档案管理知识范文

档案管理知识篇1

1.1档案管理的基本内容

档案是进行社会活动后的产物，其社会活动的对象包括：国家政府相关机构、社会组织、个人组织等等.它的保存形式多种多样，主要形式是文字记录、声音录制、视频图像三种.其档案种类繁多，包括科学档案、教学档案、人事档案等等.

1.2档案管理的主要性质和特点

档案管理秉承科学合理的原则对相关档案进行有效管理，而档案资源信息的提供时社会实践中的一项重要工作.科学合理地对档案进行管理，满足社会的需求是它的基本任务.它具有独立性，是国家文化艺术事业必不可少的一部分.对比较特殊的部门而言，档案管理是各项工作管理的重要组成部分，如高校档案管理是高校管理工作中的一部分，科技档案管理师科研管理工作的重要部分，对其发展具有深远、重大的意义.

1.3档案管理的地位和作用

档案工作作为国家建设事业的一部分，它对国家的发展具有重大存在意义.它的发展与国家建设事业的发展密不可分，两者相互存在，相互影响，缺一不可.档案工作扮演的角色是服务者，是国家建设工作的基础条件，对其发展起巨大作用和决定性作用.

2传统的高校档案管理面临的问题分析

传统档案管理方式作为高校档案管理方式的一种，它的重点体现在对高校资料进行收集、保存和历史记载.它的管理对象是已经发生的事件、活动、历史书籍等等，它的管理方式以纸质记录为主.随着时代的变迁，传统档案管理的局限性越来越大，面临的问题也越来越多，具体问题如下：

2.1费力耗时、浪费人力资源

在进行传统档案管理的工作过程中，收集、整理资料是必不可少的一个环节，但是此环节需要大量工作人员的参与，同时也需要大量的工作时间.此问题在历史悠久的高校中较为突出.由于高校档案资料信息，来源于高校各个部门，比如：科研部门、财务部门、教学部门、管理部门等等，如果要每个部门逐一进行资料收集，其工作量可想而知.加上后续的整理、编制过程，消耗的工作时间不言而喻。

2.2不能有效满足用户需求

由于传统档案管理的局限性，用户进行资料借阅时，必须亲自前往档案室，这在一定程度上为用户带来了不可避免的麻烦，降低了用户的学习效率.而寻找资料的过程，也十分漫长，无法快速及时地满足用户的需求.

2.3带来不必要的资源负担

传统档案管理，保存资料的方式，占据空间大，这在一定程度上给高校带来了不必要的麻烦和资源负担，尤其对于历史悠久的高校而言，由于他们的建校时间过长，因此档案资源信息也显得尤其繁多.占据的空间可想而知，对该高校产生了无形的负担和压力.这种情况下，想要有效地进行档案管理，也显得难上加难.

2.4不利于保存，具有安全隐患

传统档案管理中，大多是纸质的档案记录，具有时效性，不便永久保存，且容易受到太多因素的影响和困扰.例如，火灾、洪涝现象；鼠啃虫咬；偷盗现象等等.若一旦上述状况发生，将会造成相关资料的丢失和绝迹，影响整个高校的历史记录.

3高校档案管理的现状分析以及存在的问题

随着时代的变迁和发展，如今已进入信息时代，计算机网络等技术被广泛应用.然而档案管理工作也在不断变化中，它的管理观念和思想也在进行不断转变.如今高校档案管理主要特点是，方便资料的查阅和保存.由于计算机网络技术的广泛应用，档案管理也逐渐信息数字化.多数还被刻成光盘，方便更直观的观看和保存.这在一定程度上解决了传统档案管理的局限性问题.加速了档案管理的发展进程，但在其过程中仍然面临着不少问题.

3.1工作人员缺乏专业素养

档案管理工作需要大量的档案管理相关人才，但是，由于大多数高校缺乏专业的管理人才，导致档案不能进行及时地更新和被利用.影响了高校档案管理工作的发展.其中更严重的是，部分工作人员缺乏专业素养，以致于无法对档案进行及时的更新、整合和管理，导致档案缺乏的完整性和规范性.

3.2不能将档案进行合理地分类

由于部分高校依旧无法摆脱传统的档案管理方式，深受传统档案管理的分类方式影响，导致档案无法规范化、合理化、系统化.导致档案杂乱无章，无法满足用户的需求.

3.3忽略档案资源信息的多样性

在档案管理的过程中，档案包含不同的种类，其中包括：数据类、信息类、知识类等等.然而不同的种类的管理方式又不一样.但是就大多数高校而言，他们将这些种类统称为信息.无法体现档案资源信息的多样性原则.

3.4网络信息化没有给高校档案管理带来实质性变化

随着社会的进步和时代的发展，如今已进入网络信息化时代，如同一张巨型网，它将整个世界覆盖在这张网里.因此，档案管理也不仅仅只是档案工作人员一人的义务和职责，在21世纪的今天，档案管理者们处在高度的竞争意识下，由于时代变化过快，信息也在不断更新，而管理工作将变得越来越繁重，他们将无满足教职员工的实时需求.在这样的情况下，网络信息化的出现并没有给高校档案管理带来实质的变化和改革，它仍然需要高校所有成员的共同努力，来促进其可持续发展.

4知识经济时代高校档案管理的内涵及特点

4.1内涵体现

4.1.1知识经济时代高校档案管理就是知识管理

简要来讲，知识经济时代高校档案管理就是高校知识管理，即对高校的各类知识进行管理.在进行知识管理的过程中，通过多种方式将高校知识的产生、积累、传递等阶段结合起来，进行管理.方便教职员工快速掌握教学知识，强化工作能力，促进高校教学水平得到不断提高和发展.

4.1.2知识管理是管理者工作水平的有力保障

知识是高校办学的基础和竞争力来源，而知识管理就是高校竞争力的有效管理.它一方面使管理本身进行知识化，也就是知识管理；另一方面要求管理者本身需具备一定的知识和能力，这样不但能够管理者的工作效率，还能提升它自身的专业素养.因此，知识管理是管理者工作水平的有力保障.

4.1.3将知识管理提升为知识资源管理

（1）将高校档案知识管理提升到知识资源管理是实际管理工作中必要的阶段，因为档案知识就是知识资源，它还经历过不断地完善和处理.而知识资源的管理需经过“一个应用”和“两个创新”、的过程.前者是将知识应用于工作中，后者是在进行知识创新的同时，实现工作创新.这个过程符合档案知识管理的基本规律，可有效地实现高校档案管理工作的可持续发展.因此将知识管理上升为知识资源管理很有必要.（2）知识管理的效益性.传统档案管理作为见证高校历史变迁的产物，其最大的价值是记载高校历史，而信息化时代的档案管理的基本价值是实现高校历史信息数字化管理.但这都不是档案管理工作的目的，它的目的就是促进高校工作的可持续发展.为高校谋取更大的效益和发展.

4.1.4知识资源管理为高校创造新的价值

传统档案管理方式作为高校档案管理方式的一种，它的重点体现在对高校资料进行收集、保存和历史记载.而现代化信息时代档案管理工作的价值在于让历史数字化、抽象化.但这并不是档案管理的价值体现，它的价值体现在实现高校效益最大化，提高其在全国各大高校中的竞争力和办学能力，促进其可持续发展.它的发展性和价值性深不可测，有待教育者和学者们在不断实践中进行深入挖掘和研究.

4.2知识经济时代档案管理工作的特点

知识经济作为现代经济的重要组成部分，它与农业经济、工业经济有着显著的不同特征.

4.2.1它们的主导因素存在明显差异

农业经济主导因素是土地，工业经济主导因素是资源，知识经济的主导因素是人才.而人才作为21世纪的基本需求，它对经济的发展起重大作用，也是财富的来源.

4.2.2它们的竞争对象不同

工业经济下，面临的竞争对象是劳动力和资源，农业经济下，面临的竞争对象是土地，知识经济下，面临的竞争力是人才、信息和知识.也就是说在这样的情况下，谁能够将知识、人才、信息三者纳入囊中，那么谁就成为了时代的佼佼者.

4.2.3它们的投资侧重点不一样

在工业经济的发展中，它的投资侧重点是形象具体的机器设施等等，它注重的是有形资产的投资；而在知识经济发展的情形下，它的投资侧重点是：人才的培养、产品科技能力的提升、知识型企业的不断发展等等，它注重的是隐形资产的投资.

4.2.4它们的资源形态不一样

在工业经济和农业经济的发展过程中，自然资源作为所有资源的基础，它的存在是有限的，随着自然生态的恶化和人类的肆意破坏，它将慢慢的消失，因此自然与人类的平衡发展对它们两者的发展起决定性作用.而知识经济的资源是无限的，具体资源包括知识、文化、技术、智慧等等，不受任何因素的影响，它们是客观存在的，具有无限循环性.可进行无限的索取和使用.

5实施知识管理的意义

5.1能够提高决策质量和水平

知识管理可以有效、及时地将高校档案相关知识合理配置在相应的环节上，方便决策者快速及时地获取知识，最大程度地保障他们的决策质量和水平.

5.2提高教职人员的工作效率

知识管理的有效实施可以在一定程度上，起提高教职人员工作效率的作用.还要想通过降低人力、资源，来对教职人员的学习效率进行检测，其主要方式是对他们的工作质量进行检测.这主要是一个积累经验的过程.而这些经验都蕴含在高校的档案之中.因此，知识资源管理的进行很有必要，它能有效、准确地将档案中的知识平均分配给岗位上的工作人员，提高他们的工作效率.

5.3能够提高高校的竞争力和水平

知识资源管理，通过将知识应用于工作中，在进行知识创新的同时，实现工作创新.这样的过程对提高高校的办学水平有极大作用，同时也在一定程度上使高校具有一定的核心竞争力.

6结束语

综上所述，知识经济时代高校档案管理即为知识管理，也就是对高校的各类知识进行管理.在进行知识管理的过程中，通过多种方式将高校知识的产生、积累、传递等阶段结合起来，进行管理.方便教职员工快速掌握教学知识，强化工作能力，促进高校教学水平得到不断提高和发展.它是管理者工作水平的有力保障、提高教职人员的工作效率、能够提高高校的竞争力和水平.促进高校工作的可持续发展是它的目的.然而在其发展的过程中，也面临着不少的问题，这些问题就需要教育者们去不断地发现和分析，提出相应的解决措施，为教育教学事业做贡献.

档案管理知识篇2

关键词：标准化 科学化 企业管理 档案

一、传统企业档案管理模式面临的挑战

在市场经济多元化的今天，档案作为重要的信息资源，对企业的发展越来越重要。企业档案不但要记录历史，还要服务现实，企业档案已出现数字化管理新模式。借助档案管理系统提供档案信息的网络检索或浏览。当前进行了档案信息化建设的企业，企业档案工作备受冷落，大多只是实现了简单的档案信息目录网上检索，传统档案管理模式无法适应知识经济发展要求，远没有实现真正的档案信息化，只有转变观念，改革传统档案管理模式，认识进行档案信息化建设的必要性，才能使档案管理工作走出困境，发挥档案应有的作用。

企业档案机构地位低下。企业领导对档案工作认识不足，重视支持不够： 许多国有企业的档案机构与人员被大幅裁减，档案保管基础设施及工作人员的基本工作条件长期得不到改善，档案机构往往成为被首先、重点清理的对象。档案业务经费严重不足，影响正常工作的开展，档案人员的薪酬水平远远低于其他部门工作人员，档案机构在企业组织体系中地位下降，严重挫伤了档案人员的职业自豪感和工作积极性，致使大量管理人才的流失，而且也制约了企业档案工作的开展。

企业档案管理滞后于信息化发展。企业档案管理滞后于信息化发展，许多企业档案机构和人员面对新出现的电子文件，采取回避措施，传统的档案实体管理模式却难以适应信息化发展，固守传统的档案实体管理模式，导致电子文件、档案没有实施管理或管理不当。

企业档案信息缺乏系统管理。伴随着大规模是企业重组和企业合并，由于一些档案材料分散保管于各部门，零散地分布在机构成员手中，无法相互借鉴，没有一个机构来集中统一的管理本业的档案，由于产权关系不明确，导致工作效率低下，工作失误增多。在有的企业中由于管理不严，导致档案材料被盗，如果企业档案部门不进行根本性的变革，企业“记忆”面临着丢失的危险，就难以适应现代企业发展的要求。

二、知识管理与企业档案管理

知识管理是一个新的概念和事物，随着知识经济的发展，知识管理研究也兴起一股热潮，知识管理的对象是知识，管理的目标是运用知识。知识管理是为了有效地提高企业的竞争力，而综合企业内部和的各种信息、知识，并加以识别、收集、科学的加工和充分的运用，并通过建立知识共享机制，鼓励知识创新，实现知识的增值；利用企业所蕴含的集体智慧提高企业的应变和创造能力。在知识管理经营管理模式下，增强企业组织对环境的适应能力，企业的发展不再受到资金和自然资源的限制，知识资源对于当今企业具有举足轻重的作用，知识管理有了强大的生命力和广阔的发展前途。知识管理思想的内涵，可以概括为知识管理是对企业产生的知识进行管理通过获取、存储、学习、传播、共享，运用这些知识服务于企业的各项管理工作才是知识管理的最终目的。在知识经济社会中，知识管理将为企业创新增添动力，要使每个员工都能接触并有效地运用企业的知识，实现将合适的知识在合适的时间给合适的人。可以随时随地地找到最需要的知识，企业经主要依靠知识来赢得竞争的优势，最终实现成本最小，而收益最大。

企业档案在知识管理中的作用。企业档案是企业活动的忠实记录，企业的隐性知识占据了企业知识资源的主体，企业档案忠实的记载了企业员工在从事生产、管理等各项活动过程中的情况，隐性知识是企业知识资源的核心组成部分，而企业档案就认识、经验教训的总结，积累了大量的企业显性知识；企业档案有助于实现企业知识共享，知识共享是通过信息交流、传递实现的。有知识为人们所运用，所掌握，知识才有价值。信息交流、传递的方式主要有两种：语言和书面，书面交流是以文件、档案等形式进行知识的使用和交流。知识应用范围扩大，价值实现也扩大了企业档案帮助保护企业知识产权；企业档案真实地记录了企业进行知识创新活动的时候的过程、内容、结果，是在市场经济和科学技术发展下的必然产物，是企业拥有某一知识产权的法律凭证。档案的凭证作用可以有效地证明知识产权的所有者，当发生知识产权纠纷时，企业档案可以有效地保护知识产权。企业档案可以提供寻找相关领域专家的线索，企业档案为企业员工培训提供教材，当企业组织结构庞大、员工人数众多时，知识管理系统记录了与企业相关的内容，企业外部知识培训使企业员工能迅速融入本企业，学习并遵守公司的各项规章制；企业档案反映企业文化，企业档案形成和产生于企业家和企业员工各种企业活动过程中，知识管理不仅是一项重要的管理活动，更是一种管理理念，企业档案不仅具备知识特征，还是企业一种重要的知识资源，已成为许多企业战略行为和价值观的一部分。

知识管理是企业档案工作创新的方向，知识管理是知识经济时代的要求，知识管理顺应了知识经济时代的要求，知识管理的技术支撑是现代信息技术。在整个社会生产系统中，知识产品的生产居于主导地位，作为知识经济时代的管理模式，其对企业档案工作创新的意义有： 知识管理的根本目是实现知识的价值、提升企业的核心竞争力，知识管理的出发点是知识是企业的战略资源，知识管理的基本活动是知识的积累组织、传递和应用、创新。它可以促使人们重新认识企业档案的价值，促使人们重新视定义企业档案管理工作的目的，促使人们重新思考企业档案管理的基本活动，以促使人们重新考察企业档案管理的技术方法。以知识管理思想指导企业档案工作，企业档案管理从传统的手工操作方式走出来，通过挖掘企业档案的知识价值，采用先进的信息技术，为企业创造价值，提升企业核心竞争力。

知识管理对企业档案管理的要求。知识管理要求拓展和完善企业档案管理职能，强化对档案知识的开发利用，实施档案管理的智能化服务，应将档案管理看成是企业知识管理的重要组成部分，档案人员从档案实体保管员转变为档案知识管理者、知识提供者及决策咨询者；知识管理要求企业完善和优化馆藏，档案工作者必须投身于电子文件的产生和控制过程中，完善和优化馆藏资源是档案工作的基础和重点，利用档案馆丰富的数字化资源，重要手段则是数字化档案馆的建设，运用先进的信息技术与手段，文档信息数字化工作是数字化档案馆建设的另一主要内容；知识管理要求企业提高档案管理技术，对档案管理来说，更依靠上数据，电子商务等现代信息技术在企业中的应用，档案信息化离不开企业信息化，对档案信息资源的深入开发，必须建立健全适应信息化要求的电子文件形成、流转、处置和监控制度，纳入企业整体信息化建设之中；知识管理要求档案知识实现智能化服务，实现档案知识智能化服务，可以通过企业知识库的构建、知识导航的提供、知识的咨询等手段来实现；知识管理要求档案工作者提高素质，知识管理要求作档案工作者必须提高自身素质，档案知识管理的关键因素是人才，掌握现代企业管理知识，要具备一定的信息分析和处理能力，以此提高档案的管理水平。

三、知识管理背景下构建企业档案管理模式

面对机遇和挑战，档案工作只有主动去适应知识经济的发展、积极为知识经济发展服务，才能促进档案事业的快速发展，发挥档案工作在知识经济时代应有的作用。档案知识是典型的显性知识，符合档案知识管理的规律，因此企业档案实施知识管理是自身的要求；企业档案实施知识管理是现实的要求，通过大家参与达成共识的知识资源优化处理，解决了过去“按档案方法分类，不切实际”的问题，避免了“知识类档案”还按照信息类档案进行处理的错误方式；企业档案实施知识管理是提高企业竞争力的要求，知识管理将以往的档案知识规范化、统一化、创新化。

构建档案知识资源管理模式的目标。管理的思想也在信息化的浪潮中发生了转变，使档案管理有了重大改观。具体目标是使档案知识资源化、信息化，按信息管理方式分类保存，以供搜索和查询，按知识资源结构进行管理，即归类沉淀，对将来的知识型文档，设计、设立标准模板；实现知识资源支持领导决策，要充分了解分析领导或管理决策的事项及过程，设计、设立订阅机制，委托专业人员或专家收集知识或信息资料；知识资源及时支持员工学习。构建相应分类的关联知识资源库，配备相关知识的文件类到关联知识库中，设立员工自学考试内容；知识资源及时支持员工工作，要了解分析各项业务、事务工作，内容及过程，按业务、事务过程环节及环节内作业程序；知识资源管理制度化，用制度的形式确定知识资源管理的组织机构。档案知识资源管理依托网络，用信息来实现，在应用系统中对知识资源分层级设立安全访问权限。

档案知识资源管理模式构建方案包括档案知识资源应用功能系统、资源库委托收集、整理系统、资源库委托收集整理系统、知识资源库管理系统。知识资源管理组织建设方案其组织结构可以设计为知识资源管理团队和知识资源管理中心。建立档案知识资源管理的制度体系，推进和组织建设的要求。档案知识资源管理方案实施步骤要开展进行调查研究，它包括管理制度方面的调查研究、硬件方面的调查研究、技术方面的调查研究、人才方面的调查研究；制定实施目标，明确实施要素，建立保障系统，实施要素是方案的主体部分，需要建立包括档案知识资源管理体制。

企业实施档案知识资源管理的条件。企业实施档案知识资源管理的条件，一定的网络基础设施是实现网络化的前提。技术是档案知识资源管理顺利进行的保证，网络基础设施的建设情况是关系着档案知识管理信息能否在网络上的关键。档案知识资源管理是一项庞大的系统工程，所以资金是否充足也是档案知识管理能否顺利进行得关键因素，此人才问题关系到档案知识资源管理的成败。

因此要转变观念，创新工作方法，推进档案数字化建设，强化队伍建设，提高档案管理人员素质，统筹协作，共同促进档案知识资源管理的发展。

参考文献：

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[7]李泽锋.基于知识管理的数字档案馆建设框架，档案学通讯，2007，2

档案管理知识篇3

关键词：知识管理；档案管理；信息资源

进入21世纪，知识作为推动社会进步和经济发展的核心力量，在社会众多领域发挥着越来越大的作用。而知识管理作为知识经济发展的一种全新管理，它越来越成为众多企事业单位为适应新时期要求和保持核心竞争力的重要选择。人们重视知识、追求知识、视知识为财富。而档案信息资源中蕴含着丰富的知识，档案信息资源已成为促进社会进步的重要力量，这已经引起了人们高度的重视。档案管理作为信息资源管理的重要组成部分，面对知识管理带来的机遇和挑战，正逐步从传统管理模式向知识管理模式演变。那么知识管理对传统档案管理模式到底带来了哪些影响，面向知识管理的企业档案管理模式应采取哪些措施和变革，不断向前发展，是本文试图要探讨的问题。

1知识管理是全新的管理理念

知识管理是一种理念，目前知识管理的定义为狭义和广义两种，狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理，广义的知识管理不仅包括对知识本身的管理，还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识人员等全方位、全过程的管理。这里提到的档案工作中的知识管理，是一种符合新时期企事业单位档案馆发展的全新管理理念，即将知识管理理论与档案工作实际相结合的管理思想和方法。其目的就是要通过对档案信息资源静态的显性知识和人们在科研生产过程中大脑所形成的隐性知识进行收集、筛选、分类、整理与编研，并在动态知识库体系中进行存储、传播和应用，为利用者提供最有效的知识共享平台，为单位创造出更大的经济效益。

2知识管理与档案管理的关系

档案管理是一项历史悠久的管理活动，从古代到现代，档案管理经历了漫长的道路，经过了实体管理、信息管理和知识管理等三个阶段的发展演变过程。第一阶段档案实体管理主要是对在科研生产实践活动中所产生的原始实体状态档案资料进行的管理工作，主要包括档案文件材料的收集、分类、整理、鉴定、保管、编研及存储等内容。档案管理的第二阶段就是信息管理阶段，就是利用现代信息网络系统技术手段实现馆藏档案数字化管理、电子文档一体化管理、信息利用网络化管理，是一种比较先进的管理方式。档案管理第三阶段也就是知识管理阶段，其实质是针对社会对信息的需求进行分析研究，能够在最需要的时间将最需要的知识传递给最需要的人，以便帮助人们获取有效的信息知识，并将其获得的信息知识服务于科技活动中，从而达到为社会创造出更大经济效益的目的。知识管理本质上就是人们在知识经济时代，对知识创新的需求而发展起来的一种新型的管理模式，知识管理的主要组成元素是数据、信息、知识、人和共享。人是知识活动的主体，将显性知识和人头脑中的隐形知识结合起来，相互转换，发挥人的潜能，创新服务方式，利用网络信息服务平台，快捷、迅速地把信息知识传递给需要利用的人，从而达到知识共享。档案是一种信息的载体，离开了这种载体，知识的获取、创造、储存及传递都将无法继续。知识管理不仅是对知识载体、知识信息、知识实践活动的管理，同时也是对档案工作的管理，对显性知识的管理和档案人员头脑中隐性知识的管理。这些管理已经突破了传统的管理理念和范围。由此可知，知识管理与档案管理有着内在的联系，密不可分。但同时，知识管理又是对传统档案管理的创新与发展。

3知识管理对传统档案管理的影响

3.1知识管理使传统档案管理的职能发生变化

知识管理作为一种新的思维方法，对传统档案管理职能产生了很大的影响，使过去重视档案实体保管转变为注重档案信息知识的管理，使过去注重查据凭证的功能转变为对信息知识的开发利用，把注重文档归档管理变为主动参与，把对档案控制管理变为知识提供资源的共享，把过去传统的借阅方式转变为智能化服务。这样一来，传统档案管理职能发生了深刻变化，原来档案部门的档案保管员转变为信息知识的开发者，成为知识的管理者、提供者及决策咨询者。

3.2知识管理改变了传统档案管理的业务流程

在传统的档案管理中，档案管理工作对现行文件管理和归档后的文件管理有着一条明显界限。而知识管理是在知识经济时代产生的一种新型的管理模式，会导致企业生产管理活动的过程发生变化，必然会引起企业业务流程再造。把知识管理应用到档案管理工作中，档案管理者就会依据文件生命周期理论，把文件档案看作一个不可分割的文件连续体，实现文件档案一体化管理，对档案业务流程重新梳理，对文件生命周期的全过程重新设计。因此，知识管理可以引起传统档案管理业务流程的改变。

3.3知识管理丰富了传统档案信息资源的种类

在传统的档案管理中，档案管理主要是进行档案收集、整理、鉴定、保管、统计以及提供利用等管理工作。档案管理工作更多地注重档案保管控制，档案的利用率很低。而知识管理要求信息知识共享，这就要求档案部门必须构建多样化特色的知识库。档案部门应借助知识管理的理念，通过对档案信息资源的二次开发，形成多种特色的档案信息资源，使档案信息资源多样化，以满足社会各类人员对档案知识的需求。

3.4知识管理促进了档案管理人员素质的提高

知识管理不仅对企业档案管理提出了更高的要求，而且对档案管理人员的工作水平也提出了更高的要求。应用知识管理到档案管理工作中，必然会要求档案人员不仅要具备档案专业知识和技能，还要具备多方面的素质，比如：广博的知识结构、创造性的思维能力，特别是现代信息技术操作能力，信息获取、信息分析和信息加工处理能力等，只有这样才能胜任新时期的档案管理工作，才能做好档案工作中的知识管理。

4应用知识管理进行档案管理创新的必要性

有创新才会有发展，有发展才会有进步。知识管理作为知识经济发展的一种全新管理，它越来越成为各企事业档案部门适应时代要求、自我发展和保持核心竞争力的重要选择。

4.1时展的需要

众所周知，档案部门经历了从传统管理到科学管理和信息化管理漫长的历史轨迹。馆藏档案的载体也由原来单一的纸质载体发展到电子、网络等多种载体形式，而服务方式也从传统单一的服务形式向网络信息服务、电子阅览、多媒体和数据库等多种服务形式发展，所有这一切都使档案的管理模式发生了根本性的变化。随着网络的快速发展和知识经济的到来，人类知识产量空前浩繁，获取知识的途径更加便捷，但是面对知识冗余、知识泛滥的情况，人们缺乏获得有效知识的能力。在这种情况下，档案部门引入知识管理理论和管理模式，最大限度获取、挖掘、利用和传播档案知识，满足利用者的需求，凸显了时展的需要。

4.2自身发展的需要

档案部门是信息管理的组织机构，其服务宗旨是满足利用者对各种档案信息资源的需求。而知识分为显性知识和隐性知识，档案知识管理也是对显性知识和隐形知识的管理，其实质相应表现为对档案信息资源实体的管理和对人的大脑智力资源的管理，盘活资源，进行组合，使其得到充分利用。于此同时，人们的管理思维、管理设施、操作手段等都有了不同程度的发展和转变，这一切正好说明了，档案管理自身的发展起了质的变化。

4.3档案服务功能的需要

不管是传统档案馆还是数字档案馆，服务是其不变的宗旨，也是其永恒的主题。档案部门实施知识管理就是创新服务方式，更好地满足利用者的需求。将知识管理应用于档案管理创新中，档案部门就可将核心竞争力定位于知识服务，以利用者的需求为调节手段，以知识为本、以服务为核心，在档案管理的服务观念、服务手段、服务形式等各方面进行拓展和深化，不断创新档案服务功能，提高档案知识服务的质量。

5应用知识管理推进档案管理创新的策略

如何应用知识管理推进档案管理工作的可持续发展，笔者认为可通过管理组织创新、制度创新、技术创新、管理文化创新及优化人力资源等策略来实现，在思路、途径和方法上不断创新、不断探索，这样知识管理就能应用到档案管理工作中，就能保持档案事业的可持续发展。

5.1开展管理组织创新，构建知识管理行政管理体系

构建知识管理行政管理体系，这是档案管理组织结构的变革和创新。按照知识管理的理念，现代档案馆必须再设计和变革组织结构，建立新的知识管理行政管理体系，创建一个能促进学习、积累知识和知识共享的良好氛围和环境，减少管理层次，便于相互沟通交流，为知识创新扫除障碍，拉近领导和员工之间的距离，调动和发挥员工的积极性，以便利于提高工作效率，为企业创造更大的经济效益。

5.2开展制度创新，不断完善知识管理职能

知识管理就是要做好知识积累、传播、共享，但是要做好这些工作，必须要有严格的制度作保障。首先，要建立知识管理运作机制，这主要是包括知识管理投入机制、系统建设管理、知识交流机制、知识制度等内容，这是为了确保知识管理和传播的各项措施到位。其次，要建立知识管理的绩效机制，绩效机制的主要功能是要对个人和单位的管理成果进行审查和评定，以便总结经验，顺利推进知识管理工作向前发展。再次，要建立知识管理激励机制，包括对知识薪酬、支付制度、知识培训制度和知识淘汰制度等的编制。

5.3开展技术创新，搭建知识管理信息平台

要想成功地在企业档案工作中进行知识管理，就必须要构建一套完整有效的知识管理信息系统，才能将海量的数据存储和呈现，才能让知识共享，方便人们快速查询和利用，从而提高档案业务水平和工作效率。首先，搭建知识整合平台，把馆藏档案、文件、业务流程、网络信息、办公信息以及档案外部获得的信息和知识进行集中，然后进过优化筛选、分类、编研、创新、整合，最后以恰当合理的形式集成存储，形成各种主题的知识库，以便提供服务。其次，搭建知识转换平台，建立知识管理系统，发挥人的潜能，促进隐性知识和显性知识相互转换，在转换中创造新的知识，并将经过实践验证的有价值的知识存储起来，以便应用。第三，搭建知识传播平台。知识管理的本质是知识共享，利用现代化信息技术，采用多样化传播方式，把知识和信息传递给所需要的人,从而实现知识共享。

5.4优化人力资源，建立高素质的人才队伍

为了做好档案管理中的知识管理，就需要有一支素质高、能力强、结构合理的专业队伍。由于传统管理模式的影响，长期以来形成了档案管理人员素质偏低、人才结构不合理、真正懂得知识管理的人比较短缺的现象。因此，要做好知识管理工作，就必须加强对人才的培养，以保障档案知识管理工作的顺利开展和推进。综上所述，在知识经济的大环境下，档案部门应该顺应这种潮流，积极探索，不断创新，深化和拓展知识管理在档案管理工作的应用，最大限度挖掘出档案信息资源的潜在价值，为社会创造出更大的物质财富和精神财富。

作者:姚文 单位:中航工业第一飞机设计研究院十二所

主要参考文献:

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［2］韦波.浅谈知识管理与信息资源管理的差异与联系［J］.河南图书馆学刊,2010(1).

档案管理知识篇4

关键词：知识管理；化工企业；档案管理；模式探究

1.把握化工企业档案知识管理内容

知识管理是指基于当前的信息技术对知识进行组织、积累、传递以及创新应用，实现知识的最大价值，它为当前的企业管理与档案工作提供新的管理视角与思路。知识管理以知识作为企业的战略资源立足点，它使人们对企业的档案价值有了重新的认识。在知识管理背景下，档案不再是简单的历史记录资料，而成为了企业未来发展的重要信息来源，是不可或缺的重要知识载体和战略资源。知识管理与档案管理的最终目的都是为服务对象提供有关知识或档案信息方面的服务。档案管理的最终目的是使档案信息和文件资料可以更加方便地被查阅和使用；而知识管理的目的是使知识得到最大化的价值体现，提高使用人员的核心能力，最终使知识服务的目标与作用得以实现。档案管理与知识管理在流程上也有相似之处。目前我国多数企业的档案管理工作已经冲破了传统的管理限制，融合了前端管控、全程监理及文件档案一体化等管理理念。知识管理过程包含了知识的积累、整合、传输及创新应用等系列管理流程，这与档案管理的流程很相似。此外，档案管理与知识管理在管理过程中都对管理目标进行了收集、整理、鉴别和利用。因此，企业要借鉴知识管理的技术方法，走出手工操作方式，引进先进的信息技术来更好地进行档案管理工作。

2.落实化工企业档案知识管理措施

(1)把握档案知识管理的价值与技术依托知识管理理念的先进性在于充分体现了知识的价值和内涵。化工企业要在档案管理工作中充分借鉴知识管理的先进理念，在应用现代信息技术的基础上以信息资源为核心，逐渐满足用户对信息档案个性化服务的需求，使化工企业的档案管理工作更具有知识价值，发挥其个的优势，为企业的经营提供信息保障。知识管理模式是知识价值、内涵的体现。知识管理背景下的档案管理工作模式需要以信息化技术为支撑，利用先进的信息技术手段进行档案资料信息的收集、组织、甄别、应用以及创新管理，让档案信息资料具有知识管理模式的知识价值，为化工企业提供重要的信息资源参考。其次，化工企业的档案管理要依托于信息技术先进的智能化服务模式。化工企业在进行档案管理的过程中要重视用户体验，为服务对象提供专业化、个性化的服务，并根据服务对象的个性化需求来完善档案管理工作，提高企业的档案知识管理水平。知识管理背景下的档案管理要求对当前涌现的海量电子档案文件进行有效的整合、开发、利用，它突破了信息化档案管理工作的新瓶颈，为新时期的档案管理工作提供了新的应用理念和管理方案。知识技能之间的有效转化，使档案资源信息的处理更加便捷，它满足了档案管理工作中的个性化服务要求，为企业的经营、研发提供了增值服务，体现了企业档案资源的知识价值。(2)优化档案知识管理的结合与理念更新在知识管理背景下企业在开展档案管理工作时需要把知识管理与档案管理的工作模式有效结合、科学嵌套，把知识管理的先进管理理念应用到企业的档案管理工作中去。企业领导要转变传统理念，提高对档案管理工作的重视，打破传统档案管理工作模式的限制，以知识管理作为企业档案管理模式构建的导向，以信息技术的科学应用作为档案管理模式的建构基础。档案管理人员可以结合企业的相关管理制度，顺利实现档案管理由传统模式向知识管理模式的转变。社会环境在不断的发展变化，档案管理工作要想有效的解决问题，必须借鉴先进的管理模式进行深入改革，只有这样才能从根本上解决当前档案管理工作中供给与需求之间的矛盾。企业要对管理模式进行大的改革和鼎新，必须以先进的思想理念为基础。这些思想理念要能够适应时代的发展，能为档案管理模式的改革注入新的思维方式。知识管理背景下的档案管理工作在做好档案信息加工工作的基础上，更加重视用户个性化服务的需求，深层挖掘档案信息资源的知识内涵，将档案管理工作由传统的实体管理模式向信息管理模式逐渐过渡，从而使两种管理模式能够更加科学有效的融合。知识管理模式在档案管理工作中的应用，离不开高新技术的支持，通信、网络等现代化技术对档案管理工作有很大的辅助作用。因此，知识管理模式下的档案管理工作应该对一些分散的文件和海量的数据信息进行进一步的精细化加工。比如一些大数据、元数据、数据库、资源推送、搜索引擎以及信息安全技术等。另外，提供与之相应的软件、硬件设施也是构建知识管理背景下档案管理增值服务、体现个性化需求的必要因素，它能够使档案管理质量与用户的需求同步发展。(3)明确档案知识管理的运用与责任主体在构建知识背景下档案管理新模式时，企业要注意明确相应的责任主体。虽然知识管理背景下档案管理流程的各项组织工作需要以现代化的信息技术作为支撑，但是当前信息技术的更新速度很快，企业在引进和采用这些先进技术时，档案管理的相关工作人员对这些新的技术和专业知识的理解与掌握可能不到位。这样就造成企业信息建设相关职能部门与企业档案管理职能部门在责任落实的过程中出现问题。企业的职能部门要明确，现代化的信息技术是辅助管理与提供服务的重要手段，不能把它作为确定责任主体的主要依据。而档案管理部门是网络信息资源部门的一个专业化单位。档案管理部门自身拥有一套成熟的管理理念和熟练的应用方法，需要得到企业的更多关注与重视。在对信息资源和档案文件进行管理的过程中，企业应该以档案管理部门为主体，由其他部门给予协调帮助，使信息资源能够进一步得到有效整合，充分发挥档案信息资源的知识内涵和价值。(4)完善档案知识管理的制度与人才培养我国正处在渐进与突变并存的经济转型阶段，化工企业也呈现出了多元发展的趋势。这对于企业原有的档案管理模式产生了巨大的冲击与挑战。在这一背景下，企业的档案管理工作模式要充分借鉴先进的管理理念，根据新的经济形势做出改革与调整。首先，化工企业要加快档案管理行政体制的改革速度。在当前社会转型与经济体制转轨的特殊时期，当前企业的职能定位与管理体制已经不能适应社会的发展与市场经济体制的需求，这就需要化工企业遵循社会与经济体制的发展要求，改变传统管理思路和管理理念，进行档案管理模式的创新改革。企业要在遵循国家有关法律法规的基础上，根据自身发展需要灵活自主的开展档案管理工作。企业要打破原有档案行政管理机制的运行方式和行政手段，在国家和当地档案管理行政机关的宏观监控下，实施能够有助于企业发展和提升档案管理工作质量的管理体制。其次化工企业应该完善与健全档案管理的制度建设方案。为了在制度上完善档案知识资源管理的方法、概念、组织和过程，企业应当激发档案管理工作人员构建档案管理新模式的参与热情，提高档案管理工作人员的服务质量，建立和健全一套与新的管理模式相适应的知识资源管理制度和管理体系。依照知识资源管理组织建设和系统推进的需求，档案管理制度保障体系应该包含安全访问知识资源权限制度、系统数据与系统知识格式规范制度、知识资源内容建设制度、知识资源收集、整合制度、知识资源组织管理制度等。(5)突出档案知识管理的规范与领导决策此外，化工企业还应当实施知识资源支持领导决策。在充分了解知识资源管理与领导决策过程后，化工企业对知识资源支持领导决策产生了一个规范的认识，确定其决策环节与决策形式。然后企业再按照管理决策的排列环节，建立起相应的知识资源分类关联资源库，设计出资源订阅的相关机制，让企业管理者根据决策内容和决策环节查看或订阅知识资源的分类文件。化工企业还应当加强企业档案管理工作人才队伍的建设。一般情况下，外企的档案管理职能部门都配有专职、专业的档案管理工作人员，而且其档案管理工作人员的综合素质都非常的高，这些高素质的档案管理人员真正实现了企业高素质、高产出的目标。外国企业从企业管理者到档案管理工作者都充分了解档案知识资源的内涵价值，并深刻的认识到企业的档案知识资源对企业发展的关键作用。然而，在我国多数企业的档案并没有对企业的发展产生促进作用，档案中的知识资源也没有得到充分挖掘，档案管理人员的知识结构缺乏更新，专业素质及业务管理能力等方面都还有待提高。这些人员对知识管理模式及相关知识也缺乏全面、系统的了解，其文化素养层次较低。这就导致了档案管理工作没有给企业发展带来相应的档案资源与知识价值。这些企业的档案管理工作没有受到企业管理者的重视。因此，在知识管理背景下构建档案管理模式时，企业应该把培养专业档案管理工作人员作为一项重要的工作来抓，企业应当加强对档案管理人员的培训，提高其文化素养和专业技能，提升其对档案知识资源的管理水平，培养出一批具有高水平、高素质的档案管理专业人才，为化工企业的发展和档案管理服务工作做出应有的贡献。

3.结语

知识管理背景下化工企业档案管理工作模式的构建与实际应用，是在信息化技术的支撑下发展起来的，同时也是现代经济发展的必然产物。化工企业要想在当前的市场竞争中站稳脚跟，就必须要改进传统的档案管理模式，建立能够适应当前形势需求的新的档案管理工作模式。新的档案管理工作模式能够充分体现文件档案等信息资源的优势，适应当前社会服务对象的个性化需求，为档案管理工作提供新的思路，推动化工企业在中国经济改革的大潮中健康、顺利的发展。

【参考文献】

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[4]李晓虎.企业档案管理模式在知识管理背景下的分析[J].中国商论,2015,(15):38-40.

[5]秦伟强.浅析知识管理背景下的企业档案管理模式[J].现代商业,2013,(3):93-94.

档案管理知识篇5

作为新管理概念，知识管理是建立在以知识为主的基础上，合理利用档案资源提升内部知识识别、收集运用能力，通过合理的共享机制，实现企业智慧提高和竞争能力。同时，知识传播获取、储存共享的目的就是为企业创新添加原动力，实现收益最大化成本最小化。

（一）知识管理在企业档案中的作用作为企业活动的记录者，隐性知识是企业档案管理的主题，也是企业知识资源的核心组成部分，有助于企业档案共享传递。当知识有了传递过程，才有应用价值。随着知识应用范围扩大，档案价值也随之扩大。如：发生知识产权纠纷时，企业档案可以有效保护知识产权。同时，企业档案反应出整体企业文化，不仅具备一定的知识框架，也成为企业价值观和企业战略的一部分。

（二）知识管理是企业档案工作心方向顺应经济时展要求，档案管理工作也要实现以知识经济为主的现代化技术管理体系。作为社会系统中占据主导地位的知识管理，有提升企业核心价值和竞争力等优势，知识管理从促使企业档案管理创新，在一定程度上使传统操作方式向现代化技术转换，为企业深度发掘知识价值。

（三）知识管理是企业档案管理必然趋势企业档案管理拓展实现智能化服务，也能看成是知识管理的重要组成部分。档案人员的身份也从保管员向知识保护者咨询者转换。因此，企业档案管理者应积极投身于优化馆藏资源的工作中，合理利用数字化手段，完善档案馆数字化建设。对于现今企业档案管理技术来说，信息化发展是不然之路，实现智能化服务可以通过知识导航、知识库建设实现。同时，工作人员素质也是提升档案分析处理能力的关键。

二、知识管理视角构建档案管理模式

面对挑战和机遇，档案管理应该适应知识经济，为知识经济服务，发挥经济时代档案管理的作用。作为典型的显性知识，档案管理符合知识管理规律，也是企业档案管理发展的必然趋势。企业档案管理实施知识管理能让资源得到一定程度上的优化，解决了不切实际的分类问题，也能让“知识类档案”减少了处理错误的机会，实现档案管理上的统一创新。

（一）构建档案知识资源管理目标随着信息化发展，档案管理者思想也要不断改变，其目的在于档案知识资源信息化、资源化，更有利于搜索、查询、分类保存。充分分析管理决策过程，设立订阅机制，对未来知识型文档设计模板，方便员工收集获取知识资源。同时，构建并配备支持员工考试及事务工作相对应的分类知识库，使员工充分了解制度形式和制度环境。依托网络资源，实现分等级的访问权限。

（二）集中化构建知识资源库系统知识档案管理的目标是集资源库收集、资源库委托、应用功能系统等功能与一身。知识资源管理方案可以设计为知识资源管理中心和知识资源管理团队，推进和完善知识资源管理体系。

（三）企业实施档案知识资源管理的必要条件由于档案知识资源管理步骤明确，包括制度调查、软硬件完善以及技术资源和人才资源，首先要制定实施目标，以一定的网络基础设施作为核心前提建立保障体系及档案知识管理机制。

三、结束语

综上所述，档案知识资源管理开展过程中，包括管理制度、管理技术、人才素质以及软硬件技术等。作为一项系统性的工程，首先要以充足的档案知识保证管理顺利进行。转变观念和方法推动数字化档案管理建设，是促进知识管理和档案管理的最终发展方向。

档案管理知识篇6

医院是知识密集型的场所之一，且医院具有一定的特殊性，医院需要对相关信息进行科学系统化的管理，在医院档案管理系统中引入知识管理能够提高医院档案管理的合理性，为医院构建一个更加清晰的档案结构。基于此，就知识管理体系在我国医院档案管理中运用的作用，以及构建医院档案知识管理体系的有效措施进行论述，希望能够为我国医院档案管理体系的发展带来一定的帮助。

关键词：

医院档案管理；知识管理；作用与措施

随着社会经济水平的不断提高，我国迎来了知识经济时代，这就要求我们在管理模式中进行合理的创新，目前，知识管理是应用较为广泛的管理模式。知识管理在医院档案管理中的利用能够提高医院的档案管理水平，促进医院运作效率的提高，进一步明确医患关系，提高医生的诊断水平，提升我国医院的整体质量。知识化管理是医院档案管理工作的新模式，标志着医院档案管理水平的提高，为医院档案管理体系的创新奠定了重要基础。

1知识管理体系在医院档案管理中运用的作用

1.1知识管理进一步呈现了医院档案中的显性知识

医院的各类档案都是在医院的日常实践活动中产生并且累积的，医院的档案也是医院对过往知识进行储存和传播最直接的方式，档案中包含着大量的知识。其中，医院档案中的显性知识指的是能以一种形式被记载于书本、硬盘以及数据库等的有形知识。利用知识管理的信息管理模式对医院档案进行管理能够提高医院档案的系统性，更加方便查阅，提高医院的整体运作效率，同时提升档案本身的开发价值。

1.2知识管理将无形的知识转化为有形的知识

通常来说，无形知识的利用价值较低，将无形知识转化为有形知识能够提高知识的利用价值，对于医院而言，无形知识主要包括档案工作者不知情的有形知识形成背景，以及有形知识蕴藏的知识等。医院的无形知识一般存在于人的大脑、相关工作程序、医护人员的工作经验和技巧中。无形知识虽然不容易被人们发现，也很难意识到，但是这部分知识是医院竞争能力的重要体现，是医院实力的关键组成部分。而利用知识管理能够在一定程度上把无形知识转化为有形知识，将这类知识的价值进行放大，让这部分知识成为医院竞争的有力武器，进而提高医院的运作效率，促进医院服务质量的提高。

1.3知识管理能够进一步完善档案管理流程

目前，我国医院的档案管理体系相对落后，这是因为医院高层管理者通常不对档案管理工作引起重视，忽略了档案管理的重要性，认为档案仅仅是对事件的记录，没有意识到档案的价值所在。受到这种固有思想的影响，我国医院档案管理体系的发展一直止步不前，也不能通过档案管理的渠道获得知识成果。在医院档案管理过程中引入知识管理能够实现对医院档案的开发和进一步利用。现代信息技术能够处理大数据，实现数据的无线传输，在医院的知识化档案管理体系中引入信息化技术能够将信息数字化，有利于知识信息的储存和管理，由此可见，知识管理能够明确医院档案的管理流程，在当今医院档案管理中扮演着十分重要的角色。

2构建医院档案知识管理体系的有效措施

2.1在整个医院范围内建设档案知识管理文化

医院的整体水平的提高对社会发展的意义重大，不但能够保障人们的身体健康，还能够提高社会的稳定性，为我国综合国力的提高做出贡献。医院档案知识管理文化是医院整体文化中的重要内容之一，一旦档案知识管理文化得以建立，医院的档案管理工作就会受到重视，所有医护人员都具有主动参与的意识，共同为医院档案知识管理工作而努力，档案管理工作的水平也会得到提升，工作开展将会更加顺利。

2.2完善医院档案知识管理的人员制度

任何社会性工作的主导因素都是人，医院档案知识管理工作也是如此，因此，想要有效提高医院档案管理的整体效率，一定要从人员控制角度入手，医院档案管理工作人员的专业结构是档案知识管理最终效果的直接决定因素。为了提高档案管理人员的专业能力，一定要从以下两个角度进行：首先，对医院档案管理人员进行集中培训，在培训过程中要注重知识管理思想的植入；第二，对档案直接管理者以外的人员进行培训，使他们能够在日常的工作中及时总结经验与技术，把这些无形的知识转化为显性知识，输入到医院的档案库中，为医院后期的工作奠定经验基础，实现经验技术的共享。

3总结

传统的医院档案管理体系存在很多缺陷，投入大量成本的同时只能获得非常有限的效率，鉴于这一现状，医院领导人员一定要明确传统档案管理的弊端，积极引进先进的档案管理体系，创建医院的档案管理文化、提高医院档案管理人员的专业能力、建立健全医院档案管理科学体系，从而提高医院档案管理的整体效率。实现医院档案的知识管理不但能够提高档案本身的价值，提高医院的运作效率，还能提升医院的综合服务质量，进一步提高社会稳定性。

作者：孔祥宇 单位：呼和浩特市口腔医院

参考文献：

[1]郑尚英.对新形势下加强医院档案管理的思考[J].航空航天医学杂志，2015，（7）.

档案管理知识篇7

一、企业知识管理的特征及核心内容

1.知识管理的定义

由于知识管理是管理领域的新生事物，所以目前还没有一个被广泛认可的定义。根据网络的定义，知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。

2.企业知识管理的特征

首先，重视企业知识的流动、共享和创新，运用集体的智慧提高企业的应变能力和创新能力，增强企业的竞争能力；其次，重视对企业员工的精神激励，赋予员工更大的权力和责任，充分发挥员工的自觉性、能动性和首创性；再次，重视企业知识和人才，促使企业成为学习型组织。

3.企业知识管理思想的核心内容

企业知识管理是指对企业内外各种信息和知识进行有效的识别、全面的收集、科学的加工和充分的运用，促进知识共享，鼓励知识创新，实现知识增值，从而提高企业的应变能力和创新能力。其核心内容为企业是一个运用知识、创造知识的组织，知识是企业最重要的战略资源和竞争资本之一，企业要加强对知识资源的管理、开发和利用，同时通过知识共享充分实现知识的价值，丰富企业的知识资源，并建立促进知识共享的机制。除此之外，企业应致力于为客户提供蕴含知识的产品和服务，将知识管理应用于企业的经营管理模式当中，使其成为促进企业创新、增强企业自身“造血”功能的有力工具。

二、知识管理在企业档案管理中的运用

企业档案是企业重要的知识资产，是企业重要的信息资源，只有将企业档案管理和知识管理相融合才能充分发挥档案的作用，进一步挖掘档案的潜在价值。因此，将档案信息价值上升到知识层次理应成为档案管理活动的首要目标，同时，将知识管理灵活运用于档案管理活动当中也是新时期档案学发展的现实要求。

1.实现档案管理业务流程再造

业务流程再造是指对组织中及组织间的工作流程与程序进行的分析和再设计。对档案管理业务流程再造，应依据文件生命周期理论，将企业文件、档案看作为一个不可分割的文件连续体，打破过去文件工作与档案工作的界限，实现企业文件档案一体化，在业务流程上进行统一的设计。该流程包括文件从产生、运转、归档到保存或销毁的全过程。这种新的业务流程有助于加强企业文件、档案的知识管理，同时强化了对企业各项业务管理工作的服务功能，提高整个企业的工作效率。

2.拓展和完善企业档案管理职能

随着企业知识管理的加强及信息技术的不断运用，档案管理的职能也在发生相应的转变，企业需要拥有全新的档案管理模式以适应这种需要。其职能的根本转变主要体现在：从过去对档案实体的管理转向注重对档案内容即知识的管理，并强化对档案知识的开发利用，实施档案管理的智能化服务，实现企业档案知识资源的共享。这就要求我们转变观念，将档案管理真正看成是企业知识管理的重要组成部分，在企业知识管理的整体要求和规划下完善档案管理职能。职能的转变赋予企业档案职业更新的内容，同时也带来档案人员角色的转变即从档案实体保管员转变为档案知识管理者、知识提供者及决策咨询者。

3.实现档案知识信息化、智能化服务

信息技术的发展为企业档案管理提供了新的发展契机。档案知识智能化服务可以通过建设企业知识仓库，提供知识导航、知识咨询等方式实现。在日益发展的网络环境下，这种服务方式将更容易实现。在企业内部，可以通过构建企业内部网(Intranet)来实现知识的传递和共享。对于企业外部的知识传递，可以构建相应的企业外部网(Extranet)，实现企业和客户、市场的知识交流。内部网的用户可以直接访问此系统，而外部网和万维网的用户则可以通过档案管理机构的主页或企业的站点，直接链接到知识服务子系统，从而获得有效的档案知识服务，当然这种外部的服务可能要受到某些限制，但丝毫不能阻止知识管理时代的大趋势。

4.提高档案工作者的从业素质

随着现代企业管理模式的不断完善和发展，企业管理人员的素质也在不断提升，而企业档案管理人员的素质一直是企业档案管理水平的重要制约因素之一。知识管理要求作为信息管理、知识管理参与者的档案工作人员必须提高自身素质，掌握管理学和现代企业管理知识，熟悉企业业务流程。知识管理给企业档案工作者提出了更高的要求，并赋予其新的职能定位。摆脱传统管理思维的束缚，融入新的知识管理机制，在信息时代，开拓思维，创新管理，无疑会给企业档案工作插上腾飞的翅膀，也必将迎来企业档案工作新的转折。

作者:杜克 单位:中国第一汽车集团公司

参考文献:

[1]金卫东，温爱珍.民营企业档案管理工作的调查与分析[J].新上海档案，2006(6)：33

[2]马长林，宗培岭.档案馆信息化建设探论[J].上海社会科学院出版社，2006

[3]王吟.中兴通讯档案管理体系建设实践及启示[D].中国人民大学，2006

档案管理知识篇8

关键词：知识管理；档案管理；事业单位

一、档案管理概述

档案管理是当前事业单位自身管理工作中的重要改革内容，并且也是确保事业单位各项工作有序、高效开展的重要基础性保障工作。在当前事业单位改革发展的过程中，档案管理工作的开展也应逐步融入更加科学、新颖的管理思路，这样才能保证相关工作的开展具备足够的生命力和有效性。知识管理本身具有较强的前瞻性和深刻的内涵，对于档案管理工作来说，合理的应用可以为档案管理工作的开展提供一个良好的发展方向和落实保障。对于事业单位档案管理工作来说，也应更多地关注当前与时俱进地发展需求，同时从更加科学有效地角度来调整自身工作。

二、知识管理概念分析

知识管理理念本身经过长期的发展，其自身的发展过程大致可以分为两个不同的阶段。第一个阶段，知识管理中主要是对于传统含义中的显隐性相对的内容进行研究和分析，这一阶段管理理念和思路停留在一个相对保守和传统的层面上。第二个阶段则是从个体的角度，对于不同个体的信息进行充分的挖掘和分析，更加关注沟通和交流，让信息管理更加高效和通常，同时也打造了一套更加科学、有效地管理策略和思路，将管理模式进行了有效创新。知识管理思路本身具有成长性、发展性、创新性以及灵活性的特点，是现代管理理念中的一个重要组成部分。在事业单位档案管理工作开展的过程中，其档案的内容包含了非常丰富的业务类别，同时也是各项活动进行的重要信息载体。从知识管理的角度来开展档案管理工作，其本身也具有相同的特点和方向，合理地对知识管理进行应用，对于提升档案管理工作开展效果和水平是大有益处的。

三、将知识管理的作用进行充分发挥的措施

1.对理念意识进行革新。当前时代是知识经济时代，现阶段的档案管理工作的开展，应更多地关注档案本身作为无形资产的重要意义，并且提升认知水平，更多地关注和认同档案管理工作。作为档案管理工作的相关从业人员，其本身也要意识到自身工作的开展对档案资源本身价值发挥的重要意义。结合知识管理的理念和思路，将知识创造、知识组织、知识检索和知识服务的意识融入自身的工作当中。只有从思想意识上认同知识管理，才能将知识管理的理念进行更好地应用，体现出知识管理应用的实在价值。2.依据知识管理对当前档案管理的制度进行完善。知识管理理念应用的过程是一个系统性的过程，需要进行长期的落实和改进。应从更高的角度来摸索一套科学有效地方法展开相关管理工作。档案管理工作内部对于相关制度的改进和完善上，应采取“试点”化的管理方式，从小范围的角度来分析考察以及总结经验。通过总结前期经验，更加科学、有针对性地对后期知识管理工作的落实提供理念和思路基础，从而有效保障知识管理工作的有序开展。3.采取流程化管理的方式，让知识管理理念的应用得到更好地推进。知识管理理念的应用本身应具备一个科学的开展流程，从知识目标的制定、知识的获取、知识的鉴别、知识的共享与传播、知识的开发、知识的利用、知识的保存、知识的评估以及知识的反馈等方面入手。从知识管理的角度，对于现有档案管理制度进行合理的梳理，并且引入结构化、标准化的管理思路，这样整个知识管理的应用才会更加科学，才能更好地满足当前新时期档案管理工作的开展需求。另外，在对现有管理流程进行优化的过程中，也应将档案管理工作纳入重点工作的范畴，结合相关工作的开展，制定出科学的工作规划，确保档案管理工作的有序进行。在制度完善上，要引入标准、规范的管理思路。对于档案管理的工作流程进行合理地优化和调整，引入科学化的管理指标，切实地让档案管理的效率与质量得到提升，为事业单位的改革推进提供支持保障。4.做好知识管理应用的支持和保障。知识管理的应用需要一定的人力、物力以及材料作为基础保障。事业单位内部应积极地给予相关的支持保障，并且在完成前期方案制定后，应初步地展开预算工作，积极进行审批和落实。结合知识管理需求，设置专项资金，从物质的角度做好支持。在知识管理工作开展中，也应定期做好监督管理，确保相关资金专款专用，确保知识管理工作的落实更加高效、顺利、有序，并且达到既定的目标。5.从信息化管理的角度为知识管理提供支持。对于事业单位档案管理工作来说，信息化建设的重要性是毋庸置疑的。在当前信息化技术不断普及应用的过程中，信息化管理应受到人们更多地关注和重视。应用信息化管理，可以让档案管理工作的效率得到进一步地提升，并且实现了档案的全面分类管理。要通过对信息化技术的合理应用，全面地对当前工作中的不足和问题进行处理和解决。对于信息化环境的发展特性、管理需求进行明确，实际工作中不断完善现有的信息化管理平台。6.构建一个学习型的人员队伍。知识管理本身与学习是密不可分的，在新时期，档案管理队伍本身也应具备较强的学习能力，可以以一个高水平、高素质的状态应对新时期档案管理工作的需求和挑战。为适应时展的新需要，他们需要在学习先进的档案管理系统相关知识和专业技能的同时，不断加强对知识和技能的实际运用，在提升自我专业素养的同时，提高工作效率，强化事业单位档案知识管理的先进性和高效性，从而体现档案知识管理的重要性和必要性。档案管理部门在人员管理中，应对当前队伍情况进行分析，提升现有人员自身的专业素质，并且积极引进优秀人才，全面提升队伍的整体素质和水平。总之，对于事业单位的档案管理工作开展来说，应重视管理思路的创新和改进，积极引进先进的管理理念和方法，这样才能更好地提升档案管理工作的开展效果，并且从一个更加科学的角度来展开相关档案管理工作，为事业单位档案管理工作效能的提升奠定基础和保障。

参考文献：

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