赛事管理论文范文

时间:2023-09-23 17:48:30

赛事管理论文

赛事管理论文篇1

【关键词】 商业性赛事;经营管理;现状

一、前言

体育竞赛表演市场是体育市场的重要组成部分,也是体育产业中商业价值较大的部分,近年来国内兴起的商业性赛事已成为竞赛市场的一个重要内容。商业性赛事的兴起,给我国竞技体育的发展注入了新的活力,其在活跃国内竞赛市场、加强竞赛与国际惯例接轨、提高运动技术水平、解决竞赛资金不足、满足人们欣赏高水平比赛的需要上起到了重要作用。但是,由于我国商业性赛事还处在一个兴起发展阶段,实践上我们的经营管理水平还不高,理论上的研究则更为不足,理论的滞后势必影响实践的发展,因此,要提高我国商业性赛事的经营管理水平,有必要对其进行综合的分析研究。对商业性赛事经营管理的研究也在丰富体育经营管理学科理论、丰富课堂教学、指导社会体育管理专业方向学生进行教学实践,并为进一步进行体育经营管理理论研究打下一个好的基础等方面具有重要的实际意义。

二、研究方法

1、文献资料法。通过图书馆、网络、体育行政机关等信息渠道,查阅有关商业性赛事的论文、期刊、政策法规文件以及与课题研究有关的市场经济理论、相关体育法律、法规及管理学等方面的资料,为论证课题提供理论依据和事实依据。

2、实地考察法。根据研究进度按国家体育总局竞技体育司提供的2003-2005年度商业性赛事信息,选择有代表性的赛事活动,进行了调研。

3、专家访谈法。对有关政府部门行政决策人员、比赛的经营管理者及专家学者进行了走访、座谈听取意见。

三、结果与分析

1、商业性赛事概念界定

商业性赛事即赛事举办者以赢利为目的,同时满足社会体育竞技观赏需求而举办的比赛。如各种职业联赛、各种商业比赛、大奖赛、巡回赛等。20世纪70年代欧美经济发达国家的职业体育比赛首开先河,发展至今已经形成了较成熟的市场及市场化的管理运作方式。

2、商业性赛事产品的价值及分类

(1)商业性赛事产品的价值。商业性赛事也是竞赛表演,是以竞技运动为手段,以比赛为形式,以提高竞技成绩、培养选拔人才或者获取经济利益为目的的体育活动,可以满足社会体育文化需求,是社会文化的一部分。商业性赛事与其他产品一样,也有价值,从生产的角度看,商业性赛事就是组织者投入大量的精力和财力,运动员及教练员在台前幕后洒下无数汗水,多方劳动的结晶。使用价值是产品的核心,赛事产品的使用价值首先体现在他能满足人们精神生活的需要上,满足观众的审美需求,使观众得到娱乐、刺激和文化享受。其次,商业性赛事还能对社会组织和企业起到宣传作用,提高他们的知名度和美誉度,具有其他活动所无法具备的特殊价值。正是赛事产品独有的使用价值,不但为商业性赛事的市场运作营造了生存发展空间,还使体育组织通过对体育资源的有偿转让,实现了组织比赛和培养运动员的价值补偿。

(2)商业性赛事产品的分类。要分析商业性赛事产品的经济特性,必须明确商业性赛事向社会提供了什么样的产品。在现阶段,商业性赛事所提供的产品主要是指无形资产形态的产品组合,这种组合可以分为核心产品和衍生产品。①核心产品。就是运动竞赛和竞技表演的服务过程,是通过运动员的赛场表现、运动员、运动会的名气、运动比赛的结果、运动竞赛的赛场氛围等表现出来的。

②衍生产品。是指在商业性赛事生产过程中,依托核心产品再生的新产品,也就是利用核心产品的特点、价值和意义等满足市场需求,将这些特性商业化,从而派生的一种无形产品。如商业性赛事的冠名权、冠杯权;会徽、吉祥物等标志特许使用权;电视转播权;场地广告牌使用许可权等。核心产品可以独立存在,而衍生产品必须依附于核心产品,离开了核心产品,衍生产品就没有存在的基础,也没有被提供的可能。 转贴于

3、商业性赛事活动市场化的本质及基本特征

(1)商业性赛事活动市场化的本质。从市场经济角度讲,商业性赛事的市场化是一个商品交换的过程。运动会组织者是商品生产者,通过组织运动员进行高水平竞技体育表演为公众提供一种具有特殊观赏价值的服务产品。同时,商业性赛事的筹备和举办涉及到社会生活的许多方面,必然引起社会的普遍关注和重视。因此,商业性赛事拥有了巨大的无形资产,具有极高的商业媒介价值。实现商业性赛事的商业媒介价值的主要渠道包括:门票;出售比赛电视转播权;征收赛场内外各种形式的广告费;征收赛场界定区域从事经营活动的场所租让费和由于赛事而增加利润的专利费;出售比赛冠名权;比赛指定器材、用品的特许费;各种保险的利润分成;发行体育;发行具有捐资面值的纪念邮票和纪念币;征收印有运动会名称、会徽、吉祥物、标志商品的专利费;接受财团、企业、个人的捐赠与赞助等等。

因此,所谓商业性赛事的市场化,其本质就是赛事组织者通过采用各种手段,对赛事的各种服务产品和无形资产进行营销活动,使商业性赛事的观赏价值、商业媒介价值等通过市场实现其商品价值的过程。

(2)商业性赛事市场化的基本特征。①以商业性赛事的观赏价值为基础,以赛事的市场价值为判断标准。商业性赛事的观赏价值与市场价值是相互联系的。其中,商业性赛事的观赏价值是基础,它决定了商业性赛事的市场价值能否实现和实现程度的高低。同时商业性赛事的市场化也会促使商业性赛事的组织者尽可能提供高质量的“产品”。换言之,商业性赛事的观赏价值如何是由市场决定的,是不以商业性赛事的组织者的意志为转移的。

②商业性赛事具有过程不可复制的唯一性。这种唯一性使得每一场商业性赛事都是一个独特的“产品”,使人“常看常新”,即每一次比赛都是一个全新的“生产”过程,“生产者”必须尽可能全面开发利用其商业价值,以期收回成本并赢利。

③商业性赛事具有极强的时效性。商业性赛事具有生产与消费同时性、即时性特点,商业性赛事的无形资产如赛事冠名权、广告权、电视转播权、各类标志的特许使用权等一般也都有特定的时限。这就要求商业性赛事的经营开发者必须及早对商业性赛事的开发进行策划和准备,最大限度地挖掘商业性赛事的商业价值。

④产品价格的不确定性。商业性赛事的主要产品是服务产品和无形资产,其价格往往受到诸多因素的影响,具有较大的不确定性。因此,赛事组织者必须对商业性赛事自身的商业价值有清晰的认识,这是实现商业性赛事商业价值的重要前提。

【参考文献】

[1] 杜利军.国外体育产业的发展[J].国外体育动态,1992.

[2] 蔡军,钟天朗,邵淑月,等.体育经济学[M].西安:陕西人民出版社,2000.

[3] 于振峰.对我国体育消费现状的研究[J].北京体育师范学院学报,1999.

赛事管理论文篇2

【关键词】学科竞赛 创新型人才培养 实践教学平台

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)03-0017-02

学科竞赛是面向大学生的群众性科技活动,是在紧密结合课堂教学又高于课堂教学水平的基础上,以竞赛的方式考查学生某学科基本理论知识和解决实际问题能力的活动。因此,学科竞赛作为理论课堂的延伸,其必然成为实践教学的主要建设内容,同时也是人才培养模式改革创新的热点。无独有偶,对于实践教学改革和人才培养模式创新这一问题,教育部也颁布了鼓励政策。因此,各类学科竞赛迅速发展,在教与学的互动方面,在动手能力培养方面,在创新意识和团队精神培养方面都发挥了重要作用,尤其是在实践教学环节较为薄弱,效果甚微的经济管理类专业的人才培养过程中显示的更为明显。

论文从学科竞赛建设的视角,总结了目前经济管理类学科竞赛的发展现状和问题,进而提出了经济管理类创新人才培养实践教学平台建设的思路和措施,旨在为高等学校实践教学改革和建设以及创新型人才培养模式提供借鉴。

1.经济管理类学科竞赛的主要赛事

1.1 国际企业管理挑战赛(简称GMC)

尽管学科竞赛由来已久,但经济管理类学科竞赛由于受技术和平台的限制,直到1977年才得以出现。当时,随着仿真模拟技术的出现和信息科学的不断发展,英国STRATHCLYED大学五名运筹学教授以无数个企业管理的现实案例和统计数据为依托,按照工商管理的基本理论,研发出一套高度完善的电脑动态仿真模拟系统,并发起了欧洲国际企业管理挑战赛,简称GMC(Global Management Challenge)。该项赛事1995年引入中国,参赛者累计超过8万人,是中国经济管理模拟商战覆盖面最广、影响力最大的国际级赛事。

1.2 “挑战杯”全国大学生系列科技学术竞赛

“挑战杯”全国大学生系列科技学术竞赛,简称“挑战杯”,是由、中国科协、教育部共同主办,国内著名大学、新闻媒体联合发起的一项具有导向性、示范性和群众性的大学生课外学术实践竞赛,多年来,在促进青年创新人才成长、深化高校素质教育和推动经济发展方面发挥了积极作用。2011年以前,该项比赛主要有两个并列项目,一个是“挑战杯”中国大学生创业计划大赛,另一个是“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛,这两个项目的全国竞赛交叉轮流展开,每个项目每两年举办一届。2012年,随着仿真模拟技术的完善,同时也是为了增加竞赛的实战性和竞技性,原属于创业计划大赛一部分的“网络虚拟运营”竞赛独立出来,成为“挑战杯”的第三大赛事。

1.3 企业竞争模拟大赛

企业竞争模拟大赛,也做“Bizsim”,是由北京大学光华管理学院教授研发的企业经营模拟系统,并在MBA教学、企业管理层培训中广泛使用。自2001年起,由MBA教育指导委员会、高等学校部级实验教学示范中心等联合主办的企业竞争模拟大赛在全国范围内展开。该项赛事最初仅在MBA院校中开展,2012年开始拓展到本科院校,参赛队员的范围也有原来的MBA学员扩展到专科生,本科生和学术性研究生。实践证明,这种比赛对促进管理理论与实践的结合,对增进院校之间的友谊,对培养学生的竞争意识和团队合作精神,具有重要的意义。

以上三个赛事是经济管理类专业综合性和全国性的赛事,除了这些赛事之外,还有一些单项赛事或是区域赛事,如ERP沙盘经营大赛、市场营销大赛、管理案例分析竞赛、证券投资模拟大赛等。经过多年的发展和实践的检验,这些比赛由原来的种类繁多,政出多门不断地向着规范化,制度化和综合化方向发展,逐渐成为高校全方位、立体化的实践教学平台,其在教学模式改革和实践教学发展中也发挥着重要作用。

2.学科竞赛在创新人才培养方面的重要作用

创新型人才培养就是遵循创新型人才培养规律,使用相关的理论体系和方法,培养出具有创新素质和创新精神的高级专门人才,他们能够凭借创新精神,创新人格和创新能力在知识创新和技术创新的实践中作出应有的贡献。迄今为止,无论是在理论上,还是在实践上,各大高校及其教育工作者都在这方面进行了有益的尝试和大胆探索,并取得了相应成果。例如成立了新研究院、建立创新实践班、开设《创新技法与思维》等课程,其所使用的教学模式也各不相同,有培养方案模式,学科融合模式,创新实践模式等。虽然形式各异,模式多样,但笔者研究发现这些都是围绕这学科竞赛展开的,要么是为学科竞赛做理论铺垫,如《创新技法与思维》课程的开设;要么是为学科竞赛提供训练平台,如各类创新实践班或创新研究院。由此可见,学科竞赛在创新人才培养过程中发挥着重要作用。

2.1 学科竞赛可以提升学生的创新能力

学生创新能力是以超常思维和综合素养为基础的。深厚扎实的专业基础、精通的专业技能和相关学科知识的融会贯通,构成了创新人才的综合素养。创新型人才只有具备了超常思维和综合素养,其创新能力才能得以形成。要想在学科竞赛中取得胜利,首先必须有扎实的专业知识,有相关学科领域的相关常识,同时在此基础上,还要善于运用超常思维,独立思考,这样最终完成的作品才能具有前瞻性,实用性和独创性。所以,学科竞赛这个平台在一定程度上为学生创新能力的培养,实现和提升提供了支持。

2.2 学科竞赛可以激发学生的创新精神

创新是思前人未思、做前人未做之事,即不为私利也不惧困难而敢于做破天荒去吃榜蟹的第一人。创新是一项具有探索性的极其艰巨复杂的实践活动,因此创新型人才既要有敢于质疑、敢为人先、不怕打压、坚忍不拔的创新精神和勇气。学科竞赛给学生提供了一个放开思想、大胆实践的平台,竞赛的题目本身就具有创新性,同时,在参与学科竞赛过程中,学生可以根据所学理论,对自己的想法、观点和思路进行大胆创新和设计,在模拟环境中践行,这无疑为培养学生创新勇气,激发学生创新精神提供了厚重的土壤。

2.3 学科竞赛可以培养学生的创新人格

创新人格要求学生必须具有独立个性,同时也要有合作精神。另外,创新成果的取得往往需要很多人的共同努力,有资料显示:诺贝尔获奖者中的合作获奖的比例从1947年的41%提高到1972年79%,可见,创新型人才要有较强的合作意识,善于整合多方力量,在团结协作中从事创新实践并获得创新成果。在传统教学过程中,以教为主的方式无法实现学生的个性成长和合作意识的培养,但在学科竞赛过程中,整个竞赛题目强调学生的独立思考和独立判断,以组为单位的参赛形式为锻炼他们的合作意识提供了平台和机会,所以,学科竞赛可以培养学生的创新人格。

3.以学科竞赛为基础的创新人才培养的实践教学平台的构建思路

学科竞赛不仅是对学生所学知识的一次检验,也是一次对知识深入理解、系统整理和实践运用的过程,还为学生发挥创新思维和提高创新能力提供了良好的平台,因此,关于学科竞赛的运行机制管理方法及其与学科建设、教学改革、创新人才培养、学生实践能力培养、学风建设等方面的相关性研究,已成为近年来高教研究的热点内容,并已取得不少成果。论文在吸收借鉴这些研究成果的基础上,结合经济管理学科的特点和辽宁科技大学的运行经验,提出了“理论传授―技艺切磋一嵌入思考”的递进式创新型人才培养的实践教学平台建设的基本思路,详见图1。

3.1 以主干课程为基础,在学科竞赛中完成理论传授,培养创新能力

理论传授是教学之根本,对于经济管理学科来说,传统理论教学是目前最普遍的教学方法,但这种教学方法只能将抽象的经济理论和管理理论机械性地传达给学生,至于学生掌握如何,能否应用这只能靠学生自己的悟性了。财务管理、市场营销等是经济管理类专业的主干课程,高校人才培养的目标不仅要求学生掌握相关的理论知识,还要求学生应该具有应用理论知识解决实际问题的技能,但传统的理论课堂无法给学生提供实践知识的平台和机会。

随着学科竞赛技术和手段的逐渐完善,笔者发现在学科竞赛中可以实现理论教学与实践教学的统一,可以实现边教边学,边学边用的效果。例如在财务管理课程中,成本核算的原则和方法,以及各种方法优劣势的比较都会涵盖,但很少有后台数据支持学生进行真实的计算和模拟。但这一点在学科竞赛中完全可以实现,例如在“挑战杯”竞赛中,学生根据自己公司所选择的目标市场设计产品,不同的产品组合可以计算出相应的直接成本,然后在计算人工费、管理费和收税等间接成本,最终计算出产品的总成本,完成几近真实的成本核算过程。所以,在学科竞赛过程中完成财务管理,生产管理,市场营销和人力资源管理等四大主干课程的理论传授,可以实现在传统课堂教学中所实现不了的效果,以利于其创新能力的培养。

3.2 以三大赛事为依托,在学科竞赛中完成技艺切磋,激发创新精神

事实证明,科技竞赛为学生技艺切磋提供了交流的平台。学生在竞赛过程中,可以完成理论知识的消化、吸收和理解过程,还可以根据自己的经营策略和想法,在竞赛平台上模拟实践,不断测试每一种经营策略的实际应用效果,通过竞赛群的交流平成技艺切磋的过程。例如在群中,同学们可以就定价的方法展开讨论,试图找到一种既能使企业盈利,又能使竞争对手无缝隙可钻的定价区间,同学们根据自己所学以及参赛经验进行广泛而深入地交流,使得枯燥的学习过程变成了热烈的讨论过程,技艺的切磋过程,效果非常好,同时这种平等的切磋可以使学生勇于发言,所无顾忌,在一定程度上激发其创新精神。

3.3 以案例分享为平台,在学科竞赛中完成嵌入思考,培养创,新人格

学科竞赛的目的并不在于比赛的过程和成绩,笔者认为更重要的是比赛过后带给参赛队员的反思,反思的目的是使学生能够进行更为深入的思考,即嵌入思考。在学科竞赛过程中,往往会开设案例分享平台,通过这个平台,学生们可以畅所欲言,可以分享对某个知识点的再认识、比赛过程中的沟通合作和对人生和未来的思考。在这个过程中,笔者惊喜地发现学生们独立思考的能力增强了,合作沟通的意识增强了,在强调个性发展的同时,更愿意倾听,更愿意合作,逐渐形成了创新型人才所应该具备的创新人格。

综上,现代高等教育所要培养的创新型人才需要具备创新能力,创新精神和创新人格,事实证明,学科竞赛在创新型人才培养方面发挥着至关重要的作用,在笔者设计的“基于学科竞赛的递进式实践教学平台”中,学科竞赛可以通过理论传授、技艺切磋和嵌入思考等三个层次,全方位地完成学生创新能力、创新精神和创新人格的培养,实现高等教育人才培养的目标。

参考文献:

[1]李娟等.高校学科竞赛管理与运营模式的探讨[J].教育与职业2012.2.5:149-151

[2]陶晓艳,创新型人才培养模式研究[D],中南大学,2003(9):8

[3]廖志豪.创新型科技人才素质模型构建研究[J],科技进步对策,2010(17):151.

[4]段鸣玉.论科学创新中道德人格力量[J].华中农业大学学报(社会科学版),2003(3):58

[5]吴素香.科学进步的社会环境特征[J].学术研究,1989(4):21-23.

[6]刘梅娟,陈晓莉等.经济管理类学科竞赛研究与分析[J].财会通讯.2013.1:126-128

[7]李国锋等.论基于学科竞赛的大学生创新能力培养模式[J].实验技术与管理2013.3(30):24-27

作者简介:

赛事管理论文篇3

关键词:马拉松;风险管理;厦门

中图分类号:G80-05

文献标识码:A

文章编号 :1007-3612(2010)02-0038-04

A Study on Risk Management of International Marathon Race in Xia men

XU Weihua1, XIE Jun2

(1.Xiamen Sport School, Xiamen, 361003, Fujian China;2. P.E In stitute, Jimei University, Xiamen 361021, Fujian China)

Abstract: The thesis adopts the theory of methodology of risk management and ins urance to discuss the basic theory and method of the risk management of the inte rnational marathon race in Xiamen to promote the risk awareness of people, ident ify the risks of the event, effectively evade and resolve risks, so as to build a early warning system of the event risk, issue the theory for the risk manageme nt of sport event for the successful operation of sport events.

Key words: marathon;risk management;Xiamen

厦门成功举办了8届国际马拉松赛,足以证明举办高水平的体育赛事对厦门市新一轮跨 越式发展起了巨大的作用。它不仅推动了厦门市全民健身运动的发展,推进了厦门市体育产 业发展;而且促进了厦门市的市政建设,改善了旅游环境;在促进厦门市经济社会协调发展 ,推动海峡两岸的体育文化交流等方面,也显示其强大的影响力。国际马拉松赛提高了厦门 的城市品位,扩大了厦门的国际影响,逐渐成为厦门又一张靓丽的名片。

但是,我们也必须清醒地认识到:由于举办厦门国际马拉松赛蕴藏着巨大的经济利益和 社会效益,使得赛事规模日趋变大,并有全球化的发展趋势,因此赛事的风险损失也可能随 之加大。从统计意义上说,风险是对期望收益的背离;从投资意义上讲,风险是投资活动的 与人们希望相背离,获得消极后果的潜在可能性[1]。风险具有危害性、随机性、 预防性等 特点。经过8年的发展,厦门国际马拉松赛已经成为具有一定国际影响力的体育赛事,然而 ,人们对该项赛事的风险意识却比较淡薄,缺乏对赛事风险管理的系统认识,只是习惯将体 育赛事的风险认同于体育赛事的安全或等同于警力保卫,忽视了市场经济条件下的体育内部 和外部所带来的各种风险,缺少规避和化解风险的意识等。因此,对厦门国际马拉松赛的风 险管理进行深入研究具有理论和现实意义,对举办其他重大体育赛事具有借鉴意义。

关于赛事风险的研究,国内外一些学者从体育保险、风险种类、风险管理程序等进行了 研究,这些研究对我们认识风险、识别风险及风险的管理与规避都有极高的理论参考价值, 然而,目前在操作层面的实证研究不足。

1 研究方法

1.1 文献资料法

对国家社会发展研究中心信息文献数据库和国家体育总局信息所中文体育文献数据库检索相 关文献。查阅国内外举办体育赛事所制定的法律法规、制度与措施。

1.2 问卷调查 对赛事组织者、赞助商、裁判员、运动员、市民 、专家学者进行问卷调查(发出1 000份),问卷所涉及的主要内容是:厦门国际马拉松赛 存在的风险及防范措施。

1.3 座谈法 邀请部分赛事组织者召开小型座谈会,探讨厦门国 际马拉松赛的风险防范。

1.4 管理研究法 从决策的角度分析体育赛事风险识别方法,制 定最佳的风险预警机制。

1.5 系统研究法 应用系统理论,研究赛事组织系统内部各职能 部门的关系协调。

1.6 社会研究法 包括比较研究、历史研究和案例研究。寻求将 赛事对社会的负面效应减少到最低程度的途径。

此外,还运用风险管理学、保险学的理论与方法,对厦门国际马拉松赛风险管理的基本 理论与操作方法进行了实证研究。

2 厦门国际马拉松赛风险管理的目标分析

体育赛事的风险管理是指运用科学的手段和方法对赛事的风险进行评估,制定可行的应 急预案,采取有效的措施控制、干预赛事运作过程的风险,尽量避免各种事故的发生和减少 事故发生后的各种损失。

之所以要引入风险管理,是为了降低或减少在举办体育赛事过程中所遇到的各种不确定的致 损因素,以期增加举办赛事收益的可靠性和稳定性,而不是要增加赛事的运行成本[2 ] 。所以,厦门国际马拉松赛风险管理的目标,是组委会以最小的成本处置和控制各类致险因 素,防止和减少损失,保障赛事及与赛事有关的各项活动能顺利进行,其实质就是以最经济 合理的方式消除风险导致的灾难性后果。以赛事风险的实际发生为界,厦门国际马拉松赛风 险管理的目标可分为损前目标和损后目标。损前目标是指在风险发生前即做好风险识别、分 析、控制和防范措施,最大程度降低风险发生的可能性;损后目标是针对已经发生的风险损 失,尽最大努力降低或消除损失所带来的后果,以期维护赛事的正常运行。

3 厦门国际马拉松赛风险管理的程序

从系统的角度来看,体育赛事的风险管理一般包括4个环节(分析致险因素――评估风 险效应――选择风险对策――实施风险方案)的循环过程[3]。

3.1 分析致险因素

分析致险因素,就是对厦门国际马拉松赛致险因素加以判断、识别、归类并对其性质进 行定性的过程。

3.1.1 致险因素识别方法 1) 对照判断法:根据已知体育赛事 所发生的风险场景进行分析比照识别[4]。

2) 顾虑问题法:赛事筹备过程中赛事组织者害怕发生的事和尚未解决的 问题,列为风险源。因为顾虑会引起不安或担扰,这些因素经常会与风险发生关系。而尚未 解决的事是需要我们解决的,当出现多种方案难以决策时,往往就有可能演变成风险。

3) 列表归类法 根据赛事的组织者、管理者、专家学者及市民代表的知识经验,预测可 能存在的风险源,并将其列表归类,从中判定其风险类型与等级的一种方法。此方法具有德 尔菲方法和头脑风暴法的特性。

4) 预演观测法 在赛前组织赛事运作团队学习讨论赛事的风险应急预案,了解和判断赛 事的风险状况,将预演中已经发生或即将发生的问题列为风险,这是风险发生的苗头和前兆 ,从而熟悉各种应对方案,并对应急预案进一步完善。该方法亦称情景分析法和面谈法。

5) 逻辑分类法 根据以上4种方法,进行综合分析归纳分类的一种方法。风险种类是指 那些可能对赛事产生正面或负面影响的风险源。为了便于进行风险分析、量化、评价和管理 ,应该对识别到的风险进行分组或分类,以便深入、全面地认识赛事风险,并有针对性地进 行管理。

3.1.2 厦门国际马拉松赛的风险因素分析

采用致险识别方法,对厦门普通市民和国内外体育专业人士的调查表明,厦门国际马拉 松赛存在的风险依次为:人为灾害风险、自然风险、组织风险、商业风险、政治风险等。

1) 人为灾害风险:指赛事中,人为因素导致赛事形象受损和人身财物的破坏。根据市民 反映和媒体披露,比赛期间,人为灾害风险主要包括骑自行车者跟随(电动的、情侣型的) 撞倒观众;攀附危险之处观看比赛而导致跌伤或致残;忘记关闭火源到户外观看比赛,引起 火灾;警惕性不高的观众或游客的财物被不法之徒盗窃;不了解自身的身体状况参赛导致伤 亡。这五种风险源与人的生命和财产密切相关,属高危风险,直接威胁着厦门国际马拉松赛 事的成功举办和健康发展。

2) 自然风险:指赛事期间,由不良自然环境所导致赛事损失。从已举办的8届厦门国际 马拉松赛看,有两届(第4、5届)遇雨天,一届为(第2届)为阴雨天。根据历史气象分析 ,厦门每年3月份多为阴或小雨天,温度为15℃~18℃,空气湿度为60%~80%。尽管这样 的 气候对业余马拉松爱好者的成绩影响不是太大,然而对专业选手的成绩却有较大的影响,使 比赛的精彩度下降。因气候原因,赴现场观看比赛的市民减少,也影响了赞助商的广告效果 。据8届赛事组委会市场开发部提供的资料表明,因气候原因撤消赞助的赞助商共7家,直接 经济损失约110万人民币。还有,因气候原因导致赛事直播困难加大,到现场观看比赛的市 民人数减少导致消费减少等,都极大地影响了赛事的市场化运作。

3) 组织风险:指比赛场地、时间安排、人员指挥、调度、器材安装设置、工作人员业务 水平等的不当而造成赛事受损。表现在:起跑时,专业选手与业余选手之间的碰撞、推挤的 现象;途中给运动员供水的工作人员的技术问题;终点成绩确认和奖品发放问题等。

4) 商业风险:指赛事组委会,为筹集赛事资金所进行的经济活动过程中,可能因表现或 客观因素的影响而遭受经济损失。调查显示,前3届赛事市场开发中,出现赞助商不履行协 议的有16家。综合归纳其反馈意见,主要原因是:(1) 赛会给赞助商提供的现场优惠和特 许及产品销售、展示的机会平台不符合协议要求;(2) 直接广告和促销的机会,包括优先借 赛会电视转播的广告没有得到体现;(3) 不尊重赞助商代表(赛会对赞助商代表的接待和礼 遇不周);(4) 没能体现“拥有排他性的营销权利”,打击隐蔽营销的手段不利;(5) 企业 文化和形象没有得到充分体现。

5) 政治风险:特指涉及外事问题处理不当给比赛带来的损失。调查中,有专家学者认为 ,随着厦门国际马拉松赛事在国内外影响力的提升,越来越多海内外人士参与该赛事的活动 。他们或直接参加马拉松跑,或借助赛事旅游观光,或观看比赛和学习比赛组织经验等。据 不完全统计,在马拉松比赛前后1周时间内,约有3万海内外人士来厦门,包括参加比赛的运 动员3千多人。他们的文化、意识形态、风俗习惯和等不尽相同,如果负责外事接 待的工作人员,因不了解他们的忌讳和敏感问题而处理不当,就可能导致。还有“ ”、“”和其他组织在比赛期间的反面宣传都将给赛事造成负面的政治影响 。

3.2 评估风险效应

风险评估是通过对所有不确定性和风险要素的分析,评估和预测风险发生的概率和损失 的幅度,从而找出关键风险,并确定整体风险水平[5]。通常将风险分为能事先预 防消除的风险和有一定随机性的及不确定性、不能事先预防消除的风险[6]。风险 的特性包括可能性、重要性和可控性三个方面[7]。对厦门国际马拉松赛风险效应 的预测评估是在分析其致险 因素的基础上,对所收集的历史风险资料、专家判断结果和风险识别成果进行分析和评估的 过程。评估内容应包括:1) 风险存在和发生的时间分析,即厦门国际马拉松赛风险可能在 哪个阶段,哪个环节上发生;2) 风险的影响和损失分析,即分析和估计厦门国际马拉松赛 风险后果的严重程度及可能带来的损失,假如某个风险发生的概率不大,但万一发生,其后 果将十分严重,那么对它的控制就需要更加严格,否则将会造成恶劣的影响,如人员风险和 灾害风险;3) 风险发生的可能性分析,用概率表示厦门国际马拉松赛某种风险发生的可能 性大小;4) 风险级别的判定,厦门国际马拉松赛致险因素非常多,涉及各个方面,组委会 不可能也没有精力对所有的风险都予以同等重视,有必要给风险划出等级,分清轻重缓急, 区别对待;5) 风险起因和可控性分析,风险起因研究是为预测、对策、责任分析服务的。 而可控性分析指:有的风险是可控的,如比赛组织风险,可以通过周到细致的准备工作来规 避或化解;有的是不可控的,如自然灾害风险[8]。

3.3 选择风险对策

3.3.1 应对赛事形象风险策略

赛事的形象需要赛事的所有参与者(包括组织者、管理者、运动员、教练员、工作人员 、观众等)自觉的维护,因此必须让所有的赛事参与者都意识到,且付诸自觉行动,才能有 效防范风险的发生。应对策略是:

1) 宣传教育:赛前通过新闻媒体和赛事书面材料(如:参赛指南、秩序册)等,加强 市容卫生和环保知识、法规、公约的宣传教育,使所有赛事参与者自觉维护赛事形象。2) 温馨提示:在赛道两侧,特别是人员聚集场所设置标识牌、文明公约等,提示赛事 参与者注意自身的言行举止,按照提示要求行事。3) 监督管理:赛事的组织者、工作人员除了做好本职工作外,要极力维护赛事形象, 督促、劝导其他赛事参与者的不良行为。4) 交通管理:赛前通过本市的主流媒体交通管制通告,反复宣传马拉松赛路线及 其交通管制信息,比赛期间通过厦广交通台随时播报赛道沿线及其周边道路交通状况,提醒 出行市民,向全体市民倡导比赛当天为“无车日”,鼓励市民使用公共交通。时刻提醒驾驶 员谨慎驾驶,“礼让先行”,缓解交通压力,减轻市民出行困难。

3.3.2 应对自然风险策略

1) 调整赛时:根据本课题的研究成果,2007年赛事结束后,组委会立即向中国田协提 交变更比赛时间的申请,中国田协根据厦门市的气象规律及国际田联的马拉松赛事计划,批 准了厦门国际马拉松赛组委会的申请,自2008年始,厦门国际马拉松赛更改为每年一月的第 一个周六举行。事实证明,赛时调整后,有效地规避了因气候原因导致的赛事精彩度风险、 市场开发风险和赛事直播风险。自2008年始,厦门国际马拉松赛连续三年被国际田联评为“ 金牌赛事”。2) 精确预报:赛事组委会与厦门市气象台建立了比赛期间气象信息预报联动机制,精 确掌握比赛期间的气象信息,为赛事顺利举行服务。3) 赛后服务:如遇雨天,组委会通过赛场播音系统向参赛者提示,注意赛后擦干雨水 ,更换衣服,预防感冒。同时在终点预备姜汤,供运动员和工作人员饮用。

3.3.3 应对人为灾害风险策略 厦门国际马拉松赛的5种导致人为 灾害的高危风险的应对策略是:

1) 赛道管理:严禁任何非比赛用车进入赛道,禁止电动车、情侣型自行车进入赛道两侧 跟随骑行,严禁非工作人员和车辆进入赛道等。2) 安全教育:将防范人为灾害风险列为赛事系列主题文化活动内容,列为全市消防安全教 育内容,列为市民文明道德公约的教育内容,制作公益广告,赛前1周通过本市主流媒体滚 动播出宣传。3) 警示标志:赛事组委会在赛前考察赛道时,对观众可能攀附的危险之处,设警标志,提 醒赛事参与者,尤其是观众注意自身安全。4) 加强警戒:赛事安全保卫部门要加强巡逻,布置安全观测点,在执勤过程中不断提醒赛 事参与者注意保护自身的财产。5) 强制体检:对报名参赛的选手,应严格要求其进行必要的体检,同时宣传比赛中应注意 的事项和可能出现的伤害事故,防止参赛者因身体原因导致赛中伤亡。6) 医务保障:比赛期间120急救车在赛道跟随,沿途设置临时医务站,途经的医院开辟 绿色通道,保障赛事参与者的医疗救助。

3.3.4 应对比赛组织管理风险策略

1) 模拟预演:赛前组织模拟预演,进行竞赛、反恐、防火、逃生、急救等各种专项演习 ;加强赛事工作人员的思想教育和业务培训,提高各部门的协调和配合能力以及检验各种风 险规避的全面性、可靠性。2) 应急预案:赛前组织赛事的运作团队学习讨论赛事的风险应急预案,了解赛事的风险 状况,熟悉各种应对方案,并进一步完善应急预案。3) 重点保护:加强对特殊的赛事参与者(如:各国政要和明星运动员)的保护,确保其 生命财产的安全。肇事者往往把他们作为直接攻击目标[9]。4) 财物管理:加强赛事组委会的财物管理,防止赛事资产丢失;协助赛事参与者做好财 产保护工作。5) 信息通畅:交通、治安、消防、国安、610办、医疗等部门均有各自的指挥系统,比 赛期间必须与组委会的指挥系统链接,确保信息畅通,指挥有序。6) 证件管理:比赛期间,出入赛场的车辆和各类人员必须严格证件管理,不同证件赋予 不同的权限,防止赛场车辆和人员混乱。

3.3.5 应对赛事商业风险策略

1) 打造品牌:开发赛事的无形资产,通过提高比赛成绩、多赛合一、丰富的系列配套活 动、全程现场直播及国内外广泛推广、美丽的赛道选择与设计和不断扩大赛事规模,提高赛 事的国际国内知名度,吸引商家赞助。2) 打击非法:加强对侵犯赛事专有权的不法商业行为的防范和打击,保护赛事的无形资 产和赛事参与各方的合法权益。3) 购买保险:为赛事参与者和赛事财产选择合适的险种和保险公司,办理各种必要的商 业保险等。一旦发生风险事故,组委会可以减少损失。4) 选择商家:在市场开发中,不仅注重赞助商的数量,更注重赞助商的信誉、形象和企 业实力。在确保赛事资金到位的前提下,热情接待赞助商代表,安排其参加系列活动,同时 提高赞助商的知名度,取得双赢。5) 提升素质:组委会通过人力资源整合,使“懂体育而市场营销知识欠缺的人”和“懂 市场营销而体育欠缺的人”优势互补联合开发市场,并委托社会专业机构实施市场开发,对 市场开发人员实行目标责任管理,以取得更好效果。

3.3.6 应对政治风险策略

1) 慎处外事:充分了解比赛来自不同国家、民族的参与者在文化、意识形态、风俗习惯 和的差异,在接待的工作中避免触及其忌讳和敏感问题,规避。2) 排除敌对:安保部门在赛前和赛中排查和控制“”、“”、“”等敌对 势力和“”及其他组织,防止他们利用赛事发表反动言论,制止其破坏行为,避 免给赛事造成负面的政治影响。3) 化解矛盾:随着改革开放的不断深入,各种社会矛盾凸显。和其他相关职能部门 事前排查,化解矛盾,避免当事者利用赛事制造事端,给比赛造成负面的社会影响。

3.4 实施风险方案

风险方案的实施是风险管理的最后阶段,是在对各种风险对策评价并选择之后,按照赛 事组织者的决策和要求,制定具体的风险管理计划,实行目标管理,以期降低或规避体育赛 事运作过程中所呈现出来的各种不确定性的风险[10]。重大体育赛事的损失转移是 指赛事的 组织者通过签署合同、寻求经济担保、购买保险等方式将赛事的风险转移给第三方组织或者 个人的方法。合同转移是指赛事组委会与其他赛事参与方(赞助商、供应商等)分别签订合同 ,明确规定合同双方的风险责任,从而将活动本身的风险责任转移给对方,减少组委会对对 方损失的责任和减少组委会对第三方损失的责任。购买赛事体育保险就是赛事组委会向保险 公司交纳一定数额的保险费,当风险发生给赛事带来损失时,可以从保险公司获得赔偿,这 是将风险转移给保险公司的一种方法[11]。厦门国际马拉松赛的风险转移方案主要 是合同转移、购买保险转移和行政手段转移。

3.4.1 合同转移风险 厦门国际马拉松赛风险的合同转移主要有 两种形式:一是契约转移。 即组委会与参赛选手签订免责契约,参赛选手必须自行到县级以上医院进行赛前体检,组委 会不承担参赛选手因身体原因导致的赛中意外伤害事故。二是在服务外包时,将风险以合同 形式转移给承包者。如:1) 赛事资金风险转移。厦门国际马拉松赛是市场化运作的赛事, 资 金由市场开发部(实体公司)提供。组委会与市场开发部签订合同,将赛事所有的资源提供 给市场开发部,市场开发部为组委会提供赛事所需资金和物资,风险责任由市场开发部承担 。2) 器材设备的安全风险转移。组委会采购赛事所需的器材设备时,与供应商签订合同, 将 器材设备的安全性责任风险转移给供应商。3) 赛事精彩程度风险转移。组委会与经纪人签 订 合同,向经纪人支付佣金,要求经纪人必须邀请到一定数额的国外马拉松选手,且高水平选 手所占的比例,将赛事精彩度风险转移给经纪人。4) 服务外包合同转移。赛事所需的车辆 服 务、礼仪服务、场地服务等,由组委会分别于车辆服务提供者签订合同,由其承担车辆安全 的风险责任;与礼仪公司签订合同,由其承担服务质量的责任风险;与场地提供者(会展中 心)签订合同,由其承担场地保障和服务质量的责任风险。5) 授权转移。组委会授权市场 开发部与赞助商签订合同,由赞助商承担合同约定的权利义务内的风险责任。

3.4.2 投保转移风险

在经过风险控制和合同转移赛事风险之后,一部分风险还是有可能发 生,且一旦发生将给赛事带来巨大的损失,如人员意外伤害风险等。厦门国际马拉松赛组委 会采取购买保险的办法转移风险。即组委会为赛事所有工作人员和参赛选手购买意外伤害保 险,一旦发生,当事人可以从保险公司获得赔偿。

3.4.3 行政手段转移风险

厦门国际马拉松赛是中国田协和厦门市政府联合主办的,组委会 成员由市政府26个部委办局组成。在赛事运营中,市政府将一些赛事风险通过行政手段转移 给政府的相关部门。如:医疗责任风险转移给卫生局及其下属医院;治安、交通管理责任风 险转移给市公安局及其下属治安支队和交警支队;非法广告责任风险转移给市工商局; 组织的反动宣传与活动责任风险转移给市委610办公室;新闻宣传责任风险转移给市政府新 闻办公室及市电视台;旅游接待责任风险转移给市旅游局及其管辖的饭店等。

4 实施赛事风险监控

赛事风险监控就是在赛事的筹办过程中,以风险管理计划为依据,监督、检查赛事风险的发 生情况以及风险措施的落实情况[12]。厦门国际马拉松赛组委会通过下列途径对赛 事风 险实施监控:1) 监视赛事风险状况,如每年都有群众借赛事发泄不满情绪,组委会通过信 访局积极处理。赛前组委会检查该部分风险是否存在,还是已经消失;2) 通过预演检查赛 事风险的应对策略是否有效,监控机制是否运行;3) 通过组委会办事机构例会,检查筹备 工作是否按计划执行,各项工作是否落实到位,是否存在未排除的风险;4) 制定应急预案 ,预案的制定在突发事件的管理过程中占有一个举足轻重的位置[13]。组委会下设 各工作机构根据各 自的工作性质和特点,制定周密的突发事件应急预案,从各部门人员的行动时间,到各自的 行动内容,都逐一列出。5) 不断识别新的赛事风险,并制定相应的行之有效的对策。

在整个赛事的筹办过程中,由于难以预料的情况很多,在制定赛事风险管理计划过程中 的风险识别、风险评估即使再仔细,再全面,也难以把所有的风险都认识清楚,因此,进行 赛事风险监控除了要充分利用前一阶段制定的赛事风险管理计划,密切注视各种潜在的或已 发生了的赛事风险事件动态以外,还要根据赛事筹备的现实情况随时识别、估测新情况下可 能出现的风险,根据实际情况对赛事风险管理计划进行修改或补充。

5 结束语

随着厦门国际马拉松赛规模不断扩大,影响力逐渐提升,以及赛事环境的变化,其所面 临的风险更加复杂,因此,将风险管理引入厦门国际马拉松赛,提高赛事参与者的风险意识 和准确识别风险的能力,建立风险预警机制,对于有效地规避和化解风险,成功运作赛事, 具有积极的理论和现实意义。赛事的风险管理是建立在“预防胜于治疗”及“未雨绸缪”的 理念基础之上的科学管理方法。为了将一年一届的厦门国际马拉松赛办成厦门人民的节日, 并朝着打造世界一流的国际品牌体育赛事的目标加速前进,需要对任何可能影响和危及赛事 的风险进行分析和研究,全面做好风险的防范和应对。

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[12] 刘东波,等.大型体育赛事风险管理研究[J].体育文化导刊,2009,(3):8-12.

赛事管理论文篇4

关键词:大型体育赛事,知识管理,北京奥运会,KM-SM模式

中图分类号:G80-05 文献标识码:A

收稿日期:2014-04-13

基金项目: 本文系国家科技部软科学研究计划课题项目(项目编号2007GXS3B060)的研究成果。

作者简介:黄文卉(1974-),女,湖北武汉人,国家大剧院文化交流部部长,博士,副研究员;黄朕(1968-),男,湖北武汉人,武昌理工学院非专业素质教育学院讲师。

3 大型体育赛事的知识管理应用模式(KM-SM模式)

随着现代科技的高速进步和体育事业的蓬勃发展,诸如赛事主体多元化、参与者利益复杂化、海量信息和知识共享等新问题对大型体育赛事管理提出了新的要求。本文充分认识到知识管理对大型体育赛事举办的重要意义,从知识管理的角度对以奥运会为代表的大型体育赛事进行了全面审视。经过大量的理论研究和北京奥运会的案例分析,创新性地提出了大型体育赛事的知识管理应用模式(简称:KM-SM模式),期望能够推动知识管理在国内大型体育赛事中的应用推广,提升体育赛事组织管理的整体水平。

3.1 KM-SM模式的内涵

大型体育赛事管理横向由赛事计划管理、组织运行管理、竞赛组织管理、人力资源管理、市场开发与营销管理、后勤保障管理、风险管理、客户管理、新闻传播管理、活动仪式管理、形象景观管理、财务审计监督管理等组成,贯穿于赛事举办的整个过程。纵向来讲分为赛前、赛时和赛后三个阶段,赛前着重计划和演练,赛时着重执行和应急,赛后着重总结和评估。根据赛事举办不同阶段知识创造和共享的特点和要求,赛事管理结构会发生相应变化,赛前往往会采用职能化层级制的垂直管理模式,讲求自上而下的管理风格,统一行动、雷厉风行和高效率。随着赛时运行阶段的到来,为反应迅速和权力下移建立起一批任务团队,具有扁平管理模式特点,总体上看是一种网络化管理模式。知识管理的引入起到了承上启下的作用,使不同阶段组织模式的转变以超文本方式进行转换,保证了大型体育赛事管理的连贯性和参与各方的协同性。本文提出大型体育赛事的知识管理应用模式,并不是对传统体育赛事管理模式的彻底颠覆,而是引入知识管理的新元素,让传统体育赛事管理模式在继续发挥优势的同时,用知识管理的理论补充其不足并解决新的问题,以期让大型体育赛事的组织管理更加科学高效。

大型体育赛事的知识管理应用模式是带有全局性和战略性的模式创新,不仅可以解决传统赛事管理模式的问题和瓶颈,还能预见未来赛事管理的新趋势和新问题,是大型体育赛事保持竞争优势的原动力。KM-SM模式在政府、赛事管理组织、企业的基础上增加了知识管理组织,这四种力量并驾齐驱、各司其责、相互作用、相互制约,最终使大型体育赛事的举办达到最佳效果。KM-SM模式符合“让专业的人做专业的事,让专业的机构做专业的项目”的行为准则,满足了体育赛事组织专业化、知识化发展的要求,是一种更新的体育赛事管理模式。

3.1.1 KM-SM模式的系统构成

图3-1 KM-SM模式示意图

图3-1所示KM-SM模式包含密切关联的四个元素:政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业。它们共同承担大型体育赛事的组织管理和运营工作,各方有独立的权责,同时又相互制约、相互依存,集成政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业“四位一体”的功能,形成“政府为先导、知识管理组织协调、赛事管理组织执行、企业充分参与”的四元驱动赛事组织管理模式。

(1)政府――在宏观层面发挥先导作用

政府在KM-SM模式中处于先导地位,不同于“政府主宰”或者“政府主财”。个人或某个单独的职能部门通过经验作出的判断往往带有浓烈的个体本位色彩,从而可能导致“面子工程”或“赔钱工程”,这样高度集权和领导拍板的方式已经不能适应新的经济和社会环境。在KM-SM模式中,政府在宏观调控、全局保障和赛事定位上,依据知识管理组织提供的大量知识作出决策,为其它协作机构制定明确的活动范围和项目实施目标。与此同时,政府还会为大型体育赛事提供一定的物质资源和财务担保,为赛事举办提供便利,并节约大量成本。值得注意的是,政府做出的宏观决策和全局定位不是拍脑袋空想出来的,而是建立在赛事管理组织和知识管理组织提供的前期调研资料和大量数据分析的基础之上,具有相当的科学性和前瞻性。

(2)知识管理组织――在中观层面起优化协调作用

知识管理组织在KM-SM模式中充当参谋和协助决策的角色,也是此模式区别于传统赛事管理模式的关键点。知识管理组织的中心任务是:①提供必要的技术条件,将个体、部门和组织的隐性知识显性化,或经社会化后进一步显性化,然后经过组合转化为系统化的显性知识,通过某种技术平台实现显性知识的共享;②创造必要的组织环境,促进面对面的隐性知识共享。赛事管理过程其实也是知识生产的过程,从最初的赛事申办到赛事筹办和举办,每个阶段都会产生大量的文件和档案,这些都是智力源泉,靠知识管理组织挖掘整理和传递。知识管理组织不仅要在整个参与赛事管理的四方建立高效畅通的信息底层传递结构,还要积极的倡导和建立学习和分享知识的组织文化,设计和实施知识管理的流程,创造知识资产和构建学习型组织。对体育赛事运行过程中的文档、资料、图片、管理文件、运行方案以及更为细微的项目实施方案、代码库等进行有效的梳理和提取,将繁杂的数据转化为有用信息,经人的参与和加工提升为知识,借助e-mail系统、电子图书馆、网上论坛、学习班、头脑风暴会议、虚拟会议室等多种形式进行学习交流,从而与组织知识相结合转化为显性知识在组织中流动,最后,它会回馈于个人并得到内在和个体的提高,实现自我超越的同时又为组织提供了新的知识可供分享。信息交流的畅通和知识的不断分享,可以使组织和参与体育赛事管理的几方更为高效且协调得力。政府的不同部门与组委会不同职能处室的业务往来和执行情况,可以在信息共享平台上找到及时的信息和数据,包括总体方案、行动计划、专项资金使用情况、项目实施进度等,不仅大量节省了人力和物力成本,而且信息过时、政策歧义等老问题在知识管理组织的介入和参与中得到了解决。

(3)赛事管理组织――在微观层面发挥主体作用

赛事管理组织是整个体育赛事组织管理的执行者。赛事管理组织既要在政府规定的赛事组织目标、运行模式等多种要求下工作,又要借助知识管理组织对赛事管理进行优化和完善。从赛事的申办、前期准备,到赛时运行、再到赛后总结,这些工作都由赛事组织者具体实施和完成,工作量巨大且项目庞杂。因此,在四方当中赛事管理组织机构是赛事运行的核心,政府、知识管理组织、企业从不同方面给予指导、监督、完善和补充。

(4)企业――在微观层面起关键作用

赛事相关企业在KM-SM模式中起关键的作用,它承担了许多政府不能或者不适合运作的项目,但又与赛事组织方有明确的职能区分。赛事相关企业所提供的服务是不可替代和功不可没的。例如北京奥运会门票销售就是以北京奥组委票务中心为指导和统筹,具体的票务营销渠道和方法由合作企业实施完成。北京奥组委票务中心制定原则有:在遵守国际惯例的前提下最大限度的为每个人提供同等的购票机会和权利;分阶段售票:在安全的前提下为公众提供尽可能简便的购票渠道和流程。在这三个售票原则的指导下北京奥组委委托了一家专业的国际票务公司来全盘进行门票销售。这是专业公司参与赛事管理的典型案例,实现了最优化的做法――用专业化的公司去运作不同的项目。企业有足够的实力与政府共同做好体育赛事中的有关项目,从而使政府由多重身份的窘境中解脱出来。

3.1.2 KM-SM模式的优点

(1)促进多元主体的一致性

KM-SM模式由四个相对独立的组织――政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业构成,四者在赛事运行过程中密不可分。从KM-SM模式的运行机理看,该模式有明确的宏观、中观、微观分层,且各个元素之间形成了有序而紧密的逻辑联系,具有层次分明的结构。KM-SM模式中的四个要素在赛事中发挥各自独特功能,如果只选用其中任何一个或者两个,都无法全面、系统、科学地管理体育赛事。因此,KM-SM模式能够将四个要素协同起来,最大限度的释放各自潜力,融合各要素之间的功能,构建出完善的有机互动体系。

(2)保证大型体育赛事的稳定性和创新性

随着科技文明的飞跃、管理学科的推陈出新、信息技术网络技术的日新月异,传统的赛事运作模式已经无法适应当今的社会发展和体育赛事需求。从国际奥委会的实践以及其它体育赛事的探索中,清晰可见知识管理参与赛事管理的必要性和迫切性。但是以何种方式参与、参与多少没有定论。本文提出的KM-SM模式,是对新型赛事管理模式的一种尝试,也为大型体育赛事管理提供了新思路。在这种模式下,政府的权责更加明晰,避免了传统赛事“眉毛胡子一把抓”的弊端;赛事组织的职能更为明确和简化,不需要再走传统赛事的“保姆”式;知识管理组织在整个模式中起着粘合剂、剂和内循环水的作用,使得整个组织摆脱了静态的、僵化的、闭塞的困境,此模式下各组织之间、组织内部的工作是动态的、创新的、有活力的。在这种模式下,四个要素的潜能被充分激活,在KM-SM模式框架内发挥各自的能动作用。

(3)提高大型体育赛事组织决策的正确率

在传统大型体育赛事管理当中,经常会出现信息不对称甚至被恶意封锁的情况,也不给各参与主体提供沟通和交流的平台,从而阻碍了信息和知识的流动,降低了各方的积极性,增加了内耗,影响赛事举办的效果。KM-SM模式能有效克服这些不利因素,政府不再做具体的事务性命令,而是提出宏观要求和政策规定,避免了政府行政命令过多干预体育赛事的情况。知识管理组织在实现信息对称和知识共享上提供关键技术和方式方法。赛事组织机构在政府指导下,在知识管理组织支持下执行知识管理应用的过程,通过对海量信息的处理和赛事知识的传递共享,提高了组织和员工的决策正确率。

3.2 KM-SM模式的运行机制

图3-2 KM-SM模式的运行机制

3.2.1 目标定位

充分发挥政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业的联合优势,共同参与大型体育赛事的组织管理,以便举办影响广泛、环境友好、经济效益好、美誉度高的赛事,从而拉动地区经济增长、优化调整行业结构。KM-SM模式运行要坚持“政府为先导、知识管理组织协调、赛事管理组织执行、企业积极参与”的总体原则,权责明细,各归其位。以政府的总体规划为指导,以知识管理组织为切入点,以赛事组织机构为运行载体,以企业参与为补充,既充分利用了政府的宏观调控能力,又发挥了赛事组织机构的主体作用,提高了效率,节省了成本,最终将知识成果转化为经济效益,实现共同发展、合作多赢的目标。

3.2.2 组织形式

在KM-SM模式中,大型体育赛事围绕政府规划和要求进行方案设计。赛事的整体方案、实施原则、组织架构、运行模式等大的框架都由政府制定,并负责运行和管理中重大事项的决策。知识管理组织主要是在政府的总体规划下,协助政府统筹好各类知识管理操作项目,促进组织内部的信息流动速度和知识传递的准确度等。赛事组织机构主要是在政府制定好了相应的赛事规程和赛事组织方案后具体执行,保证每个环节都能按照政府设计的方案实施。企业主要是提供必要的技术和物质支持,具体操作融资事宜,做好后勤服务保障工作等。这种组织形式的体育赛事往往在决策上要经过较长时间,但决策正确率是有保证的,而且执行效率很高,需要提前做大量的准备工作和组织内部协同工作。在这种情形下,政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业四方处于平等地位,相互之间既是契约关系,又是合作关系,会通过平等协商,达成一致后签订书面协议,对大型体育赛事进行联合管理。与传统赛事管理模式相比,KM-SM模式的组织形式具有明显优势,参与主体的联系是紧密的,合作是全方位的,决策是全局性的,最有利于实现共赢目标(见表3-1)。

3.2.3 实施原则

(1)合作共赢的原则

建立四方合作委员会,统筹协调体育赛事组织过程中的重大事宜,共同审议体育赛事组织的规划方向、办赛规模、项目设置、管理团队建设、知识管理项目实施等一系列重大决策问题。寻求四方管理理念的共性和交集,从而使理念趋于一致。在参与体育赛事管理的多元之间建立统筹规划、分工合作、沟通协调、并行发展的管理机制。在人力资源开发、财务管理、统筹规划等方面形成严密的相互制约机制和监管机制。实现管理上通达、资源上互补、利益上双赢,从而确保体育赛事的成功举办,使赛事规模和规格与社会资源配置相适应。

(2)资源共享的原则

首先是人才共享。政府、赛事管理组织、知识管理组织、企业都因赛事举办需要而大量吸纳人才。知识管理组织对于赛事管理架构中的信息交流和知识传递起到了很好的组织和沟通作用,人才在框架体系内的流动也是知识传递、融合、提升的重要环节,这样不仅有利于构建四方良好的协作机制,更能够产生大量的新知识,为组织乃至管理体系的提升发挥重大作用。其次是技术共享。政府、赛事管理组织、知识管理组织、企业四方不论是管理理念还是管理方法必然会存在较大差异,各方所掌控的技术要领也各不相同。例如政府的宏观调控手段,赛事组织的整体协调操作技能,知识组织的信息传递体系构建技术,企业的市场把握和应变技能,都是各自的专长和核心竞争力。因此,四方通过技术合作与交流,深度开发出一套体育赛事管理的新方法、新技术、新手段,具有积极的现实意义和较大商业价值。

(3)专业性原则

专家委员会指导。从政府、赛事管理组织、知识组织中各抽出一部分专家,并从科研院所、高校、体育组织中聘请一部分专家组成专家委员会,对赛事进行全程跟踪和指导,根据不断变化的实际情况及时发现组织内部和框架内部的问题并提出可行性解决方案,为体育赛事的成功举办保驾护航。

3.2.4 合作内容

(1)服务合作

体育赛事组织过程中有大量的服务保障性工作,包括医疗、志愿者、技术处理、信息通讯、安保等。合作表现在服务上互相补充,医疗、通讯和安保服务需要由政府宏观调控;人力资源和技术方面由知识管理组织提供相应的培训和共享平台,便于知识交流和信息共享;餐饮、运动员村和运输等由合作企业提供专业服务。

(2)职能合作

体育赛事的职能合作主要是协调过程。比如在赛事的新闻宣传和报道中,政府有新闻办公室,组委会有新闻宣传部等,共同寻找新闻点,统筹宣传渠道,并统一宣传口径。

(3)管理合作

体育赛事组织机构中的人力资源广泛来源于政府及事业单位,通过知识管理组织提供的实操培训和演练,让大家迅速成为专家,共同管理各业务口的计划和执行。

(4)监管合作

监管合作是四方都有权对赛事组织的各个方面进行随时监控,比如监察审计由招标而来的会计师事务所和政府的审计部门来完成,餐饮住宿的服务质量由星级酒店的高级督察、质量监督局的官员组成监督小组来管理,卫生安全由政府协调公立医院、研究机构的卫生专家共同完成。

3.3 KM-SM模式的保障机制

3.3.1 制度保障

KM-SM模式中,有包括政府、知识管理组织、赛事管理组织和企业在内的四方共同参与,共同完成大型体育赛事管理和运行的相关任务。让四方平等参与赛事管理过程,必须以积极协作的结构环境为前提,通过相应的政策和法规对KM-SM模式进行认证,并对四元主体行为规范作出规定。即要通过具有法律效力的政策或合同明确知识管理在赛事组织中的地位,确定KM-SM模式的管理方式,在政策上保证赛事管理模式的稳定性,从而保证赛事的知识管理应用。比如国际奥委会在《主办城市合同》中把知识管理作为规定写了进去,使举办地政府和具体执行的组委会从一开始就接纳了知识管理的各项规定。国际奥委会对近100个业务口了技术手册和标准流程,对奥运会举办方而言一方面是政策指导,另一方面也是政策约束,是必须遵守的操作规范。

确立知识管理组织的创新主体地位。知识管理组织在整个系统中拥有最大的信息量和知识储备,能够为赛事的组织管理提供足够的案例,帮助赛事主体全面、系统、有序、高效开展各项组织、协调、服务等方面的工作。知识管理组织承载着整个体育赛事的信息传递疏导和知识共享传承工作,国家应对其扶持和进行政策倾斜,优化科技和人才配置,大力支持知识管理组织的科学研究和技术攻关,形成一套良好的机制来保证知识管理组织的成果能够顺利转化和应用到体育赛事管理的实践中。

3.3.2 组织保障

组织结构主要是指政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业之间的相互协作方式以及各主体内部构成要素之间的沟通机制,以高效、合理、优化的方式把各主体和主体内部各要素之间以科学的方式组织起来,通过共同努力达到预期目标。组织结构好比人体的骨骼,撑起整个模式的支架,是系统内部知识和信息传递、交流、沟通的载体。它不仅推动着系统运行的进程,也承载着系统的各项任务,高效的组织结构是KM-SM模式中极为关键的因素,也是重要的组织保障。

组织保障可以充分利用体育赛事知识创新体系,以之为基础将知识管理组织、赛事管理组织、地方政府、企业纳入组织保障的系统之中。如图3-3所示,此系统以创新部门为中心连接五个机构:由国家为创新部门提供良好的政策环境,是创新部门能够顺利开展工作的前提;由知识管理组织为其提供丰富的知识案例,使得创新部门能够有强大的知识平台作为研发后盾;由赛事管理部门为其提供赛事管理需求信息,使其能够有针对性的开展创新工作;由地方政府为体育赛事做宏观定位,使得创新部门在创新过程中目标明确、重点突出;由企业为创新部门提供资金支持和物质保证,使创新部门无后顾之忧。同时,创新部门在研发过程中为赛事管理组织、地方政府和企业提供创新成果使各方受益,为知识管理组织提供大量的数据,便于知识的产生和更新。在这个体系中,还存在一个互动关系,即赛事管理组织、地方政府、企业在运行过程中,也在不断的为知识管理组织提供大量原始数据,供知识管理组织提炼成信息再加工成知识,并分类存档入库,供有需要的部门包括创新部门使用。这个体系能够很好的促进KM-SM模式的运行和发展,也使得KM-SM模式在不断的实践和社会发展中调整更新,在相当长的一段时期内适用于大型体育赛事的管理。

图3-3 大型体育赛事创新体系结构图

3.3.3 物资保障

物质和资金投入是KM-SM模式得以正常运作和实施的必备条件和基础。投入不足会导致知识管理组织和赛事组织无法正常运转,投入过多会增加政府负担,造成浪费和资源使用不足的现象。KM-SM模式需要建立政府投入、企业赞助的资金筹措机制。如图3-4所示,资金保障体系囊括了KM-SM模式的四元主体。由赛事管理组织对知识管理的实施进行规划设计和提交预算,由政府进行资金筹措和调配,有步骤地分期分批将资金拨付给赛事管理组织,加上企业赞助和供应商服务,保证赛事知识管理的正常运行。

图3-4 物资投入方式运行图

政府在知识管理投入方面起着决定性作用,可以通过直接拨款或政策倾斜对大型体育赛事进行知识管理的支持。但是仅仅依靠政府投入并不是最佳选择,尤其是当地方政府在举办一次性赛事往往不愿意为知识管理投入太大时。而企业参与知识管理的建设越来越成为一种趋势,除直接赞助现金之外,还可以供应商角色提供知识管理的技术设备和软件服务,直接找IT企业作赞助商是最好的解决办法。例如1992年巴塞罗纳奥运会上以实物形式赞助的物品和提供的服务占技术部门总服务的60%。当时最主要的IT公司都是奥运会的顶级赞助商,包括柯达、施乐、兄弟、飞利浦、3M、松下电器、理光和IBM,他们提供的赞助均以实物和服务为主。因此,KM-SM模式将政府和企业同时纳入资金筹措体系之中,政府负责自身的资金投入和银行贷款,由企业负责提供现金、设备或服务,引入了市场机制,充分利用市场上的各种资金资源和智力资源,为大型体育赛事的知识管理应用提供了物资保障。

3.3.4 人力保障

人是KM-SM模式中最核心的资源,也是知识管理的立足之本。无论是知识的收集、提炼、整理、传递以及再创造都需要人的参与。可以说,专事知识管理的人力资源是保证赛事知识管理成功的关键,也是KM-SM模式顺利开展的人力保障。基于KM-SM模式的人力保障体系建立在知识管理理论基础之上,大量借鉴和沿用了知识管理的相关理论,将知识共享与知识网络、个人学习与组织学习、知识整合、联盟和联网等概念引入人力保障机制之中,确保KM-SM模式惠及各类人才。

图3-5 KM-SM模式人力保障机制

如图3-5所示,在KM-SM模式中有专门的人来从事知识管理的计划和执行,我们称之为知识管理的人力资源保障。比如在北京奥组委,知识管理主要分在两个部门互相配合进行,一是国际联络部的信息处,一是人力资源部的培训处,两个处室共20人左右处在知识管理的中心位置,主要负责知识管理的规划、建设和实施。此外,由国际联络部牵头监控90多个业务口撰写知识报告,这些报告的执笔人多为处室负责人,这近百人也成为知识再创造的中坚力量,应该说也是十分重要的人力保障。因此,人力保障的关键是具备知识管理的专门人才和学习型组织的氛围。在赛事管理组织机构中专设知识管理部门和岗位或者项目团队和工作组,保证了知识管理的连续性和稳定性。学习型组织文化则可以通过组织激励知识创造和共享而逐渐形成。

赛事管理论文篇5

 

一、绪论

 

物流管理专业是一门专业性、实践性较强的学科,如何培养能够符合市场岗位需求的创新型人才,并结合应用型转型发展的目标来研究物流管理专业创新性能力培养方式,具有重大现实意义。从宏观方面看,研究民族地区高校物流人才产学研培养,积极响应国家大力发展物流产业的号召,培养出一批优秀的物流管理专门人才,以加快物流产业的发展。从微观方面看,可以为高校物流管理专业探索一种新的教学培养模式,有利于创新教学培养模式、推动教育改革,进一步推进对物流管理专业教育新模式的探索。

 

二、国内外研究现状

 

目前,在高校物流人才培养方面,王健(2006)借鉴国外发达国家物流人才教育培养经验,分析我国物流人才教育培养现状,提出我国物流人才教育培养模式创新思路。霍正刚(2012)探讨了物流创新人才概念以及培养物流创新人才的意义,重点分析了当前部分高校在物流创新人才培养中存在的培养理念和目标不明确等问题,针对存在的问题提出相应改进措施,为我国建设创新型国家培养大批物流创新人才。唐昌维,张路(2014)针对西部地区高校在培养创新型物流人才方面存在的问题,从学生素质与能力培养、高校培养物流人才的价值取向方面提出了相应对策。各高校教师针对物流管理人才培养模式展开了激烈的讨论,归纳起来模式主要有:面向社会与企业需要人才培养模式(赵伟,2010)、产学研人才培养模式(何勇,张鹏,任丽丽,2012)和“3+1”校企合作人才培养模式(张的,2013)。其中,实践教学环节是教师讨论的热点,谭波(2010)、李勇,余冰,等(2012)从课堂、校内、校外三个环节探讨了创业实践教学体系的改革与创新,旨在建立有利于培养学生专业能力、创业能力和综合素质的实践教学体系。林兆花,燕珍,蔡晓丽(2013)则从人才培养目标、课程体系、教学方法、考核方式、教师队伍和教材建设六个方面进行了分析。此外,潘经强(2014)从知识维、逻辑维、时间维三个维度构建地方院校物流创新创业人才胜任特征的“冰山模型”。

 

以“赛事”、“赛教结合”等为主体词的文献鲜见于文端,蔡勤生(2010)通过以技能竞赛为载体,提出“赛教结合、寓教于赛、以赛促改”教学模式。将竞赛训练项目与企业项目相融合,并积极扶持学生专业技能社团开展竞赛活动,推进专业、课程、实训基地和教学团队的建设。黄缪(2013)和严宵蕙(2014)提出“赛式教学法”,认为其将成为应用型物流人才培养中的重要手段,同时也是有效地缓解了物流企业“用工荒”与物流人才“就业难”这一突出矛盾。刘云(2014)、黄炜,易肖肖(2014)从教改的必要性出发,根据大学生赛事对教学改革的作用分析,分析当前高校实践教学机制在理念、管理、模式、组织、条件等方面普遍存在的问题基础上,提出基于赛事的实践教学机制的优化策略。

 

在此基础上,本课题将在梳理上述文献的基础上,对这一问题进行深入研究。以研究课程改革适应“赛事+教学”培养模式为切入点,从高校教学队伍优化、实践教学方法等多方面对物流管理创新型人才培养模式展开研究。

 

三、基于赛事物流管理创新型人才培养存在的问题

 

(一)高校对创新型人才培养的重视程度有待提高

 

长期以来,高校受到“重理论、轻实践、重知识、轻能力、重课堂、轻课外”的指责。近些年来,高校逐步在转变这一传统观念,但很多依旧停留在报告上、口头上,其实践教学的开展、制度建设、管理办法并未得到实质地解决。部分本科院校仍然以精英教育为主要发展目标,脱离了经济社会发展的需要,主要体现在专业设置、培养模式和课程开设等方面,学生动手能力却被忽视了。”重理论、轻实践、重知识、轻能力、重课堂、轻课外”的传统思维导致了高校对创新人才的重视程度严重不足,部分高校建设的创新创业孵化基地很大程度上是高校对外宣传或者供上级检查、兄弟院校参观的主要地点,平时店铺、公司都是大门紧闭,“三天打鱼,两天晒网”的现象比比皆是。物流管理专业如同其他专业一样,理论课比实践课比重高得多,其实践教学依旧停留在基础设施应用,现有涉及物流规划等整体解决问题课程。

 

(二)高校物流赛事组织有待加强

 

全国各等级赛事是培养学生创新能力的重要手段,高校作为各级大学生赛事的组织机构发挥的作用不容小觑。在各级赛事中,很多参赛队伍属于个人行为,即便由高校出面组织的参赛团队,团队结构也存在一些问题,跨学院、跨年级、跨专业团队并不多见,多数为一个学院的组成,而这些组队有知识背景相同、知识结构相似,导致参赛作品质量不高。另外在指导老师层面,参赛队伍很难得到指导老师长期系统的指导,致使学生很多专业知识都靠课外时间去学习,导致学习效果较差,最终导致参赛作品流产或者质量不高。

 

(三)高校创新型人才管理机制有待完善

 

高校培养创新型人才主要依靠创新创业孵化中心和各级创新创业项目的申报。目前,大部分的项目申报信息来源于高校团委或者学生工作部,申报主要由指导老师引导有创意想法的学生申报,在申报的过程中,学生积极主动性不强,教师工作中动力不足,其主要原因为奖助学金综合测评中的实践创新比重偏小,使得学生缺乏主动性。部分高校学生仍然主要依靠专业理论成绩争取奖助学金名额。指导学生参与学科竞赛、专业竞赛、创新型实践,教师无法从教学管理部门获取课时认定,与此相关的赛事费用也难以得到高校相关部门的支持,从而产生了“学生不想组队参赛,教师不愿指导比赛”的现象。

 

四、高校物流管理创新型人才培养机制设计

 

(一)提高高校对物流创新型人才的认识

 

目前物流管理专业教学模式主要是理论教学和物流实训相结合培养模式,主要是针对物流专业基本技能进行模拟实训,学生整体规划思想、全局观等能力未能得到有效锻炼。高校应该加强对物流管理创新型人才的重视程度,平衡理论教学和实践教学的比重,充分肯定创新型人才培养的地位。借助物流专业赛事(大学生物流设计大赛、nexsim物流仿真建模大赛、ERP沙盘模拟大赛等部级比赛项目),探索出能体现物流管理专业特色的培养模式,为物流管理专业学生提供多元化的培养途径。

 

(二)构建赛事组织平台

 

赛事组织平台是指高校和赛事组委会共同搭建相关的平台。针对物流赛事存在的“散兵游勇”现象,高校应着手思考物流赛事组织平台的构建问题。高校亦可以团委、教务处和学生管理部门为依托,借助学校开放性实验室和物流实训中心等硬件要素,依靠学校管理、专业教师、学生等软件实力,构建物流类赛事组织平台。亦或鼓励学生自行成立物流相关的协会,这些机构在学校的领导下进行赛事组织、申报、培训等活动。从顶层设计到基层组织,形成统一的赛事组织平台,为学生的创新实践能力和综合管理能力提供沃土。

 

(三)开展“赛事+教学”结合的培养管理体制

 

“赛事+教学”结合的培养模式管理机制是通过组织参加、举办物流专业性比赛,为达到培养物流管理专业学生的系统思考能力、创新思维能力、实践操作能力,建立学习型、创造型学生组织的目的,防止在“赛事+教学”培养模式运行中发生的偏差。高校教务部门应该支持教师指导学生比赛,在教师评奖评优和工作量核算中得以体现,提高教师指导比赛的积极性。对于取得突出成绩的个人,予以奖励和宣传,在教师队伍当中树立榜样、起到模范作用。学生管理部门首先应重新审视学生综合素质测评,降低理论成绩的比重,适当提高创新实践活动的比重。其次,在辅导员考核中,督促辅导员及时比赛信息,积极引导学生参与各类比赛,在学生中形成浓厚的比赛氛围。最后,对于获奖的学生积极宣传,并予以奖励。

 

赛事管理论文篇6

关键词:辩论队;管理创新;学生活动

1993年至今,由中央电视台和新加坡新传媒轮流主办的两年一届的国际大专华语辩论赛,通过在电视荧屏上展示辩手非凡风采的方式,促使辩论在各地的大学校园形成了一股风潮。而近几年,高校辩论队已日益增多,省级、部级、国际级大型赛事更是令人目不暇接。如何管理辩论队,使得辩论队既能成为令学生充分享受到思考和表达快乐的平台,又能提高水平,进军国际比赛,成为了一个值得探讨的问题。

一、高校辩论队的特殊性

高校社团和学生会在学生课余生活中起到了巨大的作用。高校社团是学生根据相同的兴趣爱好自发形成的组织,自治性强,但管理性弱。学生会是校方的机构之一,既是学生的群众性组织,又是校方和学生间的纽带,管理性强,自主性稍弱。辩论队作为一个校园中的特殊群体,与学生会和社团间既有共通,也有差异。

1.高度自治。高校辩论队具有校园社团的自治性,但又不单纯是学生自娱自乐的组织,辩论队的生命力需要建立在深厚的思辨传统和固定的活动安排之上。辩论队还具有与学生会相似的管理方式,但是却不直接与学校体制挂钩,由辩论队成员自发申请比赛并组织活动。因此,高校辩论队不仅在校内具有高度的自治,而且对于辩论的专业性要求也不止停留在娱乐的层面上。

2.团队至上。口才和思维是一名辩手的基本素养,而辩论队的核心精神则在于团队合作。一至四辩分别在各自的环节内承担着起承转合的任务。四位辩手所阐释的内容必须连贯清晰,而自由辩论环节更是考验四位选手的配合素养。队员无论在场上抑或是在场下,都应保持团结的心态和协调的步调,这种特殊的竞技形式要求队员从技术上到心灵上都具备较高要求的默契。

3.秉持理性。辩论队不仅以辩为乐,更以在大学生群体中传播思辨理念,引导思辨风气为责任。一所高校从学生到领导都要对辩论活动的开展高度重视,才可能创造出一个优秀的辩论队:一方面,辩论队在各大赛事中的突出表现,将在一定程度上更有利于获得学校的认可和支持;另一方面,优秀的辩论队将会在校园范围内掀起明星效应,激发学生理性思辨的风潮。因而,辩论队不能仅仅将自己定位为社团,而是更应倾向于定位成具有极强专业性的竞技团队。

二、苏州大学辩论队管理方法

高校辩论队的特殊性决定了其需要以不同于社团与学生会的创新方式进行管理,苏州大学辩论队的管理方法结合了民主决策与教练引导、个人探索与团队培养、高度自治与学校支持等特点,开创了结合校园特色与社会企业模式的管理方法。

1.明确的规章制度和共同协议。高校辩论队普遍具有高度的自治权利,相比学生会,辩论队没有现成的规章制度可以参照,随着辩论模式与理念的不断变化与发展,辩论队的管理方式要做到与时俱进。

在教练和队员的共同协商下,苏州大学辩论队制定了明确的队规。队规融合了部分强制性条例与可协商条例,这样既保证了规章的权威性,又体现了一定的宽容原则。例如,队员不得无故或因其他社团活动缺席辩论队训练为强制性条例,而将记过的惩罚方式转变为辩词整理,则是在队员的倡议下制定的。此外,苏州大学辩论队每年都会重新拟定部分队规,对不合理的部分做出改良。

2.完善的训练课程与备战计划。辩论队需要核心机制理念来促使团队有序发展。苏州大学辩论队因此制定了阶段性和发展性计划。将队员划分为1~2年,2~3年,3~4年三个辩龄层次,侧重各有不同。

每年招新之后,苏州大学辩论队都会联系江浙沪地区高校,以训练新人为目的,开展跨校交流赛;而对于高辩龄辩手的训练,则以战为主,以赛代练,为此,苏州大学辩论队积极申请参加台湾国际“精英杯”奥瑞冈辩论赛、马来西亚世界大专华语辩论赛等国际赛事。苏州大学辩论队自成立以来,用短短三年的时间,跻身一流高校辩论队,并实现了较长时间的稳步发展。

3.公平的竞争环境和奖惩机制。正式辩论比赛的参赛队伍,人数一般为6人,如何选拔参赛队员,并处理好其他队员的情绪,是辩论队教练与队长必须面对的难题。

重大赛事备战之前,苏州大学辩论队队内都提前开展选拔赛,由教练担任评委,将辩论水平和团队意识作为考核标准。除正选队员外,其他队员将作为陪练。陪练队员若在模拟赛过程中表现突出,甚至超越正选队员,将有机会取代正选队员的比赛资格。此举不但提高了模拟赛质量,也让队员选拔趋于合理。

4.卓越的个人能力和团队精神。辩论活动是个人素质与团队素质的综合较量,不仅需要辩手的思辨素养,更需要他们倾注包容、理解与协调,从而促使整个团队的一致与高水平发挥。

苏州大学辩论队注重对个人的培养。教练在每一次比赛后,会根据比赛视频为每一名选手做详细的解析,特别是一对一指导。此举不仅促使队员通过一次比赛获得最大限度的提升,还有利于教练清晰地了解每一个人的特点。此外,辩论队还特别注意日常生活中轻松氛围的营造,培养队员间的深切友谊,注重“非赛场”友谊的形成。

5.有力的学校支持和关系网络。学生组织离不开学校的支持,苏州大学辩论队在自我管理的基础上,服从学校的指导原则。一方面,相关领导不断跟进辩论队发展状况,提供更多的资源与平台,并积极联系专家教授,提供知识性的辅导;另一方面,辩论队反哺校园内的文化活动。苏州大学辩论队与苏州大学团委、苏州大学学生会共同努力,将一年一届的校辩论赛办得有声有色,已有10多年的传统。这使得理性精神在苏州大学内部得到进一步推广。

参考文献:

1.张芬、汪舟,《大学生社团管理中人力资源及心理学运用的新思路》,《科技信息》,2009(12)

2.李安英、樊习英,《关于高校学生社团管理与教育问题的思考》,《教育探索》,2007(3)

3.樊海涛,《关于加强大学生社团建设的思考》,《人力资源管理(学术版)》,2009(4)

说明:该论文为“2011江苏省普通高校研究生科研创新计划”成果。

赛事管理论文篇7

体育赛事和媒介传播的关系源远流长,自古希腊人菲利比斯从马拉松这个小镇长途奔跑到雅典宣告和平的信息时,就拉开了体育赛事与媒介传播紧密联系、共促发展的序幕。传播学理论认为,体育赛事之所以能吸引受众眼球,成为媒介传播的重要内容,取决于其独有的3大“法宝”:紧张、刺激而富有悬念的比赛场景;体育运动中对人类真实情感的再现;体育赛事中蕴含的丰富的体育文化元素。对于受众而言,大型体育赛事因其规模庞大和赛事内容的丰富,使其更富含以上的传播元素,在现代社会大型体育赛事与媒介传播的关系更显紧密。大型体育赛事信息通过媒介,被输送到人们日常生活之中,而媒介又借助于大型体育赛事魅力,吸引着数以亿计的观众。大型体育赛事与现代媒介相互依存、相互联系、共促发展,正在形成一种休戚相关的共生效应。

1 媒介传播是实现大型体育赛事综合效应的主要途径

大型体育赛事与社会发展有着密切的关联,随着社会的发展,大型体育赛事呈现出以下鲜明的特征:l)赛事规模大、涉及项目多、参加人数众;2)竞技水平高,影响力大;3)赛事的申办与筹办周期长;4)赛事的市场化运作程度较高;5)政府积极参与赛事的举办。国内外大量研究结果表明,大型体育赛事不仅对举办地或举办国的经济、就业、基础设施、旅游等方面产生重要影响,而且对社团组织参与、民营企业介入、增长国际意识、接纳国际规则等方面产生深远影响[1-3]。然而,由于现场观众数量的限制,大型体育赛事对举办地或举办国的经济、社会影响主要通过电视、报刊、广播、网络、手机等媒介传播实现。例如,2008年北京奥运会开幕式通过各种媒介观看直播的全球受众达40亿人次,而现场观众仅为91 000名[4]。因此,大型体育赛事的综合效应,特别是经济、社会和文化影响的部分指标,均是通过大型体育赛事媒介传播实现的。

综合前人研究成果,大型体育赛事媒介传播效果是在大型体育赛事选择、申办、筹备、举办、评估等运行过程中,与之相关的信息经媒介传至受传者,从而引起受传者在体育认知、体育情感、体育态度、体育观念及体育行为方式等方面的变化,以及由此产生的社会影响[5]。对大型体育赛事媒介传播的社会环境进行分析,进而揭示影响大型体育赛事媒介传播效果的影响因素,对实证评估并优化大型体育赛事的媒介传播效果,实现政府、赛事组织者、媒介、赞助商、受众、赛事参与者等大型体育赛事媒介传播活动的相关利益主体的目标,具有重要的现实意义。

2 大型体育赛事媒介传播效果的影响因素

特殊事件特别是重大事件的涉及面十分广泛,因而对其影响因素和效应进行研究需要运用系统思想[6],对大型体育赛事媒介传播效果的研究亦如此。因此,研究认为大型体育赛事媒介传播效果在微观上是指赛事组织者通过媒介发出体育相关信息对受众个体产生的影响;在中观上是指由于受众接收体育相关信息,而对相关群体和组织产生的影响;在宏观上是指由于体育信息传播导致群体、组织观念及行为的变化而对整个社会系统产生的影响。

基于媒介生态系统理论,结合专家意见,本研究将影响大型体育赛事媒介传播效果的因素也分为宏观、中观和微观3个层面。在宏观层面上,国家的体育管理体制及运行机制和新闻传播管理体制及运行机制为大型体育赛事媒介传播提供制度环境,其相关的制度设计从整体上影响大型体育赛事媒介传播效果。在中观层面上,体育媒介的公信力、大型体育赛事的水平、大型体育赛事传播主体间的关系协调度、不同大众传媒形态传播大型体育赛事的冲突与互补等因素,从不同角度影响大型体育赛事的媒介传播效果。在微观层面上,体育赛事媒介传播人员的媒介素养、体育赛事媒介传播的目标定位、体育赛事媒介传播的内容、受众的媒介素养及体育赛事偏好等因素,决定大型体育赛事媒介传播效果的实现程度。同时,这些因素也相互影响、相互制约,具有纵向和横向的内在联系。

2.1 宏观因素

1)体育管理体制及运行机制。

新制度经济学认为制度是一种行为规范,又是一种稀缺要素,具有资产专用性[7]。根据《现代汉语词典》[8]的解释,体制是指国家机关、企事业单位的组织制度,或是政治、经济的构成形式,体制与制度紧密联系,体制属于制度的中观层次。体育管理体制是指体育管理的机构与组织设置、权限划分、运行机制等方面的体系和制度的总称,是实现体育总目标的组织保证[9]。纵观现代世界各国的体育管理体制,依据体育领域中社会集团权力的归属,可分为政府管理型、社会管理型和结合型。

我国目前的体育管理体制正从政府管理型向结合型过渡。社会主义市场经济体制的逐步建立,也要求体育管理体制与之相适应,逐渐解决体育行政机构政事不分、管办不分、社会体育组织发育不充分、体育管理中的“人治”色彩明显、体育自我发展的动力不足等体制性问题。在此背景下,大型体育赛事媒介传播活动不能逾越当前的体育管理体制,其相关活动均被限定于此种制度设计之下。例如,近年来由于中国职业足球联赛的腐败问题,导致部分媒介与中国足协“剑拔弩张”,媒介传播效果不佳,使得本来就不景气的足球职业联赛陷入前所未有的低谷。其实,中国职业足球联赛问题产生的根源仍然是体育管理体制的问题,虽然自20世纪90年代以来足球联赛进行了职业化改革,但其管理体制一直未能完全实行商业化和职业化。两种体制强扭之下的“双轨制”,使联赛成为官商一体,由行政管理者主导的市场“怪胎”。由于体制性障碍产生的一系列问题,也使得当前足球职业联赛的媒介传播效果不佳,如2011年5月四川电视台因嫌中超收视率低而影响广告价,因此暂停直播成都谢菲联队的比赛[10]。

2)新闻传播管理体制及运行机制。

新闻传播管理体制及运行机制深受社会政治经济体制影响。世界上现行的社会制度基本上是资本主义、社会主义两大类及其衍生制度。各国的新闻传播管理体制因而差异巨大。世界各国的新闻传播管理体制的根本差异表现为:社会权力(政治和经济权力)集中还是分散,我国的新闻传播管理体制不同于欧洲及拉丁美洲国家,在控制权上相对集中,在所有权上 具有较强的公共性。

新闻传播管理体制及运行机制为我国大型体育赛事媒介传播提供制度保障,其从体制环境层面对我国大型体育赛事的媒介传播效果产生深刻影响。作为我国新闻传播活动的组成部分,大型体育赛事媒介传播活动既要遵循市场规律,也必须在我国新闻传播管理体制下进行。在我国新闻传播管理体制变革的社会背景下,为达到最佳传播效果,大型体育赛事媒介传播活动也处在不断探索和变革之中。例如,为顺应市场需求和传播管理体制变革的大环境,自2001年上海文广新闻传媒集团决定实行频道专业化,由上海电视台、东方电视台、上海有线电视台体育频道3台体育节目合并组建上海“五星体育”频道以来,以新闻为框架、以赛事为龙头、以专题为辅助,及时报道国内外体坛最新消息,在电视体育传播领域独树一帜,取得了较好的传播效果。在媒介融合日益深入的背景下,2012年伦敦奥运会前夕,五星体育传媒又与风行网联袂打造了基于个人电脑、智能手机和PAD等多媒体伦敦奥运资讯传播平台——“五星奥运”频道。该平台实现了电视、个人电脑、Pad和智能手机4屏互动,全媒体、全视角地让受众更加轻松自如地观看伦敦奥运,随时随地接收自己希望获取的奥运相关信息,取得了较佳的传播效果。

2.2 中观因素

1)体育媒介的公信力。

《现代汉语词典》关于公信力的解释是:使公众信任的力量。公信力的概念源于英文词Accountability,意指为某一件事进行报告、解释和辩护的责任;为自己的行为负责任,并接受质询。喻国明教授[11]认为,公信力是一个属于关系范畴的概念。公众通过认知媒介的信用情况来判断是否信任媒介或信任的程度;而媒介要赢得公众的信任,就需要有对应的信用品质。简言之,大众媒介公信力即大众媒介赢得公众信任的能力。大众媒介公信力的大小取决于公众的信任,媒介与公众之间是一种相互作用的信任关系。

体育媒介的公信力是指在受众与体育媒介的相互作用关系中,体育媒介赢得受众的信任力。对体育媒介公信力的评价是通过受众的认知形成的判断,因此,体育媒介公信力属于受众的一种主观行为。体育媒介公信力是体育媒介传播活动的结果,同时也影响着下一个媒介传播活动的进行。其具体由体育媒介总体公信力、体育媒介渠道公信力、体育消息来源公信力、体育媒介组织结构公信力、体育新闻传播人员公信力等构成。

因此,体育媒介公信力对大型体育赛事媒介传播的政治功能、经济功能和文化功能的实现具有重要的影响力,进而影响大型体育赛事的媒介传播效果。体育媒介与受众能保持良好的信任关系皆源于媒介的强大公信力。可以说,体育媒介公信力是受众给予体育媒介的综合评判,不仅是体育媒介生存的必备条件,更是大型体育赛事得以良性发展的前提。失去公信力的体育媒介,便失去了受众,因此,在大型体育赛事媒介传播过程中,体育媒介特别是主流媒介应时刻注重自身和赛事的形象。在赛事传播的聚焦功能上发挥主导作用,对赛事信息的筛选、把关要坚决贯彻既定传播策略,进行议程设置,实现传播目的;在舆论组织功能上发挥主导作用,通过发起、组织相关活动,积极参与赛事焦点事件的讨论,吸引社会广泛关注;在舆论引导功能上发挥主导作用,对赛事进行过程中的重大新闻事件、典型事件旗帜鲜明地表达立场观点,传播主流话语,引导积极的舆论。

2)大型体育赛事的竞技水平。

大型体育赛事竞技水平的高低既体现在不同大型体育赛事之间,也体现在同一大型体育赛事中不同竞技项目或运动员之间。现代大众媒介对大型体育赛事的选择往往取决于受众对该赛事的欢迎程度,以及由此衍生的赞助商和广告商的关注度,而竞技水平是决定受众对大型体育赛事欢迎程度的重要因素。因此,大型体育赛事的竞技水平往往成为影响媒介传播效果的重要因素。例如,奥运会和足球世界杯赛同属全球性的大型体育赛事,但为了保证足球世界杯赛的竞技水平,国际足联23岁以上职业足球运动员参加奥运会足球比赛但对人数作了限制(即每一参赛队至多有3人)。因此,就足球比赛的竞技水平而言,世界杯足球赛明显高于奥运会。事实表明,世界杯足球赛的电视转播权收入超过奥运会,我国体育媒介对世界杯足球赛的报道热情也不亚于奥运会,以往中央电视台在报道收益方面,世界杯足球赛也多于奥运会[12]。因此,在影响大型体育赛事媒介传播效果方面,赛事的竞技水平成为重要因素之一。

3)大型体育赛事媒介传播主体间的关系协调度。

系统论的核心思想是系统的整体观念。系统论强调任何系统都是一个有机的整体,它不是各个部分的机械组合或简单相加,系统的整体功能是各要素在孤立状态下所没有的性质。他用亚里斯多德“整体大于部分之和”的名言来说明系统的整体性,认为系统中各要素不是孤立地存在着,每个要素在系统中都处于一定的位置上,起着特定的作用。系统要素之间相互关联,构成了一个不可分割的整体,如果将要素从系统整体中割离出来,它将失去要素的作用。

根据系统论的观点,大型体育赛事媒介传播活动作为一个完整的系统,其核心主体(系统要素)——政府、媒介、受众、赛事组织者、赞助商、赛事参加者,不是孤立存在的,他们不仅应在各自“岗位”上体现自身的特征和优势,扮演好自身的“角色”,它们之间也应相互关照、相互协调,互为一体,发挥大型体育赛事媒介传播系统各要素的整体功能。研究认为大型体育赛事媒介传播活动的实质是以大型体育赛事为核心,以赛事组织者为主导,以赞助商为支撑,以赛事参加者的媒介形象为信源,以不同形态的媒介为载体,对受众进行有目的、有计划的信息输入和反馈的媒介事件。该媒介事件是开放的系统,其中缺乏任一核心主体的正常运作和相互协调,系统将无法正常运转。

其中,大型体育赛事媒介传播的良好效果的实现依赖于以上主体间关系的相互协调。例如,政府在赛事传播过程中应充分考虑赛事传播的社会效益,在为媒介、赞助商、赛事组织者等提供必要的制度保障和相关服务的基础上,监督其媒介传播行为,保障赛事的良性运转及社会影响。赛事组织者应充分重视媒介、赞助商的作用和赛事参加者的切身利益,主动与之建立良好的协作关系,达到赛事经济效 益与社会效益的最佳契合。媒介、赞助商不仅应关注赛事传播的经济利益,也应在信息选择方面考量赛事传播的社会影响,使之成为体育精神等良好社会意识风行的有力推动者。赛事参加者在追求运动成绩的同时,也应提升自身的媒介素养,与媒介、受众等保持良性互动,为自身公众形象的有效传播奠定素质基础。

4)不同媒介形态传播大型体育赛事的冲突与互补。

大型体育赛事媒介传播体系中不仅涉及不同传播主体间的关系,不同媒介形态对大型体育赛事的传播也各具特色。因此,如果不同媒介形态不能很好地做好自身定位并处理好其在大型体育赛事传播中的具体行为,将对大型体育赛事媒介传播实践产生不利影响。

依据传统上对媒介形态的划分,大型体育赛事媒介传播中的媒介形态分为电视、广播、报刊、网络、手机等几种类型。电视的大型体育赛事传播突出表现为信息符号的多样性,信息呈现形式的直观性和立体性,信息接收方式的休闲性,拥有强大的“造星”效应;广播的大型体育赛事传播突出表现为信息接收的便捷性、受众关于赛事信息联想空间的拓展性;报刊的大型体育赛事传播突出表现为体育人文精神传播的广泛性、赛事信息报道的深入性和专业性;网络的大型体育赛事传播突出表现为赛事信息传播的实时性、海量性及受众的高互动性;手机的大型体育赛事传播突出表现为高便携性、隐私性、贴身性、网络化、分众化、个性化及受众的海量性。

以上大型体育赛事传播的媒介形态各具特点和优势,在信息资源和传播实践中,它们之间存在竞争,但不能相互取代,而是互补与合作的关系。因此,各种媒介形态的互补与合作程度,对大型体育赛事媒介传播效果的发挥具有重要作用。在大型体育赛事媒介传播实践中,不同形态的媒介不应“无所不包、无所不能”,而应“有所为、有所不为”,突出自身的传播优势,提升传播效果。例如,电视应突出赛事报道迅速、直观、声形兼备、费用低廉,对受众的文化程度要求低等优势,但应注重舆论的导向性,突出赛事传播的人文情怀,避免为工具理性和锦标主义的泛滥推波助澜;网络和手机等新媒介应突出其技术优势,在展示大量的音视频、文字信息的基础上,突出其方便快捷、容易收藏、传受互动、随时检索、即时更新、多媒介链接等优势,但应注重其传播的赛事信息质量,提升信息的真实性、可靠性,避免低俗性和过度娱乐化等。在广电媒介和新媒介的大力冲击下,报刊媒介不应一味退缩和悲观失望,也不应盲目与之拼传播“速度”和“信息量”,而应突出报刊媒介关于赛事传播的深度优势,深入挖掘赛事背后的信息,展示赛事人物鲜为人知的故事,弘扬体育对受众影响的文化内核——体育精神等。

2.3 微观因素

1)大型体育赛事媒介传播者的素质。

肖焕禹[13]在《体育传播学》中认为,大众媒介组织层面的体育传播者包括纸质媒体、广电媒体、网络媒体以及各种新兴体育媒介的工作者和体育新闻传播工作者。据此,在大型体育赛事媒介传播过程中,媒介传播者扮演赛事信息传播的“把关人”角色,控制着赛事传播信息的传递与流通,负责组织、策划、制作、整理、加工并传播赛事信息。在体育赛事特别是大型体育赛事的传播活动中,从体育赛事的发生、信息的采集、整理到编码、传递,无疑是一个相当复杂的系统工程。因此,媒介传播者的素质对大型体育赛事媒介传播效果的微观层面具有重要的影响作用,直接决定大型体育赛事媒介传播效果。

综合相关研究成果,大型体育赛事媒介传播者良好的素质主要包括较强的政治意识、大局意识、责任和道德意识,百折不挠的精神,“以心交心、广交朋友”的心态与能力、丰富的人文和法律知识储备、扎实的新闻传播专业知识、体育知识及较强的外语能力,对体育信息内容的极强感知能力、健康的身心素质等。大型体育赛事媒介传播者只有具备以上综合素质,才能得心应手地应对媒介传播过程中的各种环境和突发情况,保证大型体育赛事的媒介传播效果。例如,经历2008年北京奥运会的辉煌之后,我国体育记者在2012年伦敦奥运会上为受众呈现精彩比赛的同时,也开始全方位思考竞技体育的本质,重新审视中国体育的价值观,其社会心态日趋理性成熟。无论是面对周俊在女子举重53 kg级决赛中交“白卷”;于洋/王晓理在羽毛球女双比赛中因消极比赛被取消参赛资格等突发情况;还是面对吴景彪在男子举重56 kg级决赛中因输给朝鲜选手连称“有愧于祖国,有愧于中国举重队”;刘翔在男子110 m栏预赛中因伤未能完成比赛等复杂局面,我国媒体记者总体上应对有度,收放自如,表现出较高传播素质,也获得了不错的传播效果。

2)大型体育赛事媒介传播的目标定位。

媒介定位是近年来借鉴市场营销学中“市场定位”理论提出的概念。媒介定位的具体内涵包括角色定位、受众定位、内容定位以及竞争定位。

许正林[14]认为体育媒介较之其他媒介而言,具有自己的特点,它有特定的受众群,只有对体育感兴趣的人才有可能成为专门的受众。因此,在大型体育赛事媒介传播活动中,必须充分考虑市场因素,进行明确的媒介定位,在准确受众定位的基础上满足受众的需要,才能进行有效的赛事信息传播。大型体育赛事媒介传播能否进行清晰而准确的目标定位,是影响微观媒介传播效果的重要因素。如果媒介在对自己进行定位时,没有明确的目标受众和稳定的受众群,也没有良好的赛事信息资源,导致传播内容平淡或同质化,将极大地影响体育媒介的传播效果,最终将失去受众。以《足球》报为例,迫于竞争的需要,这份本来仅仅关注足球及其赛事信息的报纸也开设了“劲体育”栏目,栏目内容覆盖篮球、排球、乒乓球、羽毛球、赛车、网球、高尔夫等运动项目,旨在“将国内外体坛风云一网打尽”。其内容全面,虽然会在一定程度上争得其他的受众,但是大大地降低了作为一份足球专业报纸的专业性,违背了该报初始的目标定位,最终将失去其最核心的足球受众群体,降低其传播效果。

3)大型体育赛事媒介传播内容的客观性。

大型体育赛事媒介传播内容的客观性依赖于报道信息的真实性。新闻传播是对新近发生的客观事实通过新闻媒介 的反映,其本源是事实。事实第一性,新闻第二性;事实在先,新闻在后。

同时,大型体育赛事媒介传播内容的是否客观,还体现在传播内容的暴力化程度、色情化程度、炒作化程度等。国外学者很早就对媒介中的犯罪、色情、暴力等内容的传播效果进行了大量研究,很多学者证实了媒介传播中的不健康内容对受众特别是青少年具有一定的负面效果。例如,Bryant[15]做过如下实验,让被试者在6周内大量或少量观看一些有关犯罪的电影,不管犯罪电影的结局是否公正,与较少观看犯罪电影的被试者相比,经常观看犯罪电影的被试者更有可能认为自己会成为或担心自己成为暴力受害者。Zillmann,Bryant[16]研究发现,观看含有性内容节目的被试者,与那些观看不含此类内容节目的被试者相比,会过高评估普通人群中存在变态性行为的情况,并较少反对公开发表色情作品,而且他们会建议对宣判有罪的强奸犯采取更短的监禁。当然,在大型体育赛事媒介传播过程中也无法例外,负面信息的过度呈现必然导致负面效果的生成,传播内容的客观性成为影响大型体育赛事媒介传播效果的重要微观因素之一。例如,在2012年伦敦奥运会上,我国大多数媒体放弃了狭隘的民族观,客观地报道了各国运动员取得的优异成绩:当美国游泳名将菲尔普斯夺取个人第18枚奥运金牌之后,我国媒体对这位曾因吸食大麻而染上负面新闻的美国运动员几无质疑之声,而是不吝溢美之词,将“伟大”、“传说”、“神话”纷纷赠予这位游泳天才。在我国体育健儿不断超越自我的同时,我国媒体在看待奥运、看待世界的心态上也在发生改变。2012年伦敦奥运会期间,我国媒体表现的以人文视角审视奥运、摈弃“唯金牌论”、关注非金牌选手、探讨大奥运话题、宽容刘翔再次受伤退赛等,都获得了不错的传播效果。

4)体育赛事受众的媒介素养。

媒介素养是指正确、建设性地享用大众传播资源,充分利用媒介资源完善自我,参与社会进步的素养。受众的媒介素养主要包括利用媒介资源动机、使用媒介资源的方式方法与态度、利用媒介资源的有效程度以及对传媒的批判能力等。现代公民的显著特征就是拥有较高的媒介素养。因此,受众的媒介素养也是影响大型体育赛事媒介传播效果的微观因素之一。在大型体育赛事媒介传播过程中,如受众拥有如下媒介素养,将会在一定程度上提升赛事的媒介传播效果:了解基础的媒介知识以及如何使用媒介;具有判断媒介赛事信息的意义和价值的能力;拥有学习、创造和传播赛事信息的知识和技巧;具备使用赛事的媒介传播发展和娱乐自我的习惯。

现阶段,我国大型体育赛事不断增多,能否在提升竞技水平的同时,提升受众的媒介素养进而优化媒介传播效果,成为众多学者关注的问题。例如,因为观众不合时宜地叫嚷,李娜心直口快地在比赛时要求“现场的中国人不要教我怎么打球”。因为球员发球时有观众在替补席后突然敲响锣鼓,郎平质问“为什么要在球员发球时干扰我们?”我们知道,网球迷不是不能说话,只是在比赛关键时刻突然大喊一声,就会对球员的发挥造成不利影响。我们认为当体育赛事在职业化道路上发展时,球迷观赛的媒介素养也应一同提高。可喜的是,新华社转载的第三方研究机构的调研报告指出,与2008年北京奥运会时相比,在2012年伦敦奥运会期间,中国绝大多数观众的心态已经变得较为理性,从激情奥运转变为享受奥运、欣赏体育,公众心态成熟、需求转变和积极参与也促使我国媒体的报道内容和方式发生变化,相应地提升了媒介传播效果。

克里斯·纽博尔德[17]认为:“对媒介效果的研究是隐藏于大众传播研究发展史中的原动力。”因此,对大型体育赛事媒介传播效果的考察既是体育传播实践领域的现实追求,也是体育传播理论研究的重要内容之一。然而,理清大型体育赛事媒介传播效果的影响因素,是对其传播效果进行研究的基础性工作。本研究从微观、中观和宏观3个层面对影响大型体育赛事媒介传播效果的因素进行考察,为明确政府、赛事组织者、媒介、赞助商、受众、赛事参与者等大型体育赛事媒介传播活动的相关利益主体的责任,实现其媒介传播目的,进而优化大型体育赛事的媒介传播效果奠定一定理论基础。

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赛事管理论文篇8

【关键词】体育体制;体育赛事;河南体育;体育强省

前言

科学社会主义的创始人马克思和恩格斯在《共产党宣言》中提出“人的全面发展”的著名观点。这是挣脱资本束缚的号角,是生产与劳动的高级发展。马克思、恩格斯认为:“未来教育对所有自己满一定年龄的儿童来说,就是生产劳动同智育和体育相结合,它不仅是提高社会生产的一种方法,而且是造就全面发展的人的唯一方法〔1〕。”新中国成立之前,中国人被称为“东亚病夫”〔2〕,人的全面发展无从谈起。究其根本原因是中国人的体质普遍较差,很少在国际大型体育赛事中取得成绩。直到1984年洛杉矶奥运会上许海峰夺得中国第一枚奥运会金牌,中国才彻底摆脱“东亚病夫”这一不光彩的称号。

中华人民共和国成立以后,逐步形成了体育管理的组织系统,政府是管理的主体,又是办体育的主体。党的十一届三中全会以后,随着经济社会的发展,原有的体育管理体制的弊端日趋明显。政府部门开始了以体育社会化、科学化为突破口的体育体制改革,提出在政府体育行政部门的统一领导下,充分发挥各行各业各部门办体育、管体育的积极性。上世纪90年代以后,随着我国经济体制由计划经济向市场经济体制转变,体育事业发展的弊端越来越明显。体育发展过于依赖政府,而社会的积极性没有没有充分发挥。因而,又引发国家体育管理体制的新改革。逐步实现由计划经济体制下的体育管理体制向与社会主义市场经济相适应的体育管理体制的转变。2001年国家体育总局在《2001~2010年体育改革与发展纲要》中提出了未来10年我国体育体制改革的目标、方针与任务,展现了体管理体制改革的蓝图:建立与社会主义市场经济体制相适、符合体育发展规律的体育体制和运行机制,逐步形成有中国特色的社会主义体育管理体系〔3〕。

1研究对象与方法

1.1研究对象

本文以河南省举办的体育赛事发展中出现的问题为研究对象。

1.2研究方法

运用文献资料法,根据论文研究的内容和研究目的,阅读大量的文献。比如:体育管理学、管理学、体育社会学等相关著作。同时通过CNKI中文数据库、中国期刊网以及其他互联网查阅大量国内有关体育赛事以及经济发展等资料,为本研究论文框架奠定理论基础。

2河南省体育赛事发展现状

为了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化进程,充分发挥体育在社会主义物质文明和精神文明建设中的作用,河南省制定了《2001—2010年河南省体育事业发展规划》,把体育事业作为社会主义现代化建设事业的组成部分,加快推进河南省体育事业发展。河南省体育赛事已在省内渐渐成长起来。但由于体育赛事处在发展的初级阶段,来自各方的竞争压力也接踵而至,发展中存在的问题也越来越多。本文通过对河南省体育赛事相关的社会经济发展情况进行阐述,探索了发展体育赛事的可行性。

2.1河南省体育赛事社会状况

河南省统计局与国家统计局河南调查总队联合了《2010年河南省国民经济和社会发展统计公报》。经初步核算并由国家统计局认定,河南省2010年全年生产总值(GDP)22942.68亿元,比上年增长12.2%;全年CPI同比上涨3.5%〔7〕。经济的持续繁荣为体育赛事提供了更多的资金支持,从而吸收更多的技术和人才,保证赛事各项设施设备的及时到位,促进了赛事的顺利进行。2010年第六次全国人口普查河南省的常住人口为94023567人〔8〕。据统计,到2010年底,河南省经常参加体育锻炼的人数比例为38.1%,达到《国民体质测定标准》的合格标准的城乡居民人数比例为87.2%,达到优秀标准的人数比例为13.8%〔9〕。由此可见,随着居民生活水平的提高,人们逐渐把目光转移到提高身体素质上来。奥运争光计划和全民健身计划的推行和实施,极大地调动了人们参与体育锻炼的积极性。体育人口的增长也为河南省举办体育赛事打下坚实的群众基础,更为体育赛事进行市场化运作提供了广阔发展前景。

2.2河南省体育赛事经济状况

经济基础决定上层建筑,我国的体育管理体制是建立在主义初级阶段基本国情之上。在现有的政府领导,社会参与的体育产业大环境下,通过对体育赛事的研究得知,我国体育赛事在发展方面存在一些问题。李玉健在我国大城市大众体育赛事营销发展现状研究中也说到:政府对体育市场的竞争意识不清;资金投入少;商家缺乏现代体育赞助观念和先进的营销策略;赛事不能满足消费者需求〔4〕。河南省在举办体育赛事方面也存在政府包办赛事,社会团体参与较少等问题。从1979年以来,河南省GDP年均增长率在9%以上,2006年河南的GDP达1264亿元,居全国第五位,但河南省的体育产业产值仅占GDP比值的0.49%〔5〕。2008年,河南省体育局主管体育产业的副巡视员何黎东曾说,河南省体育产业要想真正做大做强,实现产值占GDP由目前0.4%到2010年1%的跨越,仅靠重视还远远不够,需要有更多的资源、途径,以及发现资源、提供思路的人〔6〕。

2.3河南省举办体育赛事的优势

2.3.1政府政策的扶持

目前河南省举办的体育赛事大都是由政府牵头、企业协作来完成的。从而保证了赛事的权威性和正规性。比如:2011年3月《河南省体育事业“十二五”规划》,2001年《2001—2010年河南省体育事业发展规划》。河南省漯河市体育局更是根据体育赛事的举办而制定了专门的法律法规——《市体育局系统大型体育赛事及大众体育活动突发公共事件应急预案》。河南省体育局局长彭德胜同志曾这样告诫体育局的领导干部:只要每个领导干部始终保持清醒的头脑,严格要求自己,营造出风更清、气更正的良好环境,就能为推动河南省体育事业科学发展做出新的更大贡献〔10〕。政府领导开道,政策支持,这些政策法规都在不同程度上鼓励和激发着河南省举办体育赛事的积极性。

2.3.2河南省举办体育赛事的经验

河南省在举办体育赛事方面也有一些可喜的成就。1956年全国篮球锦标赛在郑州举行,这是河南省第一次举办全国性赛事。直到1990年,已经有近三百次全国性的比赛在河南举行。接着郑州市也成功举办8届中国国际少林武术节和四届世界传统武术节。2007-2013年连续举办7届郑开国际马拉松赛。截止到2013年,河南焦作已经举办了8届中国·焦作国际太极流大赛。从2000年至今,漯河共举办国际国内赛事和重大活动200多次〔11〕。河南省体育赛事举办的场次和种类越来越多,不仅在很大程度上提升了整个河南省的国际国内知名度,而且为河南省举办体育赛事提供了练兵场,积累了相关办赛经验。对河南省带来的经济和社会效益都是巨大的。

2.4河南省举办体育赛事的劣势

2.4.1政府参与过多

河南省体育赛事的市场开发力度不够,深度也不够。政府搞垄断,求政绩,门槛高,企业参与度低,这些都导致市场竞争不充分,而闭门造车必然导致落后。河南省举办的体育赛事吸引力弱,没有合理的市场定位。人云亦云,跟风办赛。在举办同种规格赛事面前竞争实力远远落后于北京、上海、广州、深圳等城市,影响力自然也小。

2.4.2赛事类型单一,缺乏特色

河南省在举办体育赛事面前仍然是只做到全面撒网,而忽视了重点捕鱼。赛事没有形成特色。对消费者不具有诱惑力。如果只追求赛事场面的宏大,那这种赛事带给人们的瞬间震撼也会瞬间消失。而且赛事举办至今所带来的旅游者消费经济效益对河南省GDP的贡献率仍然很低。在发展社会主义市场经济的今天,缺少特色就会减少市场占有率。这对河南省体育赛事的长远发展将产生不利影响。

2.4.3人才、技术和资金短缺

目前,河南省赛事组委会在策划赛事方面还不够成熟,体育赛事层次低。导致问题出现的直接原因是人才、技术和资金的缺乏。没有人才的赛事就不成系统。没有技术含量的赛事就不能突出水平。没有资金赛事就缺乏质量。总体来看河南省举办的大都是一般规格的赛事。体育赛事规模和档次都因人才、技术和资金的匮乏而降低。

3河南省体育赛事发展策略

3.1政府统筹加市场化

我国处于社会主义初级阶段的基本国情在短期内是不会改变的。在转变职能,改进工作方式的同时,政府为更加贴近社会生活,不仅要厘清自身职责还要还权于民,逐步地由“划桨”向“掌舵”的权力转移,始终把科学化的指导摆在首位。在举办体育赛事方面,体育管理的相关职能部门不仅要在政策上给以保护,更要打开场地设施的绿色通道,以市场化的眼光培育和扶持非营利组织和营利组织发展体育赛事。用政府这只看得见的手和市场这只看不见的手共同进行调节,政府要在宏观上起统筹全局的作用,跟进市场化的步伐,以开放的心态迎接体育赛事的市场经济。

3.2突出优势项目

河南省武术项目历史悠久,具有较高的观赏、健身、娱乐等社会价值,有着无穷的魅力。武术赛事的举办已对国内外的武术爱好者产生巨大的诱惑力和感召力。开发武术赛事也成为推动河南省体育产业发展的有效的途径之一。也有增进国内国际之间的交流,弘扬民族文化,丰富人们的生活,促进地区经济的发展等重要的意义。武术是河南省传统优势赛事项目,有深厚的文化底蕴。把武术赛事办好办出彩,将成为河南省吸引八方宾客,提高体育赛事经济价值的有效手段。还要发挥武术的名人效应,通过名人的宣传来活跃赛事气氛,形成独具特色河南省体育赛事文化。

3.3加大人才、技术和资金投入

社会经济的现代化,促使人才与技术的需求量急剧攀升。2008年北京奥运会期间,无论是开闭幕式还是赛场的基础条件设施都体现出了“科技奥运”的办赛理念。给世界人民留下了美好的印象。河南省在举办体育赛事方面亦应继续加大对人才、技术和资金方面的投入,吸收适合河南省体育赛事发展的现代化科学技术,引进专业体育赛事人才。通过互联网、广播、电视、会议、海报、讲座等形式集思广益,广泛搜集民意,总结出市场需求,以提供个性化、人性化的服务。体育赛事是一项大型的社会活动,需要大量资金作为运转基础,因此赛事举办方要多方筹集活动资金。比如企业赞助、媒体广告和社会人士募捐等等,为体育赛事的成功举办做好充分的保证。

3.4借鉴北京奥运会的成功经验

北京奥运会的成功是有多方面的因素促成的。首先全民奥运是基础。其次政府支持与引导是保证。许多大型企业的赞助使赛事的运转提高了水平。大量专业技术人员的积极参与使奥运会成为震撼世界的圣会。开闭幕式的精彩演出诠释了中华上下五千年的传统文化,吸引众多的世界友人来华。冯惠玲说,2009年上半年,北京市GDP同比增长7.8%,比全国高0.7个百分点〔12〕。这些都是因奥运会的举办而带来的喜人经济效益。河南省在办赛方面可以邀请奥运会的组委会专业策划专家,借鉴吸收北京奥运会的成功经验,进一步完善河南省体育赛事开发计划的实施,为河南省体育赛事的举办开发出具有系统性的方案。

4结论

我国正处于社会主义初级阶段,各项事业都处在不断发展进步当中。现阶段的体育管理体制也处于不断完善的过程中。河南省要想改变体育赛事运行机制不成熟的现状,提高体育产业产值,就要采用科学的发展观,利用发展的观点进行赛事管理,以符合社会需求为出发点,开放政策,引入市场机制,并以求索的精神认真的心态提高河南省体育产业的整体实力。走具有中国特色的社会主义现代化市场化的体育事业发展道路。

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