仓储年中总结范文
时间：2023-02-24 16:44:51
仓储年中总结范文第1篇
半年来，清苑国家粮食储备库以党的“三个代表”重要思想为指导，以实现“两个确保”为中心，狠抓仓储工作，重视提高职工综合素质。全库干部职工发扬艰苦奋斗的作风，同心协力，真抓实干，圆满完成了各项工作。现将我库一年来的工作总结如下：
一、仓储工作规范开展
为确保储备粮质量安全，实现“两个确保”，我们严格遵守中储粮总公司《中央储备粮管理条例》以及各项规章制度，从领导到职工牢固树立质量第一的思想观念，积极应用现代化、科学化的保粮新方法，规范性的开展仓储工作：一是做好仓储基础工作。按照我库“周一、三、五卫生日”制度，定期或不定期清扫库区卫生，清除杂物，确保库区干净卫生;二是严格遵守《粮油储藏技术规范》，每年3月、9月进行粮食品质鉴定，对储粮一年的品质有了总体掌握。每月进仓查虫测水，每一仓布置20-30个抽测点，分表层、上、中、下四层检测，并对重点部位重点检测，发现问题及时分析处理，确保把坏粮苗头扼杀在初始状态。每周五利用粮情电子检测系统检测粮温，并召开仓储例会，分析本周储粮变化情况，制定下一步工作措施，做到了储粮情况明、底码清;三是坚持“风、雨、雪三查”制度，包仓人在雨前、雨中、雨后，三级动态管理检查，以确保仓顶、门窗不漏雨，仓底不返潮，保证了储粮安全;四是绘制三温曲线图，全面掌握一年中粮情变化情况，并根据粮情变化，总结工作不足，完善保粮措施，使保粮工作月月有起色，年年有进步;五是根据中储粮总公司仓储规范达标要求，仓外悬挂“ZC”标志、仓号标志，仓内账、卡、簿齐全规范，填写准确。定期打扫仓内卫生，做到“口吹无尘，手摸无灰”，克服人员少，任务重的困难，几次重新整理粮面，做到了“粮面平如镜，工作道直如尺”，仓内美观大方。机械设备专仓存放，摆放整齐，统一编号，并定期保养维护;六是加强药品管理，制定药品库管理制度，严格领用手续，确保了用药安全;七是进一步完善化验室建设。根据需要分别购进了面筋检测仪等先进的粮食品质检测设备，使化验室检测能力进一步提高，结束了不能做品质鉴定的历史，为我库科学储粮提供了可靠数据。
我库广大干部职工，以对党，对人民高度负责的责任心，严格遵守仓储保管制度，规范性、按部就班、有章可循的开展仓储工作。三年来，没有发生一起结露、发热、霉变等坏粮事故，储粮质量良好，品质稳定，“一符”、“三专”、“四落实”达标，全年绿色储粮率达到99%，科保率达到100%;在定州直属库管理的代储库中连续三年保持红旗单位称号，仓储工作受到各级领导的充分肯定。
二、高瞻远瞩，积极探索科学储粮新方法
做为大型现代化储备粮库，我们不满足现有的保粮措施，在应用机械通风、环流熏蒸、粮情电子检测等储粮措施的同时，积极探索科学储粮新方法，实行“低温储粮、绿色储粮”。具体做法是：一是用塑料薄膜和80mm厚的泡沫隔温板密闭门窗、风道口，保证仓房良好密闭性，减缓了外界环境对储粮的影响;二是利用冬季低温的有利时机，积极开展机械通风，通风前制定通风计划，24小时动态监测通风情况，取得了较好的降温降水效果，实现了仓内粮堆的控温。通过开展“低温储粮、绿色储粮”，有效减缓了粮食陈化速度，保持了储粮品质，大大降低了费用开支，现储粮粘度为6.0，面筋吸水量为184%，色泽气味正常。
三、加强业务学习，提高职工综合素质
四、扩建工作
五、财务管理
财务工作按照“严格管理，严格制度，严格责任”的要求，加强中央储备粮费用补贴管理，严格规范财务管理制度，坚持购物申报审批制和费用开支“一支笔”审批制，确保了资金的完整和使用效率，保证了扩建工程资金的及时准确拨付，确保了会计数据的安全保密，保证了统计帐、会计帐与保管帐的帐实相符。
六、安全保卫工作
为确保中央储备粮的安全，一是根据库内实际情况制定了值班、库内巡查、出入库检查、库内防火、安全用电等各项安全制度，并坚持严格落实;二是贯彻“安全生产、预防为主”的方针，定期开展安全生产大检查，切实消除安全隐患，确保了全年安全生产。
总之，总结半年来的工作，有成绩，也有不足。XX年为我库展开了新的篇章，我们将继续发扬艰苦创业、努力拼搏的工作精神，以求真务实，开拓创新的工作态度，再接再历，争取更大的工作成绩。
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仓储年中总结范文第2篇
（一）目前市场上的四类普洱茶仓储环境
图1-1是我与身边茶商探讨，总结的多年存放普洱茶之经验，仓储的各个温湿度段，和具体温湿度的分界与茶品表现，供大家参考！
从上图可以看出目前市场的茶仓有四个大的仓储状态，诸位朋友可以以此作为对比进行参考。
图1-2 一年四季之自然仓储状态（以广东地区为例）
（二）普洱茶茶仓存放之难
在与身边茶商探讨仓储之余，大家都在感叹普洱茶仓储之难，最难是在于温湿度之控制。而普洱茶的转化却恰恰需要一定的温湿度。因普洱茶的茶料等级，压制形态不同，所需的温湿度也略有不同。
每一年的自然气候都不一样，尤其在盛行普洱茶的广东地区，每年三四月份的“回南天”，墙面、地面都挂着水滴，空气中的相对湿度接近百分之百。在这样的情况下要保存好普洱茶品，让它们有个合适的转化环境，十分之困难。特别是从夏天起，南方的台风开始携带着大量雨水席卷而来，常常三四天都是雨天，有时仓库进水都要跑去仓库排水。这些都是人力所不能改变的。只是尽量的找适合的存放地点，并且尽量的控制温湿度之变化。
因此而衍生的仓储费用，温湿度控制费用也是茶商的一大成本支出，尤其在如今城市的电费还分为商业用电、生活用电，成本之重可见一斑。请参看图1-2。
而之前大盛的香港港仓，要入仓存放出市场认同的适度“入仓茶品”，也是极为困难，因为香港地方狭小，仓租沉重，仓库还特别小，所以茶仓的存放技巧十分关键，而且并不是所有的香港茶商都懂得入仓。在九十年代末，在香港回归的情况下，对香港茶市造成冲击，加上大陆开始加大普洱茶产量，而且大陆市场对普洱茶品的消费能力的提升，供港普洱茶品的降低，港人移民也使部分香港老字号茶楼关门大吉，此间由广东商及台湾的普洱茶商与普洱茶收藏家纷纷前往香港炒底。
（三）关于一年中普洱茶品的最佳转化期的探讨
在与身边茶商探讨的时间，大家都认同在一年四季的自然气候变化中，有一个自然气候时间段是普洱茶转化的最佳时间点，这样是普洱茶在一年转化中最剧烈的时候：夏季至秋季。
进入每年的夏季，通风状态下，自然气候之高温高湿，是生普洱茶品一年中变化最大的一个时间段，茶品的内质在温度和湿度的双重影响下，开始了剧烈的转化，此时间如人在上学，开始学到知识并成长，使普洱茶品之苦涩慢慢消磨去，颇似香港茶仓“入仓”之效。而之后的秋季，通风状态下，自然之高温低湿，高温则将之前的转化环境延续，而低湿而减弱其活性，使之慢慢恢复茶叶静止的状态，不再高速变化，使之更为醇滑，则如香港茶仓“退仓”之效。请参看图1-2与图1-3。
而每年之夜晚状态下，温度与湿度都降低，普洱茶的转化速度是相对最慢了，这样普洱茶的转化期就只剩半年，而半年里会遇上雨天之阴雨天气，这个时期，又使普洱茶的转化也可能走向另一极端（霉变），所以茶友茶商都非常注意防护，尽量低温低湿，又使普洱茶转化时间减少，只剩一二个月的最佳转化期，这需要多少年来转化，才能达到所需的陈香。
之前香港传统仓的普洱茶入仓理念是：让普洱茶在一段时间内，处于类似每年夏季的最佳入仓期，存放一年即可有五年或六年陈放期之效果。然后转入类似每年秋季的最佳退仓期，以此为一个周期，能达到陈放一年有三年之转化。
仓储年中总结范文第3篇
1 建设棉花现代物流体系是中国棉花产销现状的的需要。我国棉花年产量正常维持在800万吨，年消费量稳定在1000万吨以上。其中新疆维吾尔自治区的棉花产量占全国的1／3，棉花消费地绝大部分集中在相隔千里的内地，全国商品棉流通量占国产棉流通量的1／2。由于特殊的产销地理位置、铁路运输紧张以及传统贸易习惯等原因，建设中国的棉花物流体系，可以通过快捷、规模的运输，畅通棉花从产到销的渠道，有效改善和优化我国棉花流通市场环境，拉近产销之间的距离，更加方便用户，达到国内棉花运输、流转的快捷、高效。
2 建设棉花现代物流体系是棉花质量检验体制改革的需要。发展棉花现代物流的基本条件是棉花包装标准化和通用化、标识条码化，装卸机械化、管理信息化和仓储现代化。国务院批准推进实施以棉花包装、取样方式，检验方式、检验手段、数据管理为主要内容的棉花质量检验体制改革，其中建设和管理棉花专业监管仓库是棉花质量检验体制改革的一个整体。因此建设棉花物流体系，有利于棉花质量检验体制改革的稳步推进，有利于棉花质量、重量检验标准的事实和检验结果公信度的确立。
3 建设棉花现代物流体系是传统贸易方式变革的需要。在中国棉花流通体制改革的十年中，棉花贸易方式发生了巨变。一是供需双方自由棉花贸易往来；二是棉花进口贸易大幅增加；三是出现中远期棉花现货贸易方式以及棉花期货交易；四是国家吞吐储备机制逐渐健全。与发达国家相比，实现传统贸易方式的彻底变革必须要在全国范围内建立起完善的棉花物流体系，才能为贸易各方提供保管，分拨、运输、保险，装卸等多方面的统一服务。
提高棉花贸易服务水平的作用
根据交易市场多年的服务经验总结得出，在完善的棉花贸易服务平台中，应以物流带动商流、信息流、资金流的发展，主要体现在以下几方面：
1 有利于棉花交易方式由传统向现代改变。充分利用好全国的棉花仓储物流资源，逐步形成上接棉花产区、下接纺织客户的棉花物流体系，为棉花贸易者提供便捷的仓储及配送服务，可以切实推进我国棉花市场的规范有序流通，降低棉花流通成本，提高棉花流通效率。
2 有利于发挥现有棉花仓储设施作用，夯实棉花物流基础。目前，国内棉花仓库不仅局部布局不平衡，而且部分地区的棉花仓储设施已经不能适应棉花现代物流发展的需要。为了完善全国棉花库点网络布局，最大限度地发挥现有棉花仓储设施的作用，应通过多种市场运作方式筹集资金，以对现有棉花仓储设施进行改造升级。
3 有利于棉花市场体系建设。根据全国棉花交易市场在过去十年交易平台建设的经验总结得出，完善的市场体系建设重点要依托于物流设施现代化、管理规范化、交易电子化和信息网络化。只有这四项配套建设健全了，与先进物流体系相配套的棉花市场体系才能建设完善。
4 有利于为棉花贸易者提供综合服务。现代物流体系建设的关键环节是为棉花贸易者提供综合服务平台的建设。
仓储年中总结范文第4篇
一、仓储工作规范开展
为确保储备粮质量安全，实现“两个确保”，我们严格遵守中储粮总公司《中央储备粮管理条例》以及各项规章制度，从领导到职工牢固树立质量第一的思想观念，积极应用现代化、科学化的保粮新方法，规范性的开展仓储工作：一是做好仓储基础工作。按照我库“周一、三、五卫生日”制度，定期或不定期清扫库区卫生，清除杂物，确保库区干净卫生；二是严格遵守《粮油储藏技术规范》，每年3月、9月进行粮食品质鉴定，对储粮一年的品质有了总体掌握。每月进仓查虫测水，每一仓布置20－30个抽测点，分表层、上、中、下四层检测，并对重点部位重点检测，发现问题及时分析处理，确保把坏粮苗头扼杀在初始状态。每周五利用粮情电子检测系统检测粮温，并召开仓储例会，分析本周储粮变化情况，制定下一步工作措施，做到了储粮情况明、底码清；三是坚持“风、雨、雪三查”制度，包仓人在雨前、雨中、雨后，三级动态管理检查，以确保仓顶、门窗不漏雨，仓底不返潮，保证了储粮安全；四是绘制三温曲线图，全面掌握一年中粮情变化情况，并根据粮情变化，总结工作不足，完善保粮措施，使保粮工作月月有起色，年年有进步；五是根据中储粮总公司仓储规范达标要求，仓外悬挂“ZC”标志、仓号标志，仓内账、卡、簿齐全规范，填写准确。定期打扫仓内卫生，做到“口吹无尘，手摸无灰”，克服人员少，任务重的困难，几次重新整理粮面，做到了“粮面平如镜，工作道直如尺”，仓内美观大方。机械设备专仓存放，摆放整齐，统一编号，并定期保养维护；六是加强药品管理，制定药品库管理制度，严格领用手续，确保了用药安全；七是进一步完善化验室建设。根据需要分别购进了面筋检测仪等先进的粮食品质检测设备，使化验室检测能力进一步提高，结束了不能做品质鉴定的历史，为我库科学储粮提供了可靠数据。
我库广大干部职工，以对党，对人民高度负责的责任心，严格遵守仓储保管制度，规范性、按部就班、有章可循的开展仓储工作。三年来，没有发生一起结露、发热、霉变等坏粮事故，储粮质量良好，品质稳定，“一符”、“三专”、“四落实”达标，全年绿色储粮率达到99%，科保率达到100%；在定州直属库管理的代储库中连续三年保持红旗单位称号，仓储工作受到各级领导的充分肯定。
二、高瞻远瞩，积极探索科学储粮新方法
做为大型现代化储备粮库，我们不满足现有的保粮措施，在应用机械通风、环流熏蒸、粮情电子检测等储粮措施的同时，积极探索科学储粮新方法，实行“低温储粮、绿色储粮”。具体做法是：一是用塑料薄膜和80mm厚的泡沫隔温板密闭门窗、风道口，保证仓房良好密闭性，减缓了外界环境对储粮的影响；二是利用冬季低温的有利时机，积极开展机械通风，通风前制定通风计划，24小时动态监测通风情况，取得了较好的降温降水效果，实现了仓内粮堆的控温。通过开展“低温储粮、绿色储粮”，有效减缓了粮食陈化速度，保持了储粮品质，大大降低了费用开支，现储粮粘度为6.0，面筋吸水量为184%，色泽气味正常。
三、加强业务学习，提高职工综合素质
粮库要不断发展壮大，就必须培养高素质的专一人才。我们实行“请进来，走出去”。请进来：把有先进保管知识和经验的老师请进粮库，为职工授课，答疑解惑；走出去：到兄弟单位取经，学习先进的储粮经验，为我所用。并积极响应中储粮总公司、省粮局、市粮局的号召，积极参加各种业务培训。12月份我库26名职工参加了市粮局组织的保管中级、高级职称培训。通过实行“请进来、走出去”，激发了职工的学习热情，营造了良好的学习氛围，职工业务素质、综合素质明显提高，为适应粮库发展打下了坚实基矗
四、扩建工作
我库二期扩建工作于2006年11月底完工，12月18日通过验收。工程扩建期间，广大干部职工与施工单位团结协作，建立健全工程管理体系和质量目标保证措施，落实岗位责任制，严格资金管理，严把工程质量关，精心组织，精心施工，按时保质完成了扩建工作。目前，我库达到了设计仓容2.35亿斤规模，仓储机械设备、粮情检测等各项配套设施完善，成为现代化大型储备粮库。
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bsp;五、财务管理
财务工作按照“严格管理，严格制度，严格责任”的要求，加强中央储备粮费用补贴管理，严格规范财务管理制度，坚持购物申报审批制和费用开支“一支笔”审批制，确保了资金的完整和使用效率，保证了扩建工程资金的及时准确拨付，确保了会计数据的安全保密，保证了统计帐、会计帐与保管帐的帐实相符。
六、安全保卫工作
为确保中央储备粮的安全，一是根据库内实际情况制定了值班、库内巡查、出入库检查、库内防火、安全用电等各项安全制度，并坚持严格落实；二是贯彻“安全生产、预防为主”的方针，定期开展安全生产大检查，切实消除安全隐患，确保了全年安全生产。
仓储年中总结范文第5篇
中国物流与采购联合会会长陆江在报告中指出，2007年是中国物流业持续快速发展的一年，取得了一系列的实质性进展。同时，党中央、国务院更加重视物流业的发展，行业发展环境进一步改善。总体上有以下特点和趋势值得关注。
第一，我国物流业持续快速增长。促进了国民经济又好又快发展。
2007年，我国全年GDP增长达到11.5％的较高水平。物流行业在整体效率提高的同时，物流费用保持了平稳运行的走势。社会物流总费用预计为4.5万亿元，增长17.3％，占GDP的比率为18.4％，与上年基本持平。
第二，物流企业实力进一步壮大。市场集中度明显提高，并购、整合事件频繁。
近几年，物流企业不断发展壮大，目前规模在10亿元以上的物流企业已有几十家。同时，整合并购重组在国内外物流企业深入展开，也推动物流企业迅速成长起来。特别是2007年，中国邮政集团公司挂牌成立，由境内外7家股东组建的中铁联合国际集装箱有限公司投入运营，中外运按照专业化要求和业务属性进行整合重组。自2005年开始，不断有外资企业并购中国物流企业，2007年又有耶路全球收购上海佳宇物流公司、世能达物流收购宝运物流主要经营资产、万络环球收购熙可公司等新的案例。整合并购正在促使主营业务向优势企业集中。
第三，现代物流方式向采购环节延伸。供应链管理呈加快发展趋势。
2007年，随着现代物流方式迅速向采购环节延伸，我国供应链管理的发展呈加快趋势。主要特点为：
1、跨国公司加大在华采购力度，将中国企业纳入全球供应链体系，促进了中国供应链管理迅速发展。如今全球500强中已有400多家在中国有投资项目。
2、连锁零售业是推动国内供应链管理的重要力量。近几年，国内几乎所有大型连锁公司都在力图优化自己的供应链管理。
3、一些强势品牌的生产企业以自己为主导构造供应链体系的势头日趋明显，也有一些大型工业企业与商业企业建立了联盟关系，打造以消费品生产企业为主导的供应链，如海尔、联想、双汇等著名品牌企业已发展了大批连锁专卖店，并相应地发展自身的配送能力。
4、第三方物流日益成为供应链管理的重要支撑。
第四，制造业物流发展加速。物流需求社会化趋势更加显现。
2007年，制造业物流发展明显加快，突出表现在制造业与物流业更加融合，现代物流发展已成为提升制造业核心竞争力，构建制造业产业链的重要组成部分和基础。在制造业物流加快发展的同时，物流社会化趋势也更加明显。许多制造企业开始从战略高度重视物流功能整合，实施流程再造，分离外包物流业务，与物流企业加强深度合作，从供应链角度整合上、下游企业的物流活动，融合渗透、联动发展的趋势逐步增强。特别是，国家发改委组织召开了“首届全国制造业与物流业联动发展大会”，将中国制造业物流发展提升到国家层面，通过总结推广典型经验，现场签署合作协议，进一步促进制造业与物流业联动发展。
第五，专业化分工加快，增值型业务成为新的增长点。
在过去的一年里，物流企业专业化经营，增值型服务有新的发展。中铁快运通过大客户物流解决方案的实施，形成了“网络仓库+24／48”、“全程供应链管理+物流与商贸相结合”、“冷链物流”等商业新模式。中国物资储运总公司仓单质押融资贷款全年可达300亿元，同比增长100％，质押监管收入增长200％。中铁现代物流参与地方物流园区的建设、运作及管理，实现“管理输出”，网络扩展。供应商管理库存、循环取货、分销物流等一体化供应链模式在越来越多的制造和商贸企业得到应用。
第六，物流业加大投入，基础设施骨干网络初具规模。
据中国物流与采购联合会统计，2007年前三季度。国内物流相关行业固定资产投资额为9430亿元，同比增长18.8％，我国物流基础设施骨干网络初具规模。
在地方政府积极推动下，各地物流园区(基地、中心)和各类货运枢纽、场站建设稳步推进，中远、中储、中铁快运、宝供、传化、深赤湾等众多物流企业基地建设全面提速。重要物流节点与骨干通道相衔接，我国物流的网络优势正在显现。
第七。区域物流加强合作，物流集聚区得到较快发展。
长三角、珠三角、环渤海、泛北部湾等地区和一些交通枢纽、经济中心城市、经济开发区，正在成为现代物流集中的区域。可以预见，未来几年，我国现代物流业仍在快速增长区间，物流集聚区的规模将继续扩大。
第八。中国物流国际化竞争趋势增强，国内物流企业积极应对。
目前，外资物流企业借助资金、技术和管理等优势“抢滩”中国市场。他们从合资走向独资，从单一业务走向综合物流业务，从中心城市走向全国性物流网络布局。
面对国际化竞争，国内企业正积极应对。一是大型物流企业参与跨国公司在华物流业务。如中邮物流形成了以戴尔、摩托罗拉、诺基亚为代表的IT电子客户，以雅芳、安利、玫琳凯为代表的化妆品客户，以神龙、通用、丰田为代表的汽配客户群。上海成协物流为沃尔玛、家乐福和麦德龙等跨国公司提供物流配送服务。二是寻求国外、境外上市融资，如专营图书物流的宝龙物流在美国纳斯达克上市。三是积极拓展海外市场，如中远物流组建中远香港、西亚、美洲、欧洲、日本公司，随着国内制造企业“走出去”，增强了海外服务能力。
第九，物流资源要素全面紧缺，经营成本持续上升。平均利润率进一步下降。
随着物流需求的增加和市场竞争加剧，物流要素出现了全面紧缺的态势。例如，现有的仓储能力已显不足，新建物流设施取得土地难度加大，所需费用大增；铁路运力持续偏紧；公路运输也在一定程度上出现了车源紧张的状况。同时，行业竞争激烈，油价不断攀升。由于几方面的挤压，物流行业平均利润率进一步下降，部分中小物流企业开始退出物流行业。
2007年，中国物资储运协会对全国27个省、自治区、直辖市的63个大型仓储企业的经营情况进行了调查。调查表明，样本企业2007年保持了良好的发展态势：主营业务收入实现166亿元，比上年增长64％，其中经销业务收入149.5亿元，比上年增长86.8％；物流业务收入16.5亿元，比上年增长17.5％。中国物资储运协会会长姜超峰表示，2007年。土地使用税的调
整、国民经济增长和国家的宏观调控、资源约束的影响日益增大等因素，给仓储业带来重大影响。
第一，基于仓储功能的增值服务继续快速发展。例如，许多企业利用铁路专用线的优势，大力发展铁路中转货物的业务，使公路运输和铁路运输紧密结合；物流加工业务在经历了2006年下跌之后。2007年大幅回升48％；质押监管融资业务充分发挥了仓储企业控货能力强的优势，先后与400多家银行分支机构合作，融资额超过了350亿元，比上年增长131％；经销业务中原材料贸易增长较快，贸易利润对企业利润总额的贡献达45％左右。成为支撑仓储企业生存和发展的重要支柱。相对而言，传统的仓储保管业务增长缓慢，全年增长率只有4％。
第二，仓储设施建设更加受到各方面的重视。主要表现在：
1、物流园区进一步发展。在土地严控的形势下，一些地方政府注重改造原有仓储设施和转产企业的厂房、土地，相对增加了仓储能力；一些新规划的园区在企业准入方面做了限制，只准许物流企业入园；一些民营的物流园区，则增加了仓储、货运中心、现货市场的功能。同时，仓储企业开始在大城市周边地区建设物流中心。如上海周边的昆山、太仓、嘉兴、金山有不少物流中心在建，其中相当多是外资企业。
2、沿海和内河港口物流中心有较大发展。2007年交通部了沿海港口规划，内河运输规划和道路运输枢纽建设规划，对港口物流园区建设有较大的推动作用。由于水路运输价格较低，港口码头建设成为投资的重点领域，大量货物从码头集散，造就了港口物流中心的兴起，由此也推动了沿海、沿江经济带的形成。
3、仓储业的储备功能增强。国家石油储备中心建立。标志着国家储备体系的健全和重点的转移。
4、仓储企业新技术使用有所提高。自动化立体仓库增加。此外，样本企业中计算机管理率达到68.8％，比上年增长了3个百分点，条码技术使用率为21.7％。
第三，外资企业增速投资建造物流中心的项目。如：普洛斯的工业地产项目继续扩张，其中沈阳物流园占地31万平方米，建筑面积将达19万平方米；DHL在各主要机场建设货运中心；沃尔玛在天津、深圳、昆山、嘉兴建四个物流基地等。
预计2008年，受供求因素的影响，仓储资源将出现紧缺，带来仓储价格有所上升；仓储设施的集约化运营程度将进一步提高，单位面积产出会增加；城市的扩张和土地价格的上升，会迫使一部分老仓储企业迁址。同时，仓储的储备功能将继续增强，物流园区将成为仓储、运输企业的聚集地，并日益国际化。
值得一提的是，本届论坛上还设置了精彩的嘉宾对话环节，请专家分别从公路、铁路、水路运输领域、第三方物流领域、物流园区建设领域和物流技术装备领域分析了中国物流业在过去一年中的发展情况。
在公路货运方面，汇通天下信息技术有限公司总裁翟学魂认为，2007年，货运市场总量大幅度上升，据统计，前10个月完成货运量131.18亿吨。同比增长12.3％；货物周转量9133亿吨公里，同比增长17.5％，创历史新高。与成本上升不相符的是，2007年运价却相对保持平稳。同时，伴随着计重收费的高速里程比例逐渐提升，货运车辆超载进一步得到遏制，车辆大型化已经是必然的选择。2007年油价大幅上涨，特别是下半年全国范围的“柴油短缺”导致货运企业效益大幅度下降。根据目前的形势，今后以信息技术整合分散运力的行业发展模式将得到普遍认可和更大规模的发展。
2007年，我国物流基地的发展势头异常迅猛。对此，传化公路港物流发展有限公司总经理助理俞建刚认为，当前物流基地建设存在本质把握不准、规划欠缺统筹、运营模式尚不成熟等问题，在今后的发展过程中，一方面需要政府的必要引导，另一方面物流基地运营商要以客户为导向大胆创新。
作为第三方物流企业的代表。中铁现代物流股份有限公司董事长刘景福认为，目前我国物流企业的赢利能力、业绩及其占有的市场份额并不理想。几乎所有的本土物流企业，特别是第三方物流企业都陷入了利润微薄、发展乏力的困境，面临着五大矛盾：一是企业快速发展与资金短缺的矛盾；二是物流行业复杂化与人才瓶颈的矛盾；三是规范化运作与市场相对无序的矛盾；四是行业快速发展与国企改革相对滞后的矛盾；五是现代物流协同化与行政分割的矛盾。要改变这种现状，物流企业必须从自身做起，处理好资金、人才、管理、信息化等一系列问题。
在现代物流业、制造业快速发展和物流相关行业固定资产投资增加等宏观环境的作用下，物流技术装备业得到快速发展。北京易流网络科技有限公司总经理王继祥介绍，2007年中国物流技术装备业的发展主要表现在：叉车、托盘、货架、自动化立体仓库等物流技术装备的产销量继续增长。并出现出口大幅增长的趋势；物流技术装备的租赁取得实质发展；RFID技术进一步应用于物流行业；物流信息化向更加专业化方向发展；物流技术装备服务理念初见端倪等。伴随着中国物流业和制造业的进一步发展，物流技术装备业的发展也将趋于市场化、综合化和专业化。
2008年对于中国有着特殊的意义，物流业同样如此。国家发改委经济运行局副局长王慧敏在报告中指出，政府有关部门将加大对物流业的政策支持力度，开展一系列实质性推动工作，包括：继续推动物流业与制造业联动发展；支持第三方物流企业做强做大；协同各部门共同研究解决物流业发展的现实问题；加强物流信息化建设，推动物流现代化；推进区域物流发展；加快重点行业和重点品种物流发展；继续完善行业基础性工作等。
仓储年中总结范文第6篇
一、08年元月份重点工作安排：
1、加快推进东升路市场区一二三期、柯北服装服饰市场、柯东仓储配套区、国际会展中心一期、科创大厦及钱清轻纺原料市场传统交易区改造升级二期工程。
2、周密做好东升路市场招商报名的前期准备工作，着力推进东升路市场精品区、柯北服装服饰市场、柯东仓储配套区、东门商城产业用布市场等的招商营销工作。
3、做好柯桥纺织指数的专家聘请工作，加大外宣力度，完善系统，确保指数的公信、权威与影响。
4、积极争取召开全国专业市场“商银通”业务现场会。
5、加快推进市场信息共享平台、出口信用保险、知识产权保护等各项工作，提升市场软环境。
6、全面启动08年春季面料、纺机展的宣传策划与招展招商工作。
7、启动“中国轻纺城2007十大品牌”评选活动。
8、做好委机关企事业单位、派驻部门、国有控股企业的年终岗位考核、总结评比表彰等各项工作。
9、加强建设融资，注重绩效管理，提高资本运作水平。
10、开展节前市场安全生产与隐患大排查。
二、08年元月份主要工作安排：
（一）轻纺城建管委
1、综合线：
（1）研究确定坯布市场规划方案，加快推进东升路市场区一二三期、柯北服装服饰市场、柯东仓储配套区、国际会展中心一期建设。
（2）研究确定东升路市场、柯东仓储配套区招商实施细则，加快推进东升路市场精品区、柯东仓储配套区、东门商城产业用布市场招商工作。
（3）做好柯桥纺织指数的专家聘请工作，完善指数系统，加强对外宣传力度，提升柯桥指数的影响力。
（4）做好08年春季面料、纺机展的宣传策划、招展招商及秋季“纺博会”主办方、承办方的邀请与审批工作。
（5）做好县内纺织企业发展讲座的邀请与组织工作。
（6）做好年终委系统的总结、考评与表彰工作。
以上工作由周如生主任负责。
2、市管运管、综合执法、东门商城招商线：
（1）做好全国专业市场“商银通”业务推广现场会会务筹备工作。
（2）完成市场信息共享平台产品信息库建设。
（3）启动中国轻纺城知识产权保护项目试点工作。
（4）启动“中国轻纺城2007十大品牌”评选前期工作。
（5）继续开展市场安全工作考评，召开业主安全工作例会，做好春节期间市场安全工作。
（6）完成市场手拉车换证工作。
（7）开展市场商户、品种、数量等基础数据普查，做好07年度市场相关数据统计工作。
（8）加强市场审批服务中心营业房流转及工商、税务办理须知的宣传工作。
（9）做好北联地块改造前期准备工作，召开07年度市场联托运经营户大会。
（10）继续推进与“全球纺织网”的合作洽谈，全面整合市场网络资源。
（11）做好数字城管指挥中心派发单的处理工作。
（12）加强柯北新城巡查，杜绝违章搭建行为。
（13）加大传统交易区巡查力度，严肃查处严重影响交通秩序的无证摊点。
（14）加大东门商城产业用布市场招商营销力度，积极吸引外省市无纺布企业入驻经营。
以上工作由周俭副主任负责。
3、计划财务线：
（1）继续做好光大、农行、交行等的建设融资工作，注重绩效管理，提高资本运作水平。
（2）启动中国轻纺城市场开发经营有限公司资本运作的有关准备工作。
（3）及时做好市场在建工程款的支付工作。
（4）开展委属控股企业年终岗位目标考核工作。
（5）配合发改局做好企业债券发行阶段性工作。
（6）配合综合处做好机关干部职工年终考核与经费结算工作。
以上工作由孙永国副主任负责。
4、市场招商线：
（1）继续做好东升路市场招商报名的接洽、登记与审核工作。
（2）加大东升路市场精品区的针对性招商力度，力争开设国（境）外馆、地区馆。
（3）研究拟订东升路市场招商抽签办法、商铺租赁合同、市场装饰策划、管理团队组成及市场管理办法等系列方案。
（4）开展东升路市场二期5楼餐饮区招商工作。
（5）研究制订柯东仓储配套区招商实施细则。
（6）调研启动在柯东仓储区专门设立东门商城产业用布仓储配套区工作。
（7）召开国贸区建设业主座谈会，加强入驻企业服务管理，着力推进国贸区招商隆市工作。
以上工作由梁志刚副主任负责。
5、指数、宣传线：
（1）扎实做好柯桥纺织指数的编制工作，加大外宣力度，有效提升指数的公信度、权威性与影响力。
（2）争取2月底前全面完成指数网站的改版工作。
（3）继续做好柯桥纺织指数的专家顾问聘请工作。
（4）回收柯桥纺织指数问卷调查表，撰写调研报告。
（5）做好柯桥纺织指数绍兴网《交流》节目的专题访谈工作。
（6）做好中国纺织工业协会的主讲邀请与全县纺织企业发展讲座的会务组织工作。
（7）启动08年中国轻纺城宣传工作。
（8）继续做好08年“纺博会”主办方、承办方，特别是法兰克福展览公司的邀请与审批工作。
（9）启动绍兴县中国轻纺城信息咨询公司（暂名）注册工作。
以上工作由郁伟副主任负责。
6、规划、建设线：
（1）抓紧研究确定坯布市场规划方案，提交县政府常务会议审议。
（2）做好东升路市场区保留建筑立面改造、户外广告规划方案的深化完善工作。
（3）完成国际会展中心一期项目扩初批复。
（4）完成东升路市场区、柯北服装服饰市场场外工程招投标工作。
（5）完成东升路市场区一、二期与柯北服装服饰市场室内装修施工图设计。
（6）完成东升路市场区一期地下室粉刷、市场分隔墙砌筑及住宅5、6、7号楼主体十六层。
（7）完成东升路市场区二期屋面施工，幕墙、采光井顶工程量的30%。
（8）完成东升路市场区三期2/3底板浇筑。
（9）完成柯北服装服饰市场一标段墙体分隔砌筑，二标段主体二十四层，三标段D、E区墙体分隔砌筑。
（10）完成柯东仓储配套区外墙涂料、门窗安装及汽车坡道钢结构雨篷施工。
（11）完成国际会展中心一期无地下室部分主体一层、有地下室部分底板施工。
（12）完成柯北服装服饰市场空调、智能化施工招标，完成国际会展中心一期屋盖系统的编标与招标工作。
（13）配合齐贤镇做好柯北市场区三期及华生物纺厂的拆迁工作。
以上工作由王世杰副主任负责。
7、会展线：
（1）筹备08年春季面料、纺机展览会和秋季“纺博会”，全面启动宣传策划与招展招商工作。
（2）协助做好08年中国轻纺城宣传工作。
（3）协助做好08年“纺博会”主办方、承办方的邀请与审批工作。
（4）加强与服装服饰市场建管委的商讨合作，进一步深化完善中国轻纺城纺织（服装）创意产业基地建设方案。
以上工作由孙成荣主任助理负责。
8、党务、纪检线：
（1）做好委机关企事业单位、派驻部门、国有控股企业的年终岗位考核、总结评比表彰等各项工作。
（2）做好社会公开招聘人员的面试、体检、考察、录用与岗位管理、合同签订等工作。
（3）公布中国轻纺城形象广告语及标识评选结果。
（4）做好春节期间百千关爱帮扶活动。
（5）配合市管处开展“中国轻纺城2007十大品牌”评选基础工作。
以上工作由陈关亮书记负责。
（二）钱清轻纺原料市场建管委
1、继续抓紧抓实轻纺原料市场传统交易区升级改造二期一、二标段施工进度。
2、继续做好清风村大兴湖地块拆迁腾空进度。
3、继续做好轻纺原料市场建设开发有限公司上市前期的调研、论证等基础性工作。
4、做好“大钱门”国贸区内4宗土地的公开出让准备工作。
5、督促“大钱门”国贸区东区1号地块尽快进场开工。
以上工作由施华新副主任负责。
（三）轻纺城服装服饰市场建管委
1、制订并实施中国轻纺城服装服饰、家纺市场招商租赁实施细则。
2、举行“国际服装品牌中国基地”研讨会。
3、做好纺机市场立项相关工作。
4、继续做好服装服饰铺料市场、家纺市场营销宣传工作。
以上工作由沈关祥副主任负责。
（四）轻纺城小商品市场建管委
1、汇报确定日用品市场中标设计方案。
2、做好日用品市场中标设计方案的深化完善与报批工作。
3、完成日用品市场项目可行性研究、环评报告的编制与报批工作。
以上工作由章彬虎副主任负责。
（五）轻纺城仓储物流中心建管委
1、确定仓储物流中心规划方案，并做好初步设计和施工图设计的委托工作。
2、做好仓储物流中心立项工作。
3、继续做好仓储物流用地报批工作。
4、做好项目围墙塘渣工程的设计、招投标工作。
5、继续加强与海关等部门协调沟通“内陆直通关”建设事宜。
以上工作由周宗德副主任负责。
（六）轻纺城技术市场建管委
1、科创大厦工程地下室开挖，压顶梁浇筑。
2、完成科创大厦项目电梯采购。
仓储年中总结范文第7篇
仓库主管是一个仓库部门的主要管理者，这一年来，仓库主管工作内容有没有如期完成，工作中常遇到哪些棘手问题等。请看以下的仓库主管年终总结资料：
20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来.回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚.即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓管年终总结报告如下：
工作回顾及感想:
本人于20xx年3月份进入龙电仓储科，成为一员物料配送员.主要是协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送.由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内.
由于仓储部门人事变动,我于6月份正式接管五金,包材区域.工作职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及异常情况的处理.由于平时没有多加学习与注意每个仓管员的工作操作流程.当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的是一头雾水.以至于工作后第五天给外协发SAU00004胶袋时,把数字500错发成5000；虽然发现即时采取措施把物料追回,但是通过此次事件,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括.这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全.每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料.为了避免内似事件的发生,在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查).
公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训.而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件安全库存盘寻，为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此事件的盘点，准确无误的把数据汇报给公司领导……工作当中难免会发生错误，仓储按要求每个月完成之后，接着在下个月10号之前仓管员对自己物料进行自盘，以此来发现工作当中的失误。让我们从失误当中吸取经验教训，尽量做到不发错料，少发料，多发料等……
10月份由于自己的疏忽，贪图一时的方便，在发GAD00002不干胶时没有按仓储物料批次管理：先进先出进行物料发放，此批物料后来在使用过程当中出现易碎（太脆）质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理，影响了公司产品的正常生产。这事件的发生使我感到愧疚，在以后的工作当中，我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作：物料随时做到定点、定位、定量管理。
12月20号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息，为公司经营决策提供相应的基础数据。我积极协助盘查员对我所管区域物料进行彻底、准确、无误盘查……
企业文化：
公司一年一度的春节联欢晚会举行，看着员工自编自演的节目，不但弘传了公司企业文化，更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的温暖。为了丰富员工业余生活，公司每年都组织一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用，让每个员工以积极进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕，以此次运动会的成绩折射出，龙电是一个集体是一个大家庭，龙电人只有齐心协力，团结奋进，勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高，更远……
20xx年工作计划及达成目标如下：
1）团结同事，维护公司利益。不利于公司的话不说，不利于公司的事不做。
2）注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
3）现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好！
5）配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。
6）争取在这一年当中工作失误事件每月≤1力争做得更完善。
个人建议：
在盘点过程当中发现有些物料在物料卡上记载时间为20xx年，09年，虽然经IQC复查合格。但是生产一直没有需求，此类物料一直没有流动。这样的物料已经成为了呆滞品。放在发料区不但占住了物料放置空间，更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类冻结转入冻结仓，要不就申请报废转入废料区域！
感谢公司给了我这么一次发展的机会！
感谢领导对我的悉心指教！
感谢同事给我的帮助和鼓励！
祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！
仓库主管个人工作总结二
本人于20xx年8月入职##公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望20xx年，力争在20xx年做得更好。
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作：
1.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。
2.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。
4.按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6.仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。
二、发货和努力提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自身的管理
1．协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。
3．加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。
4．往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁，美观、防潮。
5．努力提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6.提点小建议：
①是否可以少量订购两种托盘，一种1.2*1.2的，一种就是现在用的，
②公司生产比较量大的产品时，是否可以不把所有的领料单都打出来，象113B的，可以打出一张在上面写1*15这样，然后单据整理也方便。
仓储年中总结范文第8篇
【论文关键词】仓储；服务特征；全球服务营销战略
1引言
随着服务全球化的发展，物流业作为一种新兴的现代服务业，已成为国民经济发展中的重要产业。而仓储业是物流业的重要组成部分，在全球化的供应链管理环境下，仓储作为物流与供应链系统中的重要节点和调控中心，已成为经济全球化进程中不可或缺的环节和促进世界经济流通和发展的重要力量。在这样的背景下，中国仓储企业也面i临着“走出去”参与全球竞争和合作的机遇与挑战。然而，对于还未真正走出国门的中国仓储企业而言，不但对服务全球化的关注还远远不够，而且对仓储服务的基本特征尚缺乏深刻的认识，更谈不上设计出适合自身服务特征的全球服务营销战略了。因此，为了解决中国仓储企业所面i临的这些重大的理论和现实问题，本文将对中国仓储企业的服务特征进行实证研究，在明晰中国仓储企业服务特征的基础上，找出制约中国仓储企业全球营销的瓶颈因素，进而制定出符合中国仓储企业特点和需要的全球服务营销战略模式。
2中国仓储企业服务特征的实证研究
由于仓储企业属于典型的服务行业，为了更准确地把握其服务特征，本文将采用实证的方法对中国仓储企业的服务特征进行深入研究。
2．1服务特征内涵的理论界定
根据对相关文献的梳理，如zeithaml等(1985，2008)，lovelock(2001)、fitzsimmons(1998)和bouquet(2oo4)等的研究，本文归纳出了服务所具有的七个本质特征，现将其内涵及表现总结如下。
(1)无形性。服务是无形的活动。尽管服务经常包括有形的因素(如在旅馆的床上睡觉，在医诊所清洗牙齿，或者修理坏的设备)，但是服务活动本身基本上是无形的。因为服务是一种行为表现而不是事物，它们不能像有形产品那样被看见，感受到，品尝到或是触摸到。由于这种特性，顾客风险的感知会增加，对服务质量难以评估目。由于无形性，服务不能受到专利权的保护，不易于展示或传达，并且很难定价翻。
(2)生产与消费的不可分离性。生产和消费的不可分离性在于大多数服务中生产和消费的同时性，这种不可分离性是区分许多服务和实物产品的重要特征。由于服务通常是生产与消费同时进行的，因而不易进行大规模生产。
(3)异质性。服务的异质性是指没有两种服务是完全一样的，其原因在于服务基本上是由人表现出来的一系列行为，而人的素质与技能是不同的，所以不同的人提供的服务其服务质量和效果难以完全相同。进一步讲，即使是同一个人提供同样的服务，但因时间、地点、环境与心态不同，服务质量和效果也会有所不同。服务的这种异质性使服务的投入和产出更难
(4)易逝性。易逝性的意思是通常服务在生产出来的同时必须被消费，否则将会失去。例如，飞机上的空座位、医院或旅馆里的空房间等，如不使用将会永远失去。因为服务是一种服务或操作，而不是顾客可以持有的一种有形物品，所以在某种意义上来说，服务在生产结束后就已经被消费或逝去了，不能被储存。
(5)顾客参与服务过程。顾客参与服务过程是指在许多服务中，顾客必须或者希望参加服务的生产。顾客可以采用自我服务的形式参与服务过程，如从atm机上提款，在某些环境中也可以采用和服务人员合作的方式参与服务过程，如在理发店、旅馆、大学或医院等。
(6)劳动密集性。bouquet等(2004)认为许多服务是劳动密集性或以人为中心的。erramilli和rao(1993)指出，典型服务的生产和传递依赖于劳动或人员的高密集性，即依赖于公司员工的技能，才干和知识，而这些是不易被移植到不同的组织或社会群体中去的。fitzsimmons等(1998)也指出对大多数服务组织而言，劳动是决定组织效力的关键资源，因为员工的技能，教育或专门知识的显著差异会使服务的绩效显著不同。
(7)分销渠道可电子化。lovelock(2001)指出服务有与实物产品不同的分销渠道‘；服务的无形性使得服务公司可以利用电子分销渠道进行服务传递(如广播或电子转账)。计算机和通讯技术特别是互联网的发展使任何基于信息的服务要素都具有即时向世界各地传送的潜力。
通过以上阐述，可以看出，服务的这七个本质特征分别从服务的内涵、服务的质量、服务生产、服务传递和分销渠道等方面阐释了服务营销与有形产品营销的不同之处，它们是对服务特征较为全面的总结和概括。下面本文将发展出测度这七个特征的量表，并以中国仓储企业为样本，来进行实证研究，以期获得对中国仓储企业服务特征的深刻认识。
2．2研究设计
(1)问卷设计和量表开发。本研究的目的是测度中国仓储企业在服务七个特征上的表现程度。在问项设计上，本研究首先根据前人的研究文献来初步设计问卷的测量指标。其中，无形性的问项主要借用lievens等(2oo0)、cloninger(2004)和sung—euicho(2003)等学者的研究，异质性的问项主要来源于lievens等(20oo)、cunningham等(2002)的研究，易逝性的问项主要采用了lievens等(20oo)的指标，劳动密集性的问项是根据silvestro等(1992)的定义开发出来的，分销渠道可电子化的问项来源于sung—euicho(2003，2005)的研究设计制作而成，生产和消费不可分离性的问项借鉴了lievens等(2000)、er—ramilli(2003)和c lbouquet等(2oo4)的研究，顾客参与服务过程的问项主要基于stell等(1996)和cunninghaln等(2002)的研究。
本研究对量表中借鉴自英文文献的问项，均进行了双向翻译检验，即首先将问项翻译成中文，然后再回译成英文，以确保其语义的一致性，对语义有分歧的问项，则由相关学者、专家进行讨论后达成一致意见。在参考他人研究中的量表进行问项设计时，并没有机械照搬，而是结合本研究背景、目的，并通过专家访谈法征询相关学者的意见，同时考虑到文化背景差异，对相关问项进行了修改。然后，为了确保问项能为调查对象所正确理解，在量表设计时还征求了部分调研对象的意见。最终形成的量表共包括7个变量，52个问项。问卷中所有问项均采用里克特7分量表，…1’表示“完全反对”，“7”表示“完全同意”。
(2)样本选择和数据收集方法。由于本研究是为中国仓储企业设计全球服务营销战略，因此我们选择2007年中国企业500强以及从权威名录机构购买的《中国大中型外资企业名录》中的仓储企业作为基本抽样框，因为在中国的外资仓储企业更能兼具中国本土化和国际化的双重特点，有利于我们对全球服务营销战略的研究。我们将营业收入行业排行前50名的企业确定为调查对象。
为了保证调研质量，在正式调研之前，我们对调研人员进行了培训，培训内容包括熟悉问卷内容、调研礼仪、调研技巧等。为了提高问卷回收率，我们采用邮寄调研、email调研和电话调研相结合的方式。首先向调研对象邮寄附有回程邮票的调查问卷，15天之后采用电话的方式进行提醒，对没有收到问卷的调研对象补寄问卷，或补发email调查问卷，对不愿意邮寄回程问卷或email回复的调研对象，则在征得对方同意后采用电话调研方式。最终收回有效问卷16份。
2．3数据分析方法和分析结果
本研究数据分析的步骤：(1)用统计软件spss15．0对l6份有效问卷的数据进行编码和录入形成最初的spss数据文件；(2)用统计软件spss15．0对七个服务特征及其观测变量(各问项)进行信度检验，剔除信度较低的问项，形成新的数据文件。(3)用统计软件spss15．0计算样本企业七个服务特征的均值、标准差和方差。
(1)信度检验。我们首先对问卷中各变量进行信度检验，即计算其cronbach’sa系数。对同时满足下列两项条件的问项剔除：与总体的相关系数小于0．4；剔除后cronbach’sa系数显著增加。经检验，除劳动密集性之外其他各项指标的cron—bach’sot系数均大于0．7，信度较好。根据spss15．0软件的统计结果，我们对各变量的问项进行调整。具体的调整如下，涉及4个问项。①异质性中服务人员决策权限问项的相关系数为0．21，其值较小，将此问项删去，删去后异质性的cronbach’sa系数增加到0．898。②劳动密集性的cronbach’s-0．606，其值较小，根据软件分析结果，原因是信息技术依赖程度相关系数较低为0．05，故将此问项删去，删去此项目后，劳动密集性的cronbach’sd=o．706>0．7。③顾客参与服务过程中的服务需要频率，服务产生的物质享受两问项的相关系数较低分别为0．121，0．176，所以删去，删去后经计算cronbach’sd=o．886。通过上述调整，各指标信度都达到要求，即cronbachsot系数全部大于0．7，量表信度很好。调整后各变量的cronbach’s系数见表1。
(2)服务特征数据分析。从表2的数据可以看出，中国仓储企业在服务特征的表现上有以下六个特点：
①仓储服务的无形性程度中等。原因主要有：第一，企业提供的仓储服务首先需要有仓储的空间，如库房、容器、场地等，其次，仓储作业需要借助运输、装卸和分拣设备，如液压叉车、起重机、分拣线、货架、搬运车辆和托盘等。因此，就这方面来讲，其服务的有形性成分较高。第二，企业对客户货物摆放位置的设计，货物存放信息记录和处理，存储货物温度湿度的控制，货物取放线路的安排，货物出入库时间和顺序的计划，分拣作业设计以及客户所存储货物的信息查询和数据交换等为客户所提供的服务项目，又具有较高的无形性特征。所以，综合来看，仓储企业提供的服务既有有形的成分也有无形性的内容，其整体无形性水平中等。
②仓储服务是易逝。其原因是显然的，如果一个仓库或仓库中的一个货位空置一天，没有货物储存，那么这个仓储企业一个仓库或一个货位上当天的服务能力就浪费掉了。目前，中国仓储设施存在着一定程度的闲置问题。根据有关方面统计，国内物流园区平均空置率已达60％左右，与此同时，一些地方政府和企业继续把物流园区的建设作为发展物流产业的重要举措，目前全国有300多家物流园区正在规划和建设中。
③劳动密集性较高。从数据来看，仓储服务是较为典型的劳动密集型服务。这主要是由仓储作业的特点决定的。仓储作业主要包括装卸、搬运、出入库手续办理，货物养护，打码、包装及分拣等环节，因此都需要大量的人工劳动。目前，我国仓储物流企业多数是由传统的储运企业发展起来的，大部分仓库设备陈旧，技术落后，机械化作业程度低，不少仍处在人工作业为主的原始状态，人抬肩扛，工作效率低。调查显示：目前90％的仓储运输型物流企业物还是处在人力运作为主，工具还多为叉车、平板拖车等。
④服务分销渠道可电子化程度低。这是由仓储服务的基本特征决定的。因为仓储企业为客户提供的服务主要是货物的储存、保管、中转、养护、包装和简单的加工等，因此这种服务必然涉及许多实体因素，如库房、场地、容器、车辆等设施和工具。这就使仓储服务的核心服务不能电子化或数字化，也使实体交易场所成为必需的。
⑤服务生产和消费的不可分离性程度较低。换句话说，是可分离性较高。其原因主要在于仓储企业主要的服务作业对象是客户的货物，因此，仓储企业在进行服务作业和生产时，并没有与顾客直接接触，顾客的消费也只是在货物出库后。在一般情况下，仓储企业可以对类似的货物进行集中存放和养护等服务作业，这样会大大提高生产效率。另外，随着仓储企业信息化水平的提高，顾客可以通过网络对货物的存储情况和中转等信息进行查询，而不必进行实地考察。
⑥服务过程中顾客的参与程度较低。这也主要是由仓储服务的主要对象是客户的货物决定的。首先，仓储企业除了与顾客签订合同和办理货物的交接手续之外，与顾客进行面对面接触的时间和次数极少，在进行仓储服务作业时，顾客基本上被排除在外，因此顾客对仓储服务过程的影响程度也是很低的。其次，对于特定的货物而言，仓储服务的内容和作业程序都是有标准的和既定的，并且对顾客而言仓储货物是经常要进行的活动，许多手续都是熟悉和例行的，因此，顾客对服务内容和质量的考虑不会很多，关注度也不会很高。
3中国仓储企业的全球化潜力分析
中国仓储企业所具有的六个显著特征必然会对其全球化潜力产生重要的影响作用。
第一，仓储服务无形性程度中等、劳动密集性较高、易逝性较高和分销渠道可电子化程度低的特点会使仓储企业进行跨国经营时受到较大的限制。具体来讲，仓储企业要进行跨国经营首先要投入大量资金来购置土地、建设仓库、添置各种必须的设备，其次要雇佣大量的服务人员，这就对该类型的服务企业的投融资能力提出了很高的要求，势必大大增加企业的成本，提高企业进入国际市场的门槛。同时，由于这类企业的服务基本上不能进行在线传递，这就大大限制了企业服务设施所能服务的市场范围，因此该类企业必须把服务设施建设在接近用户的地方。为了开拓市场提高市场占有率，企业就必须建立更多的服务设施，这将进一步增加企业的投人和成本。另外，由于仓储服务是易逝的，企业难以平衡服务需求和供应的关系，往往会使服务设施的服务能力出现闲置的情况，这将形成服务资源浪费，降低其盈利能力，增加跨国经营的风险。
第二，仓储服务不可分离性和顾客参与程度较低的特点会对其全球化产生正面的积极影响。首先服务生产和消费不可分离性较低，即可分离性较高有利于企业进行集中化生产，提高服务生产效率，降低单位服务产品的生产成本，从而提高企业的盈利能力，提升企业的国际竞争力。其次，顾客参与服务过程的程度较低可以提高企业对服务质量的控制程度，增加所提供服务的一致性，提高其感知服务质量，从而不仅有助于降低企业的质量管理成本，还有助于企业树立良好的全球统一的品牌形象．获取更大的全球市场份额。需要指出的是，这些积极影响是以企业进入国际市场经营为前提的。
通过以上分析，我们明晰了中国仓储企业的服务特征和全球化潜力。在此基础上，我们将设计出中国仓储企业的全球服务营销战略模式。
4中国仓储企业全球服务营销战略模式设计
我们设计中国仓储企业全球服务营销战略模式的基本指导原则是：(1)全球服务营销观念和思维视角先行的原则，即我国仓储企业要先树立起在全球化环境下思考和处理营销问题的理念。(2)渐进式稳步推进的原则，一方面基于全球化是一个渐进式发展过程的考虑，另一方面基于我国仓储业发展相对滞后的现实的考虑，我国仓储企业不可能一步就达到国外跨国公司现在的全球服务营销战略水平，需要先实现个别职能和营销组合部分要素的全球化和标准化，然后才能考虑实现所有职能、营销组合所有要素及营销管理过程的全球化和标准化。
(1)树立全球服务营销观念和思维视角。随着经济全球化的快速发展，国内竞争国际化，国际竞争国内化，已经成为不争的事实。在这种趋势和背景下，中国仓储企业不可能独善其身，必须面对全球化所带来的竞争和挑战。因此，虽未走出国门，但中国仓储企业必须要用全球化的视角来思考问题和处理问题，必须要树立起全球服务营销观念，否则就无法面对全球化竞争，难以求得生存和发展。
(2)采用合资的国外市场进入模式。这主要是基于中国仓储企业规模偏小，资金缺乏，没有跨国经营经验的现实，和仓储企业需要较高的前期投人的要求的考虑。通过合资方式进入国外市场的好处有以下几点：第一，可以解决中国仓储企业资金缺乏的问题，降低进入门槛。第二，中国仓储企业可以学习国外合作伙伴先进的管理模式、仓储技术，快速提高自己的竞争能力。第三，中国仓储企业可以利用国外合作伙伴的营销渠道，分享其客户资源，从而能迅速打开市场。第四，中国仓储企业可以借机培养自己的跨国经营人才。第五，通过合资可以有效地分担跨国经营的风险。
(3)选择跟随客户的目标市场战略。即跟随客户发展走向国外市场，客户到哪里企业就跟到哪里。这是中国仓储企业实现走出去战略目标的必然选择。这是因为，首先中国仓储企业与国外全球化的跨国企业相比，无论在资金实力、国际经验、管理能力和技术水平上，都不具备任何竞争优势，无法在同一水平上竞技；其次，随着中国经济的快速发展，其他行业如制造业、高科技行业的许多中国企业已经实现了走出去的目标，其中有一部分企业已经成为全球化的大型跨国公司如海尔、华为等，这些企业许多是中国仓储企业在国内的老客户，与国外仓储企业相比中国仓储企业更了解这些客户的需求，而且在文化上和人际关系上具有国外企业所无法比拟的优势。因此，中国仓储企业应基于与这些客户建立的长期的、良好的关系，进一步深入了解客户的新需求，跟随它们到国外市场上发展，满足它们在国外市场的仓储需求，从而实现自己走出去并能在国际市场上谋求生存和发展的目的。
(4)实现部分营销组合要素的标准化。就目前中国仓储企业发展的现状而言，要实现营销组合要素的全面标准化是不可能的，也是没有必要的。根据样本企业的服务特征，结合中国仓储企业要首先实现的走出去的目标，本研究建议中国仓储企业当前应重点实现两个营销组合要素的标准化。一是实现仓储服务产品的标准化。仓储服务产品的标准化，主要涉及仓储服务基础设施和仓储作业流程两个方面的标准化。目前我国实行的《通用仓库等级》、《仓储服务质量要求》两项国家标准会对仓储企业服务产品标准化工作起到了较大的推动作用。但是，应该看到，这两项标准仅涉及了服务产品标准化的部分内容，离全面实现服务产品的标准化的目标，还有一定的距离，如《通用仓库等级》中没有对危险品，钢材，水泥等生产资料储运的专业仓储等级评定的标准，特别是这两项标准中没形成对仓储服务作业流程的标准体系。因此，建立健全仓储业标准体系并使之与国际水准接轨，是实现仓储服务产品标准化工作的当务之急。二是实现仓储服务人员的标准化。首先要依据《仓储从业人员职业资质》国家标准，对仓储职业经理人与仓管员进行全面系统的培训，实行持证上岗，全面提高仓储从业人员的素质。其次，要依据《仓储服务质量要求》制定实施细则，对仓储从业人员进行考核，全面提高仓储服务人员的服务水平，提高仓储服务的一致性。更为重要的是，要加大培养和引进具有国际化经验和能力的管理型和技术型人才，实现仓储企业人才的国际化。
5研究局限及未来研究方向
仓储年中总结范文第9篇
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2011年即将过去，2011年即将来临。在过去的一年中，我主要从事代储监管和过磅工作，较圆满地完成了工作任务，这主要得益于库领导班子成员的支持，以及正确的引导。在过去的一年中，我从业务科调整到仓储科，工作方式跨度变化很大，但在短时间内得于适应，这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在2011年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、掌握工作方向，工作能力及业务水平不断增强。
作为一名代储监管员，做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升服务水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行学习，对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向，工作能力也相应地提高了，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命，严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照江西分公司的统一部署，我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新，节省费用，保证政令畅通。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况，是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定情况，我从工作时效上出发，采用了网络qq传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。一年来，我没有经过传真机传输过一份文件，所有的工作都通过网络进行，及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通，强化监管意识，促进代储工作最大能效。
我库监管的国家政策性粮食分布区域大，点多量少，加上各储粮库点仓储设施较为陈旧，以及管理人员素质参差不齐，这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范，我在每次的代储工作中，做到每点必到、每仓必进，有问题必处理，有情况必反馈，并加强以当地主管粮食部门进行沟通，以取得配合，强化监管意识，促进代储工作最大能效，提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划，防患未然，资金监管落到实处。
在国家启动最低保护价粮食时，为了保护农民利益，确保资金安全，我着手制定了《资金申请表》，其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时，我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字，交科长审核，报主任签字后，最后发生资金运行，缺一不可。由于监管到位，资金拨付及时，没有发生过给农户“打白条”现象，确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责，确保数量真实和业务流程化作业率100%。
数量真实是“两个确保”的基础，保证数据真实、准确，是一个计量员的工作职责。在这一年中，我经手的每一数据都是真实的，确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的，确保了业务流程化作业率100%。
七、热爱本职工作，正确认真的对待每一项工作。虚心求教，尽快适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。
从十一月份起，代储管理工作由业务科划归仓储科管理，这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大，又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作，二是兼管一个仓库，三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责，但我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，我虚心求教仓储管理人员，尽快使自己适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活，中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好，我会在开展工作之前会做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意；二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收敛的；三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。
仓储年中总结范文第10篇
物流一直在发展，但发展速度却总跟不上电子商务的发展步伐。以京东商城为例，其2004年创办，自2007年步入发展快车道，2007年销售额达到3.5亿元，2008年达13.2亿元，2009年超过40亿元，2010年则达到102亿元，在其打造销售额百亿大型网购平台的同时，也由专业3C商城逐步转型到综合商城。京东商城快速发展，销售额的月均增幅达到300%。2011年初，京东内部曾预测2011年度销售目标大致在230亿至260亿元之间，而这一目标在年中便被刷新为300亿元。这近乎疯狂的成长，引业内人士质疑：京东商城不断修订销售纪录背后，隐含早已满负荷甚至超负荷运转的信息、物流和库存系统。京东商城在销售服务上正日益暴露出不少问题。配送虚假宣传制造噱头，订单拖延送货不及时等等，是业内人士给其总结的病症。
今年刚过去的电子商务“双十一”促销，又成考验电子商务平台自建物流和第三方物流能力的最好时机。
物流跃龙门
当物流依旧制约电子商务发展，使人们思考如何才能让物流更上一层楼。O2O或是物流要跃的龙门。O2O，英文全称Online To Offline，即线上互联网+线下商务的机会。有业内人士表示，与传统电子商务“电子市场+物流配送”模式不同，O2O大多采用“电子市场+到店消费”模式，团购网站便是O2O典型代表。这个论断似乎要让物流配送完全区隔于O2O之外，实则并非如此。
目前，物流业本身就包含O2O模式，在电子商务中崛起的快递，让物流业的O2O元素显著加强。很多消费者在通过电子商务购买商品时，其实也附带购买了快递服务。线上下单后，就开始了“享受”或“遭受”物流和快递服务的“便捷”或“漫长”过程。
这时，无论是电子商务巨擘们的自建物流，还是中小电子商务网站倚仗的第三方物流，都试图给消费者带来线上下单，线下享受物流服务的便捷过程。其中，亚马逊中国、京东商城等电商巨头斥巨资投入的自建物流体系，就致力提高物流服务水平，增强用户体验和满意度。中小电子商务网站广泛使用的第三方物流，广泛采用“四通一达”，也因为其能提供保障性更强的物流快递服务才被更多地选用。而如果要享受更优质的物流服务，如奢侈品等领域电商则倾向选择顺丰速运。有业内人士表示，顺丰是快递业中少有能够与淘宝、京东商城较量的公司。顺丰虽一度极为重视电商物流，但并没取得良好进展，2010年其电商包裹仅占整体业务量8%左右。
有业内人士表示，目前排名前十的电子商务网站，95%都自建物流仓储，50%都有自己的配送队伍。当他们在全国各大城市设仓库后，就只需顺丰等快递公司做落地配送。这也是为何电商物流市场持续增长，但顺丰在该市场优势并不明显的症结。顺丰擅长一个包裹从甲地跨城送到乙地，经由取货、入仓、分拨、空运、再配送的整个链条。不过，从顺丰在电商物流领域被动地处于“大材小用”位置，也看出电子商务网站都逐步暗自加强物流的备战和抗衡。
巨头的物流晋级赛
在电商烧钱竞赛中，物流系统的建设始终是其中关键一环。京东商城曾承诺“211限时达”服务，在北京、上海、广州和成都等有京东自营配送区域，当天上午11点之前提交的现货订单，当天就会送达；夜里11点前提交的现货订单，第二天15点前送达。但不少符合“211限时达”服务要求的网友反映，京东经常货物拖延许久都没送达。有用户表示：“京东网站有211限时达宣传图标，结果我去年本来买的圣诞礼物，但过元旦还没送来，给客服发投诉，除第一个回复外，便无后续处理。最后发现，京东以已确认收货为由关闭了我的投诉。”
京东大手笔扩建物流同时，却没让物流软服务跟上。光棍节促销中，京东系统也出现故障。
据统计，2009年底京东决定在上海嘉定建260亩京东商城华东大区总部及26万平方米五层单体仓库亚洲一号仓储中心；2010年京东在北京亦庄购200亩土地，建30余万平方米物流中心；同年3月，京东成都西部物流中心运营且将库房面积扩至400亩；同年底，京东在武汉购250亩土地建19.7万平方米华中电子商务港。据悉，京东商城自2009年以来自购土地已达1400亩。
今年8月下旬，京东商城CEO刘强东表示，京东三年内将投资物流100亿。刘强东还在微博上强调，电商圈地盖库房是因为国内缺乏可以容纳数百万种商品的超大型单体库房，京东建物流中心是为客户体验和成本考虑。11月7日，刘强东在京东商城供应商大会上表示，京东明年将向合作伙伴开放仓储物流系统，60%的仓储物流能力服务合作伙伴,供应商在一切电商渠道销售的订单，都可通过京东仓储物流配送。京东“只收取一点点辛苦费”。这意味着京东未来或将成为物流巨头。据了解，刘强东在定义京东商城时，已经为其贴上了两个标签：京东是零售企业，同时是B2C物流公司。
在此方面，亚马逊中国今年7月推我要开店平台时，宣布会按自身物流服务的高标准向入驻商家提供仓储、发货、配送和售后服务。10月27日，作为亚马逊在中国的第十个运营中心的昆山运营中心投入使用。这一占地12万平米的运营中心号称是目前国内电子商务界规模最大的一个，十个中心的总运营面积超过40万平米。亚马逊高级副总裁马克·奥尼多表示，亚马逊将持续在中国兴建更多的运营中心，到明年这一规模还将扩大一倍，成为亚马逊在美国之外的最大物流运营网络。亚马逊中国物流中心和亚马逊在亚利桑那凤凰城及德国、东京的运营中心之间的区别的减小，预示亚马逊在中国的子公司正在和其全球业务接轨。
据了解，亚马逊整个物流体系的核心竞争力是其自己研发的“物流信息系统”，亚马逊运营中心大都会采用亚马逊全条码扫描系统，从网上收到订单到发货只需两小时。目前，中国运营中心已移植了这套系统。亚马逊希望将其国外的自建物流的经验更多地融入到中国业务中。在过去，亚马逊被认为对中国市场重视不够，中国业务排在北美、欧洲、日本之后，但现在，亚马逊表示将在中国有更多的投入。
阿里巴巴2011年公布物流战略，自筹100亿元，并与其金融合作伙伴共筹近1000亿元，在全国建立一个立体式的仓储网络体系，以解决制约中国电子商务的物流问题。阿里巴巴将主要针对华北、东北、华东、华南等七大区域选择中心位置进行仓储设施投资，其中京津地区、长三角地区和深广珠地区将分别开发100万平方米左右的仓储用地。