经营工作思路范文

经营工作思路篇1

效益为中心，以开发农村市场为重点，着力发展商函中间业务，加快村邮工程步伐，以农资分销、物流配送为业务增长点，进一步完善市场营销网络，全面推进和有效发挥市场营销体系作用，坚定不移的促进重点业务健康快速发展，全面提升服务水平和服务能力”。

业务收入完成万元，增长；业务总量完成万元，增长实现财务收支持平。

完成上述计划任务的目标措施是：

一、管理发展措施

（一）、继续狠抓服务水平，进一步提高服务质量。

⒈坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念，落实服务规范，在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动，加大各项经营业务和服务工作的考核力度，切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。

⒉要牢固树立“用户至上，诚心服务，服务就是效益”的观念，加强领导责任，狠抓基础管理，落实责任到人。

⒊狠抓素质工程，定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式，对全体员工进行素质考核，提高窗口服务人员的综合素质，使服务水平有一个质的进步。

⒋强化监督检查，定期跟班邮路，走访用户，召开用户座谈会，彻底解决投递工作中的薄弱环节，确保邮件投递用户满意率达到以上。

（二）、加强和完善内部管理，提高企业运行效益。

⒈加强监督和检查力度，使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化，把各类业务的规范经营落到实处。

⒉加强干部队伍建设，主动适应形式发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立班子的整体形象，注重团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项集体协商，站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。

⒊依据市局的相关规定，建立完善各项规章制度，要通过修订现有的视察工作制度，推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化，保证视察工作的有效性，提高视察工作针对性，适应业务发展需要，要针对业务发展中出现的新问题，制定、完善新的管理办法。

（二）、加强安全生产管理，确保资金、通信、生产安全。

⒈坚定不移的执行省、市局制定的各项管理制度，切实加强监督检查，增加检查频次，提高检查质量，对那些有劣迹行为的人坚决从重要岗位上撤换下来，坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度，防患于未然，确保万无一失。

⒉认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，严防各类事故发生，确保职工生命和企业财产安全，确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁，确保综合计算机网的安全。

二、业务发展措施

（一）邮储类业务

⒈继续采取专业营销、全员营销和社会营销相结合的办法，巩固老储户、大储户、发展新储户。大力发展工资、养老金等“代”字号业务，提高绿卡业务的开发量和使用率，力争储蓄净增万元，市场占有率达到以上，期末余额达到一亿六千万元以上，活期比例达到以上，收入增长以上。

⒉继续开展短程赛、季度赛、网点与网点、个人与个人等竞赛活动，加大揽储力度和考核力度，以严格的奖励办法调动全员发展储蓄的积极性和紧迫性。

（二）、特快专递业务

特快业务成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。

一要借我县劳务输出较多的机遇，将收寄的各类单、证、照、推介使用特快专递；二要努力提高对大客户的服务水平，亲自上门收寄，引导他们使用特快业务；三要抓二代身份证更换机遇即早与公安部门联系，争取更多的主动权，力争特快专递增长。

（三）函件业务

此项业务是邮政的看家业务，多年来一直呈下滑局面，明年我们将此项业务作为一把手工程来抓，一是进一步增强发展函件业务的信心和紧迫感，大力实施“造信”工程，不失时机的开展“造信”运动，以此来拉动函件业务整体提升；二是抓紧抓好“邮资封开发项目管理”的实施，重点做好政府封、人文景观封、校园封及企业封的开发；三要启动影响较大的个体工商户发送商业信函，同时拓展各类账单业务和专送业务；四是利用每年举办一次的全省青少年书信大赛机遇，大张旗鼓作好宣传鼓动和攻关，让更多的学校班主任、校长重视，努力提高函件业务量，同时狠抓包件业务，提高窗口转化率和大宗包件的收寄效果，力争函件收入增长。

（四）、报刊征订业务

报刊征订是我局主营业务，我们在抓好党报党刊收订的同时，狠抓一次性收订工作，力争一次性收订完成万元，全年完成征订任务万元。重点抓私费订阅、校园订阅及政府订阅，制定破续订奖罚办法，在有条件的分支机构设立报刊零售专柜，花大力气抓好报刊零售工作，力争报刊收入增长。

（五）中间业务发展

继续狠抓中间业务和代办业务，把握好此项业务的旺季机遇，并配合市局开展好中间业务发展的各项促销活动。力争完成代放号户，代售移动、联通缴费卡万元，小灵通充值卡万元，保险额万元。

（六）、物流配送和农资分销业务

“三农”问题是政府一直高度重视的问题，积极构建邮政“服务三农”的主体平台作用，不仅是邮政拓展市场的需要，也是邮政企业树立良好社会形象的需要。因此，××年我局继续加强“三农”市场的开发力度，积极搭建和完善“三农服务网络”做好打赢“利果美”、“蚜泯净”、“吡高氯”等农资物品的攻坚战。及时做好用户的跟踪回访，及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，健全用户资料档案。力争销售“利果美”等农资万袋瓶，实现业务收入万元，使以上的村达到市局规定的村邮工程标准要求，为邮政占领农村市场奠定基础。

年面对激烈的市场竞争和通信市场多元化发展带来的挑战，我局坚持树立现代邮政发展观念，探索按照市场经济规律搞好企业运作，确定发展重点，进一步深化专业化经营，转变营销方式，把握六个着力：着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活期存款结构；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有工作的重心转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理工作，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向专业营销和方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量，让用户满意”活动的深入开展，提供诚心服务、个、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力；着力提高邮政技术创新力，市场开拓能力和经营管理能力，在巩固和发展现有业务基础上，大力发展邮政现代物流、中间代办类业务，努力塑造具有鲜明时代特征和邮政特色的企业文化。

经营工作思路篇2

[关键词] 专业;基于工作过程;课程开发

[中图分类号] G640.2[文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2010)02(b)-116-02

The thought and exploration of drug management professional curriculum development based on the working process

ZHANG Mingshu, LI Shuhui

(Changchun Medical Junior College, Changchun 130031, China)

[Abstract] The teaching contents and curriculum system reform of higher vocational education reform is the key and difficult. Based on professional curriculum system established working process and curriculum development ideas and implementation process of the reform of teaching modes, the sense of exploration.

[Key words] Specialized field; Based on the working process; Curriculum development

我国正在积极推进城镇和农村医疗卫生体制改革、医药流通领域管理体制的改革,这项改革必然对药品经营人才有广泛的需求。培养企业需要的药品经营与管理专业的实用型人才,学校保证教学质量和人才培养的关键是必须有与之相适应的教学计划,以组织教学过程、安排教学任务,这就需要教学管理者和专业带头人认真研究和探索课程体系建立的基本规律并付诸实践。在教学改革的实践中,我们以高职高专任务驱动、项目导向的教学模式为导引,对药品经营与管理专业的教学计划进行了研究剖析,形成了基于工作过程的课程开发总体思路并付诸实施,从而带动了专业教学模式的改革。

1 教学计划修订依据及基本思路

遵照教育部教高[2006]16号《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,根据2006、2007、2008年企业药品经营管理人才需求调查的结果,进行药品经营与管理专业就业岗位定位分析及药品经营与管理专业职业能力(技能)分解,最后将药品经营与管理专业知识、能力(技能)与课程设置对照,而构建初步的课程体系。课程设置的基本思路为:①课程设置充分体现“以就业为导向”的指导思想,基于药品经营管理的工作过程来构建课程体系和进行课程开发。②“必须、够用”为度,精简课程,进行必要的课程整合,避免专业面太宽,专业知识不够精的弊病。③课程设置与国家职业技能鉴定和国家执业药师考试的知识要求接轨,利于学生取得双证书和学生后续的发展。④学生人文素养的培养力度加大,增设选修课,如人际沟通、演讲与口才、商业应用文写作等。

2 药品经营与管理专业课程体系构建与课程开发的实施

2.1 提升职高专的教育理念

高职高专院校的教学管理者和教师基本上都是学科型模式下培养出来的,对职业教育不熟悉,职业教育的意识和能力都非常缺乏。所以,建立新的人才培养模式,它要求广大教师要从原来的学科型教学思维中摆脱出来,转变教学观念。加强学生素质教育,强化职业道德教育;以就业为导向,突出学生实践能力培养,改革人才培养模式,大力推行工学结合;要积极改革教学方法和手段,融“教、学、做”为一体,努力形成以教师为主导,学生为主体的生动局面,教师是具有丰富实际业务能力的职业能力指导者和组织者。

2.2 药品经营与管理专业社会和岗位需求调研

制订出培养实用性人才的教学计划,其总体框架和思路应该来源于企业的岗位需求,为此,我们做了如下的工作:

2.2.1 专业岗位需求调研 为使制订的教学计划能够真正培养出用人单位所需要的人才,我们首先在企业、药业公司等学生可能就业的部门进行问卷调查,就企业能为学生提供的工作岗位、对本专业人才需求情况、本专业学生需具备的能力、在药品经营管理岗位必须具备的医药知识、企业认为该专业学生最需的职业证书、本专业学生最需要解决的突出知识缺陷以及来自企业的其他建议等方面进行了调研。调查结果显示,制药企业不仅迫切需要具有营销或医药专业知识技能,有过良好培训经历的人才,而且,多数用人单位比较看重所培养人才的综合素质情况,如人际沟通能力、语言表达能力、执行能力、良好的心理素质等,需要对市场敏感并且反应迅速,爱岗敬业,团队意识强,德才兼备的营销管理专才。多数企业认为学生最需要解决的突出知识缺陷是专业面太宽,专业知识不够精和人文素养欠缺,这将为设置适合的专业教学内容和课程体系提供了依据。

2.2.2 召开一线技术骨干访谈会 为使课程体系构建、课程开发能够基本符合企业的工作技能岗位要求,我们邀请了不同层次的药品经营管理的骨干,畅谈该专业的就业岗位,岗位的基本工作任务,完成工作任务的基本要求,需要哪些基本技能为依托等作为以工作任务为框架课程开发的基础。同时,对完成具体任务时,需要设置哪些工作情境来组织学生学习等相关问题与一线专家们进行了探讨。

2.3 药品经营管理岗位的知识、能力、素质分析

根据问卷调查的反馈结果,笔者设置了职业能力(技能)分解表,岗位知识、能力(技能)与课程设置对照表等,将本专业一线就业岗位对学生的知识、能力、素质要求进行列表对照并进行分析,在进行职业岗位的职责分析时,不仅分析职业的专业技术能力,同时注意分析非专业的技术能力,特别注意分析职业的“基础能力”、“关键能力”和“核心能力”,以建立适应药品经营管理专业学生职业能力培养的课程体系。

2.4 药品经营管理专业课程体系构建和课程开发

2.4.1 打破学科教学体系,课程设置由“多而全”转为“少而精”为避免课程设置专业面太宽,专业知识不够精的弊病,在课程设置时采用“必需、够用”为原则,通过课程整合适当减少系统的理论内容讲解,如公共关系学,社交礼仪整合为公共关系和社交礼仪,中药学和中医学基础整合为中医药学概论,分析化学与药物分析整合为药品检验技术,重点讲解在工作实践中最实用的知识;删减了一些课程,如天然药物化学、药品经济学、广告管理教程,在学习药品营销专业知识时适时渗透相关知识。

2.4.2 基于工作过程进行课程开发“基于工作过程”进行规划是课程体系构建的主要指导思想。以往理论和实践教学两个体系有学科化的痕迹,为此,我们在课程设置时,力图将专业课课程的理论教学与实践教学融为一体,以实现掌握知识、发展能力与提高素质的统一。

新的课程体系将药品经营管理分成若干的任务,如药品市场开发、药品零售服务与咨询、药品采购与储存、药品经营质量管理等,将常规学科体系下课程如电子商务课程、市场调查有预测、药品经营管理、药品营销技巧、社交商务礼仪、品检验技术、临床药物治疗等,成为相应任务项下的子任务。由教师和药品经营技术骨干模拟实际工作场景,协同创设学习情境,在教师的组织和指导下进行,以实现学生在校内学习与实际工作的一致。这种以药品经营任务为载体的任务驱动教学模式,以培养实际工作能力为目标,体现了“教、学、做”的一体化。

2.4.3 重视并加强职业关键能力课程设置职业关键能力为除职业技术能力外,职业人才所应具备的跨行业、跨专业、跨职业的基本能力,包括:计划和组织活动的能力、交往和合作的能力、学习和运用技术的能力、心理素质和承受能力。这也是药企近年来人才招聘别看中的能力,而且需求迫切。因此,我们在必修课中增设了大学语文课程,选取社交商务礼仪、人际沟通、演讲与口才、营销与消费心理学、商业应用文写作等课程作为必修或选修课,以加强学生适应社会的能力。

3 改革的关键点和应注意的问题

基于工作过程构建新的课程教学体系是对学科体系教学计划的颠覆性的改革,需要长时间的思考和积淀,需要理论和实践的反复过程,同时,教学模式改革的关键点和注意的问题不容忽视。①在进行课程体系构建时要注意强调实践,实践课程要形成相对独立的体系,在教学计划中占有较大的比重,但并不是不要理论,应强调在专业课教学中理论和实践的有机融合。②在培养学生的专业技能时要注意职业关键能力的培养,在课程设置时有必要适时融入人文课程,实现人文科学、自然科学和技术科学的有机结合,可以适当增加选修课数量,允许跨年级,跨专业选课,增强课程结构的弹性和可选性,充分发挥学生的学习优势和特长。③课程体系构建和课程开发的重点是基于工作过程的专业课教学,要加强针对性和实用性,通过精简课程和课程整合,减少基础课程内容的重复讲授。课程开发是否与企业的工作要求相匹配,主要取决于一线技术骨干的评价。④设置独立的实践教学体系,要形成与之相匹配的系列实验室,系列实践教学基地(群)。因此,在制订教学计划时,要同时考虑加强实验室和实习、实训基地建设,营造仿真的职业实训环境。

4 总结

在基于工作过程的课程开发及其具体的实施过程中,教师和教学管理者教学观念得到转变,学生由专业技能的被动接受者,向专业技能的主动探求者转变;教师由知识技能的传授者向教学活动的设计者、组织者、指导者转变,为所培养的人才真正为企业所需,实现本专业高职高专的人才培养目标奠定了良好的基础。

[参考文献]

[1]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京:清华大学出版社,2009.

[2]姜大源.新时期职业教育课程与教学改革[OL].(2007-10-17).省略/news_xiangxi.asp?id=279.

[3]赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京:科学出版社,2003.

[4]王光霞.论高等卫生职业教育中的因材施教[J].中国当代医药,2009,16(8):110-111.

经营工作思路篇3

[论文摘要] 经过20多年的改革开放．

三、积极稳妥地探索 网络 远程审计和 计算 机审计

1．善用互联网优势，提高内审工作效率。

随着高速 公路里程 的不断延伸 ，高速 公路经营 企业 经济 业务量也不断扩大，每年一次的现场审计监督手段已无法适应其 发展 要求。如今，计算机己广泛应用于企业经营管理、劳资财会和工程建设等各个领域，加之企业局域网的建立和完善，高速公路经营公司与下属公司、物资供应商、 金融 机构、税务部门等外部组织的联系也越来越多地通过网络进行，这就要求内部审计必须伸入“网络”空间。

高速公路经营企业 内审工作如果没有 现代 化的科 技手段，就无法适应多变的形势。企业根据知识经济时代信息 化建设的要求，加大对内部审计 的科技投资力度，使内审工作摆脱手工操作早 et进入信息 化、规范化的发展阶段 ，从 而尽可能减少 、避免资产的闲置、浪费，提高企业经济效益。

2．积累经验，积极攻关，探索计算机审计的新方法、新技术。

远程审计是利用审计数据接口技术，通过互联网获得被审 单位的原始数据 ，以计算机为辅助工具 ，运用审计软件分析判断，并通过互联网传输或在 网上公布审计报告的审计方式。计算机审计是计算机技术和电算化 会计 信息系统发展的结果，主要包括两个方面的内容 ：①对计算机会计信息系统(edp)进行审计，即将计算机系统作为审计的对象。②计算机辅助审计 ，即利用计算机作为审计的辅助工具。

目前，能够适用高速公路企业的审计软件系统几乎没有，大多数企业均不具备符合国家标准或行业标准的数据接 口。如何对那些已经在不同程度上实现了计算机会计管理系统的部门和单位进行审计监督，推动 交通 内审信息化建设，笔者建议，吸收全行业既有计算机基础理论水平、应用能力又有内审实践经验的人 员组成技术攻关小组，开展计算机审计 的实践与理论研讨活动，对遇到的技术性问题进行攻关， 总结 和推广计算机审计的专家经验等，势在必行。

四、从不同的角度切入，实现内审部门多种绩效评价模型的构建 。

1．建立内审部 门绩效评价模型的不利因素 高速公路经营公司为了提高运作效率，需要加强对各职能部门的绩效进行考核，内审部门也不例外。内审部门的绩效评价问题在我国提出较晚，在评价指标的选择上过于简单，在权重赋值上随意性强：①内审部门作用的发挥深受其独立性、权威性特征的影响，而这些特征的强弱多由内部审计管理模式和内审在企业中的地位决定。②内审工作实际上是一种面向企业内部提供的服务，对于服务质量的认定缺乏统一的方法和标准。③内审部门的贡献一般都具有长期性，而绩效评价一般以不超过一年的时间段为周期。④内审部门的作用多具有间接性很难用定量方法计量，用定性方法 又过于简单，缺乏说服力。⑤内审部门提供的咨询服务依赖于领导的重视程度和作业单位的具体行动，很难评价咨询服务的质量。

2．建立内审部门绩效评价模型的设想原则：保证指标的有用性、真实性和可操作性严格把握考核重点，定量与定性指标相结合。 多角度建立指标体系，实现多种构建方法：一种方法是以内审部门作业范畴为对象，将内审作业细化，针对具体的作业进行综合评价。另一种方法是以内审部门的职能作用为范畴，结合时间长度设置短、中、长期考核指标。再一种方法是利用企业绩效目标确定内审部门绩效评价体系：首先界定内审部门可以影响的企业绩效 目标，接下来分析内审部门要作出什么样的业绩才能有助于企业达到目标，把这些成果作为内审部门的考核标准。

经营工作思路篇4

关键词：思想政治工作；新形势；以人为本；企业文化建设

做好思想政治工作能够提高职工的工作热情，增强职工忘我的战斗精神，为企业的发展提供思想保障和精神动力。十三五”时期是江苏省高速公路推动结构调整、加快转型升级、实现提质增效的关键时期。高速公路运营企业要在激励的市场竞争中立于不败之地，保持平稳和持续发展，其思想政治工作必须紧跟高速公路发展形势，借鉴和吸收现代的管理思想和信息技术，确保与交通运营相结合，与企业文化建设相结合，不断促进高速公路运营企业持续、和谐、健康发展。笔者长期从事高速公路基层职工思想政治教育工作，现结合工作实践就如何做好新形势下高速运营企业思想政治工作谈谈自己粗浅的看法。

一、新形势下高速公路运营企业思想政治工作的新内涵

现代企业思想政治工作是在继承和发展传统思想政治工作的基础上，充分吸收和利用现代企业的管理制度、管理理念和科技手段，探索科学、有效的思想政治工作新形式、新内容。思想政治工作是现代企业管理的有机组成部分，它既是构建和谐社会的政治手段，又是以人为本的管理手段。随着我国市场经济的不断完善，当前高速公路运营企业正处在一个备受关注的历史r期，传统的运营模式受到逅病，现实的服务工作频遭质疑，这些外部环境的变化，伴随着高速公路运营企业改革发展不断向纵深推进，员工不可避免产生一些思想波动。如果思想政治工作不能与时俱进，不能适应交通运营发展新要求，就无法在现代交通管理中找到自己的位置，无法担负起新时期的政治使命和历史重任。因此，新形势下高速公路运营企业思想政治工作必须科学定位，真抓实干，组织广大干部职工切实增强与为核心的党中央保持高度一致的自觉性和坚定性，增强责任感和使命感，不断提高思想政治水平。同时，借鉴和吸收现代的管理思想和信息技术，将以人为本原则贯穿于构建和谐交通的整个过程，从相关政策中寻找发展的切入点，在效能上找准结合点，围绕“道路畅、服务优、成本低、队伍好”新思路加强科学谋划，努力实现思想政治工作的现代化。

二、创新新形势下高速公路运营企业思想政治工作形式

任何一种理论思想用于指导社会实践，都需要科学的表达形式。目前要充分发挥新形势下高速公路运营企业思想政治工作保障作用，必须创新思想政治工作形式。

（一）内容的创新

在坚持正确的意识形态宣传、思想教育方向的基础上，紧密结合高速职工群众普遍关心的焦点、热点、难点、疑点问题进行全面、深入、系统的思想教育活动，大到高速公路发展方向、员工职业前景，小到工资福利，绩效考核实施，及时掌握员工的思想脉搏和情绪，把解决思想问题同解决实际困难结合起来，做好理顺情绪、化解矛盾工作，做到既讲道理，又办实事，确保思想教育工作收到事半功倍的效果。

（二）方法的创新

借助互联网平台、手机微信平台、多媒体APP平台等现代媒介，采用职工群众耳熟能详、喜闻乐见的方式，组织专题研讨、开展互动交流，增强思想政治工作的吸引力，提高思想政治工作的参与度，不拘泥于传统的思维方式和表现形式，多用群众语言，多用生活语言，把问题讲清讲透，提高广大职工的参与度。特别要挖掘网络在思想政治工作中的巨大潜能，利用网络技术，拓展思想政治工作的空间，创造更为新颖、有效、适应交通高速人信息交流特点的思想政治工作的新形式。

（三）机制的创新

思想政治工作不仅要有自上而下贯彻，还要有自下而上的建设，要形成双向互动、全员参与的网络模式，与一线职工进行多层次、多方位和多角度的立体互动，充分有效地发挥思想政治工作的功能。把思想政治工作作为基层部门的一项经常性、基础性工作来抓，在坚持“短、小、精、新、活、趣”原则基础上，结合高速员工的思想实际，及时充实、调整和拓展思想教育工作，为生产经营创造良好的环境。

三、做好新形势下高速公路运营企业思想政治工作的方法措施

（一）筑牢思想政治工作基础

新形势下高速公路运营企业思想教育工作要深入贯彻落实系列重要讲话精神，积极开展形势任务教育、集体主义教育等宣传工作，积极营造“心齐、劲足、气顺、风正、实干”的良好氛围，帮助员工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，积极投身高速公路建设发展。具体要做好“两个坚持”：

一是坚持用科学理论武装头脑，增强思想政治工作的针对性和有效性。在日常工作中，积极带领广大干部职工认真学习党的十八届五中、六中全会精神，不断提高自身思想政治素质，工作中讲学习、讲政治、讲正气，正确对待个人得失，正确处理眼前利益和长远利益的关系，积极支持并投身高速公路发展实践。

二是积极巩固“两学一做”学习教育成果，以更高的标准、更严的要求、更实的作风抓好学习教育工作。广大党员积极带领干部职工弘扬理论联系实际的优良学风，深刻理解党规、系列讲话的科学内涵、精神实质，增强内心的价值认同和情感认同，真正做到内化于心、外化于行。同时将学习教育不断向基层延伸，通过开展主题党日、警示教育、党员示范岗等活动，推动党员带头发扬无私奉献精神，带头廉洁守法，勇于开拓，以党员先锋模范作用带动普通职工群众遵纪守法、无私奉献。

（二）紧密与高速公路生产经营结合

近年来，随着高速公路的快速发展，社会公众对高速公路的关注度越来越高，运营企业在保畅工作、温馨服务等方面的压力越来越大，加之高速公路大多地处偏僻地点，且有点多、线长、面广、工作枯燥显著特点，员工的思想状态存在复杂化和多样化特点。因此，要做好新形势下高速公路运营企业思想教育工作，一定要与高速公路生产经营结合，帮助职工适度解压，提高工作效率。

一是结合高速公路改革发展，把爱岗敬业、温馨服务等理念落实到高速公路经营管理工作中。工作开展中，认真搞好职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育培训，形成爱岗敬业、创新进取团结协作、廉洁自律的行业精神，最大限度调动干部职工的积极性、主动性和创造性。通过扎实有效的思想政治工作汇集各方共识、凝聚各方力量、激发改革活力，营造良好的改革氛围和发展环境。

二是注重解决职工实际问题。新形势下思想教育工作要充分体现时代特征，适应交通发展趋势，坚持把为职工办实事、为职工排忧解难作为思想政治工作的基本内容。工作中要注意掌握情绪，研究职工思想观念的变化，做到既讲道理，又办实事，既解疑释惑，又排忧解难，既以理服人，又以情感人，在办实事中贯穿思想教育，充分发挥其激励、关怀和疏导的作用，保证职工群众思想稳定，高速公路事业和谐发展。

三是与精神文明建设紧密结合。新形势下高速公路运营企业思想政治工作要以提升职工群众综合素养为目标，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等方面的教育；以提升服务水平为重点，继续推进文明单位创建，在优化公共服务、参与公益事业、履行社会责任等方面发挥更大作用。通过开展工人先锋号、巾帼示范岗、青年文明号等创建活动，使文明创建工作在提升员工素质，改善管理水平，树立单位品牌形象等方面发挥出更大的推动作用。

（三）加强高速公路企业文化建设

新形势下高速公路运营企业要保持稳健的发展势头，不仅要在经营策略上紧跟社会经济的发展步伐，同时也应同步注重企业文化的建设和发展，将以人为本理念渗透到工作细节中，充分发挥企业文化的导向、激励、感召、凝聚功能，让员工有归属感、责任感、安全感、成就感、获得感。同时通过企业文化建设进一步弘扬创业之风、服务之风、奉献之风、和谐之风，驱动高速事业发展取得的丰硕成果，

一是注重阵地文化丰富。结合高速公路实际，进一步深化“主题站区”“特色班组”和“兴趣小组”建设，打造一批特点鲜明的文化阵地和文化品牌，。以“爱岗敬业、无私奉献”等为主题，积极开展演讲、学习教育等活动，积极宣传高速企业文化，推动交通事业发展取得的丰硕成果。二是注重企业文化创新。秉承“责任、诚信、和谐、自律”核心价值观，探索实施企业文化融入管理的有效途径，形成基层单位文化品牌，逐步进入“文化导向、文化管理、文化育人”的境界，引进和借鉴世界五百强企业先进文化理念，在生a实践中、在职工群众中，挖掘提炼，归纳整理出理念新颖、富有哲理、切合实际、很接地气、生动形象，充满感召力、凝聚力和正能量的，深受广大干部职工欢迎认同、落地生根、开花结果的企业文化。三是注重典型文化引领。通过开展评先选优活动努力把优秀员工培养成生产经营的能手、创新创业的模范，并发挥典型的示范引领作用，使广大员工学有榜样、行有目标，进一步营造奋勇争先的浓厚氛围。同时，重视并鼓励员工岗位成长，在干部职工中大力弘扬五种精神，即解放思想、开拓进取的创新精神；恪尽职守、履职尽责的敬业精神；脚踏实地、务求实效的实干精神；精益求精、追求卓越的工匠精神；直面关山、攻坚克难的担当精神，凝聚起推进高速公路持续发展的强大合力。四是加强员工关爱工程建设。以全方位服务保障基层员工为重点，积极营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围，通过做好“夏送清凉、冬送温暖”、困难职工帮扶、深入一线慰问等工作，切实让职工感受单位实实在在的温暖和体贴，全面提升员工的幸福指数。通过开展丰富多彩的文体活动，增进员工沟通交流、提高职工的集体感和团队意识，不断增强单位的凝聚力，推进高速公路“幸福家园、温馨家园”建设。

经营工作思路篇5

关键词：高速公路;思想政治工作;企业文化建设

文化强企是我国处于社会转型期这一历史条件下的企业发展战略。实现企业稳定长远发展的关键因素不仅仅局限在企业领导者的决策和管理能力，更重要的方面是企业的文化建设。高速公路的企业文化是企业在组织生产、实现发展过程中形成的群体意识，是企业的重要组成部分。思想政治工作是建设企业文化的重要内容，思想政治工作的开展与计划要以企业文化建设为核心，企业文化的建设以解决思想政治工作中存在的问题为重心，实现思想政治工作与高速公路企业文化的有机融合，推动高速公路企业全面快速发展。

1.高速公路企业文化

企业文化是企业在生产、经营、管理等各个方面中形成的为所有职工所认知并坚持的一种精神和理念，代表企业的社会形象，集中体现企业经营、管理和发展的核心主张，是企业的发展方向，也是提高企业经营效益的保障。企业文化一般由价值观念、企业精神、发展目标、制度规范四个主要方面组成，高速公路的企业文化充分体现其行业特点和营运管理的理念，具有独特的价值观念和效益目标。思想政治工作贯穿于高速公路的企业文化建设的整个过程中，是企业文化建设的前提条件和重要保证。思想政治工作与企业文化的有机融合，为高速公路企业创造一个团结稳定、和谐发展的良好环境，增强高速公路企业的凝聚力、向心力，提升综合实力和市场竞争力，有力保证高速公路企业可持续发展战略目标的实现。

2.思想政治工作与高速公路企业文化建设

高速公路企业文化建设与思想政治工作存在的共性：目标一致，都是以经济建设为中心，以企业获得最大经济利益为共同目标。对象相同，其工作对象都是全体职工，都坚持以人为本。

高速公路企业文化与思想政治工作的关系展开来主要体现在两个方面：一方面，企业文化的建设与发展要以思想政治工作的有效开展为保证。思想政治工作既是企业文化的主要内容，同时也是建设企业文化的重要手段，企业文化的建设坚持以人为本的思想，注重职工的主体性地位，通过思想政治工作有效进行人本管理。思想政治工作通过营造良好的企业工作氛围，构建良好的人际关系和企业风气，增强企业的凝聚力。另一方面，高速公路思想政治工作的开展要与企业文化相结合。思想政治工作的开展要体现高速公路企业的经营理念，实现发展目标，树立企业形象，围绕企业的制度准则规范职工的行为，并创新思想政治教育方式方法向职工宣传企业精神和价值观念，引导职工参与高速公路企业经营管理与文化建设，增强思想政治工作的有效性。

3.发挥思想政治工作在高速公路企业文化建设中的作用

3.1指导高速公路企业文化核心建设

在企业文化建设中，企业价值观是体现企业精神实质、企业完成生产目标、实现永续发展的基本准则。企业价值观是一种以企业为主体的价值取向，它是指导企业内部的绝大部分人共同认可的价值观念，是由企业和员工的需要构成的价值体系，是企业文化的基础、核心和实质。[1]思想政治工作的主要内容是保证企业领导和职工群体学习党的各项政策方针、国内外热点新闻事件、企业的制度规范等，贯彻各项思想方针，以扎实的理论知识和专业技能武装自己，提高自身素质和修养。同时，思想政治工作为企业职工营造一个和谐的气氛，领导积极参与企业文化建设，并示范和带领职工提高对企业价值观的认识与理解，建立与企业共荣辱、同发展的企业责任感，加强企业领导与职工的沟通交流机制建设，搭建知识、信息共享平台，建立与企业核心价值观一致的奖励、激励制度，实现思想政治工作与企业核心文化建设的共同发展。

3.2反映高速公路企业文化个性

企业文化个性是指由于企业不同的形成和发展历史，不同的产业性质和生产任务，不同的企业规模和技术特点，不同的员工构成和素质，不同社会经济地位和社会任务以及不同的价值观和经营理念所产生的与其他企业不同的文化特性。[2]企业文化个性是一个企业所特有的，用来区别其他企业文化的本质特性。高速公路企业的思想政治工作以企业的经济发展为重点，与企业的实际情况紧密结合，符合高速公路企业运营的特点，在开展过程中始终体现企业精神、制度要求、发展目标，充分反映出高速公路的企业文化个性，保证高速公路企业在国民经济中的重要地位。

3.3推动企业文化发展

高速公路企业的发展不能仅仅依靠企业的管理水平或者领导的决策力等等，而是要取决于企业的综合实力。企业的业务水平和企业文化建设是企业综合实力的两个主要方面，而通

过企业文化建设推动企业发展已经是各大企业的重要战略计划。正确的先进的企业文化能促使企业提高竞争意识、培养服务意识和奉献精神，有利于企业保障运营质量，有利于激励企业员工。[3]加强高速公路的思想政治工作，增强其有效性、实效性、导向性和针对性，实现对企业员工的高效管理，培养其树立正确的企业价值观，坚持正确的工作理念和原则，按照企业的行为准则规范自己的行为，有效促进高速公路企业文化的发展。

[参考文献]

[1]朱成波.高速公路企业思想政治工作要为企业文化建设服务[J].景德镇高专学报，2013（03）.

[2]刘晓平.论思想政治工作如何为高速公路企业文化建设服务[J].东方企业文化，2012（04）.

[3]李琼琼.浅议思想政治工作与高速公路企业文化建设的有机融合思路刍议[J].经营管理者，2014（11）.

经营工作思路篇6

[关键词]市场经济条件下 企业 思想政治工作

一、它的主要内容

第一,以邓小平同志关于建设有中国特色社会主义理论统一全体职工的思想。这是企业思想

政治工作的根本。邓小平同志创立的建设有中国特色的社会主义理论,是马克思主义同中国实际结合的成果,是指导全党全国人民行动的指南,也是新形势下企业思想政治工作的指导思想。在建立和完善社会主义市场经济体制过程中,企业在变,职工的思想观念、价值取向和行为方式在变。因此,迫切需要通过企业思想政治工作化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心、消除疑虑,使企业思想政治工作实实在在地渗透到生产经营管理的各个环节之中,并发挥保障作用,从而增强企业的凝聚力和竞争力。

第二,把开展日常思想教育工作、提高职工思想觉悟作为基本任务。这是企业思想政治工作的着眼点。实行市场经济,把企业推向市场,深化内部改革,转换经营机制,势必发生各种利益关系的调整。职工在这一变革过程中,产生矛盾心理、失衡心理、求稳心理是难以避免的。这就要求企业有目的、有针对性地开展思想教育,提高职工思想政治觉悟,恪守职业道德,使其真正成为全面发展的合格劳动者,这正是企业思想政治工作任务之中的一根主轴。

第三,把充分调动职工的积极性、主动性、创造性作为主要任务。在市场经济条件下,企业思想政治工作要确立以人为本的思想,综合运用宣传教育、表彰等精神激励办法,充分调动职工的积极性,激发广大职工的生产劳动和工作责任心,形成上下团结、荣辱与共的群体意识,形成强大的企业凝聚力和市场竞争力。

二、明确市场经济条件下企业思想政治工作思路的重要性和必要性

第一,它是由社会主义市场经济体制所决定的。在市场经济条件下,企业思想政治工作必须适应新形势的要求,为企业走向市场鸣锣开道,即通过宣传教育、疏导协调等方面的思想教育,消除职工的思想障碍,提高职工的心理承受力和整体素质,推动社会主义市场经济体制的建立和不断完善。

第二,它是由企业思想政治工作的主要任务所决定的。在市场经济条件下,市场的主体是企业,而企业的主体是职工,企业活力的源泉在于广大职工积极性的充分发挥。因此,企业思想政治工作必须始终围绕调动职工积极性,服从和服务于生产经营管理活动这个中心,理顺关系,才能收到较好效果。

第三,它是由深化内部改革、转换经营机制所决定的。深化企业内部改革,转换经营机制,势必会在职工的思想上引起较大震动。因此,必须分层次、有针对性地开展思想教育工作,使广大职工能在理性上认识到深化企业改革、转换经营机制,是为了建立市场经济体制,建立充分调动职工积极性的激励机制和约束机制,使职工真正端上“金饭碗”。

三、突出重点,积极做好四项工作

一是要统一评判标准,树立效果观念。二是要讲究方式方法,因人施教,对症下药。三是要变虚为实,把解决思想问题与解决实际问题结合起来。四是要抓住解决生产经营过程中的重点难点这一主攻课题。那么如何做好这四项工作呢?

第一,要在广大职工中强化市场意识教育,这是明确企业思想政治工作思路的思想基础。面对日趋激烈的市场竞争,必须在全体职工中进行市场意识等常识性教育,使职工懂得商品经济、价值规律、市场经济等基本常识,以及企业与市场的关系,企业走向市场的客观必然性等,树立与市场经济相适应的市场观念、竞争观念、质量观念和效益观念,增强职工的紧迫感、危机感和责任感。

第二,牢固树立为企业生产经营管理服务的指导思想,增强思想政治工作的服务性,这是明确企业思想政治工作思路的关键。在企业中,经济工作离不开思想政治工作,思想政治工作脱离开经济工作也不行。在市场面前,优胜劣汰,尤其是企业处于困境时,如何使职工精神振作起来,渡过难关,思想政治工作显得更为重要,必须结合生产经营管理活动去做,渗透到各个环节中去,确保生产经营任务的完成和经济效益的不断提高。

第三,建立一支专兼职相结合和精干高效的政工队伍,这是明确企业思想政治工作思路的根本条件,也是企业思想政治工作为经济工作服务的组织保证。

经营工作思路篇7

敦化站：在" 转闯增"活动中，营销人员就是要在市场实践中学习营销、体验营销、感悟营销，不断探索适应市场变化的营销策略和技巧。要从一点一滴做起，用真心满足客户需求，用耐心做好营销工作，用诚心赢得货主信赖。作为营销员，就要知苦不怕苦、知难不畏难，通过熟悉地区货源结构，了解客户运输需求，分析客户发货心理和习惯，靠一颗真心和诚心，提高服务质量，帮助客户解决燃眉之急，放下过去" 铁老大"架子，甘当" 店小二",才能真正赢得客户、赢得市场。

珲春站：以前是旅客找铁路，铁路不愁火车票卖不出去。但是形势在变，旅客需求也在变，如果我们思想还止步不前， 必然要被市场淘汰。作为铁路职工，必须端正思想、认清形势、树立危机意识，从提高服务质量入手，从强化堵漏增收做起，牢固树立"节支就是增收、安全就是效益"理念，向市场要效益，把"转闯增"活动落到实处。

延吉站：" 转闯增"活动更加坚定了营销人员走市场、访企业、知需求、解难题的信心和勇气。作为铁路工作人员，我们要站在旅客、货主的角度换位思考，看工作中哪些地方还需要改进、需要加强。只有想旅客、货主之所想，不断提高工作质量，才能为旅客、货主提供更加舒适的出行环境和更加便捷的物流服务，才能做到增收创效，实现延车发展越来越好、个人生活越来越幸福的目标。

延吉西站：售票室是增收的重点，我们要抓住"转闯增"主题教育活动的有利契机，教育干部职工认清当前形势，明晰服务职责，将工作思路和重点放到营销增收上，促进联程票、异地票、高铁车票的发售。着力打造"金达莱之约"服务台，形成具有浓郁朝鲜族民俗风情的"一条龙"服务链条，通过软、硬件的多重服务举措，吸引更多旅客选择高铁出行。

汪清站：要把" 转闯增"活动与学习领会" 三种精神"相结合，促进干部职工思想观念和经营理念的转变；与"两学一做"学习教育相结合，引导干部职工围绕增收节支创效谋实策、出实招、干实事；与" 五个文化"特别是经营、服务文化建设相结合，培育具有文化内涵的经营理念、经营行为、经营品牌。

安图站：带领全站干部职工积极投身到" 转闯增"主题教育活动中，投身到增收节支创效攻坚的会战中，教育和引导干部职工深刻理解、认识" 大河无水小河干"的道理，切实把思想和行动统一到段党委、车务段的安排部署上来。同时，调动发挥干部职工的攻坚力量，用实际行动落实"转闯增"主题教育活动。

龙井站：转变观念天地宽，要打开客货运输的营销大门，必须抓住" 转闯增"活动有利契机，彻底打破传统的营销观念和固有的思维方式，要时刻践行"以服务为宗旨、待旅客如亲人"的服务理念，要实现由管理货主到服务货主的转变。在运输组织中，我们要换脑筋、抛弃传统惯性思维，在思想观念上加快转变，才会有" 等不起"的紧迫感、" 慢不起"的危机感和" 坐不住"的责任感。在" 转闯增"活动中，实现观念转变、职能转变，达到千方百计满足旅客和货主需求、提供优质服务、增收创效的目的。

经营工作思路篇8

论文关键词：创新,思想政治工作,新型企业文化

一、 企业思想政治工作内容与创新

企业思想政治工作，就是把党的路线、方针、政策通过思想工作方法，促使员工形成个人内心信念并贯穿落实到具体行动上，使之转化为企业建设力量，更好的为企业可持续、科学发展，做大、做强、做久服务，从而为经济社会发展，实现小康社会做贡献。不同的历史时期党的路线、方针、政策内容是不同的，随着社会的发展，党的路线、方针、政策也在发展、变化，思想政治工作内容、方法也有所不同。作为 党的最基层组织要把握不同时期党的路线、方针、政策内容，不断变换、调整工作方法，使之在企业生产经营活动中发挥作用，主要是转化为生产经营的动力。企业 思想政治工作要为企业生产经营服务，其工作中心就是围绕企业生产经营开展活动，一切服务、随从于企业生产经营活动。一成不变的思想政治工作方法有碍思想政治工作开展，容易形成疲劳，应不断创新，要有新路子、新方法，灵活多样的开展工作。思想政治工作不能老是重复在会议上，应通过多种方式、方法开展。诸如文体、知识竞赛、技能竞赛、旅游渡假、民主生活会、评比等形式结合生产经营开展。只有不断创新才能使之有生命力，才能使之转化为生产建设力量。

二、 企业文化内容与新型文化建设

我们说文化就是习惯，是人们由始以久的形成共识并自觉遵守的习惯。反映在人的意识、行动及器物层上。企业文化就是反映在企业生产经营活动中的各种习惯，包括经营理念、生产方法、规章制度、工作方法等与生产经营活动有关的一切内容。良好的文化反映企业水平、发展潜力，触动企业生产经营发展。对企业改革、建设、和谐发展、永续经营有着不可忽视的作用。文化决定着企业命运，因而建立良好的企业文化已成为企业重要工作内容、追求的目标。企业在发展中不断更新文化内容，使之符合企业特点、客观规律，符合科学发展要求，才能不断补充新鲜血液确保企业生机。文化也不是一成不变的，随着时代、环境等的改变而改变，只有符合客观规律才能形成有用文化，对企业发展产生触动形成后劲。人的意识、行动阻碍或推动企业发展，故应不断适时更新，以科学的态度建设新型企业文化，确保企业生产经营按客观规律进行，达到好、强、大、久。才能真正落实十七大提出的科学发展观要求、关注民生、实现小康目标。

三、 企业思想政治工作与企业文化的关系

新型企业文化的内涵就是新生的企业文化更加适应企业科学发展规律、能够改变或促进企业向符合客观规律方向转变，使之科学发展形成良性循环。文化因人创制因人而成。人是主体，离开人就谈不上文化，所以人是最本质、起决定性作用的关键因素、构成要素。人决定文化性质文化模式。自然、政治、人的意识、思想、行动是形成文化的根源，人是主要、决定性的，而思想政治工作就是做人的工作，改变、培养人的意识，树立世界观、改变世界观，纠正、引导人的行为。企业又是人的集合，生产力、生产关系的有机结合。劳动力、劳动工具是生产要素，因而思想政治工作与企业文化有着密不可分的关系，起决定性作用。有什么样的思想政治工作就会有什么样的企业文化。故企业思想政治工作是企业生产经营活动不可忽视的一项重要工作。做的好能形成良性企业文化生成，促进企业科学发展，反之则阻碍企业科学发展，甚至消亡。

总之，我们应不断加强企业思想政治工作，不断创新工作方法，培养职工良好意识，使之行动符合党的路线、方针、政策，符合客观规律。要把思想政治工作放在重中之重。当然思想政治工作应完全以生产经营为主导，一切为了生产经营。要把思想政治工作渗透到生产经营活动各层面，服务、服从生产经营。培养员工良好思想意识从而建设新型企业文化，改变淘汰落后的旧有的企业文化，使企业文化顺应客观规律，促进企业科学发展。