积分营销方案范文

积分营销方案篇1

1依据市场营销目标制定

项目管理方案企业在实施某个具体项目的时候，首先要做的就是确定项目活动要达到的目标是什么，而将项目管理方法运用到市场营销过程中，就必须依据市场营销目标来制定项目管理方案.项目管理方案是市场营销策略制定的重要依据，作为企业市场营销活动核心的市场营销策略是在充分了解市场基本情况、产品市场占有率、竞争对手状况和未来一段时间内发展趋势的基础上制定的.而这些事前的深入市场调查作为项目管理的准备工作阶段是根据市场营销的目的而开展的，因此市场营销的目标是制定项目管理方案的重要依据.首先，在制定项目管理方案的时候，要对企业的市场营销目标有着明确的认识，根据企业产品在市场中的发展趋势、竞争对手的优缺点进行有针对性的项目管理方案制定.例如根据市场营销确定的目标营销额，项目管理方案要包含产品的形象设计、竞争对手营销模式分析和竞争策略、创新产品销售途径和销售手段、刺激消费者的精神、增加顾客对产品的满意度等等，要根据目标营业额制定较为完整的项目管理方案.另外，项目管理方案的制定者和决策者还要考虑外界环境和突发状况对企业市场营销活动产生的影响，如社会背景、市场动荡和政治环境等等，并制定市场营销应急预案，保证市场营销活动的顺利开展.

2明确市场营销活动项目计划权责

项目管理方案制定完成之后，要对其中的各个计划和细节进行落实，划分各单位、各部门的权利和职责，明确项目任务计划.根据项目管理方案，在充分市场调研的基础之上，对整个市场营销项目进行划分，将企业市场营销计划按照任务职责权限范围分为具体的任务，根据实际情况可以将这些具体的部门任务进行细化，分成更加精确的任务计划.任务计划分配完成之后，根据市场调研结果和产品性质特点，对每一项任务进行论证，确保每一个细节的科学性和可行性.例如产品定价任务作为市场营销中的重要内容需要进行合理的论证，产品价格的确定和浮动范围要根据市场的基本情形、消费者的消费水平和竞争对手的价格来确定，要在保证企业利润的同时赢得市场.而在销售渠道方面，则需要精良的销售团队通力合作，创新销售方式，开拓销售渠道，不断提高企业产品的市场占有量.另外，明确项目计划权责，还能够促使每一位员工认真履行自己的职责，形成全员参与到市场营销工作中的良好发展氛围.

3落实市场营销活动项目实施方案

明确项目计划权责之后，企业应当积极落实各个项目的实施.在每一个小项目的具体实施过程中，要以项目为单位，及时统计、分析、总结产品在市场中的销售情况、销售方法有效性、消费者态度、销售潜力以及销售前景等等，按照掌握的数据信息结合市场实际及时调整项目销售方案，如果需要，要对产品进行重新的定位和审查，有时为了维护企业的形象，甚至有可能会暂停销售项目.例如如果发生大范围的、强反应的食品安全卫生问题，就要积极配合相关部门开展严格检查，或者是自觉履行社会职责，对产品进行严格审查，保证企业产品的质量.除了按照项目计划开展实施以外，还要注意以下两个方面.首先，要在项目实施过程中学会权利下放，提高奋战在营销一线的销售人员的权利范围，赋予销售人员足够的权利，因为市场是瞬息万变的，而且竞争对手的策略也会突然发生变化，例如竞争对手的销售价格突然下降，或者是推出更加优惠的政策，或者是因不可抗力发生的突发事件打乱了销售计划等等，在这种情况下，销售人员需要足够的权利按照之前制定的价格浮动区间积极采取应对措施，对市场营销策略进行有效的调整，对产品和服务进行重新定位，扭转不利局势，甚至是要对市场营销销售计划进行变更，顺应市场实际积极变更市场营销项目实施方案，提高企业的竞争力.其次，在项目实施过程中，要根据消费者偏好的改变和消费者心理的变化制定灵活的销售方式，要投其所好，而这些都是无法在项目管理方案中进行明确细化的，需要营销者的灵活机变，换句话说，要用发展的眼光对待项目实施中的不确定因素，采取积极的应对策略保证企业的利益.

4对市场营销中的存在的风险进行预估

任何一个项目在实施过程中都会存在一定的风险，在制定项目管理方案的时候，要根据以往的营销经验、市场经济发展的目前状况对可能存在的营销分线进行预估，对提出相应的应对措施，增加员工对营销风险的认识和心理准备，当真正遇到风险的时候不至于自乱阵脚，能够沉着冷静的采取措施进行控制，保证市场营销活动的顺利进行，将风险给企业带来的负面影响降到最低.尤其是要对竞争对手进行全面细致的分析，因为大部分的营销风险都来自于竞争对手的营销策略改变，因此企业在制定市场营销项目管理方案的时候，要根据以往的经验，结合竞争对手的近期表现对其进行深入的分析，对可能出现的各种竞争策略有着清晰的认识，当在市场营销活动开展过程中遭遇竞争时，能够积极调整方案应对竞争.例如，当产品投入到市场以后，竞争对手必然会针对产品质量、销售方案、销售手段、优惠计划等等采取一定的手段，常见的价格战、优惠战、会员战等等，这都是市场营销过程中经常出现的有些甚至是可以预见的竞争措施，在制定市场营销项目管理方案的时候要对其进行充分的考虑，计划好应对措施，在市场竞争中站稳脚跟.

5科学评估市场营销项目管理实施效果

科学的评估能够为企业实施市场营销项目管理积累经验，对市场营销项目实施中取得的成绩、存在的问题、创新的亮点等等进行总结，能够为企业市场营销项目管理技术创新提供丰富的实践素材，奠定良好的基础.因此当市场营销活动项目完成之后，要对项目实施效果进行及时的总结和评价，为以后的营销项目开展提供有利的参考.科学的项目评估包括两个方面的主要内容.一个方面是评估项目实施是否达到预期目标，包括市场营销额是否达到预期、消费者的满意度是否提高、产品的市场占有量是否提高以及是否开拓了新的市场范围、是否在竞争中赢过对手等等项目开展的实际效果方面.另一个方面是要对项目进行客观的总结，对市场营销活动中存在问题进行深入的分析，找出产生问题的根源，避免下次出现同样的错误，对项目实施中的创新点和优点进行肯定.总之，科学的市场营销项目评估包括目标评价和经验教学总结两个主要方面，这些都是企业开展有效项目管理，提高市场营销项目管理实践性的重要保证.

6在市场调查中积极引入项目管理的三维模型

项目生命周期理论、项目过程管理理论以及项目职能理论是项目管理科学中的三个重要理论模型，也是项目管理科学的精髓.这三个模型能够市场营销中的为市场营销活动提供良好的市场调查工具.首先，项目生命周期理论体现了市场调查的时间段问题，每一个市场调查都是在一定的时间段内完成的，包括开始、进行和结束三个阶段，其中每一个阶段又可以分成不同的阶段，例如开始阶段就包括提出需要调查的问题、规划调查活动等，进行阶段又包括尝试性调查、大范围调查和查漏调查等，结束阶段包括分析调查结果和总结调查结果等等.每一个阶段和层次都有不同的重点和特点.其次，项目过程管理体现了市场调查的五个主要环节，既开始、计划、执行、控制和结束，这五个环节在市场调查过程中是环环相扣的，每个环节都对下一个环节产生重要影响.最后，项目职能管理体现在市场调查的各个阶段和各个过程环节中，每一个阶段和每一个过程中的指导思想和调查工作内容都是不同的，并且在项目管理科学思想下的市场调查职能也与过去传统的市场调查不同.项目管理下的市场营销职能不仅涉及到传统的人力、采购、范围等领域，而且在时间、成本、质量、风险和人力等领域也有所涉及.在市场调查过程中，要科学合理的分配这些职能领域的分工和职责，做好各个职能领域之间的工作配合，分解工作、确定职责、安排人力、积极沟通、统一协调，控制和管理好市场调查中可能出现的问题和风险.

二项目管理在企业市场营销中的发展趋势分析

过去传统的市场营销模式过分的追求市场占有量的提高，忽视了消费者需求对市场营销活动的重要影响，市场营销的目的是将企业生产的产品销售给消费者，而不是根据消费者的需求生产营销符合消费者需求的产品，这样的营销模式和营销理念无法适应现代市场的发展趋势，也无法适应现代社会发展对企业的要求.项目管理在市场营销中的运用是将市场营销活动当作一个项目来看待，是确定新经济形势下正确市场营销思路的关键.作为一种市场营销模式的创新方式，项目管理在市场营销活动中的运用给企业发展带来了巨大优势，一方面促使企业的管理模式更加合理化、规范化，用项目目标来确定营销计划的方式能够较大程度的优化企业内容有限的资源.其次，项目管理模式有助于企业文化的发展，能够提高企业的向心力和凝聚力，根据项目细化能够将每一个员工都参与到企业市场营销活动中，这不仅为市场营销活动奠定了良好的人力资源基础，而且提高了员工对企业组织的归属感和项目认同感，有利于员工工作积极性的提高.此外，项目管理的高度灵活性和敏感性有利于企业竞争力的不断提高.正是由于这些优势的存在，目前市场营销项目管理模式在我国各个企业中得到不同程度的发展，在未来，随着市场经济的进一步完善和项目管理科学的进一步发展，项目管理在市场营销中的应用深度和应用方式将得到更好的利用和发展，并且能够促使企业的更好更快发展.

三结语

随着经济体制改革的不断深入，面临着日益复杂的国际经济局势，企业需要对自身的营销模式进行反思，并结合市场的发展和消费者的需求创新市场营销模式.项目管理作为管理学科中实用性较强的新兴学科，以其目标明确性、计划系统性和评估科学性在市场营销中发挥着积极的作用.本文结合企业市场营销的过程，对项目管理在市场营销方案制定、权责明确、实施操作、风险预估和科学评估等方面的运用进行了探究分析，为项目管理在市场营销中的实践性提供了重要参考，在企业实际经营过程中，要结合自身实际对项目管理进行优化选择，更好地为市场营销活动和企业发展提供服务.

积分营销方案篇2

营销案例教学需要既要有扎实的理论基础又要有丰富工作经验的双师型教师。但是，目前我国高校的教师基本上都是没有营销工作的经验，大多数都是从校门直接进入教师工作岗位，没有中间过渡资历较深的营销一线精英行家。这就造成营销理论知识不能与实战有效对接，造成案例教学没有创意和生动，过于死板。

二、学生积极性差

案例教学方法旨在让学生极参与到教学中来，充分发挥主体作用，使师生之间、学生之间形成一种合作关系，鼓励学生提高自己的分析问题和解决问题能力。然而，很多学生对营销教学存在着偏见，认为营销案例过时、过于简单，认为不需要什么营销知识也能够做好营销工作。

三、如何有效的开展市场营销案例教学

1.选择科学合理的案例，实现与教学目标统一

对于教学案例的选取，不仅要能够涵盖市场营销学的知识，还应该符合当前的市场经营状态，能够实现市场营销的教学目的。例如，在讲到市场营销中的引导消费这一课程时，教师可以引用产品广告效应的相关案例，例如：王老吉凉茶广告语：“怕上火，喝王老吉”，吃烧烤喝王老吉，吃火锅喝王老吉，通宵看球赛喝王老吉，夏日阳光浴喝王老吉，吃油炸薯条喝王老吉。通过这个广告案例分析可以看出，对于产品营销不仅要培养品牌效益，还能够通过引导消费者的感情来促进消费。市场营销案例的选取一定要遵循教学目标为宗旨，不要让教学案例脱离了教学目标，那样又回到了纸上谈兵的状态。所以对于市场营销的案例教学，一定要根据教学大纲的要求，布置一个合理完善的教学案例的实施计划，既能够反映市场营销学的理论知识，还能够与实践结合，充分体现市场营销的教学目标，这样才能够让学生学以致用，提高学生的综合素质。

2.创造条件丰富教师的实际营销经验

教师是学生学习道路的领路人，是学生学习的榜样和代表，所以教师本身的知识储备和实践能力对于教学的成功展开具有很关键的作用。现在有条件的学校可以利用校企合作的模式，培养老师的实践能力，增强教师的实际营销经验。高校可以鼓励教师在企业兼职增加自己的实践运用能力，有条件的情况下还可以组织教师进行专门的市场营销实践培训，培养出一大批理论和实践都很丰富的双师型教师。

3.重视学生的主体作用，提高学生的参与合作意识

学生是学习的主体，特别是对于案例教学这种实践性很强的科目，更是需要发挥学生的主体作用，让学生充分的参与到整个案例教学的过程中。一方面教师可以根据学生群里的兴趣范围，选取他们感兴趣或者很时髦的营销案例，这样会调动学生们的积极性，发挥他们的思维能力，充分参与到案例教学，不断的思考发言，促进他们的实践经验。另一方面可以让学生自发的搜集他们自己感兴趣的营销案例，发挥学生的主观能动性。结语市场营销的实践性非常强的特点决定了案例教学在其学科中的教学地位，在分析当前案例教学不足的基础上，选择合适的教学案例，利用积极的教学模式，将市场营销的理论知识与实践完美结合，才能够实现市场营销的教学目标。充分调动学生的积极性，参与到整个案例教学的过程中，会有效的促进案例教学的效果，大幅度提高学生市场营销的实践能力。

积分营销方案篇3

市场营销学是建立在经济学、行为科学、管理理论基础上的综合性应用学科，在目前国内外商品市场逐渐进入饱和状态的经济环境下，企业市场营销水平的高低直接决定着产品的前途，企业的命运。因此，如何讲好讲活《市场营销》课，让学生学以致用，在营销实战中立于不败之地，是我们迫切需要解决的问题。本文试就运用案例和启发式教学方法上好《市场营销》课进行初浅的探讨。

一、《市场营销》课教学中运用案例与启发式教学的必要性

长期以来，这门课的教学基本上依教材而进行理论学习，很少开展课堂讨论、情景模拟等，学生除了能记住几条专业术语和了解几个营销手段外，对分析及解决实际营销问题能力的训练几乎没有，结果是学生在实践中遇到市场营销中的具体问题时，常感到十分茫然，无从下手。传统教学模式是：教师→讲授→学生，由教师把书本的知识灌输给学生。这种教学方法通常单调、枯燥，加上学生受自身知识体系的影响，很难准确地理解、掌握知识。因此，教师在教学过程中，应不断地改变教学方法，改进教本文由收集整理学手段，注重调动学生学习的积极性，提高学生的学习兴趣，培养学生分析解决实际问题的能力，帮助学生形成正确的分析、判断思路。不仅要把学生的学习由“学会”转为“会学”，还要让学生从“要我学”转为“我要学”。教学实践证明，作为市场营销学的教师应采取“教师←→学生”的互动教学模式，要采用案例和启发式教学方法，让学生积极参与到整个教学流程中，真正把该课程的理论和方法融会贯通，使学生终身受益。总之，我认为改变原有的教学方法和教学手段是十分必要的。

二、开展案例教学，培养学生各种营销管理能力，实现营销管理艺术的升华

所谓案例教学法，是指在教师指导下通过对营销活动的典型事件展开情景在线和分析，通过学生对案例的思考、分析、研究和讨论，就问题作出判断和决策，用以提高学生思考问题、分析问题和解决问题的能力而开展的教学活动。

由于市场营销学是一门实践性、应用性极强的学科，单靠传统的理论讲授方法，无论讲解得如何深刻、透彻，始终不能取代当事者在实践中的锻炼和经验积累。学习了系统的市场营销理论之后，如果缺乏综合性的实际运用，并不能全面深入地理解相关理论知识体系，更难以掌握和运用这些理论知识。所以，还要通过对市场营销案例的分析，把理论知识融合到实践活动中，使学生能熟练灵活地应用市场营销学理论来分析和解决市场活动中的实际问题。只有这样，才能真正达到学习这门专业课的目的。案例教学法的核心问题是分析案例，让学生运用已经掌握的营销知识身临其境地对企业的营销管理现状作出符合客观实际的分析。在课堂教学中我经常利用案例教学法。案例教学可以充分发挥教师的主导性，学生参与的主动性。不仅可以使理论讲授变得生动活泼、具有启发性，而且有利于学生尽快掌握抽象的营销学原理，并能灵活运用，举一反三，达到理想的教学效果。案例教学的基本形式是讨论，教师在案例教学中，开展好案例讨论，首先要选择既符合教学内容又符合学生实际的好案例，然后针对案例提供的情节，组织学生做好案例阅读、课堂讨论、分析发言等工作。例如：在讲到“产品市场寿命周期”这个知识点时，为了让学生更好地理解“产品市场寿命周期各阶段的特点”，我以学生熟悉的双汇火腿肠为例，讲述其各品种的发展历史，双汇火腿肠运用“产品市场寿命周期”原理，使双汇火腿先后开发出普通肠、王中王、金双汇等多个系列产品，使双汇火腿始终保持旺盛的活力。要求学生通过小组讨论，按照产品市场寿命周期的四个阶段：投入期—成长期—成熟期—衰退期，把双汇火腿肠各品种的发展历史“对号入座”，从中总结各阶段的特点；在讲产品营销策略时，以销售羽绒服装为例，让学生分别扮演销售总经理，东、西、南、北、中分区销售经理，根据不同地区的地理环境，经济状况、购买能力、风俗习惯、其他材质服装的流行状况等分析并制定出各地的营销策略，让学生设身处地感受到当一个经理应具备的基本素质，更明白制定营销策略应考虑的要素和方法等。事实证明，采用案例教学法，可以诱导并帮助学生从感性认识提升到理性认识，大大提高了学生学习的主动性和积极性。

三、采用启发式教学，激发学生的学习兴趣，开拓学生的思维。

启发式教学法是教师根据教学目标，从学生的年龄、心理特征、知识基础和认知结构等实际情况出发，在充分发挥教师主导作用的前提下，确认学生在学习过程中的主体地位，采用各种生动活泼的方法，激发学生的求知欲和学习兴趣，引导学生积极开展思维、自觉思考，使他们主动获得知识、发展智能的一种积极、双向的教学方法。

市场营销学是一门与生活联系密切的学科，抓住这一特点，在讲授某些知识点时，我先从学生熟悉的生活现象中提出几个简单的问题，通过提问的方式来激发学生的求知欲，激活他们的思维，使学生从感性认识逐步上升到理性认识。鼓励学生用所学过的营销知识和方法去尝试、探索、发现、建构和创造不同的企业营销过程。“启发式”教学改变了单一的接受性学习方式，倡导有效的接受与体验、发现和研究相结合的学习方式，最终达到培养学生发散性思维和创新意识的目的。比如在讲品牌这部分内容时，先问学生平时喝饮料都喝什么牌子的，将学生的学习兴趣调动起来后，再让学生将自己知道的品牌写在黑板上，选出几个最受学生欢迎的品牌，然后问学生为什么喜欢这些品牌，进而引入为什么要有品牌意识以及企业在营销活动中为何要综合考虑多方因素，运用不同的品牌策略等等，最后在讲完理论知识后再让学生为自己喜欢的某一商品设计品牌。由于学生在刚一接触品牌这一知识时，受到教师的启发，学习积极性很高，在之后的学习环节一直兴趣高涨，学习效果非常好。还有在讲包装这部分内容时，我先问学生每天来学校前要不要装扮一下自己，根据学生的回答引出包装的概念，然后问学生你平时买的商品有没有包装，为什么要包装，为什么不同的商品要用不同的包装，从而引出所讲内容。启发式方法把课堂教学和生活中的现象联系起来，使枯燥的学习变得生动化，使课堂氛围愉快化，和谐化，使教学效果更优化。

积分营销方案篇4

1.提高学生学习的主动性

在高校市场营销课程教学中引入案例教学法，转变老师的主体地位，以人为本，把学生作为主导，鼓励学生充分参与到课堂教学中，对自己的想法畅所欲言，增强学生学习的自信心。在案例分析中，增加学生之间、师生之间交流的机会，有利于激发学生学习的主动性，营造出一个轻松、愉悦的课堂创造良好的条件。

2.提高学生沟通能力和团队协作能力

在现代化社会经济中，市场营销往往需要企业各职能部门密切配合，有利于企业实现最大化经济效益，这就要求市场营销专业的学生应具备较强的沟通能力和团队协作能力。现阶段在校大学自我意识较强，缺乏与社会、他人合作沟通的意识，十分不利于今后自身的发展。那么在市场营销教学中，老师应结合学生的实际情况，适当安排团队形式的案例分析和模拟操作，锻炼每一位队员与其他队员合作共事能力，比如相互帮助能力、相互协调能力以及分工合作能力等。

3.增强学生社会适应能力

在案例教学法中，通过小组之间的分工合作、资料搜集、方案制定以及问题讨论等，在该过程中，有利于培养学生聆听、交流的能力；在案例分析研究后，进行案例分析报告的书写，提高学生的参与度，增强学生分析和解决问题的能力，从而帮助其树立正确的价值观和人生观，更好地适应于现代化社会经济和营销行业的发展。

二、案例教学法在市场营销课程教学中的应用

受到传统应试教育的影响，大多数学校教育以“老师讲，学生被动接收”为主要教学模式，难以激发学生学习的积极性，已经无法适应于现代化社会经济发展的需要。因此，必须转变教学观念，在高校市场营销课程教学中采用案例教学法，首要，需要深入分析学生营销知识和技能掌握的实际情况，根据案例对教学方法进行适当的改进，充分调动学生市场营销学习的积极性，明确学生综合技能培养的重要性；其次，鼓励学生参与到案例教学活动中，大胆创新，畅所欲言。为实现市场营销教学目标，学生需要仔细阅读、分析老师指定的案例材料，并作出自己的判断和选择，将结论大胆的讲出，提高学生对所学知识应用的灵活性。

1.建立本土化案例库

近年来，我国市场经济飞速发展，现实生活中市场经济案例与国外经济市场有所不同，建立本土化案例库的重要性不言而喻。本土化案例库从我国基本国情出发，更具有代表性，有利于帮助学生对我国企业、文化以及社会经济发展的情况的了解，使其更好的融入社会环境中。为实现案例教学法在市场营销课教学的最佳效果，在建立案例库时，应结合学生学习的实际情况，本着调动学生积极性和创造性的意识，所选择的教学案例应具有一定的时效性、趣味性，从而更好的帮助学生对市场营销的知识和技能的认识，提高案例教学的效果。

2.案例教学法与引入式教学法共用

在高校市场营销教学中，采用案例教学法，以学生为主体，培养学生提出问题、分析问题和解决问题的能力。但是由于学生知识面有限，缺乏专业的理论和实践功底，导致学生只能从案例中提出有限信息，无法认识到案例教学更深层的问题，久而久之学生可能对市场营销教案教学失去兴趣。引入式案例教学是在案例教学初级阶段，给予学生适时、适度的提示，帮助学生分析问题，引导学生进入案例，从而培养学生的综合能力。因此，在高校市场营销案例教学中采用引入式教学方法，将一个综合性、复杂性较强的营销案例信息，比如微观和宏观市场环境、企业背景资料等，进行分类和整合，帮助学生尽快进入案例课程教学中。同时老师应鼓励学生深入分析案例信息，利用信息资源进行合理的分析和推测，将学生更高的案例教学层次，从而提高案例教学的质量和效率，有利于锻炼学生市场营销的基本技能，培养学生独立学习、思考的能力。

3.选择合理的案例

在市场营销案例教学中，为确保案例教学的质量和效率，就必须选择合理的案例，实现最佳的课堂教学效果。案例选择往往需要遵循一定的原则，比如选取的案例应围绕经济生活中的热点话题，这对激发学生学习兴趣、刺激学生的学习欲望具有十分重要的作用；选择的案例应与大学生生活和消费相关，可以将手机、护肤品、饮料、衣服等作为案例教学的重点，有利于培养学生主动学习的能力；当然也可以选择一些反面案例，其中隐含的具有普遍意义的问题，对启发学生思维能力具有不错的效果。市场营销案例形式多种多样，主要包括以下四种，即分析型案例、实证型案例、操作型案例以及模拟型案例等。在市场营销案例教学中，老师应根据教学内容和学生实际学习情况，选择合适的教学案例和案例形式，紧紧围绕内容主题，切不可脱离现实，从而有效地激发学生学习的积极性和创造性，充分发挥出案例教学法的作用。

4.建立学生实习基地

市场营销专业老师比较重视案例的分析和讨论，但这种教学方式局限于口头，不利于增加学生的实践经验。为使学生更好的掌握营销知识和营销技能，学校应加大学生实习基地建设的投入，加深学生对营销实践的认识，为市场营销案例教学提供必要的场所，增加大学生营销实践经验，在提高市场营销案例教学质量的同时，培养学生的创新能力和分析、解决问题的能力，以此满足现代化社会经济和市场营销行业的发展需求。

三、结语

案例教学法应用在市场营销课程教学的重要性不言而喻，不仅有利于提高市场营销专业的教学质量，还能培养学生学习的综合能力，促进学生全面发展。因此在市场营销课程教学中，学校和老师应认识到案例教学法的重要性，结合学生学习的实际情况，建立本土化案例库和学生实习基地，采用引入式和案例教学方法，选择适当的教学案例，充分调动学生的积极性和创造性，发挥出案例教学法的最大作用，培养学生创新能力、思维能力以及营销技巧，增强其营销实践能力，使其更好地顺应现代化社会经济的发展，为国家输送更多的营销人才。青少年法制宣传教育周活动总结

积分营销方案篇5

关键词：案例教学法 市场营销 应用

营销案例教学法是围绕市场营销学的教学目标，通过描述、重现或者模拟现实营销实践中的一些场景，让学生把自己纳入营销案例场景，以讨论或研讨的形式来进行市场营销课程学习的一种教学方法。市场营销本就是一门综合性、实践性、应用性很强的学科，在教学中，不仅要求学生掌握相关理论知识，更为重要的是要运用理论与原理分析现实问题并予以解决。因此在课程教学中引入案例教学，既生动又能直观的说明相关理论和方法。因此，在市场营销课程中引入案例教学是非常有必要，也是可行的。[1]

一、案例教学在市场营销教学中的意义

1.有助于学生加深对市场营销理论的理解。以案例为教学工具，通过对具有情节、人物描述的案例的分析和讨论，引导学生利用既有的知识和经验，在分析、辩论和反思中获取知识、提高能力。

2.切实培养学生分析和解决营销实际问题的能力。案例教学法能够满足市场营销教学的需求，它通过讨论和交流，能够将学生置于案例情景之中，学生需要运用营销理论知识来分析案例所反映的现象，创造性地独立发表见解，探讨解决实际问题的方案和途径，有针对性地实现营销理论知识与实际营销情景的跨时空对接，也可以说是一种学生正式进入营销工作实践前的预演，缩短了营销理论知识与营销实践之间的距离，有效地培养了学生分析问题和解决问题的实际能力。

3.案例教学使学生之间的联系更加紧密。案例教学的过程，通常要经过小组、大组合作思维的撞击。比如通过头脑风暴法进行探讨，在合作中互相沟通，在沟通中增进合作，从而使学生在相互沟通中，学会了如何与人进行更好地交流。

4.有助于提高学生积极性，培养学习能力。案例教学需要学生自己去查资料，通过合作的方式做出分析和判断，努力寻找多种答案，学生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力，掌握了学习方法;而在案例教学过程中学生与学生之间、学生与教师之间的互动性提高，通过讨论的方式，有助于激发学生学习的积极性，激发学生主动学习市场营销的兴趣。

二、案列教学在市场营销教学中应用原则

1.适应性原则。案例教学的运用需要教学目标和学生的需要。案例的选择要适应教学目标的需要。案例的选择要适应学生现有的发展水平。在难易程度上，案例所涉及的内容和问题应当恰当。过难，学生的学习和讨论就会流于形式，远离案例所要揭示的问题实质，过易，则会使学生失去学习和讨论的兴趣。在案例呈现形式上要适应学生的理解能力。案例的描述过于理论化会失去案例本身的吸引力，而描述过于具体通俗缺乏理论背景则会使案例变成单纯的“故事”，失去应有的价值和意义。

2.参与性原则。案例教学的展开要保证学生的参与积极性，首先，选择的案例要源于活生生的现实;其次，教师就案例提出的问题以及针对学生观点的评价都要体现对学生参与课堂讨论、交流的鼓励与肯定;再次，在案例教学中，要让学生在课堂中扮演的是“演员”的角色，教师只能起“导演”的作用，教师对自身的角色要有明确而清醒的认识，并在课堂中扮演好。

3.启发性原则。案例教学要发挥培养学生能力的作用就必须使教学具有启发性。首先要求教学案例提供不完全信息。这样学生在案例中作为“当事人”处于一种真实的情境下，做出判断与决策。同时可以引导学生对模糊信息进行分析，借助各种工具明了案例中的各种关系，而不是由教师提供完全的信息。其次，针对案例所提出的问题要具有启发性，学生在这种问题的引导下，才不会感到毫无兴趣或完全迷惑而放弃，再次，教师对学生讨论的引导也应具有启发性。这种启发性的引导能开拓学生们思维视野，激发学生深入探索的兴趣，才能形成各种新颖而有效解决问题的办法，形成各种独特而又能自圆其说的观点，达到预定的教学目标。

三、案列教学在市场营销教学中应用策略

市场营销教学中应科学合理地应用案例教学法，才能最大限度地发挥其优势，培养学生的市场营销实战能力。在具体应用时需注意以下策略：

1.科学选择和设计教学案例。选择的案例是否适当，在很大程度上决定了市场营销案例教学的成败。因而，在选择和设计案例时要做到：一是案例要具有典型性，即案例所反映的本质问题要和理论知识的重点相吻合;二是案例要具有现实性、可操作性和可读性，以激发学生参与案例教学的兴趣;三是案例要具有多个市场营销理论知识点的融合，才能提高学生运用理论解决实际问题的能力。

2.创新并改进教学方法和教学手段。在市场营销的案例教学中，教师应打破传统教学方法和教学理念的束缚，并就市场营销中的某一案例与学生展开交流和讨论，使学生参与到课程建设的实践中来，并充分发挥学生教学主体的作用。此外，高校还应加强现代化教学课程的建设力度，通过引进先进的教学设备，增加教学信息的传输量，使理论与实践得到充分结合，全面提高教学水平和专业学生的各方面能力。

3.案例教学时师生之间应充分互动。在市场营销教学中，运用讲授法时总是教师对学生直接灌输相关理论，学生只是被动地学习理论，很少积极参与到教学中去，而案例教学法能够将教与学很好地联系在一起。在案例讨论时，教师要营造良好的自由讨论的氛围，鼓励学生与教师以及学生之间的充分互动。学生经过互动可以分享到教师及其他学生的观点和见解，增加对案例问题认识的广度和深度。案例教学时师生互动的方式可以是问答、讨论、角色扮演和辩论等。[2]

4.案例教学法不能取论讲授法。在教学过程中，理论讲授法旨在建立系统的市场营销理论体系，而案例教学法的目的是培养学生应用所学市场营销理论去分析和解决实际问题的能力。案例教学法强调在重视理论知识学习的同时，又要联系实际，用理论指导实践，在实践运用中提炼理论。因此，两者要结合起来使用，科学安排好教学比例，才能收到最佳的教学效果。

参考文献：

[1] 国凤菊.高职院校市场营销教学存在的主要问题及对策建议[J].中国成人教育，2011（18）.

[2]辛云鹏.案例教学在市场营销学教学中的应用[J].继续教育研究，2013，05（11）.

作者简介：

积分营销方案篇6

关键词：市场营销；案例教学法；能力；有效

市场营销作为一门应用性和实践性较强的课程，不仅是财经商贸类专业的一门比较重要的专业课，也是其他诸多专业的主要选修课程。为使中职学生能够将营销理论转化为实际的应用能力，强化学生教学活动的主体意识，加强对学生自学能力、独立分析和解决问题能力、创新思维和创业能力的培养，这就要求教师在教学过程中发挥主观能动性，运用各种可行的教学方法和手段，提高学生的学习积极性，培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。在众多的教学方法中，最活泼，能调动学生积极性的就是案例教学。

案例教学是指一种以案例为基础的教学法，案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论。在教学实践中，用最新、最典型的营销个案进行剖析，引导学生积极思考，使理论知识真正转化为他们的基本素质和营销技能。

一、案例教学法的操作过程

1.选择案例阶段

该项工作由教师课前完成，选择与教学内容相符的案例。

2.讨论发言阶段

首先，根据教学班的情况将学生分为5～6个讨论小组。其次，各组要在组长的领导下对案例进行深入分析，为了发挥各小组的潜力，锻炼学生的独立思考和解决问题的能力，教师应该采取引导的方式，而不是手把手地教学生如何做，同时还应尽可能地避免各小组之间的沟通。

3.发言总结阶段

讨论结束后，要进行发言总结，本阶段应当是由学生主导的阶段。首先，各小组要对本组的讨论进行发言。其次，教师要对案例进行深入分析，并对各小组的发言内容进行总评，尤其要找出学生在讨论过程中的闪光点和创新之处，及时予以鼓励和表扬。同时，也要对讨论过程中出现的问题和不足加以分析，查找根源，给学生以启迪。

在此过程中，教师应把握以下几个原则：（1）不打断学生的发言。这主要是为了保证发言的完整，防止影响学生的思路。（2）暂不评论。每组讨论发言结束以后，教师暂时不评论，以免对后面的发言产生影响。（3）要控制。主要是指在讨论发言过程中教师要控制场面，使之既保持课堂的热烈气氛，让学生畅所欲言，又不偏离主题，影响教学效果。

二、案例教学法在市场营销课程中运用的体会

1.坚持理论为主的教学理念

任何的案例分析都是建立在扎实的理论基础之上的，没有完整的理论体系，是不可能进行好的案例分析，好的案例分析从另一方面也是对理论的补充，对学生进行了思维转化，起到了加深印象的作用。在教学过程中，我坚持理论为主的原理，在理论体系建立的基础上进行案例分析。

2.案例贯穿于课程教学中

市场营销课程的特点主要是为日后工作实践奠定基础，所以在课程讲授中以案例讲解贯穿始终。首先在每一章开始以案例引入，从案例中的问题引入本章所要掌握的重点内容，让学生有感性认识；其次在讲解中针对原理分别用实践中案例运用作为例证，加强理论的实际说服力；最后在全章总结部分以一个综合性案例强化本章所学，并结合启发式教学，让学生参与分析，强化所学。此外，在作业布置上也要体现应用性的案例分析为主，考试试题部分相应加大案例分析的比例，这样激发学生的学习热情，有利于将所学由感性认识上升到理性认识层面。

比如，在讲授“价格策划”内容时，以“苹果系列产品，特别是手机的定价”小案例引入新课；在讲解“撇脂定价策略”时，以“英特尔公司电脑芯片的定价”进行总结；在本章结束之后，以“珠宝定价”的案例来进行总结。

3.有针对性地选择案例

首先，所选案例要与学生所学内容相接近，同时又要求具有一定的疑难性，要给学生一个广阔的思维空间，让学生多角度、多层次地去发现问题、思考问题，然后提出多种见解。其次，案例要力求简洁，使之能在规定的时间内完成，但也不能过于简单，否则就失去了演练的意义，在选择案例时可以将2个小案例进行串联，第1个案例比较简单，第2个案例是在第1个案例的基础上进行的延伸和拓展，这样在练习时既可以有一定的层次性，也有一定的针对性，对于理解能力和分析能力较强的学生要求必须完成第2个案例。再次，案例应当是不完整的、缺少最终结果的，这可使学生根据自己对案例的理解提出自己的见解，有利于发挥学生的想象力，锻炼他们分析问题、解决问题的能力，有利于学生之间的相互学习。

对于书本中出现的案例进行甄选，将不适合、学生不太了解的案例进行剔除，使案例能达到学生的认知水平。

4.教学过程中注意与职业道德的相结合

（1）诚信为本

市场营销就是把企业、产品推向市场，取得不错的佳绩。为了这个目的，有很大一部分学生认为为了销售产品，可以不惜任何手段，包括欺骗客户和消费者。我在案例分析的过程中通过潜移默化的引导，让学生明白倘若作为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心地交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题。

（2）守时为先

守时对营销者至关重要，与客户约好时间一定要提前到达，无论是多么的风雨交加、电闪雷鸣，都不是营销者迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。

（3）微笑为要

营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放弃，那么就永远别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。

在《市场营销》的教学中实施案例教学，不仅使学生由“要我学”转为“我要学”，培养学生学习的积极性和主动性，学到了课本及课本之外的知识，提高了学习能力及运用理论知识分析、解决问题的能力，也为职校学生尽早适应社会提供了有效的平台，为将来迈向社会奠定了基础。

参考文献：

[1]林翊，肖钠，林子华.市场营销专业立体式实践教学体系探析[J].实验技术与管理，2009（03）.

[2]闵靓，肖圣飞.高职院校实训教学改革的新思路探讨：以江西青年职业学院经管系首届工商管理综合实训为例[J].江西青年职业学院学报，2011（01）.

[3]任榕榕.浅谈中职市场营销课程的教与练：案例教学的实战意义[J].科教文汇：下旬刊，2011（07）.

[4]许玲.试论市场营销课程中探讨式教学方法的运用[J].才智，2011（20）.

[5]李克芳.论信息时代的案例教学与营销专业人才培养[J].电子商务，2011（07）.

[6]谭彩群.关于中职学校市场营销课程实训有效性教学的探讨[J].新课程：教育学术，2011（05）.

积分营销方案篇7

1高职市场营销课堂教学的特点

高职的市场营销课程是在市场经济的条件背景下教授学生如何去观察和适应消费者的需求，在此基础上强化产品与服务的定位与设计目的，并将一套套方案实施以获取利益的过程。[1]这门课程有以下几个特点：①强化实践性。高职的市场营销专业教学与社会企业经营活动息息相关，是营销人员解决社会企业营销问题的必修课，而高等职业教育就是要从专业学生的动手操作能力开始培养，不但要传授学生更多的专业理论知识，还要引导学生用专业理论知识分析解决实际的问题。②突出权变性。[2]在具体案例的市场营销应用理论中，其方法都不是唯一的，很多营销问题都有多种方案去解决，而重点则放在适应市场发展方面。高职学生自身的特点与学习能力在其中就能发挥很大的作用，具体到学生的教育教学过程，教师更要充分尊重学生的学习特点，积极应用灵活多样的教学方法，展现市场营销的权变性，让学生从体验与感受中理解解决营销问题方案多样化的现实，也为学生创造更多多元化的思考引导，激发学生创新能力。③科学性与经验性。我国高职学校市场营销课程专业经过几十年的发展，其理论已实现了不断完善，而其创新的方式表明了这门课程对于实践与实用的需求，教师进行教学时除了要注重理论教学以外，还要积极应用更有效的案例教学，拓宽学生理解接触市场营销的视野。

2案例教学在高职市场营销教学中的作用

21结合理论与实践，加深学生的理解

高职学生在接受能力上普遍有着感性知识强于理性知识的特点，常规课堂的理性认识需要结合现实场景的感性认识，才能帮助学生更全面深入地理解理性认识，同时也避免单纯进行理论知识学习的枯燥与无趣。[3]比如在讲授“市场细分标准”等内容时，结合日本泡泡糖市场细分的案例进行讲解，学生就更能理解收益情况。

22提高学习积极性，激发市场探索欲

案例教学法最突出的特点就是直接将实际的业务操作案例带入到课堂上，这种形式往往能给学生带来很大的兴趣，教师通过解剖分析案例，开拓学生视野，对理论知识举一反三，很大程度上培养学生创造性思维，激发探索欲望，提高学生的学习积极性。

23综合培养学生多种能力

案例教学法在高职市场营销教学中的应用能力培养通常包括以下过程（见下图）。

案例教学法能力培养过程

由此可见，案例教学是一个逐渐培养学生多种能力的过程，而这些能力的培养对于学生今后的职业探索发挥着非常重要的作用。此外，在案例教学法中，学生小组之间各有分工与合作，还有助于培养学生的团队合作意识。

3案例教学在高职市场营销教学中的应用

31营销案例选取

首先，教师要注意在进行营销案例选取时首先应确保案例内容?c营销专业的理论知识相匹配，明确案例的讲解插入是为理论的进一步深化学习而展开，所以要强化利用案例理解理论的目标。其次，要认清学生对于很多经典营销案例的认识，这些案例的选取并不应追求各大跨国公司并购或成功上市公司经典案例，而是要结合学生能够感同身受的体验去分析案例，比如引入学生在逛超市过程中关于不同商品摆放价格不同、牛奶普遍涨价时某一知名酸奶没有涨价的原因等，因为很多经典营销案例距离学生非常远，不少学生会放弃思考，而生活中的小案例则更能引发学生的思考兴趣，从而激发学生对营销学的探究信心。最后，案例的选择要有明确的目标，教师要将目标放在提升学生感性认识到理性认识方面，选入的案例不需要过于复杂。比如学习营销学发展等内容时，教师可以讲述营销本身的演变过程，如自来水、纯净水、矿泉水、弱碱水、净化水等，将其的演变与人们生活水平和质量的提高相结合，即消费受众的变化与潜在需求，这样学生才更容易通过了解水而了解营销的卖点，避免传统的粗线条教学模式，或是转变“营销就是推销”的观念。

32对比营销插入

案例的引入并不是单一案例的详细探讨，教师可以充分借助不同案例的营销处理手段进行比较，帮助学生进一步了解营销手段的作用。营销案例的对比可以从营销学中商品在价格、质量等方面的比对开始，如很多学生对产品的认识观念更多地停留在厂家的广告上，比如，生产文件柜厂家担保每天将其从十层楼摔下也不会损坏等，那么这实际上就成为一种偷换概念的性质，消费者本身对文件柜的购买是为了装文件的便捷，而重点不在于去证实其的牢固性或不损坏性，更不是为了往楼下扔，所以这种营销的方式从某种意义上看就是浪费厂家的资源与消费者的成本。而如果有商家将营销的策略与角度放在宣传文件柜的使用便捷性上，则更能受到受众的喜爱。这些都是学生在日常生活中常接触的事件，通过课堂上的案例插入与对比，学生就能更细心地去观察生活中各种营销小案例，以及思考一些不完美的营销观念，逐渐将自己的营销思维专业化与科学化。[4]

33案例引入不追求多多益善

在高职市场营销教学课堂上，营销案例的引入并不需要多多益善，引入的案例过多不但让学生花费更多的时间去了解案例，且没有足够的时间集中在一个案例的讲解上，同时不同案例的思维角度不同，还会导致学生在理论结合实践过程的思考中进入思维误区，不容易发展发散性思维，还会因为时间分配的不均与安排的紧张导致教学任务难以完成，更不用说结合重点案例进行分析、讨论和梳理总结的有效性。所以在高职市场营销教学课堂上，教师引入案例讲解，要做到有针对性，并注重案例与学习专业理论的契合度，以最大限度保证教学效果。

4结论

积分营销方案篇8

1 案例教学对于市场营销教学的重要性

在市场营销教学中采用案例教学非常重要：一方面，通过案例教学可以帮助学生运用理论知识对源于经营实践的案例进行专业分析，检验对理论知识的掌握；另一方面，通过对各种案例系统地分析，可以帮助学生在参加社会实践时迅速形成良好的思维习惯，从而快速地适应社会实践。

2 目前案例教学存在的问题

2.1 案例质量不高，不能反映营销实践的真实情况

2.1.1 案例陈旧，不能反映营销实践的变化

市场营销实践的发展很快，企业的营销活动不会一成不变，并且随着科技的进步、人们生活环境的变化，新的营销形式层出不穷。因此，在案例教学中使用的案例最好能够在经典理论的指引下反映这些变化，让学生了解营销实践的灵活性与专业性。

然而，我们在教学中接触到的许多案例表现出明显的时滞性，这些案例的内容已经不能反映营销实践的变化，很容易导致理论总结的滞后。例如，某些案例中所探讨的昔日成功企业，在今天已经因为经营不善关闭破产，很显然这些案例已不适宜再纳入教学，但是，部分教师还是将它们一再用于课堂，让学生产生若干误解。

2.2.2 案例倾向性明显，不能客观反映营销实际

我们在案例教学中经常会碰到一些倾向性明显的案例，它们要么过度颂扬企业，要么过度贬低企业，例如，颂扬某些企业营销活动开展得如何成功、品牌美誉度如何高大，给教师和学生的印象就是企业的营销没有任何瑕疵。事实上，由于笔者经历过企业工作，实际参与过许多营销活动，在笔者看来，它们对企业营销活动的描述并不符合真实情况，甚至可以说断章取义。例如，某些案例表扬企业注重创新，开发了很多离奇古怪的产品以满足了市场需求，但事实上这类产品并没有广大的市场，从开发生产的角度而言也明显无法收回成本。笔者认为，如果用不符合营销实际而倾向性明显的案例进行教学，将对教师教学和学生学习予以误导，尤其将使学生不能客观、完整地认识营销活动。

2.2 案例教学组织方式欠科学，对学生的启发性不足

案例教学作为市场营销课的重要教学手段，应该是活泼而富于启发性的，但是，如果组织不当，也很可能让学生感到乏味，启发性不足。例如，在理论课堂为了讲解某些理论时引入案例，如果讲解前没有引导、启发学生对案例有全面充足的信息准备，那么只能让学生认为案例仅仅是为了与理论进行对应，即使让学生进行讨论，讨论的层次也仅仅停留在就事论事的层面，无法从较深入的专业层面对案例进行解读。

另外，国外大学实施案例教学时，一般情况下学生人数控制在 20 人左右，这样保证每一节课上每个学生都能够参与到整个案例教学中来。③因此，开展案例教学在学生人员上如果不加以合理安排和配置，也容易造成混乱，无法充分调动学生的积极性，案例教学的成效不大。

2.3 教师营销实践经验欠缺，难以提高案例教学质量

案例教学不能令学生感到满意的一个重要原因在于教师难以对案例进行有质量的剖析，不能很好地启发学生将案例活学活用，而导致这种情况的原因在于教师的营销实践经验欠缺。我们的营销专业教师往往有较高学历，但多半从学校里来到学校里去，缺乏在企业营销部门的锻炼，缺乏对营销工作的真实体验。因此，在对案例的剖析中如果只有大量理论的堆砌而缺乏实践经验的解读，那么教学质量必然堪忧。

3 创造性地开展案例教学的具体措施

3.1 重视案例建设，使案例能够客观、及时地反映营销实践

高质量地开展案例教学，首先就要在案例的建设上下足功夫，也就是在案例的甄别、选取、编写等方面做足工作。

我们根据教学的需要，从两方面寻找合适的案例，一方面，从已有的营销案例中选取；另一方面，积极开发自己的案例，有意识地从电视节目、相关专业网站、亲身或同学朋友的营销实践中寻找案例源，找到合适的案例雏形后进行精心的打磨，即对案例的编写注重反映企业营销活动的实际情况，注重结合营销理论运用较为专业的表现方式进行描述。

在对案例的使用上我们进行了分类，将案例分成了适合理论课使用的小型案例和适合在营销实训课使用的大型案例。小型案例信息容量较少，但结合时事并紧扣专业理论，旨在结合案例向学生阐明基本理论；大型案例在实训课使用，选取的都是营销实践中一些较大的事件，信息容量大，需要使用的专业知识更加综合、灵活，旨在以学生为主体，在教师的引导下通过积极地讨论将案例进行深入的专业分析。

同时，重视所选案例的及时性，强调案例要切实反映今天正在发生的营销实践，既要从中能够提炼出一再被证实的营销规律，也要从中认识正在发生的变化。例如，葛兰素史克行贿事件是近年被国家查处的较大的医药营销行贿事件，它涉及的信息量很大，既有经营管理方面的信息，也有行政法规等方面的信息。鉴于它的重要性，我们及时通过多种渠道对事件的来龙去脉进行了解，然后根据行政部门的处理意见参看了许多专家评论，在掌握较为充足的信息后，将这一事件根据教学需要及时地编制成了案例，并迅速运用到了课堂。

学生在案例教学中接触并思考与专业相关的时事，能够激发对专业学习的兴趣，培养用专业思维思考时事的习惯。在强调案例及时性的同时，我们对过时的旧案例和不能客观反映企业真实情况并带有明显宣传倾向的案例进行了调整，力争让学生通过案例教学认识到营销实践的真实性。

3.2 加强案例教学的组织管理，突出学生的主体地位

案例教学能否有效开展，科学地予以组织管理非常重要。我们非常强调学生在案例教学前的准备工作，要求他们对涉及案例内容的相关信息作详细、深入的了解。例如，如果案例主要描述的是企业的营销活动，那么我们会引导学生对企业当时的经营环境、发展阶段和经营策略等信息作详细的收集，不局限于案例中的文字描述。同时，对学生进行了合理的分组，控制小 组人数数量，根据学生的特点进行了兼顾和配置，尽量保证参与案例教学的学生都有充分的发挥空间。

另外，无论是理论课的小型案例教学还是实训课的大型案例教学，我们在案例教学中都十分强调学生的主体性。首先，鼓励学生积极大胆地发言，我们并不苛求学生的回答完美，但是鼓励学生的回答要有自己思考的闪光点（并及时对这些闪光点予以表扬）；其次，慢慢强化学生使用语言的逻辑性，帮助学生在发言中形成良好的发言习惯和锻炼流利的语言表达能力；最后，积极引导学生以专业的思维来思考案例，以专业的语言探讨案例。同时，作为引导者的教师及时地就学生的发言进行总结。

通过这样的案例教学训练，尽管一些学生在刚开始时有所不适，但熟悉案例教学规则并有意识地开始自我训练后，进步非常明显，许多不善于发言的学生在教师的鼓励下也习惯了积极表达自己的观点，这样的状态甚至延续到学生在求职中的良好表现。

3.3 启发学生联系实际对理论知识予以创造性的运用

在案例教学中，我们还尽可能地启发学生在分析案例时对理论知识予以创造性的运用。例如，在讲解产品生命周期时，案例选取了一种独特的产品：电影，并以大家熟知的某部电影为例来讲解，当学生按照产品生命周期理论很容易分析这一产品的兴衰之后，并没有感觉与其他产品有太大区别，但是，当教师将案例引向这部电影在文化层面的意义并延伸出其他相关产品时，受到启发的学生在热烈的讨论中认识到产品生命周期理论的运用进入了新阶段，认识到当一部影片在票房上失败但在文化上成功时，它并没有走入寻常产品的衰退期，而是又进入一个新的成长期和繁荣期。

通过这样创新型的案例教学，学生发现营销理论的运用并非枯燥乏味，而是有棱有角并紧贴营销实践的脉搏，使他们对专业理论的认识进入了新的高度。

3.4 创造条件强化师资队伍实践能力的培养

我们积极创造条件为教师队伍搭建实践能力培养的平台。一方面，聘请营销实践经验丰富的企业界人士来学校参与案例教学的部分环节，现身说法，与在校教师沟通交流；另一方面，寻求学校的帮助，利用合适的时间将教师派往企业进行营销实践，并加强考核力度，逐步提升在校教师的实践能力。

4 总结

对于案例教学的开展，我们应该在教学实践中本着服务学生的态度，努力搞好案例建设、注重教学组织管理、强化师资队伍建设并引导学生创造性地剖析案例，从而帮助学生提升专业学习兴趣、增强理论知识运用能力并锻炼专业思维能力，最终使综合素质得到提高。

注释

① 王青梅，赵革.国内外案例教学法研究综述[J].宁波大学学报，2009（3）：7-11.

② 何志毅，孙梦.中国工商管理案例教学现状研究[J].南开管理评论，2005（8）：91-95.