技术基础。完善企业配送物流链条,成功的推动了企业的发展,完成了企业经营和区域内市场营销高速运作的需求,实现了企业对连锁经营中制度和产品质量管理的重要要求,实现了企业生产、经营、销售,以及物流流转一体化的要求。

四、结论

综上所述,连锁经营的企业在其区域内的市场营销,是企业在市场营销中非常重要的组成部分,这一点直接关系到企业的经济效益,对企业的发展具有非常大的帮助,为我国提升综合国力奠定良好基础。

参考文献:

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[3]张继民.论我国药品零售连锁企业的市场营销战略[J].卫生职业教育,2010(07).

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[5]汪腾.当前经济形势下连锁酒店营销策略实施[J].中国商贸,2011(06).

市场营销未来规划篇2

企业追求以销定产,生产成本最小化,渠道追求以销定存,库存成本最小化,同时要满足消费者的最终需求;因此存销比指标控制对营销管理的意义重大。首先,存销比指标对供应链价值提升直接体现在快速反应市场需求预估正确度或计划可行性层面,对原物料采购、生产组织等供应链的最优化调节具有计划调节作用,帮助企业以最低供应成本满足最大化市场需求;实际存销比数值偏离设定指标值越大,供应链体系成本越高;如:实际值比设定值少,会出现供应链紧张,产生额外追加成本;实际值偏多,会造成供应链存量价值浪费;第二、存销比指标能及时反映出产品发展中的问题;主要直接体现为市场实际销售与产品拓展目标的差异,从而根据差异找出市场发展中的问题,更快地帮助企业适应市场竞争的变化而针对性采取相应策略去改善;如:市场政策评判、计划目标合理性、业务力完善、渠道网络发展策略等产品渗透问题,甚至终端动销问题;实际存销比数值偏离设定值多或少,直接体现出了市场高库存后遗症等增加营销成本问题或市场推力不足等渗透率弱导致的产品发展问题;第三、存销比指标的设定反映出企业经营管理水平:进销存的管理对规模化企业尤为重要,评判进销存管理水平的指标就是存销比的适度性,尤其是通路渠道进销存管理中的存销比指标合理性;企业通路中的存销比指标大小更多地是强调周期内存销比的合理性或市场适应度;如:依饮料行业通路现状及产品新鲜度要求,通路月均存销比一般要控制在1-1.5内。第四、存销比数据分析可分为历史存销比数据、未来存销比指标、当期存销比结果;分别反应了过去的市场表现、未来的市场预测、当期的现状;也分别作用于计划、控制、考评等管理功能;未来存销比指标在企业运营管理中最具价值的,很多企业只关注当期或历史存销比,作为简单的市场预测工具使用,不重视未来存销比的设定,忽视了未来存销比指标对企业运营管理的导向作用和绩效提升作用,需要重视未来存销比指标在运营管理中控制功能的价值体现;

二、未来存销比指标的合理设定

存销比指标的设定需要具体企业具体分析,还需要根据各SKU的不同而不同,但还是有原则和操作步骤遵循的;存销比指标既是指导市场运营计划的工具,也是市场运营绩效的一个考核工具,因此制定合理的存销比指标就显得非常重要;从实操的角度,可按制定计划的原则和方式取得合理数值指标。例如月度存销比可按如下方法设定:首先,要对企业历史业绩和营销数据进行整理分析,整理出历史各月度对应平均存销比指标数据,该数据作为未来存销比指标设定的参考标杆;第二步,要对未来各SKU业绩目标进行月度分析,提出实现目标的月度初步计划分销指标;第三步,根据企业未来市场规划,结合商品属性的季节等环境要素,提出各月库存量的初步计划指标;第四步,根据第二步和第三步计算出未来的初步月度计划存销比指标;将该数据和历史平均数据按同期时间段各取权重50%得出一个权重指标,即:权重指标数=计划指标X50%+历史指标X50%,该权重指标既尊重了市场历史发展规律性,也体现了企业未来发展要求,因此可以作为未来的合理存销比指标用于市场运营管理规划及绩效考核要素参考使用;第五步,随着互联网思维模式对商品管理的影响,无论是电子商务企业还是传统企业都进一步加强了商品管理的电子信息化数据系统建设,存销比指标是商品管理电子信息化管理中的控制指标;在建立商品管理信息系统中,纳入存销比指标控制体系;

三、存销比指标在营销管理中的控制作用

首先,存销比指标是关键过程控制指标的依据;企业管理者应该将存销比指标作为营销管理过程的关键控制指标来重视;进销存管理一般可分为企业内部供应链进销存层面和市场外部渠道进销存层面,市场外部渠道进销存的现状决定了企业内部供应链进销存的计划调整,内外层面进销存的管理对企业管理者来说很难协调,负责生产供应的部门会抱怨营销部门需求预估不准导致供应链成本增加,营销部门会抱怨生产供应部门不是缺货就是高库存导致新鲜度差而增加营销成本,根本原因是各方管理者没有真正意义上理解进销存管理的实质和找不到合理标准;进销存管理实质的理解对传统企业来讲,可以简单理解为相关营销过程管理,如我们可以理解“进”数管理实质上是业绩目标管理,“销”数管理就是代表具体营销动作的绩效管理,“存”就是代表市场策略或政策的依据;根据目标量计划进货量,具体营销动作的绩效直接影响销量的大小,库存的大小反作用于市场策略的跟进和调整;每一周期的进销存不断循环变化过程就是用数据表现了目标、计划、动作及评估再调整的营销管理过程,在这个过程中,存销比指标是不断动态变化的;不同SKU的存销比指标的动态变化过程反应了企业营销过程的供销链合理化水平,因此将存销比指标控制在一定合理化数值范围内也是从一个侧面加强了企业的营销过程管理控制;因此存销比指标控制管理对企业的营销过程管理具有实战指导作用,可作为一个关键控制指标应用于企业营销过程管理;以下举例说明存销比指标的控制应用:企业可通过设定合理存销比指标值及时检视企业营销策略与市场运营现状的存在问题。通过存销比指标的实际数值与设定指标数值的差异判断企业运营的目标差异,及时调整营销目标、检讨业务动作、反思营销策略等,如:在某个周期内,假定存销比指标合理度在1-2数值间是符合企业运营的良性发展的设定存销比指标,当企业实际存销比数值偏大到3时,说明了库存恶性压货或销量未达预期,作为企业运营管理者往往首先检视该比值分母“销”的问题,现实中很多管理者只关注分母的问题,而忽视了分子“存”的问题,其实这时首先要检视的是“存”带来的问题,及时调整营销策略是当务之急,否则企业运营目标的实现就会无法达到;当实际数值偏小到0.5时,说明了库存将出现断货危机或销量超预期,要首先检视的是“进”带来的问题,要及时修正运营目标,否则失去市场发展机会或无法满足消费者需求;“销”更多地反映了“进”的预估准确性,也就是目标的合理性,且依赖于“存”的市场发展适应性,也就是市场策略的正确性;“销”只是体现出预期未达到或超出的意义!其次,存销比指标控制过程是动态的控制过程,对营销管理的动态控制具有预警作用;存销比指标是有时间属性的,反映的是一定周期内的企业内外环境经营要素的变化,准确把握好合理存销比就是商品营销管理中的合理控制过程;根据经营内外环境、商品生命周期、商品季节时间属性、渠道定位属性、市场策略及促销政策等各要素的变化设定动态的存销比指标;例如在时间属性处于商品旺季时,适当设定较高存销比指标,在商品处于成长期时,可以较高设定存销比指标;反之就应减少指标值的设定;在这个过程中,存销比指标值的偏离度对营销管理中的问题起到了及时提醒作用,帮助企业运营管理者及时发现营销中的管理问题;第三方面,存销比指标作用于营销绩效的管理水平;以销定产或以销定购是解决企业成本的最有效方法,信息化系统管理普遍运用于商品管理,提供企业解决供销链合理匹配的一个系统解决工具;市场上存在各种各样的库存管理软件,但对使用者来说,信息化管理系统只是数据处理的过程,在任何信息化库存管理系统中,存销比指标反映的实际供销匹配度才是系统管理的根本目的所在,因此,存销比指标直接反映了商品管理的成本控制大小。库存偏高,说明了企业在商品管理中的成本增加,进而带来营销成本的增加,利润减少;库存偏少也不一定带来最佳营销绩效,会带来缺货风险导致丧失市场发展机会或增加供应成本,同样造成营运利润减少的结果;当制定合理的存销比指标作为商品管理的控制工具时,通过商品管理过程就能及时反映出运营绩效管理的水平;

四、总结

市场营销控制是市场营销管理的重要职能之一。存销比指标控制起着及早发现问题,是调整计划、适应市场变化、协调供销各部门关系等方面的控制工具;存销比指标对企业管理者在营销控制方面具有重要作用。现代企业如何在商品信息化管理体系中以存销比指标为核心指标工具进行营销管理反映了企业管理绩效的水平,动态化存销比指标管理过程实质上就是企业营销的动态管理过程的一个侧面;总之,库销比指标的设定、过程监控及调整、再设定的循环过程必然影响并作用于企业营销的绩效控制、计划控制、甚至战略性控制。

市场营销未来规划篇3

这是一个中国医药工业转型的时代,这是一个中国医药企业必须进行抉择的时代,回归我们的主业,看清我们生存的根本,才能在未来的征途中形成我们自己的市场竞争优势,形成我们自己的营销特色,才能在未来的发展中渐行渐远。

那么在2012年医药企业如何进行整体的营销决策呢?专业做医药管理咨询的北大纵横医药团队对中国医药市场进行了深透的研究,去粗取精,去伪存真,认为应该从以下几个方面全面改善医药企业的竞争策略:

一.策略领先 行动制胜

医药工商企业应当全面审视自身的产品策略、市场策略、渠道策略,在整体策略领先于同行业的基础上实现企业的发展目标,同时还要变革企业的营销模式、管理模式,建立高效的运营组织、强化执行力。

面对医改的新形势,医药企业必须充分认识医改带来的机遇和挑战,正确评价自身的资源和能力,发扬优势、弥补劣势、抓住机遇、规避风险、快速发展。而策略领先和行动制胜将是医药企业在未来市场抉择中胜利的根本。

1.根据政策、市场调整企业的产品策略

专业做医药管理咨询的北大纵横医药合伙人史立臣先生对多家成功的医药企业进行研究时发现,好的企业在产品规划上都有其独特的方面。比如提起西安杨森,我们想到的是达克宁;提起修正药业,我们想到的是斯达舒;提起三九,我们想到的是三九感冒灵颗粒。这是典型的产品品牌优势企业,然而,提到同仁堂我们想到的恐怕不是具体的产品,而是高品质的中药系列;提到王老吉,我们想到的不是抗生素的典型代表,而是跟上火、上呼吸道等相关的产品。

这就提醒我们,产品规划要具有差异性,这个差异性来自于企业对竞争市场的充分了解,从产品品质、产品内涵、产品系列化、产品包装,到产品市场传播策略等都要形成企业和产品自身独特的优势。更重要的是,要根据国家和省级的相关政策进行跟随性的产品规划,比如省级部门可以根据本省的实际需要进行基本药物的扩容,这时,企业要积极参与其中,帮助省级相关部门制定有利于企业自身的基本药物目录。

2.对全国商业布局进行合理规划

随着招标主体逐步变换为医药生产企业,医药商业企业的职能将由批发商转变为配送商,这将导致商业企业的经营模式发生转变,配送业务将成为医药商业公司新的盈利模式,其主要收入为药品的配送费,配送费用包含在招标价格中,按比例向配送公司返还。这样一来,拿不到配送权的企业未来会被边缘化,或许被淘汰。

医药企业必须谨慎选择商业客户,和主流商业形成业务对接,以便在主流商业内形成相对强势的渠道通路,这对医药企业所有产品的销售都会起到好的作用。

3.顺应形势建立适合的市场管理模式

鉴于各省的医改情况不同,医药企业要根据各省的实际情况调整市场管理模式,重要的是配合当地的实际情况建立合适的营销模式。同时保证价格体系,由于安徽模式的全国推广和各省在进行招标挂网时要比对其他省同类产品的招标采购价格,这就要求医药企业的价格体系不能做穿,否则就会逐渐被淘汰掉。

现在,很多医药企业由于在各省的营销模式不同,如自建办事处、制与底价承包制等两种或三种相结合的体制,造成了对各个区域的掌控力度存在差异。又由于掌控力度的差异,企业在招投标采购上形成了不同的价格,这是极其危险的事情,必须尽快加以改善。

二.决胜终端 管控渠道

新医改带来的药品市场扩容不是平均分配,而是国家有针对性地对相关市场进行培育,在这个培育过程中,及早介入国家培育市场的医药企业将在未来的市场格局中获得最大的收获。

新医改对我国的医药终端会产生不同程度的影响,这些影响会给医药企业形成几个具有增长性的终端市场。国内通常把中国药品市场分为四级:一是医院终端,指县及县以上医院;二是零售终端,指所有药店(包括连锁);三是社区终端,指城市社区卫生服务中心、服务站;四是第三终端,指农村的乡镇卫生院、村卫生室、诊所等。

医院的市场总量将继续增长,2011年前三个季度,全国公立医院就诊人数达15.64亿元,同比增长1.28亿人次,高端医院采购增幅下降为15.35%。公立医院药品销售同比增长31.98%三甲医院的市场份额在增加,县级医院份额增长较快,新农合若有40%流向县医院,将带来约巨大的药品消费增长,县级医院药品销售总量将增加1倍。

由于中国新医改已经定了了基层突破的新医改决策,以乡镇卫生院为龙头的农村医疗市场和城镇社区医疗终端份额将快速增长。 零售药店和连锁药店由于新医改的推进,药品集中采购趋势对零售和连锁打击非常大,2011年零售终端增速下降为15%,上半年药店增加16929家,连锁增加2409家,未来增长速度可能进一步放缓;未来对医保定点资格的竞争将更加激烈;零售药店和连锁药店将受到基层医疗机构药品零差价的冲击。

从现在的情况看,医药企业惟有通过国家政策导向的营销规划才能对新农合和社区两大最具潜力的市场进行布局,未来的终端掌控是政治性的低成本的掌控,而不是通过市场手段的终端掌控。通过介入新农合、社区和基本药物目录进入国家强制使用的目录范围,就会随着新医改的推进逐渐进行真正的全终端覆盖,这种覆盖相对市场运作来说是低成本的,是强制性的,是相对垄断性的。

在进行政策性终端掌控后,医药企业还要解决渠道商业的配送问题,慎重选择未来的商业客户,对全国性的渠道商业进行合理的规划,和主流渠道建立良好的关系,在管控渠道上形成医药企业自身的优势。

三.模式转型 适者生存

未来的市场是综合实力的竞争,在政府关系、产品、渠道和终端四个要素中,不同的医药企业也许只是在某个营销要素上较为强势,因此必须进行综合实力的培育和建设,将上述四个要素配置成合理的组合,通过模式转型适应不同区域市场的发展。

鉴于营销模式的适应性,企业必须从各省政策、市场的实际情况出发,有效提炼出不同的实效营销模式;同时,这些不同的营销模式又必须统一在企业的整体战略之下,必须能在不同的省级医药市场环境下实现医药企业的生存战略和发展战略。综合来说,医药企业要抓好政府关系、产品、渠道和终端四个竞争要素。

政府关系是进入医药竞争市场的资格,缺乏良好的政府管理体系和能力,在未来的医药市场将寸步难行。

产品是营销的载体,竞争要从产品的功效、定位、宣传、成本和目标市场细分等多方面练就竞争力。医药企业要提炼产品的价值,深挖产品的商业卖点,让患者在购买产品时觉得物有所值。比如达克宁由于商业定位明确,成为了治疗脚气的名牌产品,好多相近成分的产品泛泛地定位于皮肤用药,使消费者失去购买的目的性,自然失去了市场竞争能力。

在药品集中招标采购中,渠道的力量正在逐步凸显,对于同质化程度较高的药品,渠道和终端的真正的使用和认可往往决定了产品在招标中的命运。同时,集中招标采购后,指定配送也将在很大程度上影响医药企业的产品销售规模,是否配送、配送量的大小、配送的覆盖范围等都将直接影响医药企业在当地的销售规模和市场份额。医药企业的渠道之争还表现在医药企业占用渠道商业公司资源的比例大小、商业公司与企业的合作紧密度、渠道政策的调整等。新医改方案明确指出加强基层突破的问题,要求生产企业自己配送,但这在真正的基层,企业生产企业自己配送是不现实的,那么渠道的竞争将伴随医药营销的全过程。

很多医药企业认为,在新医改的推行下,终端将被强制使用目录内的产品,所以终端在未来的市场竞争中就不那么重要了,这是极端错误的想法。终端在未来市场竞争中的作用只会越来越大,强制使用只是表象,问题是使用多少、进了产品是否使用不一定由政府说了算。医药企业对终端的拉动和维护还是必须的。笔者医药医疗管理专家史立臣认为占据终端、扩大销量是长期的工作,不要企图一步到位。

三.提升能力 永续发展

在新医改大背景下,医药企业要学会借势,抓住政策机会。如何抓住政策机会?企业必须先通过提升管理能力建立自己的核心竞争力,通过核心竞争力获得企业生存和发展的能力,只有这样才能在激烈的市场竞争中获得永续发展。

在新的医药市场环境下,医药企业必须快速打造自己的营销核心竞争力,才能在一轮又一轮的市场竞争中生存、壮大和发展。构建医药企业的营销核心竞争力主要从以下几个方面进行:

1.营销战略转型

从简单的产品销售提升到企业管理层面的竞争力上,重新考虑企业的产品战略、营销战略、职能战略、人才战略,并根据企业实际进行调整,这是目前医药企业首当其冲的工作。

2.提升营销管理水平

横向比较各个行业的发展,医药行业的整体管理水平很低,不像快速消费品行业,由于外国竞争者的大举进入,我国快速消费品企业在先进的经营理念、管理理念、销售策略、团队建设等方面都得到了很大的提升,因为该行业不仅是“狼”来了,而是来了“狼群”。当前,医药行业来的“狼”还不多,以往粗糙的管理模式目前在市场竞争中还能混碗饭吃,医药企业还没有意识到危险的逼近。

3.建设专业的、有竞争力的销售团队

这个口号医药企业喊了多年,但笔者还未见到哪一家国有医药企业的销售团队在专业化上有突破性建树。制定销售政策不了解或不根据政策信息、行业信息、竞争信息,也不考虑公司战略,这不叫专业;销售队伍还在市场上使用“三板斧”的老招,这也不叫专业。  专业做医药管理咨询的北大纵横医药团队认为专业化是指在人员招聘、管理等方面,坚持选择优秀的高素质专业人才,并定期进行各方面技能的培训,以便更好地服务客户,为客户提供优质服务,同时进行合理的管理、授权和配置,尽量精简非客服人员。建立专业化营销队伍和营销管理队伍,形成权责匹配、管控有力、灵活高效的专业化运营体制,建立一个从上到下的专业化营销队伍、管理系统和运营体制,通过一系列的营销策划,为医药营销工作奠定坚实基础。

4.强化市场部

很多医药企业的市场部都是摆设,没有真正发挥市场部应有的作用。市场部在企业中是参谋部,没有参谋部的作战策略就跑到市场上去冲杀,销售结果可想而知。

好的市场部应该发挥如下作用:现有市场分析和未来市场预测;营销信息库的建立和维护;消费者心理和行为调查;消费趋势预测;品牌推广、消费引导;竞争对手分析与监控;通路调研;围绕公司销售目标拟定市场开发计划;会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案,并与销售部、客户部共同实施;现有产品研究和新产品市场预测;为公司新产品开发提供市场资料。

5. 强化医药企业政府关系管理

策略可以归纳为以下几点:

1).研究政府新医改的工作思路,调整医药工业企业的组织结构:

现在很多医药企业没有专门的政府事务部门或者公共关系部门,有的即使有也是在市场部之下的底层级职能编制,更多的是没有相对固定的职位和编制,杂七杂八的工作都做,就是政府事务工作做的少。另外,有些医药企业即使有专门的政府事务部门也是摆设,既没有完善的政府关系拓展和维护的方案,也没有相关的政府事务拓展经验,最重要的是几乎所有的医药企业都没有年度政府关系拓展和维护的预算,资金和费用都是来自在整体预算编制之内的结余或者挪用。

2).参与省级或者地方的新医改政策制定,或者为之提供服务

根据国家的相关规定,各省可以根据各省的实际情况推进新医改的进行和完善新医改的内容,我们可以看到,国家的新医改方案只是一个大纲式的文件,内容不具有实操性,这样各省就会制定适合本省的实操方案。医药企业可以根据自己对国家医改政策的研究,向省级管理部门提供合理的建议,为省级相关部门分忧解难,或者为省级相关部门就本省新医改方案的制定提供相应的服务,具体服务内容医药企业应根据自己的实际情况去思考。

3).编织医药企业自身的全国性政府关系网

由于医药企业的市场营销布局是面向全国的,所以医药企业应该在全国范围内建造自己的政府关系网,这项工作一方面要依靠公司的政府关系部门,另一方面要充分发挥驻地营销人员的人脉关系和业务能力,还要借助医药企业的商业客户,三方面共同努力打造医药企业庞大的全国性政府关系网络,未来医药企业的全国性市场布局的根本就是企业自身构建的政府关系延伸到哪里。

政府关系拓展和维护是未来中国医药行业营销精英们必备的能力,更是企业未来市场布局的重要影响因素。中国的医药营销已经披上了政治色彩,单纯的依靠市场运作已经不足以维持企业的生产和发展,比如基本药物的遴选、医保目录的增补、GMP的严控等,都会收到国家相关政策的管制和影响。在政策下有些医药工业企业会顺势而为迎风壮大,而有些医药工业企业则因不重视国家行业政策或顺应国家行业政策的脚步太慢而逐渐被边缘化直至消失。

市场营销未来规划篇4

关键词:新形势;营销;管理;创新

市场营销是一项系统工程,其涉及到观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代的印记。后危机时代企业的发展遇到的挑战越来越大,企业的竞争压力比以往任何时间都更大。企业应更有效的配制人力资源,使之符合企业发展需求,除了打造产品核心竞争力外,还要重视营销管理的创新,打造科学高效的营销管理体系,增强企业的竞争实力。

一、营销管理发展展望

随着科技的发展,及人们观念的不断改变,市场变得更加复杂多变,特别是在后危机时代,对营销的要求越来越高,营销管理也呈现出一些新的特点。

1 营销管理更趋于重视战略层面的管理

传统计划经济下诞生的国有企业,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,常常为了追求眼前的利润,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展,要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。

2 营销管理更趋于重视“知本”管理

知识化趋势在新的经济条件下,知识将成为最关键的生产要素,尽管这并非是排斥资本的重要性,但资本作为重要资源的地位将趋于下降。营销管理的知识化趋势主要表现为企业要想持续、稳定、健康、协调地发展,就必须设法变成能使各阶层人员全身心地投入并有能力不断学习的组织一一学习型组织。在企业中形成一种不断创新、不断进步、尊重知识、运用知识的良好风气,从而在知识经济时代,做到创造未来,把握未来。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。美国通用公司总裁曾经说过:“如果我一夜之间失去了所有的财产,而只要我们的员工还在的话,我同样可以重新开始。”从这话中我们不难看出营销“知本”的重要性。“知本”,是未来营销致胜的核心资本。

3 营销管理更趋于信息化、数字化

数字化趋势新经济形势下,数字信息将取代模拟信号,信息处于数字形式之中,许多不同形式的信息被合成、创造,并以光速压缩传送,这为营销形式的变革创造了空前的物质前提。而顺应营销形式的数字化走向。营销管理也必然广泛地采用数字化技术,才会更为科学有效。同时,网络化趋势网络是新经济发展的基石。一方面网络经济将迫使许多余业进行必要的改建和调整,另一方面,从产品的研发、设计规划、生产、流通和售后服务等诸多环节,都将更多地采用数字网络。

4 营销管理更趋于重视合作

“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本部是低水平的价格战和广告战,其结果往往是两败俱伤。这利・传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。合作化趋势随着知识经济时代的到来,知识和信息已成为企业最重要的生产要素之一。但知识和信息的共享性决定了企业之间在知识和信息的占有和使用上不仅存在竞争,还必然导致合作。共享知识、共用信息将创造出更多的知识,增强企业竞争力,而网络技术的应用又为共享知识提供了可能。

二、当前企业营销管理存在的问题

1 定价策略不科学

目前使用的价格策略是基于成本的定价策略,在价格和成本之间固定的利润空间常常受到原材料价格的大幅度波动影响,因此急需要一个与购买者议价以抵御风险的机制。顾客的个性化需求、差别化需求都将成为制约定价问题的重要方面。

2 营销队伍素质有待提高

建立在买卖双方有效沟通基础上的、致力于建立长期合作关系的“关系营销”,对公司营销的组织结构和营销人员的职业能力提出了新的要求。目前,很多企业缺乏年轻的销售骨干,以及能与国外购买者进行自由沟通的人员。有的企业虽然已经着手扩大营销队伍,但是缺乏理性的思考,没有认真系统地考虑人员的岗位设置、激励以及职业生涯发展规划等问题。

3 信息技术优势发挥不明显

参与日趋激烈的国内、国际竞争是对公司内部运用能力和外部信息获取能力的一个巨大挑战。信息技术的进步使得B2B(企业对企业)的国际国内市场中电子商务的比例以惊人的速度增长。很多国有企业的国际国内业务也有一部分是通过因特网进行的,但是对信息技术的运用水平还需要进一步的提高,对信息技术的使用率还很低。

4 非价格竞争重视不够

在传统的经营条件下,由于产品、服务各方面不存在大的差异,这往往容易使企业陷入价格竞争。而新的经济条件下,产品和服务日趋专业化、个性化、差异性,因此企业竞争。将采用为顾客提供更具特色、更能适合消费者个性化需求的产品和服务的竞争形式展开。

三、新形势下企业营销管理创新探讨

在传统营销观念指导下,企业以生产或产品为中心,首先安排生产计划,再在生产计划的基础上制定销售计划,然后付诸实施。企业管理活动侧重于对企业内部的管理和控制,比较多地强调内部活动的有序和有效。而随着以消费者需求为中心的现代营销观念的确立,企业的经营管理的程序和内容也相应发生了变化,要从满足消费者需求这个目标出发,企业管理活动侧重于对营销活动的管理和控制,要求建立一套系统的营销管理程序。

1 创新营销管理组织

管理组织创新是管理创新的组织保证,管理组织体现了企业的生产关系,它是企业内各要素有效整合和配置的运行载体。组织形式、组织功能等最终要由企业目标和各要素,尤其是技术要素所决定的。一旦这些要素发生了变化,就会推动管理组织的创新。这是生产关系一定要适合生产力发展水平规律的微观体现。管理组织创新,意味着企业要对原有的组织结构进行调整,创建新的结构形式;要对组织内部成员的责、权、利关系加以重新构置,形成新型人际关系;要对原有的分工协作做出新的安排,以使组织功能得到最有效的发挥。例如,对于产品品种较多或附带有产品、工艺创新任务的企业,可考虑改为分权的事业部制。

2 创新市场营销活动管理

企业营销管理的最后一个程序是对市场营销活动的管理。在对市场机会的分析,选择目标市场,渠道市场营销策略等活动,在实际操作与运行中都需要进行管理,都不能离开营销管理系统的支持。对市场营销活动而言,需要

搞好市场营销计划。现代营销管理,既要制定较长的战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有较为具体的市场营销计划,以具体实施战略计划目标。市场营销组织。营销计划制定之后,需要有一个强有力的营销组织来执行营销计划。根据计划目标,需要构建起一个高效的营销组织结构,还需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。市场营销开展。在营销计划实施过程中,可能会出现很多意想不到的问题。因此,需要一个控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要包括对企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。营销管理的三个系统是相互联系,相互制约的。市场营销计划是营销组织活动的指导,营销组织负责实施营销计划,而实施的情况和结果又受控制,保证计划得以实现。

3 创新市场预测管理

企业营销管理过程是市场营销管理的内容和程序的体现,是指企业为达成自身的目标辨别、分析、选择和发掘市场营销机会,规划、执行和控制企业营销活动的全过程。通过营销管理过程使企业的营销活动与外界环境的发展变化相适应,在不断的调节过程中发展壮大自己。企业市场营销活动是一项系统工程,其管理过程则是用系统的方法发现、分析和选择市场机会,进而把市场机会转化为有利可图的企业营销机会。在市场经济条件下,各类企业,包括国有大中型企业在内,都要面向市场,向市场要任务,向市场要效益。在这种形势下,要保证自己生产的产品适销对路,满足社会需要,就必须积极开展市场调查,认真做好销售预测工作。

4 创新市场机会分析机制

市场需求和市场竞争的发展变化,使得任何企业都不可能永远依靠现有产品和市场长久地发展,必须寻找新的市场机会。分析市场机会是企业营销管理的第一步骤。所谓市场机会是可以做生意赚钱的机会,即市场尚未满足的需求。在竞争激烈的买方市场,有利可图的营销机会并不多。为了获得一个市场机会,企业营销人员必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究,识别、评价和选择市场机会,这是企业营销管理的基本的和首要的任务。企业营销人员不仅应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求,寻找各种市场机会,而且应当有通过对各种“环境机会”的评估,确定对本企业最适当的“企业机会”的能力。营销人员对企业市场机会的分析、评估,首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。除此之外,还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业的优势与弱点等进行全面、客观的评价。在这个过程中,还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。

参考文献:

[1]陈庆:网络营销与传统营销的比较研究[J].商业文化(下半月),2011,(02).

[2]牛光辉.浅析现代市场营销理念[J].铁道物资科学管理,2003,(05).

[3]高建斌.基于现代竞争特点的企业客户关系[J].经济师,2004,(11).

[4]白丽娜:企业市场营销创新能力体系的构建[J].商业文化(学术版),2011,(01).

[5]韩顺平王永贵:市场营销能力及其绩效影响研究[J].管理世界,2006,(06).

市场营销未来规划篇5

房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的销售计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

市场营销未来规划篇6

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

    在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

市场营销未来规划篇7

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

市场营销未来规划篇8

营销如战场,没有周密、精准的作战书,再强的销售队伍都会如同无头的苍蝇瞎打瞎撞。营销资源(人财物等)如果是企业的左手,那么营销规划书就是企业的右手,二者相辅相成,缺一不可。

【案例】

文武药业是一个新型医药企业,在RX药品和OTC药品两条战线运作,销售比例约为7:3,有两个主打品种,一个是治疗糖尿病的中成药、另外一个是治疗高血压的中西成药,其它品种则销售额不大;其营销模式主要以自建办事处为主,少量业务则采取商运作的方式。

2006年11月11日晚上8点,王平独自坐在文武药业的市场总监办公室,满屋都是烟雾,手里已经夹着今天晚上的第五根双喜牌香烟了。截至到今天,文武药业回款总计7215万元,距离董事会下达的回款指标还差37%,12月份估计采取一定的手段可以压货2000万元,完成任务的80%应该不成问题,比去年总算跟上了行业平均增长水平,算是可以及格了吧!

可是王平并不轻松,自今年2月份任市场总监以来,一直都是在执行去年定下的营销规划,所有的时间和精力都在为1.2亿元的销售任务拼杀,明年的事情虽然董事会已经催了好几遍,但还真的没有去仔细考虑过。昨天,董事会已经明确提出要在11月底拿出明年的年度营销规划,今天要好好的想想了。

董事会已经明确要求明年必须做到1.5亿元,否则营销管理层就会有大的变革。这个任务比今年实际任务的1.5倍,增加了50%!怎么办?

2006年发生的反商业贿赂运动严重影响了文武药业的RX线销售业绩,据可靠消息,明年运动还将持续下去,RX线必须采取非常规手段不可,要么加大投入走学术推广方式,要么转移战线,到OTC线发展。由于文武药业的药品都不是专利药,学术含量不高,搞学术推广只能是挂羊头卖狗肉了,不一定能搞的起来啊。干脆转到OTC线吧,反正医院已经完成首次购买的引导任务了,加上OTC市场这两年成长很快,专家说明年可以突破1000个亿呢。王平在草稿上认真地写下了2007年营销策略“收缩RX线,扩张OTC线”。

下面应该考虑营销战术了,王平思索着,OTC市场不就是做好终端工作嘛,陈列、首推、买赠活动多做一些,市场就出来了,既然不是市场领导品牌,就在终端采取拦截工作,做好终端店的工作,弄个1000个终端,每个终端都给我产量,搞他个天翻地覆吧。王平在草稿上认真地写下了2007年营销战术重点“终端拦截战术大搞特搞”。

接下来就是任务的规划了,1.5亿元不能动,怎么分呢。以今年销售情况为基础,重点市场增幅60%,非重点市场增幅30%就可以了,重点市场再给予重点投入应该能够完成吧。王平再次在草稿上认真的写下了2007年营销任务分解“按比例分别增幅50%-60%”。

终于舒了一口气,看看表已经是晚上十一点了,明天让助理和产品经理按照大纲充实一下内容就可以了。

【分析】

如果按照王平的思路去规划2007年的营销工作,那么最后的结局就是任务无法完成。从上文可以看出,该市场总监基本属于处方药线出身,对RX线的市场推广黔驴技穷,同时对OTC线运作也并不熟悉。在整个营销规划的思路中缺乏周密的思考:

第一:缺乏对市场内外环境的充分评估

文武药业的销售额70%来自RX线,尽管反商业贿赂导致业务量的下滑,但这种国家宏观调控行为对每一个企业都存在同样的影响,企业需要建立快速适应,积极变革的应对策略,保持住RX线的销售才是正道。

第二:缺乏对市场增长点的充分分析

企业业务量需要增长一定要充分分析机会所在,到底增长量在什么地方,采取什么样的增长方式。分析每一个商业客户和终端客户,是什么原因销售量下滑或者增长,采取什么样的方式可以止住下滑趋势或者扩大增幅程度;渠道可以增加多少压货量,通过新开客户可以增加多少出货量;传统消费者可以增加多少服用量、新开客户可以增加多少服用量,需要什么样的增长条件?

第三:缺乏对董事会的科学指导

董事会会根据企业运营的状况下达相应的指标,但是指标并不是一成不变的,通过充分的市场分析和模拟营销,如果董事会的指标偏离市场过大,那么就需要调整,否则,以不科学的指标压迫销售队伍将造成不可预估的后果。

第四:缺乏风险控制的评估

一个以RX线为主的企业突然转向OTC线运作,必须面对以下问题:销售队伍能力和信心问题、企业对OTC市场把控问题、产品是否在OTC市场具备潜力的问题,如果出现意外,不能按计划回款,企业的抗风险机制何在?

【解析】

一个全面的、精准的年度营销规划是企业营销部门的系统工程,它涉及到方方面面的部门:财务部、人力部、生产部、市场部、销售部及其公司管理高层;营销规划的制定过程就是一次虚拟的年度营销演习。一份合格的年度营销规划需要包括以下内容:

第一:市场分析

内容:全面的市场分析是营销规划的基础,企业历史营销状况分析、当前外部市场状况分析、未来内外部市场变化的可能分析、产品定位分析、人力资源状况分析等。

参与者:市场部、人力部

第二:营销目标

内容: 通过科学的市场分析,营销目标即可清晰定位,根据企业运营状况,由营销部门向高层管理者作出营销目标的提案,营销目标是一个广泛的概念,它包括回款目标、销售目标、应收款目标、库存目标、产品的市场占有率目标、一级客户目标、二级客户目标、终端客户目标等。

参与者:高层管理者、市场部、销售部

第三:费用规划

内容: 有了营销目标,就需要与之配套的营销资源,包括销售、市场和人力费用。企业从产品市场推广出发,对产品所需费用进行规划,如媒体费用、渠道费用、终端费用、POP费用、公关费用、招标费用、返利费用、赞助费用、人力费用、机动费用等。

参与者:市场部、销售部、财务部、人力部

第四:任务分解

内容: 营销目标确定后,需要根据具体情况将销售任务分解到每一个片区、每一个员工、每一个渠道客户,以及每一个月/季度等。如果产品没有太强的季节性差异,回款指标大致按照前半年44%,后半年56%,或者按照第一第四季度50%,第二第三季度50%分解。任务完成的时间性很重要,如果将过多的任务分解到最后一个季度将面临医药商业无现金流保障的风险。

参与者:市场部、销售部

第五:营销策略

内容: 为了完成各个地区各个客户承担的营销任务,企业将采取什么样的营销策略与之配合非常重要。是重视渠道还是重视终端,是空中媒体支援为主还是以终端推广为主,营销策略应该从渠道、市场、竞争的角度出发指定相应的策略,尤其是中国医药激烈竞争的格局导致企业产品竞争策略是否妥当将直接影响产品的市场份额。

参与者:市场部、销售部

第六:营销战术

内容: 营销策略制定后需要有具体的体现,也就是营销战术,通过什么样的表现形式来完成营销策略的实施,这需要通盘考虑。采取渠道偏重的策略,就应该多做渠道拦截、深度分销的工作,那么营销战术就是以商业订货会、渠道进货意外奖励为主;如果采取终端偏重的策略,OTC市场就应该多做终端工作、陈列竞赛、销售竞赛、店员培训工作以及消费者教育工作,RX市场就应该多做学术推广工作。

参与者:市场部、销售部

第七:风险控制

内容: 所有计划尚未实施之前都具有不可预测性,缺少风险控制的营销规划是一个不全面的计划,尤其是对于成功几率不高的计划都应该有相应的应对机制;同时对于竞争对手的反扑风险必须充分预估和建立反竞争的预案。

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