市场营销沙盘实训总结范文

市场营销沙盘实训总结篇1

摘要：ERP沙盘模拟实训教学是互动式的教学方式，它充分体现了“以学生学为主， 教师教为辅”的全新教学方式；在实训中，让学生扮演不同的角色和启发学生进行换位思考，加强学生之间的沟通与理解，凝聚团队协作精神，从而全面提高学生经营管理的综合素质能力。

关键词：ERP沙盘模拟；实训教学；角色扮演；角色转变

一、前言

ERP沙盘模拟实训是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练的一门课程。受训学生被分成若干个团队，每个团队由若干个学生组成 (一般为5个比较合适) ，每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事6~8个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让学生在像游戏般的实训中体验完整的企业经营过程，感受企业发展的历程，感悟正确的经营思路和管理理念。

二、ERP沙盘模拟实训教学的安排

ERP (Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的简称，企业资源是指厂房、设备、 物料、资金、人员，甚至还包括企业上下游的供应商和客户等。ERP沙盘模拟实训教学的展开就是针对一个模拟企业运营的关键环节：指战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为实训课程的主体内容。它是由受训者（学生）组成 6~8个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业 6年的经营状况，使受训者（学生）在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，领悟科学的管理规律，全面提升管理能力。

三、受训者（学生）在ERP沙盘模拟实训教学中的收获

ERP沙盘模拟实训是对企业经营管理的全方位展现，通过学习，可以使受训者（学生）在以下方面获益：

1.战略管理。它包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析需要经过“几年” 奋战，在迷茫、挫折、探索中学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证业务与战略的一致。

2.营销管理。市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程，企业所有的行为和资源，无非是要满足客户的需求。实训中模拟几年的市场竞争对抗，让受训者（学生）学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场，制订实施有效的销售计划。

3.生产管理。把采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域，则新产品研发、物资采购、生产动作管理、品牌建设一系列问题背后的决策自然地逐一呈现在学习者面前，跨越了专业分隔、部门壁垒。学习者将充分运用所学知识，积极思考，在不断的成功与失败中获取新知。

4.财务管理。在沙盘模拟实训过程中，团队成员将清晰掌握资产负债表、利润表的结构；掌握资本流转如何影响损益，通过“杜邦模型” 解读企业经营的全局，预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率，理解现金流对企业经营的影响。

5.人力资源管理。从岗位分工、职位定义、沟通协作、工作流程到绩效考评，沙盘模拟实训中每个团队经过初期的组建、短暂磨合，逐渐形成团队默契，完全进入协作状态。在这个过程中，各自为战而导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清等秩序混乱情况，使学员们深刻理解了局部最优不等于总体最优，学会了换位思考。

6.基于信息管理的思维方式。通过ERP沙盘模拟实训，使受训者（学生）真切地体会到构建企业信息系统的紧迫性。企业信息系统如同飞行器上的仪表盘，能够时刻跟踪企业运行状况，对企业业务运行过程进行控制和监督，及时为企业管理者提供丰富的可用信息。通过沙盘信息化体验，受训者可以感受到企业信息化的实施过程及关键点，合理规划企业信息管理系统，为企业信息化做好观念和能力上的铺垫。

四、基于ERP沙盘模拟实训教学的特点

1.综合性。

这门实训课涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。它还融角色扮演、案例分析、和专家诊断于一体，让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。

2.实践性。

该课程是让学生在“参与中学习”，学生的实训过程接近企业的运行现状，身临其境，切实感受市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营与责任。在实训过程中，会经常遇到企业经营中出现的各种典型问题。学生们必须一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中，学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质。

3.直观性。

剥开经营理念的复杂外表，直探经营本质。它将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂，抽象的ERP管理理论以最直观的方式让学生体验、学习。完整生动的视觉感受将极为有效地激发学生的学习兴趣，增强学生的学习能力。

4.仿真性。

此课程将把参加学习的学生分成 6~8组，即6~8个相互竞争的模拟企业，每组5人 ， 每组代表不同的一个虚拟企业，在整个学习过程中，每个小组的成员将分别扮演企业中的重要职位，例CEO( 执行总裁 )、CFO( 首席财务官)、市场总监、生产总监等，置身于假定的真实环境中，每组要亲自经营一家拥有“1亿”资产的销售良好，资金充裕的企业，连续从事6至8个会计年度的经营活动，在面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化的情况下， 企业如何保持成功及不断的成长是每位成员将要面临的重大挑战。

5.趣味性。

通过沙盘模拟实训增强了学习的娱乐性，使枯燥无味的课程变得生动有趣。在像游戏般的过程可以激发参与者的竞争热情，让他们有获胜想拿第一的学习动机。

五、沙盘模拟实训教学的模式构成和师生角色的转变

ERP沙盘模拟实训教学对教师和学生都提出了更高的要求，整个教学过程包括三个主要构成部分，即教师、学生和沙盘系统。教师的作用是课前对模拟实训进行设计，设定企业模拟经营的环境，对学生进行规则和模块知识讲解；课中为学生提供指导，对整个活动过程进行监控与关键知识点的点评；课后对实验活动进行总结和反思，促进课堂教学内容的吸收和理解。学生的职责是课前熟悉教学内容，预习和复习相关知识；课中进行体验学习，不断尝试，调动所学知识，分析和解决问题；课后及时总结模拟实训心得，不断反思。总之，沙盘系统是师生共同交流的平台，双方借助这个平台不断交流沟通，才能促使知识的传播。

1.教师角色的转变。

在ERP沙盘模拟实训教学中，课堂教学的“主角”不是教师而是学生， 教师转变为“ 导学”角色，其主要作用体现在指导或引导学生学习，表现在对模拟教学过程进行组织、设计和点评等几个方面。实训过程中教师适时讲解相关内容，点评学生的得失，促动学生多思考，形成“以用促学，学用结合”的目的。在ERP沙盘模拟实训教学中，教师课前准备工作主要有三个步骤，第一是讲解沙盘模拟规则；第二是实训过程指导；第三是实验结果点评。教师在课前应结合物理沙盘讲解实训规则，既做到讲解详细又应该保留实训过程的探索和“神秘” 特点，不能将所有学生需要探索的过程和盘托出。课程实训进行中，教师根据各组的实际模拟经营管理过程及时给予指点，并结合沙盘过程和所学专业知识进行点拨，提醒学生具体知识的实际应用，真正做到“学有所用”，使学生既能接触到各种实际经营管理中的问题，又能激发其学习和探索的热情。课程实训结束后，教师应该及时总结各组的得失，并引导学生及时回顾实训过程中的不足，写出自己的实训心得体会。

2.学生角色的转变。

ERP沙盘模拟实训教学不仅具有仿真性，还具有探索性、竞赛性和生动性等特点。它真正实现了学生从被动变为主动，从接受变为探索，从客体变为主体，因而能够调动学生学习积极性，达到“寓教于乐”的效果。更重要的是让学生自己感悟所学知识和技能，避免学生抱怨所学知识无用，只有自己碰到问题想办法解决才能使学生真正具有探索和主动求知精神。由此可见，ERP模拟实训教学能吸引学生高度参与，学生不再被动听老师讲授，而是主动地综合运用所学各方面的知识，充分调动学生自己的观察、分析和解决问题的能力。

六、结语

ERP沙盘模拟实训教学运用形象直观的沙盘教具和沙盘系统软件，融入市场变数，全真模拟企业运营过程，集角色扮演、自创案例、点评于一体，培养学员在变化多端的经营环境里盈利。它能够使学生们有一种身临其境，感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中，学生们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛；同时在教学中，启发学生进行换位思考，加强学生之间的沟通与理解，凝聚团队协作精神，从而全面提高学生经营管理的综合素质能力。

参考文献：

[1]杨春季.经济管理专业ERP沙盘模拟教学研究[J]赣南师范学院学报，2009（1）135-136.

[2]周任慧.对ERP沙盘模拟数学的探究[J] 兰州石化职业技术学院学报,2007（3）58-59.

市场营销沙盘实训总结篇2

【关键词】行为锚定法；ERP沙盘课程；营销总监

ERP是企业资源计划的简称，根据不同的标准可以把企业的资源进行不同的划分，按照资源的形式可以划分为有形资源和无形资源，在企业的经营运作过程中，是把有形资源和无形资源进行整合，使资源发挥最大的效用。ERP沙盘模拟课程将企业运营中涉及到的各方面，组织在一个虚拟的环境――沙盘之中，从市场营销到生产管理、计划调度、人力资源等运营活动的决策均体现在沙盘推演过程之中，体现出对有形资源和无形资源的整合（其中财务总监、采购总监、生产总监主要体现的是有形资源；营销总监主要体现的是无形资源），是一种实训的教学课程和方法。

一、ERP沙盘模拟课程中，营销总监的职责

在ERP沙盘模拟课程教学过程中，基于角色的角度进行教学，分别为：CEO、财务总监、生产总监、采购总监、营销总监。模拟企业经营的过程为：营销总监在对市场进行调查分析的基础上，根据企业的实际情况进行竞标，争取产品的销售订单，采购进行采购原材料、生产总监生产成品、反馈给营销总监进行销售。在这个过程中，财务总监从各方面保证企业的经营，CEO负责总控全局。为了保证模拟企业的正常运转和经营，每位同学都担任不同的角色，每个角色基于担任岗位的基础上，承担着不同的任务。

以营销总监为例，具体工作包括对市场进行调查分析、市场进入策略、品种发展策略、广告宣传策略、制定销售计划、争取订单与谈判、签订合同与过程控制、按时交货、销售绩效分析。在沙盘模拟课程中，把市场分为本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场，每个市场针对每种产品都有相应的需求量，需要销售总监进行深入细致的市场调查分析，选择适合模拟企业的市场进入和品种发展策略，根据市场的需求走势情况进行充分的预测，制定企业的销售计划，同时要考虑竞争对手的市场策略进行竞标，协调生产总监、采购总监和财务总监进行生产销售。

二、ERP沙盘模拟课程中，营销总监的考核

由营销总监的职责可看出，模拟企业的资产主要由有形资产和无形资产组成，营销总监的贡献主要体现为无形的资产，基于此对营销总监的考核就显得尤为重要和困难。目前沙盘模拟课程营销总监的考核多数是依托于小组经营成绩的基础上，以结果作为衡量的标准，主要体现为一些数据分析：

（一）市场占有率分析：市场占有率分析包括年度市场占有率、各市场累计占有率和累计占有率分析。

1、年度市场占有率，是指某年度各模拟企业在所有当年所有市场中的各种产品销售额占总销售额的比例。

2、市场累计占有率，是指经营若干年（按照沙盘模拟课程的一般会计年度的设计为6-8年）之后，对一个市场进行的占有率分析。

3、累计市场占有率，是反映企业在所有市场中，历年经营状况。

4、某产品、某年度的市场占有率，是从产品的角度反映各公司的市场占有率，说明各公司对产品的销售能力。

（二）广告产出比分析：广告投入产出比是评价广告投入收益率的指标（广告投入产出比=订单销售总额/广告投入），广告投入产出分析用来比较各企业在广告投入上的差异。体现模拟企业与竞争对手之间在广告投入策略上的差距，以警示营销总监深入分析市场和竞争对手，寻求节约成本，策略取胜的突破口。

（三）产品销售统计： 产品数量和产品销售额反映各产品市场销售总量。

三、行为锚定评价法对营销总监的运用

现有的对营销总监的考核都是基于模拟企业经营结果的基础上，忽视了对营销总监在模拟企业经营过程中的监控，没有体现出营销总监的个体差异。而行为锚定法是依托于岗位职责的基础上，把工作过程中的态度和能力进行维度划分，并针对每一个维度进行主要是对员工在工作过程中的过程监控，以行为为导向，而不是结果的一种绩效考评方法。本文只从主动性（体现为市场预测）、准确性、出勤率、协作性四个维度进行分析：

ERP沙盘模拟课程中营销总监的行为锚定评价量表

通过此行为锚定量表可以加强对营销总监经营过程中的监控，体现出个体差异，增强沙盘模拟课程的整体教学效果。

【参考文献】

[1]王新玲，柯明等主编.ERP沙盘模拟学习指导书[M].电子工业出版社，2005.

市场营销沙盘实训总结篇3

关键词：创业 教学 实践 能力 探究

中图分类号：F240；G710

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）09-228-02

一、创业实践教学探究的目的和意义

创业实践教学的探究，是为了切实加强和深入推进创新创业教育工作。这是国家实施创新驱动发展战略、促进经济提质增效的迫切需要，是推进技工院校课程综合改革，促进毕业生更高质量创业就业的重要举措。

为了更好地贯彻技工院校教育方针，使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践，笔者在《创业实务》教学工作中为市场营销专业学生设计了“创新、创业、创意”平台――ERP沙盘模拟手工项目及CBD创业综合实训项目。

二、从ERP沙盘实训探究创业实践教学

在《创业实务》教学工作中为了帮助经管系学生把教学理论知识与实际运用结合起来，使抽象的理论具体化，笔者努力探究着创业实践教学。为了让学生了解企业经营管理的基本活动，使学生能在学习的过程中形成企业经营的思维，用企业经营的思维思考问题，笔者设计了一个“创新、创业、创意”平台，即ERP沙盘模拟实训。

ERP沙盘模拟设计了由5人组成企业团队（5人分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监）经营一家虚拟的企业，在模拟的市场环境里面临同行业竞争对手、产品老化、市场单一化等一系列问题的重大挑战，在面临多方案的解决过程中，锻炼学生独立思考、协同合作、思维创新、全局规划的综合能力，培养学生综合应用与实践能力，以此激发学生创业热情，提高学生全面的创业能力。

为了转变传统教学模式，进一步探究创业实践教学，笔者在ERP沙盘模拟实训中，对学生分组进行教学，让他们互相竞争。为了培养学生创新、创业、创意的兴趣，又在学校组织了ERP协会，把教学中有创新意识和创新能力的优秀学生、脱颖而出的小组成员选进了协会。

这样，ERP沙盘大赛组织形式采用学生社团协会形式来开展，跨专业、跨年级、跨系部吸纳不同特点的学生，构成一个知识结构相对完整的群体，为自主式、协作式学习提供组织保障，为仿真运作提供多重角色资源。在学校ERP沙盘大赛中让他们互相竞争，最后脱颖而出的队伍代表学校参加了2016年第十届广东省科技学术节的ERP企业经营模拟大赛，并获得了三等奖的优异成绩（广东省共有89支大专本科院校参加本次大赛，其中有53支队伍获得一、二、三等奖）。

由共青团广东省委员会、广东省教育厅、广东省科学技术厅、广东省科学技术协会、广东省学生联合会主办，由用友新道科技有限公司提供技术支持的ERP沙盘模拟大赛，以生产型企业为背景，以电子沙盘工具为平台，重在测评学生的企业经营能力，让学生置身商业实战场景，实地体验商业竞争的激烈性，激发学生的学习激情，锻炼学生全局观念以及规划能力，培养学生的综合应用与实践能力以及团队合作精神。

通过参赛，学生在查阅资料能力、自学能力以及分析问题与解决问题的能力、方案设计与应变能力等方面有了很大的提升，同W们在活动中主动学习，掌握了技能，激发出了创业的灵感。大家学会了思考，学会了学习，学会了团队之间合作，这为他们今后的创业打下了良好的基础。

同时，笔者在学校ERP协会大赛组织形式上还采取以点带面，以高年级学生带动低年级学生。活动过程中，由两位高年级学生带三名低年级学生，循序渐进、循环发展。为以后的广东省科技学术节“新道杯”企业经营模拟大赛提供人才储备。

总之，通过ERP沙盘实训使笔者认识到要转变传统教学模式，使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践，就要进一步探究创业实践教学。紧紧围绕学生创业能力提升的目标搭建平台，以ERP沙盘模拟为活动载体进行教学，从而把创业理论知识贯穿在竞赛实践中，实现实践教学体系的改革。

三、从CBD综合实训探究创业实践教学

CBD创业综合实训，共分为四个阶段：

第一阶段：讨论创意，市场调查，撰写方案。这期间以专业为单位，每个自然班级进行学生分组。以小组为单位，在规定的时间内，根据每组学生思考、讨论出来的创意进行市场调查分析，根据CBD创业综合实训项目的要求撰写市场调查报告及创业方案，并提交给指导老师。老师根据创业方案的创意类型，结合CBD综合实训中心的资源，给各小组分配资源，确定进入第二阶段。

第二阶段：策划营销，PPT制作，演讲答辩。这期间根据各小组提交的创业方案结合CBD创业综合实训项目场地策划店铺的装修，营销方案等，并据此制作成PPT。

PPT内容包含：

1.宏观环境分析：包括顾客，CBD周边情况，竞争对手情况，供应商等。

2.SOWT分析：优势，劣势，机会，威胁分析。

3.目标市场策略：市场细分，目标市场，市场定位。

4.市场营销策略：产品策略，渠道策略，促销策略。

5.人力资源管理：人员安排排班，岗位职责，工作内容。

6.财务管理：财务预算管理，库存管理，收入支出管理。

完成后向老师提交项目策划的PPT文件，小组在规定的时间内演讲PPT，阐述项目内容、重点，并接受评委们的相关提问。专业评委按照《CBD综合实训评分标准》进行评分。

第三阶段：店铺装修，创业实践，实操演练。这期间各小组的营销团队以CBD综合实训中心为营业场所，以真实环境面向全校师生进行现场交易。为保证实践课程的公开、公平、公正的原则，在第三阶段各小组经营过程之中，引入财务电算化系统，以及第三方监管的方式，真实还原创业企业创业过程中的相关过程。邀请会计专业学生对各销售团队的销售情况进行跟踪和记录，并把每天完成的业务量在财务电算化系统中进行记账，作为整个实训课程最后的评分标准。

第四阶段：总结分析，成功失败，PPT呈现。实训结束后，让学生对自己创业过程进行总结分析，用PPT的形式进行呈现，与其他组的同学、老师进行分享与分析，一起总结创业中的成功与失败，使学生在以后的创业过程中，更快、更好地走向成功的彼岸。

经过CBD四个阶段创业综合实训，我们从中选出了一支队伍，以“自由行走创业咖啡有限责任公司计划书”的作品，参加了2016年由共青团广东省委员会、广东省学生联合会主办的第二届“挑战杯――彩虹人生”广东职业院校创新创效创业大赛，并荣获一等奖。我们从全省900个参赛作品中脱颖而出，将代表广东省准备参加第二届“挑战杯――彩虹人生”全国职业学校创新创效创业大赛。

通过CBD创业综合实训使笔者感受到它具有很强的实践性、指导性和趣味性。因为参加CBD创业综合实训的小组必须以创业者的心态直接与校外的企业、个人、商家进行洽谈，寻找货源。自行装修门店，展示货品、进行促销活动以及海报设计等。整个过程以实战的方式开展实训，具有很强的实践性。同时，参加CBD创业综合实训需要考核财务、营销、管理等方面的知识，并在实践过程中对各种类型的知识进行综合运用，具有很强的指导性。因此，CBD创业综合实训是一种与课堂单一的讲述专业理论知识的教学方式截然不同的实战教学模式，其中创业方式方法的多样性，创业策略的策划，经营团队的比拼，使其趣味性、个性化、操作性十足。

总之，通过CBD创业综合实训使笔者认识到要转变传统教学模式，使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践，从而进一步探究创业实践教学。

四、创业实践教学中存在的问题及对策

（一）创业实践教学中存在的问题

1.缺少专门或固定的校外实训单位，难以建立公司进行实际的创业经营，这主要是由于校外企业更注重的是经济利益。不可能无偿地给学生提供实训机会，特别是在没有看到发展前景的前提下，不可能无偿地为学生提供资源。即使有个别愿意接受的单位，学生也没有进行自主业及创业发展的机会。

2.由于学生人数众多，学校对于创业的场地、资金等创业实践的投入不足。专业多而创业实训平台少，再加上创业实践需要投入很多的人力、物力、财力，造成学生创业实践需要排队，而且资源难以协调，给学生的创业学习带来很多困难与问题。

3.教师实践教学素质参差不齐，很多教师都是从学校到学校，基本没有深入过企业一线，不熟悉企业的日常运营流程，没有实践经验难以指导学生进行创业实践学习，更谈不上要与企业及行业保持深入的交流和良好的关系。

（二）提高创业实践教学质量的对策

1.转变教育思想观念，改变原来的以教师为中心的传统的教学方式。要以学生为主体，逐步实现由单一的理论讲述，向综合性实践课程教学的转变。

2.改进实践教学方法，强调真实性和互动性的教学方式。既要注重传统的创业方向及背景，也要兼顾互联网时代下创业新形式的不断变化与发展，紧跟时代的潮流，保证学生创业方向的正确性。

3.改善情景模拟教学的效果，加强实训基地的建设。提供多种实训机会，加强实训人员的学习和培训，从创业的课程体系、教学内容、评判标准等方面突破传统的模式，按照岗位能力的要求以及学生能力形成的规律，逐步培养学生从理论到实践的过渡，促进学生的全面发展。

4.提高教师专业实践能力，加大专业教师的培训工作，使教师具有良好的专业理论素质和合理的知识结构。安排教师深入企业一线，体验企业的真实环境，熟悉企业工作流程。

使教师具有较强的决策和分析能力，能组织协调学生的实践过程。同时建立完善的实训评价体系，将实训课程与学生考试挂钩，提高学生的参与程度；将实训课程与教师的日常教学、工资绩效等挂钩，提高教师的重视程度。

综上所述，要使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践，就要转变传统教学模式，给学生创造一个能够“创新、创业、创意”的实践平台，从ERP沙盘实训来探究创业实践教学，从CBD综合实训来探究创业实践教学。同时，还要面对创业实践教学中存在的问题，认真探究提高创业实践教学质量的对策。只有这样，才能在创业实践教学中，培养学生的创业思维和企业经营观念，激发他们的实践潜质，提升他们的创新能力、动手能力、团结合作能力与综合挑战能力，为他们今后的创业打下了良好的基础。

参考文献：

[1] 刘贻玲.以ERP沙盘模拟大赛为载体，开展大学生第二课堂教学的研究.现代企业教育，2012（7）

[2] 陈玲玲.ERP沙盘模拟实训教学方式创新的研究与探析.科教文汇（上旬刊），2010（12）

[3] 宋之帅，赵金华.勇当“市场”操盘手――记合肥工业大学ERP沙盘学生团队创业体验训练.中国大学生就业，2009（10）

（作者单位：广东岭南现代高级技工学校 广东广州 510000）

市场营销沙盘实训总结篇4

关键词：ERP沙盘模拟课程；高职；实践教学

我国高职院校的人才培养目标是培养实用型、高技能人才。EPR沙盘实训课程采用体验式教学方式，课程学习中整合理论知识和实践技能，有利于高职人才培养目标的实现，近年来在高职院校得到大力推广采用。

一、ERP沙盘模拟课程概述

ERP沙盘模拟课程是集趣味性、知识性、竞争性于一体的管理类实战演练课程，最早由瑞典皇家工学院的Klas Mellan提出并引入教学中，采用哈佛大学流行的沙盘情景教学模式。

当前ERP沙盘模型大致分为两类：一类是物理沙盘，也称为手工沙盘；一类是电子沙盘，是在计算机上模拟沙盘的经营。本文以手工沙盘为主进行介绍。课程构建一个仿真的企业生产经营活动，基础背景设定为已经经营多年的生产型企业，由受训学生分组组建模拟公司，建立管理团队，分别担任财务、营销、采购、生产等企业经营管理者的重要角色。通过直观的企业沙盘盘面，模拟企业实际运行状况，让受训者在“游戏”中做出决策，体验商业竞争的激烈性。

ERP沙盘模拟课程不同于传统的课堂灌输式授课方式，采用一种体验式互动教学方式。课程的教学运用独特直观的教具、融入变化的市场，营造一个和现实商业社会相类似的市场竞争环境，使学生在市场竞争中，了解企业的经营管理理念，熟悉企业环境和管理流程，认识团队协作、保持诚信的重要性，真实感受市场竞争的精彩与残酷。通过参与模拟经营，体验角色扮演，结合教师点评，让学生完成知识到技能的转化，全面提升综合实践能力。

二、ERP沙盘模拟课程的教学安排

（一）实训组织准备工作

组织准备工作是ERP沙盘模拟课程教学的首要环节。在进入企业模拟运营前，指导教师先要求学生进行分组，并做好角色分配和职能定位。开展实训先将一个实训班分成若干组，通常按5～7人为一组，按班级可组成数个面临相同市场相互竞争的模拟企业。每组根据设有的总经理（CEO）、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监、人力资源总监、商业情报员等主要角色进行角色分配，做好角色的职能定位，明确角色岗位责任，各司其职。当小组人数较多时，还可适当增加CEO助理、财务助理等辅助角色。为使辅助角色不被边缘化，应明确辅助角色所承担的职责和具体任务。

（二）描述模拟企业情况

ERP沙盘模拟（手工沙盘）不是从创建企业开始，而是接手一个已经运营多年的企业，所以学生先需要全方位认知企业，熟悉企业的运营流程，对企业的财务状况、市场占有率、产品、生产设施等资料信息有基本的了解。指导教师通过介绍模拟企业概况，设定初始状态，指导布置盘面，分析主要财务报表（资产负债表和利润表），可以使学生更进一步的熟悉沙盘结构，也更深刻地感觉到财务数据与企业业务的相关性。

（三）熟悉企业运营规则

ERP沙盘模拟设置的是开放的市场竞争环境，企业的生存与竞争要遵循一定的市场规则和企业运营规则。规则设置综合考虑市场竞争及生产运营所涉及的各方面，主要有8个方面的规定尤为重要：（1）市场划分与市场准入；（2）销售会议与订单争取；（3）厂房购买、出售与租赁；（4）生产线购买、转产与维护、出售；（5）产品生产；（6）原材料采购；（7）产品研发与ISO 认证；（8）融资贷款与资金贴现。在开始企业模拟竞争之前，学生必须了解并熟悉这些规则，这样才能做到合法经营，才能在竞争中求生存、谋发展。

（四）模拟企业经营竞争

企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟的主体部分，按企业经营年度展开。ERP沙盘模拟课程中，设计有起始年。由指导教师带领各组进行起始年的运行，起始年中，继续保守经营，维持原有的生产规模，每组广告费和订单都一样，目的主要是让学生进行团队磨合、进一步熟悉ERP任务流程、规则，明晰企业的运营过程。因此教师指导起始年的运行非常关键，直接关系到教学效果的优劣。

ERP沙盘一般运行六年，在起始年完成后，就由各组学生团队独立完成今后六年的公司运营。每个团队根据市场需求预测和竞争对手的实力，分析上年生产经营情况，制定自己独特的经营思路，决策自己企业未来的市场开拓、生产产品类型、销售策略、长短期融资等策略。在CEO的领导下开展经营，团队商讨做出重要事项的经营决策，每年经营结束财务总监及助理编制财务报表，决策结果会从企业的财务报表中得到客观的体现。通过六年的经营运作，使学生身临其境，生动的视觉感受和亲自参与能有效地激发起学生的学习兴趣，调动学习积极性。

（五）教学点评及成绩评定

在模拟运营结束后，指导教师可组织学生进行实训心得交流，总结各模拟企业的成败因素，并完成实训报告，把自己经历的丰富实践经验转化为理论模型，对实训内容理解更透，记忆更深。最后指导教师结合课堂整体情况，对现场出现的典型案例进行深层剖析，用数字说话，使ERP沙盘模拟实训教学实现从感性到理性的飞跃，全面培养学生的管理思维能力。

实训并不是比赛，对于学生成绩的评定，仅凭实训结果系统成绩并不能充分反映学生的真实情况。在经营过程中，有的组最终可能破产，但组员一直积极参与，而且积累了宝贵的经验，善于思考。因此，指导教师应根据各组的最后权益、生产能力、资源状态等进行综合评分，结合学生的具体实训情况，评定学生的实训成绩。

三、ERP沙盘教学应用中存在的问题

ERP沙盘模拟训练课程以其独特的教学方式在高职院校教学中受到师生的广泛好评，但通过实践教学，也发现ERP沙盘模拟课程（特别是手工沙盘）在教学中存在的一些问题，亟待解决和完善。

（一）融资贷款规则严厉

ERP沙盘模拟竞争规则中的融资渠道只能是银行借款、高利贷和应收账款贴现。高利贷的利息和应收账款贴现的贴现费都较高，实训中学生选择较少。实训组需要融资更多的是选择长短期贷款。按照规则，对于贷款应是到期还本付息后隔年或隔期再开始新一期的贷款，不能以旧贷换新贷。但在实际实训中，由于小组预算不充分，经常遇到长贷或短贷到期，却无力归还本金的情况。特别是在第一、二年间，若严格执行规则，则小组很容易进入资金周转不畅的恶性循环，并最终导致破产。实训组过早出局，虽能总结经验教训，但小组学生后续实训积极性则会大大降低。因此，实训中常放宽融资贷款规则，为维持运营，允许只还利息，继续续贷。

（二）出现短期经营行为

ERP沙盘模拟中对企业的经营期限是设为有限年度，经营年限一般为6年。这就使得参演学生受利益驱使，为了暂时获取利润，拥有流动资金，放弃市场开拓、产品研发等，出现短期经营行为。甚至在经营的最后一年，为了偿还到期债务，避免企业破产，出现停止生产和出售生产线、厂房的行为，把所有能变现的资产都变现，最后导致企业只剩一个空壳。这样的结果有悖于企业价值最大化的财务管理目标。因此，指导教师应强调学生确立科学的财务管理目标，避免经营行为短期化，对学生成绩进行综合评定。

（三）财务报表设置不规范

ERP沙盘模拟课程所设财务报表均为简易的利润表和资产负债表。对于非会计专业的学生简易报表易于理解，但对于会计专业学生的教学，财务报表设置有不合理之处。简易的利润表项目名称不规范而且各项目之间的关系表示不明确。资产负债表的项目设置不完整，而且项目名称不符合会计准则规定，在表中仅“在建工程”等项目名称与标准的资产负债表名称一致，其他项目名称都不规范。因此，ERP沙盘模拟课程在针对会计专业学生教学时，可考虑修改简易报表，要求学生按照规范的财务报表格式填制，以促进学生更好地掌握专业知识。

（四）手工沙盘监控较难

ERP手工沙盘模拟教学是以一套沙盘教具为载体。整个经营过程学生都要移动相应教具并记录，全程参与度高，具有直观的感受，有利于对整个企业运行过程的充分理解。但也正是因为有实物教具，在实际操作中，由于各实训组同时模拟运营竞争，使指导老师对各组的运营监控有限，学生有漏洞可钻，有时出现生产过程与报表的编制造假问题。例如产品的生产跳过下原料订单环节、提前销售产品、增减原料调平财务报表等。对此问题，需多管齐下，一方面要求学生完整填写企业运营实录各表格，便于查对；另一方面也要对学生强调诚信，并提示各实训组互相监督。

参考文献：

[1]王新玲，郑文昭，马雪文.ERP沙盘模拟高级指导教程[M].清华大学出版社，2009.

[2]朱玲娇.职业学校ERP沙盘模拟教学的问题及对策[J].职业教育研究，2010（03）.

[3]周荔，贺婧，欧燕群，等.ERP沙盘模拟教学中存在的问题与改革探讨[J].高校实验室工作研究，2011（04）.

[4]袁凤岩.ERP沙盘模拟实训课程的教学研究[J].湖北广播电视大学学报，2011（12）.

[5]周俊霞.ERP沙盘在会计实践教学中的应用[J].财经界（学术版），2014（21）.

[6]叶舟.ERP沙盘模型缺陷比较分析及课程应用[J].经济研究导刊，2010（27）.

市场营销沙盘实训总结篇5

关键词：ERP沙盘；模拟实训；综合素质

中图分类号：G642 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）012-000-02

一、ERP沙盘模拟实训概述

（一）ERP沙盘模拟定义

ERP 沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现， 通过模拟企业经营的内外部环境、职能部门及运营流程，把课上学的理论知识融合在实践中。ERP沙盘实训课程的展开首先是学员分组， 每组一般为5―6 人，组成六个相互竞争的模拟企业， 进行每个角色的职能定位， 一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色， 也可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。开始经营之前，各团队将会通过市场预测资料， 对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做有效预测，在市场预测的基础上确定企业战略和目标市场， 在CE0的领导下按模拟企业运营的程序开展经营，做出决策，决策的有效性会从企业经营结果中得到体现。在市场的残酷竞争与企业经营风险面前， 是轻言放弃还是坚持到底， 这不仅是一个企业所面临的问题， 也是在人生旅途中需要不断抉择的问题。

（二）ERP沙盘模拟实训的教学特点

1.仿真模拟企业经营，重建学生知识体系

ERP沙盘实训旨在通过情景模拟来达到重建学生知识体系的目的，将抽象的理论具体化，真正的融入到实践中去。ERP 沙盘模拟实训是通过搭建一个仿真企业平台，把企业经营所处的内外部环境分别抽象为市场规则和市场需求，以企业的业务流程为主线将不同的业务部门联系起来。在这个过程中，参加实训的学生将模拟不同的工作岗位，独立完成业务的处理，这要求他们明晰不同业务的处理流程的同时，也要明确不同岗位所承担的责任，以便和各职能部门之间更好的沟通合作。这种情景能够使学生不自觉的调整自身的状态， 促使他们去主动去思考、主动学习， 主动加入群体活动中。

2.对抗教学，以赛促学

随着电子信息技术的发展和普及，电子沙盘被各大高校和企业普遍使用。目前，国内普遍使用且较为成熟的ERP电子沙盘软件主要有用友软件公司研发的电子沙盘，金蝶软件公司研发的《创业之星》 、《经营之道》 、《理财之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研发的《PREMKING（商道）》 ，杭州贝腾电子沙盘等一系列电子沙盘软件，几乎都在全国范围内举了颇具规模的大学生专业技能大赛。ERP 沙盘模拟是一种体验式的互动学习，由于模拟企业之间业绩竞争的存在，会大大的激发学生的兴趣。不同产品的研发、不同市场的进入可能会带来截然不同的结果，这需要对市场进行全面的分析后统筹规划，让学生在分析市场、制定战略、营销策划和财务结算等一系列活动中体会企业运营的全过程，认识到企业资源的有限性和市场的多变性，在成功和失败的体验中，认识到自身不足，完善自身知识体系，养成主动思考问题、解决问题的思维习惯，学会如何使每一位成员既各负其责又相互协调，学到了管理知识，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升学生的素质和能力，达到了对抗教学的目的；以赛促学的形式有利于学生能力的充分发挥，激发学生的好胜心，这种训练方式不但重点突出，目标明确，还丰富了学生的第二课堂，把管理思维融入生活。

二、ERP实训反馈信息的研究调查-以吉林省高校为例

ERP沙盘模拟实训在包括我校在内的全国众多高校中进行，其实施得到了广大学生的欢迎。为了高校检验ERP沙盘模拟实训的效果，了解学生对ERP 沙盘模拟的认识、看法和建议，在组织参加 “2016吉林省高校沙盘巡回赛”的过程中，面向各院校的参赛选手设计了此次问卷调查。问卷共发放400份，回收365份，回收率91.25%，回收问卷全部有效。统计结果见下表：

从ERP 沙盘模拟实训的调查统计结果中得出，85%左右同的学对院校开展ERP 沙盘模拟实训的课程表现出极大兴趣， 认为院校开设ERP沙盘实训课程是有必要的，并对该课程给予重视；67%左右的同学对教学内容表示满意；41%左右的同学认为教学内容的难度正合适，但是57%左右的同学认为该课程有难度；55%左右的同学认为实训时间基本合理，45%左右的学生认为实训时间与自己的时间不符合；75%左右的同学认为实训场地设施基本满足需求；66%左右的学生认为通过ERP 沙盘模拟实训有助于理论知识的理解和掌握，有助于理论知识综合运用；65%左右的学生认为开展ERP实训课程对就业有所帮助，34%左右的学生认为可能有帮助。总体上来看，高校开展的ERP 沙盘模拟实训课程基本达到了目的，学生满意度较高，表现出很大兴趣。

三、ERP沙盘模拟实训的教学效果分析

（一）有利于培养学生统观全局的能力

每个人都有各自的个性特点， 有保守型的， 有激进型的， 还有冒险型的，这些个性差异在沙盘模拟经营的过程会被淋漓尽致地表现出来。大家为某一个决策会争得不可开交， 最后却能达成一致，他们会学着从不同角色出发思考问题，为了整体的目标努力；在激烈的市场竞争中， 各组会派商业间谍打探情报，猜测对手的产能、广告，去争个头破血流，他们会意识到竞争对手之间是可以合作的，做市场不是独赢而是共赢。现实的企业要持续发展就必须创新，在模拟企业中，要想保持不败之地， 也要避开竞争研发新产品，而不是墨守成规， 决策者应学会权变，预期市场的发展变化迅速的做出反应，走在别人的前面，抢得先机。这种思维模式随着时间的推移会融入他们的骨血里，形成一种思维惯性。

（二）有利于培养学生沟通技能及团队合作的精神

ERP沙盘模拟实训是以企业的业务流程为主线的，模拟企业又是一个相互制约和影响的系统，团队各成员负责不同职能部门的工作。当团队成员持有不同观点时， 就需要沟通。沟通是一门学问。在团队意见从分歧到统一的过程中，大家会意识到在企业运营过程中， 每一个角色既各负其责，又要相互协调， 要以企业总体最优为出发点，才能在竞争中保持不败之地。通过这样的实训，可以有效地改变团队成员缺乏全局观念、强调自身重要性的现状， 学会如何以团队的方式工作，有效地培养了学生的沟通技能与合作意识。

（三）有利于理论知识的巩固、延伸和自主学习，提高知识运用能力

ERP沙盘模拟是通过模拟企业的经营环境和业务流程来重建知识体系，让学生在体验中学习，不仅要把所学的抽象理论具体化运用到实践中，从企业中长期发展目标为出发点制定有效决策， 还要针对不断变化的市场环境进行动态策略调整。通过ERP沙盘模拟经营， 既能巩固所学的理论知识， 加深对问题的理解，又可以不断审视自己，在探索中主动学习，深刻的理解ERP管理思想中营销的策略思维，理论融入实践。这种综合分析实际问题的机会，可以有效地提高学生综合运用知识分析和解决实际问题的能力。

（四）提高学生综合分析并解决问题的能力

由于ERP沙盘模拟是一门体验式的互动性学习课程，不同于传统授课方式，涉及到战略、营销、生产、财务、物流、团队建设等多学科知识于一身， 需要学生将原来学习的理论内容进行融合， 并在实践中加以运用，以完成企业预期的经营目标，在成功与失败中获取新知。ERP沙盘模拟实训创造了良好学习环境，不仅提升了学生融合各学科知识的能力， 而且极大地提高了学生统观全局、综合分析与解决问题的自主能力，让全面思考形成思维惯性，成为思想的一部分，从本质上提高竞争力。

四、提升实训效果对策

（一）避免学习误区， 加强引导，明确实战与实训区别

沙盘模拟虽然具有很强的仿真性， 但教学当中应当明确模拟实训毕竟不是真实的商业运作。商场如战场， 真实企业的外部环境是不断变化的， 现实中更有许多难以预料的突发事件， 沙盘模拟不可能完全代表真实的企业情况，所以学习过程中需要及时引导，让大家在成功中总结经验， 在失败中吸取教训， 对问题本身给予更多的思考。

（二）利用协会组织竞赛，广泛开展沙盘实训

成立ERP 沙盘协会，让更多有兴趣的学生参与到ERP沙盘实训活动中。由协会组织开展ERP 沙盘自主竞赛活动， 一方面可利用竞赛这种紧张、又具有挑战性的形式， 激发学生的好胜心， 促使学生积极主动地发现问题和解决问题，主动学习； 另一方面又可以使学生放开手脚， 充分发挥自身优势，还有利于学生创新思维的培养。

（三）以协会为单位，加强高校之间的互动交流

增强高校之间的交流，相互学习，组织线下联赛，对组织者而言是一种挑战和锻炼，对于学生，可以开阔视野， 拓展传递知识的容量， 极大提高学生学习兴趣， 为学生深入领会所学知识，培养锻炼各方面能力， 提高综合素质搭建有效平台。

（四）提高学校支持力度，加强课程体系建设

通过调查研究，结合自身的情况来看，提高学校的支持力度是提升实训效果的有效途径。比如实验室资源、培训时间的灵活程度、开展活动的经费支持等是需要学校支持的。再者，电子沙盘种类众多，大多学生却对计算机知识一无所知，组织比赛时候不仅要培训专业技能，还要教办公软件的操作、内网如何设置等等，更有甚者还得会重装系统。如果学校可以开设excel的应用等相关课程，实训会大大增强。

五、结语

当前， 世界经济一体化、信息化的新形势对人才培养提出了新的要求。以市场需求为导向， 培养集理论和技能于一身、具有市场竞争优势的人才， 是经管类专业学子的目标。ERP沙盘协会为喜欢沙盘的学生提供交流的平台，弥补沙盘教学中的不足，同时也借助沙盘教学的资源发展ERP沙盘协会，所以在沙盘教学中应该加强与ERP沙盘协会活动的有效合作，弥补教学中的不足，共同推动沙盘文化的传播与发展。

参考文献：

[1]邱均平，刘焕成.ERP：中国企业信息化的发展方向[J].情报科学，2001（10）.

[2]张巨俭，甘仞初.管理信息系统的发展方向及实现技术[J].计算机应用研究，2003（1）.

[3]兰亦青.ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新探讨[J].科技信息，2007（18）.

[4]刘消寒.ERP沙盘模拟及其在运营管理课程中的应用[J].现代教育科学，2008（5）.

[5]杨春季.经济管理专业ERP 沙盘实训课程的教学研究[J]. 浙江工商职业技术学院学报，2008（6）.

[6]谷再秋，乔梅.基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析[J].中国电力教育，2009（12上）.

[7]叶舟.创业人才培养模式在ERP 沙盘教学中的应用[J].中国人才，2010（22）.

[8]张旭.ERP沙盘模拟教学探索与实践[J].人力资源管理，2011（2）.

[9]王成，王铁.基于ERP的企业经营管理实践教学模式研究[J].现代教育技术，2011（3）.

市场营销沙盘实训总结篇6

关键词：ERP；沙盘模拟；教学

中图分类号：G64 文献标识码：A

基金项目：本文为新疆维吾尔自治区教育科学规划研究课题“信息技术环境下大学生创新教育体系的研究”（课题编号：070720）阶段性成果

收录日期：2011年12月27日

20世纪八十年代初期，ERP沙盘模拟课程被引入我国，率先在企业的中高层管理者培训中使用并快速发展。21世纪初，用友、金蝶等软件公司相继开发出了ERP沙盘模拟演练的教学版，将它推广到了高等院校的实验教学过程中。该课程凭借其极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点，正被各类院校的相关专业所认可和接受，几乎成为经济管理类实践教学的首选。我院自2009年开设ERP沙盘模拟课程以来，组织学生参加学院、大学和自治区比赛，并取得了“用友杯”第五届全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛新疆区总决赛季军、第六届新疆区总决赛亚军的好成绩。经过两年的教学实践，谈谈个人对ERP沙盘模拟课程教学的心得体会。

一、ERP沙盘模拟课程简介

ERP沙盘模拟课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的管理类实战演练课程。采用哈佛大学流行的沙盘情景教学模式，并借鉴了Management Group公司及同类培训课程公司的相关理念和教学方式，以生产型企业为背景，让每个参赛学生置身商业实战场景，以各自代表的企业经营管理者身份，涉及财务、物流、生产、营销等重要角色，实地体验商业竞争的激烈性。

沙盘最初源于西方军事战争中战地指挥工具，通过实物模型，指挥员无需亲临现场便可以直观地了解整个战场的全貌，从而运筹帷幄，并做出最优的决策。ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写，中文意思就是企业资源规划。

ERP沙盘模拟课程不同于一般以理论和案例为主的管理课程，它采用的是一种体验式的互动教学方法，是一种融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，充分体现“以学生学为主，以教师教为辅”的全新教学方式。它能营造一个和现实商业社会相类似的市场竞争环境，提供现场的实战气氛，通过模拟生产制造类企业的具体经营，让每个学生都能直接参与模拟的企业运作，在较短的时间里遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，在体验复杂、抽象的经营管理理论的同时，又能真实感受市场竞争的精彩与残酷，让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程。让学员既要为股东创造财富，又要承担风险，在激烈的竞争中体验每项管理职能的重要性。通过具体的生产经营，既让学生全面学习经济管理知识，又充分调动了学生学习的主动性与参与性，从而全面提升学生的素质与管理能力。

二、ERP沙盘模拟课程的内容与特色

在进行ERP沙盘模拟课程时，先将参加训练的学生分成若干个团队，每个团队运营一个具有一定资金的制造类虚拟企业，该企业设有研发部门、采购部门、生产部门、销售部门、财务部门。团队成员为4～6人，分别担任企业的重要职位：总经理（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监（CMO）、生产总监（COO）、采购总监（CPO）等。每个团队代表同一行业的竞争对手，在模拟经营的六年中，模拟企业实际运行状况。每个团队根据市场需求预测和竞争对手的对向，决策自己企业未来生产的产品类型、市场开发、销售策略、长短期融资等。整个课程内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面。通过六年的经营运作，使受训学生身临其境，直面市场竞争的精彩和残酷，并在此过程中体悟经营管理的真谛，同时达到培养学生综合素质及创新能力的目的。该课程的主要教学特色在于：

1、教学模式独特新颖。传统的课堂教学多是以教师讲为主，以教材为中心，对学生进行填鸭式的满堂灌；而ERP沙盘模拟课程则是以体验式的教学方式贯穿整个学习过程。课程的教学运用独特直观的教具、融入变化的市场，结合企业各角色扮演、情景模拟、教师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，了解企业的经营运作、市场竞争、企业管理信息化和决策思想方法等管理理念和管理方法，熟悉企业环境和企业管理流程，体验企业在竞争的环境下生存、发展的过程和所要做出的关键决策，让学生在成功与失败的体验过程中，完成知识到技能的转化，提高学生的动手动脑的综合实践能力。

2、涉及学科内容多。ERP沙盘模拟课程是一门跨专业、跨学科极强的综合课程，需要学生综合应用前期所学的企业管理、ERP理论、财务管理、信息管理、物流等多学科的知识。课程涉及到企业经营的各个环节，从制定战略规划到模拟经营制作出年度财务报表，在整个实验过程中要求学生能够熟练运用企业管理理论制定战略规划和竞争策略，利用ERP理论做好生产能力预算和生产过程控制，运用财务管理知识进行各年度财务预算、资金控制以及制作财务报表，缺少任何一方面的知识都可能导致企业经营失败。

在教学中，可以根据学生的不同专业方向进行改造和拓展，达到每个专业都有很好的教学效果的目的。如财务会计专业方向的学生，要求会解读资产负债表、损益表和现金流量表等财务报表，会使用财务工具进行分析，会完成期末的经营结算；营销专业方向的学生，可以要求会选择目标市场，会制作相应的市场营销组合战略，会运用4PS等各种市场营销概念；企业管理专业方向的学生，要求会分析企业内外部环境，制定战略决策，有效管理企业内部资源；信息管理专业方向的学生，要求会获取信息、掌握信息、利用信息，把这些情报转化为企业的生产力；物流专业方向的学生，要求会根据订单和生产线情况，合理安排生产，提前预算所需物资，保证生产和消费间物资流动顺畅。

3、注重培养学生综合技能。一般经管类院校的学生在课程中学到的技能是零散的、孤立的，缺乏联系。而ERP沙盘模拟课程打破了这一常规，在教学中需要学生综合运用市场预测与分析、生产管理、采购管理、会计与财务管理、企业战略管理以及演讲表达等专业技能，任何一方面技能的欠缺，就可能成为企业经营管理中的短板，并最终导致企业经营过程失败。

三、ERP沙盘模拟课程的教学体会

1、课程教学时间较集中。ERP沙盘模拟课程教学模式决定了课程的教学时间安排相对集中，所花费时间不多，但要求尽量紧凑。通常在一周左右，一般用1～2天介绍运营规则，然后花3～4天时间进行模拟企业六年的经营管理，将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习。集中模拟可以提高课时利用效率，学生在竞争过程中也能集中注意力，考虑企业运营问题，完整的学习ERP沙盘模拟课程，如果分散、间断模拟过程，则无法达到预期的课堂教学效果。

2、学生参与积极性高。学生的学习兴趣是影响教学效果的重要因素。本课程采用体验式模拟教学手段，充分调动学生的学习热情和积极性。在提供的公平竞争环境中，学生完全自主进行模拟，自己制定企业发展战略，自由进行企业经营决策。通过分组形成企业团队，各团队之间互相竞争，经营不善会面临破产，以游戏的方式完成教学，这些都增加了课程的趣味性，学生会为了企业的生存积极想对策，不知不觉中已经全身心投入到实验中来。

3、弥补实践教学的不足。ERP沙盘企业经营实战演练，不同于课本知识的传授，它借助于直观独特的沙盘教具，使学生可以模拟市场竞争，运筹帷幄，决战商场，仿真体会企业多年的经营管理过程，实现了传统实践教学方法无法比拟的效果，对于学生综合素质训练获益匪浅。

4、巩固延伸专业知识。ERP沙盘模拟教学需要学生综合运用所学理论知识按照运营规则进行操作，学生一方面能复习巩固所学专业理论知识，另一方面又能延伸了解其他专业知识，加深对问题的理解，在不断变化的市场竞争环境中进行动态战略调整。

5、提高学生综合素质。通过ERP沙盘模拟教学，学生能将所学知识进行综合运用。从企业生存发展的角度制定发展战略，在复杂的运营环境中自由做出各种重大决策，自己全面经营六年时间，分析、设计开发产品、开拓市场、广告投放、生产计划、采购预算、财务报表等独立完成，提高实际操作能力的同时，从中也能获得很好的综合分析问题、解决实际问题的机会，提高综合运用知识分析和解决问题的能力，为今后实际工作奠定了基础。

6、培养学生沟通技能和团队合作意识。ERP沙盘模拟教学是由各个团队组成的，每个团队的成员都要负责某一具体职能，整个模拟企业是一个相互制约、相互影响的系统。所以，团队成员一定要多沟通，在经营过程中如果有分歧，一定要通过沟通进行协调，要有团队协作意识。在模拟经营过程中，为了企业的利益，学生锻炼了沟通能力，培养了团队协作意识和大局意识。团队成员各司其职，相互协调，实现企业共赢。

四、进一步开展ERP沙盘模拟课程的建议

1、组建教学团队，提高师资队伍素质。ERP沙盘模拟教学具有跨专业、多学科的特点，需要有相关专业教师组成的教学团队。ERP沙盘模拟的多学科融合性要求老师具备较高的素质，教师不仅要精通自己的专业知识，还要掌握经济、管理其他专业的相关知识，这样才能对学生运营过程中的问题，不仅从财务方面进行了点评、分析，更从管理学、生产运作、销售等方面进行全面的解释，才能培养学生从多方面思考问题和决策分析问题的能力。可以根据课程所涉及的专业领域，考虑组织专业教师加入，组建综合性的课程教学团队，有效整合学院各专业优势资源，实现专业互补，学科交叉交流，拓展教师的知识面。教师要能有效控制模拟教学，积极帮助学生熟悉规则，拓宽思路，把握教学进度，维持纪律，善于总结经验，点评学生运营情况，给学生有效、有益的指导。

2、合理安排教学，完善激励机制。经过两年的实践教学，发现学生对ERP沙盘模拟课程表现了极大的兴趣和热情。但在进行课程教学安排时，只有2～3天，时间非常紧张，学生不很熟悉规则，导致在运营过程中经常出现违规操作。如果时间能够长些的话，可以用1～2天的时间试运营，让学生熟悉规则，再用2～3天时间完成六年的运营，这样教学效果会更好。ERP沙盘模拟课程相对复杂，课前要做大量的准备工作，整个运营过程中，教师要不断与学生进行交流、沟通、协调，解答问题，阶段点评，这些都要付出相当的精力。因此，在工作量的核定上，学校要根据实际情况进行合理的量化，量化合理与否直接关系到教师工作的积极性。学院可以出台一些激励机制或扶持政策，鼓励年轻教师把更多的时间和精力投入到ERP沙盘模拟教学中。

主要参考文献：

[1]陈建波.运用ERP沙盘模拟促进会计实践教学[J].吉林教育，2010.

[2]刘岳兰，谭耀辉.ERP“沙盘模拟”教学探析[J].湖南工业职业技术学院学报，2009.

市场营销沙盘实训总结篇7

【关键词】沙盘模拟；ERP

一、 引言

沙盘最初源于军事作战指挥中用沙堆对地形地貌进行模拟， ERP沙盘模拟仿真实验也是基于这样一种思想，对企业经营管理的各个环节进行模拟，使得学生模拟经营企业业务流程，记录企业经营数据。

沙盘模拟课程由瑞典皇家工学院于1978年开发而成，本世纪初，用友软件公司和金蝶软件公司先后将沙盘模拟引入到高校教学中，并加以中国化的改进和提高。通过沙盘模拟企业实际运行状况，要求学生从资源的有限性出发，紧密关注市场变化通过对企业内外部环境的分析，制订战略、组织生产、策划方案，整个过程涉及了采购、生产、营销、配送等诸多环节。对于学生深刻了解企业实际业务运行过程和业务处理内容，并对所学的相关理论知识进行融会贯通具有重要作用。

ERP沙盘全名叫“企业全面运营沙盘模拟训练系统”，是通过模拟企业整体运营，使受训者在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列的活动中，领悟科学管理规律，提高全面管理能力。它可以帮助参加培训的学员深刻理解企业战略管理、企业整体运营、企业团队建设、企业竞争优势缔造以及企业资源的有限性，并能有效提高企业管理人员商业计划与商业决策的能力。

在高校经管类专业开设沙盘课程并取得良好的教学效果的同时，各种管理培训咨询机构也向企业推出沙盘模拟训练服务，社会上兴起一股用沙盘模拟培训来提高企业管理层管理能力和管理素质的热潮，甚至2013年全国高职经管类专业骨干教师部级培训（简称国培）中，所有专业的培训都开出了沙盘模拟课程并占了相当大的课时比重。

那么沙盘模拟培训如何组织？组织方式展与变化如何？

沙盘在其发展过程中，经历了三代组织方式：分别是物理沙盘（也叫手工沙盘），电子沙盘和网络远程电子沙盘。

二、物理沙盘模拟训练的组织

ERP沙盘模拟训练系统是面对企业中高层管理者的高端培训课程。每个ERP沙盘模拟训练课程班由20-40名学员组成，每5-6名学员组成一个公司，分任公司总经理、财务总监、销售总监、生产总监、采购总监等职位，共形成若干个相互竞争的模拟公司，连续从事6至8个年度的经营活动。

企业全面管理沙盘实战模拟演练课程设置为2天，时间安排十分紧凑。参训学员通过手工方式经营（也叫“摆盘”），沙盘课程一开始，各模拟公司首先根据市场信息和市场规则研究确定“公司”发展策略，制定“公司”经营计划和生产规模，然后借助生动立体的教学模具进行沙盘推演，期末结算经营业绩。模拟运营过程中各“公司”会得到培训师有针对性的辅导，进行策略修订，依据新的策略继续演练。演练中学员一边模拟操作，一边听取讲师的分析与讲解，通过在培训师指导下的亲身体验，充分了解提高公司管理绩效的可行路径与有效方法。

沙盘实战模拟课程的重点在于：使用的教学模具，具有鲜明直观的视觉特点，大大提高学员的学习兴趣和学习效果，使学员在积极的参与中感受策略制定―实施―检验―调整的完整过程。

三、电子沙盘模拟训练的组织

电子沙盘的组织方式与物理沙盘大致相同，二者主要差别在于训练场景的不同。物理沙盘训练教室内，每个小组必须有一张大实验桌，用以手工堆叠沙盘教具（摆盘），学员有极强的视觉和感性认识。而电子沙盘则不必要大实验桌，但必须在配置了局域网的机房内进行，培训组织方只需要在服务器上运行ERP沙盘控制台程序，学员即可从各个终端以浏览器访问服务器，即可进入ERP沙盘模拟仿真实验系统，进行与物理沙盘流程完全一样的企业运营流程，而不再需要摆盘。电子沙盘模拟组织的重点在于服务器的配置要高，反应要快。

四、基于网络的远程沙盘模拟训练的组织

基于网络的远程沙盘模拟，其组织方式与电子沙盘的组织大致相同，不同之处在于，参训学员不再进入实验室，而是在不同的地点，通过网络访问拥有固定IP地址的服务器，从远程进入沙盘模拟的控制台系统，以参训队的ID和密码进入系统后，即可开始与局域网环境下的电子沙盘完全一样界面的模拟训练。在这一模式下，只要有身份和密码，甚至连裁判以及系统管理员，都不需要进入“实验室”，因为在这一模式下，不需要实验室。这种模式的重点在于，只要一台拥有固定IP地址的服务器，在这台服务器上安装了模拟训练控制台系统，那么系统管理员随时可以在参训学员的要求下，在远程开始组织开展沙盘模拟。

五、各种组织方式的分析

三种方式的共同之处，都是在熟悉企业运营流程的基础上，围绕订单（或竞单）的争斗，使参训学员体会到企业竞争的残酷性，体会到企业没有订单，没有销售，就只有破产的命运。稀缺的订单就是沙盘模拟的核心资源，这和现实世界的企业经营管理思想是一致的。

相比较而言，物理沙盘和电子沙盘的组织工作量，相对要小一点，学员有问题，培训师当场可以进行讲解，沟通实时、有效。组织过程中几乎没有不可知不可控的干扰因素。

远程电子沙盘的组织与前两种方式相比，在组织工作量上要大很多，尤其是沟通上，因为不能面对面交流，只能用系统提供的沟通工具，受打字速度的约束，沟通实时性方面大打折扣。而为了更有效地进行沟通，绝大多数组织方会要求参训学员使用QQ或者YY语音工具进行联络。此外，远程电子沙盘还受到网速的影响，以及服务器失去反应的风险，因此这类不可控因素对培训的影响比较大。这也使得很多的社会培训机构为了达到最佳的培训效果在，而不愿意选择远程方式开展沙盘模拟培训。目前选择网络进行远程沙盘模拟的都是全国多所大学里的沙盘爱好者。

六、结束语

市场营销沙盘实训总结篇8

关键词：ERP沙盘；创业；团队精神

随着社会的飞速发展，产品更新速度越来越快，企业对创新的重视度越来越高。而我国学生受我国教育体制的影响，动手能力较差，缺乏创新的主动性。企业的人才需求与高校的人才培养出现了脱节，造成高校毕业生毕业即失业的状况愈演愈烈。这样的社会背景下，社会各界开始反思高等教育的弊端，于是创业教育进入了人们的视野。而ERP沙盘实训课程以其体验式的教学方式，综合运用各类知识，提升学生的动手能力和创新意识，利于高校输出创新创业型人才，是一种值得推广的实践教学模式。

一、ERP沙盘实训课程的价值

包括ERP沙盘在内的企业经营沙盘便源于早起的军事沙盘。ERP沙盘借助沙盘模具，以生产型企业为背景，通常按照职能把企业划分成营销规划中心、生产中心、物流中心、财务中心四个职能中心，各职能中心涵盖了企业运营的各关键环节，学生被分成若干组并进行角色划分，各组分别代表同一行业中不同的企业并根据市场需求预测竞争对手的动向，制定本企业的产品、销售、生产、融资等方面的策略。

1.以学生为主体，实现体验式教学

ERP沙盘实训课程不同于以理论课程或理论与案例结合的传统授课模式，实训中每个学生都是虚拟企业中的一名员工并按照权责积极参与企业经营，不再是教师讲授为主，学生听讲为辅；而是以学生操作为主，教师引导为辅。学生在实训过程中积极做，主动想，凸显了学生在教学过程中的主体地位，真正体现体验式教学理念。

2.拓展知识体系，将知识转化为技能

ERP沙盘实训让学生直接参与企业战略制定、产品研发、生产运作、市场预测、销售管理、财务管理等活动，在模拟运营中体会和应用各类经营管理理论，

不再是简单地针对某一课程的学习。学生在赢与亏、得与失中掌握管理技巧，参悟经营本质，提升管理技能。

3.竞争性互动，追求共赢

ERP沙盘实训课程是将真实的企业浓缩到实训室，情境逼真，使学生真正感受到市场竞争的精彩纷呈，亲身体验商战规则和市场变幻，在激烈的市场竞争中，同学们认识到企业间竞合关系，感悟正确的经营思路和管理理念，理解共赢的本质。

4.培养沟通能力和团队精神

ERP沙盘实训的每个团队内部都要经历初期职责不清导致的各自为战、争论不休，要想是团队进入高效协作状态，团队成员必须学会站在企业总体最优的角度，与不同立场的各部门之间进行沟通与协调，从而锻炼了沟通能力和团队协作能力。

二、ERP沙盘实训课程开设现状

1.ERP课程在高校中广泛开设

自21世纪初，用友公司率先将ERP沙盘模拟对抗实训课程引入我国高校，至今已有近十多年，ERP沙盘对抗实验始终被学生所喜爱，国内大多高校均开设了ERP沙盘模拟课程。

2.ERP课程多集中开设于管理类专业

虽然目前开设ERP沙盘模拟课程的院校众多，但是课程主要集中于管理类专业开设。如郑州成功财经学院工商管理专业将ERP设为一个单独的研究方向；北方民族大学将ERP沙盘模拟教学设为工商管理专业的综合实验课程。

3.ERP课程设置由专业实训类课程向公选课方向发展

随着ERP沙盘模拟课程对高校学生创业创新能力培养方面作用的凸显，诸多院校已经意识到该课程对非管理类专业学生的重要意义。因此，许多院校已经开始尝试将ERP沙盘模拟课程设置为公共选修课。如黑龙江科技学院、浙江工商大学等院校将ERP课程开设为全院公选课，并建立了ERP学生协会。

4.以赛促学，协会众多

由企业举办的沙盘大赛吸引了众多院校参加，如用友杯已连续举办了十届。为了参赛众多院校组织开展了校内ERP沙盘模拟对抗赛，并成立了相关的协会。如河南财经政法大学、浙江工商大学等院校组建了ERP协会并连续组织校内ERP沙盘模拟大赛，吸引了众多学生参加，不但调动了学生学习综合实践类课程的兴趣，并且提升了学生的创业能力。

三、ERP沙盘实训在提高学生创业能力方面的作用

1.ERP沙盘实训助于提高学生综合知识的运用能力

ERP沙盘实训涉及企业经营管理的战略职能、决策职能、开发职能、财务职能以及公共关系等职能，实训过程中要求学生综合运用市场营销、生产运作、质量管理、财务管理等各学科知识，激发学生的创业潜能，最终达到提升学生作为管理者的分析决策、管理协调等方面的能力。

2.帮助学生了解创业的全过程

ERP沙盘实训采用全新的授课方式，以沙盘为载体把企业运营的关键环节设计为课程的主体内容，把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则，将同学们分为若干组，每组代表一个公司，在公司各方面状态一致的情况下，连续经营数个会计年度，给同学们一个经营自己企业的实践机会，让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，这个过程让学生对创业有了一个大概的系统的认识。

3.ERP沙盘实训注重学生团队精神的培养

竞争与合作一直是市场活动的主题，ERP沙盘实训非常重要的一点便是团队协作精神的培养。每个团队内部都要经历由初期职责不清导致的争论磨合，逐渐形成团队默契，最后进入高效协作状态的过程。同时，团队之间亦将经历由初期的各自为战、你死我活发展为意识到寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这一过程可使学生深刻理解局部最优不等于总体最优的道理，形成团队合作意识。

四、结语

随着社会的发展及就业压力的不断增加，各高校必然越来越重视创业教育，能够综合运用所学知识，理论联系实际，善于发现市场机遇，懂得利用各种资源，才是创业成功的保障。而ERP沙盘实训教学对于大学生创业教育有着重要的促进作用，必然会不断地推广和应用。

【参考文献】

[1]史恭龙，王倩.依托ERP沙盘实训平台开展大学生创业教育[J].技术与创新管理，2013，34（5）：480-483.

[2]张洪浩，栗彩艳.ERP沙盘模拟课程教学中的“无为而治”[J].云南电大学报，2010，12（1）：82-84.