连锁邀约培训总结范文

连锁邀约培训总结篇1

四年时间，“老人头”平均每年发展300家加盟店，年营业额5000万，带动1000多位加盟商成功致富，令业内人士和营销专家无不侧目……

廖小军，28岁，旗下20多家公司及120多家连锁店，身家数千万！没有显赫的家世，也没有令人咋舌的背景，一个曾经一贫如洗的青年怎样成为了千万富翁？一个默默无闻的学子如何跻身于社会名流的行列？

童年坎坷练就不屈个性

退学创业走出成功第一步

廖小军1982年出生于江西，父母都是老实本分的农民，长年面朝黄土背朝天地在土地上辛苦劳作。廖小军继承了父母坚忍和吃苦耐劳的特点，还秉承了南方人自古以来特有的成功欲望和不服输的进取精神。

小时候的廖小军勤奋好学，成绩总是名列前茅。2000年，他以优异成绩考入北京一所著名高校的计算机系。专业是父母选的，只是希望他将来能找到一份好工作。

读书期间，同学们闲暇时兴致勃勃地谈论哪个系的女生漂亮、哪家馆子的菜正宗、张艺谋的电影如何如何、哪位明星某年某月将在某地开演唱会，而廖小军则把心思都用在了别处――专攻企业管理和营销策划。他发现，在全民逐富的大潮中，国内的企业数量猛增，然而由于自身资源的局限性，企业往往在营销方面缺乏系统、全面的整体规划，成为普遍存在的战略“短板”。很多老板都在叹息，已经拼尽全力了，为什么项目不是做不成，就是做一阶段后怎么努力也上不去了。

那段日子，廖小军心潮澎湃，市场经济的大潮席卷全国，他无法再按部就班地走常规的就业之路，他反复构思着未来的创业大计。

再三思考后，他做出了一个大胆而超乎常人想象的决定――拿着父母寄来的学费和自己打工赚来的7000块血汗钱退学创业！远在江西的父母知道此事后痛心疾首，却无法挽回儿子的决定。

创业的第一桶金从哪里来？廖小军早已了解得非常清楚，浙江是小商品生产、批发、销售的原产地，他借助地理和人脉优势，从浙江进货小商品，在北京销售。他从小客户和摆地摊做起，经过坚持不懈地努力，短短两三年时间，他便积累了50万元的财富。面对廖小军源源不断的收入，还伸手向家人索要生活费的同学们对他钦佩不已。

有了创业启动资金之后，廖小军约集了几个志同道合的朋友，成立了一家管理咨询公司，专门为企业出谋划策，提供营销方案。做管理咨询，关键是为企业解决最棘手的实际问题，因此，能否一下子切中企业发展中的要害，就成了管理咨询公司成败的关键。为了拿出第一流的方案，廖小军深入一家家企业，彻夜不眠地考虑各家企业营销和策划的要点，经受着一次次的锻炼。经过几年的成功运作和积累，廖小军在业内已经颇有名气，出版了多本关于营销方面的书，经常被邀请出席一些营销讲座和高峰论坛。

几年后，廖小军成为国际洗衣连锁品牌老人头的合作伙伴，成就了一段商界传奇！

精准策划言之有道

国际巨头公司登门合作

2006年，廖小军被邀请出席国际招商大会。大会聚集了众多优秀的国际加盟品牌，廖小军作为会议嘉宾，主讲国际品牌如何在中国展开加盟连锁，就国际品牌在中国加盟中常遇到的各种问题进行详细剖析，阐述解决方法。

台下掌声不断，意大利老人头中国区董事长戴卫看着台上这个侃侃而谈的年轻人，眼里闪烁着兴奋的光芒。廖小军关于中国市场连锁加盟的一些分析，仿佛就是针对老人头干洗连锁的谋略，戴卫不由得深感佩服。会议结束后，他特地找到廖小军，诚恳地向他请教，并邀请他为老人头干洗连锁在中国市场发展的方向提供可行性方案。

原来，上世纪九十年代，经济腾飞带来的消费能力激增和家庭消费服务的无限商机吸引着无数淘金者，中国干洗行业迅猛发展，造就了一批本土洗衣服务品牌。然而，国内品牌大都缺乏市场运作管理经验，基本处于低层无序竞争阶段，整个市场格局仍没有最终成型。

巨大的市场也吸引着诸多的国际品牌，他们同样看好了中国经济的前景和无比庞大的市场容量。随着诸多国际品牌的蜂拥而至，干洗行业风云际会。

老人头凭借百年品牌的号召力，成功地将老人头从高端经典皮具和服饰领域延伸到后续服务领域，老人头干洗连锁诞生。2005年，老人头集团在国际品牌云集之地――上海，注册成立了意大利老人头（中国）洗衣连锁集团，并授权合法使用老人头商标，高调进入中国干洗行业，欲在干洗行业大展拳脚。

然而，老人头干洗连锁并没有像事先所预想的那样所向披靡，因为不懂中国国情，造成水土不服。老人头干洗进军中国市场首战失利，中国区董事长戴卫压力颇大。

廖小军精确地为戴卫分析了干洗市场的现状和未来：中国的干洗行业自诞生开始就存在着先天的不足，同时也背负着太多的压力。以前，绝大多数老百姓都不接受干洗服务，真正开始接受干洗也才是最近十年的事。在消费者眼中，市场上夫妻式干洗店多如牛毛，给大多数消费者造成了“干洗行业很简单，有个门面就赚钱”的极不专业的印象，多数老百姓认为干洗店就是洗洗烫烫而已。对于投资者而言，开干洗店是小本生意，有没有好的服务，品质好不好都无碍大局。很多投资者都选择不规范的干洗加盟，或者干脆自己买一台机器，随便找个地方学点技术就开始营业了。还有的干脆把机器作为摆设，在洗衣程序上偷工减料。这种无规则状态让老人头以往开疆拓土的经验在中国市场根本玩不转，导致一年运作毫无建树，和众多干洗连锁杂牌处于同一水平。

一边是巨大的需求市场，一边是管理有序、服务规范，清洁品质有保证，能带给消费者健康愉悦的高品质服务的专业干洗国际品牌。怎样才能将高品质的服务传递给消费者，怎样才能让投资者选择到放心的好品牌加盟，成了老人头干洗连锁急需突破的瓶颈。

廖小军的分析，犹如久旱甘霖，让戴卫无比兴奋。两个人聊得很投机，戴卫向廖小军发出诚挚的邀请。

操盘方案的前提，是对行业和企业做全方位的市场调研。经过周密的前期考察，廖小军感到中国干洗行业所蕴藏的巨大商机。在国外，干洗服务所面对的市场和人口相对中国市场来说很少，但每年市场消费额却是中国的几倍。表面上这是一种奇怪的现象，但由此可以看出，中国的干洗行业发展在真正满足顾客高品质服务的需求方面还有着相当的不足。而随着经济发展，人们物质需求得到改善，消费能力越来越高，干洗行业必然会创造无限广阔的市场空间。目前行业品牌众多，但市场处于无序竞争状态，行业还处于发展的初级阶段，未来必然是有无限潜力的朝阳产业。

廖小军认为，老人头品牌在国内几乎是人尽皆知，具有品牌基础。对于老人头品牌在服装和皮具方面的产品，消费者的认知度很高。老人头干洗连锁，由于中国区总部的营销战略失误，消费者不知道，投资者也不知道，手中拿着钱想投资的人不知道在哪里加盟，投资无门，无路可寻。老人头干洗连锁，这个延伸到干洗服务的价值数亿的国际品牌，完全是“养在深闺人未识”。

同时，干洗相对于其他服务行业有着不可比拟的盈利优势：一是随着经济发展，人们对衣着要求越来越高，未来的市场容量和发展潜力不可限量；二是干洗行业是纯粹的技术服务行业，现金进账，无欠款，没库存，利润远高于餐饮等其他服务业；三是投资门槛比较低，一旦经营稳定，客户群不易流失，能保障经营稳健增长，生意不会大起大落；四是干洗店人员精简，管理简单，容易规模化，适合连锁经营。

巨大的市场和国际大品牌的超强影响力决定了这是一个不容错过的商机，廖小军决定与老人头中国区总部合作，共同做大老人头干洗连锁事业。戴卫喜出望外，这正是他最终所希望的结果。于是，双方一拍即合，开始了老人头干洗连锁的市场推广。

成功嫁接打破干洗行业固有格局

精准营销老人头干洗优势凸显

在中国干洗行业，除了地域性的品牌外，人们熟知的品牌有“正章”、“象王”、“洁丰”、“赛维”、“泰洁”、“恒协”等。这些品牌虽然已占据一定市场份额，但真正有品牌竞争力的为数不多。和它们相比，老人头优势在哪，劣势又在哪？

在新一轮的市场推广中，廖小军在制定系列营销方案时注重提升老人头干洗连锁加盟的优势：品牌上，“老人头”是百年品牌、国际品牌，家喻户晓，但老人头干洗还不为人识；技术上，老人头百年传承专业皮具护理，吸引着诸多高档皮衣、皮包、皮鞋、皮具、皮制家私、皮质汽车坐椅等干洗业务，首创的“生物干洗技术”以其健康品质干洗独领。老人头干洗利用全球领先生物科技在干洗行业的应用，使衣物洗涤实现了深层清洁、彻底杀菌消毒、去除残留污染、护理织物纤维、保护衣物质地、给衣物增光添色，实现了真正健康的品质干洗。但由于缺乏干洗业界品牌效应，如此先进的技术只能处于尴尬的“无用武之地”。

发现问题所在，廖小军开始采取针对性措施。2007年，“老人头”在廖小军的掌舵下，一举收购了国内洗衣行业第一连锁经营品牌“赛维干洗连锁”，紧接着吞并了“全国妇联半边天创业工程”项目――“衣之恋干洗连锁”，震惊业界，打破了中国干洗行业固有格局，成功嫁接老人头品牌。

渠道并购后，廖小军开始对加盟店展开“保姆式”的洗礼，从前期的培训、中期的技术、管理经营指导、后期的服务，细化到每一个细节。专家组成的全程顾问服务（投资分析及开店选址顾问、开店设计装修及营业督导顾问、经营管理顾问、洗涤技术顾问）、全面培训服务（基础技术培训、经营管理培训）以及老人头干洗服务手册、加盟宝典等，从选项目到确定加盟开店，每一个程序、每一个环节都有详细的指导。总部还硬性规定：每个加盟商必须接受岗前培训，包括企业理念、文化、技术设备、管理、经营、促销等一系列内容。以前，这些优秀的培养内容是“养在深闺人未识”，如今强制灌输，加盟商才发现原来这简直是个宝，是以往从来不知道的，只须拿来享用即可。

紧接着，廖小军开始筹划硬件方面，老人头筹建设备组装工厂，位于江苏的250亩现代化日化生产基地开始动工。加盟店一律使用欧洲设备，给干洗店繁忙的业务提供高效的保障。生产基地获得业内唯一由国家环保总局颁发的环境标志认证的领先日化耗材，为老人头的干洗和皮具护理服务奠定了坚实的基础。

大品牌技术独占鳌头

加盟商借势发展成活率高

老人头是百年品牌，全球近80%的服装服饰、皮鞋皮包皮带等皮具、家居家纺等领域的知名中高端品牌都跟老人头有着紧密的合作，是诸多品牌的干洗护理指定服务商。以奢侈品包为例，多数大品牌自己没有清洗服务，而是指定专业的干洗品牌。一个中等大小奢侈品包洗一次大约要300元，比普通的包价格贵了近10倍。老人头将这一百年打造的优势，植入到加盟店中，使老人头拥有了众多忠实的自身品牌客户群，增加盈利点，直接拥有稳定的利润来源。老人头加盟店，洗衣、洗鞋、洗包、皮革护理一站式完成，成为永无淡季的干洗店。

方向正确了，各项举措就步步顺畅地实施到位，加盟商成活率高，加盟踊跃。

张经理是“老人头”洗衣连锁的一位加盟商，“我一直想进入干洗行业，但是没信心做，主要是塑造品牌的成本太高，而本土干洗品牌又没形成强大的力量。一直以来就想加盟一个国际知名的品牌。”

2008年2月，张经理加盟了“老人头”洗衣连锁，他看重的正是“老人头”这一国际品牌的知名度，消费者对其的认知度和信任度，更关键的是其纯正的意大利技术设备和生物健康干洗技术，该技术在行业内独占鳌头。目前，张经理的干洗店生意非常红火，每个月可以赚到2万多元，而与他相隔不到200米的一家本地干洗店却面临关门的危机――品牌的优势彰显无遗。

四川成都市蜀都大道蜀都花园小区店，周边有5个小区，入住人口5200户左右，属于旗舰店。该店平均月利润3.4万元，年度利润40.8万元，收回投资周期11.2个月。老人头干洗连锁北京金融街店，主营衣物、皮草、家居用品、鞋类、皮具等方面的清洗保养翻新业务，10多个月的经营，创下了非常优秀的成绩。重庆南坪街店，在成功运作了两个月后，已经开了第二家分店。河南漯河浚县店开业后，平均月利润两万元，当年就收回了全部投资。陕西汉中培德街店，平均月营业额2.5万元，10个月收回投资。南京市凤凰西街店，平均月利润2.3万元，年度利润27.6万元，收回投资周期10个月……

通过资源收购整合，老人头拥有了分布全国的20多家子公司，6000多家终端消费服务网络，廖小军一手带出一个300多名优秀本土化团队。集团下属的上海老人头工业洗衣机制造有限公司，负责老人头洗涤设备的中国组装测试；上海老人头日化有限公司，负责老人头工业及日用消费日化产品的生产和面向商超网络的销售，上海老人头洗涤服务有限公司，负责老人头干洗皮具护理等项目的特许连锁管理运作。同时，集团组建了老人头洗涤技术培训中心，并建立了大型老人头干洗连锁直营旗舰店，为老人头干洗连锁成功模式的市场推广指引航向。

“老人头”和廖小军的联姻被媒体称为洋枪土炮组合。在廖小军的领导下，老人头干洗连锁依托在皮革、皮具行业极其广泛的知名度和美誉度，依托自身强大的品牌影响力，依托国际化的管理模式和理念，在洗衣领域占据了商业的制高点。一时，“老人头”干洗成为众多投资管理咨询公司桌头讨论的成功案例。

“西方公司最不讲情面，唯用成绩说话”，如果说“老人头”高层开始还对廖小军存有疑虑的话，如今已经被他彻底征服。意大利老人头集团总裁这样解释：“廖是一位非常难得的人才。我们对人才选择注重两点：一是开拓创新精神，二是商业激情。我们从他身上感受到了这些迷人的东西，他身上有一股活力，一般人不具备，我们非常看好他。当时我们先签订了一年的合同，作为考核期。事实证明我们当初的抉择非常英明，现在我们已经成为长期的合作伙伴。”

如今，廖小军的“老人头”干洗加盟连锁店在全国范围内已经发展到1000多家，年利润达数百万。洗衣、洗鞋、鞋包皮革护理一站式服务，打造出了永无淡季、生意火爆的干洗店。廖小军的不服输精神和精准的策划能力，使他在连锁加盟行业异军突起，成为干洗行业的领军人物，为“老人头”在中国的发展、扩张打下了坚实基础。

老人头中国总部：021-51296299

老人头中国网站：省略

连锁邀约培训总结篇2

方胜原本是南京一家商场的营业员，由于商场营不善，没多久就倒闭了。方胜成了一名失业青年，后来，有朋友提醒她让她自己创业，做自己熟悉的行业。

后来，方胜想到母亲在家乡时，村子里家家户都做油皮，母亲有一手挑豆腐皮的绝活，挑出的油皮金黄、韧劲、爽口，自己小时最爱吃。而在南京当地，油皮是市场上的俏货，销路很好。如果把家乡的油皮技术学成后在南京卖油皮，也不失为一个很好的再就业门路。于是，方胜就回到家乡向母亲请教，方胜在母亲的指导下，从沸腾的豆浆表面，果然能挑出油亮亮的豆腐皮。但老式的做法，一锅浆只能挑一二张油皮，产量小，成本高。

做了一段时间的油皮后，方胜改变了思路：能不能将一锅豆浆全都挑成油皮呢？方胜想，要用油皮创业，这道坎必须迈过。她开始了漫长的研究，查看大量相关书籍，走访做油皮内行的老师。一口平底锅，盛满煮沸的浆，方胜用各类凝固剂不断地试，每次放多少，一一记录下来。从一二张皮子，到挑出三四张皮子，方胜看到了希望。每天的剩浆，自家人喝不了，就送人甚至倒掉。有人说，从未听说过油皮能挑到底，这是在烧钱!方胜不为所动，一坚持就是一年。一年后，她摸索出成熟的工艺，可以将一锅浆全部挑成油皮的绝活，凭借着自己的绝活，方胜在南京一带做的油皮供不应求，生意越做越大，并在南京创办了自己的油皮加工厂，让40多名下岗工人重新走上了再就业之路。

后来，一位台湾商人从媒体上看到了方胜的绝活后，亲自来到南京考察，一次性下了每月从方胜那里进2吨油皮的订单。

慧眼识真金

联手打造金牌创业项目

虽然生意越做越大，但方胜并不满足，曾经经历过创业波折的她深知创业如逆水行舟，不进则退。所以，她时刻想着把自己的豆类制品做大做强。方胜结识了同为下岗工人创业，也同时在豆制品行业做出一番事业的彭洪根。

同为下岗工人的彭洪继承父亲的手艺卖豆腐，在南京做得小有名气。通过不断改进，彭洪根的豆腐很快走进了南京居民的千家万户，“彭家豆腐”也成了许多居民心目中的放心品牌，后来彭洪根又研制出了七彩豆腐，七彩豆腐经媒体报道后，不少商家纷纷找上门来。彭洪根与南京大学化学系顾庆超教授等专家合作，成立了“南京彭家豆腐研究所”。

彭洪根极力邀请方胜加盟，共同把七彩豆腐做大做强，打造成知名品牌。对于彭洪根的邀请，方胜毫不犹豫地答应了。并联合成立了“南京朋佳职业培训学校、“南京朋佳贸易实业有限公司”，由方胜任该培训学校的校长。随后，他们又大刀阔斧的进行了改革，为彭家豆腐注册了商标，制定了严格的企业标准，通过“环评”市技术监督局出具了检测报告，从卫生放心步入食用营养安全，并成为南京市豆协团体会员单位。

做生意就是做人，方胜深信不疑。上了年纪的顾客一来到店前，方胜便嘘寒问暖，招呼个不停，对于老顾客，她大开方便之门。往往人还没走远就能听到：“，人好、豆腐好！”的赞叹。有了这些“活广告”，方胜在社区的美誉度迅速得到了提高。

作为创业明星，南京市劳动局创业培训典型的方胜，顺利入驻南京新街口街道再就业明星创业园，在创业园街道主任许凯、助业明星李兰的帮助下，名气较大的“湖南豆腐”不给注册只好重举“彭家豆腐”的牌子。在不到3年的时间，全国19个城市，迅速发展起了具有108家连锁专卖店300家销售网点的销售渠道。

在方胜的努力下，“彭家豆腐”的发展速度很快。各种荣誉也随之而来。国家发改委前来考察，一行人参观了彭家豆腐的生产、经营区后，给予了较高的评价。省科技厅刘显桃厅长亲自为彭家豆腐题词：“科技为再就业服务”。在省委书记李源潮的关注下成立“南京朋佳职业培训学校”，并确立了成为江苏省劳动和社会保障厅涉外职业培训中心的合作关系，还被南京市政府颁布为“1118”创业项目。

2004年7月，与澳大利亚藉华人张万里签订了“彭家豆腐”生产技术援助项目的协议；同年8月，法国SB公司商谈技术合作，该公司豆制品专家A先生在“彭家豆腐”生产现场品尝了用“彭家豆腐”做的菜肴赞声不绝，并赠送了一批法国豆制品专用工具；10月，公司派二位技术人员应邀至挪威，传授“彭家豆腐”制作工艺；11月，马来西亚通过深圳传媒公司成立亚洲推广站……至此，“彭家豆腐”真正地冲出国门，走向世界。

2006年，彭家豆腐多次被国家及省、市领导接见，荣获彭家豆腐再就业工程项目、南京市“1118”创业项目、南京市劳动局创业培训成果、南京市总工会二次创业示范基地、南京市豆制品协会团体会员单位、和全国唯一采用“复合凝固剂”制作豆制品的专利、并由此专利技术所生产的系列五彩豆腐、方胜油皮、油炸臭豆腐、彩色豆腐等特色豆制品并经“环评”检测及卫生许可、技术监督局核为放心食品的诸多殊荣。

完善服务树品牌

加盟同致富

为了让更多的人富起来，方胜只在加盟初期收一部分加盟费用，授权允许联合拓展业务，而且规定每一个地级市只发展一家，确保每个加盟店都拥有足够的市场份额，盈利之后再将剩余加盟费用交给总部，在短短的一年内，一些地市级加盟店的数量迅速突破了一百家。

加盟者先投入资金，通过学习培训后开一间豆腐店。但这个店必须要有一个好的口碑，产品口感等方方面面必须在当地形成一种共鸣，再通过当地劳动就业部门，经过运作把加盟者包装成下岗再就业当老板的示范典型。在当地劳动部门的影响下，打造一个再就业的良好平台，影响和带动其他人自主创业并形成一个结合体。逐步将形成一个布点和布局的优化组合，形成一个连锁店的基础，加强在本地区的扩张和抢滩市场，成为当地的菜篮子工程而形成商机。通过以上不断地连锁效应，加强本地区产生一个有效的管理总店，对本地区的生产、销售、定价、环保、卫生等全方位的有效管理。

有几十家彭家豆腐店后，工厂化产业基地在总店的基础上将成为可能。为了这个产业化的形成，相互依存和共同做大，因为有了这么多的布控点，及销售网点为彭家豆腐在当地做大做强提供坚实的销售基础，各个连锁店只做特色品种。其他的干货通过配送等解决好生产，这样即减轻了劳动强度，又降低了成本，基地与连锁店互惠互利，共同发展，抢滩地区豆品市场占有一席之地，很快形成一个有效的产业链。连锁链形成，总店即可通过组合、招商引资、股份制等形式建设工厂化产业基地。

于是彭家豆腐遍形成了加盟连锁开店总店多间连锁店产业基地的形成各连锁店及销售网点的发展模式。很快彭家豆腐在苏州、无锡市已达到产业化运作，常州、淄博、开封网络布局已见初效，而加盟商已发展到了台湾。而在国外彭家豆腐做了瑞士、挪威等国。

2006年初，在吴中经济开发区刚刚投产的苏州和风彭家食品有限公司。1500多平方米的生产车间内，全自动的不锈钢设备正在调试和清洗运行中，辅助设备一应俱全。这套先进的豆制品加工设备，从黄豆清洗、筛癣磨浆、去渣到煮浆等工艺程序全部封闭作业。

投资加盟捷报不断

彩色豆腐花开大江南北

43岁的夏红月是河南开封人，她下岗后一直在家闲着，一直想找件事做。2005年春节刚过，她在某报上看到了方老师的彩色豆腐，感觉是个投资的好项目。当天下午，她就踏上了南去的列车，见到方老师并听了关于彩色豆腐的详细介绍，夏红月当时就说：“方老师我跟你学定了。”方老师手把手把整个制作技术要领及流程教给了她，一星期后夏红月掌握了所有的技术返回开封。在开封劳动局她又培训了15天，在劳动局的支持下顺利拿到了贷款，接着又选址、购买原料进行了一系列筹备工作。2005年5月14日，豆腐店终于正式开业了。2006年，她的豆腐店被授予了中国银行（花旗集团）微型创业奖。并在开封已有22家连锁分店。

25岁的李旭杰是河南平顶山市人，2002年，李旭杰从郑大毕业后，一直找不到适合自己的位子。有一次他在网上查找有关创业项目，发现了方老师的彩色豆腐。每个人都吃过小葱拌豆腐这到经典菜，但是“彩色豆腐”却让人感到陌生。通过查询，李旭杰知道彩色豆腐不仅色彩鲜艳，而且有着营养保健功能，这正是一个有潜力的好项目。想到这里，他二话没说，立即跑到南京，把自己的情况告诉了方老师。当李旭杰带着技术回家后，方老师又专门让技术人员到平顶山现场指导。不到一年时间，李旭杰已经有了26家连锁店了。李旭杰觉得学业用在彭家豆腐事业上，值！

1996年从山东工程学院毕业的周巧英，当时正赶上全国厂矿企业状况不景气，大批工人下岗，一些毕业生待业在家，所以一直工作不稳定。2004年，开始作彭家豆腐，创业路上有荆棘、有欢笑、一路走来，彭家豆腐在淄博遍地开花，已有连锁店18家。

广东韶关的潘哓红得知南京“彭家豆腐”的加盟项目很不错，是许多创业心动者的向往。于是，在取得联系及进一步的了解后，在家人的支持下，满怀信心地赶往了南京，与“彭家豆腐”总部进行了关于各方面合同的签约后，认真地学习了相关的技术及经营的培训等。

潘哓红的第一家豆腐店开张的不久，就有其他也一直在寻找创业机会的人找上门来，请求我帮助她们也开一家“彭家豆腐”加盟店。潘哓红深知创业的艰辛，但也能体会到她们失业的困难。潘哓红很乐意地帮助了她们，让她们也加盟到这个项目里去。投资这样的项目，要求的条件不会太高，只要有信心，靠一双勤劳的双手就能做到。所以，至今为止，在短短一年的时间里，在韶关―一个普通的城市已经先后发展了十多家“彭家豆腐”连锁分店了。潘哓红他们经营的都是现制现售的卫生营养的健康豆制品，受到了广大市民的热烈欢迎，同时也帮助了不少失业人员重新走上岗位。虽然，“彭家豆腐”已经是受到老百姓心中赞美的放心豆腐店了，但潘哓红认为还应继续努力，希望能够把“彭家豆腐”的事业发展的更好，更完美。

2006年4月8日，台湾施孝忠专程前来学习加盟“彭家”技术6月18日马来西亚jiana.ming.zhou,10月13日马尔他kangjun，外国籍人士前来加盟学习。1988年就任瑞士联邦大学博士生导师的wuhua先生在瑞士品尝到彭家豆腐后，充分认识到未来21世纪豆制品行业就是中国“彭家豆腐”。因此便和彭家豆腐研究所联合研制符合外国人口味和食用习惯的豆制品。

2007年1月29 日，全国妇联书记处书记甄砚为组长国务院就业工作部际联席会议检查组在河南劳动保障厅孔令晨厅长和开封市朱丽苹副市长陪同下，来到开封民心社区，关注彭家豆腐18分店，详细询问下岗职工利用创业贷款创业的具体情况，对下岗职工夏红月创业给予充分的肯定并提词；“小豆腐，大产业；夫妻齐努力，就业大舞台；祝彭家豆腐越办越好！”激动的场面，鼓舞22家连锁店的热情，同时提高彭家豆腐的品牌知名度和销售量。第二天，在郑州甄书记考察SYB培训情况时再次提到彭家豆腐，详细询问并充分肯定。

加盟店需要怎样地办店条件？

方胜：由于设备的占地面积小，只要10M2的左右的经营场地，具有上下水，并220V40A的电源即可。

对店址和店面有无特殊要求？

方胜：彭家豆腐加盟店的门面要按公司统一门面样式，根据需要制作.店址和加工场地要符合当地卫生防疫部门的要求，并且在人口密集的农贸市场附近为最佳.

加盟后享有哪些权益？

方胜：①可以使用彭家豆腐品牌开展经营活动。②确保在加盟店经营区域范围内无第二家彭家豆腐加盟店。③每年可以从公司以优惠价购进200公斤的豆制品辅料。④在公司的网站上，可以获得信息和广告支持。⑤可以获得公司长期的技术跟踪服务。⑥可以优先、免费享受公司组织的新技术和新技能的培训。⑦可以优先参加公司组织的技术交流活动。⑨可以获得公司制作的光盘和偏印的豆制品培训教材。

一个城市（地区）能否加盟？集体加盟有无优惠？

方胜：在一个省、市或较大的地区，可以由当地有关部门组织下岗工人或其他人员，集体加盟彭家豆腐，对于集体加盟彭家豆腐的，加盟费按八折收取.。

总部提供：提供彭家豆腐品牌标识；传授制作技能（豆浆、豆腐脑/彩色豆腐、南豆腐、北豆腐、脆皮豆腐、臭豆腐、串炸臭豆腐、臭豆腐卤汁的培养/油豆腐、炸豆腐泡 炸丸子、炸豆卷/豆腐干、熏干、豆蛋白皮 香干、蒲包干、千层豆腐干、兰花干/豆腐皮、油皮、腐竹、豆棒/千张、素鸡、百叶/凉粉、凉皮/特色豆品等）；早点和休闲小吃、营养花色豆饮品等；提供经营指导和跟踪服务，追求连锁共荣。

南京朋佳贸易实业有限公司

南京彭家豆腐研究所

电话：025-84730400 83971335

84722657 13951032029

网站： 省略

连锁邀约培训总结篇3

养生之道，基本概括了几千年来医药、饮食、宗教、民俗、武术等文化方面的养生理论，而“养生之术”则是要求在养生之道的指导下方能实施。其内容包括7个方面，而术养是其中一种非食非药的养生方法，即利用按摩、推拿、针灸、沐浴、熨烫、磁吸、器物刺激等疗法进行养生。

以此延伸出的休闲沐足、精油开背、保健足疗、宫廷御足、香薰热肤、古泰松骨、颜指理疗、中医保健按摩等项目就能针对都市人各种不同健康状况进行养生。

保健按摩是一种比较普遍的一种保健方法。其施术手法颇多，动作轻柔，运用灵活，便于操作，适用范围甚广，不论男女老幼、体质强弱、有无病症，均可采用不同的施术手法，进行保健按摩。在我国，保健按摩已逐渐进入人们的日常生活，成为人们休闲保健的重要方式。然而众多保健机构难免良莠不齐，真正专业的为数不多。

新世纪，在北京诞生了一家以保健养生为特色的专业保健机构――北京市五指生亚健康保健集团。他们服务于亚健康人群，致力于以技术求生存，以品牌促发展。在专业保健领域得了令人瞩目的成绩，成为保健按摩行业的先锋。

作为中国足部反射区健康法研究会的团体会员单位，五指生邀请中国保健按摩创始人之一王国顺为技术顾问，并聘请多位年纪较大、经验丰富的足健会个人会员为高级诊疗师。依托足健会的技术指导，五指生奉行科学第一、技术为本的宗旨，定期邀请足健会的专家，对员工进行理论和专业技能的培训，将员工培训成为一支专业性强、技术力量雄厚的保健师队伍。

足部反射区健康法是我国中医学的宝贵遗产。在最古老的中医经典著作《黄帝内经》中就详细介绍了经络穴，并论述了保健按摩养生原则。砭，以石刺病也，是《黄帝内经》中记载的五种外治医术砭、针、灸、药、导引之首，被后人称作“针灸之母、刮痧之祖”。本着“继承传统、弘扬国粹、引进新的健康理念”的创业思路，五指生请来全国著名按摩专家、中国保健按摩创始人王国顺教授进行相关的研究。

经过中心专业人员长期总结、研究，他们将中华医学博大的经络学和现代神经理论学相结合，研制出十多种针对性强的中草药配方。此后，不但在全国保健行业推出了全身反射介质导引疗法，还以经络学和现代神经学为指导理论，结合现代技术，采用等离子体泗滨浮石，自行研发出砭磬石电热振动按摩器、砭磬石刮板、砭磬石火罐等各种保健工具。

目前，五指生已由单一的足部反射疗法发展成为脊背脊柱反射疗法，全身介质导引反射疗法、砭磬石反射疗法等全方位、高质量、高标准的专业保健机构。资深专家的不断研究与创新，保证了“五指生”足部反射区技术的领先地位。

连锁邀约培训总结篇4

在这种背景下，2002年3月陕西亨通高科技集团提出了进军农村流通市场，发展全国连锁的战略，而笔者也作为该项目的总策划师承担起项目启动的重任。

中国农村市场到底是金矿，还是雷区呢？经过3个多月的基层调研之后，我们看到中国农村市场具有以下特点：

广阔性：市场前景广阔，潜力大，地域广阔，导致发展极不平衡，差异性大，对市场管理、物流配送、资金回流、技术推广、信息系统的操作性难度大。

多元性：中国农村流通领域以传统的供销社系统为主的流通模式已经被打破，供销社、产品、个体经营等各种经营模式混杂，市场混乱。

紧迫性：我国政府将在2005年底彻底对外开放农资市场，只有利用这3年时间抢占先机，以先进的业态与农业产业结构调整相结合，才可以获得可持续性发展的主动权，可目前这种市场状况很难抵御外资冲击。这也是政府主张的“利用2～3年培育一批在农村市场具有竞争力的流通品牌”的原因。

差异性：我国农村市场季节性强、地区农作物及养殖状况差异大、市场分散、竞争无序、经营产品质量差、流通环节多、利润低。

便利性农村年消费中，投入再生产资料的比例占45％，消费场所由县级市场向乡镇、村级市场转移。

所有这一切，都表明了农村市场需要通过先进的业态来整合，而实施亨通连锁项目具备历史机遇，符合当前我国政府发展“三农”的需求，是时代的呼唤，市场的期待，但摸着石头过河，风险极大。

亨通连锁再定位

亨通连锁最早的定位是利用做兽药时建立起来的比较完善的销售系统，将亨通连锁建成一个单一的兽药连锁网，在推动本企业兽药类产品销售的同时产生规模效益。而事实证明单一的兽药不可能支撑起亨通连锁规模庞大的体系，且必然造成强大的采购系统、物流系统、计算机信息系统和管理系统的资源浪费。

方向重于速度。必须对亨通连锁进行再定位，对企业原本以“兽药连锁”为核心的想法予以否决，重新制定亨通连锁的发展战略。我们的战略是：

1.项目规划。

以陕西省为样板市场，通过前期招商准备、连锁队伍磨合与营销方案的验证，在全国范围克隆推广。具体规划是2003年底完成陕西省120。家亨通连锁店，2004年内实现四川、河南、山东等省的连锁店拓展，2006年以前完成全国3万家连锁店的网络扩张，最终实现产值100亿元人民币，成为中国农村的沃尔玛。

2.经营目标：打造中国农村市场的沃尔玛！

3.经营理念：以用户满意为宗旨，想方设法满足市场需求，实现多方位双赢。

我们制定的亨通连锁经营理念，基于服务三农，实现多方位双赢”，即供货商、亨通连锁、加盟业主、消费者利益共享，形成良性的价值链营销，以连锁经营为载体，建立互动双赢的体系。

4.经营方式：乡镇级特许连锁加盟经营。

调研表明，由于农村消费相对分散、薄弱，乡镇级零售店的有效辐射半径一般为15～25公里，通过特许连锁加盟的形式，利用加盟商的商圈拉动销售，且扩张复制速度快，在资源的调配上灵活性强，容易形成规模效应。同时，我国目前的农村消费场所集中在乡镇一级，这也是我坚持在乡镇级建立连锁门店的初衷。以乡镇连锁店为原点建立村级便民店，减少商品流通环节和费用，直接掌控终端。

5.目标消费群：农村从事农业劳动和经营农业资料的人群。

亨通连锁单凭兽药经营难以支撑庞大的连锁体系，介入农资是对连锁内容的扩延，也是为连锁体系快、稳、好的发展寻求更坚实的立足点。在此基础上，还要根据农村市场的发展，介入农机器械、家用电器及各种生活用品。

连锁农村就是整合资源

在实际调研的过程中，我们发现连锁项目存在一个既矛盾又统一的“金三角”关系：

在这个三角关系中，存在着极其复杂的关联关系。之所以称其为“金三角”是因为良好的关系处理可以带来滚滚利润，这也正是连锁经营的关键所在。

从逆向思维的角度看企业没有强大的后盾、资金实力和融资渠道，不可能吸引加盟商的加入，网络基础就无从搭建，而供应商也不会将自己的产品经营权轻易交付。要得到供应商产品销售权 首先是连锁网络是否健全，其次是企业实力及经营能力如何。要使经销商加入亨通连锁体系的条件 企业是否有实力和适销对路的产品及良好的供应商关系。要得到国家政策资金扶持和银行的贷款，关键在于健全的网络体系、供应商关系及连锁样板市场良好运行所带来的银行现金流。

所有这些，形成了一块难以打破的利益真空，成为策划成败的突破口。

我们的策略是巧借政府关系、新闻媒体和国家政策，五指并拢重拳出击，以搭建连锁网络为突破口，采购招商紧随其后，互动推进，一举攻破“金三角”。

1.市场切入策略。

以陕西市场为样板，前期以“农资、兽药”为主导产品切入市场，搭建亨通连锁网络，在此基础上逐步完善拓展，稳步开发，复制成功模式，“裂变”拓展，连锁乡镇店，建立村便民店，结合农村需求，扩大经营范围，确保规模效应。

2.市场推广策略。

网络拓展策略：采用“直接招商”和“改建、收购、重组原有的农资系统”两种模式同时推进，实行二轮驱动互动招商(即：第一轮，与加盟商面对面地沟通并签订意向书，第二轮，按区域参观生产基地、物流中心及现场培训后签订加盟合同书)，稳步开发新客户。采购策略以“三多三少”原则为指导，“在全国买在全国卖”。物流配送策略：自建物流与第三方物流相结合确保高效物流。营销策略以“捆绑式的销售”策略带动整体单位营销。宣传策略坚持“高开低走”的原则，采取“单一媒体规模化”策略。

亨通连锁的启动工作紧张而有序，加盟网络拓展是我们必须首先攻克的关键点，也是我们组建连锁网络的最重要的一环。2002年9月2日至3日，我们分别邀请部分供应商和加盟商代表，举行了“亨通连锁经营化肥厂商采购交流会”及“关于农资连锁经营加盟商恳谈会”进行区域招商。会场的气氛和代表的态度热烈而欣喜。如在与厂商谈到供货问题时，我们得到的最多的答复是贵公司的项目我们无可质疑，但是，我们要看到你们的网络和实力证明，而加盟商则说，我们需要这种模式，但你们是否能拿到品种齐全、配送及时、价格低廉的商品呢？

矛盾，验证了我们的前期分析。

感召、渲染、示范、公信，四点谋求突破

有矛盾总有解决的办法。为了破解三角矛盾，我们策划了以下行动方案，从感召、渲染、示范、公信等四点出击，谋求突破

1.倾力邀请政府领导、金融机构和重点供应商，发挥其感召力，促使供应商与加盟商之间产生互动作用更改大会主题为“亨通全国连锁项目陕西市场实施启动大会”，并在媒体上给予重点报道。

2.渲染会场气氛。考虑到我们面对的加盟业主特点，他们既有商人的精明也有普通农民的固执，亲眼所见比广告宣传更能说服他们。基于此，我们利用数百辆物流配送车队大做文章，运用红色的车体广告“造势”，证实实力和决心，打消加盟商和供应商的疑虑。同时，在会议中设立了许多细节，如参观生产基地、公司总部、物流中心及媒体现场报道等，来增加成功率。

3.会场设立示范店，用事实说话。以具体的，可触摸的利益来激发加盟者的热情，向他们有所承诺，如免收先期加盟费，免费门店装修，货柜配送等。

4.更改方案中最初设立的先签合同再收取保证金的条款，先交纳部分保证金后，再签定加盟合同。这一条看似增加了操作难度，但实际上，显现出了另外两点优越性：第一，甄别了加盟者的诚信度，使网络更具稳固性；第二，保证金的交纳对加盟业主造成了心理压力，促使他们与亨通连锁形成利益共同体。

5.同时邀请化肥供应商，在同一会场举行采购会，相互影响相互刺激。

2002年10月18日～26日，四场“亨通连锁项目陕西市场启动大会”隆重召开，取得了空前的成功。陕西各地的加盟业主分批参观了杨凌宏伟的生产基地和集团总部、连锁总部，加深了对公司的了解。当他们看了亨通连锁店数百辆包装一新的配送车队，浩浩荡荡地驶过后，赞叹万分。在会场上，省政府、省农业厅、省计委和金融单位的发言犹如催化剂，同时激活了在场的供应商和加盟商，不等会议结束，已陆续有人要求加盟，签约台前，气氛火爆异常。看到此，供应商主动拿出了《供销合同书》……

会后，新华社、《香港大公报》、《香港文汇报》、《中华时报社》、《农资大市场》、《畜牧水产报》及陕西各大媒体相继以《亨通连锁店欲抢滩中国农村流通市场》、《亨通连锁店一一中国农村沃尔玛》、《全国最大农资连锁网络在陕西启动》、《亨通集团宣布――要率先品尝农村市场这块大蛋糕》、《中国农村需要自己的沃尔玛》、《生产企业无网不利》等为题追踪报道，引起了全国各地供应商的极大响应。

连锁邀约培训总结篇5

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关键词] 连锁企业；门店营运管理；项目化；课程开发

[中图分类号] G710 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2014)05?0035?04

[收稿日期] 2014-07-04；[修回日期] 2014-09-27

[基金项目] 湖南省教育科学“十二五”规划2012 年度立项课题《基于“CTPE”的高职人才培养模式创新研究》（XJK012CZJ019）

[作者简介] 范征（1968-），男，湖南长沙人，湖南科技职业学院经贸商务系副教授，主要研究方向：人力资源管理，连锁企业经营管理.

一、课程的定位

目前，我国高职院校在校生973.6 万，年招生人数318 万[1]。高等职业教育经过几年的快速发展，已占我国高等教育的半壁江山，为实现我国高等教育大众化作出了不可磨灭的贡献。

然而，国内高职院校大都是从中专升格而来，在人才培养模式特别是课程体系始终没能彻底摆脱传统学科型教学模式的束缚，或是沿袭过去中专、中职的做法，成为中专、中职教育的“发面馒头”；或是照搬本科教育的形式，成为本科教育的“压缩饼干”，培养出来的很可能就是基础理论不如本科，实际技能不如中职，毫无高职特色的学生[2]，在技能、经验、知识结构的培养上与社会需求不相适应，结构性失业严重。因此高职院校课程改革势在必行。

高职教育不但培养学生掌握某一专业的基础理论与基本知识，更重要的是培养他们具有某一岗位群所需要的生产、建设、管理、服务第一线工作的操作和组织能力。因此，课程改革应该岗位化，即根据行业岗位群，构建学校与社会、教学与生产、理论与实践紧密联系的工学结合、实用价值强的课程，与工作岗位互动，让学生获得工作岗位所需要的完整知识、技能，以岗位的工作任务及完成每项作任务应具备的职业能力培养学生的职业意识与职业精神。

目前全国大约有230 多所高等院校（主要是高职院校）开设了连锁经营管理专业（或方向），主要面对现代连锁商贸流通企业，培养能掌握现代连锁企业经营管理基本理论和连锁门点营运管理专业技能，熟悉连锁商贸流通企业的运作流程，能够熟练进行连锁企业各部门管理工作的复合型与技术应用型人才[3]。“连锁企业门店营运管理”是一门非常重要的专业核心课程，主要根据大型连锁企业门店岗位及岗位群设置情况，并对岗位典型工作任务进行分析，归纳总结出该岗位的能力素质模型，以培养学生门店营运管理能力为主要目标而设置的一门课程。本课程与“商品学”“连锁经营管理原理”等前导课程和“品类管理”“连锁企业采购管理”等后续课程构成完整的职业核心能力培养体系。

我校本课程在项目课程开发理论的指导下，通过对学生专业技能及管理能力的全方位塑造，设计了走进门店营运管理、规划门店布局、陈列门店商品、控制门店采购与库存、门店商品促销管理、处理门店顾客服务事项、评估门店经营绩效、管理门店安全与损耗八个学习型项目，使学生通过项目任务反复训练，让他们在校内就掌握岗位操作技能，获得职业岗位的感性认识，提高专业素质，增强职业技能和就业竞争力，实现专业人才培养目标。

二、课程设计流程

根据克诺的研究，项目化课程是始于17 至18世纪的职业教育，它与自然科学家的实验、法学家的案例研究，军事参谋的沙盘练习属于同一类型的课程模式[4]。

课程是高校人才培养的基本单元，也是实现人才培养的基础。在进行课程设置和内容设计时，首先是对连锁企业的典型就业岗位所要求的知识技能进行调研，将专业课程与典型工作岗位进行对口设计，并且每年对用人单位、行业企业和对口就业的毕业生进行市场回访，了解其人才需求的变化状况，对课程体系和课程内容进行相应的动态调整，以符合企业和市场的要求。

连锁零售业涉及的业态多、岗位多，经过调研分析，选取了超市、百货两种业态的采购专员、食品/百货课长、现场督导、招商专员、客服主管等五个典型岗位作为连锁专业学生的主要就业岗位，并以此来开展教学设计。通过连锁零售企业和行业专家，对五个典型岗位所需的能力和应掌握的知识进行阐述，能够清楚地看到了各项工作的过程及内容，并了解各项工作的重要程度、难易程度以及相互关联程度，并将这些知识能力与相关课程对应起来。以采购员为例，其岗位应具备的知识、能力及对应课程分析如下（见表1）。

根据以上分析，可以得出连锁专业学生需要掌握的主要知识技能标准为：

（1）商务谈判能力：能够与供应商就拟采购商品的数量、质量和价格和日期等问题进行谈判，达到预期目标；能够与零售商就店铺的面积、租金和租期达成一致意见；能够就店铺的促销活动与供应商就商品交个、数量和日期达成一致意见。

（2）商品管理能力：能够正确地分析店铺的销售数据，进行商品的ABC 分析及库存管理，合理地进行商品品类组合，及时引进新品，淘汰滞销品；能够根据商品陈列的原则正确地绘制商品配置表；能够成功地策划不同主题、不同商品的促销活动。

（3）卖场布局设计能力：能够根据店铺的面积及形状，合理地进行商品的货位设计和空间布局。

（4）人际沟通能力：能够正确地处理好顾客投诉；能够协调好各部门之间的工作和处理员工之间的矛盾。

（5）人事管理能力：能够制定并执行部门日、周、月工作计划；能够合理地进行员工工作任务和时间的安排；能够对员工进行培训和业务指导；能够运用正确的方法考核和激励员工。

三、项目化课程开发思路

基于项目化的课程开发首先要完成的是工作任务与职业能力分析，其具体操作过程如图1 步骤一所示。由于工作项目与职业能力分析面向专业，因此在具体实施过程中，一定要邀请本专业领域的企业和行业专家，要求他们以岗位工作为出发点，只阐述在岗位上做哪些工作，怎么做这些工作，而无需考虑那些跟岗位工作有关的知识。通过专家们的描述，我们明确了各项工作的过程及内容，了解了各项工作的重要程度、难易程度以及相互关联程度，在这个基础上，提炼出具有学习价值的典型工作任务（工作过程和工作内容）并转化成相对独立的工作项目（一组具有相关性的工作任务组成的工作领域），然后再对工作项目进行分解和细化，获得每个工作项目的具体工作任务（工作过程中需要完成的具有相对独立性的任务），并对完成工作任务应掌握的职业能力做出较为详细的描述。在整合不同专家和教师的意见后，形成工作任务分析表（见表1）。

最后再跟专家们一起讨论所设置的工作项目、工作任务是否覆盖了他们先前所描述的工作过程和工作内容，并对职业能力进行评判和鉴定，看其是否包含了岗位工作要求学生必须掌握的各项能力，然后再实施教学。在教材选取上选用高职高专规划教材（最好是由任课老师与企业合作编写），并采用企业的真实经营案例作为辅助教材，提高学生职业能力培养的效果。

四、项目化课程的设计

项目化课程开发的第二阶段是项目化课程的设计，其实施是以职业能力为目标、以工作任务为载体、以技能训练为明线、以知识掌握为暗线进行的。设计过程包括课程内容选取和学习项目设计，如图1 步骤二所示。

（一）课程内容选取

选取课程内容的基本思路是：根据典型工作岗位所需的基本知识和技能，参照企业专家的建议和国家职业技能标准，进行岗位任务分析，提炼、归纳、整合所需的知识、能力与素质，进而选取教学内容。这其中能力目标是主要分析对象，按照职业特定能力、行业通用能力和基本能力构成金字塔式的能力构架，如图2 所示。

门店营运以顾客服务为中心有四个主要内容：商品陈列与盘点、顾客服务、商品促销及商品防损。典型的工作任务主要有：门店组织结构、顾客服务管理、商品管理、促销管理、门店安全等。因此，本课程的教学重点放在顾客服务、商品管理、绩效控制等三大核心能力的培养上，教学内容覆盖营运标准化、门店布局、顾客服务、商品管理、门店业绩评价等连锁门店营运管理的基本内容与关键环节。见表2。

（二）学习项目设计

学习项目设计是项目化课程设计的最终目的。通过设计操作性强、预期较好的项目来实现课程内容分析中所提到的“能力目标”和“知识目标”。如前所述，课程被分成了八个工作项目，其中每个项目又分解成2～4 个任务进行教学，每个任务后设计了技能训练，每个项目后设计了综合实训，这样提高学生的学习兴趣和探究欲望，并且在学习完每个任务和项目后，通过技能训练和综合实训能及时地巩固所学知识。

（三）教学情境的设计

项目化课程开发的最后一步就是教学情境的设计，如图2 步骤三所示。我们在课堂讲授中采用音视频等多媒体教学手段，分组组讨论等教学方法，还通过“3D 门店营运实训软件”“卖场布局与商品陈列模拟实训”“顶岗实习”等实训，尽量给学生营造出出一个真实的门店经营环境，模拟实际工作中的要素，不仅从实际工作问题或情景出发，利用真实而有效的问题或情景，引起学生的学习兴趣和探究欲望，而且还要求学生按照实际工作的操作过程或规范来解决问题，从而消除教学环节与工作环境之间的差异，使学生学习到的知识和技能能直接应用于实际环境中，缩短“学”与“用”之间的差距，使学生能很快适应岗位要求，实现学习与就业的“无缝对接”。

参考文献：

[1] 中商情报网.2013 年中国职业院校在校生2933.8 万[EB/OL]. askci.com/news/201406/28/281011320981.shtml，2014-06-28.

[2] 康秋林.我国高职院校就业指导工作的现状与存在的问题[J].新课程研究，2008(5)：132-133.

[3] 赵琪，赵应淇.连锁企业门店营运与管理高职课程开发探讨[J].青岛酒店管理职业技术学院学报，2010(3)：58-61.

[4] 蒋庆斌 徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究[J].职业技术教育，2005(22)：46-50.

[5] 应力恒.基于工作过程的课程项目化教学改革[J].中国职业技术教育，2008(1)：36-38.

连锁邀约培训总结篇6

经过10多年的发展，坚冰已破，规范在即，如何使中国的培训行业在借鉴国际先进经验的同时形成本土特色？如何使培训真正成为提升人的素质和企业核心竞争力的助推器？培训产业化的突破口在哪？被誉为“讲坛上的‘单田芳’”、“中国十大企业培训师”和“中国营销创新案例金奖”得主、中国管理培训七剑客之一的孟昭春及其创立、领导的北京春风智慧投资咨询有限公司，正以自身创造性的探索和实践为之提供着答案。

在一个春光明媚的上午，在北京百盛嘉园的办公室里，记者就中国培训产业的发展等相关问题采访了孟昭春先生。

中关村：中国的培训行业最早是在什么时候产生的？早期呈现什么特点？培训和传统的基础教育最大的不同是什么？

孟昭春：中国教育培训行业的产生最早是在1982年，当时，中国培训第一人、共和国演讲大师、首都师范大学教授李燕杰先生非常具有国际眼光，他非常想给国内的企业家们搭建一个向世界学习的平台，但是一时又找不到合适的授课人。苦思冥想后，李燕杰将目光聚焦在当时已经退休的飞利浦电器董事长史密斯先生身上。他认为飞利浦的国际化战略是非常值得中国企业学习的，此外史密斯先生也在中国工作了十多年，对中国的情况也有大致的了解。本以为这样的邀请会遭到史密斯先生的拒绝，但出于对中国企业的未来发展考虑，李燕杰还是向史密斯先生发出了盛情邀请。出乎意料的是，史密斯先生不仅欣然答应，而且承诺不要一分钱授课费，连往返的机票也不用报销，甚至住宾馆也不用李燕杰操心。史密斯先生唯一要李燕杰做的就是把听课的企业家组织好。在接下来的一年时间内，北京21世纪大酒店内就经常出现企业家爆满的现象。史密斯先生的每场课都吸引了300多位企业家的洗耳恭听。李燕杰花了3000元成功举办了中国第一期企业家MBA班，从此也点燃了中国教育培训行业的星星之火。

中国的教育培训行业和很多刚刚萌芽的行业一样，早期很不规范，通常都是“三五个人，七八条枪”的模式，凭借创立者的三寸不烂之舌将自身的聪明才智推销给企业，以获取自身发展的第一桶金。我是1992年开始做商业培训的，当时在海南万通房地产公司学到了不少管理知识，后来就有企业请我去做这方面的培训，记得当时给企业讲一天课，收入是五六千元，不过这个价格对我来说并不算多，因为我做销售一天的收入是几万元，曾经在两个月内完成1466万元的大单。那时候的想法是商业培训未来一定会有很大的发展空间。1995年我离开了万通房地产公司，加入中国平安保险海南分公司，做销售经理兼海南营销学院客座教授，也就是从那个时候开始，我系统了解了培训行业，明白培训具有完整性、系统性和实效性，它和传统基础教育的最大不同在于，传统基础教育是一群学者用很多过去的知识教现在的孩子们如何面对未来，而培训是一群实干者用现在的方法、技巧和最新的理论来教现在的人解决现在的问题，它是一种终身继续教育，是为有购买力的人服务，而传统的基础教育是阶段性教育，是为没有购买力的人服务。

中关村：您怎么看待中国当前及未来的培训产业？这个被很多人称为中国未来的“智慧产业”，在未来的产业化进程中会遇到哪些问题？国外有哪些经验值得我们借鉴？

孟昭春：近年来，受就业竞争压力加大等因素影响，中国培训产业的发展呈现出强大的生命力。从目前的市场情况来看，我认为培训产业未来一定会超过传统教育产业，而且未来的发展空间非常大。

据中国连锁经营协会的最新数据显示，目前中国各类培训机构已达数百万家，英语、IT、少儿教育成为该产业的三大支柱，连锁经营方式也开始成为具备一定规模的培训公司实现快速扩张的有力武器。

据中国社科院公布的调查，2005年，中国教育市场年产值已达3000亿元人民币，且目前还在以迅猛的速度发展。以IT培训市场为例，近年来，中国IT培训业一直以逾30%的速度递增，大大高于全球20%的增长速度。空间巨大的培训市场平均利润回报率则高达20%以上。

在培训教育“金矿”的巨大吸引力面前，各类培训机构迅速进行着扩容。经过多年发展，像新东方、北大青鸟APTECH、环球雅思连锁学校等一些培训教育企业均在资金、人才、管理、培训等方面积累了相对充足的实力与经验，特许连锁经营方式则如虎添翼地帮助了企业实现了战略扩张。

现阶段，中国培训行业有几个命门制约着产业化的进程，主要表现在以下几个方面：

1.目前整个培训行业的生产方式比较原始，阻碍真正产业化的形成。以培训机构为例，目前大多数是个体户式运作，即以一个培训师为基本核心，然后雇用几个人为其服务。还有很多是“客串型”，就是某个学校或单位具有培训能力的专家偶尔来客串一下。这样的运作方式从根本上说是比较原始的，很难形成规模和产业。

2.培训公司大部分规模相对比较小，还属于作坊型的生产方式。培训公司与培训师的关系还处于“原始”的生产关系上，具体表现为现在的自由签约制、合伙人制。目前中国绝大部分的培训师和培训公司之间基本上都是自由签约制。自由签约制表面上看起来很自由，但将会导致培训公司、培训师、受训会员三输的局面。一是导致培训公司不会花大量精力来培养一个讲师，不培养讲师的培训公司，其竞争力从何而来？二是培训讲师有些会盈利，但是由于价格的差异，企业注重名师，会导致名师越来越少，名师的价格越来越高；三是因为缺乏培训公司这个培训师的土壤，对企业的服务品质也必然降低。如果没有培训服务，企业就无法真正得到高质量的培训。

美国的麦肯锡是培训与咨询行业的标杆，为全世界的咨询行业起到了不可估量的榜样和领军作用，在知识产业上的贡献无与伦比。麦肯锡采取的是典型的合伙人制运作模式，但是从生产关系角度来说，合伙人制是一个很美丽的陷阱。其合伙人制度聚集了一个高智商、高知识、具有丰富经验的运作团队。这种运作方法不像其他行业那样进行很严密的分工，而是资源都集中在专家个人身上。这种合伙人合作模式的优势在于能迅速汇集专家、智力提供者在一起工作。其原因何在？因为公司所有的收入和利润80%～90%都属于合伙人，大家共同在这个品牌上为自己创造利润，所以心甘情愿地倾力合作。

麦肯锡这种经营模式从概念上来看好像是零资产，只是把品牌和知识产权卖出去，基本上不存在经营利润。可以准确地说，麦肯锡的经营模型是没有股东的，只有合伙人，所有的收入都被合伙人分完了。假设麦肯锡要进行投资性的发展，那么资产障碍就会横亘眼前。中国很多公司都借用这种合伙人制的经营模式，但经过几年运作，这些咨询培训公司很难形成产业化，制约了自身的发展和扩张。

中关村：您对中国培训产业的商业模式有什么看法？培训业要实现产业化，它的突破口在哪？又该如何做？

孟昭春：产业化的特征一是每个人都有分工，都会有自己的位置；二是要有规模，没有规模就不能成为产业。

目前大多数的培训公司并没有形成产业链，都是从研发课程开始到印刷成品到销售服务的作坊式模式。这种作坊式培训很难形成产业链。一旦形成产业链，就会发现能形成很多细密的分工。培训要形成规模，只有规模生产才会降低成本，这样才能真正促使社会需求由潜在需求变成显性需求。

在产业化发展过程中，我认为，培训公司生存之道至少有两个方面：

第一个就是差异化。如果出现同型状态就进行价格战，价格战到最后就是没有利润、行业崩溃。要想继续生存就需要差异化，找到自己的差异点。所谓的差异化有三个方面：一是专业化，在自己的专业领域中非常非常专业；二是在专业领域中根扎得很深，生命力很强；三是技术强大。

第二个就是规模化。同样表现为三个方面：一是量要足够大，二是面要广泛，三是要有很强的实力。

此外，我认为培训的产业化还可以有以下几条“破局大计”：

1.固定签约制

固定签约制就是培训师在一段时间内只能跟一家公司签约。保护培训公司，培训公司有好处之后就会开始包装老师，为老师提供舞台，对培训师队伍的形成具有推动作用。有实力的培训公司积极地培训培训师，这样就必然推动培训行业的发展。固定签约制模式也有其制约点：一是对培训公司的制约。因为一个讲师一旦与培训公司实施固定签约，培训公司就需要付出较大的成本，假如没有足够的业务量支持，那么固定签约制也就意味着亏损。因此，只有资本实力和管理实力都雄厚的培训公司才有把握签约。二是对培训师的制约。例如影响力教育训练集团推出的“850”承诺，在“850”承诺中，学员就是我们的客户，客户的评判标准就是学员的满意程度。学员满意率达到85%以上的方为合格课程；学员满意率在85%以下，课程讲师费按原价的80%收费；学员满意率在75%以下，课程讲师费按原价的50%收费；如果学员满意率在65%以下，课程讲师费则实行零收费。这样对讲师产生了严格的要求。

2.形成行业机制

培训产业的发展需要市场机制的保障，例如要确定行业准入机制，一是培训师要有准入资格证书。培训师是一个专业，应该有专业证书证明，需要一个专业标准来把关。二是培训公司要有经营资格。行业资格是行业顺畅运行的保障。准入机制应包括准入和淘汰，类似“足球俱乐部”的职业运作模式。

3.促进产业链形成

要能给投资商留下投资空间，给运营商提业空间，渠道商负责课程销售渠道，我们很多培训师的课程也可以生产成套的VCD和书籍，但是却没有这样做。培训师各自按照其专长发展。如同电影产业一样，写小说的专门负责写小说，编剧本的专门负责编剧本，而演出的则专门负责演出。在培训产业链中，有的培训师擅长课程研发，那就安排其进行课程研发；有的表达能力强，那就让其来授课，整个按专业进行分工。

这就形成了一个产业，每一个人都可以在这个产业中找到自己的位置，分工也一样可以获得自己的利益。这个产业链现在正逐步形成，并且速度正在加快。研究结果表明，2006年――2007年，中国培训产业将会出现较大的“洗盘”运动。

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连锁邀约培训总结篇7

2009年，“中国医师协会”聘请为治未病专家讲师。经国家卫生部主管中国民族卫生协会严格评选荣获“2009年中国中医药事业发展杰出贡献奖”，受到全国政协、全国人大、卫生部等领导人的亲切接见和高度评价。

2011年，中央电视台七套《乡约》栏目邀请他作为民间奇人进行特约采访。

2012年，《江西工人报》对他的“传统医学”事迹做了专题采访报道。

2013年，自创“艾灸药罐”是中医健康产业的奇葩！

2014年，编著《二十四气脏腑・正脊疗法》由江西科学技术出版社出版！

2015年，编著《二十四气九宫风水》《二十四气择日万年历》正在出版中。

2015年，受美国宾州、迈阿密盛情邀请郭老师参与给偏瘫患者治疗。

2015年，当选为“江西省宜春市养生协会会长”， 随着对郭老师了解的日趋深入，发现他对中医的很多方面都有深入的研究并培养了一大批中医学员，是一个名副其实的中医达人。

学校创办十几年来，慕名前来学习的学员，有来自美国、俄罗斯、加拿大、日本、希腊、菲律宾、马来西亚、印尼等国家的。郭小平不仅桃李满天下，他还在中医药发展方面也取得了非常优秀的成绩。在江西业盛堂健康产业公司培训中。其独特的治疗无不证明郭小平是中医伤科、中风偏瘫治疗等领域的医疗高手，同时也为深陷病痛的患者们带来了康复的希望和福音。

江西业盛堂健康产业公司第六期“二十四气推拿正脊”9月10日培训学习中，有来自两省五市的医生前来进修学习，各医生学习期间体验和亲眼目睹了民间推拿手法“二十四气推拿八锁”（实际八把半锁，分上焦、中焦、下焦）治疗颈肩腰腿痛立竿见影，疼痛立即消失的效果。在课堂上独特脊柱矫正复位简单、高效，经验秘方的传授让我们临床治疗效果特别明显，学习结业后各医生回家立马可用。打来电话感谢和发来短信感恩，其中“江西赣州市龙南县龙南镇曾健丰医生”在微信群发来的治疗效果和感恩之心。

曾医生案例：谭彩樱，女，龙南县龙南镇人。症见：右侧肩周疼痛连及肘部以下麻木酸痛无力，手指微肿抓握功能不灵，颈部僵硬感，向右侧旋转活动受限且疼痛，脉沉细无力，苔白腻舌根微黄，舌下瘀斑，患者自述CT见增生（无见CT片），4月余曾多处治疗无效。8月24日接诊给予简单手法，内服中药8剂配以骨圣克外贴膏剂等药，复诊症状有所改善，但疗效不是很明显。

9月1―10日经郭师处系统学习后，回家给患者检查，患者颈椎C1一C2之间压痛明显，C5摸之下陷压痛明显，右侧肩外俞上痛点，锁骨窝右上痛点，然后按郭老师所授方法给予手法治疗后，诉患者活动。奇迹出现了，患者感觉患肢疼痛减轻且颈部向右侧旋转可立马达到健侧一样，今天患者拿药走时特高兴。有哪些要注意的细节和不对不正确的地方请郭老师指正，教导，谢谢！

在此特感谢郭师的无私传授，感谢江西业盛堂给了我们这么好的平台，和各位一起在郭师处学习的同学们共勉之！感恩郭老师！感恩业圣堂！

1、二十四气推拿正脊班（学习X光线、CT、CR片的诊断）；学习7天，2700元。

2、二十四气脏腑疗法班；边临床边学习，学习7天，3100元（内科疾病的克星）。

3、二十四气九宫风水班：①、你周围朋友一开始创业就成功蒸蒸日上，而你却屡屡失败，在做同样的生意，人家生意兴隆、日进斗金，而你却惨淡经营、入不敷出！这是为什么？②、在官场上，你和你同事一样的职位，并且他的能力以及各方面都不如你，他却平步青云，而你却原地踏步、个个都比你贫穷，可他为什么一下就飞上枝头变凤凰，比你还富有了，这是为什么？③、你和你朋友间同样是结婚生子，为什么自己仕途无望！这是为什么？④、在同一个小区同一栋楼里，别人家庭和睦，万事顺心，而自己家庭却灾难不断！别人身体健康，自己身体却疾病缠身！这是为什么？⑤、你自己的小孩和朋友的小孩在一个学校读书，别人的孩子乖巧懂事、成绩优秀，而你的孩子调皮捣蛋、无心学习！这是为什么？⑥、你身边的朋友一生两胎男孩，自己却生了两胎三胎女孩！这是为什么？

如果你认为这只是命运注定的那你就大错特错了，每个人的人生成功都必须具备五大要素，也就是一命二运三风水四靠信佛五积德。命和运不能混为一谈，其实是两码事，有命并不一定有运，有运并不一定有命，一样的出生年月日时，一样的名字，一样的性别，命运就是不同。一样的性别，双胞胎姐妹长大后一个天一个地的命运，为什么？众所周知，相貌是不可改变的，但是风水却可以改变宅吉，生意兴隆等。用二十四气九宫风水揭开其信息，您就了解他的性格、婚姻状况、公司生意、事业财运、官运、家庭风水、身体疾病等等，学习7天，学费：4900元。

4、刺血、药罐、针灸班；学习2天，1900元（对酸麻胀痛等症立竿见影）。

5、膏药制作、熏蒸疗法；学习1天，2700元（是风湿等病的克星）。

6、签约调理偏瘫、痛风、类风湿、颈腰突出增生班：综合技术调理，学习1天时间。

7、二十四气徒手整形班：以中医学、解剖学为基础，以整形矫正手法，结合人体艺术审美学科的综合运用，手法直接作用于局部，达到标本并调的效果。依靠特定手法使深层肌肉组织、骨骼重新整理、修正、加固，从而达到改变脸型、体型使之成为集整形、美容、骨骼矫正等为一体的整形美容新疗法。对：高低眉矫正、高低眼角、塌鼻挺高、歪鼻矫正、大小脸矫正、太阳穴凹陷矫正、颧骨过高矫正、消除额头纹、鱼尾纹、眼部细纹、面部下垂、大椎肩包缩小、高低肩、丰胸、大小胸矫形、消除副乳、胸部下垂提升、消除妊娠纹及剖腹产疤痕法、产后缩骨盆，合缝缩阴、臀翘臀、臀部扁平、下垂、大小臀、臀部上翘、浑圆紧实、内外八字腿、长短腿矫正等。只用双手在完全无痛苦、无后遗症、不用休息、不开刀、不手术、不吃药、即做即走，其独特手法让你在几分种之内改变不合理的骨骼框架结构，以达到完美的体态，给你神奇的效果。学习7―10天，6800元。

8、传统医学中医师承班：期满参加“中医师承或传统医学确有专长”考试，考试合格由省卫计委颁发“师承或确有专长”证书，参加国家执业医师考试。

以上一至六班全部学习13000元。期满考取“健康管理师、公共营养师、心理咨询师、中医师承证书”等国家职业资格证书。

2016年第一期（总第101期）2月21-27日报到（先前来学生学校会安排课程学习），28日上课。第二期（总第102期）4月21日报到，22日上课，网址：

地址：江西省万载国学文化培训学校

联系人：吴青 杨勤

连锁邀约培训总结篇8

2017年上半年供销社办公室主任工作总结【1】

20xx年，在市委、市政府的正确领导下，始终坚持以邓小平理论、三个代表重要思想为指针，深入践行科学发展观，按照国务院《关于加快供销合作社改革发展的实施意见》紧紧围绕农业农村工作，带领全系统干部职工积极推进供销社服务创新、组织创新，克服困难，扎实工作，努力推进兴平供销合作社改革和发展，全面完成市委、市政府的各项工作任务。现将一年来的学习工作情况述职述廉如下，请各位领导和同志予以评议：

一、加强理论学习，不断提高自身修养，牢固树立勤政为民的工作理念。

一年来，无论工作有多繁忙，我始终坚持把理论学习、调查研究摆在重要位置，带领班子成员和全体干部职工真抓实干，取得良好效果。认真贯彻落实145号文件、178号文件精神，截至目前，已经审核上报766人。同时为土产公司，生产资料公司，冉庄供销社等单位职工补交养老统筹，解决离休干部遗属生活费等问题。积极排查化解矛盾纠纷9件次，接待调处来信来访，结案28件次，全年无一例越级上访。二是以实施新网工程为抓手，推进系统经营网络升级改造，加快农村商品流通生态升级，提高网络经营规模效益。

以果菜保鲜公司为核心，联合经营大户组建兴平高农产品配送中心，加快农超对接，农校对接，在全国农校对接西安洽谈会、农产品购销展览会上，我社代表咸阳市展出兴平拳头农产品及加工产品，取得丰硕收获，签订了1500万元的农产品供销项目。三是积极领办农村合作经济组织，帮助农民参与农业产业化经营，提高我市农业产业化组织水平，培训农村经纪人和农产品专营人队伍，提高产业经营水平，组建专业社13个。四是扎实稳步推进企业改革改制工作，年内基本完成土产公司改制工作。

认真学习党的各项路线方针政策，学习政策和法律法规，学习科学领导和管理方法，学习业务知识，深入开展系统的调查研究，不断提高自身知识修养和驾驭复杂局面和应对突发事情的能力，牢固树立勤政、廉政、为民的思想理念，围绕加快供销社改革发展主题，按照市委组织部三查、三进、三解活动，带领班子成员经常开展下基层、抓调研、解难题、促发展活动，认真分析研判，制订适合兴平供销实际的改革和发展思路，设身处地的帮助基层和困难职工解决实际困难，为改革发展营造良好的基础环境。全系统干部职工表现出思路清、方向明、人心齐、干劲足、风气正、氛围浓的局面。

二、改革发展全面推进，各项目标任务全面完成。

今年以来，按照稳定，改革，发展的总体思路，认真落实国家政策，努力维护职工切身利益。力争明年上半年完成供销社改制方案，并按照成熟一个改造一个的思路，认真做好有关单位的改制代管、托管工作。全面完成市委、市政府交办的其他各项工作任务。截至目前，全系统共完成商品总购进 1.9 亿元，占年计划 1.8亿 元的105.6%;商品总销售2.1亿元，占年计划2亿元的105%;完成利润63万元，占年计划 60万元的105%;完成财政上缴任务1万元，占年计划1万元的100%;完成固定资产投资5013万元，占年计划5000万元的 100.3 %;组织供应各类化肥4.8万吨，完成年计划4.5万吨的106.7%。

日用消费品配送完成1200万元;为农民推销农副产品3500万斤;在参加全国第三届农校对接洽谈会上，签订合同1500万元;为西安人人乐等多家超市配送农副产品1900万元。一年来，除全面完成市上目标责任书全部目标任务外，还能竭尽全力高质量的完成市委、市政府交办的各项中心工作任务，在三创活动、秸杆禁烧等全市重点工作中，多次受到市上领导肯定和表扬。

三、以身作则，全面落实廉政建设责任。

作为行政一把手，我始终认真履行党风廉政建设第一责任的职责，按照廉政风险防控管理承诺，认真履行一岗双责，始终用党纪政纪约束自己，做到凡事从我做起，有诺必遵，令行禁止，严格按照领导干部廉洁自律有关规定，清正廉洁，以身作则，做到自重、自省、自警、自励、虚心听取不同意见，接受班子成员、干部职工和全社会群众的广泛监督和批评。每次民主生活会、组织生活会上，都能认真剖析自己，不遮丑，不护短，闻过则改，不断改进工作作风，提高决策水平和执政能力，坚持民主集中制原则，做到重要事项民主决策，严格财经纪律，大笔开支集体决定，决不胡支乱花。管好自己亲人和家属，不利用手中职权谋取私利，不做违反原则的事，以实际行动为领导班子，为全系统干部职工做好表率。

四、团结同志，亲民爱民。

作为一名共产党的领导干部，心中要永远装着群众，一年来，我不仅是这么想的，而且也是这样做的。团结每一位同志，关心他们的学习生活，设身处地为他们解决实际困难，交人交心，无论对基层单位领导，还是机关的每一位同志，都能体谅他们的难处，关心他们的工作、生活。对来人来访热情接待，用爱心、诚心、耐心来温暖他们，帮助他们解决生活中存在的困难，想方设法提高干部职工的幸福生活指数。坚持下基层，访民忧，解民难。在我的带领下，机关全体领导干部和各基层单位领导都能把群众冷暖时刻装在心中，构建和谐，进取、团结向上的供销大集体。这几年，供销系统的团结稳定，积极进取即得益于此。

一年来，自己在为供销社改革发展等方面做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也存在着不足的地方，主要是在学习方面学得不深不透，在提高干部素质方面抓的少，偏重于工作任务，为农服务工作思路还不够宽，还有待于进一步加强。在今后的工作中，我将克服这些不足，带领一班人研究对策，制定措施，不断加以弥补和提高，进一步增强自己的执政能力，为全面完成组织交办的各项任务而努力工作。

2017年上半年供销社办公室主任工作总结【2】

20xx年是供销社深入学习贯彻落实国务院40号文件、中央1号文件的重要一年，是服务农业生产、把三农问题提到工作重点的关键一年;是进一步推进新网工程、三社一会建设的重要一年，是收官十一五规划、制定十二五规划的关键一年。在市委、市政府的领导和相关部门的支持下，在省、市供销社的指导下，市供销社以科学发展观为指导，深入贯彻落实国务院40号文件精神，大力推进经营、组织和服务创新，为为农服务做出了新贡献。同时，2xxx年的经济指标也保持了较好的发展态势。预计全年能够实现销售46000万元，综合效益120万元，利润90万元。回顾一年来的工作，主要是以下几点：

一、积极组织培训，强化从业人员素质

1、举办葡萄病虫害防治农药技术交流会。供销社于3月举办了一场葡萄病虫害防治农药技术交流会。会上，2位特邀专家就如何让葡萄优质高产和葡萄病虫害防治的问题做了讲解，帮助解决葡萄种植繁季消除病虫害带来的相关问题，为农民排忧解难。

2、举办新农药推广会。供销社在4月举办了2xxx年新农药推广会，58位各销售网点的经销商和8家相关的农资生产企业参加了会议。会议中，特邀专家们推出了各自公司的主打新产品，详细介绍针对不同作物在不同时期出现各种病虫害时应该用的不同农药，对经销商们帮助很大。

3、举办农产品经纪人培训活动。目前，有专业购销大户5800户，共9200人，其中获得初级农产品经纪人证书的有133人，涉及的主要行业有水蜜桃、芋艿头、竹笋、花木、草莓、海水养殖等十大主要农产品。为了提高农产品经纪人素质，培育和形成一支高素质的农产品经纪人队伍，带领全市农民走向市场，于7月6日9日在爱伊美大酒店举办了一期有105名农产品经纪人参加的培训班。培训以集中辅导与自学相结合。培训内容为职业道德、农产品经营知识、会计核算知识、市场信息与预测、客户谈判和签约技巧、合同法、实际操作技能等，并通过理论和实际操作技能考核，101名经纪人获得职业资格证书。从而进一步提高我市农民购销队伍的经营能力和经营者水平，为实现我市农业增效、农民增收的目的作出了贡献。

二、积极开展活动，强化农资服务功能

1.开展双夏农资供应优质服务月活动。市供销社统一组织的双夏农资供应优质服务月活动于6月16日到7月31日在市供销社系统的所有农资供应门店举办。此次活动以农资供应惠农、优质服务助农为主题，以集中展示供销社为农服务形象为主线，以农资优惠供应、提升农技服务为载体，以满足农业生产需要为目的，营造农资市场诚信经营、规范经营、创新服务、优质服务的良好局面，为促进农业发展、帮助农民增收做出贡献。活动内容主要有：⑴农资优惠供应。对大户和专业合作社让利销售尿素800吨，每吨比市场价优惠60元。给困难残疾户免费赠送尿素约6吨，赠送专业合作社碳铵14吨。⑵开展优质服务。延长营业时间，电话预约送货到田头，配备茶水、洗脸水、十滴水。⑶联合农技服务。邀请有关农技专家汇同庄稼医生下村下田头，为种植大户提供农技服务。

2、推行农资门店星级管理。今年首推的门店星级管理实施方案是为了进一步实行全市农资质量监管长效机制，全面提升农资放心店形象。星级划分标准从硬件设施、经营规范、服务水平和信用评价四个方面评定，共分三级，星级越高越规范。此前，供销社已认真组织全市138家连锁门店对照《关于推行门店星级管理，提升农资放心店形象的实施方案》中评价标准作自我评定，要求对尚未达到星级标准的部分做改进和完善。11月上旬，由市工商局、农林局和供销社三个部门组成的考核小组通过考核和评定，选出符合条件的大桥经营部、江口经营部、方桥经营部等32家二星级以上农资经营店，授予农资放心店的牌子。

三、积极落实工作，强化三社一会建设

1、重组市溪口镇供销合作社。国务院国发40号文件及省、市供销社对发展基层供销社作了明确指示，市社党委高度重视，按照经营创新、组织创新、服务创新、开放办社的理念，在上级供销社的指导下、各部门的协调帮助下，于8月24日成立了市溪口镇供销社。这次组建的溪口供销社其基础是我们供销社领办的综合服务社，通过业态改造、资源整合组建而成。因组建的供销社刚起步，注册资金50万元，企业性质为集体所有制，由市社控股51﹪，环球花木专业合作社等自然人占49﹪，供销社主任由市社任命。建成后的溪口镇供销社其工作职能具有两重性：一是要做好为农服务工作，这是建社的宗旨，目前主要是抓好本区域领办的专业合作社、村级综合服务社建设，参与并构建农村社会服务化体系的有关工作;二是要以经济效益为核心，通过抓项目，发展新的经济业态，增长经济实力，达到利益最大化，以保障基层社正常运转和社员投资的合理回报。

2、发展农民专业合作社和村级综合服务社。去年止已领办组建农民专业合作社12家，拥有核心社员125人，带动其他社员2500人，合作社通过与市场对接，与效益农业对接、与生产农业对接的新步伐，缓解了农民卖难问题，实现了农业增效、农民增收的目的。今年已完成1家专业合作社，领办农香果蔬专业合作社，核心社员5户，带动农户100多户。原有综合服务社28家，今年综合服务社建设，按照政府引导，多方参与，整合资源，市场化运作原则，积极参与建设主体多元、功能完备、便民实用的方式，主动与当地镇、街道联系，多次下村调研，今年完成6家综合服务社，累计34家。

3、行业协会筹备情况。已有一家再生资源行业协会，今年上半年进行了换届工作，该协会在加强行业自律、反映行业诉求，推动行业诚信，维护行业利益等方面发挥了积极作用。目前，正在筹建的农资行业协会，前期准备工作已基本完成，只要向民政部门申请即可核准，关键问题是成立大会期间的经费问题还没有落实，需继续努力。

四、积极答复建议，强化再生资源管理

今年6月初，供销社对涉及再生资源的市十六届人民代表大会第五次会议第129号建议、第191号建议进行答复。我社对设立电子产品垃圾收购网点、加强对再生资源回收交易利用工作的规划管理两个建议进行了深入的调研。我们了解到随着我市经济的发展，人们生活水平普遍提高，电子废弃物产生量不断增加，废旧钢铁、废纸、废塑料乱堆放现象也较为普遍，由这些问题产生的环境污染问题越来越严重，供销社应该协同相关部门加大宣传力度，同时做好政府参谋，建立电子产品废弃物回收点，加强对再生资源回收交易利用工作的规划管理。

五、积极加快两个重点项目建设，强化农村日用消费品及农资配送的辐射功能

1、农村放心店配送中心。农村放心店配送中心已于2xxx年9月15日正式开工建设，现已进入粉刷装潢阶段，该工程占地3565.8平方米，共五层，一层为农村生活资料配送中心，二层为名优农产品展示展销中心和超市，三至五层为仓库及办公用房，总建筑面积11856.45平方米，投资5200万元。预计在明年年中可以投入使用。

2、农资连锁配送中心。于2xxx年12月28日开工建设的农资连锁配送中心现已进入扫尾阶段。该建设项目拥有农资配送中心终端综合楼、农民培训中心及农资仓储用房，总投资5110万元，为全市122家农资放心店提供配送服务，并向、象山拓展。农资配送中心主体为新的市农资有限公司，注册资金500万元，农资配送中心的建成，将对稳定农资市场、平抑农资价格起到很好的作用，同时也可改善竞争无序、假冒伪劣产品严重、高度高残留农药屡禁不止的农资市场不良现状。从而确保市供销社在区域范围的农资供应主渠道地位。预计2xxx年上半年将投入使用。

六、积极打响品牌，强化产品竞争力

1、五项措施促水蜜桃销售。由于气候恶劣，致使市水蜜桃品质下降，产量降低了40﹪，今年的销售成为难题，供销社采取五条措施，做好桃子销售工作。(1)做好产前服务，在产前就动员农产品经纪人奔山头、走田头，在栽培、施肥、管理等方面提供技术指导;(2)拓展销售市场，增加了济南、青岛、中山、惠州等国内销售点，扩大了销售渠道;(3)改进包装、注重品质，包装箱由原来的24只装改为12只装，桃子规格也有了更高的要求：中熟水蜜桃湖景蜜露要求在每只3.5两以上，迟熟水蜜桃玉露则在每只3两以上;(4)改进运输，朝采夕销，同时为了桃子品质，运输改路走为空运，虽然运输成本提高，但保证了桃子的品质;(5)保本销售，让利桃农。由于销售措施有力，虽然产量减少，但供销社销售量反增，达30000多公斤，同比增加5﹪。

2、弥嘞玉叶在第八届国际名茶评比中荣获金奖。弥嘞玉叶生长在海拔510米高、四面环山、一年四季云雾缭绕的大雷山内，弥嘞玉叶只施菜饼有机肥，不施化肥、农药，并制定了名优茶生产标准，生产的弥嘞玉叶必须有鲜嫩的单芽或一芽一叶。弥嘞玉叶外形扁平光滑，汤色明亮，叶底嫩绿，滋味鲜爽，清香持久。它不仅被销往全国各地，还受到农业部、中央军委、国家民政部、国资委等部门的青睐。弥嘞玉叶在第七届和第八届中绿杯绿茶评比中先后被评为银奖。此次又荣获第八届国际名茶评比金奖，为又增加了一个亮点。

七、积极制订十二五规划，强化七项建设

一是提升农业生产资料现代经营服务网络。二是提升农副产品市场购销网络。三是提升日用消费品现代经营网络。四是整合再生资源回收利用网络。五是强力推进浙东供销超市及市社综合办公楼建设。六是以生态的理念引导农民，强力推进农业产业化经营。七是加强干部和人才队伍建设。

今年除了以上这些主要工作外，还在处理历史遗留问题、科学发展观学习、《廉政准则》学习、党建、档案、节能降耗、创先争优、群众满意度测评、党员公开承诺、安全生产等方面工作取得了很大的成绩。

2xxx年是不平凡的一年，我们在这一年做了大量的工作，如为农服务和项目建设等方面，有很大成效，但对照上级的要求，还有一定差距。我们要不断总结经验，开放思想，振奋精神，开拓进取，为构建社会主义新农村做贡献。

2xxx年的总体要求是：深入贯彻落实国发40号文件精神，以为农服务为宗旨，以社会主义新农村建设为目标，以合作制为基本原则，解放思想，按照保稳定、求发展、促和谐的总体思路，大力推进经营创新、组织创新、服务创新，加快构建运转高效、功能完备、城乡并举的农村现代经营服务新体系，努力成为农业社会化服务的骨干力量、农村现代流通的主导力量、农民专业合作的带动力量，真正办成农民的合作经济组织，积极开创供销合作事业新局面，为建设文明做贡献。

2xxx年主要经济指标是，实现销售50000万元，报表利润80万元，综合效益100万元。

为了圆满完成各项经济指标和上级的各项工作任务，2xxx年我们工作的重点是以下三方面：

一、加快发展新网工程建设，进一步提供为农服务良好环境

1、加快发展农业生产资料现代经营服务网络。在现有的基础上，进一步完善农资连锁配送中心的服务功能，为打造生态、生产绿色有机农产品，也为人民的身体健康提供基础性保障。计划2011年全年农资网点配送额8200万元，配送面可达96%。

2、加快发展农村日用消费品现代经营网格。加快传统经营网络改造升级，加强区域物流配送中心、连锁超市和便利店等农村零售终端建设，逐步形成市有配送中心、镇(街道)有超市、村有便利店的连锁经营体系，营造便利实惠、安全放心的消费环境。

3、加快发展农副产品现代购销网络。创新农产品流通方式，推动大型连锁超市与农民专业合作社、生产基地、专业大户等直接建立采购关系，培育名牌产品，推出更多优质品牌，同时使专业合作社与大宾馆或超市直接建立产销关系，降低流通成本，提高流通效率。

二、加强三社基础建设，进一步提高为农服务能力

1、加强改造重组基层供销社。我社经过改制后，物资资源、人才资源缺乏，给重组基层社带来困难。江口城北供销社、尚田供销社和溪口镇供销社要进一步巩固完善，同时，再重组几家基层社，吸纳农村经济组织的能人和具有影响力的人员到我们基层社中来，为供销事业输入新的血液，注入新的活力。

2、加强专业合作社和综合服务社建设。利用农产品得天独厚的自然条件，结合创办环球花木专业合作社的经验，积极领办和扶持农民专业合作社。搭建好营销平台、落实好工作人员，并根据工作的流程充分利用媒体资源对合作社产品进行形象宣传，争取形象与效益的双丰收。

3、加强对农村综合服务社的建设。按照政府引导、整合资源市场运作的原则，进一步拓展服务领域、创新服务方式，在继续搞好农资、农副产品、日用消费品经营的基础上，打造有特色的农村社区综合服务平台。

三、加大再生资源管理力度，进一步完善回收网络体系

1、加紧培育骨干龙头企业。市社将在明年进一步指导再生资源管理办公室吸收社会力量，采取多元投资等形式组建再生资源开发网络建设的龙头企业，壮大再生资源回收利用的队伍。

2、加紧建设回收网点、专业化分拣中心、区域集散交易市场和综合利用处理基地，开展废旧家电、报废汽车等回收拆解业务，形成回收、分拣和加工利用一体化经营的再生资源回收利用体系，实现再生资源产业化经营、资源化利用和无害化处理。